Наличие функций..........................................................................................................................................................................9
Источники дополнительной информации...................................................................................................................................10
Начало использования устройства.............................................................................................................................................10
Навигация и ввод текста..............................................................................................................................................................11
Основы работы с BlackBerry........................................................................................................................................................12
Основные сведения об устранении неисправностей................................................................................................................15
Основные функции телефона.....................................................................................................................................................22
Функция фиксированного набора................................................................................................................................................36
Функция Умный набор номера.....................................................................................................................................................38
Несколько номеров телефона.....................................................................................................................................................39
Выполнение голосовой команды.................................................................................................................................................46
Изменение языка, используемого для голосовых команд........................................................................................................47
Выключение списков предпочтений для голосовых команд.....................................................................................................47
Изменение параметров голосовых подсказок............................................................................................................................47
Основы работы с сообщениями..................................................................................................................................................50
Сообщения электронной почты...................................................................................................................................................56
Сообщения PIN.............................................................................................................................................................................66
Сообщения, защищенные с помощью S/MIME..........................................................................................................................81
Сообщения, зашифрованные с помощью IBM Lotus Notes.......................................................................................................88
Сообщения, защищенные с помощью PGP...............................................................................................................................89
Файлы и вложения........................................................................................................................................................................ 102
Основы работы с файлами и вложениями................................................................................................................................. 102
Управление файлами и вложениями.......................................................................................................................................... 105
Аудио- и видеофайлы.................................................................................................................................................................. 111
Управление медиа-файлами....................................................................................................................................................... 123
Карты памяти и медиа-карты....................................................................................................................................................... 125
Передача и загрузка медиа-файлов........................................................................................................................................... 129
Сокращенные клавиатурные команды для работы с изображениями..................................................................................... 134
Устранение неисправностей — работа с медиафайлами........................................................................................................ 135
Основы работы с обозревателем............................................................................................................................................... 138
Защита обозревателя.................................................................................................................................................................. 150
Дата, время и будильник.............................................................................................................................................................. 156
Установка даты и времени вручную............................................................................................................................................ 156
Автоматическое получение информации о дате и времени по беспроводной сети............................................................... 156
Изменение изображения, отображаемого на дисплее во время зарядки устройства............................................................ 157
Изменение циферблата............................................................................................................................................................... 157
Отображение второго часового пояса........................................................................................................................................ 157
Включение режима ночных часов............................................................................................................................................... 157
Настройка параметров для режима ночных часов.................................................................................................................... 158
Изменение параметров сигнала будельника............................................................................................................................. 159
Использование секундомера....................................................................................................................................................... 159
Установка таймера....................................................................................................................................................................... 159
Изменение параметров уведомлений таймера......................................................................................................................... 160
Устранение неисправностей — дата, время и будильник........................................................................................................ 160
Упорядочивание контактов, задач и заметок по категориям.................................................................................................... 186
Работа с калькулятором............................................................................................................................................................... 187
Мелодии звонка, звуки и сигналы............................................................................................................................................... 189
Основные сведения о мелодиях звонка, звуках и сигналах..................................................................................................... 189
Основы ввода................................................................................................................................................................................ 195
Методы ввода текста.................................................................................................................................................................... 196
Функция проверки правописания................................................................................................................................................ 199
Изменение языка отображения................................................................................................................................................... 207
Добавление языка отображения................................................................................................................................................. 207
Удаление языка интерфейса....................................................................................................................................................... 207
О языке ввода слов...................................................................................................................................................................... 207
Изменение языка ввода............................................................................................................................................................... 207
Изменение параметров изображения для контактов................................................................................................................ 208
Изменение языка, используемого для голосовых команд........................................................................................................ 208
Дисплей и клавиатура.................................................................................................................................................................. 209
Сообщения, вложения и веб-страницы...................................................................................................................................... 215
Данные органайзера..................................................................................................................................................................... 218
О синхронизации.......................................................................................................................................................................... 220
Синхронизация сообщений электронной почты по беспроводной сети.................................................................................. 220
Удаление сообщений эл. почты по беспроводной сети............................................................................................................ 221
Требования: синхронизация данных органайзера через беспроводную сеть......................................................................... 221
Синхронизация данных органайзера по беспроводной сети.................................................................................................... 221
Разрешение конфликтов согласования электронной почты..................................................................................................... 222
Управление конфликтами синхронизации данных.................................................................................................................... 223
О резервном копировании и восстановлении данных устройства........................................................................................... 223
Требования: восстановление данных по беспроводной сети................................................................................................... 223
Удаление, сторонних приложений, данных устройства и файлов с медиа-карты.................................................................. 224
Удаление всех элементов из папки удаленных элементов на компьютере с вашего устройства........................................ 224
Технология Bluetooth.................................................................................................................................................................... 227
Основы работы с технологией Bluetooth®.................................................................................................................................. 227
Параметры технологии Bluetooth................................................................................................................................................ 230
Устранение неисправностей — технология Bluetooth............................................................................................................... 234
Технология GPS............................................................................................................................................................................ 236
Информация о технологии GPS.................................................................................................................................................. 236
Page 7
Получение информации GPS о местоположении...................................................................................................................... 236
Отключение помощи при определении местоположения......................................................................................................... 237
Предотвращение отслеживания вашего местоположения другими пользователями............................................................ 237
Устранение неисправностей — технология GPS....................................................................................................................... 238
Основы работы с картами............................................................................................................................................................ 239
Закладки на карте......................................................................................................................................................................... 242
О функции многозадачности....................................................................................................................................................... 246
Переход в другое приложение при запущенном приложением................................................................................................ 246
Возврат на главный экран при запущенном приложением....................................................................................................... 246
Полное закрытие приложения..................................................................................................................................................... 247
О добавлении приложений.......................................................................................................................................................... 247
Приложения мгновенного обмена сообщениями....................................................................................................................... 248
Приложения социальных сетей................................................................................................................................................... 248
Добавление приложения, обновление версии или установка предыдущей версии приложения с помощью центра
Просмотр свойств приложения.................................................................................................................................................... 249
Получение подсказки пароля устройства перед добавлением предложения......................................................................... 249
Отображение размера базы данных приложений..................................................................................................................... 250
Обновление BlackBerry Device Software по беспроводной сети............................................................................................... 252
Возврат к предыдущей версии BlackBerry Device Software...................................................................................................... 253
Удаление предыдущей версии программного обеспечения для устройства BlackBerry Device Software............................ 253
Проверка наличия обновлений ПО BlackBerry Device Software, которые можно установить через беспроводную сеть
Зона действия беспроводной сети.............................................................................................................................................. 256
Page 8
Включение соединения с беспроводной сетью......................................................................................................................... 256
Отключение соединения с беспроводной сетью....................................................................................................................... 256
Включение и выключение услуг передачи данных или установка параметров роуминга..................................................... 256
Беспроводные сети, к которым может подключаться устройство............................................................................................ 257
Изменение скорости соединения для беспроводной сети........................................................................................................ 257
Включить светодиодное уведомление о зоне покрытия беспроводной сети.......................................................................... 258
Проверка состояния соединений и служб.................................................................................................................................. 258
Список предпочитаемых беспроводных сетей........................................................................................................................... 260
Технология Wi-Fi........................................................................................................................................................................... 264
Информация о подключении к сети Wi-Fi................................................................................................................................... 264
Включение технологии Wi-Fi........................................................................................................................................................ 264
Подключение к сети Wi-Fi............................................................................................................................................................ 264
Подключение к сети Wi-Fi методом Push Button Setup............................................................................................................. 265
Подключение к сети Wi-Fi методом PIN..................................................................................................................................... 265
О профилях Wi-Fi.......................................................................................................................................................................... 266
Изменение порядка отображения профилей Wi-Fi.................................................................................................................... 266
Запрещение подключения устройства к сети Wi-Fi................................................................................................................... 267
Отключение приглашений для точек доступа и сетей Wi-Fi, подключение к которым устанавливается вручную.............. 267
Дополнительные Wi-Fi параметры подключения....................................................................................................................... 268
Параметры соединения UMA...................................................................................................................................................... 271
Устранение неполадок c технологией Wi-Fi............................................................................................................................... 272
Питание, батарея и память.......................................................................................................................................................... 273
Продление времени работы от батареи..................................................................................................................................... 274
Форматирование встроенной памяти устройства или медиа-карты........................................................................................ 274
Просмотр доступного объема памяти......................................................................................................................................... 275
Наилучшая практика: способы экономии памяти на устройстве.............................................................................................. 275
Недостаточный объем памяти приложения на устройстве...................................................................................................... 275
Телефонная книга SIM-карты...................................................................................................................................................... 277
Добавить адресата на SIM-карту................................................................................................................................................ 277
Копирование контактов с SIM-карты в список контактов........................................................................................................... 277
Копирование контактов из списка контактов на SIM-карту....................................................................................................... 278
Page 9
Изменение контакта на SIM-карте............................................................................................................................................... 278
Удаление контакта на SIM-карте................................................................................................................................................. 278
Хранение текстовых SMS-сообщений на SIM-карте.................................................................................................................. 278
Защита SIM-карты........................................................................................................................................................................ 279
Защита SIM-карты при помощи PIN-кода................................................................................................................................... 279
Изменение PIN-кода для SIM-карты........................................................................................................................................... 279
Изменение отображаемого имени для номера телефона........................................................................................................ 280
Основы безопасной работы......................................................................................................................................................... 281
Программа хранения паролей..................................................................................................................................................... 283
О тестах самопроверки на безопасность................................................................................................................................... 317
Проверка программ безопасности.............................................................................................................................................. 317
Управление приложениями сторонних производителей........................................................................................................... 318
Служебные книги и отчеты о диагностике.................................................................................................................................. 324
Отчеты о диагностике................................................................................................................................................................... 325
Сведения о специальных возможностях.................................................................................................................................... 329
Отображение скрытых субтитров в видео.................................................................................................................................. 329
Изменение шрифта дисплея....................................................................................................................................................... 329
Использование обратного контраста для отображения экрана............................................................................................... 329
Использование оттенков серого для отображения экрана....................................................................................................... 330
Установка количества значков, отображающихся на главном экране..................................................................................... 330
Присвоение мелодии звонка и сигнала контакту....................................................................................................................... 331
Поддержка функции TTY.............................................................................................................................................................. 331
Голосовой набор номера............................................................................................................................................................. 332
Счет в игре Дробильщик кирпичей.............................................................................................................................................. 334
Игра BrickBreaker.......................................................................................................................................................................... 334
Регулировка уровня громкости.................................................................................................................................................... 334
Отправка счета на веб-сайт рекордов игры "Дробильщик кирпичей"...................................................................................... 335
Ознакомление с рекордами на веб-сайте игры Дробильщик кирпичей................................................................................... 335
Игра Word Mole............................................................................................................................................................................. 336
Основы игры Word Mole............................................................................................................................................................... 336
Устранение неисправностей — игра Word Mole........................................................................................................................ 340
Это один из многочисленных ресурсов, который поможет вам в работе с устройством BlackBerry®. Войдите в
приложение "Справка" на главном экране устройства, чтобы найти ответы на свои вопросы. Либо, в
большинстве приложений, можно нажать клавишу Menu (Меню) и выбрать Справка.
Наличие функций
Следующие элементы влияют на доступность функций на устройстве BlackBerry®. Обсуждаемые функции
приводятся в качестве примеров и к ним не относятся все функции, которые могут или не могут быть на вашем
устройстве.
Модель устройства
Наличие таких функций, как внутренний приемник GPS, возможность подключения Wi-Fi®, фотокамера и
видеокамера, зависят от модели устройства. Чтобы найти информацию о функциях, посетите
www.blackberry.com/go/devices.
Тарифный план беспроводной связи
Для использования приложения телефона и отправки и получения SMS- и MMS-сообщений необходим
тарифный план беспроводной связи для работы с телефоном или голосовой почтой.
Для использования приложения обозревателя и приложения мгновенного обмена сообщениями, а также
для отправки и получения электронных сообщений и сообщений PIN, необходим тарифный план
беспроводной связи для работы с данными.
Для получения дополнительной информации свяжитесь с поставщиком услуг беспроводной связи.
BlackBerry Internet Service и BlackBerry Enterprise Server
Как только у вас появился тарифный план беспроводной связи, необходимо настроить электронный адрес
или стороннюю учетную запись мгновенного обмена сообщениями для отправки и получения электронных
сообщений, использования сторонних приложений мгновенного обмена сообщениями и определенные
конфигурации браузера.
Если вы индивидуальный пользователь, вы связываете электронный адрес или учетную запись
мгновенного обмена сообщениями с BlackBerry® Internet Service при их настройке.
Если вы корпоративный пользователь, администратор настраивает ваш электронный адрес, связывая его
с BlackBerry® Enterprise Server. Возможно, ваш администратор установил параметры, определяющие
функции и настройки, доступные на устройстве.
Поставщик услуг беспроводной связи
Наличие таких функций, как MMS-сообщения, службы, основанные на расположении, и некоторые функции
телефона, зависят от предложения поставщика услуг беспроводной связи. Для получения дополнительной
информации свяжитесь с поставщиком услуг беспроводной связи.
9
Page 12
Руководство пользователя
Беспроводная сеть
На наличие функций может влиять беспроводная сеть, к которой подключено ваше устройство.
Беспроводные сети различаются в зависимости от поставщика услуг беспроводной связи и доступных
параметров роуминга. Некоторые беспроводные сети не поддерживают такие функции, как блокировка
вызова, переадресация вызова и широковещательные сообщения. Для получения дополнительной
информации свяжитесь с поставщиком услуг беспроводной связи.
Информация, связанная с данной
Беспроводные сети, к которым может подключаться устройство, 257
BlackBerry Device Software, 252
Вас приветствует BlackBerry!
Источники дополнительной информации
•Справка на устройстве: пошаговые инструкции в руководстве по использованию BlackBerry®. Щелкните
Справка на главном экране или в меню любого приложения.
•www.discoverblackberry.com: программное обеспечение, приложения и аксессуары для вашего устройства.
•Веб-сайт поставщика услуг беспроводной сети: информация о вашей беспроводной сети или тарифном
плане беспроводной связи.
•www.blackberry.com/go/declarationofconformity: возможность ознакомиться с Заявлением о соответствии
требованиям директивы1999/5/EC (HG nr.88/2003).
Начало использования устройства
Работа с мастером установки.
При помощи мастера установки можно научиться навигации и набору на клавиатуре, изменению параметров
для персональной настройки устройства BlackBerry®, настройке беспроводного соединения, Bluetoothсоединения и одного или нескольких адресов эл. почты. Мастер установки должен появиться автоматически
при первом включении устройства.
1. Если экран с приветствием не появляется автоматически, на главном экране или в папке щелкните значок
Мастер установки.
2. Выполните инструкции на экране.
Настройка адреса электронной почты
Для выполнения этой задачи вам должны быть известны данные входа в вашу существующую эл. почту либо
ваш администратор должен предоставить вам корпоративный пароль активации.
1. На главном экране или в папке щелкните значок Мастер установки.
2. На экране настройки электронной почты выберите один из следующих параметров:
10
Page 13
Руководство пользователя
• Я хочу создать или добавить адрес электронной почты: этот параметр настройки электронной почты
является наиболее распространенным для индивидуальных пользователей. Используйте этот параметр
для установки связи устройства BlackBerry® с одним или несколькими (не более десяти) существующими
адресами электронной почты (например, учетная запись электронной почты Google Mail™ или Windows
Live™ Hotmail®) или для создания новых адресов электронной почты для устройства. Для использования
приложения социальной сети необходимо использовать этот параметр для установки связи устройства
с адресом электронной почты, используемым для получения уведомлений социальной сети. Если этот
параметр отсутствует, свяжитесь с поставщиком услуг беспроводной связи.
• Я хочу использовать рабочую учетную запись электронной почты с сервером BlackBerryEnterprise Server: этот параметр настройки электронной почты является наиболее распространенным
для корпоративных пользователей. Используйте этот параметр для установки связи устройства с
рабочей учетной записью электронной почты с помощью сервера BlackBerry® Enterprise Server, если
администратор предоставил корпоративный пароль активации.
3. Щелкните Далее.
4. Выполните инструкции на экране.
Прим.: Если адрес электронной почты настроен верно, поступает сообщение с подтверждением. Для
просмотра и управления своими сообщениями эл. почты на главном экране щелкните значок Messages
(Сообщения).
Вас приветствует BlackBerry!
Навигация и ввод текста
О клавишах Menu (Меню) и Escape (Выход)
Клавиши Menu (Меню) и Escape (Выход) на устройстве BlackBerry® разработаны для перемещения по экранам
и быстрого и удобного выполнения задач.
КлючДействия
Клавиша Menu (Меню)
Клавиша Escape (Выход)
Перемещение по экрану
•Чтобы выделить элемент, слегка коснитесь экрана.
•Для перемотки вниз передвигайте палец вверх.
•вывода на экран всех приложений
•открытие меню в приложении
•выбор выделенного элемента меню
•возврат к предыдущему экрану
•выход из меню
11
Page 14
Руководство пользователя
•Для перемотки вверх передвигайте палец вниз.
•Для выбора элемента или перехода по ссылке щелкните (нажмите) этот элемент.
•Для изменения значения поля щелкните его. Щелкните значение.
•Для возврата на главный экран, когда вы не говорите по телефону, нажмите клавишу End (Завершить).
Более подробную информацию о навигации по сенсорному экрану SurePress™ можно найти в мастере
установок на устройстве BlackBerry®.
Вас приветствует BlackBerry!
Основы работы с BlackBerry
Совершение вызова
1. В приложении телефона выполните одно из следующих действий.
• Наберите номер телефона.
• Щелкните значок Контакты. Наберите часть имени контакта. Выберите контакт или номер телефона.
2. Нажмите клавишу Send (Отправить).
Для завершения вызова нажмите клавишу Завершить.
Информация, связанная с данной
Добавление паузы или ожидания сигнала к телефонному номеру, 162
Доступные голосовые команды, 46
Изменение сигнала вызова
1. На главном экране щелкните значок Звуки.
2. Щелкните Установка мелодий звонка/сигналов.
3. Нажмите приложение или элемент, который необходимо изменить.
4. Выполните одно из следующих действий:
• Для использования предварительно загруженного сигнала вызова нажмите этот сигнал в поле Сигналвызова.
• Для использования загруженного сигнала вызова в поле Сигнал вызова нажмите Выбратькомпозицию. Перейдите к папке, в которой содержатся сигналы вызова. Выберите сигнал вызова.
5. Нажмите клавишу Menu (Меню).
6. Щелкните Сохранить.
Отправка сообщения электронной почты
1. На главном экране щелкните значок Сообщения.
2. Нажмите клавишу
3. Щелкните Создать сообщение эл. почты.
4. Введите адрес электронной почты или имя контакта в поле Кому.
12
.
Page 15
Руководство пользователя
5. Введите сообщение.
6. Нажмите клавишу .
7. Щелкните Отправить.
Информация, связанная с данной
Поиск контактов в адресной книге организации, 162
Списки рассылки, 165
Отправка текстового SMS-сообщения
Вы можете отправлять текстовые SMS-сообщения нескольким получателям, до 10.
1. На главном экране щелкните значок Сообщения.
2. Нажмите клавишу .
3. Нажмите Создать SMS.
4. В поле Кому выполните одно из следующих действий:
• Введите номер телефона для отправки SMS (включая код страны и код области).
• Введите имя контакта.
• Наберите часть имени контакта. Выберите контакт.
• Если ваше устройство подключено к сети CDMA, вы можете ввести адрес эл. почты.
5. Введите сообщение.
6. Нажмите клавишу .
7. Щелкните Отправить.
Вас приветствует BlackBerry!
Информация, связанная с данной
Списки рассылки, 165
Добавление контакта
1. На главном экране щелкните значок Контакты.
2. Щелкните Новый контакт.
3. Введите информацию о контакте.
4. Нажмите клавишу .
5. Щелкните Сохранить.
Расписание встреч
1. На главном экране щелкните значок Календарь.
2. Нажмите клавишу .
3. Щелкните Новая.
4. Введите информацию о встрече.
5. Если встречи будут повторяться, измените поле Повторение.
6. Нажмите клавишу .
7. Щелкните Сохранить.
13
Page 16
Руководство пользователя
Информация, связанная с данной
Выключение устройства, 273
Вас приветствует BlackBerry!
Съемка
1. На главном экране щелкните значок Камера.
2. Нажмите "удобную" клавишу на правой стороне до упора.
Информация, связанная с данной
Запись видео, 14
Запись видео
Для выполнения этой задачи в устройство BlackBerry®, возможно, нужно будет установить медиа-карту.
1. На главном экране щелкните значок Мультимедиа.
2. Щелкните значок Видеокамера.
3. Для записи нажмите значок Запись.
4. Чтобы поставить запись на паузу, нажмите значок Пауза.
Прим.: Приблизительный объем памяти, доступный для сохранения видео, отображается в нижней части
экрана, когда запись приостановлена.
Информация, связанная с данной
Воспроизведение медиа-файла, 111
Съемка, 14
Посещение веб-страницы
В зависимости от поставщика услуг беспроводной связи, на вашем устройстве BlackBerry® могут отображаться
несколько обозревателей. Для получения дополнительной информации о плате, взимаемой за пользование
тем или иным обозревателем, обращайтесь к поставщику услуг беспроводной связи.
1. На главном экране щелкните значок Обозреватель.
