Beko BKK 2300 User manual [TR]

Türk Kahve Maknes

Kullanma Kılavuzu

BKK 2300

Lütfen önce bu kılavuzu okuyun!

Değerli Müşterimiz,
Beko ürününü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yüksek kalite ve teknoloji

ile üretilmiş olan ürününüzün size en iyi verimi sunmasını istiyoruz. Bunun
için, bu kılavuzun tamamını ve verilen diğer belgeleri ürünü kullanmadan önce
dikkatle okuyun ve bir başvuru kaynağı olarak saklayın. Ürünü başka birisine
verirseniz, kullanma kılavuzunu da birlikte verin. Kullanma kılavuzunda
belirtilen tüm bilgi ve uyarıları dikkate alarak talimatlara uyun.

Sembollerin anlamları

Bu kullanma kılavuzunun çeşitli kısımlarında aşağıdaki semboller kullanılmıştır:

Cihazın kullanımıyla ilgili önemli

C
A

bilgiler ve faydalı tavsiyeler.

UYARI: Can ve mal güvenliğiyle ilgili
tehlikeli durumlar konusunda uyarılar.

Bu ürün, çevreye saygılı modern tesislerde doğaya zarar vermeden üretilmiştir.

AEEE Yönetmeliğine Uygundur.

PCB içermez.

İÇİNDEKİLER

1 Öneml güvenlk ve

çevre talmatları 4-10

1.1 Genel güvenlik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

1.2 AEEE yönetmeliğine uyum ve atık

ürünün elden çıkarılması . . . . . . . . . . . . . . . . .10

1.3 Ambalaj bilgisi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10

2 Türk kahve maknenz 11-12

2.1 Genel bakış . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

2.1.1 Kontroller ve parçalar . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12

2.1.2 Teknik veriler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12

3 Kullanım 13-16

3.1 İlk kullanım. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13

3.2 Pişirme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13

3.3 Miktarlar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14

3.4 Uyku modu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15

3.5 Bildirimler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16

4 Temzlk ve bakım 17-18

4.1 Temizlik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

4.1.1 Kireç çözme. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

4.2 Saklama . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

5 Chazın teknolojk üstünlükler 19

6 Servs çağırmadan önce

yapılması gerekenler 19

7 Tüketc hzmetler 20

01M-7489970200-0615-03
01M-7489970210-0615-03

Türk Kahve Makinesi / Kullanma Kılavuzu

3 / 20 TR

1

Önemli güvenlik ve çevre talimatları

Bu bölümde, yaralanma ya da maddi hasar
tehlikelerini önlemeye yardımcı olacak güvenlik
talimatları yer almaktadır

Bu talimatlara uyulmaması halinde her türlü garanti
geçersiz hale gelir.

1.1 Genel güvenlk

• Bu cihaz, uluslararası güvenlik standartlarına

uygundur.

• Bu cihazı dış mekanlarda ve banyoda kullanmayın.

• Hatalı kullanımdan veya cihazın uygunsuz şekilde

taşınmasından kaynaklanan hasarlar için herhangi
bir sorumluluk veya garanti talebi kabul edilmez.

• Cihazın montajlı parçalarını kesinlikle ayırmaya,

parçalamaya çalışmayın.

• Sadece orjinal parçaları veya üretici tarafından

tavsiye edilen parçaları kullanın.

• Cihazı daima dengeli, düz, temiz, kuru ve kaymayan

bir yüzey üzerinde kullanın.

4 / 20 TR

Türk Kahve Makinesi / Kullanma Kılavuzu

1

Önemli güvenlik ve çevre talimatları

• Pişirme haznesine su koymadan kahve pişirme

işlemini başlatmayın.

• Pişirme haznesinin içerisine kahve, şeker ve sudan

başka hiçbir madde koymayın.

• Türk kahve makinesi 4-37°C %80 bağıl nemde

çalışmak üzere tasarlanmıştır.

• Pişirdiğiniz Türk kahvesini pişirme haznesi ile

içmeyin.

• Üretim teknolojisinden dolayı ilk kullanımda

ürününüzün ısıtıcısında buhar ve koku oluşabilir.
Bu durum normaldir. Birkaç kullanımdan sonra
düzelecektir.

• Cihazı, pişirme haznesi içerisinde sıvı bulunurken

veya cihaz sıcakken hareket ettirmeyin.

