Clage DEX Service Manual

Gebrauchsanleitung für den Anwender

Operating instructions for the user

E-Komfortdurchlauferhitzer DEX

E-convenience instant water heater DEX

de > 

en > 

fr > 

nl > 

pl > 

cs > 

09.18

DEX ELECTRONIC MPS

Inhaltsverzeichnis

®

DE

1. Gerätebeschreibung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

2. Gebrauch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Temperatur einstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3

Programmtasten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3

Temperaturbegrenzung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3

Werkseinstellungen wiederherstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

Energiespartipp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

Leistungsgrenze . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

Nacherwärmung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

Entlüften nach Wartungs arbeiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Reinigung und Pflege . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

3. Selbsthilfe bei Problemen und Kundendienst . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

4. Produktdatenblatt nach Vorgabe der EU Verordnungen - 812/2013 814/2013 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32

Hinweis: Die beiliegenden Sicherheitshinweise sind vor der Nutzung des Gerätes sorgfältig und
vollständig durchzulesen und für den Gebrauch zu beachten!

1. Gerätebeschreibung

Der Durchlauferhitzer DEX ist ein elektronisch geregelter, druckfester Durch lauf erhitzer
zur dezentralen Warm wasser bereitung an einer oder mehreren Zapfstellen.

Die Elektronik regelt die Leistungsauf nahme in Abhängigkeit von der gewählten
Auslauftemperatur, der jeweiligen Einlauftemperatur und der Durch fluss menge, um
die eingestellte Temperatur gradgenau zu erreichen und bei Druck schwankungen kon­stant zu halten. Die gewünschte Auslauf temperatur kann durch Tasten druck von 20 °C
bis 60 °C eingegeben und an der digitalen Anzeige abgelesen werden.

Die Einlauftemperatur kann bis zu 70 °C betragen, so dass auch der Betrieb zur
Nacherwärmung in Solaranlagen möglich ist.

Der Durchlauferhitzer kann in Kombi nation mit einem externen Last abwurf relais für
elektronische Durch lauf erhitzer betrieben werden (Details siehe Montageanleitung).

2

2. Gebrauch

CLAGE

1

Temperatur einstellen

–1 °C

Speicherwert wählen

A1 A2

B1 B2

Temperatur speichern

1

Einstellen des
gewünschten

Wertes

(z.B. 43 °C)

2

+1 °C

Drücken

≥ 3 sek

Sobald Sie das Warmwasserventil an der Armatur öffnen, schaltet sich der
Durchlauf erhitzer automatisch ein. Beim Schließen der Armatur schaltet sich das
Gerät automatisch wieder aus.

Temperatur einstellen

• Mit den Pfeiltasten und können Sie die Wunsch temperatur schrittweise niedri­ger oder höher einstellen. Wenn Sie einmal kurz auf eine Taste drücken, ändert sich
die Temperatur um 1 °C. Wenn Sie eine Taste länger gedrückt halten, ändert sich die
Temperatur kontinuierlich. Sie können die Auslauf temperatur in einem Bereich von
20 °C bis 60 °C wählen.

Hinweis: Wird mit der Pfeiltaste

die Temperatur unter 20 °C ein ge stellt, zeigt

die Anzeige »--« und das Gerät schaltet die Heizfunktion ab.
Hinweis: Wenn der Durchlauferhitzer eine Dusche versorgt, wurde während der

Geräteinstallation die maximale Temperatur begrenzt und kann nicht höher ein­gestellt werden

Programmtasten

Die Programmtasten und ermöglichen Ihnen, schnell die voreingestellte Tempe­ratur zu wählen.
Wenn Sie auf eine Programmtaste drücken, wird die voreingestellte Temperatur
gewählt und angezeigt. Die Werkseinstellung beträgt für Programm
Programm

48 °C. Sie können die Programmtasten mit eigenen Einstellungen bele-

gen:

• Durch längeres Drücken der Programm taste wird die vorher gewählte Temperatur
gespeichert. Die Anzeige wechselt von »P1« bzw. »P2« auf den neu gespeicherten
Tempe ratur wert. Die neu eingestellte Tempe ratur steht Ihnen nun jedes Mal zur
Ver fügung, wenn Sie die entspre chende Programmtaste drücken.

