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Guide de l'utilisateur
BlackBerry Storm 9500 Smartphone
Version: 4.7
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SWD-491985-0910013815-002
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Table des matières
Raccourcis.................................................................................................................................................................................................................................... 9
Raccourcis de base du BlackBerry...................................................................................................................................................................................................... 9
Raccourcis du téléphone...................................................................................................................................................................................................................... 9
Raccourcis de l'appareil photo............................................................................................................................................................................................................. 9
Raccourcis multimédias........................................................................................................................................................................................................................ 9
Raccourcis de saisie............................................................................................................................................................................................................................... 10
Téléphone..................................................................................................................................................................................................................................... 11
Notions de base sur le téléphone........................................................................................................................................................................................................ 11
Appels d'urgence................................................................................................................................................................................................................................... 13
Volume..................................................................................................................................................................................................................................................... 13
Messagerie vocale................................................................................................................................................................................................................................. 14
Numéro abrégé...................................................................................................................................................................................................................................... 15
Numérotation vocale............................................................................................................................................................................................................................. 15
Conférences téléphoniques.................................................................................................................................................................................................................. 17
Journaux d'appels.................................................................................................................................................................................................................................. 18
Signal d'appel......................................................................................................................................................................................................................................... 20
Transfert d'appel.................................................................................................................................................................................................................................... 20
Blocage d'appel...................................................................................................................................................................................................................................... 22
Numérotation fixe.................................................................................................................................................................................................................................. 23
Numérotation intelligente.................................................................................................................................................................................................................... 24
Prise en charge TTY............................................................................................................................................................................................................................... 25
Numéros de téléphone multiples........................................................................................................................................................................................................ 26
Options du téléphone........................................................................................................................................................................................................................... 26
Raccourcis du téléphone...................................................................................................................................................................................................................... 28
Résolution des problèmes relatifs au téléphone............................................................................................................................................................................... 28
Messages....................................................................................................................................................................................................................................... 31
Notions de base sur les messages....................................................................................................................................................................................................... 31
E-mails..................................................................................................................................................................................................................................................... 36
Messages PIN......................................................................................................................................................................................................................................... 43
Messages texte SMS.............................................................................................................................................................................................................................. 44
Messages MMS...................................................................................................................................................................................................................................... 48
Options de la liste Message................................................................................................................................................................................................................. 51
Messages protégés S/MIME................................................................................................................................................................................................................ 55
Messages protégés PGP....................................................................................................................................................................................................................... 61
Résolution des problèmes relatifs aux messages............................................................................................................................................................................. 67
Pièces jointes............................................................................................................................................................................................................................... 71
Notions de base sur les pièces jointes................................................................................................................................................................................................ 71
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Documents envoyés en pièces jointes................................................................................................................................................................................................ 73
Feuilles de calcul jointes....................................................................................................................................................................................................................... 73
Pièces jointes multimédias................................................................................................................................................................................................................... 74
Présentations jointes............................................................................................................................................................................................................................. 75
Pièces jointes de carnet d'adresses vCard......................................................................................................................................................................................... 76
Dépannage des pièces jointes............................................................................................................................................................................................................. 76
Appareil photo et caméra vidéo............................................................................................................................................................................................... 77
Prendre une photo................................................................................................................................................................................................................................. 77
Effectuer un panoramique sur une image.......................................................................................................................................................................................... 77
Effectuer un zoom avant ou arrière sur une image........................................................................................................................................................................... 77
Enregistrer une vidéo............................................................................................................................................................................................................................ 77
Options de l'appareil photo et de la caméra vidéo........................................................................................................................................................................... 78
Raccourcis de l'appareil photo............................................................................................................................................................................................................. 79
Résolution des problèmes liés à l'appareil photo ou à la caméra vidéo........................................................................................................................................ 79
Multimédia.................................................................................................................................................................................................................................... 81
Transfert et téléchargement de fichiers multimédias...................................................................................................................................................................... 81
Lecture de fichiers multimédias et enregistrement de notes vocales........................................................................................................................................... 83
Gestion des fichiers multimédias........................................................................................................................................................................................................ 85
Affichage de photos.............................................................................................................................................................................................................................. 88
Gestion des photos................................................................................................................................................................................................................................ 90
Carte Media Card et options de transfert de fichiers....................................................................................................................................................................... 91
Raccourcis multimédias........................................................................................................................................................................................................................ 93
Résolution des problèmes de multimédia.......................................................................................................................................................................................... 93
Navigateur.................................................................................................................................................................................................................................... 95
Notions de base sur le navigateur....................................................................................................................................................................................................... 95
Signets du navigateur........................................................................................................................................................................................................................... 98
Flux Web.................................................................................................................................................................................................................................................. 100
Options du navigateur.......................................................................................................................................................................................................................... 102
Sécurité du navigateur.......................................................................................................................................................................................................................... 105
Push navigateur..................................................................................................................................................................................................................................... 107
Résolution des problèmes relatifs au navigateur.............................................................................................................................................................................. 108
Date, heure et alarme................................................................................................................................................................................................................. 111
Définir la date et l'heure....................................................................................................................................................................................................................... 111
Obtenir la date et l'heure automatiquement à partir du réseau sans fil....................................................................................................................................... 111
Modifier l'affichage de l'écran lors de la charge de votre terminal............................................................................................................................................... 111
Modifier l'habillage de l'horloge.......................................................................................................................................................................................................... 112
Afficher un deuxième fuseau horaire.................................................................................................................................................................................................. 112
Activer le mode silencieux de l'horloge.............................................................................................................................................................................................. 112
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Définir les options du mode silencieux de l'horloge........................................................................................................................................................................ 112
Activer l'alarme...................................................................................................................................................................................................................................... 113
Rendre l'alarme silencieuse................................................................................................................................................................................................................. 113
Modifier les options de notification d'alarme.................................................................................................................................................................................... 113
Utiliser le chronomètre......................................................................................................................................................................................................................... 113
Définir le compteur................................................................................................................................................................................................................................ 113
Modifier les options de notification du compteur............................................................................................................................................................................. 114
Résolution des problèmes de date, d'heure et d'alarme.................................................................................................................................................................. 114
Organiseur personnel................................................................................................................................................................................................................. 115
Contacts.................................................................................................................................................................................................................................................. 115
Calendrier............................................................................................................................................................................................................................................... 121
Tâches...................................................................................................................................................................................................................................................... 129
Mémos..................................................................................................................................................................................................................................................... 132
Catégories............................................................................................................................................................................................................................................... 133
Calculatrice............................................................................................................................................................................................................................................. 135
Notifications................................................................................................................................................................................................................................ 137
Notions de base sur les notifications.................................................................................................................................................................................................. 137
Voyant de notification........................................................................................................................................................................................................................... 139
Résolution des problèmes liés aux notifications............................................................................................................................................................................... 140
Saisie.............................................................................................................................................................................................................................................. 141
Notions de base sur la saisie................................................................................................................................................................................................................ 141
Méthodes de saisie................................................................................................................................................................................................................................ 143
Vérification de l'orthographe............................................................................................................................................................................................................... 145
Dictionnaire personnalisé.................................................................................................................................................................................................................... 147
Insertion automatique........................................................................................................................................................................................................................... 149
Raccourcis de saisie............................................................................................................................................................................................................................... 150
Résolution des problèmes de saisie.................................................................................................................................................................................................... 150
Langue........................................................................................................................................................................................................................................... 151
Changer la langue d'affichage............................................................................................................................................................................................................ 151
Ajouter une langue d'affichage........................................................................................................................................................................................................... 151
Supprimer une langue d'affichage...................................................................................................................................................................................................... 151
À propos des langues de saisie............................................................................................................................................................................................................ 151
Modifier la langue de saisie................................................................................................................................................................................................................. 151
Modifier la langue de numérotation vocale....................................................................................................................................................................................... 151
Modifier les options d'affichage des contacts................................................................................................................................................................................... 152
Résolution des problèmes relatifs à la langue.................................................................................................................................................................................. 152
Affichage et clavier..................................................................................................................................................................................................................... 153
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Rétroéclairage........................................................................................................................................................................................................................................ 153
Options d'affichage............................................................................................................................................................................................................................... 153
Options de clavier.................................................................................................................................................................................................................................. 155
Thèmes.................................................................................................................................................................................................................................................... 156
Options d'accessibilité.......................................................................................................................................................................................................................... 157
Résolution des problèmes relatifs à l'affichage................................................................................................................................................................................ 157
Rechercher.................................................................................................................................................................................................................................... 159
Messages, pièces jointes et pages Web.............................................................................................................................................................................................. 159
Données de l'organiseur....................................................................................................................................................................................................................... 161
Synchronisation........................................................................................................................................................................................................................... 163
À propos de la synchronisation........................................................................................................................................................................................................... 163
Réconcilier les e-mails sur le réseau mobile...................................................................................................................................................................................... 163
Supprimer les e-mails sur le réseau mobile....................................................................................................................................................................................... 163
Conditions préalables : synchronisation des données d'organiseur sur le réseau mobile......................................................................................................... 164
Synchroniser les données de l'organiseur sur le réseau mobile..................................................................................................................................................... 164
À propos des conflits de synchronisation.......................................................................................................................................................................................... 164
Gérer les conflits de réconciliation des e-mails................................................................................................................................................................................ 164
Gérer les conflits de synchronisation des données.......................................................................................................................................................................... 165
À propos de la sauvegarde et de la restauration des données du terminal.................................................................................................................................. 165
Conditions préalables : restauration des données sur le réseau mobile....................................................................................................................................... 165
Supprimer toutes les données du terminal........................................................................................................................................................................................ 165
Vider le dossier des éléments supprimés de votre ordinateur à partir de votre terminal.......................................................................................................... 166
Résolution des problèmes relatifs à la synchronisation.................................................................................................................................................................. 166
Technologie Bluetooth............................................................................................................................................................................................................... 169
Notions de base sur la technologie Bluetooth.................................................................................................................................................................................. 169
Options de la technologie Bluetooth.................................................................................................................................................................................................. 171
Dépannage de la technologie Bluetooth........................................................................................................................................................................................... 174
Technologie GPS......................................................................................................................................................................................................................... 177
À propos de la technologie GPS.......................................................................................................................................................................................................... 177
Obtenir une position GPS..................................................................................................................................................................................................................... 177
Désactiver l'aide à la localisation........................................................................................................................................................................................................ 177
Résolution des problèmes de la technologie GPS............................................................................................................................................................................ 177
Cartes............................................................................................................................................................................................................................................. 179
Notions de base sur les cartes............................................................................................................................................................................................................. 179
Navigation.............................................................................................................................................................................................................................................. 181
Signets de carte..................................................................................................................................................................................................................................... 181
Options de la carte................................................................................................................................................................................................................................ 182
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Résolution des problèmes liés aux cartes.......................................................................................................................................................................................... 184
BlackBerry Messenger............................................................................................................................................................................................................... 185
Contacts.................................................................................................................................................................................................................................................. 185
Groupes................................................................................................................................................................................................................................................... 186
Conversations......................................................................................................................................................................................................................................... 187
Disponibilité............................................................................................................................................................................................................................................ 190
Applications................................................................................................................................................................................................................................. 193
Passer d'une application à une autre................................................................................................................................................................................................. 193
Ajouter, mettre à jour ou mettre à niveau inférieur une application à l'aide du centre d'applications................................................................................... 193
Ajouter une application........................................................................................................................................................................................................................ 193
Afficher les propriétés d'une application........................................................................................................................................................................................... 193
Supprimer une application tierce........................................................................................................................................................................................................ 193
Recevoir une demande de mot de passe du terminal avant l'ajout d'une application............................................................................................................... 194
Afficher la taille de la base de données d'une application.............................................................................................................................................................. 194
Rechercher les mises à jour d'applications........................................................................................................................................................................................ 194
À propos de la mise à niveau du logiciel BlackBerry Device Software.......................................................................................................................................... 194
Configuration préalable : mise à niveau du logiciel BlackBerry Device Software sur le réseau mobile.................................................................................. 195
Mettre à niveau le logiciel BlackBerry Device Software.................................................................................................................................................................. 195
Revenir à la version précédente du BlackBerry Device Software................................................................................................................................................... 195
Supprimer la version précédente du logiciel BlackBerry Device Software................................................................................................................................... 195
Résolution des problèmes relatifs aux applications......................................................................................................................................................................... 196
Couverture du réseau sans fil................................................................................................................................................................................................... 197
Trouver des informations relatives aux indicateurs de couverture mobile................................................................................................................................... 197
Désactiver une connexion mobile....................................................................................................................................................................................................... 197
Indicateurs de connexion au réseau................................................................................................................................................................................................... 197
Activer la notification de couverture mobile..................................................................................................................................................................................... 198
Modifier la vitesse de connexion du réseau mobile.......................................................................................................................................................................... 198
À propos de la liste des réseaux mobiles préférés............................................................................................................................................................................ 198
Ajouter un réseau mobile à votre liste de réseaux mobiles préférés............................................................................................................................................. 198
Modifier l'ordre des réseaux mobiles préférés.................................................................................................................................................................................. 199
Supprimer un réseau mobile de la liste des réseaux mobiles disponibles.................................................................................................................................... 199
Désactiver les services de données..................................................................................................................................................................................................... 200
À propos de l'itinérance........................................................................................................................................................................................................................ 200
Passer manuellement d'un réseau mobile à l'autre.......................................................................................................................................................................... 200
Vérifier l'état des connexions ou des services réseau...................................................................................................................................................................... 200
Résolution des problèmes relatifs à la couverture du réseau mobile............................................................................................................................................ 201
Alimentation, batterie et mémoire........................................................................................................................................................................................... 203
Éteindre le terminal............................................................................................................................................................................................................................... 203
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Régler le terminal pour qu'il s'allume et s'éteigne automatiquement........................................................................................................................................... 203
Réinitialisez le terminal........................................................................................................................................................................................................................ 203
Vérifier le niveau de la batterie........................................................................................................................................................................................................... 203
Prolonger la durée de vie de la batterie............................................................................................................................................................................................. 203
Formater la mémoire du terminal ou une carte Media Card........................................................................................................................................................... 204
Afficher la quantité de mémoire disponible...................................................................................................................................................................................... 204
Meilleure pratique : optimisation des performances de votre terminal........................................................................................................................................ 204
Carte SIM...................................................................................................................................................................................................................................... 207
À propos de l'annuaire de la carte SIM.............................................................................................................................................................................................. 207
Ajouter un contact sur votre carte SIM.............................................................................................................................................................................................. 207
Copier des contacts de la carte SIM dans la liste de contacts........................................................................................................................................................ 207
Copier un contact de la liste de contacts sur la carte SIM.............................................................................................................................................................. 207
Modifier un contact de la carte SIM................................................................................................................................................................................................... 208
Supprimer un contact de la carte SIM................................................................................................................................................................................................ 208
Stocker des messages texte SMS sur votre carte SIM..................................................................................................................................................................... 208
À propos de la sécurité de la carte SIM.............................................................................................................................................................................................. 208
Protéger votre carte SIM avec un code PIN....................................................................................................................................................................................... 209
Modifier le code PIN de la carte SIM.................................................................................................................................................................................................. 209
Modifier le nom d'affichage d'un numéro de téléphone.................................................................................................................................................................. 209
Sécurité......................................................................................................................................................................................................................................... 211
Notions de base sur la sécurité............................................................................................................................................................................................................ 211
Gestionnaire de mots de passe............................................................................................................................................................................................................ 212
Cryptage.................................................................................................................................................................................................................................................. 214
Nettoyage de la mémoire..................................................................................................................................................................................................................... 216
Certificats................................................................................................................................................................................................................................................ 218
Clés PGP.................................................................................................................................................................................................................................................. 223
Serveurs de certificat............................................................................................................................................................................................................................ 228
Clés de stockage.................................................................................................................................................................................................................................... 230
Cartes à puce.......................................................................................................................................................................................................................................... 232
Jetons de logiciel.................................................................................................................................................................................................................................... 235
À propos de Security Self Tests........................................................................................................................................................................................................... 236
Vérifier le logiciel de sécurité.............................................................................................................................................................................................................. 236
Contrôle des applications tierces........................................................................................................................................................................................................ 236
Résolution des problèmes de sécurité................................................................................................................................................................................................ 239
Annuaires de services et rapports de diagnostic.................................................................................................................................................................. 241
Annuaires de services............................................................................................................................................................................................................................ 241
Rapports de diagnostic......................................................................................................................................................................................................................... 241
BrickBreaker................................................................................................................................................................................................................................. 245
Page 9
À propos de BrickBreaker..................................................................................................................................................................................................................... 245
Capsules BrickBreaker.......................................................................................................................................................................................................................... 245
Score de BrickBreaker........................................................................................................................................................................................................................... 246
Jouer à BrickBreaker.............................................................................................................................................................................................................................. 246
Régler le volume..................................................................................................................................................................................................................................... 246
Soumettre un score auprès du site Web des meilleurs scores BrickBreaker................................................................................................................................ 246
Consulter les meilleurs scores sur le site Web de BrickBreaker..................................................................................................................................................... 246
Jeu Word Mole.............................................................................................................................................................................................................................. 247
Notions de base sur le jeu Word Mole................................................................................................................................................................................................ 247
Parties en mode solo............................................................................................................................................................................................................................. 248
Parties multijoueurs.............................................................................................................................................................................................................................. 249
Résolution des problèmes du jeu Word Mole.................................................................................................................................................................................... 250
Glossaire....................................................................................................................................................................................................................................... 251
Informations juridiques............................................................................................................................................................................................................. 255
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Guide de l'utilisateur
Raccourcis
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Guide de l'utilisateur
Raccourcis
Raccourcis
Raccourcis de base du BlackBerry
• Pour sélectionner un élément, cliquez (appuyez) sur l'élément.
• Pour mettre un élément en surbrillance ou placer le curseur, touchez légèrement l'écran.
• Pour revenir à l'écran précédent, appuyez sur la touche Échap.
• Pour revenir à l'écran d'accueil, appuyez sur la touche Fin.
• Pour accéder au bas de l'écran, faites glisser rapidement votre doigt vers le haut.
• Pour remonter en haut de l'écran, faites glisser rapidement votre doigt vers le haut.
• Pour passer à l'élément suivant, faites glisser rapidement votre doigt vers la gauche.
• Pour passer à l'élément précédent, faites glisser rapidement votre doigt vers la droite.
• Pour changer d'application, maintenez la touche Menu enfoncée. Cliquez sur une application.
Raccourcis du téléphone
• Pour répondre à un appel, appuyez sur la touche Envoi.
• Pour envoyer un appel entrant vers la messagerie vocale quand votre terminal BlackBerry® est inséré dans son étui, maintenez la
touche de réduction du volume enfoncée.
• Pour afficher votre liste de contacts dans l'application téléphonique, maintenez la touche Envoi enfoncée.
• Pour paramétrer la numérotation abrégée d'un contact, maintenez une touche enfoncée dans l'application Téléphone.
• Pour insérer le signe plus (+) lorsque vous composez un numéro de téléphone, maintenez la touche O enfoncée.
Raccourcis de l'appareil photo
• Pour faire un zoom avant sur un sujet avant de prendre une photo, appuyez sur la touche Augmenter volume.
• Pour faire un zoom arrière à partir d'un sujet avant de prendre une photo, appuyez sur la touche Baisser volume.
• Pour prendre une photo, appuyez sur la touche programmable droite.
Raccourcis multimédias
• Pour interrompre momentanément une chanson ou une vidéo, appuyez sur la touche Muet. Pour reprendre la lecture d'une vidéo ou
d'une chanson, appuyez sur la touche Muet.
• Pour lire la chanson suivante d'une liste de lecture, appuyez sur la touche d'augmentation du volume et maintenez-la enfoncée.
• Pour lire la chanson précédente d'une liste de lecture, appuyez sur la touche de réduction du volume et maintenez-la enfoncée.
• Si vous utilisez un casque, pour augmenter le volume des chansons, des sonneries et des vidéos, appuyez sur la touche d'augmentation
du volume jusqu'à atteindre le volume le plus élevé. Appuyez quatre fois rapidement sur la touche d'augmentation du volume.
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Guide de l'utilisateur
Raccourcis de saisie
Raccourcis de saisie
• Pour insérer un point, appuyez deux fois sur la touche Espace. La lettre suivante est mise en majuscule.
• Pour mettre une lettre en majuscule, maintenez la touche alphabétique enfoncée jusqu'à ce que la lettre s'affiche en majuscule.
• Pour activer le verrouillage du pavé numérique, maintenez enfoncée la touche 123 jusqu'à ce que l'indicateur en forme de cadenas
s'affiche sur la touche 123. Pour désactiver le verrouillage du pavé numérique, appuyez de nouveau sur la touche 123.
• Pour activer le verrouillage des majuscules, maintenez enfoncée la touche majuscule jusqu'à ce que l'indicateur en forme de cadenas
s'affiche sur la touche Maj. Pour désactiver le verrouillage des majuscules, appuyez de nouveau sur la touche Maj.
• Pour insérer le symbole @ ou un point dans un champ d'adresse e-mail, appuyez sur la touche Espace.
• Pour saisir un symbole, appuyez sur la touche Symbole. Appuyez de nouveau sur la touche Symbole pour afficher davantage de
symboles.
• Pour changer la langue de saisie rapidement lorsque vous utilisez votre terminal BlackBerry® en mode paysage, cliquez sur l'icône
globe. Cliquez sur une langue de saisie.
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Guide de l'utilisateur
Téléphone
Téléphone
Notions de base sur le téléphone
Rechercher votre numéro de téléphone
Sur le téléphone, votre numéro apparaît en haut de l'écran. Si plusieurs numéros de téléphone sont associés à votre terminal BlackBerry®,
votre numéro actif apparaît en haut de l'écran.
Passer un appel
1. Depuis l'application téléphonique, effectuez l'une des actions suivantes :
• Saisissez un numéro de téléphone.
• Cliquez sur l'icône Contacts. Saisissez une partie d'un nom de contact. Mettez un contact ou un numéro de téléphone en
surbrillance.
2.
Appuyez sur la touche
.
Pour mettre fin à l'appel, appuyez sur la touche
Information associée
Ajouter une pause ou une attente à un numéro de téléphone, 116
.
Répondre à un deuxième appel
La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services mobiles et du réseau mobile auquel votre terminal
BlackBerry® est connecté.
1. Pendant un appel, appuyez sur la touche Menu.
2. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour répondre à l'appel entrant et mettre l'appel en cours en attente, cliquez sur Répondre - mettre l'appel en cours en
attente.
• Pour répondre à l'appel entrant et mettre fin à l'appel en cours, cliquez sur Répondre - suspendre l'appel en cours.
Pour revenir au premier appel, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Basculer ou Flash.
Désactiver le son d'un appel
Pendant un appel, appuyez sur la touche Muet.
Pour réactiver le son, appuyez à nouveau sur la touche Muet.
Mettre un appel en attente
La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services mobiles et du réseau mobile auquel votre terminal
BlackBerry® est connecté.
1. Pendant un appel, appuyez sur la touche Menu.
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Guide de l'utilisateur
2. Cliquez sur Conserver.
Pour reprendre l'appel, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Reprendre.
Notions de base sur le téléphone
Activer le haut-parleur
1. Pendant un appel, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Activer le haut-parleur.
Lorsque vous utilisez le haut-parleur, n'approchez pas le terminal BlackBerry® de l'oreille. Des problèmes d'audition peuvent en résulter.
Pour plus d'informations, reportez-vous au livret de consignes de sécurité et d'informations sur le produit de votre terminal.
Pour désactiver le haut-parleur, appuyez sur la touche Haut-parleur. Cliquez sur Activer le terminal. Activer le terminal.
Information associée
Technologie Bluetooth, 169
Composer un numéro de poste
1. Lors de la saisie d'un numéro de téléphone, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Ajouter une pause.
3. Tapez le numéro de poste téléphonique.
Changer d'application pendant un appel
1. Pendant un appel, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Écran Accueil.
Remarque: Si vous souhaitez basculer vers une autre application et mettre fin à l'appel, appuyez sur la touche Fin.
Passer un appel alors que le terminal est verrouillé
Pour effectuer cette opération, vous devez activer la numérotation à partir de l'écran Verrouiller.
