BLACKBERRY 9500 User Manual

Guide de l'utilisateur
BlackBerry Storm 9500 Smartphone
Version: 4.7
SWD-491985-0910013815-002
Table des matières
Raccourcis.................................................................................................................................................................................................................................... 9
Raccourcis de base du BlackBerry...................................................................................................................................................................................................... 9
Raccourcis du téléphone...................................................................................................................................................................................................................... 9
Raccourcis de l'appareil photo............................................................................................................................................................................................................. 9
Raccourcis de saisie............................................................................................................................................................................................................................... 10
Téléphone..................................................................................................................................................................................................................................... 11
Notions de base sur le téléphone........................................................................................................................................................................................................ 11
Appels d'urgence................................................................................................................................................................................................................................... 13
Volume..................................................................................................................................................................................................................................................... 13
Messagerie vocale................................................................................................................................................................................................................................. 14
Numéro abrégé...................................................................................................................................................................................................................................... 15
Numérotation vocale............................................................................................................................................................................................................................. 15
Conférences téléphoniques.................................................................................................................................................................................................................. 17
Journaux d'appels.................................................................................................................................................................................................................................. 18
Signal d'appel......................................................................................................................................................................................................................................... 20
Transfert d'appel.................................................................................................................................................................................................................................... 20
Blocage d'appel...................................................................................................................................................................................................................................... 22
Numérotation fixe.................................................................................................................................................................................................................................. 23
Numérotation intelligente.................................................................................................................................................................................................................... 24
Prise en charge TTY............................................................................................................................................................................................................................... 25
Numéros de téléphone multiples........................................................................................................................................................................................................ 26
Options du téléphone........................................................................................................................................................................................................................... 26
Raccourcis du téléphone...................................................................................................................................................................................................................... 28
Résolution des problèmes relatifs au téléphone............................................................................................................................................................................... 28
Messages....................................................................................................................................................................................................................................... 31
Notions de base sur les messages....................................................................................................................................................................................................... 31
E-mails..................................................................................................................................................................................................................................................... 36
Messages PIN......................................................................................................................................................................................................................................... 43
Messages texte SMS.............................................................................................................................................................................................................................. 44
Messages MMS...................................................................................................................................................................................................................................... 48
Options de la liste Message................................................................................................................................................................................................................. 51
Messages protégés S/MIME................................................................................................................................................................................................................ 55
Messages protégés PGP....................................................................................................................................................................................................................... 61
Résolution des problèmes relatifs aux messages............................................................................................................................................................................. 67
Pièces jointes............................................................................................................................................................................................................................... 71
Notions de base sur les pièces jointes................................................................................................................................................................................................ 71
Documents envoyés en pièces jointes................................................................................................................................................................................................ 73
Feuilles de calcul jointes....................................................................................................................................................................................................................... 73
Pièces jointes multimédias................................................................................................................................................................................................................... 74
Présentations jointes............................................................................................................................................................................................................................. 75
Pièces jointes de carnet d'adresses vCard......................................................................................................................................................................................... 76
Dépannage des pièces jointes............................................................................................................................................................................................................. 76
Appareil photo et caméra vidéo............................................................................................................................................................................................... 77
Prendre une photo................................................................................................................................................................................................................................. 77
Effectuer un panoramique sur une image.......................................................................................................................................................................................... 77
Effectuer un zoom avant ou arrière sur une image........................................................................................................................................................................... 77
Enregistrer une vidéo............................................................................................................................................................................................................................ 77
Options de l'appareil photo et de la caméra vidéo........................................................................................................................................................................... 78
Raccourcis de l'appareil photo............................................................................................................................................................................................................. 79
Résolution des problèmes liés à l'appareil photo ou à la caméra vidéo........................................................................................................................................ 79
Multimédia.................................................................................................................................................................................................................................... 81
Transfert et téléchargement de fichiers multimédias...................................................................................................................................................................... 81
Lecture de fichiers multimédias et enregistrement de notes vocales........................................................................................................................................... 83
Gestion des fichiers multimédias........................................................................................................................................................................................................ 85
Affichage de photos.............................................................................................................................................................................................................................. 88
Gestion des photos................................................................................................................................................................................................................................ 90
Carte Media Card et options de transfert de fichiers....................................................................................................................................................................... 91
Raccourcis multimédias........................................................................................................................................................................................................................ 93
Résolution des problèmes de multimédia.......................................................................................................................................................................................... 93
Navigateur.................................................................................................................................................................................................................................... 95
Notions de base sur le navigateur....................................................................................................................................................................................................... 95
Signets du navigateur........................................................................................................................................................................................................................... 98
Flux Web.................................................................................................................................................................................................................................................. 100
Options du navigateur.......................................................................................................................................................................................................................... 102
Sécurité du navigateur.......................................................................................................................................................................................................................... 105
Push navigateur..................................................................................................................................................................................................................................... 107
Résolution des problèmes relatifs au navigateur.............................................................................................................................................................................. 108
Date, heure et alarme................................................................................................................................................................................................................. 111
Modifier l'habillage de l'horloge.......................................................................................................................................................................................................... 112
Afficher un deuxième fuseau horaire.................................................................................................................................................................................................. 112
Activer le mode silencieux de l'horloge.............................................................................................................................................................................................. 112
Définir les options du mode silencieux de l'horloge........................................................................................................................................................................ 112
Activer l'alarme...................................................................................................................................................................................................................................... 113
Rendre l'alarme silencieuse................................................................................................................................................................................................................. 113
Modifier les options de notification d'alarme.................................................................................................................................................................................... 113
Utiliser le chronomètre......................................................................................................................................................................................................................... 113
Définir le compteur................................................................................................................................................................................................................................ 113
Modifier les options de notification du compteur............................................................................................................................................................................. 114
Résolution des problèmes de date, d'heure et d'alarme.................................................................................................................................................................. 114
Organiseur personnel................................................................................................................................................................................................................. 115
Contacts.................................................................................................................................................................................................................................................. 115
Calendrier............................................................................................................................................................................................................................................... 121
Tâches...................................................................................................................................................................................................................................................... 129
Mémos..................................................................................................................................................................................................................................................... 132
Catégories............................................................................................................................................................................................................................................... 133
Calculatrice............................................................................................................................................................................................................................................. 135
Notifications................................................................................................................................................................................................................................ 137
Notions de base sur les notifications.................................................................................................................................................................................................. 137
Voyant de notification........................................................................................................................................................................................................................... 139
Résolution des problèmes liés aux notifications............................................................................................................................................................................... 140
Saisie.............................................................................................................................................................................................................................................. 141
Notions de base sur la saisie................................................................................................................................................................................................................ 141
Méthodes de saisie................................................................................................................................................................................................................................ 143
Vérification de l'orthographe............................................................................................................................................................................................................... 145
Dictionnaire personnalisé.................................................................................................................................................................................................................... 147
Insertion automatique........................................................................................................................................................................................................................... 149
Raccourcis de saisie............................................................................................................................................................................................................................... 150
Résolution des problèmes de saisie.................................................................................................................................................................................................... 150
Langue........................................................................................................................................................................................................................................... 151
Changer la langue d'affichage............................................................................................................................................................................................................ 151
Ajouter une langue d'affichage........................................................................................................................................................................................................... 151
Supprimer une langue d'affichage...................................................................................................................................................................................................... 151
À propos des langues de saisie............................................................................................................................................................................................................ 151
Modifier la langue de saisie................................................................................................................................................................................................................. 151
Modifier la langue de numérotation vocale....................................................................................................................................................................................... 151
Modifier les options d'affichage des contacts................................................................................................................................................................................... 152
Résolution des problèmes relatifs à la langue.................................................................................................................................................................................. 152
Affichage et clavier..................................................................................................................................................................................................................... 153
Rétroéclairage........................................................................................................................................................................................................................................ 153
Options d'affichage............................................................................................................................................................................................................................... 153
Options de clavier.................................................................................................................................................................................................................................. 155
Thèmes.................................................................................................................................................................................................................................................... 156
Options d'accessibilité.......................................................................................................................................................................................................................... 157
Résolution des problèmes relatifs à l'affichage................................................................................................................................................................................ 157
Rechercher.................................................................................................................................................................................................................................... 159
