Vi preghiamo di leggere attentamente le istruzioni per l’uso.
Osservare in particolare le avvertenze sulla sicurezza riportate nelle
prime pagine di queste istruzioni per l’uso! Si prega di conservare sempre
tali istruzioni per l’uso per poterle sfogliare in futuro. Trasmetterle
all’ulteriore eventuale proprietario futuro in caso di vendita.
Mediante il triangolo di avvertimento e/oppure mediante i segnali di
1
parole (Avvertimento!, Cautela!, Attenzione!) vengono accentuate
delle avvertenze significanti per la Vostra sicurezza o per l’efficienza di
funzionamento dell’apparecchio. Si prega assolutamente della loro
osservanza.
0 Questi segni Vi introducono passo per passo nel comando
dell’apparecchio.
Dopo questi segni otterrete delle informazioni complementari al
3
comando ed all’impiego pratico dell’apparecchio.
Mediante il quadrifoglio vengono contrassegnati dei consigli e delle
2
avvertenze per un impiego economico dell’apparecchio che rispetti
anche l’ambiente.
• Per eventuali comparse di disturbi, nelle istruzioni per l’uso vi sono
riportate delle avvertenze per il rimedio proprio, vedi capoverso “che
cosa fare, se ...”.
• In caso di problemi tecnici, la nostra officina del servizio di assistenza si
trova in qualsiasi momento a disposizione nelle Vostre immediate
vicinanze (gli indirizzi e numeri di telefono si trovano nell’elenco delle
condizioni di garanzia/punti di servizio di assistenza).
Osservare all’uopo il capoverso “Service”.
tampato su carta realizzata per la protezione de
Chi pensa in modo ecologico, tratta anche così ...
La sicurezza degli elettrodomestici AEG è conforme alle regolamentazioni approvate dalla tecnica odierna e dal decreto sulla sicurezza
degli apparecchi elettrici. Nonostante ciò, quale produttore, siamo
tenuti a far Vi conoscere le seguenti avvertenze sulla sicurezza.
Sicurezza generale
• I lavori di riparazione alle lavatrici devono essere eseguiti esclusivamente da personale specializzato. A causa di riparazioni non
appropriate possono sussistere degli imminenti pericoli. Nel caso della
necessità di riparazione, rivolgersi presso il nostro servizio di
assistenza oppure al Vostro rivenditore autorizzato.
• Non mettere mai in servizio la lavatrice nel caso sia danneggiato il
cavo di alimentazione, il pannello di comando, la piastra di lavoro
oppure la zona dello zoccolo che in tale condizione permetterebbe
l’accesso all’interno dell’apparecchio.
• Prima di eseguire i lavori di pulizia, cura e manutenzione, è necessario
disinserire la lavatrice. Estrarre all’uopo la spina di rete dalla presa
oppure disinserire, nel collegamento fisso, l’interruttore LS situato
nella cassetta dei fusibili oppure svitare completamente il fusibile.
• Non tirare mai la spina di rete dal cavo fuori dalla presa, bensì dalla
spina stessa.
• Non spruzzare mai con un getto d’acqua sulla lavatrice. Pericolo di
scosse!
• Nei programmi che lavorano a temperature elevate, si scalda
notevolmente il vetro del portello di immissione. Non toccare!
• Prima di eseguire un vuotamento di emergenza dell’apparecchio
oppure prima di effettuare la pulizia della pompa della liscivia,
lasciare raffreddare la liscivia.
• I piccoli animali domestici possono mordere i conduttori elettrici e i
tubi flessibili dell’acqua. Pericolo di scosse elettriche e di allagamenti
con la conseguenza di danni!
5
Page 6
Avvertenze sulla sicurezza
Installazione, collegamento, messa in servizio
• Osservare le istruzioni separate per l’installazione ed il
collegamento.
• Eseguire un primo procedimento di lavaggio senza biancheria (COTONI
BIANC. 95, con la metà della quantità di detersivo), allo scopo di
rimuovere i residui presenti nel tamburo e nel contenitore della
liscivia a causa dei lavori di ultimazione.
