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[en] Installation and Operating manual . . . . . . . . . . 2
[fr] Notice d’installation et d’utilisation . . . . . . . . 13
[es] Manual de instalación y de funcionamiento . . 24
Wi-Fi Enabled Room Thermostat / Thermostat d’ambiance Wi-Fi / Termostato WIFI para la estancia
Bosch Control CT 100
70
.0
°F
71
.0
Keep these instructions, with the serial number, in a safe place.
Conserver ces instructions, ainsi que le numéro de série, dans un lieu sûr.
Guardar estas instrucciones en un lugar seguro, incluyendo el número de serie.
6720816118 (2015/08) US/CA/MX
6720816118
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6720816118 (2015/08) Bosch Control
2 | Table of Contents
Table of Contents
1 Key to symbols and safety instructions . . . . . . . . . . . . . . . 2
1.1 Key to symbols . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
1.2 Safety instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
2 Environment / disposal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
3 Product information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
3.1 Scope of delivery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
3.2 Warranty . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
3.3 Software version . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
3.4 Operating data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
3.5 Data connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
3.6 Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
3.7 Touch screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
3.7.1 Proximity detection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
3.7.2 Overview of the touch screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
4 Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
4.1 Initial inspection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
4.2 Choosing the installation location . . . . . . . . . . . . . . . 5
4.3 Installation of the wall mounting plate . . . . . . . . . . . . 5
4.4 Connecting to the boiler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
4.5 Installing/Removing the Bosch Control . . . . . . . . . . . 6
4.6 Using for the first time . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
4.6.1 Software updates to the Bosch Control . . . . . . . . . . . 6
4.6.2 Starting up the Bosch Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
4.6.3 Connecting to the Wi-Fi network and internet . . . . . . 6
4.6.4 Input Wi-Fi network password . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
5 Operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
5.1 Central Heating . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
5.1.1 Changing temperature setting . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
5.1.2 Manual mode/time program . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
5.2 Hot Water . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
5.2.1 Combi boilers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
5.2.2 Temporarily adjusting the HW time program . . . . . . . 9
5.2.3 Setting the HW permanently ON or OFF . . . . . . . . . . 9
6 Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
7 Maintenance and troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
7.1 Cleaning the touch screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
7.2 Change Wi-Fi network or new network password . . 10
7.3 Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
7.3.1 After a power outage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
7.3.2 Reset Bosch Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
7.3.3 Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
8 Warranty Bosch Control (CT 100) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
1 Key to symbols and safety instructions
1.1 Key to symbols
Warnings
The following keywords are defined and can be used in this
document:
• NOTICE indicates a situation that could result in damage to
property or equipment.
• CAUTION indicates a situation that could result in minor to
medium injury.
• WARNING indicates a situation that could result in severe
injury or death.
• DANGER indicates a situation that will result in severe
injury or death.
Important information
Additional symbols
1.2 Safety instructions
The Bosch Control is intended for regulating the room
temperature and boiler in your home.
• Never dismantle the Bosch Control.
• Avoid high temperatures, damp and a dusty environments.
• To prevent short circuits or damage to the Bosch Control:
when cleaning, do not use water or cleaning agents
( section 7.1).
• Before starting the installation of the Bosch Control, switch
off the main power supply to the heat source.
Warnings in this document are identified by a
warning triangle printed against a grey
background.
Keywords at the start of a warning indicate the
type and seriousness of the ensuing risk if
measures to prevent the risk are not taken.
This symbol indicates important information
where there is no risk to people or property.
Symbol Explanation
▶ Step in an action sequence
Cross-reference to another part of the document
•List entry
– List entry (second level)
Table 1
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6720816118 (2015/08)Bosch Control
Environment / disposal | 3
2 Environment / disposal
Environmental protection is a fundamental corporate strategy
of the Bosch Group. The quality of our products, their
efficiency and environmental safety are all of equal importance
to us and all environmental protection legislation and
regulations are strictly observed. We use the best possible
technology and materials for protecting the environment taking
into account of economic considerations.
Packaging
We participate in the recycling programs of the countries in
which our products are sold to ensure optimum recycling.
All of our packaging materials are environmentally friendly and
can be recycled.
Old electrical and electronic appliances
Electrical or electronic devices that are no longer
serviceable must be collected separately and
sent for environmentally compatible recycling.
To dispose of old electrical or electronic devices,
you should use the return and collection systems
put in place in the country concerned.
3 Product information
3.1 Scope of delivery
Fig. 1 Scope of delivery
[1] Wall mounting plate
[2] Bosch Control
[3] Bag - screws (2 × ) and anchors (2 × )
[4] Installation/Operating manual
3.2 Warranty
This product has a 3 year limited warranty.
See page 12 of this manual for further warranty information or
visit www.boschheatingandcooling.com.
3.3 Software version
When software upgrades are available, updates will be sent to
the Bosch Control automatically via the Wi-Fi connection. After
an update, the touch screen layout may vary from the image in
this operating manual. The software version installed can be
seen on the screen if the screen is locked for cleaning. The
latest version of this document can be found in the App “info”
pages.
3.4 Operating data
All data is stored in the Bosch Control, no consumption data is
stored on an external server or on the Internet. This protects
your privacy.
More information regarding legal and privacy information can
be found in the App “info” pages.
3.5 Data connection
• The Bosch Control requires a Wi-Fi connection to your
router.
– The Bosch Control supports open Wi-Fi-connections
and Wi-Fi-connections encrypted with WEP 128, WPA
and WPA2 protocols.
– WPA2 is the safest protocol and therefore has
preference.
• The time setting of the Bosch Control is available via an
external server. If the Bosch Control has not yet made a
connection with this server, the Bosch Control can only be
operated manually. Once the connection with the external
server is created, the time on the Bosch Control is set.
• All the costs of creating a broadband Internet connection,
the use of a smart device are your responsibility.
• The boiler type connected, determines which functions can
be used.
3.6 Information
In the App in the “info” section, information can be found about
legal and privacy information, frequently asked questions,
what features are available on which boiler and links to help
videos.
3.7 Touch screen
3.7.1 Proximity detection
A proximity sensor detects a presence in front of the touch
screen. This makes the touch screen light up. If nothing is detected, the touch screen will automatically go off. In the case of
detection longer than 5 minutes, the touch screen automatical-
6720815753-5.1TD
1
4
3
2
Page 4
6720816118 (2015/08) Bosch Control
4 | Installation
ly goes off. After this, the touch screen can only be activated
again by touching.
3.7.2 Overview of the touch screen
Fig. 2 Overview touch screen
4Installation
4.1 Initial inspection
▶ Before installation, check that your boiler and the Bosch
Control are a compatible combination.
Visit our webpage at www.boschheatingandcooling.com for a
list of compatible boilers.
The requirements for installation are:
• 2-wire EMS BUS connection between the boiler and the
Bosch Control.
• Broadband Internet access via Wi-Fi 802.11 b/g if the App
and Internet functionality are used.
No. Symbol Description
1
Time program
Self-learning time program
Confirm choice
Vacation program active
Sunday feature active
Wi-Fi
2
Manual mode
Back (return to the previous screen/function
3 Active function
Inactive function
4
Not connected to Internet server
No Wi-Fi connection
No boiler connected
Eco-indication; temperature set is lower than
the measured average.
Table 2 Description of symbols
3
0
68
0
70
6720816118-8.1TD
1
2
4
5
6
7
8
9
10
Service question; information alert
Error
Last modification done via App or presence
detection.
5 Time ring: ring is broken into one hour blocks
with the current time indicated.
The actions of the time program can be seen
on the innermost ring. The color of the time
block shows the action in the time program:
• Red indicates that the set temperature in
the time program is higher than the
previous time block
• Blue indicates that the set temperature in
the time program is lower than the
previous time block.
6 Temperature indication time program, when
there is a fault, the ring is orange.
7 HW operation active; also visible during
heating of the boiler.
Boiler operating
8
Measured room temperature
9 Set room temperature; only visible if this is
not the same as measured temperature.
10
Raise set temperature
Lower set temperature
No. Symbol Description
Table 2 Description of symbols
6868
0 0
°F°F
7070
0 0
°F°F
Page 5
6720816118 (2015/08)Bosch Control
Installation | 5
4.2 Choosing the installation location
Installation in the reference room
▶ Mount the Bosch Control to an interior wall in the reference
room. Ensure there is sufficient free space around the
Bosch Control.
Fig. 3 Bosch Control installation - free space required
Fig. 4 Bosch Control installation considerations
4.3 Installation of the wall mounting plate
The wall mounting plate can be installed directly onto the wall,
for example, in the location of the previous controller.
▶ Connect the 2-wire thermostat cable (EMS BUS) to the
terminals on the wall plate.
The connections are not polarity sensitive.
Fig. 5 Connecting the wall plate
4.4 Connecting to the boiler
The Bosch Control connects to your boiler’s EMS BUS
connections only.
A reference room is an area (for example the
living room) in which the temperature is
measured, which is representative of the whole
home and where the most time is spent.
≥ 1000mm
(≥ 39.4")(≥ 23.6")
≥ 1200mm
(≥ 47.2")
750mm
(29.5")
600mm
6720816118-2.1TD
500mm
(19.7")
6720810446-16.1Wo
CAUTION: Bosch Control connection.
EMS BUS connections only.
▶ Do not connect the Bosch Control to the
boiler main power supply connection.
Ensure when installing on a junction box, that
draughts cannot affect the measurement of the
room temperature.
If necessary, fill the junction box with insulation
material.
CAUTION: Damage of the Bosch Control.
▶ Under no circumstances must the Bosch
Control be connected to the boiler’s
120 volt connections or external 120 volt
supply.
See the installation instructions of the boiler for
more information on where to find boiler
connections.
6720815753.1.1TD
EMS BUS only (15V DC)
Page 6
6720816118 (2015/08) Bosch Control
6 | Installation
4.5 Installing/Removing the Bosch Control
Installing
Fig. 6 Installing the Bosch Control
▶ Hook the Bosch Control to the back of the wall plate [1].
▶ Press the bottom of the Bosch Control against the wall
plate until you hear a “click” [2]. The Bosch Control is now
locked.
Removing
Fig. 7 Removing the Bosch Control
▶ Unlock the Bosch Control by pressing the unlock button [1]
under the front edge.
▶ Tilt the bottom of the Bosch Control up and remove it [2].
4.6 Using for the first time
4.6.1 Software updates to the Bosch Control
The software is updated automatically, over your internet
connection. Straight out of the box the Bosch Control may not
have the latest software installed, as a result, the full App
functionality may not yet be supported. The installed software
version can be checked on the cleaning screen ( section 7.1,
page 10).
4.6.2 Starting up the Bosch Control
▶ Turn on the boiler, this provides power to the Bosch
Control.
▶ Remove the plastic screen protector.
The Bosch Control and boiler will connect automatically
( fig. 8):
• During the connection phase, the boiler, Wi-Fi and internet
connection icons are present.
• The Bosch Control establishes a connection with the boiler
(shown by a check mark [2] next to the boiler connection
icon [1]).
Fig. 8 Connection with the boiler
4.6.3 Connecting to the Wi-Fi network and internet
• Once connected to the boiler, the Bosch Control will
automatically look for Wi-Fi networks [1] ( fig. 9).
• The Wi-Fi networks possibilities are displayed [2].
1.
6720810446-30.1Wo
1.
.
2.
1.
6 720 804 655-006.0N
2.
The Bosch Control can only connect to “visible”
networks. If the network that the Bosch Control
has to connect to is a “hidden network”, this will
have to be made “visible”. After connection is
made, the relevant network may be “hidden”
again.
6720810446-20.1Wo
02.13.00 02.13.00
1
2
Page 7
6720816118 (2015/08)Bosch Control
Installation | 7
Fig. 9 Selecting Wi-Fi network
[1] Searching for networks
[2] Network names
[3] Up arrow key
[4] OK (confirmation) key
[5] Back key
[6] Down arrow key
The display [2] shows the Wi-Fi networks found.
▶ Select the required Wi-Fi network.
▶Press the 1 key [4] to activate the selected Wi-Fi network.