Messages, pièces jointes et pages Web.............................................................................................................................................................................................. 159
Données de l'organiseur....................................................................................................................................................................................................................... 161
Synchronisation........................................................................................................................................................................................................................... 163
À propos de la synchronisation........................................................................................................................................................................................................... 163
Réconcilier les e-mails sur le réseau mobile...................................................................................................................................................................................... 163
Supprimer les e-mails sur le réseau mobile....................................................................................................................................................................................... 163
Conditions préalables : synchronisation des données d'organiseur sur le réseau mobile......................................................................................................... 164
Synchroniser les données de l'organiseur sur le réseau mobile..................................................................................................................................................... 164
À propos des conflits de synchronisation.......................................................................................................................................................................................... 164
Gérer les conflits de réconciliation des e-mails................................................................................................................................................................................ 164
Gérer les conflits de synchronisation des données.......................................................................................................................................................................... 165
À propos de la sauvegarde et de la restauration des données du terminal.................................................................................................................................. 165
Conditions préalables : restauration des données sur le réseau mobile....................................................................................................................................... 165
Supprimer toutes les données du terminal........................................................................................................................................................................................ 165
Vider le dossier des éléments supprimés de votre ordinateur à partir de votre terminal.......................................................................................................... 166
Résolution des problèmes relatifs à la synchronisation.................................................................................................................................................................. 166
Technologie Bluetooth............................................................................................................................................................................................................... 169
Notions de base sur la technologie Bluetooth.................................................................................................................................................................................. 169
Options de la technologie Bluetooth.................................................................................................................................................................................................. 171
Dépannage de la technologie Bluetooth........................................................................................................................................................................................... 174
Technologie GPS......................................................................................................................................................................................................................... 177
À propos de la technologie GPS.......................................................................................................................................................................................................... 177
Obtenir une position GPS..................................................................................................................................................................................................................... 177
Désactiver l'aide à la localisation........................................................................................................................................................................................................ 177
Résolution des problèmes de la technologie GPS............................................................................................................................................................................ 177
Cartes............................................................................................................................................................................................................................................. 179
Notions de base sur les cartes............................................................................................................................................................................................................. 179
Navigation.............................................................................................................................................................................................................................................. 181
Signets de carte..................................................................................................................................................................................................................................... 181
Options de la carte................................................................................................................................................................................................................................ 182
Résolution des problèmes liés aux cartes.......................................................................................................................................................................................... 184
BlackBerry Messenger............................................................................................................................................................................................................... 185
Contacts.................................................................................................................................................................................................................................................. 185
Groupes................................................................................................................................................................................................................................................... 186
Conversations......................................................................................................................................................................................................................................... 187
Disponibilité............................................................................................................................................................................................................................................ 190
Applications................................................................................................................................................................................................................................. 193
Passer d'une application à une autre................................................................................................................................................................................................. 193
Ajouter, mettre à jour ou mettre à niveau inférieur une application à l'aide du centre d'applications................................................................................... 193
Ajouter une application........................................................................................................................................................................................................................ 193
Afficher les propriétés d'une application........................................................................................................................................................................................... 193
Supprimer une application tierce........................................................................................................................................................................................................ 193
Recevoir une demande de mot de passe du terminal avant l'ajout d'une application............................................................................................................... 194
Afficher la taille de la base de données d'une application.............................................................................................................................................................. 194
Rechercher les mises à jour d'applications........................................................................................................................................................................................ 194
À propos de la mise à niveau du logiciel BlackBerry Device Software.......................................................................................................................................... 194
Configuration préalable : mise à niveau du logiciel BlackBerry Device Software sur le réseau mobile.................................................................................. 195
Mettre à niveau le logiciel BlackBerry Device Software.................................................................................................................................................................. 195
Revenir à la version précédente du BlackBerry Device Software................................................................................................................................................... 195
Supprimer la version précédente du logiciel BlackBerry Device Software................................................................................................................................... 195
Résolution des problèmes relatifs aux applications......................................................................................................................................................................... 196
Couverture du réseau sans fil................................................................................................................................................................................................... 197
Trouver des informations relatives aux indicateurs de couverture mobile................................................................................................................................... 197
Désactiver une connexion mobile....................................................................................................................................................................................................... 197
Indicateurs de connexion au réseau................................................................................................................................................................................................... 197
Activer la notification de couverture mobile..................................................................................................................................................................................... 198
Modifier la vitesse de connexion du réseau mobile.......................................................................................................................................................................... 198
À propos de la liste des réseaux mobiles préférés............................................................................................................................................................................ 198
Ajouter un réseau mobile à votre liste de réseaux mobiles préférés............................................................................................................................................. 198
Modifier l'ordre des réseaux mobiles préférés.................................................................................................................................................................................. 199
Supprimer un réseau mobile de la liste des réseaux mobiles disponibles.................................................................................................................................... 199
Désactiver les services de données..................................................................................................................................................................................................... 200
À propos de l'itinérance........................................................................................................................................................................................................................ 200
Passer manuellement d'un réseau mobile à l'autre.......................................................................................................................................................................... 200
Vérifier l'état des connexions ou des services réseau...................................................................................................................................................................... 200
Résolution des problèmes relatifs à la couverture du réseau mobile............................................................................................................................................ 201
Alimentation, batterie et mémoire........................................................................................................................................................................................... 203
Éteindre le terminal............................................................................................................................................................................................................................... 203
Régler le terminal pour qu'il s'allume et s'éteigne automatiquement........................................................................................................................................... 203
Réinitialisez le terminal........................................................................................................................................................................................................................ 203
Vérifier le niveau de la batterie........................................................................................................................................................................................................... 203
Prolonger la durée de vie de la batterie............................................................................................................................................................................................. 203
Formater la mémoire du terminal ou une carte Media Card........................................................................................................................................................... 204
Afficher la quantité de mémoire disponible...................................................................................................................................................................................... 204
Meilleure pratique : optimisation des performances de votre terminal........................................................................................................................................ 204
Carte SIM...................................................................................................................................................................................................................................... 207
À propos de l'annuaire de la carte SIM.............................................................................................................................................................................................. 207
Ajouter un contact sur votre carte SIM.............................................................................................................................................................................................. 207
Copier des contacts de la carte SIM dans la liste de contacts........................................................................................................................................................ 207
Copier un contact de la liste de contacts sur la carte SIM.............................................................................................................................................................. 207
Modifier un contact de la carte SIM................................................................................................................................................................................................... 208
Supprimer un contact de la carte SIM................................................................................................................................................................................................ 208
Stocker des messages texte SMS sur votre carte SIM..................................................................................................................................................................... 208
À propos de la sécurité de la carte SIM.............................................................................................................................................................................................. 208
Protéger votre carte SIM avec un code PIN....................................................................................................................................................................................... 209
Modifier le code PIN de la carte SIM.................................................................................................................................................................................................. 209
Modifier le nom d'affichage d'un numéro de téléphone.................................................................................................................................................................. 209
Sécurité......................................................................................................................................................................................................................................... 211
Notions de base sur la sécurité............................................................................................................................................................................................................ 211
Gestionnaire de mots de passe............................................................................................................................................................................................................ 212
Cryptage.................................................................................................................................................................................................................................................. 214
Nettoyage de la mémoire..................................................................................................................................................................................................................... 216
Certificats................................................................................................................................................................................................................................................ 218
Clés PGP.................................................................................................................................................................................................................................................. 223
Serveurs de certificat............................................................................................................................................................................................................................ 228
Clés de stockage.................................................................................................................................................................................................................................... 230
Cartes à puce.......................................................................................................................................................................................................................................... 232
Jetons de logiciel.................................................................................................................................................................................................................................... 235
À propos de Security Self Tests........................................................................................................................................................................................................... 236
Vérifier le logiciel de sécurité.............................................................................................................................................................................................................. 236
Contrôle des applications tierces........................................................................................................................................................................................................ 236
Résolution des problèmes de sécurité................................................................................................................................................................................................ 239
Annuaires de services et rapports de diagnostic.................................................................................................................................................................. 241
Annuaires de services............................................................................................................................................................................................................................ 241
Rapports de diagnostic......................................................................................................................................................................................................................... 241
BrickBreaker................................................................................................................................................................................................................................. 245
À propos de BrickBreaker..................................................................................................................................................................................................................... 245
Capsules BrickBreaker.......................................................................................................................................................................................................................... 245
Score de BrickBreaker........................................................................................................................................................................................................................... 246
Jouer à BrickBreaker.............................................................................................................................................................................................................................. 246
Régler le volume..................................................................................................................................................................................................................................... 246
Soumettre un score auprès du site Web des meilleurs scores BrickBreaker................................................................................................................................ 246
Consulter les meilleurs scores sur le site Web de BrickBreaker..................................................................................................................................................... 246
Jeu Word Mole.............................................................................................................................................................................................................................. 247
Notions de base sur le jeu Word Mole................................................................................................................................................................................................ 247
Parties en mode solo............................................................................................................................................................................................................................. 248
Parties multijoueurs.............................................................................................................................................................................................................................. 249
Résolution des problèmes du jeu Word Mole.................................................................................................................................................................................... 250
Glossaire....................................................................................................................................................................................................................................... 251
Informations juridiques............................................................................................................................................................................................................. 255
Guide de l'utilisateur
Raccourcis
8
Guide de l'utilisateur

