AVM FRITZ!Box 6590 Cable Service Manual

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Configuration and Operation
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Table of Contents
General Remarks...................................................................................................... 7
Safety Instructions ............................................................................................ 8
Instructions and Help ....................................................................................... 12
Device Data on the Type Label ....................................................................... 14
Package Contents ............................................................................................. 16
Functions and Structure ......................................................................................... 17
Functions ............................................................................................................. 18
Connection Ports................................................................................................ 21
Buttons.................................................................................................................. 23
LEDs ...................................................................................................................... 24
Requirements for Operation ........................................................................... 27
Connecting ................................................................................................................. 28
Overview: Connecting the FRITZ!Box............................................................. 29
Placement............................................................................................................. 30
Connecting to the Internet: Possibilities........................................................ 32
Connecting with the Internet Access: Cable Connection ............................ 33
Connecting to Electrical Power ...................................................................... 34
Connecting with the Internet Access: Mobile Network ............................... 35
Connecting a Computer with a Network ....................................................... 37
Connecting the Computer via Wireless LAN ................................................ 39
Connecting Telephones .................................................................................... 42
Connecting Smartphones ................................................................................ 47
Connecting a Door Intercom System ............................................................. 49
User Interface ........................................................................................................... 50
Opening the User Interface.............................................................................. 51
Using the Wizard for Basic Configuration .................................................... 55
Logging Out of the User Interface .................................................................. 57
Using the Standard View and Advanced View.............................................. 59
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Configuring ................................................................................................................ 60
Overview: Configuring the FRITZ!Box............................................................ 61
Configuring Internet Access via the Cable Connection ............................... 62
Setting Up Internet Access via Mobile Broadband Modem ........................ 63
Extending Wireless LAN Range ...................................................................... 64
Configuring Your Telephone Numbers ......................................................... 66
Configuring Telephones ................................................................................... 67
Configuring a Door Intercom System ............................................................ 69
Saving Power with the FRITZ!Box................................................................... 70
User Interface: Overview Menu.............................................................................. 72
Overview Menu: Settings and Features ........................................................ 73
User Interface: Internet Menu................................................................................ 74
Internet Menu: Settings and Features........................................................... 75
Configuring Parental Controls ........................................................................ 76
Editing Filter Lists ............................................................................................. 78
Configuring Priorities for Internet Use ......................................................... 80
Configuring Port Sharing.................................................................................. 81
Enabling Dynamic DNS..................................................................................... 83
Remote Access to the FRITZ!Box ................................................................... 84
Configuring VPN Remote Access.................................................................... 86
Configuring IPv6 ................................................................................................ 88
Configuring FRITZ!Box as a LISP Router........................................................ 90
User Interface: Telephony Menu............................................................................ 91
Telephony Menu: Settings and Features ...................................................... 92
Configuring and Using the Telephone Book ................................................. 94
Configuring and Using the Answering Machine........................................... 96
Configuring and Using the Fax Function....................................................... 98
Configuring Call Diversion ............................................................................... 99
Configuring Call Blocks .................................................................................... 100
Configuring Do Not Disturb ............................................................................. 102
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Setting an Alarm ............................................................................................... 103
Configuring a Dialing Rule ............................................................................... 104
User Interface: Home Network Menu ................................................................... 105
Home Network Menu: Settings and Features............................................... 106
Keeping Track of All Devices .......................................................................... 108
Managing Network Devices ............................................................................. 110
Changing IPv4 Settings .................................................................................... 114
Distributing IPv4 Addresses ........................................................................... 117
Changing IPv6 Settings .................................................................................... 120
Configuring a Static IP Route .......................................................................... 122
Obtaining an IP Address Automatically ........................................................ 124
Configuring LAN Guest Access ....................................................................... 126
Configuring Wake on LAN ................................................................................ 128
Configuring USB Devices ................................................................................. 129
Configuring and Using the Media Server ...................................................... 137
Assigning a FRITZ!Box Name .......................................................................... 139
Controlling Smart Home Devices ................................................................... 140
User Interface: Wireless Menu............................................................................... 142
Wireless Menu: Settings and Features.......................................................... 143
Switching the Wireless Radio Network On and Off ..................................... 144
Selecting the Radio Channel............................................................................ 145
Configuring Wireless Guest Access .............................................................. 147
User Interface: DECT Menu..................................................................................... 149
DECT Menu: Settings and Features................................................................ 150
Enabling DECT Eco............................................................................................. 151
Allowing Non-encrypted Connections ........................................................... 152
Switching DECT On and Off.............................................................................. 153
User Interface: DVB-C Menu................................................................................... 154
DVB-C Menu: Settings and Features.............................................................. 155
Television in the Home Network..................................................................... 156
Watching Television with FRITZ!AppTV........................................................ 157
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Watching Television with the VLC Media Player...........................................158
Restart Channel Search.................................................................................... 159
User Interface: Diagnostics Menu..........................................................................160
Diagnostics Menu: Settings and Features..................................................... 161
Starting the Function Diagnostics ................................................................. 162
Using Security Diagnostics ............................................................................. 164
User Interface: System Menu................................................................................. 166
System Menu: Settings and Features............................................................. 167
Setting a FRITZ!Box Password ....................................................................... 169
Creating FRITZ!Box Users ............................................................................... 172
Configuring Push Services .............................................................................. 175
Selecting Signaling of the “Info” LED ............................................................ 177
Locking Buttons...................................................................................................178
Updating FRITZ!OS ............................................................................................ 179
Saving Settings ...................................................................................................183
Loading Settings ............................................................................................... 184
Restarting the FRITZ!Box ................................................................................ 185
User Interface: Wizards Menu................................................................................186
Using Wizards .....................................................................................................187
FRITZ!NAS ................................................................................................................. 189
FRITZ!NAS Features.......................................................................................... 190
Expanding FRITZ!NAS Storage........................................................................ 192
Displaying FRITZ!NAS in a File Manager....................................................... 193
Saving FRITZ!NAS Storage .............................................................................. 194
MyFRITZ!..................................................................................................................... 195
Service for FRITZ!Box Remote Access ......................................................... 196
Creating a New MyFRITZ! Account................................................................. 198
Using an Existing MyFRITZ! Account.............................................................. 199
Configuring the MyFRITZ!App: with Android ............................................... 200
Configuring the MyFRITZ!App: with iOS ........................................................ 202
Using MyFRITZ! ...................................................................................................203
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Controlling FRITZ!Box with Keypad Codes ..........................................................204
Information on Keypad Codes......................................................................... 205
Configuration on the Telephone...................................................................... 206
Operation at the Telephone.............................................................................. 219
Restoring Factory Settings with the Telephone ...........................................230
Malfunctions ..............................................................................................................232
Troubleshooting Procedures........................................................................... 233
Troubleshooting Chart...................................................................................... 234
Opening the User Interface with the Emergency IP Address .................... 237
Knowledge Base ................................................................................................ 239
Support ................................................................................................................ 240
Decommissioning......................................................................................................241
Restoring Factory Settings ............................................................................. 242
Disposal ............................................................................................................... 244
Appendix..................................................................................................................... 245
Technical Specifications................................................................................... 246
Legal...................................................................................................................... 250
Information on Cleaning................................................................................... 252
Index............................................................................................................................ 253
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General Remarks

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General Remarks
Safety Instructions .................................................................................................... 8
Instructions and Help ............................................................................................... 12
Device Data on the Type Label ................................................................................ 14
Package Contents ...................................................................................................... 16
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General Remarks
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Safety Instructions

Overview

Before connecting the FRITZ!Box, observe the following security instructions in order to protect yourself, the surroundings, and the FRITZ!Box from harm.

Fires and Electrical Shocks

Overloaded outlets, extension cords and power strips can cause fires or electric shocks.
Outdated electrical or incorrect broadband cable installations can also present a fire hazard by allowing extremely high equalizing current to flow through your device.
Avoid using socket strips and extension cords if at all possible.
Do not connect multiple extension cords or socket strips to each
other.
Make sure that the electrical installation complies with the latest
technical standards.
Inform yourself about the performance of your electrical system,
especially the power rating of power lines and outlets.
Make sure that the earthing contacts of your power outlets are
connected via a protective ground conductor that is earthed along with the cable network connection via the equipotential bonding bar, in accordance with the valid safety standards.
When in doubt, ask the service technician performing installation
or a competent electrician.

