G700D/G700AD/G900D/G900AD
G900WD/G900WAD/G2000WD/G2000WAD
G2010W/G2010WA/G2010WP/G2010WAP
Monitor LCD en color
Manual del usuario
Bienvenido
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publicación se podrá reproducir, transmitir, transcribir, guardar en sistema de recuperación
alguno ni traducir a ningún idioma o lenguaje informático de ninguna forma o mediante ningún
medio, ya sea electrónico, mecánico, magnético, óptico, químico, manual o de cualquier otro tipo,
sin el consentimiento previo y por escrito de BenQ Corporation.
Renuncia de responsabilidad
BenQ Corporation no realizará aseveración ni garantía alguna, explícita ni implícita, con respecto
al contenido de la presente publicación y renuncia específicamente a toda garantía de
comerciabilidad o adecuación para un fin concreto. Además, BenQ Corporation se reserva el
derecho de revisar esta publicación y efectuar cada cierto tiempo cambios en el contenido de la
misma sin que exista la obligación por parte de BenQ Corporation de notificar a ninguna persona
dicha revisión ni cambios.
Siga estas instrucciones de seguridad para obtener un mejor
rendimiento y una duración prolongada del
monitor.
Instrucciones respecto a la electricidad
• El enchufe de CA aísla el equipo de la alimentación de CA.
• El cable de la fuente de alimentación actúa como un dispositivo de desconexión de la corriente
para los equipos eléctricos. La toma de corriente debe estar instalada cerca del equipo y en un
lugar al que se pueda acceder con facilidad.
• Este producto debe utilizarse con el tipo de alimentación indicado en la etiqueta. Si no está seguro
del tipo de alimentación del que dispone, consulte a su distribuidor o a su compañía eléctrica.
Cuidado y limpieza
• Limpieza. Desconecte siempre su monitor de la toma de corriente antes de proceder a su limpieza.
Limpie la superficie del monitor LCD con un paño que no sea abrasivo ni suelte pelusa. Procure
no utilizar productos de limpieza líquidos, aerosoles o limpiacristales.
• Las ranuras y aberturas situadas en la parte inferior o superior del bastidor permiten la
ventilación, por lo que no se deben bloquear ni cubrir. No sitúe el monitor sobre o cerca de un
radiador u otras fuentes de calor, ni en instalaciones que carezcan de la ventilación adecuada.
• No introduzca ningún objeto ni vierta ningún tipo de líquido sobre el producto.
Mantenimiento
• No intente reparar este producto usted mismo, ya que al abrirlo o retirar las cubiertas se expone a
voltajes peligrosos u otros riesgos. Si incurriera en alguno de los usos indebidos expuestos o se
produjera algún otro accidente, como caídas o funcionamiento inadecuado, póngase en contacto
con personal técnico cualificado.
2
Índice
Introducción ........................................................................................................................................ 4
Información sobre el monitor ............................................................................................................. 6
Vista frontal ...................................................................................................................................6
Vista posterior ............................................................................................................................... 6
Cómo instalar el hardware del monitor .............................................................................................. 7
Cómo separar el pedestal ............................................................................................................10
Aproveche al máximo su monitor BenQ .......................................................................................... 11
Cómo instalar el monitor en un ordenador nuevo ...................................................................12
Cómo actualizar el monitor en un ordenador existente ........................................................... 13
Cómo instalar sistemas Windows Vista ..................................................................................... 14
Instalación en el sistema Windows XP....................................................................................... 15
Optimización de la imagen ................................................................................................................ 17
Cómo ajustar el monitor ................................................................................................................... 18
El panel de control....................................................................................................................... 18
Estructura del menú OSD (presentación en pantalla) .............................................................. 19
Modo de tecla de acceso rápido..................................................................................................21
Modo del menú principal ........................................................................................................... 22
Resolución de problemas ................................................................................................................... 33
Preguntas más frecuentes............................................................................................................ 33
¿Necesita más ayuda?................................................................................................................... 34
3Índice
1. Introducción
Durante el desembalaje, compruebe que dispone de los elementos siguientes. Si alguno de estos
elementos falta o está dañado, póngase en contacto inmediatamente con el centro proveedor
donde adquirió los productos.
Monitor BenQ LCD
Base del monitor
Guía de inicio rápido
Disco CD-ROM
Cable de alimentación
(Puede que la ilustración sea
diferente del producto suministrado
para su región)
Cable de señal: D-Sub
4 Introducción
Cable de señal: DVI-D
(accesorio opcional para los modelos
con entradas DVI, vendido por
separado)
Resulta conveniente guardar la caja y el embalaje por si en el futuro necesita transportar el monitor. El
embalaje de espuma es ideal para proteger el monitor durante el transporte.
5 Introducción
2. Información sobre el monitor
Vista frontal
Vista posterior
6 Información sobre el monitor
1. Conector de entrada de CA
2. Toma de entrada de DVI-D
(Sólo en los modelos analógicos no se incluye la clavija con la entrada
DVI-D)
3. Toma de entrada de D-sub
3. Cómo instalar el hardware del monitor
Si el ordenador está encendido apáguelo antes de continuar. No conecte ni encienda el monitor hasta que
sea instruido para hacerlo.
1. Sujetar la base del monitor.
Actúe con precaución para no dañar el monitor. Si coloca
la pantalla sobre un objeto como una grapadora o un
ratón, se rajará el vidrio o se dañará el sustrato LCD
anulando así su garantía. Si desliza o arrastra el monitor
por la mesa se rayará o dañara el marco del monitor y los
botones de control.
Para proteger el monitor y la pantalla despeje un área
plana de la mesa y coloque un objeto suave como la bolsa
de embalaje del monitor.
Ponga el monitor con la pantalla para abajo sobre un
superficie almohadillada plana y limpia.
Tire del brazo de soporte hacia arriba bien separado del
monitor empujando el monitor hacia la mesa.
Oriente y alinee el enchufe de la base del pedestal con el
extremo del brazo de soporte, y presione uno con otro
hasta que haga clic y encajen.
Intente separarlos para comprobar si han encajado correctamente.
Levante el monitor con cuidado, déle la vuelta y colóquelo
verticalmente sobre su pedestal en una superficie plana y
homogénea.
Ubique el monitor e incline la pantalla para minimizar
los reflejos no deseados de otras fuentes de luz.
