Ballu BIH-Т-2 User Manual [ru]

АГ 98

Руководство
по эксплуатации

Гарантийный талон

Инфракрасный обогреватель

BIH-T-1.0 | BIH-T-1.5 | BIH-T-2.0
BIH-T-3.0 | BIH-T-4.5 | BIH-T-6.0

Перед началом эксплуатации инфракрасного обогревателя внимательно
изучите данное руководство и храните его в доступном месте.

Содержание

2

2 Используемые обозначения
3 Правила безопасности
4 Инфракрасный обогрев
4 Устройство инфракрасного обогревателя
5 Подготовка к работе
7 Установка терморегулятора
8 Эксплуатация прибора
8 Уход и обслуживание
8 Технические данные
9 Поиск и устранение неисправностей
9 Срок эксплуатации
9 Транспортировка и хранение
9 Гарантия
1 0 Комплектация
1 0 Правила утилизации
1 0 Дата изготовления
10 Сертификация продукции
11 Приложение
13 Гарантийный талон

Используемые обозначения

ВНИМАНИЕ!

Требования, несоблюдение которых может
привести к тяжелой травме или серьезному
повреждению оборудования.

ОСТОРОЖНО!

Требования, несоблюдение которых может
привести к серьезной травме или летальному
исходу.

ПРИМЕЧАНИЕ:

1. В тексте данной инструкции инфракрасные обо­греватели могут иметь такие технические назва­ния как прибор, устройство, изделие.

2. Производитель оставляет за собой право без
предварительного уведомления покупателя вно­сить изменения в конструкцию, комплектацию или
технологию изготовления изделия с целью улуч­шения его свойств.

3. В тексте и цифровых обозначениях инструкции мо­гут быть допущены опечатки.

4. Если после прочтения инструкции у Вас останутся
вопросы по эксплуатации прибора, обратитесь к
продавцу или в специализированный сервисный
центр для получения разъяснений.

5. На изделии присутствует этикетка, на которой ука­заны технические характеристики и другая полез­ная информация о приборе.

Правила безопасности

ВНИМАНИЕ!

• Электрообогреватель является электриче­ским прибором и, как всякий прибор, его
необходимо оберегать от ударов, попадания
пыли и влаги. Особенно осторожно нужно от­носиться к теплоизлучающей пластине.

• Прибор должен подключаться к отдельному
источнику электропитания:

- модели BIH-T-1.0, BIH-T-1.5, BIH-T-2.0 на-

пряжение 220-230 В~50 Гц;

- модели BIH-T-3.0, BIH-T-4.5, BIH-T-6.0 на-

пряжение 380-400 В ~50Гц.

• Перед началом чистки или технического
обслуживания, а также при длительном
перерыве в работе отключите прибор от
электросети.

• Обогреватели являются стационарными
приборами, устанавливаемыми на высоком
уровне, высота подвеса – от 3 до 15 метров
от уровня пола.

• Термостойкость материала покрытия по­толка – не менее 80°С.

• Подключение обогревателя к электросети
должно производиться посредством шну­ра электропитания, снабженного штеп­сельной вилкой, (для моделей BIH-T-1.0,
BIH-T-1.5, BIH-T-2.0), либо непосредственно
к стационарной проводке, в которой дол­жен быть предусмотрен разъединитель,
обеспечивающий отключение прибора от
сети питания.

• При перемещении прибора соблюдайте
особую осторожность. Не ударяйте и не до­пускайте его падения.

• Во избежание поражения электрическим
током замену поврежденного кабеля элек­тропитания должны проводить только ква­лифицированные специалисты сервисного
центра.

• Недопустимо эксплуатировать неправиль­но установленный прибор.

Правила безопасности

ТЭНам обогревателя (инструктаж, разме­щение обогревателя в недоступном месте).

• Не допускайте касания шнуром электропи­тания горячих поверхностей.

• Не протирайте обогреватель легковоспла­меняющимися жидкостями во время экс­плуатации.

• Не допускается устанавливать обогревате­ли в непосредственной близости от розет­ки сетевого электроснабжения;

• Запрещается включать обогреватели при
снятых крышках.

• Запрещается эксплуатация обогревателей
в помещениях: со взрывоопасной средой;
с биологоактивной средой; с запыленной
средой; со средой вызывающей коррозию
материалов.

• Не допускается эксплуатация обогревате­лей без заземления.

3

ОСТОРОЖНО!

• Температура ТЭНов при работе обо­гревателей может достигать 500°С. Для
предотвращения получения ожогов следу­ет предотвратить возможность прикосно­вения, в том числе случайного, человека к

Инфракрасный обогрев

4

Инфракрасный обогрев

Обогреватели инфракрасные BALLU
BIH-T-1.0; BIH-T-1.5; BIH-T-2.0; BIH-T-3.0;
BIH-T-4.5, BIH-T-6.0 (далее – обогревате­ли) представляют собой электронагре­вательные приборы с теплоотдачей пре­имущественно инфракрасным излучением.
Обогреватели предназначены для основно­го, дополнительного и местного обогрева
промышленных, производственных, склад­ских, выставочных и аналогичных помеще­ний (предприятия торговли, общественно­го питания, гаражи, ангары, предприятия
агропромышленного комплекса, спортзалы
и т.п.). При применении в детских учрежде­ниях – только в качестве дополнительного
обогрева.

