1.1Acerca da documentação ...............................................................................................................................................4
1.1.1Significado dos avisos e símbolos...................................................................................................................4
1.2Para o utilizador ..............................................................................................................................................................5
2 Acerca deste documento7
3 Acerca do sistema9
3.1Componentes numa disposição do sistema típica.........................................................................................................9
4 Funcionamento10
4.1Interface de utilizador: descrição geral.......................................................................................................................... 10
4.2.2Ecrã do menu principal................................................................................................................................... 14
4.2.3Ecrã do ponto de regulação ........................................................................................................................... 15
4.2.4Ecrã detalhado com valores ........................................................................................................................... 16
4.3ATIVAR ou DESATIVAR funções ...................................................................................................................................... 16
4.3.2Para ATIVAR ou DESATIVAR............................................................................................................................ 17
4.4Controlo do aquecimento ambiente .............................................................................................................................. 18
4.4.1Sobre o controlo do aquecimento ambiente................................................................................................. 18
4.4.2Definir o modo de climatização ..................................................................................................................... 19
4.4.3Para determinar que controlo de temperatura está a utilizar ...................................................................... 19
4.4.4Para alterar a temperatura ambiente desejada ............................................................................................ 19
4.4.5Para alterar a temperatura de saída de água desejada................................................................................. 20
4.5Controlo da água quente sanitária................................................................................................................................. 21
4.5.1Acerca do controlo da água quente sanitária................................................................................................ 21
4.5.5Para alterar a temperatura da água quente sanitária ................................................................................... 24
4.5.6Utilizar o modo potente de AQS .................................................................................................................... 24
4.6.1Utilizar o modo de baixo ruído....................................................................................................................... 26
4.6.2Utilizar o modo de férias ................................................................................................................................ 27
4.6.4Para configurar a data e a hora...................................................................................................................... 28
4.7Valores predefinidos e programações............................................................................................................................ 29
4.7.2Regular os preços da energia ......................................................................................................................... 29
4.7.3Utilizar e definir programações...................................................................................................................... 31
4.7.4Ecrã do programa: exemplo ........................................................................................................................... 32
4.8Curva dependente do clima............................................................................................................................................ 36
4.8.1O que é uma curva dependente do clima?.................................................................................................... 36
4.8.2Curva de 2 pontos .......................................................................................................................................... 37
4.8.3Curva com desvio de gradiente...................................................................................................................... 38
4.8.4Utilizar curvas dependentes do clima ............................................................................................................ 39
4.9Estrutura do menu: Descrição geral das regulações do utilizador ................................................................................ 42
4.10Regulações do instalador: Tabelas a serem preenchidas pelo instalador..................................................................... 43
4.10.1Assistente de configuração ............................................................................................................................ 43
4.10.2Menu de configurações .................................................................................................................................. 44
Guia de referência para o utilizador
2
5 Dicas de poupança de energia45
6 Manutenção e assistência46
6.1Visão geral: Manutenção e assistência .......................................................................................................................... 46
6.2Para encontrar o número de contacto/helpdesk........................................................................................................... 47
7 Resolução de problemas48
7.1Para exibir o texto de ajuda no caso de uma avaria ...................................................................................................... 48
7.2Para verificar o histórico de anomalias .......................................................................................................................... 48
7.3Sintoma: Sente que está muito frio (calor) na sua sala de estar ................................................................................... 49
7.4Sintoma: A água na torneira está muito fria .................................................................................................................. 50
7.5Sintoma: Falha da bomba de calor................................................................................................................................. 50
7.6Sintoma: O sistema emite sons de gorgolejar após a ativação ..................................................................................... 51
EHVZ04+08S18+23DA6V+9W7
Daikin Altherma 3 R F
4P618960-1 – 2020.03
Guia de referência para o utilizador
3
1 | Precauções de segurança gerais
1 Precauções de segurança gerais
1.1 Acerca da documentação
▪ A documentação original está escrita em inglês. Todos os outros idiomas são
traduções.
