Ballu BMAC-300/BASE, BMAC-300/WARM User manual

Руководство
по эксплуатации

Гарантийный талон

Приточно-очистительный
мультикомплекс Air Master 2

BMAC-300/BASE
BMAC-300/WARM

Перед началом эксплуатации прибора внимательно
изучите данное руководство и храните его в доступном месте.

Code-128

Правила безопасности

3

Содержание

2 Содержание
2 Используемые обозначения
3 Правила безопасности
4 Назначение
4 Устройство прибора
5 Технические характеристики
5 Подготовка к работе
6 Правила размещения
6 Монтаж
7 Эксплуатация прибора
11 Поиск и устранение неисправностей
12 Обслуживание фильтров и капсулы для ароматических масел
13 Чистка и обслуживание прибора
14 Замена нагревательного элемента
15 Установка датчика углекислого газа CO2-Z19
15 Установка модуля WiFi-200
16 Подключение к Wi-Fi управлению
17 Транспортировка и хранение
17 Дата изготовления
17 Гарантия
17 Комплектация
17 Срок службы прибора
17 Утилизация прибора
18 Сертификация продукции
19 Гарантийный талон

Используемые обозначения

ВНИМАНИЕ!

Требования, несоблюдение которых может приве­сти к тяжелой травме или серьезному поврежде­нию оборудования.

ОСТОРОЖНО!

Требования, несоблюдение которых может при­вести к серьезной травме или летальному исходу.

ПРИМЕЧАНИЕ

1. В тексте данной инструкции приточно-очисти­тельный мультикомплекс Air Master 2 может
иметь такие технические названия, как прибор,
устройство, Air Master 2.

2. Если поврежден кабель питания, он должен
быть заменен производителем или авторизо­ванной сервисной службой или другим квали­фицированным специалистом, во избежание
серьезных травм.

3. Прибор должен эксплуатироваться с соблюде­нием существующих местных норм и правил
эксплуатации электрических сетей.

4. Производитель оставляет за собой право без
предварительного уведомления покупателя
вносить изменения в конструкцию, комплек­тацию или технологию изготовления изделия с
целью улучшения его свойств.

5. В тексте и цифровых обозначениях инструкции
могут быть допущены опечатки.

6. Если после прочтения инструкции у Вас оста­нутся вопросы по эксплуатации прибора, обра­титесь к продавцу или в специализированный
сервисный центр для получения разъяснений;

7. На изделии присутствует этикетка, на которой
указаны технические характеристики и другая
полезная информация о приборе.

Правила безопасности

ВНИМАНИЕ!

Перед вводом в эксплуатацию внимательно изу­чите данную инструкцию по его эксплуатации и
сохраните ее для дальнейшего использования.

• Прибор предназначен для работы только от
сети переменного тока. Напряжение в сети
переменного тока должно соответствовать
данным, указанным в разделе «Правила раз­мещения» (стр. 6).

• Место установки прибора должно обеспечи­вать свободный доступ к прибору.

• Установка прибора должна производится ква­лифицированными специалистами с исполь­зованием специального оборудования в соот­ветствии с рекомендациями настоящего руко­водства.

• Прибор должен эксплуатироваться только в
жилых помещениях с температурой от +5°С до
+40°С, при относительной влажности не более
80%.

• Поступающий в прибор воздух не должен
содержать вредных для здоровья химических
веществ, а также легко воспламеняющихся,
взрывоопасных, коррозийных или иных ком­понентов, опасных для здоровья людей, живот­ных или растений.

• Использование прибора не по назначению
может создавать ситуации, опасные для жизни
и здоровья людей.

• Электрическая сеть должна соответствовать
необходимым параметрам, указанным в техни­ческих характеристиках прибора.

• В случае неполадок отключите прибор от элек­тропитания и свяжитесь с ближайшим сервис­ным центром.

• При замене фильтров и обслуживании выклю­чите прибор и отсоедините шнур питания от
сетевой розетки.

• Запрещается вставлять посторонние предме­ты внутрь воздухозаборного и воздуховыпуск­ного отверстий.

• Не допускайте попадания воды внутрь при­бора.

• Не прикасайтесь мокрыми руками к работаю­щему прибору.

• Не распыляйте вблизи устройства легковос­пламеняющиеся жидкости.

• Запрещается ставить на прибор тяжёлые
предметы и подпускать к нему детей во время
работы.

ОСТОРОЖНО!

• Дети не осознают опасности, которая может
возникнуть при использовании электроприбо­ров. Поэтому не разрешайте им использовать
или играть этим прибором без Вашего присмо­тра. Не оставляйте шнур питания в зоне дося­гаемости для детей, даже если электроприбор
выключен.

• Храните упаковочные материалы (картон, пла­стик и т. д.) в недоступном для детей месте,
поскольку они могут представлять опасность
для детей.

• Не допускается эксплуатация прибора без
установленного фильтра грубой очистки.

• Не эксплуатируйте прибор с поврежденным
шнуром или вилкой, а также в случае неис­правностей, падения или любого другого
повреждения.

• Не пытайтесь ремонтировать прибор самосто­ятельно, обратитесь к услугам квалифициро­ванного сервисного центра.

• Не используйте прибор со скрученным шну­ром питания, это может привести к перегреву
и несчастным случаям.

• Используйте только оригинальные сменные
фильтры предназначенные для данного при­бора. Своевременно заменяйте фильтры.

• Используйте данный прибор только по прямо­му назначению.

Назначение

4

Технические характеристики

5

Назначение

Поздравляем Вас с покупкой приточно-очисти­тельного мультикомплекса Ballu Air Master 2 (да­лее прибор).
Прибор предназначен для создания и поддержа­ния оптимального для здоровья человека каче­ства воздуха внутри бытовых и административных
помещений.
При этом прибор выполняет следующие функции:

• Обеспечивает приток в помещение свежего, на­сыщенного кислородом, воздуха с улицы в необ­ходимом объеме до 200м3 в час.

• Шестиступенчатая система очистки устраняет
большую часть загрязнений в воздухе: пы ли, шер­сти, аллергенов, вирусов, бактерий, плесневых
грибов, а так же вредных газов и запахов.

• Обеззараживание от вирусов и бактерий УФ лам­пой, ионизация и ароматизация.

• Мягкий подогрев холодного воздуха до заданной
комфортной температуры позволяет использо­вать прибор круглый год, при внешней темпе­ратуре до -40 °С (для моделей с нагревательным
элементом).

• Режим профессионального воздухоочистителя,
в котором прибор эффективно очищает воздух
внутри помещения в режиме циркуляции. В за­висимости от качества воздуха датчик запылен­ности PM2.5 автоматически изменяет скорость
потока воздуха и управляет интенсивностью
очистки.

• Датчик CO2 контролирует уровень углекисло­го газа в помещении, автоматически управляя
клапаном и скоростью притока, поддерживает
здоровый уровень CO2 (для моделей с датчиком
углекислого газа).

Человек совершает 15 вдохов в минуту, пропуская
через легкие 10000 литров воздуха в сутки. В со­временных городах воздух загрязнен токсичными
выбросами промышленных предприятий и выхлоп­ными газами автомобилей. Загрязнение воздуха в
помещениях в 10 раз выше, чем на улице.
Загрязненный воздух негативно сказывается на
самочувствии человека и может провоцировать
сезонные или регулярные осложнения у людей,
страдающих различными формами аллергии.
Загрязнение воздуха – основная причина развития
астмы, нарушений в работе сердечно сосудистой си­стемы и возникновения онкологических заболева­ний. Пыль, шерсть и прочие примеси при отсу тствии
регулярной уборки и очистки могут накапливаться
на бытовой технике и привести к ее поломке.

Рекомендуемый объем воздуха на одного человека
составляет 30м

3

в час. Однако этот норматив зача­стую не выполняется, ввиду отсутствия приточной
вентиляции, особенно в помещениях с установлен

­ными герметичными пластиковыми окнами. Люди
активно поглощают кислород и выделяют углекис­лый газ. Повышенная концентрация углекислого
газа СО
самочувствие и здоровье человека, может являть

в помещениях существенно влияет на

2

­ся причиной повышенной усталости, сонливости,
потери концентрации, возникновению головной
боли, ухудшению качества сна, а при длительном
воздействии развитию сухого кашля, обострению
аллергии, бессоннице, снижению иммунитета, при­ступов астмы у астматиков и развитию хронических
заболеваний.