• Nella consegna degli apparecchi durante i mesi invernali a temperature sotto lo zero: Immagazzinare la lavatrice per 24 ore prima della
messa in servizio a temperatura ambiente.
Sicurezza per bambini
• I bambini possono essere sottoposti a dei pericoli nel maneggio con
elettrodomestici, i quali molto spesso non possono essere da loro
riconosciuti. Pertanto è necessario provvedere ad una idonea
sorveglianza durante il servizio, evitando che i bambini giochino con
la lavatrice – altrimenti persiste il pericolo che i bambini vi si possano
chiudere dentro.
• I pezzi di imballaggio (p. es. pellicole, polistirolo) possono essere
pericolosi per i bambini. Pericolo di soffocamento! Mantenere i pezzi
di imballaggio al di fuori della portata dei bambini.
• Accertarsi che sia i bambini che i piccoli animali domestici non si
possano chiudere nel tamburo della lavatrice.
• Nello smaltimento della lavatrice: estrarre la spina di rete, distruggere
la chiusura del portello, tagliare il cavo di alimentazione elettrica
eliminando inoltre la spina con il resto del conduttore. In tal modo i
bambini, mentre giocano, non hanno la possibilità di chiudersi dentro
evitando il pericolo di morte.
6
Page 7
Avvertenze sulla sicurezza
Impiego conforme allo scopo previsto
• La lavatrice è stabilita esclusivamente per il lavaggio di tradizionale
biancheria nell’ambito domestico. Qualora l’apparecchio venisse
impiegato per uno scopo differente, oppure utilizzato in modo non
appropriato, il produttore non si assumerà alcuna responsabilità per
eventuali danni causati di conseguenza.
• Le trasformazioni oppure le modifiche alle lavatrici non sono
consentite per motivi di sicurezza.
• Impiegare solamente i detersivi adatti per le lavatrici. Osservare le
avvertenze riportate dal produttore del detersivo.
• La biancheria non deve in nessun caso contenere delle soluzioni
solventi infiammabili. Osservare questa regola particolarmente anche
prima del lavaggio di biancheria prelavata.
• Non impiegare in nessun caso la lavatrice per un lavaggio chimico.
• Le sostanze coloranti e decoloranti possono essere utilizzate se
espressamente consentite dal produttore di questi prodotti. Non ci
assumiamo alcuna responsabilità per eventuali danni.
• Impiegare solamente l’acqua del rubinetto. Impiegare l’acqua piovana
o l’acqua potabile solamente se questa è in grado di soddisfare le
rivendicazioni conformi alle normative DIN1986 e DIN1988.
7
Page 8
2 Smaltimento
Smaltimento del materiale di imballaggio!
Smaltire il materiale di imballaggio della Vostra lavatrice in modo
appropriato. Tutti i materiali di imballaggio sono tollerabili per
l’ambiente e possono essere depositati senza alcun pericolo nella
discarica dei rifiuti oppure essere bruciati nell’impianto bruciatore.
I materiali sintetici possono di nuovo essere utilizzati:
• L’involucro esterno ed i sacchetti nell’interno sono realizzati in
polietilene (contrassegno >PE<).
• I pezzi di imbottitura consistono di polistirolo schiumoso privo di
propellenti (contrassegno >PS<).
I pezzi in cartone sono stati realizzati con carta vecchia e dovrebbero
essere rimessi nuovamente nella raccolta della carta vecchia.
Smaltimento dell’apparecchio vecchio!
Una volta giunto il giorno in cui mettete definitivamente fuori servizio
il Vostro apparecchio, Vi preghiamo di portarlo al prossimo centro di
riciclaggio oppure al Vostro rivenditore specializzato, il quale lo ritira in
cambio di un piccolo contributo delle spese.
