ASCOM teleCARE WP SOLUTION D’APPEL AVEC
LOCALISATION
2 ASCOM teleCARE WP
Vieillissement de la population,
demande croissante en soins, résidents
de plus en plus dépendants, défi cit en
personnel : Face à ces défi s, comment
continuer à offrir une meilleure qualité
de services aux résidents ?
RELEVER DES DEFITS ?
ASCOM A LA SOLUTION
3ASCOM teleCARE WP
Ascom teleCARE WP
Solution globale de mobilité, d’assistance
et de sécurité.
Cible les établissements pour personnes âgées
Intègre dans un même système les fonctions
contrôle de fugue et appel infi rmières
Offre la localisation
Assure la traçabilité complète des appels et
des actions avec l’identifi cation de la prise en
compte des demandes.
Les établissements de santé doivent obtenir une plus grande efficacité
de leur organisation. Quelles solutions pour améliorer les conditions de
vie des résidents, renforcer leur sécurité et augmenter la mobilité du
personnel ?
Ascom propose teleCARE WP, solution complète et sécurisante, pour
répondre aux exigences des établissements en matière d’assistance, de
sécurité et de mobilité et permettre ainsi :
D’améliorer et sécuriser la mobilité des résidents
D’optimiser la mobilité des équipes soignantes
De rassurer les familles des résidents en leur offrant une traçabilité sans faille
Ascom teleCARE WP intègre les fonctions d’appel infi rmières, de contrôle
de fugue et de protection des résidents avec la localisation des appels et
l’identifi cation du personnel prenant en compte les demandes.
« Pour les résidents, le plus grand bénéfi ce du système teleCARE
WP vient du fait qu’il les rassurent. Ils savent que leurs demandes
d’assistance seront toujours reçues et prises en compte par le
personnel à tout moment de la journée. »
4 ASCOM teleCARE WP
POUR TOUJOURS PLUS
D’EFFICACITE ET DE SECURITE
Des médaillons multifonctions
Médaillon d’appel des résidents
Bouton d’appel simple d’accès et facilement
identifi able
Adaptable selon l’évolution de dépendance
du patient (badge, pendentif, bracelet,
bracelet sécurisé)
Fonction contrôle de fugue
Etanche (IP66)
Voyant de tranquillisation
Détecteur de non mouvement
Localisation de l’alarme
Supervision en temps réel
La mobilité et la sécurité intégrées au système teleCARE WP garantissent
une tranquillité d’esprit et une meilleure vigilance.
Plus grande mobilité des résidents
Les médaillons du système teleCARE WP améliorent la mobilité des résidents
qui peuvent participer pleinement aux activités thérapeutiques et de loisir
tout en gardant la possibilité de demander une assistance. Le contrôle de
fugue est intégré au système et assure la sécurité des pensionnaires atteints
de la maladie d’Alzheimer, sans toutefois restreindre les déplacements des
autres résidents, du personnel et des visiteurs, l’atmosphère est ainsi plus
conviviale.
Assistance et sécurité garanties
Les résidents, équipés de médaillons d’appel mobile radio portés en pendentif ou montre peuvent à tout moment générer une demande volontaire
d’assistance.
La fonction immobilité peut être paramétrée sur chaque médaillon
d’appel. Au-delà de la localisation de l’appel, le système renseigne de l’état
d’immobilité de la personne en cas de chute (inconsciente). Les alarmes sont
transférées immédiatement aux membres du personnel pour une meilleure
sécurité des résidents et donnent la possibilité de contacter de façon automatique et prioritaire le personnel soignant. Cette fonction est une garantie de sécurité pour les résidents : ils sont secourus même s’ils se trouvent
dans l’incapacité de demander eux-mêmes de l’aide.
Médaillon d’acquit du personnel
Permet d’identifi er la personne ou l’équipe en
charge de l’appel du résident
Confi guration aisée
Sécurisation de l’acquit
Fonctions acquittement confi gurables
Prise en charge de l’appel Présence/
fi n de présence
Amélioration des soins
Le système offre une analyse beaucoup plus fi ne et complète qu’une
simple traçabilité des appels émis et reçus. Une analyse permanente des
évènements permet de faire des audits qualité pour mieux répondre aux
demandes des familles et améliorer les conditions de travail du personnel.
LA LOCALISATION :
POINT FORT DU teleCARE WP
5ASCOM teleCARE WP
Déterminer la localisation d’un résident évite des déplacements inutiles. Il
est important de connaître l’origine de l’appel, pour éviter les recherches et
gagner un temps précieux.
De nombreuses personnes âgées résidentes en établissement souffrent de la maladie d’Alzheimer, mais elles restent cependant physiquement
actives et indépendantes. Elles peuvent demander une assistance à tout
moment, effectuer des déplacements libres dans un environnement sécurisé
(périmètre des accès contrôlés défi nis par l’établissement).
Il est donc nécessaire de garder un œil sur ces résidents, mais les localiser après qu’ils aient émis un appel reste diffi cile. Ascom teleCARE WP
offre cette possibilité.
