Daikin Cloud Service User reference guide [pt]

Guia de referência do
utilizador
Daikin Cloud Service
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Índice

Índice

1 Acerca deste documento 2 2 Termos de utilização do Daikin Cloud

Service 2

3 Descrição do sistema 2

3.1 Acerca do Daikin Cloud Service................................................ 2
3.2 Acerca da utilização de cookies ................................................ 2
3.3 Iniciar sessão no Daikin Cloud Service ..................................... 3
3.4 Acerca da interface de utilizador do Daikin Cloud Service........ 3
3.5 Acerca dos níveis de acesso..................................................... 4
3.6 Acerca da desactivação do modo de ligação à nuvem ............. 4
3.6.1 Comutar do Modo Cloud-connect para o Modo
Stand-alone................................................................. 5
4 Funcionamento 5
4.1 Acerca da comutação entre vários locais.................................. 5
4.2 Acerca da alteração do perfil..................................................... 5
4.2.1 Alterar as informações do perfil .................................. 5
4.2.2 Alterar a palavra-passe............................................... 6
4.2.3 Terminar sessão no sistema....................................... 6
4.2.4 Ler as notas da versão ............................................... 6
4.3 Acerca da monitorização e do controlo dos equipamentos....... 6
4.3.1 Alterar os nomes dos equipamentos .......................... 6
4.3.2 Acerca do controlo de todas as unidades do local
escolhido..................................................................... 7
4.3.3 Controlar 1 unidade específica num local................... 10
4.4 Acerca da gestão de programações ......................................... 11
4.4.1 Criar uma programação.............................................. 11
4.4.2 Adicionar acções a uma programação ....................... 12
4.5 Ligar um evento a uma acção de controlo (interligação) .......... 13
4.6 Realizar a monitorização da temperatura ................................. 14
4.7 Consultar o consumo energético dos locais.............................. 16
4.8 Comparar o consumo energético das unidades de exterior do
local ........................................................................................... 19
4.9 Comparar o consumo energético combinado de vários locais.. 21
4.10 Comparar o consumo energético de vários locais .................... 22
4.11 Gerir as regulações-alvo de energia ......................................... 24
4.12 Efectuar a gestão de vários locais ............................................ 25
4.13 Gerir os utilizadores .................................................................. 25
4.14 Acerca da administração do edifício ......................................... 26
4.14.1 Criar um novo local ..................................................... 26
4.14.2 Acerca da edição dos locais ....................................... 28
4.15 Gerir as zonas ........................................................................... 32
4.16 Efectuar a configuração do medidor eléctrico ........................... 33
4.17 Gerir as unidades de exterior .................................................... 33
4.18 Acerca do diagnóstico remoto ................................................... 34
4.18.1 Gerir o histórico de alarmes........................................ 34
4.18.2 Utilizar a análise da unidade interior........................... 35
4.18.3 Utilizar a análise da unidade de exterior..................... 36
4.18.4 Utilizar a configuração da previsão............................. 36
1 Acerca deste documento
Este guia explica como utilizar o website do Daikin Cloud Service. Fornece informações sobre a interface de utilizador e os procedimentos para funcionar de modo eficiente.
Agradecemos-lhe por ter comprado este produto. Por favor: ▪ Guarde a documentação para consulta futura.
Público-alvo
Todos os utilizadores.
INFORMAÇÕES
Este aparelho deve ser utilizado por utilizadores especializados ou com formação em lojas, indústrias ligeiras e em quintas, ou para utilização comercial e doméstica por pessoas não qualificadas.
A documentação original está escrita em inglês. Todos os outros idiomas são traduções.
O Daikin Cloud Service possui 5 níveis de acesso. Este documento descreve a interface do nível (perfil) mais elevado disponível. Por isso, algumas funções podem não estar disponíveis para si ou as capturas de ecrã podem ser diferentes.
Este documento aplica-se à versão 2.0 do software. Podem existir diferenças em relação à sua versão.
2 Termos de utilização do
Daikin Cloud Service
Antes de poder utilizar a interface do Daikin Cloud Service, deve aceitar os Termos de utilização.
Pode lê-los em https://cloud.daikineurope.com, clicando no separador no final da página.
3 Descrição do sistema

3.1 Acerca do Daikin Cloud Service

O Daikin Cloud Service é acessível através de https://
cloud.daikineurope.com.
A interface de utilizador do Daikin Cloud Service permite-lhe controlar o ambiente do seu edifício a partir de qualquer local. Pode
ligar vários locais do edifício e é acessível através de qualquer dispositivo com capacidades Web. Os instaladores e os técnicos
também têm acesso à Nuvem, para que possam iniciar sessão à distância e iniciar imediatamente a resolução de problemas, caso ocorra uma avaria. A interface de fácil utilização torna o controlo ainda mais fácil, e o controlo do consumo energético automático ajuda a reduzir os seus custo a longo prazo.
Existem 5 funções disponíveis: administrador Daikin, filial Daikin, instalador, administrador e operador. Dependendo da sua função, terá mais ou menos funcionalidades disponíveis (consulte
"3.5Acerca dos níveis de acesso"na página4).

3.2 Acerca da utilização de cookies

O Daikin Cloud Service utiliza cookies. Pode lê-los em https://
cloud.daikineurope.com/, clicando na hiperligação COOKIES no
canto inferior esquerdo da página.
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Daikin Cloud Service
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3 Descrição do sistema
ab
a d b e c
a

3.3 Iniciar sessão no Daikin Cloud Service

1 No seu browser, aceda a https://cloud.daikineurope.com.
Resultado: A página de início de sessão é apresentada. Caso
seja a sua primeira visita, a Daikin sugere que aceite a utilização de cookies (a) na parte inferior da janela. Para saber mais sobre a utilização de cookies, consulte "3.2 Acerca da
utilização de cookies" na página 2 ou clique na hiperligação
Learn more (Aprender mais) (b) na parte inferior do ecrã.
2 Introduza o seu endereço de Email (e-mail) e a Password
(Palavra-passe). O técnico Daikin registará o seu endereço de Email (e-mail) como nome de utilizador e fornecer-lhe-á uma Password (Palavra-passe) original. A Daikin recomenda que altere a sua Password (Palavra-passe) assim que possível. Consulte "4.2.2Alterar a palavra-passe"na página6.

3.4 Acerca da interface de utilizador do Daikin Cloud Service

A interface de utilizador do Daikin Cloud Service é composta pelas seguintes partes principais:
▪ O painel de navegação (a), que lhe permite navegar para as
várias funções da aplicação.
▪ Uma barra de ferramentas superior com um selector de locais (b)
que lhe mostra todas as instalações e a lista pendente do perfil do utilizador (c).
▪ Estruturas de navegação (d) que lhe fornecem informações sobre
onde se encontra na estrutura da interface de utilizador.
▪ Uma secção de conteúdo (e) que apresenta as informações
efectivas.
INFORMAÇÕES
A interface de utilizador é responsiva, o que significa que funciona bem em todos os dispositivos (computadores, tablets e telemóveis). Reagirá ao tamanho do visor disponível.
Isto significa, por exemplo, que o painel de navegação está oculto nos dispositivos mais pequenos.
Se o painel de navegação estiver oculto e pretender que este seja apresentado novamente:
INFORMAÇÕES
Caso tenha esquecido a sua Password (Palavra-passe), clique na hiperligação correspondente na página de início de sessão.
Ninguém pode alterar a sua Password (Palavra-passe).
3 Seleccione o seu idioma preferido. 4 Clique no botão Login (Login).
Resultado: A janela principal é apresentada na página da lista de
equipamentos. Consulte "3.4 Acerca da interface de utilizador do
Daikin Cloud Service" na página 3 para obter mais informações
sobre a interface de utilizador.
INFORMAÇÕES
Na primeira vez que iniciar sessão, serão apresentados os termos de utilização. Por favor, leia-os.
Seleccione a caixa de verificação e clique no botão Accept (Aceitar).
1 Clique no ícone do "Hambúrguer" (a) no canto superior direito.
Resultado: O painel de navegação é apresentado na parte
superior.
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Guia de referência do utilizador
3
3 Descrição do sistema

