Ballu BHC-D22-T18-MS User Manual [ru]

Page 1
Руководство по эксплуатации
Гарантийный талон
Тепловая завеса
АГ 98
Перед началом эксплуатации прибора внимательно изучите данное руководство и храните его в доступном месте.
Code-128
Page 2
Содержание
2
2 Используемые обозначения 3 Правила безопасности 3 Назначение и применение прибора 4 Устройство и принцип работы прибора 4 Технические характеристики 5 Подготовка к работе 8 Управление прибором 9 Поиск и устранение неисправностей 1 0 Уход и обслуживание 1 0 Транспортировка и хранение 1 0 Комплектация 1 1 Срок службы 1 1 Гарантия 1 1 Утилизация 1 1 Дата изготовления 1 1 Сертификация продукции 1 3 Гарантийный талон
Используемые обозначения
ВНИМАНИЕ!
Требования, несоблюдение которых может привести к тяжелой травме или серьезному повреждению оборудования.
ОСТОРОЖНО!
Требования, несоблюдение которых может привести к серьезной травме или летальному исходу.
ПРИМЕЧАНИЕ:
1. В тексте данной инструкции воздушно-тепловая завеса может иметь следующие технические на­звания, как прибор, устройство, аппарат, элек­трическая завеса.
2. Производитель оставляет за собой право без предварительного уведомления покупателя вно­сить изменения в конструкцию, комплектацию или технологию изготовления изделия с целью улучшения его свойств.
3. В тексте и цифровых обозначениях инструкции могут быть допущены опечатки.
4. Если после прочтения инструкции у Вас оста­нутся вопросы по эксплуатации прибора, об­ратитесь к продавцу или в специализированный сервисный центр для получения разъяснений.
5. На изделии присутствует этикетка, на которой указаны технические характеристики и другая полезная информация о приборе.
Page 3
Правила безопасности
ВНИМАНИЕ!
Запрещается эксплуатация тепловой за-
весы в помещениях: со взрывоопасной средой; с биологически активной средой; с запыленной средой; со средой, вызыва­ющей коррозию материалов.
Запрещается эксплуатация тепловой за-
весы в помещениях с относительной влажностью более 80%;
Запрещается длительная эксплуатация
завесы в отсутствии персонала.
Не допускается эксплуатация устройства
без заземления.
Запрещается включать устройство при
снятой крышке.
Перед началом чистки или технического
обслуживания, а также при длительном перерыве в работе отключите прибор от сети питания.
В случае подключения завесы непосред-
ственно к стационарной проводке, в ней должен быть предусмотрен автоматиче­ский выключатель, обеспечивающий от­ключение прибора от сети питания.
При перемещении прибора соблюдайте
особую осторожность. Не ударяйте и не допускайте его падения.
При эксплуатации завесы соблюдайте об-
щие правила безопасности при пользова­нии электроприборами.
В целях обеспечения пожарной безопас-
ности не накрывайте завесу и не ограни­чивайте движение воздушного потока на входе и выходе воздуха, не эксплуатируй­те завесу при появлении искрения, нали­чии видимых повреждений кабеля.
Электрическая сеть, к которой потреби-
тель подключает устройство, должна обе­спечивать защиту изделия от перегрузок и токов короткого замыкания.
Правила безопасности
ОСТОРОЖНО!
• Во избежание поражения электрическим током замену поврежденного кабеля электропитания должны проводить только квалифицированные специалисты сер­висного центра.
• Во избежание поражения электрическим током все работы по подключению и тех­ническое обслуживание завесы прово­дить только на обесточенной завесе с выключенным автоматическим выключа­телем.
• Запрещается подсоединение шины за­земления к водопроводной трубе, линии газоснабжения, молниеотводу, телефон­ной или антенной сети.
• Перед вводом изделия в эксплуатацию на­стоятельно рекомендуем ознакомиться с настоящим Руководством.
Назначение и применение прибора
ВНИМАНИЕ!
• Воздушно-тепловая завеса предназначе­на для снижения тепловых потерь в по­мещениях путем создания направленно­го воздушного потока, препятствующего проникновению внутрь помещения холод­ного воздуха.
• В летнее время прибор может работать как воздушная завеса без включения ТЭНов, предохраняя от проникновения внутрь помещения теплого наружного воздуха и пыли.
• Завеса предназначена для эксплуатации в районах с умеренным и холодным клима­том, в помещениях с температурой окру­жающего воздуха от -10°С до +40°С и от­носительной влажности воздуха не более 80% (при температуре +25°С) в условиях, исключающих попадание на нее капель и брызг, а также атмосферных осадков.
3
Page 4
Устройство и принцип работы прибора
3
4
Устройство и принцип работы прибора
Завеса состоит из корпуса* (1), изготов­ленного из листовой нержавеющей стали. Внутри корпуса расположен ряд оребренных ТЭНов и вентиляционный узел. В моделях ВНС-D20-T18, ВНС-D22-T18 ис­пользуется пять центробежных вентиляторов, каждый из которых оснащен собственным электродвигателем. В модели ВНС-D25-T24 используется шесть центробежных вентиля­торов, каждый из которых оснащен собствен­ным электродвигателем. В комплект изделия входит выносной пульт дистанционного управления (АЕ-Р201DМ). Вентиляторы забирают воздух через заднюю перфорированную решетку корпуса (2), по­ток воздуха, проходя через ряд оребренных ТЭНов, нагревается и подается в специально спроектированную камеру смешения, откуда, выровненный по всей длине завесы поток вы­брасывается через регулируемое воздуховы­пускное сопло (3) в виде направленной струи.
1
2
1 – Корпус завесы*. 2 – Задняя воздухозаборная решетка. 3 – Регулируемое воздуховыпускное сопло.