▪ As precauções descritas neste documento dizem respeito a tópicos muito
importantes, siga-os rigorosamente.
▪ A instalação do sistema e todas as actividades descritas no manual de instalação
e no guia de referência do instalador DEVEM ser realizadas por um instalador
autorizado.
1.1.1 Significado dos avisos e símbolos
PERIGO
Indica uma situação que resulta em morte ou ferimentos graves.
PERIGO: RISCO DE ELECTROCUSSÃO
Indica uma situação que poderá resultar em eletrocussão.
PERIGO: RISCO DE QUEIMADURAS
Indica uma situação que pode resultar em queimaduras devido a temperaturas
extremamente quentes ou frias.
PERIGO: RISCO DE EXPLOSÃO
Indica uma situação que pode resultar em explosão.
AVISO
Indica uma situação que pode resultar em morte ou ferimentos graves.
ADVERTÊNCIA: MATERIAL INFLAMÁVEL
CUIDADO
Indica uma situação que pode resultar em ferimentos menores ou moderados.
Guia de referência para o utilizador
4
NOTIFICAÇÃO
Indica uma situação que pode resultar em danos materiais ou no equipamento.
INFORMAÇÕES
Apresenta dicas úteis ou informações adicionais.
Símbolos utilizados na unidade:
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Daikin Altherma 3 R F
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1 | Precauções de segurança gerais
SímboloExplicação
Antes da instalação, leia o manual de instalação e operação e
a folha das instruções de ligação.
Antes de realizar trabalhos de manutenção e assistência
técnica, leia o manual de assistência.
Para obter mais informações, consulte o guia para instalação
e utilização.
A unidade contém peças rotativas. Tenha cuidado ao realizar
a manutenção ou inspeção da unidade.
Símbolos utilizados na documentação:
SímboloExplicação
Indica um título de uma imagem ou uma referência à
mesma.
Exemplo: " 1–3 Título da figura "significa "Figura 3 no
capítulo 1".
Indica um título de uma tabela ou uma referência à mesma.
Exemplo: " 1–3 Título da tabela "significa "Tabela 3 no
capítulo 1".
1.2 Para o utilizador
AVISO
Se NÃO tiver a certeza de como utilizar a unidade,
contacte o seu instalador.
AVISO
Este aparelho não se destina a utilização por pessoas
(incluindo crianças) com limitações das capacidades físicas,
sensoriais ou mentais, ou com falta de experiência ou de
conhecimentos, salvo se sob supervisão ou formação
adequadas relativamente à utilização do aparelho,
facultadas por alguém responsável pela segurança dessas
pessoas.
As crianças devem ser supervisionadas, para que não haja
possibilidade de brincarem com o aparelho.
A limpeza e manutenção realizadas pelo utilizador não
devem ser levadas a cabo por crianças sem supervisão.
EHVZ04+08S18+23DA6V+9W7
Daikin Altherma 3 R F
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Guia de referência para o utilizador
5
1 | Precauções de segurança gerais
▪ As unidades estão marcadas com o símbolo seguinte:
AVISO
Para evitar choques elétricos ou incêndio:
▪ NÃO enxágue a unidade.
▪ NÃO opere a unidade com as mãos molhadas.
▪ NÃO coloque quaisquer objetos com água em cima da
unidade.
CUIDADO
▪ NÃO coloque nenhum objeto nem equipamento em
cima da unidade.
▪ NÃO se sente, trepe nem se apoie na unidade.
Isto significa que os produtos eléctricos e electrónicos NÃO podem ser
misturados com o lixo doméstico indiferenciado. NÃO tente desmontar
pessoalmente o sistema: a desmontagem do sistema e o tratamento do
refrigerante, do óleo e de outros componentes têm de ser efectuados por um
instalador autorizado e cumprir com a legislação aplicável.
As unidades têm de ser processadas numa estação de tratamento especializada,
para reutilização, reciclagem e/ou recuperação. Ao certificar-se de que este
produto é eliminado correctamente, está a contribuir para evitar potenciais
consequências negativas para o ambiente e para a saúde humana. Para mais
informações, contacte o seu instalador ou autoridade local.