7 Cómo instalar el hardware del monitor
2. Conecte el cable de vÌdeo del PC.
No utilice los cables DVI-D y D-Sub en el mismo PC. La
única circunstancia en la que ambos cables se pueden
utilizar es si están conectados a dos PC distintos con
sistemas de vídeo apropiados. (No disponible para
modelos sólo analógicos)
Conecte un extremo del cable DVI-D a la toma DVI-D del
monitor y el otro extremo al puerto DVI-D del ordenador.
(opcional, no disponible para modelos sólo analógicos)
O
El formato DVI-D se usa para conexión directa entre el
vídeo de origen y los monitores LCD digitales o
proyectores. Las señales de vídeo digitales producen
una imagen de calidad mejor que las señales de vídeo
analógicas.
Conecte el cable D-Sub (en el extremo sin el filtro de ferrita) al monitor. Conecte el otro extremo del cable D-Sub
(en el extremo sin el filtro de ferrita) al conector D-Sub del
vídeo del ordenador.
Apriete todos los tornillos para que los conectores no se
suelten accidentalmente durante el uso.
3. Conecte el cable de alimentación al monitor.
Conecte un extremo del cable de alimentación en el
enchufe "POWER IN” en la parte trasera del monitor. No
conecte todavía el otro extremo a una toma de corriente.
O
8 Cómo instalar el hardware del monitor
4. Desvíe los cables por la abrazadera suelta.
Suelte el gancho de sujeción de cables apretando este hacia
adentro como se indica en el dibujo. Coloque los cables
juntos y vuelva a insertar el gancho sobre ellos para mantenerlos bien colocados en la parte trasera del pedestal del
monitor.
5. Conecte y active la alimentación eléctrica.
Conecte el otro extremo del cable de alimentación a una
toma de corriente y encienda el monitor.
Puede que la ilustración sea diferente del producto
suministrado para su región.
Encienda el monitor pulsando el interruptor de encendido
en la parte delantera del monitor.
Encienda el ordenador también y siga las instrucciones en
la Sección 4.
en la página 11
Aproveche al máximo su monitor BenQ
para instalar el software del monitor.
9 Cómo instalar el hardware del monitor
Cómo separar el pedestal
1. Preparar el monitor y el área.
Apague el monitor y la corriente antes de desenchufar el
cable de alimentación. Apague el ordenador antes de desenchufar el cable del monitor.
Actúe con precaución para no dañar el monitor. Si coloca
la pantalla sobre un objeto como una grapadora o un
ratón, se rajará el vidrio o se dañará el sustrato LCD
anulando así su garantía. Si desliza o arrastra el monitor
por la mesa se rayará o dañara el marco del monitor y los
botones de control.
Para proteger el monitor y la pantalla despeje un área
plana de su mesa y coloque un objeto suave como una
toalla, antes de colocar el monitor con la pantalla hacia
abajo sobre una superficie plana, limpia y amortiguada.
2. Pulse los clips de bloqueo para desacoplar la base del
monitor del brazo donde éste se apoya.
10 Cómo instalar el hardware del monitor
4. Aproveche al máximo su monitor BenQ
Para obtener el máximo beneficio de su nuevo monitor LCD BenQ, de pantalla plana en colores,
instale el respectivo software del controlador que se encentra en el CD-ROM suministrado con el
monitor BenQ.
Las circunstancias bajo las cuales conecta e instala su monitor LCD BenQ, determinarán cuál
proceso necesita seguir para instalar correctamente el software del controlador del monitor. Estas
circunstancias están relacionadas con la versión de Microsoft Windows usada y si va a conectar el
monitor e instalar el software en un ordenador nuevo (que todavía no tiene un software de
controlador de monitor), o si está actualizando una instalación existente (que ya tiene un software
de controlador de monitor) con un monitor nuevo.
Sin embargo, en ambos casos, al encender el ordenador después de conectar el monitor, Windows
reconocerá automáticamente el hardware nuevo (o diferente) y abrirá su asistente para Hardware
Nuevo Encontrado.
Siga las instrucciones del asistente hasta que le pida para que seleccione un modelo de monitor. En
ese punto, haga clic en el botón Utilizar disco, inserte el CD-ROM del monitor BenQ y seleccione
el modelo apropiado. A continuación, más detalles e instrucciones paso a paso para la instalación
automática de un monitor nuevo o una actualización. Consulte:
• Cómo instalar el monitor en un ordenador nuevo en la página 12
• Cómo actualizar el monitor en un ordenador existente en la página 13
Si necesita un Nombre de usuario y Contraseña para conectar con el ordenador bajo Windows, debe
iniciar la sesión como administrador o como miembro del grupo de administradores para instalar el
software del controlador del monitor. Además si su ordenador está conectado a una red con requisitos de
acceso de seguridad, la configuración de esa red puede no permitir que se instale el software en su
ordenador.
11 Aproveche al máximo su monitor BenQ
Cómo instalar el monitor en un ordenador nuevo
Esta instrucción detalla el procedimiento para seleccionar e instalar el controlador del monitor
LCD BenQ en un ordenador por primera vez. Esta instrucción sólo se aplica a un ordenador que
nunca fue usado y al cual se va a conectar el monitor LCD BenQ por primera vez.
Si va a conectar el monitor LCD BenQ a un ordenador existente que ya tuvo otro monitor conectado (y que
tiene un software de controlador de monitor instalado) estas instrucciones no se aplican. En este caso,
siga las instrucciones sobre Cómo actualizar el monitor en un ordenador existente.
1. Siga las instrucciones en la Sección 3: Cómo instalar el hardware del monitor en la página 7
Cuando Windows inicie, detectará automáticamente el nuevo monitor y abrirá el Asistente para Hardware Nuevo Encontrado Siga las instrucciones hasta que aparezca la opción para Instalar Controladores de Dispositivos de Hardware
2. Inserte el CD-ROM del monitor BenQ en la respectiva unidad en el ordenador.
3. Marque la opción Buscar un controlador apropiado para mi dispositivo y haga clic en
Siguiente.
4. Marque la opción para unidades de CD-ROM (desmarque todas las demás) y haga clic en
Siguiente.
5. Mire para confirmar que el asistente ha seleccionado el nombre correcto, correspondiente a su
monitor y haga clic en Siguiente.
6. Haga clic en Finalizar.
7. Reinicie el equipo.
12 Aproveche al máximo su monitor BenQ
Cómo actualizar el monitor en un ordenador existente
Esta instrucción detalla el procedimiento para actualizar manualmente el software del controlador
del monitor existente en un ordenador bajo Microsoft Windows. Él está actualmente probado
como compatible (y recomendado sólo) para los sistemas operativos Windows XP y Windows
Vista.