Инфракрасное излучение проходит сквозь
воздух и обогревает предметы, стены и пол
помещения, от которых, в свою очередь, на­гревается воздух. Нагретый воздух, поднима­ясь к потолку, постепенно остывает, при этом
на уровне головы стоящего человека темпера­тура воздуха оказывается на 1–2°С ниже тем­пературы пола.

В отличии от систем конвективного отопления
(тепловентиляторы, электрорадиаторы, ста­ционарные батареи), при использовании ко­торых, сначала нагревается воздух по всему
объему помещения, а от него предметы и тела
находящиеся в нем, система лучистого ото­пления, примененная в данных обогревателях,
имеет ряд преимуществ:

• несколько более низкая температура воз­духа в помещении, при комфортной тем­пературе на поверхности предметов, пола,
стен, создает эффект свежести – воздух не
высушивается;

• экономия электроэнергии;

• более низкая конвекция (тепловое движе­ние объемов воздуха) снижает количество
пыли, поднимаемой с пола.

Устройство инфракрасного
обогревателя

Несущая конструкция состоит из стального
корпуса, отражателей, ТЭНов с оболочкой из
нержавеющей стали и крышек.

3

4

2

1

3

Рис. 1: Модельный ряд BIH-T-1.0,

BIH-T-1.5, BIH-T-2.0

3

Рис. 2: Модельный ряд BIH-T-3.0,

1 – Корпус
2 – ТЭН
3 – Крышка
4 – Защитная решетка

В верхней части корпуса закреплен кабель­ный ввод с выводом кабеля, с опрессован­ными наконечниками, предназначенными для
подключения к сети питания.
Принцип действия обогревателя состоит в
следующем: при замыкании контактов вы­ключателя ток нагревает ТЭНы, которые
испускают направленное инфракрасное из­лучение.
При этом температура на поверхности и пред­метов будет различной в зависимости от их
поглощательных свойств (цвет поверхности,
материал), угла падения инфракрасных лучей,
формы и площади поверхности.

1

BIH-T-4.5, BIH-T-6.0

2

3

Подготовка к работе

5

Примерная площадь обогрева
инфракрасных обогревателей BALLU:

Модель Площадь обогрева

Дополнительный

обогрев (м

2

)

Основной

обогрев (м2)
BIH-T-1.0 до 20 до 10
BIH-T-1.5 до 30 до 15
BIH-T-2.0 до 40 до 20
BIH-T-3.0 до 60 до 30
BIH-T-4.5 до 80 до 45
BIH-T-6.0 до 120 до 60

Ориентировочные размеры зоны обогрева
можно определить исходя из угла инфракрас­ного излучения в 900.

ПРИМЕЧАНИЕ:

Площадь обогрева зависит не только от
мощности обогревателя, но и от типа поме­щения, высоты потолка, материала стен, по­толков, количества и площади остекления,
наличия дверей и др.

Подготовка к работе

Монтаж обогревателей и подключение их к
сети должны проводить аттестованные ра­ботники специализированных мастерских в
строгом соответствии с требованиями безо­пасности, и с требованиями ПУЭ («Правила
устройства электроустановок»).

Правила установки обогревателя

Для комфортного пребывания людей в жилых,
офисных и рабочих помещениях мощность ин­фракрасного обогревателя необходимо подо­брать таким образом, чтобы температура пола
составляла 20°С, в этом случае температура воз­духа на уровне головы человека будет 18–19°С
(см. рисунок ниже).

B

A

Минимальные расстояния от прибора до
других поверхностей

Модель

А

(мм)В(м)С(м)D(м)

Е

(м)
BIH-T-1.0 80* 0,3 1,0 2,5 - 3,5 1,1
BIH-T-1.5 80* 0,3 1,0 2,5 - 3,5 1,1
BIH-T-2.0 80* 0,3 1,0 2,5 - 3,5 1,1
BIH-T-3.0 125** 0,5 1,5 4,0 - 7,0 2,0
BIH-T-4.5 125** 0,5 1,5 4,0 - 7,0 2,0
BIH-T-6.0 125** 0,5 1,5 4,0 -

А - Расстояние от прибора до потолка (потолок из материа-

лов класса *-D и класса **-В).

В - Расстояние от прибора до стен (наличие штор и занаве-

сей не допускается).

С - Расстояние от прибора до легковоспламеняющихся пред-

метов (мебель, бытовая техника).
D - Расстояние установки прибора от уровня пола.
Е - Расстояние от прибора до людей при продолжительном

нахождении под ним.

*Класс D – деревянная отделка
*Класс В – плита гипсовая окрашенная

7,0 2,0

Интенсивность теплового облучения

Интенсивность теплового облучения на чело­века не должна превышать норм, указанных в
таблице.

t возду-

ха, °С

Нормы интенсивно­сти теплового облу-

чения, Вт/м

Голо-выТуло-

вища

2

Относи­тельная

влажность

воздуха,

%

Скорость
движения

воздуха,

м/с, не

более

11 60 150 15–75 0,4
12 60 125 15–75 0,4
13 60 100 15–75 0,4
14 45 75 15–75 0,4
15 30 50 15–75 0,4
16 15 25 15–75 0,4

E

Для E: при длительном нахождении в зоне обогрева.

CD

Рис. 3

ПРИМЕЧАНИЕ:

Данные в таблице приведены соглас­но приложению 2 к СП 2.2.1.1312-03
«Гигиенические требования к проектирова­нию вновь строящихся и реконструируемых
промышленных предприятий», утвержден­ные Главным государственным санитарным
врачом Российской Федерации 22 апреля
2003 года.

