cisco Unified Personal Communicator User Manual
Cisco Unified
Personal Communicator
for Windows 1.1
版
用户指南
9/14/2006
公司总部
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-1706
USA
http://www.cisco.com
电话：408 526-4000
800 553-NETS (6387)
传真：408 526-4100
文本部件号：
OL-11212-01
本手册中有关产品的规格和信息如有更改，恕不另行通知。我们相信本手册中的所有声明、信息和建议均准确可靠，但不会为其提
供任何明示或暗示的担保。用户必须对其任何产品的使用承担全部责任。
随附产品的软件许可和有限保证在随产品一起提供的信息包中阐明，且构成本文的一部分。如果您无法找到软件许可或有限担保，
请与
Cisco
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无论此处的其它保修条款如何规定，这些提供商的所有文档文件和软件均按“原样”提供，可能带有各种缺陷。
及的提供商拒绝所有明示或暗示的保证，包括但不限于特定用途的适销性、适合性保证和非侵权的保证，或者因卖买或使用以及商
业惯例所产生的保证。
在任何情况下
用此手册而造成的利润损失和数据损坏或丢失，即使
所需声明：
H.263
UB VIDEO INC. 是 UB VIDEO H.263 PROFILE 3 CODEC
H.264
H.264 CODEC
本产品由
费者出于个人或非商业性目的而编码的
用，不作明示或默示授权。其它信息可通过
代表联系以获取副本。
CISCO
在实现
报头压缩时适用了加利福尼亚大学伯克利分校
TCP
CISCO
一部分是由
专利许可证包授权个人或消费者用于以下非商业用途：
AVC
，加利福尼亚州大学董事。
1981
开发的一个程序，该程序是
(UCB)
操作系统的一个公共领域版本。保留
UNIX
CISCO
和上面所提
或其提供商概不对任何间接的、特殊的、相因而生的或偶发性的损害负责，包括（但不限于）因使用或无法使
或其提供商事先已被告知有发生此类损害的可能性时亦是如此。
CISCO
的授权方（附件 I、J、
VANGUARD SOFTWARE SOLUTIONS INC
视频，或者由经授权的
AVC
MPEG LA, L.L.C.
获取，详情请访问
提供。
(i) 根据 AVC 标准 ("AVC VIDEO")
视频提供商提供的视频进行解码。对于任何其他方面的使
AVC
）。
K 和 T
对视频进行编码；
HTTP://WWW.MPEGLA.COM
(ii)
对消
resiprocate, dum - http://www.resiprocate.org
Vovida Software License v. 1.0
版权所有
(c) 2000 Vovi da Networks, Inc.
对源代码或二进制形式代码的重新发行和使用（包含或不含修改）需要符合下列条件：
源代码的重新发行必须保留上述版权声明，此条件清单和下面的免责声明。
1.
以二进制形式重新发行时，必须通过文档和／或在发行时一并提供的其它材料复制上述版权声明、此条件清单和下面的免责声明。
2.
在事先未取得书面形式同意的情况下，严禁将
3.
Application Library (VOCAL)"
在事先未取得书面形式同意的情况下，通过此软件派生而得的产品不能命名为
4.
保留所有权利。
等字样用于对此软件派生所得产品的宣传或促销等用途。要获得书面许可，请联系
"VOCAL"、"Vovida Open Communication Application Library" 和 "Vovida Open Communication
"VOCAL"
，或者名称中带有
"VOCAL"
vocal@vovida.org
字样。
。
此软件仅按“原样”提供，并拒绝对包括但不限于特定用途的适销性、适合性、所有权和非侵权性作保证。任何情况下，无论其起
因如何，或根据合同、严格责任或侵权（包括疏忽）等任何归责理论，
使用此软件有关而负的赔偿责任都不应高于
美元，也不对任何间接的、偶发性的、特殊的、惩罚性的或相因而生的损害（包
1,000
VOVIDA NETWORKS, INC.
或其参与开发人员因以任何方式
括但不限于因购买代用产品或服务，丧失使用性、数据或利润以及业务中断等损失）负责，即使事先已被告知有发生此类损害的可
能性亦如此。
ares
版权所有
任何人都可以免费地出于任何目的对此软件进行使用、复制、修改和发行，但必须满足以下条件：在所有副本中加入以上版权声明；支持文
档中需要出现该版权声明以及此授权声明；未经书面的明示许可，不得将
M.I.T.
Neon, G.711
neon
同时也可能提供其它语言版本，详情请参见网站。
neon
部分为：
版权所有
版权所有
版权所有
版权所有
版权所有
，麻省理工学院。
1998
这一名称用于广告或宣传资料中。
M.I.T.
不对此软件在任何目的的适用性方面作任何陈述。它仅以“原样”提供，不带明示或默示担保。
是一个
HTTP 和 WebDAV
版权所有
(C) 1999-2004 Joe Orton <joe@manyfish.co.uk>
(C) 1999-2000 Tommi Komulainen <Tommi.Komul ainen@i ki.fi>
(C) 1999-2000 Peter Boos <pedib@colorful life.com>
(C) 1991, 1995, 1996, 1997 Free Software Foundation, Inc.