35 °C und für

DE

4 3

Anzeige des neuen Wertes

(z.B. 43 °C)

Temperaturbegrenzung ein

1 2

Temperaturbegrenzung aus

1

+

Drücken

≥ 3 sek

+

Drücken

≥ 3 sek

2

Bestätigung der

Deaktivierung

Temperaturbegrenzung

Der Durchlauferhitzer DEX ist mit einer zuschaltbaren Temperaturbegrenzung ausge­stattet. Werkseitig ist dieser Ver brüh ungs schutz deaktiviert.

• Einschalten: Grenztemperatur vor wählen, dann gleichzeitig
tens 3Sekunden gedrückt halten. Das Display bestätigt die Aktivierung kurz mit
»HI«.

• Ausschalten: gleichzeitig Programm-taste

und für mindestens 3 Sekunden

drücken. Das Display bestätigt die Deaktivierung kurz mit »--«.

Hinweis: Durch die Aktivierung der Temperaturbegrenzung werden auch die
Programmtasten begrenzt. Daher müs sen nach einer Deaktivierung der Tempe­raturbegrenzung die Festwerte der Pro grammtasten gegebenenfalls neu gespei­chert werden.

3

und für min des-

DEX ELECTRONIC MPS

2. Gebrauch

®

DE

Zurücksetzen der Einstellungen

1

+

Drücken + halten!

Leistungsgrenze erreicht

2

3

Zurücksetzen

abgeschlossen

Werkseinstellungen wiederherstellen

Sie können alle Einstellungen auf den Auslieferungszustand zurücksetzen:

• Halten Sie

und gleichzeitig gedrückt, im Display wird nun im Sekundentakt
von »10« bis »00« rückwärts gezählt. Bei »00« erfolgt der Reset, früheres Loslassen
bricht den Vorgang ab.

Energiespartipp

Stellen Sie die gewünschte Temperatur am Gerät ein und öffnen Sie nur das
Warmwasser zapfventil. Wenn Ihnen die Wasser temperatur zu hoch ist, mischen
Sie kein kaltes Wasser zu, sondern geben Sie am Gerät eine niedrigere Temperatur
ein. Wenn Sie kaltes Wasser zumischen, wird das bereits erwärmte Wasser wieder
abgekühlt und es geht wertvolle Energie verloren. Außerdem entzieht sich das in der
Armatur zuge mischte Kalt wasser dem Regelungs bereich der Elek tronik, so dass die
Temperatur konstanz nicht mehr gewähr leistet ist.

Leistungsgrenze

Wenn die volle Leistung des Durchlauf erhitzers nicht ausreicht, um die gezapfte
Wassermenge zu erhitzen, wird dies durch Aufleuchten des Dezimal-Punktes ange­zeigt (z.B. im Winter, wenn mehrere Zapf stellen gleichzeitig geöffnet sind). Durch
Reduzierung des Warmwasser durch flusses hört der Punkt auf zu leuchten, da die
Leistung wieder ausreicht, um die eingestellte Temperatur zu erreichen.

Keine Leistungsabgabe

Nacherwärmung

Bei Betrieb mit vorerwärmtem Wasser (z.B. mit Solaranlagen) muss gewährleistet sein,
dass die Einlauf temperatur 70 °C nicht überschreitet.

Sollte bei Betrieb mit vorerwärmtem Wasser die Einlauftemperatur den vorgewählten
Sollwert übersteigen, wird keine Leistung abgegeben der Dezimalpunkt der Anzeige
blinkt.

Entlüften nach Wartungs arbeiten

Dieser Durchlauferhitzer ist mit einer auto matischen Luftblasenerkennung ausgestat­tet, die ein versehentliches Trocken laufen verhindert. Trotzdem muss das Gerät vor der
erst en Inbetriebnahme entlüftet werden. Nach jeder Entleerung (z.B. nach Arbeiten in
der Wasser installation, wegen Frostgefahr oder nach Reparaturen am Gerät) muss das
Gerät vor der Wiederinbetriebnahme erneut entlüftet werden.