Overheating

Heat accumulation can lead to overheating of the FRITZ!Box and subsequently damage the FRITZ!Box.
Provide for sufficient air circulation around the FRITZ!Box.
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Make sure that the ventilation slits on the FRITZ!Box housing are
always unobstructed.
The FRITZ!Box should not be placed on a carpet or on upholstered
furniture.
Do not cover the FRITZ!Box.

Power Surges Caused by Lightning

During electrical storms, electrical surges caused by lightning present a danger to connected electrical devices.
Do not install the FRITZ!Box during an electrical storm.
During a storm, disconnect the FRITZ!Box from the power supply
and from the cable connection.

Moisture, Liquids and Vapors

Moisture, liquids and vapors that find their way into the FRITZ!Box can cause electric shocks or short circuits.
Only use the FRITZ!Box indoors.
Never let liquids get inside the FRITZ!Box.
Protect the FRITZ!Box from vapors and moisture.

Improper Cleaning

Improper cleaning with strong detergents and solvents or wet cloths can cause damage to the FRITZ!Box.
Please refer to the information about how to clean your
FRITZ!Box; see Rules, page 252.

Improper Opening and Repairs

The device contains hazardous components and should only be opened by authorized repair technicians.
Do not open the FRITZ!Box housing.
If the FRITZ!Box needs to be repaired, please take it to a special
ized vendor.
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Internet Security

Comprehensive information about how to protect your FRITZ!Box and your home network from access by strangers is presented in the internet at:
en.avm.de/guide

Radio and Electromagnetic Interference

Radio interference can be generated by every device that emits elec tromagnetic signals. With so many devices transmitting and receiving radio waves, interference can occur when radio waves overlap.
Do not use the FRITZ!Box in places where the use of radio devices
is prohibited.
Follow any instructions to switch off radio devices – especially in
hospitals, outpatient treatment centers, medical practices and other medical facilities – in order to prevent interference with sensitive medical equipment.
Consult your doctor and the manufacturer of your medical device
(pacemaker, hearing aid, electronically controlled implant, etc.) to find out whether it could be affected by interference from your FRITZ!Box.
If applicable, maintain the recommended minimum distance of
15cm recommended by the manufacturers of medical devices in order to prevent malfunctions of your medical device.

Potentially Explosive Environments

Under unfavorable conditions, radio waves in the vicinity of explosive environments can cause fires or explosions.
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General Remarks
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Do not install and operate your FRITZ!Box in the vicinity of explo
sive environments, flammable gases, areas in which the air contains chemicals or particles like grain, dust or metal powder, or in the vicinity of detonation grounds.
In locations with potentially explosive atmospheres, and in the
vicinity of detonation grounds, follow the instructions to switch off electronic devices in order to prevent interference with detonation and ignition systems.

Electromagnetic Fields

The FRITZ!Box receives and transmits radio waves during operation.
The FRITZ!Box was designed and constructed to comply with the
threshold values for the exposition of radio waves recommended by the International Commission on Non-ionizing Radiation Protection (ICNIRP).
This directive was formulated by independent scientific organiza
tions after regular and careful evaluation of scientific studies. It includes a large safety margin in order to ensure the safety of all persons, regardless of their age and health.
For devices mounted in a fixed position that have their own power
connection, like the FRITZ!Box, compliance with the minimum distance of 20cm defined in the ICNIRP guideline has been certi fied. The measurements were conducted in accordance with the European EN50385 standard.
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Instructions and Help

Overview

The customer documentation of the device is composed of the following kinds of documents:
User’s manual (this book)
Quick guide
Service card
Online help
Knowledge Base

Topics in the User’s Manual

This manual assists you in connecting, configuring and operating your FRITZ!Box. It introduces the diverse features of the device and explains various technical concepts.

Topics in the Quick Guide

The quick guide explains the basics of connecting and configuring the FRITZ!Box without dealing with any special cases (for these, please consult the manual). It is included in the device package as a printed document.

Topics in the Online Help

The online help assists you with instructions for configuring and oper ating your FRITZ!Box. It is opened in the FRITZ!Box user interface by clicking the question mark button.

Topics in the Knowledge Base

The Knowledge Base is a compilation of solutions to common prob lems with connecting, configuring and operating the FRITZ!Box. The Knowledge Base on FRITZ!Box6590Cable is located in the “Service” area of the AVM website:
en.avm.de/service
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?
General Remarks
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Symbols

The following symbols are used in this manual:
Symbol Meaning
Important message that should be complied with in order to prevent material damage, errors or malfunctions
Useful tip for configuring and operating the FRITZ!Box
Reference to instructions in the FRITZ!Box online help
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13FRITZ!Box6590Cable
Page 14
3779 8981 1562 8981 1234
AF:AF:AF:AF:AF:AF
00040E-123456789012
FRITZ!Box 6590 Cable XY
afbecd1234
Power units: 311P0W134 311P0W165 12V 2,5A
FRI !Box 6590 Cable
WLAN Network Key (WPA2)
Installation: http://fritz.box
AVM GmbH, 10547 Berlin
CM MAC
CWMP account
WLAN Netw
ork (SSID) FRITZ!Box password
Serial no.
MTA MAC
H515.123.45.678.901
AF:AF:AF:AF:AF:AF
Art
. no.: 2000 2820
Edition International
1
352
4
6
7
8
General Remarks
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Device Data on the Type Label

Overview

Device data on your FRITZ!Box, such as the preconfigured network key, the FRITZ!Box password and the serial number, are presented on the type label on the bottom. The network key is required in order to connect computers and other devices securely with the FRITZ!Box. The FRITZ!Box password is needed to open the user interface. The serial number must be provided to the Support team when submitting support requests, for instance.

Where to Find the Type Label

The type label is located on the bottom.

Device Data on the Type Label

No.
Meaning
1 Product name
2 Address of the user interface
3 Name of the wireless radio network (SSID)
4 Password of the user interface
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5 Network key
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General Remarks
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Nr. Bedeutung
6 Power adapter specification
7 Serial number
8 Article number
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
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General Remarks
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Package Contents

Package Contents

Num
Supplied Part Details
ber
1
FRITZ!Box 6590 Cable
1 Coaxial cable Included in the package if you purchased
the FRITZ!Box from a retail vendor.
Not included in the package if you received the FRITZ!Box from a cable network provider.
1 Power adapter white
1 Network cable also “LAN cable”, yellow
1 TAE/RJ11 adapter black
1 Quick guide Connecting the FRITZ!Box
1 Service card
FRITZ!Note: For looking up the FRITZ!Box factory settings:
Network key
FRITZ!Box password
Name of the radio network (SSID)
Buttons and LEDs

AVM Accessories

The following accessories were developed by AVM and are not avail able from vendors.
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Functions and Structure

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Functions and Structure
Functions .................................................................................................................... 18
Connection Ports........................................................................................................ 21
Buttons......................................................................................................................... 23
LEDs ............................................................................................................................. 24
Requirements for Operation ................................................................................... 27
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17FRITZ!Box6590Cable
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Functions and Structure
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Functions

Internet Router

The FRITZ!Box6590Cable is an internet router for connecting to a cable connection.

Telephone System

The FRITZ!Box is a telephone system (or PBX: Private Branch Exchange) for internet telephony (IP telephony, VoIP) on IP-based lines.
The following devices can be connected to the FRITZ!Box:
6 cordless (DECT) telephones
2 analog devices (telephones, faxes, door intercoms)
8 ISDN telephones or 1 ISDN telephone system
10 IP telephones (FRITZ!AppFon, for instance)
Up to 5 integrated answering machines can be used to save voice messages and, upon request, send them to you by email.

Wireless Access Point

The FRITZ!Box is a wireless access point for any wireless LAN devices, for instance:
notebooks
tablets
smartphones
wireless printers

DECT Base Station

The FRITZ!Box is a DECT base station that supports the DECTULE stan dard. The following DECT devices can be operated simultaneously on the FRITZ!Box:
Up to 6 cordless (DECT) telephones
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18FRITZ!Box6590Cable
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Functions and Structure
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Up to 10 FRITZ!DECT200/210 outlet switches
Up to 12 FRITZ!DECT301/300/Comet DECT radiator controls

Hub in the Home Network

The FRITZ!Box is the hub in the home network. All of the devices connected with the FRITZ!Box make up the home network. With the FRITZ!Box you can keep track of all devices. The functions available for the home network include:
A media server for transmission of music, pictures and video to
playback device in the home network
MyFRITZ! makes access to your own FRITZ!Box possible even
from the internet
FRITZ!NAS provides for easy access to all files in the network.