8
Page 9
2 Consigli ambientali
• Nella biancheria mediamente sporcata non si necessita del
procedimento di prelavaggio. In tal modo si risparmia il detersivo,
l’acqua e tempo (proteggendo l’ambiente!).
• La lavatrice lavora in modo particolarmente economico, quando si
sfruttano le quantità di carico indicate.
• Nei quantitativi ridotti dosare soltanto la metà fino a due terzi della
quantità di detersivo raccomandata.
• Le macchie e la sporcizia piuttosto limitati, mediante un idoneo
pretrattamento possono essere facilmente eliminati. Dopodiché si
può lavare ad una temperatura ridotta.
• Lavare i capi da cottura sporcati da leggermente fino a normalmente
con il programma di risparmio energetico.
• Molto spesso si può anche rinunciare all’impiego dell’ammorbidente.
Fate pure un tentativo per una volta! Qualora venga impiegato un
asciugabiancheria, il Vostro bucato diventerà morbido ed accarezzevole anche senza ammorbidente.
• Nella durezza dell’acqua da media fino ad alta (a partire dal grado di
durezza II, vedi “Mezzi di cura e lavaggio”) sarebbe necessario
limpiego di un addolcicativo.
In tal modo il detersivo può essere dosato sempre per il grado di
durezza I (= dolce).
9
Page 10
Le caratteristiche più importanti del Vostro
apparecchio
• Regolazione del programma mediante comando di selezione del
programma, comando di selezione della temperatura e tasti per il tipo
di biancheria.
• Programma macchie per un trattamento efficiente della biancheria
macchiata.
• Programma di risparmio energetico per capi da cottura sporcati da
leggermente fino a normalmente.
• Massimo numero di giri della centrifugatura finale 950 giri al
minuto.
• Il numero di giri per la centrifugatura finale viene preselezionato
automaticamente per tutti i programmi con 950 giri al minuto.
• Il numero di giri può essere variato attraverso il comando di selezione
rotante su 700, 500 oppure 400 giri al minuto.
• No. cent. finale selezionabile: la biancheria permane nell’ultima
acqua di risciacquo senza essere centrifugata.
• Sistema automatico della quantità con Fuzzy-Logic: processo di
lavaggio regolato da sensori con quantità di acqua dipendente dal
carico e dalla schiuma. Ciò garantisce i migliori risultati di lavaggio e
risciacquo ad un consumo di acqua il più possibile ridotto ed
automaticamente adeguato.
• Cassetto a 3 camere per detersivo e mezzi di cura; sale per macchie
nella camera di prelavaggio
• Paratoia ECO: provvede alla chiusura automatica del contenitore
della liscivia durante il lavaggio per uno sfruttamento al cento per
cento del detersivo.
• Alette di elevazione nel tamburo di lavaggio: rapido inumidimento
omogeneo della biancheria.
• Sistema di controllo del bilanciamento: sicurezza del
posizionamento e corsa silenziosa.
• Comando di più acqua: raffreddamento della liscivia oppure
procedura di risciacquo supplementare con raffreddamento della
liscivia regolabile.
• Tuttintorno protezione acqua.
10
Page 11
Struttura dell’apparecchio
Veduta frontale
Pannello di comando
Cassetto per detersivo e
mezzo di cura
Serranda di impugnatura
Targhetta di
identificazione
(dietro il portello di
immissione)
Portello di
immissione
con manico
Serranda prima della
pompa della liscivia
piedi a vite
regolabili in altezza
11
Page 12
Struttura dell’apparecchio
Pannello di comando
Comando di selezione rotante del numero
Comando di selezione
del programma
Comando di selezione della
temperatura
Comando di selezione del programma
Il comando di selezione del programma
stabilisce il tipo di procedura di
lavaggio. Le diverse posizioni di
regolazione hanno i seguenti effetti:
di giri della centrifugatura finale/
NO. CENT. FINALE
Tasti per il tipo di
biancheria
Tasto ACCESO/SPENTO
12
PRELAVAGGIO
Prelavaggio a freddo prima del successivo procedimento automatico di lavaggio (non per il tipo di biancheria LANA).