Технические характеристики
Параметр**
Напряжение питания, В ~ Гц 380 ~ 50 380 ~ 50 380 ~ 50
Номинальная тепловая мощность II, кВт 18,0 18,0 24,0
Мощность в режиме вентиляции I, Вт
Номинальный ток, А 30 30 40
Производительность по воздуху 1, м3/ч 2800 2800 2800
Производительность по воздуху 2, м3/ч 4700 4700 5600
Степень защиты, IP IP10 IP10 IP10
Класс электрозащиты I класс I класс I класс
Уровень шума на расстоянии 5 м, дБ(А) 61 61 61
Размеры прибора (ШхВхГ), мм 350х2014х500 350х2214х500 350х2414х500
Размеры упаковки (ШхВхГ), мм 2290х775x550 2520х775x550 2820х775x550
Вес нетто, кг 65 70 85
Вес брутто, кг 95 100 115
* Дизайн приобретенного Вами прибора может отличаться от изображенного схематически образца ** Зависит от множества факторов, для правильного подбора модели обращайтесь к специалистам.
BHC-D20-T18-BS BHC-D20-T18-MG BHC-D20-T18-MS
495 / 825 495 / 825 495 / 990
BHC-D22-T18-BS BHC-D22-T18-MG BHC-D22-T18-MS
BHC-D25-T24-BS BHC-D25-T24-MG BHC-D25-T24-MS
Page 5
Тепловые завесы не содержат материалов, экологически вредных при эксплуатации и утилизации. Тепловые завесы по типу защиты от пораже­ния электрическим током относятся к классу I по ГОСТ Р МЭК 335-1-94, степень защиты обо­лочки – IP10 по ГОСТ 14254-96.
Подготовка к работе
Монтаж тепловой завесы
Подготовка к работе
4
5
2
1
3
ВНИМАНИЕ!
• Перед проведением монтажных работ не­обходимо ознакомиться с разделом «Меры безопасности» настоящей инструкции.
• К монтажу и техническому обслуживанию завес допускаются лица, изучившие их устройство, правила монтажа и эксплуата­ции и прошедшие инструктаж по соблюде­нию правил техники электропожаробезо­пасности.
• Тепловая завеса должна подключаться специалистами, имеющими соответствую­щий допуск по технике безопасности.
Размещение завесы
Перед отверстием воздухозабора и выхода воздуха не должно быть препятствий. При монтаже завес должен обеспечиваться свободный доступ к местам их обслуживания. Для перекрытия широкого проема допускается устанавливать несколько завес одного типа и серии вплотную, создавая непрерывную воздушную струю. Завеса размещается стационарно, возможен вертикальный и горизонтальный монтаж (слева/справа от проема).
Горизонтальная установка
Для установки завесы над проемом в гори­зонтальном положении, рекомендуется вы­держивать расстояния, не менее указанных на рисунке ниже. Горизонтальная установка завесы произво­дится посредством специальных кронштейнов BHC-DF (комплект включает в себя два крон­штейна, левый и правый, набор необходимого крепежа). Данные кронштейны являются оп­цией и в комплект поставки завесы не входят. Схема установки завесы с помощью крон­штейнов приведена на рисунке ниже
1 – Болты крепежные. 2 – Кронштейн для подвеса BHC-DF. 3 – Отверстие для крепления к стене или потолку. 4 – Торцевая стенка завесы.
ВНИМАНИЕ!
Рекомендуем перед процессом монтажа де­монтировать декоративные боковые панели. Это облегчит процесс монтажа и поможет из­бежать повреждения декоративных панелей.
ВНИМАНИЕ!
Завеса поставляется потребителю в собран­ном состоянии, необходимо соблюдать осо­бую осторожность при распаковке завесы и вынимании ее из транспортировочной тары!
Во избежание повреждения декоративного по­крытия боковых панелей перед их демонтажом с завесы рекомендуется располагать прибор горизонтально на любой мягкой поверхности (листы пенополистирола, поролона, изолона и т.п.)
ВНИМАНИЕ!
Не рекомендуется располагать завесу вер­тикально до ее установки на основание (оп­ция). Вертикальное расположение завесы на твердую поверхность может привести к опрокидыванию завесы, а также поврежде­нию нижних кромок декоративных панелей.
Все работы связанные с монтажом и демонта­жом декоративных панелей рекомендуется вы­полнять с использованием перчаток из мягкой ткани.
Page 6
Подготовка к работе
тропитания
344
6
Потолок
Тепловая завеса
Коробка проема
Стена
Выносной пульт
управления
Монтаж выполнен горизонтально над проемом
200 мм
мин
200 мм
мин
Вход воздуха
Коллекторы теплообменника
Выход воздуха
Вертикальная установка
При вертикальном монтаже завесы ее необ­ходимо располагать таким образом, чтобы выпуск воздуха по возможности наиболее близко находился к плоскости проема, а срез выпускающего сопла – на уровне верхней кромки дверной рамы. Необходимо следить за расстоянием от задней воздухозаборной решетки до ближайшей стены. Оно должно составлять не менее 200 мм. Завеса может быть установлена как слева так и справа от проема. Симметричная конструк­ция корпуса и монтажные отверстия, выпол­ненные на обоих торцах завесы позволяют осуществить подвод электропитания как к нижней, так и к верхней части завесы.