Protected Wi-Fi networks are recognised by a padlock.
If the Wi-Fi network is password-protected:
▶Input the Wi-Fi network password ( section 4.6.4).
If the required Wi-Fi network is not found:
▶ Press the “back ”key [5] to set the Bosch Control to the off-
line mode.
Now the temperature can only be set manually on the
screen.
▶ Connection to the App or Bosch Control web-site is not
possible.
▶Press the 1 key [4] to search again.
4.6.4 Input Wi-Fi network password
▶ Input the Wi-Fi network password ( fig. 10).
• The password is entered with the keys [4].
• Use the shift key [3] to enter capital letters.
• Special punctuation symbols can be entered using the key
[6].
• Each key [4] has several character options. By repeatedly
pressing this key, the required character will appear on the
entry line [7].
• An incorrectly entered character can be deleted with the
“back”-key [5].
▶ Once the correct password has been entered, confirm the
by pressing the “ok” key - [1].
Fig. 10 Input Wi-Fi network password
Connecting to Wi-Fi network and internet
• Firstly, connection with the Wi-Fi-network [1] is made,
confirmed with a check mark ( fig. 11).
• Secondly, connection to Internet [2] is made, confirmed
with a check mark.
Fig. 11 Connecting to the Wi-Fi network and internet
See section 7.3.3, page 11 for troubleshooting
guide.
The Bosch Control uses the standard Wi-Fi
protocol, do not use any $-signs in your Wi-Fi
router password.
▶ If necessary, remove the $ sign from your
router password.
6720810446-21.1Wo
Networkname 123
Networkname 123
Networkname 123
1 3
6
45
2
Connecting and synchronising can take some
time.
6720810446-22.1Wo
12#?
abc def
ghi
jkl
mno
pqr
stu
vw xyz
e
Networ...123
7
6
5
4
3
2
1
6720810446-23.1Wo
02.13.00
02.13.00
21
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6720816118 (2015/08) Bosch Control
8 | Operation
• If all connections are made, the data is synchronised.
• The display will now show the basic screen.
Fig. 12 Basic screen
▶ Download the Bosch Control App to you r s ma rt dev ic e f ro m
either:
▶ Install the Bosch Control App onto your smart device
▶ Make a connection to the Bosch Control from your smart
device
▶ Register the App with the Bosch Control website.
▶ Enter the unique access code ( label on the front page).
▶ Se t a p er son al p ass word , of yo ur c hoi ce, an d re cor d th is on
the front of these operating instructions.
5Operation
The touch screen is intended for limited manual operation, for
all other operations and programming the Bosch Control App
on your smart device must be used.
5.1 Central Heating
5.1.1 Changing temperature setting
The touch screen lights up when approached. Changing the
temperature may be done in the following 3 ways.
Swipe
Fig. 13 Swipe
▶ Swi pe d own o r up to ch ang e the tem pera tur e to c han ge th e
temperature by 1 degree.
Fig. 14 Tap
▶ Tap above or below the temperature shown to change the
temperature by 0.5 degree.
Problem with making the connections?
Refer to the Troubleshooting guide on page 11
In the App store the Bosch Control application is
found in the iPhone section of the store, but can
be installed on an iPhone or iPad.
6720816118-3.1TD
0
70
0
69
0
70
0
71
6720816118-10.1TD
0
69
0
70
071
6720816118-4.1TD
Page 9
6720816118 (2015/08)Bosch Control
Operation | 9
Hold (Long press)
▶ Press and hold an up or down key to change the displayed
temperature quickly.
5.1.2 Manual mode/time program
The time program can only be set using the App on your smart
device.
Fig. 15 Choose manual mode/time program
[1] Manual mode icon
[2] Time mode icon
▶ Briefly press the manual mode or time program icon to
switch between these functions.
5.2 Hot Water
5.2.1 Combi boilers
The boiler preheat function must be enabled to allow the Bosch
Control to take control of your hot water.
Refer to your combi boiler user guide to enable the preheat
function, i.e. turn the ECO function off.
For combi boilers the hot water screens are only accessible
when the hot water control is enabled by you in the App.
5.2.2 Temporarily adjusting the HW time program
Tap the “Time program” icon twice to enter the HW timed
function, tap either the “HW timed” icon to switch the hot water
ON until the next time period or “HW not timed” icon to switch
the hot water OFF until the next time period.
Tap the “back” icon to return to the normal screen.
Fig. 16 Hot water screens
5.2.3 Setting the HW permanently ON or OFF
Tap the “manual” (hand) icon twice to enter the function, tap
either the HW icon for permanently ON or the “no HW” icon for
permanently OFF.
Tap the “back” icon to return to the normal screen.
Hot water will now remain permanently in this selected state
until the “Time program” icon is selected.
Fig. 17 Permanently ON or OFF
0
70
0
70
1 2
6720816118-5.1TD
70
.0
68
.0
6720816118-6.1TD
2x
70
.0
2x
6720816118-7.1TD
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6720816118 (2015/08) Bosch Control
10 | Specifications
6 Specifications
7 Maintenance and troubleshooting
7.1 Cleaning the touch screen
▶ Swipe from left to right to lock the touch screen.
The screen is now locked and the installed software version
is displayed on the screen.
Fig. 18 Touch screen protection
▶ Clean the touch screen within 15 seconds with a clean, dry
cloth.
7.2 Change Wi-Fi network or new network
password
To connect the Bosch Control to a new Wi-Fi network or if the
existing network has a new password:
▶ Reset the Bosch Control ( section 7.3.2).
▶ Follow the step to set a Wi-Fi network ( section 4.6.3).
7.3 Troubleshooting
7.3.1 After a power outage
All settings are saved during a power outage. After the
connection is re-established with the Wi-Fi network, the
settings will be synchronised with the external server.
▶ Check the date and time setting.
If a connection cannot be made with the internet, the date and
time settings can be applied through the local Wi-Fi network
with the App from a smart device. Date and time are
automatically synchronised.
7.3.2 Reset Bosch Control
If the Bosch Control no longer works properly, it can be disconnected briefly from the wall plate and then re-attached
( fig. 7, page 6).
If this does not solve the problem, with the Bosch Control
mounted on the wall, the reset key ( fig. 19) can be pressed
for a few seconds to remove the fault. If the fault occurs again,
then contact your installer or the Bosch Thermotechnology
Corp. Technical Support team.
Fig. 19 Reset
Description Unit Value
Voltage supply V DC 14.3 to 16.0
Consumption (maximum) W 0.9
Dimensions (L x W x H) inch
mm
4 x 6.7 x 1
100 x 145 x 27
Weight lbs
g
0.55
250
Permissible operating temp. °F
°C
32 to 113
0 to 45
Permissible relative humidity % 10 to 90
Connection (Wi-Fi) 802.11 b/g
Table 3 Specifications
6720815753-4.1TD
00.00.00
15 sec
Fault messages from the boiler are visible on the
display and are sent automatically from the
Bosch Control to the App.
Reset!
Using the reset key deletes all personal settings
and the Wi-Fi connection has to be set up again.
6 720 804 655-020.1N
Page 11
6720816118 (2015/08)Bosch Control
Maintenance and troubleshooting | 11
7.3.3 Troubleshooting
A full list of frequently asked questions is available in the App “info” pages.
Error Remedy
No Wi-Fi
connection
The Wi-Fi signal from the Wi-Fi router is possibly not strong enough. Contact Wi-Fi provider, or
consider Wi-Fi repeater in some situations. Only compatible with “b” and “g” routers.
Wi-Fi network not found Hide function of the Wi-Fi-router is possibly switched on or broadcast function (transmitting the
SSID) is switched off. Temporarily switch the hide-function off or broadcast-function on.
This display
remains on
Wi-Fi network is possibly protected with “WEP64” protocol. This protocol is not supported.
Change the safety protocol of the router ( router manual).
IP-address There is no IP-address allocated by the router yet. This can take some time. It may be necessary to
manually allocate an IP-address in the router ( router manual).
New router or Wi-Fi
network installed
Remove the Bosch Control from the wall plate, wait 10 seconds and then click the Bosch Control
back onto the wall plate. All Wi-Fi networks found are shown on the display ( section 4.6.3).
Time ring on the Bosch
Control not shown
Connection to the server is broken. Wait until the connection is restored.
Serial number and access
code missing
The serial number and the access code are both on the label on the front of these instructions and
also on the label on the back of the Bosch Control. If an App is used to log in, the serial number and
the access code can be shown in the App by going via the “Info” menu to the submenu “product
information”. If the serial number and the access code cannot be found, then contact the installer/
Bosch Thermotechnology Corp. Technical Support.
App cannot connect too
the Bosch Control
Is the Bosch Control connected to the Internet (section 4.6.3)? Are the serial number and the
access code input correctly? Please note, these are case-sensitive. There is possibly a delay in
establishing the connection. Wait for a few minutes.
Touch screen locked, timer
counting down
A horizontal swipe across the display makes the touch screen inactive. The touch screen is the
locked for 15 seconds to be cleaned.
The touch screen may be locked in the App, check the App and unlock if necessary.
Temperature displayed is
too high or too low
In the App, the temperature shown can be calibrated.
Touch screen will not come onIf there is detection for longer than 5 minutes, the screen goes off automatically. After this, the
screen can only be activated again by touching.
Symbol visible on
the screen
There is no connection to the Internet server, wait until the connection to the Internet server is
restored automatically. Once started, the boiler can only be controlled manually, no time program
is available.
Password with $ signs The Bosch Control uses the standard Wi-Fi protocol, so it is not possible to use a $-sign in the Wi-Fi
router password. Remove the $ sign from the router password.
stays on
Symbol disappears when the temperature is changed via the display or when the next switching
point is reached in the time program mode.
No full App functionality. Straight out of the box, the latest software version may not be installed on the Bosch Control, as a
result functionality may not yet be supported by the Bosch Control. The software is updated
automatically.
Symbol visible on
the screen
Indication of one of the following messages: repeated ignition attempts, boiler gives maintenance
message. This relates to an information signal. The boiler runs normally.
No software updates
received in the Bosch
Control
The software is updated automatically and a continuous Internet connection is required for this.
If the router is not on continually, updates may be missed.
Table 4 Troubleshooting list
Page 12
6720816118 (2015/08) Bosch Control
12 | Warranty Bosch Control
8Warranty Bosch Control
Bosch Control room thermostat
Limited warranty
M
ODELS COVERED
This limited warranty is provided by Bosch Thermotechnology
Corp. (“Bosch”) and covers the Bosch Control, smart room
thermostat (hereinafter referred to as “Product”). This
warranty is provided to the original purchaser of the Product as
long as the Product remains installed at its original place of
installation.
W
ARRANTY COVERAGE
Limited Warranty
Bosch warrants that the product will remain free from defects in material and workmanship (3) years from the date of original installation
or from the date of manufacture if proof of installation is not available,
provided it is installed and properly maintained by a qualified service
contractor and the other conditions of this warranty are met. If Bosch
determines that the product has a defect in workmanship or materials, Bosch, at its option, will repair or replace the defective part.
ITEMS NOT COVERED
This limited warranty does not cover the following circumstances:
1. Components or parts not provided by Bosch.
2. Serviceable items and normal maintenance as required per the
Installation Manual.
3. Components or parts on which the tags or nameplates have been
removed, altered or defaced.
4. Scratches in or discoloration of finishes.
5. The workmanship of any installer. Bosch disclaims and does not
assume any liability of any nature for unsatisfactory performance
caused by improper installation, repair or maintenance.
6. Any labor or material costs for removal, reinstallation, repair and
replacement of the defective component.
7. Electricity or fuel costs, or any increases or unrealized savings in
same, for any reason whatsoever.
8. Damage caused by operation of the Product in a corrosive atmosphere, scale deposits and/or highly mineralized or un-softened
water supply, electrical failures, water impurities, flooding or
acts of God.
9. Damage caused by any attachment or modification to the Product, including any energy saving device.
10. Damage caused by Product not being installed in accordance
with all applicable state and local plumbing a nd/or building codes
and regulations.
11. Shipping charges, delivery expenses or administrative fees incurred by the purchaser in repairing or replacing the Product.
