2Используемые обозначения
3Правила безопасности
3Назначение и применение прибора
4Устройство и принцип работы прибора
4Технические характеристики
5Подготовка к работе
21Управление прибором
22Поиск и устранение неисправностей
23Уход и обслуживание
23Транспортировка и хранение
23Комплектация
24Срок службы
24Гарантия
24Утилизация
24Дата изготовления
24Сертификация продукции
25Гарантийный талон
Свидетельство о приемке
М.П.
Используемые обозначения
ВНИМАНИЕ!
Требования, несоблюдение которых может привести к тяжелой травме или серьезному повреждению оборудования.
ОСТОРОЖНО!
Требования, несоблюдение которых может привести к серьезной травме или летальному исходу.
ПРИМЕЧАНИЕ:
1. В тексте данной инструкции воздушно-тепловая завеса может иметь следующие технические названия, как прибор, устройство, аппарат, электрическая завеса ,тепловая завеса,
завеса.
2. Производитель оставляет за собой право без
предварительного уведомления покупателя
вносить изменения в конструкцию, комплектацию или технологию изготовления изделия
с целью улучшения его свойств.
3. В тексте и цифровых обозначениях инструкции могут быть допущены опечатки.
4. Если после прочтения инструкции у Вас останутся вопросы по эксплуатации прибора,
обратитесь к продавцу или в специализированный сервисный центр для получения
разъяснений.
5. На изделии присутствует этикетка, на которой указаны технические характеристики и
другая полезная информация о приборе.
Правила безопасности
3
Правила безопасности
ВНИМАНИЕ!
• Запрещается эксплуатация тепловой завесы
в помещениях: со взрывоопасной средой; с
биологически активной средой; с запыленной
средой; со средой вызывающей коррозию материалов.
• Запрещается эксплуатация тепловой завесы в
помещениях с относительной влажностью более 80%.
• Запрещается длительная эксплуатация завесы
в отсутствии персонала.
• Не допускается эксплуатация завесы без заземления.
• Запрещается включать завесы при снятых
крышках.
• Перед началом чистки или технического обслуживания, а также при длительном перерыве в работе отключите прибор от сети питания.
• При подключении завесы непосредственно к
стационарной проводке, в ней должен быть
предусмотрен разъединитель, обеспечивающий отключение прибора от сети питания.
• При перемещении прибора соблюдайте особую осторожность. Не ударяйте и не допускайте его падения.
• При эксплуатации завесы соблюдайте общие
правила безопасности при пользовании электроприборами.
• В целях обеспечения пожарной безопасности
не накрывайте завесу и не ограничивайте движение воздушного потока на входе и выходе
воздуха, не эксплуатируйте завесу при появлении искрения, наличии видимых повреждений
кабеля, неоднократном срабатывании устройства аварийного отключения.
• Не используйте прибор не по его прямому назначению (сушка одежды и т.п.).
• Не пытайтесь самостоятельно отремонтировать прибор. Обратитесь к квалифицированному специалисту.
• Во избежание поражения электрическим током все работы по подключению и техническое обслуживание завесы проводить только
на обесточенной завесе с выключенным автоматическим выключателем.
Воздушно-тепловая завеса предназначена для
создания направленного воздушного потока препятствующего проникновению внутрь помещения холодного наружного воз духа и снижения
тепловых потерь в помеще нии, а также в качестве дополнительного ис точника тепла.
При отключенных электронагревателях завеса
может быть использована в летнее время для
защиты кондиционируемого помещения от проникновения внутрь теплого наружного воздуха,
пыли, дыма, насекомых и т.п.
Завеса предназначена для эксплуатации в районах с умеренным и холодным климатом, в помещениях с температурой окружающего воздуха
от -30 °С до +60 °С и относительной влажности
воздуха не более 80% (при температуре +25 °С) в
условиях, исключающих попадание на нее атмосферных осадков.
ОСТОРОЖНО!
• Во избежание поражения электрическим током замену поврежденного кабеля электропитания должны проводить только квалифицированные специалисты сервисного центра.
• Завесаотноситсяпотипузащитыотпоражения
электрическим током к классу I по ГОСТ МЭК
60335-1-2008.
Устройство и принцип работы прибора
2
4
Устройство и принцип работы
прибора
Завеса состоит из корпуса* (1), изготовленного
из листовой стали, покрытой высококачественным полимерным покрытием. Внутри корпуса
расположены оребренные электронагреватели и
вентиляторный блок. Вентиляторы забирают воздух через переднюю перфорированную решетку
корпуса (2), поток воздуха, проходя через нагревательные элементы, нагревается и выходит через
воздуховыпускное сопло (3) в виде направленной
струи. Управление завесой осуществляется через
пульт 4.
Мощность врежиме максимальной вентиляции, Вт320360650650
Напряжение питания, В~Гц380~50380~50380~50380~50
Номинальный ток (максимальный ток), А18,5 (21)27,5 (31)37 (41,5)55 (61)
Максимальное количество завес, подключаемых к одному
пульту, шт.