▪ As baterias estão marcadas com o símbolo seguinte:
Isto significa que as baterias NÃO podem ser misturadas com o lixo doméstico
indiferenciado. Se um símbolo químico estiver impresso por baixo do símbolo,
significa que a bateria contém um metal pesado acima de uma determinada
concentração.
Possíveis símbolos de produtos químicos: Pb: chumbo (>0,004%).
As baterias inutilizadas têm de ser tratadas em instalações de tratamento
especializadas para reutilização. Ao certificar-se de que as baterias inutilizadas
são eliminadas correctamente, está a contribuir para evitar potenciais
consequências negativas para o ambiente e para a saúde humana.
Guia de referência para o utilizador
6
EHVZ04+08S18+23DA6V+9W7
Daikin Altherma 3 R F
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2 Acerca deste documento
Agradecemos-lhe por ter comprado este produto. Por favor:
▪ Leia a documentação atentamente antes de operar a interface de utilizador, de
forma a assegurar o melhor desempenho possível.
▪ Solicite ao instalador informações acerca das regulações que este utilizou para
configurar o seu sistema. Verifique se este preencheu as tabelas de regulações
do instalador. Em caso negativo, solicite-lhe que o faça.
▪ Guarde a documentação para consulta futura.
Público-alvo
Utilizadoresfinais
Conjunto de documentação
Este documento faz parte de um conjunto de documentação. O conjunto completo
é constituído por:
▪ Precauções de segurança gerais:
- Instruções de segurança que deve ler antes de operar o seu sistema
- Formato: Papel (na caixa da unidade de interior)
2 | Acerca deste documento
▪ Manual de operações:
- Guia rápido para uma utilização básica
- Formato: Papel (na caixa da unidade de interior)
▪ Guia de referência do utilizador:
- Instruções detalhadas passo a passo e informações de apoio para uma
utilização básica e avançada
- Formato: Ficheiros digitais em http://www.daikineurope.com/support-and-
manuals/product-information/
As atualizações mais recentes da documentação fornecida podem estar disponíveis
no site regional Daikin ou através do seu instalador.
A documentação original está escrita em inglês. Todos os outros idiomas são
traduções.
Estruturas de navegação
As estruturas de navegação (exemplo: [4.3]) ajudam-no a localizar onde se
encontra na estrutura do menu da interface de utilizador.
1Para ativar as estruturas de navegação: no ecrã inicial ou no
ecrã do menu principal, pressione o botão Ajuda. As estruturas
de navegação aparecem no canto superior esquerdo do ecrã.
2Para desativar as estruturas de navegação: pressione
novamente o botão Ajuda.
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Este documento também apresenta estas estruturas de navegação. Exemplo:
1Aceda a [4.3]: Arrefecimento/Aquecimento ambiente >
Intervalos de funcionamento.
Isto significa:
Guia de referência para o utilizador
7
2 | Acerca deste documento
4
Arrefecimento/Aquecimento ambiente
Intervalos de funcionamento
4.3
1Começando no ecrã inicial, rode o seletor esquerdo e aceda a
2Pressione o seletor esquerdo para aceder ao submenu.
3Rode o seletor esquerdo e aceda a Intervalos de
4Pressione o seletor esquerdo para aceder ao submenu.
Arrefecimento/Aquecimento ambiente.
funcionamento.
Guia de referência para o utilizador
8
EHVZ04+08S18+23DA6V+9W7
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4P618960-1 – 2020.03
3 Acerca do sistema
d
ab
c
e
f
g
BC
A
Dependendo da disposição do sistema, o sistema pode:
▪ Aquecer um espaço
▪ Produzir água quente sanitária
3.1 Componentes numa disposição do sistema típica
A Zona principal. Exemplo: Sala de estar.
B Zona adicional. Exemplo: Quarto.