LIMITED WARRANTY
OTHER THAN THE OBLIGATIONS OF BOSCH EXPRESSLY SET FORTH HERE-
IN, BOSCH DISCLAIMS ALL WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUD-
ING BUT NOT LIMITED TO ANY IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY
OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. BOSCH’S SOLE OBLIGATION
WITH RESPECT TO THE PRODUCT AND PURCHASER’S EXCLUSIVE REMEDIES
ARE SET FORTH IN THE FOREGOING LIMITED WARRANTY. BOSCH SHALL
NOT BE LIABLE FOR ANY INDIRECT, PUNITIVE, INCIDENTAL, SPECIAL, CON-
SEQUENTIAL OR SIMILAR DAMAGES INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, IN-
JURY OR DAMAGE TO PERSONS OR PROPERTY OR DAMAGES FOR LOSS OF
USE, LOST PROFITS, INCONVENIENCE OR LOSS OF TIME. NOTE THAT ANY
REPAIRED OR REPLACED PRODUCT WILL BE WARRANTED FOR ONLY THE
UNEXPIRED TERM OF THE ORIGINAL WARRANTY.
Some states do not allow the exclusion of limitation of damages, or
limitations on how long an implied warranty lasts, so the above limitations and exclusions may not apply to you.
WARRANTY CLAIMS PROCESS
If you have a warranty claim you should notify the heating contractor
who installed your Product and ask that the contractor notify the distributor from whom the contractor purchased the Product. If this action is not possible or you don’t receive a response, contact Bosch
Thermotechnology Corp., 50 Wentworth Avenue, Londonderry, NH
03053. To process your claim, you will need a copy of your original invoice or other proof of purchase and documentation showing the original installation date and location. The alleged defective product must
be returned to BTC in accordance with BTC procedure then in force
for handling goods returned for the purpose of inspection to determine cause of failure (conta ct BTC if you have questions regarding the
return process). If BTC determines that the returned product is defective and that this warranty applies, BTC will furnish the repaired or replacement product to an authorized BTC distributor who, in turn, will
forward the product to the heating contractor who installed your
Product.
This Warranty applies to Bosch Products installed in the Continental
United States and Canada only.
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6720816118 (2015/08)Bosch Control
Sommaire | 13
Sommaire
1 Explication des symboles et mesures de sécurité . . . . . . 13
1.1 Explication des symboles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
1.2 Consignes de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
2 Protection de l’environnement / Recyclage . . . . . . . . . . . 14
3 Informations sur le produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
3.1 Pièces fournies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
3.2 Garantie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
3.3 Version logicielle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
3.4 Données de fonctionnement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
3.5 Connexion de données . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
3.6 Informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
3.7 Ecran tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
3.7.1 Détection de proximité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
3.7.2 Vue d’ensemble de l’écran tactile . . . . . . . . . . . . . . . 15
4 Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
4.1 Révision initiale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
4.2 Choix de l’emplacement d’installation . . . . . . . . . . . . 16
4.3 Installation du support de montage mural . . . . . . . . 16
4.4 Connexion à la chaudière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
4.5 Mise en place/retrait du Bosch Control . . . . . . . . . . . 17
4.6 Première utilisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
4.6.1 Mises à jour logicielles du Bosch Control . . . . . . . . . 17
4.6.2 Démarrage du Bosch Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
4.6.3 Connexion au réseau Wi-Fi et à Internet . . . . . . . . . . 17
4.6.4 Saisie du mot de passe du réseau Wi-Fi . . . . . . . . . . 18
5 Opérations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
5.1 Chauffage central . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
5.1.1 Modification du réglage de température . . . . . . . . . . 19
5.1.2 Mode manuel/Programmation horaire . . . . . . . . . . . 19
5.2 Eau chaude . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
5.2.1 Chaudières à deux services (chauffage et
eau chaude) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
5.2.2 Réglage temporaire du programme horaire
pour l’eau chaude . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
5.2.3 Activation ou désactivation permanente de
l’eau chaude . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
6 Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
7 Entretien et élimination des défauts . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
7.1 Nettoyage de l’écran tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
7.2 Nouveau réseau Wi-Fi ou mot de passe . . . . . . . . . . . 21
7.3 Elimination des défauts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
7.3.1 Coupure de courant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
7.3.2 Remise à zéro du Bosch Control . . . . . . . . . . . . . . . . 21
7.3.3 Elimination des défauts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
8 Garantie Bosch Control (CT 100) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
1 Explication des symboles et mesures
de sécurité
1.1 Explication des symboles
Avertissements
Les mots de signalement suivants sont définis et peuvent être
utilisés dans le présent document :
• AVIS signale le risque de dégâts matériels.
• PRUDENCE signale le risque d’accidents corporels légers à
moyens.
• AVERTISSEMENT signale le risque d’accidents corporels
graves à mortels.
• DANGER signale la survenue d’accidents mortels en cas de
non respect.
Informations importantes
Autres symboles
1.2 Consignes de sécurité
Le Bosch Control est destiné à la régulation de la chaudière de
votre maison.
• Ne jamais démonter le Bosch Control.
• Eviter les environnements sous haute température,
humides ou poussiéreux.
• Afin d’éviter tout court-circuit et endommagement du
Bosch Control : ne pas utiliser d’eau ou d’agent nettoyant
pour le nettoyage ( section 7.1).
• Avant de démarrer l’installation du Bosch Control, couper
la tension de réseau de la chaudière.
Les avertissements sont indiqués dans le texte
par un triangle de signalisation.
En outre, les mots de signalement caractérisent
le type et l’importance des conséquences éventuelles si les mesures nécessaires pour éviter le
danger ne sont pas respectées.
Les informations importantes ne concernant pas
de situations à risques pour l’homme ou le matériel sont signalées par le symbole ci-contre.
Symbole Signification
▶Etape à suivre
Renvois à un autre passage dans le document
• Enumération/Enregistrement dans la liste
– Enumération/Enregistrement dans la liste
(2e niveau)
Tabl. 1
Page 14
6720816118 (2015/08) Bosch Control
14 | Protection de l’environnement/ Recyclage
2 Protection de l’environnement/
Recyclage
La protection de l’environnement est un principe fondamental
du groupe Bosch. Pour nous, la qualité de nos produits, la rentabilité et la protection de l’environnement constituent des
objectifs aussi importants l’un que l’autre. Les lois et les règlements concernant la protection de l’environnement sont strictement observés. Pour la protection de l’environnement, nous
utilisons, tout en respectant les aspects économiques, les meilleurs technologies et matériaux possibles.
Emballage
En ce qui concerne l’emballage, nous participons aux systèmes
de recyclage des différents pays, qui garantissent un recyclage
optimal. Tous les matériaux d’emballage utilisés respectent
l’environnement et sont recyclables.
Appareils électriques et électroniques usagés
Les appareils électriques et électroniques hors
d'usage doivent être collectés séparément.
Pour l'élimination des appareils électriques et
électroniques usagés, utiliser les systèmes de
renvoi et de collecte spécifiques au pays.
3 Informations sur le produit
3.1 Pièces fournies
Fig. 1 Pièces fournies
[1] Plaque de montage mural
[2] Bosch Control
[3] Sachet de vis (2 × ) et chevilles (2 × )
[4] Manuel d’installation/utilisation
3.2 Garantie
Ce produit dispose d’une garantie limitée de 3 ans. Pour davantage d'informations concernant la garantie, voir en page 12 ou
consulter le site www.boschheatingandcooling.com.
3.3 Version logicielle
Toute mise à jour du logiciel est automatiquement envoyée au
Bosch Control par la connexion Wi-Fi. Après une mise à jour, il
se peut que la présentation de l’écran tactile varie par rapport à
l’image fournie dans le présent manuel d’utilisation. La version
logicielle installée est affichée à l’écran lorsque celui-ci est verrouillé pour le nettoyage. La dernière version de ce document
est accessible via les pages « info » de l’application.
3.4 Données de fonctionnement
Toutes les données sont stockées dans le Bosch Control.
Aucune donnée de consommation n’est stockée sur un serveur
externe ou sur Internet. Cela permet d’assurer la protection de
votre vie privée.
Plus d’informations légales et relatives à la vie privée sont
accessibles via les pages « info » de l’application.
3.5 Connexion de données
• L’utilisation du Bosch Control nécessite une connexion WiFi à un routeur.
– Il prend en charge les connexions Wi-Fi ouvertes et
sécurisées par protocole WEP 128, WPA ou WPA2.
– Le protocole le plus sûr est WPA2 ; il doit par consé-
quent être utilisé de préférence.
• L’horloge du Bosch Control est disponible par l’intermédiaire d’un serveur externe. Tant qu’aucune connexion n’a
été établie avec le serveur concerné, le Bosch Control peut
uniquement être actionné manuellement. Une fois la
connexion établie avec le serveur externe, l’heure du Bosch
Control est définie.
• Tous les coûts associés à la création d’une connexion Internet haut débit et à l’utilisation d’un appareil mobile
incombent à l’utilisateur.
• Le type de chaudière connectée détermine les fonctions
disponibles.
3.6 Informations
Les informations légales et relatives à la vie privée, les questions fréquemment posées, les options disponibles sur les différents types de chaudière et les liens vers les vidéos d’aide
sont disponibles dans la section « info » de l’application.
6720815753-5.1TD
1
4
3
2
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6720816118 (2015/08)Bosch Control
Installation | 15
3.7 Ecran tactile
3.7.1 Détection de proximité
Un capteur de proximité permet de détecter la présence d’un
utilisateur devant l’écran tactile. Cela active l’allumage de
l’écran tactile. Si aucun utilisateur n’est détecté, l’écran tactile
s’éteint automatiquement. Si une présence est détectée pendant plus de 5 minutes, l’écran tactile s’éteint automatiquement. Il ne peut alors être activé que par pression tactile.
3.7.2 Vue d’ensemble de l’écran tactile
Fig. 2 Vue d’ensemble, écran tactile
4 Installation
4.1 Révision initiale
▶ Avant de procéder à l’installation, vérifier que la chaudière
et le Bosch Control sont compatibles.
N° Symbole Description
1 Programmation horaire
Programme horaire à auto-apprentissage
Confirmation des choix
Fonction vacances active
Fonction dimanche active
Wi-Fi
2 Mode manuel
Retour (retour vers l’écran précédent /
la fonction précédente)
3 Fonction active
Fonction inactive
Tabl. 2 Description des symboles
3
0
68
0
70
6720816118-8.1TD
1
2
4
5
6
7
8
9
10
N° Symbole Description
4 Non connecté au serveur Internet
Aucune connexion Wi-Fi
Aucune chaudière connectée
Indication éco ; la température définie est inférieure à la température mesurée moyenne.
Question de service ; message d’information
Erreur
Dernière modification effectuée par l’application ou détection de présence.
5 Cercle de programmation horaire : le cercle
est divisé en segments d’une heure et l’heure
est affichée.
Les actions du programme horaire sont affichées dans le cercle intérieur. La couleur
d’un segment horaire indique l’action du programme effectuée au moment présent :
• La couleur rouge indique que la température définie dans le programme horaire est
supérieure à celle du segment précédent
• La couleur bleue indique que la température définie dans le programme horaire est
inférieure à celle du segment précédent.
6 Programme horaire de température : en cas
d’erreur, le cercle s’affiche en orange.
7 Mode eau chaude activé ; également visible
durant le chauffage de la chaudière.
Chaudière en fonctionnement
8 Température ambiante mesurée
9 Température ambiante définie ; visible uni-
quement si elle est différente de la température mesurée.
10 Augmenter la température définie
Diminuer la température définie
Tabl. 3 Description des symboles
68
68
0
0
°F
°F
70
70
0
0
°F
°F
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6720816118 (2015/08) Bosch Control
16 | Installation
Consulter notre site web www.boschheatingandcooling.com
pour obtenir la liste des chaudières compatibles.
Les exigences relatives à la connexion sont les suivantes :
• 2 connecteurs filaires EMS BUS entre la chaudière et le
Bosch Control.