(C) 2004 Aleix Conchillo Fl aque <aleix@member.fsf.org>
(C) 2004-2005, Vladimi r Berezniker @ http://public.xdi.org/=vmpn
客户端库，使用
C
语言的
API
。
宽通用公共许可证
GNU
此库为免费软件；您可以根据自由软件基金会
和／或修改。
发行此库的目的在于起帮助之用，它
您应与库一起收到“
iLBC
完全版权声明
版权所有
(C) The Internet Society (2004).
此文档受
BCP 78
此文档和此处所含信息仅按“原样”提供，
程工作小组
(Internet Engineering Task Force)
(LGPL)
(Free Software Foundation)
发布的“
库通用许可证”第
GNU
不带任何担保（包括适销性或特定目的适用性的默认担保）。详细信息请参阅“
库通用许可证”；否则，请发信至
GNU
所含权利、许可和限制的保护，除该文另有声明，著作者的相应权利受到保护。
Free Software Foundation, Inc., 59 Temple Place - Suite 330, Boston,MA 02111-1307, USA
参与开发人员及其所属组织（如果存在）、互联网协会
拒绝所有明示或默示的担保，包括（但不限于）对此处所含信息不存在侵权以及对适销
版或之后版本的条款对其重新发行
2
库通用许可证”。
GNU
(INTERNET SOCIETY)
性或特定目的适用性的默示担保。
知识产权
不对任何知识产权以及与应用此文档所涉及技术有关的其它权利的有效性及范围作任何表述，也没有对任何此类权利进行探查。与
IETF
文档中权利有关的
要获得对
IETF Secretariat
请访问
IETF
在线知识产权专区
IETF
欢迎任何有关方就与应用此标准所需技术有关的任何版权、专利或专利应用等事项提供信息。请将相关信息寄往
规程信息可见于
IETF
知识产权公开资料进行复制以及对任何许可的确认，或者此规范的使用者对该知识产权申请一般使用许可的结果，
BCP 78 和 BCP 79
(http://www.ietf.org/ipr)
。
。
IETF (ietf- i pr@ietf.org)
和互联网工
IETF
。
AES
版权所有
(C) Mok-Kong Shen 2003. mok-kong.shen@t-onli ne.de
免费许可：
此作品及其所有修改版可供免费复制、修改、重新发行以及用于民用目的，而无需办理任何手续。但被许可方需自行承担所有风险和责任，
并适用以下条件：
必须在此作品的副本或修改版本添加此版权声明和版本历史列表以及站点修改历史列表。
(1)
如果此作品或其修订版构成某个软件对象代码或二进制代码的一部分，则用户手册中必须附带有对此事实的声明，并注明此版权声明及提
(2)
供了被许可方实际使用版本的源代码软件包的网页
任何修改（删除附录除外）应正确记录在站点修改历史记录列表中， 并更新站点的最后修改日期（位于软件包的开头）。
(3)
对于重大修改，如由于效率和正确性等因素或与其它
(4)
者的相应地址。
由于使用此作品或其修改版本而引起的负面后果或对任何人造成的任何形式的损失，均不构成版权所有者的赔偿责任。
(5)
此免费许可不存在时间限制
影响之前已从被终止许可的一方取得资料，并继续遵守上述条款的其它被许可方。
其它许可：
对不符合上述有关免费许可条件的数据包内容的使用要求得到版权所有者的明示或具体的许可。
由于版权的授予在
[1]
另一方面，
自身的生命周期也可能没有那么长。因此，讨论该问题在目前的情况下不具实际意义。
AES
。与上述条款不相容的任何行为或由于任何原因而存在不符合规定的情况，许可将自动终止。这样的终止不会
[1]
年之后自动撤销（参见
35
。
URL
应用的互操作性而引起的修改，应立即将修改后的资料包副本寄往上述版权所有
AES
http://www.copyright.gov/title17/92chap2.html#203
），因而此授权并非绝对不存在时间限制。
DES - (http://www.itl.nist.gov/fipspubs/fip46-2.htm)
实施此标准的加密设备可能属于
的设备的生产、使用和销售等行为的非排它性许可，而无需缴纳专利费用。许可的条款、条件和范围均在
出版的《美国专利商标局官方公报》中有所限定（
MD5
版权所有
(C) 1991-2, RSA Data Security, Inc.
要获得使用和复制此软件的许可，需满足此条件：在引用或提及此软件或功能时，必须将其标识为“
算法”。
同时，由此软件派生而得的作品在所有提及或引用该作品的资料中必须带有“派生自
获得制作或使用该派生作品的许可。
RSA Data Security, Inc.
对此文档和／或软件任何部分的制作的副本必须保留上述声明。
International Busi ness Machines Corporation
934 O.G. 452 和 949 O.G. 1717
创始于
不对此软件的适销性或特定目的适用性作任何陈述。它仅以“原样”提供，不带任何明示或默示担保。
年。保留所有权利。
1991
在美国和其它国家所发布专利的范围。但是，
）。
RSA Data Security, I nc. MD5
已授予对符合此标准
1975 年 5 月 31 日和 1976 年 8 月 31
RSA Data Security, Inc. MD5
IBM
消息摘要
消息摘要算法”的标识，才能
日
SHA1
版权所有
(C) The Internet Society (2001).