Производительность по воздуху (1), м3/ч1800270035003500
Производительность по воздуху, (2) м3/ч2500380050005000
Средняя скорость струи на выходе из сопла завесы, м/с9,29,29,29,2
Размер сопла, мм825х961233х961684х961684х96
Увеличение температуры воздуха на выходе в
максимальном режиме нагрева, оС
Номинальный уровень шума в режиме максимальной производительности, дБ (А)
Степень защитыIP 21IP 21IP 21IP 21
Класс электрозащитыI классI классI классI класс
Размеры прибора (ШхВхГ), мм1120х286х2941527х286х294 2020х286х2942020х286х294
Размеры упаковки (ШхВхГ), мм1140х325х3851540х325х3852060х325х3852060х325х385
Вес нетто, кг
Вес брутто, кг25,531,145,747,5
Подготовка к работе
5322
14,414,214,421,6
63636363
22,627,942,443,9
Установка тепловой завесы без кронштейнов
5
Монтаж тепловой завесы
ВНИМАНИЕ!
При установке, монтаже и запуске в эксплуатацию необходимо соблюдать правила технической
эксплуатации электроустановок потребителей
(ПТЭЭП) и правила по охране труда при эксплуатации электроустановок.
Размещение завесы
Перед отверстием воздухозабора и выхода
воздуха не должно быть препятствий.
При монтаже завес должен обеспечиваться
свободный доступ к местам их обслуживания.
Для перекрытия широкого проема допускается
устанавливать несколько завес одного типа
и серии вплотную, создавая непрерывную
воздушную струю.
Завеса размещается стационарно, возможен
вертикальный и горизонтальный монтаж (слева/
справа от проема).
Горизонтальная установка
Для установки завесы над проемом в горизонтальном положении, рекомендуется выдерживать расстояния, не менее указанных на рисунке ниже.
Завеса устанавливается как можно ближе к верхней стороне проема, при этом необходимо выдержать расстояние между верхней стенкой корпуса
и потолком не менее 100 мм.
6
Подготовка к работе
Вертикальная установка
При вертикальном монтаже завесы ее необходимо располагать таким образом, чтобы выпуск воздуха по возможности наиболее близко находился
к плоскости проема, а срез выпускающего сопла
– на уровне верхней кромки дверной рамы. При
монтаже необходимо следить, чтобы смотровые
отверстия были доступны и составляли примерно
250 мм.
В задней стенке корпуса завесы имеются пазы для
установки завесы (см. рисунок ниже). За эти пазы
завеса навешивается на предварительно вмонтированный в стену крепеж. В качестве крепежа
рекомендуются шурупы или болты с диаметром
шляпки от 9 до 11 мм. Установочные размеры за-
l
вес приведены в таблице ниже.
Схема задней пластины завес для горизонтальной или вертикальной установки
Тепловая завеса должна подключаться специалистами, имеющими соответствующую группу допуска по электробезопасности.
Подключение к электросети осуществляется через автоматический выключатель в соответствии
с «Правилами эксплуатации электроустановок».
Необходимо снять крышку на верхней стенке
корпуса, завести шнур питания и подключить его
к клеммной колодке. Расположение клеммной колодки приведено на рисунке:
Схема электрическая принципиальная
ВHC-М10Т06-PS при подключении на 230 B.
ХТ1
N
L1
L2
L3
L
220-230
PE
N
В
L
XT1 - колодка клеммная.
Схема электрическая принципиальная при
групповом соединении ВHC-М10Т06-PS при
подключении на 230 B.
ХТ1
N
L1
L2
L3
L
-230
PE
N
В
L
Далее приведены электрические схемы завес:
ВНИМАНИЕ!
Завеса BHC-M10T06-PS изначально предназначена для подключения к однофазной сети 220 В.
Также завесу BHC-M10T06-PS можно подключить
и к трехфазной сети 380 В. Для этого необходимо
удалить перемычку между клеммами L, L1, L2 и L3.
Ниже указаны схемы электрические принципиальные силовой части завесы BHC-M10T06-PS для
подключения к однофазной сети 220 В, в соответствии со схемами для завес, соединенные для
трезфазной сети.
Номинал автоматического выключателя, минимальное сечение и внешний диаметр подводимого кабеля указаны в таблице. При монтаже завесы производить полную фиксацию кабеля кабельным вводом.
При монтаже и подключении завесы руководствоваться "Правилами эксплуатации электроустановок". Автоматический выключатель и сечение подводимого кабеля должны соответствовать таблице
ниже.
Монтаж производится при отключенном напряжении питания. Отсоедините крышку, освободив
фиксаторы, путем нажатия на них через вентиляционные отверстия. При нажатии фиксатор отгибается на 1 мм. Закрепите устройство на стене
при помощи крепежных элементов (максимальный диаметр 3,5 мм), используя отверстия в основании. Проведите провода в специальные отверстия в задней стенке корпуса и присоедините
их к клеммам. В случае подвода проводов сбоку
необходимо удалить сегменты в съемной боковой стенке корпуса.
Пульты подключать посредством медного кабеля
с сечением жил не менее 0,75 мм2 в соответствии
со схемами электрическими принципиальными,
приведенными выше.
H15T18-PS, BHC-H20T24-PS, BHC-H20T36-PS есть
возможность группового соединения с одним
пультом (можно подключать разные модели завес). Подключение должно осуществляться строго
в соответствии с принципиальными схемами, приведенными выше. Количество завес «n», подключаемых к одному пульту, должно быть рассчитано
исходя из тока управления, указанного в таблице
«Технические характеристики». Сумма управляющих токов всех завес, подключаемых к одному
пульту, не должна превышать 8 А. Завесы BHCM10T06-PS, соединенные по схеме для однофазной сети, также можно подключать к одному пульту, но не допускается подключать их с другими
моделями завес, а также с завесами BHC-H10T06PS,соединенные по схеме для трехфазной сети.