• Accès à Internet haut débit par Wi-Fi 802.11 b/g si l’application et la fonctionnalité en ligne est utilisée.
4.2 Choix de l’emplacement d’installation
Installation dans la pièce de référence
▶ Monter le Bosch Control sur un mur intérieur de la pièce de
référence. S’assurer qu’il y ait un espace suffisant autour de
la commande intelligente.
Fig. 3 Installation du Bosch Control: espace disponible requis
Fig. 4 Considérations relatives à l’installation du Bosch
Control
4.3 Installation du support de montage mural
Le support de montage mural peut être fixé directement sur le
mur, à la place du Bosch Control précédent, par exemple.
▶ Raccorder le câble bifilaire du Bosch Control (BUS EMS)
aux supports de câbles de la plaque murale. Les raccordements sont de polarité indifférente.
Fig. 5 Connexion au support mural
4.4 Connexion à la chaudière
Le Bosch Control est connecté par l’intermédiaire des connecteurs EMS BUS de la chaudière uniquement.
Une pièce de référence est une zone (par
exemple le salon), dans laquelle la température
est mesurée, qui est représentative de toute la
maison et où l’on passe la majeure partie du
temps.
≥ 1000mm
(≥ 39.4")(≥ 23.6")
≥ 1200mm
(≥ 47.2")
750mm
(29.5")
600mm
6720816118-2.1TD
500mm
(19.7")
6720810446-16.1Wo
PRUDENCE : Connexion du Bosch Control.
Connexions EMS BUS uniquement.
▶ Ne connectez pas le Bosch Control au rac-
cordement de la tension de réseau de la
chaudière.
Lors de l’installation sur un boîtier distributeur,
vérifier que les courants d’air ne peuvent pas affecter la mesure de la température de la pièce.
Remplir le boîtier distributeur d’un matériau isolant si nécessaire.
PRUDENCE : Endommagement du Bosch
Control.
▶ Le Bosch Control ne doit sous aucun pré-
texte être connecté à une alimentation
120 V intégrée à la chaudière ou une alimentation 120 V externe.
Voir la notice d’installation de la chaudière pour
plus d’informations pour localiser les
connexions adéquates
6720816118-14.1TD
BUS EMS uniquement (15V CC)
Page 17
6720816118 (2015/08)Bosch Control
Installation | 17
4.5 Mise en place/retrait du Bosch Control
Mise en place
Fig. 6 Mise en place du Bosch Control
▶ Accrocher le Bosch Control à l’arrière de la plaque murale
[1].
▶ Pousser le bas du Bosch Control contre la plaque murale
jusqu’à entendre un « clic » [2]. Le Bosch Control est maintenant verrouillée.
Retrait
Fig. 7 Retrait du Bosch Control
▶ Déverrouiller le Bosch Control en appuyant sur le bouton
de déverrouillage [1] sous le bord avant.
▶ Inclinez le bas du Bosch Control et le retirer [2].
4.6 Première utilisation
4.6.1 Mises à jour logicielles du Bosch Control
Le logiciel est mis à jour automatiquement, par l’intermédiaire
de votre connexion Internet. Il est possible que le Bosch
Control ne dispose pas de la dernière version du logiciel lors de
son installation. Toutes les fonctionnalités de l’application
risquent alors de ne pas être prises en charge.
La version logicielle installée peut être vérifiée sur l’écran de
nettoyage ( section 7.1, page 21).
4.6.2 Démarrage du Bosch Control
▶ Allumer la chaudière afin d’alimenter le Bosch Control.
▶ Retirer le film plastique de protection de l’écran.
La connexion entre le Bosch Control et la chaudière est établi
automatiquement ( fig. 8) :
• Durant la phase de connexion, les icônes de la chaudière,
de connexion Wi-Fi et de connexion Internet sont affichées.
• Le Bosch Control établit la connexion avec la chaudière
(indiquée par une coche [2] à côté de l’icône de connexion
de la chaudière [1]).
Fig. 8 Connexion avec la chaudière
4.6.3 Connexion au réseau Wi-Fi et à Internet
• Une fois connecté à la chaudière, le Bosch Control
recherche automatiquement un réseau Wi-Fi [1]
( fig. 9).
•Les réseaux Wi-Fi détectés sont affichés [2].
1.
6720810446-30.1Wo
1.
.
2.
1.
6 720 804 655-006.0N
2.
Le Bosch Control peut uniquement se connecter
aux réseaux « visibles ». Si le réseau auquel le
Bosch Control doit se connecter est « masqué »,
il doit être rendu « visible ». Une fois la
connexion établie, le réseau peut être « masqué
» à nouveau.
6720810446-20.1Wo
02.13.00 02.13.00
1
2
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6720816118 (2015/08) Bosch Control
18 | Installation
Fig. 9 Sélection du réseau Wi-Fi
[1] Recherche de réseaux
[2] Noms de réseau
[3] Touche flèche vers le haut
[4] Touche OK (confirmation)
[5] Touche retour
[6] Touche flèche vers le bas
L’écran [2] affiche les réseaux Wi-Fi détectés.
▶ Sélectionner le réseau Wi-Fi souhaité.
▶ Appuyer sur la touche
1 [4] pour activer le réseau Wi-Fi
sélectionné.
Les réseaux Wi-Fi protégés sont identifiés par un cadenas.
Si le réseau est protégé par un mot de passe :
▶ Entrer le mot de passe du réseau ( section 4.6.4).
Si le réseau souhaité est introuvable :
▶ Appuyer sur la touche « retour » [5] pour configurer le
Bosch Control en mode hors-ligne.
La température peut alors uniquement être définie manuel-
lement à l’écran.
▶ La connexion à l’application ou au site Web du Bosch
Control est impossible.
▶ Appuyer sur la touche
1 [4] pour effectuer une nouvelle
recherche.
4.6.4 Saisie du mot de passe du réseau Wi-Fi
▶ Saisir le mot de passe du réseau Wi-Fi ( fig. 10).
• Le mot de passe est saisi à l’aide des touches [4].
• Utiliser la touche de majuscule [3] pour entrer des lettres
majuscules.
• Les symboles de ponctuation spéciale peuvent être saisis
en utilisant la touche [6].
• Chaque touche [4] possède plusieurs options de caractères. En appuyant plusieurs fois sur la touche, le caractère
requis apparaît sur la ligne de saisie [7].
• Il est possible de supprimer un caractère erroné à l'aide de
la touche « retour » [5].
▶ Une fois le bon mot de passe saisi, confirmer en appuyant
sur la touche « ok » [1].
Fig. 10 Saisie du mot de passe du réseau Wi-Fi
Connexion au réseau Wi-Fi et à Internet
• La connexion au réseau Wi-Fi [1] est d’abord établie et
confirmée par une coche ( fig. 11).
• La connexion à Internet [2] est ensuite établie et confirmée
par une coche.
Fig. 11 Connexion au réseau Wi-Fi et à Internet
Consulter le guide de dépannage au
section 7.3.3, page 22.
Le Bosch Control utilise le protocole Wi-Fi
standard : n’utilisez pas de signe $ dans le mot
de passe du routeur Wi-Fi.
▶Le cas échéant, supprimez le signe $ du mot
de passe du routeur.
6720816118-15.1TD
Nom du réseau 123
Nom du réseau 123
Nom du réseau 123
1 3
6
45
2
La connexion et la synchronisation peuvent
prendre un certain temps.
12#?
abc def
ghi
jkl
mno
pqr
stu
vw xyz
e
Nom du...123
7
6
5
4
3
2
1
6720810446-23.1Wo
02.13.00
02.13.00
21
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6720816118 (2015/08)Bosch Control
Opérations | 19
• Si toutes les connexions sont effectuées, les données sont
synchronisées.
• L’écran affiche alors l’écran principal.
Fig. 12 Ecran principal
▶ L’application du Bosch Control pour appareil mobile peut
être téléchargée sur les boutiques suivantes :
▶ Connecter l’appareil mobile au Bosch Control.
▶ Connecter l’appareil mobile à le Bosch Control.
▶ Enregistrer l’application avec le site Web du Bosch Control.
▶ Saisir le code d’accès unique ( étiquette en première
page)
▶ Définir un mot de passe personnel et noter l’opération sur
la première page de cette notice d’utilisation.
5Opérations
L’écran tactile est conçu pour une manipulation limitée ; pour
toutes les autres opérations, notamment de programmation, il
est recommandé d’utiliser l’application installée sur l’appareil
mobile.
5.1 Chauffage central
5.1.1 Modification du réglage de température
L’écran tactile s’allume à proximité du Bosch Control.
La modification de la température peut être effectuée par une
des 3 manières suivantes.
Fig. 13 Glissement
▶ Glisser vers le bas ou vers le haut pour augmenter ou
réduire la température de 1°C.
Fig. 14 Appuyer
▶ Taper au-dessus ou en dessous de la température affichée
pour l'augmenter ou la réduire de 0,5 °C.
Maintenir (appuyer longtemps)
▶ Appuyer et maintenir la touche haut ou bas pour modifier
rapidement la température affichée.
5.1.2 Mode manuel/Programmation horaire
Le programme horaire peut être réglé uniquement à l’aide de
l’application, à partir de l’appareil mobile.
Problème avec l’établissement de connexions ?
Se reporter au guide Élimination des défauts en
page 11.
Dans l’App store, l’application du Bosch Control
figure dans la section iPhone de la boutique,
mais peut être installée sur un iPhone ou un
iPad.
6720816118-3.1TD
0
70
0
69
0
70
0
71
6720816118-10.1TD
0
69
0
70
071
6720816118-4.1TD
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6720816118 (2015/08) Bosch Control
20 | Opérations
Fig. 15 Choix du mode manuel/programmation horaire
[1] Icône de mode manuel
[2] Icône de mode programmation horaire
▶ Appuyer brièvement sur la icône de mode manuel ou de
programmation horaire afin de permuter entre ces deux
fonctions.
5.2 Eau chaude
5.2.1 Chaudières à deux services (chauffage et eau
chaude)
La fonction de préchauffage de la chaudière doit être activée
afin de permettre la commande de production d’eau chaude
par le Bosch Control.
Se reporter au guide d’utilisateur de la chaudière à deux services pour activer la fonction de préchauffage, c’est-à-dire
désactiver la fonction ECO.
Pour les chaudières à deux services, les f onctions d’eau chaude
sont accessibles uniquement lorsque la commande de l’eau
chaude est activée par l’intermédiaire de l’application.
5.2.2 Réglage temporaire du programme horaire pour
l’eau chaude
Appuyer deux fois sur l’icône « Programme horaire » pour accéder à la fonction ECS temporisée, appuyer sous sur l’icône
« ECS temporisée » pour mettre l’eau chaude sanitaire en
MARCHE jusqu’à la prochaine période ou sur l’icône « ECS non
temporisée » pour mettre l’eau chaude sanitaire en ARRÊT
jusqu’à la prochaine période.
Appuyer sur l’icône « retour » pour revenir à l’affichage normal.
Fig. 16 Fonctions d’eau chaude
5.2.3 Activation ou désactivation permanente de l’eau
chaude
Appuyer deux fois sur l’icône « manuel » (main) pour accéder à
la fonction, appuyer soit sur l’icône « ECS » pour une MARCHE
permanente, soir sur l’icône « pas d’ECS » pour un ARRÊT permanent.
Appuyer sur l’icône « retour » pour revenir à l’affichage normal.
L’eau chaude sanitaire reste en permanence dans le mode
sélectionné jusqu’à ce que l’icône « Programme horaire » soit
sélectionnée.
Fig. 17 Activation ou désactivation permanente
0
70
0
70
1 2
6720816118-5.1TD
70
.0
68
.0
6720816118-6.1TD
2x
70
.0
2x
6720816118-7.1TD
Page 21
6720816118 (2015/08)Bosch Control
Caractéristiques | 21
6 Caractéristiques
7 Entretien et élimination des défauts
7.1 Nettoyage de l’écran tactile
▶ Balayer l'écran de gauche à droite pour le verrouiller.
Une fois verrouillé, l'écran affiche la version installée du
logiciel.
