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Service de courrier numérique
Service de courrier
numérique -
Aperçu du marché
Principe
Un service de courrier numérique présente de nombreux avantages, notamment une
augmentation de l’efcacité et de la disponibilité des documents préparant ainsi les
entreprises au monde du tout numérique.
Etat des lieux
La croissance du tout numérique et les contraintes de exibilité professionnelles obligent
les entreprises à continuellement chercher de nouvelles solutions an d’accompagner leurs
employés et optimiser leurs processus métiers.
Source: www.ic.gc.ca
Entreprises
Les entreprises souhaitent davantage de contrôle sur leur coeur de métier : entre 25 % et
40 % d’entre elles désirent investir dans un service de courrier numérique. Ces services
facilitent la mise en place de modèles d’organisation exibles, diminuent les coûts de
traitement des documents tout en impliquant les clients au coeur des processus.
Source: Evaluation de l’adoption de la facturation électronique Paystream, rapport, 2ème trimestre 2011
Marché
Plus de 70% des sociétés pensent qu’un service de courrier numérique augmenterait
l’efcacité et la réussite de leur organisation.
Source: www.eur-lex.europa.eu
Coût
Les services de courrier numérique diminuent les coûts de traitement des documents au
sein de l’entreprise. Ils contribuent aux économies d’ensemble pouvant être réalisées au
sein des organisations axées autour de processus métiers.
Source: www.remittancedirectory.com
Que cela signie-t-il pour vous?
Les services de courrier numérique permettent d’unier les différents canaux d’entrée, et
supportent les processus d’entreprise en améliorant la disponibilité, la distribution et la
sécurité des documents.
De quelle manière CBS peut intervenir?
En offrant une tarication à l’utilisation, rendant inutiles pour nos clients les
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investissements dans des infrastructures lourdes et coûteuses.
En assurant une prise en charge des documents sous différents supports en environnement
•
multicanaux tout en nous adaptant aux systèmes d’information de nos clients
En augmentant l’efcacité des systèmes de gestion documentaire et ux associés
•
En diminuant les risques liés à la condentialité : seuls les utilisateurs autorisés peuvent
•
accéder aux courriers
En s’intégrant aux systèmes existants, le retour sur investissement est amélioré : le
•
traitement du courrier entrant est optimisé et le document intègre plus rapidement les
processus métiers
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