本文档及其翻译资料可以复制并提供给第三方，以及创作、复制、发表或发行用于评论、解释或辅助使用的派生作品的整体或部分，而不受
任何限制，其前提是在所有此类副本和派生作品中均带有以上版权声明和本段文字。然而，禁止对此文档本身作任何形式的修改（如删除版
权声明或对互联网协会或其它互联网组织的引用）；但出于开发互联网标准的目的而必须遵守互联网标准流程所定义版权程序的原因，或者
将文档翻译为除英语以外其它语言的需要时则不受此限制。
上面所授予的有限许可具 有永久性，并不会被互联网协会或其继承组织所取消。此文档和此处所含信息仅按“原样”提供，
(INTERNET SOCIETY )
和互联网工程工作小组
处所含信息不存在侵权以及对适销性或特定目的适用性的默示担保。
OpenSSL
许可问题
==============
工具包适用双重许可，即
OpenSSL
详细的许可文字请参见下文。事实上，两个许可都是
许可
OpenSSL
---------------
/* ====================================================================
版权所有
*
*
*
*
*
* 1.
*
*
* 2.
*
*
*
* 3.
*
*
* OpenSSL
*
(c) 1998-2005 OpenSSL Project.
允许以源代码和二进制代码形式重新发行和使用
（含有或不含修改），但必须满足以下条件：
源代码的重新发行必须保留上述版权声明、
此条件清单以及下面的免责声明。
二进制代码的重新发行必须在发行时
一并提供的文档中重现上述版权声明、
此条件清单以及下面的免责声明。
所有涉及此软件功能或使用的
广告资料必须显示以下声明：
“此产品含有由
OpenSSL Project
工具包的软件。
(http://www.openssl.org/)
保留所有权利。
OpenSSL
所开发的用于
许可和原有的
保留所有权利。
(Internet Engineering Task Force)
许可同时适用于该工具包。
SSLeay
样式的开放源代码许可。有关
BSD
”
拒绝所有明示或默示的担保，包括（但不限于）对此
互联网协会
的任何许可问题，请联系
OpenSSL
openssl-core@openssl.org
。
在事先未获得书面许可的情况下，禁止将
* 4.
* “OpenSSL Toolkit（OpenSSL
产品宣传和促销等活动。要获得书面许可，请联系
*
* openssl-core@openssl.org
*
事先未经
* 5.
通过此软件派生而来的产品不能命名为
*
或者在名字中出现
*
*
* 6.
以下声明：
*
“此产品含有由
*
* OpenSSL
*
此软件由
*
OpenSSL Project
"OpenSSL"
以任何形式进行的重新发行必须保留
OpenSSL Project
工具包的软件
OpenSSL PROJECT
* OpenSSL PROJECT
适销性和特定目的适用性作明示
*
或默示担保。在任何情况下，
*
对因以任何方式使用此软件
*
而导致的直接、间接、偶发性、特殊性、惩罚性
*
或相因而生的损失（包括但不限于采购
*
代用产品或服务，丧失使用性、数据或利润以及
*
业务中断），无论其起因如何，根据的是合同、严格责任
*
还是侵权（包括是否疏忽）等任何归责理论，
*
其参与开发人员概不负责，即使事先已被告
*
知有发生此类损害的可能性亦如此。
*
* ====================================================================
*
此产品含有由
*
编写的加密软件。此产品含有由
*
编写的软件。
*
*
*/
Eric Young (eay@cryptsoft.com)
工具包）”和
。
的书面许可，
的字样。
所开发的用于
(http://www.openssl.org/)
"OpenSSL Project"
"OpenSSL"
按“原样”提供，
拒绝对包括（但不限于）
OpenSSL PROJECT
Tim Hudson (tjh@cryptsoft.com)
，
”
等名称用于
或
原有的
-----------------------
版权所有
/*
保留所有权利。
*
*
此软件是
*
编写的一个
*
该应用 与
*
*
只要符合以下条件，即可出于商业和非商业目的
*
免费使用该库。以下条件适用于
*
此发行中的所有代码，包括
*
* lhash 和 DES
* SSL
制约，唯一的区别是其持有人为
*
*
版权归
*
版权声明。
*
如果要在产品中使用此软件包，应将
*
所使用库的作者。
*
其方式可以通过程序开头的文本信息注明，或者
*
在与软件包一并提供的文档（在线或文字）中注明。
*
*
允许以源代码和二进制代码形式重新发行和使用
*
（含有或不含修改），但必须满足以下条件：
*
源代码的重新发行必须保留版权声明、
* 1.
此条件清单以及下面的免责声明。
*
二进制代码的重新发行必须在发行时
* 2.
一并提供的文档或其它资料中重现上述版权声明、
*
此条件清单以及下面的免责声明。
*
所有涉及此软件功能或使用的
* 3.