Fig. 18 Verrouillage de l’écran tactile
▶ Nettoyer l’écran tactile dans les 15 secondes qui suivent le
verrouillage, au moyen d’un chiffon propre et sec.
7.2 Nouveau réseau Wi-Fi ou mot de passe
Pour connecter le Bosch Control à un nouveau réseau Wi-Fi ou
si le mot de passe du réseau a été modifié :
▶ Remettre à zéro le Bosch Control ( section 7.3.2).
▶ Suivre les étapes de connexion à un réseau Wi-Fi
( section 4.6.3).
7.3 Elimination des défauts
7.3.1 Coupure de courant
En cas de coupure de courant, tous les réglages sont enregistrés. Une fois la connexion au réseau Wi-Fi à nouveau établie,
les paramètres sont synchronisés avec le serveur externe.
▶ Vérifier l’heure et la date.
Si la connexion au Internet ne peut pas être établie, l’heure et la
date peuvent être réglées par l’intermédiaire de l’application,
en connectant le smartphone au réseau Wi-Fi local. L’heure et
la date sont synchronisées automatiquement.
7.3.2 Remise à zéro du Bosch Control
Si le Bosch Control connaît des problèmes de fonctionnement,
il peut être déconnecté brièvement de la plaque murale, puis
connecté à nouveau ( fig. 7, page 17).
Si cela ne résout pas le problème, laisser le Bosch Control
monté sur la plaque murale et appuyer sur le bouton de remise
à zéro ( fig. 19) pendant quelques secondes afin de supprimer l’erreur. Si l’erreur se produit à nouveau, contacter l’installateur ou l’équipe de support technique du groupe Bosch.
Fig. 19 Remise à zéro
Description Unité Valeur
Alimentation électrique V CC 14,3 à 16,0
Consommation (max.) W 0,9
Dimensions (L x W x H) pouces
mm
4 x 6,7 x 1
100 x 145 x 27
Poids lbs
g
0,55
250
Temp. de service autorisée °F
°C
32 à 113
0 à 45
Humidité relative autorisée % 10 à 90
Connexion (Wi-Fi) 802.11 b/g
Table 4 Caractéristiques
6720815753-4.1TD
00.00.00
15 sec
Les messages d’erreur de la chaudière sont affichés à l’écran et envoyés automatiquement à
l’application depuis le Bosch Control.
Remise à zéro !
L’utilisation du bouton de réinitialisation supprime tous les paramètres personnalisés et la
connexion au réseau Wi-Fi doit être établie à
nouveau.
6 720 804 655-020.1N
Page 22
6720816118 (2015/08) Bosch Control
22 | Entretien et élimination des défauts
7.3.3 Elimination des défauts
Une liste complète des questions fréquemment posées est disponible via les pages « info » de l’application.
Erreur Remède
Aucune connexion
Wi-Fi
Il est possible que le signal du routeur Wi-Fi soit trop faible. Installer un répéteur Wi-Fi.
Compatible uniquement avec routeurs de type « b » et « g »
.
Réseau Wi-Fi introuvable Il est possible que la fonction de masquage du réseau Wi-Fi soit activée au niveau du routeur ou que la
fonction de diffusion (transmission de SSID) soit désactivée. Désactiver temporairement la fonction
de masquage ou activer la fonction de diffusion.
Icône affichée en
permanence
Il est possible que le réseau Wi-Fi soit protégé par protocole « WEP64 ». Ce protocole n’est pas pris en
charge. Modifier le protocole de sécurité du routeur ( manuel du routeur).
Adresse IP Aucune adresse IP n’a été encore affectée par le routeur. Cette opération peut prendre un certain
temps. Il peut être nécessaire de procéder à l’affectation manuelle d’une adresse IP au niveau du routeur ( manuel du routeur).
Nouveau routeur ou réseau
Wi-Fi
Retirer le Bosch Control de la plaque murale, attendre 10 secondes, puis replacer le Bosch Control sur
la plaque murale. Tous les réseaux Wi-Fi détectés sont affichés à l’écran ( section
4.6.3).
Cercle de programmation
horaire du Bosch Control
non affiché
La connexion au serveur a été interrompue. Attendre le rétablissement de la connexion.
Numéro de série et code
d’accès manquants
Le numéro de série et le code d’accès sont tous deux indiqués sur l’étiquette située en première page
de cette notice, ainsi que sur l’étiquette située à l’arrière du Bosch Control. Si une application est utilisée pour la connexion, le numéro de série et le code d’accès peuvent être affichés dans l’application en
allant, via le menu « Infos », dans le sous-menu « Informations sur le produit ». Si le numéro de série et
le code d’accès sont introuvables, contacter l’installateur ou l’équipe de support technique du groupe
Bosch.
Connexion impossible entre
l’application et le Bosch
Control
Le Bosch Control est-il connecté à Internet (section 4.6.3) ? Le numéro de série et le code d’accès
ont-ils été saisis correctement ? Veuillez noter qu’ils sont sensibles à la casse. Il est possible que l’établissement de la connexion prenne un certain temps. Attendre quelques minutes.
Ecran tactile verrouillé,
décompte du chronomètre
en cours
Un glissement horizontal sur l’écran tactile permet de le verrouiller. L’écran tactile est verrouillé pendant 15 secondes en vue du nettoyage. Il est possible de verrouiller l’écran tactile par l’intermédiaire
de l’application. Vérifier l’application et y déverrouiller l’écran si nécessaire.
Température affichée trop
basse ou élevée
Dans l’application, la température affichée peut être calibrée.
L’écran tactile ne s’allume
pas
Si une présence est détectée pendant plus de 5 minutes, l’écran tactile s’éteint automatiquement.
Il ne peut alors être activé que par pression tactile.
Symbole affiché à
l’écran
En cas d’absence de connexion au serveur, attendre le rétablissement automatique de la connexion.
Une fois démarrée, la chaudière peut uniquement être commandée manuellement ;
la programmation horaire n’est pas disponible.
Mot de passe contenant un
ou plusieurs signes $
Le Bosch Control utilise le protocole Wi-Fi standard : il est impossible d’utiliser le signe $ dans le mot
de passe du routeur Wi-Fi. Supprimer tout signe $ du mot de passe du routeur.
Icône affichée en
permanence
Le symbole disparaît lorsque la température est modifiée à l’aide de l’écran tactile ou lorsque le point
de commutation du programme horaire est atteint.
Fonctionnalité de l’application incomplète.
Il est possible que le Bosch Control ne dispose pas de la dernière version du logiciel lors de son installation. Toutes les fonctionnalités de l’application risquent alors de ne pas être prises en charge par le
Bosch Control. La mise à jour étant automatique.
Symbole affiché à
l’écran
Affichage de l’un des messages suivants : tentatives d’allumage répétées, la chaudière indique un message de maintenance. Cela est associé à un signal d’information. La chaudière fonctionne normalement.
Aucune mise à jour
logicielle du Bosch Control
La mise à jour du logiciel est automatique et nécessite une connexion permanente à Internet.
Si le routeur n’est pas activé en permanence, certaines mises à jour risquent d’être omises.
Tabl. 5 Liste d’élimination des défauts
Page 23
6720816118 (2015/08)Bosch Control
Garantie Bosch Control | 23
8 Garantie Bosch Control
Thermostat d’ambiance intelligent (Smart room thermostat) Bosch
Garantie limitée
MODÈLES CONCERNÉS
Cette garantie limitée est accordée par Bosch Thermotechnology Corp. (« Bosch ») et couvre les régulateurs ambiants la
commande Bosch (Bosch Control), thermostat d’ambiance
intelligent (smart room thermostat) (ci-après dénommés « produit »). Cette garantie est valable pour le premier acquéreur du
produit tant que ce dernier est installé dans le lieu d’origine.
C
OUVERTURE DE LA GARANTIE
Garantie limitée
Bosch garantit que le produit est exempt de vices de fabrication et
dus aux matériaux pendant une période de trois (3) ans à partir de la
date d’installation d’origine ou de la date de fabrication si la preuve
d’installation n’est pas disponible, à condition que le produit soit
correctement installé et entretenu par un chauffagiste qualifié et que
les autres dispositions de cette garantie soient respectées. Si Bosch
constate que le produit contient un défaut d’exécution ou matériel,
Bosch se réserve le droit de réparer ou remplacer le produit
défectueux selon sa propre appréciation.
OBJETS NON COUVERTS
Cette garantie limitée ne couvre pas les cas suivants :
1. Les composants et pièces non fournis par Bosch.
2. Les composants d'entretien et l'entretien courant conformément
à la notice d'utilisation.
3. Les composants ou parties sur lesquels les étiquettes ou plaques
de nom ont été retirées, modifiées ou abîmées.
4. Les rayures ou décolorations du vernis.
5. Les prestations des monteurs. Bosch rejette et n’assume aucune
responsabilité, de quelque nature que ce soit, en cas de
performances insatisfaisantes dues à une installation, une
réparation ou un entretien incorrects.
6. Les coûts de main d’œuvre et de matériel pour l’extraction, la
réinstallation, la réparation ou le remplacement de composants
défectueux.
7. Les coûts d’électricité ou de combustible, toute augmentation ou
économies non réalisées pour quelque raison que ce soit.
8. Les dommages causés par le fonctionnement du produit dans
une atmosphère corrosive, les dépôts de tartre et/ou l’eau
hautement minéralisée ou non traitée, les défaillances
électriques, les impuretés de l’eau, les inondations ou les
catastrophes naturelles.
9. Les dommages causés par toute fixation ou modification du
produit, incluant tout dispositif d’économie d’énergie.
10. Les dommages causés par un produit n’ayant pas été installé
conformément aux codes et réglementations de plomberie et/ou
de maçonnerie nationales et locales.
11. Les frais de transport, de livraison et de gestion incombant à
l’acquéreur lors de la réparation ou du remplacement du produit.
GARANTIE LIMITÉE
O
UTRE LES OBLIGATIONS DE BOSCH EXPRESSÉMENT EXPOSÉES DANS
CETTE GARANTIE
, B
OSCH REJETTE TOUTES LES GARANTIES, EXPRESSES
OU IMPLICITES, Y COMPRIS ET DE MANIÈRE NON LIMITATIVE TOUTES LES
GARANTIES DE VALEUR COMMERCIALE OU D’ADÉQUATION POUR UN
OBJECTIF PARTICULIER
. LA
GARANTIE LIMITÉE PRÉSENTÉE CI-DESSUS
COMPREND LES OBLIGATIONS EXCLUSIVES DE BOSCH SE RAPPORTANT AU
PRODUIT AINSI QUE LES VOIES DE RECOURS EXCLUSIVES DE L’ACQUÉREUR
.
B
OSCH N’EST NULLEMENT RESPONSABLE EN CAS DE DOMMAGES
INDIRECTS, DISSUASIFS, ACCIDENTELS, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU
SIMILAIRES, Y COMPRIS, MAIS DE MANIÈRE NON LIMITATIVE, LES
BLESSURES OU DOMMAGES CAUSÉS À DES PERSONNES OU BIENS OU LES
DOMMAGES ENGENDRÉS PAR LA PERTE D’UTILISATION, LA PERTE DE
PROFITS, LE DÉSAGRÉMENT OU LA PERTE DE TEMPS
.
I
L CONVIENT DE NOTER QUE TOUT PRODUIT RÉPARÉ OU REMPLACÉ SERA
GARANTI UNIQUEMENT POUR LE TERME NON EXPIRÉ DE LA GARANTIE
ORIGINALE
.
Certains États n'autorisent pas l'exclusion de la limitation des
dommages ou les limitations s ur la durée d'une garantie implicite. Il se
peut donc que les limitations et exclusions susmentionnées ne
s'appliquent pas à votre cas.