Raccourcis

Raccourcis

Raccourcis de base du BlackBerry

Pour sélectionner un élément, cliquez (appuyez) sur l'élément.
Pour mettre un élément en surbrillance ou placer le curseur, touchez légèrement l'écran.
Pour revenir à l'écran précédent, appuyez sur la touche Échap.
Pour revenir à l'écran d'accueil, appuyez sur la touche Fin.
Pour accéder au bas de l'écran, faites glisser rapidement votre doigt vers le haut.
Pour remonter en haut de l'écran, faites glisser rapidement votre doigt vers le haut.
Pour passer à l'élément suivant, faites glisser rapidement votre doigt vers la gauche.
Pour passer à l'élément précédent, faites glisser rapidement votre doigt vers la droite.
Pour changer d'application, maintenez la touche Menu enfoncée. Cliquez sur une application.

Raccourcis du téléphone

Pour répondre à un appel, appuyez sur la touche Envoi.
Pour envoyer un appel entrant vers la messagerie vocale quand votre terminal BlackBerry® est inséré dans son étui, maintenez la
touche de réduction du volume enfoncée.
Pour afficher votre liste de contacts dans l'application téléphonique, maintenez la touche Envoi enfoncée.
Pour paramétrer la numérotation abrégée d'un contact, maintenez une touche enfoncée dans l'application Téléphone.
Pour insérer le signe plus (+) lorsque vous composez un numéro de téléphone, maintenez la touche O enfoncée.

Raccourcis de l'appareil photo

Pour faire un zoom avant sur un sujet avant de prendre une photo, appuyez sur la touche Augmenter volume.
Pour faire un zoom arrière à partir d'un sujet avant de prendre une photo, appuyez sur la touche Baisser volume.
Pour prendre une photo, appuyez sur la touche programmable droite.

Raccourcis multimédias

Pour interrompre momentanément une chanson ou une vidéo, appuyez sur la touche Muet. Pour reprendre la lecture d'une vidéo ou d'une chanson, appuyez sur la touche Muet.
Pour lire la chanson suivante d'une liste de lecture, appuyez sur la touche d'augmentation du volume et maintenez-la enfoncée.
Pour lire la chanson précédente d'une liste de lecture, appuyez sur la touche de réduction du volume et maintenez-la enfoncée.
Si vous utilisez un casque, pour augmenter le volume des chansons, des sonneries et des vidéos, appuyez sur la touche d'augmentation du volume jusqu'à atteindre le volume le plus élevé. Appuyez quatre fois rapidement sur la touche d'augmentation du volume.
9
Guide de l'utilisateur