Устройство прибора

1 2 3

10

13,14, 15
11

4

5
6

12

9 8

1. Дисплей прибора.

2. Автоматический клапан притока регулирует по-

дачу в помещение наружного воздуха.

3. Фильтр грубой очистки HD Prelter задерживает

насекомых, пух, крупные частицы.

4. Фильтр тонкой очистки BASIC F5 задерживает

пыль, пух, сажу, микроволокна и аллергены.

5. Фильтр HEPA H11 задерживает мельчайшую

пыль, аллергены, бактерии, вирусы, плесневые
грибы.

6. Адсорбционно-каталитический (угольный)

фильтр CARBON очищает воздух от выхлопных
газов, гари, запахов, дыма лесных пожаров и
неприятных запахов.

7

16

7.

УФ лампа применяется для борьбы с инфекци­онными микроорганизмами и стерилизации
воздуха.

8. Генератор холодной плазмы деактивирует
вредные для здоровья микроорганизмы, виру­сы внутри прибора и помещения.

9. Вентилятор служит для принудительной пода­чи воздуха в помещение.

10. Система управления контролирует все функ­ции прибора.

11. Нагревательный элемент подогревает воздух
до заданной температуры (в модели BMAC-300/
WARM).

12. Арома капсула позволяет ароматизировать
воздух в помещении.

13. Wi-Fi модуль позволяет управлять прибором из
любой точки мира.**

14. Датчик уровня СО2 определяет уровень содер­жания углекислого газа в помещении и автома­тически управ ляет клапаном притока воздуха и
скоростью вентилятора.***

15. Датчик уровня запыленности определяет каче­ство воздуха в помещении и управляет скоро­стями вентилятора и интенсивностью очистки.

16. Кнопка включения/выключения прибора (при
выключении с кнопки прибор отключается
моментально, оставляя клапан притока в том
положении, в котором он был на момент вы
ключения. Перед выключением с кнопки реко­мендуется сначала выключить прибор с помо­щью пульта ДУ).

Технические характеристики

Параметр / Модель BMAC-300/BASE BMAC-300/ WARM

Напряжение питания, В/Гц 220-240/50-60
Диаметр входного отверстия, мм 125
Максимальная площадь помещения, м² 75*
Производительность, м³/час 40/80/120/160/200*
Уровень шума, дБ 25/32/36/39/45 19/28/32/35/45
Влагозащитное исполнение, IP IP20
Класс электрозащиты II класс
Номинальная мощность, Вт 30 Вт 1030 Вт
Мощность нагревательного элемента, Вт - 1000
Температура эксплуатации, ⁰С от 0 ⁰С до + 50 ⁰С** от -40 ⁰С до + 50 ⁰С**
Номинальный ток, А 1,4 4,7
Класс сменных фильтров F5, H11, угольный фильтр (CARBON)
УФ лампа Есть
Генератор холодной плазмы Есть
Функция ароматизации Есть
Функция управления по Wi- Fi Ес ть**
Автоматический контроль уровня СО2 Есть***
Установка Настенный монтаж
Размеры прибора (ШхВхГ), мм 455х578х165
Размеры упаковки (ШхВхГ), мм 500х620х235
Вес нетто, кг 6,3
Вес брутто, кг 7,7

* указано ориентировочное значение, которое может отличаться в зависимости от реальных условий эксплуатации,
количества и загрязненности фильтров
** в слу чае установки мо дуля WiFi-200, при обретается отд ельно
*** в сл учае установк и датчика CO2-Z19, приобретаетс я отдельно

Подготовка к работе

Извлеките прибор из транспортной упаковки,
осмотрите прибор, убедитесь в отсутствии ме­ханических повреждений. В случае обнаружения
повреждений свяжитесь с сервисным центром

организации-продавца. В случае если транс­портировка прибора производилась при низкой
температуре, оставьте прибор на 1-2 часа в поме­щении с температурой +15-25°С, чтобы прогреть
его до комнатной температуры. Внимательно оз­накомьтесь с инструкцией.

-

Правила размещения Эксплуатация прибора

12 3 4

9 10 12 11

6

7

Правила размещения

Выберите место установки Air Master 2 на стене
помещения, используя монтажный шаблон, вхо­дящий в комплект поставки.
Убедитесь, что место установки соответствует
требованиям:

- радиаторы отопления, мебель и другие пред­меты не создают помех для работы и обслужи­вания прибора.

- стена ровная, не препятствует плотному при­леганию прибора к стене, не имеет уклона бо­лее 2°, допускает бурение вентиляционного
канала.

- в местах технологических отверстий отсут­ствуют элементы инженерных коммуникаций:
электропроводка, трубы отопления и т. д.

- имеется возможность подключения прибора

к сети питания 220 В с нагрузкой не менее 2 кВт.
Зазор от пола до нижней части прибора должен
составлять не менее 200 мм. Расстояние от окон­ного откоса до центральной оси отверстия венти­ляционного канала в наружной стене не менее
500 мм.

ВНИМАНИЕ!

Прибор устанавливается только в вертикальном
положении.

Монтаж

ВНИМАНИЕ!

Монтаж должен выполняться только квалифи­цированными специалистами с использованием
профессионального оборудования. Контакты
сертифицированных монтажных бригад распо­ложены на сайте www.airmaster.ballu.ru (диле­ры, имеющие сертифицированную монтажную
бригаду отмечены фразой "сертифицированный
монтаж").

Бурение отверстия 132 мм в стене

• Используя строительный уровень, приложите

к стене шабл он для монтажа (входит в комп лект

прибора) и наметьте на стене центр канала воз-

духовода. Уберите монтажный шаблон

• Установите станину установки алмазного буре-

ния на стене, используя шаблон как прокладку

между станиной и стеной (для того, чтобы из-

бежать повреждения обоев или поверхности

стены). Центр коронки должен совпадать с цен­тром канала воздуховода для Ballu Air Master 2.

• Установите угол наклона коронки таким обра­зом, чтобы отверстие имело уклон 3-4⁰ вниз в
сторону улицы для того, чтобы осадки не смог­ли попадать с улицы внутрь помещения.

• Установите пылесборное кольцо на стене, под­ключите промышленный пылесос.

• При бурении бетона подключите к дрели ал­мазного сверления подачу воды. При бурении
пеноблоков и кирпича допускается работа без
подачи воды.

• Пробурите сквозное отверстие диаметром
132мм. При толщине стены более 450 мм ис­пользуйте удлинитель коронки.

• Снимите станину, заклейте отверстие из-под
анкер-болта.

• Очистите канал воздуховода от остатков бето­на/кирпича, теплоизоляции и пыли.

Сверление креплений для Ballu Air Master 2

• В монтажном шаблоне вырежьте отверстие ди­аметром 132 мм и совместите его с отверстием
канала воздуховода

• Выровняйте шаблон по горизонтали при помо­щи строительного уровня и закрепите на стене.

• Разметьте места отверстий под анкерные болты.

• Просверлите отверстия диаметром 8 мм со­гласно разметке

Тепло-шумоизоляция канала

• Рулеткой измерьте глубину канала. Отрежьте
трубу из вспененного полиэтилена (рекомен­дуется использовать Тилит Супер 89/20) длиной
равной глубине канала + 50 мм.

• С наружной стороны тепло-шумоизоляцион­ной трубы закрепите пластиковую решетку (на­пример, Vents MB 100), используя морозостой­кий клей без запаха.

• Тепло-шумоизоляционную трубу с установлен­ной решеткой вставьте вращательными движе­ниями в канал воздуховода, убедившись, что
вентиляционная решетка расположена в один
уровень с внешней стороной дома.

• Выступающий из внутренней стороны стены
конец трубы отрежьте таким образом, чтобы
оставшаяся часть выступала на 2-3 мм внутрь
от уровня стены.

• Место соприкосновения трубы с каналом воз­духовода герметизируйте по кругу морозо­стойким клеем либо силиконовым герметиком
без запаха.

