BRASTEMP BWK11AB Service Manual
Manual Específico de Serviços
1
BWK11AB
11kg
Código do MS
MSLV0063 – R 5.0
Categoria do
Produto
Lavadora de Roupas
Marcas do
Produto
Brastemp
Assunto
Lançamento de produto
Modelos
BWK11AB
Manual Específico de Serviços
2
Sumário
1.
Especificações .......................................................................................................................
3
1.1.
1.2.
2.
2.1.
2.2.
2.3.
2.4.
3.
3.1.
3.2.
Identificação do Produto................................................................................... 3
Dados Técnicos ........................................................................................................
Auto Diagnóstico (Auto teste) ...........................................................................................
Para produtos até a versão de engenharia 10 ............................................................
Tabela de erros para produtos até a versão de engenharia 10 ...................................
Produtos a partir da versão de engenharia 20 ...........................................................
Tabela de erros para produtos a partir da versão de engenharia 20 .........................
Desmontagem ................................................................................................................
Ferramentas e Equipamentos .................................................................................
Produtos até a versão de engenharia 10..................................................................
3.2.1.
3.2.2.
3.2.3.
3.2.4.
Dispenser (Suporte Dispenser e Espalhador) ...................................................................... 18
Desmontagem da Tampa Móvel e Retirada da Dobradiça ................................
Desmontagem dos Componentes do Console .................................................
Cuidado ao remontar o Botão do Encoder .......................................................
Desmontagem da Tampa Fixa, Fundo Protetor, Pressostato, Válvula e Cj
4
5
5
8
8
13
15
15
16
16
16
18
3.2.5.
3.2.6.
3.3.
3.3.1.
3.3.2.
Dispenser (Suporte Dispenser e Espalhador) ...................................................................... 23
3.3.3.
4.
Diagrama Elétrico ...........................................................................................................
4.1.
4.2.
Cuidados na remontagem do Pressostato .......................................................
Desmontagem do Reed Switch ........................................................................
Produtos a partir da versão de engenharia 20 .........................................................
Desmontagem dos Botões, Placas e Console ......................................................
Desmontagem da Tampa Fixa, Fundo Protetor, Pressostato, Válvula e Cj
Desmontagem do Reed Switch ........................................................................
Produto com versão de engenharia 10 ....................................................................
Produto a partir da versão de engenharia 20 ..................................................... 27
20
21
22
22
25
26
26
Manual Específico de Serviços
3
Marca
Linha
Características
Capacidade
Versão
Cor
Tensão
Mercado
1º
2º
3º
4º
5º
6º
7º
8º
B W K
11
A B A
NA
1º Dígito
Marca
B
Brastemp
2º Dígito
Linha
W
Lavadora
3º Dígito
Características
K
Lavadora de roupas,
eixo vertical, cesto
híbrido e painel
eletrônico
4º Dígito
Capacidade
11
11 Kg
5º Dígito
Versão
A
Primeira Versão
6º Dígito
Cor
B
Branco
7º Dígito
Tensão
A
127V / 60Hz
B
220V / 60Hz
8º Dígito
Mercado
NA
Nacional
1. Especificações
1.1. Identificação do Produto
Manual Específico de Serviços
4
1.2. Dados Técnicos
Manual Específico de Serviços
5
IMPORTANTE
Nesses produtos os componentes não retornam sinal para a placa informando que
podem estar com defeito, portanto o comportamento de cada fase do auto teste deve
ser observada pelo técnico. E, caso algum dos passos não esteja sendo realizado
corretamente, o componente que esta sendo energizado deve ser testado, para
averiguarmos seu correto funcionamento.
Devemos lembrar que a Placa de Interface é responsável pela interação do
consumidor com o produto, pois esta possui os botões e os leds, bem como a
programação do produto (Software), e a Placa de Potência é responsável por energizar
os componentes e a Placa de Interface do produto.
ENTRADA NO AUTO TESTE
1. Desconectar o produto da
tomada, aguardar por 5s e
reconectar novamente;
2. Após todos os led´s piscarem 2
vezes pressione
simultaneamente as Teclas
"Turbo Performance" e
"Iniciar/desligar”, o painel
piscará todos os Led´s, a
permanecerá acesos os Led´s
dos Enxágües e Turbo
Performance, mencionando que
o produto está em Auto-Teste;
2. Auto Diagnóstico (Auto teste)
O produto vem equipados com a rotinas de auto-teste, em que os componentes são
energizados durante o procedimento.
Antes de iniciar o auto teste retire a Gaveta do Dispenser ou mantenha semi-aberta
para avaliar qual Válvula está sendo acionada.
