BenQ Corporation no realizará aseveración ni garantía alguna, explícita ni implícita, con
respecto al contenido de la presente publicación y renuncia específicamente a toda garantía de
comerciabilidad o adecuación para un fin concreto. Asimismo, BenQ Corporation se reserva el
derecho a revisar esta publicación y a realizar cambios ocasionalmente en el contenido de la
misma, sin ninguna obligación por parte de esta empresa de notificar a persona alguna sobre
dicha revisión o cambio(s).
El rendimiento de acción sin parpadeo se puede ver afectado por factores externos como una
mala calidad del cable, un suministro eléctrico inestable, interferencias en la señal o una puesta
a tierra anómala, no estando limitado a los factores externos antedichos. (Aplicable solo a
modelos sin parpadeo.)
BenQ ecoFACTS
BenQ has been dedicated to the design and development of greener product as part of its
aspiration to realize the ideal of the "Bringing Enjoyment 'N Quality to Life" corporate vision
with the ultimate goal to achieve a low-carbon society. Besides meeting international regulatory
requirement and standards pertaining to environmental management, BenQ has spared no
efforts in pushing our initiatives further to incorporate life cycle design in the aspects of
material selection, manufacturing, packaging, transportation, using and disposal of the products.
BenQ ecoFACTS label lists key eco-friendly design highlights of each product, hoping to ensure
that consumers make informed green choices at purchase. Check out BenQ's CSR Website at
http://csr.BenQ.com/ for more details on BenQ's environmental commitments and
achievements.
2
Soporte del producto
Este documento está destinado a ofrecer la información más precisa y actualizada, por lo que
todo el contenido puede modificarse cada cierto tiempo sin previo aviso. Visite el sitio web
para ver la versión más reciente de este documento y otra información del producto. Los
archivos disponibles varían según el modelo.
1. Compruebe que su ordenador está conectado a Internet.
2. Visite el sitio web local de Support.BenQ.com. El diseño y el contenido del sitio web
pueden variar según la región/país.
• Manual de usuario y documentación relacionada
• Controladores y aplicaciones
• (Solo UE) Información sobre la eliminación del producto: Disponible en la página de descarga del
manual de usuario. Este documento se basa en el Reglamento (UE) 2019/2021 sobre la reparación
o el reciclaje del producto. Para cualquier reparación dentro del periodo de garantía, póngase en
contacto siempre con el servicio de atención al cliente local. Si desea reparar un producto fuera de
la garantía, le recomendamos acudir a un servicio con personal cualificado para obtener piezas de
reparación originales de BenQ y garantizar la compatibilidad. No desmonte el producto salvo que
sea consciente las consecuencias. Si no encuentra la información sobre eliminación en su
producto, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente local para obtener ayuda.
Número de registro EPREL:
BL2420PT: 342281
3
Seguridad respecto a la electricidad
10-90% 0-3000m0-40°C10-60% 0-12000m-20-60°C
Siga estas instrucciones de seguridad para obtener un mejor rendimiento y una duración prolongada del monitor.
• El enchufe de CA aísla el equipo de la alimentación de CA.
• El cable de la fuente de alimentación funciona como un dispositivo de desconexión de energía
para un equipamiento que se conecta a una toma de corriente. La toma de corriente debe
estar instalada cerca del equipo y en un lugar al que se pueda acceder con facilidad.
• Este producto debe utilizarse con el tipo de alimentación indicado en la etiqueta. Si no está
seguro sobre el tipo de alimentación del que dispone, consulte al distribuidor o a la empresa
eléctrica local.
• El equipamiento de clase I que se conecta a una toma de corriente Tipo A debe conectarse a
tierra.
• Se debe usar un cable de alimentación aprobado superior o igual a H03VV-F o H05VV-F, 2G o
3G, de 0,75 mm2.
• Utilice únicamente el cable de alimentación suministrado por BenQ. No utilice nunca un cable
de alimentación que parezca dañado o desgastado.
• (Si cuenta con mando a distancia) EXISTE RIESGO DE EXPLOSIÓN SI SE UTILIZA UN TIPO
DE BATERÍA INCORRECTO. ELIMINE LAS BATERÍAS USADAS CONFORME A LAS
INSTRUCCIONES.