Навешивание Ballu Air Master 2

• Установите два анкерных болта, входящих в
комплект поставки Air Master 2 в стену для на­вешивания устройства. Шляпка болта должна
выступать из стены на расстояние 3-4 мм.

• Навесьте прибор на анкерные болты. Не при­лагайте чрезмерных усилий во избежание по­вреждений прибора.

• Если выступающей части анкер-болтов недо­статочно для навески устройства – равномерно
выкрутите оба анкер-болта из стены на 1-2 мм.

• Убедитесь, что устройство плотно прилегает
к стене. При неплотном прилегании снимите
устройство и закрутите винты на 1-2 мм, после
чего повторите процедуру.

• Подключите Air Master 2 к сети питания.
Переведите выключатель на боковой панели
устройства в положение «включено».

• Убедитесь в работоспособности устройства и
отсутствии лишних шумов, последовательно
включив его с первой до пятой скорости в ре­жиме притока воздуха, после чего повторите
процедуру в режиме циркуляции.

• Заполните гарантийный талон.

• Монтаж устройства завершен.

Эксплуатация прибора

После проведения монтажных работ, вставьте
вилку сетевого кабеля в розетку сети электро­питания с соответствующими параметрами.
Нажмите кнопку включения на правой боковой
стороне корпуса прибора.

Индикация на дисплее прибора

14

5

7

6

1. Текущий уровень качества воздуха PM2.5.

Отображает уровень взвешенных частиц
PM2.5. в воздухе помещения.

13
15

8

Таблица состояний индикатора датчика
запыленности PM 2.5

Индикация
на дисп лее

прибора

мигает

с интервалом 3 сек

быстро мигает

Состояние воздуха

Отличный. В AUTO режиме
прибор работает на 1 скорости

Удовлетворительный. В AUTO
режиме прибор работает
на2скорости

Неудовлетворительный. ВAUTO
режиме прибор работает
на3скорости

Плохой. В AUTO режиме прибор
работает на 4 скорости

Экстремально грязный. В AUTO
режиме прибор работает
на5скорости

2. Текущее значение уровня углекислого газа
СО2 (только для моделей с датчиком углекис­лого газа).
Отображает концентрацию углекислого газа
впомещении.

Таблица состояний индикатора углекислого
газа СO

быстро мигает

****

2

Индикация
на дисп лее

прибора

мигает

синтерв алом

3 сек.

Состояние воздуха

Уровень углекислого газа минимальный.
Проветривание не требуется. Прибор работа­ет в режиме циркуляции (воздухоочистителя).

Уровень углекислого газа в пределах нормы.
Воздух свежий и благоприятный для организ­ма человека. В AUTO режиме прибор работает
на 1 скорос ти.

Уровень углекислого газа находится на верх­ней границе нормы. Необходимо проветри­вание помещения. В AUTO режиме прибор
работае т на 2 скорости.

Уровень углекислого газа выше нормы. У чело­века мог ут возника ть недомоган ия и снижение
концентрации. Необходимо проветривание
помещения. В AUTO реж име прибор работает
на 3 скорос ти.

Уровень углекислого газа значительно выше
нормы. У человека могут возникать головные
боли при длительном нахождении в помещении.
Необходимо проветривание помещения. В AUTO
режиме прибор работает на 4скорости.

Уровень углекислого газа в 2 раза превышает
норму и опасен для здоровья. Необходимо
проветривание помещения. В AUTO режиме
прибор р аботает на 5 скорос ти.

2

1

Место приема сигнала

Эксплуатация прибора

8

Эксплуатация прибора

9

3. Режим вентиляции /циркуляции

4. Скорость вращения вентилятора

5. Текущее время /значение внешней
температуры

6. Текущий режим работы прибора AUTO/SLEEP

7. Индикатор таймера

8. Индикатор блокировки пульта управления

9. Индикатор работы генератора холодной
плазмы

10. Индикатор работы УФ лампы

11. Индикатор работы нагревательного элемента
(при быстром мигании – индикация режима
"охлаждение нагревательного элемента")

12. Индикатор повтора таймера

13. Таймер замены фильтров

14. Значение целевой температуры (при установ­ке целевой температуры)

15. Индикатор Wi-Fi модуля

Индикация на дисплее пульта дистанционно­го управления

10,11

3

5
4

1. Режим циркуляции

2. Режим вентиляции

3. Текущее время

4. Текущий режим AUTO/SLEEP

5. Индикатор таймера

6. Индикатор блокировки пульта управления

7. Индикатор работы генератора холодной плазмы

8. Индикатор работы УФ лампы

9. Индикатор режима установки целевой
температуры подогрева воздуха

10. Индикатор повтора таймера

11. Значение целевой температуры
(при установке целевой температуры).

7 8 9

6

ПРИМЕЧАНИЕ

Индикация уровня взвешенных частиц и уров-

отображается через 3-5 минут после

ня СО

2

включения прибора.

Управление прибором осуществляется с по­мощью пульта дистанционного управления.

от пульта управления

Клавиша Функция Описание

При нажатии клавиши происходит включение/выключение прибора.

Включает/

выключает

прибор

Автоматический

режим (AUTO)

Ночной режим

(SLEEP)

Увеличение ско­рости вращения

вентилятора

Уменьшение ско-

рости вращения

вентилятора

Ручной режим

(MANUAL)

Открытие/

закрытие авто-

матического

клапана притока

При выключении прибора автоматический клапан притока воздуха закрывается
и полностью блокирует поступление воздуха снаружи. Выключение при работаю­щем нагревательном элементе происходит через 30 сек унд, при этом индикатор
работы нагревательного элемента быстро мигает. Это необходимо для снижения
температуры нагревателя.

Однократное нажатие клавиши переключает прибор в AUTO (автоматический)
режим. При этом прибор поддерживает оптимальное состояние возду ха в поме­щении, выполняя функции:

1. В режиме циркуляции при закрытом клапане притока автоматически управ­ляет скоростью вентилятора в зависимости от показаний датчика запыленности
PM2.5. Поддерживает оптимальное качество воздуха внутри помещения.

2. Автоматически открывает и закрывает клапан притока воздуха в зависимо­сти от уровня углекислого газа СО2 в помещении (для моделей с датчиком СО2).
Проветривает помещение когда это необходимо. При открытом клапане, в зависи­мости от уровня концентрации углекислого газа, прибор автоматически управля­ет скоростью вентилятора, обеспечивая необходимый приток свежего воздуха.

3. Поддерживает заданную целевую температуру воздуха на выходе из прибора
(для моделей с нагревательным элементом). Подогревает холодный воздух с
улицы до комфортной температуры. Автоматически регулирует мощность нагре­вательного элемента, при необходимости, в случае низкой внешней температу­ры, снижает скорость вентилятора.

Однократное нажатие клавиши переключает прибор в SLEEP (ночной) режим.
Скорость вентилятора остается всегда минимальной, прибор работает с мини­мальным уровнем шума, выполняя функции:

1. Автоматически открывает и закрывает клапан притока воздуха в зависимости
от уровня углекислого газа СО2 в помещении (для моделей с датчиком СО2).
Проветривает помещение когда это необходимо.

2. Поддерживает заданную целевую температуру воздуха на выходе из прибора
(для моделей с нагревательным элементом). Подогревает холодный воздух с
улицы до комфортной температуры. Автоматически регулирует мощность нагре­вательного элемента, при необходимости, в случае низкой внешней температу­ры, снижает скорость вентилятора.

Автоматически регулирует мощность нагревательного элемента, при необходи­мости, в случае низкой внешней температуры, снижает скорость вентилятора.
Однократное нажатие клавиши изменяет скорость вращения вентилятора от 1 до

5. Изменение скорости вращения вентилятора выполняется в течение 1-5секунд
после получения команды с пульта ДУ.
Если прибор находится в автоматическом (AUTO) или ночном (SLEEP) режиме, при
нажатии к лавиш прибор переходит в ручной режим (MANUAL).

При переходе в ручной режим (MANUAL) прибор сохраняет постоянной установ­ленное пользователем значение скорости вентилятора и текущее положение кла­пана притока воздуха, выполняя функцию поддержания заданной целевой темпе­ратуры воздуха на выходе из прибора (для моделей с нагревательным элементом)
путем подогрева холодного воздуха с улицы до комфортной температуры.