C Zona do equipamento técnico. Exemplo: Garagem.
a Bomba decalor da unidade de exterior
b Bomba decalor da unidade de interior
c Depósito de água quente sanitária (AQS)
d Interface de utilizador da unidade de interior
e Interface de utilizador utilizada como termóstato da divisão
f Aquecimento por baixo do piso
g Radiadores, convectores da bombade calor ou ventilo-convectores
3 | Acerca do sistema
EHVZ04+08S18+23DA6V+9W7
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4P618960-1 – 2020.03
Guia de referência para o utilizador
9
4 | Funcionamento
a
b
c
4 Funcionamento
4.1 Interface de utilizador: descrição geral
A interface de utilizador possui os seguintes componentes:
a Indicador de estado
b Ecrã LCD
c Seletores e botões
Indicador de estado
Os LED da luz indicadora de estado acendem ou ficam intermitentes para indicar o
modo de funcionamento da unidade.
LEDModoDescrição
Intermitente a azul Em esperaA unidade não está a funcionar.
Azul permanenteFuncionamentoA unidade está a funcionar.
Intermitente a
vermelho
AvariaOcorreu uma avaria.
Para mais informações, consulte
"7.1Para exibir o texto de ajuda no caso
de uma avaria"[448].
Ecrã LCD
O ecrã LCD possui uma função de suspensão. Após um determinado período sem
interação com a interface de utilizador, o ecrã escurece. Premir qualquer botão ou
seletor rotativo desperta o ecrã. O tempo sem interação difere, dependendo do
nível de permissão do utilizador:
▪ Utilizador ou Utilizador avançado: 15min
▪ Instalador: 1h
Seletores e botões
Utiliza os seletores e os botões:
Guia de referência para o utilizador
10
▪ Para navegar nos ecrãs, menus e regulações do ecrã LCD
▪ Para regular valores
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Daikin Altherma 3 R F
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abcde
ItemDescrição
4 | Funcionamento
aSeletor
esquerdo
O LCD exibe um arco no lado esquerdo do visor quando pode
utilizar o seletor esquerdo.
▪: Rodar e, em seguida, pressionar o seletor
esquerdo. Navegue pela estrutura do menu.
▪: Rodar o seletor esquerdo. Escolha um item de
menu.
▪: Pressionar o seletor esquerdo. Confirme a sua
escolha ou aceda a um submenu.
bBotão
: Pressionar para regressar 1 passo na estrutura do menu.
Retroceder
cBotão inicial: Pressionar para voltar ao ecrã inicial.
dBotão Ajuda: Pressionar para exibir um texto de ajuda relacionado com
a página atual (se disponível).
eSeletor direito O LCD exibe um arco no lado direito do visor quando pode
utilizar o seletor direito.
▪: Rodar e, em seguida, pressionar o seletor direito.
Altere um valor ou regulação, apresentados no lado direito
do ecrã.
▪: Rodar o seletor direito. Navegue pelos possíveis
valores e regulações.
4.2 Possíveis ecrãs: descrição geral
EHVZ04+08S18+23DA6V+9W7
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▪: Pressionar o seletor direito. Confirme a sua escolha
e aceda ao item de menu seguinte.
Os ecrãs mais comuns são os seguintes:
Guia de referência para o utilizador
11
4 | Funcionamento
+
–
a
OR
b
c
c2
c4
c1
c3
6
1.6
bar
18 Feb 2018
22:19
55
18
21
45
f
i
j
h
g
e
d
a
b
c
21
21
4.2.1 Ecrã inicial
a Ecrã inicial
b Ecrã do menu principal
c Ecrãs de nível inferior:
c1: Ecrã do ponto de regulação
c2: Ecrã detalhado com valores
c3: ecrã com curva dependente do clima
c4: ecrã com programa
Prima o botão para regressar ao ecrã inicial. Verá uma descrição geral da
configuração da unidade e as temperaturas da divisão e do ponto de regulação.
Apenas os símbolos aplicáveis à sua configuração estão visíveis no ecrã inicial.