Para modelos con adaptador:
• Utilice solamente el adaptador de corriente suministrado con su monitor LCD. El uso de otro
tipo de adaptadores de corriente originará un funcionamiento incorrecto y/o daños.
• Debe haber ventilación adecuada alrededor del adaptador al usarlo para energizar el
dispositivo o cargar la batería. No cubra el adaptador de corriente con papel u otros objetos
que reducirán el enfriamiento. No use el adaptador de corriente mientras se encuentra en el
interior de una caja de transporte.
• Conecte el adaptador de corriente a una fuente de alimentación apropiada.
• No intente reparar el adaptador de corriente usted mismo. No hay piezas de servicio en la
parte interior. Reemplace la unidad si estuviera dañada o expuesta a excesiva humedad.
Cuidado y limpieza
• No coloque el monitor boca abajo directamente sobre el suelo o sobre la superficie de un
escritorio. De lo contrario, se pueden producir arañazos en la superficie del panel.
• El equipo se debe fijar a la estructura del edificio antes de utilizarlo.
4
• (Para modelos que admiten el montaje en la pared o en el techo)
• Instale el monitor y el kit de montaje en una pared de superficie plana.
• Asegúrese de que el material de la pared y el soporte de montaje en la pared estándar (vendido
por separado) son lo bastante estables para aguantar el peso del monitor.
• Apague el monitor y la corriente antes de desconectar los cables del monitor LCD.
• Desconecte siempre el producto de la toma de corriente antes de proceder a su limpieza.
Limpie la superficie del monitor LCD con un trapo sin pelusa y no abrasivo. Procure no utilizar
productos de limpieza líquidos, aerosoles o limpiacristales.
• Las ranuras y aberturas situadas en la parte inferior o superior del bastidor permiten la
ventilación, por lo que no se deben bloquear ni cubrir. No sitúe el monitor sobre o cerca de
un radiador u otras fuentes de calor, ni en instalaciones que carezcan de la ventilación
adecuada.
• No coloque cargas pesadas sobre el monitor pare evitar posibles lesiones personales o daños
en el monitor.
• Resulta conveniente guardar la caja y el embalaje por si en el futuro necesita transportar el
monitor.
• Consulte la etiqueta del producto para obtener información sobre la potencia, la fecha de
fabricación y las marcas de identificación.
Mantenimiento
• No intente reparar este producto usted mismo, ya que al abrirlo o retirar las cubiertas se
expone a voltajes peligrosos u otros riesgos. Si incurriera en alguno de los usos indebidos
expuestos o se produjera algún otro accidente, como caídas o funcionamiento inadecuado,
póngase en contacto con personal técnico cualificado.
• Póngase en contacto con el lugar donde adquirió el producto o visite el sitio web local de
Support.BenQ.com para obtener más asistencia.
Precaución
• El monitor debe situarse a una distancia de 50 ~ 70 cm (20 ~ 28 pulgadas) de los ojos.
• La visualización de la pantalla durante un periodo de tiempo prolongado provoca fatiga ocular
y puede deteriorar la vista. Descanse los ojos durante 5 ~ 10 minutos por cada 1 hora que
utilice el producto.
• Reduzca la tensión ocular fijando la vista en objetos que estén lejos.
• Parpadee frecuentemente y ejercite los ojos para evitar que se le sequen.
5
Tipográficos
Icono / SímboloElementoSignificado
AdvertenciaInformación para evitar causar daños a los componentes,
datos o lesiones personales debido al mal uso y el
funcionamiento o comportamiento incorrectos.
SugerenciaInformación útil para completar una tarea.
NotaInformación adicional.
En este documento, los pasos necesarios para llegar a un menú pueden aparecer en forma
resumida, por ejemplo: Menú > Sistema > Información.