При нажатии клавиши происходит открытие / закрытие клапана притока. При
достижении крайнего положения клапана происходит щелчок магнитного фик­сатора.
При закрытом клапане прибор работает в режиме воздухоочистителя, очищая
воздух внутри помещения в режиме циркуляции.
При открытом клапане – обеспечивает приток свежего воздуха с улицы через
вентиляционный канал.
При работающем нагревательном элементе закрытие клапана притока и пере­ход прибора а режим воздухоочистителя происходит через 30 секунд, при этом
индикатор работы нагревательного элемента быстро мигает. Это необходимо для
снижения температуры нагревателя.
Если прибор находится в автоматическом (AUTO) или ночном (SLEEP) режиме, при
нажатии к лавиши прибор переходит в ручной режим (MANUAL).

Эксплуатация прибора Поиск и устранение неисправностей

10

11

Клавиша Функция Описание

Установка

системного

(реального) вре-

мени

Установка тай-

мера включения

/ отключения

Отключение

и включение

ранее установ-

ленного таймера

Блокировка

клавиш пульта

дистанционного

управления

Установка целе­вой температу-

ры подогрева

возду ха

(для моделей с

нагревательным

элементом)

Включение /

выключение УФ

лампы.

Включение /
выключение

генератора

холодной

плазмы.

Установка тай-

мера замены

фильтров.

Удерживайте одновременно клавиши TIMER + ОК в течение 3 сек.
Клавишами +/- установите текущее время часы и мину ты.
Выбор подтвердите клавишей ОК.

Удерживайте клавишу в течение 3 сек. Клавишами +/- установите время включе­ния часы и минуты. Выбор подтвердите клавишей ОК.
Клавишами +/- выберите режим «автоматический» (AUTO) или «ночной» (SLEEP),
в котором будет включен прибор по таймеру. Выбор подтвердите к лавишей ОК.
Клавишами +/- установите время выключения, часы и минуты. Выбор подтверди­те клавишей ОК.
Клавишами +/- установите или отмените цикл повторения таймера. Выбор под­твердите клавишей ОК.

После перехода в основное меню, на дисплее прибора будет отображаться
индикатор установленного таймера и цикла повтора таймера.

При активном таймере (на дисплее отображается индикатор) при однократном
нажатии клавиши таймер отключается.
При неактивном таймере, при однократном нажатии клавиши – активируйте
таймер, подтвердив параметры ранее установленного таймера. Выбор подтвер­дите клавишей ОК.

Удерживайте клавишу в течение 3 сек. для блокировки/разблокировки клавиш
пульта дистанционного управления.

При однократном нажатии клавиши, прибор переходит в режим установки целе­вой температуры. Клавишами +/- установите значение целевой температуры в
диапазоне от +5°С до + 30°С.
Подтвердите выбор клавишей ОК.
Заданная целевая температ ура будет автоматически поддерживаться на выходе
из прибора в любом режиме работы AUTO/SLEEP/MANUAL.
Погрешность значений температуры может составить +/- 5°С. Время выхода
на заданную температуру может составить до 10 минут. Полностью отключить
функцию подогрева невозможно. В холодное время года прибор автоматически
будет снижать скорость работы для обеспечения подогрева воздуха до задан­ной температуры. Для обеспечения подачи максимального количества воздуха
задайте значение целевой температуры +5°С.

Однократное нажатие клавиши включает/выключает функцию обеззараживания
воздуха с помощью УФ лампы.

Однократное нажатие клавиши включает/выключает функцию генератора
холодной плазмы для устранения вредных микроорганизмов и вирусов вну три
прибора.

Одновременно удерживать клавиши в течение 3 секунд.
Клавишами +/- установите интервал замены фильтров в диапазоне от 180 до
30дней в зависимости от загрязнённости внешней среды.
Заводское значение таймера замены фильтров установлено на 180 дней. Счетчик
отсчитывает время от установленного значения до нуля и только во время рабо­ты прибора.
Рекомендуется обновить таймер после замены фильтров.

Клавиша Функция Описание

Включение

режима

Smartlink

При включенном модуле Wi-Fi нажмите и удерживайте кнопку SLEEP в течение
3 секунд. При активации режима Smartlink индикатор Wi-Fi на дисплее прибора
мигает с интервалом 0,3 секунды.

Поиск и устранение неисправностей

В случае возникновения неисправностей, обратитесь к способам их устранения, указанным в таблице
ниже. В случае невозможности решения проблем указанными способами, обратитесь в центр техниче­ского обслуживания.

Неполадки Вероятная причина Способ устранения

Прибор не включается

Экран включается/выклю ­чается 1 раз в секунду.
Прибор не работает

Слишком сильный шум
при эксплуатации прибора

Слабый поток воздуха

Недостаточная очистка
возду ха

Не работает подогрев
воздуха (для моделей
с нагревательным эле­ментом)

Прибор не работает, на
дисплее прибора отобра­жается индикатор «01»

Прибор не работает, на
дисплее прибора отобра­жается индикатор «03»

Прибор не работает, на
дисплее прибора отобра­жается индикатор «02»

Прибор не подключен к сети питания
или вилка не плотно вставлена в
роз етк у.

Отключен переключатель на боковой
части корпуса прибора.

Не установлен фильтр грубой очистки Установите фильтр грубой очистки до упора.

Загрязнились фильтры

Закончился срок службы фильтров Замените фильтры

Заданная целевая температ ура выше
температуры на входе в прибор (подо­грев не требуется).
Прибор работает в режиме цирку­ляции.

Сработала защита от пожара, при­бор определил высок ую растущую
концентрацию углекислого газа (для
моделей с датчиком углекислого газа)

Снята или не зафиксирована передняя
панель прибора.

Сработала защита от перегрева
(для моделей с нагревательным эле­ментом).

Убедитесь в том, что прибор подключен к
сети и вилка плотно вставлена в розетку

Включите переключатель боковой части
корпуса прибора.

Проверьте загрязненность фильтров и при
необходимости их замените

Установите желаемую целевую температуру
подогрева.
Переведите прибор в режим притока возду­ха. Нагревательный элемент работает только
в режиме притока, и если температура на
выходе из прибора ниже целевой.

Убедитесь в отсутствии возгораний в поме­щении, отключите и снова включите прибор.

Установите переднюю панель прибора, убе­дитесь, что панель установлена правильно.

Отключите прибор на 10 мин. Если ошибка
повторяется, обратитесь в сервисный центр.

Обслуживание фильтров

12

Чистка и обслуживание прибора

13

Обслуживание фильтров
и капсулы для ароматических
масел

Порядок обслуживания фильтра грубой

очистки High-Density Prelter

1. Переведите прибор в режим ожидания, нажав
клавишу на пульте управления.

2. Аккуратно извлеките фильтр из прибора, потя­нув за ручк у фильтра вертикально вверх (рис. 1).

Рисунок 1

3. Очистите фильтр от загрязнений с помощью
мягкой щетки, промойте фильтр в теплой воде.
Запрещается использовать химические сред­ства для очистки фильтра (рис. 2).

ВНИМАНИЕ!

Запрещена установка в прибор влажного фильтра.

5. Установите фильтр в корпус прибора до упора.

Порядок замены фильтров

1. Снимите переднюю панель прибора. (Прибор
автоматически отключится). В местах углубле­ний в верхней части корпуса потяните верх­нюю часть панели горизонтально на себя, для
освобождения от магнитного фиксатора и по­том вверх, вынув из пазов в нижней части кор­пуса (рис. 3).

Рисунок 3

2. Потяните на себя за выступы по краям филь­тра двумя руками и аккуратно извлеките ста­рый фильтр (рис. 4).

3. Положите старый фильтр в пакет и утилизи­руйте. Специальных мер для утилизации филь­тров не требуется.

4. Установить новый фильтр на место старого, в
корпус до упора.

5. Установите переднюю панель прибора в пазы
в нижней части корпуса и прижмите до упора
верхнюю часть панели к верхней части корпу­са прибора. Убедитесь что панель установле­на ровно и зафиксирована магнитными фикса­торами.