2. Выполните одно из следующих действий.
• Если на экране появляется поле веб-адреса, введите веб-адрес.
• Если поле веб-адреса не появляется на экране, нажмите клавишу . Щелкните Перейти. Введите вебадрес.
3. Нажмите клавишу Enter (Ввод).
Включение будильника
1. На главном экране или в папке Приложения щелкните значок Часы.
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Установить будильник.
4. Проведите пальцем, чтобы выбрать Вкл. или Будни.
5. Нажмите клавишу Escape.
14
Page 17
Руководство пользователя
6. Щелкните Сохранить.
В верхней части главного экрана отобразится индикатор в виде часов.
Информация, связанная с данной
Выключение устройства, 273
Вас приветствует BlackBerry!
Сопряжение с Bluetooth-совместимым устройством
Связывание с некоторыми Bluetooth-совместимыми устройствами требует ввода пароля.
1. В приложении по установке Bluetooth нажмите Поиск или Прослушивание.
2. При необходимости щелкните Bluetooth-совместимое устройство.
3. При необходимости введите ключ доступа для Bluetooth-совместимого устройства на вашем устройстве
BlackBerry®.
4. При необходимости введите ключ доступа для Bluetooth-совместимого устройства на Bluetoothсовместимом устройстве.
Основные сведения об устранении неисправностей
Я не могу позвонить или принять звонок
Попытайтесь выполнить следующее.
• Убедитесь, что устройство BlackBerry® подключено к беспроводной сети.
• Убедитесь, что ваша подписка на услуги беспроводной сети включает услуги телефонной связи и
голосовой связи.
• Если вы не можете позвонить и включена функция фиксированного набора номера, убедитесь, что номер
телефона вашего контакта отображен в списке фиксированных номеров, либо отключите функцию
фиксированного набора номера.
• Если вы находитесь в другой стране, а параметры Интеллектуального набора номера в устройстве не
изменены, то для связи с абонентом наберите его полный телефонный номер, включая код страны и
региона.
• Если устройство не принимает звонки, убедитесь, что функции блокировки звонка и переадресации
отключены.
• Устройство или SIM-карта может поддерживать более одного телефонного номера, даже если у вас
имеется только один телефонный номер. Убедитесь, что телефонный номер настроен, как активный
телефонный номер.
• Если с устройством связано несколько телефонных номеров, убедитесь, что телефонный номер, на
который будет поступать и с которого будут осуществляться вызовы, является активным.
Информация, связанная с данной
Функция фиксированного набора, 36
Блокировка вызова, 35
Переадресация вызова, 33
15
Page 18
Руководство пользователя
Переключение активного номера телефона, 39
Вас приветствует BlackBerry!
Не удается настроить адрес эл. почты
Попытайтесь выполнить следующее.
• На главном экране или в папке щелкните значок Мастер установки. На веб-сайте настройки эл. почты
проверьте правильность введенной информации обо всех адресах эл. почты. Для просмотра
набираемого пароля выберите поле Показать пароль.
• Убедитесь, что адрес эл. почты связан с поддерживаемой учетной записью эл. почты (например, учетная
запись эл. почты POP3 или IMAP). Для получения дополнительной информации о поддерживаемых
учетных записях электронной почты свяжитесь с вашим провайдером услуг беспроводной связи.
• При переключении с другого устройства BlackBerry®, связанного с одним или более адресов эл. почты
с помощью службы BlackBerry® Internet Service, убедитесь, что вы выполнили процесс переключения
устройств автоматически или вручную при помощи приложения настройки эл. почты. Для получения
подробной информации о переключении устройств см. Подробнее буклет, который прилагается к
устройству.
Для получения дополнительной информации о настройке адреса эл. почты посетите www.blackberry.com/go/
docs и щелкните BlackBerry Internet Service.
Я не получаю сообщения
Попытайтесь выполнить следующее.
• Убедитесь, что устройство BlackBerry® подключено к беспроводной сети. Если вы находитесь вне зоны
действия беспроводной сети, то ваше устройство примет сообщения сразу после того, как вы окажетесь
в зоне действия беспроводной сети.
• При создании адреса электронной почты или добавлении в устройство существующего адреса
электронной почты с помощью экрана настройки электронной почты в мастере установки убедитесь, что
получено сообщение об активации, отправленное службой BlackBerry® Internet Service. Если сообщение
об активации не получено (доставка сообщения может занять некоторое время), в мастере установки
откройте экран настройки электронной почты для отправки на ваше устройство служебной книги.
• Если не получено регистрационное сообщение от беспроводной сети, зарегистрируйте устройство. На
главном экране или в папке щелкните значок Параметры. Щелкните Расширенные параметры.
Щелкните Таблица маршрутизации узла. Нажмите клавишу Menu (Меню). Щелкните
Зарегистрироваться сейчас.
• Убедитесь, что услуга обработки и передачи данных включена.
• Если используются фильтры сообщений электронной почты, убедитесь, что параметры фильтра
электронной почты установлены правильно.
• Убедитесь, что включена переадресация сообщений электронной почты, а также в том, что выбраны все
папки сообщений электронной почты, из которых вы хотите принимать сообщения, в том числе папка
Входящие.
• Если ваше устройство поддерживает Wi-Fi® и устройство использует программный маркер для
подключения к сети Wi-Fi® или для выполнения входа в VPN, перезагрузите устройство и подключитесь
к сети Wi-Fi или же выполните вход в VPN повторно.
16
Page 19
Руководство пользователя
• Убедитесь, что сообщения не блокируются устройством. Для получения дополнительной информации
обратитесь к системному администратору.
Информация, связанная с данной
Отключение соединения с беспроводной сетью, 256
Об индикаторах зоны действия беспроводной сети, 259
Включение и выключение услуг передачи данных или установка параметров роуминга, 256
Изменение фильтра сообщений электронной почты, 60
Переадресация сообщений из заданной папки с электронной почтой на устройство, 57
Вас приветствует BlackBerry!
Я не могу отправлять текстовые SMS-сообщения
В зависимости от тарифного плана беспроводной связи эта функция может быть недоступна.
Убедитесь, что устройство BlackBerry® подключено к беспроводной сети. Если вы находитесь вне зоны
действия беспроводной сети, отправка сообщений выполняется после возврата в зону действия беспроводной
сети. Попробуйте выполнить следующие действия:
• Убедитесь, что устройство BlackBerry® подключено к беспроводной сети. Если вы находитесь вне зоны
действия беспроводной сети, отправка сообщений выполняется после возврата в зону действия
беспроводной сети.
• Убедитесь, что функция фиксированного набора отключена.
Информация, связанная с данной
Отключение соединения с беспроводной сетью, 256
Функция фиксированного набора, 36
Не получается сохранить медиафайлы
Возможно, в памяти устройства BlackBerry® или медиа-карте недостаточно свободного места для хранения
медиа-файла.
Попытайтесь выполнить следующее:
• Если вам нужно сохранить медиа-файл в памяти устройства, удалите из памяти устройства старые
данные или сообщения.
• Если вам нужно сохранить медиа-файл в памяти медиа-карты, удалите с карты старые медиа-файлы.
• Убедитесь, что в параметрах камеры в поле Качество изображения не установлено значение
Наивысшее. Изображения с наивысшим качеством занимают больше памяти, чем изображения с
высоким и нормальным качеством.
• Если это возможно, увеличьте до максимума объем памяти, доступный для сохранения изображений.
Информация, связанная с данной
Удаление медиа-файла или медиа-папки, 124
Удаление сообщения, 55
17
Page 20
Руководство пользователя
Вас приветствует BlackBerry!
Невозможно воспроизвести медиа-файл на веб-странице
Устройство BlackBerry®, возможно, не поддерживает размер или формат этого медиа-файла.
Аккумулятор не заряжается
В зависимости от выбранного метода зарядки устройства BlackBerry® попробуйте выполнить следующие
действия:
•Убедитесь, что USB-кабель надежно подключен к устройству и USB-порту.
•Попробуйте подключить свое устройство к другому USB-порту на компьютере, к USB-порту другого
компьютера, USB-концентратору или воспользуйтесь дорожным зарядным устройством.
•Убедитесь, что на компьютере установлены USB-драйверы устройства BlackBerry. В случае установки
BlackBerry® Desktop Software с диска, который входил в комплект устройства, на компьютер должны
автоматически установиться правильные USB-драйверы. Самую новую версию ПО BlackBerry Desktop
Software можно также скачать с сайта www.blackberry.com.
•Убедитесь, что компьютер не находится в режиме ожидания или спящем режиме и не выключен.
•Некоторые USB-концентраторы не обеспечивает достаточной мощности. Вставьте вилку концентратора
источника питания в розетку (если имеется) и снова подключите его к устройству BlackBerry.
18
Page 21
Руководство пользователя
Сокращенные клавиатурные команды
Сокращенные клавиатурные команды
Клавиши быстрого вызова основных функций
устройства BlackBerry
В зависимости от используемого языка ввода, некоторые сокращенные клавиатурные команды могут быть
недоступны.
•Для выбора элемента щелкните (нажмите) его на экране.
•Чтобы выделить элемент, слегка коснитесь экрана.
•Чтобы открыть меню в любом приложении и получить доступ ко всем возможным действиям и опциям,
нажмите клавишу Menu (Меню).
•Чтобы выбрать выделенный пункт меню, нажмите клавишу Menu (Меню).
•Для возврата к предыдущему экрану нажмите клавишу Escape (Выход)
•Для возврата на первую страницу меню в режиме ожидания нажмите клавишу End (Завершить).
•Для перехода к следующему элементу быстро передвигайте палец влево.
•Для перехода к предыдущему элементу быстро передвигайте палец вправо.
•Чтобы переключить приложения, нажмите и удерживайте клавишу Menu (Меню). Щелкните приложение.
Сокращенные клавиатурные команды для работы с
телефоном
В зависимости от используемого языка ввода, некоторые сокращенные клавиатурные команды могут быть
недоступны.
•Чтобы изменить сигнал вызова, на главном экране щелкните клавишу Send (Отправить). Нажмите клавишуMenu (Меню). Щелкните Установить сигнал вызова.
•Чтобы отправить входящий вызов на голосовую почту, когда устройство BlackBerry® находится в чехле,
нажмите и удерживайте клавишу Уменьшение громкости на правой стороне устройства.
•Для назначения ускоренного набора для контакта нажмите и удерживайте любую клавишу в приложении
телефона.
•Для вставки знака плюс (+) в набираемый номер телефона нажмите и удерживайте 0.
19
Page 22
Руководство пользователя
Сокращенные клавиатурные команды
Клавиши быстрого ввода при наборе текста
В зависимости от используемого языка ввода, некоторые сокращенные клавиатурные команды могут быть
недоступны.
•Для ввода точки нажмите клавишу Пробел дважды. Следующая буква будет прописной.
•Для ввода прописной буквы нажмите и удерживайте соответствующую клавишу, пока не появится прописная
буква.
•Чтобы ввести специальный символ, нажмите и удерживайте буквенную клавишу. Нажмите диакритический
символ, который отображается на экране.
•Для включения блокировки цифрового регистра (NUM lock) нажмите и удерживайте клавишу 123, пока на
кнопке 123 не отобразится индикатор блокировки. Для выключения режима NUM lock нажмите клавишу
123.
•Для включения режима CAP lock нажмите и удерживайте кнопку Shift, пока на кнопке Shift не отобразится
индикатор. Для выключения верхнего регистра CAP lock снова нажмите клавишу Shift.
•Для ввода символов (@) и (.) в поле адреса электронной почты нажмите клавишу Пробел.
•Для ввода символа нажмите клавишу Symbol. Для просмотра других символов нажмите клавишу Symbol
повторно.
•Для редактирования набранного текста щелкните этот текст. На устройстве BlackBerry® отображается
индикатор редактирования вокруг курсора. Чтобы перемещать курсор по одному символу, прикасайтесь к
индикатору редактирования и перемещайте палец по экрану.
•Чтобы вырезать или скопировать текст в приложение, одновременно коснитесь экрана до и после
необходимого для копирования текста. Нажмите значок вырезать или копировать, который отображается
в нижней части экрана. Поместите курсор туда, куда необходимо вставить вырезанный или скопированный
текст. Нажмите клавишу Menu (Меню). Щелкните Вставка.
•Для быстрого изменения языка ввода при использовании устройства в горизонтальном или вертикальном
режиме с полноценной клавиатурой нажмите значок глобуса. Выберите язык ввода.
Сокращенные клавиатурные команды для работы с
изображениями
В зависимости от используемого языка ввода, некоторые сокращенные клавиатурные команды могут быть
недоступны.
Аудио- и видеофайлы
•Чтобы приостановить аудио- или видеофайл, нажмите клавишу Mute (Без звука) в верхней части
устройства BlackBerry®. Для продолжения воспроизведения аудио- или видеофайла снова нажмите
клавишу Mute (Без звука).
20
Page 23
Руководство пользователя
•Для воспроизведения следующей песни нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости на
правой стороне устройства.
•Для воспроизведения предыдущей песни нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости на
правой стороне устройства.
•Если вы используете наушники, для включения функции усиления звука, чтобы увеличить громкость песен,
мелодий и видео, нажимайте клавишу увеличения громкости до тех пор, пока усиление звука не
включится.
Камера
•Для увеличения изображения объекта перед съемкой нажмите клавишу Volume UP (Увеличить громкость).
•Для уменьшения изображения объекта перед съемкой нажмите клавишу Volume Down (Уменьшить
громкость).
•Чтобы выполнить съемку, нажмите "Удобную" клавишу на правой стороне.
Сокращенные клавиатурные команды
Устранение неисправностей — сокращенные
клавиатурные команды
Невозможно воспользоваться ярлыком
В зависимости от используемого языка ввода, некоторые сокращенные клавиатурные команды могут быть
недоступны.
Попробуйте сменить язык ввода.
Информация, связанная с данной
Изменение языка ввода, 207
21
Page 24
Руководство пользователя
Телефон
Основные функции телефона
Поиск своего номера телефона
Выполните одно из следующих действий.
• Чтобы увидеть свой активный номер телефона, на главном экране щелкните клавишу Send (Отправить).
Ваш активный номер отобразится в поле Мой номер в верхней части экрана.
• Если с вашим устройством BlackBerry® связано несколько телефонных номеров, вы можете их
просмотреть, нажав клавишу Send (Отправить) из главного экрана. Щелкните поле Мой номер в верхней
части экрана. Если в ваш тарифный план беспроводной связи включены SMS и MMS сообщения, первый
номер в списке телефонных номеров используется для обмена SMS и MMS сообщениями.
Информация, связанная с данной
О нескольких номерах телефона, 39
Совершение вызова
1. В приложении телефона выполните одно из следующих действий.
• Наберите номер телефона.
• Щелкните значок Контакты. Наберите часть имени контакта. Выберите контакт или номер телефона.
2. Нажмите клавишу Send (Отправить).
Телефон
Для завершения вызова нажмите клавишу Завершить.
Информация, связанная с данной
Добавление паузы или ожидания сигнала к телефонному номеру, 162
Доступные голосовые команды, 46
Ответить на вызов
Нажмите клавишу Send (Отправить).
Для завершения вызова нажмите клавишу End (Завершить).
Информация, связанная с данной
Изменение сигнала вызова, 12
22
Page 25
Руководство пользователя
Телефон
Ответ на второй вызов
Эта функция поддерживается не во всех беспроводных сетях и не всеми поставщиками услуг беспроводной
связи.
1. Во время вызова нажмите клавишу Меню.
2. Выполните одно из следующих действий.
• Чтобы ответить на входящий вызов и удержать текущий вызов, щелкните Ответить - Удержатьтекущий.
• Чтобы ответить на входящий вызов и завершить текущий вызов, щелкните Ответить - Сброситьтекущий.
Чтобы вернуться к первому вызову, нажмите клавишу Меню. Щелкните Свопинг или Флэш.
Изменение сигнала вызова
1. На главном экране щелкните значок Звуки.
2. Щелкните Установка мелодий звонка/сигналов.
3. Нажмите приложение или элемент, который необходимо изменить.
4. Выполните одно из следующих действий:
• Для использования предварительно загруженного сигнала вызова нажмите этот сигнал в поле Сигналвызова.
• Для использования загруженного сигнала вызова в поле Сигнал вызова нажмите Выбратькомпозицию. Перейдите к папке, в которой содержатся сигналы вызова. Выберите сигнал вызова.
5. Нажмите клавишу Menu (Меню).
6. Щелкните Сохранить.
Выключение звука во время разговора
Во время телефонного разговора нажмите клавишу Отключить микрофон в верхней части устройства.
Для включения звука нажмите клавишу Отключить микрофон еще раз.
Постановка вызова на удержание
Если ваше устройство BlackBerry® подключено к сети CDMA, вы можете ставить звонок на удержание.
1. Во время вызова нажмите клавишу Menu (Меню).
2. Щелкните Удержать.
Для возобновления вызова нажмите клавишу Menu (Меню). Щелкните Возобновить.
Включение громкой связи
1. Во время вызова нажмите клавишу Меню.
23
Page 26
Руководство пользователя
2. Щелкните Включить громкую связь.
При использовании громкой связи не держите устройство BlackBerry® рядом с ухом. Это может привести к
повреждению органов слуха. Для получения дополнительной информации см. буклет Техническая информацияи меры предосторожности для вашего устройства.
Для выключения громкой связи еще раз нажмите клавишу Меню. Щелкните Включить трубку.
Информация, связанная с данной
Технология Bluetooth, 227
Телефон
Набор добавочного номера
1. Во время набора номера нажмите клавишу Menu(Меню).
2. Щелкните Добавить паузу.
3. Наберите номер расширения.
Переключение приложений во время вызова
1. Во время вызова нажмите клавишу Menu (Меню).
2. Щелкните Главный экран.
Прим.: Если во время переключения на другое приложение вы хотите завершить звонок, нажмите клавишу
End (Завершить).
Выполнение вызова при блокировке устройства
Для выполнения данной задачи необходимо включить режим набора номера из экрана "Блокировка".
1. Нажмите клавишу Питание или Питание/Блокировка в верхнем левом углу панели устройства
BlackBerry®.
2. Щелкните Разместить вызов.
3. Выполните одно из следующих действий:
• Наберите номер телефона.
• Щелкните значок Контакты. Наберите часть имени контакта. Щелкните контакт или телефонный номер.
4. Нажмите клавишу Send (Отправить).
Для завершения вызова нажмите клавишу Завершить.
Информация, связанная с данной
Включение набора номера из экрана Блокировка, 40
Сведения об использовании гарнитуры
Можно приобрести дополнительную гарнитуру для использования с устройством BlackBerry®.
24
Page 27
Руководство пользователя
При использовании гарнитуры можно принять или завершить вызов, а также включить или выключить звук во
время вызова с помощью кнопки на гарнитуре. В зависимости от модели устройства возможно использование
кнопки на гарнитуре для совершения вызова с помощью голосовой команды.
В зависимости от гарнитуры возможно также использование кнопки на гарнитуре для приостановки
воспроизведения, возобновления воспроизведения, пропуска и настройки громкости аудио или видеофайлов.
Для получения дополнительной информации об использовании гарнитуры см. документацию, входящую в
комплект поставки гарнитуры.
Телефон
Экстренные вызовы
Об экстренных вызовах
При появлении на экране индикатора экстренных вызовов беспроводной сети в момент, когда вы находитесь
вне зоны действия беспроводной сети, возможно совершение только экстренных вызовов. Устройство
BlackBerry® позволяет совершать экстренные вызовы даже в том случае, если оно заблокировано. В
зависимости от модели и беспроводной сети, к которой подключено устройство, с него можно также совершать
экстренные вызовы и без SIM-карты. Если подключение к беспроводной сети выключено при выполнении
экстренного вызова, устройство подключится к беспроводной сети автоматически.
Для совершения экстренных вызовов доступны только официальные номера экстренных служб (например, 911
или 112).
Прим.: Нельзя полностью полагаться на беспроводное устройство для срочных разговоров, включая случаи
срочной медицинской помощи. Номера экстренных служб могут быть разными в разных регионах. Экстренные
вызовы могут быть заблокированы или недоступны из-за плохого сигнала сети, внешних условий или помех.
Режим обратного экстренного вызова
Если устройство BlackBerry® подключено к сети CDMA, то после завершения экстренного вызова устройство
переходит в режим обратного экстренного вызова. Этот режим позволяет оператору перезвонить абоненту или
определить его приблизительное местоположение. В зависимости от поставщика услуг беспроводной связи
режим обратного экстренного вызова остается активным в течение пяти минут или прекращает действовать
при совершении любого обычного вызова.
В режиме обратного экстренного вызова невозможны отправка и прием сообщений, а также просмотр вебстраниц.
Устройство выходит из режима обратного экстренного вызова в любой момент при совершении обычного
вызова.
25
Page 28
Руководство пользователя
Телефон
Экстренный вызов
Выполните одно из следующих действий:
• Если экран или устройство BlackBerry® разблокированы, на главном экране нажмите клавишу
Отправить. Наберите номер телефона экстренной службы. Нажмите клавишу Отправить.
• Если экран или устройство заблокировано, нажмите клавишу Отправить. Щелкните Экстренно.
Выполните инструкции на экране.Если устройство заблокировано, нажмите клавишу Меню. Щелкните
Экстренный вызов. Щелкните Да.