广告资料必须显示以下声明：
*
此产品含有由
*
编写的加密软件”
*
许可
SSLeay
(C) 1995-1998 Eric Young (eay@cryptsoft.com)
Eric Young (eay@cryptsoft.com)
应用。
SSL
Netscapes SSL
等，而并非仅
文档受相同的版权条款
Eric Young
Eric Young (eay@cryptsoft.com)
兼容。
RC4、RSA
SSL
所有，禁止删除代码中的这些
、
代码。此次发行所含的
Tim Hudson (tjh@cryptsoft.com)
Eric Young
。
列为部分
如果使用的库程序部分并非与加密相关，
*
则可以省略“加密”二字
*
如果您加入了来自
* 4.
（或其变体），则必须包含以下声明：
*
“此产品含有由
*
*
此软件仅按“原样”提供，
*
并拒绝对包括（但不限于）适销性和特定目的
*
适用性作任何明示或默示担保。
*
在任何情况下， 对于因以任何方式使用此软件而导致的任何
*
间接的、偶发性的、特殊的、惩罚性的或相因而生的损失
*
（包括但不限于因购买代用产品或服务，丧失使用性、
*
数据或利润以及业务中断等损失），根据合同、
*
严格责任或侵权（包括是否疏忽）等任何归责理论，
*
其作者或参与开发人员概不负责，即使事先
*
已被告知有发生此类损害的可能性亦如此。
*
*
对此代码的任何公开发布版本或变体
*
的许可和发行条款无法更改，即此代码只能
*
全部复制或者适用另一发行许可
*
* [包含 GNU
*/
Tim Hudson (tjh@cryptsoft.com)
公共许可。
。
:-)
目录（应用程序代码）的
apps
]
Windows
编写的软件”
特定代码
Libxml2
除在源代码中另有声明（如
版权所有
(C) 1998-2003 Daniel Vei llard.
特此授予任何拥有此软件副本和相关文档文件（“此软件”）的任何人免费且不受限制地
使用、复制、修改、合并、发布、发行、分许可和／或销售此软件的权利，以及授予因此而取得此软件的任何人同等权利，但需满足以下条件：
应将上述版权声明以及此许可声明添加入软件的所有副本或主体部分。
hash.c、list.c 和 trio
文件，这些文件受类似许可保护，而不同于本版权声明），所有文件皆：
保留所有权利。
此软件仅按“原样”提供，且不含任何明示或默示的担保，包括对（但不限于）适销性、特定目的适用性和非侵权性的担保。在任
何情况下，对任何因与该软件、该软件的使用或交易而引起或与之相关的损失或赔偿，无论是根据合同、侵权或其它理论，
DANIEL VEILLARD
除非已在此声明中明确表述，在事先未取得其书面授权的情况下，不得将
行为中。
概不负责。
Daniel Veillard
这一名称用于该软件的广告或促销、使用和其它交易
NTP
本文档和
NTPTime
程序，即可不受限制地发行和使用该程序。
转换：如果您想修改程序，请自行修改，但不要在发行新版本时将我的名字或您的名字署于其上（因为程序的主要部分也不是由您编写
如果您希望该软件在发行新版本时得到更改，请通过任何方式将所需修改寄给我，经我同意之后我会将这些修改加入到下一版本中。
expat
许可
MIT
版权所有
(c) 1998, 1999, 2000 Thai Open Source Software Center Ltd
特此授予任何获得此软件和相关文档文件（“此软件”）的任何人免费且不受限制地使用、复制、修改、合并、发布、发行分许或和／或销
售此软件的权利，以及授予因此而取得此软件的任何人同等权利，但需满足以下条件：
应将上述版权声明以及此许可声明添加入软件的所有副本或主体部分。
此软件仅按“原样”提供，且不含任何明示或默示的担保，包括对（但不限于）适销性、特定目的适用性和非侵权性的担保。在任
何情况下，对任何因与该软件、该软件的使用或交易而引起或与之相关的损失或赔偿，无论是根据合同、侵权或其它理论，作者或
版权所有人概不负责。
_______________________________________________________
CCSP、CCVP、Cisco Square Bri dge
Play、Learn 和 iQuick Study 是 Cisco Systems, Inc.
CCNP、Cisco、Cisco Certified Internetwork Expert
Cisco Unity、Enterprise/Solver、EtherChannel、EtherFast、EtherSwitch、Fast Step、 FormShare、GigaDri ve、GigaStack、HomeLink、Internet Quotient
IOS、IP/TV、iQ Expertise、iQ
Academy、Network Registrar、Packet、PIX、Post-Routing、Pre-Routing、ProConnect、RateMUX、Registrar、ScriptShare、SlideCast、SMARTnet
The Fastest Way to Increase Your Internet Quotient 和 TransPath 是 Cisco Systems, Inc.
本文档或网站中提及的所有其它商标均属于其各自所有者。使用文字“合作伙伴”并不暗示
此文档使用的任何互联网地址
际地址相同，纯属巧合。
Cisco Unified Personal Communicator for Windows 1.1
©
2006 Cisco Systems, I nc.
程序及源代码皆版权所有
徽标、
Follow Me Browsing 和 StackWise 是 Cisco Systems, Inc.