ВНИМАНИЕ!

Используйте только оригинальные фильтры.

Использование капсулы для ароматических
масел

1. Нажмите на арома капсулу освободите ее из
фиксатора, извлеките капсулу горизонтально
не пролив остатки масла (рис. 5).

2. Очистите арома капсулу от остатков старого
масла, добавьте новое ароматическое масло.

Чистка и обслуживание прибора

Сервисное обслуживание прибора заключается в
регулярной замене сменных фильтров и очистке
фильтра грубой очистки HD Prelter.
Таймер замены фильтров отображается на дис­плее прибора. Счетчик отсчитывает время от
установленного значения до нуля и только во
время работы прибора. Заводское значение тай­мера замены фильтров установлено на 180 дней.

Фильтр

Фильтр грубой
очистки HDPrefilter

Фильтр тонкой
очистки BASIC F5

Фильтр высокоэф­фективный
HEPA H11

Фильтр угольный
CARBON

ВНИМАНИЕ!

* Загрязнение фильтров может быть более интен-

сивным в зависимости от экологических условий
эксплуатации, рекомендуется проверять состоя­ние фильтров каждые 3 месяца.
После замены фильтров рекомендуется обновить
таймер. Порядок установки таймера замены филь­тров описан в разделе эксплуатация прибора.

Периодичность

обслуживания/замены*

Влажная очистка раз в 2 недели.
Перед установкой необходимо
полностью просушить фильтр!

Замена фильтра раз в год.
Разрешена сухая очистка филь­тра с помощью бытового пылесо­са. Влажная очистка запрещена.

Замена фильтра раз в 2 года.
Влажная и сухая очистка запре­щена.

Замена фильтра раз год.
Влажная и сухая очистка запре­щена.

Рисунок 2

4. Хорошо просушите фильтр.

Рисунок 5

3. Установите и зафиксируйте до упора арома
капс улу.

Рисунок 4

14

Установка нагревательного элемента

Установка датчика углекислого газа CO2-Z19

15

Замена нагревательного
элемента*

ВНИМАНИЕ!

Операция по установке должна выполняться
квалифицированным специалистом.

1. Убедитесь что прибор отключ ен от сети питания.

2. Извлеките фильтр грубой очистки из прибора
(рис. 6).

Рисунок 6

3. Отвинтите два крепежных болта на задней
крышке прибора. Снимите заднюю крышку
потянув ее на себя и вверх (рис. 7).

Рисунок 8

5. Подключите нагревательный элемент к разъему
«мама» в приборе. Убедитесь, что соединение
«мама-папа» надежно зафиксировано (рис. 9).

Рисунок 9

6. Установите на место пенопластовый теплоизо-

ляционный элемент. Установите нагреватель­ный элемент до упора в корпус прибора до
щелчка защелки. Убедитесь, что нагреватель­ный элемент надежно зафиксирован (рис. 10).

Установка датчика углекислого
газа CO2-Z19

1. Убедитесь, что прибор отключен от сети пита­ния

2. Снимите переднюю панель прибора (рис. 11)

Рисунок 11

3. Снимите зеленую крышку отсека дополнитель­ных модулей, отвинтив крепежный болт (рис. 12)

Рисунок 13

7. Установите на место зеленую крышку доп. мо­дулей, завинтив крепежный болт

8. Установите переднюю панель прибора на ме­сто. Включите прибор в сеть. Прибор готов к
эксплуатации.

Установка модуля WiFi-200

.1. Убедитесь, что прибор отключен от сети пита-

ния

2. Снимите переднюю панель прибора (рис. 11)

3. Снимите зеленую крышку отсека дополнитель­ных модулей, отвинтив крепежный болт (рис. 12)

4. Отвинтите болт фиксации датчика верхнего от­сека

5. Подключите модуль WiFi-200 к шлейфу верхне­го отсека

6. Вставьте модуль WiFi-200 в установочное место
в верхнем отсеке и завинтите болт фиксации

датчика (рис. 14)

Рисунок 7

4. Аккуратно извлеките пенопластовый тепло­изоляционный элемент (рис. 8).

* в зависим ости от модели

Рисунок 10

7. Установите на место заднюю крышку прибора.
Завинтите два крепежных болта. Установите на
место фильтр грубой очистки. Прибор готов к
эксплуатации.

Рисунок 12

4. Отвинтите болт фиксации датчика нижнего от­сека

5. Подключите датчик углекислого газа CO2-Z19 к
шлейфу нижнего отсека

6. Вставьте датчик углекислого газа CO2-Z19 в
установочное место в нижнем отсеке и завин­тите болт фиксации датчика (рис. 13)

Рисунок 14

7. Установите на место зеленую крышку доп. мо­дулей, завинтив крепежный болт

8. Установите переднюю панель прибора на ме­сто. Включите прибор в сеть. Прибор готов к
эксплуатации.

16

Подключение к Wi-Fi управлению

Транспортировка и хранение

17

Подключение к Wi-Fi управлению

Для работы в режиме Wi-Fi устройство должно

иметь установленный и подключенный модуль

WiFi-200, а на Вашем смартфоне или планшете
должно быть скачано и установлено приложение
Ballu Home (бесплатно в App Store и Play Market).

Для связи прибора с приложением необходимо

перевести Wi-Fi модуль в режим Smartlink. Для

этого на пульте удерживайте клавишу SLEEP в те­чении 3 секунд – модуль Wi-Fi переходит в состо­яние поиска сети Wi-Fi (при этом индикатор Wi-Fi
на дисплее прибора будет мигать с интервалом

0,3 секунды). В приложении Ballu Home нажмите
кнопку «Подключить устройство»)

После нажатия кнопки «Подключить» приложе-

ние начнет поиск устройства.

При успешном добавлении будет выведено

следующее сообщение.

Добавленное устройство можно найти в разделе,
к которому оно относится. Нажмите на добавлен­ное устройство для перехода на экран управле­ния функциями приточно-очистительного муль­тикомплекса.

Транспортировка и хранение

Рекомендуется хранить устройство в оригиналь­ной упаковке при температуре от -20°С до +30°С
и относительной влажности не более 80%.
Транспортирование и хранение прибора должно
соответствовать указаниям манипуляционных
знаков на упаковке.

Дата изготовления

Дата изготовления указана на стикере на корпусе
прибора, а также зашифрована в Code-128. Дата
изготовления определяется следующим образом:

а – месяц и год производства.

Гарантия

Гарантийное обслуживание прибора произво­дится в соответствии с гарантийными обязатель-

ствами, перечисленными в гарантийном талоне.

Срок службы прибора

Срок службы прибора 5 лет.

Комплектация

Комплектация/модель BMAC-300/BASE BMAC-300/WARM

Фильтр грубой очистки HD Prelter + +
Фильтр тонкой очистки BASIC класса F5 + +
Фильтр высокоэффективный HEPA класса H11 + +
Фильтр угольный адсорбционно-каталитический CARBON + +
Пульт дистанционного управления (батарейки в комплекте) + +
Монтажный шаблон + +
Болт анкерный, 2 шт + +
Монтажные перчатки + +
Инструкция/гарантийный талон + +
УФ лампа + +
Генератор холодной плазмы + +
Нагревательный элемент - +
Датчик углекислого газа CO2-Z19 приобретается отдельно приобретается отдельно
Модуль WIFI-200 приобретается отдельно приобретается отдельно

ВНИМАНИЕ!

Смартфон или планшет, на котором установлено
приложение, должен находиться в одной Wi-Fi
сети с подключаемым устройством.

Приложение запросит в диалоговом окне имя
Wi-Fi сети, а также пароль и местоположение
устройства. Тип подключаемого устройства бу­дет определен автоматически.

Утилизация прибора

По истечении срока службы прибор должен под­вергаться утилизации в соответствии с нормами,
правилами и способами, действующими в месте
утилизации.
Не выбрасывайте прибор вместе с бытовыми от­ходами.
По истечении срока службы прибора, сдавайте
его в пункт сбора для утилизации, если это пред­усмотрено нормами и правилами вашего региона.

Это поможет избежать возможных последствий на
окружающую среду и здоровье человека, а также
будет способствовать повторному использованию
компонентов изделия.