• Если устройство находится в режиме ожидания, нажмите клавишу Питание/Блокировка. Нажмите
клавишу Send (Отправить). Наберите номер телефона экстренной службы. Нажмите клавишу Send
(Отправить).
Информация о технологии GPS
Эта функция поддерживается не всеми поставщиками услуг беспроводной связи.
Вы можете использовать технологию GPS на устройстве BlackBerry®, чтобы получать свои данные о
положении GPS и для работы с приложениями и сервисами на основе данных позиционирования. Приложения
на основе местоположения могут использовать данные GPS о положении, чтобы подсказывать вам дорогу.
Если устройство не имеет внутреннего передатчика GPS или поставщик услуг беспроводной связи не
предоставляет услуги на основе местоположения, а вам необходимо использовать службы на основе
местоположения и технологию GPS, можно связать устройство BlackBerry и приемник GPS, снабженный
технологией Bluetooth. Для получения дополнительной информации свяжитесь с поставщиком услуг
беспроводной связи.
Если устройство подключено к сети CDMA и был сделан экстренный вызов или устройство находится в режиме
обратного экстренного вызова, оператор службы экстренной помощи может использовать технологию GPS для
определения вашего местоположения.
Прим.: В случае экстренного вызова всегда сообщайте оператору службы экстренной помощи как можно
больше информации. В некоторых случаях данные, полученные при помощи только технологии GPS, могут
оказаться недостаточными для определения вашего местоположения оператором службы экстренной помощи.
Включение технологии GPS
Эта функция поддерживается не во всех моделях BlackBerry® и не во всех беспроводных сетях.
Параметры GPS, доступные на устройстве, могут немного отличаться от параметров, доступных в задаче.
1. На главном экране щелкните значок Параметры.
2. Щелкните Расширенные параметры.
3. Щелкните GPS.
4. В поле Службы GPS выберите Расположение вкл.
5. Нажмите клавишу Menu (Меню).
6. Щелкните Сохранить.
26
Page 29
Руководство пользователя
Для отключения технологии GPS установите в поле Службы GPS значение Выкл.
Телефон
Громкость
Регулировка уровня громкости
•Для увеличения уровня громкости нажмите клавишу Volume Up (Увеличить громкость) на правой стороне
устройства BlackBerry®.
•Для уменьшения уровня громкости нажмите клавишу Volume Up (Уменьшить громкость) на правой стороне
устройства BlackBerry®.
•Чтобы отключить звук, нажмите клавишу Mute (Без звука) в верхней части устройства. Для выключения
режима "Без звука", повторно нажмите клавишу Mute (Без звука).
Информация, связанная с данной
Увеличение громкости с помощью функции усиления звука, 113
Улучшение качества звука для воспроизведения песен, 113
Настройка громкости звонка по умолчанию
Можно увеличить или уменьшить громкость звонка по умолчанию. Чем больше процент, тем выше громкость.
1. На главном экране нажмите клавишу Send (Отправить).
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Параметры.
4. Щелкните Общие параметры.
5. Установите значение в поле Громкость звонка по умолчанию.
6. Нажмите клавишу Menu (Меню).
7. Щелкните Сохранить.
Улучшение качества звука во время вызова
Нельза изменить качество звука во время использования гарнитуры Bluetooth.
1. Во время вызова нажмите клавишу Menu (Меню).
2. Щелкните Улучшить звук при звонке.
3. Выберите параметр настройки высоких или низких частот.
Улучшение качества звука для всех вызовов
Нельза изменить качество звука во время использования гарнитуры Bluetooth.
1. На главном экране нажмите клавишу Send (Отправить).
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Параметры.
4. Нажмите Улучшенное аудио.
27
Page 30
Руководство пользователя
5. Измените значения в полях Звук при вызове на телефон или Звук при вызове на гарнитуру.
6. Нажмите клавишу Menu (Меню).
7. Щелкните Сохранить.
Телефон
Голосовая почта
Информация о приветствии и пароле для учетной записи
голосовой почты
В зависимости от поставщика услуг беспроводной связи способ изменения приветствия и пароля голосовой
почты может отличаться. Обычно приветствие и пароль можно изменить при проверке голосовой почты. Для
получения дополнительной информации свяжитесь с поставщиком услуг беспроводной связи.
Проверка голосовой почты
1. На главном экране нажмите клавишу Send (Отправить).
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Вызвать голосовую почту.
Изменение номера доступа к голосовой почте
Если номер доступа к голосовой почте еще не установлен на устройстве BlackBerry®, можно ввести номера
доступа для разных систем голосовой почты.
1. На главном экране нажмите клавишу Send (Отправить).
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Параметры.
4. Щелкните Голосовая почта.
5. Наберите номер доступа голосовой почты и пароль.
6. Нажмите клавишу Menu (Меню).
7. Щелкните Сохранить.
Быстрый набор
Настройка ускоренного набора для контакта
1. На главном экране нажмите клавишу Send (Отправить).
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Список номеров быстрого набора.
28
Page 31
Руководство пользователя
4. Нажмите свободную клавишу.
5. Выберите контакт.
Для вызова абонента с помощью быстрого набора, находясь в телефоне, нажмите и удерживайте клавишу, для
которой назначен контакт.
Телефон
Изменение контакта, назначенного для клавиши быстрого набора
1. На главном экране нажмите клавишу Send (Отправить).
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Список номеров быстрого набора.
4. Выберите контакт или номер телефона.
5. Нажмите клавишу Menu (Меню).
6. Выполните одно из следующих действий.
• Для изменения абонента, которому назначена клавиша быстрого набора, щелкните Редактировать.
Выберите нового абонента.
• Для назначения абоненту другой клавиши быстрого набора щелкните Переместить. Нажмите на другую
клавишу быстрого набора.
• Для удаления абонента с клавиши быстрого набора щелкните Удалить.
Телефонные конференции
Сведения о конференц-вызовах
С помощью устройства BlackBerry® можно создавать два типа конференц-вызовов. Если организация или
служба конференц-связи предоставила номер моста для конференц-вызовов, можно создавать собрания
конференц-вызовов в календаре на компьютере или устройстве. Собрания конференц-вызовов позволяют
участникам, имеющим устройство BlackBerry принимать участие в собрании конференц-вызова с помощью
одного нажатия кнопки "Подключиться сейчас", если эта функция поддерживается устройством, пользователям
не требуется подключаться к номеру моста конференц-вызова и вводить коды доступа. При отсутствии номера
моста конференц-вызова можно создать конференц-вызов, вызвав другие контакты и вместе подключившись
к вызову.
Организация конференции
Если устройство BlackBerry® подключено к сети CDMA, можно подключить более двух участников к конференцвызову.
1. Во время телефонного разговора нажмите клавишу Menu (Меню).
2. Нажмите Добавить участника.
3. Введите номер телефона или выберите абонента.
4. Нажмите клавишу Send (Отправить).
29
Page 32
Руководство пользователя
5. Во время второго вызова нажмите клавишу Send (Отправить), чтобы подключить первого адресата к
конференц-вызову.
6. Чтобы подключить другого адресата к вызову, повторите шаги 1–5.
Информация, связанная с данной
Постановка вызова на удержание, 23
Телефон
Создание ссылки на телефонный номер для телефонной
конференции
1. Укажите номер телефона для организации конференции по телефону.
2. Введите X и код доступа.
Конфиденциальный разговор с абонентом во время конференции
Эту задачу можно выполнить, только совершая конференц-вызов и присоединившись к вызову одновременно
с абонентом, но не создавая собрания конференц-вызова в календаре.
1. Во время конференц-вызова нажмите клавишу Menu (Меню).
2. Щелкните Разбить вызов.
3. Выберите контакт.
Чтобы вернуться к конференц-вызову, нажмите клавишу Menu (Меню). Щелкните Присоединить.
Отключение контакта от конференц-вызова
Эту задачу можно выполнить, только совершая конференц-вызов и присоединившись к вызову одновременно
с абонентом, но не создавая собрания конференц-вызова в календаре.
1. Во время конференц-вызова нажмите клавишу Menu (Меню).
2. Щелкните Пропустить вызов.
3. Выберите контакт.
Выход из конференц-вызова
Эту задачу можно выполнить, только совершая конференц-вызов и присоединившись к вызову одновременно
с абонентом, но не создавая собрания конференц-вызова в календаре.
Во время проведения конференц-вызова можно выйти из него, и вызов продолжится без вас. Эта функция
поддерживается не всеми поставщиками услуг беспроводной связи.
1. Во время конференц-вызова нажмите клавишу Menu (Меню).
2. Щелкните Передача или Вспышка.
30
Page 33
Руководство пользователя
Телефон
Журналы вызовов
О журналах вызовов
Журналы вызовов доступны для просмотра в приложении телефона и отображают статус совершенных звонков
с помощью индикатора пропущенного вызова, индикатора размещенного вызова или индикатора полученного
вызова. В журналах вызовов хранится следующая информация: дата вызова, номер телефона и примерная
продолжительность вызова. Подробную информацию о точной длительности вызовов можно узнать у
поставщика беспроводных услуг.
Опция просмотр списка телефонов позволяет выбирать порядок отображения журналов вызовов в приложении
телефона. В зависимости от параметров регистрации вызовов, журналы вызовов можно также просматривать
в приложении сообщений. В зависимости от выбранной темы, индикатор пропущенных вызовов может также
отображаться на главном экране.
К записям журнала вызовов можно также добавлять заметки или отправлять их в виде эл. писем. Если журнал
вызовов не удалять, он храниться на устройстве BlackBerry® в течение 30 дней.
Просмотр журналов вызывов в приложении сообщений
1. На главном экране нажмите клавишу Send (Отправить).
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Параметры.
4. Щелкните Регистрация вызовов.
5. Выполните одно из следующих действий.
• Для отображения недавно совершенных и пропущенных вызовов в приложении сообщений, установите
параметр Все вызовы.
• Чтобы скрыть журналы вызовов в приложении сообщений, установите параметр Нет.
Добавление записей в журнал вызова
1. На главном экране нажмите клавишу Send (Отправить).
2. Щелкните значок Журнал вызовов.
3. Выделите журнал вызовов.
4. Нажмите клавишу Menu (Меню).
5. Щелкните Просмотреть историю.
6. Нажмите клавишу Menu (Меню).
7. Щелкните Добавить записи.
8. Введите текст примечаний к вызовам.
9. Нажмите клавишу Menu (Меню).
10. Щелкните Сохранить.
31
Page 34
Руководство пользователя
Изменение записей в журнале вызовов
1. На главном экране нажмите клавишу Send (Отправить).
2. Щелкните значок Журнал вызовов.
3. Выделите журнал вызовов.
4. Нажмите клавишу Menu (Меню).
5. Щелкните Просмотреть историю.
6. Нажмите клавишу Menu (Меню).
7. Щелкните Редактировать записи.
8. Измените записи о вызовах.
9. Нажмите клавишу Menu (Меню).
10. Щелкните Сохранить.
Отправка журнала вызовов
1. На главном экране нажмите клавишу Send (Отправить).
2. Щелкните значок Журнал вызовов.
3. Выделите журнал вызовов.
4. Нажмите клавишу Menu (Меню).
5. Щелкните Просмотреть историю.
6. Нажмите клавишу Menu (Меню).
7. Щелкните Переслать.
Телефон
Удаление журналов вызовов
1. На главном экране нажмите клавишу Send (Отправить).
2. Щелкните значок Истории вызовов в телефоне.
3. Выполните одно из следующих действий.
• Чтобы удалить один журнал вызовов, выделите журнал вызовов.
• Чтобы удалить несколько журналов вызовов сразу, щелкните одновременно два журнала вызовов и
проведите пальцем вверх или вниз, чтобы выбрать другие журналы вызовов. Отпустите клавишу Shift.
4. Нажмите клавишу Menu (Меню).
5. Щелкните Удалить.
Удаление записей в журнале вызовов
1. На главном экране нажмите клавишу Send (Отправить).
2. Щелкните значок Журнал вызовов.
3. Выделите журнал вызовов.
4. Нажмите клавишу Menu (Меню).
5. Щелкните Просмотреть историю.
6. Нажмите клавишу Menu (Меню).
32
Page 35
Руководство пользователя
7. Щелкните Редактировать записи.
8. Нажмите клавишу Menu (Меню).
9. Щелкните Очистить поле.
10. Нажмите клавишу Menu (Меню).
11. Щелкните Сохранить.
Телефон
Ожидание вызова
Включение функции ожидания вызова
Чтобы данная функция работала, необходимо, чтобы поставщик услуг беспроводной связи настроил SIM-карту
или устройства BlackBerry® на использование данной услуги.
1. На главном экране нажмите клавишу Send (Отправить).
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Параметры.
4. Щелкните Ожидание вызова.
5. В поле Ожидание вызова включено выберите значение Да.
6. Нажмите клавишу Menu (Меню).
7. Щелкните Сохранить.
Для отключения функции ожидания вызова в поле Ожидание вызова включено выберите значение Нет.
Переадресация вызова
О переадресации вызовов
В зависимости от поставщика услуг беспроводной связи один или несколько номеров переадресации вызова
уже могут быть доступны на вашей SIM-карте или устройстве BlackBerry®. Изменение или удаление этих
номеров, а также добавление новых номеров может быть невозможным.
Для получения дополнительной информации свяжитесь с поставщиком услуг беспроводной связи.
Переадресация вызовов
Чтобы данная функция работала, необходимо, чтобы поставщик услуг беспроводной связи настроил SIM-карту
или устройство BlackBerry® на использование данной услуги.
1. На главном экране нажмите клавишу Send (Отправить).
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
33
Page 36
Руководство пользователя
3. Щелкните Параметры.
4. Щелкните Переадресация вызова.
5. Выполните одно из следующих действий.
• Чтобы переадресовать все вызовы на номер переадресации вызова, выберите в поле Переадресациявызовов значение Всегда. В поле Переадресовать все вызовы укажите номер переадресации.
• Чтобы переадресовать только неотвеченные вызовы, выберите в поле Переадресация вызовов
значение Обусловленная. Укажите в полях Занят, Нет ответа и Вне зоны доступа номер
переадресации.
6. Нажмите клавишу Menu (Меню).
7. Щелкните Сохранить.
Настройки переадресации вызовов будут применяться ко всем последующим входящим вызовам до момента
повторного изменения настроек.
Чтобы отменить переадресацию вызовов, выберите в поле Переадресация вызовов значение Никогда.
Телефон
Добавление номера переадресации вызова
Чтобы данная функция работала, необходимо, чтобы поставщик услуг беспроводной связи настроил SIM-карту
или устройства BlackBerry® на использование данной услуги.
1. На главном экране нажмите клавишу Send (Отправить).
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Параметры.
4. Щелкните Переадресация вызова.
5. Нажмите клавишу Menu (Меню).
6. Щелкните Новый номер.
7. Наберите номер телефона.
8. Нажмите клавишу Enter (Ввод).
9. Нажмите клавишу Menu (Меню).
10. Щелкните Закрыть.
Изменение номера переадресации вызова
Можно изменить только номера переадресации вызова, добавленные пользователем.
1. На главном экране нажмите клавишу Send (Отправить).
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Параметры.
4. Щелкните Переадресация вызова.
5. Нажмите клавишу Menu (Меню).
6. Щелкните Редактировать номера.
7. Выберите номер телефона.
8. Нажмите клавишу Menu (Меню).
9. Щелкните Редактировать.
34
Page 37
Руководство пользователя
10. Измените номер телефона.
11. Нажмите клавишу Enter (Ввод).
Телефон
Удаление номера переадресации вызова
Можно удалить только номера переадресации вызова, добавленные пользователем.
1. На главном экране нажмите клавишу Send (Отправить).
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Параметры.
4. Щелкните Переадресация вызова.
5. Нажмите клавишу Menu (Меню).
6. Щелкните Редактировать номера.
7. Щелкните номер телефона.
8. Щелкните Удалить.
Блокировка вызова
Эта функция поддерживается не во всех беспроводных сетях и не всеми поставщиками услуг беспроводной
связи.
Информация о блокировке вызова
Функция блокировки вызовов позволяет блокировать все входящие или только те входящие вызовы, которые
поступают на устройство в роуминге. Вы можете также заблокировать все исходящие вызовы, все
международные исходящие вызовы, а также только те международные вызовы, которые совершаются в
роуминге.
Для использования этой функции блокировки вызовов, необходимо, чтобы в устройстве BlackBerry®
использовалась SIM-карта и поставщик услуг беспроводной связи настроил SIM-карту на использование данной
услуги и предоставил пароль блокировки вызовов. Эта функция поддерживается не во всех беспроводных сетях
и не всеми поставщиками услуг беспроводной связи.
Блокировка вызовов
Для выполнения данной задачи необходимо, чтобы в устройстве BlackBerry® использовалась SIM-карта,
поставщик услуг беспроводной связи настроил SIM-карту на использование данной услуги и предоставил
пароль блокировки вызовов.
1. На главном экране нажмите клавишу Send (Отправить).
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Параметры.
4. Щелкните Запрет вызова.
35
Page 38
Руководство пользователя
5. Выберите вариант запрета вызовов.
6. Нажмите клавишу Menu (Меню).
7. Щелкните Включить.
8. Введите пароль блокировки вызовов.
Чтобы снять блокировку вызовов, выберите вариант блокировки вызовов. Нажмите клавишу Menu (Меню).
Щелкните Отключить.
Телефон
Изменение пароля блокировки вызова
1. На главном экране нажмите клавишу Send (Отправить).
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Параметры.
4. Щелкните Запрет вызова.
5. Нажмите клавишу Menu (Меню).
6. Щелкните Изменить пароль.
Функция фиксированного набора
Эта функция поддерживается не во всех беспроводных сетях и не всеми поставщиками услуг беспроводной
связи.
О фиксированных номерах
Если функция фиксированных номеров включена, то вы можете вызывать только тех абонентов, которые
находятся в списке фиксированных номеров, или звонить на официальные номера экстренных служб
(например, 911 или 112).
Если ваш тарифный план включает услугу обмена SMS-сообщениями, то вы можете отправлять текстовые
SMS-сообщения абонентам, включенным в список фиксированных номеров.
Чтобы данная функция фиксированных номеров заработала, необходимо, чтобы поставщик услуг
беспроводной связи настроил вашу SIM-карту на использование данной услуги и предоставил код PIN 2 для
SIM-карты. Эта функция поддерживается не во всех беспроводных сетях и не всеми поставщиками услуг
беспроводной связи.
Включение функции фиксированного набора
Для выполнения данной задачи ваш поставщик услуг беспроводной связи должен настроить вашу SIM-карту
на применение этой услуги и предоставить вам SIM-карту и PIN2-код.
1. На главном экране нажмите клавишу Send (Отправить).
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
36
Page 39
Руководство пользователя
3. Выберите Параметры.
4. Щелкните Список телефонов FDN.
5. Нажмите клавишу Menu (Меню).
6. Щелкните Включить режим FDN.
7. Введите код PIN2.
8. Нажмите клавишу Enter (Ввод).
Для включения фиксированного набора нажмите клавишу Menu (Меню). Щелкните Отключить режим FDN.
Телефон
Добавление контакта в список фиксированного набора
Чтобы данная функция работала, необходимо, чтобы поставщик услуг беспроводной связи настроил вашу SIMкарту на использование данной услуги и предоставил код PIN 2 для SIM-карты.
1. На главном экране нажмите клавишу Send (Отправить).
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Параметры.
4. Щелкните Список телефонов FDN.
5. Нажмите клавишу Menu (Меню).
6. Щелкните Новая.
7. Введите код PIN2.
8. Нажмите клавишу Menu (Меню).
9. Введите имя и номер телефона.
10. Нажмите клавишу Menu (Меню).
11. Щелкните Сохранить.
Изменение контакта в списке фиксированных номеров
1. На главном экране нажмите клавишу Send (Отправить).
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Параметры.
4. Щелкните Список телефонов FDN.
5. Выделите контакт.
6. Нажмите клавишу Menu (Меню).
7. Щелкните Редактировать.
8. Измените информацию о контакте.
9. Нажмите клавишу Menu (Меню).
10. Щелкните Сохранить.
удаление контакта из списка фиксированных номеров
1. На главном экране нажмите клавишу Send (Отправить).
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
37
Page 40
Руководство пользователя
3. Щелкните Параметры.
4. Щелкните Список телефонов FDN.
5. Выделите контакт.
6. Нажмите клавишу Menu (Меню).
7. Щелкните Удалить.
Телефон
Функция Умный набор номера
О функции Умного набора номера
С помощью функции Умного набора номера можно установить код страны и код города, который будет
применяться для всех набираемых номеров по умолчанию в тех случаях, когда для номера не было указано
другого кода страны или города. Коды некоторых стран не поддерживаются функцией умного набора.
В параметрах умного набора можно также задавать основной номер телефона организации, в которую вы часто
звоните, чтобы при каждом звонке в эту компанию можно было набирать только добавочный номер. При
добавлении людей из этой организации в ваш список контактов, в поле "номер телефона" можно будет указать
только добавочный номер человека и не указывать полный номер компании.
Установка кода страны и кода области по умолчанию
1. На главном экране нажмите клавишу Send (Отправить).
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Параметры.
4. Щелкните Умный набор номера.
5. Заполните поля Код страны и Код области.
6. При необходимости заполните поля Код внутри страны и Код международного набора.
7. В поле Длина национального номера введите длину номера телефона по умолчанию, принятую в вашей
стране.