Подвод электропитания
Тепловая завеса
Коробка проема
Выносной пульт управления
Основание для вертикальной установки
Потолок
установки необходимо специальное осно­вание ВНС-DB2 (поставляется как опция, в комплект поставки не входит). Для удобства осуществления разметки монтажных отверстий рекомендуем исполь­зовать саму пластину для установки как шаблон. Ниже приведена схема основания с мон­тажными размерами:
491
195
102
28
158
146
193
119
111
2. На подставку ВНС-DB. Подставка пред­ставляет собой прямоугольный короб, оснащенный шпильками для крепления завесы. Использование этого основания рекомендуется при осуществлении подвод­ки электропитания с нижнего торца заве­сы. Основание, представляя собой полый короб, предоставляет больше удобства для подводки кабелей питания из пола. Подводящие кабели могут быть скрыты в полости основания. Схема монтажа завесы на основание и чертеж нижней пластины основания приведены ниже:
141
Подвод элек
Тепловая завеса
Схема торцевой пластины завес для верти-
(боковая панель демонтирована)
кальной установки
В торцевой стенке корпуса завесы имеются отверстия для установки завесы. С помощью этих отверстий завеса может быть закрепле-
Основание ВНС-DB
на:
1. Непосредственно на устанавливаемую поверхность (рекомендуемый крепеж – анкерные болты диаметром не менее 8 мм, глубина установки - не менее 80 мм) Для
Page 7
Подготовка к работе
521,6
Пуль
7
Схема разметки отверстий для монтажа под­ставки ВНС-DB (вид снизу):
115 115 115 115
30,8
Ø10
отверстий
10
394
439,6
22,8
Подключение к электрической сети
Подключение к электросети осуществляется через автоматический выключатель в соот­ветствии с «Правилами устройства электроу­становок». Автоматический выключатель сети потребителя должен обеспечивать полное снятие питающего напряжения с изделия. При монтаже стационарной проводки исполь­зовать пятижильный кабель с минимальным сечением жилы по медному проводнику не ме­нее приведенного в таблице:
Тепловая завеса Автоматический
выключатель ВНС-D20-Т18 (BS/MG/MS) 32 А 5x4,0 ВНС-D22-Т18 (BS/MG/MS) 32 А 5x4,0 ВНС-D25-Т24 (BS/MG/MS) 45 А 5x6,0
Медный
кабель
Кабель питания и пульт управления подклю­чаются к клеммной колодке, расположенной в нижней части завесы за воздухозаборной ре­шеткой. Для доступа к клеммной колодке ре­шетка должна быть снята. Клеммная колодка и ее расположение на рис. ниже:
Клеммная колодка
Монтаж и подключение пульта управления
Для установки пульта управления необходимо, отвернув винт, снять верхнюю крышку и па­нель пульта, закрепить пульт на стене, устано­вить панель и верхнюю крышку (инструкция по установке и комплект крепежа прилагаются). Пульт управления подключается в соответ­ствии с цифровыми маркировками, нанесен­ными на клеммную колодку завесы и клемм­ную колодку пульта.
ВНИМАНИЕ!
Пульт управления должен располагаться вне зоны воздушного потока завесы, иначе рабо­та терморегулятора будет зависеть от темпе­ратуры воздушного потока.
ВНИМАНИЕ!
Запрещается подсоединение шины зазем­ления к водопроводной трубе, линии газос­набжения, молниеотводу, телефонной или антенной сети.
ОСТОРОЖНО!
Обязательно должно быть обеспечено зазем­ление тепловой завесы.
Схема электрическая принципиальная те­пловых завес ВНС-D20-T18; ВНС-D22-T18
КМ 3.2
КМ 1.2
т управления
SK3
ЕК1
ЕК2
ЕК3
XT1
L1
L2
L3
N
ХТ2
SA1
SA2
SA3.1
SA3.2
3
3
1
1
2
2
5
5
6
6
КМ 2.2
ЕК4
ЕК5
ЕК6
SK1
SK2
M1 M3 M5
КМ 4.2
SK3
M4M2
КМ 4.1
КМ 3.1
КМ 2.1КМ 1.1
КМ1-КМ4 – контактор магнитный; М1-М5 – вентилятор; ЕК1-ЕК6 – электронагреватели; XT1, XT2 – колодка клеммная; SA1 – сетевой выключатель; SA2 – переключатель режима вентиляции; SA3 – выключатель нагревателей;
Page 8
Управление прибором
8
SK1, SK2 – защитный термостат без автовоз­врата; SK3 – термостат задержки выключения двига­телей; SK4 – терморегулятор.
Схема электрическая принципиальная те­пловой завесы ВНС-D25-T24
КМ 3.2
КМ 1.2
Пульт управления
SK4
ЕК1
ЕК2
ЕК3
XT1
L1
L2
L3
N
ХТ2
SA1
SA2
SA3.1
SA3.2
3
3
1
1
2
2
5
5
6
6
КМ 2.2
ЕК4
ЕК5
ЕК6
SK1
SK2
КМ 2.1КМ 1.1
M1 M3 M5
КМ 4.2
SK3
M2
M4 M6
КМ 3.1
КМ 4.1
КМ1-КМ4 – контактор магнитный; М1-М6 – вентилятор; ЕК1-ЕК6 – электронагреватели; XT1, XT2 – колодка клеммная; SA1 – сетевой выключатель; SA2 – переключатель режима вентиляции; SA3 – выключатель нагревателей; SK1, SK2 – защитный термостат без автовоз­врата; SK3 – термостат задержки выключения дви­гателей; SK4 – терморегулятор.
Управление прибором
Управление завесами ВНС-D20-Т18 (BS/MG/ MS), ВНС-D22-Т18 (BS/MG/MS), ВНС-D25-Т24 (BS/MG/MS) осуществляется с помощью про­водного пульта управления АЕ-Р201DМ (см. рис. ниже)
ON OFF
ON
OFF
1. Выключатель завесы;
2. Переключатель режимов производительно­сти по воздуху;
3. Переключатель режимов мощности;
4. Терморегулятор.
ПРИМЕЧАНИЕ:
Перед включением завесы выключатель основ­ной выключатель (1) пульта управления должен находиться в положении «Off».