Ações possíveis neste ecrã
Percorra a lista do menu principal.
Aceda ao ecrã de menu principal.
Ativar/Desativar estruturas de navegação.
ItemDescrição
As temperaturas são indicadas em círculos. Se o círculo for
cinzento, o funcionamento correspondente (exemplo:
aquecimento ambiente) não está ativo no momento.
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Guia de referência para o utilizador
12
ItemDescrição
a2
a3
a1
b1
b2
g3
g1
g4
g2
h3
h1
h2
i1
i2
4 | Funcionamento
Unidade de
a1
: Unidade de exterior
exterior
a2
: Modo de baixo ruído
a3 Temperatura ambiente medida
Unidade de
b1 Unidade de interior:
interior /
depósito de
água quente
sanitária
▪: Unidade de interior para instalação no piso com
depósito integrado
b2 Pressão da água
Modo de
c: aquecimento
climatização
Desinfeção/
potente
d
▪: Modo de desinfeção ativo
▪: Funcionamento potente ativo
Data/horaeHora e data atuais
Fériasf
Zona principal
g1 Tipo de emissor de calor:
: Modo de férias ativo
Zona
adicional
▪: Piso radiante
▪: Ventiloconvector
▪: Radiador
g2 Ponto de regulação da temperatura de saída de água
g3 Tipo de termóstato da divisão:
▪: Daikin interface de utilizador utilizada como termóstato
da divisão
▪: Controlo externo
▪ Oculto: controlo da temperatura de saída de água
adicional
g4 Temperatura ambiente medida
h1 Tipo de emissor de calor:
▪: Piso radiante
▪: Ventiloconvector
▪: Radiador
h2 Ponto de regulação da temperatura de saída de água
h3 Tipo de termóstato da divisão:
▪: Controlo externo
▪ Oculto: controlo da temperatura de saída de água
adicional
Água quente
sanitária
i1
: água quente sanitária
i2Temperatura do depósito medida
EHVZ04+08S18+23DA6V+9W7
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Guia de referência para o utilizador
13
4 | Funcionamento
a
2
Zona principal
Zona adicional
Divisão
Avaria
Arrefecimento/Aquecimento ambiente
ItemDescrição
Avariaj
4.2.2 Ecrã do menu principal
Partindo do ecrã inicial, pressione () ou rode () o seletor esquerdo
para abrir o ecrã do menu principal. No menu principal pode aceder a diferentes
ecrãs e submenus do ponto de regulação.
ou : ocorreu uma avaria
Para mais informações, consulte "7.1Para exibir o texto de
ajuda no caso de uma avaria"[448].
a Submenu selecionado
Ações possíveis neste ecrã
Percorra a lista.
Aceda ao submenu.
Ativar/Desativar estruturas de navegação.
SubmenuDescrição
[0]
ou Avaria
Restrição: Apenas exibido se ocorrer uma
avaria.
Para mais informações, consulte "7.1Para
exibir o texto de ajuda no caso de uma
avaria"[448].
[1]
Divisão
Restrição: Apenas exibido se um termóstato
ambiente estiver ligado à unidade de interior.
Regule a temperatura da divisão.
[2]
Zona principal
Exibe o símbolo aplicável ao tipo de emissor
da zona principal.
Regule a temperatura de saída da água da
zona principal.
[3]Zona adicionalRestrição: Apenas exibido se existirem duas
zonas de temperatura de saída de água. Exibe
o símbolo aplicável ao tipo de emissor da zona
adicional.
Regule a temperatura de saída da água da
zona adicional (se disponível).
[4]
Arrefecimento/
Aquecimento ambiente
Exibe o símbolo aplicável à sua unidade.
Não pode alterar o modo de funcionamento
em modelos apenas de aquecimento.
Guia de referência para o utilizador
14
[5]
Depósito
Restrição: Apenas exibido se estiver disponível
um depósito de água quente sanitária.
Regule a temperatura do depósito da água
quente sanitária.
