Crystal Decisions Reports Server Installation Guide V1
Crystal Reports Server 2008 V1 安装指南 Windows 版
■ Crystal Reports Server 2008 V1
2009-09-26
版权所有
© 2009 SAP® BusinessObjects™。保留所有权利。SAP BusinessObjects 及其标
识、BusinessObjects、Crystal Reports®、SAP BusinessObjects Rapid Mart™、
SAP BusinessObjects Data Insight™、SAP BusinessObjects Desktop
Intelligence™、SAP BusinessObjects Rapid Marts®、SAP BusinessObjects
Watchlist Security™、SAP BusinessObjects Web Intelligence® 和 Xcelsius®
是 SAP 旗下公司 Business Objects 和/或其附属公司在美国和/或其他国家/地区
的商标或注册商标。SAP® 是 SAP AG 在德国和/或其他国家/地区的注册商标。此
处提到的所有其他名称可能是各自所有者的商标。
2009-09-26
目录
入门.................................................7第 1 章
1.1 关于此文档................................................7
1.2 本文档的读者..............................................7
1.3 Crystal Reports Server 2008 V1 指南.......................7
1.4 什么是 Crystal Reports Server 2008 V1.....................8
1.5 《Crystal Reports Server 2008 V1 安装指南》中的新增内容...9
1.6 与其他 SAP BusinessObjects 产品的兼容性..................11
准备安装 Crystal Reports Server 2008 V1.............13第 2 章
2.1 安装概述.................................................13
2.1.1 系统要求 ..............................................14
2.1.2 网络要求 ..............................................15
2.1.3 安装 Crystal Reports Server 2008 V1 的用户权限.........16
2.1.4 在非系统驱动器上安装...................................17
2.1.5 设置服务器通信.........................................17
2.2 安装类型.................................................18
2.3 安装模式.................................................19
2.3.1 无提示安装 ............................................19
2.4 仅安装客户端工具 ........................................19
2.5 CMS 数据库要求和准备.....................................21
2.5.1 使用 MySQL 作为中央管理服务器（CMS）数据库.............22
2.5.2 为 Crystal Reports Server 2008 V1 设置数据库帐户.......22
3
目录
2.5.3 为 CMS 建立一个空数据库................................23
2.6 准备现有的数据库服务器...................................26
2.7 在部署 Web 应用程序之前..................................27
2.7.1 部署到 IIS 之前........................................27
开始安装 Crystal Reports Server 2008 V1.............28第 3 章
3.1 安装清单.................................................28
3.2 开始安装.................................................28
3.2.1 运行安装程序...........................................29
3.2.2 输入用户信息和产品密钥号码.............................30
3.2.3 安装语言包.............................................31
新安装..............................................32第 4 章
4.1 执行“新建”安装.........................................32
4.1.1 执行 Crystal Reports Server 2008 V1 的全新安装.........32
4.1.2 输入有关新 CMS 的信息..................................33
4.1.3 输入服务器智能代理信息.................................33
4.1.4 CMS 数据库配置.........................................34