3.5 Acerca dos níveis de acesso

Existem 5 funções de utilizador, cada uma com diferentes níveis de acesso. Dependendo da sua função, terá mais ou menos funcionalidades disponíveis.
As 5 funções de utilizador de acordo com a hierarquia são: ▪ Administradores Daikin ▪ Filiais Daikin ▪ Instaladores ▪ Administradores do local ▪ Operadores A tabela seguinte apresenta as funcionalidades que NÃO estão disponíveis para todos os diferentes níveis de utilizador.
Funções disponíveis Administradores
Pode ler as notas da versão (consulte "4.2.4Ler as notas
da versão"na página6).
Monitorização e Controlo - Lista de equipamentos (alterar o nome dos equipamentos) (consulte "4.3.1Alterar os
nomes dos equipamentos"na página6)
Monitorização e Controlo - Lista de equipamentos (controlo avançado) (consulte "4.3.2Acerca do controlo
de todas as unidades do local escolhido"na página7)
Monitorização e Controlo - Programação (consulte
"4.4Acerca da gestão de programações"na página11)
Monitorização e Controlo - Interligação (consulte
"4.5Ligar um evento a uma acção de controlo (interligação)"na página13)
Gestão energética - Regulações-alvo de energia (consulte "4.11Gerir as regulações-alvo de energia"na
página24)
Administração de utilizadores (consulte "4.13Gerir os
utilizadores"na página25).
Administração do edifício - Lista de locais (consulte
"4.14Acerca da administração do edifício"na página26)
Administração do edifício - Zonas (consulte "4.15Gerir as
zonas"na página32)
Administração do edifício - Configuração do medidor eléctrico (consulte "4.16Efectuar a configuração do
medidor eléctrico"na página33)
Administração do edifício - Unidades de exterior (consulte
"4.17Gerir as unidades de exterior"na página33)
Diagnóstico remoto - Histórico de alarmes (consulte
"4.18.1Gerir o histórico de alarmes"na página34)
Diagnóstico remoto - Análise da unidade interior (consulte
"4.18.2Utilizar a análise da unidade interior"na página35)
Diagnóstico remoto - Análise da unidade de exterior (consulte "4.18.3Utilizar a análise da unidade de
exterior"na página36)
Diagnóstico remoto - Configuração da previsão (consulte
"4.18.4Utilizar a configuração da previsão"na página36)
* Só pode visualizar as regulações
** Só pode visualizar ou editar as informações do local, não criar
*** Disponível apenas se activada pelo utilizador da filial Daikin
Filiais Daikin Instaladores Administradores
Daikin
*
*
**
*
*
*
*** ***
*** ***
*** ***
*** ***
do local
Operadores

3.6 Acerca da desactivação do modo de ligação à nuvem

Caso um administrador do local decida desactivar a subscrição do Daikin Cloud Service, pode fazê-lo pelos seus próprios meios.
4
Daikin Cloud Service
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4 Funcionamento

a

3.6.1 Comutar do Modo Cloud-connect para o Modo Stand-alone

Um administrador do local pode decidir desactivar a sua subscrição do Modo de Ligação à Nuvem (Cloud-connect Mode) e comutar para o Modo Autónomo (Stand-alone Mode) através da aplicação. O intelligent Tablet Controller passará a funcionar no Modo Autónomo (Stand-alone Mode).
No Modo Autónomo (Stand-alone Mode), o modo de Programações e Interligação ficará disponível.
Para comutar do Modo de Ligação à Nuvem (Cloud-connect Mode) para o Modo Autónomo (Stand-alone Mode) através da aplicação, proceda do seguinte modo:
1 Abra a aplicação do intelligent Tablet Controller.
Resultado: É apresentado o seguinte ecrã.
5 Clique em Yes (Sim) para confirmar.
Resultado: É apresentada uma mensagem de confirmação. O
sistema encontra-se agora no Modo Autónomo (Stand-alone Mode) e será reiniciado após clicar em Yes (Sim).
6 Clique em OK (OK).
Resultado: O sistema é reiniciado. Agora poderá utilizar as
Programações e a Interligação através da interface local.
4 Funcionamento

4.1 Acerca da comutação entre vários locais

Caso tenha vários locais para gerir, o técnico Daikin configurá-los-á para que fiquem disponíveis no selector de locais.
Para consultar as instalações de outro local, basta seleccionar outro local no selector.
2 Clique em Configuração do Tablet.
Resultado: É apresentado o seguinte ecrã.
3 Clique em Cloud para Local.
Resultado: É apresentado um ecrã que lhe permite digitar a
palavra-passe.
4 Introduza a palavra-passe (password) (predefinição: "daikin") e
clique em OK (OK). Resultado: É apresentada uma mensagem de confirmação.
Certifique-se de que pretende abandonar o modo de ligação à nuvem e as suas vantagens antes de continuar.

4.2 Acerca da alteração do perfil

A lista pendente (a) apresenta o seu nome de início de sessão e a sua função (p. ex., operador, administrador, etc.).
Ao clicar na lista pendente, tem a possibilidade de efectuar alterações no seu perfil e de alterar a sua palavra-passe.
A lista pendente também lhe permite registar e consultar o número da versão actual da aplicação e as notas da versão (ou histórico).

4.2.1 Alterar as informações do perfil

Só pode modificar o seu nome, o endereço de Email (e-mail) associado e o idioma de notificação por Email (e-mail).
INFORMAÇÕES
Se alterar o seu endereço de Email (e-mail), receberá um Email (e-mail) no novo endereço de Email (e-mail). Este Email (e-mail) contém uma hiperligação para validação. Tem de clicar na hiperligação para validar o novo endereço de Email (e-mail). Não se esqueça de utilizar o novo endereço de Email (e-mail) na próxima vez que iniciar sessão.
1 Na lista pendente do perfil do utilizador, seleccione My profile
(O meu perfil). Resultado: É apresentada a seguinte janela.
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4 Funcionamento
2 Efectue as alterações.
3 Clique no botão Update profile (Actualizar perfil). Resultado: É apresentada uma mensagem de confirmação. Resultado: O seu perfil foi alterado e a aplicação regressa
automaticamente à janela principal.

4.2.2 Alterar a palavra-passe

A Daikin recomenda que altere a palavra-passe que lhe foi fornecida pelo técnico.
1 Na lista pendente do perfil do utilizador, seleccione Logout
(Logout).
Resultado: A sua sessão é terminada e a aplicação regressa à página de início de sessão.

4.2.4 Ler as notas da versão

INFORMAÇÕES
Esta secção só é aplicável a administradores Daikin.
Se clicar na lista pendente do perfil do utilizador, pode ver directamente a versão actual do Daikin Cloud Service.
1 Na lista pendente do perfil do utilizador, seleccione Change
password (Alterar palavra-passe).
Resultado: É apresentada a seguinte janela.
2 Efectue as alterações.
3 Clique no botão Change password (Alterar palavra-passe). Resultado: É apresentada uma mensagem de confirmação e a sua
palavra-passe é alterada.
1 Na lista pendente do perfil do utilizador, seleccione Version
{versionNumber} (more info) (Versão {versionNumber} (mais informações)) para consultar as notas da versão.
Resultado: As notas da versão são apresentadas.

4.3 Acerca da monitorização e do controlo dos equipamentos

Na janela da lista de equipamentos, pode escolher entre controlar todas as unidades do local escolhido, todas as unidades de uma (ou mais) zona(s) escolhida(s) ou controlar 1 unidade específica.
É possível que esteja visível uma barra de alerta vermelha. Fornece informações adicionais dos problemas com os controlos.

4.3.1 Alterar os nomes dos equipamentos

INFORMAÇÕES
Esta secção só é aplicável a administradores, filiais Daikin, instaladores e administradores do local.
1 No selector de locais, seleccione o local que pretende gerir
primeiro.
2 No painel de navegação, seleccione Equipment list (Lista de
equipamento) por baixo de Monitoring & control (Monitorização e Controlo).
Resultado: É apresentada uma lista de todas as unidades disponíveis no local específico.

4.2.3 Terminar sessão no sistema

Pode terminar sessão manualmente no sistema.
INFORMAÇÕES
Por motivos de segurança, após 2,5 horas a sessão é automaticamente terminada.
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Daikin Cloud Service
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3 Na parte inferior do ecrã, clique em Edit equipment names
(Editar nomes dos equipamentos). Resultado: Todos os nomes dos equipamentos tornam-se
editáveis.
4 Funcionamento
▪ Ventilation volume (Volume de ventilação) (Low (Baixo), High
(Alto) ou Auto (Auto))
INFORMAÇÕES
Todas estas acções de controlo só serão aplicadas (automaticamente) às unidades compatíveis. As unidades incompatíveis ignorarão estes comandos.
As mesmas funções podem ser aplicadas a cada unidade individual. Consulte "4.3.3 Controlar 1 unidade específica num local" na
página10.
As funções avançadas são descritas numa secção separada. Consulte "Regular funções avançadas em todas as unidades de
uma só vez"na página9.
Pode ampliar ou restringir a selecção de unidades num local específico utilizando as Zones (Zonas) à esquerda. As Zones (Zonas) permitem-lhe seleccionar um lote de unidades e regular as suas regulações em conjunto. Consulte "4.15 Gerir as zonas" na
página 32 se pretende configurar a configuração das Zones
(Zonas). No exemplo abaixo, irá modificar as regulações de todas as
unidades na sala de reuniões.
4 Modifique os nomes dos equipamentos conforme pretendido e
clique em Save (Guardar). Pode utilizar até 12 caracteres.
Resultado: É apresentada uma mensagem de confirmação e os novos nomes são aplicados.
INFORMAÇÕES
Não são permitidos nomes duplicados.