8. Нажмите клавишу Menu (Меню).
9. Щелкните Сохранить.
Прим.: При расчете длины номера телефона по умолчанию необходимо включить в номер код области и
местный номер, однако не включать код страны и национальный префикс прямого набора.
Установка параметров набора добавочных телефонных номеров
1. На главном экране нажмите клавишу Send (Отправить).
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Параметры.
4. Щелкните Умный набор номера.
38
Page 41
Руководство пользователя
5. В поле Номер введите основной номер телефона организации.
6. В поле Ожидание укажите, как долго устройство BlackBerry® будет должно ожидать расширения.
7. В поле Длина добавочного номера установите значение длины добавочных номеров по умолчанию.
8. Нажмите клавишу Menu (Меню).
9. Щелкните Сохранить.
Телефон
Несколько номеров телефона
О нескольких номерах телефона
Если вы имеете несколько номеров телефона, связанных с вашим устройством BlackBerry® можно выбрать
номер телефона, который будет использоваться в качестве активного номера телефона. В следующих случаях
можно иметь несколько телефонных номеров, связанных с устройством BlackBerry®:
•Устройство использует SIM-карту, которая поддерживает более одного телефонного номера.
•Поставщик услуг беспроводной связи настроил ваше устройство на поддержку нескольких номеров
телефона.
•Поставщиком услуг беспроводной связи был предоставлен номер телефона, и вашей организацией был
предоставлен номер телефона BlackBerry® MVS Client.
Если SIM-карта поддерживает больше одного телефонного номера, можно совершать звонки только с помощью
активного телефонного номера, но получать звонки на все номера. Если во время разговора поступают звонки
на активный номер,то все вызовы на другие номера получают сигнал "занято" или отправляются на голосовую
почту.
Если поставщик услуг беспроводной связи настроил ваше устройство на поддержку нескольких номеров
телефона, вы можете совершать и принимать вызовы, используя только активный номер телефона. Все вызовы
на другие номера получают сигнал "занято" или отправляются на голосовую почту.
Если поставщик беспроводной связи предоставил телефонный номер, а организация предоставила клиентский
телефонный номер BlackBerry MVS Client, можно совершать звонки только с помощью активного телефонного
номера, но получать звонки на все номера. Во время разговора вызовы могут поступать на все телефонные
номера.
Если ваш тарифный план беспроводных услуг поддерживает прием и отправку SMS- и MMS-сообщений, то
первый номер, который отображается в раскрывающемся списке в верхней части экрана в приложении
телефона, является телефонным номером для отправки и получения SMS- и MMS-сообщений.
Можно изменить параметры ожидания вызова, переадресации вызова и голосовой почты для любого номера,
связанного с устройством.
Переключение активного номера телефона
1. На главном экране нажмите клавишу Send (Отправить).
39
Page 42
Руководство пользователя
2. Щелкните свой номер телефона в верхней части экрана.
3. Щелкните телефонный номер, который нужно сделать активным.
Телефон
Параметры телефона
Включение набора номера из экрана Блокировка
1. На главном экране или в папке щелкните значок Параметры.
2. Щелкните Пароль.
3. В поле Разрешить исходящие вызовы в зафиксированном положении установите значение Да.
4. Нажмите клавишу Menu (Меню).
5. Щелкните Сохранить.
Сортировка номеров телефонов или контактов на экране телефона
1. На главном экране нажмите клавишу Send (Отправить).
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Параметры.
4. Щелкните Общие параметры.
5. Выполните одно из следующих действий.
• Для сортировки номеров телефона или контактов по частоте использования в поле Просмотр спискателефонов установите значение Наиболее часто используемые.
• Для сортировки контактов в алфавитном порядке по имени в поле Просмотр списка телефонов
установите значение Имя.
• Для сортировки номеров телефона или контактов по давности использования в поле Просмотр спискателефонов установите значение Самые последние.
6. Нажмите клавишу Menu (Меню).
7. Щелкните Сохранить.
Для сортировки номеров телефона или контактов в порядке, принятом в журнале вызовов, в поле Просмотр
списка телефонов установите значение Журнал вызовов.
Скрытие или отображение номера телефона при выполнении
исходящих вызовов
Выбранный параметр может быть проигнорирован беспроводной сетью.
1. На главном экране нажмите клавишу Send (Отправить).
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Параметры.
4. Щелкните Общие параметры.
5. Выполните одно из следующих действий.
40
Page 43
Руководство пользователя
• Для скрытия номера телефона выберите значение Всегда в поле Скрыть мои идентификационныеданные.
• Для отображения номера выберите значение Никогда в поле Скрыть мои идентификационныеданные.
• Для установки зависимости отображения номера от сети выберите значение Определяется сетью в
поле Скрыть мои идентификационные данные.
6. Нажмите клавишу Menu (Меню).
7. Щелкните Сохранить.
Телефон
Выключение подтверждения при удалении элементов
Можно выключить запрос, который появляется перед удалением сообщений, журналов вызовов, контактов,
записей календаря, заданий, заметок или паролей.
1. На главном экране щелкните значок приложения.
2. В приложении нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Параметры.
4. При необходимости щелкните Общие параметры.
5. Измените в поле Подтвердите удаление значение на Нет.
6. Нажмите клавишу Menu (Меню).
7. Щелкните Сохранить.
Удерживание вызова при помещении устройства в чехол
1. На главном экране нажмите клавишу Send (Отправить).
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Параметры.
4. Щелкните Общие параметры.
5. В поле Автозавершение вызовов установите значение Никогда.
6. Нажмите клавишу Menu (Меню).
7. Щелкните Сохранить.
Автоматический ответ на вызов при извлечении устройства из
чехла
1. На главном экране нажмите клавишу Send (Отправить).
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Параметры.
4. Щелкните Общие параметры.
5. Измените значение поля Автоответ на вызовы на Не в чехле.
6. Нажмите клавишу Menu (Меню).
7. Щелкните Сохранить.
41
Page 44
Руководство пользователя
Телефон
Сброс показаний таймера вызова
Таймер вызова показывает приблизительную длительность звонков. Подробную информацию о точной
длительности вызовов можно узнать у поставщика беспроводных услуг.
1. На главном экране нажмите клавишу Send (Отправить).
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Состояние.
4. Щелкните Последний вызов или Всего вызовов.
5. Щелкните Cбросить таймер.
6. Нажмите клавишу Menu (Меню).
7. Щелкните Сохранить.
О поддержке TTY
Если включить поддержку TTY и подключить устройство BlackBerry® к устройству TTY, работающему со
скоростью 45,45 бит/сек, можно совершать и принимать вызовы от устройств TTY. Устройство BlackBerry
осуществляет преобразование принятых вызовов в текст, который можно прочитать на устройстве TTY.
Если устройство TTY предназначено для использования с разъемом 2,5 мм, необходимо использовать адаптер
для подключения устройства TTY к устройству BlackBerry. Для приобретения адаптера, одобренного
компанией Research In Motion для использования с вашей моделью устройства BlackBerry, посетите веб-сайт
www.shopblackberry.com.
Включение поддержки режима терминала (TTY)
1. На главном экране нажмите клавишу Send (Отправить).
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Параметры.
4. Щелкните TTY.
5. В поле Режим терминала установите значение Да.
6. Нажмите клавишу Menu (Меню).
7. Щелкните Сохранить.
На экране в секции состояния устройства появится индикатор режима терминала.
Для выключения поддержки режима терминала установите в поле Режим терминала значение Нет.
42
Page 45
Руководство пользователя
Телефон
Сокращенные клавиатурные команды для работы с
телефоном
В зависимости от используемого языка ввода, некоторые сокращенные клавиатурные команды могут быть
недоступны.
•Чтобы изменить сигнал вызова, на главном экране щелкните клавишу Send (Отправить). Нажмите клавишуMenu (Меню). Щелкните Установить сигнал вызова.
•Чтобы отправить входящий вызов на голосовую почту, когда устройство BlackBerry® находится в чехле,
нажмите и удерживайте клавишу Уменьшение громкости на правой стороне устройства.
•Для назначения ускоренного набора для контакта нажмите и удерживайте любую клавишу в приложении
телефона.
•Для вставки знака плюс (+) в набираемый номер телефона нажмите и удерживайте 0.
Устранение неисправностей — телефон
Я не могу позвонить или принять звонок
Попытайтесь выполнить следующее.
• Убедитесь, что устройство BlackBerry® подключено к беспроводной сети.
• Убедитесь, что ваша подписка на услуги беспроводной сети включает услуги телефонной связи и
голосовой связи.
• Если вы не можете позвонить и включена функция фиксированного набора номера, убедитесь, что номер
телефона вашего контакта отображен в списке фиксированных номеров, либо отключите функцию
фиксированного набора номера.
• Если вы находитесь в другой стране, а параметры Интеллектуального набора номера в устройстве не
изменены, то для связи с абонентом наберите его полный телефонный номер, включая код страны и
региона.
• Если устройство не принимает звонки, убедитесь, что функции блокировки звонка и переадресации
отключены.
• Устройство или SIM-карта может поддерживать более одного телефонного номера, даже если у вас
имеется только один телефонный номер. Убедитесь, что телефонный номер настроен, как активный
телефонный номер.
• Если с устройством связано несколько телефонных номеров, убедитесь, что телефонный номер, на
который будет поступать и с которого будут осуществляться вызовы, является активным.
Информация, связанная с данной
Функция фиксированного набора, 36
Блокировка вызова, 35
43
Page 46
Руководство пользователя
Переадресация вызова, 33
Переключение активного номера телефона, 39
Телефон
Вместо моего номера телефона в приложении телефона
отображается надпись "Неизвестный"
Если в устройстве BlackBerry® используется SIM-карта, попробуйте изменить номер телефона на SIM-карте,
чтобы изменить способ отображения номера телефона в приложении телефона. На главном экране или в папке
щелкните значок Параметры. Щелкните Расширенные параметры. Щелкните SIM-карта. Выделите номер
телефона. Нажмите клавишу Menu (Меню). Щелкните Изменить телефонный номер на SIM-карте. Введите
свой номер телефона. Нажмите клавишу Enter (Ввод).
Невозможно проверить голосовую почту
Попытайтесь выполнить следующее.
• Если с устройством BlackBerry® связано несколько номеров телефона, то при попытке проверить
голосовую почту с помощью клавиши быстрого выбора команд устройство вызывает номер доступа к
службе голосовой почты для активного номера телефона. Проверьте голосовую почту для другого
номера телефона.
• Для проверки голосовой почты требуется номер доступа к службе голосовой почты. Для получения
номера доступа к службе голосовой почты обратитесь к поставщику услуг беспроводной связи или
системному администратору.
Невозможно совершить вызов с использованием голосовой
команды
Попытайтесь выполнить следующее:
• Убедитесь, что устройство BlackBerry® подключено к беспроводной сети.
• При использовании устройства с функцией Bluetooth, например, автомобильной гарнитуры громкой связи
или беспроводной гарнитуры, необходимо убедиться, что Bluetooth-устройство поддерживает данную
функцию, а также выполнить сопряжение Bluetooth-устройства с устройством BlackBerry.
• Убедитесь, что экран не заблокирован.
• Следует убедиться, что язык голосовых команд совпадает с языком голосового набора номера,
заданным в параметрах языка. Поддержка некоторых языков может отсутствовать.
Информация, связанная с данной
Технология Bluetooth, 227
Изменение языка, используемого для голосовых команд, 47
44
Page 47
Руководство пользователя
Телефон
Я не могу изменить количество звонков телефона
В зависимости от поставщика услуг беспроводной связи изменение количества звонков устройства
BlackBerry® и момента включения голосовой почты может быть недоступно. Для получения дополнительной
информации свяжитесь с поставщиком услуг беспроводной связи.
На моем устройстве недоступны некоторые функции
Доступность некоторых функций на вашем устройстве BlackBerry® может зависеть от различных параметров,
например, от модели или тарифного плана беспроводной связи.
Если ваша учетная запись электронной почты использует сервер BlackBerry® Enterprise Server, возможно, что
поддержка некоторых функций или возможностей не настроена или заблокирована вашей организацией. Если
какая-либо функция установлена для вас администратором, в поле рядом с соответствующей функцией
отображается красный индикатор в виде замка
Для получения дополнительной информации о функциях, доступных на устройстве, обратитесь к поставщику
услуг беспроводной связи или к администратору, либо посетите сайт www.blackberry.com/go/devices.
Информация, связанная с данной
Наличие функций, 9
45
Page 48
Руководство пользователя
Голосовые команды
Голосовые команды
Выполнение голосовой команды
1. На главном экране или в папке щелкните значок Голосовой набор номера.
2. После звукового сигнала произнесите голосовую команду.
Доступные голосовые команды
"Вызвать <имя контакта или телефонный номер>"
Произнесите эту голосовую команду для выполнения вызова. Для выполнения данной задачи при помощи
устройства с технологией Bluetooth, например автомобильной гарнитуры "Hands-Free" или беспроводной
гарнитуры, сопряженное устройство с технологией Bluetooth должно поддерживать данную функцию. Кроме
того, должно быть включено соединение Bluetooth. Нельзя совершать экстренные вызовы с
использованием голосовых команд.
"Вызвать <имя контакта> <тип телефонного номера>"
Произнесите эту голосовую команду для вызова одного из телефонных номеров контакта. Например, если
у контакта есть рабочий и мобильный номер, выполнить вызов рабочего телефонного номера можно с
помощью команды "Вызвать <имя контакта> рабочий".
"Вызвать добавочный <добавочный номер>"
Произнесите эту голосовую команду для вызова добавочного номера. Для выполнения данной задачи
необходимо установить параметры набора добавочных телефонных номеров. Вы можете набрать
добавочный номер только в рамках своей компании.
"Проверить мой номер телефона"
Если устройство BlackBerry® используется с несколькими телефонными номерами, произнесите эту
голосовую команду для проверки активного номера телефона.
"Проверить уровень сигнала"
Произнесите эту голосовую команду, чтобы узнать уровень сигнала беспроводной сети.
"Проверить сеть"
Произнесите эту голосовую команду, чтобы узнать, к какой беспроводной сети подключено устройство.
"Проверить заряд батареи"
Произнесите эту голосовую команду, чтобы узнать уровень заряда батареи.
"Повторить"
Произнесите эту голосовую команду, чтобы повторно прослушать голосовую подсказку.
46
Page 49
Руководство пользователя
"Отмена"
Произнесите эту голосовую команду, чтобы закрыть приложение для голосового набора номера.
Информация, связанная с данной
Установка параметров набора добавочных телефонных номеров, 38
Голосовые команды
Изменение языка, используемого для голосовых команд
Для выполнения данной задачи на устройстве BlackBerry® необходимо иметь более одного языка. Для
получения дополнительной информации обратитесь к поставщику услуг беспроводной связи или
администратору.
При изменении языка, используемого для голосовых команд, изменяется язык голосовых подсказок, а также
язык, используемый для произнесения голосовых команд.
1. На главном экране или в папке щелкните значок Параметры.
2. Щелкните Язык и ввод текста.
3. Измените значение в поле Голосовой набор.
4. Нажмите клавишу Menu (Меню).
5. Щелкните Сохранить.
Выключение списков предпочтений для голосовых
команд
Если устройство BlackBerry® идентифицирует несколько возможных совпадений с голосовой командой,
устройство предоставляет список возможных совпадений или список для выбора. Можно отключить данный
список, и тогда устройство всегда будет автоматически выбирать лучшее совпадение и осуществлять набор
номера.
1. На главном экране или в папке щелкните значок Параметры.
2. Щелкните Голосовой набор номера.
3. В поле Списки предпочтений установите значение Всегда откл.
4. Нажмите клавишу Menu (Меню).
5. Щелкните Сохранить.
Изменение параметров голосовых подсказок
После произнесения голосовой команды можно прослушивать голосовую подсказку с дополнительной
информацией и пояснением; также можно установить параметр, при котором все указания на экране будут
воспроизводиться в форме голосовых подсказок.
1. На главном экране или в папке щелкните значок Параметры.
47
Page 50
Руководство пользователя
2. Щелкните Голосовой набор номера.
3. Выполните одно из следующих действий.
• Для отключения голосовых подсказок установите значение Без подсказок в поле Аудио подсказки.
• Для включения голосовых подсказок установите значение Основные подсказки в поле Аудиоподсказки.
• Для включения голосовых подсказок с возможностью воспроизведения указаний на экране установите
значение Подробные подсказки в поле Аудио подсказки.
4. Нажмите клавишу Menu (Меню).
5. Щелкните Сохранить.
Голосовые команды
Улучшение распознавания голоса
Распознавание голоса можно улучшить при помощи нескольких указаний, в которых потребуется произнести
ряд чисел и слов.
1. На главном экране или в папке щелкните значок Параметры.
2. Щелкните Голосовой набор номера.
3. Щелкните Адаптировать голос.
4. Выполните инструкции на экране.
Устранение неисправностей — голосовой набор
Невозможно совершить вызов с использованием голосовой
команды
Попытайтесь выполнить следующее:
• Убедитесь, что устройство BlackBerry® подключено к беспроводной сети.
• При использовании устройства с функцией Bluetooth, например, автомобильной гарнитуры громкой связи
или беспроводной гарнитуры, необходимо убедиться, что Bluetooth-устройство поддерживает данную
функцию, а также выполнить сопряжение Bluetooth-устройства с устройством BlackBerry.
• Убедитесь, что экран не заблокирован.
• Следует убедиться, что язык голосовых команд совпадает с языком голосового набора номера,
заданным в параметрах языка. Поддержка некоторых языков может отсутствовать.
Информация, связанная с данной
Технология Bluetooth, 227
Изменение языка, используемого для голосовых команд, 47
48
Page 51
Руководство пользователя
Голосовые команды
Мое устройство не распознает имена или номера в голосовых
командах
Попытайтесь выполнить следующее.
• Произнесите имя и фамилию контакта.
• Улучшение распознавания голоса при вводе цифр.
49
Page 52
Руководство пользователя
Сообщения
Сообщения
Основы работы с сообщениями
Создание сообщений
Проверка правописания
Вы можете проверять правописание в созданных сообщениях, записях календаря, задачах или заметках.
1. В сообщении, записи календаря, задании или заметке нажмите клавишуMenu (Меню).
2. Щелкните Проверка правописания.
3. Выполните нужные действия.
• Чтобы принять вариант правильного наприсания, нажмите слово в списке, который отобразится.
• Чтобы отменить предлагаемый вариант написания, нажмите клавишу Escape (Выход).
• Чтобы игнорировать все предлагаемые варианты, нажмите клавишу Menu (Меню). Щелкните
Игнорировать все.
• Чтобы добавить слово в пользовательский словарь, нажмите клавишу Menu (Меню). Щелкните
Добавить в словарь.
• Для остановки проверки правописания нажмите клавишу Menu (Меню). Щелкните Отменить проверку
правописания.
Сохранение черновика сообщения
1. При создании сообщения нажмите клавишу Menu (Меню).
2. Щелкните Сохранить в черновики.
Установка уровня важности сообщения
Вы можете установить уровень важности для сообщения эл. почты, сообщения PIN или MMS-сообщения.
1. При создании сообщения нажмите клавишу Menu (Меню).
2. Щелкните Параметры.
3. Установите нужное значение в поле Важность.
4. Нажмите клавишу Menu (Меню).
5. Щелкните Сохранить.
Добавление скрытой копии к контакту
Можно добавить скрытую копию к контакту в сообщении электронной почты, сообщении PIN или MMSсообщении.
1. При создании сообщения нажмите клавишу Menu (Меню).
2. Щелкните Добавить скрытую копию.
50
Page 53
Руководство пользователя
Сообщения
Выбор контакта для сообщения
Можно вложить информацию о контакте в сообщение электронной почты, сообщение PIN или MMS-сообщение.
1. При создании сообщения нажмите клавишу Menu (Меню).
2. Щелкните Вложить адрес или Вложить контакт.
3. Выберите контакт.
Добавление подписи к сообщениям рабочей электронной почты
Для выполнения этой операции ваша учетная запись электронной почты должна использовать сервер
BlackBerry® Enterprise Server, поддерживающий эту функцию. Для получения дополнительной информации
обратитесь к администратору.
1. На главном экране щелкните значок Сообщения.
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Параметры.
4. Щелкните Параметры эл. почты.
5. При необходимости измените значение в поле Службы обмена сообщениями.
6. В поле Использовать автоматическую подпись выберите вариант Да.
7. В открывшемся текстовом поле введите свою подпись.
8. Нажмите клавишу Menu (Меню).
9. Щелкните Сохранить.
Подпись добавляется в сообщения электронной почты после отправки.
Удаление заявления об ограничении ответственности из сообщения электронной
почты
Если устройство BlackBerry® связано с учетной записью электронной почты , использующей сервер BlackBerry®
Enterprise Server, который поддерживает эту функцию, то сервер BlackBerry Enterprise Server может добавить
заявление об отказе от ответственности к сообщениям электронной почты после их отправки.
1. При создании сообщения электронной почты нажмите клавишу Menu (Меню).
2. Щелкните Удалить "Заявление об ограничении ответственности".
Чтобы снова добавить заявление об ограничении ответственности, нажмите клавишу Menu (Меню). Щелкните
Добавить "Заявление об ограничении ответственности".
Создание ссылки для PIN
Можно создать ссылку для PIN в сообщениях, записях календаря, задачах или заметках. При нажатии ссылки
можно отправить сообщение PIN.