El controlador del monitor LCD BenQ correspondiente a su modelo puede que funcione perfectamente
con otras versiones de Windows. Sin embargo, hasta este momento, BenQ no ha probado este
controlador en otras versiones de Windows y no puede garantizar su funcionamiento en dichos sistemas.
La instalación del software del controlador del monitor requiere la selección de un archivo de
información (.inf) apropiado en el CD-ROM del monitor LCD BenQ, para el modelo específico
del monitor que se ha conectado, dejando a Windows instalar los correspondientes archivos del
controlador desde el CD. Sólo necesita conducirlo en la dirección correcta. Windows tiene un
Asistente para Actualización de Controlador de Dispositivo que automatiza la tarea y le conduce a
través del proceso de selección de archivos e instalación.
Consulte:
• Cómo instalar sistemas Windows Vista en la página 14.
• Instalación en el sistema Windows XP en la página 15.
13 Aproveche al máximo su monitor BenQ
Cómo instalar sistemas Windows Vista
1. Abra Display Settings (Configuración de la pantalla).
Haga clic con el botón derecho del ratón en el escritorio, y seleccione Personalize (Personalizar)en el
menú emergente.
Seleccione Display Settings (Configuración de la pantalla) en la ventana Personalize appearance and
sounds (Personalizar apariencia y sonidos).
La ventana Display Settings (Configuración de la pantalla) se mostrará.
2. Haga clic en el botón Advanced Settings (Configuración avanzada).
La ventana Generic PnP Monitor Properties (Propiedades genéricas del monitor PnP) se mostrará.
3. Haga clic en la ficha Monitor y en el botón Properties (Propiedades).
4. Haga clic en Continue (Continuar) en la ventana User Account Control (Control de cuenta
de usuario)que aparece.
5. Haga clic en la ficha Driver (Controlador) y en el botón Update Driver (Actualizar
controlador).
6. Inserte el CD-ROM del monitor LCD BenQ en una unidad de CD de su ordenador.
7. En la ventana Update Driver Software (Actualizar software de controlador), seleccione la
opción “ Browse my computer for driver software (Examinar en mi ordenador el software de
controlador)”.
8. Haga clic en ‘Browse (Examinar)’ y desplácese hasta el siguiente directorio:
d:\BenQ_LCD\Driver\ (donde d corresponde a la letra asignada a la unidad de CD-ROM).
La letra del controlador correspondiente al CD puede diferir de lo indicado en el ejemplo anterior, ya que
dependerá de su sistema; puede que se encuentre en la unidad “D:”. o en la “E:” o en la “F:” etc.
9. Seleccione el nombre carpeta correspondiente a su monitor en la lista de unidades facilitadas,
y haga clic en Next (Siguiente).
Esto copiará e instalará los archivos apropiados del controlador del monitor en su ordenador.
10. Haga clic en Close (Cerrar).
No necesita reiniciar Windows Vista, ya que los controladores del monitor BenQ funcionarán inmediatamente sin que tenga que realizar ningún otro paso.
14 Aproveche al máximo su monitor BenQ
Instalación en el sistema Windows XP
1. Abra Propiedades de Pantalla.
El acceso más rápido a Propiedades de Pantalla es a través del escritorio de Windows.
Con el botón secundario del ratón haga clic en el escritorio y seleccione Propiedades en el menú emergente.
Alternativamente, el menú de Windows para Propiedades de Pantalla está ubicado en el Panel de Control.
En la versión Windows XP, el Panel de Control está ubicado directamente abajo del elemento del menú
principal Inicio.
Las opciones de menú mostradas dependerán del tipo de vista seleccionada para su sistema.
• En la vista Clásica, haga clic en Inicio | Panel de Control | Pantalla.
• En la vista Categoría, haga clic en Inicio | Panel de Control | Apariencia y Temas | Cambiar la
resolución de la pantalla.
La ventana Propiedades de Pantalla aparecerá.
2. Haga clic en la ficha Configuración y en el botón Avanzadas.
La ventana Propiedades de Pantalla Avanzadas aparecerá.
3. Haga clic en la ficha Monitor y seleccione "Enchufar y Utilizar el Monitor" de la lista.
Si sólo hay un monitor en la lista, éste estará ya seleccionado por usted.
4. Haga clic en el botón Propiedades.
La ventana Propiedades del Monitor aparecerá.
Si el proveedor del controlador aparece como BenQ, y el modelo se adapta al de su nuevo monitor, los
controladores adecuados ya estarán instalados y no será necesario hacer nada más. Anular estas ventanas de propiedades.
Sin embargo, si BenQ no está incluido como fabricante o si el modelo correcto no se incluye, será necesario seguir estas instrucciones.
5. Haga clic en la ficha Controlador y en el botón Actualizar Controlador.
El Asistente para Actualización de Hardware aparecerá. Siga las instrucciones del asistente, prestando
atención a los siguientes pasos:
6. Inserte el CD-ROM del monitor LCD BenQ en el ordenador donde se ha instalado el monitor.
7. Compruebe la opción “Instalar desde una lista o ubicación específica ’ y haga clic en
Siguiente.
8. Compruebe la opción ‘Buscar el mejor controlador en estas ubicaciones’ y compruebe
también ‘Buscar medios extraíbles’, después haga clic en Siguiente.
Por favor, espere mientras el asistente busca los controladores y el CD del monitor LCD BenQ insertado en el paso 6. Cuando se haya completado, el asistente habrá encontrado y seleccionado el controlador de BenQ en el CD adecuado al modelo de su monitor.
9. Seleccione el nombre correspondiente a su monitor en la lista de unidades facilitadas, y haga
clic en Siguiente.
Esto copiará e instalará los archivos apropiados del controlador del monitor en su ordenador.
10. Haga clic en Finalizar.
15 Aproveche al máximo su monitor BenQ
Esto cerrará el asistente y le llevará de nuevo a la ventana Propiedades del Monitor.
11. Haga clic en Cerrar, Aceptar, y Aceptar.
Esto cerrará las ventanas de Propiedades de Pantalla. No necesita reiniciar Windows XP, ya que los controladores del monitor LCD BenQ funcionarán inmediatamente sin pasos adicionales por su parte.
16 Aproveche al máximo su monitor BenQ
5. Optimización de la imagen
La manera más fácil de obtener una imagen óptima desde una entrada analógica (D-Sub) es usar
la función “AUTO”. Pulse la “AUTO” para optimizar la imagen presentada en la pantalla.