Информацию о том, где и как можно утилизиро­вать прибор можно получить от местных органов
власти.

18

Сертификация продукции

Сертификация продукции

Товар сертифицирован на территории
Таможенного союза.

Товар соответствует требованиям:

ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного
оборудования»,
ТР ТС 020/2011 «Электромагнитная совмести­мость технических средств»

Изготовитель:

SIA «Green Trace»,

LV-1004, Biekensalas iela, 21, Riga, Latvia
СИА «Грин Трейс»
ЛВ-1004, Латвия, Рига, ул. Бикенсалас, 21.

Произведено:

Foshan Shunde Big Climatic Manufacture Co., LTD,
The fourth plant, No.10-6, Fu’An industrial area (First
phase), Leliu Town, ShunDe District, FoShan City,
GuangDong, China, 528300

Фошан Шундэ Биг Климатик Мануфакчер Ко., ЛТД,
Зе форс плэнт, № 10-6, Фуан Индастриал эреа
(Фест фэйз), Лелиу, Шунде, Фошань, Гуандун,
Китай, 528300

Импортер в РФ и уполномоченная
организация:

Общество с ограниченной ответственностью

«Ай. Эр.Эм.Си.»

РФ, 119049, г. Москва,
Ленинский проспект, д. 6, стр. 7, кабинет 14
Тел./факс: [phone]
e-mail: [e-mail]

Сделано в Китае

www.ballu.ru

ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН

Настоящий документ не ограничивает определенные законом права потребителей,
но дополняет и уточняет оговоренные законом обязательства,
предполагающие соглашение сторон либо договор

Поздравляем Вас с приобретением техники отлич­ного качества!

Внимательно ознакомьтесь с гарантийным талоном и
проследите, чтобы он был правильно заполнен и имел
штамп Продавца. При отсутствии штампа и даты прода­жи (либо кассового чека с датой продажи) гарантийный
срок изделия исчис ляется со дня его изготовления.

Тщательно проверьте внешний вид изделия и его
комплектность, все претензии по внешнему виду и ком­плектности изделия предъявляйте Продавцу при по­купке изделия. Гарантийное обслуживание купленного
Вами прибора осуществляется через Продавца, специ­ализированные сервисные центры или монтажную орга ­низацию, проводившую установку прибора (если изде­лие нуждается в специальной установке, подключении
или сборке).

По всем вопросам, связанным с техобслуживанием
изделия, обращайтесь в специализированные сер­висные центры. Подробная информация о сервисных
центрах, уполномоченных осуществлять ремонт и тех­ническое обслуживание изделия, находится на сайте

www.ballu.ru.

Дополнительную информацию Вы можете получить у
Продавца или по нашей информационной линии в Мо­скве:

Тел .: [phone]

По России звонок бесплатный

E-mail: [e-mail]

Адрес д ля писем: 125493, г. Москва, а/я 310

Адрес в Интернет: www.ballu.ru

В случае неисправности прибора по вине изготовителя
обязательство по устранению неисправности ложится

на уполномоченную изготовителем организацию. В дан­ном случае покупатель в праве обратиться к Продавцу.
Ответственность за неисправность прибора по вине ор­ганизации, проводившей установку (монтаж) прибора,
ложится на монтажную организацию. В данном случае
необходимо обратиться к организации, проводившей
установку (монтаж) прибора.

Для установки (подключения) изделия (если изделие
нуждается в специальной установке, подключении или
сборке) рекомендуем обращаться в специализированные
сервисные центры. Вы можете воспользоваться услугами
квалифицированных специалистов, однако Продавец,
Уполномоченная изготовителем организация, Импортер,
Изготовитель не несут ответственности за недостатки из­делия, возникшие из-за его неправильной установки (под­ключения).

В конструкцию, комплектацию или технологию изго­товления изделия, с целью улучшения его технических
характеристик, могут быть внесены изменения. Такие
изменения вносятся в изделие без предварительного
уведомления Пок упателя и не влекут обязательств по
изменению/улучшению ранее выпущенных изделий.
Убедительно просим Вас во избежание недоразумений
до установки/эксплуатации изделия внимательно из­учить его инструкцию по эксплуатации. Запрещается
вносить в Гарантийный талон какие-либо изменения, а
также стирать или переписывать какие-либо указанные
в нем данные. Настоящая гарантия имеет силу, если Га­рантийный талон правильно/четко заполнен и в нем
указаны: наименование и модель изделия, его серийные
номера, д ата продажи, а так же имеется подпись уполно ­моченного лица и штамп Продавца.

Приборы и аксессуары можно приобрести

в фирменном интернет-магазине:

http://shop.ballu.ru

или в торговых точках Вашего города.

ТИП Срок службы

Сплит-системы, мобильные кондиционеры, осушители, электрические обогреватели
(конвекторы), масляные радиаторы, тепловентиляторы, водонагреватели (серии BWH/S
Nexus (H), BWH/S Nexus titanium edition (H), BWH/S Omnium O (U), BWH/S Smart WIFI, BWH/S
Smart WIFI TE), инфракрасные обогреватели для встройки в подвесные потолки (серия BIH­S)

Водонагреватели (серия BWH/S Space, BWH/S MAXI) 8 (восемь) лет
Электрические инфракрасные обогреватели, электрические тепловые пушки, завесы 7 (семь) лет
Мультикомплекс приточно-очистительный Ballu Air Master 5 (пять) лет
Остальные изделия 5 (пять) лет

10 (десять) лет

ТИП Гарантийный срок

Инфракрасные обогреватели для встройки в подвесные потолки (серия BIH-S, BIH-S2),
сплит-системы (BSAGI)

Сплит-системы (BSAG, BSE, BSEI, BSD, BSDI, BSO, BSLI-EE, BSPI, BSA, BSAI, B2OI-FM, B3OI-FM,
B4OI-FM, BSEI-FM, BCFI-FM, BDI-FM, BCI-FM)

1

, мобильные кондиционеры (BPHS), осушите­ли воздуха(BDM), электрические конвекторы, электрические бытовые инфракрасные
обогреватели, электрические инфракрасные обогрева тели (серии BIH-AP2, BIH-AP3, BIH-

5 (пять) лет

3 (три) года

4

AP4, BIH-AP4-W, BIH-AP4-B), электрические тепловые пушки (серия BKX), завесы (только
серия PS), водяные тепловентиляторы (BHP-W2, BHP-W2-S, BHP-W3-S)

Сплит-системы (BSW, BSWI), мобильные кондиционеры (BPAC), осушители воздуха (BDH),
водонагреватели (серии BWH/S Nexus (H), BWH/S Nexus titanium edition (H),
BWH/S Omnium O (U)
BWH/SMAXI

2

, BWH/S Space3, BWH/S Smart WIFI, BWH/S Smart WIFI TE,

4

), электрические инфракрасные обогреватели (серии BIH-AP, BIH-APL, BIH-CM,

2 (два) года

BIH-T, BIH-L, BIH-LM), электрические тепловые пушки (кроме серии BKX), газовые теплоге­нераторы, завесы (все, кроме серии PS, водяные тепловентиляторы (BHP-W-30, BHP-W-60)

Мультикомплекс приточно-очистительный Ballu Air Master, масляные обогреватели,
тепловентиляторы

2 (два) года

Инфракрасные газовые обогреватели, дизельные теплогенераторы и остальные изделия 1 (один) год

1

На компрессор кондиционеров серии BSEI, BSPI гарантийный срок составляет 60 (шестьдесят) месяцев.

2

На водосодержащую емкость (бак) гарантийный срок составляет 84 (восемьдесят четыре) месяца, остальные элементы изделия – 24 (двадцать четыре) месяца.

3

На водосодержащую емкость (бак) гарантийный срок составляет 60 (шестьдесят) месяцев, остальные элементы изделия – 24 (двадцать четыре) месяца.

4

На водосодержащую емкость (бак) гарантийный срок составляет 96 (девяносто шесть) месяцев, на остальные элементы изделия – 24 (двадцать четыре) месяца.
* Указанная гарантия на кондиционеры, требующие специального монтажа (кроме мобильных), действительна если монтаж кондиционера выполнен одной из
Авторизованной Монтажной Организацией, и 1 год в случае, если монтаж кондиционера проведен неуполномоченной организацией. Гарантийные обязатель­ства на монтаж таких кондиционеров несет на себе монтажная организация.