1. Appuyez sur la touche Verrouiller située en haut de votre terminal BlackBerry®.
2. Cliquez sur Appeler.
3. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Saisissez un numéro de téléphone.
• Cliquez sur l'icône Contacts. Saisissez une partie d'un nom de contact. Cliquez sur un contact ou sur un numéro de téléphone.
4. Appuyez sur la touche Envoi.
Pour mettre fin à l'appel, appuyez sur la touche Fin.
Information associée
Activer la numérotation à partir de l'écran de verrouillage, 26
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Guide de l'utilisateur
Appels d'urgence
À propos de l'utilisation d'un casque
Vous pouvez acheter, en option, un casque à utiliser avec votre terminal BlackBerry®.
Si vous utilisez un casque, un bouton de casque vous permet de répondre ou mettre fin à un appel ou d'activer ou désactiver la fonction
Muet pendant un appel. Vous pouvez aussi utiliser un bouton de casque pour effectuer un appel à l'aide d'une commande vocale.
Selon le casque, vous pouvez également utiliser un bouton de casque pour interrompre momentanément une chanson ou une vidéo, la
reprendre, l'ignorer ou en régler le volume dans l'application Multimédia.
Pour plus d'informations sur l'utilisation du casque, reportez-vous à la documentation fournie avec votre casque.
Appels d'urgence
À propos des appels d'urgence
Votre terminal BlackBerry® est conçu pour que vous puissiez passer des appels d'urgence même lorsqu'il est verrouillé ou que la carte SIM
n'est pas installée. Si la connexion au réseau mobile est désactivée lorsque vous passez un appel d'urgence, votre terminal se connecte
automatiquement au réseau mobile. Si vous vous situez hors d'une zone de couverture mobile et que le voyant de couverture mobile SOS
apparaît, vous ne pouvez passer que des appels d'urgence.
Vous ne pouvez passer des appels d'urgence qu'en composant les numéros d'urgence officiels (par exemple, 911 en Amérique du Nord ou
112 dans les pays de l'Union Européenne).
Passer un appel d'urgence
Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Si votre écran ou votre terminal BlackBerry® est déverrouillé, saisissez le numéro d'urgence dans l'application
TéléphoneBlackBerry® Appuyez sur la touche Envoi.
• Si votre terminal est verrouillé, appuyez sur la touche Verrouiller située en haut de votre terminal. Cliquez sur Appel
d'urgence. Cliquez sur Oui.
Volume
Régler le volume
• Pour augmenter le volume, appuyez sur la touche d'augmentation du volume.
• Pour diminuer le volume, appuyez sur la touche de diminution du volume.
Modifier le volume par défaut des appels
Vous pouvez augmenter ou diminuer le volume par défaut des appels. Plus le pourcentage de volume est élevé, plus le volume est élevé.
1. Sur le téléphone, appuyez sur la touche Menu.
13
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Guide de l'utilisateur
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Options générales.
4. Modifiez le champ Volume d'appels par défaut.
5. Appuyez sur la touche Menu .
6. Cliquez sur Enregistrer.
Messagerie vocale
Améliorer la qualité du son pendant un appel
Vous ne pouvez pas modifier la qualité du son quand vous utilisez un casque compatible Bluetooth®.
1. Pendant un appel, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Améliorer la qualité audio de l'appel.
3. Sélectionnez une option de basses ou d'aigus.
Améliorer la qualité du son pour tous les appels
Vous ne pouvez pas modifier la qualité du son quand vous utilisez un casque compatible Bluetooth®.
1. Sur le téléphone, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Options générales.
4. Modifiez les champs Améliorer la qualité audio de l'appel sur le terminal ou Améliorer la qualité audio de l'appel sur le
terminal.
5. Appuyez sur la touche Menu .
6. Cliquez sur Enregistrer.
Messagerie vocale
Consulter votre messagerie vocale
1. Dans l'application Téléphone, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Appeler la messagerie vocale.
Changer le numéro d'accès à la messagerie vocale
Si aucun numéro d'accès à la messagerie vocale n'a encore été défini sur votre terminal BlackBerry®, vous pouvez saisir le numéro d'accès
d'un autre système de messagerie vocale.
1. Sur le téléphone, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Messagerie vocale.
4. Saisissez le numéro d'accès à votre messagerie vocale et un mot de passe.
5. Appuyez sur la touche Menu .
6. Cliquez sur Enregistrer.
14
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Guide de l'utilisateur
Numéro abrégé
Numéro abrégé
Paramétrer la numérotation abrégée d'un contact
1. Dans l'application Téléphone, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Afficher numéros abrégés.
3. Cliquez sur une touche de lettre non affectée.
4. Cliquez sur Nouveau numéro abrégé.
5. Cliquez sur un contact.
Pour émettre un appel à l'aide de la numérotation abrégée, dans l'application Téléphone, maintenez enfoncée la touche attribuée au
contact voulu.
Changer le contact associé à une touche de numérotation abrégée
1. Dans l'application Téléphone, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Afficher numéros abrégés.
3. Mettez un contact ou un numéro de téléphone en surbrillance.
4. Appuyez sur la touche Menu .
5. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour modifier le contact assigné à une touche de numérotation abrégée, cliquez sur Modifier. Cliquez sur un nouveau contact.
• Pour assigner le contact à une touche de numérotation abrégée différente, cliquez sur Déplacer. Cliquez sur une nouvelle touche
de numérotation abrégée.
• Pour supprimer le contact de la liste de numérotation abrégée, cliquez sur Supprimer.
Numérotation vocale
Passer un appel à l'aide d'une commande vocale
Pour effectuer cette opération avec un appareil compatible Bluetooth®, tel qu'un kit voiture mains libres ou un casque sans fil, l'appareil
couplé compatible Bluetooth doit prendre en charge cette fonction et vous devez activer la technologie Bluetooth.
Il est impossible de passer des appels vers des numéros d'urgence à l'aide des commandes vocales.
1. Dans l'application Numérotation vocale, attendez l'émission du son.
2. Dites « Appeler » et le nom ou le numéro de téléphone d'un contact.
Pour mettre fin à l'appel, appuyez sur la touche Fin.
Composer un numéro de poste à l'aide d'une commande vocale
Pour effectuer cette opération, vous devez définir les options de composition des numéros de postes.
15
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Guide de l'utilisateur
Vous pouvez composer des numéros de poste uniquement au sein de votre société.
Dites « Appeler poste » et le numéro du poste.
Information associée
Définir les options pour la composition des numéros de postes, 25
Numérotation vocale
Vérifier un état à l'aide d'une commande vocale
Vous pouvez vérifier votre numéro de téléphone actif, le niveau de couverture mobile et le niveau de charge de la batterie à l'aide d'une
commande vocale.
1. Dans l'application Numérotation vocale, attendez l'émission du son.
2. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour vérifier votre numéro de téléphone actif, dites « Vérifier mon numéro de téléphone.. »
• Pour vérifier le niveau de couverture mobile, dites « Vérifier la couverture. »
• Pour vérifier le niveau de charge de la batterie, dites « Vérifier la batterie. »
Modifier la langue de numérotation vocale
Pour effectuer cette opération, votre terminal BlackBerry® doit comporter plusieurs langues. Pour plus d'informations, contactez votre
fournisseur de services mobiles ou votre administrateur.
1. Dans les options du terminal, cliquez sur Langue.
2. Modifiez le champ Langue de numérotation vocale.
3. Appuyez sur la touche Menu.
4. Cliquez sur Enregistrer.
Désactiver les listes de choix pour les commandes vocales
Si votre terminal BlackBerry® identifie plusieurs correspondances possibles pour une commande vocale, il vous présente une liste des
correspondances possibles, ou une liste d'options. Vous pouvez désactiver les listes d'options afin que votre terminal sélectionne toujours
la meilleure correspondance et compose automatiquement le numéro de téléphone.
1. Dans les options du terminal, cliquez sur Numérotation vocale.
2. Définissez le champ Listes de choix sur Toujours désactivé.
3. Appuyez sur la touche Menu.
4. Cliquez sur Enregistrer.
Mode muet
Après avoir prononcé une commande, vous pouvez être invité à fournir plus d'informations ou une explication. Vous pouvez désactiver les
invites vocales à l'aide d'une commande vocale.
1. Dans l'application Numérotation vocale, attendez l'émission du son.
2. Veuillez prononcer « Désactiver les invites. »
Pour activer de nouveau les invites vocales, prononcez « Activer les invites. »
16
Page 19
Guide de l'utilisateur
Conférences téléphoniques
Définir des options de lecture pour la numérotation vocale
Après avoir prononcé le numéro de téléphone ou le contact à appeler, votre terminal BlackBerry® lit votre choix à votre intention. Vous
pouvez définir plusieurs options de lecture.
1. Dans les options du terminal, cliquez sur Numérotation vocale.
2. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour désactiver la lecture des numéros de téléphone, définissez le champ Lecture des chiffres sur Désactivé.
• Pour désactiver la lecture des contacts, définissez le champ Lecture des noms sur Désactivé.
• Pour définir la vitesse de lecture du nom du contact, définissez le champ Vitesse de lecture des noms.
• Pour définir le volume de lecture du nom des contacts, définissez le champ Volume de lecture des noms.
3. Appuyez sur la touche Menu.
4. Cliquez sur Enregistrer.
Définir le niveau de sensibilité des correspondances pour les commandes vocales
1. Dans les options du terminal, cliquez sur Numérotation vocale.
2. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour augmenter le nombre de correspondances, définissez le champ Critère de diffusion sur Rejeter moins.
• Pour réduire le nombre de correspondances incorrectes, définissez le champ Critère de diffusion sur Rejeter plus.
3. Appuyez sur la touche Menu.
4. Cliquez sur Enregistrer.
Améliorer la reconnaissance vocale des numéros
1. Dans les options du terminal, cliquez sur Numérotation vocale.
2. Appuyez sur la touche Menu.
3. Cliquez sur Adapter chiffres.
4. Suivez les instructions à l'écran.
Conférences téléphoniques
Organiser une conférence téléphonique
Si votre terminal BlackBerry® est connecté à un réseau CDMA, vous ne pouvez pas ajouter plus de deux contacts à une conférence
téléphonique.
1. Pendant un appel, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Ajouter un participant.
3. Saisissez un numéro de téléphone ou mettez un contact en surbrillance.
4. Appuyez sur la touche Envoi.
5. Pendant le second appel, appuyez sur la touche Envoi pour ajouter votre premier contact à la conférence téléphonique.
6. Pour ajouter un autre contact à l'appel, répétez les étapes 1 à 5.
Information associée
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Guide de l'utilisateur
Mettre un appel en attente, 11
Journaux d'appels
Créer un lien de numéro de téléphone pour une conférence téléphonique
1. Saisissez le numéro de téléphone-passerelle de la conférence téléphonique.
2. Saisissez X et le code d'accès.
Parler en privé à un contact lors d'une conférence téléphonique
La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services mobiles et du réseau mobile auquel votre terminal
BlackBerry® est connecté.
1. Pendant une conférence téléphonique, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Diviser l'appel.
3. Cliquez sur un contact.
Pour revenir à la conférence téléphonique, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Joindre.
Déconnecter un contact d'une conférence téléphonique
La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services mobiles et du réseau mobile auquel votre terminal
BlackBerry® est connecté.
1. Pendant une conférence téléphonique, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Suspendre l'appel.
3. Cliquez sur un contact.
Quitter une conférence téléphonique
La prise en charge de cette fonction dépend de votre abonnement de services mobiles.
Lorsque vous organisez une conférence téléphonique, vous pouvez quitter cette dernière. La conférence se poursuit alors sans vous.
1. Pendant une conférence téléphonique, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Transférer.
Journaux d'appels
À propos des journaux d'appels
Les journaux d'appels incluent la date à laquelle vous avez appelé le contact, le numéro de téléphone que vous avez composé et la durée
de l'appel. Vous pouvez également ajouter des notes à vos journaux d'appels. Vous pouvez afficher les journaux d'appels sur le téléphone
ou, en fonction de vos options de journaux d'appels, vous pouvez les afficher dans une liste de messages. En fonction du thème, les appels
manqués peuvent également apparaître sur l'écran d'accueil.
Votre terminal BlackBerry® conserve les journaux d'appels pendant 30 jours.
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Guide de l'utilisateur
Afficher les journaux d'appels dans une liste de messages
1. Sur le téléphone, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Consignation d'appel.
4. Sélectionnez une option pour un type de journal d'appels.
Pour masquer les journaux d'appels dans une liste de messages, sélectionnez l'option Aucun.
Ajouter des notes à un journal d'appels
1. Dans l'application Téléphone, cliquez sur l'icône du journal d'appels.
2. Mettez en surbrillance un journal d'appels.
3. Appuyez sur la touche Menu
4. Cliquez sur Afficher l'historique.
5. Appuyez sur la touche Menu
6. Cliquez sur Ajouter des notes.
7. Tapez des notes d'appel.
8. Appuyez sur la touche Menu
9. Cliquez sur Enregistrer.
Journaux d'appels
Modifier des notes d'un journal d'appels
1. Dans l'application Téléphone, cliquez sur l'icône du journal d'appels.
2. Mettez en surbrillance un journal d'appels.
3. Appuyez sur la touche Menu
4. Cliquez sur Afficher l'historique.
5. Appuyez sur la touche Menu
6. Cliquez sur Modifier les notes.
7. Modifiez les notes d'appel.
8. Appuyez sur la touche Menu
9. Cliquez sur Enregistrer.
Envoyer un journal d'appels
1. Dans l'application Téléphone, cliquez sur l'icône du journal d'appels.
2. Mettez en surbrillance un journal d'appels.
3. Appuyez sur la touche Menu
4. Cliquez sur Afficher l'historique.
5. Appuyez sur la touche Menu
6. Cliquez sur Transférer.
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Guide de l'utilisateur
Signal d'appel
Supprimer des notes d'un journal d'appels
1. Dans l'application Téléphone, cliquez sur l'icône du journal d'appels.
2. Mettez en surbrillance un journal d'appels.
3. Appuyez sur la touche Menu
4. Cliquez sur Afficher l'historique.
5. Appuyez sur la touche Menu
6. Cliquez sur Modifier les notes.
7. Appuyez sur la touche Menu
8. Cliquez sur Effacer le champ.
9. Appuyez sur la touche Menu
10. Cliquez sur Enregistrer.
Signal d'appel
Activer le signal d'appel
Pour exécuter cette tâche, votre fournisseur de services mobiles doit configurer votre carte SIM ou votre terminal BlackBerry® pour ce
service.
1. Dans l'application Téléphone, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Appel en attente.
4. Définissez le champ Signal d'appel activé sur Oui.
5. Appuyez sur la touche Menu.
6. Cliquez sur Enregistrer.
Pour désactiver le signal d'appel, définissez le champ Signal d'appel activé sur Non.
Transfert d'appel
À propos du transfert d'appel
Selon votre fournisseur de services mobiles, un ou plusieurs numéros de transfert d'appel peuvent être déjà disponibles sur votre carte SIM
ou votre terminal BlackBerry®. Il se peut que vous ne puissiez pas changer ou modifier ces numéros ou que vous ne puissiez pas en ajouter.
Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services mobiles.
Transférer des appels
Pour exécuter cette tâche, votre fournisseur de services mobiles doit configurer votre carte SIM ou votre terminal BlackBerry® pour ce
service.
20
Page 23
Guide de l'utilisateur
1. Dans l'application Téléphone, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Transfert d'appel.
4. Appuyez sur la touche Menu.
5. Cliquez sur un numéro de transfert d'appel.
6. Appuyez sur la touche Menu.
7. Cliquez sur Enregistrer.
Pour arrêter le transfert d'appel, définissez le champ Transférer tous les appels sur Ne pas transférer.
Transfert d'appel
Ajouter un numéro de transfert d'appel
Pour exécuter cette tâche, votre fournisseur de services mobiles doit configurer votre carte SIM ou votre terminal BlackBerry® pour ce
service.
1. Dans l'application Téléphone, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Transfert d'appel.
4. Appuyez sur la touche Menu.
5. Cliquez sur Nouveau numéro.
6. Saisissez un numéro de téléphone.
7. Appuyez sur la touche Entrée.
8. Appuyez sur la touche Menu.
9. Cliquez sur Fermer.
Modifier un numéro de transfert d'appel
Vous ne pouvez modifier que les numéros de transfert d'appel que vous avez ajoutés.
1. Dans l'application Téléphone, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Transfert d'appel.
4. Appuyez sur la touche Menu .
5. Cliquez sur Modifier les numéros.
6. Mettez un numéro de téléphone en surbrillance.
7. Appuyez sur la touche Menu .
8. Cliquez sur Modifier.
9. Modifiez le numéro de téléphone.
10. Appuyez sur la touche Entrée.
Supprimer un numéro de transfert d'appel
Vous ne pouvez supprimer que les numéros de transfert d'appel que vous avez ajoutés.
1. Sur le téléphone, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
21
Page 24
Guide de l'utilisateur
3. Cliquez sur Transfert d'appel.
4. Appuyez sur la touche Menu .
5. Cliquez sur Modifier les numéros.
6. Cliquez sur un numéro de téléphone.
7. Cliquez sur Supprimer.
Blocage d'appel
Blocage d'appel
À propos du blocage d'appel
Vous pouvez bloquer tous les appels entrants ou bloquer les appels entrants lorsque vous utilisez un autre réseau mobile en déplacement
(roaming).
Vous pouvez également bloquer tous les appels sortants et tous les appels internationaux sortants, ou bloquer les appels internationaux
sortants lorsque vous utilisez un autre réseau mobile en déplacement (roaming).
Bloquer des appels
• La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services mobiles et du réseau mobile auquel votre terminal
BlackBerry® est connecté.
• Pour exécuter cette tâche, votre fournisseur de services mobiles doit configurer votre carte SIM pour ce service et vous fournir un mot
de passe de blocage d'appel.
1. Dans l'application Téléphone, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Interdiction d'appel.
4. Mettez une option de blocage d'appel en surbrillance.
5. Appuyez sur la touche Menu .
6. Cliquez sur Activer.
7. Saisissez le mot de passe du blocage d'appel.
Pour ne plus bloquer les appels, mettez une option de blocage d'appel en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu . Cliquez sur
Désactiver.
Changer le mot de passe de blocage d'appel
1. Sur le téléphone, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Interdiction d'appel.
4. Appuyez sur la touche Menu .
5. Cliquez sur Changer le mot de passe.
22
Page 25
Guide de l'utilisateur
Numérotation fixe
Numérotation fixe
À propos de la numérotation fixe
Si vous activez la numérotation fixe, vous ne pouvez appeler que les contacts qui figurent dans votre liste de numérotation fixe.
Lorsque la numérotation fixe est activée, vous pouvez passer un appel d'urgence, même si le numéro d'urgence ne figure pas dans votre
liste de numérotation fixe.
Si votre abonnement mobile inclut les messages texte SMS, vous pouvez également en envoyer aux contacts qui figurent dans votre liste
de numérotation fixe.
Activer la numérotation fixe
• La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services mobiles et du réseau mobile auquel votre terminal
BlackBerry® est connecté.
• Pour exécuter cette tâche, votre fournisseur de services mobiles doit configurer votre carte SIM pour ce service et vous fournir un code
PIN2 pour la carte SIM.
1. Dans l'application Téléphone, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Liste téléphonique FDN.
4. Appuyez sur la touche Menu .
5. Cliquez sur Activer le mode FDN.
6. Saisissez votre code PIN2.
7. Appuyez sur la touche Entrée.
Pour désactiver la numérotation fixe, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Désactiver le mode FDN.
Ajouter un contact à votre liste de numérotation fixe
Pour exécuter cette tâche, votre fournisseur de services mobiles doit configurer votre carte SIM pour ce service et vous fournir un code
PIN2 pour la carte SIM.
1. Dans l'application Téléphone, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Liste téléphonique FDN.
4. Appuyez sur la touche Menu .
5. Cliquez sur Nouveau.
6. Saisissez votre code PIN2.
7. Appuyez sur la touche Menu .
8. Tapez un nom et un numéro de téléphone.
9. Appuyez sur la touche Menu .
23
Page 26
Guide de l'utilisateur
10. Cliquez sur Enregistrer.
Modifier un contact dans votre liste de numérotation fixe
1. Sur le téléphone, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Liste téléphonique FDN.
4. Mettez un contact en surbrillance.
5. Appuyez sur la touche Menu .
6. Cliquez sur Modifier.
7. Modifiez les informations sur le contact.
8. Appuyez sur la touche Menu .
9. Cliquez sur Enregistrer.
Supprimer un contact de votre liste de numérotation fixe
1. Sur le téléphone, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Liste téléphonique FDN.
4. Mettez un contact en surbrillance.
5. Appuyez sur la touche Menu .
6. Cliquez sur Supprimer.
Numérotation intelligente
Numérotation intelligente
À propos de la numérotation intelligente
Vous pouvez modifier les options de numérotation intelligente pour spécifier un code pays et un indicatif régional par défaut pour les
numéros de téléphone. Si vous spécifiez un code pays et un indicatif régional par défaut, lorsque vous passez des appels, vous n'avez plus
à composer le code pays et l'indicatif régional que dans le cas où les codes diffèrent de ceux que vous avez spécifiés dans les options de
numérotation intelligente.
Dans les options de numérotation intelligente, vous pouvez également spécifier le numéro de téléphone principal d'une société que vous
contactez souvent. Si vous spécifiez le numéro de téléphone d'une société, vous pouvez joindre rapidement un contact de cette société
en composant simplement son numéro de poste. De la même manière, lorsque vous ajoutez un contact d'une société à votre liste de
contacts, il vous suffit de saisir le numéro de poste de ce contact.
Définir le code pays et l'indicatif régional par défaut
1. Dans l'application Téléphone, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Numérotation intelligente.
4. Définissez les champs Code pays et Indicatif régional.
24
Page 27
Guide de l'utilisateur
5. Si nécessaire, définissez les champs Code local du pays et Chiffres pour la numérotation internationale.
6. Dans le champ Longueur du numéro national, définissez la longueur par défaut des numéros de téléphone de votre pays.
7. Appuyez sur la touche Menu .
8. Cliquez sur Enregistrer.
Remarque: Lorsque vous calculez la longueur par défaut des numéros de téléphone, prenez en compte votre indicatif régional et votre
numéro local, mais pas votre code pays ou le préfixe national de numérotation directe.
Prise en charge TTY
Définir les options pour la composition des numéros de postes
1. Dans l'application Téléphone, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Numérotation intelligente.
4. Dans le champ Numéro, saisissez le numéro de téléphone principal de l'organisation.
5. Dans le champ Attendre, définissez la durée d'attente de votre terminal BlackBerry® avant la numérotation d'un poste téléphonique.
6. Dans le champ Longueur n° poste, définissez la longueur par défaut des numéros de poste.
7. Appuyez sur la touche Menu.
8. Cliquez sur Enregistrer.
Prise en charge TTY
À propos de la prise en charge d'un téléphone à texte
Lorsque vous activez la prise en charge des téléphones à texte et que vous connectez votre terminal BlackBerry® à un téléphone à texte
qui fonctionne à 45,45 bits par seconde, vous pouvez passer et recevoir des appels en provenance des téléphones à texte. Votre terminal
BlackBerry vous permet de convertir les appels reçus en texte lisible sur votre téléphone à texte.
Si votre téléphone à texte est conçu pour être utilisé avec une prise de casque 2,5 mm, vous devez utiliser un adaptateur pour relier votre
téléphone à texte au terminal BlackBerry. Pour vous procurer un adaptateur approuvé par Research In Motion pour une utilisation avec
votre terminal BlackBerry, visitez le site www.shopblackberry.com.
Activer la prise en charge TTY
La prise en charge de cette fonction dépend de votre abonnement de services mobiles.
1. Dans l'application Téléphone, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur TTY.
4. Définissez le champ Mode TTY sur Oui.
5. Appuyez sur la touche Menu .
6. Cliquez sur Enregistrer.
Un indicateur TTY s'affiche à l'écran dans la section indiquant l'état du terminal.
Pour désactiver la prise en charge des téléphones à texte, définissez le champ Mode TTY sur Non.
