Перед началом эксплуатации прибора внимательно
изучите данное руководство и храните его в доступном месте.
Code-128
Содержание
2 Используемые обозначения
3 Правила безопасности
3 Назначение и применение прибора
4 Устройство и принцип работы прибора
5 Технические характеристики
6 Монтаж завесы
14 Подключение пультов
15 Управление прибором
17 Поиск и устранение неисправностей
18 Уход и обслуживание
18 Транспортировка и хранение
18 Комплектация
18 Срок службы
18 Гарантия
18 Утилизация
19 Дата изготовления
19 Сертификация продукции
20 Приложение
27 Гарантийный талон
Свидетельство о приемке
М.П.
Используемые обозначения
ВНИМАНИЕ!
Требования, несоблюдение которых может привести к тяжелой травме или серьезному повреждению оборудования.
ОС ТО РОЖ НО!
Требования, несоблюдение которых может привести к серьезной травме или летальному исходу.
ПРИ МЕ ЧА НИЕ
1. В тексте данной инструкции тепловые завесы с водяным теплообменником могут иметь следующие тех-
нические названия, как прибор, устройство, аппарат,
тепловая завеса.
2. Производитель оставляет за собой право без предварительного уведомления покупателя вносить изменения в конструкцию, комплектацию или технологию
изготовления изделия с целью улучшения его свойств.
3. В тексте и цифровых обозначениях инструкции могут
быть допущены опечатки.
4. Если после прочтения инструкции у Вас останутся вопросы по эксплуатации прибора, обратитесь к продавцу или в специализированный сервисный центр для
получения разъяснений.
помещениях: со взрывоопасной средой; с биологически активной средой; с запыленной средой;
со средой, вызывающей коррозию материалов.
• Прибор не предназначен для использования
лицами (включая детей) с пониженными физическими, психическими или умственными способностями или при отсутствии у них опыта или знаний, если они не находятся под контролем или
не проинструктированы об использовании прибора лицом, ответственным за их безопасность.
стационарной проводке, в ней должен быть предусмотрен разъединитель, обеспечивающий отключение прибора от сети питания.
• Приперемещенииприбора соблюдайтеособую
осторожность. Не ударяйте и не допускайте его
падения.
• При эксплуатации завесы соблюдайте общие
правила безопасности при пользовании электроприборами.
• Вцеляхобеспеченияпожарнойбезопасностине
накрывайте завесу и не ограничивайте движение воздушного потока на входе и выходе воздуха, не эксплуатируйте завесу при появлении искрения, наличии видимых повреждений кабеля.
• Электрическаясеть,ккоторойпотребительподключает устройство, должна обеспечивать защиту изделия от перегрузок и токов короткого
замыкания.
Воздушно-тепловая завеса предназначена для
снижения тепловых потерь в помещениях путем
создания направленного воздушного потока, препятствующего проникновению внутрь помещения
холодного воздуха.
В летнее время они могут работать как воздушные
завесы без подключения теплоносителя, предохраняя от проникновения внутрь помещения теплого наружного воздуха и пыли.
Завесапредназначенадляэксплуатацииврайонах
с умеренным и холодным климатом, в помещени-
4
1
Устройство и принцип работы прибора
ях с температурой окружающего воздуха от -30°С
до +60°С и относительной влажности воздуха не
более 80% (при температуре +25 °С) в условиях,
исключающих попадание на нее капель и брызг,
а также атмосферных осадков (климатическое исполнение УХЛ4 по ГОСТ 15150).
листовой стали, покрытой высококачественным
полимерным покрытием. Внутри корпуса расположен теплообменник.
В моделях ВНС-М10W12-PS, ВНС-H10W18-PS используется одно рабочее колесо вентилятора и
один электродвигатель.
В моделях ВНС-М15W20-PS, ВНС-M20W30-PS, ВНСH15W30-PS используется по два рабочих колеса
вентилятора и один электродвигатель.
В моделях ВНС-H20W45-PS используется по два рабочих колеса вентилятора и два электродвигателя.
Вентиляторы забирают воздух через переднюю
перфорированную решетку корпуса (2), поток воздуха, проходя через теплообменник, нагревается и
выходит через воздуховыпускное сопло (3) в виде
направленной струи.
4
3
5
2
1. Корпусзавесы*.
2. Передняя воздухозаборная решетка.
3. Воздуховыпускное сопло.
4. Патрубки DIN 3/4" подвода/отвода/слива
теплоносителя.
5. Пульт
Тепловые завесы не содержат материалов, экологически вредных при эксплуатации и утилизации.
Тепловые завесы по типу защиты от поражения
электрическим током относятся к классу I по
ГОСТМЭК60335-1-2008,степеньзащитыоболочки – IP21 по ГОСТ 14254-96.
допускаются лица, изучившие их устройство,
правила монтажа и эксплуатации, и прошедшие
инструктаж по соблюдению правил техники
электропожаробезопасности.
Перед отверстием воздухозабора и выхода воздуха не должно быть препятствий.
При монтаже завес должен обеспечиваться свободный доступ к местам их обслуживания. Для
перекрытия широкого проема допускается устанавливать несколько завес одного типа и серии
вплотную, создавая непрерывную воздушную
струю.
Завеса размещается стационарно, возможен
вертикальный и горизонтальный монтаж (слева/
справа от проема).