USB Ports

The FRITZ!Box has two USB2.0 ports to which you can connect the following devices:
USB storage devices (for example, flash drives. external hard
drives, card readers)
USB printers, USB all-in-one printers, USB scanners
USB modems
USB hubs
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19FRITZ!Box6590Cable
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Smart Home

The following Smart Home devices can be registered with the FRITZ!Box at the same time, and configured and controlled via the FRITZ!Box:
Type of Device Number Features
Smart plugs
FRITZ!DECT200
FRITZ!DECT210
Radiator controls
FRITZ!DECT300
FRITZ!DECT301
Comet DECT
up to 10 Control the power supply to
connected devices
Measure the power
consumption of connected devices
Configuration and operation
on the computer, tablet or smartphone, even via the internet from on the go
up to 12 Control the room tempera
ture automatically and save energy costs
Configuration and operation
on the computer, tablet or smartphone, even via the internet from on the go
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20FRITZ!Box6590Cable
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Power
CABLE
LAN
USB
USB
FON S
0
FON 1
4
3
2
1
FON 1 FON 2
Functions and Structure
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Connection Ports

Connector Panel

No. Name Function
1 FON1 TAE connector for connecting analog tele
2 FON1 and FON2 RJ11 sockets for connecting analog tele
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
phones, fax machines and answering machines
phones, fax machines and answering machines
21FRITZ!Box6590Cable
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Functions and Structure
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No. Name Function
3 FONS
0
RJ45 port for connecting ISDN telephones and telephone systems (PBXs)
4 USB USB2.0 ports for connecting USB devices
like printers or storage media
5 LAN1 to LAN4 Ports for connecting computers and other
network-compatible devices like hubs and game consoles
6 CABLE Socket for connecting to the cable connec
tion
7 Power Port for plugging in the power supply
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22FRITZ!Box6590Cable
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Power/Cable
Fon
DECT
WLAN
Info
Connect
WPS
D
ECT
1
2
Functions and Structure
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Buttons

Button Functions

No. Name Function
1 Connect /
WPS
Establish a wireless connection using WPS,
see page 41
2 DECT Register cordless telephones with the
FRITZ!Box; see page 42
Search for misplaced cordless telephones
(paging call)
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23FRITZ!Box6590Cable
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Power/Cable
Fon
DECT
WLAN
Info
Connect
WPS
D
ECT
1
2
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Functions and Structure
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LEDs

Meaning of the LEDs

No. LED Condition Meaning
1 Power/
on
Cable
Power supply is connected and the cable connection is ready for operation
flashing Power supply is connected and the cable
connection is being established or has been interrupted
2 Fon on A telephone connection is active
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
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Functions and Structure
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No. LED Condition Meaning
on DECT is switched on3 DECT
flashing Registration procedure for a DECT
handset in progress
Registration procedure for a smart
home device in progress
on Wireless LAN function is enabled4 WLAN
flashing Switching wireless LAN function on
or off
Applying changes to the wireless LAN
settings
Performing WPS
WPS procedure aborted: More than
two wireless LAN devices are performing WPS at the same time. Repeat the WPS procedure.
5 Info
glows green
Stick&Surf with FRITZ!WLANUSB
Stick is concluded
Adjustable, see Selecting Signaling of
the “Info” LED, page 177
flashing green
Updating FRITZ!OS
Stick&Surf with FRITZ!WLANUSB
Stick in progress
Adjustable, see Selecting Signaling of
the “Info” LED, page 177
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No. LED Condition Meaning
5 Info lights red
or
flashing red
Error:
Open the FRITZ!Box user interface;
see page 51.
Follow the instructions on the
“Overview” page in the user interface.
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
26FRITZ!Box6590Cable
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Requirements for Operation

Requirements

An internet-ready cable connection
For an internet connection via mobile network:
- USB modem with mobile internet access
Computer with network connection (to establish a connection with
the internet connection of the FRITZ!Box via LAN cable)
Computer, tablet or smartphone with support for wireless LAN (to
establish a wireless connection with the internet connection of the FRITZ!Box)
An up-to-date web browser
For comprehensive technical information about your FRITZ!Box,
see page 246.
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27FRITZ!Box6590Cable
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Connecting

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Connecting
Overview: Connecting the FRITZ!Box..................................................................... 29
Placement.................................................................................................................... 30
Connecting to the Internet: Possibilities................................................................ 32
Connecting with the Internet Access: Cable Connection ................................... 33
Connecting to Electrical Power .............................................................................. 34
Connecting with the Internet Access: Mobile Network ...................................... 35
Connecting a Computer with a Network ............................................................... 37
Connecting the Computer via Wireless LAN ........................................................ 39
Connecting Telephones ............................................................................................ 42
Connecting Smartphones ........................................................................................ 47
Connecting a Door Intercom System ..................................................................... 49
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
28FRITZ!Box6590Cable
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Connecting
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Overview: Connecting the FRITZ!Box

Overview

Connecting the FRITZ!Box entails the following steps:
Instructions
Place or hang up the FRITZ!Box in a suitable location.
Connect the FRITZ!Box to the cable junction.
Connect the FRITZ!Box to the power supply.
Connect your computers and network devices to the FRITZ!Box.
Connect your telephones to the FRITZ!Box.
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Connecting
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Placement

Rules for Setting Up the FRITZ!Box

Only use the FRITZ!Box indoors.
Position the FRITZ!Box near an electrical outlet that is easy to
reach, so that you can unplug the FRITZ!Box at any time.
Position the FRITZ!Box in a dry location that is free of dust.
Do not place the FRITZ!Box on heat-sensitive surfaces like furni
ture with sensitive paintwork.
To avoid heat accumulation, the FRITZ!Box should not be placed
on carpets or upholstered furniture.
Provide for sufficient air circulation around the FRITZ!Box and do
not cover up the FRITZ!Box. The ventilation slits must never be obstructed.

Rules for Optimum Wireless LAN Reception

Radio wave propagation during wireless LAN operation is strongly dependent on the positioning of your FRITZ!Box. Keep the following rules in mind for good reception:
Position the FRITZ!Box in a central location.
Position the FRITZ!Box in an elevated location.
Keep sufficient distance from potential sources of interference
like DECT base stations, microwave devices or electric devices with large metal housings.
Position the FRITZ!Box so that it is not covered by other objects
and there are as few obstacles as possible between it and the other wireless devices.
By slightly shifting the position of the FRITZ!Box it is often possible to improve the wireless connection significantly. If reception is still unsatisfactory, note our recommendations: see Extending Wireless
LAN Range, page 64.
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Connecting
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Instructions: FRITZ!Box Placement

1. In compliance with the rules mentioned above, select a suitable location for the FRITZ!Box.
2. Place the FRITZ!Box in this location.
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Connecting
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Connecting to the Internet: Possibilities

Overview

The FRITZ!Box can be connected using two types of Internet connec tions:
Type of Connection Connecting the FRITZ!Box
Cable connection Directly to the cable junction
Mobile communica
tions network
Connect with the USB broadband dongle (UMTS/HSPA/LTE)
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Power
C
ABLE
LAN
USB
USB
FON S
0
FON 1
4
3
2
1
FON 1 FON 2
TV
Radio
Data
Connecting
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Connecting with the Internet Access: Cable Connection

Overview

Your FRITZ!Box is designed to connect directly with the cable junction.

Requirements

To connect the FRITZ!Box you need a coaxial cable. You receive the coaxial cable from your cable network operator.

Instructions: Installation on the Cable Junction

1. Insert one end of the coaxial cable into the port on your FRITZ!Box labeled “CABLE”.
2. Insert the other end of the coaxial cable into the multimedia outlet of your cable junction.
33FRITZ!Box6590Cable
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Power
C
ABLE
LAN
USB
USB
FON S
0
FON 1
4
3
2
1
FON 1 FON 2
Connecting
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Connecting to Electrical Power

Overview

Connect the FRITZ!Box to the power supply.

Instructions: Plugging In to Electrical Power

1. Remove the power adapter from the FRITZ!Box package.
2. Connect the power adapter to the socket on the FRITZ!Box labeled “Power”.
3. Plug the power adapter into an AC power outlet.
The “Power / Cable” LED begins flashing after a few seconds to indi cate that the FRITZ!Box is ready for operation.
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Connecting
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Connecting with the Internet Access: Mobile Network

Overview

The FRITZ!Box can connect to the internet via the mobile communica tions network.