EHVZ04+08S18+23DA6V+9W7
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4 | Funcionamento
+
–
21°C
1
Divisão
+
–
35°C
2
Zona principal
+
–
45°C
3
Zona adicional
+
–
50°C
5
Depósito
a1
d
+
–
d
e
d
e
c
a2
b1
b2
SubmenuDescrição
[7]
Definições de
utilizador
[8]
[9]
Informações
Definições de
instalador
[A]
Testes de controlo
[B]
Perfil de
utilizador
[C]
Funcionamento
4.2.3 Ecrã do ponto de regulação
O ecrã do ponto de regulação é exibido para os ecrãs que descrevem os
componentes do sistema que necessitam de um valor de ponto de regulação.
Dá acesso às regulações do utilizador, tais
como o modo de férias e o modo de baixo
ruído.
Exibe dados e informações sobre a unidade de
interior.
Restrição: Apenas para o instalador.
Dá acesso a regulações avançadas.
Restrição: Apenas para o instalador.
Realize testes e a manutenção.
Altere o perfil de utilizador ativo.
Ative ou desative a funcionalidade de
aquecimento e a preparação de água quente
sanitária.
Exemplos
[1] Ecrã da temperatura ambiente
[3] Ecrã da zona adicional
Explicação
[2] Ecrã da zona principal
[5] Ecrã da temperatura do depósito
Ações possíveis neste ecrã
Percorra a lista do submenu.
Aceda ao submenu.
Ajuste e aplique automaticamente a temperatura desejada.
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Guia de referência para o utilizador
15
4 | Funcionamento
abc
abc
7.2.1
Hora/data
Horas
11
30
Minutos
4.2.4 Ecrã detalhado com valores
ItemDescrição
Limite de temperatura mínimaa1Fixado pela unidade
a2Impedido pelo instalador
Limite de temperatura máximab1Fixado pela unidade
b2Impedido pelo instalador
Temperatura atualcMedido pela unidade
Temperatura desejadadRode o seletor direito para
aumentar/diminuir.
SubmenueRode ou pressione o seletor
esquerdo para aceder ao
submenu.
Exemplo:
a Regulações
b Valores
c Regulação e valor selecionados
Percorra a lista de regulações.
Alter o valor.
Avance para a regulação seguinte.
Confirme as alterações e prossiga.
4.3 ATIVAR ou DESATIVAR funções
4.3.1 Indicação visual
Algumas funções da unidade podem ser ativadas ou desativadas
independentemente. Se uma função está desativada, o ícone de temperatura
correspondente no ecrã inicial fica esbatido.
Ações possíveis neste ecrã
Guia de referência para o utilizador
16
EHVZ04+08S18+23DA6V+9W7
Daikin Altherma 3 R F
4P618960-1 – 2020.03
Controlo da temperatura ambiente
1.6
bar
55
19
42
18
a
1.6
bar
55
19
42
18
b
1.6
bar
55
19
42
18
c
1.6
bar
55
19
42
18
d
1.6
bar
55
19
42
18
e
1.6
bar
55
19
42
18
f
Funcionamento
Divisão
Arrefecimento/Aquecimento
ambiente
Ativado
Ativado
C.1
a Controlo da temperatura ambiente ATIVADO
b Controlo da temperatura ambiente DESATIVADO
Funcionamento de aquecimento ambiente
4 | Funcionamento
c Funcionamento de arrefecimento/aquecimento ambiente ATIVADO
d Funcionamento de arrefecimento/aquecimento ambiente DESATIVADO
Funcionamento de aquecimento do depósito
e Funcionamento de aquecimento do depósito ATIVADO
f Funcionamento de aquecimento do depósito DESATIVADO
4.3.2 Para ATIVAR ou DESATIVAR
Controlo da temperatura ambiente
1Aceda a [C.1]: Funcionamento > Divisão.
EHVZ04+08S18+23DA6V+9W7
Daikin Altherma 3 R F
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2Selecione Ativado ou Desativado.
Guia de referência para o utilizador
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