4.3.2 Acerca do controlo de todas as unidades do local escolhido

Regular funções básicas em todas as unidades ou num grupo de unidades de uma só vez
Existem algumas funções básicas que pode aplicar imediatamente a todas as unidades de um local específico:
▪ Ligar ou desligar todas as unidades ▪ Regular a temperatura ▪ Regular o modo (Fan (Ventilação), Heating (Aquecimento),
Cooling (Refrigeração), Dry (Desumidificar), Automatic (Automático) ou Dependent mode (Modo Dependente))
▪ Regular a Fan speed (Velocidade da ventoinha) (Low (Baixa),
Middle (Média), High (Alta) ou Automatic (Automático))
▪ Regular a Airflow direction (Direcção do fluxo de ar) (direcção
específica ou Swing (Oscilação))
▪ Ventilation mode (Modo ventilação) (Automatic (Automático),
Bypass (Ignorar) ou Ventilation mode (Modo de ventilação))
No exemplo abaixo, irá modificar as regulações de todas as unidades no local escolhido (para o hall, a sala de reuniões e o gabinete 1).
1 No selector de locais, seleccione o local que pretende gerir
primeiro.
2 No painel de navegação, seleccione Equipment list (Lista de
equipamento) por baixo de Monitoring & control (Monitorização e Controlo).
Resultado: É apresentada uma lista de todas as unidades disponíveis no local específico.
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7
4 Funcionamento
a
afedc
hg
b
d e f d e f
d e f
g h
3 Clique na seta pendente do General control panel (Painel de
controlo geral) (a).
Resultado: É apresentada a seguinte secção.
4 Ligue ou desligue todas as unidades deslizando o botão On/off
mode (Modo Lig./Deslig.) (b).
5 Regule a temperatura arrastando o controlo de deslize da Set
temperature (Temperatura regulada) (c).
6 Clique no menu Operation mode (Modo de funcionamento) (d).
Resultado: É apresentada a seguinte secção.
9 Escolha a Fan speed (Velocidade da ventoinha). As opções
são Low (Baixa), Middle (Média), High (Alta) e Automatic (Automático).
10 Escolha o menu Airflow direction (Direcção do fluxo de ar) (f).
Resultado: É apresentada a seguinte secção.
11 Escolha a Airflow direction (Direcção do fluxo de ar). As opções
são a direcção Direction 0 (Direcção 0) a Direction 4 (Direcção
4) e Swing (Oscilação).
12 Clique no menu Ventilation mode (Modo ventilação) (g).
Resultado: É apresentada a seguinte secção.
INFORMAÇÕES
A opção Dependent mode (Modo Dependente) só é aplicável a algumas unidades interiores. Se seleccionar a opção, a unidade não determina o seu próprio modo, mas depende da sua unidade principal. O modo de funcionamento disponível (ou "regulável") e efectivo de uma unidade de aquecimento/refrigeração secundária é determinado pelo modo de funcionamento da unidade principal e pelas funcionalidades disponíveis da secundária. É possível reconhecer uma unidade de modo principal pelo ícone do sol e do cristal de gelo.
7 Escolha o Operation mode (Modo de funcionamento). As
8 Clique no menu Fan speed (Velocidade da ventoinha) (e).
Guia de referência do utilizador
opções são Fan (Ventilação), Heating (Aquecimento), Cooling (Refrigeração), Dry (Desumidificar), Automatic (Automático) e Dependent mode (Modo Dependente).
Resultado: É apresentada a seguinte secção.
8
13 Escolha o Ventilation mode (Modo ventilação). As opções são
Automatic (Automático), Bypass (Ignorar) e Ventilation mode (Modo de ventilação).
14 Clique no menu Ventilation volume (Volume de ventilação) (h).
Resultado: É apresentada a seguinte secção.
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Daikin Cloud Service
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g h
15 Escolha o Ventilation volume (Volume de ventilação). As
d
a
i
a
j
l m
k
n
opções são Low (Baixo), High (Alto) e Auto (Auto). Também pode seleccionar a caixa de verificação Fresh up (Ar fresco).
A última permite-lhe gerir a quantidade de ar fresco fornecido para a divisão: será superior ou inferior à quantidade de ar libertado para o exterior. Quando estiver a ser fornecido mais ar para a divisão, será criada uma pressão positiva. Isto pode ajudar a impedir que os odores e a humidade das cozinhas e casas de banho penetrem na divisão. Quando estiver a ser fornecido menos ar para a divisão, será criada uma pressão ligeiramente negativa. Isto pode impedir que os odores e as bactérias do ar dos hospitais se desloquem da divisão para os corredores.
4 Funcionamento
Pode ampliar ou restringir a selecção de unidades num local específico utilizando as Zones (Zonas) à esquerda. Consulte
"4.15 Gerir as zonas" na página 32 se pretende configurar a
configuração das Zones (Zonas) (apenas para administradores!).
3 Clique na seta pendente do General control panel (Painel de
controlo geral) (a).
Resultado: É apresentada a seguinte secção.
4 Clique no menu Advanced (Avançado) (i).
Resultado: É apresentada a seguinte secção.
Regular funções avançadas em todas as unidades de uma só vez
INFORMAÇÕES
As funções avançadas não estão disponíveis para os operadores.
Existem algumas funções avançadas que pode aplicar imediatamente a todas as unidades de um local específico:
▪ Limites máximos do Setpoint (Ponto de regulação). Esta função
determina o quão baixo e alto os utilizadores poderão regular a temperatura das unidades. Isto evita regulações extremas e o elevado consumo energético resultante.
▪ Restrições do controlo remoto. Estas regulações permitem-lhe
determinar aquilo que os utilizadores poderão fazer com os controlos remotos das unidades.
As funções acima também podem ser aplicadas a cada unidade individual.
As funções básicas são descritas numa secção separada. Consulte
"Regular funções básicas em todas as unidades ou num grupo de unidades de uma só vez"na página7.
1 No selector de locais, seleccione o local que pretende gerir
primeiro.
2 No painel de navegação, seleccione Equipment list (Lista de
equipamento) por baixo de Monitoring & control (Monitorização e Controlo).
Resultado: É apresentada uma lista de todas as unidades disponíveis no local específico.
5 Seleccione a opção Enable (Activar) (j) correspondente se
pretende regular um Cooling limit (Limite de refrigeração).
6 Arraste o controlo de deslize do Cooling limit (Limite de
refrigeração) (k) para regular o limite máximo e mínimo do Setpoint (Ponto de regulação) de refrigeração.
7 Seleccione a opção Enable (Activar) (l) correspondente se
pretende regular um Heating limit (Limite de aquecimento).
8 Arraste o controlo de deslize do Heating limit (Limite de
aquecimento) (m) para regular o limite máximo e mínimo do Setpoint (Ponto de regulação) de aquecimento.
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Guia de referência do utilizador
9
4 Funcionamento
a
b a c
md
e
f g
INFORMAÇÕES
A Daikin recomenda, para a maioria das instalações, regular o Cooling limit (Limite de refrigeração) e o Heating limit (Limite de aquecimento) para 23°C. Limitar as temperaturas máximas de Cooling (Refrigeração) e Heating (Aquecimento) evita regulações extremas e o elevado consumo energético resultante.
9 Escolha as funções que pretende permitir ou proibir no controlo
remoto na secção Remote controller restrictions (Restrições do controlo remoto) (n).
Exemplo: Caso não pretenda que os utilizadores desliguem e liguem qualquer uma das unidades, regule a opção Start/stop (Arrnq/Prgm) para Proibido. Caso pretenda permitir que comutem entre aquecimento e refrigeração, regule o Operation mode (Modo de funcionamento) para Permitted (Permitido).
10 Feche o menu pedente do General control panel (Painel de
controlo geral) (a) clicando na seta para cima.
Resultado: Todas as novas regulações são implementadas.

4.3.3 Controlar 1 unidade específica num local

O estado efectivo (ligado/desligado) de uma unidade é apresentado nos mosaicos da lista de equipamentos.
Ao invés de modificar as regulações de todas as unidades num local específico, pode modificar as mesmas regulações de 1 unidade específica.
As regulações da unidade específica sobrepõem-se às regulações gerais.
1 No selector de locais, seleccione o local da unidade que
pretende gerir primeiro.
2 No painel de navegação, seleccione Equipment list (Lista de
equipamento) por baixo de Monitoring & control (Monitorização e Controlo).
Resultado: É apresentada uma lista de todas as unidades disponíveis no local específico.
4 Ligue ou desligue a unidade deslizando o botão de ligar/
desligar (b) para a posição correspondente.
Se a unidade estiver desligada, ainda é possível modificar a Temperature (Temperatura) e o Operation mode (Modo de funcionamento).
5 Monitorize a Indoor temperature (Temperatura interior) medida
(c).
O ícone Reset filter (Reinicializar filtro) (e) só estará visível quando a unidade accionar a necessidade de repor o filtro.
6 Pode registar a substituição de um filtro clicando no ícone
Reset filter (Reinicializar filtro) (e). Clique em Yes (Sim) na mensagem de confirmação que é apresentada.
Resultado: O botão Reset filter (Reinicializar filtro) desaparece da lista de opções.
7 Arraste o controlo de deslize de Set temperature (Temperatura
regulada) (m) para regular a Temperature (Temperatura).
8 Se aplicável à unidade, clique no menu Operation mode (Modo
de funcionamento) (d). Resultado: É apresentada a seguinte secção. Dependendo do
tipo de unidade, as opções podem diferir.
3 Clique numa unidade específica (a) na janela da lista de
equipamentos. Resultado: É apresentada a seguinte secção.
Guia de referência do utilizador
10
9 Escolha o Operation mode (Modo de funcionamento). As
opções são Fan (Ventilação), Heating (Aquecimento), Cooling (Refrigeração), Dry (Desumidificar) e Automatic (Automático).
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Daikin Cloud Service
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4 Funcionamento
f g
j l
k mn
INFORMAÇÕES
Apenas pode comutar para os modos Heating (Aquecimento), Cooling (Refrigeração) e Automatic (Automático) numa unidade de modo principal. É possível reconhecer uma unidade de modo principal pelo ícone do sol e do cristal de gelo. As unidades que se encontram no modo dependente acompanham o funcionamento da unidade principal.
10 Se aplicável à unidade, clique no menu Fan speed (Velocidade
da ventoinha) (f).
Resultado: É apresentada a seguinte secção.
11 Escolha o Fan speed (Velocidade da ventoinha). As opções,
dependendo da unidade, são Low (Baixa), Middle (Média), High (Alta) e Automatic (Automático) ou Low (Baixa) e High (Alta).
12 Clique no menu Advanced (Avançado) (g).
Resultado: É apresentada a seguinte secção.
15 Seleccione a opção Enable (Activar) (l) correspondente se
pretende regular um Heating limit (Limite de aquecimento).
16 Arraste o controlo de deslize do Heating limit (Limite de
aquecimento) (m) para regular o limite máximo e mínimo do Heating (Aquecimento) Setpoint (Ponto de regulação).
INFORMAÇÕES
A Daikin recomenda, para a maioria das instalações, regular o Cooling limit (Limite de refrigeração) e o Heating limit (Limite de aquecimento) para 23°C. Limitar as temperaturas máximas de Cooling (Refrigeração) e Heating (Aquecimento) evita regulações extremas e o elevado consumo energético resultante.
17 Escolha as funções que pretende permitir ou proibir no controlo
remoto na secção Remote controller restrictions (Restrições do controlo remoto) (n).
Exemplo: Caso não pretenda que os utilizadores desliguem e liguem qualquer uma das unidades, regule a opção Start/stop (Arrnq/Prgm) para Proibido. Caso pretenda permitir que comutem entre aquecimento e refrigeração, regule o Operation mode (Modo de funcionamento) para Permitido.
18 Feche a janela de controlo clicando na unidade.
Resultado: Todas as novas regulações são implementadas.