Supported Devices and Mobile Communications Standards

The FRITZ!Box supports the following devices and mobile communica tions standards:
USB mobile communications dongles for LTE/UMTS/HSPA
Mobile communications dongles and smartphones that support
USB tethering

Requirements

You need the following:
a mobile communications device for internet access via LTE,
UMTS or HSPA
a SIM card from a mobile communications network provider

Restrictions by the Mobile Communications Network Provider

Due to technical limitations on the part of the mobile communications network providers, some limitations may arise for internet telephone calls and for applications requiring an incoming connection. This is also true for using port sharing, releasing USB storage media for sharing, remote maintenance over HTTPS, Dynamic DNS and VPN. Contact your network provider for details on any restrictions that may apply.
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TV
FRITZ!Box
Internet
Connecting
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Example Configuration

Instructions: Connecting the Mobile Broadband Dongle

1. Insert the mobile broadband dongle in a USB port of the FRITZ!Box.

Instructions: Connecting with the Smartphone via USB

1. Connect the smartphone to a USB port on the FRITZ!Box using a USB cable.
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36FRITZ!Box6590Cable
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Power
C
ABLE
LAN
USB
USB
FON S
0
FON 1
4
3
2
1
FON 1 FON 2
Connecting
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Connecting a Computer with a Network

Overview

You can connect computers and other network devices with the FRITZ!Box using a network cable. This is recommended especially for the initial configuration of your FRITZ!Box. The way a computer is connected to the FRITZ!Box is the same regardless of the operating system on the computer. Open the user interface of the FRITZ!Box in an up-to-date web browser (see page 51).

Rules

The network cable used to connect the computer and other
network devices to the FRITZ!Box must be a maximum of 100m in length.

Instructions: Connecting the Computer Using a Network Cable

1. Insert the network cable into the network (LAN) port of the computer.
2. Insert the free end of the cable into a LAN port on the FRITZ!Box.
37FRITZ!Box6590Cable
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Instructions: Connecting a Network Hub or Network Switch

You can connect a network hub or network switch to the FRITZ!Box.
1. Insert the network cable included in the package into the uplink port of the network hub or network switch.
2. Insert the free end of the cable into a LAN port on the FRITZ!Box.
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Connecting
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Connecting the Computer via Wireless LAN

Overview

You can connect computers and other network devices to the FRITZ!Box without cables via wireless LAN.

Encryption

WPA encryption with WPA2 mode is preconfigured in the FRITZ!Box. WPA2 mode is more secure than the older WPA mode.
The more up to date the encryption mode, the more secure the wire less connection:
Encryption Mode Protocol Security
WPA2 CCMP Very secureWPA
WPA TKIP Secure
Non-encrypted Very insecure, not
recommended
The encryption method and mode must be supported by the network devices. Set the encryption mode in the FRITZ!Box according to the following table:
Mode Use
WPA2 This mode is preconfigured in the FRITZ!Box. This
mode is suitable if you use only network devices that support WPA2. Most up-to-date wireless devices support this mode.
WPA + WPA2 Set this mode if you would also like to use older
network devices that do not support WPA2. With this setting the FRITZ!Box automatically uses the WPA mode most suitable for your connections.
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Connecting
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Network devices that do not support WPA can establish only non­encrypted wireless connections to the FRITZ!Box. You should avoid using such devices if at all possible.
Comprehensive information about how to protect your FRITZ!Box and the wireless network from access by strangers is presented in the internet at:
en.avm.de/guide/security

Requirements

Wireless LAN must be enabled in the FRITZ!Box. Wireless LAN is enabled when the “WLAN” LED is lit up.

Instructions: Entering the Network Key Manually

1. Start the wireless LAN software on your wireless device.
2. Search for wireless networks in the environment (see the docu mentation of your wireless device) and select the wireless network of the FRITZ!Box.
The preconfigured name of the FRITZ!Box’s wireless network is composed of “FRITZ!Box6590Cable” and two random letters (for instance, “FRITZ!Box6590Cable XY”), and is printed on the type label on the bottom.
3. Click “Connect”.
4. Enter the network key of the FRITZ!Box. The network key is printed on the bottom of the FRITZ!Box; see Device Data on the
Type Label, page 14.
The wireless LAN connection will be established.
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Info
Connect
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D
ECT
Press the button.
The "WLAN" LED
flashes.
Connect
WPS
Connecting
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Instructions: Transferring the Network Key Using WPS

With WPS (Wi-Fi Protected Setup) you can connect a wireless device with the FRITZ!Box quickly and easily without entering the network key of your FRITZ!Box. This key is transmitted to the wireless device auto matically.
1. Start the wireless LAN software on your wireless device.
2. Search for wireless networks in the environment on the wire
less device (see the documentation of your wireless device) and select the wireless network of the FRITZ!Box. The preconfigured name of the FRITZ!Box’s wireless network is composed of “FRITZ!Box6590Cable” and two random letters (for instance, “FRITZ!Box6590Cable XY”). The name is printed on the type label on the bottom.
3. Start the connection procedure via WPS (see the documentation of your wireless device).
4. On the FRITZ!Box: Press the “Connect/WPS” button briefly.
The “WLAN” and “DECT” LEDs on the FRITZ!Box flash and the wireless connection is established.
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Power/Cable
Fon
DECT
WLAN
Info
Conncet
WPS
D
EC
T
Press and hold
until the
"Info" LED
flashes
DECT
Connecting
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Connecting Telephones

Overview

You can connect telephones, fax machines, answering machines, and telephone systems to your FRITZ!Box.
You can also connect cordless telephones like FRITZ!Fon to the FRITZ!Box. A DECT base station is integrated in your FRITZ!Box.
During a power outage you cannot make any telephone calls with the telephones connected with the FRITZ!Box.

Instructions: Registering a Cordless Telephone

1. On the cordless telephone: Start registration with a base station.
2. On the FRITZ!Box: Press the “DECT” button.
The “DECT” LED flashes.
3. On the cordless telephone: Enter the PIN of the FRITZ!Box (preset value: 0000).
4. In the user interface of your FRITZ!Box: Configure the telephone; see Configuring Telephones, page 67.
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Instructions: Connecting an Analog Telephone

1. Connect the telephone, the answering machine or the fax machine to a “FON1” port. The other “FON1” port has to remain free.
2. In the user interface of your FRITZ!Box: Configure the connected device; see Configuring Telephones, page 67.
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Instructions: Connecting a Second Analog Telephone

1. Connect the telephone, the answering machine or the fax machine to the “FON2” port. If the device to be connected has a TAE connector, use the TAE/RJ11 adapter included with delivery.
2. In the user interface of your FRITZ!Box: Configure the connected device; see Configuring Telephones, page 67.
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Instructions: Connecting an ISDN Telephone

1. Connect the telephone to the “FONS0” port.
2. In the user interface of your FRITZ!Box: Configure the telephone;
see Configuring Telephones, page 67.

Connecting Multiple ISDN Devices

You can connect up to eight ISDN devices to the FRITZ!Box. The FRITZ!Box can provide power to one ISDN device, but the other ISDN devices must have their own power supply. Multiple ISDN devices can be connected in the following ways:
You can use an ISDN distributor (available from vendors).
You can have a technician install a S0 bus, which is connected to
the “FONS0” port. Note for the technician: The “FONS0” port is terminated. Two terminating resistors are included in the FRITZ!Box.

Instructions: Connecting an IP Telephone

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IP telephones are special telephones for internet telephony (IP stands for Internet Protocol).
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1. Connect the IP telephone to the FRITZ!Box using a LAN cable or wireless LAN.
2. In the user interface of your FRITZ!Box: Configure the telephone;
see Configuring Telephones, page 67.
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Connecting Smartphones

Overview

Your iPhone or Android smartphone can be registered with the FRITZ!Box via wireless LAN using the FRITZ!AppFon. Then you can use the smartphone to make calls to the numbers configured in your FRITZ!Box whenever you are home. Advantage: No mobile communica tion charges will be incurred for outgoing calls, and you can also take calls to your home telephone line on your smartphone. The smart phone can still be reached at your mobile telephone number.