Завесы BHC-H20T24-PS и BHC-H20T36-PS можно
подключать к одному пульту, но их общее количество не должно превышать 3 (трех) штук. Не
допускается подключать завесу BHC-H10T12-PS к
одному пульту с другими моделями завес. Такое
же требование распространяется и на завесу BHCH15T18-PS.
Автоматический выключатель цепи управления
пульта должен быть рассчитан на номинальный
ток 10 А. Сечение медного кабеля, подводимого
от автоматического выключателя к пульту, должно
быть не менее 1 мм².
К пульту BRC-E при необходимости может быть
подключен внешний датчик температуры (опция,
предоставляется отдельно). Характеристики: датчик температуры с измерительным элементом типа
NTC10 с отрицательным температурным коэффициентом; сопротивление при 25oС R = 10кОм; максимальный ток не ниже 0,1 А.
К пульту BRC-C при необходимости может быть
подключен магнитный дверной контакт (концевой
выключатель). Подключение его к пульту должно
быть осуществлено медным кабелем с сечением
жил не менее 0,5 мм2. Характеристики концевого
выключателя: номинальное напряжение не ниже
12 В; номинальный ток не ниже 0,1 А.
ВНИМАНИЕ!
Пульты должны располагаться вне зоны воздушного потока завесы, иначе работа терморегулятора будет зависеть от температуры воздушного
потока.
ВНИМАНИЕ!
При первом включении завесы возможно появле-
Управление прибором
21
ние характерного запаха и дыма (происходит сгорание масла с поверхности электронагревателей).
Поэтому рекомендуется перед установкой включить завесу в режиме подогрева на 10-20 минут в
хорошо проветриваемом помещении.
Управление прибором
Управление завесами осуществляется с помощью выносного проводного пульта BRC-E и BRC-C
(опция, продается отдельно). Пульт BRC-E, при
помощи встроенного датчика температуры, позволяет поддерживать необходимую температуру
воздуха вблизи проема и регулировать тепловую
мощность завесы. При подключении выносного
датчика к пульту BRC-E считывание температуры с
встроенного датчика прекращается. При подключенном магнитном дверном контакте (концевом
выключателе) к пульту BRC-C в момент открытия
защищаемого проема обеспечивается автоматический переход завесы в максимальный режим
вентиляции.
Управление завесами пультом BRC-E.
Перед включением завесы переключатели пульта
должны находиться в положении 0.
реключатель «3» в положение 0 и переключатель
«1» в положение 1 или 2.
Выключение. Для отключения перевести переключатель «1» в положение 0 и отключить завесу
от электросети.
Вентиляция с подогревом потока воздуха.
Включение. Для работы в режиме частичной те-
пловой мощности необходимо включить завесу в
режиме вентиляции и перевести переключатель
«3» в положение 1. Вращающимся диском потенциометра «5» устанавливается требуемая температура в помещении. Пульт поддерживает заданную
температуру путем автоматического отключения и
включения электронагревателей.
Для работы в режиме полной тепловой мощности
завесы необходимо включить завесу в режиме
вентиляции и перевести переключатель «3» в положение 2.
Выключение. Для отключения завесы необходимо перевести переключатель «3» в положение 0.
После этого перевести переключатель «1» в положении 0 и отключить завесу от электросети.
ВНИМАНИЕ!
Для защиты от перегрева завес остаточным теплом предусмотрена автоматическая задержка
выключения вентиляторов, при которой после выключения завеса в течение 3 минут будет работать
в режиме вентиляции.
1 - трехпозиционный переключатель управления
вентиляторами;
2 - светодиодный индикатор работы вентиляторов
(зеленого цвета);
3 - трехпозиционный переключатель режимов нагрева:
4 - светодиодный индикатор работы нагрева (красного цвета);
5 - поворотный потенциометр (термостат) для задания необходимой температуры воздуха в помещении.
Вентиляция (режим «0»).
Включение. Для включения завесы в режим вен-
тиляции (без нагрева) необходимо перевести пе-
Управление завесами пультами BRC-E и BRC-C.
Перед включением завесы переключатели контроллеров должны находиться в положении 0.
BRC-EBRC-С
1 - трехпозиционный переключатель управления
вентиляторами;
2 - светодиодный индикатор работы вентиляторов
(зеленого цвета);
3 - трехпозиционный переключатель режимов нагрева:
4 - светодиодный индикатор работы нагрева (крас-
22
Поиск и устранение неисправностей
ного цвета);
5 - поворотный потенциометр (термостат) для задания необходимой температуры воздуха в помещении.
6 – переключатель включения режима защиты от
проникновения уличного воздуха;
7 – переключатель выбора времени работы в режиме защиты от проникновения уличного воздуха
после закрытия дверного проема;
8 – индикатор включения режима защиты от проникновения уличного воздуха;
9 – поворотный потенциометр задания разницы
температуры для включения функции «энергосбережения» (не применяется в данных завесах).
Защита от проникновения уличного воздуха
(при условии подключенного датчика на открытие дверного проема).
Включение. Для включения завесы в режим
защиты от проникновения наружного воздуха
необходимо перевести переключатель «6» в положение 1, переключатель «3» в положение 0 и
переключатель «1» в положение 0. При открытии
дверного проема включается режим максимальной вентиляции и работает определенное время
после закрытия дверей.
ПРИМЕЧАНИЕ
Время работы после закрытия дверей регулируется с помощью переключателя «7» от 20 секунд до
10 минут.
Выключение. Для отключения перевести переключатель «6» в положение 0 и отключить завесу
от электросети.
Вентиляция (без нагрева).