1. Trennen Sie den Durchlauferhitzer vom Netz, indem Sie die Sicherungen aus­schalten.

2. Schrauben Sie den Strahlregler an der Entnahmearmatur ab und öffnen Sie
zunächst das Kaltwasserzapfventil, um die Wasserleitung sauber zu spülen und eine
Verschmutzung des Gerätes oder des Strahlreglers zu vermeiden.

3. Öffnen und schließen Sie danach mehrfach das zugehörige Warm wasser zapfventil,
bis keine Luft mehr aus der Leitung austritt und der Durchlauferhitzer luftfrei ist.

4. Erst dann dürfen Sie die Stromzufuhr zum Durchlauferhitzer wieder einschalten und
den Strahlregler wieder einschrauben.

5. Nach ca. 10Sekunden kontinuierlichem Wasserfluss aktiviert das Gerät die Heizung.

4

2. Gebrauch

CLAGE

Reinigung und Pflege

• Kunststoffoberflächen und Sanitär armaturen nur mit einem feuchten Tuch abwi-

• Für eine gute Wasserdarbietung soll ten Sie die Entnahme armaturen (Strahl regler

3. Selbsthilfe bei Problemen und Kundendienst

Dieser Durchlauferhitzer wurde sorgfältig hergestellt und vor der Auslieferung mehr­fach überprüft. Tritt ein Problem auf, so liegt es oft nur an einer Kleinigkeit. Schalten
Sie zunächst die Sicherungen aus und wieder ein, um die Elektronik »zurückzusetzen«.
Prüfen Sie dann, ob Sie das Problem mit Hilfe der folgenden Tabelle selbst beheben
können. Sie vermeiden dadurch die Kosten für einen unnötigen Kunden diensteinsatz.

Reparaturen dürfen nur von aner kann­ten Fach hand werks betrieben durchge­führt werden.

Wenn sich ein Fehler an Ihrem Gerät
mit dieser Tabelle nicht beheben lässt,
wenden Sie sich bitte an den Werks­kunden dienst. Halten Sie die Daten
des Geräte typen schildes bereit!

schen. Keine scheuernden, lösungsmittel- oder chlorhaltigen Reinigungsmittel
verwenden.

und Handbrausen) regel mäßig ab schrauben und reinigen. Lassen Sie alle drei Jahre
die elektro- und wasser seitigen Bauteile durch einen an er kann ten Fachhandwerks­betrieb über prüfen, um die einwand freie Funktion und Betriebs sicherheit jederzeit
zu gewähr leisten.

Problem Ursache Abhilfe

Wasser bleibt kalt,
Temperaturanzeige
leuchtet nicht

Wasser bleibt kalt,
Temperaturanzeige
leuchtet

Anzeige blinkt mit
Fehlermeldung »Er«

Haussicherung ausgelöst

Sicherheits druck schalter
hat ausgelöst

Sicherheits temperatur­schalter hat ausgelöst

Regelung hat
abgeschaltet

Sicherung erneuern oder
einschalten

Kundendienst informieren

Kundendienst informieren

Sicherungen aus- und
wieder einschalten. Besteht
Fehlermeldung weiterhin,
Kundendienst informieren

DE

CLAGE GmbH

Werkskundendienst

Pirolweg 1 – 5
21337 Lüneburg
Deutschland

Fon: [phone]
Fax: [phone]
E-Mail: [e-mail]

Warm wasser durchfluss
wird schwächer

Gewählte Temperatur
wird nicht erreicht ,
Dezimalpunkt leuchtet

Gewählte Temperatur
wird nicht erreicht,
Dezimalpunkt leuchtet
nicht

Dezimalpunkt blinkt

Tasten lassen sich nicht
drücken

5

Auslaufarmatur ver­schmutzt oder verkalkt

Einlauffiltersieb ver­schmutzt / verkalkt

Wasserdurchfluss zu
groß

Kaltwasser ist an der
Armatur beigemischt

Einlauftemp. über
Sollwerttemperatur

Haube ist nicht richtig
aufgesetzt

Strahlregler, Duschkopf oder
Siebe reinigen

Filtersieb von Kundendienst
reinigen lassen

Wasserdurchfluss an Armatur
reduzieren

Nur Warmwasser zapfen,
Tem peratur für den Gebrauch
einstellen

Einlauftemperatur verringern

Haube von Kundendienst
richtig montieren lassen

EN

DEX ELECTRONIC MPS

Contents

1. Description of appliance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

2. How to use . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7

Temperature setting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7

Programme buttons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7

Temperature limitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7

Reset to factory setting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8

How to save energy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Power limit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8