Al conectar una salida de vídeo digital usando un cable digital (DVI) al monitor, la “AUTO key” y la función
de ajuste automático estarán deshabilitadas, porque el monitor presentará automáticamente la mejor
imagen.
Asegúrese de que la tarjeta gráfica conectada al ordenador esté configurada para la resolución nativa
del monitor cuando use la función “AUTO”.
Si lo desea, puede siempre ajustar manualmente la configuración de geometría de la pantalla
usando los elementos del menú de geometría. Para ayudarle en esta tarea, BenQ creo una utilidad
de imagen de prueba de pantalla para verificar el color de la pantalla, la escala de grises y la
presentación de degradado de línea.
1. Ejecute el programa de prueba auto.exe desde el CD-ROM; éste es el mejor método de observar posible cambios. También es posible usar cualquier otra imagen como por ejemplo, el
escritorio del sistema operativo. Sin embargo, le recomendamos que utilice auto.exe.
Al ejecutar auto,exe aparecerá un patrón de prueba.
2. Pulse el botón “AUTO” del monitor.
3. Pulse “MENU” en el panel de control para acceder a la OSD (Presentación en Pantalla).
4. Use la tecla W o X para seleccionar “DISPLAY” (PANTALLA) y pulse la tecla “ENTER”
(ENTRAR) para entrar en el menú.
5. Si se observa ruido vertical (como una cortina de reflejos de líneas verticales), pulse la tecla W
o X para seleccionar “Pixel Clock” (Reloj de Píxel) y pulse la tecla “ENTER”(ENTRAR).
Pulse ahora la tecla W o X para ajustar el monitor hasta que desaparezca el ruido.
6. Si se observa ruido horizontal, pulse la tecla
W o X para seleccionar “Phase” (Fase) y pulse la
tecla “ENTER” (ENTRAR). Pulse ahora la tecla W o X para ajustar el monitor hasta que
desaparezca el ruido.
17 Optimización de la imagen
6. Cómo ajustar el monitor
El panel de control
1. Tecla “AUTO”: permite ajustar automáticamente la posición vertical y horizontal, la fase y la
frecuencia de píxel.
2. Tecla “MENU”: Activa el menú OSD principal y vuelve al menú anterior o sale del OSD.
3. Tecla W (izquierda)/Modo: para realizar ajustes a la izquierda/reducir. La tecla izquierda es la
tecla de acceso rápido a la función de “Mode” (Modo).
4. Botón de encendido “Power”: permite encender y apagar el monitor.
5. Te c l a X (derecha)/Contraste/Brillo: para realizar ajustes a la derecha/aumentar. La tecla
derecha es la tecla de acceso directo para el “Brightness” (Brillo) y “Contrast” (Contraste).
6. Tecla “ENTER”: Entra en los submenús y selecciona elementos. En los modelos con entradas
DVI, esta tecla es además la tecla de acceso directo para la “Input” (Entrada).
OSD = presentación en pantalla.
Las teclas de acceso rápido presentarán una escala graduada para ajustar el valor de la configuración,
y sólo funcionarán cuando el menú OSD no esté visible. Las teclas de acceso rápido desaparecerán
después de algunos segundos sin actividad de teclas. Consulte Modo de tecla de acceso rápido en
la página 21.
18 Cómo ajustar el monitor
Estructura del menú OSD (presentación en pantalla)
DISPLAY
(PANT.)
PICTURE
(IMAGEN)
Auto Adjustment
(Ajuste automático)
H. Position
(Posición H.)
V. Position
(Posición V.)
Pixel Clock
(Reloj de Píxel)
Phase (Fase)
Brightness (Brillo)
Contrast (Contraste)
Sharpness (Nitidez)
Color
DynamicContrast
Red (Rojo)
Normal (Normal) Green (Verde)
Bluish (Azulado) Blue (Azul)
Reddish (Rojizo)
User Mode
(Usuario)
Reset Color
(Restablecer color)
ON (ACTIVAR)
OFF (DESACT.)
YES (SÍ)
NO (NO)
PICTURE
ADVANCED
(IMAGEN
AVANZADA)
El Display Mode (Modo de visu alización) sólo está disponible en los modelos de pantalla ancha,
mientras que "1:1" está disponible en los modelos de pantalla ancha 24
Picture Mode
(Modo imagen)
Senseye Demo
(Demo Senseye)
Display Mode (Modo
de visualización)
Standard (Estándar)
Movie (Película)
Dynamics
(Dinámica)
Photo (Foto)
sRGB
ON (ACTIVAR)
OFF (DESACT.)
Full (Lleno)
Aspect (Proporción)
1: 1
’’.
19 Cómo ajustar el monitor
SYSTEM
(SISTEMA)
Input (Entrada) DVI English
OSD Settings
(Config. OSD)
D-sub Français
DDC/CI Deutsch
Information
(Información)
Reset All
(Restablec. Todo)
Language (Idioma) Italiano
H. Position
(Posición H.)
V. Position
(Posición V.)
Español
Polski/ 日本語
Display Time
(Tiempo de
Česky/ 繁體中文
visualización)
OSD Lock
(Bloqueo OSD)
Magyar/ 简体中文
SICG/BiH/CRO
ON (ACTIVAR) Română
OFF (DESACT.) Netherlands
Русский
YES (SÍ) Svenska
NO (NO) Português
5 Sec. (5 Seg.)
10 Sec. (10 Seg.)
15 Sec. (15 Seg.)
20 Sec. (20 Seg.)
25 Sec. (25 Seg.)
30 Sec. (30 Seg.)
ON (ACTIVAR)
OFF (DESACT.)
La opción Input (Entrada) sólo está disponible en los modelos con entradas DVI.
20 Cómo ajustar el monitor
Modo de tecla de acceso rápido
Las teclas del monitor funcionan como teclas de acceso rápido para ofrecer acceso directo a
funciones específicas siempre que el menú no esté visible en la pantalla.
Tecla de acceso directo para Brillo y Contraste
Pulse la tecla X para mostrar los indicadores
de Brillo y Contraste. Además, pulse las
teclas W o X, y, a continuación, la tecla
INTRO para seleccionar el Brillo o el
Contraste. La tecla X aumentará el nivel
mientras que la tecla W lo disminuirá.
Para salir, pulse la tecla MENÚ.
Tecla de acceso rápido al Modo
Pulsando esta tecla de forma continuada
podrá acceder a los 5 modos disponibles
para la ventana principal, siendo éstos:
Estándar, Película, Dinámica, Foto y sRGB.
La configuración se hará efectiva de
inmediato.
Consulte también Picture Mode (Modo
imagen) en la página 28
.