25
Page 28
Guide de l'utilisateur
Numéros de téléphone multiples
Numéros de téléphone multiples
À propos des numéros de téléphone multiples
Si plusieurs numéros de téléphone sont associés à votre terminal BlackBerry®, vous pouvez changer le numéro de téléphone utilisé comme
numéro actif. Plusieurs numéros de téléphone sont associés à votre terminal dans l'un des cas suivants :
• Votre carte SIM prend en charge plusieurs numéros de téléphone.
• Votre terminal prend en charge plusieurs numéros de téléphone.
• Votre fournisseur de services sans fil vous a attribué un numéro de téléphone et votre entreprise vous a fourni un numéro de téléphone
BlackBerry® MVS Client.
Si votre carte SIM prend en charge plusieurs numéros de téléphone, vous ne pouvez passer des appels qu'en utilisant votre numéro de
téléphone actif, mais vous recevez des appels sur tous les numéros de téléphone. Si vous êtes déjà en ligne, vous ne recevez des appels
que sur votre numéro de téléphone actif et tous les appels que vous recevez sur d'autres numéros de téléphone reçoivent un signal
d'occupation ou sont transférés vers la messagerie vocale.
Si votre terminal prend en charge plusieurs numéros de téléphone, vous pouvez passer et recevoir des appels uniquement en utilisant
votre numéro de téléphone actif. Tous les appels que vous recevez sur vos autres numéros de téléphone reçoivent un signal d'occupation
ou sont transférés vers la messagerie vocale.
Si votre fournisseur de services mobiles vous a attribué un numéro de téléphone et votre organisation vous a fourni un numéro de téléphone
BlackBerry MVS Client, vous ne pouvez passer des appels qu'en utilisant votre numéro de téléphone actif mais vous recevez des appels
sur tous les numéros de téléphone. Si vous êtes déjà en ligne, vous pouvez recevoir des appels sur tous les numéros de téléphone.
Vous pouvez modifier les options d'appel en attente, de transfert d'appel et de messagerie vocale pour chaque numéro de téléphone
associé à votre terminal.
Changer le numéro de téléphone actif
1. Dans l'application Téléphone, mettez votre numéro en surbrillance en haut de l'écran.
2. Cliquez sur le numéro de téléphone à définir comme numéro de téléphone actif.
Information associée
À propos des numéros de téléphone multiples, 26
Options du téléphone
Activer la numérotation à partir de l'écran de verrouillage
1. Dans les options du terminal, cliquez sur Mot de passe.
2. Définissez le champ Autoriser appels sortants pendant verrouillage sur Oui.
3. Appuyez sur la touche Menu .
4. Cliquez sur Enregistrer.
26
Page 29
Guide de l'utilisateur
Options du téléphone
Trier les numéros de téléphone ou les contacts sur l'écran Téléphone
1. Dans l'application Téléphone, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Options générales.
4. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour trier des numéros de téléphone ou des contacts par fréquence d'utilisation, définissez le champ Vue de la liste
téléphonique sur Les plus utilisés.
• Pour trier des contacts par nom dans l'ordre alphabétique, définissez le champ Vue de la liste téléphonique sur Nom.
• Pour trier des numéros de téléphone ou des contacts par date de dernière utilisation, définissez le champ Vue de la liste
téléphonique sur Les plus récents.
5. Appuyez sur la touche Menu .
6. Cliquez sur Enregistrer.
Pour trier des numéros de téléphone ou des contacts par journal d'appels, définissez le champ Vue de la liste téléphonique sur Journal
d'appel.
Autoriser ou empêcher l'affichage de votre numéro de téléphone lors de vos appels
Le réseau mobile peut ignorer l'option que vous choisissez.
1. Dans l'application Téléphone, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Options générales.
4. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour demander que votre numéro de téléphone soit masqué, définissez le champ Bloquer mon identité sur Toujours.
• Pour demander que votre numéro de téléphone soit affiché, définissez le champ Bloquer mon identité sur Jamais.
• Pour demander que le réseau décide de masquer ou d'afficher votre numéro de téléphone, définissez le champ Bloquer mon
identité sur Déterminé par le réseau.
5. Appuyez sur la touche Menu .
6. Cliquez sur Enregistrer.
Désactiver le message de confirmation s'affichant avant la suppression d'un élément
Vous pouvez désactiver le message de confirmation qui s'affiche avant la suppression de messages, de journaux d'appels, de contacts,
d'entrées de calendrier, de tâches, de mémos ou de mots de passe.
1. Dans une application, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Si nécessaire, cliquez sur Options générales.
4. Définissez le champ Confirmer la suppression sur Non.
5. Appuyez sur la touche Menu.
6. Cliquez sur Enregistrer.
27
Page 30
Guide de l'utilisateur
Désactiver la fin des appels à l'insertion du terminal dans son étui
1. Dans l'application Téléphone, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Options générales.
4. Définissez le champ Fin automatique des appels sur Jamais.
5. Appuyez sur la touche Menu .
6. Cliquez sur Enregistrer.
Répondre automatiquement aux appels lorsque le terminal est hors de son étui
1. Dans l'application Téléphone, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Options générales.
4. Définissez le champ Réponse automatique aux appels sur Hors de l'étui.
5. Appuyez sur la touche Menu.
6. Cliquez sur Enregistrer.
Réinitialiser une horloge d'appel
1. Dans l'application Téléphone, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur État.
3. Cliquez sur Dernier appel ou Nombre total d'appels
4. Cliquez sur Effacer l'horloge.
5. Appuyez sur la touche Menu .
6. Cliquez sur Enregistrer.
Raccourcis du téléphone
Raccourcis du téléphone
• Pour répondre à un appel, appuyez sur la touche Envoi.
• Pour envoyer un appel entrant vers la messagerie vocale quand votre terminal BlackBerry® est inséré dans son étui, maintenez la
touche de réduction du volume enfoncée.
• Pour afficher votre liste de contacts dans l'application téléphonique, maintenez la touche Envoi enfoncée.
• Pour paramétrer la numérotation abrégée d'un contact, maintenez une touche enfoncée dans l'application Téléphone.
• Pour insérer le signe plus (+) lorsque vous composez un numéro de téléphone, maintenez la touche O enfoncée.
Résolution des problèmes relatifs au téléphone
Je ne peux pas passer ou recevoir des appels
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
28
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Guide de l'utilisateur
Résolution des problèmes relatifs au téléphone
• Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile.
• Si vous ne pouvez pas passer d'appels alors que la numérotation fixe est activée, vérifiez que le numéro de téléphone du contact
figure dans votre liste de numérotation fixe. Si ce n'est pas le cas, désactivez la numérotation fixe.
• Si vous êtes à l'étranger et que vous n'avez pas modifié les options de numérotation intelligente, composez le numéro de téléphone
du contact en entier, y compris le code pays et l'indicatif régional.
• Si vous ne recevez pas d'appels, vérifiez que le blocage d'appel et le transfert d'appel ne sont pas activés.
• Votre carte SIM peut prendre en charge plusieurs numéros de téléphone, même si vous ne disposez que d'un seul numéro. Vérifiez
que votre numéro de téléphone est défini comme numéro de téléphone actif.
Information associée
Numérotation fixe, 23
Blocage d'appel, 22
Transfert d'appel, 20
Changer le numéro de téléphone actif, 26
Mon numéro de téléphone apparaît comme Inconnu dans l'application Téléphone
Essayez de modifier le numéro de téléphone sur la carte SIM pour changer l'affichage du numéro dans l'application Téléphone. Dans les
options du terminal, cliquez sur Options avancées. Cliquez sur Carte SIM. Mettez le numéro de téléphone en surbrillance. Appuyez sur
la touche Menu . Cliquez sur Modifier le numéro de téléphone SIM. Saisissez votre numéro de téléphone.
Je n'arrive pas à vérifier ma messagerie vocale
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Si vous avez plusieurs numéros de téléphone associés à votre terminal BlackBerry® et que vous essayez de consulter votre
messagerie vocale en utilisant un raccourci, votre terminal appelle le numéro d'accès à la messagerie vocale de votre numéro de
téléphone actif. Consultez la messagerie vocale de votre autre numéro de téléphone.
• Vous avez besoin d'un numéro d'accès à la messagerie vocale pour consulter votre messagerie vocale. Pour obtenir un numéro
d'accès à votre messagerie vocale, contactez votre administrateur ou fournisseur de services sans fil.
Je ne peux pas passer d'appels à l'aide d'une commande vocale
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile.
• Si vous utilisez un appareil compatible Bluetooth® comme un kit voiture mains libres ou un casque sans fil, vérifiez que l'appareil
compatible Bluetooth prend en charge cette fonctionnalité et que vous avez couplé l'appareil compatible Bluetooth avec votre
terminal BlackBerry.
• Vérifiez que votre écran est déverrouillé.
• Vérifiez que la langue que vous utilisez pour les commandes vocales est la même que la langue de numérotation vocale définie
dans les options de langue. Certaines langues ne sont pas prises en charge.
Information associée
Modifier la langue de numérotation vocale, 16
Verrouiller l'écran, 211
Technologie Bluetooth, 169
29
Page 32
Guide de l'utilisateur
Résolution des problèmes relatifs au téléphone
Mon terminal ne reconnaît pas les noms et les numéros dans les commandes vocales
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Dites le prénom et le nom de votre contact.
• Si votre terminal BlackBerry® identifie trop peu de correspondances, définissez le niveau de sensibilité des correspondances sur
Rejeter moins.
• Si votre terminal identifie beaucoup de correspondances incorrectes, définissez le niveau de sensibilité des correspondances sur
Rejeter plus.
• Améliorer la reconnaissance vocale des numéros
Information associée
Définir le niveau de sensibilité des correspondances pour les commandes vocales, 17
Améliorer la reconnaissance vocale des numéros, 17
Je ne parviens pas à organiser de conférences téléphoniques
Si votre terminal BlackBerry® est associé à un numéro de téléphone BlackBerry® MVS Client, vous ne pouvez pas joindre un appel passé
ou reçu sur votre numéro BlackBerry MVS Client à un appel passé ou reçu sur le numéro de téléphone fourni par votre fournisseur de
services mobiles.
Certaines fonctions ne sont pas disponibles sur mon terminal
Selon le type d'abonnement mobile souscrit ou le type de compte de messagerie associé à votre terminal BlackBerry®, il se peut que
certaines fonctions ne soient pas disponibles sur votre terminal.
Si votre terminal est associé à un compte de messagerie utilisant BlackBerry® Enterprise Server, il est possible que votre organisation n'ait
pas configuré certaines fonctions ou vous empêche d'utiliser certaines fonctions ou options. Si un administrateur a configuré une option,
un cadenas rouge s'affiche en regard du champ de l'option.
Pour plus d'informations concernant les fonctions disponibles sur votre terminal, contactez votre administrateur ou votre fournisseur de
services mobiles.
30
Page 33
Guide de l'utilisateur
Messages
Notions de base sur les messages
Rédaction de messages
Vérification de l'orthographe
Vous pouvez vérifier l'orthographe des messages, des entrées de calendrier, des tâches ou des mémos que vous créez.
1. Dans un message, une entrée de calendrier, une tâche ou un mémo, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Vérifier l'orthographe.
3. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour accepter l'orthographe suggérée, cliquez sur un mot dans la liste qui s'affiche.
• Pour ignorer l'orthographe suggérée, appuyez sur la touche Échap.
• Pour ignorer toutes les instances de l'orthographe suggérée, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Ignorer tout.
• Pour ajouter le terme au dictionnaire personnalisé, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Ajouter au dictionnaire.
• Pour arrêter la vérification de l'orthographe, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Annuler la vérification de
l'orthographe.
Messages
Enregistrer le brouillon d'un message
1. Lors de la rédaction d'un message, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Enregistrer le brouillon.
Définir le niveau d'importance d'un message
Vous pouvez définir le niveau d'importance d'un e-mail, d'un message PIN ou d'un message MMS.
1. Lors de la rédaction d'un message, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Définissez le champ Importance.
4. Appuyez sur la touche Menu.
5. Cliquez sur Enregistrer.
Ajouter un contact en copie cachée
Vous pouvez mettre un contact en copie cachée dans un e-mail, un message PIN ou MMS.
1. Lors de la rédaction d'un message, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Ajouter Cci.
Joindre un contact à un message
Vous pouvez joindre un contact à un e-mail, un message PIN ou MMS.
1. Lors de la rédaction d'un message, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Joindre une adresse ou Associer un contact.
31
Page 34
Guide de l'utilisateur
3. Cliquez sur un contact.
Notions de base sur les messages
Ajouter une signature
Pour effectuer cette opération, votre terminal BlackBerry® doit être associé à un compte de messagerie utilisant un serveur BlackBerry®
Enterprise Server qui prend en charge cette fonction. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur. Si vous utilisez BlackBerry®
Internet Service, reportez-vous à l’Aide en ligne de BlackBerry Internet Service pour plus d'informations.
1. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Paramètres de messagerie.
4. Le cas échéant, modifiez le champ Services de messagerie.
5. Définissez le champ Utiliser la signature automatique sur Oui.
6. Dans la zone de texte qui s'affiche, entrez une signature.
7. Appuyez sur la touche Menu.
8. Cliquez sur Enregistrer.
Votre signature est ajoutée à vos e-mails une fois que vous les avez envoyés.
Supprimer la clause de non-responsabilité d'un e-mail
Si votre terminal BlackBerry® est associé à un compte de messagerie utilisant une version de BlackBerry® Enterprise Server qui prend en
charge cette fonction, il est possible que BlackBerry Enterprise Serverajoute une clause de non-responsabilité à vos e-mails après envoi.
1. Lors de la rédaction d'un e-mail, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur l'option permettant de supprimer la clause de non responsabilité.
Pour rétablir la clause de non-responsabilité, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur l'option permettant d'ajouter une clause de non
responsabilité.
Créer un lien pour un code PIN
Vous pouvez créer un lien pour un code PIN dans les messages, les entrées du calendrier, les tâches ou les mémos. En cliquant sur ce lien,
vous pouvez envoyer un message PIN.
Lorsque vous saisissez du texte, saisissez pin:, puis le code PIN.
Envoi de messages
Envoi d'un message électronique
1.
Dans la liste de messages, appuyez sur la touche .
2. Cliquez sur Rédiger un e-mail.
3. Dans le champ À, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Saisissez une adresse e-mail.
• Saisissez un nom de contact.
• Saisissez une partie d'un nom de contact. Cliquez sur un contact.
32
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Guide de l'utilisateur
4. Saisissez un message.
5.
Appuyez sur la touche .
6. Cliquez sur Envoyer.
Information associée
Rechercher des contacts dans le carnet d'adresses de votre entreprise, 116
Listes de diffusion, 118
Envoyer un message PIN
1. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Rédiger un PIN.
3. Dans le champ À, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Saisissez un PIN.
• Saisissez un nom de contact.
• Saisissez une partie d'un nom de contact. Cliquez sur un contact.
4. Saisissez un message.
5. Appuyez sur la touche Menu.
6. Cliquez sur Envoyer.
Information associée
Listes de diffusion, 118
Notions de base sur les messages
Envoyer un SMS
Vous pouvez envoyer un message texte SMS à dix destinataires au maximum.
1.
Dans la liste de messages, appuyez sur la touche .
2. Cliquez sur Rédiger un SMS.
3. Dans le champ À, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Saisissez un numéro de téléphone SMS (en incluant le code pays et l'indicatif régional).
• Saisissez un nom de contact.
• Saisissez une partie d'un nom de contact. Cliquez sur un contact.
4. Saisissez un message.
5.
Appuyez sur la touche .
6. Cliquez sur Envoyer.
Information associée
Listes de diffusion, 118
Envoyer un message MMS
La prise en charge de cette fonction dépend de votre abonnement de services mobiles.
1.
Dans la liste de messages, appuyez sur la touche .
2. Cliquez sur Rédiger MMS.
3. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Si le contact ne se trouve pas dans votre liste de contacts, cliquez sur [Action unique]. Cliquez sur E-mail ou Téléphone. Saisissez
une adresse e-mail ou un numéro de téléphone MMS.
33
Page 36
Guide de l'utilisateur
Notions de base sur les messages
• Si le contact se trouve dans votre liste de contacts, cliquez sur un contact. Cliquez sur une adresse e-mail ou un numéro de téléphone
MMS.
4. Saisissez un message.
5.
Appuyez sur la touche .
6. Cliquez sur Envoyer.
Information associée
Listes de diffusion, 118
Afficher la taille d'un message MMS avant de l'envoyer, 50
Répondre à un message
1. Dans un message, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Répondre ou Répondre à tous.
Transférer un message
Vous ne pouvez pas transférer les messages MMS dont le contenu est protégé par copyright.
1. Dans un message, appuyez sur la touche Menu.
2. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Cliquez sur Transférer.
• Cliquez sur Transférer en tant que. Cliquez sur un type de message.
Renvoi d'un message
Vous ne pouvez pas modifier un message texte SMS ou un message MMS avant de l'avoir renvoyé.
1. Dans un message envoyé, appuyez sur la touche Menu.
2. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour modifier le message, cliquez sur Modifier. Modifiez le message. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Envoyer.
• Pour changer les destinataires, cliquez sur Modifier. Mettez un contact en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur
Changer l'adresse. Cliquez sur un nouveau contact. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Envoyer.
• Pour renvoyer le message sans le modifier, cliquez sur Envoyer de nouveau.
Annuler l'envoi d'un message
Vous pouvez annuler l'envoi d'un message uniquement si une icône représentant une horloge est affichée en regard de ce message.
1. Dans la liste de messages, mettez le message en surbrillance.
2. Appuyez sur la touche Menu.
3. Cliquez sur Supprimer.
34
Page 37
Guide de l'utilisateur
Notions de base sur les messages
Gestion des messages
Ouvrir un message
Si votre terminal BlackBerry® est associé à plusieurs adresses e-mail, vous pouvez ouvrir des messages à partir de la liste des messages
pour une adresse e-mail spécifique.
Dans une liste de messages, cliquez sur un message.
Si vous ouvrez un message MMS et que son contenu ne s'affiche pas, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Récupérer.
Enregistrement d'un message
1. Dans un message, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Enregistrer.
Rechercher du texte dans un message, dans une pièce jointe ou sur une page Web
Pour rechercher du texte dans une pièce jointe de présentation, cette présentation doit être en mode d'affichage du texte ou en mode
d'affichage du texte et des diapositives.
1. Dans un message, une pièce jointe ou une page Web, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Rechercher.
3. Saisissez le texte.
4. Appuyez sur la touche Entrée.
Pour rechercher la prochaine occurrence du texte, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Rechercher le suivant.
Marquage d'un message comme ouvert ou non ouvert
Dans une liste de messages, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Mettez un message en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu . Cliquez sur Marquer comme ouvert ou sur Marquer comme
non ouvert.
• Mettez un champ de date en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu . Cliquez sur Marquer préc. comme ouverts. Cliquez sur
Marquer comme ouvert.
Afficher une adresse plutôt qu'un nom d’affichage
1. Dans un message, cliquez sur un contact.
2. Cliquez sur Afficher l'adresse qualifiée.
Pour afficher à nouveau le nom d'affichage, cliquez sur un contact. Cliquez sur Afficher le nom convivial.
Afficher les messages d'un dossier spécifique
Vous pouvez afficher les e-mails et les messages MMS dans un dossier spécifique.
1. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu.
35
Page 38
Guide de l'utilisateur
2. Cliquez sur Afficher le dossier.
3. Cliquez sur un dossier.
E-mails
Supprimer un message
1. Dans un message, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Supprimer.
Suppression de plusieurs messages
Dans une liste de messages, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour supprimer une plage de messages, touchez deux messages en même temps et faites glisser votre doigt vers le haut ou vers
le bas pour sélectionner des messages supplémentaires.Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Supprimer les messages.
• Pour supprimer tous les messages antérieurs à une date spécifique, mettez un champ de date en surbrillance. Appuyez sur la
touche Menu. Cliquez sur Supprimer précédents. Cliquez sur Supprimer.
Remarque: Les e-mails supprimés à l'aide de la commande Supprimer précédents ne sont pas effacés de l'application de messagerie de
votre ordinateur pendant la réconciliation des e-mails.
E-mails
Notions de base sur les e-mails
Envoi d'un message électronique
1.
Dans la liste de messages, appuyez sur la touche
2. Cliquez sur Rédiger un e-mail.
3. Dans le champ À, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Saisissez une adresse e-mail.
• Saisissez un nom de contact.
• Saisissez une partie d'un nom de contact. Cliquez sur un contact.
4. Saisissez un message.
5.
Appuyez sur la touche .
6. Cliquez sur Envoyer.
Information associée
Rechercher des contacts dans le carnet d'adresses de votre entreprise, 116
Listes de diffusion, 118
Supprimer d'une réponse le texte d'origine
1. Lorsque vous répondez à un message, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Supprimer le texte d'origine.
36
.
Page 39
Guide de l'utilisateur
E-mails
Classer un e-mail
1. Dans une liste de messages, mettez un e-mail en surbrillance.
2. Appuyez sur la touche Menu .
3. Cliquez sur Classer.
4. Mettez en surbrillance un dossier de messages.
5. Appuyez sur la touche Menu .
6. Cliquez sur Classer.
Information associée
Réconcilier les e-mails sur le réseau mobile, 163
Ajouter, modifier ou supprimer un dossier des e-mails
Vous pouvez ajouter, modifier ou supprimer des dossiers d'e-mails dans l'application de messagerie de votre ordinateur. Si la réconciliation
mobile des e-mails est activée, votre terminal BlackBerry® reçoit les modifications apportées aux dossiers des e-mails sur votre ordinateur
via le réseau mobile.
Si la réconciliation mobile des e-mails est désactivée ou si elle n'est pas disponible sur votre terminal, récupérez les modifications à l'aide
de l'outil des paramètres de messagerie de BlackBerry® Desktop Manager. Pour plus d'informations sur la réconciliation des e-mails,
consultez l'aide en ligne de BlackBerry Desktop Software .
Transférer les messages d'un dossier des e-mails spécifique sur votre terminal
Pour effectuer cette opération, votre terminal BlackBerry® doit être associé à un compte de messagerie utilisant un serveur BlackBerry®
Enterprise Server qui prend en charge cette fonction. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.
1. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Paramètres de messagerie.
4. Le cas échéant, modifiez le champ Services de messagerie.
5. Appuyez sur la touche Menu.
6. Cliquez sur Redirection de dossier.
7. Cochez la case située en regard d'un dossier d'e-mails.
8. Appuyez sur la touche Menu.
9. Cliquez sur Enregistrer.
Remarque: Si vous cliquez sur l'option de menu Tout sélectionner, tous les e-mails apparaissent sur votre terminal, y compris ceux qui se
trouvent dans le dossier des éléments envoyés de l'application de messagerie de votre ordinateur.
Information associée
Ne plus stocker sur votre terminal les messages envoyés à partir de votre ordinateur, 38
Ajouter, modifier ou supprimer un dossier des e-mails, 37
Ne plus stocker sur votre ordinateur les messages envoyés à partir de votre terminal
1. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
37
Page 40
Guide de l'utilisateur
3. Cliquez sur Paramètres de messagerie.
4. Le cas échéant, modifiez le champ Services de messagerie.
5. Définissez le champ Enregistrer une copie dans le dossier des éléments envoyés sur Non.
6. Appuyez sur la touche Menu.
7. Cliquez sur Enregistrer.
Ne plus stocker sur votre terminal les messages envoyés à partir de votre ordinateur
1. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Paramètres de messagerie.
4. Le cas échéant, modifiez le champ Services de messagerie.
5. Appuyez sur la touche Menu.
6. Cliquez sur Redirection de dossier.
7. Désactivez la case en regard du dossier Éléments envoyés.
8. Appuyez sur la touche Menu.
9. Cliquez sur Enregistrer.
Filtres des e-mails
E-mails
À propos des filtres des e-mails
Vous pouvez créer des filtres d'e-mails pour spécifier les e-mails que vous souhaitez transférer vers votre terminal BlackBerry® et ceux
que vous souhaitez conserver dans l'application de messagerie de votre ordinateur.