MACCHIE
Per il trattamento di biancheria fortemente sporcata oppure di
biancheria macchiata da trattare con sale per macchie (procedura di
lavaggio prolungata con adduzione ottimizzata nel tempo del sale per
macchie, non per il tipo di biancheria LANA).
LAVAGGIO
Procedura di lavaggio principale per biancheria sporcata normalmente
(lavaggio – risciacquo/ammorbidente – centrifuga)
BREVE
Procedura di lavaggio principale abbreviata per biancheria sporcata
leggermente.
Page 13
Struttura dell’apparecchio
RISCIACQUO
Risciacquo separato, p.es. per il risciacquo di tessili lavati a mano
(centrifugatura in corrispondenza al tipo di biancheria selezionato).
AMMORBIDENTE
Risciacquare separatamente, inamidare separatamente, impregnare
separatamente (si svolge una procedura di risciacquo, i mezzi di cura
liquidi vengono aggiunti dallo scompartimento di adduzione À).
CENTRIFUGA
Centrifugatura dopo NO. CENT. FINALE, risp. centrifugatura separata di
tessili lavati a mano.
AMMORBIDENTE
Ammorbidire separatamente (massimo 40°C), al termine la biancheria
permane nella liscivia (non per il tipo di biancheria LANA).
Dopo la fase ammorbidente è necessario regolare il programma di
3
lavaggio principale desiderato, poiché il programma non procede
automaticamente.
SCARICARE
Scarico dell’acqua dopo NO. CENT. FINALE (senza centrifugatura).
Comando di selezione del programma quale
indicazione dello svolgimento
Il comando di selezione del programma serve quale indicazione dello
svolgimento del programma, in quanto quest’ultimo ruota in senso
orario fino al termine del programma. Nei programmi MACCHIE,
LAVAGGIO e BREVE il comando di selezione del programma scatta
direttamente su di una posizione situata immediatamente dietro
BREVE. Dopodiché, come di consueto, viene indicato lo svolgimento del
programma.
Comando di selezione della temperatura
Mediante il comando di selezione della temperatura si
possono regolare le seguenti graduazioni:
Freddo, 30, 40, 50, 60, E, 70, 80, 95
Posizione E (programma di risparmio energetico) è
2
adatta per capi da cottura sporcati da leggermente fino
a normalmente; temperatura ridotta a ca. 67°C.
13
Page 14
Struttura dell’apparecchio
Tasti per il tipo di biancheria
Mediante i tasti per il tipo di biancheria, lo
svolgimento del programma viene influenzato
(p.es. max. possibile temperatura, livello dell’acqua,
movimento del tamburo, quantità delle procedure di
risciacquo) in corrispondenza al tipo di biancheria da
dover trattare.
COTONI BIANCHI/COLORATI
Per biancheria da cottura e capi colorati.
SINTETICI
Per la biancheria di facile cura (temperatura automaticamente limitata
a massimo 60°C .)
DELICATI
Per la biancheria delicata (elevato livello dell’acqua e movimento del
tamburo ridotto, temperatura automaticamente limitata a massimo
40°C).
LANA
Per i capi in lana da poter lavare in lavatrice e per tessili particolarmente sensibili (elevato livello dell’acqua e movimento del tamburo
ridotto, temperatura automaticamente limitata a massimo 40°C).
14
Comando di selezione rotante numero di giri della
centrifugatura finale/NO. CENT. FINALE
Mediante questo comando di selezione rotante si
può variare il massimo numero di giri della
centrifugatura finale. Con NO. CENT. FINALE la
biancheria permane nell’ultima acqua di
risciacquo senza essere centrifugata.
Tasto ACCESO/SPENTO
Questo tasto inserisce la lavatrice ed avvia il
programma selezionato, risp. disinserisce la lavatrice.