Tecla de acceso rápido a Entrada (No disponible para modelos sólo analógicos)
Pulse la tecla ENTER para seleccionar una de
las distintas señales de vídeo que se pueden
conectar al monitor.
La configuración se hará efectiva de
inmediato.
Consulte también Input (Entrada) en la
página 30
.
21 Cómo ajustar el monitor
Modo del menú principal
Puede usar el menú OSD (presentación en pantalla) para ajustar la configuración completa del
monitor.
Pulse la tecla MENU para exhibir el siguiente menú OSD principal.
Hay 4 menús principales de presentación en
pantalla:
1
2
3
4
1. DISPLAY (PANTALLA )
2. PICTURE (IMAGEN)
3. PICTURE ADVANCED
(IMAGEN AVANZADA )
4. SYSTEM (SISTEMA)
Use la tecla W (izquierda) o X (derecha)
para resaltar un elemento del menú, y pulse
la tecla ENTER (ENTRAR) para entrar en la
respectiva configuración.
Los idiomas del menú de los controles en pantalla (OSD) pueden diferir del producto suministrado en
su país; consulte “Language (Idioma) en la página 31” bajo la sección “Configuración del OSD” para
más detalles.
Para más información acerca de cada menú, consulte las páginas a continuación:
• Menú DISPLAY (PANT.) en la página 23
• Menú PICTURE (IMAGEN) en la página 25
• Menú PICTURE ADVANCED (IMAGEN AVANZADA) en la página 28
• Menú SYSTEM (SISTEMA) en la página 30
22 Cómo ajustar el monitor
Menú DISPLAY (PANT.)
1. Pulse la tecla MENU para presentar el
menú principal.
2. Pulse la tecla W o X para seleccionar
DISPLAY (PANT.) y después pulse la tecla
ENTER (ENTRAR) para entrar en el
menú.
3. Pulse la tecla W o X para mover el resalte
a un elemento de menú y pulse la tecla
ENTER (ENTRAR) para seleccionarlo.
4. Pulse la tecla W o X para hacer ajustes o
selecciones.
5. Para volver al menú anterior, pulse el botón
MENU.
Elemento Función Operación Intervalo
Auto
Adjustment
(Ajuste
automático)
Optimiza y ajusta
automáticamente la
configuración de a pantalla.
La tecla “ AUTO” es un
Pulse a tecla ENTER
(ENTRAR) para seleccionar
esta opción y hacer el ajuste.
acceso directo para esta
función.
Al conectar una salida de
vídeo digital usando un
cable digital (DVI) al
monitor, la “AUTO” y la
función de ajuste
automático estarán
deshabilitadas.
23 Cómo ajustar el monitor
H. Position
(Posición H.)
Ajusta la posición horizontal
de la imagen de la pantalla.
0 a 100
V. Position
(Posición V.)
Pixel Clock
(Reloj de
Píxel)
Ajusta la posición vertical de
la imagen de la pantalla.
Ajusta la sincronización de
frecuencia de píxeles para
sincronizar con la señal de
entrada analógica. No se
aplica a una señal de entrada
analógica.
Consulte también:
Optimización de la imagen
en la página 17
.
Phase (Fase) Ajusta la sincronización de
fases de píxeles para
sincronizar con la señal de
entrada analógica. No se
aplica a una señal de entrada
analógica.
Consulte también:
Optimización de la imagen
en la página 17
.
0 a 100
0 a 100
Pulse la tecla W o X para
ajustar el valor.
0 a 63
24 Cómo ajustar el monitor
Menú PICTURE (IMAGEN)
1. Pulse la tecla MENU para presentar el
menú principal.
2. Pulse la tecla W o X para seleccionar
PICTURE (IMAGEN) y después pulse la
tecla ENTER (ENTRAR) para entrar en el
menú.
3. Pulse la tecla W o X para mover el resalte
a un elemento de menú y pulse la tecla
ENTER (ENTRAR) para seleccionarlo.
4. Pulse la tecla W o X para hacer ajustes o
selecciones.
5. Para volver al menú anterior, pulse el botón
MENU.
Elemento Función Operación Intervalo
Brightness
(Brillo)
Contrast
(Contraste)
Sharpness
(Nitidez)
Ajusta el equilibrio
entre los tonos claros y
oscuros.
La función no puede
utilizarse cuando
DynamicContrast
está activado.
Ajusta la diferencia
entre las partes oscuras
y claras.
La función no puede
utilizarse cuando
DynamicContrast
está activado.
Ajusta la limpidez y la
visibilidad de los bordes
de los asuntos en la
imagen.
Pulse la tecla X para
aumentar o W para
disminuir el brillo.
Pulse la tecla X para
aumentar o W para
disminuir el contraste.
Pulse la tecla X para
aumentar la nitidez o W
para suavizar el efecto en la
pantalla.
0 a 100
0 a 100
1 a 5
Color - Pulse ENTER (ENTRAR) para entrar en le menú Color.
25 Cómo ajustar el monitor
Normal Permite ver los vídeos y
las fotografías con los
colores naturales. Éste
es el color
predeterminado de
fábrica.
Bluish (Azulado) Aplica un tono frío a la
imagen, y es la
configuración
predefinida para el
color blanco estándar
de la industria de PC.
Reddish (Rojizo) Aplica un tono cálido a
la imagen, y es la
configuración
predefinida para el
color blanco estándar
de impresión de
noticias.
Pulse la tecla W o X para
seleccionar esta opción.
User Mode
(Usuario)
Reset Color
(Restablecer
color)
Personaliza el tono del
color de la imagen. Se
puede cambiar la
mezcla de los colores
primario rojo, verde y
azul de la imagen.
Disminuir uno o más
colores reducirá la
respectiva contribución
en el color de la imagen;
por ejemplo, si se
reduce el nivel de azul,
la imagen cambiará
gradualmente a un ton
amarillento. Si se
reduce el verde, la
imagen cambiará a un
tono fucsia.
Restablece la
configuración de color
personalizada User
Mode (Usuario) a los
valores
predeterminados de
fábrica.
Pulse la tecla W o X y
ENTER (ENTRAR) para
seleccionar Red (Rojo),
Green (Verde), o Blue
(Azul). Luego, use la tecla
W o X para ajustar el
color.
Pulse la tecla W o X para
ajustar el valor.
• Red (Rojo)
(0 a 100)
• Green (Verde)
(0 a 100)
• Blue (Azul)
(0 a 100)
• YES (SÍ)
• NO (NO)
Pulse MENU para salir del menú Color.