Включение. Для включения завесы в режим вен-
тиляции (без нагрева) необходимо перевести
переключатель «6» в положение 1, переключатель
«3» в положение 0 и переключатель «1» в положение 1 или 2.
Выключение. Для отключения перевести переключатель «1» в положение 0, переключатель «6»
в положение 0 и отключить завесу от электросети.
Вентиляция с подогревом потока воздуха.
Включение. Для работы в режиме частичной те-
пловой мощности необходимо включить завесу в
режиме вентиляции и перевести переключатель
«3» в положение 1. Вращающимся диском потенциометра «5» устанавливается требуемая температура в помещении. Пульт поддерживает заданную
температуру в помещении путем автоматического
отключения и включения электронагревателей.
Для работы в режиме полной тепловой мощности
завесы, необходимо включить завесу в режиме
вентиляции и перевести переключатель «3» в положение 2.
Выключение. Для отключения завесы необходимо перевести переключатель «3» в положение 0,
переключатель «1» в положении 0, переключатель
«6» в положение 0 и отключить завесу от электросети.
ВНИМАНИЕ!
Для защиты от перегрева завес остаточным теплом предусмотрена автоматическая задержка
выключения вентиляторов, при которой после выключения завеса в течение 3 минут будет работать
в режиме максимальной вентиляции.
Поиск и устранение неисправностей
При устранении неисправностей соблюдайте
меры безопасности, изложенные в настоящем руководстве.
Если завеса не включается
Возможные причины:
• отсутствует напряжение в сети. Проверить наличие напряжение в электросети.
• обрывкабеляпитания. Проверитьцелостность
кабеля питания, при необходимости заменить
неисправный кабель.
• неисправенилинеправильноподключенпульт
управления завесой. Проверить правильность
подключения пульта. При необходимости
заменить неисправный пульт.
Если воздушный поток не нагревается
Возможные причины:
• обрыв цепи питания электронагревателей.
Устранить обрыв;
• неисправны электронагреватели. Заменить
электронагреватели;
• сработал датчик защиты от перегрева, ко-
торый отключил нагревательные элементы.
Необходимо выяснить причины, вызвавшие
перегрев завесы и устранить их;
грев, открутить колпачковую гайку, нажать
на кнопку защитного термостата на верхней
плоскости завесы и повторно включить завесу.
Расположение аварийного термостата с колпачковой гайкой на картинке ниже:
Колпачковая гайка
термостата
ВНИМАНИЕ!
При срабатывании устройства аварийного отключения, пульт продолжает подавать сигнал на
включение нагрева, о чем свидетельствует световая индикация пульта. Поэтому перед выяснением причин вызвавшими перегрев и включением
кнопки защитного термостата, требуется отключить режим нагрева на пульте.
Частое срабатывание устройства аварийного отключения не является нормальным режимом работы завесы.
В случае повторного срабатывания устройства
аварийного отключения необходимо отключить
и обесточить завесу, выяснить и устранить причины, вызвавшие срабатывание устройства аварийного отключения.
Если снизилась скорость воздушного потока,
наружный воздух легко проникает в помещение.
Возможная причина
• Произошло сильное загрязнение передней
перфорированной стенки корпуса или нагревательного элемента. Прочистить стенку
корпуса или нагревательный элемент.
ПРИМЕЧАНИЕ
Для устранения неисправностей, связанных
с заменой комплектующих изделий и обрывом цепи, обращайтесь в специализированные
ремонтные мастерские или на предприятиеизготовитель.
Уход и обслуживание
ВНИМАНИЕ!
Во избежание поражения электрическим током
перед началом чистки или технического обслуживания отключите прибор от электросети.
При правильной эксплуатации завеса почти не
требует специального технического обслу-живания.
Для надежной работы завесы необходимо:
– периодически (не реже одного раза в месяц)
производить чистку от пыли и загрязнений передней перфорированной стенки корпуса и при
необходимости других наружных поверхностей
завесы;
– после окончания эксплуатации завесы в холодное время года и перед началом эксплуатации
после длительного перерыва необходимо также
очищать (пылесосить или продувать) нагревательный элемент.
ПРИМЕЧАНИЕ
Для чистки нагревательного элемента необходимо воспользоваться услугами квалифицированного специалиста или сервис-центра.
Транспортировка и хранение
• Завесы в упаковке изготовителя могут транспортироваться всеми видами крытого транспорта при температуре от -50°С до +50 °С и
среднемесячной относительной влажности
80% (при +25°С) с исключением ударов и перемещений внутри транспортного средства.
• Завесы должны храниться в упаковке изготовителя в помещении при температуре от -30°С
до +60 °С и среднемесячной относительной
влажности 80% (при +25°С) в условиях, исключающих попадание атмосферных осадков.
• Гарантийныйсрокхранения–3года.
ПРИМЕЧАНИЕ
После транспортирования при отрицательных
температурах выдержать завесу в помещении,
где предполагается ее эксплуатация, без включения в сеть не менее 2-х часов.
Комплектация
Завеса – 1 шт.
Пульт BRC-E– 1 шт.
Дата изготовления
24
Кронштейны для подвеса- 2 шт.
Кабельный ввод - 2 шт.
Руководство по эксплуатации с гарантийным талоном – 1 шт.
Упаковка – 1 шт
Срок службы прибора
Срок службы тепловой завесы 7 лет.
Гарантия
Гарантийное обслуживание прибора производится в соответствии с гарантийными обязательствами, перечисленными в гарантийном талоне.