Горизонтальная установка
Для установки завесы над проемом в горизонтальном
положении, рекомендуется выдерживать расстояния,
не менее указанных на рисунке ниже.
Вертикальная установка
При вертикальном монтаже завесы ее необходимо располагать таким образом, чтобы выпуск воздуха по возможности наиболее близко находился
к плоскости проема, а срез выпускающего сопла–
на уровне верхней кромки дверной рамы. При
монтаже необходимо следить, чтобы смотровые
отверстия были доступны и составляли примерно
250 мм.
Тепловая завеса
Монтаж выполнен вертикально, над проемом
ВНИМАНИЕ!
По умолчанию слив теплоносителя расположен
с левой стороны завесы (если смотреть на нее
со стороны сопла), т.е. завесы рассчитаны для
установки слева от проема. Для установки завесы справа от проема необходимо выполнить несколько действий (см. пункт «переустановка теплообменника» стр. 9).
Расположение кронштейнов для горизонтальной установки
Расположение кронштейнов для вертикальной установки
Кабельные вводы устанавливаются потребителем
Место ввода силового кабеля
Место ввода кабеля
Монтаж завесы
8
Инструкция по установке завес.
Для установки завес (см. схему крепления завесы):
1. закрепить кронштейны к несущей конструкции, согласно размерам;
2. вкрутить наполовину болты в верхние отверстия завесы;
3. навесить изделие на кронштейны;
4. вкрутить болты в нижние отверстия;
5. затянуть болты крепления накидным или рожковым ключом.
Схема крепления завесы
А (1:1)
Схема задней пластины завес для
горизонтальной или вертикальной установки
В задней стенке корпуса завесы имеются пазы для
установки завесы. За эти пазы завеса навешивается на предварительно вмонтированный в стену
крепеж. В качестве крепежа рекомендуются шурупы или болты с диаметром шляпки от 9 до 11 мм.
Установочные размеры завес приведены ниже.
B (1:1)
Шайба ø6 оцинкованная
стопорная с наружными зубцами
Минимальное расстояние от потолка до верхней плоскости завесы 100 мм.
Переустановка теплообменника
Изначально теплообменник завесы рассчитан на
установку слева от проема, для установки завесы справа от проема необходимо выполнить несколько действий.
Пошаговая схема действий по переустановке теплообменника при реализации конструкторских
решений:
2. отвернуть 4 гайки (2 штуки слева и 2 штуки справа), фиксирующие теплообменник к корпусу водяной завесы и достать теплообменник из водяной завесы.
3. открыть техническое окошко под патрубки теплообменника путем срезания перемычек.
4. установить теплообменник в водяную завесу
(патрубки должны выходить во вновь проделанное техническое окошко) и зафиксировать его к
корпусу водяной завесы при помощи 4 гаек.
5. установить обратно лицевую крышку водяной
завесы и закрепить саморезами.
• Для расширения функциональных возможностей прибора потребитель может предусмотреть установку смесительного узла.
• При подключении завесы к тепловой сети без
использования смесительного узла необходима
обязательная установка водяного фильтра.
Подключение к электрической сети
Подключение к электросети осуществляется через автоматический выключатель в соответствии
с «Правилами устройства электроустановок».
Автоматический выключатель сети потребителя
должен обеспечивать полное снятие питающего
напряжения с изделия.
При монтаже стационарной проводки использовать трехжильный кабель с минимальным сечением 1 мм2 по медному проводнику. При монтаже
завесы, производить полную фиксацию кабеля
кабельным вводом. Электрическаясеть,ккоторой
будет подключена завеса, должна обеспечивать
защиту изделия от перегрузок и токов короткого
замыкания.
Подключение теплоносителя
Подключение теплоносителя к тепловой завесе
производится через патрубки DIN 3/4” специализированными монтажными организациями по
разработанным ими схемам подключения.
ВНИМАНИЕ!
• Подведение теплоносителя должно быть только
через запорный вентиль.
ОС ТО РОЖ НО!
•Запрещаетсяподсоединениешины заземления
к водопроводной трубе, линии газоснабжения,
молниеотводу, телефонной или антенной сети.
• Обязательно должно быть обеспечено заземление тепловой завесы.
Групповое подключение тепловых завес ВНСМ10W12-PS, ВНС-М15W20-PS, ВНС-М20W30PS, ВНС-H10W18-PS, ВНС-Н15W30-PS к пультам
BRC-W+ BRC-C, производится аналогично.
Подключение пультов
14
ВНИМАНИЕ!
Есть возможность подключения электромагнитного клапана вентиля к пульту BRC-W. Номинальный
ток клапана не должен превышать 1 А.
ВНИМАНИЕ!
Приведенные схемы электрические принципиальные подразумевают подключение электропривода двух/трехходового клапана с наличием
возвратной пружины. В случае ее отсутствия электропривод следует подключать к пульту через
реле с одним нормально замкнутым контактом
и одним нормально разомкнутым контактом по
схеме, приведенной ниже. Характеристики реле:
номинальное напряжение 220В; номинальный ток
выбирается исходя из характеристик электропривода.
Схема электрическая принципиальная подключение ээлектропривода двух-/трехходового клапана без возвратной пружины:
Во избежание короткого замыкания, смесительный узел (или электропривод с клапаном) и пульт
управления завесой подключать от одной фазы.