Requirements

iPhone or Android smartphone
The setting “Allow access for applications” is enabled in the
FRITZ!Box (in the user interface under “Home Network / Home Network Overview / Network Settings”)

Instructions: Connecting a Smartphone

1. Establish a wireless LAN connection to the FRITZ!Box on your smartphone.
2. Install FRITZ!AppFon on your smartphone. FRITZ!AppFon is available from the Google Play Store and the Apple App Store.
3. Start the FRITZ!AppFon.
FRITZ!AppFon is automatically configured as an IP telephone in the FRITZ!Box.
4. In the user interface of your FRITZ!Box: Configure the IP tele phone “FRITZ!AppFon”; see Configuring Telephones, page 67.
Connection Status of FRITZ!AppFon
The icon in the FRITZ!AppFon title bar shows the state of the connec tion with the FRITZ!Box.
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Icon Meaning
Wireless connection to the FRITZ!Box is active.
You can make calls via the FRITZ!Box with your smartphone.
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Connecting a Door Intercom System

Overview

Door intercom systems with an a/b interface and IP door intercoms can be connected to the FRITZ!Box. Then you have the following options:
You can answer the doorbell on your telephones, speak with visi
tors, and open the door, even on a mobile telephone or other tele phone connection away from home.
You can view the camera image from your door intercom system
on FRITZ!Fon telephones with a color display.
You can configure a special ring tone to signal the doorbell on a
FRITZ!Fon.

Requirements

To connect a door intercom system with an a/b interface: The door
intercom system must dial a telephone number using DTMF tone dialing whenever a button is pressed.
To connect an IP door intercom system: The door intercom system
must be configured as an SIP client (by entering the login data for an SIP registrar).

Instructions: Connecting an IP Door Intercom System

1. Connect the IP door intercom system to the FRITZ!Box using a LAN cable or wireless LAN.
2. In the user interface of your FRITZ!Box: Configure the door intercom system; see Configuring a Door Intercom System, page
69.
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User Interface
Opening the User Interface...................................................................................... 51
Using the Wizard for Basic Configuration ............................................................ 55
Logging Out of the User Interface .......................................................................... 57
Using the Standard View and Advanced View...................................................... 59
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Opening the User Interface

Overview

The FRITZ!Box has a user interface you can open in a web browser on your computer or on mobile devices like a tablet or smartphone. In the user interface you configure the FRITZ!Box, enable or disable func tions, and receive information on connections, interfaces, and on the entire home network. You can also configure whether and how you would like to use the AVM services for diagnostics and maintenance of your FRITZ!Box.
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Areas of the User Interface

The following figure shows the most important areas of the user inter face:
No. Function / Display
1 The FRITZ!Box user interface menu
2 System information
Product name or individually assigned name of the
FRITZ!Box
FRITZ!OS installed
Current power consumption
Important notifications for secure, reliable operation of your
FRITZ!Box
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No. Function / Display
3 Information about connections and interfaces
Information on internet and telephony connections and on all
FRITZ!Box interfaces
Information on telephone calls and voice messages on the
integrated answering machine
Devices connected to the FRITZ!Box, such as computers,
smartphones, network storage, printers, or Smart Home devices
Configured convenience features
4 Links to the FRITZ!NAS and MyFRITZ! areas
5 3 vertical dots menu
Log off the user interface
Change the password
Switch between standard and advanced view
Links to the FRITZ!NAS and MyFRITZ! areas
6 Link to the online help
7 Wizards for configuration of the FRITZ!Box
8 Related links
View: Switching between standard and advanced view
Contents: Overview of all pages in the user interface
Manual: FRITZ!Box6590Cable (PDF)
Tips & Tricks: Link to the FRITZ!Box Knowledge Base
en.avm.de: AVM web pages
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Instructions: Opening the User Interface

1. Start a web browser on your computer or mobile device and enter http://fritz.box in the address bar.
2. Enter the preset FRITZ!Box password and click “Log In”.
The preset password is printed on the type label on the bottom and on the FRITZ!Notes service card.
The FRITZ!Box user interface opens.
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Using the Wizard for Basic Configuration

Overview

The first time the user interface is opened, the Wizard for Basic Config uration of the FRITZ!Box is started. This wizard assists you in entering your account information to connect to the internet and use your tele phones.

Requirements

The FRITZ!Box password has been supplied. The preset password
is printed on the type label on the bottom.
The account information has been supplied by your internet
service provider.
The telephone numbers have been supplied by your telephony
provider.

Instructions: Using the Wizard for Basic Configuration

To protect your private data, settings and account information, the wizard starts by prompting you to assign a password for access to the user interface.
You can also choose whether you would like to use the AVM services for diagnostics and maintenance of your FRITZ!Box.
1. Enter the preset FRITZ!Box password and click “Log In”. The preset password is printed on the type label on the bottom.
2. Choose whether you would like to use the AVM services for diagnostics and maintenance. We recommend leaving this option enabled. You can change the setting later at any time.
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3. Click “Next.”
4. Follow the wizard’s instructions.
Once the wizard is complete, the basic configuration of the FRITZ!Box has been concluded. The FRITZ!Box is ready for the internet and for telephony.
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Logging Out of the User Interface

Overview

Session IDs are assigned for access to the FRITZ!Box user interface. The use of session IDs offers effective protection from attacks from the internet in which attackers send unauthorized data to a web applica tion. For security reasons, we therefore recommend that you log out of the user interface before surfing the web.
Use push services to have yourself notified each time someone logs into or out of your FRITZ!Box; see Configuring Push Services, page 175.

Automatic Logout when Idle

If you have not logged out of the FRITZ!Box user interface, and have not been active in the browser for 20minutes, you will be logged out auto matically. You must log in again to regain access to the FRITZ!Box user interface.
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Instructions: Manual Logout

1. Click the menu with the three dots (1) in the header of the FRITZ!Box user interface:
2. Click “Log Off” (2) in the menu.
You have logged out of the FRITZ!Box user interface.
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Using the Standard View and Advanced View

Overview

The FRITZ!Box user interface offers two views: the standard view and the advanced view.
The standard view of the FRITZ!Box user interface includes all settings and functions that are needed for normal operation of the FRITZ!Box.
In the advanced view, additional settings options are offered for advanced users. These settings are not required for everyday opera tion of the FRITZ!Box.

Instructions: Switching between the Views

You should only use the advanced view of the “Internet” and “Home Network” menus if you have advanced network expertise. Combining various settings in these menus can produce a situation in which the user interface of the FRITZ!Box can no longer be opened.
1. Click in the area to the left under the menu on “View” (1) to switch back and forth between the “Standard” and “Advanced” views.
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Configuring
Overview: Configuring the FRITZ!Box..................................................................... 61
Configuring Internet Access via the Cable Connection ...................................... 62
Setting Up Internet Access via Mobile Broadband Modem ............................... 63
Extending Wireless LAN Range .............................................................................. 64
Configuring Your Telephone Numbers .................................................................. 66
Configuring Telephones ........................................................................................... 67
Configuring a Door Intercom System .................................................................... 69
Saving Power with the FRITZ!Box........................................................................... 70
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Overview: Configuring the FRITZ!Box

Overview

Configuration of the FRITZ!Box entails the following steps:
Instructions
Configure the internet connection in the FRITZ!Box.
Set up the connected telephones and their telephone numbers in the FRITZ!Box.
Configure your smartphone in the FRITZ!Box (optional).

Requirements

The FRITZ!Box is connected with the internet access.
You have connected all of the telephones you want to use with the
FRITZ!Box.
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Configuring Internet Access via the Cable Connection

Overview

The internet connection for the cable connection has to be configured once in the FRITZ!Box, then it is always available. The first time you open the FRITZ!Box user interface, you will automatically be prompted to configure the internet connection.

Requirements

The FRITZ!Box is connected to the cable connection.

Instructions: Configuring Internet Access

1. Open the FRITZ!Box user interface; see page 51.
2. If the wizard does not start automatically, select the “Wizards” menu.
3. Click the “Configure Internet Connection” Wizard and follow the instructions.
4. Open a new tab in your web browser and enter a web address, for instance en.avm.de.
The requested internet page is displayed.
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Setting Up Internet Access via Mobile Broadband Modem

Overview

In the FRITZ!Box you can configure internet access via the mobile network.

Requirements

A mobile broadband modem must be connected to the USB port of
the FRITZ!Box; see Connecting with the Internet Access: Mobile
Network, page 35.