Утилизация
По истечении срока службы прибор должен подвергаться утилизации в соответствии с нормами,
правилами и способами, действующими в месте
утилизации.
Не выбрасывайте прибор вместе с бытовыми
отходами.
По истечении срока службы прибора, сдавайте
его в пункт сбора для утилизации, если это предусмотрено местными нормами и правилами. Это
поможет избежать возможные последствия на
окружающую среду и здоровье человека, а также
будет способствовать повторному использованию компонентов изделия.
Информацию о том, где и как можно утилизировать прибор можно получить от местных органов
власти.
Общество с ограниченной ответственностью
«Ижевский завод тепловой техники»
Адрес: 426052, г. Ижевск,
ул. Лесозаводская, д.23/110;
Тел./факс:+7 (3412) 905-410,
+7 (3412) 905-411.
ОГРН: 1071832004386
Сделано в России
www.ballu.ru
На предприятии ООО «ИЗТТ» система менеджмента качества сертифицирована на соответствие
требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015
(ISO 9001:2015).
Продукция соответствует ГОСТ 32512-2013
«Воздушные завесы. Общие технические условия».
Приборы и аксессуары можно приобрести
в фирменном интернет-магазине:
http://shop.ballu.ru
или в торговых точках Вашего города.
Дата изготовления
Дата изготовления указана на стикере на корпусе
прибора..
Сертификация продукции
Товар сертифицирован на территории
Таможенного союза.
Товар соответствует требованиям нормативных документов:
ТР ТС 004/2011 "О безопасности низковольтного
оборудования",
ТР ТС 010/2011 "О безопасности машин и оборудования",
ТР ТС 020/2011 “Электромагнитная совместимость
технических средств”,
ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН
Настоящий документ не ограничивает определенные законом права потребителей,
но дополняет и уточняет оговоренные законом обязательства,
предполагающие соглашение сторон либо договор
Поздравляем Вас с приобретением техники отличного качества!
Внимательно ознакомьтесь с гарантийным талоном и
проследите, чтобы он был правильно заполнен и имел
штамп Продавца. При отсутствии штампа и даты продажи (либо кассового чека с датой продажи) гарантийный
срок изделия исчисляется со дня его изготовления.
Тщательно проверьте внешний вид изделия и его
комплектность, все претензии по внешнему виду и комплектности изделия предъявляйте Продавцу при покупке изделия. Гарантийное обслуживание купленного
Вами прибора осуществляется через Продавца, специализированные сервисные центры или монтажную орга низацию, проводившую установку прибора (если изделие нуждается в специальной установке, подключении
или сборке).
По всем вопросам, связанным с техобслуживанием
изделия, обращайтесь в специализированные сервисные центры. Подробная информация о сервисных
центрах, уполномоченных осуществлять ремонт и техническое обслуживание изделия, находится на сайте
www.ballu.ru.
Дополнительную информацию Вы можете получить у
Продавца или по нашей информационной линии в Москве:
Тел .: 8 (3412) 905-411, 905-412 доб. 144.
E-mail: service@ballu.ru
Адрес д ля писем: 125493, г. Москва, а/я 310
Адрес в Интернет: w ww.ballu.ru
В случае неисправности прибора по вине изготовителя
обязательство по устранению неисправности ложится
на уполномоченную изготовителем организацию. В данном случае покупатель в праве обратиться к Продавцу.
Ответственность за неисправность прибора по вине организации, проводившей установку (монтаж) прибора,
ложится на монтажную организацию. В данном случае
необходимо обратиться к организации, проводившей
установку (монтаж) прибора.
Для установки (подключения) изделия (если изделие
нуждается в специальной установке, подключении или
сборке) рекомендуем обращаться в специализированные
сервисные центры. Вы можете воспользоваться услугами
квалифицированных специалистов, однако Продавец,
Уполномоченная изготовителем организация, Импортер,
Изготовитель не несут ответственности за недостатки изделия, возникшие из-за его неправильной установки (подключения).
В конструкцию, комплектацию или технологию изготовления изделия, с целью улучшения его технических
характеристик, могут быть внесены изменения. Такие
изменения вносятся в изделие без предварительного
уведомления Покупателя и не влекут обязательств по
изменению/улучшению ранее выпущенных изделий.
Убедительно просим Вас во избежание недоразумений
до установки/эксплуатации изделия внимательно изучить его инструкцию по эксплуатации. Запрещается
вносить в Гарантийный талон какие-либо изменения, а
также стирать или переписывать какие-либо указанные
в нем данные. Настоящая гарантия имеет силу, если Гарантийный талон правильно/четко заполнен и в нем
указаны: наименование и модель из делия, его серийные
номера, д ата продажи, а так же имеется подпись уполномоченного лица и штамп Продавца.