4.1.5 选择 Web 应用程序服务器配置选项........................36
4.1.6 开始安装...............................................42
无提示安装..........................................43第 5 章
5.1 无提示安装概述...........................................43
5.2 setup.exe 的特定 .ini 文件参数 ..........................44
5.2.1 创建安装 .ini 文件.....................................44
5.2.2 示例 .ini 文件.........................................45
5.2.3 无提示安装的参数.......................................47
安装 Crystal Reports Server 2008 V1 后的操作........58第 6 章
6.1 启动中央管理控制台（CMC）................................58
4
目录
6.1.1 登录到 CMC.............................................58
6.1.2 排除 CMC 登录问题......................................59
6.2 注册已安装的产品.........................................59
语言包..............................................60第 7 章
7.1 关于语言包 ..............................................60
7.1.1 改回英语 ..............................................60
7.1.2 产品区域设置更改 ......................................60
7.2 安装语言包 ..............................................60
7.2.1 定位语言包 ............................................61
7.2.2 安装语言包 ............................................61
7.2.3 在 Crystal Reports Server 2008 V1 部署中安装语言包.....62
7.3 选择语言 ................................................64
7.4 卸载语言包 ..............................................64
国际部署............................................66第 8 章
8.1 国际部署概述.............................................66
8.2 国际部署 Crystal Reports Server 2008 V1..................66
8.3 计划 Crystal Reports Server 2008 V1 国际部署.............67
8.3.1 语言...................................................67
8.3.2 资源...................................................68
客户端工具安装......................................70第 9 章
9.1 客户端工具安装概述.......................................70
9.2 Crystal Reports Server 2008 V1 客户端组件................70
9.3 安装客户端工具...........................................72
9.4 客户端工具无提示安装 ....................................74
9.4.1 示例客户端工具 .ini 文件...............................75
5
目录
维护安装............................................76第 10 章
10.1 Crystal Reports Server 2008 V1 维护操作。...............76
10.1.1 进入维护模式..........................................76
10.2 从 Windows 中卸载 Crystal Reports Server 2008 V1........76
10.2.1 无提示卸载............................................77
10.3 安装日志文件............................................77
更多信息............................................79附录 A
索引...........................................................82
6
1.1 关于此文档
本文档提供了安装、删除和修复 Crystal Reports Server 2008 V1 客户
端工具与语言包所涉及的信息、过程和选项。本指南提供两个版本：
• 《Crystal Reports Server 2008 V1 安装指南 Windows 版》：用于
Microsoft Windows 操作系统。
• 《Crystal Reports Server 2008 V1 安装指南 Linux 版》：用于
Linux 操作系统。
注意:
《BusinessObjects Enterprise XI 3.1 Web 应用程序部署指南》中目前
涵盖了与安装后向 Java Web 应用程序服务器部署 WAR 文件相关的信息。
入门
第 1 章 入门
1.2 本文档的读者
本文档适用于需要在 Microsoft Windows 操作系统上安装 Crystal
Reports Server 2008 V1 的系统管理员。熟悉整体网络环境、端口使用约
定、数据库环境和 Web 服务器软件是阅读理解本文档的必要前提条件。
注意:
如果在 Linux 操作系统上安装 Crystal Reports Server 2008 V1，请参
阅《Crystal Reports Server 2008 V1 安装指南 Linux 版》。
1.3 Crystal Reports Server 2008 V1 指南
下表提供了 Crystal Reports Server 2008 V1 指南的列表及关于内容的简
要说明。
7
入门
说明指南
Crystal Reports
Server 2008 V1 安装指
南
Crystal Reports
Server 2008 V1 升级指
南
Crystal Reports
Server 2008 V1 发行说
明
Crystal Reports
Server 2008 V1 入门指
南
Crystal Reports
Server 2008 V1 快速安
装指南
White Paper on
WACS Administration
and Deployment
本指南介绍如何运行安装程序以及如何完成
Crystal Reports Server 2008 V1 的安装。此指
南提供了 Linux 和 Windows 版本。
本指南提供从早期版本升级到 Crystal Reports
Server 2008 V1 的方案。
本指南介绍 Crystal Reports Server 2008 V1
版本中已修复的和已知的问题，并介绍 Crystal
Reports Server 2008 V1 中的新增内容。
本指南介绍 Crystal Reports Server 2008 V1
的组件，并说明这些组件的使用方法。
本指南介绍如何运行快速安装程序以及如何完
成 Crystal Reports Server 2008 V1 的安装。此
指南提供了 Linux 和 Windows 版本。
本文档详细介绍创建 WACS 实例、部署各
种应用程序以及执行调试所需的步骤。
有关 SAP BusinessObjects 所有产品文档的完整列表，请访问：
http://help.sap.com/
1.4 什么是 Crystal Reports Server 2008 V1
Crystal Reports Server 2008 V1 是一个灵活、可伸缩并且可靠的商务
智能报表系统，它可以紧密地集成到信息技术基础结构中。由于它支持许多
业界标准数据库系统，所以，在访问要分析的组织数据时会更加轻松。凭借
8
常见的业界安全标准，可以使用现有的身份验证系统来控制对 Crystal
Reports Server 2008 V1 的访问。通过广泛的平台支持，可以在希望使用的
操作系统和硬件体系结构上安装 Crystal Reports Server 2008 V1。
作为系统管理员，在安装 Crystal Reports Server 2008 V1 时将面临着
许多选择。本文档有助于用户做出正确的决定，以便为组织创建一个功能强
大的可靠的商务智能报表系统。
1.5 《Crystal Reports Server 2008 V1 安装指南》中的新增内 容
Crystal Reports Server 2008 V1 之前版本的安装和部署文档现在分成
了独立的安装指南和 Web 应用程序部署指南：
• 有关安装 Crystal Reports Server 2008 V1 的信息，请参阅《Crystal
Reports Server 2008 V1 安装指南》（即本指南）。
• 有关安装后部署 Web 应用程序的相关信息，请参阅《BusinessObjects
Enterprise XI 3.1 Web 应用程序部署指南》。
本文档是第一份包含有关 Microsoft Windows 版 Crystal Reports Server
2008 V1 以下功能的信息的文档：
入门
IIS 支持
.NET 支持
Web 应用程序容
器服务器支持
Java 门户集成
套件支持
说明功能
现在，基于 Windows 的 Crystal Reports Server
2008 V1 服务器支持使用 Microsoft Internet 信
息服务（IIS）Web 应用程序服务器第 6 版或第 7
版。
现在，运行 IIS Web 应用程序服务器的 Microsoft
操作系统支持部署 ASP.NET Web 应用程序。Crystal
Reports Server 2008 V1 安装程序在安装过程中可
以自动部署 .NET 支持以及 .NET 版的 InfoView。
新的 Web 应用程序容器服务器（WACS）允许在
Windows 系统中运行中央管理控制台（CMC），而无
需安装 Java。
Java 门户集成套件将内容直接与 Java 门户相集
成，可为用户提供安全访问企业信息的个性化单一
途径。
9
入门
说明功能
Microsoft Office SharePoint 集成选项
支持
发布支持
Dashboard
Builder 支持
SharePoint 门
户集成套件支持
Xcelsius 支持
Microsoft Office SharePoint 集成选项在 Web 浏
览器中运行，是用户处理 Crystal Reports Server
2008 V1 中对象的主要界面。
发布是指将对象添加到 Crystal Reports Server
2008 V1 环境中并使其能够供授权用户使用的过程。
对象发布后，将出现在 InfoView（或自定义 Web
门户）的文件夹中，以及中央管理控制台（CMC）的
“对象管理”区域中。
Dashboard Builder 是一个 SAP BusinessObjects
仪表盘和分析应用程序，它使用分析和仪表盘来帮
助用户管理和跟踪公司的绩效，以及计划 Metric、
集合、控制图、预测性模型和分析的刷新。