• Sıcak yüzeylere temastan kaçının. Pişirme haznesini

sadece taşıma sapından tutun, aksi taktirde yanma
tehlikesi vardır. Pişirme haznesi kullanım esnasında
ısınır.

• Pişirme haznesinin konulduğu alt yüzey (ısıtıcı

yüzeyi), kullanım sırasında ısınmaktadır. Bu sebeple
kullanım sırasında ve cihaz soğuyana kadar bu
bölgeye dokunmayın.

Türk Kahve Makinesi / Kullanma Kılavuzu

5 / 20 TR

1

Önemli güvenlik ve çevre talimatları

• Ürün hareket ettirilmeden önce kapalı konumunda

olduğundan emin olun.

• Bu cihaz, ilave koruma için azami 30 mA'lık ev tipi bir

kaçak akım koruma sigortasına bağlanmış olmalıdır.

• Cihazı 16 amperlik bir sigorta tarafından korunan

topraklı bir prize bağlayın.

• Elektrik kablosu veya cihaz hasarlıysa kullanmayın.

• Cihazı uzatma kablosuyla kullanmayın.

• Elektriğe bağlamadan ve parçaları yerine

oturtmadan pişirme haznesi yuvasını kurutun.

• Cihazı, elektrik kablosunu veya elektrik fişini suya ya

da diğer sıvılara batırmayın, suyun altına tutmayın.

• Elleriniz nemli veya ıslakken cihaza veya cihazın

fişine dokunmayın.

• Cihazı elektrik fişine her zaman ulaşabilecek şekilde

yerleştirin.

• Elektrik kablosunun hasar görmesini önlemek

için sıkışmasını, kıvrılmasını veya keskin kenarlara
sürtünmesini engelleyin. Elektrik kablosunu sıcak
yüzeylerden ve çıplak alevden uzak tutun.

6 / 20 TR

Türk Kahve Makinesi / Kullanma Kılavuzu

1

Önemli güvenlik ve çevre talimatları

• Cihazın kullanımı esnasında elektrik kablosunun

yanlışlıkla çekilmesi veya birinin kabloya takılma
tehlikesinin olmadığından emin olun.

• Cihazda bir arıza oluştuğunda fişini çıkartın.

• Cihazı temizlemeden önce fişini prizden çekin ve

cihaz kullanımdayken temizlik yapmayın.

• Fişi prizden çıkarmak için kablosundan çekmeyin ve

kablosunu cihazın etrafına sarmayın.

• Şebeke güç kaynağınız cihazın tip etiketinde

belirtilen bilgilere uygun olmalıdır.

• Cihazı parlayıcı veya yanıcı ortamların ve maddelerin

bulunduğu yerde veya yakınında kullanmayın.

• Cihazı ısı kaynakları (ocak, mangal, kalorifer, soba

vs.) yanında ve yakınında kullanmayın.

• Cihazı buhar kaynaklarından uzak tutun ve aşırı

buharlı ortamlarda kullanmamaya özen gösterin.

• Pişirme haznesini cihaz dışında hiçbir ısıtıcıda

kullanmayın (ocak vb.).

Türk Kahve Makinesi / Kullanma Kılavuzu

7 / 20 TR

1

Önemli güvenlik ve çevre talimatları

• Cihaz; evlerde, ofis, mağaza ve diğer çalışma

ortamlarındaki çalışanların mutfaklarında, otel,
motel ve diğer konaklama yerlerinde müşteri
odalarında kullanılmak üzere tasarlanmıştır. Cihaz,
profesyonel kullanım için uygun değildir.

• Cihazı kullanım amacının dışında hiçbir amaç için

kullanmayın.

• Cihaz sadece kahve hazırlamak için kullanılabilir.

• Cihaz çocukların ve sınırlı fiziksel, duyusal ya da

zihinsel kapasiteye sahip insanların yakınında
kullanıldığında son derece dikkatli olunması tavsiye
edilir.

8 / 20 TR

Türk Kahve Makinesi / Kullanma Kılavuzu

1

Önemli güvenlik ve çevre talimatları

• Cihaz, 8 yaş ve üzeri çocuklar ve fiziksel, algısal ve

zihinsel yetenekleri azalmış veya tecrübe ve bilgi
eksikliği olan kişiler tarafından gözetim altında veya
cihazın güvenli bir şekilde kullanımına ve karşılaşılan
ilgili tehlikelerin anlaşılmasına dair talimat verilirse
kullanılabilir. Çocuklar cihazla oynamamalıdır.