5 4 3

Подготовка к работе

6

ВНИМАНИЕ!

При длительном нахождении в зоне обогре­ва расстояние от обогревателя до человека
или животного при температуре воздуха в
помещении ниже +11°С должно быть не ме­нее 1,1 м для BIH-T-1.0, BIH-T-1.5 и BIH-T-2.0;
не менее 2,0 м для BIH-T-3.0, BIH-T-4.5 и
BIH-T-6.0.

Монтаж обогревателей BIH-T-1.0; BIH­T-1.5 и BIH-T-2.0

1. Для монтажа на обогревателях имеются
откидные кронштейны.

2. На каждом кронштейне имеются три от­верстия для крепления обогревателя.
Обогреватель может крепиться за суще­ствующие отверстия в кронштейнах лю­бым удобным способом, удовлетворяю­щим требованиям безопасности.

ПРИМЕЧАНИЕ:

В зависимости от материала и устройства
потолочных конструкций, обогреватель
крепится на соответствующие крепёжные
элементы, выбираемые из условия прочно­сти. Прочность потолка, либо конструкций,
на которые крепится обогреватель, долж­на быть достаточной, чтобы выдерживать
5-кратную массу обогревателя.

Подключение обогревателей

BIH-T-1.0,

BIH-T-1.5 и BIH-T-2.0

Подключение обогревателей к стационар­ной проводке производить кабелем с сече­нием жил не менее 1,5 мм2 через клеммную
колодку.

ПРИМЕЧАНИЕ:

При монтаже двух и более обогревателей
должно быть обеспечено их параллельное
подключение к стационарной проводке и
установка кабелей и выключателя на общий
суммарный ток и соответствующего автома­та защиты.

Монтаж обогревателей BIH-T-3.0, BIH-T-4.5
и BIH-T-6.0

2

1

3 4 1 5

2

Рис. 4

1 – кронштейн;
2 – обогреватель;
3 – винт М5х16/гайка М5;
4 – винт М5х35/гайка М5;
5 – втулка.

1. По отверстиям в кронштейнах обогревате­лей определить места крепления в элемен­тах строительных конструкции, к которым
подвешивается обогреватель.

2. Снять кронштейны и закрепить их в элемен­те конструкции с помощью крепежа.

3. Навесить обогреватель на кронштейны, за­тянуть крепеж.

ПРИМЕЧАНИЕ:

При монтаже обогревателей следует избегать
прикосновения руками к ТЭНам для исключе­ния их загрязнения.

Подключение обогревателей BIH-T-3.0,
BIH-T-4.5 и BIH-T-6.0

Подключение обогревателей к стационарной
проводке производить кабелем с сечением
жил не менее 1,5 мм2 в соответствии со схема­ми подключения (см. «Приложение» на стр. 11)

ПРИМЕЧАНИЕ

:

При монтаже двух и более обогревателей долж­но быть обеспечено их параллельное подключе­ние к стационарной проводке и установка кабе­лей и общего выключателя на суммарный ток и
соответствующего автомата защиты.

Подключение обогревателей
к электрической сети

Подключение обогревателя к сети произво­дить согласно приложению, при этом в стаци-

Установка терморегулятора

7

онарной проводке должно быть установлено
средство для отсоединения от источника пи­тания с обеспечением полного снятия напря­жения питания.

ВНИМАНИЕ!

При подключении обогревателя к электриче­ской сети обратить особое внимание на вы­полнение надежного электрического соеди­нения заземляющего контакта блока зажимов
с заземляющей жилой кабеля стационарной
проводки.

ОСТОРОЖНО!

Перед монтажом обогревателя необходимо
выполнить следующие мероприятия по без­опасности работ: снять напряжение с подво­дящего кабеля; повесить предупредительные
плакаты в местах возможного включения на­пряжения.

Установка
терморегулятора

Назначение

Устройства терморегулирования (терморе­гуляторы) позволяют с высокой точностью
управлять работой инфракрасных обогрева­телей для поддержания в помещении задан­ной температуры. При этом инфракрасные
обогреватели работают в максимально эконо­мичном режиме, исключая недогрев или пере­грев помещения. В отсутстие людей в помеще­нии достаточно поддерживать температуру +5
градусов, что позволяет дополнительно сэко­номить электроэнергию и избежать вымора­живания помещения.

Выбор места подключения

Для обеспечения эффективной работы тер­морегулятора его необходимо устанавливать
в зоне, свободной от воздействия каких-либо
источников тепла (в том числе и инфракрасно­го обогревателя), а так же возле окна или две­ри во избежание его неточной работы. Высота
точки монтажа должна составлять 1,5 м над
уровнем пола. В каждое отдельное помеще­ние устанавливается один терморегулятор. К

* Терморегулятор и магнитный пускатель являются опцией и не
входят в комплект поставки.

*

одному терморегулятору возможно подклю­чить несколько инфракрасных обогревателей,
установленных в одном помещении.

Монтаж терморегулятора

Инфракрасные обогреватели подключаются
к терморегулятору согласно схеме подключе­ния (см. «Приложение» на стр. 11), который
поддерживает заданную температуру в поме­щении. Обогреватели работают, пока в поме­щении не достигнута заданная на терморегу­ляторе температура, после чего отключаются
и не включаются до того момента, пока темпе­ратура не упадет на 2–3°С меньше заданной.