Page 15
Cassetto per detersivo e mezzo di cura
k Scompartimento di adduzione per detersivo di prelavaggio/
ammollo oppure sale per macchie.
Con PRELAVAGGIO e AMMOLLO vengono aggiunti sin dall’inizio
del programma di lavaggio, risp. con MACCHIE in modo ottimizzato nel tempo durante la procedura di lavaggio principale.
Struttura dell’apparecchio
Cappa
dell’aspiratore
(deve essere
innestata bene)
l Scompartimento di adduzione per il detersivo di lavaggio
principale in forma polverizzata ed eventualmente per
l’addolcicativo.
Vengono addotti sin dall’inizio del programma di lavaggio
principale.
w Scompartimento di adduzione per mezzi di cura liquidi
(ammorbidente, risciacquo formale, amido).
Vengono addotti nell’ultima procedura di risciacquo.
15
Page 16
Struttura dell’apparecchio
Valori di consumo e necessità di tempo per i programmi
selezionati
I valori riportati nella successiva tabella sono stati rilevati in condizioni
normali. Questi ultimi forniscono un utile orientamento nel servizio
domestico quotidiano.
Comando di
selezione del
programma
LAVAGGIO
Temperatura
comando di
selezione
95
60
40
40SINTETICI2,5500,4393
30DELICATI2,5520,4383
30LANA2510,3258
Tipo di
biancheria
COTONI
BIANCHI/
COLORATI
COTONI
BIANCHI/
COLORATI
COTONI
BIANCHI/
COLORATI
Quantità di
riempimento
in kg
5581,70134
5581,05120
5580,63120
Acqua
in litri
Energia
in kWh
in minuti
Tempo
16
Page 17
Prima del primo lavaggio
0 Estrarre leggermente il cassettino dei detersivi dal pannello di comando.
0 Versare all’incirca 1 litro di acqua attraverso il cassettino dei detersivi
nella lavatrice.
Solamente in questo modo viene chiuso il contenitore della liscivia che
permette alla paratoia ECO di funzionare in modo ordinato.
0 Eseguire un procedimento di lavaggio senza biancheria (COTONI BIANC./
COLORATI 95, con la metà della quantità di detersivo).
In tal modo vengono rimossi i residui nel tamburo e nel contenitore
della liscivia dovuti ai lavori di ultimazione dell’apparecchio.
17
Page 18
Preparare la procedura di lavaggio
Selezionare e preparare la biancheria
• Selezionare la biancheria in base al contrassegno di cura e tipo (vedi
“Tipi di biancheria e contrassegno di cura”).
• Vuotare le tasche.
• Rimuovere i pezzi metallici (graffette da ufficio, aghi o spilli, ecc.).
• Allo scopo di evitare dei danni e dei grovigli nella biancheria:
chiudere le cerniere lampo, chiudere i bottoni delle federe e delle
coperte e legare tra di loro i lacci allentati, p. es. nei grembiuli.
• Voltare i vestiti aventi tessuti a doppio strato (sacchi a pelo, giubbini,
ecc.).
• Nei tessili con effetti colorati come la lana ed i tessili con modelli
ricamati: rivoltare il lato interno verso l’esterno.
• Lavare i capi piccoli e delicati (calzini per neonati, calze a maglia, ecc.)
in una apposita rete di lavaggio, in un cuscino con cerniera lampo,
oppure in calze di dimensioni più grandi.
• Trattare i tendaggi con una particolare cautela. Rimuovere i rulli
metallici oppure i rulli in materiale sintetico, oppure racchiuderli in
una rete o un sacchetto.
Per eventuali danni non ci possiamo assumere alcuna responsabilità.
• I capi colorati e la biancheria non devono essere mai lavati insieme.
Altrimenti la biancheria si tinge di grigio.
• I capi colorati nuovi, molto spesso mostrano un eccesso di colore. Si
consiglia di lavare per la prima volta separatamente dei simili capi.