Вентиляция без подогрева потока воздуха. ВКЛЮЧЕНИЕ. Для включения завесы в режим
вентиляции (без нагрева) необходимо переве­сти переключатель (3) в положение «0» и вы­ключатель (1) в положение «Оn». Выбор нуж­ного режима производительности по воздуху осуществляется переключателем (2). Положение «II» переключателя (3) включает завесу в режим полной производительности, положение «I» – в режим частичной произво­дительности. ВЫКЛЮЧЕНИЕ. Для отключения перевести выключатель (1) в положение «Off».
Вентиляция с подогревом потока воздуха (режимы «I», «II»). ВКЛЮЧЕНИЕ. Для работы завесы в режиме
«I» (неполной тепловой мощности) необхо­димо включить завесу в режиме вентиляции (Вентиляция без подогрева воздуха) и пере­вести переключатель (3) в положение «I» (со­блюдая указанную последовательность). Для работы в режиме «II» (полной тепловой мощ­ности) необходимо включить завесу в режиме вентиляции (Вентиляция без подогрева возду­ха) и перевести переключатель (3) в положе­ние «II»(соблюдая указанную последователь­ность). Вращающимся диском терморегулятора (4) устанавливается требуемая температура воздушного потока. Терморегулятор поддер­живает заданную температуру путем автома­тического отключения и включения электро­нагревателей. ВЫКЛЮЧЕНИЕ. Для отключения завесы не­обходимо перевести переключатель (3) в по­ложение (0), затем перевести выключатель (1) в положении «Off» (соблюдая указанную по­следовательность).
Page 9
Поиск и устранение неисправностей
9
ВНИМАНИЕ!
Для защиты от перегрева завес остаточным теплом предусмотрена автоматическая за­держка выключения вентиляторов. При вы­ключении завесы без предварительного ох­лаждения электронагревателей, вентиляторы продолжают работать до охлаждения элек­тронагревателей до безопасной температуры и затем автоматически выключаются. В зави­симости от условий эксплуатации это может занимать несколько минут.
Для предотвращения перегрева завес при высокой температуре окружающего воздуха и работе в режиме максимального нагрева, защитный термостат может автоматически переключать завесу из режима частичной вентиляции в режим полной вентиляции.
Подключение электропитания
Электропитание к прибору подключается пу­тем подвода кабеля питания к клеммной ко­лодке завесы. Клеммная колодка находится в нижней части завесы за воздухозаборной решеткой (см. раздел «Подключение к элек­трической сети»).
Работа тепловой завесы
Включить защитный автомат для включения электропитания. Переключателями пульта управления включить завесу и установить не­обходимый уровень нагрева и необходимую воздухопроизводительность.
ПРИМЕЧАНИЕ:
В теплое время года изделие может использо­ваться как воздушная завеса без подогрева воз­духа (электрический нагрев отключен).
вильность подключения пульта управления. При необходимости заменить неисправный пульт управления.
ВНИМАНИЕ!
Частое срабатывание устройства аварийно­го отключения не является нормальным ре­жимом работы завесы. В случае повторного срабатывания устрой­ства аварийного отключения необходимо отключить и обесточить завесу, выяснить и устранить причины, вызвавшие срабатыва­ние устройства аварийного отключения.
Если воздушный поток не нагревается Возможные причины:
• Обрыв цепи питания электронагревателей. Устранить обрыв.
• Неисправны электронагреватели. Заменить электронагреватели.
• Сработал датчик защиты от перегрева, ко­торый отключил нагревательные элементы. Необходимо выяснить причины, вызвавшие перегрев завесы и устранить их. При пере­греве нагревателей возможно срабатыва­ние как одного из датчиков, так и обоих. В любом случае, нагрев полностью отключа­ется. Для повторного включения необходи­мо выключить завесу, дождаться остыва­ния ТЭНов, устранить причины, вызвавшие перегрев, нажать на кнопку защитного термостата(ов). Расположение кнопок руч­ного сброса термостатов приведены на рисунке ниже. Доступ к кнопкам возможен только при снятии задней воздухозаборной решетки.
Поиск и устранение неисправностей
При устранении неисправностей соблюдайте меры безопасности, изложенные в настоящем руководстве.
Если завеса не включается Возможные причины:
• Отсутствует напряжение в сети. Проверить наличие напряжение в электросети.
• Неисправен или неправильно подключен пульт управления завесой. Проверить пра-
Кнопка ручного сброса
Page 10
Уход и обслуживание
10
Если снизилась скорость воздушного по­тока, наружный воздух легко проникает в помещение Возможные причины:
• Произошло сильное загрязнение перед­ней перфорированной стенки корпуса или нагревательного элемента. Прочистить стенку корпуса или нагревательный эле­мент.
ПРИМЕЧАНИЕ:
Для устранения неисправностей, связанных с заменой комплектующих изделий и обрывом цепи, обращайтесь в специализированные ре­монтные мастерские или на предприятие-изго­товитель.
ВНИМАНИЕ!
Ремонт и подключение прибора должен произ­водить квалифицированный специалист. Если подключение будет выполнено неквалифици­рованным специалистом, то это может стать причиной поломки прибора, а также удара электрическим током или пожара.
Уход и обслуживание
ВНИМАНИЕ!
Обслуживание и ремонт прибора должен про­изводиться только при полном снятии напряже­ния питания. К монтажу и техническому обслуживанию те­пловых завес допускаются лица, изучившие их устройство, правила монтажа и эксплуатации и прошедшие инструктаж по соблюдению пра­вил техники электропожаробезопасности.
Транспортировка и хранение
• При транспортировке и хранении следует соблюдать условия обозначенные специ­альными знаками на упаковке:
Номер и
наименова-
ние знака
Хрупкое. Осторожно
Предел по количеству ярусов в штабеле
Беречь от влаги
Верх
• Максимальное количество рядов штабели­рования – 4.