Подбор терморегулятора

Для регулирования температуры в помещении
к инфракрасному обогревателю необходимо
подобрать терморегулятор с датчиком темпера­туры по воздуху. Одной из технических харак­теристик терморегулятора является – значения
силы тока (А), т.е. максимальная подключаемая
нагрузка. Значение силы тока терморегулятора
должно быть на 15–20% больше значения силы
тока инфракрасного обогревателя.

ВНИМАНИЕ!

Подключение нескольких инфракрасных обо­гревателей к одному терморегулятору необхо­димо проводить через магнитный пускатель,
максимальное значение силы тока которого
должно быть на 15–20% меньше значения
силы тока допустимой терморегулятором.

Наименование

Инфракрасный обо­греватель BIH-T-1.0

Инфракрасный обо­греватель BIH-T-1.5

Инфракрасный обо­греватель BIH-T-2.0

Инфракрасный обо­греватель BIH-T-3.0

Инфракрасный обо­греватель BIH-T-4.5

Инфракрасный обо­греватель BIH-T-6.0

Максимальная сила

тока обогревателя (А)

4,6 А

6,9 А

9,1 А

4,6 А

6,9 А

9,1 А

Эксплуатация прибора

8

Эксплуатация прибора

ВНИМАНИЕ!

При первом включении обогревателя возмож­но появление характерного запаха дыма из-за
сгорания масла с поверхности излучающих
панелей. Рекомендуется перед установкой
включать обогреватель на 10-20 мин. в хорошо
проветриваемом помещении.

• После включения и выхода на установивший­ся режим, прибор начинает излучать инфра­красные лучи и обогревать предметы и тела.

• Для исключения неприятного жженого запа­ха рекомендуется содержать обогреватель
в чистоте, не допуская скапливания пыли.

Уход и обслуживание

Электрообогреватели Ballu практически не
нуждаются в обслуживании. Для их надежной
работы необходимо выполнять только следую­щие пункты:

• При загрязнении, после обязательного вы­ключения и остывания обогревателя, корпус
протирать влажной тряпкой.

• Проверять исправность контактов кабеля пита­ния, затяжку клеммных разъемов (1 раз в год).

Технические данные

Номинальная
мощность, кВт

Напряжение
питания, В~Гц

Максималь­ный номиналь­ный ток, А

Степень
защиты

Класс элек­трозащиты

Площадь обо­грева, м

Размеры
прибора
(ШхВхГ), мм

2

BIH-T-1.0 BIH-T-1.5 BIH-T-2.0 BIH-T-3.0 BIH-T-4.5 BIH-T-6.0

1 1,5 2 3 4,5 6

220-230~50 220-230~50 220-230~50 380-400~50 380-400~50 380-400~50

4,6 6,9 9,1 4,6 6,9 9,2

IP 20 IP 20 IP 20 IP 20 IP 20 IP 20

I класс I класс I класс I класс I класс I класс

до 10 до 15 до 20 до 30 до 45 до 60

935 х 110 х 45 1360 х 110 х 45 1785 х 110 х 45 935 х 305 х 45 1360 х 305 х 45 1785 х 305 х 45

Устранение неисправностей

Размеры
упаковки
(ШхВхГ), мм

Вес нетто, кг 2,1 3,1 4,0 4,6 6,7 8,8
Вес брутто, кг 2,6 3,6 4,5 5,4 7,6 9,9

При устранении неисправностей соблюдайте
меры безопасности, изложенные в настоящем
руководстве.

Отсутствует излучаемое тепло

955 х 130 х 55 1380 х 130 х 55 1805 х 130 х 55 955 х 325 х 55 1380 х 325 х 55 1805 х 325 х 55

Поиск и устранение
неисправностей

Неисправность Вероятная причина Способ устранения

Отсутствует напряжение в сети
или неисправен кабель питания.

Не работает разъединитель (вы­ключатель).

Необходимо проверить наличие напряжения
в сети и целостность кабеля питания, при не­обходимости заменить неисправный кабель.

Проверить срабатывание выключателя, при
необходимости неисправный выключатель
заменить.

9

Обрыв в цепи питания нагрева­тельных элементов (ТЭН).

Температура нагрева облучаемых
поверхностей ниже должного уровня

Неисправен нагревательный
элемент (элементы).

ВНИМАНИЕ!

Ремонт и подключение прибора должен про­изводить квалифицированный специалист.
Если подключение будет выполнено неквали­фицированным специалистом, то это может
стать причиной поломки прибора, а также уда­ра электрическим током или пожара.
Для устранения неисправностей, связанных с
заменой деталей и обрывом цепи, обращайтесь
в специализированные ремонтные мастерские.

ПРИМЕЧАНИЕ:

Дефектом не считать изменение цвета краски
в процессе эксплуатации на стенке корпуса
обогревателя, обращенной к потолку.

Срок эксплуатации

Срок эксплуатации прибора составляет 8 лет
при условии соблюдения соответствующих
правил по установке и эксплуатации.

Устранить неисправность.

Заменить неисправный нагревательный
элемент (элементы).

Транспортировка
и хранение

1. Обогреватель в упаковке изготовителя мо­жет транспортироваться всеми видами кры­того транспорта, с исключением возможных
ударов и перемещений внутри транспортно­го средства.

2. Обогреватель должен храниться в упаковке
изготовителя в закрытом помещении при
температуре от плюс 5 до плюс 40°С и от­носительной влажности до 65% при темпе­ратуре 25°С.