• Mischiare i pezzi di biancheria piccoli con quelli grandi! In tal modo si
migliora l’effetto del lavaggio e la biancheria viene distribuita in
modo favorevole durante la centrifugatura.
• Prima di inserire la biancheria nella lavatrice scuoterla bene.
• Inserire la biancheria in modo separato nel tamburo.
18
Page 19
Preparare la procedura di lavaggio
Tipi di biancheria e contrassegni di cura
I contrassegni di cura Vi aiutano a selezionare il programma di lavaggio
corretto. La biancheria dovrebbe essere selezionata in base al tipo e
contrassegno di cura.
Ciascuna delle relative indicazioni della temperatura nei contrassegni di
cura sono indicazioni massime.
Bucato da cottura I
I tessili in cotone e lino aventi questo contrassegno di cura non sono
sensibili rispetto alle sollecitazioni meccaniche ed elevate temperature.
Per questo tipo di biancheria si adatta il programma COTONI BIANC./
COLORATI.
Capi colorati G C
I tessili in cotone e lino aventi questo contrassegno di cura non sono
sensibili rispetto alle sollecitazioni meccaniche ed elevate temperature.
Per questo tipo di biancheria si adatta il programma COTONI BIANC./
COLORATI.
Biancheria facile da curare D H
I tessili come il cotone rinforzato, tessuti misti di cotone e sintetici
aventi questo contrassegno di cura necessitano di un trattamento
meccanico più delicato. Per questo tipo di biancheria si adatta il
programma SINTETICI.
Biancheria fine D
I tessili come fibre stratificate, microfibre, sintetici, tendaggi aventi
questo contrassegno di cura necessitano un particolare trattamento
delicato. Per questo tipo di biancheria si adatta il programma DELICATI.
Lana e tipi di biancheria particolarmente sensibile 9 DB
Tessili come la lana, misti di lana oppure seta aventi questo
contrassegno di cura sono particolarmente più sensibili rispetto alle
sollecitazioni meccaniche.
Per i tessili di questo tipo si adatta il programma LANA.
I capi in lana con il 9 (sigillo lana) possono essere lavati in lavatrice
soltanto se è presente l’indicazione supplementare “senza feltro“, “non
feltrante“ oppure “resistente in lavatrice“.
I tessili aventi il contrassegno di cura 8 (Lavaggio a mano) oppure @
(Non lavare!) non devono essere lavati in lavatrice!
Osservare le avvertenze di cura “lavaggio separato” e “lavaggio multiplo
separato”!
19
Page 20
Preparare la procedura di lavaggio
Mezzi di lavaggio e cura
Quale mezzo di lavaggio e di cura?
Impiegare solamente mezzi di lavaggio e cura adatti per essere utilizzati
in lavatrice. Osservare in linea di massima le indicazioni fornite dal
produttore.
Quantitativo del mezzo di lavaggio e cura?
La quantità del detersivo da utilizzare dipende
• dal quantitativo da lavare:
Qualora il produttore del mezzo di lavaggio non dovesse fornire alcuna
indicazione per il dosaggio nei carichi minimi, nel carico a metà vale un
terzo di meno, nei carichi minimi soltanto la metà della quantità di
detersivo, raccomandato per un carico completo.
• dal grado di sporcizia della biancheria:
Nella biancheria sporcata solo leggermente si deve dosare di meno.
Osservare le indicazioni fornite dal produttore del detersivo e la
quantità da riempire.
• dal grado di durezza dell’acqua corrente:
Più è elevata la durezza dell’acqua, più alto deve essere il dosaggio!
Sulla confezione del detersivo vi sono riportate le indicazioni
concernenti il dosaggio in base ai gradi di durezza.
20
Detersivo liquido
Aggiungere il detersivo liquido con i misurini offerti dall’industria dei
detersivi. Osservare le avvertenze riportate sulla confezione del
detersivo.