При вводе текста наберите pin: и PIN-код.
51
Page 54
Руководство пользователя
Сообщения
Отправка сообщений
Отправка сообщения электронной почты
1. На главном экране щелкните значок Сообщения.
2. Нажмите клавишу
3. Щелкните Создать сообщение эл. почты.
4. Введите адрес электронной почты или имя контакта в поле Кому.
5. Введите сообщение.
6. Нажмите клавишу .
7. Щелкните Отправить.
Информация, связанная с данной
Поиск контактов в адресной книге организации, 162
Списки рассылки, 165
Отправка текстового SMS-сообщения
Вы можете отправлять текстовые SMS-сообщения нескольким получателям, до 10. Если на вашем устройстве
установлена другая тема, то значок, обозначающий SMS или MMS, может выглядеть иначе.
1. На главном экране щелкните значок Сообщения.
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Составить текст SMS-сообщения.
4. В поле Кому выполните одно из следующих действий:
• Введите имя контакта.
• Нажмите клавишу Menu (Меню). Щелкните Выберите контакт. Выберите контакт.
• Введите номер телефона (включая код страны и код города), на котором включена функция получения
SMS-сообщений.
• Если ваше устройство подключено к сети CDMA, вы можете ввести адрес эл. почты.
5. Щелкните OK.
6. Введите сообщение.
7. Нажмите клавишу Enter (Ввод).
.
Отправка сообщения PIN
1. На главном экране щелкните значок Сообщения.
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Создать сообщение PIN.
4. В поле Кому выполните одно из следующих действий:
• Введите сообщение PIN. Нажмите клавишу Enter (Ввод).
• Если контакт, которому отправляется сообщение PIN, находится в списке контактов, введите его имя.
Нажмите клавишу Enter (Ввод).
5. Введите сообщение.
52
Page 55
Руководство пользователя
6. Нажмите клавишу Menu (Меню).
7. Щелкните Отправить.
Информация, связанная с данной
Списки рассылки, 165
Отправка сообщения MMS
В зависимости от тарифного плана беспроводной связи эта функция может быть недоступна.
1. На главном экране щелкните значок Сообщения.
2. Нажмите клавишу .
3. Щелкните Создать MMS.
4. Выполните одно из следующих действий:
• Если контакт отсутствует в списке контактов, щелкните [Использовать один раз]. Щелкните Эл.
почта или Телефон. Введите адрес эл. почты или номер телефона с функцией MMS. Нажмите клавишу
Enter (Ввод).
• Если контакт есть в списке контактов, щелкните контакт. Щелкните адрес эл. почты или номер телефона.
5. Введите сообщение.
6. Нажмите клавишу .
7. Щелкните Отправить.
Информация, связанная с данной
Списки рассылки, 165
Просмотр размера MMS-сообщения перед отправкой, 76
Сообщения
Ответ на сообщение
1. В сообщении нажмите клавишу Menu (Меню).
2. Щелкните Ответить или Ответить всем.
Переадресация сообщения
Невозможна пересылка сообщений MMS, содержимое которых защищено авторским правом.
1. В сообщении нажмите клавишу Menu (Меню).
2. Выполните одно из следующих действий.
• Щелкните Переслать.
• Щелкните Переадресовать как. Щелкните тип сообщения.
Пересылка сообщения
Нельзя изменить SMS-сообщение или MMS-сообщение до его пересылки.
1. В отправленном сообщении нажмите клавишу Menu (Меню).
2. Выполните одно из следующих действий.
• Для изменения сообщения щелкните Редактировать. Измените сообщение. Нажмите клавишу Menu
(Меню). Щелкните Отправить.
53
Page 56
Руководство пользователя
• Для изменения получателей сообщения щелкните Редактировать. Выделите контакт. Нажмите клавишу
Menu (Меню). Щелкните Изменить адрес. Выберите нового абонента. Нажмите клавишу Menu (Меню).
Щелкните Отправить.
• Для пересылки сообщения без изменения щелкните Отправить.
Сообщения
Остановка отправки сообщения
Можно остановить отправку сообщения только в том случае, если рядом с сообщением появляется значок
часов.
1. На главном экране щелкните значок Сообщения.
2. Выделите сообщение.
3. Нажмите клавишу Menu (Меню).
4. Щелкните Удалить.
Управление сообщениями
Открытие сообщения
1. На главном экране щелкните значок Сообщения.
2. Выберите сообщение.
Если при открытии MMS-сообщения его содержание не отображается, нажмите клавишу Menu (Меню).
Щелкните Загрузить.
Сохранение сообщения
1. На главном экране щелкните значок Сообщения.
2. Выделите сообщение.
3. Нажмите клавишу Menu (Меню).
4. Щелкните Сохранить.
Поиск текста в сообщении, во вложении или на веб-странице
Для поиска текста в презентации необходимо просматривать презентацию в текстовом режиме или режиме
просмотра текстов и слайдов.
1. В сообщении, вложении или на веб-странице нажмите клавишу Меню.
2. Щелкните Найти.
3. Введите текст.
4. Нажмите клавишу Enter (Ввод).
Для поиска следующего вхождения текста нажмите клавишу Menu (Меню). Щелкните Найти следующий.
54
Page 57
Руководство пользователя
Отметка сообщения как прочитанного или непрочитанного
На главном экране щелкните значок Сообщения.
• Для отметки одного сообщения как прочитанного или непрочитанного выделите необходимое
сообщение. Нажмите клавишу Menu (Меню). Щелкните Пометить как открытые или Пометить какнеоткрытые.
• Для отметки всех сообщений до определенной даты как прочитанных выделите поле даты и нажмите
клавишу Menu (Меню). Щелкните Пометить открытые ранее.
Просмотр адреса вместо имени
1. Нажмите на контакт, находясь в сообщении.
2. Нажмите Показать адрес.
Чтобы вернуть отображение имени, нажмите на контакт еще раз. Нажмите Показать имя.
Просмотр сообщений в определенной папке
Можно просмотреть сообщения электронной почты и сообщения MMS в определенной папке.
1. На главном экране щелкните значок Сообщения.
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Просмотр папки.
4. Щелкните папку.
Сообщения
Удаление сообщения
1. На главном экране щелкните значок Сообщения.
2. Выделите сообщение.
3. Нажмите клавишу Menu (Меню).
4. Щелкните Удалить.
Удаление нескольких сообщений
1. На главном экране щелкните значок Сообщения.
2. Выполните одно из следующих действий:
• Чтобы удалить несколько сообщений сразу, щелкните одновременно два сообщения и проведите
пальцем вверх или вниз, чтобы выбрать другие сообщения. Нажмите клавишу Menu (Меню). Щелкните
Удалить сообщения.
• Чтобы удалить все сообщения до какой-либо определенной даты, выделите поле даты. Нажмите
клавишу Menu (Меню). Щелкните Удалить предыдущие. Щелкните Удалить.
Прим.: Сообщения электронной почты, удаленные при помощи пункта меню "Удалить предыдущие", не
удаляются из почтового приложения на компьютере во время синхронизации почты.
55
Page 58
Руководство пользователя
Сообщения электронной почты
Основы работы с сообщениями электронной почты
Отправка сообщения электронной почты
1. На главном экране щелкните значок Сообщения.
2. Нажмите клавишу
3. Щелкните Создать сообщение эл. почты.
4. Введите адрес электронной почты или имя контакта в поле Кому.
5. Введите сообщение.
6. Нажмите клавишу .
7. Щелкните Отправить.
Информация, связанная с данной
Поиск контактов в адресной книге организации, 162
Списки рассылки, 165
.
Сообщения
Удаление исходного текста из ответного сообщения
1. При ответе на сообщение нажмите клавишу Menu (Меню).
2. Щелкните Удалить исходный текст.
Сохранение сообщения электронной почты в файле
Для выполнения этой операции ваша рабочая учетная запись эл. почты должна быть связана с сервером
BlackBerry® Enterprise Server с поддержкой этой функции. Для получения дополнительной информации
обратитесь к администратору.
1. На главном экране щелкните значок Сообщения.
2. Выделите сообщение электронной почты.
3. Нажмите клавишу Menu (Меню).
4. Щелкните Файл.
5. Выделите папку сообщений.
6. Нажмите клавишу Menu (Меню).
7. Щелкните Файл.
Информация, связанная с данной
Синхронизация сообщений электронной почты по беспроводной сети, 220
56
Page 59
Руководство пользователя
Сообщения
Вложение файла в электронное сообщение
Чтобы вложить файл, сохраненный в сети вашей организации, учетная запись эл. почты должна использовать
сервер BlackBerry® Enterprise Server, поддерживающий эту функцию. Для получения дополнительной
информации обратитесь к администратору.
1. При создании или просмотре сообщения электронной почты нажмите клавишу Menu (Меню).
2. Щелкните Вложить файл.
• Чтобы вложить файл, сохраненный в памяти устройства BlackBerry или на медиа-карте, перейдите к
файлу. Щелкните файл.
• Чтобы вложить файл, сохраненный в сети вашей организации, нажмите клавишу Menu (Меню). ЩелкнитеПерейти. Перейдите к файлу. Щелкните файл. При необходимости введите учетные данные,
используемые для подключения к сети организации.
Переадресация сообщений из заданной папки с электронной почтой на устройство
Для выполнения этой операции ваша рабочая учетная запись эл. почты должна быть связана с сервером
BlackBerry® Enterprise Server с поддержкой этой функции. Для получения дополнительной информации
обратитесь к администратору.
1. На главном экране щелкните значок Сообщения.
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Параметры.
4. Щелкните Параметры эл. почты.
5. При необходимости измените значение в поле Службы обмена сообщениями.
6. Нажмите клавишу Menu (Меню).
7. Щелкните Переадресация папки.
8. Установите флажок в поле рядом с папкой сообщений электронной почты.
9. Нажмите клавишу Menu (Меню).
10. Щелкните Сохранить.
Прим.: При выборе пункта меню Выбрать все в устройстве BlackBerry будут отображаться все электронные
сообщения, в том числе электронные сообщения, находящиеся в папке Отправленные в почтовом приложении
компьютера.
Информация, связанная с данной
Прекращение сохранения сообщений, отправленных с компьютера на устройство, 58
Отключение функции сохранения исходящих сообщений с устройства на
компьютере
1. На главном экране щелкните значок Сообщения.
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Параметры.
4. Щелкните Параметры эл. почты.
57
Page 60
Руководство пользователя
5. При необходимости измените значение в поле Службы обмена сообщениями.
6. В поле Сохранить копию в папке Отправленные установите значение Нет.
7. Нажмите клавишу Menu (Меню).
8. Щелкните Сохранить.
Сообщения
Прекращение сохранения сообщений, отправленных с компьютера на устройство
1. На главном экране щелкните значок Сообщения.
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Параметры.
4. Щелкните Параметры эл. почты.
5. При необходимости измените значение в поле Службы обмена сообщениями.
6. Нажмите клавишу Menu (Меню).
7. Щелкните Переадресация папки.
8. Снимите флажок рядом с папкой Отправленные.
9. Нажмите клавишу Menu (Меню).
10. Щелкните Сохранить.
Изменение размера изображения перед его отправкой в качестве вложения
При вложении файла изображения .jpg или .png в сообщение электронной почты или сообщение ММS
отображается диалоговое окно, с помощью которого можно изменить размер изображения.
1. В диалоговом окне, которое отобразится после вложения изображения, выполните одно из следующих
действий.
• Выберите новый размер.
• Если необходимо вложить дополнительные изображения и использовать тот же размер для всех этих
изображений, установите флажок Применить к последовательным изображениям.
2. Щелкните OK.
Фильтры электронной почты
О фильтрах сообщений электронной почты
Можно создавать фильтры электронной почты, которые определяют, какие из сообщений будут пересылаться
на устройство BlackBerry®, а какие будут оставаться в почтовой программе на компьютере.
Фильтры электронной почты применяются при обработке электронной почты в том порядке, в котором они
отображаются в списке фильтров электронной почты. При создании нескольких фильтров электронной почты,
которые могут применяться к одному и тому же сообщению, необходимо решить, какой из фильтров будет
применяться первым, и поставить этот фильтр на первое место в списке.
58
Page 61
Руководство пользователя
Сообщения
Создание фильтра электронной почты
Для выполнения этой операции ваша учетная запись эл. почты должна быть связана с BlackBerry® Enterprise
Server, на котором должна поддерживаться эта функция. Для получения дополнительной информации
обратитесь к администратору. При использовании BlackBerry® Internet Service см. BlackBerry Internet ServiceOnline Help для получения дополнительной информации.
1. На главном экране щелкните значок Сообщения.
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Параметры.
4. Щелкните Фильтры электронной почты.
5. Нажмите клавишу Menu (Меню).
6. Щелкните Новая.
7. Укажите имя для фильтра сообщений электронной почты.
8. Выберите параметры фильтра сообщений электронной почты.
9. Нажмите клавишу Menu (Меню).
10. Щелкните Сохранить.
Создание фильтра сообщений электронной почты на основе контакта или темы
1. На главном экране щелкните значок Сообщения.
2. Выделите сообщение электронной почты.
3. Нажмите клавишу Menu (Меню).
4. Щелкните Фильтры по отправителям или Фильтры по теме.
5. Укажите имя для фильтра сообщений электронной почты.
6. Выберите параметры фильтра сообщений электронной почты.
7. Нажмите клавишу Menu (Меню).
8. Щелкните Сохранить.
Параметры фильтров сообщений эл. почты
От:
Укажите один или несколько абонентов или адресов электронной почты, которые фильтр сообщений
электронной почты должен отобрать по полю "От кого". При перечислении абонентов или адресов
электронной почты их следует разделять точкой с запятой (;). Чтобы дать команду фильтру сообщений
электронной почты отобрать всех адресатов или адреса, в которых имеется определенный текст, введите
текст с использованием символа (*) в качестве символа обобщения для остальных адресатов или адресов
электронной почты.
Отправлено:
Укажите одного или несколько абонентов или адресов электронной почты, которые фильтр сообщений
электронной почты должен отобрать по полю "Кому". При перечислении абонентов или адресов
электронной почты их следует разделять точкой с запятой (;). Чтобы дать команду фильтру сообщений
59
Page 62
Руководство пользователя
электронной почты отобрать всех адресатов или адреса, в которых имеется определенный текст, введите
текст с использованием символа (*) в качестве символа обобщения для остальных адресатов или адресов
электронной почты.
Отправлено непосредственно мне:
Используется для отбора сообщений электронной почты, содержащих ваш адрес электронной почты в поле
"Кому", с помощью фильтра.
Копия мне:
Используется для поиска сообщений электронной почты, содержащих ваш адрес электронной почты в поле
"Скрытая копия:", с помощью фильтра.
Скрытая копия мне:
Используется для поиска сообщений электронной почты с помощью фильтра, содержащих Ваш адрес
электронной почты в поле "Скрытая копия:".
Важность:
Укажите уровень значимости сообщений для отбора сообщений, соответствующих указанному уровню, с
помощью фильтра.
Чувствительность:
Укажите степень конфиденциальности сообщений для поиска сообщений, соответствующих указанному
параметру, с помощью фильтра.
Сообщения
Действие:
Укажите, нужно ли переадресовывать на ваше устройство BlackBerry® сообщения, удовлетворяющие
указанным критериям отбора. Если переадресация необходима, то укажите, следует ли им устанавливать
высокий уровень важности или достаточно только заголовков сообщений электронной почты.
Включение фильтра сообщений электронной почты
1. На главном экране щелкните значок Сообщения.
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Параметры.
4. Щелкните Фильтры электронной почты.
5. Установите флажок в поле рядом с фильтром сообщений электронной почты.
6. Нажмите клавишу Menu (Меню).
7. Щелкните Сохранить.
Изменение фильтра сообщений электронной почты
1. На главном экране щелкните значок Сообщения.
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Параметры.
4. Щелкните Фильтры электронной почты.
60
Page 63
Руководство пользователя
5. Выделите фильтр сообщений электронной почты.
6. Нажмите клавишу Menu (Меню).
7. Щелкните Редактировать.
8. Измените параметры фильтра сообщений эл. почты.
9. Нажмите клавишу Menu (Меню).
10. Щелкните Сохранить.
Приоритеты фильтров электронной почты
1. На главном экране щелкните значок Сообщения.
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Параметры.
4. Щелкните Фильтры электронной почты.
5. Выделите фильтр сообщений электронной почты.
6. Нажмите клавишу Menu (Меню).
7. Щелкните Переместить.
8. Нажмите новое местоположение.
Удаление фильтра сообщений электронной почты
1. На главном экране щелкните значок Сообщения.
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Параметры.
4. Щелкните Фильтры электронной почты.
5. Выделите фильтр сообщений электронной почты.
6. Нажмите клавишу Menu (Меню).
7. Щелкните Удалить.
Сообщения
Папки сообщений электронной почты
О синхронизации папок электронных сообщений
Можно добавлять, изменять и удалять папки электронных сообщений в приложении электронной почты на
компьютере или в приложении сообщений на устройстве BlackBerry®. Если беспроводная синхронизация
электронных сообщений включена и ваша учетная запись электронной почты связана с сервером BlackBerry®
Enterprise Server, который поддерживает данную функцию, изменения, вносимые в папки электронных
сообщений, синхронизируются по беспроводной сети.
Если беспроводная синхронизация электронных сообщений отключена или недоступна на вашем устройстве,
можно вносить изменения в папки в приложении электронной почты на компьютере, а затем синхронизировать
изменения на устройство с помощью средства настройки электронной почты программы BlackBerry® Desktop
Manager. Для получения дополнительной информации о синхронизации эл. почты см. интерактивную справку
по программному обеспечению BlackBerry® Desktop Software.
61
Page 64
Руководство пользователя
Сообщения
Добавление, перемещение, переименование и удаление папки электронной почты
Для выполнения этой операции ваша рабочая учетная запись эл. почты должна быть связана с сервером
BlackBerry® Enterprise Server с поддержкой этой функции. Для получения дополнительной информации
обратитесь к администратору.
1. На главном экране щелкните значок Сообщения.
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Просмотр папки.
4. Выделите папку.
5. Нажмите клавишу Menu (Меню).
• Для добавления папки щелкните Добавить папку.
• Для перемещения папки щелкните Переместить. Нажмите новое местоположение.
• Для переименования папки щелкните Переименовать.
• Для удаления папки щелкните Удалить.
Флаги электронных сообщений
О флагах
Флаги можно добавлять к электронным сообщениям, получаемым или отправляемым в качестве напоминаний
вам или получателям о необходимости выполнения задания в сообщении. Можно использовать флаги
различных цветов, добавлять заметки по выполнению заданий и устанавливать даты, по которым устройство
BlackBerry® напомнит о необходимости обратиться к электронным сообщениям.
Если включена беспроводная синхронизация и учетная запись эл. почты использует поддерживающий флаги
сервер BlackBerry® Enterprise Server, изменения, производимые для флагов на устройстве, отражаются в
приложении эл. почты на компьютере. Аналогичным образом, все изменения флагов в приложении эл. почты
на компьютере отражаются на устройстве.
Если беспроводная синхронизация выключена, флагами для электронных сообщений можно управлять с
устройства.
Добавление флага
1. При создании или просмотре сообщения электронной почты нажмите клавишу Menu (Меню).
2. Щелкните Отметить флагом.
3. Нажмите клавишу Menu (Меню).
4. Щелкните Сохранить.
62
Page 65
Руководство пользователя
Сообщения
Изменение флага
Вы можете изменить состояние, цвет, заметку и дату для флага. Если изменения касаются флага в
отправленном вами электронном сообщении, они отражаются только на вашем устройстве и не доставляются
получателю сообщения.
1. В электронном сообщении с флагом нажмите клавишу Menu (Меню).
2. Щелкните Свойства флага.
3. Измените свойства флага.
4. Нажмите клавишу Menu (Меню).
5. Щелкните Сохранить.
Удаление флага
1. В электронном сообщении с флагом нажмите клавишу Menu (Меню).
2. Щелкните Удалить флаг.
Параметры сообщений электронной почты
Автоматическая проверка правописания перед отправкой сообщений электронной
почты
1. На главном экране или в папке щелкните значок Параметры.
2. Щелкните Проверка правописания.
3. Выберите параметр Проверка правописания эл. почты перед отправкой .
4. Нажмите клавишу Menu (Меню).
5. Щелкните Сохранить.
Задание автоматического ответа "Я отсутствую в офисе"
Для выполнения этой операции ваша рабочая учетная запись эл. почты должна быть связана с сервером
BlackBerry® Enterprise Server с поддержкой этой функции. Для получения дополнительной информации
обратитесь к администратору.
1. На главном экране щелкните значок Сообщения.
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Параметры.
4. Щелкните Параметры эл. почты.
5. При необходимости измените значение в поле Службы обмена сообщениями.
6. В поле Использовать ответ "Я отсутствую в офисе" выберите значение Да.
7. В открывшемся текстовом поле введите свой ответ.
8. При использовании IBM® Lotus Notes® в поле До установите дату, по достижении которой функция ответа
"Я отсутствую в офисе" должна выключаться.
9. Нажмите клавишу Menu (Меню).
63
Page 66
Руководство пользователя
10. Щелкните Сохранить.
Для выключения функции ответа "Я отсутствую в офисе" выберите в поле Использовать ответ "Я отсутствуюв офисе" значение Нет.