Raccourcis de saisie

Raccourcis de saisie
Pour insérer un point, appuyez deux fois sur la touche Espace. La lettre suivante est mise en majuscule.
Pour mettre une lettre en majuscule, maintenez la touche alphabétique enfoncée jusqu'à ce que la lettre s'affiche en majuscule.
Pour activer le verrouillage du pavé numérique, maintenez enfoncée la touche 123 jusqu'à ce que l'indicateur en forme de cadenas s'affiche sur la touche 123. Pour désactiver le verrouillage du pavé numérique, appuyez de nouveau sur la touche 123.
Pour activer le verrouillage des majuscules, maintenez enfoncée la touche majuscule jusqu'à ce que l'indicateur en forme de cadenas s'affiche sur la touche Maj. Pour désactiver le verrouillage des majuscules, appuyez de nouveau sur la touche Maj.
Pour insérer le symbole @ ou un point dans un champ d'adresse e-mail, appuyez sur la touche Espace.
Pour saisir un symbole, appuyez sur la touche Symbole. Appuyez de nouveau sur la touche Symbole pour afficher davantage de symboles.
Pour changer la langue de saisie rapidement lorsque vous utilisez votre terminal BlackBerry® en mode paysage, cliquez sur l'icône globe. Cliquez sur une langue de saisie.
10
Guide de l'utilisateur

Téléphone

Téléphone

Notions de base sur le téléphone

Rechercher votre numéro de téléphone
Sur le téléphone, votre numéro apparaît en haut de l'écran. Si plusieurs numéros de téléphone sont associés à votre terminal BlackBerry®, votre numéro actif apparaît en haut de l'écran.
Passer un appel
1. Depuis l'application téléphonique, effectuez l'une des actions suivantes :
• Saisissez un numéro de téléphone.
• Cliquez sur l'icône Contacts. Saisissez une partie d'un nom de contact. Mettez un contact ou un numéro de téléphone en
surbrillance.
2.
Appuyez sur la touche
.
Pour mettre fin à l'appel, appuyez sur la touche
Information associée
Ajouter une pause ou une attente à un numéro de téléphone, 116
.
Répondre à un deuxième appel
La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services mobiles et du réseau mobile auquel votre terminal BlackBerry® est connecté.
1. Pendant un appel, appuyez sur la touche Menu.
2. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour répondre à l'appel entrant et mettre l'appel en cours en attente, cliquez sur Répondre - mettre l'appel en cours en attente.
• Pour répondre à l'appel entrant et mettre fin à l'appel en cours, cliquez sur Répondre - suspendre l'appel en cours.
Pour revenir au premier appel, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Basculer ou Flash.
Désactiver le son d'un appel
Pendant un appel, appuyez sur la touche Muet.
Pour réactiver le son, appuyez à nouveau sur la touche Muet.
Mettre un appel en attente
La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services mobiles et du réseau mobile auquel votre terminal BlackBerry® est connecté.
1. Pendant un appel, appuyez sur la touche Menu.
11
Guide de l'utilisateur
2. Cliquez sur Conserver.
Pour reprendre l'appel, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Reprendre.
Notions de base sur le téléphone
Activer le haut-parleur
1. Pendant un appel, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Activer le haut-parleur.
Lorsque vous utilisez le haut-parleur, n'approchez pas le terminal BlackBerry® de l'oreille. Des problèmes d'audition peuvent en résulter. Pour plus d'informations, reportez-vous au livret de consignes de sécurité et d'informations sur le produit de votre terminal.
Pour désactiver le haut-parleur, appuyez sur la touche Haut-parleur. Cliquez sur Activer le terminal. Activer le terminal.
Information associée
Technologie Bluetooth, 169
Composer un numéro de poste
1. Lors de la saisie d'un numéro de téléphone, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Ajouter une pause.
3. Tapez le numéro de poste téléphonique.
Changer d'application pendant un appel
1. Pendant un appel, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Écran Accueil.
Remarque: Si vous souhaitez basculer vers une autre application et mettre fin à l'appel, appuyez sur la touche Fin.
Passer un appel alors que le terminal est verrouillé
Pour effectuer cette opération, vous devez activer la numérotation à partir de l'écran Verrouiller.
1. Appuyez sur la touche Verrouiller située en haut de votre terminal BlackBerry®.
2. Cliquez sur Appeler.
3. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Saisissez un numéro de téléphone.
• Cliquez sur l'icône Contacts. Saisissez une partie d'un nom de contact. Cliquez sur un contact ou sur un numéro de téléphone.
4. Appuyez sur la touche Envoi.
Pour mettre fin à l'appel, appuyez sur la touche Fin.
Information associée
Activer la numérotation à partir de l'écran de verrouillage, 26
12
Guide de l'utilisateur

Appels d'urgence

À propos de l'utilisation d'un casque
Vous pouvez acheter, en option, un casque à utiliser avec votre terminal BlackBerry®.
Si vous utilisez un casque, un bouton de casque vous permet de répondre ou mettre fin à un appel ou d'activer ou désactiver la fonction Muet pendant un appel. Vous pouvez aussi utiliser un bouton de casque pour effectuer un appel à l'aide d'une commande vocale.
Selon le casque, vous pouvez également utiliser un bouton de casque pour interrompre momentanément une chanson ou une vidéo, la reprendre, l'ignorer ou en régler le volume dans l'application Multimédia.
Pour plus d'informations sur l'utilisation du casque, reportez-vous à la documentation fournie avec votre casque.
Appels d'urgence
À propos des appels d'urgence
Votre terminal BlackBerry® est conçu pour que vous puissiez passer des appels d'urgence même lorsqu'il est verrouillé ou que la carte SIM n'est pas installée. Si la connexion au réseau mobile est désactivée lorsque vous passez un appel d'urgence, votre terminal se connecte automatiquement au réseau mobile. Si vous vous situez hors d'une zone de couverture mobile et que le voyant de couverture mobile SOS apparaît, vous ne pouvez passer que des appels d'urgence.
Vous ne pouvez passer des appels d'urgence qu'en composant les numéros d'urgence officiels (par exemple, 911 en Amérique du Nord ou 112 dans les pays de l'Union Européenne).
Passer un appel d'urgence
Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Si votre écran ou votre terminal BlackBerry® est déverrouillé, saisissez le numéro d'urgence dans l'application TéléphoneBlackBerry® Appuyez sur la touche Envoi.
• Si votre terminal est verrouillé, appuyez sur la touche Verrouiller située en haut de votre terminal. Cliquez sur Appel
d'urgence. Cliquez sur Oui.

Volume

Régler le volume
Pour augmenter le volume, appuyez sur la touche d'augmentation du volume.
Pour diminuer le volume, appuyez sur la touche de diminution du volume.
Modifier le volume par défaut des appels
Vous pouvez augmenter ou diminuer le volume par défaut des appels. Plus le pourcentage de volume est élevé, plus le volume est élevé.
1. Sur le téléphone, appuyez sur la touche Menu.
13
Guide de l'utilisateur
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Options générales.
4. Modifiez le champ Volume d'appels par défaut.
5. Appuyez sur la touche Menu .
6. Cliquez sur Enregistrer.