Instructions: Setting Up Internet Access via the Mobile Telephone Network

For instructions, see the online help at: “Internet / Mobile Communications”.
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Extending Wireless LAN Range

Overview

In large apartments or houses the wireless LAN radio signal does not always reach every corner. However, you can generally extend the range of your wireless network by placing your FRITZ!Box at a better location. If this is not sufficient, you can improve the range of the radio signal with peripheral equipment like wireless repeaters.

Measures to Improve Wireless Coverage

The following conditions favor the extension of your FRITZ!Box's wire less radio signal:
The FRITZ!Box is positioned in a central location.
The FRITZ!Box is placed in a raised position.
The FRITZ!Box is unobstructed, meaning that it is not inside a
cabinet or behind another object.
Structural circumstances are accounted for, such as thick
concrete walls or ceilings.
Sources of interference in the vicinity of your wireless radio
network (for instance, microwaves, refrigerator or baby monitor) have been eliminated.
The FRITZ!Box uses frequency ranges that are used by as few
other devices as possible (can be checked under “Wireless / Radio Channel”).

Extending the Wireless Radio Network

If the FRITZ!Box is placed in a favorable location, but the radio signal still does not reach all of your rooms, then you can extend the range of the radio signal with a wireless repeater. You can also deploy a second FRITZ!Box as a wireless repeater.
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Example Configuration: Using a FRITZ!WLANRepeater
Extending the Wireless Network with a FRITZ!WLANRepeater
You can extend your wireless radio network with a wireless repeater. In combination with the FRITZ!Box, the AVM FRITZ!WLANRepeater is especially suitable. All models of the series can be integrated into your wireless network and your home network. For more information, see the web address:
en/avm.de/products/fritzwlan

Instructions: Using an Existing FRITZ!Box as a Wireless Repeater

For instructions, see the online help at: “Wireless / Repeater”.
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Configuring Your Telephone Numbers

Overview

Configure all internet telephone numbers in the FRITZ!Box that are not configured automatically.
Some telephony providers configure your internet telephone numbers automatically. This remote configuration starts right after the FRITZ!Box is connected to the internet or after the FRITZ!Box user interface is opened.

Instructions: Configuring Your Own Telephone Numbers

1. Open the FRITZ!Box user interface; see page 51.
2. Select “Wizards / Manage Telephone Numbers”.
3. Click “Add Telephone Number” and follow the wizard’s instruc tions.
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Configuring Telephones

Overview

Once you have connected your telephones, answering machines and fax machines to the FRITZ!Box, configure these devices in the FRITZ!Box. For each device, specify:
Telephone number for outgoing calls to the public telephone
network
How incoming calls should be handled: Should the device ring
(telephone) or pick up (fax machine, answering machine) for every call, or only respond to calls for certain telephone numbers?
Internal name of the device to be displayed in the call list of the
FRITZ!Box
Further settings that depend on the kind of device. For analog and
DECT telephones, for instance, you can enable the “call waiting” function.

Requirements

Your own telephone numbers are set up in the FRITZ!Box (see the
previous section).

Instructions: Configuring Telephones and Other Devices

1. Open the FRITZ!Box user interface; see page 51.
2. Select “Telephony / Telephony Devices”.
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3. If the device to be configured is not yet included in the list of telephony devices, click “Configure New Device”. Follow the wizard’s instructions.
The wizard guides you through the assignment of telephone numbers and enters the device in the list.
4. To configure further settings for a device in the list, click the “Edit” button of the device .
The kind of device determines which additional settings are available.
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Configuring a Door Intercom System

Overview

Once you have connected your door intercom system to the FRITZ!Box, configure the door intercom system in the FRITZ!Box. Specify the tele phones or telephone numbers to which door calls should be forwarded. You can also configure other settings, for instance, to have the camera image sent from the door intercom system to your FRITZ!Fon.

Requirements

Your telephones are configured in the FRITZ!Box (see previous
section).

Instructions: Configuring a Door Intercom System

1. Open the FRITZ!Box user interface; see page 51.
2. Select “Telephony / Telephony Devices”.
3. Click “Configure New Device”. With the “Edit” button you can also change the settings of a door intercom system that has already been configured.
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Saving Power with the FRITZ!Box

Overview

The FRITZ!Box offers various settings for energy-saving operation. The following section describes how you can configure these settings and what potential energy savings can be expected.

Viewing Information on Energy Consumption

The current power consumption of the total FRITZ!Box system is displayed on the “Overview” page of the user interface.
Information on the power consumption of the individual areas, and on the average power consumption over the last 24 hours, is presented in the FRITZ!Box user interface under “System / Energy Monitor / Power Consumption”.

Using Savings Potential

What How Where
Wire less
Set up a wireless LAN schedule, see page 144
Switch off wireless LAN,
see page 144
Reduce the maximum trans mitter power
LAN Use the LAN port in energy-
saving (Green) mode
“Wireless / Schedule” menu
“Wireless / Radio Network” menu
“Wireless / Radio Channel” menu
“Home Network / Network / Network Settings” menu

Saving Power with Smart Home

With intelligent Smart Home devices like FRITZ!DECT, electrical appli ances are integrated into the home network. This way they can be
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switched on and off by schedule. At the same time, they inform the FRITZ!Box about consumption, energy costs incurred, and the CO2 footprint.

Instructions: Configuring a Schedule for Electrical Appliances in the Home Network

For instructions, see the online help at: “Home Network / Smart Home”.
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User Interface: Overview Menu
Overview Menu: Settings and Features ................................................................ 73
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User Interface: Overview Menu
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Overview Menu: Settings and Features

Overview

The “Overview” menu is the start page of the FRITZ!Box user interface. This page presents an overview of all FRITZ!Box features and compo nents: energy consumption, connections, ports, calls, answering machine messages, convenience functions (parental controls, alarm, etc.) and all devices in the home network.
In addition to the overview, next to the FRITZ!OS version currently installed, you will also find notifications important for secure, reliable operation of your FRITZ!Box.
“Overview” menu
For a comprehensive description of the FRITZ!Box user interface: see
User Interface, page 50.
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User Interface: Internet Menu

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User Interface: Internet Menu
Internet Menu: Settings and Features.................................................................... 75
Configuring Parental Controls ................................................................................ 76
Editing Filter Lists ..................................................................................................... 78
Configuring Priorities for Internet Use ................................................................. 80
Configuring Port Sharing.......................................................................................... 81
Enabling Dynamic DNS.............................................................................................. 83
Remote Access to the FRITZ!Box ........................................................................... 84
Configuring VPN Remote Access............................................................................ 86
Configuring IPv6 ........................................................................................................ 88
Configuring FRITZ!Box as a LISP Router................................................................ 90
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User Interface: Internet Menu
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Internet Menu: Settings and Features

Overview

The “Internet” menu pools all of the features for the internet connec tion. And users of the FRITZ!Box interested in technology can read detailed information on the cable connection here.
“Internet” menu

Description of the Submenus

The online help of the user interface includes a detailed description of the submenus.

On the Following Pages

The following pages present information on settings, options and procedures included in this menu.
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Configuring Parental Controls

Overview

The parental controls feature allows you to control the use of the internet by network devices. For each individual network device, you can limit the duration and content of internet use.

Criteria

The following settings for internet use are defined in an access profile:
Criterion Description
Online time Specifies when and for how long
internet access is permitted
Permitted Websites Specifies which websites may be
accessed
Internet access for network applications
Specifies which network applications are allowed to communicate over the internet (for instance, file sharing programs or chat platforms)

Rules

In the FRITZ!Box there are four preconfigured access profiles
available for use: “Standard”, “Guest”, “Unrestricted”, and “Blocked”.
You can create as many of your own access profiles as you wish.
Every network device that registers with the home network for the
first time automatically receives the “Standard” access profile.
Every network device that registers with the FRITZ!Box guest
network automatically receives the “Guest” access profile.
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User Interface: Internet Menu
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Example

You have three children and would like to control the internet use of each child in different ways.
Create an individual access profile for each child.
Include in this access profile the time and content restrictions to
be imposed on the given child.

Requirements

The parental controls can be used in the FRITZ!Box only if the
FRITZ!Box provides the internet connection. If the FRITZ!Box is configured as an IP client that uses the internet connection of another router, you must use the corresponding features offered by the other router.