26 Cómo ajustar el monitor
DynamicContrast La función aumentará
el nivel de contraste a
fin de ofrecer una
calidad de imagen más
minuciosa y perfilada.
A activação do
DynamicContrast
vai desactivar os
controlos de Brilho
e Contraste.
Pulse la tecla ENTER para
seleccionar esta opción.
Pulse las teclas W o X para
cambiar los ajustes.
• ON
(ACTIVAR)
• OFF
(DESACT.)
27 Cómo ajustar el monitor
Menú PICTURE ADVANCED (IMAGEN AVANZADA)
1. Pulse la tecla MENU para presentar el
2. Pulse la tecla W o X para seleccionar
3. Pulse la tecla W o X para mover el resalte
4. Pulse la tecla W o X para hacer ajustes o
El Display Mode (Modo de visualización) sólo
está disponible en los modelos de pantalla ancha
5. Para volver al menú anterior, pulse el botón
menú principal.
PICTURE ADVANCED (IMAGEN
AVANZADA) y después pulse la tecla
ENTER (ENTRAR) para entrar en el
menú.
a un elemento de menú y pulse la tecla
ENTER (ENTRAR) para seleccionarlo.
selecciones.
MENU.
Elemento Función Funcionamiento Rango
Picture Mode
(Modo
imagen)
Selecciona el modo de
imagen que mejor se
adapta al tipo de imagen
mostrado en pantalla.
• Estándar - para una
aplicación informática
Pulse las teclas W o X para
ajustar el valor.
• Estándar
• Película
• Dinámica
• Foto
• sRGB
básica
• Película- para la
visualización de vídeos.
• Dinámica- para la
visualización de vídeos
específicos y para juegos.
• Foto - para ver imágenes
fijas.
• sRGB - para una mejor
representación de correspondencia de colores
con dispositivos periféricos, como impresoras,
cámaras digitales, etc.
28 Cómo ajustar el monitor
Senseye Demo
(Demo
Senseye)
Display Mode
(Modo de
visualización)
Despliega el previsualizado
de imágenes en pantalla
bajo el modo seleccionado
en Modo imagen. Los
mensajes se dividirán en
dos ventanas; la ventana de
la izquierda muestra
imágenes en modo
Standard, mientras que la
ventana de la derecha
presenta las imágenes
según el modo indicado.
Esta función se facilita
para permitir una relación
de aspecto diferente a
16:10, sin que su
visualización presente
distorsión geométrica
alguna.
Pulse las teclas W o X para
cambiar los ajustes.
Pulse las teclas W o X para
cambiar los ajustes
.
• ON
(ACTIVAR)
• OFF
(DESACT.)
• Lleno
• Proporción
• 1:1 (sólo en los
modelos de
pantalla ancha
24’’)
• Lleno: cambia el tamaño
de la imagen de entrada
para llenar la pantalla.
Ideal para las imágenes
de aspecto 16:10.
• Proporción: la imagen de
entrada se visualiza sin
ninguna distorsión
geométrica, llenando la
pantalla lo máximo
posible. Las imágenes
16:9 llenarán la pantalla
horizontalmente mientras que las imágenes 4:3
lo harán en sentido vertical.
• 1:1: muestra la imagen de
entrada en su resolución
nativa, sin modificar el
tamaño.
El Display Mode
(Modo de
visualización) sólo está
disponible en los
modelos de pantalla
ancha, mientras que
"1:1" está disponible en
los modelos de pantalla
ancha 24
’’.
29 Cómo ajustar el monitor
Menú SYSTEM (SISTEMA)
Sólo en los modelos analógicos no se incluye la
función Input (Entrada).
1. Pulse la tecla MENU para presentar el
menú principal.
2. Pulse la tecla W o X para seleccionar
SYSTEM (SISTEMA) y después pulse la
tecla ENTER (ENTRAR) para entrar en el
menú.
3. Pulse la tecla W o X para mover el resalte
a un elemento de menú y pulse la tecla
ENTER (ENTRAR) para seleccionarlo.
4. Pulse la tecla W o X para hacer ajustes o
selecciones.
5. Para volver al menú anterior, pulse el botón
MENU.
Elemento Función Operación Intervalo
Input
(Entrada)
Selecciona la entrada
D-sub (analógica) o
Pulse la tecla W o X para
ajustar el valor.
• DVI
• D-sub
DVI (digital). Use esta
opción para cambiar a
la entrada apropiada al
tipo de conexión de
cable de vídeo.
Sólo en los modelos
analógicos no se
incluye la función
Input (Entrada).
OSD Settings (Config. OSD) - Pulse ENTER (ENTRAR) para entrar en le menú OSD Settings
(Config. OSD).
30 Cómo ajustar el monitor
Language
(Idioma)
Define el idioma del
menú OSD.
Pulse la tecla W o X para
ajustar el valor.
Las opciones de idioma
que aparecen en el
OSD pueden ser
diferentes de las que
aparecen a la derecha,
dependiendo del
producto suministrado
en su región.
• English
• Français
• Deutsch
• Italiano
• Español
• Polski/ 日本語
• Česky/ 繁體中文
• Magyar/ 简体中文
• SICG/BiH/CRO
• Română
• Nederlands
• Русский
• Svenska
• Português
H. Position
(Posición H.)
V. Position
(Posición V.)
Display Time
(Tiempo de
visualización)
Ajusta la posición
horizontal del menú
OSD.
Ajusta la posición
vertical del menú OSD.
Ajusta el tiempo de
visualización del menú
OSD.
Pulse la tecla W o X para
ajustar el valor.
0 a 100
0 a 100
• 5 Sec. (5 Seg.)
• 10 Sec. (10 Seg.)
• 15 Sec. (15 Seg.)
• 20 Sec. (20 Seg.)
• 25 Sec. (25 Seg.)
• 30 Sec. (30 Seg.)
31 Cómo ajustar el monitor
OSD Lock
(Bloqueo
OSD)
Evita el cambio
accidental de la
configuración del
monitor. Cuando esta
función está activada,
los controles del OSD y
las operaciones con
teclas de acceso rápido
se desactivan.
Pulse la tecla W o X para
ajustar el valor.
Para desbloquear los
controles de OSD
cuando OSD está
preajustado en la
opción de bloqueo,
pulse y mantenga
pulsada la tecla
correspondiente al
"MENU" durante 15
segundos para acceder
a la opción "Bloqueo
OSD" y realizar los
cambios. O bien, puede
utilizar las teclas W o X
para seleccionar
“DESACT.” en el
submenú “Bloqueo
OSD” debajo del menú
“Config. OSD”, y todos
los controles OSD
serán accessibles.