ТИПСрок службы
Сплит-системы, мобильные кондиционеры, осушители, электрические обогреватели
(конвекторы), масляные радиаторы, водонагреватели (серии BWH/S Nexus (H), BWH/S
Nexus titanium edition (H), BWH/S Omnium O (U)), инфракрасные обогреватели для
встройки в подвесные потолки (серия BIH-S)
Водонагреватели (серия BWH/S Space)8 (восемь) лет
Электрические инфракрасные обогреватели, электрические тепловые пушки, завесы7 (семь) лет
Мультикомплекс приточно-очистительный Ballu Air Master 5 (пять) лет
Остальные изделия5 (пять) лет
10 (десять) лет
ТИПГарантийный срок
Инфракрасные обогреватели для встройки в подвесные потолки (серия BIH-S)5 (пять) лет
Сплит-системы (BSE, BSEI, BSA, BSAI, B2OI-FM, B3OI-FM, B4OI-FM, BSEI-FM, BCFI-FM, BDI-FM,
Сплит-системы (BSW, BSWI), мобильные кондиционеры (BPAC), осушители воздуха (BDH),
водонагреватели (серии BWH/S Nexus (H), BWH/S Nexus titanium edition (H),
BWH/S Omnium O (U)2, BWH/S Space3), электрические инфракрасные обогреватели (серии
BIH-AP, BIH-APL, BIH-CM, BIH-T, BIH-L), электрические тепловые пушки (кроме серии BKX),
газовые теплогенераторы, завесы (все, кроме серии PS), водяные тепловентиляторы
Мультикомплекс приточно-очистительный Ballu Air Master2 (два) года
Инфракрасные газовые обогреватели, дизельные теплогенераторы, масляные обогре-
ватели и остальные изделия
1
На компрессор кондиционеров серии BSEI гарантийный срок составляет 60 (шестьдесят) месяцев.
2
На водосодержащую емкость (бак) гарантийный срок составляет 84 (восемьдесят четыре) месяца, остальные элементы изделия – 24 (двадцать четыре)
месяца.
3
На водосодержащую емкость (бак) гарантийный срок составляет 60 (шестьдесят) месяцев, остальные элементы изделия – 24 (двадцать четыре) месяца.
4
Указанная гарантия на кондиционеры, требующие специального монтажа (кроме мобильных), действительна если монтаж кондиционера выполнен одной
из Авторизованной Монтажной Организацией, и 1 год в случае, если монтаж кондиционера проведен неуполномоченной организацией. Гарантийные обязательства на монтаж таких кондиционеров несет на себе монтажная организация.
Настоящая гарантия распространяется на производственный или конструкционный дефект изделия
Выполнение уполномоченным сервисным центром ремонтных работ и замена дефектных деталей изделия производятся в сервисном центре или у Покупателя (по усмотрению сервисного центра). Гарантийный ремонт изделия
выполняется в срок не более 45 дней. В случае, если во
время устранения недостатков товара станет очевидным,
что они не будут устранены в определенный соглашением
сторон срок, стороны мог ут заключить соглашение о новом
Настоящая гарантия не распространяется на:
• периодическое обслуживание и сервисное обслуживание изделия (чистку, замену фильтров или
устройств, выполняющих функции фильтров);
• любые адаптации и изменения изделия, в т. ч. с целью
усовершен ствования и расш ирения обычной сфе ры его
применения, которая указана в Инс трукции по эксплуа тации изделия, без предварительного письменного согласия изготовителя;
• аксессуары, входящие в комплект поставки.
сроке устранения недостатков товара. Указанный срок гарантийного ремонта изделия распространяется только на
изделия, которые используются в личных, семейных или
домашних целях, не связанных с предпринимательской
деятельностью. В случае использования изделия в предпринимательской деятельности его гарантийный срок составл яет 3 (три) месяца.
Гарантийный срок на комплектующие изделия (детали, которые могут быть сняты с изделия без применения
каких-либо инструментов, т. е. ящики, полки, решетки,
корзины, насадки, щетки, трубки, шланги и др. подобные
комплектующие) составляет 3 (три) месяца. Гарантийный
срок на новые комплектующие изделия, установленные на
изделие при гарантийном или платном ремонте, либо приобретен ные отдельно от издели я, составляе т 3 (три) месяца
со дня выдачи Покупателю изделия по окончании рем онта,
либо продажи последнему этих комплектующих. Настоящая гарантия действительна только на территории РФ на
изделия, купленные на территории РФ.
Настоящая гарантия не дает права на возмещение и покрытие ущ ерба, произош едшего в результате пер еделки или
регулировки изделия, без предварительного письменного
согласия изготовителя, с целью приведения его в соответствие с национальными или местными техническими стандартами и нормами безопасности, действующими в любой
другой ст ране, кроме РФ, в которо й это изделие было п ервоначально продано.
Настоящая гарантия также не предоставляется в
случаях:
• если будет полностью/частично изменен, стерт, удален
или будет неразборчив серийный номер изделия;
• использования изделия не по его прямому назначению,
не в соответствии с его Инструкцией по эксплуатации, в
том числе, эксплуатации изделия с перегрузкой или совместно со вспомогательным оборудованием, не рекомендуемым Продавцом, уполномоченной изготовителем
организацией, импортером, изготовителем;
• наличия на изделии механических повреждений (сколов,
трещин и т. д.), возд ействий на изде лие чрезмерной сил ы,
химически агрессивных веществ, высоких температур,
повышенной влажности/запыленности, концентрированных паров, если что-либо из перечисленного стало
причиной неисправности изделия;
• ремонта/наладки/инсталляции/адаптации/пуска изделия
в эксплуатацию не уполномоченными на то организациями/лицами; стихийных бедствий (пожар, наводнение и т.