Información sobre el monitor ................................................................................................12
Vista frontal................................................................................................................................................ 12
Vista posterior .......................................................................................................................................... 12
Puertos de entrada y salida.................................................................................................................... 13
Cómo instalar el hardware del monitor ..............................................................................19
Cómo separar el soporte y la base ......................................................................................................25
Ajustar la altura del monitor .................................................................................................................27
Giro del monitor ......................................................................................................................................28
Ajuste del ángulo de visión..................................................................................................................... 29
Uso del kit de montaje del monitor ....................................................................................................30
Aproveche al máximo su monitor BenQ ............................................................................31
Descargar archivos del controlador del monitor LCD desde Internet....................................... 31
Cómo instalar el monitor en un ordenador nuevo .........................................................................32
Cómo actualizar el monitor en un ordenador existente ................................................................33
Cómo instalar sistema Windows 10 ....................................................................................................34
Cómo instalar sistema Windows 8 (8.1) ............................................................................................ 35
Cómo instalar sistema Windows 7 ......................................................................................................36
Cómo ajustar el monitor ........................................................................................................37
El panel de control ................................................................................................................................... 37
Funcionamiento básico del menú ......................................................................................................... 38
Optimización de la imagen (para modelos con entradas D-Sub) ..................................................40
Personalizar las teclas de acceso directo............................................................................................ 40
Ajuste del modo visualización ............................................................................................................... 40
Elegir un modo de imagen adecuado................................................................................................... 41
Conectar el monitor a su producto serie MacBook........................................................................ 41
Desplazamiento por el menú principal ................................................................................42
Menú Sistema ............................................................................................................................................ 51
Resolución de problemas ....................................................................................................... 59
Preguntas más frecuentes....................................................................................................................... 59
¿Necesita más ayuda? .............................................................................................................................. 62
8
11/24/20
BL20-EM-V0
Introducción
Quick Start Gu
ide
Safety
Instructions
Al desembalar el producto, compruebe que se incluyen los elementos siguientes. Si alguno de
estos elementos falta o está dañado, póngase en contacto inmediatamente con el centro
proveedor donde adquirió los productos.
Monitor LCD BenQ
Soporte del monitor
Base del monitor
Guía de inicio rápido
Instrucciones importantes de seguridad
Declaraciones normativas
Regulatory
Statements
9 Introducción
Cable de alimentación
(El elemento suministrado puede variar
según el modelo o la región.)
Cable de vídeo: D-Sub
(Accesorio opcional para modelos con
entradas de D-Sub)
Cable de vídeo: DVI-D
(Accesorio opcional)
Cable de vídeo: DP
(Accesorio opcional)
Cable de vídeo: DP a mini DP
(Accesorio opcional)
Cable de vídeo: HDMI
(Accesorio opcional para modelos con
entradas de HDMI)
Cable de audio
Cable USB
Gancho para auriculares
10 Introducción
• Los accesorios disponibles y las imágenes que se muestran aquí pueden diferir del contenido real y del
producto suministrado en su región. Además el contenido del paquete puede estar sujeto a cambio(s) sin
previo aviso. Los cables que no se suministran con el producto, puede adquirirlos por separado.
• Resulta conveniente guardar la caja y el embalaje por si en el futuro necesita transportar el monitor. El
embalaje de espuma es ideal para proteger el monitor durante el transporte.
Mantenga el producto y los accesorios fuera del alcance de los niños.
11 Introducción
Información sobre el monitor
123
465
Vista frontal
1. Sensor luminoso/Sensores Eco
2. Botones de control
3. Botón de encendido
Vista posterior
4. Orificio de organización de los
cables
5. Puertos de entrada y salida
(varían según el modelo, consulte
Puertos de entrada y salida en la
página 13)
6. Ranura de bloqueo Kensington
12 Información sobre el monitor
Puertos de entrada y salida
8
7
123 45789106
7. Gancho para auriculares
8. Botón de liberación de montaje
VESA
Los puertos de entrada y salida disponibles pueden variar según el modelo adquirido. Consulte
las especificaciones del producto en el sitio web para obtener más información.