Les filtres des e-mails sont appliqués aux e-mails dans l'ordre dans lequel ils apparaissent dans la liste des filtres des e-mails. Si vous
créez plusieurs filtres des e-mails susceptibles de s'appliquer au même e-mail, vous devez déterminer celui qui s'applique en premier en
le plaçant au début de la liste.
Créer un filtre d'e-mail
Pour effectuer cette opération, votre terminal BlackBerry® doit être associé à un compte de messagerie utilisant un serveur BlackBerry®
Enterprise Server qui prend en charge cette fonction. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur. Si vous utilisez BlackBerry®
Internet Service, reportez-vous à l’Aide en ligne de BlackBerry Internet Service pour plus d'informations.
1. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Filtres de messagerie.
4. Appuyez sur la touche Menu.
5. Cliquez sur Nouveau.
6. Saisissez le nom du filtre des e-mails.
7. Définissez les options du filtre des e-mails.
8. Appuyez sur la touche Menu.
9. Cliquez sur Enregistrer.
38
Page 41
Guide de l'utilisateur
Créer un filtre des e-mails basé sur un contact ou un objet
1. Dans une liste de messages, mettez un e-mail en surbrillance.
2. Appuyez sur la touche Menu .
3. Cliquez sur Filtrer l'expéditeur ou Filtrer l'objet.
4. Saisissez le nom du filtre des e-mails.
5. Définissez les options du filtre des e-mails.
6. Appuyez sur la touche Menu .
7. Cliquez sur Enregistrer.
Options de filtres d'e-mails
De :
Spécifiez un ou plusieurs contacts ou adresses e-mail que le filtre des e-mails doit rechercher dans le champ De des e-mails. Séparez
les contacts ou les adresses e-mail par un point-virgule (;). Pour que le filtre des e-mails recherche tous les contacts ou e-mails
contenant un texte spécifique, saisissez ce texte et utilisez l'astérisque (*) comme caractère générique représentant tous les contacts
ou adresses e-mail.
Envoyé à :
Spécifiez un ou plusieurs contacts ou adresses e-mail que le filtre des e-mails doit rechercher dans le champ Envoyé à des e-mails.
Séparez les contacts ou les adresses e-mail par un point-virgule (;). Pour que le filtre des e-mails recherche tous les contacts ou emails contenant un texte spécifique, saisissez ce texte et utilisez l'astérisque (*) comme caractère générique représentant tous les
contacts ou adresses e-mail.
E-mails
Envoyé directement à moi-même :
Indiquez si le filtre des e-mails s'applique aux e-mails dont le champ À contient votre adresse e-mail.
Cc : moi-même :
Indiquez si le filtre des e-mails s'applique aux e-mails dont le champ Cc contient votre adresse e-mail.
Cci : moi-même :
Indiquez si le filtre des e-mails s'applique aux e-mails dont le champ Cci contient votre adresse e-mail.
Importance :
Définissez le niveau d'importance des e-mails recherchés par le filtre des e-mails.
Diffusion :
Définissez le niveau de diffusion des e-mails recherchés par le filtre des e-mails.
Action :
Indiquez si les e-mails recherchés par le filtre des e-mails sont transférés vers votre terminalBlackBerry®. Si les e-mails sont transférés,
indiquez s'ils sont transférés avec une importance élevée ou uniquement avec l'en-tête des e-mails.
39
Page 42
Guide de l'utilisateur
Activer un filtre des e-mails
1. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Filtres de messagerie.
4. Cochez la case située en regard d'un filtre des e-mails.
5. Appuyez sur la touche Menu.
6. Cliquez sur Enregistrer.
Modifier un filtre d'e-mails
1. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Filtres de messagerie.
4. Mettez un filtre des e-mails en surbrillance.
5. Appuyez sur la touche Menu.
6. Cliquez sur Modifier.
7. Modifiez les options du filtre d'e-mails.
8. Appuyez sur la touche Menu.
9. Cliquez sur Enregistrer.
E-mails
Hiérarchiser les filtres d'e-mail
1. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Filtres de messagerie.
4. Mettez un filtre des e-mails en surbrillance.
5. Appuyez sur la touche Menu.
6. Cliquez sur Déplacer.
7. Cliquez sur le nouvel emplacement.
Supprimer un filtre d'e-mails
1. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Filtres de messagerie.
4. Mettez un filtre des e-mails en surbrillance.
5. Appuyez sur la touche Menu.
6. Cliquez sur Supprimer.
40
Page 43
Guide de l'utilisateur
E-mails
Options d'e-mail
Vérifier automatiquement l'orthographe avant l'envoi d'e-mails
1. Dans les options du terminal, cliquez sur Vérifier l'orthographe.
2. Sélectionnez l'option Vérifier l'orthographe avant l'envoi de l'e-mail.
3. Appuyez sur la touche Menu.
4. Cliquez sur Enregistrer.
Définir une réponse d'absence du bureau
Pour effectuer cette opération, votre terminal BlackBerry® doit être associé à un compte de messagerie utilisant un serveur BlackBerry®
Enterprise Server qui prend en charge cette fonction. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.
1. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Paramètres de messagerie.
4. Le cas échéant, modifiez le champ Services de messagerie.
5. Définissez le champ Utiliser la réponse d'absence du bureau sur Oui.
6. Dans la zone de texte qui s'affiche, saisissez une réponse.
7. Si vous utilisez une boîte IBM® Lotus Notes®, dans le champ Jusqu'à, indiquez la date à partir de laquelle la réponse d'absence du
bureau ne doit plus être envoyée.
8. Appuyez sur la touche Menu.
9. Cliquez sur Enregistrer.
Pour désactiver la réponse d'absence du bureau, définissez le champ Utiliser la réponse d'absence du bureau sur Non.
Demander une confirmation de remise ou de lecture pour des e-mails
La prise en charge de cette fonction dépend de votre abonnement de services mobiles.
1. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Paramètres de messagerie.
4. Le cas échéant, indiquez un compte de messagerie utilisant BlackBerry Internet Service dans le champ Services de messagerie.
5. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour envoyer une notification de lecture lorsqu'un expéditeur la demande, configurez le champ Envoyer des confirmations de
lecture.
• Pour demander une notification de remise ou de lecture lors de l'envoi d'e-mails, modifiez les champs Confirmer la remise et
Confirmer la lecture.
6. Appuyez sur la touche Menu.
7. Cliquez sur Enregistrer.
41
Page 44
Guide de l'utilisateur
Afficher les e-mails en texte brut
1. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Paramètres de messagerie.
4. Le cas échéant, modifiez le champ Services de messagerie.
5. Définissez le champ Activer les e-mails HTML sur Non.
6. Appuyez sur la touche Menu.
7. Cliquez sur Enregistrer.
Arrêter le téléchargement des images des e-mails HTML
1. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Paramètres de messagerie.
4. Le cas échéant, modifiez le champ Services de messagerie.
5. Définissez le champ Télécharger les images automatiquement sur Non.
6. Appuyez sur la touche Menu.
7. Cliquez sur Enregistrer.
Pour afficher les images d'e-mail HTML, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Obtenir des images.
E-mails
Masquer les e-mails classés
1. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Options générales.
4. Définissez le champ Masquer les messages classés sur Oui.
5. Appuyez sur la touche Menu.
6. Cliquez sur Enregistrer.
Recevoir uniquement la première partie des longs e-mails
1. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Options générales.
4. Définissez le champ Suite automatique sur Non.
5. Appuyez sur la touche Menu.
6. Cliquez sur Enregistrer.
Pour télécharger la suite d'un e-mail, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Suite ou Suite complète.
Modifier l'adresse e-mail utilisée pour envoyer des messages ou des invitations à des réunions
1. Dans les options du terminal, cliquez sur Options avancées.
42
Page 45
Guide de l'utilisateur
2. Cliquez sur Services par défaut.
3. Modifiez le champ Messagerie (CMIME) ou le champ Calendrier (CICAL).
4. Appuyez sur la touche Menu.
5. Cliquez sur Enregistrer.
Messages PIN
Ne plus transférer les e-mails sur votre terminal
Pour effectuer cette opération, votre terminal BlackBerry® doit être associé à un compte de messagerie utilisant un serveur BlackBerry®
Enterprise Server qui prend en charge cette fonction. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.
1. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Paramètres de messagerie.
4. Le cas échéant, modifiez le champ Services de messagerie.
5. Définissez le champ Envoyer l'e-mail au terminal mobile sur Non.
6. Appuyez sur la touche Menu.
7. Cliquez sur Enregistrer.
Pour transférer à nouveau les e-mails sur votre terminal, définissez le champ Envoyer l'e-mail au terminal mobile sur Oui.
Messages PIN
À propos des messages PIN
Le code PIN (numéro d'identification personnel) permet d'identifier les terminaux BlackBerry® et les appareils compatibles BlackBerry
sur le réseau mobile. Si certains de vos contacts utilisent un terminal BlackBerry ou un appareil compatible BlackBerry et que vous
connaissez leur PIN, vous pouvez leur envoyer des messages PIN. Les messages PIN ne sont pas acheminés par le biais de votre compte
de messagerie.
Lorsqu'un message PIN a été remis à son destinataire, un D apparaît avec une coche à côté du message PIN dans la liste des messages.
Rechercher votre PIN
Dans les options du terminal, cliquez sur État.
Envoyer un message PIN
1. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Rédiger un PIN.
3. Dans le champ À, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Saisissez un PIN.
• Saisissez un nom de contact.
• Saisissez une partie d'un nom de contact. Cliquez sur un contact.
4. Saisissez un message.
43
Page 46
Guide de l'utilisateur
5. Appuyez sur la touche Menu.
6. Cliquez sur Envoyer.
Information associée
Listes de diffusion, 118
Messages texte SMS
Définir un niveau de haute importance pour les messages PIN reçus
1. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Options générales.
4. Configurez le champ Considérer les messages PIN comme niveau 1 sur Oui.
5. Appuyez sur la touche Menu .
6. Cliquez sur Enregistrer.
Messages texte SMS
Notions de base des messages texte SMS
À propos des messages texte SMS
Si vous possédez un numéro de téléphone SMS, vous pouvez envoyer et recevoir des messages texte SMS. Un numéro de téléphone SMS
est un numéro de téléphone que votre fournisseur de services mobiles configure pour l'utilisation de messages texte SMS. Si plusieurs
numéros de téléphone sont associés à votre terminal BlackBerry®, ce dernier envoie des messages texte SMS en utilisant le premier numéro
de téléphone qui apparaît dans la liste déroulante située en haut de l'écran de l'application Téléphone.
Vous pouvez envoyer des messages texte SMS aux contacts qui possèdent des numéros de téléphone SMS. Vous pouvez également
transférer des messages texte SMS sous forme de messages PIN ou d'e-mails.
Rechercher votre numéro de téléphone SMS
Dans l'application Téléphone, votre numéro apparaît en haut de l'écran. Si votre fournisseur de services mobiles a configuré votre terminal
BlackBerry® pour les messages texte SMS, ce numéro est également votre numéro de téléphone SMS.
Si plusieurs numéros de téléphone sont associés à votre terminal, votre numéro de téléphone SMS est le premier numéro qui apparaît
dans la liste déroulante située en haut de l'écran.
Envoyer un SMS
Vous pouvez envoyer un message texte SMS à dix destinataires au maximum.
1.
Dans la liste de messages, appuyez sur la touche
2. Cliquez sur Rédiger un SMS.
3. Dans le champ À, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Saisissez un numéro de téléphone SMS (en incluant le code pays et l'indicatif régional).
• Saisissez un nom de contact.
44
.
Page 47
Guide de l'utilisateur
• Saisissez une partie d'un nom de contact. Cliquez sur un contact.
4. Saisissez un message.
5.
Appuyez sur la touche .
6. Cliquez sur Envoyer.
Information associée
Listes de diffusion, 118
Supprimer l'historique d'un message texte SMS
1. Lorsque vous répondez à un message texte SMS, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Supprimer l'historique.
Options relatives aux messages texte (SMS)
Désactiver l'insertion automatique pour les messages texte SMS
1. Dans les options du terminal, cliquez sur SMS.
2. Définissez le champ Désactiver l'insertion automatique sur Oui.
3. Appuyez sur la touche Menu.
4. Cliquez sur Enregistrer.
Messages texte SMS
Allonger l'historique dans les messages texte SMS
1. Dans les options du terminal, cliquez sur SMS.
2. Définissez le champ Nombre d'éléments précédents.
3. Appuyez sur la touche Menu.
4. Cliquez sur Enregistrer.
Stocker des messages texte SMS sur votre carte SIM
La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services mobiles et du réseau mobile auquel votre terminal
BlackBerry® est connecté. Si vous configurez votre carte SIM pour qu'elle stocke les messages texte SMS, la carte SIM ne supprime pas
les messages SMS lorsque le terminal BlackBerry® les importe dans une liste de messages.
1. Dans les options du terminal, cliquez sur SMS.
2. Définissez le champ Laisser les messages sur la carte SIM sur Oui.
3. Appuyez sur la touche Menu.
4. Cliquez sur Enregistrer.
Pour ne plus stocker les messages texte SMS sur votre carte SIM, définissez le champ Laisser les messages sur la carte SIM sur Non. Si
vous définissez ce champ sur Non, les messages texte SMS stockés sur la carte SIM sont supprimés après leur importation par le terminal
dans une liste de messages.
45
Page 48
Guide de l'utilisateur
Messages texte SMS
Demander une notification de remise pour tous les messages texte SMS
Cette option peut ne pas apparaître selon votre fournisseur de services mobiles.
1. Dans les options du terminal, cliquez sur SMS.
2. Définissez le champ Rapports de remise sur Actif.
3. Appuyez sur la touche Menu.
4. Cliquez sur Enregistrer.
Définir la durée pendant laquelle votre centre de services tente d'envoyer des messages texte SMS
Si vous envoyez un message texte SMS et que celui-ci ne peut pas être remis immédiatement, votre centre de services tente d'envoyer le
message texte SMS pendant un certain temps. Vous pouvez définir cette durée dans le champ Période de validité. Cette option peut ne
pas apparaître selon votre fournisseur de services mobiles.
1. Dans les options du terminal, cliquez sur SMS.
2. Définissez le champ Période de validité.
3. Appuyez sur la touche Menu.
4. Cliquez sur Enregistrer.
Définir un type de réseau mobile pour l'envoi de messages texte SMS
La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services mobiles et du réseau mobile auquel votre terminal
BlackBerry® est connecté.
1. Dans les options du terminal, cliquez sur SMS.
2. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour utiliser un seul type de réseau pour envoyer des messages texte SMS, définissez le champ Réseau utilisé pour l'envoi sur
Circuit commuté ou sur Paquet commuté.
• Pour utiliser l'un ou l'autre type de réseau pour l'envoi de messages texte SMS, ce qui peut s'avérer avantageux en cas d'itinérance,
définissez le champ Réseau utilisé pour l'envoi sur Circuit commuté préféré ou sur Paquet commuté préféré.
3. Appuyez sur la touche Menu.
4. Cliquez sur Enregistrer.
Diffusion cellulaire
À propos de la diffusion cellulaire
La diffusion cellulaire a pour but de permettre aux fournisseurs de services mobiles d'envoyer simultanément et par message texte SMS
des informations à tous les terminaux BlackBerry® situés dans une zone géographique donnée. Vous pouvez recevoir des messages de
diffusion cellulaire contenant un type d'informations spécifique en vous abonnant à un canal de diffusion cellulaire fournissant ce type
d'informations. Chaque canal de diffusion cellulaire envoie des messages de diffusion cellulaire différents. Par exemple, un canal de
diffusion cellulaire peut régulièrement envoyer les prévisions météorologiques tandis qu'un autre envoie des informations sur la circulation.
46
Page 49
Guide de l'utilisateur
Activer la diffusion cellulaire
• La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services mobiles et du réseau mobile auquel votre terminal
BlackBerry® est connecté.
• Pour exécuter cette tâche, votre fournisseur de services mobiles doit configurer votre carte SIM avec un canal de diffusion cellulaire
ou vous fournir l'ID pour un canal de diffusion cellulaire.
1. Dans les options du terminal, cliquez sur Options avancées.
2. Cliquez sur Paramètres de diffusion cellulaire.
3. Définissez le champ Service de diff. cellulaire sur Actif.
4. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Si un canal de diffusion cellulaire apparaît à l'écran, cochez la case située en regard du canal.
• Si aucun canal de diffusion cellulaire n'apparaît à l'écran, mettez le champ Vide en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu.
Cliquez sur Ajouter un canal. Saisissez l'ID du canal et un diminutif. Cliquez sur OK.
5. Cochez la case située en regard d'une langue.
6. Appuyez sur la touche Menu.
7. Cliquez sur Enregistrer.
Pour désactiver la diffusion cellulaire, définissez le champ Service de diff. cellulaire sur Inactif. Avant de désactiver la diffusion cellulaire,
vérifiez que votre fournisseur de services mobiles n'utilise pas la diffusion cellulaire pour gérer des services, tels que des tarifs préférentiels,
en fonction de votre situation géographique.
Ne plus recevoir de messages d'un canal de diffusion cellulaire
Vérifiez que votre fournisseur de services mobiles n'utilise pas le canal de diffusion cellulaire pour gérer des services, tels que des tarifs
préférentiels, en fonction de votre situation géographique.
1. Dans les options du terminal, cliquez sur Options avancées.
2. Cliquez sur Paramètres de diffusion cellulaire.
3. Mettez un canal de diffusion cellulaire en surbrillance.
4. Appuyez sur la touche Menu.
5. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour ne plus recevoir de messages du canal de diffusion cellulaire, cliquez sur Désactiver.
• Pour supprimer le canal de diffusion cellulaire, cliquez sur Supprimer le canal.
Renommer un canal de diffusion cellulaire
1. Dans les options du terminal, cliquez sur Options avancées.
2. Cliquez sur Paramètres de diffusion cellulaire.
3. Mettez un canal de diffusion cellulaire en surbrillance.
4. Appuyez sur la touche Menu.
5. Cliquez sur Définir un diminutif.
6. Saisissez un nom pour le canal de diffusion cellulaire.
7. Cliquez sur OK.
47
Page 50
Guide de l'utilisateur
Messages MMS
Messages MMS
Notions de base sur les messages MMS
À propos des messages MMS
Grâce à un numéro de téléphone MMS, vous pouvez envoyer et recevoir des messages MMS intégrant des fichiers multimédia, comme les
fichiers .jpg, .gif, .wbmp, .midi, .vcf (vCard®) .ics (iCalendar), .avi, .mpg ou .mov. Un numéro de téléphone MMS est un numéro de téléphone
pour lequel votre fournisseur de services mobiles a défini la messagerie MMS. Si plusieurs numéros de téléphone sont associés à votre
terminal BlackBerry®, ce dernier envoie des messages MMS en utilisant le premier numéro de téléphone qui apparaît dans la liste déroulante
située en haut de l'écran de l'application Téléphone.
Rechercher votre numéro de téléphone MMS
Dans l'application Téléphone, votre numéro apparaît en haut de l'écran. Si votre fournisseur de services mobiles a configuré votre terminal
BlackBerry® pour les messages MMS, ce numéro est également votre numéro de téléphone MMS.
Si plusieurs numéros de téléphone sont associés à votre terminal, votre numéro de téléphone MMS est le premier numéro qui apparaît
dans la liste déroulante située en haut de l'écran.
Envoyer un message MMS
La prise en charge de cette fonction dépend de votre abonnement de services mobiles.
1.
Dans la liste de messages, appuyez sur la touche
2. Cliquez sur Rédiger MMS.
3. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Si le contact ne se trouve pas dans votre liste de contacts, cliquez sur [Action unique]. Cliquez sur E-mail ou Téléphone. Saisissez
une adresse e-mail ou un numéro de téléphone MMS.
• Si le contact se trouve dans votre liste de contacts, cliquez sur un contact. Cliquez sur une adresse e-mail ou un numéro de téléphone
MMS.
4. Saisissez un message.
5.
Appuyez sur la touche .
6. Cliquez sur Envoyer.
Information associée
Listes de diffusion, 118
Afficher la taille d'un message MMS avant de l'envoyer, 50
.
Créer un diaporama dans un message MMS
1. Lors de la rédaction d'un message MMS, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur l'une des commandes suivantes :
• Joindre l'image
• Joindre l'audio
48
Page 51
Guide de l'utilisateur
• Joindre la vidéo
• Joindre une note vocale
3. Cliquez sur un fichier multimédia.
4. Pour ajouter un autre fichier multimédia, répétez les étapes 1 à 3.
5. Pour personnaliser votre diaporama, effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour ajouter du texte à une diapositive, mettez en surbrillance le champ vide situé sous la pièce jointe. Saisissez votre texte.
• Pour modifier la durée d'apparition de la diapositive, définissez une nouvelle valeur dans le champ Modifier la durée.
• Pour déplacer un élément sur une diapositive, cliquez sur cet élément. Cliquez sur Déplacer le champ.
Information associée
Joindre un fichier multimédia à un message MMS, 49
Pièces jointes aux messages MMS
Joindre un fichier multimédia à un message MMS
1. Lors de la rédaction d'un message texte SMS, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur l'une des commandes suivantes :
• Joindre l'image
• Joindre l'audio
• Joindre la vidéo
• Joindre une note vocale
3. Cliquez sur un fichier multimédia.
Messages MMS
Associer un contact ou joindre un rendez-vous à un message MMS
1. Lors de la rédaction d'un message texte SMS, appuyez sur la touche Menu.
2. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour associer un contact, cliquez sur Attach Contact (Associer un contact). Mettez un contact en surbrillance.
• Pour joindre un rendez-vous, cliquez sur Joindre le rendez-vous. Sélectionnez un rendez-vous.
3. Appuyez sur la touche Menu.
4. Cliquez sur Continuer.
Ajouter un rendez-vous à votre calendrier à partir d'un message MMS
1. Dans un message MMS, mettez une pièce jointe iCalendar en surbrillance.
2. Appuyez sur la touche Menu.
3. Cliquez sur Afficher le rendez-vous.
4. Appuyez sur la touche Menu.
5. Cliquez sur Ajouter au calendrier.
Ajouter un contact à votre liste de contacts à partir d'un message MMS
1. Dans un message MMS, mettez une pièce jointe vCard® en surbrillance.
2. Appuyez sur la touche Menu.
49
Page 52
Guide de l'utilisateur
3. Cliquez sur Afficher la pièce jointe.
4. Appuyez sur la touche Menu.
5. Cliquez sur Ajouter aux contacts.
Messages MMS
Enregistrer un fichier multimédia à partir d'un message MMS
1. Dans un message MMS, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur l'une des commandes suivantes :
• Enregistrer l'image
• Enregistrer le fichier audio
• Enregistrer la sonnerie
• Enregistrer la vidéo
• Enregistrer la note vocale
Options relatives aux messages MMS
Demander une notification de remise ou de lecture pour un message MMS
1. Lors de la rédaction d'un message MMS, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour recevoir une notification lorsque le message a été remis au destinataire, définissez le champ Confirmer la remise sur Oui.
• Pour recevoir une notification lorsque le message a été ouvert par le destinataire, définissez le champs Confirmer la lecture sur
Oui.
4. Appuyez sur la touche Menu.
5. Cliquez sur Enregistrer.
Demander une notification de remise ou de lecture pour tous les messages MMS
1. Dans les options de l'appareil, cliquez sur MMS.
2. Dans la section Notifications, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour recevoir une notification lorsque des messages MMS sont remis aux destinataires, cochez la case Confirmer la remise.
• Pour recevoir une notification lorsque les destinataires ouvrent des messages MMS, cochez la case Confirmer la lecture.
3. Appuyez sur la touche Menu.
4. Cliquez sur Enregistrer.
Afficher la taille d'un message MMS avant de l'envoyer
1. Dans un message MMS, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
Le champ Taille estimée indique la taille du message MMS.