Messagerie vocale

Améliorer la qualité du son pendant un appel
Vous ne pouvez pas modifier la qualité du son quand vous utilisez un casque compatible Bluetooth®.
1. Pendant un appel, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Améliorer la qualité audio de l'appel.
3. Sélectionnez une option de basses ou d'aigus.
Améliorer la qualité du son pour tous les appels
Vous ne pouvez pas modifier la qualité du son quand vous utilisez un casque compatible Bluetooth®.
1. Sur le téléphone, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Options générales.
4. Modifiez les champs Améliorer la qualité audio de l'appel sur le terminal ou Améliorer la qualité audio de l'appel sur le terminal.
5. Appuyez sur la touche Menu .
6. Cliquez sur Enregistrer.
Messagerie vocale
Consulter votre messagerie vocale
1. Dans l'application Téléphone, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Appeler la messagerie vocale.
Changer le numéro d'accès à la messagerie vocale
Si aucun numéro d'accès à la messagerie vocale n'a encore été défini sur votre terminal BlackBerry®, vous pouvez saisir le numéro d'accès d'un autre système de messagerie vocale.
1. Sur le téléphone, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Messagerie vocale.
4. Saisissez le numéro d'accès à votre messagerie vocale et un mot de passe.
5. Appuyez sur la touche Menu .
6. Cliquez sur Enregistrer.
14
Guide de l'utilisateur

Numéro abrégé

Numéro abrégé
Paramétrer la numérotation abrégée d'un contact
1. Dans l'application Téléphone, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Afficher numéros abrégés.
3. Cliquez sur une touche de lettre non affectée.
4. Cliquez sur Nouveau numéro abrégé.
5. Cliquez sur un contact.
Pour émettre un appel à l'aide de la numérotation abrégée, dans l'application Téléphone, maintenez enfoncée la touche attribuée au contact voulu.
Changer le contact associé à une touche de numérotation abrégée
1. Dans l'application Téléphone, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Afficher numéros abrégés.
3. Mettez un contact ou un numéro de téléphone en surbrillance.
4. Appuyez sur la touche Menu .
5. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour modifier le contact assigné à une touche de numérotation abrégée, cliquez sur Modifier. Cliquez sur un nouveau contact.
• Pour assigner le contact à une touche de numérotation abrégée différente, cliquez sur Déplacer. Cliquez sur une nouvelle touche
de numérotation abrégée.
• Pour supprimer le contact de la liste de numérotation abrégée, cliquez sur Supprimer.

Numérotation vocale

Passer un appel à l'aide d'une commande vocale
Pour effectuer cette opération avec un appareil compatible Bluetooth®, tel qu'un kit voiture mains libres ou un casque sans fil, l'appareil couplé compatible Bluetooth doit prendre en charge cette fonction et vous devez activer la technologie Bluetooth.
Il est impossible de passer des appels vers des numéros d'urgence à l'aide des commandes vocales.
1. Dans l'application Numérotation vocale, attendez l'émission du son.
2. Dites « Appeler » et le nom ou le numéro de téléphone d'un contact.
Pour mettre fin à l'appel, appuyez sur la touche Fin.
Composer un numéro de poste à l'aide d'une commande vocale
Pour effectuer cette opération, vous devez définir les options de composition des numéros de postes.
15
Guide de l'utilisateur
Vous pouvez composer des numéros de poste uniquement au sein de votre société. Dites « Appeler poste » et le numéro du poste.
Information associée
Définir les options pour la composition des numéros de postes, 25
Numérotation vocale
Vérifier un état à l'aide d'une commande vocale
Vous pouvez vérifier votre numéro de téléphone actif, le niveau de couverture mobile et le niveau de charge de la batterie à l'aide d'une commande vocale.
1. Dans l'application Numérotation vocale, attendez l'émission du son.
2. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour vérifier votre numéro de téléphone actif, dites « Vérifier mon numéro de téléphone.. »
• Pour vérifier le niveau de couverture mobile, dites « Vérifier la couverture. »
• Pour vérifier le niveau de charge de la batterie, dites « Vérifier la batterie. »
Modifier la langue de numérotation vocale
Pour effectuer cette opération, votre terminal BlackBerry® doit comporter plusieurs langues. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services mobiles ou votre administrateur.
1. Dans les options du terminal, cliquez sur Langue.
2. Modifiez le champ Langue de numérotation vocale.
3. Appuyez sur la touche Menu.
4. Cliquez sur Enregistrer.
Désactiver les listes de choix pour les commandes vocales
Si votre terminal BlackBerry® identifie plusieurs correspondances possibles pour une commande vocale, il vous présente une liste des correspondances possibles, ou une liste d'options. Vous pouvez désactiver les listes d'options afin que votre terminal sélectionne toujours la meilleure correspondance et compose automatiquement le numéro de téléphone.
1. Dans les options du terminal, cliquez sur Numérotation vocale.
2. Définissez le champ Listes de choix sur Toujours désactivé.
3. Appuyez sur la touche Menu.
4. Cliquez sur Enregistrer.
Mode muet
Après avoir prononcé une commande, vous pouvez être invité à fournir plus d'informations ou une explication. Vous pouvez désactiver les invites vocales à l'aide d'une commande vocale.
1. Dans l'application Numérotation vocale, attendez l'émission du son.
2. Veuillez prononcer « Désactiver les invites. »
Pour activer de nouveau les invites vocales, prononcez « Activer les invites. »
16
Guide de l'utilisateur

Conférences téléphoniques

Définir des options de lecture pour la numérotation vocale
Après avoir prononcé le numéro de téléphone ou le contact à appeler, votre terminal BlackBerry® lit votre choix à votre intention. Vous pouvez définir plusieurs options de lecture.
1. Dans les options du terminal, cliquez sur Numérotation vocale.
2. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour désactiver la lecture des numéros de téléphone, définissez le champ Lecture des chiffres sur Désactivé.
• Pour désactiver la lecture des contacts, définissez le champ Lecture des noms sur Désactivé.
• Pour définir la vitesse de lecture du nom du contact, définissez le champ Vitesse de lecture des noms.
• Pour définir le volume de lecture du nom des contacts, définissez le champ Volume de lecture des noms.
3. Appuyez sur la touche Menu.
4. Cliquez sur Enregistrer.
Définir le niveau de sensibilité des correspondances pour les commandes vocales
1. Dans les options du terminal, cliquez sur Numérotation vocale.
2. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour augmenter le nombre de correspondances, définissez le champ Critère de diffusion sur Rejeter moins.
• Pour réduire le nombre de correspondances incorrectes, définissez le champ Critère de diffusion sur Rejeter plus.
3. Appuyez sur la touche Menu.
4. Cliquez sur Enregistrer.
Améliorer la reconnaissance vocale des numéros
1. Dans les options du terminal, cliquez sur Numérotation vocale.
2. Appuyez sur la touche Menu.
3. Cliquez sur Adapter chiffres.
4. Suivez les instructions à l'écran.
Conférences téléphoniques
Organiser une conférence téléphonique
Si votre terminal BlackBerry® est connecté à un réseau CDMA, vous ne pouvez pas ajouter plus de deux contacts à une conférence téléphonique.
1. Pendant un appel, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Ajouter un participant.
3. Saisissez un numéro de téléphone ou mettez un contact en surbrillance.
4. Appuyez sur la touche Envoi.
5. Pendant le second appel, appuyez sur la touche Envoi pour ajouter votre premier contact à la conférence téléphonique.
6. Pour ajouter un autre contact à l'appel, répétez les étapes 1 à 5.
Information associée
17
Guide de l'utilisateur
Mettre un appel en attente, 11