4.4 Acerca da gestão de programações

Os operadores só podem consultar as programações, não podem criar nem modificá-las.
Antes de iniciar efectivamente a configuração das programações, deve compreender a lógica e a terminologia do Daikin Cloud Service. O utilizador começa por criar a "programação anual". Assim, determinará o período abrangido. Por baixo, encontra-se a "programação" que pode ser ligada ou desligada. Na programação, determina as "acções", que são os comandos efectivos.
13 Seleccione a opção Enable (Activar) (j) correspondente se
14 Arraste o controlo de deslize do Cooling limit (Limite de
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4.4.1 Criar uma programação

Pode criar 1 ou mais programações para períodos diferentes do ano.
Nestas programações, todas as regulações descritas em
"4.3.2 Acerca do controlo de todas as unidades do local escolhido"na página7 podem ser modificadas.
As regulações da programação são anuladas pelas regulações gerais/individuais.
1 No painel de navegação, seleccione Schedule (Horário) por
baixo de Monitoring & control (Monitorização e Controlo). Resultado: É apresentada a seguinte página. As
programações actuais, caso existam, são apresentadas por baixo do calendário.
pretende regular um Cooling limit (Limite de refrigeração).
refrigeração) (k) para regular o limite máximo e mínimo do Cooling (Refrigeração) Setpoint (Ponto de regulação).
Guia de referência do utilizador
11
4 Funcionamento
a
b d c a
2 Clique no botão Add yearly schedule (Adicionar plano anual).
Resultado: É adicionada uma nova linha.
3 Se pretender, pode atribuir uma cor à nova Schedule (Horário)
seleccionada, seleccionando uma das cores na lista pendente à esquerda.
2 Preencha um nome para a acção da Schedule (Horário) e
clique em Save (Guardar). Resultado: A acção é adicionada.
Pode desactivar (temporariamente) uma acção clicando no controlo de deslize (b). O controlo de deslize ficará cinzento.
Pode eliminar uma acção clicando na cruz vermelha (c). Pode editar uma acção existente clicando no ícone do lápis (d).
3 Clique no botão azul do sinal mais à direita da linha da acção.
Resultado: É apresentada a seguinte secção.
Esta cor será utilizada no calendário na parte superior para indicar o período da Schedule (Horário).
4 Preencha um nome da Schedule (Horário) e seleccione a Start
date (Data de início) e a End date (Data de fim).
INFORMAÇÕES
A Start date (Data de início) e a End date (Data de fim) não se aplicam a um ano específico.
A Start date (Data de início) e a End date (Data de fim) das programações NÃO se podem sobrepor.
5 Clique no botão Save (Guardar).
Resultado: A Schedule (Horário) é adicionada.

4.4.2 Adicionar acções a uma programação

Pode adicionar acções de início e de paragem que serão accionadas em determinados pontos de regulação da Temperature (Temperatura) e para unidades específicas.
1 Clique no botão azul do sinal mais (a) à direita da linha da
Schedule (Horário). Resultado: É adicionada uma linha para a acção.
Logicamente, irá determinar primeiro as acções de início.
Guia de referência do utilizador
12
4 Defina a hora de início clicando nas horas e nos minutos. 5 Regule o controlo de deslize para on (ligado) para garantir que
todas as unidades seleccionadas serão ligadas à hora configurada.
6 Clique nos dias da semana para assegurar que as unidades
serão ligadas durante esses dias.
7 Regule o Temperature (Temperatura) Setpoint (Ponto de
regulação) arrastando o controlo de deslize.
8 Para configurar mais regulações das unidades, clique em
Select properties (Seleccionar propriedades). Será apresentada uma janela que lhe permite adicionar mais regulações (como a Fan speed (Velocidade da ventoinha) ou o Ventilation mode (Modo de ventilação)).
9 Clique em Select units (Seleccionar unidades) para determinar
a que unidades esta Schedule (Horário) se aplica.
Resultado: É apresentada a seguinte janela.
10 Seleccione as unidades e clique em Update units (Actualizar
unidades). Resultado: As unidades são adicionadas. As regulações só
serão aplicadas as estas unidades específicas.
11 Clique em Save action (Guardar acção).
Resultado: A acção de arranque está agora definida.
v2.0
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Logicamente, irá definir agora quando as unidades necessitam de
a b
a b
ser desligadas. Recomece no passo 1 do procedimento actual.

4.5 Ligar um evento a uma acção de controlo (interligação)

Ligar um evento a uma acção de controlo (Interlocking (Bloqueio)) permite-lhe configurar o accionamento de uma acção de controlo após um evento.
Esta acção de controlo pode ser aplicada a uma série de unidades. Exemplo: Pode ligar o fecho do "alarme contra roubo" da entrada
digital à desactivação de todas as unidades de aquecimento/ refrigeração. O contacto deste alarme é activado assim que todo o pessoal tiver saído do edifício, tornando desnecessário manter todas as unidades de aquecimento/refrigeração ligadas.
1 No painel de navegação, seleccione Interlocking (Bloqueio) por
baixo de Monitoring & control (Monitorização e Controlo). Resultado: É apresentada a lista de itens de Interlocking
(Bloqueio) actuais.
Pode desactivar (temporariamente) uma Interlocking (Bloqueio) clicando no seu controlo de deslize (a). O controlo de deslize ficará cinzento.
Pode eliminar uma Interlocking (Bloqueio) clicando na cruz vermelha (b).
4 Funcionamento
3 Preencha um nome para a nova Interlocking (Bloqueio). 4 Clique no botão Select units (Seleccionar unidades) na secção
superior. Resultado: É apresentada uma janela que mostra todos os
dispositivos conectados que podem ser ligados.
2 Clique no botão New (Novo).
Resultado: É adicionada uma nova secção de Interlocking
(Bloqueio).
5 Seleccione a entrada à qual pretende ligar uma acção
específica e clique no botão Update units (Actualizar unidades). Resultado: A entrada é adicionada à secção superior Apply to
units (Aplicar às unidades).
6 Na lista pendente Trigger (Accionador), seleccione quando a
acção necessita de ser executada: se a entrada seleccionada será fechada ou aberta.
Exemplo: Para o accionamento de um alarme de incêndio, pode configurar que todas as unidades necessitam de ser paradas quando o alarme de incêndio for activado. Se seleccionar On (all management points) (Ligar (todos os pontos de gestão)), indica que todas as entradas seleccionadas necessitam de ser activadas para executar o Trigger (Accionador).
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Guia de referência do utilizador
13
4 Funcionamento
a
7 Regule o controlo de deslize na secção Action (Acção) para off
(desligado) (a), caso pretenda que as unidades sejam desligadas quando o estado do contacto da entrada for alterado.
INFORMAÇÕES
Caso pretenda que as unidades sejam ligadas quando o estado do contacto da entrada for alterado, deve regular o controlo de deslize para on (ligado) e, em seguida, seleccionar o Setpoint (Ponto de regulação) e o Operation mode (Modo de funcionamento). Pode adicionar outras propriedades (como o Ventilation mode (Modo de ventilação)) clicando em Select properties (Seleccionar propriedades).
8 Na secção Action (Acção), seleccione a unidade que pretende
que seja parada ou iniciada clicando em Select units (Seleccionar unidades).
Resultado: É apresentada uma janela que mostra todas as unidades disponíveis.
9 Seleccione as unidades que pretende que sejam on (ligado) ou
off (desligado) e clique em Update units (Actualizar unidades).
10 Clique em Save (Guardar).
Resultado: A Interlocking (Bloqueio) é criada.
INFORMAÇÕES
Não é possível alterar o Interlocking name (Nome de bloqueio), Action (Acção) ou o Trigger (Accionador) de uma Interlocking (Bloqueio). A única forma de os alterar é eliminando a Interlocking (Bloqueio) completamente e criando uma nova.