RC-W
1
H E A T L
2
H E A T N
ВНИМАНИЕ!
Подключение пультов BRC-W и BRC-C.
Монтаж производится при отключенном напряжении питания. Отсоедините крышку, освободив
фиксаторы, путем нажатия на них через вентиляционные отверстия. При нажатии фиксатор от-
при помощи крепежных элементов (максимальный
диаметр 3,5 мм), используя отверстия в основании.
Проведите провода в специальные отверстия в задней стенке корпуса и присоедините их к клеммам.
В случае подвода проводов сбоку необходимо удалить сегменты в съемной боковой стенке корпуса.
Пульты подключать посредством медного кабеля
с сечением жил не менее 0,75 мм2 в соответствии
со схемами электрическими принципиальными,
приведенными выше.
ВНИМАНИЕ!
Для завес ВНС-М10W12-PS, ВНС-М15W20-PS, ВНСМ20W30-PS, ВНС-H10W18-PS, ВНС-Н15W30-PS,
BHC-H20W45-PS есть возможность группового
соединения на один пульт. Подключение должно
осуществляться строго в соответствии с принципиальными схемами, приведенными выше. Не до-
пускается подключать разные модели завес к одному пульту. Автоматический выключатель цепи
управления пульта должен быть рассчитан на
номинальный ток 10А. Сечение медного кабеля,
подводимого от автоматического выключателя к
пульту, должно быть не менее 1 мм².
При групповом соединении необходимо учитывать ток, потребляемый электромагнитными клапанами двух-/трехходовых вентилей. Общий ток,
протекающий через пульт, не должен превышать
значения, указанного в паспорте пульта. Общий
ток включает в себя номинальный ток завес и номинальный ток электромагнитных клапанов.
ВНИМАНИЕ!
Пульт должен располагаться вне зоны воздушного
потока завесы, иначе работа терморегулятора будет зависеть от температуры воздушного потока.
Управление прибором
1 - четырехпозиционный переключатель скорости
вращения вентилятора;
2 - светодиодный индикатор работы вентилятора
(зеленого цвета);
3 - поворотный потенциометр для задания температуры воздуха в помещении.
15
Управление прибором
Управление завесами осуществляется с помощью выносного проводного пульта BRC-W и BRC-C
(опция, продается отдельно). Пульт BRC-W, при
помощи встроенного датчика температуры, позволяет поддерживать необходимую температуру
воздуха вблизи проема и регулировать тепловую
мощность завесы. При подключении выносного
датчика к пульту BRC-W считывание температуры
с встроенного датчика прекращается. Пульт BRC-C,
при помощи встроенного потенциометра обеспечивает автоматический переход воздушной завесы из максимального режима вентиляции в минимальный и наоборот, в зависимости от объема и
температуры поступающего в помещение воздуха.
При подключенном магнитном дверном контакте
(концевом выключателе) к пульту BRC-C в момент
открытия защищаемого проема обеспечивается
автоматический переход завесы в максимальный
режим вентиляции.
Управление завесами пультом BRC-W
Перед включением завесы переключатели пульта
должны находиться в положении 0.
Работа завесы с подключенным теплоносителем
Открыть вентиль (вентили) для подвода теплоносителя к теплообменнику. Переключателями
пульта включить вентилятор и установить необходимый режим производительности.
Включение. Для включения завесы в режим минимальной производительности необходимо перевести переключатель «1» в положение 1.
Для включения завесы в режим частичной производительности необходимо перевести переключатель «1» в положение 2.
Для включения завесы в режим максимальной
производительности необходимо перевести и
переключатель «1» в положение 3.
Электронныйтермостатпультаподдерживаеттемпературу в помещении заданную на поворотной
шайбе потенциометра управляя открытием или
закрытием двух/трехходового клапана смесительного узла.
Управление прибором
16
ВНИМАНИЕ!
• Пульт поддерживает заданную температуру
только при наличии в цепи смесительного узла
(опция).
• В теплое время года изделие может использоваться как воздушная завеса без подогрева воздуха (теплоноситель отключен).
Выключение. Для отключения завесы необходимо перевести переключатель «1» в положении 0 и
отключить завесу от электросети.
Управление завесами пультом BRC-W и BRC-C
Перед включением завесы переключатели пультов должны находиться в положении 0.
1 - четырехпозиционный переключатель скорости
вращения вентилятора;
2 - светодиодный индикатор работы вентилятора
(зеленого цвета);
3 - поворотный потенциометр для задания температуры воздуха в помещении;
4 – переключатель включения режима защиты от
проникновения уличного воздуха;
5 – переключатель выбора времени работы в режиме защиты от проникновения уличного воздуха
после закрытия дверного проема;
6 – индикатор включения режима защиты от проникновения уличного воздуха;
7 – поворотный потенциометр задания разницы
температуры для включения функции «энергосбережения».
Защита от проникновения уличного воздуха
(при условии подключенного датчика на открытие дверного проема).
Включение. Для включения завесы в режим защи-
ты от проникновения наружного воздуха необходимо перевести переключатель «4» в положение
1. При открытии дверного проема включается режим максимальной вентиляции и работает определенное время после закрытия дверей.