Page 21
Preparare la procedura di lavaggio
Inserire l’addolcitivo per l’acqua
Nella durezza media fino ad alta dell’acqua (a partire dal grado di
durezza II) si dovrebbe inserire un addolcitivo per l’acqua. Osservare le
indicazioni fornite dal produttore! In questo caso dosare sempre il
detersivo solamente per il grado di durezza I (= dolce). Le informazioni
concernenti il grado di durezza dell’acqua sono da apprendere presso il
Vostro impianto idrico locale.
Indicazioni concernenti da durezza dell’acqua
Durezza dell’acqua in °dH
Grado di durezza
I – dolcesotto 8sotto 1,4
II – mediodura8-141,4-2,5
III – dura15-212,6-3,7
IV – molto duraoltre 21oltre 3,7
(grado di durezza
tedesco)
Durezza dell’acqua in mmol/l
(Millimol per litro)
21
Page 22
Breve istruzione
Una procedura di lavaggio si svolge nei passi seguenti:
0 Aprire il portello, immettere la biancheria.
0 Chiudere il portello.
0 Aggiungere il detersivo/mezzo di cura.
0 Regolare il programma di lavaggio corretto:
– Regolare il programma con il comando di selezione del programma;
– Regolare la temperatura con il comando di selezione della
temperatura;
– Selezionare il tipo di biancheria con i tasti dei tipi di biancheria.
0 Premere il tasto ACCESO/SPENTO.
Il programma di lavaggio si avvia automaticamente dopo sei secondi.
Durante questi sei secondi:
0 Variare eventualmente il numero di giri di centrifugatura finale/
selezionare NO. CENT. FINALE.
Questa regolazione e la temperatura possono essere variate durante
l’intera procedura di lavaggio.
Una volta terminato il programma di lavaggio:
Attenzione! Qualora il programma sia terminato con No. cent. finale,
prima di aprire il portello di immissione, eseguire uno SCARICO oppure
una CENTRIFUGA.
0 Aprire il portello, estrarre la biancheria.
0 Premere il tasto ACCESO/SPENTO!
22
Page 23
Eseguire la procedura di lavaggio
Immettere la biancheria
0 Selezionare e preparare la biancheria in base al tipo.
Per le avvertenze per una corretta preparazione
3
della biancheria, vedi "Tipi di biancheria e
contrassegni di cura".
0 Aprire il portello di immissione: tirare dalla
maniglia del portello di immissione.
0 Immettere la biancheria.
Per i quantitativi massimi, vedi "Tabelle dei
3
programmi" nel capitolo successivo.
0 Chiudere bene il portello di immissione.
Attenzione! Nella chiusura del portello non incastrare i pezzi di
biancheria! I tessili e l’apparecchio di conseguenza potrebbero essere
danneggiati.
23
Page 24
Eseguire la procedura di lavaggio
Aggiungere il detersivo/mezzi di cura
0 Aprire il cassetto: afferrare nella serranda situata
in basso nel cassetto ed estrarre quest’ultimo fino
al fermo.
0 Riempire il detersivo ed il mezzo di cura.
3 Per le avvertenze concernenti il detersivo ed i
mezzi di cura vedi "Detersivo e mezzi di cura".
k Detersivo di prelavaggio/ammorbidente oppure sale per macchie.
Con PRELAVAGGIO e AMMOLLO vengono aggiunti sin dall’inizio
del programma di lavaggio, risp. con MACCHIE in modo
ottimizzato nel tempo durante la procedura di lavaggio
principale.
l Scompartimento di adduzione per il detersivo di lavaggio
principale in forma polverizzata ed eventualmente per
l’addolcicativo.
Vengono addotti sin dall’inizio del programma di lavaggio
principale.
w Mezzi di cura liquidi (ammorbidente, risciacquo formale, amido).
Attenzione! Riempire lo scompartimento al massimo fino alla
marcatura MAX. Diluire eventualmente i detersivi densi fino alla
marcatura MAX, dissolvere l’amido in forma polverizzata.