徽标、
iQ Net Readiness Scorecard、LightStream、Linksys、MeetingPlace、MGX、Networkers
并非实际地址。此文档中的所有示例、命令显示输出和数字仅供示范。如果示范内容中使用的
(IP)
保留所有权利。
(c) Tom Horsley, 1997-2004.
的服务标志；
徽标、
Access Registrar、Aironet、BPX、Catalyst、CCDA、CCDP、CCIE、CCIP、CCNA
Cisco IOS、Cisco Press、Cisco Systems、Cisco Systems Capital、Cisco Systems
版用户指南
保留所有权利。任何人，只要同意保留完整的版权声明并且不修改该
）。
:-
的商标；
Changing the Way We Work、Live
徽标、
徽标、
Networking
和／或其子公司在美国及其他国家／地区的注册商标。
与任何其它公司存在合作关系。
Cisco
(0601R)
地址与实
IP
、
、
、
、
目录
第
1
章
Cisco Unified Personal Communicator
关于
Cisco Unified Personal Communicator
关于可用的功能
产品安全概述
Cisco
设置
Cisco Unified Personal Communicator
系统要求
安装
Cisco Unified Personal Communicator
开始使用
第一次登录
1-4
Cisco Unified Personal Communicator
设置基本首选项
关于登录
启动并登录
关于
Cisco Unified Personal Communicator
控制台概述
1-9
1-8
1-10
1-11
1-2
1-3
1-9
更改控制台及其窗格的视图
使用窗格中列出的项
获取文档
1-14
1-13
简介
1-12
1-1
1-2
1-3
1-4
控制台
之前
1-10
1-5
OL-11212-01
卸载
升级
1-15
1-15
Cisco Unified Personal Communicator for Windows 1.1
版用户指南
xi
目录
第
章 进行通话
2
2-1
第
章 使用视频
3
关于通话
开始通话
开始音频通话
应答来电
2-1
2-2
2-2
2-7
处理正在进行的通话
输入按键式响应
转移呼叫
2-9
显示或隐藏出席者名录
更改音频音量和视频传输
保留通话及取回通话
结束通话
3-1
关于视频通话
开始使用视频之前
预览您的视频图像
开始视频通话
2-12
3-2
3-3
3-2
3-3
2-8
2-8
2-9
2-10
2-11
xii
向通话添加视频
3-4
响应向通话添加视频的请求
处理正在进行的视频通话
从通话中删除视频
Cisco Unified Personal Communicator for Windows 1.1
3-5
3-4
3-5
版用户指南
OL-11212-01
第
章 使用
4
Web
会议
目录
4-1
第
章 召开会议呼叫
5
第
章 发送电子邮件
6
第
章 管理联系人
7
关于
向对话添加
处理正在进行的
与
Cisco Unified MeetingPlace Express Web
创建会议呼叫
关于合并呼叫
处理正在进行的会议呼叫
关于联系人列表
对联系人执行操作
会议
Web
向
Web
合并呼叫
7-1
搜索联系人
4-1
会议
Web
会议会话添加出席者
会议会话
Web
5-1
5-1
5-1
5-2
6-1
7-1
7-2
7-3
访问联系人详细信息
4-2
5-2
7-4
从联系人列表中删除联系人
4-2
4-3
会议的比较 4-4
7-4
处理联系人组
第
章 处理最近通话记录
8
关于最近通话记录
处理最近通话记录列表及其条目
访问语音邮件
OL-11212-01
7-5
8-1
8-1
8-2
关于最近通话记录项
8-5
Cisco Unified Personal Communicator for Windows 1.1
8-4
版用户指南
xiii
目录
第
章 关于首选项和状态
9
9-1
第
章 排除故障
10
查看当前状态
指定首选项
设置语音邮件和
设置自动登录和密码输入
选择活动电话
9-1
9-2
会议
Web
9-7
指定首选联系方式和联系信息
指定可接通性状态
10-1
安装问题
10-2
9-10
在登录和连接到网络时遇到问题
配置问题
控制台的有关问题
10-2
10-3
可接通性的有关问题 10-4
与发出呼叫有关的问题
呼入来电的相关问题
通话过程中的问题
10-5
10-4
10-4
9-2
9-5
9-9
10-2
术语表
索引
xiv
视频的有关问题
会议的问题
Web
最近通话窗格中的问题
搜索的有关问题
捕捉问题的有关信息
启用详细日志
Cisco Unified Personal Communicator for Windows 1.1
10-7
10-8
10-9
10-10
10-10
10-9
版用户指南
OL-11212-01
第
1
Cisco Unified Personal Communicator
简介
本简介包含以下主题：
• 第
• 第
• 第
• 第
• 第
• 第
页上的关于
1-2
页上的设置
1-3
页上的关于登录
1-9
页上的关于
1-10
页上的获取文档
1-14
页上的卸载
1-15
Cisco Unified Personal Communicator
Cisco Unified Personal Communicator
Cisco Unified Personal Communicator
控制台
章
OL-11212-01
Cisco Unified Personal Communicator for Windows 1.1
版用户指南
1-1
关于 Cisco Unified Personal Communicator
第
1 章Cisco Unified Personal Communicator
简介
关于
Cisco Unified Personal Communicator
Cisco Unified Personal Communicator 是 Cisco Unified Communications