Crystal Reports Sever 2008 V1 支持 SharePoint
门户集成套件。
Xcelsius 是一款先进的 Microsoft Windows 应用
程序，用于生动形象地呈现数据。Xcelsius 采用突
破性技术，在数据分析和可视化展现之间架起了一
座桥梁，使各种水平的用户都能够创建视觉效果令
人震撼的交互式报表和应用程序。
10
操作系统
现在，以下操作系统也提供对 Crystal Reports
Server 2008 V1 的支持：
• Windows Server 2008
• Windows Vista SP1
入门
说明功能
Web 应用程序服
务器支持
wdeploy 工具现在支持将 Web 应用程序部署到以下
程序中：
• JBoss
• WebSphere Community Edition
• Sun Java One（仅限于 Linux）
IPv6 支持
现在，Crystal Reports Server 2008 V1 中的任意
位置都可使用互联网协议第 6 版（IPv6）地址。
审核支持
审核功能使用户能够记录 Crystal Reports Server
2008 V1 服务器上的重要事件。
支持网站上提供 Crystal Reports Server 2008 V1 文档的受支持语言版
本，并且在下次发布之前一旦有最新内容，便会采用此最新内容更新文档。
要获得最新产品文档，请访问 http://help.sap.com/。
1.6 与其他 SAP BusinessObjects 产品的兼容性
本节提供有关 Crystal Reports Server 2008 V1 与其他 SAP
BusinessObjects 产品之间的兼容性信息。
注意:
本节中讨论的兼容性信息仅适用于 SAP BusinessObjects 产品安装在同
一系统上的情况。
Crystal Reports Server 2008 V1 与以下 SAP BusinessObjects 产品兼
容：
• Crystal Reports 2008 (XI 3.1)
• Live Office XI 3.1
• Crystal Reports Server XI Release 2
Crystal Reports Server 2008 V1 与以下 SAP BusinessObjects 产品不
兼容：
• Crystal Reports 2008 (XI 3.0)
• Live Office (XI 3.0)
• BusinessObjects Edge Series 3.0 客户端/服务器
11
• BusinessObjects Enterprise XI 3.1 客户端/服务器
• BusinessObjects Enterprise XI 3.0 客户端/服务器
• BusinessObjects Enterprise XI Release 2
• Edge XI R2 (Crystal Decisions)
• Crystal Report Server 2008
• Crystal Report Server XI
• BusinessObjects Enterprise XI
• 传统 BusinessObjects (5.x/6.x)
• 传统 Crystal 产品（Crystal Enterprise 10 或更早版本）
• Crystal Reports Server 嵌入版 - 所有版本（RAS 独立版）
注意:
如果尝试在安装有上述任意产品的系统中安装 Crystal Reports Server
2008 V1，Crystal Reports Server 2008 V1 安装程序将终止安装过程。
入门
12
准备安装 Crystal Reports Server 2008 V1
第 2 章 准备安装 Crystal Reports
Server 2008 V1
2.1 安装概述
在安装 Crystal Reports Server 2008 V1 之前，应该：
• 请查阅《BusinessObjects Enterprise 规划指南》，以大致了解安装过
程和可用的其他选项。
• 查看系统，以确保系统符合安装 Crystal Reports Server 2008 V1 的基
本要求。请参阅第 14 页上的 “系统要求 ”。
• 确保将成为 Crystal Reports Server 2008 V1 部署的一部分的所有系统
都可以在网络中互相通信。请参阅第 15 页上的 “网络要求 ”。
• 确定要安装哪些 Crystal Reports Server 2008 V1 组件，以及要集成自
己的哪些组件。
注意:
如果要从早期版本的 Crystal Reports Server 2008 V1 升级，请确保在
启动系统前所有组件均处于同一修补程序级别。如果各组件处于不同的修
补程序级别，某些组件可能会遇到通信问题。
• 确定要安装的组件的位置。其中包括将用于运行系统的特定子网、系统、
数据库和安全性。
以下部分列出了软件核心要求、在核心要求中可供使用的选择以及在安装
Crystal Reports Server 2008 V1 时可使用的安装方法。
将会提供安装清单，以帮助用户确保在开始安装 Crystal Reports Server
2008 V1 之前做好准备。
相关主题
• 第 28 页上的 “安装清单”
• 第 14 页上的 “系统要求 ”
13
2.1.1 系统要求
有关受支持的环境和硬件要求的详细列表，请参阅 SAP BusinessObjects
支持站点 http://service.sap.com 中提供的产品可用性报告（PAR）文档。
此文档包括针对 Web 应用程序服务器、Web 浏览器和操作系统的特定版本及
修补程序级别的要求。有关计划 Crystal Reports Server 2008 V1 部署的
相关信息，请参阅《BusinessObjects Enterprise XI 3.1 部署计划指南》。
Crystal Reports Server 2008 V1 随附 Web 应用程序容器服务器
（WACS）、 和 MySQL 数据库服务器。如果计划使用另一个 Web 应用程序或
数据库服务器，则必须在安装 Crystal Reports Server 2008 V1 之前对其