BRC-W
BRC-С
ПРИ МЕ ЧА НИЕ
Время работы после закрытия дверей регулируется с
помощью переключателя «5» от 20 секунд до 10 минут.
Выключение. Для отключения перевести переключатель «4» в положение 0 и отключить завесу
от электросети.
Включение. Для включения завесы в режим минимальной производительности необходимо перевести переключатель «4» в положение 1 и переключатель «1» в положение 1.
Для включения завесы в режим частичной производительности необходимо перевести переключатель «4» в положение 1 и переключатель «1» в
положение 2.
Поиск и устранение неисправностей
17
Для включения завесы в режим максимальной
производительности необходимо перевести переключатель «4» в положение 1 и переключатель
«1» в положение 3.
ПРИ МЕ ЧА НИЕ
• Функция «энергосбережения» пульта BRC-C предусматривает, что при температуре в помещении больше
чем разница температур установленных на потенциометрах пультов BRC-W и BRC-C, завеса будет переходить в режим минимальной вентиляции.
• Независимо от температуры в помещении при открытии дверного проема включается режим максимальной вентиляции.
Электронныйтермостатпультаподдерживаеттемпературу в помещении заданную на поворотной
шайбе потенциометра управляя открытием или
закрытием двух/трехходового клапана смесительного узла.
ВНИМАНИЕ!
1. Пульт поддерживает заданную температуру
только при наличии в цепи смесительного узла
(опция).
2. Независимо от температуры в помещении при
открытии дверного проема включается режим
максимальной вентиляции.
Выключение. Для отключения завесы необходимо перевести переключатель «1» в положении 0,
переключатель «4» в положение 0 и отключить завесу от электросети.
Поиск и устранение неисправностей
Вентилятор не включается
Возможные причины и способы устранения:
• отсутствует напряжение питания. Включить
автоматический выключатель питания
сети. Проверить наличие напряжения сети.
Проверить целостность сетевого кабеля, неисправный заменить;
Уменьшение тепловой мощности
Возможные причины и способы устранения:
• температура теплоносителя отличается от паспортной. Восстановить температуру теплоносителя;
• загрязнение поверхности теплообменника.
Очистить поверхность теплообменника.
ПРИ МЕ ЧА НИЕ
Для устранения неисправностей, связанных с заменой
комплектующих изделий и обрывом цепи, обращайтесь в специализированные ремонтные мастерские
или на предприятие -изготовитель.
При устранении неисправностей соблюдайте
меры безопасности, изложенные в настоящем руководстве.
18
Уход и обслуживание
Уход и обслуживание
ВНИМАНИЕ!
Обслуживание и ремонт прибора должен производиться только при отключенной подаче теплоносителя и полном снятии напряжения питания.
К монтажу и техническому обслуживанию тепловых завес допускаются лица, изучившие их устройство, правила монтажа и эксплуатации и прошедшие инструктаж по соблюдению правил техники
электропожаробезопасности.
ОС ТО РОЖ НО!
• Категорически запрещается устранять утечки
теплоносителя на тепловой завесе, водяная магистраль которого находится под давлением.
• Запрещается проведениеремонтныхработ без
полного снятия напряжения питания.
Необходимо периодически, не менее одного раза
в 6 месяцев, делать внешний осмотр прибора и
при необходимости очищать входные решетки.
Работы по техническому обслуживанию следует
проводить, соблюдая требования приведенные
в разделе «Правила безопасности». При отрицательных температурах и прекращении подачи
теплоносителя необходимо слить его из теплообменника (при отсутствии смесительного узла).
Для этого необходимо:
• Завесы в упаковке изготовителя могут транспортироваться всеми видами крытого транспорта при температуре от -50 °С до +50 °С и
среднемесячной относительной влажности 80%
(при +25°С) с исключением ударов и перемещений внутри транспортного средства.
• Завесы должны храниться в упаковке изготовителя в отапливаемом, вентилируемом помещении при температуре от -30 °С до +60 °С и
среднемесячной относительной влажности 80%
(при +25 °С).
• Гарантийныйсрокхранения–3года.
ПРИ МЕ ЧА НИЕ
После транспортирования при отрицательных температурах выдержать завесу в помещении, где предполагается ее эксплуатация, без включения в сеть не
менее 2-х часов.
Комплектация
Завеса–1шт.
Пульт BRC-W – 1 шт.
Кронштейн для подвеса - 2 шт.
Ввод кабельный - 2 шт.
Руководство по эксплуатации
с гарантийным талоном – 1 шт.
Упаковка – 1 шт.
Срок службы прибора
Срок службы прибора 7 лет.
Гарантия
Гарантийное обслуживание прибора производится в соответствии с гарантийными обязательствами, перечисленными в гарантийном талоне.
Утилизация
По истечении срока службы прибор должен подвергаться утилизации в соответствии с нормами,
правилами и способами, действующими в месте
утилизации. Не выбрасывайте прибор вместе с
бытовыми отходами. По истечении срока службы
прибора, сдавайте его в пункт сбора для утилизации, если это предусмотрено местными нормами
и правилами. Это поможет избежать возможные
Дата изготовления
19
последствия на окружающую среду и здоровье человека, а также будет способствовать повторному
использованию компонентов изделия.
Информацию о том, где и как можно утилизировать прибор можно получить от местных органов
власти.