列的一个组成部分，它是一个能帮助提高通信效率和效果的桌面计算机应用
程序。通过透明地集成您最常使用的通信应用程序和服务，
Cisco Unified Personal Communicator
能、更快速地完成。凭借
单个多媒体界面，即可访问所有语音、视频、文档共享和在线状态信息。
关键特性和功能
• 查看其他
• 点击联系人列表中的条目发出呼叫。
• 可使用集成的软件电话（可将计算机用作电话的软件）或关联的
Cisco Unified IP
• 通过计算机屏幕上的视频显示“面对面”地交流意见。
• 在会话过程中添加通话方式，例如添加视频会议或
• 只需通过合并通话会话，即可创建音频会议呼叫。
• 只需采用同一客户端应用程序，即可查看、回放、排序和删除语音邮件。
相关主题
• 第
Cisco Unified Personal Communicator
页上的关于可用的功能
1-2
Cisco Unified Personal Communicator
电话。
简化了通信流程，使您的工作得以更智
用户的实时可用性状态。
Web
产品系
，您只需利用
会议。
• 第
关于可用的功能
可用的功能和特性取决于您所在公司启用的组件。例如，您也许可以访问软
件电话或
此外，您在任何时候所看到的选项取决于当前环境和正在进行的工作。例
如，如果您未选择联系人，则用于呼叫联系人的按钮以灰色显示。
某些功能 — 例如呼叫转接或视频 — 只能通过台式电话或只能通过软件电话来
实现。
Cisco Unified Personal Communicator for Windows 1.1
1-2
1-3
页上的
Web
产品安全概述
Cisco
会议功能。
版用户指南
OL-11212-01
第
1 章Cisco Unified Personal Communicator
简介
设置 Cisco Unified Personal Communicator
Cisco
设置
产品安全概述
本产品包含加密功能，在进出口、运输和使用等方面受美国和当地国家／地
区法律的约束。提供
加密的权利。进口商、出口商、分销商和用户应遵守美国和当地国家／地区
的法律法规。使用本产品，即表示同意遵守适用的法律法规。如果不能遵守
美国和当地国家／地区的法律，请立即退回本产品。
若要了解适用于
http://www.cisco.com/wwl/export/crypto/tool/stqrg.html
请发送电子邮件至
加密产品并不表示拥有第三方进出口、发行或使用
Cisco
加密产品的美国法律摘要，请访问：
Cisco
。如果需要其它帮助，
export@cisco.com
与我们联系。
Cisco Unified Personal Communicator
请按顺序完成以下任务：
• 第
• 第
• 第
• 第
• 第
页上的系统要求
1-4
页上的安装
1-4
页上的开始使用
1-5
页上的第一次登录
1-8
页上的设置基本首选项
1-9
Cisco Unified Personal Communicator
Cisco Unified Personal Communicator
之前
OL-11212-01
• （可选）
第 9-2
页上的指定首选项
Cisco Unified Personal Communicator for Windows 1.1
版用户指南
1-3
设置 Cisco Unified Personal Communicator
第
1 章Cisco Unified Personal Communicator
简介
系统要求
安装
Cisco Unified Personal Communicator
步骤
步骤
步骤
步骤
步骤
要使用本产品，您的系统管理员应当确保您的设备符合相应的系统要求。
您必须具备管理员权限，才能在计算机上安装该软件。
如果您的系统管理员未在您的计算机上安装
请安装该软件。
步骤
从您的系统管理员处获取安装程序。
1
如果您拥有摄像头，请务必确保摄像头未插入计算机中。
2
确保至少有
3
双击安装程序并按照所示说明进行响应。
4
安装完成后，请按照第
5
之前”部分中的说明执行操作。
170 MB
可用磁盘空间。
页上的“开始使用
1-5
Cisco Unified Personal Communicator
Cisco Unified Personal Communicator
，
1-4
Cisco Unified Personal Communicator for Windows 1.1
版用户指南
OL-11212-01
第
1 章Cisco Unified Personal Communicator
简介
设置 Cisco Unified Personal Communicator
开始使用
步骤
步骤
步骤
步骤
步骤
步骤
步骤
步骤
Cisco Unified Personal Communicator
启动
Cisco Unified Personal Communicator
第一次启动之前
请按照第
1
请按照第
2
请按照第
3
请按照第
4
每次后续启动之前
请按照第
1
插入摄像头。
2
插入头戴式耳机。
3
如果您的音频设备已更改，请按照第
4
页上的“退出不兼容的程序”部分中的说明操作。
1-6
页上的“设置摄像头”部分中的说明操作
1-6
页上的“设置头戴式耳机”部分中的说明操作
1-7
页上的“创建音频设备”部分中的说明操作
1-7
页上的“退出不兼容的程序”部分中的说明操作。
1-6
明操作
之前，请准备您的设备：
页上的“创建音频设备”部分中的说
1-7
之前
OL-11212-01
Cisco Unified Personal Communicator for Windows 1.1
版用户指南
1-5
设置 Cisco Unified Personal Communicator
退出不兼容的程序
如果下列程序正在运行，请退出：
•
Cisco IP Communicator
•
Cisco Unified Video Advantage 或 Cisco VT Advantage
相关主题
• 第
1-5
页上的开始使用
第
1 章Cisco Unified Personal Communicator
Cisco Unified Personal Communicator