• Temizlik ve kullanıcı bakım işlemleri, başlarında

bir büyük olmadığı sürece çocuklar tarafından
yapılmamalıdır.

• Ambalaj malzemelerini saklıyorsanız, çocuklardan

uzak tutun.

• Cihazın, çocukların ulaşamayacağı bir yerde

muhafaza edildiğinden emin olun.

Türk Kahve Makinesi / Kullanma Kılavuzu

9 / 20 TR

1

Önemli güvenlik ve çevre talimatları

1.2 AEEE yönetmelğne uyum ve atık
ürünün elden çıkarılması

Bu ürün, T.C. Çevre ve Şehircilik Bakanlığı tarafından yayımlanan
“Atık Elektrikli ve Elektronik Eşyaların Kontrolü Yönetmeliği”nde
belirtilen zararlı ve yasaklı maddeleri içermez. AEEE
Yönetmeliğine uygundur. Bu ürün, geri dönüşümlü ve tekrar

kullanılabilir nitelikteki yüksek kaliteli parça ve malzemelerden
üretilmiştir. Bu nedenle, ürünü, hizmet ömrünün sonunda evsel veya
diğer atıklarla birlikte atmayın. Elektrikli ve elektronik cihazların geri
dönüşümü için bir toplama noktasına götürün. Bu toplama noktalarını
bölgenizdeki yerel yönetime sorun. Kullanılmış ürünleri geri kazanıma
vererek çevrenin ve doğal kaynakların korunmasına yardımcı olun.

1.3 Ambalaj blgs

Ürünün ambalajı, Ulusal Mevzuatımız gereği geri dönüştürülebilir
malzemelerden üretilmiştir. Ambalaj atığını evsel veya diğer
atıklarla birlikte atmayın, yerel otoritenin belirttiği ambalaj
toplama noktalarına atın.

10 / 20 TR

Türk Kahve Makinesi / Kullanma Kılavuzu

2 Türk kahve makineniz

2.1 Genel bakış

2

1

3

7

4

6

2.1.1 Kontroller ve

2.1.2 Teknk verler

5

parçalar

1. Pişme algılama sensörü

2. Kahve pişirme başlatma butonu

ve durum ışığı

3. Pişirme haznesi yuvası

4. Şebeke kablosu

5. Isıtıcı yüzeyi

6. Kahve ölçeği

7. Pişirme haznesi

Ürününüz üzerinde bulunan işaretlemelerde veya ürünle birlikte verilen diğer basılı dökümanlarda beyan edilen
değerler, ilgili standartlara göre laboratuvar ortamında elde edilen değerlerdir. Bu değerler, ürünün kullanım ve
ortam şartlarına göre değişebilir.

Türk Kahve Makinesi / Kullanma Kılavuzu

Bu ürün, 2004/108/EC,
2006/95/EC, 2009/125/
EC ve 2011/65/EU
Avrupa direktiflerine
uygundur.

11 / 20 TR

2 Türk kahve makineniz

Akım: Max 3A
Güç: 220-240 V AC ~, 50 Hz

Gerlm:
Kablo boyu: 100 cm

Teknik ve tasarım değişiklikleri
yapma hakkı saklıdır.

670 W

12 / 20 TR

Türk Kahve Makinesi / Kullanma Kılavuzu

3 Kullanım

3.1 İlk kullanım

Cihazın dik konumda ve dengeli,
düz, temiz, kuru ve kaymayan bir
yüzeyde durduğundan emin olun.

3.2 Pşrme

1. Fişi prize takın.

C

- Cihaz kendiliğinden

açılacaktır.

2. Pişirme haznesini (7) suyun

altında yıkayarak temizleyin.

Lezzetli bir kahve elde
etmek için pişirme
haznesinin (7) içinin

C

3. Tek , çift veya üç kişilik kahveyi,

şekeri ve suyu pişirme haznesine
(7) koyun.

C

kuru ve temiz olmasına
dikkat edin.

Pişirdiğiniz kahve­de topaklanma veya
üstte kuru kahve gö­rülüyorsa, pişirmeye
başlamadan önce
hazırlanan karışımın
plastik veya tahta bir
kaşıkla karıştırılması
tavsiye edilir (metal
kaşık kullanmayın).

