MANUAL DEL USUARIO
AVISADOR Y CONTROLADOR MEDIANTE MENSAJES DE TEXTO SMS
MODELOS
COM20-MPXH
MPI COM20-MPXH
INTRODUCCIÓN
Felicitaciones por haber adquirido un sistema de aviso y control para su sistema de alarma mediante mensajes SMS y por depositar su confianza en X-28.
CONTENIDO
MODELO MPI COM20-MPXH
•Placa Plug-in para montaje sobre centrales de alarma.
•Separadores de montaje de la placa sobre la central de alarma.
•Manual del usuario con certificado de garantía.
MODELO COM20
•Equipo para montaje fuera de la central de alarma, compatible con cualquier modelo con tecnología MPXH.
•Manual del usuario con certificado de garantía.
FUNCIONES DISPONIBLES PARA
LOS DISTINTOS MODELOS DE CENTRALES DE ALARMA
El equipo funciona en cualquier sistema con tecnología MPXH, las prestaciones disponibles están en función del modelo de la central de alarma, en los casos particulares se especifi-
ca cuáles son las limitaciones.
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CONSEJO ÚTIL
Se recomienda que la instalación sea realizada por personal especializado.
de sabotaje mediante el corte de la línea telefónica.
DESCRIPCIÓN BÁSICA DEL SISTEMA
Con el equipo COM20, de aviso y control mediante mensajes de texto (SMS) usted podrá, desde cualquier teléfono celular controlar todas las funciones de su sistema de alarma, recibir avisos de cualquier anormalidad o información de interés que en el mismo se produzca, como así también automatizar el encendido y apagado de dispositivos eléctricos. Para esto, el equipo cuenta con una línea celular dedicada exclusivamente al sistema.
El hecho de que la comunicación entre Usted y su propiedad se realice mediante telefonía celular, aumenta en forma importante su seguridad ya que no existe ninguna posibilidad
Atención! X-28 |
6897 estado |
disparada |
|
LÍNEA CELULAR DEL EQUIPO
A partir de la instalación del COM20, usted cuenta con una línea celular en su sistema de alarma dedicada a su protección y seguridad. Al igual que toda línea celular tiene un número de teléfono asociado; es importante que registre y
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recuerde este número ya que todos los comandos serán mensajes de texto que usted enviará a su propiedad.
Además, todos los avisos o respuestas desde el sistema de alarma, los identificará rápidamente porque serán enviados desde este número de celular.
X-28 ACTIVADA
RECOMENDACIÓN
Registre el número de celular del equipo entre sus contactos como si se tratara de un nuevo amigo. De esta manera cuando reciba un mensaje el identificador de llamadas de su teléfono le mostrará claramente que está recibiendo un mensaje de su sistema de alarma, y cuando tenga que enviar algún comando o pedido de información le resultará más cómodo marcarlo desde la memoria del teléfono.
TARJETA SIM
Como todo celular, el COM20 debe contar con una tarjeta SIM, el equipo admite tarjetas de todas las empresas de telefonía celular (Personal, Claro, Movistar, etc.).
Si se maneja con tarjetas prepagas, tenga en cuenta que deberá disponer del crédito suficiente para la correcta operación del sistema.
COSTO DEL SERVICIO TELEFÓNICO
Todas las comunicaciones que se generen entre
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la línea celular instalada en su propiedad y los teléfonos a los que llama se realizan mediante mensajes de texto, es por esto que el único costo que facturará la compañía telefónica será el de los mensajes emitidos por el equipo.
Comando: Palabra simple que identifica a cada una de las instrucciones o pedidos de información.
FORMA DE LOS MENSAJES A
ENVIAR AL SISTEMA
Los mensajes de texto a enviar desde un celular a su sistema de alarma son los comandos, y estarán relacionados con las instrucciones o pedidos de información. Para cada comando existe un texto determinado, pero en todos los casos el formato a utilizar es el mismo:
Clave de cuatro dígitos numéricos: clave de seguridad programable.
Espacio: Espacio en blanco para separar la clave del comando.
6897 estado
CLAVE ESPACIO COMANDO
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MENSAJES DE TEXTO QUE
ENVÍA EL SISTEMA
El equipo envía mensajes en dos situaciones:
1.Cuando ocurre un evento. En este caso el sistema envía un aviso o alerta a los celulares que usted programó, informándole lo que ocurre mientras está sucediendo.