Сообщения
Включение и отключение уведомлений о прочтении или уведомлений о доставке
В зависимости от поставщика услуг беспроводной связи или администратора эта задача может быть
невыполнима или некоторые параметры могут не отображаться.
1. На главном экране щелкните значок Сообщения.
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Параметры.
4. Щелкните Параметры эл. почты.
5. Если появится поле Службы обмена сообщениями, установите в этом поле значение, соответствующее
учетной записи эл. почты.
• Чтобы настроить отправку устройством BlackBerry уведомления о прочтении или доставке в случае, когда
отправитель запрашивает такое уведомление, измените значение в поле Отправлять уведомления опрочтении или Отправлять уведомления о доставке.
• Чтобы настроить устройство на запрос уведомлений о получении или уведомлений о доставке при
отправке сообщений электронной почты, измените значения полей Подтвердить доставку и
Подтвердить прочтение.
6. Нажмите клавишу Menu (Меню).
7. Щелкните Сохранить.
Просмотр сообщений электронной почты в формате обычного текста
1. На главном экране щелкните значок Сообщения.
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Параметры.
4. Щелкните Параметры эл. почты.
5. При необходимости измените значение в поле Службы обмена сообщениями.
6. В поле Включить HTML для электронной почты установите значение Нет.
7. Нажмите клавишу Menu (Меню).
8. Щелкните Сохранить.
Остановка загрузки изображений в сообщениях электронной почты формата HTML
По умолчанию устройство BlackBerry® автоматически загружает и отображает внутренние изображения,
встроенные в сообщения электронной почты формата HTML.
1. На главном экране щелкните значок Сообщения.
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Параметры.
4. Щелкните Параметры эл. почты.
5. При необходимости измените значение в поле Службы обмена сообщениями.
64
Page 67
Руководство пользователя
6. Измените значение поля Автоматически загружать изображения на Нет.
7. Нажмите клавишу Menu (Меню).
8. Щелкните Сохранить.
Для просмотра изображений в сообщениях электронной почты формата HTML нажмите клавишу Menu (Меню).
Щелкните Извлечь изображения.
Сообщения
Выключение запроса при загрузке внешних изображений в сообщениях электронной
почты формата HTML
Некоторые сообщения электронной почты формата HTML содержат ссылки на внешние изображения в
Интернете. По умолчанию устройство BlackBerry® выдает запросы при загрузке внешних изображений.
1. На главном экране щелкните значок Сообщения.
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Параметры.
4. Щелкните Параметры эл. почты.
5. При необходимости измените данные в поле Службы обмена сообщениями.
6. Измените значение в поле Подтверждать загрузку внешних изображений на Нет.
7. Нажмите клавишу Menu (Меню).
8. Щелкните Сохранить.
Скрытие сообщений, сохраненных в файле:
1. На главном экране щелкните значок Сообщения.
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Параметры.
4. Щелкните Общие параметры.
5. В поле Скрыть сообщения, сохраненные в файле установите значение Да.
6. Нажмите клавишу Menu (Меню).
7. Щелкните Сохранить.
Получение только первой части больших сообщений электронной почты
1. На главном экране щелкните значок Сообщения.
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Параметры.
4. Щелкните Общие параметры.
5. Измените значение поля Auto More на Нет.
6. Нажмите клавишу Menu (Меню).
7. Щелкните Сохранить.
Чтобы загрузить оставшуюся часть сообщения, нажмите клавишу Menu (Меню). Щелкните Остальное или
Показать все остальное.
65
Page 68
Руководство пользователя
Сообщения
Изменение адреса электронной почты, который используется для отправки
сообщений или приглашений на встречу
1. На главном экране или в папке щелкните значок Параметры.
2. Щелкните Расширенные параметры.
3. Щелкните Службы по умолчанию.
4. Измените значение в поле Обмен сообщениями (CMIME) или Календарь (CICAL).
5. Нажмите клавишу Menu (Меню).
6. Щелкните Сохранить.
Прекращение переадресации на ваше устройство сообщений электронной почты
Для выполнения этой операции ваша рабочая учетная запись эл. почты должна быть связана с сервером
BlackBerry® Enterprise Server с поддержкой этой функции. Для получения дополнительной информации
обратитесь к администратору.
1. На главном экране щелкните значок Сообщения.
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Параметры.
4. Щелкните Параметры эл. почты.
5. При необходимости измените значение в поле Службы обмена сообщениями.
6. В поле Отправить сообщение эл. почты на портативное устройство установите значение Нет.
7. Нажмите клавишу Menu (Меню).
8. Щелкните Сохранить.
Для повторного включения функции переадресации на устройство BlackBerry сообщений электронной почты
установите в поле Отправить сообщение эл. почты на портативное устройство значение Да.
Сообщения PIN
О сообщениях PIN
PIN является уникальным идентификатором устройств BlackBerry® и устройств, совместимых с BlackBerry и
работающих в беспроводной сети. При наличии в адресной книге контакта, использующего устройство
BlackBerry или устройство, совместимое с BlackBerry, PIN которого известен, ему можно отправлять
сообщения PIN. При отправке и приеме сообщений PIN учетная запись электронной почты не используется.
После того как сообщение PIN доставляется получателю, в папке входящих сообщений напротив этого
сообщения PIN отображается символ D и флажок.
66
Page 69
Руководство пользователя
Определение PIN-кода
Выполните одно из следующих действий.
• На главном экране или в папке щелкните значок Параметры. Щелкните Состояние.
• В сообщении напишите mypin и введите пробел.
Отправка сообщения PIN
1. На главном экране щелкните значок Сообщения.
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Создать сообщение PIN.
4. В поле Кому выполните одно из следующих действий:
• Введите сообщение PIN. Нажмите клавишу Enter (Ввод).
• Если контакт, которому отправляется сообщение PIN, находится в списке контактов, введите его имя.
Нажмите клавишу Enter (Ввод).
5. Введите сообщение.
6. Нажмите клавишу Menu (Меню).
7. Щелкните Отправить.
Сообщения
Информация, связанная с данной
Списки рассылки, 165
Установка высокого уровня важности для принятых сообщений
PIN
1. На главном экране щелкните значок Сообщения.
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Параметры.
4. Щелкните Общие параметры.
5. В поле Отображать сообщения PIN красным установите значение Да.
6. Нажмите клавишу Menu (Меню).
7. Щелкните Сохранить.
67
Page 70
Руководство пользователя
Сообщения
Текстовые SMS-сообщения
Основы работы с текстовыми SMS-сообщениями
О текстовых SMS-сообщениях
Для отправки и получения текстовых SMS-сообщений необходимо, чтобы поставщик услуг беспроводной связи
настроил тарифный план беспроводной связи для обмена текстовыми SMS-сообщениями. Эта функция
поддерживается не всеми поставщиками услуг беспроводной связи.
Вы можете пересылать текстовые SMS-сообщения как сообщения PIN или сообщения электронной почты. Если
ваше устройство BlackBerry® подключено к сети CDMA, вы можете отправлять SMS-сообщения на адрес
электронной почты.
Если вы имеете несколько номеров телефона, связанных с устройством, устройство отправляет текстовые
SMS-сообщения, используя первый номер телефона, отображаемый в раскрывающемся списке рядом с полем
"Мой номер" в верхней части приложения телефона.
В зависимости от языка, на котором вы вводите сообщение, на устройстве получателя ваше SMS может
отображаться не так, как вы ожидали.
Отправка текстового SMS-сообщения
Вы можете отправлять текстовые SMS-сообщения нескольким получателям, до 10. Если на вашем устройстве
установлена другая тема, то значок, обозначающий SMS или MMS, может выглядеть иначе.
1. На главном экране щелкните значок Сообщения.
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Составить текст SMS-сообщения.
4. В поле Кому выполните одно из следующих действий:
• Введите имя контакта.
• Нажмите клавишу Menu (Меню). Щелкните Выберите контакт. Выберите контакт.
• Введите номер телефона (включая код страны и код города), на котором включена функция получения
SMS-сообщений.
• Если ваше устройство подключено к сети CDMA, вы можете ввести адрес эл. почты.
5. Щелкните OK.
6. Введите сообщение.
7. Нажмите клавишу Enter (Ввод).
Изменение сигнала вызова
1. На главном экране щелкните значок Звуки.
2. Щелкните Установка мелодий звонка/сигналов.
68
Page 71
Руководство пользователя
3. Нажмите приложение или элемент, который необходимо изменить.
4. Выполните одно из следующих действий:
• Для использования предварительно загруженного сигнала вызова нажмите этот сигнал в поле Сигналвызова.
• Для использования загруженного сигнала вызова в поле Сигнал вызова нажмите Выбратькомпозицию. Перейдите к папке, в которой содержатся сигналы вызова. Выберите сигнал вызова.
5. Нажмите клавишу Menu (Меню).
6. Щелкните Сохранить.
Удаление истории из текстового SMS-сообщения
Выполните одно из следующих действий.
• Чтобы удалить отдельное сообщение из истории, выделите это сообщение. Нажмите клавишу Menu
(Меню). Щелкните Удалить сообщение.
• Чтобы удалить все сообщения из истории, не закрывая чат, во время набора ответного сообщения,
нажмите клавишу Menu (Меню). Щелкните Очистить чат.
• Чтобы удалить все сообщения истории и закрыть чат, в списке сообщений SMS, выделите одно
сообщение. Нажмите клавишу Меню. Щелкните Удалить.
Параметры для текстовых SMS-сообщений
Сообщения
Настройка отправки текстовых SMS-сообщений нажатием клавиши Enter
Вы можете отменить функцию отправки текстового SMS-сообщения нажатием клавиши Enter, что помогает
избежать случайной отправки сообщения при создании нескольких строк текста.
1. На главном экране или в папке щелкните значок Параметры.
2. Щелкните Текст SMS.
3. Установите значение в поле Отправка нажатием клавиши Enter.
4. Нажмите клавишу Menu (Меню).
5. Щелкните Сохранить.
Изменение вида SMS-сообщений
1. На главном экране или в папке щелкните значок Параметры.
2. Щелкните Текст SMS.
3. Измените значение в поле Стиль диалога.
4. Нажмите клавишу Menu (Меню).
5. Щелкните Сохранить.
Отображение имен в истории SMS-сообщений
Если вы включили функцию отображения имени, ваше отображаемое имя видно только в истории ваших SMSсообщений, оно не отображается в сообщениях, которые вы отправляете.
1. На главном экране или в папке щелкните значок Параметры.
69
Page 72
Руководство пользователя
2. Щелкните Текст SMS.
3. Установите в поле Показать имена значение Да.
4. Если вы хотите изменить свое отображаемое имя, рядом с параметром Отображаемое имя введите новое
имя.
5. Нажмите клавишу Menu (Меню).
6. Щелкните Сохранить.
Сообщения
Выключение автотекста для текстовых SMS-сообщений
1. На главном экране или в папке щелкните значок Параметры.
2. Щелкните Текст SMS.
3. В поле Выключить автотекст установите значение Да.
4. Нажмите клавишу Menu (Меню).
5. Щелкните Сохранить.
Хранение текстовых SMS-сообщений на SIM-карте
Эта функция поддерживается не во всех беспроводных сетях и не всеми поставщиками услуг беспроводной
связи.
Если в устройстве BlackBerry® используется SIM-карта и включена функция сохранения текстовых SMSсообщений на SIM-карте, сообщения отображаются в приложении сообщений.
1. На главном экране или в папке щелкните значок Параметры.
2. Щелкните Текст SMS.
3. Установите в поле Оставить сообщения на SIM-карте значение Да.
4. Нажмите клавишу Menu (Меню).
5. Щелкните Сохранить.
Для отмены хранения текстовых сообщений на SIM-карте установите в поле Оставить сообщения на SIM-
карте значение Нет. При установке значения Нет текстовые SMS-сообщения удаляются с SIM-карты.
Запрос сообщения о доставке для всех SMS-сообщений
Отчет о доставке служит для уведомления о доставке SMS-сообщений. В зависимости от поставщика услуг
беспроводной связи данный параметр может не отображаться.
1. На главном экране или в папке щелкните значок Параметры.
2. Щелкните Текст SMS.
3. Установите в поле Отчеты о доставке значение Вкл.
4. Нажмите клавишу Menu (Меню).
5. Щелкните Сохранить.
Доставленное SMS-сообщение отмечается значком "D" и "галочкой".
70
Page 73
Руководство пользователя
Сообщения
Установка периода, в течение которого сервисный центр будет пытаться доставить
текстовые SMS-сообщения
Если вы отправляете текстовое сообщение и оно не может быть доставлено сразу же, сервисный центр
пытается доставить сообщение в течение времени, указанного в поле Срок действия. В зависимости от
поставщика услуг беспроводной связи данный параметр может не отображаться.
1. На главном экране или в папке щелкните значок Параметры.
2. Щелкните Текст SMS.
3. Установите нужное значение в поле Срок действия.
4. Нажмите клавишу Menu (Меню).
5. Щелкните Сохранить.
Установка типа беспроводной связи для отправки текстовых SMS-сообщений
Эта функция поддерживается не во всех беспроводных сетях и не всеми поставщиками услуг беспроводной
связи.
1. На главном экране или в папке щелкните значок Параметры.
2. Щелкните Текст SMS.
• Чтобы использовать только один тип сети для отправки SMS-сообщений, установите значение в поле
Сеть для отправки на Сеть CS или Сеть PS.
• Чтобы использовать различные типы сети для отправки SMS-сообщений (удобно в роуминге), установите
значение в поле Сеть для отправки на Приоритет сети CS или Приоритет сети PS.
3. Нажмите клавишу Menu (Меню).
4. Щелкните Сохранить.
Широковещательные сообщения
Широковещательные сообщения
Широковещательные сообщения позволяют поставщикам услуг беспроводной связи использовать текстовые
SMS-сообщения для одновременной отправки информации на все устройства BlackBerry® в определенной
географической области. Можно получать широковещательные сообщения, содержащие информацию
определенного типа, через подписку на канал широковещательных сообщений, предоставляющий
информацию определенного типа. Различные широковещательные сообщения отправляются по различным
каналам широковещательных сообщений. Например, прогноз погоды отправляется по одному каналу
широковещательных сообщений, а отчеты о пробках отправляются по другому каналу.
Включение службы оповещения по сотам
Для выполнения этого действия необходимо, чтобы в вашем устройстве BlackBerry® использовалась SIM-карта
и поставщик услуг беспроводной связи установил на SIM-карте канал широковещательных сообщений или
предоставил идентификатор канала широковещательных сообщений.
71
Page 74
Руководство пользователя
В зависимости от поставщика беспроводной связи, а также беспроводной сети, к которой подключено
устройство, функция может не поддерживаться.
1. На главном экране или в папке щелкните значок Параметры.
2. Щелкните Расширенные параметры.
3. Нажмите Параметры оповещения по сотам.
4. Установите в поле Широковещательные сообщения значение Вкл.
• Если на экране появляются каналы широковещательных сообщений, выберите канал и установите
флажок в поле рядом с ним.
• Если каналы не появляются на экране, выделите поле Пусто. Нажмите клавишу Menu (Меню). Щелкните
Добавить канал. Введите идентификатор канала и его название. Щелкните OK.
5. Установите флажок в поле рядом с языком.
6. Нажмите клавишу Menu (Меню).
7. Щелкните Сохранить.
Для отключения широковещательных сообщений установите в поле Широковещательные сообщения
значение Откл. Перед отключением широковещательных сообщений убедитесь, что поставщик услуг
беспроводной связи не использует канал широковещательных сообщений для управления услугами, например,
для смены тарифа на основе местоположения.
Сообщения
Отмена приема широковещательных сообщений
Убедитесь, что поставщик услуг беспроводной связи не использует канал широковещательных сообщений для
управления услугами, например, для смены тарифа на основе местоположения.
1. На главном экране или в папке щелкните значок Параметры.
2. Щелкните Расширенные параметры.
3. Щелкните Параметры оповещения по сотам.
4. Выделите канал широковещательных сообщений.
5. Нажмите клавишу Menu (Меню).
• Для отмены приема широковещательных сообщений щелкните Отключить.
• Для удаления канала широковещательных сообщений щелкните Удалить канал.
Переименование широковещательного канала
1. На главном экране или в папке щелкните значок Параметры.
2. Щелкните Расширенные параметры.
3. Нажмите Параметры оповещения по сотам.
4. Выделите канал широковещательных сообщений.
5. Нажмите клавишу Menu (Меню).
6. Щелкните Установить название.
7. Введите имя для широковещательного канала.
8. Щелкните OK.
72
Page 75
Руководство пользователя
Сообщения
MMS-cообщения
Основы работы с MMS-сообщениями
Информация об MMS-сообщениях
Чтобы отправлять и принимать MMS-сообщения, ваш поставщик беспроводных услуг должен настроить
тарифный план беспроводной связи на прием и отправку MMS-сообщений.
Вы можете отправлять и принимать в MMS-сообщениях такие медиа-файлы, как .jpg, .gif, .wbmp, .midi, .vcf
( vCard®), .ics (iCalendar), .avi, .mpg или .mov.
Если с устройством BlackBerry® связано несколько номеров телефона, то устройство отправляет MMSсообщения, используя первый номер телефона, который отображается в раскрывающемся списке рядом с
полем "Мой номер", в верхней части экрана телефона, в приложении телефона.
Отправка сообщения MMS
В зависимости от тарифного плана беспроводной связи эта функция может быть недоступна.
1. На главном экране щелкните значок Сообщения.
2. Нажмите клавишу
3. Щелкните Создать MMS.
4. Выполните одно из следующих действий:
• Если контакт отсутствует в списке контактов, щелкните [Использовать один раз]. Щелкните Эл.
почта или Телефон. Введите адрес эл. почты или номер телефона с функцией MMS. Нажмите клавишу
Enter (Ввод).
• Если контакт есть в списке контактов, щелкните контакт. Щелкните адрес эл. почты или номер телефона.
5. Введите сообщение.
6. Нажмите клавишу .
7. Щелкните Отправить.
.
Информация, связанная с данной
Списки рассылки, 165
Просмотр размера MMS-сообщения перед отправкой, 76
Создание слайд-шоу в MMS сообщениях
1. При составлении МMS-сообщения нажмите клавишу Menu (Меню).
2. Щелкните один из следующих пунктов меню:
• Вложить файл изображения
• Вложить аудио-файл
• Вложить видеофайл
73
Page 76
Руководство пользователя
• Вложить голосовое примечание
3. Щелкните медиа-файл.
4. Для добавления другого медиа-файла повторите шаги с 1 по 3.
5. Для создания слайд-шоу выполните одно из следующих действий:
• Для добавления текста к слайду выделите пустое поле под приложением. Наберите текст.
• Чтобы изменить длительность воспроизведения слайда, установите нужное значение в поле
Продолжительность слайдов.
• Для перемещения объекта в слайд щелкните объект. Щелкните Переместить поле. Нажмите новое
местоположение.
Информация, связанная с данной
Вложение медиа-файла в MMS-сообщение, 74
Сообщения
Изменение размера изображения перед его отправкой в качестве вложения
При вложении файла изображения .jpg или .png в сообщение электронной почты или сообщение ММS
отображается диалоговое окно, с помощью которого можно изменить размер изображения.
1. В диалоговом окне, которое отобразится после вложения изображения, выполните одно из следующих
действий.
• Выберите новый размер.
• Если необходимо вложить дополнительные изображения и использовать тот же размер для всех этих
изображений, установите флажок Применить к последовательным изображениям.
2. Щелкните OK.
Вложения в MMS-сообщения
Вложение медиа-файла в MMS-сообщение
1. При составлении MMS-сообщения нажмите клавишу Menu (Меню).
2. Щелкните один из следующих пунктов меню:
• Вложить файл изображения
• Вложить аудио-файл
• Вложить видеофайл
• Вложить голосовое примечание
3. Щелкните медиа-файл.
Вложите к MMS-сообщению информацию о контакте или о месте встречи
1. При создании MMS-сообщения нажмите клавишу Menu (Меню).
2. Выполните одно из следующих действий:
• Чтобы вложить контакт, щелкните Прикрепить контакт. Выделите контакт.
• Чтобы вложить уведомление о встрече, щелкните Вложить уведомление о встрече. Выделите
уведомление о встрече.
3. Нажмите клавишу Menu (Меню).
74
Page 77
Руководство пользователя
4. Щелкните Продолжить.
Добавление встречи в календарь из MMS-сообщения
1. В MMS-сообщении выделите "Вложение iCalendar".
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Просмотреть встречу.
4. Нажмите клавишу Menu (Меню).
5. Щелкните Добавить в календарь.
Добавление контакта в список контактов из MMS-сообщения
1. В окне МMS-сообщения нажмите клавишу Menu (Меню).
2. Щелкните один из следующих пунктов меню:
• Сохранить изображение
• Сохранить аудио
• Сохранить сигнал вызова
• Сохранить видео
• Сохранить голосовое примечание
Сообщения
Параметры MMS-сообщений
Запрос уведомления о доставке или прочтении MMS-сообщения
1. При создании MMS-сообщения нажмите клавишу Menu (Меню).
2. Щелкните Параметры.
3. Выполните нужные действия.
• Для получения уведомления о доставке сообщения адресату в поле Подтвердить доставку установите
значение Да.
• Для получения подтвержения при открывании сообщения адресатом в поле Подтвердить прочтение
установите значение Да.
4. Нажмите клавишу Menu (Меню).