50
Page 53
Guide de l'utilisateur
Options de la liste Message
Interrompre la réception de messages MMS en cas d'itinérance
1. Dans les options de l'appareil, cliquez sur MMS.
2. Définissez les champs Réception multimédia et Récupération automatique sur Local uniquement.
3. Appuyez sur la touche Menu.
4. Cliquez sur Enregistrer.
Bloquer des messages MMS
1. Dans les options de l'appareil, cliquez sur MMS.
2. Dans la section Filtrage des messages, cochez la case Rejeter les messages anonymes ou Rejeter les publicités.
3. Appuyez sur la touche Menu.
4. Cliquez sur Enregistrer.
Options de la liste Message
Désactiver le message de confirmation s'affichant avant la suppression d'un élément
Vous pouvez désactiver le message de confirmation qui s'affiche avant la suppression de messages, de journaux d'appels, de contacts,
d'entrées de calendrier, de tâches, de mémos ou de mots de passe.
1. Dans une application, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Si nécessaire, cliquez sur Options générales.
4. Définissez le champ Confirmer la suppression sur Non.
5. Appuyez sur la touche Menu.
6. Cliquez sur Enregistrer.
Désactiver l'invite affichée lorsque vous marquez des messages comme ouverts
1. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Options générales.
4. Définissez le champ Confirmer Marquer préc. comme ouverts sur Non.
5. Appuyez sur la touche Menu.
6. Cliquez sur Enregistrer.
Définir la durée de stockage des messages sur votre terminal
1. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Options générales.
4. Complétez le champ Conserver les messages.
5. Appuyez sur la touche Menu.
51
Page 54
Guide de l'utilisateur
6. Cliquez sur Enregistrer.
Pour récupérer des messages, définissez le champ Conserver les messages sur une période plus longue. Les messages que vous avez
reçus sur votre terminal BlackBerry® au cours de la période spécifiée apparaissent dans la liste de messages.
Options de la liste Message
Distinguer les messages professionnels des autres messages grâce à des couleurs
Pour effectuer cette opération, votre terminal BlackBerry® doit être associé à un compte de messagerie utilisant un serveur BlackBerry®
Enterprise Server.
1. Dans les options du terminal, cliquez sur Options de sécurité.
2. Cliquez sur Paramètres généraux.
3. Dans la section Couleurs de contour de message, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour définir une couleur de contour pour tous les e-mails envoyés à votre terminal via BlackBerry Enterprise Server, renseignez
le champ Messages d'entreprise.
• Pour définir une couleur de contour pour tous les messages non envoyés à votre terminal via BlackBerry Enterprise Server,
renseignez le champ Autres messages.
4. Appuyez sur la touche Menu .
5. Cliquez sur Enregistrer.
Remarque: Il est possible que les messages PIN utilisent la couleur de contour définie pour les messages professionnels. Pour plus
d'informations, contactez votre administrateur.
Modifier l'affichage des messages dans la liste des messages
1. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Options générales.
4. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour afficher la suite de la ligne d'objet, définissez le champ Afficher l'en-tête de message sur sur 2 lignes.
• Pour inverser l'ordre de la ligne d'objet et de la ligne expéditeur, définissez le champ Ordre d'affichage.
• Pour modifier le mode de séparation des messages, définissez le champ Séparateurs.
5. Appuyez sur la touche Menu .
6. Cliquez sur Enregistrer.
À propos des listes de messages multiples
Si l'option de configuration de messagerie vous le permet, vous pouvez associer votre terminal BlackBerry® à plusieurs comptes de
messagerie. Vous pouvez par exemple associer votre terminal à un compte de messagerie professionnel et à un ou plusieurs comptes de
messagerie personnels. Si vous associez votre terminal à plusieurs comptes de messagerie, plusieurs listes de messages s'affichent sur
votre terminal. Dans une liste de messages spécifique à un compte de messagerie, vous pouvez ouvrir et gérer les e-mails pour ce compte
de messagerie. Vous pouvez envoyer des e-mails en utilisant l'adresse e-mail de ce compte. Pour plus d'informations sur l'association de
votre terminal à plusieurs comptes de messagerie, consultez l'aide en ligne de BlackBerry Internet Service .
Si votre thème vous le permet, une liste de messages distincte s'affiche pour les messages SMS et MMS.
52
Page 55
Guide de l'utilisateur
Options de la liste Message
Utiliser une ou plusieurs listes de messages
Par défaut, le thème de votre terminal BlackBerry® détermine si les messages texte SMS s'affichent dans la même liste de messages que
les e-mails.
1. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Options générales.
4. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour utiliser une seule liste de messages pour tous les messages, définissez le champ Boîtes de réception e-mail et SMS sur
Combiné.
• Pour séparer les messages texte SMS des e-mails, définissez le champ Boîtes de réception e-mail et SMS sur Séparé.
5. Appuyez sur la touche Menu.
6. Cliquez sur Enregistrer.
Masquer l'indicateur de nouveaux messages ou de messages non ouverts
1. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Options générales.
4. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour masquer l'indicateur de nouveaux messages, définissez le champ Afficher l'indicateur de nouveaux messages sur Non.
• Pour masquer l'indicateur de message non ouvert, définissez le champ Afficher le nombre de messages sur Aucun.
5. Appuyez sur la touche Menu.
6. Cliquez sur Enregistrer.
Masquer les messages envoyés
1. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Options générales.
4. Définissez le champ Masquer les messages envoyés sur Oui.
5. Appuyez sur la touche Menu.
6. Cliquez sur Enregistrer.
Afficher les journaux d'appels dans une liste de messages
1. Sur le téléphone, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Consignation d'appel.
4. Sélectionnez une option pour un type de journal d'appels.
Pour masquer les journaux d'appels dans une liste de messages, sélectionnez l'option Aucun.
53
Page 56
Guide de l'utilisateur
Options de la liste Message
Bloquer les messages entrants
Si votre terminal BlackBerry® est associé à un compte de messagerie qui utilise BlackBerry® Enterprise Serverr, il se peut que vous ne
puissiez pas bloquer les messages PIN provenant des contacts de votre entreprise. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.
1. Dans les options du terminal, cliquez sur Options de sécurité.
2. Cliquez sur Pare-feu.
3. Cochez la case en regard d'un ou plusieurs types de messages.
4. Appuyez sur la touche Menu .
5. Cliquez sur Enregistrer.
Remarque: Même si vous ne recevez pas les messages bloqués sur votre terminal, ceux-ci peuvent contribuer à l'utilisation des données
prise en compte par votre abonnement mobile. Vous pouvez empêcher que les e-mails soient transférés vers votre terminal sans contribuer
à l'utilisation des données en désactivant le transfert des e-mails ou en utilisant des filtres d'e-mail.
Autoriser les messages provenant de contacts de votre liste de contacts ou de votre liste
d'expéditeurs autorisés
1. Dans les options du terminal, cliquez sur Options de sécurité.
2. Cliquez sur Pare-feu.
3. Cochez la case Contacts ou Adresse spécifique.
4. Appuyez sur la touche Menu .
5. Cliquez sur Enregistrer.
Ajouter un contact à la liste d'expéditeurs autorisés
Pour effectuer cette opération, vous devez configurer le pare-feu de sécurité de manière à ce qu'il autorise les messages provenant
d'adresses spécifiques. Ce paramètre vous permet de recevoir des messages provenant de contacts de votre liste d'expéditeurs autorisés.
1. Dans les options du terminal, cliquez sur Options de sécurité.
2. Cliquez sur Pare-feu.
3. Appuyez sur la touche Menu .
4. Cliquez sur Configurer des exceptions.
5. Appuyez sur la touche Menu .
6. Cliquez sur l'une des commandes suivantes :
• Ajouter un e-mail
• Ajouter numéro de téléphone
• Ajouter le code PIN
7. Saisissez les informations relatives au contact.
8. Appuyez sur la touche Entrée.
9. Appuyez sur la touche Menu .
10. Cliquez sur Enregistrer.
54
Page 57
Guide de l'utilisateur
Messages protégés S/MIME
Réinitialiser un compteur de message bloqué
1. Dans les options du terminal, cliquez sur Options de sécurité.
2. Cliquez sur Pare-feu.
3. Mettez un type de message en surbrillance.
4. Appuyez sur la touche Menu .
5. Cliquez sur Réinitialiser le compte ou Réinitialiser tous les comptes.
Messages protégés S/MIME
Notions de base sur les messages protégés S/MIME
La signature et le cryptage de messages
Vous pouvez signer numériquement ou crypter des messages pour ajouter un niveau supplémentaire de sécurité aux e-mails et aux
messages PIN envoyés depuis votre terminal BlackBerry®. Les signatures numériques permettent au destinataire de vérifier l'authenticité
et l'intégrité des messages que vous lui envoyez. Lorsque vous signez numériquement un message à l'aide de votre clé privée, le destinataire
utilise votre clé publique pour vérifier que le message provient effectivement de vous et que son contenu n'a pas été modifié.
Le cryptage permet de garantir la confidentialité des messages. Lorsque vous cryptez un message, votre terminal utilise la clé publique
du destinataire. Le destinataire utilise sa clé privée pour décrypter le message.
Pour envoyer un message PIN crypté, vous devez disposer dans votre liste de contacts d'un PIN et d'une adresse e-mail correspondant à
votre contact. Votre terminal utilise l'adresse e-mail figurant dans votre liste de contacts pour trouver le certificat ou la clé PGP® de votre
contact.
Signature ou cryptage d'un message
Vous pouvez signer ou crypter des e-mails et des messages PIN.
1. Lors de la rédaction d'un message, modifiez le champ Codage.
2. Modifiez le champ Classification le cas échéant.
Crypter un message à l'aide d'une phrase secrète
Votre terminal BlackBerry® peut crypter des e-mails et des messages PIN à l'aide d'une phrase secrète partagée par l'expéditeur et le
destinataire.
1. Dans un message qui n'a pas été envoyé, définissez le champ Codage sur Crypter ou Signer et crypter.
2. Appuyez sur la touche Menu.
3. Cliquez sur Options.
4. Définissez le champ Utiliser le cryptage par mot de passe sur Oui.
5. Dans la section Systèmes de cryptage autorisés, cochez la case en regard d'un ou de plusieurs systèmes de cryptage autorisés.
6. Si vous signez le message, sélectionnez un certificat dans la section Options de signature.
7. Appuyez sur la touche Menu.
8. Cliquez sur Enregistrer.
55
Page 58
Guide de l'utilisateur
9. Saisissez votre message.
10. Appuyez sur la touche Menu.
11. Cliquez sur Envoyer.
12. Saisissez une phrase secrète pour crypter le message.
13. Confirmez la phrase secrète.
14. Cliquez sur OK.
À l'aide d'une méthode sécurisée, indiquez la phrase secrète au destinataire.
Messages protégés S/MIME
Ajout d'un certificat en pièce jointe à un message
Vous pouvez joindre un certificat à un e-mail et à un message PIN.
1. Lors de la rédaction du message, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Joindre des certificats.
3. Mettez un certificat en surbrillance.
4. Appuyez sur la touche Menu .
5. Cliquez sur Continuer.
Téléchargement du certificat utilisé pour signer ou crypter un message
Si un certificat n'est pas inclus dans le message reçu ou n'est pas encore enregistré dans la base de stockage des clés de votre terminal
BlackBerry®, vous pouvez télécharger le certificat.
1. Dans un message, mettez l'indicateur de cryptage ou l'indicateur de signature numérique en surbrillance.
2. Appuyez sur la touche Menu .
3. Cliquez sur Extraire le certificat de l'expéditeur.
Ajout d'un certificat à partir d'un message
1. Dans un message, mettez l'indicateur de signature numérique en surbrillance.
2. Appuyez sur la touche Menu .
3. Cliquez sur Importer le certificat de l'expéditeur.
Ajout d'un certificat à partir d'une pièce jointe
1. Dans un message, cliquez sur le certificat en pièce jointe.
2. Cliquez sur Récupérer le certificat en pièce jointe.
3. Cliquez sur le certificat.
4. Cliquez sur Importer le certificat.
Indicateurs de pièce jointe dans les messages protégés S/MIME
:
Un certificat est joint au message.
:
56
Page 59
Guide de l'utilisateur
Plusieurs certificats sont joints au message.
:
Un élément de serveur de certificats est joint au message.
Messages protégés S/MIME
Ajout d'informations de connexion relatives à un serveur de certificats à partir d'un message
1. Dans un message, mettez l'indicateur de serveur de certificats en surbrillance.
2. Appuyez sur la touche Menu .
3. Cliquez sur Importer le serveur.
Affichage du certificat utilisé pour signer ou crypter un message
1. Dans un message, mettez l'indicateur d'état de cryptage ou l'indicateur de signature numérique en surbrillance.
2. Appuyez sur la touche Menu .
3. Cliquez sur Afficher le certificat de l'expéditeur ou sur Afficher le certificat de cryptage.
Affichage des informations de cryptage pour un message au cryptage faible
1. Dans un message au cryptage faible, mettez l'indicateur d'état de cryptage en surbrillance.
2. Appuyez sur la touche Menu .
3. Cliquez sur Détails du cryptage.
État des messages protégés S/MIME
Indicateurs de signature numérique pour messages protégés par S/MIME
:
Votre terminal BlackBerry® a vérifié la signature numérique.
:
Votre terminal n'a pas pu vérifier la signature numérique.
:
Votre terminal a besoin de davantage de données pour vérifier la signature numérique.
:
Votre terminal approuve la chaîne de certificats.
:
L'adresse e-mail de l'expéditeur ne correspond pas à celle de l'objet du certificat ; le certificat de l'expéditeur est rejeté, n'est pas
approuvé, ne peut pas être vérifié ou ne figure pas sur votre terminal.
57
Page 60
Guide de l'utilisateur
:
Le certificat est faible ; l'état du certificat n'est pas l'état actuel ; votre terminal a besoin de davantage de données pour vérifier l'état
de l'approbation de la chaîne de certificat.
:
Le certificat de l'expéditeur a expiré.
Messages protégés S/MIME
Indicateurs d'état de cryptage
Votre administrateur définit si le cryptage des messages que vous recevez doit être considéré comme élevé ou faible.
:
Message avec cryptage élevé.
:
Message avec cryptage faible.
Vérification de l'état d'un certificat ou d'une chaîne de certificats
Si un certificat est inclus dans un message reçu ou s'il est déjà enregistré dans la base de stockage de clés de votre terminal
BlackBerry®, vous pouvez vérifier l'état du certificat de l'expéditeur ou vérifier celui-ci plus tous les autres certificats d'une chaîne de
certificats.
1. Dans un message, mettez l'indicateur de signature numérique en surbrillance.
2. Appuyez sur la touche Menu .
3. Cliquez sur Vérifier le certificat de l'expéditeur ou sur Vérifier la chaîne de certificats de l'expéditeur.
Options des messages protégés S/MIME
Modification de votre certificat de signature ou de cryptage
Votre terminal BlackBerry® utilise votre certificat de cryptage pour crypter les messages du dossier des éléments envoyés et pour inclure
votre certificat de cryptage dans les messages que vous envoyez, de sorte que les destinataires puissent crypter leur réponse.
1. Dans les options du terminal, cliquez sur Options de sécurité.
2. Cliquez sur S/MIME.
3. Dans la section des Options de signature ou des Options de cryptage, modifiez le champ Certificat.
4. Appuyez sur la touche Menu .
5. Cliquez sur Enregistrer.
Modifier les options de téléchargement des pièces jointes des messages cryptés
1. Dans les options du terminal, cliquez sur Options de sécurité.
2. Cliquez sur S/MIME.
3. Effectuez l'une des opérations suivantes :
58
Page 61
Guide de l'utilisateur
• Pour télécharger automatiquement les pièces jointes des messages cryptés, définissez le champ Récupérer les informations de
la pièce jointe cryptée sur Automatiquement.
• Pour télécharger manuellement les pièces jointes des messages cryptés, définissez le champ Récupérer les informations de la
pièce jointe cryptée sur Manuellement.
• Pour empêcher le terminal BlackBerry® de télécharger les pièces jointes des messages cryptés, définissez le champ Récupérer
les informations de la pièce jointe cryptée sur Jamais.
4. Appuyez sur la touche Menu .
5. Cliquez sur OK.
Messages protégés S/MIME
Modification de l'option de signature et de cryptage par défaut
Votre terminal BlackBerry® vous permet d'utiliser une option de signature et de cryptage par défaut lorsque vous envoyez un message à
un contact avec lequel vous n'avez encore jamais échangé de messages. Si vous avez déjà échangé un message avec ce contact, votre
terminal essaiera d'utiliser l'option de signature et de cryptage utilisée dans le dernier message.
1. Dans les options du terminal, cliquez sur Options avancées.
2. Cliquez sur Services par défaut.
3. Modifiez le champ Codage par défaut.
4. Appuyez sur la touche Menu .
5. Cliquez sur Enregistrer.
À propos des classifications de message
Si votre terminal BlackBerry® est associé à un compte de messagerie qui utilise BlackBerry® Enterprise Server et que votre administrateur
système active les classifications de message, BlackBerry Enterprise Server applique un ensemble d'opérations de sécurité minimum à
chaque message que vous rédigez, transférez ou auquel vous répondez, en fonction de la classification que vous avez affectée au message.
Votre administrateur spécifie les classifications de message que vous pouvez utiliser.
Si vous recevez un message qui utilise des classifications de message, vous pouvez afficher l'abréviation de la classification dans la ligne
Objet du message et sa description complète dans le corps du message. Vous pouvez également voir l'abréviation et la description complète
de la classification d'un message envoyé dans le dossier des éléments envoyés.
Modification de la classification de message par défaut
Pour effectuer cette opération, votre terminal BlackBerry® doit être associé à un compte de messagerie utilisant un serveur BlackBerry®
Enterprise Server qui prend en charge cette fonction et votre administrateur doit activer les classifications de messages.
Votre terminal BlackBerry vous permet d'utiliser la classification de messages par défaut lorsque vous envoyez un message à un contact
avec lequel vous n'avez encore jamais échangé de message. Si vous avez déjà échangé des messages avec ce contact, votre terminal essaie
d'utiliser la classification de messages utilisée dans le dernier message.
1. Dans les options du terminal, cliquez sur Options avancées.
2. Cliquez sur Services par défaut.
3. Modifiez le champ Classification par défaut.
4. Appuyez sur la touche Menu.
5. Cliquez sur Enregistrer.
59
Page 62
Guide de l'utilisateur
Messages protégés S/MIME
Modification de la taille des indicateurs S/MIME dans les messages
1. Dans les options du terminal, cliquez sur Options de sécurité.
2. Cliquez sur S/MIME.
3. Modifiez le champ Icônes de l'afficheur de messages.
4. Appuyez sur la touche Menu .
5. Cliquez sur Enregistrer.
Modification des algorithmes de cryptage pour les messages protégés S/MIME
Si un message a plusieurs destinataires, votre terminal BlackBerry® utilise dans la liste le premier algorithme de cryptage sélectionné qui
est pris en charge par tous les destinataires.
1. Dans les options du terminal, cliquez sur Options de sécurité.
2. Cliquez sur S/MIME.
3. Cochez la case en regard d'un ou plusieurs algorithmes de cryptage.
4. Appuyez sur la touche Menu .
5. Cliquez sur Enregistrer.
Demande de notification de remise pour les messages protégés S/MIME signés
1. Dans les options du terminal, cliquez sur Options de sécurité.
2. Cliquez sur S/MIME.
3. Définissez le champ Demander des reçus S/MIME sur Oui.
4. Appuyez sur la touche Menu.
5. Cliquez sur Enregistrer.
Désactivation de l'invite qui qui s'affiche avant qu'un message protégé S/MIME ne soit tronqué
1. Dans les options du terminal, cliquez sur Options de sécurité.
2. Cliquez sur S/MIME.
3. Définissez le champ M'avertir en cas de message tronqué sur Non.
4. Appuyez sur la touche Menu .
5. Cliquez sur Enregistrer.
Pour activer le message, définissez le champ M'avertir en cas de message tronqué sur Oui.
Désactivation de l'invite affichée lorsque vous utilisez un certificat S/MIME dont l'utilisation n'est pas recommandée
1. Dans les options du terminal, cliquez sur Options de sécurité.
2. Cliquez sur S/MIME.
3. Définissez le champ M'avertir des problèmes survenus par rapport à mes certificats sur Non.
4. Appuyez sur la touche Menu .
5. Cliquez sur Enregistrer.
Pour activer à nouveau le message, définissez le champ M'avertir des problèmes survenus par rapport à mes certificats sur Oui.
60
Page 63
Guide de l'utilisateur
Messages protégés PGP
Résolution des problèmes relatifs aux messages protégés S/MIME
Certaines options de signature et de cryptage ne sont pas disponibles sur mon terminal.
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Vérifiez que le compte de messagerie que vous utilisez prend en charge toutes les options de signature et de cryptage.
• Si vous utilisez les classifications de messages, vérifiez que la classification de messages prend en charge les options de cryptage
que vous souhaitez utiliser. Essayez d'utiliser une autre classification de message.
Je ne peux pas ouvrir une pièce jointe d'un message crypté
Les informations de la pièce jointe ne sont pas disponibles sur BlackBerry® Enterprise Server, votre administrateur a défini des options
vous empêchant d'ouvrir les pièces jointes des messages cryptés ou vous avez reçu le message d'un compte de messagerie qui ne prend
pas en charge les pièces jointes des messages cryptés.
Vous ne pouvez pas ouvrir de pièce jointe dans un message protégé PGP® crypté au format OpenPGP par un client IBM® Lotus Notes®
à l'aide de PGP® Desktop Professional ou crypté par le PGP® Universal Server.
Messages protégés PGP
Notions de base des messages protégés PGP
La signature et le cryptage de messages
Vous pouvez signer numériquement ou crypter des messages pour ajouter un niveau supplémentaire de sécurité aux e-mails et aux
messages PIN envoyés depuis votre terminal BlackBerry®. Les signatures numériques permettent au destinataire de vérifier l'authenticité
et l'intégrité des messages que vous lui envoyez. Lorsque vous signez numériquement un message à l'aide de votre clé privée, le destinataire
utilise votre clé publique pour vérifier que le message provient effectivement de vous et que son contenu n'a pas été modifié.
Le cryptage permet de garantir la confidentialité des messages. Lorsque vous cryptez un message, votre terminal utilise la clé publique
du destinataire. Le destinataire utilise sa clé privée pour décrypter le message.
Pour envoyer un message PIN crypté, vous devez disposer dans votre liste de contacts d'un PIN et d'une adresse e-mail correspondant à
votre contact. Votre terminal utilise l'adresse e-mail figurant dans votre liste de contacts pour trouver le certificat ou la clé PGP® de votre
contact.
Signature ou cryptage d'un message
Vous pouvez signer ou crypter des e-mails et des messages PIN.
1. Lors de la rédaction d'un message, modifiez le champ Codage.
2. Modifiez le champ Classification le cas échéant.
61
Page 64
Guide de l'utilisateur
Cryptage d'un message protégé PGP à l'aide d'une phrase secrète
Par défaut, votre terminal BlackBerry® utilise votre clé PGP® pour crypter les messages.
1. Lors de la rédaction d'un message, affectez une valeur de cryptage au champ Codage.
2. Appuyez sur la touche Menu .
3. Cliquez sur Options.
4. Définissez le champ Utiliser le cryptage conventionnel sur Oui.
5. Appuyez sur la touche Menu .
6. Cliquez sur Enregistrer.
À l'aide d'une méthode sécurisée, indiquez la phrase secrète au destinataire.
Joindre une clé PGP à un message
Vous pouvez joindre une clé PGP® aux e-mails et aux messages PIN.
1. Lors de la rédaction du message, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Joindre les clés PGP.
3. Mettez une clé PGP en surbrillance.
4. Appuyez sur la touche Menu .
5. Cliquez sur Continuer.
Messages protégés PGP
Télécharger la clé PGP utilisée pour signer ou crypter un message
Si une clé PGP® n'est pas incluse dans le message reçu ou n'est pas encore enregistrée dans la base de stockage des clés de votre terminal
BlackBerry®, vous pouvez télécharger cette clé PGP. Si vous utilisez le PGP® Universal Server, il se peut que vous ne puissiez pas télécharger
la clé PGP de l'expéditeur ou que votre terminal ne puisse pas automatiquement télécharger la clé PGP de l'expéditeur à partir du PGP
Universal Server.