д.) и других п ричин, находящи хся вне контро ля Продавца,
уполномоченной изготовителем организации, импортера, изготовителя и Покупателя, которые причинили вред
изделию;
• неправильного подключения изделия к электрической
или водопроводной сети, а также неисправностей (несоответствие рабочих параметров) электрической или
водопров одной сети и прочих вне шних сетей;
3 (три) года
2 (два) года
1 (один) год
4
• дефектов, возникших вследствие попадания внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, кроме предусмотренных инструкцией по эксп луатации, насекомых и
продук тов их жизнедеят ельности и т. д.;
• неправильного хранения изделия;
• необходимости замены ламп, фильтров, элементов пита-
ния, аккумуляторов, предохранителей, а также стеклянных/фарфоровых/матерчатых и перемещаемых вручную
деталей и других дополнительных быстроизнашивающихся/сменных деталей изделия, которые имеют собственный ограниченный период работоспособности, в
связи с их ес тественным изн осом;
• дефектов системы, в которой изделие использовалось
как элеме нт этой системы;
• дефектов, возникших вследствие невыполнения Покупателем указанной ниже Памятки по уходу за кондиционером.
Особые условия гарантийного обслуживания кондиционеров
Настоящая гарантия не распространяется на недостатки работы изделия в случае, если Покупатель по своей
инициативе (без учета соответствующей информации
Продавца) выбрал и купил кондиционер надлежащего
качества, но по своим техническим характеристикам
не предназначенный для помещения, в котором он был
впоследствии установлен Покупателем.
Уважаемый Покупатель! Напоминаем, что неквалифицированный монтаж кондиционеров может привести к
его неправильной работе и, как следствие, к выходу изделия из строя. Монтаж данного оборудования должен
производ иться согласно док ументу СТО НОСТРОЙ №25
о «Монтаже и пусконаладке испарительных компрессорно-конденсаторных блоков бытовых систем кондиционирования в зданиях и сооружениях». Гарантию на
монтажные работы и связанные с ними недостатки в
работе изделия несет монтажная организация. Производитель (продавец) вправе отказать в гарантии на изделие, смонтированное и введенное в эксплуатацию с
нарушением стандартов и инструкций.
Особые условия гарантийного обслуживания приточно-очистительных мультикомплексов Ballu Air
Master
Установка приточно-очистительных мультикомплексов
должна производиться квалифицированными специалистами с использованием профессионального оборудования и с учетом необходимой кратности воздухообмена в помещении. Производитель (продавец) вправе
отказать в гарантии на изделие, установленное или эксплуатирующееся с нарушением правил, изложенных в
Инструкции.
Особые условия гарантийного обслуживания водонагревательных приборов
Настоящая гарантия не предоставляется, если неисправности в водонагревательных приборах возникли
в результате: замерзания или всего лишь однократного
превышения максимально допустимого давления воды,
указанного на заводской табличке с харак теристиками
водонагревательного прибора; эксплуатации без защитных устройств или устройств, не соответствующих техническим характеристикам водонагр евательных приборов; использование коррозийно-активной воды; коррозии от электрохимической реакции, несвоевременного
технического облуживания водонагревательных приборов в соответствии с инструкцией по эксплуатации
(в том числе: несоблюдение установленных инструкцией периодичности и сроков проведения технического
обслуживания в объеме, указанном в инструкции).
Особые условия эксплуатации кондиционеров
Настоящая гарантия не предоставляется, когда по требованию/желанию Покупателя в нарушение действующих в РФ требований СНиПов, стандартов и иной технической документации: был неправильно подобран и
куплен кондиционер(-ы) для конкретного помещения;
были неправильно смонтирован(-ы) (установлен(-ы))
блок(-и) купленного Покупателем кондиционера. Также обращаем внимание Покупателя на то, что в соответствии с Жилищным Кодексом РФ Покупатель обязан
согласовать монтаж купленного кондиционера(-ов) с
эксплуатирующей организацией и компетентными органами исполнительной власти субъекта Российской
Федерации. Продавец, Уполномоченная изготовителем
организация, Импортер, Изготовитель снимают с себя
всякую ответственность за любые неблагоприятные
последствия, связанные с использованием купленного
кондиционера(-ов) без утвержденного плана монтажа и
разрешения вышеуказанных организаций.
Особенности эксплуатации увлажнителей воздуха,
воздухоочистителей и осушителей
1. В обязательном порядке при эксплуатации ультразвуковых увлажнителей воздуха следует использовать оригинальный (фирменный) фильтр-картридж для умягчения
воды. При наличии фильтра-картриджа рекомендуется
использовать водопроводную воду без предварительной
обработки или очистки. Срок службы фильтра-картриджа
зависит от степени жесткости используемой воды и может
непрогнозируемо уменьшаться, в результате чего возможно образование белого осадка вокруг увлажнителя воздуха и на мембране самого увлажнителя воздуха (данный
осадок может не удаляться и при помощи прилагаемой к
увлажнителю воздуха щетки). Для снижения вероятности
возникновения такого осадка фильтр-картридж требует своевременной периодической замены. Вследствие
выработки ресурса фильтров у увлажнителей воздуха
может снижаться производительность выхода влаги, что
требует регулярной периодической замены фильтров в
соответствии с инструкцией по эксплуатации. За перечисленные в настоящем пункте неисправности увлажнителей
воздуха и возникший в связи с такими неисправностями
какой-либо ущерб у Покупателя и третьих лиц Продавец,
Уполномоченная изготовителем организация, Импортер,
Изготовитель ответственности не несут и настоящая гарантия на такие неисправности увлажнителей воздуха не
распространяется. При эксплуатации увлажнителей воздуха рекомендуется использовать только оригинальные
(фирменные) аксессуары изготовителя.