2.Cuando desde un celular se envía un comando al sistema, el equipo envía una respuesta al celular desde el que se realizó la orden.
Atención! X-28 |
Atención! X-28 |
disparada por robo. |
desactivada. Modo: |
Zonas memorizadas: 5 |
Estoy. Batería: bien. |
Zonas anormales: |
Zonas memorizadas: |
Ninguna. |
3 - LIVING |
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NOTAS
1. En todos los casos los mensajes de texto son claros y precisos. De fácil comprensión.
2.Se pueden programar hasta 8 números de celular a los que enviará los mensajes. En la sección avisos se indica en cada caso a qué celulares enviará la información.
3.Si Usted lo considera conveniente puede programar que en ciertos casos además de enviar un mensaje de texto, el sistema realice una llamada telefónica con un sonido de sirena. Esta función especial se explica en la sección PROGRAMACIONES.
CLAVES Y PRIVACIDAD
CLAVE DE ACCESO
Esta clave es un número de cuatro dígitos que se deberá programar después de la instalación del equipo. Este código cumple con la función de identificar que es Usted el que envía el mensaje, de manera de evitar cualquier violación a su se-
guridad o privacidad. Esta clave le garantiza que ninguna otra persona pueda acceder al sistema aunque conozca el número de línea celular instalado en su propiedad.
TIPOS DE CLAVE DE ACCESO
Existen dos tipos de clave de acceso, que permiten distintos niveles de permiso en el sistema, estas son:
•Clave Master: Es la que conoce el dueño de la propiedad y no tiene ningún tipo de restricciones. Es decir permite utilizar y programar todas las funciones del equipo. El sistema debe contar con esta clave para su funcionamiento.
•Clave Habitual: Es de programación opcional, permite utilizar todas las funciones del sistema excepto las programaciones.
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PREGUNTAS
¿Cualquiera puede enviar mensajes al sistema dando instrucciones o pidiendo información?
No. Ya que la clave de acceso numérica programada por el usuario, permite que sólo el que la conozca pueda operar el sistema.
¿Los mensajes de texto se pueden enviar desde un único celular?
No, pueden enviarse desde cualquier teléfono celu-
lar, para ello se deben conocer el número de celular del equipo y la clave de acceso.
¿Cuántos dígitos tienen las claves?
Las claves son de cuatro dígitos numéricos que se pueden repetir.
¿Es necesario cambiar la clave de fábrica (1234)?
No es necesario, pero sí conveniente. De esta manera estará seguro que solo Usted podrá acceder al sistema.
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NOTAS
1. Avisa que la alarma se disparó. Indicando además las zonas memorizadas y el estado de las zonas anormales (que han quedado abiertas luego del disparo).
2. El equipo debe estar disparado al menos durante algunos segundos para que se envíe el aviso. Este tiempo en segundos es programable mediante el comando de programación “retardo”. De fábrica es 8 segundos.
El equipo le permite identificar con palabras o frases de hasta 16 caracteres las distintas zonas del sistema (ver programaciones “nzonas”), si usted identifica las zonas con nombres relacionados con los sectores de su propiedad, el mensaje que recibirá en caso de robo será el siguiente:
DISPARO POR ROBO (con zonas identificadas)
A celulares: |
Atención! |
|||
X-28 disparada por robo |
||||
cel1 - cel2 |
||||
Zonas memorizadas: |
|
|||
cel3 - cel4 |
||||
cel5 - cel6 |
1 Entrada 4 Cocina |
|||
Zonas anormales: Ninguna |
||||
|
||||
|
Mensaje de texto enviado por el |
|
||
|
|
|||
|
equipo con identificación generada |
|||
|
por el usuario. |
Si se oprime la tecla de aviso de incendio desde un teclado, el aviso a enviar será:
DISPARO POR INCENDIO (en forma manual)
A celulares: |
Atención! |
|
cel1 - cel2 |
||
X-28 disparada por incendio |
||
cel3 - cel4 |
||
Disparo manual |
||
cel5 - cel6 |
||
|
Si el disparo de alarma por incendio se iniciara por un detector de humo, el mensaje de texto será:
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DISPARO POR INCENDIO (mediante un detector)
A celulares: |
|
cel1 - cel2 |
Atención! |
cel3 - cel4 |
X-28 disparada por incendio |
cel5 - cel6 |
|
Ante una situación de asalto es posible generar el aviso mediante un pulsador, un transmisor de control remoto o un teclado. En el caso que el disparo sea iniciado por un pulsador o un transmisor no registrable, el mensaje será el siguiente:
DISPARO POR ASALTO (por pulsadores o transmisores no registrables)
A celulares: |
|
cel1 - cel2 |
Atención! |
cel3 - cel4 |
Posible asalto |
cel5 - cel6 |
Usuario 32 |
cel7 - cel8 |
|
En caso de iniciarlo mediante un teclado o un transmisor registrable (son aquellos en los que cada transmisor se corresponde con un número
que los permite identificar) el mensaje será el siguiente:
DISPARO POR ASALTO (mediante un teclado o un transmisor registrable)
A celulares: |
|
cel1 - cel2 |
Atención! |
cel3 - cel4 |
Posible asalto |
cel5 - cel6 |
Usuario 04 |
cel7 - cel8 |
|
NOTA
Avisa que la alarma se disparó por asalto. Indicando que es un disparo generado en este ejemplo por el usuario 04.