简介
之前
设置摄像头
注意事项 请严格按照以下说明顺序操作。
步骤
步骤
步骤
步骤
步骤
从您的系统管理员处获取兼容的摄像头以及将其用于
1
Cisco Unified Personal Communicator
确保您的计算机上已安装
2
请参阅第
摄像头的软件与
根据制造商的说明装配摄像头。
3
将摄像头插入计算机的
4
页上的“安装
1-4
Cisco Unified Personal Communicator
USB
Cisco Unified Personal Communicator
Cisco Unified Personal Communicator
端口。此时，您将会在屏幕上看到一系列消息。
的相关授权。
摄像头设置完成后，您将会看到下面的消息：“发现新硬件。新硬件已安装
并可以使用了。”
相关主题
• 第
页上的开始使用
1-5
Cisco Unified Personal Communicator
软件。否则，
”部分。
一起安装。
之前
1-6
• 第
Cisco Unified Personal Communicator for Windows 1.1
页上的使用视频
3-1
版用户指南
OL-11212-01
第
1 章Cisco Unified Personal Communicator
简介
设置 Cisco Unified Personal Communicator
设置头戴式耳机
创建音频设备
步骤
步骤
1
2
如果要借助头戴式耳机来使用软件电话，请按照制造商的说明执行操作。
相关主题
• 第
步骤
选择开始
单击音频选项卡。
• 如果使用的是头戴式耳机，请将声音播放和录音设置为头戴式耳机。列出
• 如果您使用
相关主题
• 第
页上的开始使用
1-5
控制面板
>
Cisco Unified Personal Communicator
声音和音频设备。
>
的头戴式耳机通常具有一个名称，例如
摄像头时没有配备头戴式耳机，请将录音设置为
Cisco
克风
(VT Camera II)
页上的开始使用
1-5
。声音播放选项应设置为默认的计算机扬声器。
Cisco Unified Personal Communicator
USB
之前
音频设备。
Cisco
之前
麦
OL-11212-01
• 第
页上的通话过程中的问题
10-5
Cisco Unified Personal Communicator for Windows 1.1
版用户指南
1-7
设置 Cisco Unified Personal Communicator
第
1 章Cisco Unified Personal Communicator
简介
第一次登录
步骤
1
步骤
2
步骤
3
步骤
4
步骤
5
开始之前
• 请按照第
部分中的步骤执行操作。
步骤
从您的系统管理员处获取以下信息：
• 您的
• 登录服务器的
启动
Cisco Unified Personal Communicator
Cisco Unified Personal Communicator
如果您看到一个询问是否希望防火墙阻止
的窗口，请单击取消阻止。
输入在步骤
登录后，请执行第
页上的“开始使用
1-5
地址。
IP
中获取的信息。用户名和密码区分大小写。
1
页上的“设置基本首选项”部分中的任务。
1-9
Cisco Unified Personal Communicator
用户名和密码。
。
Cisco Unified Personal Communicator
之前”
1-8
Cisco Unified Personal Communicator for Windows 1.1
版用户指南
OL-11212-01
第
1 章Cisco Unified Personal Communicator
简介
关于登录
设置基本首选项
第一次登录后，您必须执行以下任务才能使用
• 第
• 第
相关主题
• 第
关于登录
您必须登录才能使用
如果
司网络的任一台计算机上登录到
后，您就可以看到您的联系人列表。
无论何时，您只能登录一次。
相关主题
• 第
页上的选择活动电话
9-7
页上的设置语音邮件和
9-2
页上的设置
1-3
Cisco Unified Personal Communicator
页上的第一次登录
1-8
Cisco Unified Personal Communicator
Cisco Unified Personal Communicator
Web 会议
Cisco Unified Personal Communicator
Cisco Unified Personal Communicator
。
已安装并连接到网络，您可以从公
：
。登录
OL-11212-01
• 第
• 第
页上的启动并登录
1-10
页上的设置自动登录和密码输入
9-5
Cisco Unified Personal Communicator for Windows 1.1
版用户指南
1-9
关于 Cisco Unified Personal Communicator
控制台
第
1 章Cisco Unified Personal Communicator
简介
启动并登录
任务 操作步骤
启动
Cisco
Unified Personal
Communicator
登录 如果是第一次登录，请参阅第
设置自动登录 请参阅第
首先，执行第
Cisco Unified Personal Communicator
然后，按照标准步骤启动应用程序。
部分。
否则，请执行以下操作之一：
• 对启动
窗口进行响应。
• 如果在未登录的情况下关闭了登录窗口，请执行以下
操作：从控制台顶部的菜单栏中选择文件
注 要远程登录，您必须首先连接到公司网络，例如通过
虚拟专用网络
注 用户名和密码区分大小写。
9-5
页上的“开始使用
1-5
Cisco Unified Personal Communicator
(VPN)
页上的“设置自动登录和密码输入”部分。
页上的“第一次登录”
1-8
进行连接。
之前”部分中的任务。
时出现的
登录。
>
关于
1-10
相关主题
• 第
页上的关于登录
1-9
Cisco Unified Personal Communicator
控制台是
台相关信息包括：
• 第