Journaux d'appels

Créer un lien de numéro de téléphone pour une conférence téléphonique
1. Saisissez le numéro de téléphone-passerelle de la conférence téléphonique.
2. Saisissez X et le code d'accès.
Parler en privé à un contact lors d'une conférence téléphonique
La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services mobiles et du réseau mobile auquel votre terminal BlackBerry® est connecté.
1. Pendant une conférence téléphonique, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Diviser l'appel.
3. Cliquez sur un contact.
Pour revenir à la conférence téléphonique, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Joindre.
Déconnecter un contact d'une conférence téléphonique
La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services mobiles et du réseau mobile auquel votre terminal BlackBerry® est connecté.
1. Pendant une conférence téléphonique, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Suspendre l'appel.
3. Cliquez sur un contact.
Quitter une conférence téléphonique
La prise en charge de cette fonction dépend de votre abonnement de services mobiles.
Lorsque vous organisez une conférence téléphonique, vous pouvez quitter cette dernière. La conférence se poursuit alors sans vous.
1. Pendant une conférence téléphonique, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Transférer.
Journaux d'appels
À propos des journaux d'appels
Les journaux d'appels incluent la date à laquelle vous avez appelé le contact, le numéro de téléphone que vous avez composé et la durée de l'appel. Vous pouvez également ajouter des notes à vos journaux d'appels. Vous pouvez afficher les journaux d'appels sur le téléphone ou, en fonction de vos options de journaux d'appels, vous pouvez les afficher dans une liste de messages. En fonction du thème, les appels manqués peuvent également apparaître sur l'écran d'accueil.
Votre terminal BlackBerry® conserve les journaux d'appels pendant 30 jours.
18
Guide de l'utilisateur
Afficher les journaux d'appels dans une liste de messages
1. Sur le téléphone, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Consignation d'appel.
4. Sélectionnez une option pour un type de journal d'appels.
Pour masquer les journaux d'appels dans une liste de messages, sélectionnez l'option Aucun.
Ajouter des notes à un journal d'appels
1. Dans l'application Téléphone, cliquez sur l'icône du journal d'appels.
2. Mettez en surbrillance un journal d'appels.
3. Appuyez sur la touche Menu
4. Cliquez sur Afficher l'historique.
5. Appuyez sur la touche Menu
6. Cliquez sur Ajouter des notes.
7. Tapez des notes d'appel.
8. Appuyez sur la touche Menu
9. Cliquez sur Enregistrer.
Journaux d'appels
Modifier des notes d'un journal d'appels
1. Dans l'application Téléphone, cliquez sur l'icône du journal d'appels.
2. Mettez en surbrillance un journal d'appels.
3. Appuyez sur la touche Menu
4. Cliquez sur Afficher l'historique.
5. Appuyez sur la touche Menu
6. Cliquez sur Modifier les notes.
7. Modifiez les notes d'appel.
8. Appuyez sur la touche Menu
9. Cliquez sur Enregistrer.
Envoyer un journal d'appels
1. Dans l'application Téléphone, cliquez sur l'icône du journal d'appels.
2. Mettez en surbrillance un journal d'appels.
3. Appuyez sur la touche Menu
4. Cliquez sur Afficher l'historique.
5. Appuyez sur la touche Menu
6. Cliquez sur Transférer.
19
Guide de l'utilisateur

Signal d'appel

Supprimer des notes d'un journal d'appels
1. Dans l'application Téléphone, cliquez sur l'icône du journal d'appels.
2. Mettez en surbrillance un journal d'appels.
3. Appuyez sur la touche Menu
4. Cliquez sur Afficher l'historique.
5. Appuyez sur la touche Menu
6. Cliquez sur Modifier les notes.
7. Appuyez sur la touche Menu
8. Cliquez sur Effacer le champ.
9. Appuyez sur la touche Menu
10. Cliquez sur Enregistrer.
Signal d'appel
Activer le signal d'appel
Pour exécuter cette tâche, votre fournisseur de services mobiles doit configurer votre carte SIM ou votre terminal BlackBerry® pour ce service.
1. Dans l'application Téléphone, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Appel en attente.
4. Définissez le champ Signal d'appel activé sur Oui.
5. Appuyez sur la touche Menu.
6. Cliquez sur Enregistrer.
Pour désactiver le signal d'appel, définissez le champ Signal d'appel activé sur Non.

Transfert d'appel

À propos du transfert d'appel
Selon votre fournisseur de services mobiles, un ou plusieurs numéros de transfert d'appel peuvent être déjà disponibles sur votre carte SIM ou votre terminal BlackBerry®. Il se peut que vous ne puissiez pas changer ou modifier ces numéros ou que vous ne puissiez pas en ajouter.
Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services mobiles.
Transférer des appels
Pour exécuter cette tâche, votre fournisseur de services mobiles doit configurer votre carte SIM ou votre terminal BlackBerry® pour ce service.
20
Guide de l'utilisateur
1. Dans l'application Téléphone, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Transfert d'appel.
4. Appuyez sur la touche Menu.
5. Cliquez sur un numéro de transfert d'appel.
6. Appuyez sur la touche Menu.
7. Cliquez sur Enregistrer.
Pour arrêter le transfert d'appel, définissez le champ Transférer tous les appels sur Ne pas transférer.
Transfert d'appel
Ajouter un numéro de transfert d'appel
Pour exécuter cette tâche, votre fournisseur de services mobiles doit configurer votre carte SIM ou votre terminal BlackBerry® pour ce service.
1. Dans l'application Téléphone, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Transfert d'appel.
4. Appuyez sur la touche Menu.
5. Cliquez sur Nouveau numéro.
6. Saisissez un numéro de téléphone.
7. Appuyez sur la touche Entrée.
8. Appuyez sur la touche Menu.
9. Cliquez sur Fermer.
Modifier un numéro de transfert d'appel
Vous ne pouvez modifier que les numéros de transfert d'appel que vous avez ajoutés.
1. Dans l'application Téléphone, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Transfert d'appel.
4. Appuyez sur la touche Menu .
5. Cliquez sur Modifier les numéros.
6. Mettez un numéro de téléphone en surbrillance.
7. Appuyez sur la touche Menu .
8. Cliquez sur Modifier.
9. Modifiez le numéro de téléphone.
10. Appuyez sur la touche Entrée.
Supprimer un numéro de transfert d'appel
Vous ne pouvez supprimer que les numéros de transfert d'appel que vous avez ajoutés.
1. Sur le téléphone, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
21
Guide de l'utilisateur
3. Cliquez sur Transfert d'appel.
4. Appuyez sur la touche Menu .
5. Cliquez sur Modifier les numéros.
6. Cliquez sur un numéro de téléphone.
7. Cliquez sur Supprimer.