• Завесы в упаковке изготовителя могут транспортироваться всеми видами крыто­го транспорта при температуре от -50°С до +50°С и среднемесячной относительной влажности 80% (при +25°С) с исключением ударов и перемещений внутри транспорт­ного средства.
• Завесы должны храниться в упаковке из­готовителя в отапливаемом, вентилируе­мом помещении при температуре от +1°С до +40°С и среднемесячной относительной влажности 80% (при +25°С).
• Гарантийный срок хранения – 2 года.
• Дата изготовления указана на приборе.
Изображение
знака
4
Назначение
Осторожное обращение
Максимальное количество
одинаковых упаковок, кото-
рое можно штабелировать
одну на другую
Необходимость защиты от
воздействия влаги
Указывает правильное
вертикальное положение
груза
ОСТОРОЖНО!
Запрещается проведение ремонтных работ без полного снятия напряжения питания. Необходимо периодически, не менее одного раза в 6 месяцев, делать внешний осмотр при­бора и при необходимости очищать входные решетки. Работы по техническому обслуживанию сле­дует проводить, соблюдая требования приве­денные в разделе «Правила безопасности».
ПРИМЕЧАНИЕ:
После транспортирования при отрицательных температурах выдержать завесу в помещении, где предполагается ее эксплуатация, без вклю­чения в сеть не менее 2-х часов.
Комплектация
Завеса – 1 шт. Пульт управления – 1 шт. Руководство по эксплуатации с гарантийным талоном – 1 шт. Упаковка – 1 шт.
Page 11
Срок службы прибора
11
Срок службы прибора
Срок службы тепловой завесы 7 лет.
Гарантия
Гарантийное обслуживание прибора произ­водится в соответствии с гарантийными обя­зательствами, перечисленными в гарантийном талоне.
Утилизация
Утилизация завесы после окончания срока эксплуатации не требует специальных мер безопасности и не представляет опасности для жизни, здоровья людей и окружающей среды.
Дата изготовления
Дата изготовления указана на приборе.
Сертификация продукции
Товар сертифицирован на территории России органом по сертификации:
РОСС RU.0001.11АГ98 ОС ПРОДУКЦИИ ООО «ЮгРесурс»
№ сертификата:
№ РОСС RU.АГ98.B02896
Срок действия:
с 13.02.2013 по 12.02.2016 (При отсутствии копии нового сертификата в коробке, спрашивайте копию у продавца)
Произведено для:
BALLU INDUSTRIAL GROUP LIMITED БАЛЛУ ИНДАСТРИАЛ ГРУПП ЛИМИТЕД
Изготовитель:
ООО «Ижевский завод тепловой техники» Адрес: 426052, г. Ижевск, ул. Лесозаводская, д.23/110
АГ 98
Адрес: 117342, г.Москва, ул. Введенского, д. 23А, стр. 3 тел.: +7 (985) 766-92-24 e-mail: info@ug-resurs.ru
Товар соответствует требованиям норма­тивных документов:
ГОСТ Р 52161.2.30-2007, ГОСТ Р 51318.14.1-2006 (Разд. 4), ГОСТ Р 51318.14.2-2006 (Разд. 5,7), ГОСТ Р 51317.3.2-2006 (Разд. 6,7), ГОСТ Р 51317.3.3-2008
Page 12
Page 13
ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН
Настоящий документ не ограничивает определенные законом права потребителей, но дополняет и уточняет оговоренные законом обязательства, предполагающие соглашение сторон либо договор
Поздравляем Вас с приобретением техни­ки отличного качества!
Внимательно ознакомьтесь с гарантийным талоном и проследите, чтобы он был правильно заполнен и имел штамп Продавца. При отсутствии штампа и даты продажи (либо кассового чека с датой прода­жи) гарантийный срок изделия исчисляется со дня его изготовления.
Тщательно проверьте внешний вид изделия и его комплектность, все претензии по внешнему виду и комплектности изделия предъявляйте Продавцу при покупке изделия. Гарантийное обслуживание купленного Вами прибора осуществляется через Продавца, специализированные сервисные цен­тры или монтажную организацию, проводившую установку прибора (если изделие нуждается в спе­циальной установке, подк лючении или сборке).
По всем вопросам, связанным с техобслуживани­ем изделия, обращайтесь в специализированные сервисные центры. Подробная информация о сер­висных центрах, уполномоченных осуществлять ремонт и техническое обслуживание изделия, на­ходится на сайте www.ballu.ru
Дополнительную информацию Вы можете полу­чить у Продавца или по нашей информационной линии:
Тел .: 8 (3412) 905-411, 905-412 доб. 144.
Email: service@ballu.ru
Адрес для писем: 125493, г. Москва, а /я 310
Адрес в Интернет: www.ballu.ru
В случае неисправности прибора по вине изгото­вителя обязательство по устранению неисправ­ности ложится на уполномоченную изготовителем
организацию. В данном случае покупатель в праве обратиться к Продавцу. Ответственность за неис­правность прибора по вине организации, прово­дившей установку (монтаж) прибора, ложится на монтажную организацию. В данном случае необ­ходимо обратиться к организации, проводившей установку (монтаж) прибора.
Для установки (подключения) изделия (если изделие нуждается в специальной установке, подключении или сборке) рекомендуем обращаться в специализи­рованные сервисные центры. Вы можете воспользо­ваться услугами квалифицированных специалистов, однако Продавец, Уполномоченная изготовителем организация, Импортер, Изготовитель не несут ответ­ственности за недостатки изделия, возникшие изза его неправильной установки (подключения).