3. Транспортирование и хранение обогревате­лей должно соответствовать указаниям ма­нипуляционных знаков на упаковке.

Гарантия

Гарантийное обслуживание прибора произ­водится в соответствии с гарантийными обя-

Комплектация

10

зательствами, перечисленными в гарантийном
талоне.

Комплектация

Для обогревателей BIH-T-1.0, BIH-T-1.5,
BIH-T-2.0, BIH-T-3.0, BIH-T-4.5, BIH-T-6.0:

1. Инфракрасный обогреватель (1)

2. Руководство по эксплуатации (1)

3. Гарантийный талон (1)

4. Упаковка (1)

Правила утилизации

По истечению срока службы прибор должен
подвергаться утилизации в соответствии с
нормами, правилами и способами, действую­щими в месте утилизации.

Дата изготовления

Дата изготовления указана на приборе.

Сертификация продукции

Товар сертифицирован на территории
России органом по сертификации

РОСС RU.0001.11АГ98
ОС ПРОДУКЦИИ ООО «ЮгРесурс»

Произведено для:

BALLU INDUSTRIAL GROUP LIMITED
БАЛЛУ ИНДАСТРИАЛ ГРУПП ЛИМИТЕД

Изготовитель: ООО «Ижевский завод тепло­вой техники»
Адрес: 426052, г. Ижевск, ул. Лесозаводская,
д. 23/110

АГ 98

Адрес: РФ, 117342, г. Москва,
ул. Введенского, д. 23 А, стр. 3
Тел. [phone]
E-mail: [e-mail]

Товар соответствует требованиям норма­тивных документов:

ГОСТ Р 52161.2.30-2007,
ГОСТ Р 51318.14.1-2006 (Разд. 4),
ГОСТ Р 51318.14.2-2006 (Разд. 5,7),
ГОСТ Р 51317.3.2-2006 (Разд. 6,7),
ГОСТ Р 51317.3.3-2008

№ сертификата:

№ РОСС RU.AГ98.B02271

Срок действия:

с 12.02.2013 г. по 11.02.2016 г.

Приложение

Приложение

Схемы подключения обогревателей к стационарной проводке

A
N

~ 220-230 В

PE

Рис. 1. Обогреватель BIH-T-1.0; BIH-T-1.5, BIH-T-2.0

A
B

~ 380-400 В

C
PE

Рис. 2. Обогреватель BIH-T-3.0; BIH-T-4.5, BIH-T-6.0

Схемы подключения обогревателей к стационарной проводке через терморегулятор

S1

A

~ 220 В

N

11

NC

C

NO

t°C

Терморегулятор

Рис. 3. Обогреватель BIH-T-3.0; BIH-T-4.5, BIH-T-6.0

S1 – выключатель автоматический "0–1"

ПРИМЕЧАНИЕ

Выключатель, терморегулятор в комплект поставки не входят.

PE

A

N

L

t°

Приложение

12

Рис. 4. Обогреватель BIH-T-3.0; BIH-T-4.5, BIH-T-6.0

S1 – выключатель автоматический "0–1";
КМ – пускатель магнитный

S1

~ 380 В

A
B
C

N

Терморегулятор

PE

ПРИМЕЧАНИЕ:

Выключатель, пускатель магнитный, терморегулятор в комплект поставки не входят.

ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН

Настоящий документ не огранич ивает определенные законом права потребителей,
но дополняет и уточняет оговоренн ые законом обязательства,
предполагающие соглашение сторон либо договор

Поздравляем Вас с приобретением техни­ки отличного качества!

Внимательно ознакомьтесь с гарантийным талоном
и проследите, чтобы он был правильно заполнен и
имел штамп Продавца. При отсутствии штампа и
даты продажи (либо кассового чека с датой прода­жи) гарантийный срок изделия исчисляется со дня
его изготовления.

Тщательно проверьте внешний вид изделия и его
комплектность, все претензии по внешнему виду
и комплектности изделия предъявляйте Продавцу
при покупке изделия. Гарантийное обслуживание
купленного Вами прибора осуществляется через
Продавца, специализированные сервисные цен­тры или монтажную организацию, проводившую
установку прибора (если изделие нуждается в спе­циальной установке, подключении или сборке).

По всем вопросам, связанным с техобслуживани­ем изделия, обращайтесь в специализированные
сервисные центры. Подробная информация о сер­висных центрах, уполномоченных осуществлять
ремонт и техническое обслуживание изделия, на­ходится на сайте www.ballu.ru

Дополнительную информацию Вы можете полу­чить у Продавца или по нашей информационной
линии в Москве:

Тел .: [phone], 905-412 доб. 144.

Email: [e-mail]

Адрес для писем: 125493, г. Москва, а/я 310

Адрес в Интернет: www.ballu.ru

В случае неисправности прибора по вине изгото­вителя обязательство по устранению неисправ­ности ложится на уполномоченную изготовителем
организацию. В данном случае покупатель в праве
обратиться к Продавцу. Ответственность за неис­правность прибора по вине организации, прово­дившей установку (монтаж) прибора, ложится на
монтажную организацию. В данном случае необ­ходимо обратиться к организации, проводившей
установку (монтаж) прибора.

Для установки (подключения) изделия (если из­делие нуждается в специальной установке, под­ключении или сборке) рекомендуем обращаться в
специализированные сервисные центры. Вы може­те воспользоваться услугами квалифицированных
специалистов, однако Продавец, Уполномоченная
изготовителем организация, Импортер, Изготови­тель не несут ответственности за недостатки изде­лия, возникшие изза его неправильной установки
(подключения).