PROCÉDURE DE RECOURS EN GARANTIE
En cas de recours en garantie, veuillez contacter le chauffagiste qui a
installé votre produit en le priant d’informer le distributeur qui lui a
vendu le produit. Si cette démarche n’est pas possible ou si vous
n’obtenez aucune réponse, adressez-vous à Bosch
Thermotechnology Corp., 50 Wentworth Avenue, Londonderry, NH
03053. Pour pouvoir traiter votre recours, vous aurez besoin d'une
copie de la facture originale ou d'une autre preuve d'achat ainsi que
des documents indiquant la date et l'emplacement de l'installation
originale. Le produit supposé défectueux doit être retourné à BTC
conformément à la procédure BTC alors en vigueur pour le traitement
des marchandises retournées à des fins d’inspection afin de
déterminer la cause de la défaillance (contactez BTC si vous avez des
questions sur la procédure de retour). Si BTC constate que le produit
renvoyé est défectueux et que la garantie est applicable, BTC remet le
produit réparé ou échangé à di sposition à un revendeur BTC agréé qui
le transmet au chauffagiste qui a installé votre produit.
Cette garantie s’applique uniquement aux produits Bosch installés
sur la partie continentale des Etats-Unis et au Canada.
Page 24
6720816118 (2015/08) Bosch Control
24 | Índice de contenidos
Índice de contenidos
1 Explicación de la simbología e instrucciones de
seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
1.1 Explicación de los símbolos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
1.2 Indicaciones de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
2 Medio ambiente / eliminación de residuos . . . . . . . . . . . 25
3 Información del producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
3.1 Volumen de suministro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
3.2 Garantía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
3.3 Versión del software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
3.4 Datos de funcionamiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
3.5 Conexión de datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
3.6 Información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
3.7 Pantalla táctil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
3.7.1 Detección de proximidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
3.7.2 Vista general de la pantalla táctil . . . . . . . . . . . . . . . 26
4 Instalación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
4.1 Inspección inicial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
4.2 Elegir el lugar de instalación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
4.3 Instalación de la base de montaje en la pared . . . . . 28
4.4 Conectar a la caldera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
4.5 Instalación/desinistalación del sistema de
control inteligente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
4.6 Primer uso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
4.6.1 Actualizaciones del software del sistema de
control inteligente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
4.6.2 Iniciando el sistema de control inteligente . . . . . . . . 29
4.6.3 Conectar la red Wi-Fi a internet . . . . . . . . . . . . . . . . 29
4.6.4 Ingresar contraseña de la red Wi-Fi . . . . . . . . . . . . . 30
5 Funcionamiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
5.1 Calefacción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
5.1.1 Cambio de ajustes de temperatura . . . . . . . . . . . . . 31
5.1.2 Modo manual / programa de tiempo . . . . . . . . . . . . 32
5.2 Agua caliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
5.2.1 Calderas mixtas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
5.2.2 Ajuste temporal del programa de tiempo de
agua caliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
5.2.3 Conectar o desconectar permanentemente la
producción del agua caliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
6 Especificaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
7 Mantenimiento y eliminación de fallas . . . . . . . . . . . . . . . 33
7.1 Limpieza de la pantalla táctil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
7.2 Cambie la red Wi-Fi o ingrese una nueva
contraseña de red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
7.3 Eliminación de fallas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
7.3.1 Después de un corte de luz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
7.3.2 Resetear el sistema de control inteligente . . . . . . . . 33
7.3.3 Eliminación de fallas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
8 Bosch Control (CT 100) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
1 Explicación de la simbología e instruccio-
nes de seguridad
1.1 Explicación de los símbolos
Advertencias
Las siguientes palabras de señalización están definidas y pueden utilizarse en el presente documento:
• AVISO advierte sobre la posibilidad de que se produzcan
daños materiales.
• ATENCIÓN advierte sobre la posibilidad de que se produz-
can daños personales de leves a moderados.
• ADVERTENCIA advierte sobre la posibilidad de que se pro-
duzcan daños personales de graves a mortales.
• PELIGRO advierte sobre daños personales de graves a
mortales.
Información importante
Otros símbolos
1.2 Indicaciones de seguridad
El sistema de control inteligente ha sido desarrollado para
regular la temperatura ambiente y la caldera en su casa.
• No desarmar el sistema de control inteligente.
• Evitar altas temperaturas así como entornos húmedos o
polvorientos.
• Para prevenir cortocircuitos o daños en el sistema de control inteligente, no utilice agua o agentes de limpieza al limpiar el sistema ( sección 7.1).
Las advertencias están marcadas en el texto
con un triángulo.
Adicionalmente las palabras de señalización
indican el tipo y la gravedad de las consecuencias que conlleva la inobservancia de las medidas de seguridad indicadas para evitar
riesgos.
La información importante que no conlleve
riesgos personales o materiales se indicará
con el símbolo que se muestra a continuación.
Símbolo Significado
▶Procedimiento
Referencia cruzada a otro punto del documento
• Enumeración/punto de la lista
– Enumeración/punto de la lista (2.º nivel)
Tab. 6
Page 25
25
Medio ambiente / eliminación de residuos
Bosch Control – 6720816118 (2015/08)
• Antes de iniciar la instalación del sistema de control inteligente, desconectar la alimentación de red de la fuente de
calor.
2 Medio ambiente / eliminación de resi-
duos
La protección del medio ambiente es parte fundamental de la
estrategia corporativa del grupo Bosch. La calidad de nuestros
productos, su eficiencia y seguridad medioambiental tienen la
misma importancia para nosotros y cumplimos estrictamente
con la legislación y las regulaciones de protección del medio
ambiente. Para la protección del medio ambiente, y teniendo
en cuenta los aspectos económicos, empleamos la mejor técnica y los mejores materiales posibles.
Embalaje
Participamos en los programas de reciclaje de los países en los
que se venden nuestros productos, a fin de garantizar el
máximo reciclaje. Todos nuestros materiales usados para ello
son respetuosos con el medio ambiente y reutilizables.
Aparatos usados eléctricos y electrónicos
Los aparatos eléctricos y electrónicos inservibles deben separarse para su eliminación y
reutilizarlos de acuerdo con el medio
ambiente (Directiva Europea de Residuos de
aparatos eléctricos y electrónicos).
Utilice los sistemas de restitución y colecta
para la eliminación de residuos de aparatos
eléctricos y electrónicos.
3 Información del producto
3.1 Volumen de suministro
Fig. 20 Volumen de suministro
[1] Base de montaje en la pared
[2] Sistema de control inteligente
[3] Tornillos (2 × ) y taquetes (2 × )
[4] Manual de instalación y de funcionamiento
3.2 Garantía
Este producto cuenta con una garantía estándar del fabricante
de 3 años. Véase la aplicación que contiene un enlace al sistema de registro en línea.
3.3 Versión del software
En caso de haber actualizaciones del software, éstas serán
enviadas automáticamente. Después de una actualización
puede suceder que la visualización de la pantalla táctil varíe de
la imagen presentada en este manual de funcionamiento. En la
pantalla se puede ver la versión del software instalada cuando
ésta se encuentre bloqueada para su limpieza. La última versión de este documento está a su disposición a través de la aplicación páginas “info”.
3.4 Datos de funcionamiento
Todos los datos están almacenados en el sistema de control
inteligente; ningún dato de consumo se encuentra almacenado
en un servidor externo o en internet. Esto protegerá su privacidad.
Información adicional en cuanto a la información legal y de
privacidad consta en la aplicación página “info”.
6720815753-5.1TD
1
4
3
2
Page 26
26
Información del producto
Bosch Control – 6720816118 (2015/08)
3.5 Conexión de datos
• El sistema de control inteligente requiere de una conexión
Wi-Fi a su router.
– El sistema de control inteligente apoya conexiones
Wi-Fi abiertas y conexiones Wi-Fi codificadas con
WEP 128, WPA y protocolos WPA2.
– WPA2 es el protocolo más seguro y por lo tanto tiene
preferencia.
• El ajuste de tiempo del sistema de control inteligente está a
su disposición a través de un servidor externo. En caso de
que el sistema de control inteligente no haya establecido
una conexión con este servidor, el sistema de control inteligente sólo podrá ser operado manualmente. Una vez que
se haya establecido la conexión con un servidor externo, se
ajusta el tiempo en el sistema de control inteligente.
• Todos los gastos de generar una conexión de internet de
banda ancha así como el uso de un dispositivo inteligente
es responsabilidad del usuario.
• El tipo de caldera conectado determina las funciones a utilizar. En la aplicación “info” se encuentra una vista general
de las funciones disponibles para la respectiva caldera.
3.6 Información
En la a pl ica ció n de baj o d e la len güe ta “ in fo” se p ued e en co ntr ar
información legal y de privacidad, preguntas frecuentes así
como las funciones disponibles en las calderas respectivas y
enlaces de vídeos de ayudas.
3.7 Pantalla táctil
3.7.1 Detección de proximidad
Un sensor de proximidad detecta la presencia delante de la
pantalla táctil. La consecuencia es que se activa la pantalla táctil. En caso de no detectar nada, la pantalla táctil se desconectará automáticamente después de un tiempo configurado.
En caso de haber una detección durante un tiempo mayor a
5 minutos, la pantalla táctil se desconectará automáticamente.
Después de ello se podrá activar la pantalla táctil únicamente
tocándola.
3.7.2 Vista general de la pantalla táctil
Fig. 21 Vista general de la pantalla táctil
N° Símbolo Descripción
1 Programa de tiempo
Programa de tiempo autoaprendizaje
Confirmar opción
Programa de vacaciones activo
Función de domingo activa
Wi-Fi
2 Tipo de funcionamiento “manual”
Retornar (regresar a la pantalla/función previa
3 Función activa
Función inactiva
Tab. 7 Descripción de los símbolos
3
0
68
0
70
6720816118-8.1TD
1
2
4
5
6
7
8
9
10
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27
Instalación
Bosch Control – 6720816118 (2015/08)
4 Instalación
4.1 Inspección inicial
▶ Previo a instalación, controlar que su caldera y el sistema
de control inteligente son compatibles.
La página de internet del sistema de control inteligente presenta una lista de calderas compatibles.
Los requisitos de la instalación son los siguientes:
• Conexión de BUS de 2 cables EMS entre la caldera y el sistema de control inteligente.
• Acceso de banda ancha a internet mediante Wi-Fi 802.11
b/g en caso de utilizar la aplicación y las funciones de internet.
4.2 Elegir el lugar de instalación
Instalación en la habitación de referencia
▶ Montar el sistema de control inteligente a una pared inte-
rior de la habitación de referencia. Asegurar que haya suficiente espacio libre alrededor del sistema de control
inteligente.
Fig. 22 Instalación del sistema de control inteligente - espacio
libre necesario
4 No hay conexión al servidor de internet
No hay conexión Wi-Fi
No hay conexión de caldera
Eco-indicación; temperatura ajustada es menor que el promedio medido.
Pregunta de servicio; alerta de información
Error
Última modificación realizada mediante aplicación o detección de presencia.
5 Anillo de tiempo: el anillo está seccionado en
bloques de una hora cada uno, con el tiempo
actual visualizado.
Las acciones del programa de tiempo pueden
verse en el anillo interior. El color del bloque
de tiempo visualiza la acción en el programa
de tiempo:
• Rojo indica que la temperatura ajustada
en el programa de tiempo es mayor que el
bloque anterior
• Azul indica que la temperatura ajustada
en el programa de tiempo es menor que
el bloque anterior.
6 Indicador de temperatura programa de tiem-
po; en caso de indicar una avería, el anillo
está en anaranjado.
7 Producción de agua caliente activa; también
visible durante la calefacción de la caldera.
Funcionamiento de caldera
8 Temperatura ambiente medida
9 Ajustar temperatura ambiente, sólo visible si
no es la misma que la temperatura medida.
10 Incrementar temperatura configurada
Bajar temperatura configurada
N° Símbolo Descripción
Tab. 7 Descripción de los símbolos
6868
0 0
°F°F
7070
0 0
°F°F
Una habitación de referencia es un área (por
ejemplo la sala) en la cual se mide la temperatura y que es representativa para la casa completa
porque es el lugar en la que los habitantes se encuentran la mayoría del tiempo.
≥ 1000mm
(≥ 39.4")(≥ 23.6")
≥ 1200mm
(≥ 47.2")
750mm
(29.5")
600mm
6720816118-2.1TD
500mm
(19.7")
Page 28
28
Instalación
Bosch Control – 6720816118 (2015/08)
Fig. 23 Consideraciones sobre la instalación del sistema de
control inteligente
4.3 Instalación de la base de montaje en la pared
La base de montaje en la pared puede ajustarse directamente a
la pared, por ejemplo en el lugar del sistema de control anterior.