4. Pişirme haznesini (7) yuvasına
yerleştirin.

A

5. Kahve pişirme başlatma
butonuna (2) basın.

- Cihaz başlama uyarısı (bip)

verip, durum ışığı (2) kırmızı
renkte yanar.

C

Kahve hazırlarken,
pişirme haznesinin
(7) tabanının altında
su damlacıklarının
olmamasına dikkat
edin. Aksi takdirde
su damlacıkları sıcak
tabana temas eder ve
rahatsız edici bir ses
oluşturur.

UYARI: Pişirme haz­nesini (7) yerine tam
yerleştirmezseniz
cihaz çalışmayacaktır.

Pişirme süresi 1 kişilik
kahve için 1-1.5 dk. , 2
kişilik kahve için 1.5-

2.5 dk. , 3 kişilik kahve
için 2-3.5 dk.' dır.

Türk Kahve Makinesi / Kullanma Kılavuzu

13 / 20 TR

3 Kullanım

Cihazın peş peşe
kullanımda ısıtıcı
yüzeyi (5) sıcak olacağı

C

C

C

C

6. Pişirme işlemi tamamlandıktan
sonra cihaz sesli bir uyarı verir
ve durum ışığı (2) kırmızı yanıp
sönmeye başlar.

7. Pişirme işlemi bittikten sonra
kahvenizi fincana alarak servis
edin.

için pişirme süresi
kısalacaktır.

Lezzetli bir kahve için,
pişirme haznesini
(7) pişirme haznesi
yuvasından (3)
bekletmeden alın!

Köpüğün ve telvenin
pişirme haznesinde
(7) kalmaması için
kahveyi fincana hızlı
bir şekilde boşaltın.

Herhangi bir sebepten
dolayı pişirme işlemini
iptal etmek için kahve
pişirme başlatma
butonuna (2) 3 saniye
boyunca basılı tutun.

A

UYARI: Isıtıcı yüzeyi­nin lekelenmemesine
dikkat edin. Isıtıcı yü­zeyine kahve damlat­tığınızda kurumadan
hafif nemli bezle silin.

14 / 20 TR

Türk Kahve Makinesi / Kullanma Kılavuzu

3 Kullanım

3.3 Mktarlar

Cihaz, türk kahvesi yapmak için
tasarlanmış pratik bir cihazdır.
Tabloda belirtilen ölçüler kullanılarak
damak tadınıza uygun, köpüklü
türk kahvesi yapabilirsiniz. Aşağıda
belirtilen ölçüler sadece rehberdir.
Bu ölçüleri kişisel tercihlerinize göre
ayarlayabilirsiniz.

3.4 Uyku modu

Cihazda 3 dk. boyunca hiçbir
işlem yapılmaz ise bip sesi ile
birlikte bekleme (Stand-by)
konumuna geçer. Herhangi bir
işlem yapıldığında (pişirme haznesi
yuvasına yerleştirildiğinde/
çıkartıldığında veya başlatma
butonuna basıldığında) 2 uyarı sesi
duyulur. Durum ışığı beyaz yanar ve
cihaz yeniden çalışmaya başlar.

Türk kahves hazırlamasında tavsye edlen mazleme ölçekler

Sade Az şekerl Orta Şekerl

Kahve 1 ölçek 1 ölçek 1 ölçek 1 ölçek

Şeker

1/2 kesmeşeker/

-

1/2 çay kaşığı toz

şeker

1adet kesme

şeker/

1 çay kaşığı

toz şeker

2 adet kesmeşeker/
2 çay kaşığı
toz şeker

• Verilen miktarlar tek kişilik kahve
içindir. 3 kişilik kahve pişirmek
için tavsiye edilen fincan boyutu
65 ml’lik (orta boy) Türk kahvesi
fincanıdır.

• Kahve koymak için Türk Kahve
Makinesi içinde bulunan kahve
ölçeğini (6) kullanın. Lezzetli ve
köpüklü bir Türk Kahvesi için taze
kahve kullanın.

Türk Kahve Makinesi / Kullanma Kılavuzu

15 / 20 TR

3 Kullanım

3.5 Bldrmler

Pşryor

(sabit yanan kırmızı ışık)

Pşrd

(yanıp sönen kırmızı ışık)

Aşırı ısındı

(yanıp sönen pembe ışık)

Pşrme hatası

(yanıp sönen pembe ışık)

Zaman aşımı Hatası

(sabit yanan pembe ışık)

Bekleyin

(Hazneyi yuvadan

almayın)

Hazneyi

yuvasından alın.