В конструкцию, комплектацию или технологию
изготовления изделия, с целью улучшения его
технических характеристик, могут быть внесены
изменения. Такие изменения вносятся в изделие
без предварительного уведомления Покупателя и
не влекут обязательств по изменению/улучшению
ранее выпущенных изделий. Убедительно просим
Вас во избежание недоразумений до установки/
эксплуатации изделия внимательно изучить его ин­струкцию по эксплуатации. Запрещается вносить в
Гарантийный талон какиелибо изменения, а также
стирать или переписывать какиелибо указанные в
нем данные. Настоящая гарантия имеет силу, если
Гарантийный талон правильно/четко заполнен и в
нем указаны: наименование и модель изделия, его
серийные номера, дата продажи, а так же имеется
подпись уполномоченного лица и штамп Продавца.

• Cрок службы кондиционеров, осушителей, элек-

трических обогревателей (конвекторов), масля-

ных радиаторов и инфракрасных обогревателей

для встройки в подвесные потолки составляет 10

(десять) лет.

• Срок службы электрических тепловых пушек и за-

вес составляет 7 (семь) лет, электрических инфра-

красных обогревателей 8 (восемь) лет.

• Cрок службы остальных изделий составляет 5

(пять) лет.

• Гарантийный срок на кондиционеры, электри-

ческие тепловые пушки, электрические инфра-

красные обогреватели, электрические и водяные

завесы составляет 24 (двадцать четыре) месяца.

• Гарантийный срок на электрические конвекторы,

BALLU права з ащищены BAL LU права защище ны BALLU права з ащищены BALLU п рава защище ны BALLU права за щищены BALLU п рава защище ны BALLU права за щищены BALLU п рава защище ны BALLU BALLU пра ва защищены BA LLU

электрические бытовые инфракрасные обогре­ватели и электрические тепловые пушки BKX–3
составляет 36 (тридцать шесть) месяцев.

• Гарантийный срок на газовые теплогенераторы со­ставляет 24 (двадцать четыре) месяца, на дизель­ные теплогенераторы 12 (двена дцать) месяцев.

• Гарантийный срок на инфракрасные газовые обо­греватели составляет 12 (двенадцать) месяцев.

• Гарантийный срок на инфракрасные обогревате­ли для встройки в подвесные потолки составляет
5 (пять) лет.

• Гарантийный срок на прочие изделия составляет
12 (двенадцать) месяцев со дня продажи изделия
Покупателю.

Настоящая гарантия распространяется на
производственный или конструкционный
дефект изделия.

Выполнение уполномоченным сервисным цен-

тром ремонтных работ и замена дефектных дета­лей изделия производится в сервисном центре или
у Покупателя (по усмотрению сервисного центра).
Гарантийный ремонт изделия выполняется в срок
не более 45 дней. В случае, если во время устране­ния недостатков товара станет очевидным, что они
не будут устранены в определенный соглашением
сторон срок, стороны могут заключить соглаше­ние о новом сроке устранения недостатков, това­ра. Указанный срок гарантийного ремонта изделия
распространяется только на изделия, которые
используются в личных, семейных или домашних
целях, не связанных с предпринимательской де­ятельностью. В случае использования изделия в
предпринимательской деятельности, его гарантий­ный срок составляет 3 (три) месяца.

Гарантийный срок на комплектующие изделия

(детали которые могут быть сняты с изделия без
применения какихлибо инструментов, т.е. ящики,
полки, решетки, корзины, насадки, щетки, трубки,
шланги и др. подобные комплектующие) состав­ляет три месяца. Гарантийный срок на новые ком­плектующие изделия, установленные на изделие
при гарантийном или платном ремонте, либо при­обретенные отдельно от изделия, составляет три
месяца со дня выдачи Покупателю изделия по окон­чании ремонта, либо продажи последнему этих
комплектующих. Настоящая гарантия действитель­на только на территории РФ на изделия, купленные
на территории РФ.

Настоящая гарантия не дает права на возме-

щение и покрытие ущерба, произошедшего в ре­зультате переделки или регулировки изделия, без
предварительного письменного согласия изгото­вителя, с целью приведения его в соответствие с
национальными или местными техническими стан­дартами и нормами безопасности, действующими в
любой другой стране, кроме РФ, в которой это из­делие было первоначально продано.

Настоящая гарантия не распространяется на:

• периодическое обслуживание и сервисное об­служивание изделия (чистку, замену фильтров
или устройств выполняющих функции фильтров);

• лю бые ада птации и измене ни я изделия, в т.ч. с це­лью усовершенствования и расширения обычной
сферы его применения, которая указана в Ин­струкции по эксплуатации изделия, без предва­рительного письменного согласия изготовителя.

• аксессуары, входящие в комплект поставки.