Si el sistema además de contar con transmisores registrables, se le graban los nombres que corresponden al transmisor de cada usuario (ver en programaciones el comando “nusuario”), en el mensaje podrá leer a quien corresponde el control remoto que generó el disparo por asalto:
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DISPARO POR ASALTO (mediante un teclado o transmisores registrables con usuarios identificados)
A celulares: |
|
cel1 - cel2 |
Atención! |
cel3 - cel4 |
Posible asalto |
cel5 - cel6 |
Usuario 31 Pedro |
cel7 - cel8 |
|
Ante cualquiera de las posibles causas que pueden disparar el sistema por intento de sabotaje de la instalación, el equipo enviará el siguiente mensaje:
DISPARO POR SABOTAJE
A celulares: |
Atención! |
|
cel1 - cel2 |
||
X-28 disparada por sabotaje |
||
cel3 - cel4 |
||
Alarma activada |
||
cel5 - cel6 |
||
|
NOTA
Además de enviar el motivo del disparo, informa el estado del sistema.
El disparo generado por emergencia médica, ya
sea desde un teclado, desde un transmisor de control remoto, o bien desde un pulsador genera el siguiente mensaje:
DISPARO POR EMERGENCIA MÉDICA
A celulares: |
|
|
cel1 - cel2 |
Atención! |
|
cel3 - cel4 |
||
Emergencia médica |
||
cel5 - cel6 |
||
|
||
cel7 - cel8 |
|
El disparo generado por pedido de ayuda, ya sea desde un teclado o bien desde un pulsador de pedido de ayuda genera el siguiente mensaje:
DISPARO POR PEDIDO DE AYUDA
A celulares: |
|
cel1 - cel2 |
Atención! |
cel3 - cel4 |
Pedido de ayuda |
cel5 - cel6 |
|
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AVISOS RELACIONADOS CON LA ALIMENTACION DEL EQUIPO
Si el sistema detecta el corte de alimentación de 220 Volts de la red eléctrica, envía el siguiente mensaje:
CORTE DE RED ELÉCTRICA
A celular: |
Atención! |
cel1 |
Corte de red eléctrica |
NOTA
El aviso lo envía 16 segundos después de registrado el corte.
Cuando el sistema registra la restitución de la alimentación de la red lo informa:
RESTITUCIÓN DE RED ELÉCTRICA
A celular: |
Atención! |
cel1 |
Red eléctrica normal |
NOTA
El aviso lo envía 16 segundos después de la restitución.
Cuando la batería del sistema está dudosa o bajando avisa con el siguiente mensaje:
BATERÍA DEL SISTEMA DUDOSA
A celular: |
Atención! |
cel1 |
Batería bajando |
Cuando la batería del sistema está baja, lo informa con el mensaje:
BATERÍA DEL SISTEMA BAJA
A celular: |
Atención! |
cel1 |
Batería baja |
Una vez recuperada llegando a su nivel normal el mensaje será:
BATERÍA DEL SISTEMA RECUPERADA
A celular: |
Atención! |
cel1 |
Batería bien |
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Si el sistema cuenta con sensores inalámbricos y alguno de ellos requiere el cambio de su batería interna el mensaje será:
BATERÍA BAJA EN SENSORES INALÁMBRICOS
A celular: |
Atención! |
|
Batería baja sensor inalámbrico |
||
cel1 |
||
Zona: 05 |
||
|
NOTA
Indica que la batería de un sensor inalámbrico (en el ejemplo, de la zona 05) está baja y se debe proceder a su reemplazo.