Настоящая гарантия распространяется на произ­водственный или конструкционный дефект изделия

Выполнение уполномоченным сервисным центром ре­монтных работ и замена дефектных деталей изделия про­изводятся в сервисном центре или у Покупателя (по усмо-

усовершен ствования и расш ирения обычной сфе ры его
применения, котора я указана в Инструк ции по эксплуа­тации изделия, без предварительного письменного со­гласия изготовителя;

• аксессуары, входящие в комплект поставки.
трению сервисного центра). Гарантийный ремонт изделия
выполняется в срок не более 45 дней. В случае, если во
время устранения недостатков товара станет очевидным,
что они не будут устранены в определенный соглашением
сторон срок, стороны мог ут заключить соглашение о новом
сроке устранения недостатков товара.

Гарантийный срок на комплектующие изделия (дета­ли, которые могут быть сняты с изделия без применения
каких-либо инструментов, т. е. ящики, полки, решетки,
корзины, насадки, щетки, трубки, шланги и др. подобные
комплектующие) составляет 3 (три) месяца. Гарантийный
срок на новые комплектующие изделия, установленные на
изделие при гарантийном или платном ремонте, либо при­обретен ные отдельно от издел ия, составляе т 3 (три) месяца
со дня выдачи По купателю изделия по окончании ремонт а,
либо продажи последнему этих комплектующих. Настоя­щая гарантия действительна только на территории РФ на
изделия, купленные на территории РФ.

Настоящая гарантия не дает права на возмещение и по­крытие ущ ерба, произош едшего в результате пер еделки или
регулировки изделия, без предварительного письменного
согласия изготовителя, с целью приведения его в соответ­ствие с национальными или местными техническими стан­дартами и нормами безопасности, действующими в любой
другой ст ране, кроме РФ, в которо й это изделие было п ерво­начально продано.

Настоящая гарантия не распространяется на:

• периодическое обслуживание и сервисное обслу-

живание изделия (чистку, замену фильтров или

устройств, выполняющих функции фильтров);

• любые адаптации и изменения изделия, в т. ч. с целью

Настоящая гарантия также не предоставляется в
случаях:

• если будет полностью/частично изменен, стерт, удален
или будет неразборчив серийный номер изделия;

• использования изделия не по его прямому назначению,
не в соответствии с его Инструкцией по эксплуатации, в
том числе, эксплуатации изделия с перегрузкой или со­вместно со вспомогательным оборудованием, не реко­мендуемым Продавцом, уполномоченной изготовителем
организацией, импортером, изготовителем;

• наличия на изделии механических повреждений (сколов,
трещин и т. д.), возд ействий на изде лие чрезмерной сил ы,
химически агрессивных веществ, высоких температур,
повышенной влажности/запыленности, концентриро­ванных паров, если что-либо из перечисленного стало
причиной неисправности изделия;

• ремонта/наладки/инсталляции/адаптации/пуска изделия в
эксплуатацию не уполномоченными на то организациями/
лицами; стихийных бедствий (пожар, наводнение и т. д.) и
других прич ин, находящихс я вне контроля Пр одавца, упол­номоченной изготовителем организации, импортера, изго­товителя и Покупателя, которые причинили вред изде лию;

• неправильного подключения изделия к электрической
или водопроводной сети, а также неисправностей (не­соответствие рабочих параметров) элек трической или
водопров одной сети и прочих вне шних сетей;t

• дефектов, возникших вследствие попадания внутрь из­делия посторонних предметов, жидкостей, кроме пред­усмотренных инст рукцией по эксплуатации, насеком ых и
продук тов их жизнедеят ельности и т. д.;

• неправильного хранения изделия;

• необходимости замены ламп, фильтров, элементов пита­ния, аккумуляторов, предохранителей, а также стеклян­ных/фарфоровых/матерчатых и перемещаемых вручную
деталей и других дополнительных быстроизнашиваю­щихся/сменных деталей изделия, которые имеют соб­ственный ограниченный период работоспособности, в
связи с их ес тественным изн осом;

• дефектов системы, в которой изделие использовалось
как элеме нт этой системы;

• дефектов, возникших вследствие невыполнения Покупате­лем указанной ниже Памятки по уходу за кондиционером.

Особые условия гарантийного обслуживания кон­диционеров

Настоящая гарантия не распространяется на недостат­ки работы изделия в случае, если Покупатель по своей
инициативе (без учета соответствующей информации
Продавца) выбрал и купил кондиционер надлежащего
качества, но по своим техническим характеристикам
не предназначенный для помещения, в котором он был
впоследствии установлен Покупателем.
Уважаемый Покупатель! Напоминаем, что неквалифи­цированный монтаж кондиционеров может привести к
его неправильной работе и, как следствие, к выходу из­делия из строя. Монтаж данного оборудования должен
производ иться согласно док ументу СТО НОСТРОЙ №25
о «Монтаже и пусконаладке испарительных компрес­сорно-конденсаторных блоков бытовых систем конди­ционирования в зданиях и сооружениях». Гарантию на
монтажные работы и связанные с ними недостатки в
работе изделия несет монтажная организация. Произ­водитель (продавец) вправе отказать в гарантии на из­делие, смонтированное и введенное в эксплуатацию с
нарушением стандартов и инструкций.

Особые условия гарантийного обслуживания
приточно-очистительных мультикомплексов
Ballu Air Master

Установка приточно-очистительных мультикомплексов
должна производиться квалифицированными специ­алистами с использованием профессионального обору­дования и с учетом необходимой кратности воздухооб­мена в помещении. Производитель (продавец) вправе
отказать в гарантии на изделие, установленное или экс­плуатирующееся с нарушением правил, изложенных в
Инструкции.

Особые условия гарантийного обслуживания водо­нагревательных приборов

Настоящая гарантия не предоставляется, если неис­правности в водонагревательных приборах возникли
в результате: замерзания или всего лишь однократно­го превышения максимально допустимого давления
воды, указанного на заводской табличке с характери­стиками водонагревательного прибора; эксплуатации
без защитных устройств или устройств, не соответству­ющих техническим характеристикам водонагреватель­ных приборов; использование коррозийно-активной
воды; коррозии от электрохимической реакции, несво-

евременного технического облуживания водонагре­вательных приборов в соответствии с инструкцией по
эксплуатации (в том числе: несоблюдение установлен­ных инструкцией периодичности и сроков проведения
технического обслуживания в объеме, указанном в
инструкции).

Особые условия эксплуатации кондиционеров

Настоящая гарантия не предоставляется, когда по тре­бованию/желанию Покупателя в нарушение действую­щих в РФ требований СНиПов, стандартов и иной тех­нической док ументации: был неправильно подобран и
куплен кондиционер(-ы) для конкретного помещения;
были неправильно смонтирован(-ы) (установлен(-ы))
блок(-и) купленного Покупателем кондиционера. Так­же обращаем внимание Покупателя на то, что в соот­ветствии с Жилищным Кодексом РФ Покупатель обязан
согласовать монтаж купленного кондиционера(-ов) с
эксплуатирующей организацией и компетентными ор­ганами исполнительной власти субъекта Российской
Федерации. Продавец, Уполномоченная изготовителем
организация, Импортер, Изготовитель снимают с себя
всякую ответственность за любые неблагоприятные
последствия, связанные с использованием купленного
кондиционера(-ов) без утвержденного плана монтажа
и разрешения вышеуказанных организаций.