Instructions: Configuring Parental Controls for a Network Device

1. Create an access profile with the desired restrictions, if the access profile does not exist already.
For instructions, see the online help at: “Internet / Filters / Access Profiles”.
2. Assign the access profile to the network device.
For instructions, see the online help at: “Internet / Filters / Parental Controls”.
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User Interface: Internet Menu
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Editing Filter Lists

Overview

You can use a filter list to block access to websites with inappropriate content. Upon delivery, there are two empty lists in the FRITZ!Box. You must enter the websites in these lists. These lists can then be used as filters in the access profiles.

Types of Lists

Access to websites with inappropriate content can be blocked using the blacklist or whitelist.
Filter List Function and Use
Blacklist Access is blocked to websites included in the
blacklist.
Use the blacklist if access to most websites is
allowed and just a few are to be blocked.
Whitelist Access is allowed to websites included in the
whitelist.
Use the whitelist if access to most websites is
blocked and only a few are allowed to be accessed.

Requirements

The filter lists can be used in the FRITZ!Box only if the FRITZ!Box
provides the internet connection. If the FRITZ!Box is configured as an IP client that uses the internet connection of another router, you must use the corresponding features offered by the other router.
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Instructions: Editing Filter Lists

For instructions, see the online help at: “Internet / Filters / Lists”.
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Configuring Priorities for Internet Use

Overview

For network devices or network applications you can define different priorities for access to the internet connection.

Prioritization Categories

There are three prioritization categories for network applications:
Real-time applications have the highest priority. This category is
intended for applications with high demands on transmission speed and reaction times (for example, internet telephony, IPTV, video on demand). If an application of this category uses the internet connection to full capacity, no other data will be trans mitted.
Prioritized applications have intermediate priority. This category
is intended for applications that require a fast reaction time (for example, company access, terminal applications, games). These applications will be granted higher priority. When an application of this category uses the full capacity of the internet connection, the data of other applications will be transferred with lower priority.
Background applications have the lowest priority. This category is
for applications that run in the background, which are treated with low priority when the internet connection is running at capacity (for instance, automatic updates, peer-to-peer services). If no other network applications are active, then the background appli cations receive the entire bandwidth.

Instructions: Configuring Priorities

For instructions, see the online help at: “Internet / Filters / Prioritization”.
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User Interface: Internet Menu
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Configuring Port Sharing

Overview

With default settings in the FRITZ!Box, programs on your computer and LAN cannot be accessed from the internet. For applications like online games and file sharing software or server services like HTTP, FTP, VPN, terminal and remote access servers, you have to make your computer accessible for other internet users.

Port Sharing

Using port sharing you allow incoming connections from the internet. By releasing certain ports for incoming connections, you grant controlled access to the computers in your network to other internet users.

Port Sharing on Protocols

Port sharing in the FRITZ!Box is possible on the following protocols:
Protocol Internet Protocol Explanation
PING IPv4 The FRITZ!Box responds to ping
inquiries from the internet addressed to the IPv4 address of the FRITZ!Box.
IPv6 The FRITZ!Box responds to ping
inquiries from the internet addressed to the IPv6 address of the FRITZ!Box. Additionally, you can set up PING6 port sharing rules for each computer in the home network since each computer has its own globally valid IPv6 address.
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User Interface: Internet Menu
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Protocol Internet Protocol Explanation
TCP
UDP
IPv4 Within IPv4 networks you can open the
FRITZ!Box firewall for the TCP and UDP protocols when entering the port range. One port can be opened for exactly one computer.
IPv6 Within IPv6 networks you can open the
FRITZ!Box firewall for the TCP and UDP protocols when entering the port range. One port can be opened for each computer in the network.
ESP
GRE
IPv4 Within IPv4 networks you can open the
firewall for the two protocols ESP and GRE, which do not use ports.

Instructions: Configuring Port Sharing

For instructions, see the online help at: “Internet / Permit Access / Port Sharing”.
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User Interface: Internet Menu
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Enabling Dynamic DNS

Overview

Every time the internet connection is interrupted, the internet service provider re-assigns the IP address. The IP address may change in the process. Dynamic DNS is an internet service that makes it possible for the FRITZ!Box to remain accessible from the internet at all times under a fixed name, the domain name, even when the public IP address changes.
You must register with a dynamic DNS provider to use this service. Every time the IP address changes, the FRITZ!Box transmits the new IP address to the dynamic DNS provider in the form of an update request. Then the domain name is assigned to the current IP address by the dynamic DNS provider.

Dynamic DNS and MyFRITZ!

MyFRITZ! can be used as an alternative to dynamic DNS. The two services can also be used in parallel. For more information on MyFRITZ!; see Possible Uses, page 196.

Requirements

You are registered with a dynamic DNS provider and have set up a
domain name.
The advanced view is enabled in the FRITZ!Box user interface (see
Using the Standard View and Advanced View, page 59).

Instructions: Enabling Dynamic DNS

For instructions, see the online help at: “Internet / Permit Access / DynDNS”.
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User Interface: Internet Menu
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Remote Access to the FRITZ!Box

Overview

Over the internet it is possible to access the user interface of the FRITZ!Box. With a laptop, smartphone or tablet you can configure settings in the FRITZ!Box user interface.

HTTPS, FTP and FTPS

Protocol Function
HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure)
HTTPS is an internet protocol for bug­proof communication between the web server and the browser in the World Wide Web.
Enable this protocol to allow access to the FRITZ!Box from the internet.
FTP (File Transfer Protocol)
FTP is a network protocol for transmitting files in IP networks.
Enable this protocol to allow access by FTP to the FRITZ!Box storage media from the internet.
FTPS (FTP over SSL) FTPS is a method for encrypting the FTP
protocol.
Enable this protocol to secure transmis sion over FTP.

Requirements

Access to the user interface: Every user who would like to access
the FRITZ!Box externally from the internet requires a FRITZ!Box user account that is authorized for access from the internet.
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User Interface: Internet Menu
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Access to storage: Every user who would like to access the
storage of the FRITZ!Box externally from the internet requires a FRITZ!Box user account with the rights to access from the internet and to access the contents on the storage media.
The protocols for the desired access must be enabled in the
FRITZ!Box.

Instructions: Enabling HTTPS, FTP and FTPS in the FRITZ!Box

For instructions, see the online help at: “Internet / Permit Access / FRITZ!Box Services”.
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VPN
FRITZ!Box
User Interface: Internet Menu
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Configuring VPN Remote Access

Overview

VPN stands for Virtual Private Network. Via VPN, secure remote access to the network of the FRITZ!Box can be established. The connection is established via the internet. The data are transmitted in encrypted form via what is known as a tunnel. This excludes the possibility of unauthorized access to the data. In this way you can allow field repre sentatives to connect with the corporate network over VPN – for instance, via their own laptops.
This section addresses system administrators.
That is why the settings for this function are enabled only in the advanced view of the FRITZ!Box user interface.

Example Configuration

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User Interface: Internet Menu
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Alternative

Setting up remote access via VPN can overwhelm the layman. It is easier to set up access from outside via MyFRITZ!. For more informa tion see MyFRITZ!, page 195.

VPN Service Portal

The AVM website offers a service page which presents comprehensive information on VPN in general and in connection with the FRITZ!Box. If you would like to find out even more, visit this page at:
en.avm.de/service/vpn
Also on the VPN Service Portal is the “FRITZ!VPN” software for free downloading. The “FRITZ!VPN” software is a VPN client. Install the program on the computers and laptops from which you would like to reach the FRITZ!Box over a VPN connection.

Instructions: Configuring VPN in the FRITZ!Box

For instructions, see the online help at: “Internet / Permit Access / VPN”.
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User Interface: Internet Menu
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Configuring IPv6

Overview

IPv6 stands for internet protocol version6. It is the successor to IPv4, which is to be replaced completely by IPv6 in the coming years. IPv6 is more powerful, and has more addresses and better security proper ties than IPv4.
The FRITZ!Box supports the new IPv6 internet protocol and can estab lish IPv6 connections:

Services that Support IPv6

Home Network / Internet
IPv6-capable services in the home network
Services that Support IPv6
FRITZ!NAS access via SMB or FTP/FTPS
Access to the user interface with http or
https over IPv6
The DNS resolver of the FRITZ!Box
supports queries for IPv6 addresses (AAAA records) and can query the upstream DNS resolver of the internet service provider over IPv6.
The globally valid prefix is distributed via
router advertisement.
For guest access to the wireless LAN, the
home network and wireless guests are separated by IPv6 subnetworks.
UPnP, UPnPAV media server
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User Interface: Internet Menu
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Home Network /
Services that Support IPv6
Internet
IPv6-capable services in the internet
FRITZ!NAS access via FTPS
Completely closed firewall to protect
against unsolicited data from the internet (Stateful Inspection Firewall)
Voice over IPv6
Automatic provisioning (TR-069)
Time synchronization over NTP (Network
Time Protocol)
Remote access via HTTPS
Dynamic DNS via dyndns.org or
namemaster.de

Requirements

IPv6 must be installed and enabled on the computers in your
home network (standard in Windows since WindowsVista and Windows7, in MacOSX since macOS10).
The advanced view must be enabled in the FRITZ!Box user inter
face; see Using the Standard View and Advanced View, page 59.