В конструкцию, комплектацию или технологию изготовления изделия, с целью улучшения его технических характеристик, могут быть внесены изменения. Такие изменения вносятся в изделие без предварительного уведомления Покупателя и не влекут обязательств по изменению/улучшению ранее выпущенных изделий. Убедительно просим Вас во избежание недоразумений до установки/ эксплуатации изделия внимательно изучить его ин­струкцию по эксплуатации. Запрещается вносить в Гарантийный талон какиелибо изменения, а также стирать или переписывать какиелибо указанные в нем данные. Настоящая гарантия имеет силу, если Гарантийный талон правильно/четко заполнен и в нем указаны: наименование и модель изделия, его серийные номера, дата продажи, а также имеется подпись уполномоченного лица и штамп Продавца.
ТИП Срок службы
Кондиционеры, осушители, электрические обогреватели (конвекторы), масляные радиаторы, водонагреватели (серии BWH/S NEXUS (H), BWH/S NEXUS titanium edition (H), BWH/S Omnium O (U)), инфракрасные обогреватели для встройки в подвесные потолки (серия BIH-S)
Водонагреватели (серия BHW/S Space) 8 (восемь) лет Электрические инфракрасные обогреватели, электрические тепловые пушки,
завесы Остальные изделия 5 (пять) лет
10 (десять) лет
7 (семь) лет
Page 14
ТИП Гарантийный срок
Инфракрасные обогреватели для встройки в подвесные потолки (серия BIH-S) 5 (пять) лет Кондиционеры (серии BSE, BSEI, BSA, B2OI-FM, B3OI-FM, B4OI-FM, BSEI-FM,
BDI-FM, BCI-FM, BPHS)*, осушители (серия BDM), электрические конвекторы, электрические бытовые инфракрасные обогреватели, электрические тепловые пушки (серия BKX)
Кондиционеры (серия BSWI), водонагреватели (серия BWH/S NEXUS (H), BWH/S NEXUS titanium edition (H), BWH/S omnium O (U)**, серия BHW/S Space***, электрические инфракрасные обогреватели (серии BIH-AP, BIH-T, BIH-L), электрические тепловые пушки (кроме серии BKX), газовые теплогенераторы, завесы, водяные тепловентиляторы
Инфракрасные газовые обогреватели, дизельные теплогенераторы, остальные изделия
* На компрессор кондиционеров серии BSEI гарантийный срок составляет 60 (шестьдесят) месяцев ** На водосодержащую емкость (бак) гарантийный срок составляет 84 (восемьдесят четыре) месяца, остальные элементы изделия – 24 (двадцать четыре) месяца. *** На водосодержащую емкость (бак) гарантийный срок составляет 60 (шестьдесят) месяцев, остальные элементы изделия – 24 (двадцать четыре) месяца.
Настоящая гарантия распространяется на производственный или конструкционный дефект изделия.
Выполнение уполномоченным сервисным центром ремонтных работ и замена дефектных деталей изде­лия производится в сервисном центре или у Покупате­ля (по усмотрению сервисного центра). Гарантийный ремонт изделия выполняется в срок не более 45 дней. В случае, если во время устранения недостатков то­вара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устране­ния недостатков, товара. Указанный срок гарантий­ного ремонта изделия распространяется только на изделия, которые используются в личных, семейных или домашних целях, не связанных с предпринима­тельской деятельностью. В случае использования изделия в предпринимательской деятельности, его гарантийный срок составляет 3 (три) месяца.
Гарантийный срок на комплектующие изделия (де­тали которые могут быть сняты с изделия без при­менения какихлибо инструментов, т.е. ящики, полки, решетки, корзины, насадки, щетки, трубки, шланги и др. подобные комплектующие) составляет три меся­ца. Гарантийный срок на новые комплектующие из­делия, установленные на изделие при гарантийном или платном ремонте, либо приобретенные отдельно от изделия, составляет три месяца со дня выдачи По­купателю изделия по окончании ремонта, либо про­дажи последнему этих комплектующих. Настоящая гарантия действительна только на территории РФ на изделия, купленные на территории РФ.
Настоящая гарантия не дает права на возмещение и покрытие ущерба, произошедшего в результате пере­делки или регулировки изделия, без предварительного письменного согласия изготовителя, с целью приведе­ния его в соответствие с национальными или местными техническими стандартами и нормами безопасности, действующими в любой другой стране, кроме РФ, в ко­торой это изделие было первоначально продано.
Настоящая гарантия не распространяется на:
• периодическое обслуживание и сервисное об­служивание изделия (чистку, замену фильтров или устройств выполняющих функции фильтров);
• лю бые ада птации и изменени я изделия, в т.ч. с це­лью усовершенствования и расширения обычной сферы его применения, которая указана в Ин­струкции по эксплуатации изделия, без предва­рительного письменного согласия изготовителя.
• аксессуары, входящие в комплект поставки.
Настоящая гарантия также не предостав­ляется в случаях:
• Если будет полностью/частично изменен, стерт, удален или будет неразборчив серийный номер из­делия;
• использования изделия не по его прямому назна­чению, не в соответствии с его Инструкцией по эксплуатации, в том числе, эксплуатации изделия с перегрузкой или совместно со вспомогательным оборудованием, не рекомендуемым Продавцом, уполномоченной изготовителем организацией, им­портером, изготовителем;
• наличия на изделии механических повреждений (сколов, трещин и т.д.), воздействий на изделие чрезмерной силы, химически агрессивных веществ, высоких температур, повышенной влажности/запы­ленности, концентрированных паров, если чтолибо из перечисленного стало причиной неисправности изделия;
• ремонта/наладки/инсталляции/адаптации/пуска изделия в эксплуатацию не уполномоченными на то организациями/лицами; стихийных бедствий (пожар, наводнение и т.д.) и других причин находя­щихся вне контроля Продавца, уполномоченной из­готовителем организации, импортера, изготовителя и Покупателя, которые причинили вред изделию;
• неправильного подключения изделия к электри­ческой или водопроводной сети, а также неис­правностей (не соответствие рабочих параметров)
3 (три) года
2 (два) года
1 (один) год
Page 15
электрической или водопроводной сети и прочих внешних сетей;
• дефектов, возникших вследствие попадания внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, кроме предусмотренных инструкцией по эксплуатации, на­секомых и продуктов их жизнедеятельности и т.д.;
• неправильного хранения изделия;
• необходимости замены ламп, фильтров, элементов питания, аккумуляторов, предохранителей, а также стеклянных/фарфоровых/матерчатых и перемеща­емых вручную дета лей и других дополнительных бы­строизнашивающихся/сменных деталей изделия, которые имеют собственный ограниченный период работоспособности, в связи с их естественным из­носом, или если такая замена предусмотрена кон­струкцией и не связана с разборкой изделия;
• дефектов системы, в которой изделие использова­лось как элемент этой системы.