5. Щелкните Сохранить.
75
Page 78
Руководство пользователя
Сообщения
Запрос уведомления о доставке или прочтении для всех MMS-сообщений
1. На главном экране или в папке щелкните значок Параметры.
2. Щелкните MMS.
3. В разделе Уведомления выполните следующие действия:
• Для получения уведомления о доставке MMS-сообщения включите параметр Подтвердить доставку.
• Для получения уведомления после открытия получателем MMS-сообщений включите параметр
Подтвердить прочтение.
4. Нажмите клавишу Menu (Меню).
5. Щелкните Сохранить.
Просмотр размера MMS-сообщения перед отправкой
1. В MMS-сообщении нажмите клавишу Menu (Меню).
2. Щелкните Параметры.
В поле Расчетный размер отображается размер MMS-сообщения.
Прекращение приема MMS-сообщений в роуминге
1. На главном экране или в папке щелкните значок Параметры.
2. Щелкните MMS.
3. В полях Прием мультимедиа и Автоматическое извлечение установите значение Только дома.
4. Нажмите клавишу Menu (Меню).
5. Щелкните Сохранить.
Блокировка MMS сообщений
1. На главном экране или в папке щелкните значок Параметры.
2. Щелкните MMS.
3. В разделе Фильтрация сообщений установите флажки в полях Не принимать анонимные сообщения
или Не принимать рекламные объявления.
4. Нажмите клавишу Menu (Меню).
5. Щелкните Сохранить.
Параметры списка сообщений
Выключение подтверждения при удалении элементов
Можно выключить запрос, который появляется перед удалением сообщений, журналов вызовов, контактов,
записей календаря, заданий, заметок или паролей.
1. На главном экране щелкните значок приложения.
76
Page 79
Руководство пользователя
2. В приложении нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Параметры.
4. При необходимости щелкните Общие параметры.
5. Измените в поле Подтвердите удаление значение на Нет.
6. Нажмите клавишу Menu (Меню).
7. Щелкните Сохранить.
Отключение запроса, который отображается при отметке
сообщений, как открытых
1. На главном экране щелкните значок Сообщения.
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Параметры.
4. Щелкните Общие параметры.
5. Измените значение поля Подтвердить "Отметить предыдущие открытые" на Нет.
6. Нажмите клавишу Menu (Меню).
7. Щелкните Сохранить.
Задание периода хранения сообщений в памяти устройства
1. На главном экране щелкните значок Сообщения.
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Параметры.
4. Щелкните Общие параметры.
5. Установите нужное значение в поле Сохранить сообщения.
6. Нажмите клавишу Menu (Меню).
7. Щелкните Сохранить.
Сообщения
Использования цветного фона для выделения рабочих сообщений
среди других сообщений
Для выполнения этой задачи ваше устройство BlackBerry® должно быть связано с учетной записью электронной
почты, которая использует сервер BlackBerry® Enterprise Server.
1. На главном экране или в папке щелкните значок Параметры.
2. Щелкните Параметры безопасности.
3. Щелкните Общие настройки.
4. В разделе Цвета сообщения выполните одно из следующих действий.
• Для выбора цвета сообщений электронной почты, отправленных на устройство BlackBerry® через
BlackBerry Enterprise Server, установите необходимое значение в поле Корпоративные сообщения.
• Для выбора цвета сообщений, отправленных на устройство не через BlackBerry Enterprise Server,
установите необходимое значение в поле Другие сообщения.
77
Page 80
Руководство пользователя
5. Нажмите клавишу Menu (Меню).
6. Щелкните Сохранить.
Прим.: Для сообщений PIN может использоваться цвет, заданный для рабочих сообщений электронной почты.
Для получения дополнительной информации обратитесь к администратору.
Сообщения
Изменение способа отображения сообщений в списке сообщений
1. На главном экране щелкните значок Сообщения.
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Параметры.
4. Щелкните Общие параметры.
• Отображение больше текста в поле темы сообщения, измените значение в поле Отображать заголовоксообщения на 2 строки.
• Чтобы изменить порядок отображения "тема-отправитель" измените значение для поля Порядокотображения.
• Чтобы изменить метод разделения сообщений, измените значение для поля Разделители.
5. Нажмите клавишу Menu (Меню).
6. Щелкните Сохранить.
Автоматическое открытие нового сообщения после извлечения
устройства из чехла
1. На главном экране щелкните значок Сообщения.
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Параметры.
4. Щелкните Общие параметры.
5. Измените поле Автоматическое открытие последнего сообщения после извлечения устройства изчехла.
6. Нажмите клавишу Menu (Меню).
7. Щелкните Сохранить.
Информация о нескольких списках сообщений
В зависимости от параметров настройки электронной почты вы можете связывать устройство BlackBerry® с
несколькими учетными записями электронной почты. Например, вы можете связать устройство со служебной
учетной записью электронной почты и одной или несколькими личными учетными записями электронной почты.
При связывании устройства с несколькими учетными записями электронной почты в устройстве могут
отображаться несколько списков сообщений. В списке сообщений для определенной учетной записи
электронной почты вы можете открывать сообщения, полученные с данной учетной записи, управлять ими,
отправлять сообщения с использованием адреса электронной почты для учетной записи электронной почты.
Для получения дополнительной информации о связи устройства с несколькими учетными записями
электронной почты см. интерактивную справку BlackBerry Internet Service .
78
Page 81
Руководство пользователя
В зависимости от темы могут отображаться разные списки сообщений для текстовых SMS-сообщений и MMSсообщений.
Сообщения
Скрытие сообщений в основном приложении сообщений
Можно скрыть отображение сообщений от отдельных учетных записей электронной почты в основном
приложении сообщений Также можно установить отдельный значок для отображения на главном экране
текстовых SMS-сообщений и MMS-сообщений. В зависимости от темы, отдельный значок может быть уже
установлен.
1. На главном экране щелкните значок Сообщения.
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Параметры.
4. Щелкните Настройки папки Входящие.
• Чтобы скрыть отображение сообщений от отдельных учетных записей, снимите флажки рядом с ними в
разделе Учетные записи эл. почты.
• Чтобы скрыть текстовые SMS-сообщения и MMS-сообщения, снимите флажок SMS/MMS в разделе
Другие типы сообщений.
5. Нажмите клавишу Menu (Меню).
6. Щелкните Сохранить.
Скрыть индикатор нового или непрочитанного сообщения
1. На главном экране щелкните значок Сообщения.
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Параметры.
4. Щелкните Общие параметры.
• Чтобы скрыть индикатор новых сообщений установите в поле Отображать индикатор непрочитанныхсообщений значение Нет.
• Чтобы скрыть индикатор неоткрытого сообщения, в поле Отображать количество сообщений
установите значение Нет.
5. Нажмите клавишу Menu (Меню).
6. Щелкните Сохранить.
Скрытие отправленных сообщений
1. На главном экране щелкните значок Сообщения.
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Параметры.
4. Щелкните Общие параметры.
5. В поле Скрыть отправленные сообщения установите значение Да.
6. Нажмите клавишу Menu (Меню).
7. Щелкните Сохранить.
79
Page 82
Руководство пользователя
Сообщения
Просмотр журналов вызывов в приложении сообщений
1. На главном экране нажмите клавишу Send (Отправить).
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Параметры.
4. Щелкните Регистрация вызовов.
5. Выполните одно из следующих действий.
• Для отображения недавно совершенных и пропущенных вызовов в приложении сообщений, установите
параметр Все вызовы.
• Чтобы скрыть журналы вызовов в приложении сообщений, установите параметр Нет.
Блокировка входящих сообщений
В случае если ваше устройство BlackBerry® связано с учетной записью эл. почты, которая использует
BlackBerry® Enterprise Server, возможно, вам не удастся заблокировать или разблокировать сообщения PIN от
адресатов внутри вашей организации, вне ее, или от любых адресатов. Для получения дополнительной
информации обратитесь к системному администратору.
1. На главном экране или в папке щелкните значок Параметры.
2. Щелкните Параметры безопасности.
3. Щелкните Брандмауэр.
4. Установите флажок около одного или нескольких типов сообщений.
5. Нажмите клавишу Menu (Меню).
6. Щелкните Сохранить.
Прим.: Несмотря на то, что блокированные сообщения не поступают на устройство, они могут повлиять на
использование данных в тарифном плане поставщика беспроводных услуг. Можно остановить пересылку
сообщений электронной почты на ваше устройство без влияния на использование данных, отключив пересылку
сообщений электронной почты или используя фильтры сообщений электронной почты.
Разрешение получения сообщений от контактных лиц в списке
контактов или список разрешенных отправителей
1. На главном экране или в папке щелкните значок Параметры.
2. Щелкните Параметры безопасности.
3. Щелкните Брандмауэр.
4. Установите флажок для пунктов Контакты или Определенный адрес.
5. Нажмите клавишу Menu (Меню).
6. Щелкните Сохранить.
80
Page 83
Руководство пользователя
Сообщения
Добавление контакта в список разрешенных отправителей
Для выполнения данной задачи необходимо установить брандмауэр на пропуск сообщений, посланных с
определенных адресов. Это позволит получать сообщения от контактов из списка разрешенных отправителей.
1. На главном экране или в папке щелкните значок Параметры.
2. Щелкните Параметры безопасности.
3. Щелкните Брандмауэр.
4. Нажмите клавишу Menu (Меню).
5. Щелкните Настройка исключений.
6. Нажмите клавишу Menu (Меню).
7. Щелкните один из следующих пунктов меню:
• Добавить адрес эл. почты
• Добавить номер телефона
• Добавить PIN-код
8. Введите информацию о контакте.
9. Нажмите клавишу Enter (Ввод).
10. Нажмите клавишу Menu (Меню).
11. Щелкните Сохранить.
Сброс счетчика блокированных сообщений
1. На главном экране или в папке щелкните значок Параметры.
2. Щелкните Параметры безопасности.
3. Щелкните Брандмауэр.
4. Выделите тип сообщения.
5. Нажмите клавишу Menu (Меню).
6. Щелкните Сбросить счетчик или Сбросить все счетчики.
Сообщения, защищенные с помощью S/MIME
Основы работы с сообщением, защищенным с помощью S/MIME
Информация о подписи и шифровании сообщений
Если учетная запись электронной почты использует BlackBerry® Enterprise Server, поддерживающий данную
функцию, можно подписывать сообщения с помощью цифровой подписи, а также шифровать сообщения, чтобы
обеспечить дополнительный уровень безопасности для сообщений эл. почты и сообщений PIN, отправляемых
с устройства BlackBerry. При помощи цифровых подписей получатели могут проверить подлинность и
81
Page 84
Руководство пользователя
целостность отправленных вами сообщений. При создании цифровой подписи для сообщения с помощью
закрытого ключа получатели используют открытый ключ, чтобы убедиться, что отправителем являетесь вы и
сообщение не было изменено.
Шифрование разработано для обеспечения конфиденциальности сообщений. При шифровании сообщения
устройство использует открытый ключ получателя, чтобы зашифровать сообщения. Получатели используют
закрытый ключ, чтобы раскодировать сообщение.
Для отправки зашифрованного сообщения PIN необходимо иметь PIN-код и адрес электронной почты контакта
в списке контактов. Устройство использует адрес электронной почты в списке контактов, чтобы найти ключ
PGP® или сертификат для контакта.
Сообщения
Подпись и шифрование сообщений
Вы можете подписать или зашифровать сообщения электронной почты и сообщения PIN.
1. Во время составления сообщения измените значение поля Кодировка.
2. При необходимости измените значение поля Классификация.
Шифрование сообщения с использованием кодовой фразы
Устройство BlackBerry® может шифровать сообщения электронной почты и сообщения PIN с помощью кода
доступа, который используется совместно отправителем и получателем.
1. В неотправленном сообщении, в поле Кодировка установите значение Зашифровать или Подписать изашифровать.
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Параметры.
4. В поле Использовать шифрование на основе пароля установите значение Да.
5. В разделе Разрешенные алгоритмы шифрования содержимого установите флажок напротив одного или
нескольких разрешенных алгоритмов шифрования содержимого.
6. При подписании сообщения в разделе Параметры подписания выберите сертификат.
7. Нажмите клавишу Menu (Меню).
8. Щелкните Сохранить.
9. Введите сообщение.
10. Нажмите клавишу Menu (Меню).
11. Щелкните Отправить.
12. Введите кодовую фразу, чтобы зашифровать сообщение.
13. Подтвердите кодовую фразу.
14. Щелкните ОК.
Безопасным способом сообщите получателю кодовую фразу.
Вложение сертификата в сообщение
Можно вложить сертификат в сообщение электронной почты и сообщение PIN.
1. Во время составления сообщения нажмите клавишу Меню.
2. Щелкните Вложить сертификаты.
82
Page 85
Руководство пользователя
3. Выделите сертификат.
4. Нажмите клавишу Menu (Меню).
5. Щелкните Продолжить.
Сообщения
Загрузка сертификата, используемого для подписи или шифрования сообщения
Если сертификат не включен в полученное сообщение или еще не был сохранен в программе хранения ключей
на устройстве BlackBerry®, сертификат можно загрузить.
1. В сообщении выделите индикатор шифрование или индикатор цифровой подписи.
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Извлечь сертификат отправителя.
Добавление сертификата из сообщения
1. В сообщении выделите индикатор цифровой подписи.
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Импортировать сертификат отправителя.
Добавление сертификата из вложения
1. В сообщении щелкните вложение с сертификатом.
2. Щелкните Загрузить вложение с сертификатом.
3. Выберите сертификат.
4. Щелкните Импортировать сертификат.
Индикаторы вложений в сообщениях, защищенных с помощью S/MIME
:
Сообщение содержит вложение с сертификатом.
:
Сообщение содержит вложение с несколькими сертификатами.
:
Сообщение содержит вложение с сервера сертификатов
Добавление информации о подключении для сервера сертификатов из сообщения
1. В сообщении выделите индикатор сервера сертификатов.
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Импорт сервер.
Просмотр сертификата, используемого для подписи или шифрования сообщения
1. В сообщении выделите индикатор состояния шифрование или индикатор цифровой подписи.
83
Page 86
Руководство пользователя
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Показать сертификат отправителя или Показать сертификат шифрования.
Просмотр сведений о шифровании для сообщений со слабым алгоритмом
шифрования
1. В слабо зашифрованном сообщении выделите индикатор состояния шифрования
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Дополнительные параметры шифрования.
Состояние сообщения, защищенного с помощью S/MIME
Индикаторы цифровых подписей для сообщений, защищенных S/MIME
:
Устройство BlackBerry® проверило подлинность цифровой подписи.
:
Устройство не может проверить подлинность цифровой подписи.
Сообщения
:
Для устройства требуется больше данных, чтобы проверить подлинность цифровой подписи.
:
Устройство подтверждает надежность цепочки сертификатов.
:
Адрес электронной почты отправителя не совпадает с адресом электронной почты темы сертификата, или
сертификат отправителя аннулирован, не надежен, не может быть проверен или отсутствует на устройстве.
:
Сертификат является слабым, состояние сертификата не является текущим, Для устройства требуется
больше данных, чтобы подтвердить состояние надежности сертификата.
:
Сертификат отправителя просрочен.
Индикаторы состояния шифрования
Администратор устанавливает, являются ли полученные сообщения "сильными" или "слабыми".
:
84
Page 87
Руководство пользователя
Сообщение было зашифровано при помощи сильного шифрования.
:
Сообщение было зашифровано при помощи слабого шифрования.
Сообщения
Проверка состояния сертификата или цепочки сертификатов
Если сертификат включен в полученное сообщение или уже был сохранен в программе хранения ключей на
устройстве BlackBerry®, можно проверить состояние сертификата отправителя или состояние сертификата
отправителя и всех других сертификатов в цепочке сертификатов.
1. В сообщении выделите индикатор цифровой подписи.
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Проверить сертификат отправителя или Проверить цепочку сертификатов отправителя.
Параметры сообщения, защищенного с помощью S/MIME
Изменение сертификата подписания или сертификата шифрования
Устройство BlackBerry® использует сертификат шифрования для шифрования сообщений в папке исходящих
и включает открытый сертификат шифрования в отправляемые сообщения, чтобы получатели могли
зашифровать ответные сообщения.
1. На главном экране или в папке щелкните значок Параметры.
2. Щелкните Параметры безопасности.
3. Щелкните S/MIME.
4. В разделе Параметры подписания или разделе Параметры шифрования изменении значения поля
Сертификат.
5. Нажмите клавишу Menu (Меню).
6. Щелкните Сохранить.
Изменение параметров для загрузки вложения при получении зашифрованного
сообщения
1. На главном экране или в папке щелкните значок Параметры.
2. Щелкните Параметры безопасности.
3. Щелкните S/MIME.
4. Выполните одно из следующих действий.
• Для автоматической загрузки вложений при получении зашифрованного сообщения измените значение
поля Получить зашифрованные сведения о вложении на Автоматически.
• Для загрузки вложений вручную при получении зашифрованного сообщения измените значение поля
Получить зашифрованные сведения о вложении на Вручную.
• Чтобы предотвратить загрузку вложений при получении зашифрованного сообщения устройством
BlackBerry®, измените значение поля Получить зашифрованные сведения о вложении на Никогда.
5. Нажмите клавишу Menu (Меню).
85
Page 88
Руководство пользователя
6. Щелкните ОК.
Сообщения
Изменение подписи и параметров шифрования по умолчанию
Устройство BlackBerry® должно использовать подписи и параметры шифрования по умолчанию при отправке
сообщения пользователю, которому вы ранее не отправляли сообщения или от которого ранее не получали
сообщения. Если ранее вы отправляли или получали сообщение, устройство попытается использовать подпись
и параметр шифрования, которые были использованы при отправке или получении последнего сообщения.
1. На главном экране или в папке щелкните значок Параметры.
2. Щелкните Параметры безопасности.
3. Щелкните S/MIME или PGP.
4. Измените значение в поле Кодировка по умолчанию
5. Нажмите клавишу Menu (Меню).
6. Щелкните Сохранить.
Информация о классификации сообщений
Если устройство BlackBerry® связано с учетной записью электронной почты, использующей BlackBerry®
Enterprise Server с поддержкой этой функции и администратор может включать классификацию сообщений,
сервер BlackBerry Enterprise Server применяет минимальный набор действий для обеспечения безопасности
каждого сообщения, которое вы создаете, пересылаете или на которое отвечаете, в зависимости от
назначенной сообщению классификации. Администратор определяет спецификацию сообщений, которую
можно использовать.
При получении сообщения, которое использует классификацию сообщений, можно просмотреть сокращение
классификации в поле Тема для сообщений и полное описание классификации в тексте сообщения. Можно
также просмотреть сокращение и полное описание классификации отправленного сообщения в папке
исходящих.
Изменение классификации сообщений по умолчанию
Для выполнения этой задачи учетная запись эл. почты должна использовать сервер BlackBerry® Enterprise
Server, поддерживающий эту функцию, и администратор должен включить классификацию сообщений.
Устройство BlackBerry должно использовать классификацию сообщений по умолчанию при отправке
сообщения пользователю, которому вы ранее не отправляли сообщения или от которого ранее не получали
сообщения. Если ранее вы отправляли или получали сообщение, устройство попытается использовать
классификацию сообщений, которая была использована при отправке или получении последнего сообщения.
1. На главном экране или в папке щелкните значок Параметры.
2. Щелкните Расширенные параметры.
3. Щелкните Службы по умолчанию.
4. Измените значение в поле Классификация по умолчанию
5. Нажмите клавишу Menu (Меню).
6. Щелкните Сохранить.
86
Page 89
Руководство пользователя
Сообщения
Изменение размера индикаторов S/MIME в сообщениях
1. На главном экране или в папке щелкните значок Параметры.
2. Щелкните Параметры безопасности.
3. Щелкните S/MIME.
4. Измените значение поля Значки средства просмотра сообщений.
5. Нажмите клавишу Menu (Меню).
6. Щелкните Сохранить.
Изменение алгоритмов шифрования для сообщений, защищенных с помощью S/
MIME
Если у сообщения есть несколько получателей, устройство BlackBerry® использует первый в списке алгоритм
шифрования, который поддерживают все получатели.
1. На главном экране или в папке щелкните значок Параметры.
2. Щелкните Параметры безопасности.
3. Щелкните S/MIME.
4. Установите флажок около одного или нескольких алгоритмов шифрования.
5. Нажмите клавишу Menu (Меню).
6. Щелкните Сохранить.
Запрос сообщения о доставке для подписанных сообщений, защищенных с
помощью S/MIME
1. На главном экране или в папке щелкните значок Параметры.
2. Щелкните Параметры безопасности.
3. Щелкните S/MIME.
4. Установите в поле Request S/MIME Receipts значение Да.
5. Нажмите клавишу Menu (Меню).
6. Щелкните Сохранить.
Выключение запроса, который появляется перед сокращением сообщения,
защищенного с помощью S/MIME
1. На главном экране или в папке щелкните значок Параметры.
2. Щелкните Параметры безопасности.
3. Щелкните S/MIME.
4. Установите в поле Предупреждать о сокращении сообщения значение Нет.
5. Нажмите клавишу Menu (Меню).
6. Щелкните Сохранить.
Чтобы включить запрос, установите в поле Предупреждать о сокращении сообщения значение Да.
