PUBLIC SAFETY
ECS safety
NOTRUFMANAGEMENTSYSTEM VON ASCOM
Die LÖSUNG gegen die Gerätevielfalt am Arbeitsplatz heisst
ECS safety.
Das Notrufmanagement System ECS safety vereint alle
Sprachsysteme auf einer Plattform und erlaubt die
benutzerfreundliche Bedienung mittels einer einheitlichen
Oberfläche.
Das Notruf-Managementsystem ECS safety verbindet
Notrufeingänge wie Notrufnummern vom öffentlichen
Netz, Notrufsprechstellen, Funksysteme, Inhouse-
Telefonanlagen, Gegensprechstellen und weitere
Kommunikationssysteme mit den Arbeitsplätzen der
entsprechenden Notrufempfangsstelle.
Dank der übersichtlichen Benutzerführung der
ECS safety Arbeitsplätze beherrscht der Bediener selbst
aussergewöhnliche Notsituationen problemlos und
stressfrei.
ECS safety basiert auf moderner Voice over IP (VoIP)
Technologie, auf der sich analoge, digitale (ISDN, GSM)
Kommunikationssysteme und Funknetze (TETRA) anbinden lassen. ECS safety integriert somit Sprach- und
Datendienste auf neuen oder existierenden Anlagen
mit einem VoIP Kommunikationsnetz.
Investitionsschutz
Der konsequente Einsatz von Standards, bezüglich
Komponenten und Protokollen, erbringt einen hohen
wirtschaftlichen Nutzen.
ECS safety erlaubt jederzeit eine Anpassung an geänderte
Anforderungen und lässt sich auf die Bedürfnisse der
Benutzer ausrichten.
Der Ausbau des Systems kann schrittweise erfolgen.
Durch eine Vielzahl von Anschluss- und Integrations-
möglichkeiten sichert ECS safety die in der Vergangenheit
getätigten Investitionen in Anlagen und Peripherie.
Integration in Leitsysteme
Bedienstellen von ECS safety können über verschiedene
standardisierte Schnittstellen in ein übergeordnetes
System integriert werden.
GUI-Beispiele:
Rechts unten: Oberfläche mit Verbindungen und eingehendem Ruf
Mitte: Kurzzeitaufzeichnung
Links oben: Telefonbuch
Standard-Systemdienste
ECS safety unterstützt zahlreiche Telefondienste wie
Weiterleiten, Halten und Makeln von Verbindungen,
Konferenzschaltungen, Wahlwiederholungen, Verwaltung
von Anruferlisten, Kurzwahltasten, Rufnummererken-
nung, Gruppenschaltungen, automatische Weiterleitung,
Anrufpriorisierung, Voice Recording und viele mehr.