• дефектов, возникших вследствие невыполнения Покупателем указанной ниже Памятки по уходу за кондиционером.
Особые условия гарантийного обслужива­ния кондиционеров
Настоящая гарантия не распространяется на недо­статки работы изделия в случае, если Покупател ь по своей инициативе (без учета соответствующей ин­формации Продавца) выбрал и купил кондиционер надлежащего качества, но по своим техническим характеристикам не предназначенный для поме­щения, в котором он был впоследствии установлен Покупателем. Уважаемый Покупатель! Напоминаем, что неквали­фицированный монтаж кондиционеров может при­вести его неправильной работе и как следствие к выходу изделия из строя. Монтаж данного обору­дования должен производится согласно документу СТО НОСТРОЙ № 25 о «Монтаже и пусконаладке испарительных компрессорно–конденсаторных блоков бытовых систем кондиционированияв зда­ниях и сооружениях». Гарантию на монтажные работы и связанные с ними недостатки в работе изделия несет монтажная организация. Произво­дитель (продавец) вправе отказать в гарантии на изделие смонтированное и введенное в эксплуата­цию с нарушением стандартов и инструкций.
Особые условия гарантийного обслужива­ния водонагревательных приборов
Настоящая гарантия не предоставляется, если неисправности в водонагревательных приборах возникли в результате: замерзания или всего лишь однократного превышения максимально допусти­мого давления воды, указанного на заводской табличке с характеристиками водонагревательно­го прибора; эксплуатации без защитных устройств или устройств не соответствующих техническим характеристикам водонагревательных приборов; использование коррозийно-активной воды; кор­розии от электрохимической реакции, несвоевре-
менного технического облуживания водонагрева­тельных приборов в соответствии с инструкцией по эксплуатации (в том числе: несоблюдение уста­новленных инструкцией периодичности и сроков проведения технического обслуживания, в объеме, указанном в инструкции).
Особые условия эксплуатации кондицио­неров
Настоящая гарантия не предоставляется когда по требованию/желанию Покупателя в нарушение действующих в РФ требований СНиПов, стандар­тов и иной технической документации: был не­правильно подобран и куплен кондиционер(ы) для конкретного помещения; были неправильно смонтирован(ы) (установлен(ы)) блок(и) куплен­ного Покупателем кондиционера. Также обращаем внимание Покупателя на то, что в соответствии с Жилищным Кодексом РФ Покупатель обязан со­гласовать монтаж купленного кондиционера(ов) с эксплуатирующей организацией и компетентными органами исполнительной власти субъекта Рос­сийской Федерации. Продавец, Уполномоченная изготовителем организация, Импортер, Изготови­тель снимают с себя всякую ответственность за любые неблагоприятные последствия, связанные с использованием купленного кондиционера(ов) без утвержденного плана монтажа и разрешения вышеуказанных организаций.
Особенности эксплуатации увлажнителей воздуха, воздухоочистителей и осушителей
1. В обязательном порядке при эксплуатации ультразвуковых увлажнителей воздуха следу­ет использовать оригинальный (фирменный) фильтркартридж для умягчения воды. При наличии фильтракартриджа рекомендуется использовать водопроводную воду без предварительной обработ­ки или очистки. Срок службы фильтракартриджа зависит от степени жесткости используемой воды и может не прогнозируемо уменьшаться, в результате чего возможно образование белого осадка вокруг увлажнителя воздуха и на мембране самого увлаж­нителя воздуха (данный осадок может не удаляться и при помощи прилагаемой к увлажнителю воздуха щеткой). Для снижения вероятности возникновения такого осадка фильтркартридж требует своевре­менной периодической замены. Вследствие выра­ботки ресурса фильтров у увлажнителей воздуха может снижаться производительность выхода вла­ги, что требует регулярной периодической замены фильтров в соответствии с инструкцией по эксплу­атации. За перечисленные в настоящем пункте не­исправности увлажнителей воздуха и возникший в связи с такими неисправностями какойлибо ущерб у Покупателя и третьих лиц Продавец, Уполномо­ченная изготовителем организация, Импортер, Из­готовитель ответственности не несут и настоящая гарантия на такие неисправности увлажнителей воздуха не распространяется. При эксплуатации
Page 16
увлажнителей воздуха рекомендуется использо­вать только оригинальные (фирменные) аксессуары изготовителя.
2. Перед началом эксплуатации воздухоочистителя извлеките фильтры из упаковки. Для нормального распределения очищенного воздуха по объему по­мещения не устанавливайте воздухоочиститель в воздушном потоке (на сквозняке, перед вентиля­тором и т.д.). Повреждение фильтра может приве­сти к снижению эффективности очистки воздуха. Скопившуюся на фильтре пыль можно аккуратно удалить с помощью пылесоса. Мыть фильтр воз­духоочистителя водой не допускается.