Дата изготовления
Дата изготовления указана на стикере на корпусе
прибора.
Сертификация продукции
Товар сертифицирован на территории
Таможенного союза.
Товар соответствует требованиям нормативных документов:
ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного
оборудования»,
ТРТС020/2011«Электромагнитнаясовместимость
технических средств»,
ТР ТС 010/2011 «О безопасности машин и оборудования»,
ГОСТ 32512-2013 «Воздушные завесы. Общие
технические условия»
НапредприятииООО«ИЗТТ»системаменеджмента качества сертифицирована на соответствие
требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015
(ISO 9001:2015).
Продукция соответствует ГОСТ 32512-2013
«Воздушные завесы. Общие технические условия»
Приборы и аксессуары можно приобрести
в фирменном интернет-магазине:
http://shop.ballu.ru
или в торговых точках Вашего города.
Изготовитель:
Общество с ограниченной ответственностью
«Ижевский завод тепловой техники»
Адрес: 426052, г. Ижевск,
ул. Лесозаводская, д.23/110;
Тел./факс:+7 (3412) 905-410, +7 (3412) 905-411.
ОГРН: 1071832004386
Настоящий документ не ограничивает определенные законом права потребителей,
но дополняет и уточняет оговоренные законом обязательства,
предполагающие соглашение сторон либо договор
Поздравляем Вас с приобретением техники отличного качества!
Внимательно ознакомьтесь с гарантийным талоном и
проследите, чтобы он был правильно заполнен и имел
штамп Продавца. При отсутствии штампа и даты продажи (либо кассового чека с датой продажи) гарантийный
срок изделия исчисляется со дня его изготовления.
Тщательно проверьте внешний вид изделия и его
комплектность, все претензии по внешнему виду и комплектности изделия предъявляйте Продавцу при покупке изделия. Гарантийное обслуживание купленного
Вами прибора осуществляется через Продавца, специализированные сервисные центры или монтажную орга низацию, проводившую установку прибора (если изделие нуждается в специальной установке, подключении
или сборке).
По всем вопросам, связанным с техобслуживанием
изделия, обращайтесь в специализированные сервисные центры. Подробная информация о сервисных
центрах, уполномоченных осуществлять ремонт и техническое обслуживание изделия, находится на сайте
www.ballu.ru.
Дополнительную информацию Вы можете получить у
Продавца или по нашей информационной линии в Москве:
Тел .: 8 (3412) 905-411, 905-412 доб. 144.
E-mail: service@ballu.ru
Адрес д ля писем: 125493, г. Москва, а/я 310
Адрес в Интернет: w ww.ballu.ru
В случае неисправности прибора по вине изготовителя
обязательство по устранению неисправности ложится
на уполномоченную изготовителем организацию. В данном случае покупатель в праве обратиться к Продавцу.
Ответственность за неисправность прибора по вине организации, проводившей установку (монтаж) прибора,
ложится на монтажную организацию. В данном случае
необходимо обратиться к организации, проводившей
установку (монтаж) прибора.
Для установки (подключения) изделия (если изделие
нуждается в специальной установке, подключении или
сборке) рекомендуем обращаться в специализированные
сервисные центры. Вы можете воспользоваться услугами
квалифицированных специалистов, однако Продавец,
Уполномоченная изготовителем организация, Импортер,
Изготовитель не несут ответственности за недостатки изделия, возникшие из-за его неправильной установки (подключения).
В конструкцию, комплектацию или технологию изготовления изделия, с целью улучшения его технических
характеристик, могут быть внесены изменения. Такие
изменения вносятся в изделие без предварительного
уведомления Покупателя и не влекут обязательств по
изменению/улучшению ранее выпущенных изделий.
Убедительно просим Вас во избежание недоразумений
до установки/эксплуатации изделия внимательно из-
вносить в Гарантийный талон какие-либо изменения, а
также стирать или переписывать какие-либо указанные
в нем данные. Настоящая гарантия имеет силу, если Гарантийный талон правильно/четко заполнен и в нем
указаны: наименование и модель из делия, его серийные
номера, д ата продажи, а так же имеется подпись уполномоченного лица и штамп Продавца.
ТИПСрок службы
Сплит-системы, мобильные кондиционеры, осушители, электрические обогреватели
(конвекторы), масляные радиаторы, водонагреватели (серии BWH/S Nexus (H), BWH/S
Nexus titanium edition (H), BWH/S Omnium O (U)), инфракрасные обогреватели для
встройки в подвесные потолки (серия BIH-S)
Водонагреватели (серия BWH/S Space)8 (восемь) лет
Электрическиеинфракрасныеобогреватели,электрическиетепловыепушки,завесы7 (семь) лет
Мультикомплекс приточно-очистительный Ballu Air Master 5 (пять) лет
Остальные изделия5 (пять) лет
10 (десять) лет
ТИПГарантийный срок
Инфракрасные обогреватели для встройки в подвесные потолки (серия BIH-S)5 (пять) лет
Сплит-системы (BSE, BSEI, BSA, BSAI, B2OI-FM, B3OI-FM, B4OI-FM, BSEI-FM, BCFI-FM, BDI-FM,
Сплит-системы (BSW, BSWI), мобильные кондиционеры (BPAC), осушители воздуха (BDH),
водонагреватели (серии BWH/S Nexus (H), BWH/S Nexus titanium edition (H),
BWH/S Omnium O (U)2, BWH/S Space3), электрические инфракрасные обогреватели (серии
BIH-AP, BIH-APL, BIH-CM, BIH-T, BIH-L), электрические тепловые пушки (кроме серии BKX),
газовые теплогенераторы, завесы (все, кроме серии PS), водяные тепловентиляторы
Мультикомплекс приточно-очистительный Ballu Air Master2 (два) года
Инфракрасные газовые обогреватели, дизельные теплогенераторы, масляные обогре-
ватели и остальные изделия
1
На компрессор кондиционеров серии BSEI гарантийный срок составляет 60 (шестьдесят) месяцев.