▶ Conectar el cable del termostato de 2 hilos (EMS cable de
BUS de la caldera) a las conexiones del cable en la base de
la pared.
Las conexiones no son sensibles a la polaridad.
Fig. 24 Conectar la base de la pared
ATENCIÓN: Conexión del sistema de control
inteligente.
EMS Únicamente conexiones de BUS.
▶ No conectar el sistema de control inteli-
gente a la conexión principal de corriente
de la caldera.
Al instalar la caja de unión, asegurarse que la dimensión de la sala no afecte la medida de la temperatura ambiente.
En caso de ser necesario, aislar la caja de unión
con un aislante térmico.
6720810446-16.1Wo
6720815753.1.1TD
EMS BUS only (15V DC)
Page 29
29
Instalación
Bosch Control – 6720816118 (2015/08)
4.4 Conectar a la caldera
El sistema de control inteligente se conecta únicamente a las
conexiones BUS EMS de su caldera.
4.5 Instalación/desinistalación del sistema de
control inteligente
Instalación
Fig. 25 Instalar el sistema de control inteligente
▶ Enganchar el sistema de control inteligente a la base de la
pared [1].
▶ Pre sionar la parte inferior del sistema de control inteligente
contra la base de la pared hasta escuchar un “clic” [2].
El sistema de control inteligente está colocado.
Desinstalar
Fig. 26 Desinstalar el sistema de control inteligente
▶ Soltar el sistema de control inteligente pulsando la tecla de
desbloqueo [1] ubicado debajo del borde delantero.
▶ Gire la parte inferior del sistema de control inteligente
hacia arriba y retírelo [2].
4.6 Primer uso
4.6.1 Actualizaciones del software del sistema de control
inteligente
El software se actualiza automáticamente a través de su
conexión de internet. Al desembalar el sistema de control inteligente, éste probablemente no estará con el software actualizado y, como resultado, no estarán disponibles todas las
funciones posibles de la aplicación. En el modo de limpieza de
pantalla se puede controlar la versión de software instalada
( sección 7.1, página 10).
4.6.2 Iniciando el sistema de control inteligente
▶ Active la caldera, lo cual suministra corriente al sistema de
control inteligente.
▶ Retire el protector de pantalla.
El sistema de control inteligente y la caldera estarán automáti-
camente enlazados:
• Dur ante l a fas e de conex ión s e visualizarán las teclas virtua-
les de la caldera, del Wi-Fi y de la conexión de internet.
• El sistema de control inteligente establece una conexión
con la caldera (mostrada por una marca [2], situada junto
a la tecla virtual de la conexión de caldera [1]).
ATENCIÓN: Daño del sistema de control inteligente.
▶ Bajo ninguna circunstancia debe conec-
tarse el sistema de control inteligente a la
conexión de 220 voltios de la caldera o a
un suministro externo de 220 voltios.
Véase las instrucciones de instalación de la caldera para información adicional en cuanto a la
conexión del sistema de control inteligente.
1.
6720810446-30.1Wo
1.
.
2.
1.
6 720 804 655-006.0N
2.
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30
Instalación
Bosch Control – 6720816118 (2015/08)
Fig. 27 Conexión con la caldera
• Se estableció la conexión con la caldera.
4.6.3 Conectar la red Wi-Fi a internet
• Una vez conectado a la caldera, el sistema de control inteligente registrará automáticamente las redes Wi-Fi [1].
• Se visualizarán las posibilidades de la red Wi-Fi [2].
Fig. 28 Elegir la red Wi-Fi
[1] Buscando redes
[2] Nombres de redes
[3] Tecla de flecha hacia arriba
[4] Tecla OK (confirmación)
[5] Tecla retorno
[6] Tecla de flecha hacia abajo
La pantalla [2] muestra las redes Wi-Fi encontradas.
▶ Elegir la red Wi-Fi necesaria.
▶ Pulsar la tecla 1 [4] para activar la red Wi-Fi elegida.
Redes Wi-Fi protegidas son visualizadas con un candado.
En caso de que la red Wi-Fi esté protegida con una contraseña:
▶ Ingresar la contraseña de la red Wi-Fi ( sección 4.6.4).
En caso de no encontrar la red Wi-Fi elegida:
▶ Pulsar la tecla “Retorno ”[5] para ajustar el sistema de con-
trol inteligente fuera de línea.
A continuación sólo se podrá ajustar manualmente la temperatura en la pantalla.
La conexión a la aplicación o a la página web del sistema de
control inteligente no es posible.
Pulsar la tecla 1 [4] para buscar nuevamente.
4.6.4 Ingresar contraseña de la red Wi-Fi
▶ Ingreso de la contraseña de red Wi-Fi ( fig. 10).
• Ingrese la contraseña con las teclas [4].
• Utilice la tecla de mayúsculas [3] para ingresar letras
mayúsculas.
• Con la tecla [6] se pueden ingresar caracteres especiales.
• Cada tecla [4] tiene diferentes opciones de caracteres.
Pulsando repetidas veces la tecla, aparecerá el caracter
requerido en la línea de ingreso de datos [7].
• Con la tecla de “retorno ”[5] se puede borrar un caracter
mal ingresado.
▶ Una vez ingresada la contraseña correcta, confirmela pul-
sando la tecla “ok” - [1].
El sistema de control inteligente sólo puede conectarse a redes “visibl es”. En caso de que la red
a la que debe conectarse el sistema de control
inteligente sea una “red oculta”, ésta deberá estar en un estado “visible”. Después de haber establecido la conexión, la red relevante puede ser
“ocultada” nuevamente.
6720810446-20.1Wo
02.13.00 02.13.00
1
2
6720810446-21.1Wo
Networkname 123
Networkname 123
Networkname 123
1 3
6
45
2
Véase la sección 7.3.3, página 11 para posibles
soluciones a problemas de conexión.
En caso de que el sistema de control inteligente
utilice el protocolo Wi-Fi estándar, no utilice caracteres $ en la contraseña del router Wi-Fi.
▶ En caso necesario, retire el caracter $ de la
contraseña del router.
La conexión y sincronización puede durar un poco.
Page 31
31
Funcionamiento
Bosch Control – 6720816118 (2015/08)
Fig. 29 Ingresar contraseña de la red Wi-Fi
Conectar la red Wi-Fi e internet
• Primero se establece la conexión a la red Wi-Fi [1], confirmándola con un clic
• Segundo, se establece la conexión al internet [2], confirmándola con un clic
Fig. 30 Conectar la red Wi-Fi y el internet
• En caso de haber establecido todas las conexiones, el sistema sincronizará los datos.
• La pantalla visualizará la pantalla básica.
Fig. 31 Pantalla básica
▶ Descargue la aplicación del sistema de control inteligente
de su dispositivo inteligente de:
▶ Instalar la aplicación del sistema de control inteligente en
su dispositivo inteligente
▶ Establecer una conexión al sistema de control inteligente
desde su dispositivo inteligente
▶ Registrar la aplicación en la página internet del sistema de
control inteligente.
▶ Ingresar el código de acceso único ( etiqueta en la página
frontal).
▶ Fijar una contraseña personal de su elección y anótela en la
portada de este manual de servicio.
5 Funcionamiento
La pantalla táctil ha sido desarrollada para un manejo manual
limitado, para todas las demás operaciones y programaciones
de la aplicación debe utilizar la aplicación de la sistema de control inteligente en su dispositivo inteligente.
5.1 Calefacción
5.1.1 Cambio de ajustes de temperatura
La pantalla táctil se activa cuando alguien se aproxima.
Se puede realizar el cambio de temperatura de las siguientes
3 maneras.
¿Hay algún problema al establecer la conexión?
Véase la guía de solución de problemas en la
página 11
12#?
abc def
ghi
jkl
mno
pqr
stu
vw xyz
e
Networ...123
7
6
5
4
3
2
1
6720810446-23.1Wo
02.13.00
02.13.00
21
En la base de datos de las aplicaciones del sistema de control inteligente se encuentra la sección
de la base de datos para iPhone pero necesita
ser instalado en el iPhone o iPad.
6720816118-3.1TD
0
70
Page 32
32
Funcionamiento
Bosch Control – 6720816118 (2015/08)
Desplazar el dedo por la pantalla
Fig. 32 Desplazar el dedo por la pantalla
▶ Desplazar el dedo por la pantalla o cambiar la temperatura.
Fig. 33 Tocar la pantalla
▶ Tocar la pantalla encima o debajo de la temperatura visua-
lizada para cambiarla.
Mantener pulsado (por mayor tiempo)
▶ Pulsar y mantener pulsada la tecla de flecha hacia arriba o
hacia abajo para cambiar rápidamente la temperatura
visualizada.
5.1.2 Modo manual / programa de tiempo
El programa de tiempo sólo puede ajustarse utilizando la aplicación en su dispositivo inteligente.
Fig. 34 Seleccionar modo manual/programa de tiempo
[1] Anillo de modo manual
[2] Anillo de modo de tiempo
▶ Pulse brevemente el modo manual o la tecla de programa
de tiempo para cambiar entre estas funciones.
5.2 Agua caliente
5.2.1 Calderas mixtas
La función de precalentamiento de la caldera debe ser activada
para permitir que el sistema de control inteligente tenga control sobre el agua caliente.
Véase el manual de uso de la caldera mixta para activar la función de precalentamiento, p.ej. desconectar la función ECO.
Para calderas mixtas, las pantallas de control de agua caliente
sólo están accesibles si usted activó anteriormente el control
de agua caliente en la aplicación.
5.2.2 Ajuste temporal del programa de tiempo de agua
caliente
Pulse la tecla virtual del “programa de tiempo ”dos veces para
ingresar la función de tiempo de agua caliente, pulse la tecla virtual de “control temporal de agua caliente” para activar el agua
caliente hasta el siguiente periodo o la tecla virtual “no temporal” para desconectar la función de agua caliente hasta el
siguiente periodo.
Pulse la tecla virtual “Retorno ”para regresar a la pantalla inicial.
0
69
0
70
0
71
6720816118-10.1TD
0
69
0
70
0
71
6720816118-4.1TD
0
70
0
70
1 2
6720816118-5.1TD
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33
Especificaciones
Bosch Control – 6720816118 (2015/08)
Fig. 35 Pantallas de agua caliente
5.2.3 Conectar o desconectar permanentemente la producción del agua caliente
Pulsar la tecla virtual “manual” (mano) dos veces para ingresar
la función, pulse la tecla virtual de “Agua caliente” para la
conexión permanente o la tecla virtual “No agua caliente” para
la desconexión permanente.
Pulse la tecla virtual “Retorno ”para regresar a la pantalla inicial.
El agua caliente permanecerá conectado permanentemente
hasta pulsar nuevamente la tecla del “Programa de tiempo”.
Fig. 36 Conexión o desconexión permanente
6 Especificaciones
7 Mantenimiento y eliminación de fallas
7.1 Limpieza de la pantalla táctil
Fig. 37 Protección de la pantalla táctil
▶ Limpie la pantalla táctil en 15 segundos con un paño limpio
y seco.
7.2 Cambie la red Wi-Fi o ingrese una nueva contraseña de red
Para registrar el sistema de control inteligente en una nueva red
Wi- Fi o, en caso de que la re d existente tenga una nueva contraseña:
▶ Resetée el sistema de control inteligente
( sección 7.3.2).
▶ Cumpla con los pasos a seguir para fijar una red Wi-Fi
( sección 4.6.3).
