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CHAPITRE 13
ANOMALIE
Si le mauvais fonctionnement persiste,adressez-vous au Centre d’Assistance Technique Candy; communiquez 
le nom du modèle indiqué sur la plaquette se trouvant sur la carrosserie à l’intérieur du hublot ou sur le bulletin 
de garantie. 
En indiquant ces informations vous obtiendrez une intervention plus rapide et efficace.
1 L’utilisation des produits écologiques sans phosphates peut produire les effets suivants:
- L’eau de vidange du rinçage est trouble à cause de zéolites en suspension; l’efficacité du rinçage n’est 
absolument pas compromis;
- Présence de poudre blanche (zéolites) sur le linge à la fin du lavage: cette poudre ne pénètre pas dans le 
tissu et n’en altère pas la couleur;
- présence de mousse dans l’eau du dernier rinçage: elle ne signifie pas pour autant un mauvais rinçage;
- Les tensioactifs anioniques de la formule des produits pour machines à laver, s’enlèvent difficilement du linge 
et, même en toute petite quantité, ils peuvent provoquer d’importants phénomènes de formation de mousse;
- L’exécution d’autres cycles de rinçage, en de tels cas, n’apporte aucun avantage.
2 Avant d’appeler le Centre d’Assistance technique Candy, si votre machine ne fonctionne pas, effectuer les
contrôles susmentionnés.
1. Aucun 
fonctionnement 
sur n’importe quel 
programme
2. Absence 
d’alimentation 
d’eau
3. L’eau n’est pas 
évacuèe
4. Présence d’eau sur 
le sol tout autour 
de la machine
5. La machine 
n’essore pas
6. De fortes vibrations 
pendant la phase 
de centrifugation
La fiche n’est pas introduite dans la 
prise de courant
L’interrupteur géneral n’est pas branché
L’énergie électrique est coupée 
Les valves de l’installation électrique 
sont défectueuses
Portillon ouvert
Voir cause 1
Robinet de l’eau fermé
Programmateur mal positionné
Tuyau de vidange plié
Présence de corps étrangers dans le 
filtre
Fuite du joint se trouvant entre le robinet 
et le tuyau de remplissage
La machine n’a pas encore évacué 
l’eau
La fonction “suppression d’essorage” est 
introduite (exclusivement sur certains 
modèles)
La machine n’est pas à niveau
Les étriers de transport n’ont pas été 
enlevés
La charge de linge n’est pas répartie 
de façon uniforme
Brancher la fiche
Brancher l’interrupteur général 
Contróler
Contróler
Fermer le portillon
Contróler
Ouvrir le robinet d’alimentation d’eau
Positionner correctement le timer
Redresser le tuyau de vidange
Inspecter le filtre
Remplacer le joint et serrer à fond le 
tube sur le robinet
Attendre quelques minutes et la 
machine évacuera l’eau
Relever la touche “exclusion 
centrifugation”
Régler les pieds
Enlever les étriers de transport
Répartir le linge de façon uniforme
CAUSE
REMEDE
FR
Attention: 
Si la manette de sélection des programmes s’arrête trop longtemps sur un programme pour ensuite 
avancer rapidement sur une autre position ou si elle effectue un tour complet pour se placer sur le 
programme suivant : le fonctionnement est normal, car votre lave-linge est doté d’un dispositif 
électronique qui gère le mouvement du programmateur.