2
На водосодержащую емкость (бак) гарантийный срок составляет 84 (восемьдесят четыре) месяца, остальные элементы изделия – 24 (двадцать четыре)
месяца.
3
На водосодержащую емкость (бак) гарантийный срок составляет 60 (шестьдесят) месяцев, остальные элементы изделия – 24 (двадцать четыре) месяца.
4
Указанная гарантия на кондиционеры, требующие специального монтажа (кроме мобильных), действительна если монтаж кондиционера выполнен одной
из Авторизованной Монтажной Организацией, и 1 год в случае, если монтаж кондиционера проведен неуполномоченной организацией. Гарантийные обязательства на монтаж таких кондиционеров несет на себе монтажная организация.
Настоящая гарантия распространяется на производственный или конструкционный дефект изделия
Выполнение уполномоченным сервисным центром ремонтных работ и замена дефектных деталей изделия производятся в сервисном центре или у Покупателя (по усмотрению сервисного центра). Гарантийный ремонт изделия
выполняется в срок не более 45 дней. В случае, если во
время устранения недостатков товара станет очевидным,
что они не будут устранены в определенный соглашением
сторон срок, стороны мог ут заключить соглашение о новом
Настоящая гарантия не распространяется на:
• периодическое обслуживание и сервисное обслуживание изделия (чистку, замену фильтров или
устройств, выполняющих функции фильтров);
• любые адаптации и изменения изделия, в т. ч. с целью
усовершен ствования и расш ирения обычной сфе ры его
применения, которая указана в Инс трукции по эксплуа тации изделия, без предварительного письменного согласия изготовителя;
• аксессуары, вход ящие в комплект поставки.
сроке устранения недостатков товара. Указанный срок гарантийного ремонта изделия распространяется только на
изделия, которые используются в личных, семейных или
домашних целях, не связанных с предпринимательской
деятельностью. В случае использования изделия в предпринимательской деятельности его гарантийный срок составл яет 3 (три) месяца.
Гарантийный срок на комплектующие изделия (детали, которые могут быть сняты с изделия без применения
каких-либо инструментов, т. е. ящики, полки, решетки,
корзины, насадки, щетки, трубки, шланги и др. подобные
комплектующие) составляет 3 (три) месяца. Гарантийный
срок на новые комплектующие изделия, установленные на
изделие при гарантийном или платном ремонте, либо приобретен ные отдельно от издели я, составляе т 3 (три) месяца
со дня выдачи Покупателю изделия по окончании рем онта,
либо продажи последнему этих комплектующих. Настоящая гарантия действительна только на территории РФ на
изделия, купленные на территории РФ.
Настоящая гарантия не дает права на возмещение и покрытие ущ ерба, произош едшего в результате пер еделки или
регулировки изделия, без предварительного письменного
согласия изготовителя, с целью приведения его в соответствие с национальными или местными техническими стандартами и нормами безопасности, действующими в любой
другой ст ране, кроме РФ, в которо й это изделие было п ервоначально продано.
Настоящая гарантия также не предоставляется в
случаях:
• если будет полностью/частично изменен, стерт, удален
или будет неразборчив серийный номер изделия;
• использования изделия не по его прямому назначению,
не в соответствии с его Инструкцией по эксплуатации, в
том числе, эксплуатации изделия с перегрузкой или совместно со вспомогательным оборудованием, не рекомендуемым Продавцом, уполномоченной изготовителем
организацией, импортером, изготовителем;
• наличия на изделии механических повреждений (сколов,
трещин и т. д.), возд ействий на изде лие чрезмерной сил ы,
химически агрессивных веществ, высоких температур,
повышенной влажности/запыленности, концентрированных паров, если что-либо из перечисленного стало
причиной неисправности изделия;
• ремонта/наладки/инсталляции/адаптации/пуска изделия
в эксплуатацию не уполномоченными на то организациями/лицами; стихийных бедствий (пожар, наводнение и т.
д.) и других п ричин, находящи хся вне контро ля Продавца,
уполномоченной изготовителем организации, импортера, изготовителя и Покупателя, которые причинили вред
изделию;
• неправильного подключения изделия к электрической
или водопроводной сети, а также неисправностей (несоответствие рабочих параметров) электрической или
водопров одной сети и прочих вне шних сетей;
3 (три) года
2 (два) года
1 (один) год
4
• дефектов, возникших вследствие попадания внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, кроме предусмотренных инструкцией по эксп луатации, насекомых и
продук тов их жизнедеят ельности и т. д.;
• неправильного хранения изделия;
• необходимости замены ламп, фильтров, элементов пита-
ния, аккумуляторов, предохранителей, а также стеклянных/фарфоровых/матерчатых и перемещаемых вручную
деталей и других дополнительных быстроизнашивающихся/сменных деталей изделия, которые имеют собственный ограниченный период работоспособности, в
связи с их ес тественным изн осом;
• дефектов системы, в которой изделие использовалось
как элеме нт этой системы;
• дефектов, возникших вследствие невыполнения Покупателем указанной ниже Памятки по уходу за кондиционером.