Pulse MENU para salir del menú OSD Settings (Config. OSD).
DDC/CI* Permite el ajuste de la
configuración del
monitor a través del
software del PC.
Pulse la tecla ENTER para
seleccionar esta opción.
Pulse las teclas W o X
para cambiar los ajustes.
• ON (ACTIVAR)
• OFF (DESACT.)
• ON (ACTIVAR)
• OFF (DESACT.)
Information
(Información)
Reset All
(Restablecer
todo)
Muestra la actual
configuración de
propiedad del monitor.
Restablece todos los
ajustes de modo, color y
geometría a los valores
Pulse a tecla ENTER
(ENTRAR) para
seleccionar esta opción.
Pulse la tecla W o X para
ajustar el valor.
• YES (SÍ)
• NO (NO)
predeterminados de
fábrica.
*DDC/CI es la forma abreviada de referirnos a Canal de Datos del Monitor/Interfaz de Instrucciones,
ambas desarrolladas por la asociación para estándares electrónicos y de vídeo (VESA) a fin de ampliar
el estándar DDC ya existente. La opción DDC/CI permite que los controles del monitor se puedan
accionar a través de un software para un diagnóstico remoto.
32 Cómo ajustar el monitor
7. Resolución de problemas
Preguntas más frecuentes
La imagen aparece borrosa:
Lea las instrucciones del enlace "Ajustar la resolución de la pantalla" en el CD y, a
continuación, seleccione la frecuencia de actualización y la resolución adecuadas y realice los
ajustes según indican dichas instrucciones.
¿Cómo se utiliza un cable de extensión VGA?
Retire el cable de extensión. ¿Aparece la imagen enfocada? Si no aparece enfocada, optimice la
imagen siguiendo las instrucciones facilitadas en el apartado "Ajustar de la frecuencia de
actualización"
la imagen aparezca borrosa debido a pérdidas de conducción en los cables de extensión. Para
minimizar estas pérdidas, utilice un cable de extensión con una mejor calidad de conducción o
con un amplificador incorporado.
¿La imagen se muestra borrosa sólo con resoluciones inferiores a la nativa (máxima)?
Lea las instrucciones del enlace "Ajustar la resolución de la pantalla" en el CD. Seleccione la
resolución nativa.
en el enlace "Ajustar la resolución de la p a nt alla". Es normal que, en ocasiones,
Se pueden apreciar errores de píxel:
Uno o varios píxeles son negros de forma permanente, uno o varios píxeles son blancos de
forma permanente o uno o varios píxeles son rojos, verdes, azules o de cualquier otro color de
forma permanente.
• Limpia la pantalla LCD.
• Apague y vuelva a encender.
• Estos píxels están continuamente en on o en off y es un defecto innato de la tecnología LCD.
La tonalidad de la imagen no es correcta:
La imagen presenta un aspecto amarillento, azulado o rosado.
Seleccione MENU > PICTURE (IMAGEN) > Color > Reset Color (Restablecer color), y elija
“Ye s ” (SÍ) en el cuadro de mensaje “CAUTION” (PRECAUCIÓN) para restablecer la
configuración de color a los valores predeterminados de fábrica.
Si la imagen sigue sin mostrarse correctamente y la OSD presenta una tonalidad defectuosa,
significa que falta uno de los tres colores primarios en la entrada de señal. Compruebe ahora los
conectores del cable de señal. Si alguna patilla se dobla o rompe, póngase en contacto con su
proveedor para obtener la asistencia necesaria.
No es posible ver la imagen:
¿Aparece el indicador de la pantalla iluminado en verde?
Si el indicador LED se ilumina en verde y aparece en pantalla el mensaje “Fuera de alcance”, esto
significa que se está utilizando un modo de visualización que no es compatible con este monitor.
Cambie la configuración y utilice un modo compatible. Por favor, lea el apartado “Modos de
pantalla preestablecida
Uma sombra fracas da imagem estática exibida está visível no ecrã:
” en el enlace "Ajustar la resolución de la pantalla".
33 Resolución de problemas
• Active a função de gestão de energia para que o computador e o monitor entrem no modo de
suspensão de baixo consumo de energia quando não estiverem efectivamente em uso.
• Use um protector de ecrã para evitar que ocorra a retenção de imagem.
¿Aparece el indicador de la pantalla iluminado en naranja?
Si el indicador LED se ilumina en naranja, el modo de administración de energía se encuentra
activo. Pulse cualquier tecla del teclado del ordenador o mueva el ratón. Si no ocurre nada,
compruebe los conectores del cable de señal. Si alguna patilla se dobla o rompe, póngase en
contacto con su proveedor para obtener la asistencia necesaria.
¿No se ilumina el indicador de la pantalla?
Compruebe la toma de la fuente de alimentación, la fuente de alimentación externa y el
interruptor de alimentación principal.
La imagen aparece distorsionada o parpadea:
Lea las instrucciones del enlace "Ajustar la resolución de la pantalla" en el CD y, a
continuación, seleccione la frecuencia de actualización y la resolución adecuada y realice los
ajustes según indican estas instrucciones.
El monitor se utiliza en su resolución nativa, aunque la imagen aún está distorsionada.
Las imágenes de diferentes fuentes de entrada pueden aparecer distorsionadas o alargadas si el
monitor se utiliza con la resolución nativa. Para obtener un rendimiento de visualización óptimo
en cada fuente de entrada, utilice la función "Modo de visualización" para configurar una relación
de aspecto adecuada a la fuente de entrada. Consulte Display Mode (Modo de visualización) en la
página 29
para más detalles.
La imagen aparece desviada en una dirección:
Lea las instrucciones del enlace "Ajustar la resolución de la pantalla" en el CD y, a
continuación, seleccione la frecuencia de actualización y la resolución adecuada y realice los
ajustes según indican estas instrucciones.
Los controles OSD son accesibles:
• Para desbloquear los controles de OSD cuando OSD está preajustado en la opción de bloqueo,
pulse y mantenga pulsada la tecla correspondiente al "MENU" durante 15 segundos para
acceder a la opción "Bloqueo OSD" y realizar los cambios.
• O bien, puede utilizar las teclas W o X para seleccionar “DESACT.” en el submenú “Bloqueo
OSD” debajo del menú “Config. OSD” (Menú Sistema), y todos los controles OSD serán
accessibles.
¿Necesita más ayuda?