Si como se explicó con anterioridad, usted ha identificado con nombres a las zonas de su propiedad, en caso de registrarse batería baja en un sensor inalámbrico, el mensaje le indicará a que zona corresponde:
BATERÍA BAJA EN SENSORES INALÁMBRICOS DE ZONAS IDENTIFICADAS
A celular: |
Atención! |
|
Batería baja sensor inalámbrico |
||
cel1 |
||
Zona 6: Dormitorio Juan |
||
|
AVISOS DE DESCONEXIÓN DE ALGÚN EQUIPO
Si el sistema cuenta con un detector de corte de línea telefónica (modelo DCLTEL-MPXH), y se produce la desconexión de la misma, el equipo le enviará el siguiente aviso:
CORTE DE LÍNEA TELEFÓNICA
A celular: |
Atención! |
cel1 |
Corte de línea telefónica |
Una vez restituida la línea, se envía el siguiente mensaje:
RESTITUCIÓN DE LÍNEA TELEFÓNICA
A celular: |
Atención! |
cel1 |
Línea telefónica normal |
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Todos los componentes del sistema de su alarma se comunican mediante una señal (denominada protocolo MPXH), si se produce un error en la misma es importante que usted lo conozca, porque en caso de repetirse en varias oportunidades deberá consultar con su instalador para identificar el problema.
FALLA EN LÍNEA MPXH
A celular: |
Atención! |
cel1 |
Falla en línea MPXH |
AVISOS DE CONDICIONES ANORMALES
Si usted desea que cuando se exceda un tiempo determinado sin que se produzca la activación del sistema se le informe, recibirá el mensaje:
DESACTIVACIÓN POR TIEMPO PROLONGADO
A celular: |
Atención! |
|
Equipo desactivado por más de 36 |
||
cel1 |
||
horas |
||
|
NOTA
Las hh horas (36 en el ejemplo) se programan mediante el comando “tdesact” (ver pág. 31).
AVISOS DE ACTIVACIÓN / DESACTIVACIÓN (OPEN / CLOSE)
En ciertos casos, especialmente cuando la propiedad protegida es un comercio, local o industria resulta de suma utilidad que se informe cada activación y desactivación de la alarma al encargado o responsable. Para esto se debe programar a que celulares desea enviar esta información (ver PROGRAMACIONES comando “mactivacion”). Los mensajes a recibir serán:
ACTIVACIÓN
A celular: (de fábrica no se programa ningún celular)
Atención! 15/11 07:08:49 X-28 Activada
Modo estoy Usuario 04
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Si se han grabado los nombres de los usuarios el mensaje lo muestra:
ACTIVACIÓN CON IDENTIFICACIÓN DE USUARIO
A celular: |
Atención! |
|
15/11 07:08:49 |
||
(de fábrica no |
||
X-28 Activada |
||
se programa |
||
Modo estoy |
||
ningún celular) |
||
Usuario 02 Laura |
||
|
DESACTIVACIÓN CON IDENTIFICACIÓN DE USUARIO
A celular: |
Atención! |
(de fábrica no |
15/11 07:08:49 |
se programa |
X-28 Desactivada |
ningún celular) |
Usuario 02 Laura |
Si su sistema cuenta con la función de activarse en forma automática a una determinada hora (ya sea todos los días, solamente durante la semana o bien los fines de semana), cuando se produzca la activación el equipo lo reportará con el siguiente mensaje:
ACTIVACIÓN AUTOMÁTICA POR RELOJ
A celular: |
Atención! |
(de fábrica no |
15/11 07:08:49 |
se programa |
X-28 Activada Modo estoy |
ningún celular) |
Usuario 30 |
NOTA
Indica que se activó el sistema, el número de usuario (si no se reprograma es el 30), el modo, la fecha y la hora.
AVISOS DE TEST AUTOMÁTICO
Periódicamente el equipo hace un test (prueba) de funcionamiento informando el estado de los distintos parámetros. Se puede programar que el test sea diario o semanal (ver PROGRAMACIONES pág. 28).
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