Особые условия гарантийного обслуживания кондиционеров
Настоящая гарантия не распространяется на недостатки работы изделия в случае, если Покупатель по своей
инициативе (без учета соответствующей информации
Продавца) выбрал и купил кондиционер надлежащего
качества, но по своим техническим характеристикам
не предназначенный для помещения, в котором он был
впоследствии установлен Покупателем.
Уважаемый Покупатель! Напоминаем, что неквалифицированный монтаж кондиционеров может привести к
его неправильной работе и, как следствие, к выходу изделия из строя. Монтаж данного оборудования должен
производ иться согласно док ументу СТО НОСТРОЙ №25
о «Монтаже и пусконаладке испарительных компрессорно-конденсаторных блоков бытовых систем кондиционирования в зданиях и сооружениях». Гарантию на
монтажные работы и связанные с ними недостатки в
работе изделия несет монтажная организация. Производитель (продавец) вправе отказать в гарантии на изделие, смонтированное и введенное в эксплуатацию с
нарушением стандартов и инструкций.
Особые условия гарантийного обслуживания приточно-очистительных мультикомплексов Ballu Air
Master
Установка приточно-очистительных мультикомплексов
должна производиться квалифицированными специалистами с использованием профессионального оборудования и с учетом необходимой кратности воздухообмена в помещении. Производитель (продавец) вправе
отказать в гарантии на изделие, установленное или эксплуатирующееся с нарушением правил, изложенных в
Инструкции.
Особые условия гарантийного обслуживания водонагревательных приборов
Настоящая гарантия не предоставляется, если неисправности в водонагревательных приборах возникли
в результате: замерзания или всего лишь однократного
превышения максимально допустимого давления воды,
указанного на заводской табличке с харак теристиками
водонагревательного прибора; эксплуатации без защитных устройств или устройств, не соответствующих техническим характеристикам водонагр евательных приборов; использование коррозийно-активной воды; коррозии от электрохимической реакции, несвоевременного
технического облуживания водонагревательных приборов в соответствии с инструкцией по эксплуатации
(в том числе: несоблюдение установленных инструкцией периодичности и сроков проведения технического
обслуживания в объеме, указанном в инструкции).
Особые условия эксплуатации кондиционеров
Настоящая гарантия не предоставляется, когда по требованию/желанию Покупателя в нарушение действующих в РФ требований СНиПов, стандартов и иной технической документации: был неправильно подобран и
куплен кондиционер(-ы) для конкретного помещения;
были неправильно смонтирован(-ы) (установлен(-ы))
блок(-и) купленного Покупателем кондиционера. Также обращаем внимание Покупателя на то, что в соответствии с Жилищным Кодексом РФ Покупатель обязан
согласовать монтаж купленного кондиционера(-ов) с
эксплуатирующей организацией и компетентными органами исполнительной власти субъекта Российской
Федерации. Продавец, Уполномоченная изготовителем
организация, Импортер, Изготовитель снимают с себя
всякую ответственность за любые неблагоприятные
последствия, связанные с использованием купленного
кондиционера(-ов) без утвержденного плана монтажа и
разрешения вышеуказанных организаций.
Особенности эксплуатации увлажнителей воздуха,
воздухоочистителей и осушителей
1. В обязательном порядке при эксплуатации ультразвуковых увлажнителей воздуха следует использовать оригинальный (фирменный) фильтр-картридж для умягчения
воды. При наличии фильтра-картриджа рекомендуется
использовать водопроводную воду без предварительной
обработки или очистки. Срок службы фильтра-картриджа
зависит от степени жесткости используемой воды и может
непрогнозируемо уменьшаться, в результате чего возможно образование белого осадка вокруг увлажнителя воздуха и на мембране самого увлажнителя воздуха (данный
осадок может не удаляться и при помощи прилагаемой к
увлажнителю воздуха щетки). Для снижения вероятности
возникновения такого осадка фильтр-картридж требует своевременной периодической замены. Вследствие
выработки ресурса фильтров у увлажнителей воздуха
может снижаться производительность выхода влаги, что
требует регулярной периодической замены фильтров в
соответствиис инструкциейпо эксплуатации.Заперечисленные в настоящем пункте неисправности увлажнителей
воздуха и возникший в связи с такими неисправностями
какой-либо ущерб у Покупателя и третьих лиц Продавец,
Уполномоченная изготовителем организация, Импортер,
Изготовитель ответственности не несут и настоящая гарантия на такие неисправности увлажнителей воздуха не
распространяется. При эксплуатации увлажнителей воздуха рекомендуется использовать только оригинальные
(фирменные) аксессуары изготовителя.