Настоящая гарантия также не предостав­ляется в случаях:

• Если будет полностью/частично изменен, стерт,
удален или будет неразборчив серийный номер
изделия;

• использования изделия не по его прямому назна­чению, не в соответствии с его Инструкцией по
эксплуатации, в том числе, эксплуатации изделия
с перегрузкой или совместно со вспомогатель­ным оборудованием, не рекомендуемым Продав­цом, уполномоченной изготовителем организаци­ей, импортером, изготовителем;

• наличия на изделии механических повреждений
(сколов, трещин и т.д.), воздействий на изделие
чрезмерной силы, химически агрессивных ве­ществ, высоких температур, повышенной влаж­ности/запыленности, концентрированных паров,
если чтолибо из перечисленного стало причиной
неисправности изделия;

• ремонта/наладки/инсталляции/адаптации/пуска
изделия в эксплуатацию не уполномоченными на
то организациями/лицами; стихийных бедствий
(пожар, наводнение и т.д.) и других причин находя­щихся вне контроля Продавца, уполномоченной из­готовителем организации, импортера, изготовителя
и Покупателя, которые причинили вред изделию;

• неправильного подключения изделия к электри­ческой или водопроводной сети, а также неис­правностей (не соответствие рабочих параме­тров) электрической или водопроводной сети и
прочих внешних сетей;

• дефектов, возникших вследствие попадания
внутрь изделия посторонних предметов, жидко­стей, кроме предусмотренных инструкцией по
эксплуатации, насекомых и продуктов их жизне­деятельности и т.д.;

• неправильного хранения изделия;

• необходимости замены ламп, фильтров, элемен­тов питания, аккумуляторов, предохранителей,
а также стеклянных/фарфоровых/матерчатых и
перемещаемых вручную деталей и других допол­нительных быстроизнашивающихся/сменных де­талей изделия, которые имеют собственный огра­ниченный период работоспособности, в связи с
их естественным износом, или если такая замена
предусмотрена конструкцией и не связана с раз­боркой изделия;

• дефектов системы, в которой изделие использо­валось как элемент этой системы.

• дефектов, возникших вследствие невыполнения

Покупателем указанной ниже Памятки по уходу
за кондиционером.

Особые условия гарантийного обслужива­ния кондиционеров

Настоящая гарантия не распространяется на недо­статки работы изделия в случае, если Покупатель
по своей инициативе (без учета соответствующей
информации Продавца) выбрал и купил кондици­онер надлежащего качества, но по своим техни­ческим характеристикам не предназначенный для
помещения, в котором он был впоследствии уста­новлен Покупателем.
Уважаемый Покупатель! Напоминаем, что неква­лифицированный монтаж кондиционеров может
привести его неправильной работе и как следствие
к выходу изделия из строя. Монтаж данного обору­дования должен производится согласно документу
СТО НОСТРОЙ № 25 о «Монтаже и пусконаладке
испарительных компрессорно–конденсаторных
блоков бытовых систем кондиционированияв зда­ниях и сооружениях». Гарантию на монтажные ра­боты и связанные с ними недостатки в работе изде­лия несет монтажная организация. Производитель
(продавец) вправе отказать в гарантии на изделие
смонтированное и введенное в эксплуатацию с на­рушением стандартов и инструкций.

Особые условия эксплуатации кондицио­неров

Настоящая гарантия не предоставляется когда по
требованию/желанию Покупателя в нарушение
действующих в РФ требований СНиПов, стандар­тов и иной технической документации: был не­правильно подобран и куплен кондиционер(ы)
для конкретного помещения; были неправильно
смонтирован(ы) (установлен(ы)) блок(и) куплен­ного Покупателем кондиционера. Также обращаем
внимание Покупателя на то, что в соответствии с
Жилищным Кодексом РФ Покупатель обязан со­гласовать монтаж купленного кондиционера(ов) с
эксплуатирующей организацией и компетентными
органами исполнительной власти субъекта Рос­сийской Федерации. Продавец, Уполномоченная
изготовителем организация, Импортер, Изготови­тель снимают с себя всякую ответственность за
любые неблагоприятные последствия, связанные
с использованием купленного кондиционера(ов)
без утвержденного плана монтажа и разрешения
вышеуказанных организаций.

Особенности эксплуатации увлажнителей
воздуха, воздухоочистителей и осушите­лей

1. В обязательном порядке при эксплуатации
ультразвуковых увлажнителей воздуха следу­ет использовать оригинальный (фирменный)
фильтркартридж для умягчения воды. При на­личии фильтракартриджа рекомендуется ис­пользовать водопроводную воду без предвари­тельной обработки или очистки. Срок службы

фильтракартриджа зависит от степени жестко­сти используемой воды и может не прогнозиру­емо уменьшаться, в результате чего возможно
образование белого осадка вокруг увлажнителя
воздуха и на мембране самого увлажнителя воз­духа (данный осадок может не удаляться и при
помощи прилагаемой к увлажнителю воздуха
щеткой). Для снижения вероятности возникнове­ния такого осадка фильтркартридж требует сво­евременной периодической замены. Вследствие
выработки ресурса фильтров у увлажнителей
воздуха может снижаться производительность
выхода влаги, что требует регулярной периоди­ческой замены фильтров в соответствии с ин­струкцией по эксплуатации. За перечисленные
в настоящем пункте неисправности увлажните­лей воздуха и возникший в связи с такими неис­правностями какойлибо ущерб у Покупателя и
третьих лиц Продавец, Уполномоченная изгото­вителем организация, Импортер, Изготовитель
ответственности не несут и настоящая гарантия
на такие неисправности увлажнителей возду ха
не распространяется. При эксплуатации увлаж­нителей воздуха рекомендуется использовать
только оригинальные (фирменные) аксессуары
изготовителя.