87
Page 90
Руководство пользователя
Сообщения
Отключение запроса, появляющегося при использовании сертификата S/MIME,
который не рекомендуется использовать
1. На главном экране или в папке щелкните значок Параметры.
2. Щелкните Параметры безопасности.
3. Щелкните S/MIME.
4. Установите в поле Предупреждать о проблемах с сертификатами значение Нет.
5. Нажмите клавишу Menu (Меню).
6. Щелкните Сохранить.
Чтобы включить запрос, установите в поле Предупреждать о проблемах с сертификатами значение Да.
Устранение неисправностей — сообщения, защищенные с
помощью S/MIME
На моем устройстве недоступны некоторые параметры подписи и шифрования
Попытайтесь выполнить следующее.
• Убедитесь, что используемая учетная запись электронной почты поддерживает все параметры подписи
и шифрования.
• Если используется классификация сообщений, убедитесь, что она поддерживает необходимые
параметры подписи и шифрования. Попробуйте использовать другую классификацию сообщений.
Не удается открыть вложение при получении зашифрованного сообщения
Возможно, сведения о вложении отсутствуют на сервере BlackBerry® Enterprise Server, или администратор
установил параметры, которые не позволяют открывать вложения при получении зашифрованных сообщений,
или вы могли получить сообщения с учетной записи, которая не поддерживает вложения в зашифрованных
сообщениях.
Вы не можете открыть вложение при получении сообщения, защищенного с помощью PGP®, которое было
зашифровано клиентом IBM® Lotus Notes® совместно с PGP® Desktop Professional с использованием
формата OpenPGP, или которое было зашифровано с помощью PGP® Universal Server.
Сообщения, зашифрованные с помощью IBM Lotus Notes
88
Page 91
Руководство пользователя
Сообщения
Справка по зашифрованным сообщениям IBM Lotus Notes
Если ваша учетная запись эл. почты связана с BlackBerry® Enterprise Server, поддерживающим эту функцию,
то вы можете читать сообщения, посланные с использованием шифрования IBM® Lotus Notes®, на своем
устройстве BlackBerry. Вы также можете отправлять, пересылать и отвечать на эти сообщения с
использованием шифрования IBM Lotus Notes.
Прежде чем отсылать или получать зашифрованные сообщения IBM Lotus Notes, вам необходимо
импортировать файл ID IBM Lotus Notes с помощью приложения Lotus® iNotes® (ранее известного как IBM®
Lotus® Domino® Web Access) или с помощью BlackBerry® Desktop Manager. Подробнее об импорте файла ID
IBM Lotus Notes с помощью BlackBerry Desktop Manager вы можете узнать в интерактивной справочной
службе BlackBerry Desktop Manager. При отправке или получении зашифрованных сообщений IBM Lotus Notes
вам, скорее всего, нужно будет ввести свой ID-пароль для IBM Lotus Notes.
Предварительные требования: работа со встроенными
средствами шифрования IBM Lotus Notes
•Устройство BlackBerry® должно быть связано с учетной записью электронной почты, которая использует
сервер BlackBerry® Enterprise Server для IBM® Lotus® Domino®.
•На компьютере должна быть установлена программа IBM® Lotus Notes® версии 7.0 или более поздней с
учетной записью электронной почты на сервере IBM Lotus Domino версии 7.0 или более поздней.
•Необходимо импортировать файл идентификатора IBM Lotus Notes при помощи ПО Lotus® iNotes® (ранее
это приложение называлось IBM® Lotus® Domino® Web Access) или при помощи ПО BlackBerry® Desktop
Manager.
Шифрование с помощью встроенных средств IBM Lotus Notes
1. При создании, пересылке сообщений или отправке ответа измените значение поля Шифрование на
Шифрование Lotus Notes.
2. При появлении соответствующего приглашения введите пароль для своего идентификатора IBM® Lotus
Notes®.
Сообщения, защищенные с помощью PGP
89
Page 92
Руководство пользователя
Сообщения
Основы работы с сообщениями, защищенными с помощью PGP
Информация о подписи и шифровании сообщений
Если учетная запись электронной почты использует BlackBerry® Enterprise Server, поддерживающий данную
функцию, можно подписывать сообщения с помощью цифровой подписи, а также шифровать сообщения, чтобы
обеспечить дополнительный уровень безопасности для сообщений эл. почты и сообщений PIN, отправляемых
с устройства BlackBerry. При помощи цифровых подписей получатели могут проверить подлинность и
целостность отправленных вами сообщений. При создании цифровой подписи для сообщения с помощью
закрытого ключа получатели используют открытый ключ, чтобы убедиться, что отправителем являетесь вы и
сообщение не было изменено.
Шифрование разработано для обеспечения конфиденциальности сообщений. При шифровании сообщения
устройство использует открытый ключ получателя, чтобы зашифровать сообщения. Получатели используют
закрытый ключ, чтобы раскодировать сообщение.
Для отправки зашифрованного сообщения PIN необходимо иметь PIN-код и адрес электронной почты контакта
в списке контактов. Устройство использует адрес электронной почты в списке контактов, чтобы найти ключ
PGP® или сертификат для контакта.
Подпись и шифрование сообщений
Вы можете подписать или зашифровать сообщения электронной почты и сообщения PIN.
1. Во время составления сообщения измените значение поля Кодировка.
2. При необходимости измените значение поля Классификация.
Шифрование сообщения, защищенного с помощью PGP с использованием кода
доступа
По умолчанию устройство BlackBerry® использует ключ PGP® для шифрования сообщений.
1. Во время составления сообщения измените значение поля Кодировка на значение, при котором
используется шифрование.
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Параметры.
4. Измените значение поля Использовать симметричное шифрование на Да.
5. Нажмите клавишу Menu (Меню).
6. Щелкните Сохранить.
Безопасным способом сообщите получателю кодовую фразу.
Приложение ключа PGP в сообщение
Можно вложить ключ PGP® в сообщение электронной почты и сообщение PIN.
1. Во время составления сообщения нажмите клавишу Меню.
2. Щелкните Вложить ключи PGP.
90
Page 93
Руководство пользователя
3. Выделите ключ PGP.
4. Нажмите клавишу Menu (Меню).
5. Щелкните Продолжить.
Сообщения
Загрузка ключа PGP, используемого для подписи или шифрования сообщения
Если ключ PGP® не включен в полученное сообщение или еще не был сохранен в программе хранения ключей
на устройстве BlackBerry®, ключ PGP можно загрузить. При использовании PGP® Universal Server вы,
возможно, не сможете загрузить ключ PGP отправителя, или устройство может загрузить ключ PGP
отправителя с PGP Universal Server автоматически.
1. В сообщении выделите индикатор состояния шифрования или индикатор цифровой подписи.
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Извлечь ключ PGP отправителя.
Добавление ключа PGP из сообщения
Если вы используете PGP® Universal Server, у вас может не быть возможности добавлять ключи PGP из
сообщения.
1. В сообщении выделите индикатор цифровой подписи.
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Импортировать ключ PGP.
Добавление ключа PGP из вложения
При использовании PGP® Universal Server вы не имеете возможность добавлять ключи PGP из вложения.
1. В сообщении щелкните вложение с ключом PGP.
2. Щелкните Загрузить вложение PGP.
3. Выберите ключ PGP.
4. Щелкните Импортировать ключ PGP.
Индикаторы вложений в сообщениях, защищенных с помощью PGP
:
Сообщение содержит вложение с ключом PGP®.
:
Сообщение содержит несколько вложений с ключом PGP.
:
Сообщение содержит вложение с сервера сертификатов
Добавление информации о подключении для сервера сертификатов из сообщения
1. В сообщении выделите индикатор сервера сертификатов.
91
Page 94
Руководство пользователя
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Импорт сервер.
Просмотр ключа PGP, который используется для подписи или шифрования
сообщения
1. В сообщении выделите индикатор состояния шифрования или индикатор цифровой подписи.
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Показать ключ PGP отправителя или Показать ключ PGP для шифрования.
Состояние сообщения, защищенного с помощью PGP
Индикаторы состояния шифрования
Администратор устанавливает, являются ли полученные сообщения "сильными" или "слабыми".
:
Сообщение было зашифровано при помощи сильного шифрования.
:
Сообщение было зашифровано при помощи слабого шифрования.
Сообщения
Индикаторы цифровой подписи для сообщений, защищенных PGP
:
Устройство BlackBerry® проверило подлинность цифровой подписи.
:
Устройство не может проверить подлинность цифровой подписи.
:
Для устройства требуется больше данных, чтобы проверить подлинность цифровой подписи.
:
Устройство подтверждает надежность ключа PGP® отправителя.
:
Адрес электронной почты отправителя не совпадает с адресом электронной почты в ключе, или ключ PGP
отправителя аннулирован, не заслуживает доверия, нельзя проверить, отсутствует на устройстве.
:
92
Page 95
Руководство пользователя
Состояние ключа не является текущим, или для устройства требуется больше данных, чтобы подтвердить
состояние надежности ключа.
:
Ключ PGP отправителя просрочен.
Сообщения
Параметры сообщения, защищенного с помощью PGP
Изменение подписи ключа и ключа шифрования
Устройство BlackBerry® использует ваш ключ PGP® для шифрования сообщений в папке исходящих и включает
открытый ключ PGP в отправляемые сообщения, чтобы получатели могли зашифровать ответные сообщения.
1. На главном экране или в папке щелкните значок Параметры.
2. Щелкните Параметры безопасности.
3. Щелкните PGP.
4. Измените значение в поле Ключ по умолчанию
5. Нажмите клавишу Menu (Меню).
6. Щелкните Сохранить.
Изменение параметров для загрузки вложения при получении зашифрованного
сообщения
1. На главном экране или в папке щелкните значок Параметры.
2. Щелкните Параметры безопасности.
3. Щелкните PGP.
4. Выполните одно из следующих действий.
• Для автоматической загрузки вложений при получении зашифрованного сообщения измените значение
поля Получить зашифрованные сведения о вложении на Автоматически.
• Для загрузки вложений вручную при получении зашифрованного сообщения измените значение поля
Получить зашифрованные сведения о вложении на Вручную.
• Чтобы предотвратить загрузку вложений при получении зашифрованного сообщения устройством
BlackBerry®, измените значение поля Получить зашифрованные сведения о вложении на Никогда.
5. Нажмите клавишу Menu (Меню).
6. Щелкните ОК.
Изменение подписи и параметров шифрования по умолчанию
Устройство BlackBerry® должно использовать подписи и параметры шифрования по умолчанию при отправке
сообщения пользователю, которому вы ранее не отправляли сообщения или от которого ранее не получали
сообщения. Если ранее вы отправляли или получали сообщение, устройство попытается использовать подпись
и параметр шифрования, которые были использованы при отправке или получении последнего сообщения.
1. На главном экране или в папке щелкните значок Параметры.
2. Щелкните Параметры безопасности.
93
Page 96
Руководство пользователя
3. Щелкните S/MIME или PGP.
4. Измените значение в поле Кодировка по умолчанию
5. Нажмите клавишу Menu (Меню).
6. Щелкните Сохранить.
Сообщения
Информация о классификации сообщений
Если устройство BlackBerry® связано с учетной записью электронной почты, использующей BlackBerry®
Enterprise Server с поддержкой этой функции и администратор может включать классификацию сообщений,
сервер BlackBerry Enterprise Server применяет минимальный набор действий для обеспечения безопасности
каждого сообщения, которое вы создаете, пересылаете или на которое отвечаете, в зависимости от
назначенной сообщению классификации. Администратор определяет спецификацию сообщений, которую
можно использовать.
При получении сообщения, которое использует классификацию сообщений, можно просмотреть сокращение
классификации в поле Тема для сообщений и полное описание классификации в тексте сообщения. Можно
также просмотреть сокращение и полное описание классификации отправленного сообщения в папке
исходящих.
Изменение классификации сообщений по умолчанию
Для выполнения этой задачи учетная запись эл. почты должна использовать сервер BlackBerry® Enterprise
Server, поддерживающий эту функцию, и администратор должен включить классификацию сообщений.
Устройство BlackBerry должно использовать классификацию сообщений по умолчанию при отправке
сообщения пользователю, которому вы ранее не отправляли сообщения или от которого ранее не получали
сообщения. Если ранее вы отправляли или получали сообщение, устройство попытается использовать
классификацию сообщений, которая была использована при отправке или получении последнего сообщения.
1. На главном экране или в папке щелкните значок Параметры.
2. Щелкните Расширенные параметры.
3. Щелкните Службы по умолчанию.
4. Измените значение в поле Классификация по умолчанию
5. Нажмите клавишу Menu (Меню).
6. Щелкните Сохранить.
Изменение размера индикаторов PGP в сообщениях
1. На главном экране или в папке щелкните значок Параметры.
2. Щелкните Параметры безопасности.
3. Щелкните PGP.
4. Измените значение поля Значки средства просмотра сообщений.
5. Нажмите клавишу Menu (Меню).
6. Щелкните Сохранить.
94
Page 97
Руководство пользователя
Сообщения
Изменение алгоритмов шифрования для сообщений, защищенных с помощью PGP
Если у сообщения есть несколько получателей, устройство BlackBerry® использует первый в списке алгоритм
шифрования, который поддерживают все получатели.
1. На главном экране или в папке щелкните значок Параметры.
2. Щелкните Параметры безопасности.
3. Щелкните PGP.
4. Установите флажок около одного или нескольких алгоритмов шифрования.
5. Нажмите клавишу Menu (Меню).
6. Щелкните Сохранить.
Выключение уведомления, которое появляется перед сокращением сообщения,
защищенного с помощью PGP
1. На главном экране или в папке щелкните значок Параметры.
2. Щелкните Параметры безопасности.
3. Щелкните PGP.
4. Установите в поле Предупреждать о сокращении сообщения значение Нет.
5. Нажмите клавишу Menu (Меню).
6. Щелкните Сохранить.
Чтобы включить запрос, установите в поле Предупреждать о сокращении сообщения значение Да.
Отключение запроса, появляющегося при использовании ключа PGP, который не
рекомендуется использовать
1. На главном экране или в папке щелкните значок Параметры.
2. Щелкните Параметры безопасности.
3. Щелкните PGP.
4. Установите в поле Предупреждать о проблемах с ключами PGP значение Нет.
5. Нажмите клавишу Menu (Меню).
6. Щелкните Сохранить.
Чтобы включить запрос, установите в поле Предупреждать о проблемах с ключами PGP значение Да.
Устранение неисправностей — cообщения, защищенные с
помощью PGP
На моем устройстве недоступны некоторые параметры подписи и шифрования
Попытайтесь выполнить следующее.
95
Page 98
Руководство пользователя
• Убедитесь, что используемая учетная запись электронной почты поддерживает все параметры подписи
и шифрования.
• Если используется классификация сообщений, убедитесь, что она поддерживает необходимые
параметры подписи и шифрования. Попробуйте использовать другую классификацию сообщений.
Сообщения
Не удается открыть вложение при получении зашифрованного сообщения
Возможно, сведения о вложении отсутствуют на сервере BlackBerry® Enterprise Server, или администратор
установил параметры, которые не позволяют открывать вложения при получении зашифрованных сообщений,
или вы могли получить сообщения с учетной записи, которая не поддерживает вложения в зашифрованных
сообщениях.
Вы не можете открыть вложение при получении сообщения, защищенного с помощью PGP®, которое было
зашифровано клиентом IBM® Lotus Notes® совместно с PGP® Desktop Professional с использованием
формата OpenPGP, или которое было зашифровано с помощью PGP® Universal Server.
Устранение неисправностей — сообщения
Невозможно отправить сообщения
Попытайтесь выполнить следующее.
• Убедитесь, что устройство BlackBerry® подключено к беспроводной сети. Если вы находитесь вне зоны
действия беспроводной сети, отправка сообщений выполняется после возврата в зону действия
беспроводной сети.
• Если пункт отправки сообщения в меню не отображается, убедитесь, что контакту назначен адрес
электронной почты, PIN-код или номер телефона.
• При создании адреса электронной почты или добавлении в устройство существующего адреса
электронной почты с помощью экрана настройки электронной почты в мастере установки убедитесь, что
получено сообщение об активации, отправленное службой BlackBerry® Internet Service. Если сообщение
об активации не получено (доставка сообщения может занять некоторое время), в мастере установки
откройте экран настройки электронной почты для отправки на ваше устройство служебной книги.
• Если не получено регистрационное сообщение от беспроводной сети, зарегистрируйте устройство. На
главном экране или в папке щелкните значок Параметры. Щелкните Расширенные параметры.
Щелкните Таблица маршрутизации узла. Нажмите клавишу Menu (Меню). Щелкните
Зарегистрироваться сейчас.
• Сгенерируйте ключ шифрования.
• Убедитесь, что услуга обработки и передачи данных включена.
• Отправьте сообщение еще раз.
Информация, связанная с данной
Изменение контакта, 162
Отключение соединения с беспроводной сетью, 256
Об индикаторах зоны действия беспроводной сети, 259
96
Page 99
Руководство пользователя
Генерация ключа шифрования, 288
Включение и выключение услуг передачи данных или установка параметров роуминга, 256
Пересылка сообщения, 53
Я не получаю сообщения
Попытайтесь выполнить следующее.
• Убедитесь, что устройство BlackBerry® подключено к беспроводной сети. Если вы находитесь вне зоны
действия беспроводной сети, то ваше устройство примет сообщения сразу после того, как вы окажетесь
в зоне действия беспроводной сети.
• При создании адреса электронной почты или добавлении в устройство существующего адреса
электронной почты с помощью экрана настройки электронной почты в мастере установки убедитесь, что
получено сообщение об активации, отправленное службой BlackBerry® Internet Service. Если сообщение
об активации не получено (доставка сообщения может занять некоторое время), в мастере установки
откройте экран настройки электронной почты для отправки на ваше устройство служебной книги.
• Если не получено регистрационное сообщение от беспроводной сети, зарегистрируйте устройство. На
главном экране или в папке щелкните значок Параметры. Щелкните Расширенные параметры.
Щелкните Таблица маршрутизации узла. Нажмите клавишу Menu (Меню). Щелкните
Зарегистрироваться сейчас.
• Убедитесь, что услуга обработки и передачи данных включена.
• Если используются фильтры сообщений электронной почты, убедитесь, что параметры фильтра
электронной почты установлены правильно.
• Убедитесь, что включена переадресация сообщений электронной почты, а также в том, что выбраны все
папки сообщений электронной почты, из которых вы хотите принимать сообщения, в том числе папка
Входящие.
• Если ваше устройство поддерживает Wi-Fi® и устройство использует программный маркер для
подключения к сети Wi-Fi® или для выполнения входа в VPN, перезагрузите устройство и подключитесь
к сети Wi-Fi или же выполните вход в VPN повторно.
• Убедитесь, что сообщения не блокируются устройством. Для получения дополнительной информации
обратитесь к системному администратору.
Сообщения
Информация, связанная с данной
Отключение соединения с беспроводной сетью, 256
Об индикаторах зоны действия беспроводной сети, 259
Включение и выключение услуг передачи данных или установка параметров роуминга, 256
Изменение фильтра сообщений электронной почты, 60
Переадресация сообщений из заданной папки с электронной почтой на устройство, 57
Невозможно сохранить сообщение электронной почты в файл
Попытайтесь выполнить следующее.
• Убедитесь, что функция беспроводной синхронизации сообщений электронной почты включена.
97
Page 100
Руководство пользователя
• Если папка с сообщениями электронной почты не отображается на экране устройства BlackBerry®,
выполните синхронизацию сообщений электронной почты с помощью средства настройки электронной
почты приложения BlackBerry® Desktop Manager. Для получения дополнительной информации см. буклет
интерактивной справке BlackBerry Desktop Software .
Информация, связанная с данной
Синхронизация сообщений электронной почты по беспроводной сети, 220
Сообщения
Я не могу отправлять текстовые SMS-сообщения
В зависимости от тарифного плана беспроводной связи эта функция может быть недоступна.
Убедитесь, что устройство BlackBerry® подключено к беспроводной сети. Если вы находитесь вне зоны
действия беспроводной сети, отправка сообщений выполняется после возврата в зону действия беспроводной
сети. Попробуйте выполнить следующие действия:
• Убедитесь, что устройство BlackBerry® подключено к беспроводной сети. Если вы находитесь вне зоны
действия беспроводной сети, отправка сообщений выполняется после возврата в зону действия
беспроводной сети.
• Убедитесь, что функция фиксированного набора отключена.
Информация, связанная с данной
Отключение соединения с беспроводной сетью, 256
Функция фиксированного набора, 36
Я не получаю текстовых SMS-сообщений
В зависимости от тарифного плана беспроводной связи эта функция может быть недоступна.
Убедитесь, что устройство BlackBerry® подключено к беспроводной сети. Если вы находитесь вне зоны
действия беспроводной сети, то ваше устройство примет сообщения сразу после того, как вы окажетесь в зоне
действия беспроводной сети.
Количество новых или непрочитанных сообщений отличается от
ожидаемого
Количество новых или непрочитанных сообщений включает в себя сохраненные сообщения и сообщения в
файлах.
Если в устройстве BlackBerry® включена опция Скрыть сообщения, сохраненные в файле, и вы получили новое
сообщение не из папки "Входящие" для электронных писем, поступающих в приложение электронной почты на
вашем компьютере, а из другой папки, то устройство сохранит сообщение в файле.
Информация, связанная с данной
Просмотр сообщений в определенной папке, 55
98
Loading...
+ hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.