1. Dans un message, mettez l'indicateur d'état de cryptage ou l'indicateur de signature numérique en surbrillance.
2. Appuyez sur la touche Menu .
3. Cliquez sur Extraire la clé PGP de l'expéditeur.
Ajout d'une clé PGP depuis un message
Si vous utilisez le PGP® Universal Server, il se peut que vous ne puissiez pas ajouter de clés PGP à partir d'un message.
1. Dans un message, mettez l'indicateur de signature numérique en surbrillance.
2. Appuyez sur la touche Menu .
3. Cliquez sur Importer la clé PGP.
Ajouter une clé PGP à partir d'une pièce jointe
Si vous utilisez le PGP® Universal Server, il se peut que vous ne puissiez pas ajouter de clés PGP à partir de pièces jointes.
1. Dans un message, cliquez sur la pièce jointe de la clé PGP.
2. Cliquez sur Récupérer pièce jointe PGP.
3. Cliquez sur la clé PGP.
4. Cliquez sur Importer la clé PGP.
62
Page 65
Guide de l'utilisateur
Indicateurs de pièce jointe dans les messages protégés PGP
:
Le message inclut une pièce jointe de la clé PGP®.
:
Le message inclut plusieurs pièces jointes de clés PGP.
:
Un élément de serveur de certificats est joint au message.
Ajout d'informations de connexion relatives à un serveur de certificats à partir d'un message
1. Dans un message, mettez l'indicateur de serveur de certificats en surbrillance.
2. Appuyez sur la touche Menu .
3. Cliquez sur Importer le serveur.
Affichage de la clé PGP utilisée pour signer ou crypter un message
1. Dans un message, mettez l'indicateur d'état de cryptage ou l'indicateur de signature numérique en surbrillance.
2. Appuyez sur la touche Menu .
3. Cliquez sur Afficher la clé PGP de l'expéditeur ou Afficher la clé PGP de cryptage.
Messages protégés PGP
État de message protégé PGP
Indicateurs d'état de cryptage
Votre administrateur définit si le cryptage des messages que vous recevez doit être considéré comme élevé ou faible.
:
Message avec cryptage élevé.
:
Message avec cryptage faible.
Indicateurs de signature numérique pour messages protégés par PGP
:
Votre terminal BlackBerry® a vérifié la signature numérique.
:
Votre terminal n'a pas pu vérifier la signature numérique.
63
Page 66
Guide de l'utilisateur
:
Votre terminal a besoin de davantage de données pour vérifier la signature numérique.
:
Votre terminal approuve la clé PGP® de l'expéditeur.
:
L'adresse e-mail de l'expéditeur ne correspond pas à celle de la clé ; la clé PGP de l'expéditeur est rejetée, n'est pas approuvée, ne
peut pas être vérifiée ou ne figure pas sur votre terminal.
:
L'état de la clé n'est pas l'état actuel ou votre terminal a besoin de davantage de données pour vérifier l'état d'approbation de la clé.
:
La clé PGP de l'expéditeur est expirée.
Messages protégés PGP
Options de message protégé PGP
Modifier votre clé de signature et de cryptage
Votre terminal BlackBerry® utilise votre clé PGP® pour crypter les messages du dossier des éléments envoyés et pour inclure votre clé
publique PGP dans les messages que vous envoyez, de sorte que les destinataires puissent crypter leur réponse.
1. Dans les options du terminal, cliquez sur Options de sécurité.
2. Cliquez sur PGP.
3. Modifiez le champ Clé par défaut.
4. Appuyez sur la touche Menu .
5. Cliquez sur Enregistrer.
Modifier les options de téléchargement des pièces jointes des messages cryptés
1. Dans les options du terminal, cliquez sur Options de sécurité.
2. Cliquez sur PGP.
3. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour télécharger automatiquement les pièces jointes des messages cryptés, définissez le champ Récupérer les informations de
la pièce jointe cryptée sur Automatiquement.
• Pour télécharger manuellement les pièces jointes des messages cryptés, définissez le champ Récupérer les informations de la
pièce jointe cryptée sur Manuellement.
• Pour empêcher le terminal BlackBerry® de télécharger les pièces jointes des messages cryptés, définissez le champ Récupérer
les informations de la pièce jointe cryptée sur Jamais.
4. Appuyez sur la touche Menu .
5. Cliquez sur OK.
64
Page 67
Guide de l'utilisateur
Messages protégés PGP
Modification de l'option de signature et de cryptage par défaut
Votre terminal BlackBerry® vous permet d'utiliser une option de signature et de cryptage par défaut lorsque vous envoyez un message à
un contact avec lequel vous n'avez encore jamais échangé de messages. Si vous avez déjà échangé un message avec ce contact, votre
terminal essaiera d'utiliser l'option de signature et de cryptage utilisée dans le dernier message.
1. Dans les options du terminal, cliquez sur Options avancées.
2. Cliquez sur Services par défaut.
3. Modifiez le champ Codage par défaut.
4. Appuyez sur la touche Menu .
5. Cliquez sur Enregistrer.
À propos des classifications de message
Si votre terminal BlackBerry® est associé à un compte de messagerie qui utilise BlackBerry® Enterprise Server et que votre administrateur
système active les classifications de message, BlackBerry Enterprise Server applique un ensemble d'opérations de sécurité minimum à
chaque message que vous rédigez, transférez ou auquel vous répondez, en fonction de la classification que vous avez affectée au message.
Votre administrateur spécifie les classifications de message que vous pouvez utiliser.
Si vous recevez un message qui utilise des classifications de message, vous pouvez afficher l'abréviation de la classification dans la ligne
Objet du message et sa description complète dans le corps du message. Vous pouvez également voir l'abréviation et la description complète
de la classification d'un message envoyé dans le dossier des éléments envoyés.
Modification de la classification de message par défaut
Pour effectuer cette opération, votre terminal BlackBerry® doit être associé à un compte de messagerie utilisant un serveur BlackBerry®
Enterprise Server qui prend en charge cette fonction et votre administrateur doit activer les classifications de messages.
Votre terminal BlackBerry vous permet d'utiliser la classification de messages par défaut lorsque vous envoyez un message à un contact
avec lequel vous n'avez encore jamais échangé de message. Si vous avez déjà échangé des messages avec ce contact, votre terminal essaie
d'utiliser la classification de messages utilisée dans le dernier message.
1. Dans les options du terminal, cliquez sur Options avancées.
2. Cliquez sur Services par défaut.
3. Modifiez le champ Classification par défaut.
4. Appuyez sur la touche Menu.
5. Cliquez sur Enregistrer.
Modification de la taille des indicateurs PGP dans les messages
1. Dans les options du terminal, cliquez sur Options de sécurité.
2. Cliquez sur PGP.
3. Modifiez le champ Icônes de l'afficheur de messages.
4. Appuyez sur la touche Menu .
5. Cliquez sur Enregistrer.
65
Page 68
Guide de l'utilisateur
Messages protégés PGP
Modification des algorithmes de cryptage pour les messages protégés PGP
Si un message a plusieurs destinataires, votre terminal BlackBerry® utilise dans la liste le premier algorithme de cryptage sélectionné qui
est pris en charge par tous les destinataires.
1. Dans les options du terminal, cliquez sur Options de sécurité.
2. Cliquez sur PGP.
3. Cochez la case en regard d'un ou plusieurs algorithmes de cryptage.
4. Appuyez sur la touche Menu .
5. Cliquez sur Enregistrer.
Désactiver l'invite qui s'affiche avant qu'un message protégé PGP ne soit tronqué
1. Dans les options du terminal, cliquez sur Options de sécurité.
2. Cliquez sur PGP.
3. Définissez le champ M'avertir en cas de message tronqué sur Non.
4. Appuyez sur la touche Menu .
5. Cliquez sur Enregistrer.
Pour activer le message, définissez le champ M'avertir en cas de message tronqué sur Oui.
Désactiver l'invite qui s'affiche lorsque vous utilisez une clé PGP dont l'utilisation n'est pas recommandée
1. Dans les options du terminal, cliquez sur Options de sécurité.
2. Cliquez sur PGP.
3. Définissez le champ M'avertir des problèmes survenus par rapport à mes clés PGP sur Non.
4. Appuyez sur la touche Menu .
5. Cliquez sur Enregistrer.
Pour activer à nouveau le message, définissez le champ M'avertir des problèmes survenus par rapport à mes clés PGP sur Oui.
Résolution des problèmes de messages protégés PGP
Certaines options de signature et de cryptage ne sont pas disponibles sur mon terminal.
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Vérifiez que le compte de messagerie que vous utilisez prend en charge toutes les options de signature et de cryptage.
• Si vous utilisez les classifications de messages, vérifiez que la classification de messages prend en charge les options de cryptage
que vous souhaitez utiliser. Essayez d'utiliser une autre classification de message.
Je ne peux pas ouvrir une pièce jointe d'un message crypté
Les informations de la pièce jointe ne sont pas disponibles sur BlackBerry® Enterprise Server, votre administrateur a défini des options
vous empêchant d'ouvrir les pièces jointes des messages cryptés ou vous avez reçu le message d'un compte de messagerie qui ne prend
pas en charge les pièces jointes des messages cryptés.
66
Page 69
Guide de l'utilisateur
Vous ne pouvez pas ouvrir de pièce jointe dans un message protégé PGP® crypté au format OpenPGP par un client IBM® Lotus Notes®
à l'aide de PGP® Desktop Professional ou crypté par le PGP® Universal Server.
Résolution des problèmes relatifs aux messages
Résolution des problèmes relatifs aux messages
Je n'arrive pas à envoyer de messages
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile. Si vous ne vous trouvez pas dans une zone de couverture
mobile, l'envoi du message est retardé jusqu'à ce que vous reveniez dans une zone de couverture mobile.
• Si la commande permettant d'envoyer des messages n'apparaît pas, assurez-vous d'avoir ajouté une adresse e-mail, un PIN ou
un numéro de téléphone pour le contact.
• Si vous avez créé une adresse e-mail ou que vous avez ajouté une adresse e-mail existante au terminal à l'aide de l'écran de
configuration de la messagerie de l'assistant d'installation, vérifiez que vous avez reçu un message d'activation sur votre terminal
en provenance de BlackBerry® Internet Service. Si vous n'avez pas reçu de message d'activation (ce message peut mettre un
certain temps à être envoyé), rendez-vous dans l'assistant d'installation et ouvrez l'écran de configuration de messagerie pour
envoyer un annuaire de services à votre terminal.
• Si vous n'avez reçu aucun message d'enregistrement de la part du réseau mobile, enregistrez votre terminal. Dans les options du
terminal, cliquez sur Options avancées. Cliquez sur Table de routage hôte. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur S'inscrire
maintenant.
• Générez une clé de cryptage.
• Vérifiez que le service de données est activé.
• Renvoyez le message.
Information associée
Trouver des informations relatives aux indicateurs de couverture mobile, 197
Modifier un contact, 116
Générer une clé de cryptage, 216
Désactiver les services de données, 200
Renvoi d'un message, 34
Je ne peux pas recevoir de message
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile. Si vous ne vous trouvez pas dans une zone de couverture
mobile, la réception du message est retardée jusqu'à ce que vous retourniez dans une zone de couverture mobile.
• Si vous avez créé une adresse e-mail ou que vous avez ajouté une adresse e-mail existante au terminal à l'aide de l'écran de
configuration de la messagerie de l'assistant d'installation, vérifiez que vous avez reçu un message d'activation sur votre terminal
en provenance de BlackBerry® Internet Service. Si vous n'avez pas reçu de message d'activation (ce message peut mettre un
certain temps à être envoyé), rendez-vous dans l'assistant d'installation et ouvrez l'écran de configuration de messagerie pour
envoyer un annuaire de services à votre terminal.
• Si vous n'avez reçu aucun message d'enregistrement de la part du réseau mobile, enregistrez votre terminal. Dans les options du
terminal, cliquez sur Options avancées. Cliquez sur Table de routage hôte. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur S'inscrire
maintenant.
67
Page 70
Guide de l'utilisateur
Résolution des problèmes relatifs aux messages
• Vérifiez que le service de données est activé.
• Si vous utilisez des filtres d'e-mail, vérifiez que les options des filtres sont correctement définies.
• Vérifiez que le transfert d'e-mails est activé et que vous avez sélectionné tous les dossiers des e-mails, y compris votre boîte de
réception, comme dossiers desquels vous souhaitez recevoir les e-mails.
• Vérifiez que votre terminal ne bloque pas les messages. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.
Information associée
Trouver des informations relatives aux indicateurs de couverture mobile, 197
Désactiver les services de données, 200
Modifier un filtre d'e-mails, 40
Transférer les messages d'un dossier des e-mails spécifique sur votre terminal, 37
Je ne peux pas classer mes e-mails
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Vérifiez que la réconciliation mobile des e-mails est activée.
• Si vos dossiers des e-mails n'apparaissent pas sur votre terminal BlackBerry®, réconciliez vos e-mails en utilisant l'outil des
paramètres de messagerie de BlackBerry® Desktop Manager. Pour plus d'informations, voir l'aide en ligne BlackBerry Desktop
Software .
Information associée
Réconcilier les e-mails sur le réseau mobile, 163
Je ne peux pas envoyer de messages texte SMS
La prise en charge de cette fonction dépend de votre abonnement de services mobiles.
Essayez d'effectuer les opérations suivantes.
• Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile. Si vous ne vous trouvez pas dans une zone de couverture
mobile, l'envoi du message est retardé jusqu'à ce que vous retourniez dans une zone de couverture mobile.
• Assurez-vous que la numérotation fixe est désactivée.
Information associée
Trouver des informations relatives aux indicateurs de couverture mobile, 197
Numérotation fixe, 23
Je ne reçois pas de messages texte SMS
La prise en charge de cette fonction dépend de votre abonnement de services mobiles.
Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile. Si vous ne vous trouvez pas dans une zone de couverture mobile,
la réception du message est retardée jusqu'à ce que vous retourniez dans une zone de couverture mobile.
Le nombre de messages nouveaux ou non ouverts est différent du nombre attendu
Le nombre de messages nouveaux ou non ouverts comprend les messages enregistrés et les messages classés.
Si vous avez configuré votre terminal BlackBerry® pour qu'il masque les messages classés et que vous recevez un nouveau message d'un
dossier d'e-mails de l'application de messagerie de votre ordinateur autre que votre boîte de réception, le terminal classe ce message.
Information associée
68
Page 71
Guide de l'utilisateur
Afficher les messages d'un dossier spécifique, 35
Résolution des problèmes relatifs aux messages
Certains messages n'apparaissent plus sur le terminal
Si la mémoire d'application de votre terminal BlackBerry® est pleine ou que vous avez plus de 65 000 e-mails, PIN, messages texte SMS
et MMS, votre terminal supprime les messages les plus anciens de la liste de messages. Le terminal ne supprime pas les messages
enregistrés.
Si la réconciliation mobile des e-mails est activée et que, dans les options de message, le champ Suppression activée est défini sur Boîte
aux lettres et terminal mobile, les e-mails que vous supprimez dans l'application de messagerie de votre ordinateur sont également
supprimés de votre terminal.
Un message ou une pièce jointe ne s'affiche pas ou est tronqué
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Patientez quelques instants. Votre terminal BlackBerry® reçoit les messages longs et les pièces jointes volumineuses par sections.
• Si « Suite disponible » apparaît à la fin du message ou de la pièce jointe, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Suite ou Suite
complète.
• Si vous êtes en train de télécharger une pièce jointe, annulez le téléchargement et patientez un court instant. Réessayez de
télécharger la pièce jointe.
Les e-mails HTML ne s'affichent pas correctement
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Pour effectuer cette opération, votre terminal BlackBerry® doit être associé à un compte de messagerie utilisant un serveur
BlackBerry® Enterprise Server qui prend en charge cette fonction. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.
• Patientez quelques instants. Votre terminal reçoit les messages longs et les pièces jointes volumineuses par sections.
• Essayez d'afficher le message en texte brut. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Obtenir du texte brut.
Certains dossiers des e-mails ne sont pas disponibles
Si vous ne pouvez pas transférer des e-mails depuis un dossier des e-mails, la case en regard de ce dossier n'est pas disponible.
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Patientez quelques secondes. Les dossiers des e-mails peuvent devenir disponibles après quelques instants.
• Désactivez la réconciliation mobile des e-mails, puis réactivez-la.
Information associée
Réconcilier les e-mails sur le réseau mobile, 163
Les filtres des e-mails ne fonctionnent pas correctement
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Assurez-vous que vos filtres des e-mails sont activés.
• Assurez-vous que vos filtres des e-mails apparaissent dans l'ordre dans lequel vous voulez que votre terminal BlackBerry® les
applique.
69
Page 72
Guide de l'utilisateur
Information associée
Filtres des e-mails, 38
Résolution des problèmes relatifs aux messages
Je n'arrive pas à activer la diffusion cellulaire
Votre carte SIM ne prend peut-être pas en charge les langues d'affichage que vous avez sélectionnées pour les messages de diffusion
cellulaire.
Décochez la case en regard de toutes les langues qui ne sont pas prises en charge par votre carte SIM.
Il m'est impossible de joindre un fichier à un message MMS
En fonction de votre fournisseur de services mobiles, si vous envoyez une vidéo en pièce jointe, il est possible que vous ne puissiez pas
envoyer d'autres fichiers ou créer un diaporama.
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Vérifiez que le fichier porte l'extension .vcf ( vCard®), .ics (iCalendar) ou qu'il s'agit d'un fichier multimédia (par exemple, un
fichier .jpg, .gif ou .midi).
• Assurez-vous que le fichier n'est pas protégé par copyright.
• Si des modèles MMS sont disponibles pour votre terminal BlackBerry®, utilisez un modèle vierge pour composer votre message
MMS.
Je ne peux pas utiliser de raccourci pour afficher un seul type de message dans une liste de
messages
Si vous changez de terminal BlackBerry® et que vous restaurez les données de votre ancien terminal sur le nouveau, les raccourcis de la
liste de messages de l'ancien terminal remplacent ceux du terminal actuel.
Pour obtenir les raccourcis permettant d'afficher un seul type de message dans une liste de messages, affichez la liste des recherches
enregistrées.
Information associée
Afficher la liste des recherches enregistrées, 161
Certaines fonctions ne sont pas disponibles sur mon terminal
Selon le type d'abonnement mobile souscrit ou le type de compte de messagerie associé à votre terminal BlackBerry®, il se peut que
certaines fonctions ne soient pas disponibles sur votre terminal.
Si votre terminal est associé à un compte de messagerie utilisant BlackBerry® Enterprise Server, il est possible que votre organisation n'ait
pas configuré certaines fonctions ou vous empêche d'utiliser certaines fonctions ou options. Si un administrateur a configuré une option,
un cadenas rouge s'affiche en regard du champ de l'option.
Pour plus d'informations concernant les fonctions disponibles sur votre terminal, contactez votre administrateur ou votre fournisseur de
services mobiles.
70
Page 73
Guide de l'utilisateur
Pièces jointes
Pièces jointes
Notions de base sur les pièces jointes
À propos des pièces jointes
Vous pouvez afficher plusieurs types de pièces jointes sur votre terminal BlackBerry®, parmi lesquels les fichiers avec les
extensions .zip, .htm, .html, .doc, .dot, .ppt, .pdf, .wpd, .txt, .vcf et .xls. Vous pouvez également afficher les fichiers joints avec les
extensions .bmp, .gif, .jpg, .png, .tif et .wmf et lire les fichiers .wav et mp3.
Si vous enregistrez un e-mail contenant une pièce jointe que vous avez prévisualisée, l'e-mail et la pièce jointe sont stockés dans la mémoire
du terminal jusqu'à ce que vous supprimiez l'e-mail.
Vous pouvez télécharger des pièces jointes et les enregistrer dans la mémoire du terminal. Vous pouvez également enregistrer des pièces
jointes sur une carte Media Card. Si vous avez supprimé un e-mail contenant une pièce jointe que vous avez téléchargée, la pièce jointe
est enregistrée dans la mémoire du terminal jusqu'à ce que vous la supprimiez du terminal.
Pour modifier les pièces jointes téléchargées, vous pouvez utiliser des applications d'édition tierces (telles que Word to Go™, Slideshow
to Go® et Sheet to Go®) compatibles avec les terminaux BlackBerry.
Ouverture d'une pièce jointe
Pour effectuer cette opération, votre terminal BlackBerry® doit être associé à un compte de messagerie utilisant BlackBerry® Internet
Service ou un serveur BlackBerry® Enterprise Server qui prend en charge cette fonction. Pour plus d'informations, contactez votre
fournisseur de services mobiles ou votre administrateur.
1. Dans un message, appuyez sur la touche Menu.
2. Si nécessaire, cliquez sur Récupérer les informations de la pièce jointe.
3. Cliquez sur Ouvrir la pièce jointe.
4. Si nécessaire, dans l'écran Pièces jointes, cliquez sur une pièce jointe.
5. Si nécessaire, dans la boîte de dialogue, cliquez sur une option.
Télécharger une pièce jointe
Pour effectuer cette opération, votre terminal BlackBerry® doit être associé à un compte de messagerie utilisant BlackBerry® Internet
Service ou un serveur BlackBerry® Enterprise Server qui prend en charge cette fonction. Pour plus d'informations, contactez votre
fournisseur de services mobiles ou votre administrateur.
1. Avec le curseur dans le corps du message, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Télécharger la pièce jointe.
3. Cliquez sur Télécharger.
4. Mettez en surbrillance le dossier dans lequel vous souhaitez enregistrer la pièce jointe.
5. Appuyez sur la touche Menu.
6. Cliquez sur Sélectionner le dossier.
71
Page 74
Guide de l'utilisateur
Notions de base sur les pièces jointes
Arrêter le téléchargement d'une pièce jointe
1. Dans un message, mettez en surbrillance la pièce jointe que vous êtes en train de télécharger.
2. Appuyez sur la touche Menu.
3. Cliquez sur Annuler le téléchargement.
Ouvrir un lien inclus dans une pièce jointe
Certaines pièces jointes peuvent contenir des liens vers des tableaux, des images, des notes de bas de page, des zones de texte ou encore
des commentaires intégrés.
1. Dans une pièce jointe, cliquez sur un lien.
2. Appuyez sur la touche Menu.
3. Cliquez sur l'une des commandes suivantes :
• Obtenir la liaison
• Récupérer
Pour revenir à la pièce jointe, appuyez sur la touche Échap.
Affichage des propriétés d'une pièce jointe
Vous pouvez afficher les propriétés de la pièce jointe, telles que la taille, le nom de l'auteur et la date de publication.
1. Dans une pièce jointe, appuyez sur la touche Menu.
2. Appuyez sur Récupérer les infos ou Afficher les infos.
Définir les options de polices pour une pièce jointe
1. Dans une pièce jointe, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Définissez les champs de police.
4. Appuyez sur la touche Menu.
5. Cliquez sur Enregistrer.
Rechercher du texte dans un message, dans une pièce jointe ou sur une page Web
Pour rechercher du texte dans une pièce jointe de présentation, cette présentation doit être en mode d'affichage du texte ou en mode
d'affichage du texte et des diapositives.
1. Dans un message, une pièce jointe ou une page Web, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Rechercher.
3. Saisissez le texte.
4. Appuyez sur la touche Entrée.
Pour rechercher la prochaine occurrence du texte, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Rechercher le suivant.
72
Page 75
Guide de l'utilisateur
Documents envoyés en pièces jointes
Documents envoyés en pièces jointes
Ouvrir les fichiers joints .pdf protégés par un mot de passe
Pour effectuer cette opération, votre terminal BlackBerry® doit être associé à un compte de messagerie utilisant BlackBerry® Internet
Service ou un serveur BlackBerry® Enterprise Server qui prend en charge cette fonction. Pour plus d'informations, contactez votre
fournisseur de services mobiles ou votre administrateur.
1. Lorsque le message « Document protégé par un mot de passe » apparaît, appuyez sur la touche Échap.
2. Cliquez sur Mot de passe.
3. saisissez le mot de passe.
4. Appuyez sur la touche Entrée.
5. Cliquez sur Récupérer.
6. Cliquez sur Oui.
Afficher le suivi des modifications d'un document
1. Dans un document, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Afficher les modifications.
Pour masquer le suivi des modifications, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Masquer les modifications.
Afficher la table des matières dans un document
Selon le type de document, il se peut que vous ne puissiez pas afficher la table des matières.