Blocage d'appel

Blocage d'appel
À propos du blocage d'appel
Vous pouvez bloquer tous les appels entrants ou bloquer les appels entrants lorsque vous utilisez un autre réseau mobile en déplacement (roaming).
Vous pouvez également bloquer tous les appels sortants et tous les appels internationaux sortants, ou bloquer les appels internationaux sortants lorsque vous utilisez un autre réseau mobile en déplacement (roaming).
Bloquer des appels
La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services mobiles et du réseau mobile auquel votre terminal BlackBerry® est connecté.
Pour exécuter cette tâche, votre fournisseur de services mobiles doit configurer votre carte SIM pour ce service et vous fournir un mot de passe de blocage d'appel.
1. Dans l'application Téléphone, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Interdiction d'appel.
4. Mettez une option de blocage d'appel en surbrillance.
5. Appuyez sur la touche Menu .
6. Cliquez sur Activer.
7. Saisissez le mot de passe du blocage d'appel.
Pour ne plus bloquer les appels, mettez une option de blocage d'appel en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu . Cliquez sur
Désactiver.
Changer le mot de passe de blocage d'appel
1. Sur le téléphone, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Interdiction d'appel.
4. Appuyez sur la touche Menu .
5. Cliquez sur Changer le mot de passe.
22
Guide de l'utilisateur

Numérotation fixe

Numérotation fixe
À propos de la numérotation fixe
Si vous activez la numérotation fixe, vous ne pouvez appeler que les contacts qui figurent dans votre liste de numérotation fixe.
Lorsque la numérotation fixe est activée, vous pouvez passer un appel d'urgence, même si le numéro d'urgence ne figure pas dans votre liste de numérotation fixe.
Si votre abonnement mobile inclut les messages texte SMS, vous pouvez également en envoyer aux contacts qui figurent dans votre liste de numérotation fixe.
Activer la numérotation fixe
La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services mobiles et du réseau mobile auquel votre terminal BlackBerry® est connecté.
Pour exécuter cette tâche, votre fournisseur de services mobiles doit configurer votre carte SIM pour ce service et vous fournir un code PIN2 pour la carte SIM.
1. Dans l'application Téléphone, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Liste téléphonique FDN.
4. Appuyez sur la touche Menu .
5. Cliquez sur Activer le mode FDN.
6. Saisissez votre code PIN2.
7. Appuyez sur la touche Entrée.
Pour désactiver la numérotation fixe, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Désactiver le mode FDN.
Ajouter un contact à votre liste de numérotation fixe
Pour exécuter cette tâche, votre fournisseur de services mobiles doit configurer votre carte SIM pour ce service et vous fournir un code PIN2 pour la carte SIM.
1. Dans l'application Téléphone, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Liste téléphonique FDN.
4. Appuyez sur la touche Menu .
5. Cliquez sur Nouveau.
6. Saisissez votre code PIN2.
7. Appuyez sur la touche Menu .
8. Tapez un nom et un numéro de téléphone.
9. Appuyez sur la touche Menu .
23
Guide de l'utilisateur
10. Cliquez sur Enregistrer.
Modifier un contact dans votre liste de numérotation fixe
1. Sur le téléphone, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Liste téléphonique FDN.
4. Mettez un contact en surbrillance.
5. Appuyez sur la touche Menu .
6. Cliquez sur Modifier.
7. Modifiez les informations sur le contact.
8. Appuyez sur la touche Menu .
9. Cliquez sur Enregistrer.
Supprimer un contact de votre liste de numérotation fixe
1. Sur le téléphone, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Liste téléphonique FDN.
4. Mettez un contact en surbrillance.
5. Appuyez sur la touche Menu .
6. Cliquez sur Supprimer.

Numérotation intelligente

Numérotation intelligente
À propos de la numérotation intelligente
Vous pouvez modifier les options de numérotation intelligente pour spécifier un code pays et un indicatif régional par défaut pour les numéros de téléphone. Si vous spécifiez un code pays et un indicatif régional par défaut, lorsque vous passez des appels, vous n'avez plus à composer le code pays et l'indicatif régional que dans le cas où les codes diffèrent de ceux que vous avez spécifiés dans les options de numérotation intelligente.
Dans les options de numérotation intelligente, vous pouvez également spécifier le numéro de téléphone principal d'une société que vous contactez souvent. Si vous spécifiez le numéro de téléphone d'une société, vous pouvez joindre rapidement un contact de cette société en composant simplement son numéro de poste. De la même manière, lorsque vous ajoutez un contact d'une société à votre liste de contacts, il vous suffit de saisir le numéro de poste de ce contact.
Définir le code pays et l'indicatif régional par défaut
1. Dans l'application Téléphone, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Numérotation intelligente.
4. Définissez les champs Code pays et Indicatif régional.
24
Guide de l'utilisateur
5. Si nécessaire, définissez les champs Code local du pays et Chiffres pour la numérotation internationale.
6. Dans le champ Longueur du numéro national, définissez la longueur par défaut des numéros de téléphone de votre pays.
7. Appuyez sur la touche Menu .
8. Cliquez sur Enregistrer.
Remarque: Lorsque vous calculez la longueur par défaut des numéros de téléphone, prenez en compte votre indicatif régional et votre numéro local, mais pas votre code pays ou le préfixe national de numérotation directe.

Prise en charge TTY

Définir les options pour la composition des numéros de postes
1. Dans l'application Téléphone, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Numérotation intelligente.
4. Dans le champ Numéro, saisissez le numéro de téléphone principal de l'organisation.
5. Dans le champ Attendre, définissez la durée d'attente de votre terminal BlackBerry® avant la numérotation d'un poste téléphonique.
6. Dans le champ Longueur n° poste, définissez la longueur par défaut des numéros de poste.
7. Appuyez sur la touche Menu.
8. Cliquez sur Enregistrer.
Prise en charge TTY
À propos de la prise en charge d'un téléphone à texte
Lorsque vous activez la prise en charge des téléphones à texte et que vous connectez votre terminal BlackBerry® à un téléphone à texte qui fonctionne à 45,45 bits par seconde, vous pouvez passer et recevoir des appels en provenance des téléphones à texte. Votre terminal BlackBerry vous permet de convertir les appels reçus en texte lisible sur votre téléphone à texte.
Si votre téléphone à texte est conçu pour être utilisé avec une prise de casque 2,5 mm, vous devez utiliser un adaptateur pour relier votre téléphone à texte au terminal BlackBerry. Pour vous procurer un adaptateur approuvé par Research In Motion pour une utilisation avec votre terminal BlackBerry, visitez le site www.shopblackberry.com.
Activer la prise en charge TTY
La prise en charge de cette fonction dépend de votre abonnement de services mobiles.
1. Dans l'application Téléphone, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur TTY.
4. Définissez le champ Mode TTY sur Oui.
5. Appuyez sur la touche Menu .
6. Cliquez sur Enregistrer.
Un indicateur TTY s'affiche à l'écran dans la section indiquant l'état du terminal.
Pour désactiver la prise en charge des téléphones à texte, définissez le champ Mode TTY sur Non.
25
Guide de l'utilisateur