2. Перед началом эксплуатации воздухоочистителя извлеките фильтры из упаковки. Для нормального распределения очищенного воздуха по объему помещения не
устанавливайте воздухоочиститель в воздушном потоке
(на сквозняке, перед вентилятором и т. д.). Повреждение
фильтра может привести к снижению эффективности
очистки воздуха. Скопившуюся на фильтре пыль можно
аккуратно удалить с помощью пылесоса. Мыть фильтр
воздухоочистителя водой не допускается.
3. При эксплуатации осушителя во избежание утечек воды
и сильного шума устанавливайте прибор на ровной поверхности. Для обеспечения эффективного осушения
закрывайте окна и двери обслуживаемого помещения.
При перемещении прибора соблюдайте особую осторожность: не ударяйте, не наклоняйте и не допускайте
его падения. Перед включением прибора убедитесь, что
бак для сбора конденсата установлен правильно.
Особые условия эксплуатации жидкотопливных нагревателей
осуществляться совершеннолетними лицами, изучившими Руководство по эксплуатации. Недопустимо применение нагревателей без присмотра и доступ к ним
посторонних. При работе нагревателей должна быть
обеспечена стабильная вентиляция отапливаемого помещения, в котором не должно быть горючих, легковоспламеняющихся и взрывоопасных веществ в любом
состояни и. Объем отаплива емого помещения н е должен
превышать мощности нагревателей. Топливо и параметры электросети должны соответствовать требованиям
производителя. Перед каждым включением нагревателей необходимо проверять состояние сетевого кабеля и
герметичность топливной системы.
Памятка по уходу за кондиционером:
1. раз в 2 недели (при интенсивной эксплуатации чаще),
контролируйте чистоту воздушных фильтров во внутреннем блоке (см. инструкцию по эксплуатации).
Защитные свойства этих фильтров основаны на электростатическом эффекте, поэтому даже при незначительном загрязнении фильтр перестает выполнять свои
функции;
2. один раз в год необходимо проводить профилактические
работы, включающие в себя очистку от пыли и грязи теплообменников внутреннего и внешнего блоков, проверку
давления в системе, диагностику всех электронных компонентов кондиционера, чистку дренажной системы. Данная
процедура предотвратит появление неисправностей и
обеспечит надежную работу вашего кондиционера;
3. раз в год (лучше весной), при необходимости, следует
вычистить теплообменник наружного блока и проверить работу кондиционера на всех режимах. Это обеспечит надежную работу Вашего кондиционера;
4. необходимо учесть, что эксплуатация кондиционера в зимних условиях имеет ряд особенностей.
При крайне низких температурах: от -10 °С и ниже
для кондиционеров не инверторного типа и от
-15 °С и ниже для кондиционеров инверторного типа
рекомендуется использовать кондиционер только в
в режимах охлаждения или обогрева может привести к
сбоям в работе кондиционера и поломке компрессора.
Если на улице отрицательная температура, а конденсат
(вода из внутреннего блока) выводится на улицу, то возможно замерзание воды в дренажной системе и, как
следствие, конденсат будет вытекать из поддона внутреннего блока в помещение.
Памятка по уходу за приточно-очистительным мультикомплексом Ballu Air Master:
1. Раз в 2 недели (при интенсивной эксплуатации чаще),
произведите влажную очистку High Density Prefilter
(см.инструкцию по эксплуатации)
2. По мере необходимости производите сухую чистку
фильтра тонкой очистки BASIC F5 FB-BMAC-200, не реже
1 раза в год заменяйте фильтр на новый
3. Каждые 2 года производите замену высокоэффективного фильтра HEPA H11 FH-BMAC-200 и каждый год замену
угольного фильтра CARBON FC-BMAC-200
4. При интенсивной эксплуатации или в районах с особо
загрязненной атмосферой замена фильтров может потребоваться раньше рекомендуемого срока.
Покупатель предупрежден о том, что в соответствии с
п. 11 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на
аналогичный товар другого размера, формы, габарита,
фасона, расцветки или комплектации» Пост. Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 он не вправе требовать
Модель _____________________________________
Серийный номер ____________________________
Дата продажи _______________________________
Дата приема в ремонт ________________________
№ заказа-наряда ____________________________
Проявление дефекта ________________________
____________________________________________
Ф.И.О. клиента _______________________________
____________________________________________
Адрес клиента ______________________________
____________________________________________
Телефон клиента ____________________________
Дата ремонта _______________________________
Подпись мастера ____________________________
Изымается мастером при обслуживании
УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ОТРЫВНОЙ ТАЛОН
на гарантийное обслуживание
Модель _____________________________________
Серийный номер ____________________________
Дата продажи _______________________________
Название продавца __________________________
____________________________________________
Адрес продавца _____________________________
____________________________________________
Телефон продавца ___________________________
____________________________________________
Подпись продавца ___________________________
Печать продавца
Модель _____________________________________
Серийный номер ____________________________
Дата продажи _______________________________
Дата приема в ремонт ________________________
№ заказа-наряда ____________________________
Проявление дефекта ________________________
____________________________________________
Ф.И.О. клиента _______________________________
____________________________________________
Адрес клиента ______________________________
____________________________________________
Телефон клиента ____________________________
Дата ремонта _______________________________
Подпись мастера ____________________________
Приборы и аксессуары можно приобрести
в фирменном интернет-магазине: http://shop.ballu.ru
или в торговых точках Вашего города.
Loading...
+ hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.