Top-up heating . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Venting after maintenance work . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8

®

Cleaning and maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

3. Trouble-shooting and service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9

4. Product data sheet in accordance with EU regulation - 812/2013 814/2013 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Note: Carefully read the enclosed safety instructions through in full before using the appliance
and follow them during use!

1. Description of appliance

The instantaneous water heater DEX is a electronically controlled, pressure-resistant
water heater for a decentralised water supply to one or more tap connections.

Its electronic control regulates the power consumption depending on the selected out­let temperature, the respective inlet temperature and the flow rate, thus reaching the
set temperature exactly to the degree and keeping it constant in case of pressure fluc­tuations. The required outlet temperature can be entered on a keypad within a range
between 20 °C and 60 °C and can be read off the digital display.

The maximum inlet temperature can be up to 70 °C so that operation in connection
with solar heating systems is possible.

It is possible to use the instantaneous water heater in combination with an external
load shedding relay for electronically controlled instantaneous water heaters (refer to
installing instructions).

6

2. How to use

CLAGE

As soon as you open the hot water tap, the instantaneous water heater switches
on auto matically. When the tap is closed, the appliance automatically switches
off.

EN

Set temperature

1

–1 °C

Select preset temperature

A1 A2

B1 B2

Store temperature

1

Set required

temperature

(e.g. 43 °C)

2

+1 °C

Press

≥ 3 sec

Temperature setting

• You can set the required temperature gradually to a lower or higher value with the
arrow keys and . The temperature changes by 1 °C if key is pressed shortly one
time. Pressing a key for a longer time changes the temperature continuously. You
can select the outlet temperature in a range from 20 °C to 60 °C.

Note: If temperature is set below 20 °C with arrow key

the display shows “--“

and the appliance switches off the heating function.
Note: If the water heater supplies a shower, the maximum temperature was

reduced during initial operation. This limitation cannot be exceeded.

Programme buttons

The two programme buttons and
When pressing a programme key, the preset temperature is selected and displayed.
The factory setting for programme is 35 °C and for programme it is 48 °C. You can
assign your own settings for the programme keys:

• Prolonged pressing of the programme key stores the previously selected tem­perature. The display changes from ”P1” or “P2“ to the newly stored temperature
value. This newly set temperature is now available to you each time you press the
corresponding program key.

allow to quickly select the preset temperature.

4 3

Display of new value (e.g. 43 °C)

Temperature limit on

1 2

Temperature limit o

1

+

Press

≥ 3 sec

+

Press

≥ 3 sec

2

Confirmation

of deactivation

Temperature limitation

The instantaneous water heater DEX is equipped with an optional temperature limit­ing function. This scalding protection is deactivated in the factory setting.

• Switch on: Select the limit tempe ra ture, then press
least 3 sec. The dis play briefly confirms the activation by “HI“.

• Switch off: press program key

and simultaneously for at least 3 sec. The dis-

play briefly confirms the deactivation by “--“.

Note: By activation of the temperature limit also the programme keys are limited.
Therefore, the fixed values of the programme keys may be set again after deacti­vation of the temperature limitation.

7

and simul taneously for at

DEX ELECTRONIC MPS

2. How to use

®

EN

1

+

Press + hold!

Reset

Power limit

2

3

Reset completed

Reset to factory setting

All factory settings can be recalled:

• Press

and simultaneously. The display now counts backwards from “10“ to
“00“ in second intervals. The appliance is reset at value “00“ - if you stop pressing
the keys earlier, you will cancel the process.