Особенности эксплуатации увлажнителей воздуха,
воздухоочистителей и осушителей

1. В обязательном порядке при эксплуатации ультразву­ковых увлажнителей воздуха следует использовать
оригинальный (фирменный) фильтр-картридж для
умягчения воды. При наличии фильтра-картриджа
рекомендуется использовать водопроводную воду
без предварительной обработки или очистки. Срок
службы фильтра-картриджа зависит от степени
жесткости используемой воды и может непрогно­зируемо уменьшаться, в результате чего возможно
образование белого осадка вокруг увлажнителя
воздуха и на мембране самого увлажнителя воздуха
(данный осадок может не удаляться и при помощи
прилагаемой к увлажнителю воздуха щетки). Для
снижения вероятности возникновения такого осад­ка фильтр-картридж требует своевременной пери­одической замены. Вследствие выработки ресурса
фильтров у увлажнителей воздуха может снижать­ся производительность выхода влаги, что требу­ет регулярной периодической замены фильтров в
соответствии с инструкцией по эксплуатации. За
перечисленные в настоящем пункте неисправности
увлажнителей воздуха и возникший в связи с такими
неисправностями какой-либо ущерб у Покупателя и
третьих лиц Продавец, Уполномоченная изготови­телем организация, Импортер, Изготовитель ответ­ственности не несут и настоящая гарантия на такие
неисправности увлажнителей воздуха не распро­страняется. При эксплуатации увлажнителей воздуха
рекомендуется использовать только оригинальные
(фирменные) аксессуары изготовителя.

2. Перед началом эксплуатации воздухоочистителя извле­ките фильтры из упаковки. Для нормального распреде­ления очищенного воздуха по объему помещения не
устанавливайте воздухоочиститель в воздушном потоке
(на сквозняке, перед вентилятором и т. д.). Повреждение
фильтра может привести к снижению эффективности
очистки воздуха. Скопившуюся на фильтре пыль можно
аккуратно удалить с помощью пылесоса. Мыть фильтр
воздухоочистителя водой не допускается.

3. При эксплуатации осушителя во избежание утечек воды
и сильного шума устанавливайте прибор на ровной по­верхности. Для обеспечения эффективного осушения
закрывайте окна и двери обслуживаемого помещения.
При перемещении прибора соблюдайте особую осто­рожность: не ударяйте, не наклоняйте и не допускайте
его падения. Перед включением прибора убедитесь, что
бак для сбора конденсата установлен правильно.

Особые условия эксплуатации жидкотопливных на­гревателей

Эксплуатация жидкотопливных нагревателей должна
осуществляться совершеннолетними лицами, изучив­шими Руководство по эксплуатации. Недопустимо при­менение нагревателей без присмотра и доступ к ним
посторонних. При работе нагревателей должна быть
обеспечена стабильная вентиляция отапливаемого по­мещения, в котором не должно быть горючих, легко­воспламеняющихся и взрывоопасных веществ в любом
состояни и. Объем отаплив аемого помещения н е должен
превышать мощности нагревателей. Топливо и параме­тры электросети должны соответствовать требованиям
производителя. Перед каждым включением нагревате­лей необходимо проверять состояние сетев ого кабеля и
герметичность топливной системы.

Памятка по уходу за кондиционером:

1. раз в 2 недели (при интенсивной эксплуатации чаще),
контролируйте чистоту воздушных фильтров во вну­треннем блоке (см. инструкцию по эксплуатации).
Защитные свойства этих фильтров основаны на элек­тростатическом эффекте, поэтому даже при незначи­тельном загрязнении фильтр перестает выполнять свои
функции;

2. один раз в год необходимо проводить профилактические
работы, включающие в себя очистку от пыли и грязи тепло­обменников внутреннего и внешнего блоков, проверку
давления в системе, диагностику всех электронных компо­нентов кондиционера, чистку дренажной системы. Данная
процедура предотвратит появление неисправностей и
обеспечит надежную работу вашего кондиционера;

3. раз в год (лучше весной), при необходимости, следует
вычистить теплообменник наружного блока и прове­рить работу кондиционера на всех режимах. Это обе­спечит надежную работу Вашего кондиционера;

4. необходимо учесть, что эксплуатация кондицио­нера в зимних условиях имеет ряд особенностей.
При крайне низких температурах: от -10 °С и ниже
для кондиционеров не инверторного типа и от

-15 °С и ниже для кондиционеров инверторного типа
рекомендуется использовать кондиционер только в

режиме вентиляции. Запуск кондиционера для работы
в режимах охлаждения или обогрева может привести к
сбоям в работе кондиционера и поломке компрессора.
Если на улице отрицательная температура, а конденсат
(вода из внутреннего блока) выводится на улицу, то воз­можно замерзание воды в дренажной системе и, как
следствие, конденсат будет вытекать из поддона вну­треннего блока в помещение.

Памятка по уходу за приточно-очистительным муль­тикомплексом Ballu Air Master:

1. Раз в 2 недели (при интенсивной эксплуатации чаще),
произведите влажную очистку High Density Prefilter
(см.инструкцию по эксплуатации)

2. По мере необходимости производите сухую чистку
фильтра тонкой очистки BASIC F5 FB-BMAC-200, не реже
1 раза в год заменяйте фильтр на новый

3. Каждые 2 года производите замену высокоэффективно­го фильтра HEPA H11 FH-BMAC-200 и каждый год замену
угольного фильтра CARBON FC-BMAC-200

4. При интенсивной эксплуатации или в районах с особо
загрязненной атмосферой замена фильтров может по­требоваться раньше рекомендуемого срока.

Покупатель предупрежден о том, что в соответствии с
п. 11 «Перечня непродовольственных товаров надлежа­щего качества, не подлежащих возврату или обмену на
аналогичный товар другого размера, формы, габарита,
фасона, расцветки или комплектации» Пост. Прави­тельства РФ от 19.01.1998 № 55 он не вправе требовать
обмена купленного изделия в порядке ст. 25 Закона «О
защите прав потребителей» и ст. 502 ГК РФ. С момента
подписания Покупателем Гарантийного талона считает­ся, что:

• вся необходимая информация о купленном изделии
и его потребительских свойствах предоставлена По­купателю в полном объеме, в соответствии со ст. 10
Закона «О защите прав потребителей»;

• покупатель получил Инструкцию по эксплуатации ку-

пленного изделия на русском языке и ................................

..........................................................................................................;

• покупатель ознакомлен и согласен с ус ловиями гаран­тийного обслуживания/особенностями эксплуатации
купленного изделия;

• покупатель ознакомился с Памяткой по уходу за кон­диционером и обязуется выполнять указанные в ней
правила;

• покупатель претензий к внешнему виду/комплектности

...............................................................................................................

купленного изделия не имеет.

Подпись Покупателя: .......................................................

Дата: .....................................................................................

если изделие проверялось в присутствии

Покупателя, написать «работе»

Заполняется продавцом

ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН

сохраняется у клиента

Модель _____________________________________

Серийный номер ____________________________

Дата продажи _______________________________

Название продавца __________________________

____________________________________________

Адрес продавца _____________________________

____________________________________________

Телефон продавца ___________________________

____________________________________________

Подпись продавца ___________________________

Печать продавца

Заполняется продавцом

ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН

сохраняется у клиента

Модель _____________________________________

Серийный номер ____________________________

Дата продажи _______________________________

Название продавца __________________________

____________________________________________

Адрес продавца _____________________________

____________________________________________

Телефон продавца ___________________________

____________________________________________

Подпись продавца ___________________________

Печать продавца

Изымается мастером при обслуживании

УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ОТРЫВНОЙ ТАЛОН

на гарантийное обслуживание

Модель _____________________________________
Серийный номер ____________________________

Дата продажи _______________________________
Дата приема в ремонт ________________________
№ заказа-наряда ____________________________
Проявление дефекта ________________________

____________________________________________

Ф.И.О. клиента _______________________________

____________________________________________

Адрес клиента ______________________________

____________________________________________

Телефон клиента ____________________________
Дата ремонта _______________________________
Подпись мастера ____________________________

Изымается мастером при обслуживании

УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ОТРЫВНОЙ ТАЛОН

на гарантийное обслуживание

Модель _____________________________________
Серийный номер ____________________________

Дата продажи _______________________________
Дата приема в ремонт ________________________
№ заказа-наряда ____________________________
Проявление дефекта ________________________

____________________________________________

Ф.И.О. клиента _______________________________

____________________________________________

Адрес клиента ______________________________

____________________________________________

Телефон клиента ____________________________
Дата ремонта _______________________________
Подпись мастера ____________________________

2018/1

Приборы и аксессуары можно приобрести

в фирменном интернет-магазине: http://shop.ballu.ru

или в торговых точках Вашего города.