4.6 Realizar a monitorização da temperatura

A secção Temperature Monitoring (Monitorização da temperatura) da aplicação permite-lhe consultar a curva de Temperature (Temperatura) da Outdoor temperature (Temperatura exterior), Indoor temperature (Temperatura interior) e do Setpoint (Ponto de regulação).
1 No selector de locais, seleccione o local que pretende gerir primeiro. 2 No painel de navegação, seleccione Temperature Monitoring (Monitorização da temperatura) por baixo de Energy management (Gestão
energética). Resultado: A Temperature Monitoring (Monitorização da temperatura) do dia actual para 1 Indoor unit (Unidade interior) específica é
apresentada.
Guia de referência do utilizador
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4 Funcionamento
b a
INFORMAÇÕES
Os dados do Setpoint (Ponto de regulação) só são apresentados quando a unidade (interior) está ligada.
Caso os gráficos contenham uma linha tracejada, significa que existe uma lacuna: a unidade estava desligada e não pôde efectuar quaisquer medições.
3 Passe com o cursor por cima do gráfico para apresentar (a) a informação medida (Outdoor temperature (Temperatura exterior), Room
temperature (Temperatura ambiente) e/ou o Setpoint (Ponto de regulação)).
4 Para ocultar certas informações do gráfico, clique na legenda (b).
Resultado: A legenda fica cinzenta.
5 Clique na legenda (b) mais uma vez para mostrar as informações novamente.
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Guia de referência do utilizador
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4 Funcionamento
d c
e
6 Na lista pendente (c) à direita do gráfico, pode seleccionar a unidade interior da qual pretende consultar os dados (apenas disponível para
unidades suportadas). A Outdoor temperature (Temperatura exterior) é sempre medida por uma Outdoor unit (Unidade de exterior), por isso, este valor pode continuar o mesmo ao seleccionar outras unidades interiores.
7 Caso pretenda consultar o Energy consumption (Consumo energético) de outro período (semana, mês, ano), seleccione um (d) no canto
superior esquerdo da secção.
8 Pode imprimir as informações apresentadas clicando no botão correspondente (e) no canto inferior direito.

4.7 Consultar o consumo energético dos locais

1 No selector de locais, seleccione o local que pretende gerir primeiro. 2 No painel de navegação, seleccione Site energy consumption (Consumo energético do local) por baixo de Energy management (Gestão
energética).
Resultado: O Energy consumption (Consumo energético) calculado do ano actual é apresentado. Resultado: Pode visualizar o consumo da Cooling (Refrigeração) (a azul), do Heating (Aquecimento) (a vermelho), da Heat recovery
(Recuperação de calor) (a verde), da Average outdoor temperature (°C) (Temperatura exterior média (°C)) (a amarelo) e do valor-alvo para cada mês (a cinzento). Consulte "4.11Gerir as regulações-alvo de energia"na página24 se os valores-alvo não forem apresentados.
Resultado: Também pode visualizar o consumo do medidor eléctrico do HVAC system (Sistema de AVAC) e do non-HVAC system (Sistema não AVAC) conforme definido em "4.16Efectuar a configuração do medidor eléctrico"na página33.
Guia de referência do utilizador
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4 Funcionamento
b
a
3 Caso num período se tenham registado dois consumos, por exemplo, Heating (Aquecimento) e Heat recovery (Recuperação de calor),
pode ocultar 1 deles clicando na legenda. Resultado: A etiqueta aparecerá a cinzento (a) e os valores são ocultados conforme mostrado abaixo. Quando passa o cursor por cima
das barras de consumo energético, os detalhes (b) são apresentados.
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Guia de referência do utilizador
17
4 Funcionamento
c f e d
h
g g
i
INFORMAÇÕES
A escala do eixo Y (kWh) pode mudar quando oculta 1 dos valores. Isto pode dar a impressão de que os valores foram alterados.
Caso os gráficos contenham uma linha tracejada, significa que existe uma lacuna: a unidade estava desligada e não pôde efectuar quaisquer medições.
4 Clique na legenda mais uma vez para mostrar as informações novamente.
5 Para consultar o Energy consumption (Consumo energético) de outro período (dia, semana, mês, ano), seleccione 1 (c) no canto superior
esquerdo da secção. Em seguida, clique no ícone do calendário (d) para seleccionar o dia, semana, mês ou ano pretendido. Também pode digitar directamente no campo do calendário (e). Nesse caso, confirme a sua entrada premindo a tecla ENTER do teclado.
6 Para comparar o consumo energético de anos anteriores, clique no separador vs. Past (vs. Passado) (f).
Resultado: Ficam disponíveis 2 campos do calendário (g), permitindo-lhe seleccionar os 2 anos que pretende comparar.
7 Seleccione os anos que pretende comparar. Também pode seleccionar o mês de início (h): isto só determina o mês apresentado à
esquerda do gráfico, o ano completo continua a ser apresentado.
INFORMAÇÕES
Na comparação com o ano actual, só são considerados os dados até ao último mês completo.
8 Se necessário, pode visualizar o Accumulated energy consumption (Consumo energético acumulado) clicando na opção Cumulative
(Cumulativo) (i) à direita.
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4 Funcionamento
c f ae d

4.8 Comparar o consumo energético das unidades de exterior do local

Através do módulo Outdoor unit comparison (Comparação da unidade de exterior) do local, pode comparar o consumo energético das várias unidades de exterior num local.
1 No selector de locais, seleccione o local que pretende gerir primeiro. 2 No painel de navegação, seleccione Outdoor unit comparison (Comparação da unidade de exterior) por baixo de Energy management
(Gestão energética).
Resultado: É apresentado o resumo do consumo energético anual.
3 Para alterar a métrica energética da comparação, altere o controlo de deslize à direita (a). A representação em kWh/m² é mais relevante
para a análise.
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Guia de referência do utilizador
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4 Funcionamento
b
b
h gi
j
Para as Outdoor units (Unidades de Exterior) com um asterisco não existe valor da área de superfície configurado (b). Consequentemente, a sua eficiência de consumo energético não pode ser calculada. Este valor pode ser definido na Building administration (Administração de edifícios). Consulte "4.14Acerca da administração do edifício"na página26.
4 Para consultar o Energy consumption (Consumo energético) de outro período (semana, mês, ano), seleccione 1 no canto superior
esquerdo da secção (c). Em seguida, clique no ícone do calendário (d) para seleccionar a semana, mês ou ano pretendido. Também pode digitar directamente no campo do calendário (e). Nesse caso, confirme a sua entrada premindo a tecla ENTER do teclado.
5 Para comparar o consumo energético de anos anteriores, clique no separador vs. Past (vs. Passado) (f).
Resultado: Ficam disponíveis 2 campos do calendário (g), permitindo-lhe seleccionar os 2 anos que pretende comparar.
6 Seleccione os anos que pretende comparar.
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4 Funcionamento
b a d c
e
g f
INFORMAÇÕES
Na comparação com o ano actual, só são considerados os dados até ao último mês completo.
7 Quando passa o cursor por cima das barras de consumo energético, os detalhes são apresentados (h). Pode ocultar as informações de 1
dos 2 anos clicando na respectiva etiqueta no gráfico (i).
8 Pode Print (Imprimir) as informações apresentadas clicando no botão correspondente (j) no canto inferior direito.

4.9 Comparar o consumo energético combinado de vários locais

Através do módulo Multi-site combined consumption (Consumo combinado de vários locais), pode comparar o consumo energético das várias unidades de exterior em todos os locais aos quais tem acesso. Os gráficos apresentarão os dados agregados.
1 No painel de navegação, seleccione Multi-site combined consumption (Consumo combinado de vários locais) por baixo de Energy
management (Gestão energética). Resultado: É apresentado o resumo do consumo energético anual para todos os locais combinados. This chart shows the aggregated
data from all the sites you have access to (Este gráfico mostra os dados agregados de todos os locais a que tem acesso).
Resultado: A linha cinzenta (a) indica o consumo energético Cumulative (Cumulativo).
2 Para consultar o Multi-site combined consumption (Consumo combinado de vários locais) de outro período (mês, dia, 10 anos),
seleccione 1 (b) no canto superior esquerdo da secção. Em seguida, clique no ícone do calendário (c) para seleccionar o mês ou dia pretendido. Também pode digitar directamente no campo do calendário (d). Nesse caso, confirme a sua entrada premindo a tecla Enter do teclado.
3 Passe o cursor por cima das barras de consumo energético para visualizar os detalhes (e). 4 Pode ocultar as informações clicando na legenda (f). 5 Para comparar o consumo energético de anos anteriores, clique no separador vs. Past (g).
Resultado: Ficam disponíveis 2 campos do calendário, permitindo-lhe seleccionar os 2 anos que pretende comparar.
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Guia de referência do utilizador
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4 Funcionamento
i h h
j
a
6 Seleccione os anos que pretende comparar (h). Também pode seleccionar o mês de início (i): isto só determina o mês apresentado à
esquerda do gráfico, o ano completo continua a ser apresentado.
7 Pode clicar no gráfico para saltar directamente para um período subjacente (em cada gráfico, excepto ao nível do dia). Por exemplo, no
gráfico Ano, pode clicar em qualquer uma das barras do mês para visualizar o gráfico detalhado desse mês.
8 Pode imprimir as informações apresentadas clicando no botão correspondente (j) no canto inferior direito.