70
.0
68
.0
6720816118-6.1TD
2x
70
.0
2x
6720816118-7.1TD
Descripción Unidad Valor
Alimentación de voltaje V DC 14.3 a 16.0
Consumo (máximo) F 0,9
Dimensiones (L x Al x An) pulgadasmm4 x 6,7 x 1
100 x 145 x 27
Peso lbs
g
0,55
250
Temperatura de funcionamiento admitida
°F
°C
32 a 113
0 a 45
Humedad relativa permitida % 10 a 90
Conexión (Wi-Fi) 802.11b/g
Tab. 8 Especificaciones
6720815753-4.1TD
00.00.00
15 sec
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34
Mantenimiento y eliminación de fallas
Bosch Control – 6720816118 (2015/08)
7.3 Eliminación de fallas
7.3.1 Después de un corte de luz
Todos los ajustes quedan guardados durante un corte de luz.
Después de restablecer la conexión con la red Wi-Fi, los ajustes
serán sincronizados con el servidor externo.
▶ Controlar la configuración de la fecha y de la hora
En caso de no poder establecer una conexión a la red Wi-Fi, es
posible configurar la hora y el tiempo a través de una conexión
Wi-Fi directa con la aplicación desde un dispositivo inteligente.
El sistema sincroniza automáticamente la fecha y la hora.
7.3.2 Resetear el sistema de control inteligente
En caso de que el sistema de control inteligente no funcione
correctamente, es posible desconectarlo brevemente de la
base de la pared y reconectarlo ( fig. 7, página 6).
En caso de que esto no solucione el problema se puede pulsar
la tecla Reset ( fig. 19) con el sistema de control inteligente
montado en la pared durante unos segundos para remover la
visualización de la avería. En caso de repetirse la visualización
de la avería, contactar al instalador o a su Servicio Técnico Oficial de Bosch.
Fig. 38 Reseteo
7.3.3 Eliminación de fallas
En la aplicación Páginas “info” consta una lista completa de las preguntas frecuentes.
Mensajes de avería de la caldera son visualizados en la pantalla y enviados automáticamente
del sistema de control inteligente a la aplicación.
Reseteo
Al utilizar la tecla de reseteo, el sistema borra todos los ajustes personales y será necesario restablecer la conexión Wi-Fi.
6 720 804 655-020.1N
Error Solución
No hay conexión Wi-Fi La señal Wi-Fi desde el router Wi-Fi posiblemente no es lo suficientemente fuerte. Contacte a su provee-
dor de Wi-Fi o considere comprar un repetidor de Wi-Fi en algunas situaciones.
No se encontró una red
Wi-Fi
La función de ocultar el router Wi-Fi puede estar conectada o la función de transmisión (transmisión del
SSID) puede estar desconectada. Desconectar temporalmente la función de ocultar o conectar la función
de transmisión.
La pantalla permanece conectada
Probablemente la red Wi-Fi está protegida con un protocolo “WEP64”. El sistema no apoya el protocolo.
Cambiar el protocolo de seguridad del router.
Dirección IP No se ha asignado ninguna dirección IP al router. Esto puede demorar un poco. Puede ser necesario ingre-
sar manualmente una dirección IP en el router ( router manual).
Se instaló un router nuevo o
una red Wi-Fi nueva
Retirar el sistema de control inteligente de la base de la pared, esperar 10 segundos y colocar el sistema
de control inteligente nuevamente. En la pantalla se visualizarán todas las redes Wi-Fi registradas
( sección
4.6.3).
No se visualiza el anillo temporal del sistema de control
inteligente
La conexión con el servidor está interrumpida. Esperar hasta haber restaurado la conexión.
Falta el número de serie y el
código de acceso
El número de serie y el código de acceso se encuentran ambos en la pegatina en la portada de estas instrucciones así como en la pegatina situada en la parte posterior del sistema de control inteligente. En caso
de utilizar una aplicación para registrarse, el número de serie y el código de acceso se visualizarán en la
aplicación accediendo al submenú “Información de producto” a través del menú “Info”. En caso de no poder encontrar el número de serie y el código de acceso, contacte al instalador o a su Servicio Técnico Oficial de Bosch.
Tab. 9 Lista de eliminación de fallas
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35
Mantenimiento y eliminación de fallas
Bosch Control – 6720816118 (2015/08)
La aplicación no puede conectarse con el sistema de
control inteligente
¿Está conectado el sistema de control inteligente a internet (sección
4.6.3)? ¿Ha sido ingresado co-
rrectamente el número de serie y el código de acceso? Tenga en cuenta que estos son muy sensibles.
Existe una posible demora al establecer la conexión. Esperar unos pocos minutos.
Pantalla táctil bloqueada,
contando regresivamente
Un desplazamiento horizontal con el dedo por la pantalla desactiva la pantalla táctil. La pantalla táctil está
bloqueada durante 15 segundos para poder limpiarla. La pantalla táctil debe estar bloqueada en la aplicación, controle la aplicación y desbloquéela en caso de ser necesario.
La temperatura visualizada
es demasiado alta o demasiado baja
En la aplicación se puede calibrar la temperatura visualizada.
No se conectará la pantalla
táctil
En caso de que la detección sea mayor a 5 minutos, la pantalla táctil se desconectará automáticamente.
Después de ello se podrá activar la pantalla únicamente tocándola.
Tecla virtual visible
en la pantalla
No hay una conexión al servidor de internet; esperar hasta que se haya restaurado automáticamente la
conexión al servidor de internet. Una vez inicializada, la caldera sólo podrá ser controlada manualmente;
no está disponible un programa de tiempo.
Contraseña con caracteres $ El sistema de control inteligente utiliza un programa Wi-Fi estándar, de manera que no es posible utilizar
un caracter $ en la contraseña del router Wi-Fi. Retirar el caracter $ de la contraseña del router.
permanece activado
La señal desaparece si se cambia la temperatura en la pantalla o si se alcanzó el siguiente punto de conmutación en el modo de programa de tiempo.
La aplicación no funciona por
completo.
Al desembalar el sistema de control inteligente, éste probablemente no estará con el software actualizado
y, como resultado, no estarán disponibles todas las funciones posibles de la app. El software se actualiza
automáticamente a través de su conexión de internet, lo cual puede durar algunos días.
Tecla virtual visible en la pantalla
Indicación de uno de los siguientes mensajes: intentos repetidos de encendido; la caldera indica un mensaje de mantenimiento. Esto se encuentra enlazado a una señal de información. La caldera funciona normalmente.
El sistema de control inteligente no recibió ninguna actualización
El software es actualizado automáticamente y se requiere una conexión constante a internet para ello.
En caso de que el router no está conectado continuamente se puede perder una actualización.
Error Solución
Tab. 9 Lista de eliminación de fallas
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8 Bosch Control (CT 100)
Bosch Termostato inteligente
G
ARANTÍA LIMITADA
MODELOS CUBIERTOS
La presente garantía limitada cubre a Robert Bosch México, S.L.U. (“Bosch”) y abarca el
control Bosch, el termostato inteligente (mencionado a continuación como “Producto”).
La presente garantía es válida para el primer comprador del producto en la medida en que
éste permanezca instalado en su emplazamiento de instalación original.
COBERTURA DE LA GARANTÍA
Garantía limitada
Bosch garantiza que el producto permanecerá libre de defectos en material y de equipamiento por un plazo de (3) años desde la fecha de la instalación original o desde la fecha
de producción, en caso de no estar a la disposición una prueba de instalación, con la condición de que haya sido instalada y sometida correctamente a un mantenimiento por una
empresa especializada y que se hayan cumplido las demás condiciones de esta garantía.
En caso de que Bosch determine que el producto tiene un defecto de fabricación o de
materiales, Bosch, por su lado, reparará o reemplazará la pieza defectuosa.
ELEMENTOS NO CUBIERTOS
Esta garantía limitada no cubre las circunstancias siguientes:
1. Los componentes y piezas no facilitados por Bosch.
2. Componentes de mantenimiento y mantenimiento habitual de conformidad con el
manual de instalación.
3. Componentes o piezas en las que se haya removido, alterado o borrado las etiquetas
o las pegatinas con el nombre.
4. Rayones o descoloración del acabado.
5. El rendimiento del equipamiento de la instalación. Bosch recusa toda responsabilidad
derivada de un rendimiento insatisfactorio como consecuencia de una instalación, una
reparación o un mantenimiento deficientes.
6. Costes de mano de obra y de material derivados de la eliminación, reinstalación, reparación y sustitución de los componentes o piezas defectuosas.
7. Gastos de electricidad o incrementos o ahorros no realizados en la misma, por cualquier motivo que este sea.
8. Daños provocados por el funcionamiento del generador de calor en una atmósfera
corrosiva, incrustaciones o un suministro de agua dura o con un elevado contenido en
minerales, cortes en el suministro eléctrico, impurezas de agua, inundaciones o actos
fortuitos.
9. Daños causados por cualquier añadido o modificación en el producto, incluido cualquier dispositivo de ahorro energético.
10.Daños por el producto por no haber sido instalado según los códigos y regulaciones
nacionales y locales de montaje y/o de instalación.
11. Costes de transporte, de envío y de gestión que se le puedan presentar al comprador
derivados de la reparación o la sustitución del producto.
G
ARANTÍA LIMITADA
MÁS ALLÁ DE LAS OBLIGACIONES DE BOSCH AQUÍ ESTIPULADAS DE FORMA EXPRESA, BOSCH RECHAZA
TODAS LAS GARANTÍAS EXPRESAS DE IMPLÍCITAS, ESPECIALMENTE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS CON RES-
PECTO A LA COMERCIABILIDAD O LA APTITUD PARA UN FIN DETERMINADO.
L
A GARANTÍA LIMITADA DE BOSCH ANTERIORMENTE MENCIONADA INCLUYE LAS OBLIGACIONES EXCLUSI-
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37
Bosch Control (CT 100)
Bosch Control – 6720816118 (2015/08)
VAS CON RESPECTO AL PRODUCTO, ASÍ COMO LAS SOLUCIONES ESTÁN
ESTIPULADAS EN LA GARANTÍA LIMITADA ANTES MENCIONADA. BOSCH NO
SE RESPONSABILIZARÁ DE DAÑOS Y PERJUICIOS DIRECTOS, INDIRECTOS,
PUNITIVOS, FORTUITOS, O SIMILARES, INCLUYENDO, SIN LÍMITES LA
LESIÓN O EL DAÑO DE PERSONAS O DE PROPIEDAD O DE DAÑOS POR PÉR-
DIDA DE USO, GANANCIAS PERDIDAS, INCONVENIENCIAS O PÉRDIDA DE
TIEMPO. ADVERTENCIA: PARA LOS PRODUCTOS SUSTITUIDOS Y REPA-
RADOS, EL PERÍODO DE GARANTÍA CORRESPONDE ÚNICAMENTE AL
PERÍODO NO TRANSCURRIDO DE LA GARANTÍA ORIGINAL.
Algunos Estados no permiten la exclusión de la limitación de
daños, o limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, por lo que puede que las limitaciones y exclusiones anteriores no le sean de aplicación.
U
TILIZACIÓN DE LA GARANTÍA
En caso de utilización de la garantía, informe a la empresa especializada en calefacción que ha instalado su producto solicitando que informen al vendedor del cual adquirió el producto.
Si esto no fuese posible o si no obtuviera ninguna respuesta,
diríjase a Robert Bosch S. de R.L. de C.V., División de Termotecnología, Circuito Guillermo González Camarena No. 333,
Col. Centro de Ciudad Santa Fe, Álvaro Obregón, C.P.: 01210
México, D.F. Para el procesamiento de su derecho, necesita
una copia de la factura original o cualquier otra prueba de compra, como documentación en la que conste el emplazamiento
original de instalación y la fecha de ésta. El producto supuestamente defectuoso se debe devolver a BTC a través de la vía
correspondiente, de conformidad con los procedimientos de
BTC válidos en cada caso para la manipulación de mercancías
devueltas para la comprobación e indagación de la causa del
defecto (en caso de dudas sobre el proceso de devolución, diríjase a BTC). En caso de que BTC constate que el producto presente defectos y la garantía existente los cubra, BTC pone el
producto reparado o de sustitución a disposición de un vendedor autorizado, quien lo reenviará a la empresa especializada
en calefacción que ha instalado su producto.
Esta garantía se aplica únicamente a productos Bosch instalados en los Estados Unidos continentales y en Canadá.
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38
Bosch Control (CT 100)
Bosch Control – 6720816118 (2015/08)
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