2. Перед началом эксплуатации воздухоочисти­теля извлеките фильтры из упаковки. Для нор­мального распределения очищенного воздуха
по объему помещения не устанавливайте возду­хоочиститель в воздушном потоке (на сквозняке,
перед вентилятором и т.д.). Повреждение филь­тра может привести к снижению эффективности
очистки воздуха. Скопившуюся на фильтре пыль
можно аккуратно удалить с помощью пылесоса.
Мыть фильтр воздухоочистителя водой не допу­скается.

3. При эксплуатации осушителя во избежание уте­чек воды и сильного шума устанавливайте при­бор на ровной поверхности. Для обеспечения эф­фективного осушения закрывайте окна и двери
обслуживаемого помещения. При перемещении
прибора соблюдайте особую осторожность: не
ударяйте, не нак лоняйте и не допускайте его па­дения. Перед включением прибора убедитесь, что
бак для сбора конденсата установлен правильно.

Памятка по уходу за кондиционером:

1. Раз в 2 недели (при интенсивной эксплуатации
чаще), контролируйте чистоту воздушных филь­тров во внутреннем блоке (см. инструкцию по
эксплуатации). Защитные свойства этих филь­тров основаны на электростатическом эффекте,
поэтому даже при незначительном загрязнении
фильтр перестает выполнять свои функции.

2. Один раз в год, необходимо проводить профи­лактические работы, включающие в себя очистку
от пыли и грязи теплообменников внутреннего и
внешнего блоков, проверку давления в системе,
диагностику всех электронных компонентов кон-

диционера, чистку дренажной системы. Данная
процедура предотвратит появление неисправно­стей и обеспечит надежную работу вашего кон­диционера.

З. Раз в год (лучше весной), при необходимости,

следует вычистить теплообменник наружного
блока и проверить работу кондиционера на всех
режимах. Это обеспечит надежную работу Ваше­го кондиционера.

4. Необходимо учесть, что эксплуатация кондицио­нера в зимних условиях имеет ряд особенностей.
При крайне низких температурах: от –10°С и ниже
для кондиционеров не инверторного типа и от
–15°С и ниже для кондиционеров инверторного
типа, рекомендуется использовать кондиционер
только в режиме вентиляции. Запуск кондици­онера для работы в режимах охлаж дения или
обогрева может привести к сбоям в работе конди­ционера и поломке компрессора. Если на улице
отрицательная температура, а конденсат (вода из
внутреннего блока) выводится на улицу, то воз­можно замерзание воды в дренажной системе и,
как следствие, конденсат будет вытекать из под­дона внутреннего блока в помещение.

Покупательпотребитель предупрежден о том, что
в соответст вии с п. 11 «Перечня непродовольствен­ных товаров надлежащего качества, не подлежа­щих возврату или обмену на аналогичный товар
другого размера, формы, габарита, фасона, рас­цветки или комплектации» Пост. Правительства РФ
от 19.01.1998. № 55 он не вправе требовать обмена
купленного изделия в порядке ст. 25 Закона «О за­щите прав потребителей» и ст. 502 ГК РФ. С момен­та подписания Покупателем Гарантийного талона
считается, что:

• Вся необходимая информация о купленном изде­лии и его потребительских свойствах предостав­лена Покупателю в полном объеме, в соответствии
со ст. 10 Закона «О защите прав потребителей»

• Покупатель получил Инструкцию по эксплуатации

купленного изделия на русском языке и ..................

................................................................................

• Покупатель ознакомлен и согласен с условиями
гарантийного обслуживания/ особенностями экс­плуатации купленного изделия

• Покупатель ознакомился с Памяткой по уходу за
кондиционером и обязуется выполнять указанные
в ней правила

• Покупатель претензий к внешнему виду /ком-

плектности................................................................ ку-

если из делие прове рялось в прис утствии По -

купателя, написать «работе»

пленного изделия не имеет.

Подпись Покупателя: .......................................................

Дата: ...................................................................................

Заполняется продавцом

Изымается мастером при обслужи вании

ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН

сохраняется у к лиента

Модель ____________________________________
Серийный номер __________________________
Дата продажи _____________________________
Название продавца ________________________

____________________________________________

Адрес продавца ____________________________

____________________________________________

Телефон продавца _________________________

____________________________________________

Подпись продавца _________________________
Печать продавца

Заполняется установщиком

ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН

сохраняется у к лиента

УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ОТРЫВНОЙ ТАЛОН

на гарантийное обслуживание

Модель ____________________________________
Серийный номер __________________________

Дата продажи _____________________________
Дата приема в ремонт ______________________
№ заказа–наряда __________________________
Проявление дефекта ______________________

____________________________________________

Ф.И.О. клиента _____________________________

____________________________________________

Адрес клиента _____________________________

____________________________________________

Телефон клиента __________________________
Дата ремонта ______________________________
Подпись мастера __________________________

Изымается мастером при обслужи вании

УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ОТРЫВНОЙ ТАЛОН

на гарантийное обслуживание

Модель _________________________________
Серийный номер _______________________
Дата продажи __________________________
Название установщика _________________

_________________________________________

Адрес установщика _____________________

_________________________________________

Телефон установщика __________________

_________________________________________

Подпись установщика __________________
Печать установщика

Модель ____________________________________
Серийный номер __________________________

Дата продажи __________________________

Дата приема в ремонт ______________________
№ заказа–наряда __________________________
Проявление дефекта ______________________

____________________________________________

Ф.И.О. клиента _____________________________

____________________________________________

Адрес клиента _____________________________

____________________________________________

Телефон клиента __________________________
Дата ремонта ______________________________
Подпись мастера __________________________

www.ballu.ru