Instructions: Configuring IPv6 in the FRITZ!Box

For instructions, see the online help at: “Internet / Account Information / IPv6”.
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User Interface: Internet Menu
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Configuring FRITZ!Box as a LISP Router

Overview

LISP stands for LISt Processing. LISP is a routing architecture which separates information about location and identity: there is one IP address for the location and one for the identity. The FRITZ!Box can be configured as a LISP router.
LISP is useful if technical or organization reasons make it preferable to keep the same IP addresses, even when you switch internet service providers. With LISP, devices do not lose their identity (host devices, virtual machines) when they change location.

Requirements

You are registered with a LISP provider.
The advanced view must be enabled in the FRITZ!Box user inter
face; see User Interface, page 50.

Instructions: Configuring FRITZ!Box as a LISP Router

For instructions, see the online help at: “Internet / Account Information / LISP”.
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User Interface: Telephony Menu

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User Interface: Telephony Menu
Telephony Menu: Settings and Features .............................................................. 92
Configuring and Using the Telephone Book ......................................................... 94
Configuring and Using the Answering Machine................................................... 96
Configuring and Using the Fax Function................................................................ 98
Configuring Call Diversion ....................................................................................... 99
Configuring Call Blocks ........................................................................................... 100
Configuring Do Not Disturb .....................................................................................102
Setting Up an Alarm .................................................................................................103
Configuring a Dialing Rule ...................................................................................... 104
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User Interface: Telephony Menu
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Telephony Menu: Settings and Features

Overview

In the “Telephony” menu you configure your telephone numbers, tele phones and other connected devices (for instance fax machine, door intercom system). You can also configure the FRITZ!Box answering machine, the internal fax function and various other features: the tele phone book, alarm, call blocks, call diversion, call through and dialing rules.
The call list shows all of the calls you made, accepted or missed.
“Telephony” menu

Description of the Submenus

The online help of the user interface includes a detailed description of the submenus.
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User Interface: Telephony Menu
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On the Following Pages

The following pages present information on settings, options and procedures included in this menu.
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User Interface: Telephony Menu
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Configuring and Using the Telephone Book

Overview

How you can use the FRITZ!Box telephone book depends on the tele phone used:
Telephone Available Functions
FRITZ!Fon Telephone book available in
the FRITZ!Fon menu
Option for separate telephone
books for multiple FRITZ!Fon telephones
Quick-dial numbers
Click to dial
Cordless telephone with CAT-iq2.0 support
Telephone book available in
the telephone menu
Quick-dial numbers
Click to dial
Others Quick-dial numbers
Click to dial

Kinds of Telephone Books

You can set up different kinds of telephone books in the FRITZ!Box:
Telephone Book Description
Local telephone book The entire telephone book is saved in the
FRITZ!Box.
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User Interface: Telephony Menu
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Telephone Book Description
Online telephone book
Online telephone books include Google Contacts and the contacts of email accounts with 1&1, GMX or WEB.DE.
The online telephone book is available in the FRITZ!Box and synchronized with your tele phone book in the internet at regular inter vals.
You can set up multiple local and multiple online telephone books, for instance, separate telephone books for different FRITZ!Fon telephones. Quick-dial numbers can be configured only in the first local telephone book.

Instructions: Setting Up a New Telephone Book in FRITZ!Box

For instructions, see the online help at: “Telephony / Telephone Book / New telephone book”.

Instructions: Creating an Online Telephone Book

For instructions, see the online help at: “Telephony / Telephone Book / New telephone book”.

Instructions: Creating a New Telephone Book Entry

For instructions, see the online help at: “Telephony / Telephone Book”.
Instructions: Creating and Using "Click to Dial”
For instructions, see the online help at: “Telephony / Telephone Book / Click to Dial”.
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User Interface: Telephony Menu
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Configuring and Using the Answering Machine

Overview

In the FRITZ!Box you can configure an answering machine, making an additional device superfluous. If you have more than one telephone number, you can set up multiple answering machines (up to five).

Features

Messages by email: If desired, you can receive new messages
automatically by email.
Schedule: You can define times to switch on and off on different
days of the week.
Remote playback: You can check the answering machine from on
the go.

Requirements

For each answering machine you configure, a telephone number
is required.

Example

You have two telephones with different telephone numbers (for instance, one for personal calls and one for business calls). Then you can configure an answering machine for each telephone. Assign your personal telephone number to the first answering machine and your office number to the second one.

Instructions: Configuring the Answering Machine

For instructions, see the online help at: “Telephony / Answering Machine”.

Operating Answering Machines by Telephone

Using a voice menu you can operate the answering machine on any telephone connected with the FRITZ!Box. You can listen to new
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User Interface: Telephony Menu
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messages, for instance, or switch the answering machine on and off. For instructions, see Operation at the Telephone, page 219.

Picking Up a Call from the Answering Machine on the Telephone

Calls that have already been accepted by the answering machine can be picked op on your telephone. For instructions, see Instructions:
Picking Up a Call from the Answering Machine or Telephone, page 221.
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User Interface: Telephony Menu
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Configuring and Using the Fax Function

Overview

With the FRITZ!Box you can receive and send faxes without having to connect a fax machine. Received faxes are automatically forwarded by the FRITZ!Box by email or saved on a USB storage medium. Fax trans mission can be used on every computer in the home network of the FRITZ!Box. Graphic files in JPG or PNG format can be appended to any fax transmission.

Maximum Fax Length

A maximum of two A4 pages can be transmitted by fax. If you append a graphics file, the second page is reserved for the graphics.
If you would like to make sure that fax transmission was complete after the fact, enable the “Forward by email” setting during configura tion of the fax function. Then the FRITZ!Box will automatically forward to your email address all faxes received and successfully sent.

Requirements

The fax function of the FRITZ!Box must be configured.

Instructions: Configuring the Fax Function

For instructions, see the online help at: “Telephony / Telephony Devices”.

Instructions: Sending Faxes

For instructions, see the online help at: “Telephony / Fax”.
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User Interface: Telephony Menu
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Configuring Call Diversion

Overview

You can configure call diversion for incoming calls in the FRITZ!Box.

Incoming Calls

Call diversion can be set up for the following calls:
All incoming calls
All calls from a certain telephone number or a certain person in
the telephone book
All calls without a telephone number (anonymous calls)
For multiple telephone numbers: all calls for a certain telephone
number or a certain telephone

Destination Numbers

You can divert calls to:
Another telephone number (a different telephone line or mobile
telephone number)
One of the FRITZ!Box’s internal answering machines

Example

While you are on the go, calls are to be forwarded from the office to your mobile telephone.

Instructions: Configuring Call Diversion

For instructions, see the online help at: “Telephony / Call Handling / Call Diversion”.
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Configuring Call Blocks

Overview

In the FRITZ!Box you can block telephone numbers for outgoing and for incoming calls.

Kinds of Call Blocks

You can configure various kinds of call blocks:
Call Block for Function
Outgoing calls The blocked telephone number can no longer
be called from the FRITZ!Box.
Ranges of telephone numbers can also be blocked, for instance, mobile networks, or all telephone numbers that begin with 0180.
Incoming calls The FRITZ!Box will not accept calls from the
blocked telephone number. However, the call block only works if the caller allows transmis sion of her or his telephone number.
Calls without a tele phone number
The FRITZ!Box will not accept any calls from callers who suppress their telephone number.
(anonymous calls)

Example 1

You would like to prevent dialing of expensive premium telephone numbers. For this you can set up a call block for outgoing calls to all telephone numbers that begin with 0900.

Example 2

You would like to block sales calls from a certain telephone number. For this you can set up a call block for incoming calls from this tele phone number.
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