3. При эксплуатации осушителя во избежание уте­чек воды и сильного шума устанавливайте при­бор на ровной поверхности. Для обеспечения эф­фективного осушения закрывайте окна и двери обслуживаемого помещения. При перемещении прибора соблюдайте особую осторожность: не ударяйте, не наклоняйте и не допускайте его па­дения. Перед включением прибора убедитесь, что бак для сбора конденсата установлен правильно.
Особые условия эксплуатации жидкото­пливных нагревателей.
Эксплуатация жидкотопливных нагревателей
должна осуществляться совершеннолетними ли­цами, изучившими Руководство по эксплуатации. Не допустимы применение нагревателей без при­смотра и доступ к ним посторонних. При работе нагревателей должна быть обеспечена стабиль­ная вентиляция отапливаемого помещения, в котором не должно быть горючих, легковоспла­меняющихся и взрывоопасных веществ в любом состоянии. Объем отапливаемого помещения не должен превышать мощности нагревателей. Топливо и параметры электросети должны соот­ветствовать требованиям производителя. Перед каждым включением нагревателей необходимо проверять состояние сетевого кабеля и герметич­ность топливной системы.
Памятка по уходу за кондиционером:
1. Раз в 2 недели (при интенсивной эксплуатации чаще), контролируйте чистот у воздушных филь­тров во внутреннем блоке (см. инструкцию по эксплуатации). Защитные свойства этих филь­тров основаны на электростатическом эффекте, поэтому даже при незначительном загрязнении фильтр перестает выполнять свои функции.
2. Один раз в год, необходимо проводить профилак­тические работы, включающие в себя очистку от пыли и грязи теплообменников внутреннего и внеш­него блоков, проверку давления в системе, диагно­стику всех электронных компонентов кондиционе­ра, чистку дренажной системы. Данная процедура предотвратит появление неисправностей и обеспе­чит надежную работу вашего кондиционера.
З. Раз в год (лучше весной), при необходимости,
следует вычистить теплообменник наружного
блока и проверить работу кондиционера на всех режимах. Это обеспечит надежную работу Ваше­го кондиционера.
4. Необходимо учесть, что эксплуатация кондици­онера в зимних условиях имеет ряд особенно­стей. При крайне низких температурах: от –10°С и ниже для кондиционеров не инверторного типа и от –15°С и ниже для кондиционеров инверторного типа, рекомендуется использовать кондиционер только в режиме вентиляции. Запуск кондицио­нера для работы в режимах охла ждения или обо­грева может привести к сбоям в работе конди­ционера и поломке компрессора. Если на улице отрицательная температура, а конденсат (вода из внутреннего блока) выводится на улицу, то воз­можно замерзание воды в дренажной системе и, как следствие, конденсат будет вытекать из под­дона внутреннего блока в помещение.
Покупательпотребитель предупрежден о том, что в со от ветст вии с п. 11 «Пе речня непрод овольст вен ­ных товаров надлежащего качества, не подлежа­щих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, рас­цветки или комплектации» Пост. Правительства РФ от 19.01.1998. № 55 он не вправе требовать обмена купленного изделия в порядке ст. 25 Закона «О за­щите прав потребителей» и ст. 502 ГК РФ. С момен­та подписания Покупателем Гарантийного талона считается, что:
• Вся необходимая информация о купленном из­делии и его потребительских свойствах предо­ставлена Покупателю в полном объеме, в со­ответствии со ст. 10 Закона «О защите прав потребителей»
• Покупатель получил Инструкцию по эксплуатации
купленного изделия на русском языке и ..................
................................................................................
• Покупатель ознакомлен и согласен с условиями гарантийного обслуживания/ особенностями экс­плуатации купленного изделия
• Покупатель ознакомился с Памяткой по уходу за кондиционером и обязуется выполнять указан­ные в ней правила
• Покупатель претензий к внешнему виду /ком-
плектности................................................................
если из делие прове рялось в прис утствии
Поку пателя, написать «раб оте»
купленного изделия не имеет.
Подпись Покупателя: .......................................................
Дата: ...................................................................................
Page 17
Заполняется продавцом
Изымается мастером при обс луживании
ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН
сохраняется у к лиента
Модель ____________________________________ Серийный номер __________________________ Дата продажи _____________________________ Название продавца ________________________
____________________________________________
Адрес продавца ____________________________
____________________________________________
Телефон продавца _________________________
____________________________________________
Подпись продавца _________________________ Печать продавца
Заполняется установщиком
ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН
сохраняется у к лиента
УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ОТРЫВНОЙ ТАЛОН
на гарантийное обслуживание
Модель ____________________________________ Серийный номер __________________________
Дата продажи _____________________________ Дата приема в ремонт ______________________ № заказа-наряда __________________________ Проявление дефекта ______________________
____________________________________________
Ф.И.О. клиента _____________________________
____________________________________________
Адрес клиента _____________________________
____________________________________________
Телефон клиента __________________________ Дата ремонта ______________________________ Подпись мастера __________________________
Изымается мастером при обс луживании
УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ОТРЫВНОЙ ТАЛОН
на гарантийное обслуживание
Модель _________________________________ Серийный номер _______________________ Дата продажи __________________________ Название установщика _________________
_________________________________________
Адрес установщика _____________________
_________________________________________
Телефон установщика __________________
_________________________________________
Подпись установщика __________________ Печать установщика
Модель ____________________________________ Серийный номер __________________________
Дата продажи __________________________
Дата приема в ремонт ______________________ № заказа-наряда __________________________ Проявление дефекта ______________________
____________________________________________
Ф.И.О. клиента _____________________________
____________________________________________
Адрес клиента _____________________________
____________________________________________
Телефон клиента __________________________ Дата ремонта ______________________________ Подпись мастера __________________________
Page 18
www.ballu.ru
Loading...