BL2420P1. Interruptor de alimentación
2. Toma de alimentación de CA
3. Toma DVI-D
4. Toma HDMI
5. Toma DisplayPort
6. Toma D-Sub
7. Entrada de línea de audio
8. Toma de auriculares
9. Puerto USB 2.0 (ascendente;
conexión al PC)
10. Puerto USB 2.0 x 2 (descendente;
conexión a dispositivos USB)
13 Información sobre el monitor
BL2420U1. Interruptor de alimentación
123 45789106
123 467895
123 467895
2. Toma de alimentación de CA
3. Toma DVI-D
4. Toma HDMI-1 (1.4)
5. Toma HDMI-2 (2.0) (*)(**)
6. Toma DisplayPort (**)
7. Entrada de línea de audio
8. Toma de auriculares
9. Puerto USB 3.0 (ascendente;
conexión al PC)
10. Puerto USB 3.0 x 2 (descendente;
conexión a dispositivos USB)
BL2420Z1. Interruptor de alimentación
2. Toma de alimentación de CA
3. Toma DisplayPort
4. Toma DVI-D
5. Toma D-Sub
6. Entrada de línea de audio
7. Toma de auriculares
8. Puerto USB 2.0 (ascendente;
conexión al PC)
9. Puerto USB 2.0 x 2 (descendente;
conexión a dispositivos USB)
BL24231. Interruptor de alimentación
2. Toma de alimentación de CA
3. Toma DisplayPort
4. Toma DVI-D
5. Toma D-Sub
6. Entrada de línea de audio
7. Toma de auriculares
8. Puerto USB 3.0 (ascendente;
conexión al PC)
9. Puerto USB 3.0 x 2 (descendente;
conexión a dispositivos USB)
• *: La conexión HDMI-2 (2.0) solo funciona con tarjetas gráficas y dispositivos compatibles.
Podrían surgir problemas de compatibilidad si el puerto de entrada HDMI-2 (2.0) se conecta a un puerto de
salida HDMI 1.4.
• **: Admite hasta 3840 × 2160 a 60 Hz.
• El diagrama anterior puede variar según el modelo.
• Puede que la ilustración sea diferente del producto suministrado en su región.
14 Información sobre el monitor
PC/portátil
Periféricos USB
(USB 2.0)
Auriculares/
Altavoces
BL2420P
Conexión
Las ilustraciones de conexión siguientes se facilitan sólo a modo de referencia. Los cables que
no se suministran con el producto, puede adquirirlos por separado.
Para información sobre métodos de conexión detallados, consulte la página 21 - 22.
15 Información sobre el monitor
PC/portátil
Periféricos USB
(USB 3.0)
Auriculares/
Altavoces
BL2420U
HDMI 2.0
HDMI 1.4
16 Información sobre el monitor
PC/portátil
Periféricos USB
(USB 2.0)
Auriculares/
Altavoces
BL2420Z
17 Información sobre el monitor
PC/portátil
Periféricos USB
(USB 3.0)
Auriculares/
Altavoces
BL2423
18 Información sobre el monitor
Cómo instalar el hardware del monitor
• Si el ordenador está encendido, debe apagarse antes de continuar.
No conecte ni encienda el monitor hasta que sea instruido para hacerlo.
• Las ilustraciones siguientes se facilitan sólo a modo de referencia. Las clavijas de entrada y salida disponibles y
su ubicación pueden variar según el modelo adquirido.
1. Sujetar la base del monitor.
Actúe con precaución para no dañar el monitor. Si coloca la pantalla sobre un objeto como una grapadora o un
ratón, se rajará el vidrio o se dañará el sustrato LCD anulando así su garantía. Si desliza o arrastra el monitor por
la mesa se rayará o dañara el marco del monitor y los botones de control.
Para proteger el monitor y la pantalla despeje un área
plana de la mesa y coloque un objeto suave como la
bolsa de embalaje del monitor.
Con cuidado, posicione la pantalla hacia abajo
apoyándola sobre una superficie plana, limpia y
acolchada.
Acople el soporte del a la base del monitor según se
muestra. Asegúrese de alinear la flecha situada en la
parte final del soporte con la del monitor.
Gire el soporte en el sentido de las agujas del reloj hasta
que no pueda más.
19 Cómo instalar el hardware del monitor
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