1. Dans un document, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Table des matières.
Pour accéder à un en-tête spécifique, cliquez sur l'en-tête. Cliquez sur Afficher.
Feuilles de calcul jointes
Aller dans une cellule spécifique
1. Dans une feuille de calcul, appuyez sur la touche Menu.
2. puis sur Atteindre la cellule.
3. Saisissez les coordonnées de la cellule.
4. Appuyez sur la touche Entrée.
Afficher le contenu d'une cellule
Dans une feuille de calcul, cliquez sur une cellule de feuille de calcul.
73
Page 76
Guide de l'utilisateur
Pièces jointes multimédias
Afficher une liste des feuilles de calcul
1. Dans une feuille de calcul, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Table des matières.
Pour accéder à une feuille de calcul spécifique, sélectionnez-la. Cliquez sur Afficher.
Changer de feuille de calcul
1. Dans une feuille de calcul, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Feuille suiv. ou Feuille préc..
Modifier la taille d'une colonne
Dans une feuille de calcul, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour modifier la taille d'une colonne, cliquez sur l'étiquette de cette colonne. Choisissez une taille.
• Pour afficher l'intégralité du texte d'une colonne, cliquez sur l'étiquette de cette colonne. Cliquez sur Ajuster.
• Pour modifier la taille de toutes les colonnes d'une feuille de calcul, cliquez sur l'étiquette de colonne non marquée dans le coin
supérieur gauche de la feuille de calcul. Choisissez une taille.
• Pour modifier la taille des colonnes de toutes les feuilles de calcul, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Définissez
le champ Largeur des colonnes. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer.
Définir les options d'affichage pour une feuille de calcul
1. Dans une feuille de calcul, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour afficher le quadrillage dans la feuille de calcul, configurez le champ Afficher le quadrillage sur Oui.
• Pour libeller les lignes à l'aide de nombres et les colonnes à l'aide de lettres, configurez le champ Afficher les étiquettes sur
Oui.
4. Appuyez sur la touche Menu.
5. Cliquez sur Enregistrer.
Pièces jointes multimédias
Afficher une liste de pages dans une pièce jointe au format .tif s'étalant sur plusieurs pages
Vous pouvez afficher une liste de pages dans une pièce jointe au format .tif s'étalant sur plusieurs pages (par exemple, fax numérisé
enregistré au format .tif).
1. Dans une pièce jointe au format .tif s'étalant sur plusieurs pages, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Table des matières.
Pour accéder à une page spécifique, cliquez sur une page.
74
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Guide de l'utilisateur
Changer de page dans une pièce jointe au format .tif s'étalant sur plusieurs pages
1. Dans une pièce jointe au format .tif s'étalant sur plusieurs pages, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Page suiv. or Page préc..
Présentations jointes
Changer de mode d'affichage
1. Dans une présentation, appuyez sur la touche Menu.
2. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour afficher uniquement le texte d'une présentation, cliquez sur Afficher le texte.
• Pour afficher à la fois le texte et les diapositives d'une présentation, cliquez sur Afficher les deux.
Pour afficher une présentation dans son format d'origine, cliquez sur Afficher les diapositives.
Basculer entre des diapositives
1. Dans une présentation, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Diapositive suiv. ou Diapositive préc.
Présentations jointes
Faire pivoter une diapositive
1. Lorsque vous affichez une diapositive en mode diaporama, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Faire pivoter.
Effectuer un zoom avant ou arrière à partir d'une diapositive
Lorsque vous affichez une présentation en mode diaporama, touchez l'écran deux fois rapidement.
Pour effectuer un zoom arrière, appuyez sur la touche Échap.
Enregistrer une diapositive
1. Lorsque vous affichez une présentation en mode diaporama, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Enregistrer la diapositive.
3. Entrez un nom pour le fichier.
4. Cliquez sur Enregistrer.
75
Page 78
Guide de l'utilisateur
Pièces jointes de carnet d'adresses vCard
Pièces jointes de carnet d'adresses vCard
À propos des pièces jointes de contact vCard
Les pièces jointes vCard® (fichiers .vcf) contiennent des informations pour un utilisateur donné. Lorsque vous ajoutez une pièce jointe
vCard à un message, les destinataires de votre e-mail ont alors accès à vos informations de contact et peuvent les ajouter à la liste de
contacts de leur terminal BlackBerry®. Lorsque vous ouvrez un message contenant une pièce jointe vCard, une icône de carnet apparaît
au bas du message avec le nom du contact joint.
Ouvrir une pièce jointe de carnet d'adresses vCard
1. Dans un message, mettez une pièce jointe vCard® en surbrillance.
2. Appuyez sur la touche Menu.
3. Cliquez sur Afficher la pièce jointe.
Ajouter un contact à votre liste de contacts à partir d'une pièce jointe de contact vCard
1. Dans une pièce jointe de contact vCard®, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Ajouter aux contacts ou Mettre à jour un contact.
Dépannage des pièces jointes
Une barre de contenu ignoré apparaît dans un document
Des contenus supplémentaires sont disponibles au téléchargement pour votre terminal BlackBerry®.
Pour télécharger ce contenu, cliquez sur la barre de contenu ignoré. Cliquez sur Suite.
Un message ou une pièce jointe ne s'affiche pas ou est tronqué
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Patientez quelques instants. Votre terminal BlackBerry® reçoit les messages longs et les pièces jointes volumineuses par sections.
• Si « Suite disponible » apparaît à la fin du message ou de la pièce jointe, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Suite ou Suite
complète.
• Si vous êtes en train de télécharger une pièce jointe, annulez le téléchargement et patientez un court instant. Réessayez de
télécharger la pièce jointe.
Un point d'interrogation apparaît sur une diapositive
Si votre terminal BlackBerry® n'a pas téléchargé la diapositive, un point d'interrogation apparaît à la place de cette diapositive.
Pour télécharger la diapositive, mettez-la en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu . Cliquez sur Récupérer.
76
Page 79
Guide de l'utilisateur
Appareil photo et caméra vidéo
Appareil photo et caméra vidéo
Prendre une photo
1. Sur l'appareil photo, effectuez les opérations suivantes, si nécessaire :
• Pour faire un zoom avant ou arrière sur un sujet, faites glisser votre doigt vers le haut ou vers le bas.
• Pour verrouiller le zoom sur un sujet, appuyez à moitié sur la touche programmable droite.
2. Pour prendre une photo, cliquez sur l'icône de l'appareil photo.
Remarque: Le nombre approximatif de photos que vous pouvez enregistrer dans la mémoire du terminal ou sur la carte Media Card
s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran. Si vous enregistrez des photos dans la mémoire du terminal, vous pouvez insérer une
carte Media Card dans votre terminal BlackBerry® pour sauvegarder davantage de photos.
Information associée
Afficher une image, 88
Effectuer un panoramique sur une image
Pour effectuer cette opération, vous devez effectuer un zoom sur une image.
Sur une image, faites glisser votre doigt dans toutes les directions.
Pour fermer l'image, appuyez une fois sur la touche Échap dans l'appareil photo ou deux fois dans l'application multimédia.
Effectuer un zoom avant ou arrière sur une image
Dans une photo, touchez l'écran deux fois rapidement.
Pour effectuer un zoom arrière, appuyez sur la touche Échap.
Enregistrer une vidéo
1. Dans la caméra vidéo, cliquez sur l'icône d'enregistrement.
2. Pour interrompre l'enregistrement, appuyez de nouveau sur l'icône de pause.
Remarque: La quantité approximative de mémoire disponible pour l'enregistrement de vidéos sur la mémoire du terminal ou sur la carte
Média Card s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
Information associée
Lire un fichier multimédia, 83
77
Page 80
Guide de l'utilisateur
Options de l'appareil photo et de la caméra vidéo
Options de l'appareil photo et de la caméra vidéo
Modifier la taille de l'image
Plus l'image est grande et plus la photo nécessite de mémoire.
1. Sur l'appareil photo, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Modifiez le champ Taille de l'image.
4. Appuyez sur la touche Menu.
5. Cliquez sur Enregistrer.
Définir la qualité de l'image
Vous pouvez définir la résolution des détails des images prises par l'appareil photo. Plus la résolution de l'image est élevée et plus la photo
requiert de mémoire.
1. Sur l'appareil photo, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Définissez le champ Qualité de l'image.
4. Appuyez sur la touche Menu.
5. Cliquez sur Enregistrer.
Modifier la taille et le format de la vidéo
Plus la vidéo est longue et plus elle requiert de mémoire.
1. Dans la caméra, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Modifiez le champ Format vidéo.
4. Appuyez sur la touche Menu.
5. Cliquez sur Enregistrer.
Modifier l'emplacement d'enregistrement des images ou des vidéos
1. Sur l'appareil photo ou la caméra vidéo, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Dans l'appareil photo, modifiez les champs Stockage des images et Dossier.
• Dans la caméra vidéo, modifiez le champ Dossier.
4. Appuyez sur la touche Menu.
5. Cliquez sur Enregistrer.
78
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Guide de l'utilisateur
Raccourcis de l'appareil photo
Modifier les options pour compenser les différentes conditions d'éclairage sur les images ou les
vidéos
1. Sur l'appareil photo ou la caméra vidéo, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour modifier le mode Flash par défaut pour les photos, modifiez le champ Paramètre par défaut du flash.
• Pour améliorer les couleurs des images, cliquez sur la condition d'éclairage actuelle dans le champ Balance des blancs.
• Pour activer le mode de faible éclairage pour les vidéos, modifiez le champ Éclairage vidéo.
4. Appuyez sur la touche Menu.
5. Cliquez sur Enregistrer.
Appliquer un effet de couleur aux photos ou vidéos
Vous pouvez appliquer un effet de couleur sépia ou noir et blanc aux photos que vous prenez ou aux vidéos que vous enregistrez.
1. Sur l'appareil photo ou la caméra vidéo, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Modifiez le champ Effet de couleur.
4. Appuyez sur la touche Menu.
5. Cliquez sur Enregistrer.
Raccourcis de l'appareil photo
• Pour faire un zoom avant sur un sujet avant de prendre une photo, appuyez sur la touche Augmenter volume.
• Pour faire un zoom arrière à partir d'un sujet avant de prendre une photo, appuyez sur la touche Baisser volume.
• Pour prendre une photo, appuyez sur la touche programmable droite.
Résolution des problèmes liés à l'appareil photo ou à la caméra vidéo
Je ne peux pas enregistrer d'images ou de vidéos
La mémoire de la carte Media Card ou de votre terminal BlackBerry® n'est peut-être pas suffisante pour enregistrer des images ou des
vidéos.
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Si vous essayez d'enregistrer une image ou une vidéo dans la mémoire de votre terminal, supprimez d'anciennes données ou
d'anciens messages du terminal.
• Si vous essayez d'enregistrer une image ou une vidéo sur votre carte Media Card, supprimez d'anciens fichiers multimédias.
• Dans les options de l'appareil photo, vérifiez que le champ Qualité de l'image n'est pas défini sur Extra-fine. Des images Extrafine requièrent davantage de mémoire que des images dont la qualité est définie sur Normale ou Fine.
Information associée
Supprimer un message, 36
79
Page 82
Guide de l'utilisateur
Supprimer une image ou un dossier d'image, 91
Supprimer un fichier multimédia, 88
Résolution des problèmes liés à l'appareil photo ou à la caméra vidéo
Le flash est plus faible ou s'éteint
Si le niveau de la batterie est inférieur à 20 pourcent, le flash devient plus faible afin de ne pas épuiser la batterie. En cas de basses
températures, lorsque le niveau de la batterie est inférieur à 20 pourcent, le flash peut s'éteindre.
Certaines des photos que j'ai prises sont floues
Lorsque la luminosité est faible, l'appareil photo peut compenser le manque d'exposition en utilisant une vitesse d'obturation plus lente.
Si l'appareil photo bouge avant que l'obturateur se déclenche, la photo risque d'être floue. Si l'appareil photo utilise une vitesse d'obturation
plus lente et si le viseur n'occupe pas l'intégralité de l'écran, un indicateur en forme de point d'exclamation apparaît en bas de l'écran.
80
Page 83
Guide de l'utilisateur
Multimédia
Multimédia
Transfert et téléchargement de fichiers multimédias
À propos du transfert de fichiers multimédia
Vous pouvez connecter votre terminal BlackBerry® à votre ordinateur afin de transférer des fichiers entre-eux ; vous pouvez également
utiliser la technologie Bluetooth® pour envoyer ou recevoir des fichiers multimédia vers ou depuis un appareil compatible Bluetooth.
Si vous connectez votre terminal à votre ordinateur, vous pouvez transférer rapidement des fichiers entre votre carte Media Card et votre
ordinateur à l'aide du mode Mémoire de masse ou MTP. Utilisez le mode Mémoire de masse pour transférer tout type de fichiers et MTP
pour transférer des fichiers multimédia. Pour gérer vos fichiers multimédia et conserver les informations associées à ces fichiers lorsque
vous transférez des fichiers entre votre terminal et votre ordinateur, utilisez l'utilitaire de gestion de données de BlackBerry® Desktop
Manager. Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'utilitaire de gestion de données, consultez l'aide en ligne disponible dans Roxio®
Media Manager.
Si vous cryptez les fichiers d'une carte Media Card et transférez des fichiers sur votre carte Media Card à l'aide du mode Mémoire de
masse, MTP ou de la technologie Bluetooth, le terminal ne crypte pas les fichiers transférés. Si vous transférez des fichiers cryptés de votre
carte Media Card à l'aide du mode Mémoire de masse, MTP ou de la technologie Bluetooth, il vous sera impossible de décrypter les fichiers
sur votre ordinateur ou sur un appareil compatible Bluetooth.
Transfert d'un fichier entre votre terminal et votre ordinateur à l'aide de Roxio Media Manager
1. Connectez votre terminal BlackBerry® à l'ordinateur.
2. Sur votre ordinateur, ouvrez BlackBerry® Desktop Manager.
3. Double-cliquez sur Media Manager.
4. Faites glisser un fichier ou dossier d'un emplacement à un autre.
Pour plus d'informations sur le transfert et la gestion des fichiers multimédia, consultez l'aide en ligne disponible dans Roxio® Media
Manager.
Transférer un fichier entre le terminal et l'ordinateur à l'aide du mode Mémoire de masse ou MTP
Le mode Mémoire de masse et MTP vous permettent de transférer des fichiers entre une carte Media Card insérée dans votre terminal
BlackBerry® et votre ordinateur lorsque votre terminal y est connecté.
1. Connectez votre terminal à votre ordinateur.
2. Si le mode Mémoire de masse ou MTP n'est pas activé, dans les options du terminal, cliquez sur Mémoire. Appuyez sur la touche
Menu. Cliquez sur Activer la mémoire de masse USB ou Activer le protocole de transfert multimédia (MTP).
3. Sur l'ordinateur, cliquez deux fois sur Poste de travail.
4. Dans la section Périphériques utilisant des supports amovibles, double-cliquez sur Disque amovible.
5. Faites glisser un fichier d'un emplacement à un autre.
Pour quitter le mode Mémoire de masse ou MTP, déconnectez votre terminal de votre ordinateur.
81
Page 84
Guide de l'utilisateur
Transfert et téléchargement de fichiers multimédias
Enregistrer une chanson ou une vidéo à partir d'une page Web
1. Dans le navigateur, cliquez sur le lien d'une chanson ou d'une vidéo.
2. Cliquez sur Enregistrer.
3. Saisissez un nom pour la chanson ou la vidéo.
4. Cliquez sur Enregistrer.
Recevoir un fichier multimédia via la technologie Bluetooth
Pour effectuer cette opération, la technologie Bluetooth® doit être activée et votre terminal BlackBerry® doit être couplé avec un appareil
compatible Bluetooth.
1. Dans l'application Multimédia, cliquez sur un type de fichier multimédia.
2. Appuyez sur la touche Menu .
3. Cliquez sur Recevoir à l'aide de Bluetooth.
4. Cliquez sur Oui.
5. Cliquez sur Enregistrer.
Envoyer un fichier média
Pour effectuer cette opération avec un terminal couplé compatible Bluetooth®, vous devez activer la technologie Bluetooth.
Vous pouvez uniquement envoyer les fichiers multimédia que vous avez ajoutés.
1. Dans l'application Multimédia, cliquez sur un type de fichier multimédia.
2. Si nécessaire, cliquez sur une catégorie.
3. Mettez un fichier multimédia en surbrillance.
4. Appuyez sur la touche Menu .
5. Cliquez sur l'une des commandes suivantes :
• Envoyer en tant qu'e-mail
• Envoyer comme MMS
• Envoyer à l'aide de Bluetooth
Télécharger une sonnerie
La prise en charge de cette fonction dépend de votre abonnement de services mobiles.
1. Dans l'application Multimédia, cliquez sur Sonnerie.
2. Cliquez sur Toutes les sonneries.
3. Appuyez sur la touche Menu .
4. Cliquez sur Télécharger des tonalités de sonnerie.
Information associée
Informations juridiques, 255
82
Page 85
Guide de l'utilisateur
Lecture de fichiers multimédias et enregistrement de notes vocales
Télécharger un arrière-plan de l'écran d'accueil
La prise en charge de cette fonction dépend de votre abonnement de services mobiles.
1. Dans l'application Multimédia, cliquez sur Images.
2. Cliquez sur une catégorie.
3. Appuyez sur la touche Menu .
4. Cliquez sur Télécharger des images.
Lecture de fichiers multimédias et enregistrement de notes vocales
Lire un fichier multimédia
1. Dans l'application Multimédia, cliquez sur un type de fichier multimédia.
2. Si nécessaire, cliquez sur une catégorie.
3. Cliquez sur une chanson, une sonnerie, une vidéo ou une note vocale.
Remarque: Pour écouter d'autres chansons ou afficher d'autres vidéos lors de la lecture d'une chanson ou d'une vidéo, appuyez sur la
touche Menu. Cliquez sur Bibliothèque de musique ou Bibliothèque de vidéo.
Pour arrêter la lecture d'un fichier multimédia, cliquez sur l'icône Arrêt.
Information associée
Transfert d'un fichier entre votre terminal et votre ordinateur à l'aide de Roxio Media Manager, 81
Transférer un fichier entre le terminal et l'ordinateur à l'aide du mode Mémoire de masse ou MTP, 81
Lire une chanson ou une vidéo sur une page Web
1. Dans le navigateur, cliquez sur le lien d'une chanson ou d'une vidéo.
2. Cliquez sur Ouvrir.
Lecture aléatoire des chansons
1. Dans l'application Multimédia, cliquez sur Musique.
2. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour lire de manière aléatoire toutes les chansons, cliquez sur Lecture aléatoire des chansons.
• Pour lire de manière aléatoire toutes les chansons d'une catégorie, cliquez sur une catégorie. Cliquez sur une chanson. Appuyez
sur la touche Menu. Cliquez sur Lecture aléatoire.
Pour arrêter la lecture aléatoire des chansons, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Lecture aléatoire.
Interrompre momentanément la lecture d'un fichier multimédia
Lors de la lecture d'une chanson, vidéo ou note vocale, cliquez sur l'icône de pause.
Pour reprendre la lecture de la chanson, vidéo ou note vocale, cliquez sur l'icône de lecture.
83
Page 86
Guide de l'utilisateur
Lecture de fichiers multimédias et enregistrement de notes vocales
Faire avancer rapidement un fichier multimédia ou revenir en arrière
1. Lors de la lecture d'une chanson, d'une vidéo ou d'une note vocale, cliquez sur la barre de progression.
2. Faites glisser votre doigt vers la droite ou la gauche.
3. Cliquez sur la barre de progression.
Lire la chanson suivante ou précédente d'une catégorie
1. Lors de la lecture d'une chanson, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Piste suivante ou Piste précédente.
Rechercher un fichier multimédia
1. Dans l'application Multimédia, cliquez sur un type de fichier multimédia.
2. Si nécessaire, cliquez sur une catégorie.
3. Dans le champ Rechercher, tapez une partie ou la totalité d'un nom de chanson, de sonnerie, de vidéo, d'image ou de note vocale.
Enregistrer une note vocale
1. Dans l'application des notes vocales, cliquez sur l'icône d'enregistrement.
2. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour interrompre momentanément l'enregistrement, cliquez sur l'icône de pause. Pour reprendre l'enregistrement, cliquez sur
l'icône d'enregistrement.
• Pour arrêter l'enregistrement, cliquez sur l'icône de pause. Cliquez sur l'icône d'arrêt.
Régler le volume
• Pour augmenter le volume, appuyez sur la touche d'augmentation du volume.
• Pour diminuer le volume, appuyez sur la touche de diminution du volume.
Augmenter le volume
Vous pouvez augmenter le volume des chansons, des sonneries et des vidéos.
1. Dans l'application Multimédia, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Définissez le champ Augmentation du volume sur Activé.
4. Appuyez sur la touche Menu.
5. Cliquez sur Enregistrer.
Améliorer la qualité du son pour les fichiers multimédias
Vous devez utiliser des écouteurs stéréo si vous souhaitez profiter d'un son de meilleure qualité sur votre terminal BlackBerry®.
1. Dans l'application Multimédia, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
84
Page 87
Guide de l'utilisateur
3. Modifiez le champ Égaliseur du casque.
4. Appuyez sur la touche Menu.
5. Cliquez sur Enregistrer.
Gestion des fichiers multimédias
Conserver le rétroéclairage lors de la lecture d'une vidéo
Par défaut, le rétroéclairage s'éteint après un certain temps pour économiser la batterie.
1. Dans l'application Multimédia, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Définissez le champ Éteindre le réglage automatique du rétroéclairage sur Non.
4. Appuyez sur la touche Menu.
5. Cliquez sur Enregistrer.
À propos de l'utilisation d'un casque
Vous pouvez acheter, en option, un casque à utiliser avec votre terminal BlackBerry®.
Si vous utilisez un casque, un bouton de casque vous permet de répondre ou mettre fin à un appel ou d'activer ou désactiver la fonction
Muet pendant un appel. Vous pouvez aussi utiliser un bouton de casque pour effectuer un appel à l'aide d'une commande vocale.
Selon le casque, vous pouvez également utiliser un bouton de casque pour interrompre momentanément une chanson ou une vidéo, la
reprendre, l'ignorer ou en régler le volume dans l'application Multimédia.
Pour plus d'informations sur l'utilisation du casque, reportez-vous à la documentation fournie avec votre casque.
Gestion des fichiers multimédias
Listes de lecture
À propos des listes de lecture
Vous pouvez créer des listes de lecture standard et automatiques pour vos chansons. Pour créer une liste de lecture standard, vous devez
ajouter manuellement des chansons stockées sur votre terminal BlackBerry®. Pour créer une liste de lecture automatique, vous devez
spécifier des critères pour les artistes, les albums ou les genres des chansons. Lorsque vous ajoutez une chanson correspondant aux critères
sur votre terminal, ce dernier l'ajoute automatiquement à la liste de lecture. Un indicateur apparaît en regard des listes de lecture
automatiques.
Créer une liste de lecture standard
1. Dans l'application Multimédia, cliquez sur Musique.
2. Cliquez sur Listes de lecture.
3. Cliquez sur Nouvelle liste de lecture.
4. Cliquez sur Liste de lecture standard.
5. Saisissez un nom pour la liste de lecture.
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Page 88
Guide de l'utilisateur
6. Appuyez sur la touche Menu.
7. Cliquez sur Ajouter des chansons.
8. Cliquez sur une chanson.
9. Pour ajouter d'autres chansons, répétez les étapes 6 à 8.
10. Appuyez sur la touche Menu.
11. Cliquez sur Enregistrer.
Gestion des fichiers multimédias
Modifier une liste de lecture standard
1. Dans l'application Multimédia, cliquez sur Musique.
2. Cliquez sur Listes de lecture.
3. Mettez une liste de lecture en surbrillance.
4. Appuyez sur la touche Menu.
5. Cliquez sur Afficher.
6. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour ajouter une chanson, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Ajouter des chansons. Cliquez sur une chanson.
• Pour modifier l'ordre des chansons, mettez une chanson en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Déplacer.
Cliquez sur le nouvel emplacement.
• Pour supprimer une chanson, mettez-la en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Supprimer.