4.10 Comparar o consumo energético de vários locais

Através do módulo Multi-site comparison (Comparação multi-local), pode comparar o consumo energético de todos os locais aos quais tem acesso.
1 No painel de navegação, seleccione Multi-site comparison (Comparação multi-local) por baixo de Energy management (Gestão
energética).
Resultado: É apresentado o consumo energético anual para cada local em separado.
2 Para alterar a métrica energética da comparação, altere o controlo de deslize à direita (a).
Resultado: A representação em kWh/m² é mais relevante para a análise. Para os locais com um asterisco não existe valor da área de
superfície configurado (b).
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4 Funcionamento
e f d cb
g
i
gh
3 Para comparar o consumo energético de outro período (mês ou dia) para cada local, seleccione 1 (b) no canto superior esquerdo da
secção. Em seguida, clique no ícone do calendário (c) para seleccionar o mês ou dia pretendido. Também pode digitar directamente no campo do calendário (d). Nesse caso, confirme a sua entrada premindo a tecla Enter do teclado.
Resultado: A representação em kWh/m² é mais relevante para a análise. Para os locais com um asterisco (e) não existe valor da área de superfície configurado.
4 Passe o cursor por cima das barras de consumo energético para visualizar os detalhes. 5 Para visualizar mais detalhes sobre o consumo de 1 local para o período seleccionado, clique numa barra.
Resultado: A aplicação leva-o para a secção Site consumption (Consumo do local) do Daikin Cloud Service. Consulte "4.7Consultar o
consumo energético dos locais"na página16.
6 Para comparar o consumo energético de anos anteriores, clique no separador vs. Past (vs. Passado) (f).
Resultado: Ficam disponíveis 2 campos do calendário (g), permitindo-lhe seleccionar os 2 anos que pretende comparar.
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Guia de referência do utilizador
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4 Funcionamento
7 Seleccione os anos que pretende comparar. Também pode seleccionar o mês de início (h): o gráfico continuará a abranger 1 ano, mas
agora começa no mês indicado no primeiro ano até ao mesmo mês do ano com o qual está a comparar.
INFORMAÇÕES
Para comparar com o ano actual, pelo menos 1 mês inteiro de dados deve estar disponível no ano actual.
8 Pode Print (Imprimir) as informações apresentadas clicando no botão correspondente (i) no canto inferior direito.

4.11 Gerir as regulações-alvo de energia

Na página Target energy settings (Regulações-alvo de energia), pode configurar os valores-alvo mensais de consumo energético para o ano actual. Estes valores-alvo podem servir como referência e são apenas indicativos. As regulações são bastante intuitivas.
Estes valores podem então ser apresentados na secção Site consumption (Consumo do local) do Daikin Cloud Service. Consulte
"4.7Consultar o consumo energético dos locais"na página16.
1 No painel de navegação, seleccione Target energy settings (Regulações-alvo de energia) por baixo de Energy management (Gestão
energética).
Resultado: É apresentada a página das regulações. A quantidade de kWh consumidos este ano para cada mês é apresentada.
2 Determine um alvo para 1 mês tocando no valor pretendido na coluna Target this year (Alvo deste ano) (kWh).
Resultado: A diferença é automaticamente calculada.
3 Para aplicar uma redução do alvo a vários meses de uma só vez (como percentagem), seleccione primeiro os meses à esquerda (a).
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4 Funcionamento
a d b c
a
4 Caso pretenda, seleccione outro Reference year (Ano de referência) na lista pendente correspondente (b). 5 Aplique uma redução do alvo (em percentagem) deslizando o controlo de deslize (c).
Resultado: os alvos e as diferenças são ajustados automaticamente para os meses seleccionados.
6 Caso pretenda ocultar os valores-alvos do consumo energético na página Site consumption (Consumo do local), desmarque a caixa de
verificação no canto superior direito (d).

4.12 Efectuar a gestão de vários locais

Caso tenha várias instalações em vários locais, a opção Multi-site management (Gestão multi-local) é útil para acompanhar todas as suas lojas ou edifícios.
1 No painel de navegação, seleccione Multi-site management
(Gestão multi-local). Resultado: É apresentada uma vista de mapa que mostra
todos os seus locais. Resultado: Pode visualizar imediatamente o estado do local
(se existe erro ou não).
Resultado: É-lhe apresentada uma hiperligação para a página Equipment list (Lista de equipamento) desse local específico.

4.13 Gerir os utilizadores

Na secção User administration (Administração de utilizadores), pode criar novos Users (Utilizadores) e modificar ou eliminar utilizadores existentes.
1 No painel de navegação, seleccione User administration
(Administração de utilizadores). Resultado: É apresentada uma lista dos Users (Utilizadores)
actuais.
INFORMAÇÕES
Só os utilizadores que possuem o mesmo nível de utilizador ou inferior e com a mesma etiqueta são visualizados nesta lista. Para visualizar as suas etiquetas, consulte "4.2.1 Alterar as informações do perfil" na
página5.
Caso pretenda visualizar apenas os locais com erros:
2 Clique na etiqueta Only errors (Apenas erros) (a). 3 Clique num local na Map view (Vista de mapa).
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Guia de referência do utilizador
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4 Funcionamento
2 Para eliminar um utilizador actual, clique na cruz vermelha ao
lado do respectivo nome.
3 Para editar um utilizador actual, clique no ícone do lápis. Só
pode alterar a função de um utilizador e o seu nome.
INFORMAÇÕES
Caso o utilizador tenha esquecido a sua palavra-passe, não pode alterá-la aqui. O utilizador tem de utilizar a hiperligação Forgot password (Esqueci-me da palavra­passe) na página Login (Login).
4 Clique no botão New (Novo).
Resultado: É apresentada a seguinte janela.
5 Preencha todas as informações disponíveis.
Todos os campos com um asterisco são obrigatórios. Dependendo do tipo de utilizador, será necessário preencher mais ou menos informações.
Os requisitos da palavra-passe são: ▪ Deve ter pelo menos 8 e no máximo 20 caracteres ▪ Deve conter pelo menos 1 letra maiúscula (A-Z) ▪ Deve conter pelo menos 1 letra minúscula (a-z) ▪ Deve conter pelo menos 1 número ▪ Deve conter pelo menos 1 carácter especial ([ #!^<>().,;:@*=-_?
{}])
6 Clique no botão Add user (Adicionar utilizador).
Resultado: O utilizador é adicionado à lista.
Um Administrator (Administrador) deve agora ligar um local a um novo utilizador, caso contrário, não terá dados disponíveis quando iniciar sessão. Consulte "3.3 Iniciar sessão no Daikin Cloud
Service"na página3 e "4.14.1Criar um novo local"na página26.

4.14 Acerca da administração do edifício

Através da secção Building administration (Administração de edifícios), um Administrator (Administrador) pode gerir os locais. O administrador pode, por exemplo, ligar um local a um utilizador, permitindo-lhe visualizar os dados desse local.

4.14.1 Criar um novo local

Os administradores, filiais e instaladores Daikin podem criar novos locais. No fim, podem ligar este novo local a um utilizador existente, permitindo-lhe visualizar os dados desse local.
1 No painel de navegação, seleccione Site list (Lista de locais) por baixo de Building administration (Administração de edifícios).
Resultado: São apresentados os locais actuais disponíveis. Existe uma escolha de duas vistas: Técnica ou Pagamento. A vista Técnica
fornece informações adicionais sobre o ID, o tipo de configuração, a quantidade de controlos e de unidades interiores num local.
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2 Clique no botão Create site (Criar local).
Resultado: É apresentada a seguinte secção.
4 Funcionamento
3 Seleccione o Setup Type (Tipo de Configuração) correcto, dependendo do produto comprado. Consulte também "Gerir o próprio local e
os respectivos controlos"na página28.
4 Preencha as informações necessárias por baixo de "Info. do local".
Resultado: É realizada uma verificação do Google Maps em segundo plano e uma validação em linha é apresentada:
Quando tudo estiver em ordem, a caixa ficará verde. ▪ Se nada for encontrado ou estiver incorrecto, a caixa ficará vermelha e a explicação é apresentada por baixo da mesma.
5 Preencha primeiro a cidade e o país. Estes serão combinados para determinar o fuso horário automaticamente. Se não estiver correcto,
pode alterá-lo manualmente.
6 Seleccione um pacote na lista pendente. Estão disponíveis as seguintes opções:
▪ Pacote A (Licença de acesso): fornece acesso ao Daikin Cloud Service. ▪ Pacote A (Licença de acesso) + Pacote B (Licença de serviço): o pacote B fornece acesso ao Diagnóstico remoto. Consulte
"4.18Acerca do diagnóstico remoto"na página34.
7 Preencha as informações necessárias para o pacote seleccionado.
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4 Funcionamento
a
a
8 Se as informações de contacto para o Pacote B forem iguais às do Pacote A, seleccione a caixa de verificação (a). 9 Preencha as informações da Purchase order (Nota de encomenda) para o Pacote B. 10 Clique em Add site (Adicionar local).
Resultado: O local é criado e os pacotes são activados durante um período de avaliação.
▪ Um Controller (Controlador) é criado. ▪ O utilizador, enquanto pessoa que criou o local, é automaticamente associado ao local. Pode agora editar o local. Consulte
"4.14.2Acerca da edição dos locais"na página28.