2. Перед началом эксплуатации воздухоочистителя извлеките фильтры из упаковки. Для нормального распределения очищенного воздуха по объему помещения не
устанавливайте воздухоочиститель в воздушном потоке
(на сквозняке, перед вентилятором и т. д.). Повреждение
фильтра может привести к снижению эффективности
очистки воздуха. Скопившуюся на фильтре пыль можно
аккуратно удалить с помощью пылесоса. Мыть фильтр
воздухоочистителя водой не допускается.
3. При эксплуатации осушителя во избежание утечек воды
и сильного шума устанавливайте прибор на ровной поверхности. Для обеспечения эффективного осушения
закрывайте окна и двери обслуживаемого помещения.
При перемещении прибора соблюдайте особую осторожность: не ударяйте, не наклоняйте и не допускайте
его падения. Перед включением прибора убедитесь, что
бак для сбора конденсата установлен правильно.
Особые условия эксплуатации жидкотопливных нагревателей
Эксплуатация жидкотопливных нагревателей должна
осуществляться совершеннолетними лицами, изучившими Руководство по эксплуатации. Недопустимо применение нагревателей без присмотра и доступ к ним
посторонних. При работе нагревателей должна быть
обеспечена стабильная вентиляция отапливаемого помещения, в котором не должно быть горючих, легковоспламеняющихся и взрывоопасных веществ в любом
состояни и. Объем отаплива емого помещения н е должен
превышать мощности нагревателей. Топливо и параметры электросети должны соответствовать требованиям
производителя. Перед каждым включением нагревателей необходимо проверять состояние сетевого кабеля и
герметичность топливной системы.
Памятка по уходу за кондиционером:
1. раз в 2 недели (при интенсивной эксплуатации чаще),
контролируйте чистоту воздушных фильтров во внутреннем блоке (см. инструкцию по эксплуатации).
Защитные свойства этих фильтров основаны на электростатическом эффекте, поэтому даже при незначительном загрязнении фильтр перестает выполнять свои
функции;
2. один раз в год необходимо проводить профилактические
работы, включающие в себя очистку от пыли и грязи теплообменников внутреннего и внешнего блоков, проверку
давления в системе, диагностику всех электронных компонентов кондиционера, чистку дренажной системы. Данная
процедура предотвратит появление неисправностей и
обеспечит надежную работу вашего кондиционера;
3. раз в год (лучше весной), при необходимости, следует
вычистить теплообменник наружного блока и проверить работу кондиционера на всех режимах. Это обеспечит надежную работу Вашего кондиционера;
4. необходимо учесть, что эксплуатация кондиционера в зимних условиях имеет ряд особенностей.
При крайне низких температурах: от -10 °С и ниже
для кондиционеров не инверторного типа и от
-15 °С и ниже для кондиционеров инверторного типа
рекомендуется использовать кондиционер только в
режиме вентиляции. Запуск кондиционера для работы
в режимах охлаждения или обогрева может привести к
сбоям в работе кондиционера и поломке компрессора.
Если на улице отрицательная температура, а конденсат
(вода из внутреннего блока) выводится на улицу, то возможно замерзание воды в дренажной системе и, как
следствие, конденсат будет вытекать из поддона внутреннего блока в помещение.
Памятка по уходу за приточно-очистительным мультикомплексом Ballu Air Master:
1. Раз в 2 недели (при интенсивной эксплуатации чаще),
произведите влажную очистку High Density Prefilter
(см.инструкцию по эксплуатации)
2. По мере необходимости производите сухую чистку
фильтра тонкой очистки BASIC F5 FB-BMAC-200, не реже
1 раза в год заменяйте фильтр на новый
3. Каждые 2 года производите замену высокоэффективного фильтра HEPA H11 FH-BMAC-200 и каждый год замену
угольного фильтра CARBON FC-BMAC-200
4. При интенсивной эксплуатации или в районах с особо
загрязненной атмосферой замена фильтров может потребоваться раньше рекомендуемого срока.
Покупатель предупрежден о том, что в соответствии с
п. 11 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на
аналогичный товар другого размера, формы, габарита,
фасона, расцветки или комплектации» Пост. Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 он не вправе требовать
обмена купленного изделия в порядке ст. 25 Закона «О
защите прав потребителей» и ст. 502 ГК РФ. С момента
подписания Покупателем Гарантийного талона считается, что:
Модель _____________________________________
Серийный номер ____________________________
Дата продажи _______________________________
Дата приема в ремонт ________________________
№ заказа-наряда ____________________________
Проявление дефекта ________________________
____________________________________________
Ф.И.О. клиента _______________________________
____________________________________________
Адрес клиента ______________________________
____________________________________________
Телефон клиента ____________________________
Дата ремонта _______________________________
Подпись мастера ____________________________
Изымается мастером при обслуживании
УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ОТРЫВНОЙ ТАЛОН
на гарантийное обслуживание
Модель _____________________________________
Серийный номер ____________________________
Дата продажи _______________________________
Название продавца __________________________
____________________________________________
Адрес продавца _____________________________
____________________________________________
Телефон продавца ___________________________
____________________________________________
Подпись продавца ___________________________
Печать продавца
Модель _____________________________________
Серийный номер ____________________________
Дата продажи _______________________________
Дата приема в ремонт ________________________
№ заказа-наряда ____________________________
Проявление дефекта ________________________
____________________________________________
Ф.И.О. клиента _______________________________
____________________________________________
Адрес клиента ______________________________
____________________________________________
Телефон клиента ____________________________
Дата ремонта _______________________________
Подпись мастера ____________________________
Приборы и аксессуары можно приобрести
в фирменном интернет-магазине: http://shop.ballu.ru
или в торговых точках Вашего города.
Loading...
+ hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.