Si después de consultar este manual sigue teniendo problemas, póngase en contacto con su
establecimiento de compra habitual o envíenos un correo electrónico a: Support@BenQ.com
34 Resolución de problemas
TARJETA DE GARANTÍA
Guarde durante todo el período de garantía esta tarjeta
debidamente cumplimentada y sellada por la tienda
junto con la factura de compra.
Cuando requiera cualquier servicio de reparación deberá
mostrar esta tarjeta de garantía.
DATOS DEL USUARIO Y DEL
PRODUCTO
POBLACIÓN:
TELÉFONO:
MODELO:
Para cualquier información sobre nuestros productos,
nuestra compañía, o si tiene cualquier duda o quiere
hacer alguna consulta puede hacerlo a través de nuestra
Web o nuestra línea de atención al cliente.
Lea detenidamente el contenido de esta tarjeta de
garantía.
SELLO DEL
ESTABLECIMIENTO:
RELLENAR TODOS LOS DATOS POR EL
ESTABLECIMIENTO O TIENDA EN EL
MOMENTO DE LA COMPRA
CERTIFICADO DE GARANTÍA COMERCIAL
CONDICIONES PARA LA VALIDEZ DE LA GARANTÍA
1. La presente garantía sólo ampara productos oficiales importados por BENQ TECHNOLOGY IBÉRICA, S.L.U.
2. Es indispensable presentar el certificado de garantía junto con la factura original de compra o ticket de caja en el momento de
solicitar su reparación. El certificado no será válido cuando los datos no estén debidamente cumplimentados o resulten ilegibles,
y deberá contener los siguientes datos:
a. Nombre completo del titular de la garantía.
b. Nombre, dirección y sello del distribuidor.
c. Modelo y número de serie del producto adquirido.
d. Fecha de compra del producto.
3. BENQ TECHNOLOGY IBÉRICA, S.L.U. se reserva el derecho a rechazar la garantía si esta información ha sido anulada o
modificada después de la compra original del producto.
4. Esta garantía no será de aplicación si el número de serie ha sido alterado, borrado, ha desaparecido o resulta ilegible.
5. Los beneficios de la garantía sólo serán válidos si se utilizan los Servicios Técnicos que BENQ TECHNOLOGY IBÉRICA,
S.L.U. tiene establecidos en su Red de Asistencia Técnica.
6. El aparato debe ser utilizado de conformidad con las instrucciones que se detallan en su manual.
COBERTURA DE LA GARANTÍA
- La garantía se aplica a los modelos de Cámara Digital, Scanner, Proyector, Joybook, Teclados, Ratones, Monitor
LCD, LCD-TV.
- El período de garantía es el siguiente:
Cámara Digital, Scanner, Joybook, Teclados, Ratones, LCD-TV: 2 años.
Monitor LCD: 3 años.
Proyector: 3 años. Los 2 primeros años incluye mano de obra, piezas y transporte. El tercer año no incluye el porte
de ida.
- La aplicación de la garantía comienza a partir de la fecha original de compra (fecha factura).
- Si durante el período de garantía el producto tuviera defectos de materiales o mano de obra, BENQ y los miembros
de su Red de Servicios Autorizados dentro de la zona de cobertura de la garantía repararán o sustituirán el
producto o sus piezas defectuosas, en las condiciones establecidas en la presente garantía, sin ningún cargo de
mano de obra o piezas.
EXCLUSIONES Y LIMITACIONES DE LA GARANTÍA
• Incumplimiento de cualquiera de los requisitos del punto anterior.
• Todo componente o accesorio interior o exterior del aparato, que no esté especificado e incluido en este certificado
de garantía.
• Las puestas en marcha y demostraciones de funcionamiento al usuario.
• Accidentes, incendios, líquidos, productos químicos, otras sustancias, inundaciones, vibraciones, calor excesivo,
ventilación inadecuada, sobrecargas eléctricas, tensión o suministro de voltaje excesivo o incorrecto, radiación,
descargas electroestáticas incluyendo rayos, otras fueras externas e impactos.
• Los daños por el mal trato, incluso los de transportes, que deberán reclamarse en presencia del personal de la
Compañía de Transportes, por lo que conviene inspeccionar los paquetes antes de confirmar los albaranes de
entrega correspondientes.
• Las averías producidas por rotura física, tales como carcasas, plásticos, pinturas, esmaltes, cristales,
embellecedores y similares.
• Los desperfectos por mal uso al no atender las instrucciones de funcionamiento y manejo que se adjuntan con cada
aparato.
• La utilización de accesorios no adecuados en el aparato.
• Las partes de madera, goma, plástico, cristal, agujas, cabezales de registros y reproducción, pick up y los conos de
altavoces.
• El mantenimiento periódico y la reparación y sustitución de piezas derivado del uso y desgaste normales.
• Cuando la avería la produzca un componente o accesorio interno o externo al aparato no incluido o especificado en
este certificado de garantía.
• En LCD y TV-LCD, los paneles con fallo de píxel que no excedan de la normativa vigente ISO 13406.2 o la
establecida por el fabricante.
• En los PRJ, con fallo de píxel que no excedan de la normativa vigente o la establecida por el fabricante.
• En los proyectores las lámparas que sólo dispondrán de 500 horas de garantía.
• El material fungible (componentes que se prevé necesiten recambios periódicos durante la vida del producto, tales
como baterías no recargables, cartuchos de impresión, estiletes, bombillas, etc.).
• Virus o utilización de softwares no proporcionados con el producto o instalación incorrecta del software.
GARANTÍA LEGAL ESPAÑOLA
- La presente Garantía se otorga a los productos vendidos por BENQ TECHNOLOGY IBÉRICA, S.L.U. a favor de
los usuarios compradores que estén amparados por la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de
Consumidores y Usuarios, y por la Ley 23/2003, de 10 de julio, de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo.
- El titular de la Garantía disfrutará de los derechos y coberturas que se contienen en el presente documento para
todo el territorio nacional, así como de los derechos concedidos por la Ley 23/2003, de 10 de julio, de Garantías
en la Venta de Bienes de Consumo. En los términos de dicha Ley, se reconoce al consumidor el derecho a la
reparación del producto, a su sustitución, a la rebaja del precio y a la resolución del contrato.
-
Para reclamar los derechos y coberturas que se contienen en el presente documento, el usuario puede ponerse
en contacto con BENQ a través de nuestro número de atención al cliente 91.754.70.15.
- A fin de evitarle cualquier molestia innecesaria, le sugerimos lea detenidamente el manual de instrucciones antes
de recurrir al servicio de la garantía.
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