Hazneyi yuvasından
alıp, ışık sürekli beyaza
dönene kadar bekleyin.

Hazne yuvasını ve
sensör camını temizleyin.
Hatanın tekrarlanması
halinde servise başvurun.

Cihazı kapatıp açın.
Hatanın tekrarlanması
halinde servise
başvurun.

16 / 20 TR

Türk Kahve Makinesi / Kullanma Kılavuzu

4 Temizlik ve bakım

4.1 Temzlk

UYARI: Pişirme haz-

nesi ürünün içinde
iken ürünü taşımayı-

A

A

A

1. Temizliğe başlamadan önce
cihazın fişini prizden çıkarın.

2. Cihazın soğumasını bekleyin.

3. Pişirme haznesini (7) yuvasından
(3) çıkartın.

4. Pişirme haznesini (7) akan suyun
altına tutup temizleyin.

nız.Pişirme haznesi
zarar görebilir.

UYARI: Cihazı te­mizlemek için ben­zin, solvent, aşın­dırıcı temizleyiciler,
metal nesneler veya
sert fırçalar kullan­mayın.

UYARI: Cihazı ya da
şebeke kablosunu
(4) suya ya da diğer
sıvılara batırmayın.

C

A

A

C

5. Cihazın dış kısmını temizlemek
için nemli ve yumuşak bir bez ve
az miktarda hafif bir temizleme
maddesi kullanın.

Isıtıcı yüzeyini (5) ve
pişirme haznesinin alt
yüzeyini çizici sünger
ve tel ile temizlemeyin.
Yumuşak bir sünger ile
yıkayın. Bu yüzeylerin
çizilmemesine özellikle
dikkat edin.

UYARI: Pişirme
haznesini (7) kesinlikle
bulaşık makinesinde
yıkamayın.

UYARI: Pişirme
haznesi dışında cihazın
hiçbir bölümünü
yıkamayın. Nemli bir
bez ile silebilirsiniz.

Hazırlayacağınız
kahvenin tadının
bozulmaması için her
pişirmeden sonra
pişirme haznesini
(7) bekletmeden
temizleyin.

Türk Kahve Makinesi / Kullanma Kılavuzu

17 / 20 TR

4 Temizlik ve bakım

Pişme algılama
sensörünü (1) her 15­20 pişirmeden sonra

C

6. Pişirme haznesini (7) yerine
yerleştirin.

mutlaka nemli bir bez
ile silin.

• Cihazı serin ve kuru bir yerde
saklayın.

• Cihazı, çocukların ulaşamayacağı
bir yerde muhafaza edin.

4.2 Kreç çözme

Kullanımlar sonucu zamanla pişirme
haznesinde oluşabilecek izleri
(tortuları) pişirme haznesinin iç taban
yüzeyine zarar vermeden temizlemek
için yarısı su yarısı sirke dolu bir
fincanı pişirme haznesine boşaltarak
kahve pişirme başlatma butonuna (2)
basın. İşlem tamamlandıktan sonra
pişirme haznesini (7) durulayarak
tekrar kullanabilirsiniz.

4.3 Saklama

• Cihazı uzun süre kullanmayı
düşünmüyorsanız, dikkatli bir
şekilde saklayın.

• Cihaz fişinin çekildiğinden,
cihazın soğuduğundan ve
tamamen kuru olduğundan emin
olun.

18 / 20 TR

Türk Kahve Makinesi / Kullanma Kılavuzu

5 Cihazın teknolojik üstünlükleri

Kahvenin en ideal kıvamında pişmesini sağlayan teknoloji

Servis çağırmadan önce

6

yapılması gerekenler

Öncelikle cihazı prize takıp takmadığınızı kontrol edin.

Kabloda bir kopukluk ya da zedelenme olup olmadığını
kontrol edin.

Pişme algılama camını temizleyin.