7. Appuyez sur la touche Menu.
8. Cliquez sur Enregistrer.
Créer une liste de lecture automatique
1. Dans l'application Multimédia, cliquez sur Musique.
2. Cliquez sur Listes de lecture.
3. Cliquez sur Nouvelle liste de lecture.
4. Cliquez sur Liste de lecture automatique.
5. Saisissez un nom pour la liste de lecture.
6. Cliquez sur le signe plus (+) en regard de Artistes, Albums ou Genres.
7. Cliquez sur un artiste, un album ou un genre.
8. Pour ajouter d'autres critères, répétez les étapes 6 et 7.
9. Appuyez sur la touche Menu.
10. Cliquez sur Enregistrer.
Pour afficher les chansons dans la liste de lecture, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Voir les chansons.
Répéter une liste de lecture
1. Dans l'application Multimédia, cliquez sur Musique.
2. Cliquez sur Listes de lecture.
3. Cliquez sur une liste de lecture.
4. Appuyez sur la touche Menu.
5. Cliquez sur Répéter.
86
Page 89
Guide de l'utilisateur
Pour annuler la répétition d'une liste de lecture, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Répéter.
Renommer une liste de lecture
1. Dans l'application Multimédia, cliquez sur Musique.
2. Cliquez sur Listes de lecture.
3. Mettez une liste de lecture en surbrillance.
4. Appuyez sur la touche Menu.
5. Cliquez sur Renommer.
6. Saisissez un nom pour la liste de lecture.
7. Cliquez sur Enregistrer.
Supprimer une liste de lecture
1. Dans l'application Multimédia, cliquez sur Musique.
2. Cliquez sur Listes de lecture.
3. Mettez une liste de lecture en surbrillance.
4. Appuyez sur la touche Menu.
5. Cliquez sur Supprimer.
Afficher les propriétés d'un fichier multimédia
1. Dans l'application Multimédia, cliquez sur un type de fichier multimédia.
2. Si nécessaire, cliquez sur une catégorie.
3. Mettez un fichier multimédia en surbrillance.
4. Appuyez sur la touche Menu .
5. Cliquez sur Propriétés.
Gestion des fichiers multimédias
Renommer un fichier multimédia
Vous pouvez uniquement renommer les chansons, sonneries, vidéos ou notes vocales que vous avez ajoutées.
1. Dans l'application Multimédia, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Explorer.
3. Accédez à un dossier contenant des chansons, des tonalités de sonnerie, des vidéos ou des notes vocales.
4. Mettez une chanson, une sonnerie, une vidéo ou une note vocale en surbrillance.
5. Appuyez sur la touche Menu.
6. Cliquez sur Renommer.
7. Entrez un nom pour le fichier.
8. Cliquez sur Enregistrer.
Déplacer un fichier multimédia
Vous pouvez uniquement déplacer les chansons, sonneries, vidéos ou notes vocales que vous avez ajoutées.
1. Dans l'application Multimédia, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Explorer.
87
Page 90
Guide de l'utilisateur
3. Naviguez vers un dossier contenant des fichiers multimédia.
4. Mettez un fichier multimédia en surbrillance.
5. Appuyez sur la touche Menu.
6. Cliquez sur Déplacer.
7. Accédez au nouvel emplacement.
8. Cliquez sur un dossier.
9. Cliquez sur Déplacer dans.
Supprimer un fichier multimédia
Vous pouvez supprimer uniquement les chansons, sonneries, vidéos ou notes vocales que vous avez ajoutées.
1. Dans l'application Multimédia, cliquez sur un type de fichier multimédia.
2. Si nécessaire, cliquez sur une catégorie.
3. Mettez une chanson, une sonnerie, une vidéo ou une note vocale en surbrillance.
4. Appuyez sur la touche Menu .
5. Cliquez sur Supprimer.
Affichage de photos
Afficher une image
1. Dans l'application Multimédia, cliquez sur Images.
2. Cliquez sur une catégorie.
3. Cliquez sur une photo.
Information associée
Transfert d'un fichier entre votre terminal et votre ordinateur à l'aide de Roxio Media Manager, 81
Transférer un fichier entre le terminal et l'ordinateur à l'aide du mode Mémoire de masse ou MTP, 81
Affichage de photos
Utiliser une image comme arrière-plan de l'écran d'accueil
1. Dans l'application Multimédia, cliquez sur Images.
2. Cliquez sur une catégorie.
3. Mettez une photo en surbrillance.
4.
Appuyez sur la touche
5. Cliquez sur Image de l'écran d'accueil.
Pour effacer l'image de l'écran d'accueil, appuyez sur la touche . Cliquez sur Réinitialiser l'image de l'écran d'accueil.
.
Afficher les images sous forme de diaporama
Un diaporama affiche toutes les images d'une catégorie ou d'un dossier.
1. Dans l'application Multimédia, cliquez sur Images.
2. Cliquez sur une catégorie.
88
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Guide de l'utilisateur
3. Le cas échéant, cliquez sur un dossier.
4. Mettez une photo en surbrillance.
5. Appuyez sur la touche Menu .
6. Cliquez sur Afficher le diaporama.
Pour fermer le diaporama, appuyez sur la touche Échap.
Modifier la durée d'apparition, en secondes, de chaque diapositive d'un diaporama
1. Dans l'application Multimédia, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Modifiez le champ Intervalle du diaporama.
4. Appuyez sur la touche Menu .
5. Cliquez sur Enregistrer.
Afficher les images par nom
1. Dans l'application Multimédia, cliquez sur Images.
2. Cliquez sur une catégorie.
3. Appuyez sur la touche Menu .
4. Cliquez sur Afficher la liste.
Affichage de photos
Effectuer un zoom avant ou arrière sur une image
Dans une photo, touchez l'écran deux fois rapidement.
Pour effectuer un zoom arrière, appuyez sur la touche Échap.
Effectuer un panoramique sur une image
Pour effectuer cette opération, vous devez effectuer un zoom sur une image.
Sur une image, faites glisser votre doigt dans toutes les directions.
Pour fermer l'image, appuyez une fois sur la touche Échap dans l'appareil photo ou deux fois dans l'application multimédia.
Faire pivoter une image
1. Dans une image, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Faire pivoter.
L'image pivote de 90 degrés dans le sens des aiguilles d'une montre.
89
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Guide de l'utilisateur
Gestion des photos
Gestion des photos
Enregistrer une image
Vous pouvez enregistrer des fichiers image, tels que des fichiers .jpg, .png, .gif ou .bmp, sur une carte Media Card ou dans la mémoire de
votre terminal BlackBerry®.
1. Ouvrez une image en pièce jointe ou sélectionnez une image sur une page Web.
2. Appuyez sur la touche Menu .
3. Cliquez sur Enregistrer l'image.
4. Cliquez sur Enregistrer.
Trier les images
1. Dans l'application Multimédia, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Modifiez le champ Trier par.
4. Appuyez sur la touche Menu .
5. Cliquez sur Enregistrer.
Masquer les pochettes d'album des dossiers d'images
Si vous masquez les pochettes d'album des dossiers d'images, la pochette de l'album s'affiche toujours lors de la lecture d'une chanson.
1. Dans l'application Multimédia, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Cliquez sur Exclure les dossiers.
4. Cliquez sur les dossiers dont vous souhaitez masquer la pochette.
Renommer une image ou un dossier d'images
Vous pouvez renommer uniquement les images ou dossiers d'images que vous avez transférés vers votre terminal BlackBerry®.
1. Dans l'application Multimédia, cliquez sur Images.
2. Cliquez sur une catégorie.
3. Mettez une image ou un dossier d'images en surbrillance.
4. Appuyez sur la touche Menu .
5. Cliquez sur Renommer.
6. Tapez un nom pour l'image ou le dossier d'images.
7. Cliquez sur Enregistrer.
Déplacer une image
Vous pouvez uniquement déplacer des images que vous avez ajoutées.
1. Dans l'application Multimédia, cliquez sur Images.
2. Cliquez sur une catégorie.
90
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Guide de l'utilisateur
3. Mettez une photo en surbrillance.
4. Appuyez sur la touche Menu .
5. Cliquez sur Déplacer.
6. Accédez au nouvel emplacement.
7. Mettez un dossier d'images en surbrillance.
8. Appuyez sur la touche Menu .
9. Cliquez sur Déplacer dans.
Carte Media Card et options de transfert de fichiers
Supprimer une image ou un dossier d'image
Vous pouvez supprimer uniquement les images ou dossiers d'images que vous avez transférés vers votre terminal BlackBerry®.
1. Dans l'application Multimédia, cliquez sur Images.
2. Cliquez sur une catégorie.
3. Accédez à une image ou à un dossier d'images.
4. Mettez une image ou un dossier d'images en surbrillance.
5. Appuyez sur la touche Menu.
6. Cliquez sur Supprimer.
Carte Media Card et options de transfert de fichiers
À propos des cartes Media Card
Vous pouvez insérer une carte Media Card microSD dans votre terminal BlackBerry® pour augmenter la mémoire disponible afin de stocker
des fichiers multimédia tels que des vidéos, des images, des chansons ou des sonneries. Pour plus d'informations sur l'insertion d'une carte
Media Card dans votre terminal, reportez-vous à la documentation imprimée fournie avec le terminal.
Formater la mémoire du terminal ou une carte Media Card
Si vous formatez la mémoire du terminal BlackBerry® ou une carte Media Card, tous les fichiers stockés dans la mémoire du terminal ou
sur la carte Media Card seront supprimés.
1. Dans les options du terminal, cliquez sur Mémoire.
2. Appuyez sur la touche Menu.
3. Cliquez sur Formater.
4. Suivez les instructions à l'écran.
Afficher la quantité de mémoire disponible
Pour afficher la quantité de mémoire disponible pour les données d'application ou pour le stockage de fichiers sur la mémoire du terminal
BlackBerry® ou sur une carte Media Card, cliquez sur Mémoire dans les options du terminal.
91
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Guide de l'utilisateur
Carte Media Card et options de transfert de fichiers
À propos du cryptage des fichiers
Le cryptage des fichiers a pour but de protéger les données que vous stockez dans la mémoire du terminal BlackBerry® et sur une carte
Media Card insérée dans votre terminal. Vous pouvez crypter les fichiers dans la mémoire du terminal et sur votre carte Media Card à
l'aide d'une clé de cryptage générée par votre terminal, d'un mot de passe du terminal ou des deux.
Si vous cryptez les fichiers à l'aide d'une clé de cryptage générée par votre terminal, vous pourrez accéder aux fichiers de votre carte
Media Card uniquement lorsque la carte Media Card sera insérée dans votre terminal. Si vous cryptez les fichiers à l'aide d'un mot de
passe du terminal, vous pourrez accéder aux fichiers de votre carte Media Card depuis n'importe quel terminal dans lequel vous insérez
votre carte Media Card, à la seule condition que vous connaissiez le mot de passe de ce terminal.
Crypter les fichiers dans la mémoire du terminal et sur une carte Media Card
1. Dans les options du terminal, cliquez sur Mémoire.
2. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour crypter les fichiers à l'aide d'une clé de cryptage générée par votre terminal, définissez le champ Mode de cryptage sur
Terminal.
• Pour crypter les fichiers à l'aide d'un mot de passe du terminal, définissez le champ Mode de cryptage sur Mot de passe de
sécurité.
• Pour crypter les fichiers à l'aide d'une clé de cryptage et d'un mot de passe du terminal, définissez le champ Mode de cryptage
sur Mot de passe de sécurité et terminal.
3. Définissez le champ Crypter les fichiers multimédia sur Oui.
4. Appuyez sur la touche Menu.
5. Cliquez sur Enregistrer.
Pour ne plus crypter les fichiers dans la mémoire du terminal et sur une carte Media Card, définissez le champ Mode de cryptage sur
Aucun.
Information associée
Définir un mot de passe du terminal, 211
Désactiver la prise en charge de la carte Media Card
1. Dans les options du terminal, cliquez sur Mémoire.
2. Définissez le champ Prise en charge de la carte Media Card sur Inactif.
3. Appuyez sur la touche Menu.
4. Cliquez sur Enregistrer.
Changer le mode de transfert des fichiers entre le terminal et l'ordinateur
1. Dans les options du terminal, cliquez sur Mémoire.
2. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour utiliser le mode Mémoire de masse pour transférer des fichiers entre votre terminal BlackBerry® et votre ordinateur, définissez
le champ de type de connexion USB sur Mémoire de masse. Si nécessaire, modifiez le champ Activer automatiquement une
connexion USB lors de la connexion.
92
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Guide de l'utilisateur
• Pour utiliser le MTP pour transférer des fichiers multimédia entre votre terminal et votre ordinateur, définissez le champ de type
de connexion USB sur Media Transfer Protocol (MTP). Si nécessaire, modifiez le champ Activer automatiquement une
connexion USB lors de la connexion.
• Pour recevoir une invite pour sélectionner le mode Mémoire de masse ou MTP lorsque vous connectez votre terminal à votre
ordinateur, définissez le champ de type de connexion USB sur Les deux.
3. Appuyez sur la touche Menu.
4. Cliquez sur Enregistrer.
Raccourcis multimédias
Désactiver le mode Mémoire de masse et MTP
1. Dans les options du terminal, cliquez sur Mémoire.
2. Définissez le champ Activer automatiquement une connexion USB lors de la connexion sur Non.
3. Appuyez sur la touche Menu.
4. Cliquez sur Enregistrer.
Raccourcis multimédias
• Pour interrompre momentanément une chanson ou une vidéo, appuyez sur la touche Muet. Pour reprendre la lecture d'une vidéo ou
d'une chanson, appuyez sur la touche Muet.
• Pour lire la chanson suivante d'une liste de lecture, appuyez sur la touche d'augmentation du volume et maintenez-la enfoncée.
• Pour lire la chanson précédente d'une liste de lecture, appuyez sur la touche de réduction du volume et maintenez-la enfoncée.
• Si vous utilisez un casque, pour augmenter le volume des chansons, des sonneries et des vidéos, appuyez sur la touche d'augmentation
du volume jusqu'à atteindre le volume le plus élevé. Appuyez quatre fois rapidement sur la touche d'augmentation du volume.
Résolution des problèmes de multimédia
Je ne peux pas lire une chanson ou une vidéo sur une page Web
Il est possible que votre terminal BlackBerry® ne prenne pas en charge la taille ou le format de fichier de la chanson ou vidéo en question.
Je ne peux pas ouvrir de fichiers multimédia
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Si vous tentez d'ouvrir un fichier multimédia sur votre terminal BlackBerry® et que votre terminal est connecté à votre ordinateur,
déconnectez votre terminal de l'ordinateur ou désactivez le mode Mémoire de masse ou MTP.
• Si vous tentez d'ouvrir un fichier multimédia sur votre ordinateur à l'aide du mode Mémoire de masse ou MTP, vérifiez que vous
avez fermé l'utilitaire de gestion de données de BlackBerry® Desktop Manager.
• Si vous tentez d'ouvrir un fichier multimédia sur votre ordinateur à l'aide de l'outil de gestion de multimédia de BlackBerry Desktop
Manager, vérifiez que le mode Mémoire de masse ou MTP est désactivé sur votre terminal.
93
Page 96
Guide de l'utilisateur
Résolution des problèmes de multimédia
• Si vous avez crypté les fichiers multimédia sur votre carte Media Card à l'aide d'une clé de cryptage générée par votre terminal
et que vous essayez d'ouvrir un fichier multimédia crypté sur votre ordinateur ou un appareil autre que le terminal BlackBerry que
vous avez utilisé pour crypter le fichier, insérez la carte Media Card dans le terminal BlackBerry que vous avez utilisé pour crypter
le fichier. Dans les options de la mémoire, définissez le champ Mode de cryptage sur Aucun ou Mot de passe de sécurité.
Information associée
Crypter les fichiers dans la mémoire du terminal et sur une carte Media Card, 92
Désactiver le mode Mémoire de masse et MTP, 93
Mon terminal ne reconnaît pas ma carte Media Card
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Vérifiez que votre carte Media Card est correctement insérée dans votre terminal BlackBerry®. Pour plus d'informations sur
l'insertion d'une carte Media Card dans votre terminal, reportez-vous à la documentation imprimée fournie avec le terminal.
• Dans les options de votre carte Media Card, si un message vous demande de formater votre carte Media Card, déconnectez votre
terminal de l'ordinateur. Désactivez le mode Mémoire de masse ou MTP. Formatez la carte Media Card. Activez le mode Mémoire
de masse ou MTP.
Information associée
Formater la mémoire du terminal ou une carte Media Card, 91
Désactiver le mode Mémoire de masse et MTP, 93
Mon terminal n'utilise pas la bonne sonnerie ou le bon arrière-plan de l'écran d'accueil
Si vous utilisez une sonnerie ou une image d'arrière-plan de l'écran d'accueil que vous avez cryptée sur la mémoire du terminal ou sur
votre carte Media Card en utilisant le mot de passe du terminal BlackBerry® et que vous réinitialisez votre terminal, vous devez le
déverrouiller.
Information associée
Verrouiller le terminal, 211
Certaines fonctions ne sont pas disponibles sur mon terminal
Selon le type d'abonnement mobile souscrit ou le type de compte de messagerie associé à votre terminal BlackBerry®, il se peut que
certaines fonctions ne soient pas disponibles sur votre terminal.
Si votre terminal est associé à un compte de messagerie utilisant BlackBerry® Enterprise Server, il est possible que votre organisation n'ait
pas configuré certaines fonctions ou vous empêche d'utiliser certaines fonctions ou options. Si un administrateur a configuré une option,
un cadenas rouge s'affiche en regard du champ de l'option.
Pour plus d'informations concernant les fonctions disponibles sur votre terminal, contactez votre administrateur ou votre fournisseur de
services mobiles.
94
Page 97
Guide de l'utilisateur
Navigateur
Navigateur
Notions de base sur le navigateur
Navigation dans les pages Web
Afficher une page Web
Selon votre fournisseur de services mobiles, plusieurs navigateurs peuvent s'afficher sur votre terminal BlackBerry®. Pour plus
d'informations sur le coût d'utilisation de chaque navigateur, contactez votre fournisseur de services mobiles.
1. Dans le navigateur, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Si un champ d'adresse Web s'affiche sur l'écran, saisissez une adresse Web.
•
Si aucun champ d'adresse Web ne s'affiche sur l'écran, appuyez sur la touche
Web.
2. Appuyez sur la touche Entrée.
Recherches sur Internet
Pour effectuer cette opération, votre terminal BlackBerry® doit être associé à un compte de messagerie utilisant BlackBerry® Internet
Service qui prend en charge cette fonction. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services mobiles.
. Cliquez sur Atteindre. Saisissez une adresse
1. Dans le navigateur, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Si le champ Rechercher ici s'affiche à l'écran, saisissez les termes de recherche.
• Si le champ Rechercher ici ne s'affiche pas à l'écran, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Atteindre. Saisissez les termes de
recherche.
2. Appuyez sur la touche Entrée.
Modifier le mode d'affichage du navigateur
Vous pouvez afficher des pages Web en mode Affichage par colonne ou Affichage par page. L'affichage par colonne affiche les pages Web
au format Affichage Mobile. L'affichage par page affiche les pages Web au format plein écran. Il s'agit d'un format similaire à celui que le
navigateur de votre ordinateur utilise pour afficher les pages Web.
1. Dans une page Web, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Affichage par colonne ou Affichage par page.
Effectuer un zoom avant ou arrière sur une page Web
1. Dans une page Web, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Zoom avant ou sur Zoom arrière.
Pour rétablir le format d'origine de la page Web, appuyez sur la touche Échap.
95
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Guide de l'utilisateur
Accéder à la page Web précédente ou suivante
1. Dans une page Web, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Précédent ou Suivant.
Actualiser une page Web
1. Dans une page Web, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Actualiser.
Enregistrer une page Web dans une liste de messages
Le contenu d'une page Web enregistrée s'affiche tel qu'il était au moment de l'enregistrement de la page.
1. Dans une page Web, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Enregistrer la page.
3. Cliquez sur OK.
Arrêter le chargement d'une page Web
1. Pendant le chargement d'une page Web, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Arrêter.
Notions de base sur le navigateur
Rechercher du texte dans un message, dans une pièce jointe ou sur une page Web
Pour rechercher du texte dans une pièce jointe de présentation, cette présentation doit être en mode d'affichage du texte ou en mode
d'affichage du texte et des diapositives.
1. Dans un message, une pièce jointe ou une page Web, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Rechercher.
3. Saisissez le texte.
4. Appuyez sur la touche Entrée.
Pour rechercher la prochaine occurrence du texte, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Rechercher le suivant.
Afficher la liste des dernières pages Web visitées
1. Dans une page Web, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Historique.
Retourner à la page d'accueil
1. Dans une page Web, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Accueil.
Fermer le navigateur
1. Dans le navigateur, appuyez sur la touche Menu.
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Page 99
Guide de l'utilisateur
2. Cliquez sur Fermer.
Notions de base sur le navigateur
Affichage, copie et transfert d'adresses
Afficher l'adresse d'une page Web
1. Dans une page Web, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Adresse de la page.
Afficher l'adresse d'un lien ou d'une image
1. Sur une page Web, mettez en surbrillance un lien ou une image ou placez le curseur dessus.
2. Appuyez sur la touche Menu .
3. Cliquez sur Adresse du lien ou Adresse de l'image.
Copier l'adresse d'une page Web, d'un lien ou d'une image
1. Sur une page Web, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Mettez un lien en surbrillance ou placez le curseur dessus. Appuyez sur la touche Menu . Cliquez sur Adresse du lien.
• Mettez une image en surbrillance ou placez le curseur dessus. Appuyez sur la touche Menu . Cliquez sur Adresse de l'image.
• Appuyez sur la touche Menu . Cliquez sur Adresse de la page.
2. Cliquez sur Copier l'adresse.
Pour coller l'adresse, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Coller.
Envoyer une adresse de page Web
1. Dans une page Web, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Envoyer l'adresse.
3. Cliquez sur un type de message.
Pour revenir au navigateur une fois l'envoi effectué, appuyez sur la touche Échap.
Envoyer un lien ou une image depuis une page Web
1. Sur une page Web, mettez en surbrillance un lien ou une image ou placez le curseur dessus.
2. Appuyez sur la touche Menu .
3. Cliquez sur Adresse du lien ou Adresse de l'image.
4. Cliquez sur Envoyer l'adresse.
5. Cliquez sur un type de message.
Pour revenir au navigateur une fois l'envoi effectué, appuyez sur la touche Échap.
97
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Guide de l'utilisateur
Affichage d'images et lecture de fichiers multimédias
Lire une chanson ou une vidéo sur une page Web
1. Dans le navigateur, cliquez sur le lien d'une chanson ou d'une vidéo.
2. Cliquez sur Ouvrir.
Enregistrer une chanson ou une vidéo à partir d'une page Web
1. Dans le navigateur, cliquez sur le lien d'une chanson ou d'une vidéo.
2. Cliquez sur Enregistrer.
3. Saisissez un nom pour la chanson ou la vidéo.
4. Cliquez sur Enregistrer.
Afficher une image complète d'une page Web
1. Sur une page Web, mettez une image en surbrillance ou placez le curseur dessus.
2. Appuyez sur la touche Menu .
3. Cliquez sur Image complète.
Effectuer un zoom avant ou arrière sur une image
Dans une photo, touchez l'écran deux fois rapidement.
Signets du navigateur
Pour effectuer un zoom arrière, appuyez sur la touche Échap.
Signets du navigateur
À propos des signets pour les pages Web
Vous pouvez ajouter des signets pour les pages Web que vous visitez régulièrement. Lorsque vous ajoutez un signet, vous pouvez indiquer
si vous souhaitez que le navigateur recherche régulièrement des mises à jour pour cette page Web. Les signets des pages Web qui ont été
mises à jour depuis votre dernière visite sont en italique.
Ajouter un signet à une page Web
1. Dans une page Web, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Ajouter un signet.
3. Dans le champ Synchroniser automatiquement, définissez la fréquence à laquelle le navigateur recherche des mises à jour de la
page Web.
4. Dans le champ Heure de début, définissez l'heure à laquelle le navigateur commence à rechercher des mises à jour.
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