2.1. Para produtos até a versão de engenharia 10
Manual Específico de Serviços
6
TESTE DOS LEDS
3. Gire o Botão de Programas no
sentido horário. Sempre que
selecionar um novo programa,
acenderá somente um led. Esta
seqüência têm a finalidade de
testar as posições da chave
ENCODER e os Led´s;
4. Após passar por todos os
pontos do Encoder, ficarão
acesos todos os Led´s do Nível
de Água;
5. Pressione a tecla Nível de
Água, acenderá o led da função
Turbo Performance;
6. Pressione a tecla Turbo
Performance, o led apagará e
acenderá o da função Enxágüe
Extra;
7. Pressione a tecla Enxágüe
Extra, o led apagará e acenderá
o da função Enxágüe
Amaciante;
8. Pressione a tecla Enxágüe
Amaciante, o led apagará e
acenderá o led de Centrifugar;
9. Pressione a tecla avança
etapas, o led apagará e
acenderá o led do Molho Longo
e a válvula 1 será acionada.
Manual Específico de Serviços
7
ETAPAS DE TESTE
COMPONENTES E PROCEDIMENTO
Teste do pressostato
1. Para que possa ser feito o teste do
Pressostato, é necessário aguardar
até que atinja o nível de água, se não
for este o caso, o técnico poderá
pular todas as etapas de enchimento
após 20 segundos, apertando
novamente o botão ―nível de água
Teste da válvula
2. Após o nível extra baixo ser
acionado, ou o botão Nível de Água
ser apertado, a válvula 2 será
acionada
3. Após o nível médio ser acionado, ou
o botão Nível de Água ser apertado,
a válvula 1 será acionada novamente
Teste da agitação
4. Após atingir o nível ALTO, ou o botão
Nível de Água ser apertado, o
produto começará a Agitar
Eletrobomba de drenagem e atuador
5. Pressione a tecla Nível de Água após
20 segundos e o produto encerrará a
agitação e acionará a Eletrobomba e
Atuador, então começará a drenar;
Centrifugação
6. Pressione novamente a tecla Nível
de Água, após a água ser totalmente
drenada do produto, assim o produto
iniciará a centrifugação;
Finalização
7. Pressione novamente a tecla Nível
de Água, após 20 segundos,
acenderá todos os Led´s,
mencionando o final da Rotina e
também a sua gravação
IMPORTANTE
Caso a falha do procedimento seja notada em algumas das etapas, os componentes
envolvidos naquela etapa devem ser testados para nos certificarmos do problema.
Esse produto não apresenta feedback do componente falho para placa, e não mostra
essa falha por meio de códigos de erro.
Manual Específico de Serviços
8
TABELA DE ERROS
Luzes de
indicação de
etapas
piscando.*
Sobretensão.
Produto
conectado a uma
tensão superior à
tensão nominal
do produto.
Verifique se a
tensão da
tomada é
compatível com
a tensão da
Lavadora.
Luz de
indicação de
nível Extra
Baixo de água
piscando.*
Tempo de
enchimento
excedido.
Verifique se a
pressão de
água está de
acordo com a
pressão
especificada no
Manual do
Produto.
A lavadora não
soltando água.*
Tempo de
drenagem
excedido.
Verifique se a
mangueira de
drenagem está
obstruída ou
em uma altura
maior do que a
especificada no
Manual do
Produto.
LED (aceso)
Teste Selecionado
Centrifugar
Verificação do último erro apresentado
Enxaguar
Teste das teclas e dos leds
Enxaguar + Centrifugar
Teste das cargas (funcionamento do produto)
IMPORTANTE
Nesses produtos os componentes não retornam sinal para a placa informando um
possível defeito, portanto o comportamento de cada fase do auto teste deve ser
observada pelo técnico. Caso algum dos passos não esteja sendo realizado
corretamente, o componente que esta sendo energizado deve ser testado para
verificarmos seu correto funcionamento.
2.2. Tabela de erros para produtos até a versão de engenharia 10
Esses erros irão ocorrer durante o funcionamento do produto (não serão detectados
no auto-teste), tais informações estarão em árvore de diagnóstico para orientação dos
consumidores também em caso de dúvida.
* Botão e teclas sem ação.
2.3. Produtos a partir da versão de engenharia 20
Ao entrar na rotina de Auto Teste você terá 3 modos de diagnósticos:
Para iniciar qualquer um dos testes é necessário pressionar o botão iniciar/desligar.
Caso a tecla Iniciar/Desligar não seja pressionada em 10 segundos após entrar no
auto teste, o produto iniciará automaticamente o teste das cargas.
Manual Específico de Serviços
9
ENTRADA NO AUTO TESTE
1. O auto teste pode ser iniciado
com o botão do encoder em
qualquer posição
2. Gire o botão do encoder,
avançando uma posição, no
sentido anti-horário.
3. Gire o botão do encoder,
avançando duas posições no
sentido horário.
4. Gire o botão do encoder,
avançando três posições no
sentido anti-horário. Todos os
leds acenderão indicando o início
do auto teste.
Antes de iniciar o auto teste retire a Gaveta do Dispenser ou mantenha semiaberta
para avaliar qual Válvula está sendo acionada.
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