• 第
• 第
Cisco Unified Personal Communicator for Windows 1.1
Cisco Unified Personal Communicator
页上的控制台概述
1-11
页上的更改控制台及其窗格的视图
1-12
页上的使用窗格中列出的项
1-13
版用户指南
应用程序的主服务中心。控制
控制台
OL-11212-01
第
1 章Cisco Unified Personal Communicator
控制台概述
除非另有说明，否则本文档中的所有描述和操作说明均基于本部分所述的默
认配置。
简介
关于 Cisco Unified Personal Communicator
控制台
OL-11212-01
Cisco Unified Personal Communicator for Windows 1.1
版用户指南
1-11
关于 Cisco Unified Personal Communicator
项目 说明
1
2
3
带有标准操作系统按钮的标题栏。
菜单栏
下拉列表可设置您的当前可接通性状态。
控制台
第
1 章Cisco Unified Personal Communicator
简介
4
5
6
7
8
请参阅第
下拉列表可选择您的活动电话。
请参阅第
联系人窗格。请参阅第
最近通话记录窗格。请参阅第
搜索窗格。请参阅第
当前连接状态。
页上的“指定可接通性状态”部分。
9-10
页上的“选择活动电话”部分。
9-7
如果需要，请参阅第
更改控制台及其窗格的视图
任务 操作步骤
最小化控制台 单击窗口顶部的标准操作系统控件。
最大化控制台
在控制台中展开窗格
折叠窗格
单击任务栏中的
章的“管理联系人”。
7
章的“处理最近通话记录”。
8
页上的“搜索联系人”部分。
7-3
章的“排除故障”。
10
Cisco Unified Personal Communicator
• 单击窗格名称旁边的
• 在控制台顶部的菜单栏中，从视图菜单中选择窗格。
• 单击窗格名称旁边的
(+)
(-)
按钮。
按钮。
按钮。
1-12
• 在控制台顶部的菜单栏中，从视图菜单中选择窗格。
重新调整窗格大小 将鼠标放置在窗格间的边框上，当看到上下箭头时再
拖动。
重新调整窗格中的
将鼠标放置在列标题之间，然后拖动。
列大小
重新调整控制台大小 拖动控制台除顶边以外的其它各边。
Cisco Unified Personal Communicator for Windows 1.1
版用户指南
OL-11212-01
第
1 章Cisco Unified Personal Communicator
使用窗格中列出的项
窗格中列出了用户或通话记录。
任务 操作步骤
请参阅项的相关详情 将鼠标指针停留在项的上方。
• 在窗格中查看某一项并选择适用
的选项
简介
关于 Cisco Unified Personal Communicator
• 单击以选择一个项，然后从控制
台顶部的菜单栏中选择选项。
控制台
• 对项执行操作
• 右键单击该项，然后从显示的菜
单中选择选项。
在“最近通话记录”和“搜索”窗格
中选择多个名称
• 按住
名称。
• 要选择列表中的所有名称，请按
Ctrl-A
对单个联系人进行操作请参阅第
操作”部分。
使用最近通话记录请参阅第
记录列表及其条目”部分。
使用搜索结果请参阅第
部分。
键并单击要选择的每个
Ctrl
。
页上的“对联系人执行
7-2
页上的“处理最近通话
8-2
页上的“处理搜索结果”
7-3
OL-11212-01
Cisco Unified Personal Communicator for Windows 1.1
版用户指南
1-13
获取文档
第
1 章Cisco Unified Personal Communicator
简介
获取文档
本产品的可用文档如下：
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联机帮助
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http://www.cisco.com/application/pdf/en/us/guest/products/ps6533/c1626/ccmigration_
09186a00806c511e.pdf
Cisco
http://www.cisco.com/en/US/products/hw/phones/ps379/products_user_guide_list.html
会议窗口中单击“帮助”菜单。
Web
(PDF)
版本，请访问：
PDF
。
台式电话的文档：
的任一菜单栏中选择帮助
的文档：
帮助主题。
>
1-14
Cisco Unified Personal Communicator for Windows 1.1
版用户指南
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第
1 章Cisco Unified Personal Communicator
简介
卸载
卸载
升级
步骤
步骤
步骤
步骤
确保未插入摄像头。
1
退出
2
3
Cisco Unified Personal Communicator
使用标准的
Windows
。
“添加／删除程序”功能。
步骤
步骤
步骤
退出
1
2
Cisco Unified Personal Communicator
请按照第
操作。
选择该选项可以修改当前的安装和所有组件。
页上的“安装
1-4
Cisco Unified Personal Communicator
。
”部分中的说明
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Cisco Unified Personal Communicator for Windows 1.1
版用户指南
1-15
第
升级
1 章Cisco Unified Personal Communicator
简介
1-16
Cisco Unified Personal Communicator for Windows 1.1
版用户指南
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