进行安装和配置。
注意:
只有 Windows 操作系统支持 WACS。
相关主题
• 第 21 页上的 “CMS 数据库要求和准备”
2.1.1.1 选择 Web 开发环境
准备安装 Crystal Reports Server 2008 V1
Crystal Reports Server 2008 V1 支持活动服务器页面（ASP）、Java
服务器页面（JSP）和 .NET 应用程序（ASP.NET），允许组织针对其首选的
Web 应用程序服务器和操作系统平台使用和开发定制 Web 应用程序。
Java 服务器页面允许开发跨平台的 J2EE 应用程序，这些应用程序将
Crystal Reports Server 2008 V1 对象与您自己的自定义对象结合使用，或
使用第三方提供的对象。Crystal Reports Server 2008 V1 还包括主互操作
程序集（PIA），通过它可以将 Crystal Reports Server 2008 V1 和报表应
用程序服务器 SDK 与 ASP.NET 一起使用。它还包括一组 .NET 服务器组件，
以简化 ASP.NET 中的自定义 Web 应用程序开发。
2.1.1.2 选择 Web 应用程序服务器
通过基于 Windows 的 Crystal Reports Server 2008 V1 部署，可以使
用 Java Web 应用程序服务器、IIS Web 应用程序服务器或同时使用两者。
默认选项是安装 Java Web 应用程序服务器以及 Web 应用程序容器服务器
（WACS）。还可以在同一个系统上安装 IIS Web 应用程序服务器。
视您的需求而定，可以使用以下选项之一：
• Java Web 应用程序服务器
14
准备安装 Crystal Reports Server 2008 V1
InfoView 和中央管理控制台（CMC）在 Java Web 应用程序服务器上均受
支持。
默认情况下，Crystal Reports Server 2008 V1 安装程序将在 WACS 上
安装和部署 InfoView、CMC 和 Web 服务。
如果在系统上安装了以下 Web 应用程序服务器之一，则安装程序也可以
自动向其部署 InfoView 和 CMC
• Tomcat 5.5
• WebLogic 9
• WebLogic 10
• WebSphere 6.1
• Oracle Application Server 10g R3
• Sun Java System Application Server 9.0
以下 Web 应用程序服务器同样也受支持，但必须手动部署 InfoView 和
CMC：
• SAP Web Application Server 7
• WebSphere Community Edition 2.0
• Jboss 4.04
2.1.2 网络要求
TCP/IP 与运行中央管理服务器（CMS）的系统以及部署中的所有其他系统进
行通信。专用的 Web 服务器必须能够与 Web 应用程序服务器通信。所有
Web 桌面客户端都必须能够访问 Web 服务器。有关组件之间的通信的更多信
息，请参阅《BusinessObjects Enterprise XI 3.1 部署计划指南》中的
“BusinessObjects Enterprise 体系结构”一节。
• Microsoft Internet Information Server（IIS）.NET Web 应用程序
服务器
InfoView 在 Microsoft Information Server (IIS) 上受支持，如果检
测到它，Crystal Reports Server 2008 V1 安装程序将自动在 IIS 上安
装和部署 InfoView。
CMC 在 IIS 上不受支持。为了使用 CMC 管理 Crystal Reports Server
2008 V1 系统，必须将 CMC 部署到 Java Web 应用程序服务器或者安装
Web 应用程序容器服务（WACS）。
安装 Crystal Reports Server 2008 V1 时，请确保每个系统都可通过
15
准备安装 Crystal Reports Server 2008 V1
注意:
• 如果在受防火墙保护的环境中安装 Crystal Reports Server 2008
V1，请参阅《BusinessObjects Enterprise 管理员指南》中的“使用防
火墙”一节。
• 如果要在 VMware 虚拟机上进行安装，请确保系统名称不包括下划线
（_）、句点（.）或斜杠（/ 或 \）字符。
2.1.3 安装 Crystal Reports Server 2008 V1 的用户权限
要在 Windows 中安装 Crystal Reports Server 2008 V1，运行安装程序
的用户必须具有下表列出的权限：
必需的权限类别
对本地系统的管理权限。操作系统
网络
对部署中所有系统的网络连接权限，以及对各个系统中
所有相应端口的访问权限。
数据库
创建和删除表的权限，以及读、写和编辑行的权限。有
关所需的数据库权限的更多信息，请参阅《BusinessObjects Enterprise 部署计划指南》中的“BusinessObjects Enterprise 中的数据库”。
Web 应用程
序服务器
使用同一用户帐户安装 Crystal Reports Server 2008
V1 和 Web 应用程序服务器，以减小遇到访问控制设置
问题的可能性。
注意:
不支持下列方案：
•在域控制器上进行安装。
•在默认的本地 Administrator 组安全设置已被修改的 Windows 系统中进
行安装。
16
2.1.4 在非系统驱动器上安装
可以使用安装程序将 Crystal Reports Server 2008 V1 安装到任意本地
驱动器上。安装到操作系统分区中的目录时，请确保有足够的空间，以便在
添加更新和新功能时供操作系统和 Crystal Reports Server 2008 V1 能够
进行扩展。
如果先前已安装其他相同版本的 SAP BusinessObjects 产品，Crystal
Reports Server 2008 V1 安装程序将自动使用该安装的公用目录添加新的
SAP BusinessObjects 产品。