How to save energy

Set the exact temperature you need on the appliance and open the hot water tap.
Once you feel that the water is too hot, do not add any cold water and, instead, enter
a lower temperature on the appliance. If you were to add cold water, the water already
heated would cool down again and valuable energy would be wasted. Moreover, the
cold water added in the tap is not covered by the control range of the electronic cir­cuitry, with the result that temperature constancy is no longer guaranteed.

Power limit

If the full output of the instantaneous water heater DEX does not suffice to heat the
tapped quantity of water, this will be indicated by the LCD decimal point (e.g. in winter
time, when open ing several taps at once). When you reduce the hot water flow rate,
the LCD point stops indicating because the output of the appliance is again sufficient
to reach the set temperature.

Unit provides no output

Top-up heating

When operating with preheated water (e.g. with solar systems), you must ensure that
the inlet temperature does not exceed 70 °C.

If the inlet temperature exceeds the setpoint, the appliance is not providing any out­put, the flashing decimal point of the digital display indicates that the heating power
is switched off.

Venting after maintenance work

This instantaneous water heater features an automatic air bubble protection to pre­vent it from inadvertently running dry. Nevertheless, the appliance must be vented
before using it for the first time. Each time the appliance is emptied (e.g. after work on
the plumbing system, if there is a risk of frost or following repair work), the appliance
must be re-vented before it is used again.

1. Disconnect the instantaneous water heater from the mains (e.g. via deactivating the
fuses).

2. Unscrew the jet regulator on the outlet fitting and open the cold water tap valve to
rinse out the water pipe and avoid contaminating the appliance or the jet regulator.

3. Open and close the hot water tap until no more air emerges from the pipe and all
air has been eliminated from the water heater.

4. Only then should you re-connect the power supply again (e.g. via activating the
fuses) to the instantaneous water heater and screw the jet regulator back in.

5. The appliance activates the heater after approx. 10seconds of continuous water
flow.

8

2. How to use

3. Trouble-shooting and service

Repairs must only be carried out by
authorised professionals.

If a fault in your appliance cannot be
rectified with the aid of this table,
please contact the service organisa­tion of your importer or the Central
Customer Service Department. Please
have the details of the typeplate at
hand.

CLAGE GmbH

After-Sales Service
Pirolweg 1 – 5

21337 Lüneburg
Germany

Phone: [phone]
Fax: [phone]
Email: [e-mail]

CLAGE

Cleaning and maintenance

• Plastic surfaces and fittings should only be wiped with a damp cloth. Do not use
abrasive or chlorine-based cleaning agents or solvents.

• For a good water supply, the outlet fittings (special tap aerators and shower heads)
should be unscrewed and cleaned at regular intervals. Every three years, the electri­cal and plumbing components should be inspected by an authorised professional in
order to ensure proper functioning and operational safety at all times.

This instantaneous water heater was manufactured conscientiously and checked sever­al times before delivery. Should malfunctions nevertheless occur, it is usually only due
to a bagatelle. First attempt to switch the house fuses off and on again in order to reset
the electronics. Next, try to remedy the problem with reference to the following table.
In doing so, you will avoid unnecessary expense of customer service assistance.

Problem Cause Solution

Water stays cold, digital
display does not light up

Water stays cold, digital
display does light up

Display flashes error
message “Er“

Flow rate of hot water too
weak

Selected temperature is
not reached , decimal point
lights up

Selected temp. is not
reached , decimal point does
not light

Decimal point flashes

No response upon keypress

Master fuse tripped Renew or activate fuse
Safety pressure cut-

out tripped
Safety thermal cut-

out tripped

Control system has
switched off

Outlet fitting dirty
or calcified

Fine filter dirty or
calcified

Water flow rate too
high

Cold water has been
added via the tap

Inlet temperature
exceeding nominal
temperature

Hood is not fitted
properly

Contact customer service

Contact customer service

Switch fuse off and on. If “Er“
still flashes contact customer
service

Clean shower head, jet
regulator or sieves

Let clean fine filter by customer
service

Reduce water flow rate at the
tap

Tap hot water only; set
temperature for use

Reduce inlet temperature

Let refit the hood properly by
customer service

EN

9