Numéros de téléphone multiples

Numéros de téléphone multiples
À propos des numéros de téléphone multiples
Si plusieurs numéros de téléphone sont associés à votre terminal BlackBerry®, vous pouvez changer le numéro de téléphone utilisé comme numéro actif. Plusieurs numéros de téléphone sont associés à votre terminal dans l'un des cas suivants :
Votre carte SIM prend en charge plusieurs numéros de téléphone.
Votre terminal prend en charge plusieurs numéros de téléphone.
Votre fournisseur de services sans fil vous a attribué un numéro de téléphone et votre entreprise vous a fourni un numéro de téléphone BlackBerry® MVS Client.
Si votre carte SIM prend en charge plusieurs numéros de téléphone, vous ne pouvez passer des appels qu'en utilisant votre numéro de téléphone actif, mais vous recevez des appels sur tous les numéros de téléphone. Si vous êtes déjà en ligne, vous ne recevez des appels que sur votre numéro de téléphone actif et tous les appels que vous recevez sur d'autres numéros de téléphone reçoivent un signal d'occupation ou sont transférés vers la messagerie vocale.
Si votre terminal prend en charge plusieurs numéros de téléphone, vous pouvez passer et recevoir des appels uniquement en utilisant votre numéro de téléphone actif. Tous les appels que vous recevez sur vos autres numéros de téléphone reçoivent un signal d'occupation ou sont transférés vers la messagerie vocale.
Si votre fournisseur de services mobiles vous a attribué un numéro de téléphone et votre organisation vous a fourni un numéro de téléphone BlackBerry MVS Client, vous ne pouvez passer des appels qu'en utilisant votre numéro de téléphone actif mais vous recevez des appels sur tous les numéros de téléphone. Si vous êtes déjà en ligne, vous pouvez recevoir des appels sur tous les numéros de téléphone.
Vous pouvez modifier les options d'appel en attente, de transfert d'appel et de messagerie vocale pour chaque numéro de téléphone associé à votre terminal.
Changer le numéro de téléphone actif
1. Dans l'application Téléphone, mettez votre numéro en surbrillance en haut de l'écran.
2. Cliquez sur le numéro de téléphone à définir comme numéro de téléphone actif.
Information associée
À propos des numéros de téléphone multiples, 26

Options du téléphone

Activer la numérotation à partir de l'écran de verrouillage
1. Dans les options du terminal, cliquez sur Mot de passe.
2. Définissez le champ Autoriser appels sortants pendant verrouillage sur Oui.
3. Appuyez sur la touche Menu .
4. Cliquez sur Enregistrer.
26
Guide de l'utilisateur
Options du téléphone
Trier les numéros de téléphone ou les contacts sur l'écran Téléphone
1. Dans l'application Téléphone, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Options générales.
4. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour trier des numéros de téléphone ou des contacts par fréquence d'utilisation, définissez le champ Vue de la liste téléphonique sur Les plus utilisés.
• Pour trier des contacts par nom dans l'ordre alphabétique, définissez le champ Vue de la liste téléphonique sur Nom.
• Pour trier des numéros de téléphone ou des contacts par date de dernière utilisation, définissez le champ Vue de la liste téléphonique sur Les plus récents.
5. Appuyez sur la touche Menu .
6. Cliquez sur Enregistrer.
Pour trier des numéros de téléphone ou des contacts par journal d'appels, définissez le champ Vue de la liste téléphonique sur Journal
d'appel.
Autoriser ou empêcher l'affichage de votre numéro de téléphone lors de vos appels
Le réseau mobile peut ignorer l'option que vous choisissez.
1. Dans l'application Téléphone, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Options générales.
4. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour demander que votre numéro de téléphone soit masqué, définissez le champ Bloquer mon identité sur Toujours.
• Pour demander que votre numéro de téléphone soit affiché, définissez le champ Bloquer mon identité sur Jamais.
• Pour demander que le réseau décide de masquer ou d'afficher votre numéro de téléphone, définissez le champ Bloquer mon identité sur Déterminé par le réseau.
5. Appuyez sur la touche Menu .
6. Cliquez sur Enregistrer.
Désactiver le message de confirmation s'affichant avant la suppression d'un élément
Vous pouvez désactiver le message de confirmation qui s'affiche avant la suppression de messages, de journaux d'appels, de contacts, d'entrées de calendrier, de tâches, de mémos ou de mots de passe.
1. Dans une application, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Si nécessaire, cliquez sur Options générales.
4. Définissez le champ Confirmer la suppression sur Non.
5. Appuyez sur la touche Menu.
6. Cliquez sur Enregistrer.
27
Guide de l'utilisateur
Désactiver la fin des appels à l'insertion du terminal dans son étui
1. Dans l'application Téléphone, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Options générales.
4. Définissez le champ Fin automatique des appels sur Jamais.
5. Appuyez sur la touche Menu .
6. Cliquez sur Enregistrer.
Répondre automatiquement aux appels lorsque le terminal est hors de son étui
1. Dans l'application Téléphone, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Options générales.
4. Définissez le champ Réponse automatique aux appels sur Hors de l'étui.
5. Appuyez sur la touche Menu.
6. Cliquez sur Enregistrer.
Réinitialiser une horloge d'appel
1. Dans l'application Téléphone, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur État.
3. Cliquez sur Dernier appel ou Nombre total d'appels
4. Cliquez sur Effacer l'horloge.
5. Appuyez sur la touche Menu .
6. Cliquez sur Enregistrer.

Raccourcis du téléphone

Raccourcis du téléphone
Pour répondre à un appel, appuyez sur la touche Envoi.
Pour envoyer un appel entrant vers la messagerie vocale quand votre terminal BlackBerry® est inséré dans son étui, maintenez la
touche de réduction du volume enfoncée.
Pour afficher votre liste de contacts dans l'application téléphonique, maintenez la touche Envoi enfoncée.
Pour paramétrer la numérotation abrégée d'un contact, maintenez une touche enfoncée dans l'application Téléphone.
Pour insérer le signe plus (+) lorsque vous composez un numéro de téléphone, maintenez la touche O enfoncée.

Résolution des problèmes relatifs au téléphone

Je ne peux pas passer ou recevoir des appels
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
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