要在非系统驱动器上安装多个 SAP BusinessObjects 产品，必须首先安
装 Crystal Reports Server 2008 V1。随后安装的所有 SAP BusinessObjects
产品将使用同一个驱动器来安装它们的共享文件。
2.1.5 设置服务器通信
• 每台 Crystal Reports Server 2008 V1 计算机必须能够通过 TCP/IP 与
运行中央管理服务器（CMS）的计算机通信。CMS 负责维护有关 Crystal
Reports Server 2008 V1 系统的信息数据库（其他组件可以根据需要访
问此数据库）。CMS 存储的数据包括有关用户和组、安全级别、Crystal
Reports Server 2008 V1 内容和服务器的信息。有关 CMS 的更多信息，
请参阅《BusinessObjects Enterprise 管理员指南》中的管理和配置服
务器一章。
• 如果主机有多个网络接口卡（NIC），CMS 可以自动绑定到主 NIC。如果
主 NIC 不可路由，则可能必须要在安装后配置服务器。或者，可以在安
装 Crystal Reports Server 2008 V1 之前使主 NIC 成为可路由网卡。
有关如何重新配置以绑定到可路由 NIC 的更多信息，请参阅
《BusinessObjects Enterprise 管理员指南》中的“管理和配置服务器”
一节。
• 运行 Crystal Reports Server 2008 V1 的服务器必须具有固定主机名。
要设置固定的主机名，需要具有管理权限。可以使用完全限定域名来指定
CMS 的位置。
准备安装 Crystal Reports Server 2008 V1
注意:
请确保所使用的主机名不包括以下任意字符：下划线（_）、句点（.）、
反斜杠（\）或正斜杠（/）。
• 确保将数据库客户端和服务器设置为使用 Unicode 字符编码，如 UTF-8。
查阅数据库文档，以确定 Unicode 配置所需的设置。
17
• 如果将 Crystal Reports Server 2008 V1 连接到 Web 应用程序服务器，
该 Web 应用程序服务器必须能够与所有 Crystal Reports Server 2008
V1 计算机通信。此通信是通过作为 Web 层组件的一部分安装的 Crystal
Reports Server 2008 V1 软件开发套件（SDK）实现的。如果计划使用
Java 应用程序服务器，并且现有的应用程序服务器不包括 Crystal
Reports Server 2008 V1 支持的 Java 开发工具包（JDK）版本，则需要
安装该版本的 Java 开发工具包。
• 如果要在受防火墙保护的环境中安装 Crystal Reports Server 2008 V1，
将需要其他配置详细信息。请参阅《BusinessObjects Enterprise 管理
员指南》中的使用防火墙一节。
2.1.5.1 选择服务器位置
在规划 Crystal Reports Server 2008 V1 安装时，还必须考虑将部署服
务器放置在何处。
Crystal Reports 页面服务器、连接服务器、作业服务器和报表应用程序
服务器会与已发布的报表中的数据所在的数据库服务器频繁进行通信。为了
优化数据检索并将网络流量降到最低，请将处理服务器放在靠近数据库服务
器的位置（最好放在同一子网上）。
CMS 还会维护与用户操作相关信息的单独审核数据库。为了优化 CMS 性
能，请将 CMS 与承载 CMS 数据库和 Crystal Reports Server 2008 V1 审
核数据库的数据库服务器放在同一 LAN 上。
准备安装 Crystal Reports Server 2008 V1
素的更多信息，请参阅《BusinessObjects Enterprise 管理员指南》中的
“管理和配置服务器”一节。
2.2 安装类型
程序。通过此选项可将所有组件安装在同一系统中，并且可快速设置整个部
署。
安装小型软件、试用软件或测试软件。如果不需要组件，则可以在安装后禁
用组件。
升级指南》。
18
有关规划 Crystal Reports Server 2008 V1 安装时可能要考虑的其他因
可以通过使用“新建”选项安装 Crystal Reports Server 2008 V1 应用
安装 Crystal Reports Server 2008 V1 时所使用的“新建”选项适用于
有关执行安装升级的信息，请参阅《Crystal Reports Server 2008 V1
2.3 安装模式
2.3.1 无提示安装
无提示安装使用先前用命令行安装 Crystal Reports Server 2008 V1 期间
存储在 .ini 响应文件中的配置信息。如果需要执行多个安装，或者在安装
时不希望安装程序提示用户输入配置信息，则此方法特别有用。
用脚本在系统上安装软件，则可以将 Crystal Reports Server 2008 V1 无
提示安装命令添加到这些脚本。
准备安装 Crystal Reports Server 2008 V1
Crystal Reports Server 2008 V1 的两种安装模式为：
•运行安装设置程序
该安装设置程序提供一系列屏幕，利用这些屏幕可以选择安装类型、指定
CMS 数据库的详细信息以及向支持的应用程序服务器部署 Web 应用程序。
•运行无提示安装或脚本安装
如果需要执行多个安装，或安装时不希望安装设置程序提示输入配置信
息，则可以使用无提示安装或脚本安装。
您也可以将无提示安装命令加入到自己的编译脚本中。例如，如果组织使
在以下情况下可能要选择无提示安装：
• 需要采用自动化方法在若干个系统上执行相同或类似安装。
• 不想运行 Crystal Reports Server 2008 V1 安装程序。
2.4 仅安装客户端工具
可以通过使用 Crystal Reports Server 2008 V1 客户端工具安装包来安
装 Crystal Reports Server 2008 V1 客户端工具。
注意:
客户端工具是只能安装在 Windows 上的应用程序。
如果在 Linux 系统上安装 Crystal Reports Server 2008 V1 服务器，