Türk Kahve Makinesi / Kullanma Kılavuzu

19 / 20 TR

7 Tüketici hizmetleri

Değerl Müştermz,

Beko Çağrı Merkezi haftanın 7 günü 24 saat
hizmet vermektedir.
Sabit veya cep telefonlarınızdan alan kodu
tuşlamadan çağrı merkezi numaramızı
arayarak ürününüz ile ilgili arzu ettiğiniz
hizmeti talep edebilirsiniz.
Çağrı merkezimiz ile yaptığınız görüşmeler
iletişim hizmeti aldığınız operatör firma
tarafından sizin için tanımlanan tarifeye göre
ücretlendirilir.
Çağrı Merkezimize ayrıca www.beko.com.tr
adresindeki “Tüketici Hizmetleri” bölümünde
bulunan formu doldurarak veya 0 216
423 23 53 nolu telefona faks çekerek de
ulaşabilirsiniz.
Yazılı başvurular için adresimiz:
Arçelik Çağrı Merkezi, Arçelik A.Ş. Ankara
Asfaltı Yanı,34950 Tuzla/İSTANBUL

Beko Çağrı

Merkez

444 0 888

(Sabit telefonlardan veya
cep telefonlarından alan
kodu çevirmeden)

Dğer Numara:

0216 585 8 888

Müşter Memnunyet Poltkası

Arçelik A.Ș. olarak, hizmet verdiğimiz
markamızın müșteri istek ve önerilerinin
müșteri profili ayrımı yapılmaksızın
her kanaldan (çağrı merkezi, e-posta,
www.beko.com.tr, faks, mektup, sosyal
medya, bayi) rahatlıkla iletilebildiği,
izlenebilir, raporlanabilir, șeffaf ve
güvenli tek bir bilgi havuzunda toplandığı,
bu kayıtların yasal düzenlemelere uygun,
objektif, adil ve gizlilik içinde ele alındığı,
değerlendirildiği ve süreçlerin sürekli
kontrol edilerek iyileștirildiği, mükemmel
müșteri deneyimini yașatmayı ana ilke
olarak kabul etmiș müșteri odaklı bir
yaklașımı benimsemekteyiz.
Yaklașımımıza paralel olarak tüm süreçler
yönetim sistemi ile entegre edilerek,
birbirini kontrol eden bir yapı geliștirilmiș
olup, yönetim hedefleri de bu sistem
üzerinden beslenmektedir.

Hizmet talebinin değerlendirilmesi

Müşteri başvurusu1

Web sitesi Çağrı merkezi

2

Başvuru kaydı

Hizmet talebinin alınması

3

- Hizmet talebi analizi

- Hizmet hakkında müşterinin bilgilendirilmesi

- Hizmet hakkında gerekli işlemin gerçekleştirilmesi

4

Randevu alınıp hizmetin gerçekleştirilmesi

Müşteri memnuniyetinin alınması

5

Yetkili satıcı

(Keşif,nakliye,montaj,bilgi,onarım,değişim vb.)

Memnun

Aşağıdak önerlere uymanızı
rca ederz.

1. Ürününüzü aldığınızda Garanti belgesini
Yetkili Satıcınıza onaylattırınız.

2. Ürününüzü kullanma kılavuzu esaslarına
göre kullanınız.

3. Ürününüz ile ilgili hizmet talebiniz
olduğunda yukarıdaki telefon
numaralarından Çağrı Merkezimize
başvurunuz.

4. Hizmet için gelen teknisyene “teknisyen
kimlik kartı”nı sorunuz.

5. İşiniz bittiğinde servis teknisyeninden
“Hizmet Fişi” istemeyi unutmayınız.
alacağınız “Hizmet Fişi” , ilerde ürününüzde
meydana gelebilecek herhangi bir sorunda
size yarar sağlayacaktır.

6. Ürünün kullanım ömrü: 7 yıldır. (Ürünün
fonksiyonunu yerine getirebilmesi için

gerekli yedek parça bulundurma süresi).

[e-mail] fax [phone]

Çağrı merkezi

Memnun

değil

20 / 20 TR

Başvuru kaydının kapatılıp, bilgilerin saklanması

6

Türk Kahve Makinesi / Kullanma Kılavuzu

Kullanım Hataları ve Garanti ile Ilgili
Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar

Aşağıda belirtilen sorunların giderilmesi ücret karşılığında yapılır. Bu durumlar için garanti
şartları uygulanmaz;

1) Kullanım hatalarından kaynaklanan hasar ve arızalar,

2) Malın tüketiciye tesliminden sonraki yükleme, boşaltma, taşıma vb. sırasında oluşan hasar
ve arızalar,

3) Malın kullanıldığı yerin elektrik, su, doğalgaz, telefon vb. şebekesi ve/veya altyapısı kaynaklı
meydana gelen hasar ve arızalar,

4) Doğa olayları ve yangın, su baskını vb. kaynaklı meydana gelen hasar ve arızalar,

5) Malın tanıtma ve kullanma kılavuzlarında yer alan hususlara aykırı kullanılmasından
kaynaklanan hasar ve arızalar,

6) Malın, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanununda tarif edilen şekli ile ticari
veya mesleki amaçlarla kullanımı durumunda ortaya çıkan hasar ve arızalar,

Mala yetkisiz kişiler tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmesi
durumunda mala verilmiş garanti sona erecektir.