4.14.2 Acerca da edição dos locais

Gerir o próprio local e os respectivos controlos
1 No painel de navegação, seleccione Site list (Lista de locais) por baixo de Building administration (Administração de edifícios).
Resultado: São apresentados os locais actuais disponíveis.
2 Clique no ícone do lápis (a) para editar um local.
Resultado: É apresentada a seguinte secção.
Guia de referência do utilizador
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4 Funcionamento
b
e
c
d
f gh
Edite o local conforme necessário:
3 Dê um nome mais simples aos controlos atribuídos clicando no ícone do lápis (b). Isto é útil quando existem vários controlos, para
distingui-los facilmente. Caso exista apenas 1 controlo, não existe grande vantagem. Resultado: O campo do nome (c) torna-se editável. Um ícone do disco (d) e o ícone Cancel (Cancelar) (e) estão disponíveis ao lado do
nome do campo.
4 Após introduzir o novo nome do controlo, clique no ícone Save (Guardar) (d).
INFORMAÇÕES
O Controller LC Number (Número LC do Controlador) (h) será pedido durante a activação de rede do controlo.
A activação de rede só pode ser concluída quando é executada até à data indicada na janela de activação. Se necessário, esta janela pode ser prolongada por 3 meses.
5 Prolongue a activação de um controlo clicando no botão Extend (Prolongar) (f). 6 Elimine um controlo não activado clicando na cruz vermelha (g) na coluna Delete (Eliminar).
INFORMAÇÕES
A commissioned controller cannot be deleted (Não é possível eliminar um controlador activado).
7 Preencha uma região para um agrupamento mais fácil dos locais.
As regiões são utilizadas, por exemplo, durante o Remote diagnostics (Diagnóstico remoto). Consulte "4.18Acerca do diagnóstico remoto"na
página34.
8 Clique no botão Add controller (Adicionar controlador) para adicionar um controlo (até um máximo de 10 controlos, dependendo do Setup
Type (Tipo de Configuração)).
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4 Funcionamento
a
Setup Type (Tipo de Configuração) Número máximo de controlos
intelligent Tablet Controller 10 Controlo local 5 intelligent Touch Manager 5
Gerir os utilizadores num local
Ao editar um local, pode ligar os Users (Utilizadores) a este local específico, removê-los do local ou gerir as suas notificações por e-mail.
1 Na secção inferior da janela, clique na cruz vermelha ao lado de um utilizador para anular a sua atribuição a este local.
Resultado: Isto só remove o utilizador do local, não elimina o perfil completamente.
2 Para activar ou desactivar as notificações por Email (e-mail), clique nas caixas M/L1/L2/L3 ao lado do nome do utilizador. (A caixa
vermelha significa que estão activadas).
Se clicar na caixa M, o utilizador receberá um Email (e-mail) quando ocorrer um avaria. As caixas L1/L2/L3 permitem activar as notificações por Email (e-mail) das previsões (consulte "4.18.4Utilizar a configuração da previsão"na
página36):
▪ As previsões L1 dizem respeito às unidades que possam entrar em erro em breve. ▪ As previsões L2 notificarão os utilizadores sobre os erros futuros a médio prazo. ▪ As notificações L3 referem-se aos erros a longo prazo. Dependendo do perfil do utilizador, poderá activar mais ou menos notificações por Email (e-mail).
3 Para adicionar um utilizador a este local, desloque-se até ao final e clique no botão Add user to site (Adicionar utilizador ao local).
Resultado: No fim da lista, é apresentada uma lista pendente, juntamente com um botão Save (Guardar) e Cancel (Cancelar).
4 Na lista pendente, seleccione o utilizador que pretende atribuir a este local.
Consulte "4.13Gerir os utilizadores"na página25 para criar primeiro um utilizador através do módulo User administration (Administração de utilizadores).
5 Clique no botão Save (Guardar).
Resultado: O utilizador está agora ligado a este local.
Gerir os pacotes
Após a recepção do pagamento, é necessário activar o(s) pacote(s) seleccionado(s). No caso de vários pacotes, cada pacote tem de ser activado em separado.
1 Aceda ao ecrã "EDITAR LOCAL" "Gerir o próprio local e os respectivos controlos"na página28.
2 Clique no ícone dos pontos verticais (a) à direita do ecrã.
Resultado: A lista pendente Confirmar pagamento é apresentada.
3 Clique no campo Confirmar pagamento.
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Resultado: É apresentado o ecrã Confirmar pagamento.
4 Introduza o prazo de validade digitando a data ou utilizando o calendário e clique em Confirm (Confirmar).
Resultado: A aplicação apresenta uma mensagem de Pagamento confirmado e o estado do pacote é definido para Pago. O pacote está
agora activo.
Resultado: Na lista de locais, o ícone do pacote (b) está agora verde.
Os códigos de cores dos pacotes são: Azul: Trial (Avaliação) Verde: Paid (Pago) e activo Vermelho: expired (expirado) Cinzento: cancelado Laranja: Payment pending (Pagamento pendente) Após o cancelamento, um pacote pode ser reactivado por um instalador ou superior (administrador ou filial Daikin) seleccionando "Solicitar
prolongamento". Se isto for efectuado antes do Expiration date (Prazo de validade) do pacote, a cor do pacote fica laranja. Os comandos Solicitar prolongamento (c) e Cancelar pacote (d) encontram-se na lista pendente.
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INFORMAÇÕES
Quando um Package (Pacote) é cancelado, permanecerá activo até o prazo de validade ter passado.
Se o pacote estiver expired (expirado) (vermelho), permanecerá vermelho mesmo se "Solicitar prolongamento" (c) for seleccionado. Em ambos os casos, a cor do pacote ficará verde assim que o pagamento for confirmado.

4.15 Gerir as zonas

Pode agrupar as suas unidades para fazer com que a configuração da nuvem corresponda à sua configuração efectiva. Para isso, o Daikin Cloud Service utiliza Zones (Zonas).
1 No painel de navegação, seleccione Zones (Zonas) por baixo de Building administration (Administração de edifícios).
Resultado: As Zones (Zonas) actuais são apresentadas.
2 No selector de locais, seleccione o local (a) para o qual pretende gerir as Zones (Zonas). 3 Clique no botão azul do sinal mais (b) caso pretenda adicionar uma nova zona a uma zona existente (c) ou ao nível do local (d).
Resultado: É apresentado um campo que lhe permite introduzir o nome da zona.
4 Preencha o nome da zona e clique no botão Save (Guardar).
5 Arraste e solte as unidades (f) para a zona correcta (c).
Só pode criar até 3 níveis de zona. É por isso que não existe nenhum botão azul de sinal mais no nível mais baixo na captura de ecrã (e).
6 Clique no ícone do lápis para editar uma zona. Isto só lhe permite editar o nome da zona.
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7 Clique no ícone da cruz vermelha para eliminar uma zona. Se eliminar uma zona que contém 1 ou mais unidades, a(s) unidade(s) é (são)
movida(s) para o nível do local.

4.16 Efectuar a configuração do medidor eléctrico

A Electric meter configuration (Configuração do medidor eléctrico) contém uma lista dos controlos associados ao local activo e aos Electric meters (Medidores eléctricos) ligados. Neste ecrã, pode regular o tipo de Energy consumption (Consumo energético) para HVAC system (Sistema de AVAC) ou non-HVAC system (Sistema não AVAC).
1 No painel de navegação, seleccione Electric meter configuration (Configuração do medidor eléctrico) por baixo de Building administration
(Administração de edifícios).
Resultado: É apresentada a seguinte secção.
2 Clique no ícone do lápis (a).
Resultado: A lista pendente fica activa.
3 Seleccione o Energy consumption type (Tipo de consumo energético) na lista pendente. 4 Clique no ícone do disco (b).
Resultado: O Energy consumption type (Tipo de consumo energético) é regulado para o novo sistema.

4.17 Gerir as unidades de exterior

O Daikin Cloud Service permite-lhe consultar as informações disponíveis sobre as Outdoor units (Unidades de Exterior). A maioria das informações é apenas para consulta, mas pode dar um nome familiar às unidades e definir uma área (em m²).
1 No painel de navegação, seleccione Outdoor units (Unidades
de Exterior) por baixo de Building administration (Administração de edifícios).
Resultado: As Outdoor units (Unidades de Exterior) actualmente disponíveis são apresentadas.
2 Para editar uma unidade de exterior, clique no ícone do lápis
(a). Resultado: Os campos Name (Nome) e Área (m2) tornam-se
editáveis.
3 Edite a unidade de exterior conforme necessário. 4 Após terminar, clique no ícone do disco (b).
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4.18 Acerca do diagnóstico remoto

INFORMAÇÕES
Por defeito, o Remote diagnostics (Diagnóstico remoto) só pode ser consultado por filiais e perfis superiores. Os administradores do local e os instaladores podem obter estas funções comprando o pacote A + B.