Réduire le stress et augmenter la qualité de soins
Nous ne prétendons pas avoir la réponse à tous les désagréments rencontrés
par les établissements pour personnes âgées. Grâce à notre expérience dans
le domaine de la vente de solutions de communication sans fi l, nous comprenons les besoins et les diffi cultés de ces établissements. Avec l’installation
du système teleCARE WP, nous offrons une solution qui réduit le stress et
améliore la qualité des soins.
“Connaître la localisation de nos résidents sera vraiment très utile.
Aujourd’hui, nous devons constamment veiller à leurs
déplacements, que ce soit dans le jardin, la salle à manger, chez le
coiffeur... Ce temps pourrait être mieux utilisé. “
6 ASCOM teleCARE WP
PERFORMANCE ET EVOLUTIVITE
DU teleCARE WP
Une technologie évolutive, mesurable et éprouvée
teleCARE WP est très fl exible et s’intègre aisément dans une infrastructure
appel infi rmières fi laire (Ascom teleCARE M). Comme tous les systèmes
Ascom, il est évolutif et s’adapte aux extensions techniques. Ascom répond
à vos besoins même s’ils évoluent dans le temps. Grâce à sa simplicité
d’intégration, la procédure d’extension est simple et rapide. De plus la
solution est mesurable et très pratique pour tout type de sites.
La technologie Ascom est depuis longtemps reconnue et utilisée dans
de nombreux établissements de santé.
Coûts d’exploitation réduits
Se munir d’un système teleCARE WP représente un gain de temps et
d’argent considérable. Idéal, par exemple, pour les petites structures
soucieuses de leurs dépenses. Bien que la rentabilité soit primordiale, les
principaux bénéfi ciaires du teleCARE WP restent les résidents et le personnel
de l’établissement.
Sécurité opérationnelle garantie
Chaque module est supervisé par le système, incluant les médaillons radio
des résidents/patients, lesquels sont constamment vérifi és afi n d’assurer
le service 24 heures/24 et 7jours/7.
Gain de temps et transparence assurée
La fonction d’archivage automatique intégrée vous permet d’accéder directement aux statistiques des appels et des temps de réponse. En effet,
Les paramètres suivants sont enregistrés: l’identité du résident, le lieu et
l’heure de son appel, l’identité de la personne qui a acquitté l’appel et le
temps de réponse. Cette documentation électronique fournit aux familles
des résidents les preuves de service nécessaires et des données pour les
organismes de réglementation. Cette fonction vous permettra d’analyser
les pics d’activité et d’en comprendre les causes, elle vous aidera ainsi à
optimiser l’activité de votre personnel.
7ASCOM teleCARE WP
Intégration aisée
L’intégration aisée est une priorité dans toutes nos solutions. Nous nous intégrons à votre système existant : alarme incendie, contrôle d’accès, ouverture
de la porte principale ou de n’importe quel autre système. Au fi l des années,
nous avons mis en place notre philosophie d’intégration permettant de créer
des environnements effi caces et sûrs pour les résidents/patients ainsi que
pour le personnel.
BÉNÉFICES DU SYSTÈME TELECARE WP
PLUS DE :
SECURITE
PRECISION
RAPIDITE
CONFORT
POUR UNE MEILLEURE :
QUALITE DE SERVICE
SATISFACTION DES RESIDENTS
ET DU PERSONNEL
RENTABILITE DE L’ETABLISSEMENT
www.ascom.fr/ws
Les solutions Ascom peuvent vous aider à relever les nombreux défi s auxquels
vous devez faire face et améliorer au quotidien votre travail. Pour vous y
aider, nous intégrons la mobilité sur site, l’appel infi rmières et la localisation.
En d’autres mots, nous transférons les appels des résidents vers les bonnes
personnes au bon moment. Nos solutions vous offrent plus de temps pour
prendre soin de vos résidents.
Notre savoir-faire développé durant cinquante ans en tant que fournisseur de solutions de communication intégrées à des milliers d’établissements
pour personnes âgées, nous a apporté une expérience inégalée en matière
de conception et d’installation de fonctionnalités à valeur ajoutée. Nos solutions s’intègrent à vos systèmes existants en place, cette intégration est
notre véritable force car elle facilite les communications entre les résidents
et le personnel et entre les systèmes. Elle apporte la fl exibilité d’adaptation
à vos besoins, au fur et à mesure de leur évolution et vous assure un retour
sur investissement rapide.
Une organisation au service du client
Ascom propose une offre de services complète pour une tranquillité d’esprit
à des coûts fi xes et prévisibles.
Ascom (France) S.A.
Wireless Solutions
28, avenue de l’Île saint Martin – 92024 Nanterre Cedex
T 0811 90 20 10 | F 01 47 69 64 52
info@ascomnira.fr | www.ascom.fr/ws
Dispositif de protection du personnel
telePROTECT 900
Radiomessagerie
teleCOURIER 900
Appel Infi rmières
teleCARE
Téléphonie mobile radiomessagerie
Dispositif de Protection du personnel
Ascom 9d
IP DECT/WiFi
Télégestion
Automatisation
/ Process
GTB/GTC
Systèmes d’information
hospitaliers (RIS, SIH)
Internet /
Intranet
Réseau téléphonique
public / privé
Alarmes techniques
01.2008 M0676221 Ver A © Ascom (France) S.A. Specifi cations are subject to change without notice.
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