Garanti uygulaması sırasında değiştirilen malın garanti süresi, satın alınan malın kalan garanti
süresi ile sınırlıdır.

Arçelik A.Ş. tarafından üretilmiştir.
Menşei: Türkiye

Çağrı Merkezi

444 0 888

Diğer Numara

0216 585 8 888

Arçelik A.Ş. Karaağaç Cad. No: 2-6
34445, Sütlüce / İSTANBUL
Tel.:[phone]
Fax: [phone]

Garanti Belgesi

Türk Kahve Makinesi

GARANTİ ŞARTLARI

1) Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.

2) Malın tanıtma ve kullanma kılavuzunda gösterildiği şekilde kullanılması ve Arçelik A.Ş.’nin yetkili kıldığı servis çalışanları dışındaki şahıslar tarafından

bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmemiş olması şartıyla, malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamını; malzeme, işçilik ve
üretim hatalarına karşı malın teslim tarihinden itibaren yukarıda belirtilen süre kadar garanti eder.

3) Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 11 inci maddesinde yer alan;
a- Sözleşmeden dönme, c-- Ücretsiz onarılmasını isteme,
b- Satış bedelinden indirim isteme, ç- Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme, haklarından birini kullanabilir.

4) Tüketicinin bu haklardan ücretsiz onarım hakkını seçmesi durumunda satıcı; işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad

altında hiçbir ücret talep etmeksizin malın onarımını yapmak veya yaptırmakla yükümlüdür. Tüketici ücretsiz onarım hakkını üretici veya ithalatçıya
karşı da kullanabilir. Satıcı, üretici ve ithalatçı tüketicinin bu hakkını kullanmasından müteselsilen sorumludur.

5) Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın;

-Garanti süresi içinde tekrar arızalanması,

-Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,

- Tamirinin mümkün olmadığının, yetkili servis istasyonu, satıcı, üretici yada ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi
durumlarında;
tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkân varsa malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini satıcıdan talep edebilir.
Satıcı, tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, üretici ile ithalatçı müsteselsilen sorumludur.

6) Malın tamir süresi 20 iş gününü geçemez. Bu süre garanti süresi içinde mala ilişkin arızanın yetkili servis istasyonuna veya satıcıya bildirimi tarihinde,
garanti süresi dışında ise malın yetkili servis istasyonuna teslim tarihinden itibaren başlar. Malın arızasının 10 iş günü içerisinde giderilmemesi
halinde, üretici veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek
zorundadır. Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenebilir.

7) Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.

8) Tüketici, garantiden doğan haklarının kullanılması ile ilgili olarak çıkabilecek uyuşmazlıklarda yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin

yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici mahkemesine başvurulabilir.

9) Satıcı tarafından bu Garanti Belgesinin verilmemesi durumunda, tüketici Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi
Genel Müdürlüğüne başvurabilir.

Üretici veya İthalatçı Firmanın:

Unvan : Arçelik A.Ş.
Adresi : Arçelik A.Ş. Karaağaç Caddesi No: 2-6, 34445

Sütlüce / İSTANBUL

Telefon : [phone]

Fax : [phone]

web adresi : www.beko.com.tr

Malın

Markası : Beko
Cinsi : Türk Kahve Makinesi
Modeli : BKK 2300

Bandrol ve Seri No :
Garanti Süresi : 2 YIL
Azami Tamir Süresi : 20 İş günü

Satıcı Firmanın :

Unvan : Fatura Tarih ve Sayısı :
Adresi :

Telefonu :
Fax :
e-posta :

Bu bölümü, ürünü aldığınız Yetkili Satıcı imzalayacak ve kaşeleyecektir.

Teslim Tarihi ve Yeri :
Yetkilinin İmzası :
Firmanın Kaşesi :

3580480200 Rev:AC