4.18.1 Gerir o histórico de alarmes

O Alarm history (Histórico do alarme) fornece uma visão geral de todos os avisos e erros que ocorreram nos seus locais disponíveis.
Os controlos estão constantemente a monitorizar as unidades nos locais. Detectam alarmes (como alarmes de humidade) e enviam­nos através da nuvem em intervalos regulares (por exemplo, a cada duas horas, desde que o alarme não seja resolvido).
Os alarmes entram sempre no sistema com o estado "aberto".
1 No painel de navegação, seleccione Alarm history (Histórico do
alarme) por baixo de Remote diagnostics (Diagnóstico remoto). Resultado: É apresentada uma visão geral dos alarmes nos
seus locais.
Para limpar todos os filtros:
7 Clique no X branco à direita (f).
Caso pretenda apresentar determinadas informações do alarme directamente nesta página de visão geral:
8 Clique no ícone dos 3 pontos verticais (g).
Resultado: É apresentada uma lista pendente que mostra
todas as outras etiquetas de informações do alarme.
9 Seleccione as informações que pretende que sejam
apresentadas na janela de visão geral.
Para consultar todos os detalhes de um alarme numa janela:
10 Clique no ícone do olho (h) à direita.
Resultado: É apresentada a seguinte secção.
Esta janela permite bastantes filtragens e ordenações e tem 2 vistas diferentes:
▪ a Grouped view (Vista agrupada) (a) fornece uma visão geral
clara; os alarmes são agrupados, com base no código de alarme. Isto significa que o local é o mesmo, a unidade é a mesma, mas existem várias Occurrences (Ocorrências) (b). O número na coluna Occurrences (Ocorrências) apresenta a quantidade de alarmes idênticos.
▪ a Flat view (Vista plana) (c) apresenta todos os alarmes em
separado.
2 Para alterar o período para o qual pretende visualizar os
alarmes, seleccione uma nova data De ou Até clicando no ícone do calendário (d).
3 Utilize os filtros na parte superior da tabela para apresentar
apenas informações específicas.
4 Para visualizar apenas locais, tipos de alarme ou estados de
tarefas específicos, seleccione um valor nas listas pendentes. Resultado: A aplicação actualizará automaticamente e só
apresentará os alarmes que correspondem ao(s) valor(es).
Para remover o filtro novamente:
5 Clique no x pequeno na lista pendente (e). 6 Nos outros campos de filtragem, pode simplesmente digitar um
valor (por exemplo, o Alarm code (Código de alarme)). Resultado: A aplicação actualizará automaticamente e só
apresentará os alarmes que correspondem a esse valor.
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Nesta janela de Alarm details (Detalhes do alarme), pode alterar o estado da tarefa (Open (Aberto)/Acknowledged (Confirmado)/Closed (Fechado)) e consultar todos os detalhes de cada ocorrência de alarme.
Na parte inferior, pode visualizar quando o alarme foi transmitido pela primeira vez pelo controlo. Evidentemente, o controlo só irá parar de transmitir o alarme quando este for efectivamente resolvido na unidade, não quando alterar o estado da tarefa para Acknowledged (Confirmado) ou Closed (Fechado) na nuvem.
INFORMAÇÕES
Independentemente da ocorrência de alarme que seleccionar na lista, o fecho será sempre efectuado apenas no último transmitido.
Se fechar um alarme antes de este ser efectivamente resolvido na unidade, será iniciada uma nova linha de alarme na página Alarm history (Histórico do alarme), mesmo que seja o mesmo alarme.
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jk
a cb
NOTIFICAÇÃO
Não se esqueça de fechar um alarme Acknowledged (Confirmado) (e tecnicamente resolvido), caso contrário, não receberá mais Email (e-mail) caso o mesmo alarme volte a ocorrer mais tarde na mesma unidade.
▪ 1 para os Acknowledged (Confirmado) automaticamente sempre
que um alarme anterior tiver sido Acknowledged (Confirmado) manualmente (k), também chamados "botões fantasma".
INFORMAÇÕES
O controlo continua a enviar Occurrences (Ocorrências) enquanto o erro não estiver tecnicamente resolvido.
Os Users (Utilizadores) atribuídos a um local receberão um Email (E-mail) cada vez que um controlo transmitir um alarme aberto. Ao confirmar, esse utilizador deixará de receber e-mails sobre esse alarme específico. Logicamente, nesta altura será enviado um técnico para o local, mas, enquanto este não chega e toma medidas, o alarme entrará agora como um alarme Acknowledged (Confirmado).

4.18.2 Utilizar a análise da unidade interior

A Indoor unit analysis (Análise da Unidade Interior) apresenta os dados operacionais das unidades interiores. A secção permite-lhe descarregar os dados de funcionamento por hora para cada Indoor unit (Unidade interior).
1 No selector de locais, seleccione o local para o qual pretende
efectuar a Indoor unit analysis (Análise da Unidade Interior).
2 No painel de navegação, seleccione Indoor unit analysis
(Análise da Unidade Interior) por baixo de Remote diagnostics (Diagnóstico remoto).
Resultado: É apresentada uma visão geral das unidades interiores no local seleccionado.
Pode voltar a abrir alarmes Acknowledged (Confirmado) e Closed (Fechado) ou até marcar manualmente alarmes como Open (Aberto): nesse caso, a cor do botão Open (Aberto) é diferente (i).
Esta janela permite bastantes filtragens e ordenações. Para alterar o período para o qual pretende visualizar as
informações da Indoor unit (Unidade interior):
3 Seleccione um novo mês clicando no ícone do calendário (a).
Utilize os filtros na parte superior da tabela para apresentar apenas informações específicas.
4 Digite um valor.
Resultado: A aplicação actualizará automaticamente e só
apresentará as unidades interiores que correspondem a esse valor.
Para limpar todos os filtros:
5 Clique no X branco à direita (b).
Para adicionar determinadas informações da unidade interior a esta página de visão geral:
6 Clique no ícone dos 3 pontos verticais (c).
Resultado: É apresentada uma lista pendente que mostra
todas as outras etiquetas de informações da Indoor unit (Unidade interior).
Existem também 2 padrões de cores para as tarefas Acknowledged (Confirmado) e Open (Aberto):
▪ 1 para os eventos de alarme marcados manualmente (j)
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7 Seleccione as informações que pretende que sejam
apresentadas na janela de visão geral.
Para Download hourly operation data for this unit (Descarregar dados de funcionamento por hora para esta unidade):
8 Clique no botão de transferência à direita.
Para descarregar a tabela completa em Excel:
9 Clique no botão correspondente.

4.18.3 Utilizar a análise da unidade de exterior

A Outdoor unit analysis (Análise da unidade de exterior) apresenta os dados operacionais das Outdoor units (Unidades de Exterior). A secção permite-lhe descarregar os dados de funcionamento por hora para cada Outdoor unit (Unidade de exterior).
1 No selector de locais, seleccione o local para o qual pretende
efectuar a Outdoor unit analysis (Análise da unidade de exterior).
2 No painel de navegação, seleccione Outdoor unit analysis
(Análise da unidade de exterior) por baixo de Remote diagnostics (Diagnóstico remoto).
Resultado: É apresentada uma visão geral das Outdoor units (Unidades de Exterior) no local seleccionado.
2 No painel de navegação, seleccione Prediction setup
(Configuração da previsão) por baixo de Remote diagnostics (Diagnóstico remoto).
Resultado: É apresentada a seguinte secção.
3 Active a previsão de avaria clicando no botão de alternar (a).
Resultado: Durante a activação, Ready to send (Pronto para
enviar) é apresentado na coluna Status (Estado) (b). A activação da previsão de avaria pode demorar até uma hora. Uma vez activo, o Status (Estado) muda para Sent (Enviado).
Para alterar o período para o qual pretende visualizar as informações da Outdoor unit (Unidade de exterior):
3 Seleccione um novo mês clicando no ícone do calendário (a).
Para adicionar determinadas informações da Outdoor unit (Unidade de exterior) a esta página de visão geral:
4 Clique no ícone dos 3 pontos verticais (b).
Resultado: É apresentada uma lista pendente que mostra
todas as outras etiquetas de informações da Outdoor unit (Unidade de exterior).
5 Seleccione as informações que pretende que sejam
apresentadas na janela de visão geral.
6 Para descarregar os dados de funcionamento por hora para 1
unidade, clique no botão de transferência à direita (c).
7 Para descarregar a tabela completa em Excel, clique no botão
correspondente (d).

4.18.4 Utilizar a configuração da previsão

Na página Prediction setup (Configuração da previsão), pode activar a previsão de avaria para as unidades ligadas ao controlo.
1 No selector de locais, seleccione o local para o qual pretende
efectuar a Prediction setup (Configuração da previsão).
Se a previsão de avaria estiver activada e o sistema previr a avaria de uma unidade, um alarme é gerado e enviado para a página do Histórico de alarmes. (Consulte "4.18.1 Gerir o histórico de
alarmes"na página34).
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