则可以使用安装在 Windows 系统上的客户端工具远程连接到 Crystal Reports
Server 2008 V1。
19
可用工具如下：
准备安装 Crystal Reports Server 2008 V1
说明客户端工具
数据源迁移向导
业务视图管理器
导入向导
发布向导
将基于 Crystal 查询、字典或 InfoView 的报表迁移到 Crystal Reports
Server 2008 V1。
提供信息的关系视图，用于创建和修
改数据连接、动态数据连接、数据基础、
业务元素或业务视图。
从先前和当前的 Crystal 或 Crystal
Reports Server 2008 V1 部署中导入用
户、组、对象或文件夹内容。
在 Crystal Reports Server 2008 V1
中发布多个报表，并设置它们的属性。
20
准备安装 Crystal Reports Server 2008 V1
说明客户端工具
开发人员组件
部署诊断工具
软件详细目录管理工具
带有向导和模板的软件开发套件
（SDK），用于将 Crystal Reports
Server 2008 V1 功能集成到交互式 Web
应用程序中：
• BusinessObjects Enterprise .NET
SDK。
• BusinessObjects Enterprise Java
SDK。
• BusinessObjects Enterprise Web
服务 SDK。
部署诊断工具是一个基于 Java 的应
用程序，用于验证 Crystal Reports
Server 2008 V1 安装的基本操作功能。
Crystal Reports Server 软件详细目
录管理工具是一个供管理员使用的基于
Java 的维护工具。此工具创建和维护一
个详细目录，其中包括通过安装程序对
Crystal Reports Server 2008 V1 进行
的所有更改，并允许用户查看这些更改。
为负责管理 Crystal Reports Server 2008 V1 内容、开发应用程序或导
入系统数据的用户安装这些应用程序。访问 InfoView 或 CMC 管理 Web 应
用程序的用户并不需要这些客户端工具。
注意:
Crystal Reports Server 2008 V1 客户端工具安装程序通常不需要许可
密钥来激活产品。
2.5 CMS 数据库要求和准备
Crystal Reports Server 2008 V1 需要使用数据库来存储有关系统及其
用户的中央管理服务器（CMC）信息。此数据库被称为 CMS 数据库或系统数
据库。
21
准备安装 Crystal Reports Server 2008 V1
下面几节提供设置所需的详细信息，以及如何测试以下数据库服务器的设
置：
• DB2
• MySQL
• Microsoft SQL Server
• Oracle
• Sybase
在安装 Crystal Reports Server 2008 V1 之前，请查看此信息，以便准备
CMS 系统和审核数据库。
有关数据库要求的更多信息，请参阅《BusinessObjects Enterprise 部
署计划指南》中的“BusinessObjects Enterprise 中的数据库”。
注意:
无论数据库为何种类型，必须将数据库设置为使用 Unicode 字符编码，
如 UTF-8。
2.5.1 使用 MySQL 作为中央管理服务器（CMS）数据库
MySQL 是 Crystal Reports Server 2008 V1 附带的开源数据库，安装程
序可以自动安装和配置该数据库，以便将其用作中央管理服务器（CMS）数据
库或系统数据库。
如果要使用现有的受支持数据库服务器，则可以在 Crystal Reports
Server 2008 V1 安装过程中输入连接和身份验证参数。
2.5.2 为 Crystal Reports Server 2008 V1 设置数据库帐户
中央管理服务器（CMS）使用数据库来存储系统信息。如果在安装 Crystal
Reports Server 2008 V1 时选择安装 MySQL，则将为用户创建 MySQL CMS
数据库。如果计划使用自己的数据库，则必须在安装 Crystal Reports Server
2008 V1 之前完成下面列出的步骤。
为了创建表并将数据写入到新的 CMS 数据库，安装程序需要建立与数据
库服务器的连接。在登录到用于安装 Crystal Reports Server 2008 V1 的
帐户时，环境必须包括相应的变量和数据库驱动程序，以便访问所选的数据
库。只有这样，安装程序才能使用数据库客户端软件访问 CMS 数据库。
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1。 创建或选择一个用户帐户，该帐户为 Crystal Reports Server 2008 V1
提供访问数据库服务器的适当权限。
2。 验证是否可以登录到数据库，并且验证使用该用户帐户是否有权添加或删
除数据库表，以及添加、删除或编辑表行。
2.5.3 为 CMS 建立一个空数据库
如果在安装 Crystal Reports Server 2008 V1 期间选择使用自己的数据
库，则安装程序将提示输入连接和身份验证的详细信息。对于 CMS 系统和审
核数据库，支持以下数据库服务器：
• Microsoft SQL Server（ODBC）
• Oracle
• DB2
• MySQL
• Sybase
注意:
要获取受支持数据库软件和版本要求的相关信息，请参阅 https://ser
vice.sap.com 在线提供的 Crystal Reports Server 2008 V1 所支持的平台
的文档。
准备安装 Crystal Reports Server 2008 V1
要将现有数据库与 Crystal Reports Server 2008 V1 集成，需要对其进
行配置。以下几点概述了配置数据库的步骤：
• 创建新的表空间、模式或数据库（确切的术语具体取决于正在使用的数据
库平台）以用作 CMS 数据库。如果计划启用审核，请另外创建一个数据
库以作为审核数据库。
• 创建 Crystal Reports Server 2008 V1 用于访问 CMS 数据库的新用户
帐户和密码。如果计划启用审核，请另外创建一个用户名和密码。
• 指定新用户帐户具有创建、修改和删除表以及创建过程所必需的权限，以
便能够根据需要修改数据库。
• 记录所创建的数据库名称、用户帐户和密码，以便可以在运行 Crystal
Reports Server 2008 V1 安装程序时输入这些详细信息。
在安装过程中，可以选择重新初始化现有数据库。这将导致在现有数据库
中创建新表。如果对创建新表空间、模式或数据库的过程还不确定，请查阅
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特定的数据库服务器文档。确保将数据库服务器设置为使用 Unicode 字符编
码（如 UTF-8）。
注意:
如果有早期版本的 Crystal Reports Server 2008 V1，则无法使用早期
版本中的数据库。必须创建新数据库，否则将破坏早期版本中的现有数据。
要从早期版本进行迁移，请创建一个新数据库，以便在安装完成后将旧的内
容迁移到新数据库中。
2.5.3.1 Microsoft SQL Server 数据库要求
如果要将 Microsoft SQL Server 用作 CMS 或审核数据库：
• 使用支持 Unicode nchar、nvarchar 和 ntext 列数据类型的排序规
则，例如 Latin1_General_CI_AS。
创建数据库后，应根据 Crystal Reports Server 2008 V1 安装来配置数
据库。
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• 第 26 页上的 “准备现有的数据库服务器”
2.5.3.2 Oracle 数据库要求
准备安装 Crystal Reports Server 2008 V1
如果要将 Oracle 用作 CMS 或审核数据库：
• 请使用 Unicode 字符集，如 UTF-8。
创建数据库后，应根据 Crystal Reports Server 2008 V1 安装来配置数
据库。
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• 第 26 页上的 “准备现有的数据库服务器”
2.5.3.3 DB2 数据库要求
如果要将 DB2 用作中央管理控制台（CMC）或审核数据库：
• 请确保 CMS 数据库未被分区。
注意:
可对审核数据库进行分区。
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• 使用以下设置创建数据库：
Collating Sequence = Identity
Codeset = UTF-8
Territory = XX
如果 DB2 数据库的“Collating Sequence”（排序序列）设置不正确，
则用户和用户组对象可能无法在 CMC 中正确排序。
将 XX 替换为适用于所在地点的代码。有关更多信息，请查阅 DB2 文档。
• 如果要使用 DB2 8.1，则需要安装和配置 C 编译器来构建 SQL 存储
过程。DB2 的 8.2 至 9.1 版本没有此要求。将用户添加到组时，Crystal
Reports Server 2008 V1 会使用存储过程。有关如何配置 SQL 存储过程
的 C 编译器的信息，请查阅 DB2 文档。
创建数据库后，应根据 Crystal Reports Server 2008 V1 安装来配置数
据库。
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• 第 26 页上的 “准备现有的数据库服务器”
2.5.3.4 MySQL 数据库要求
准备安装 Crystal Reports Server 2008 V1
如果要将自己的 MySQL 安装产品用作 CMS 或审核数据库：
• 请使用 Unicode 字符集，如 UTF-8。
创建数据库后，应根据 Crystal Reports Server 2008 V1 安装来配置数
据库。
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• 第 26 页上的 “准备现有的数据库服务器”
2.5.3.5 Sybase 数据库要求
如果要将 Sybase 用作 CMS 或审核数据库：
• 请创建一个页面大小为 8 KB 的数据库。Sybase 数据库的默认页面大
小为 2KB，此值太小，无法使 CMS 系统数据库有效运行。页面大小在数
据库创建过程中设置，创建了数据库之后将无法更改页面大小。
• 请使用 Unicode 字符集，如 UTF-8。
创建数据库后，必须配置该数据库以便安装 Crystal Reports Server
2008 V1。
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• 第 26 页上的 “准备现有的数据库服务器”
2.6 准备现有的数据库服务器
在创建数据库并设置数据库客户端之后，在安装 Crystal Reports Server
2008 V1 之前，请确保中央管理服务器（CMS）可以连接到数据库。
在安装过程中，将会询问是要安装 MySQL 还是使用现有的数据库。如果
选择使用现有数据库，Crystal Reports Server 2008 V1 安装程序将提示输
入连接和身份验证的详细信息：
准备安装 Crystal Reports Server 2008 V1
现有
数据库
MySQL
Sybase
DB2
Ora
cle
安装程序所需的信息
• 数据库名称
• 服务器名称
• 端口号（默认值为 3306）
• 用于访问数据库的登录凭据
• 服务器名称
• 用于访问数据库的登录凭据
注意:
• Sybase 服务器名称是数据库管理员在 sql.ini 接口
文件中设置的主机名和端口号的组合。
• Crystal Reports Server 2008 V1 将连接到所指定
用户的默认数据库。此默认数据库由数据库管理员设
置。
• 服务器：DB2 数据库别名
• 用于访问数据库的登录凭据
• 服务器：TNSNAMES 连接标识符
• 用于访问数据库的登录凭据
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