0 Spingere il cassetto completamente verso l’interno.
24
Page 25
Eseguire la procedura di lavaggio
Regolare il programma di lavaggio
Per il programma di lavaggio adeguato e la corretta temperatura per
3
ciascun tipo di biancheria, vedi "Tabelle dei programmi.
Regolare il programma di lavaggio
Attenzione! Ruotare il comando di selezione
del programma solamente in senso orario!
0 Regolare il comando di selezione del
programma sul programma desiderato.
Regolare la temperatura
0 Regolare il comando di selezione della temperatura sulla
temperatura desiderata.
0 Selezionare il tipo di biancheria.
– Si illumina l’indicazione relativa al tipo di biancheria.
– Per la commutazione della selezione premere un altro
tasto.
Avviare il programma di lavaggio e regolare il numero di
giri della centrifugatura finale
0 Controllare se è stato aperto il rubinetto dell’acqua.
0 Inserire la lavatrice: premere il tasto ACCESO/SPENTO.
– Il programma di lavaggio si avvia automaticamente dopo sei secondi.
– Non appena è stato bloccato il portello di immissione
(max. 15 secondi dopo l’avviamento) si illumina l’indicazione
ACCESO/SPENTO.
3 Nei programmi MACCHIE, LAVAGGIO e BREVE il comando di selezione
del programma scatta immediatamente dopo l’avviamento del
25
Page 26
Eseguire la procedura di lavaggio
programma direttamente sulla posizione prima di BREVE. Dopodiché,
come di consueto, viene indicato lo svolgimento del programma.
0 Eventualmente regolare il numero di giri della
centrifuga per la centrifugatura finale oppure
selezionare no. cent. finale: ruotare il comando di
selezione rotante sulla posizione desiderata.
0 Nel caso venga selezionato NO. CENT. FINALE, la
biancheria permane nell’ultima acqua di risciacquo
senza essere centrifugata.
Durante il programma di lavaggio
è possibile in qualsiasi istante
– variare il numero di giri della centrifugatura finale,
– selezionare NO. CENT. FINALE,
– variare la regolazione della temperatura.
Le altre regolazioni non possono essere variate.
Per l’interruzione anticipata del programma di lavaggio:
0 Premere il tasto ACCESO/SPENTO.
0 Ruotare il comando di selezione del programma in senso orario su
SCARICO.
0 Premere nuovamente il tasto ACCESSO/SPENTO.
26
Page 27
Eseguire la procedura di lavaggio
La procedura di lavaggio è terminata/Estrarre la
biancheria
Il programma di lavaggio è terminato quando si spegne la spia di
indicazione ACCESO/SPENTO.
Dopo un arresto del risciacquo è necessario innanzitutto scaricare
l’acqua oppure centrifugare la biancheria:
0 Ruotare il comando di selezione del programma in senso orario su
CENTRIFUGA (la biancheria viene centrifugata in corrispondenza al
programma svolto),
oppure
ruotare il comando di selezione del programma in senso orario su
SCARICO (l’acqua viene scaricata).
0 Aprire il portello di immissione.
0 Estrarre la biancheria.
0 Disinserire la lavatrice premendo il tasto ACCESSO/ SPENTO.
0 Chiudere il rubinetto dell’acqua.
0 Estrarre leggermente il cassetto dei detersivi per lasciarlo asciugare.
Basta solamente appoggiare leggermente il portello di immissione, allo
scopo di favorire l’aerazione e l’asciugatura della lavatrice.
27
Page 28
Tabelle dei programmi
Lavaggio
Successivamente non vengono riportate tutte le possibili, bensì
soltanto le regolazioni più utili e sensate da applicare nel servizio
quotidiano.
Tipo di
biancheria,
contrassegno di
cura
Biancheria da
cottura
I
Capi colorati
GC
Sintetici
HD
Delicati
D
2
LANA
9? B
1) Un secchio da 10 litri contiene all’incirca 2,5kg di biancheria asciutta (cotone).
2) I capi in lana con il contrassegno di lana possono essere lavati in lavatrice
solamente quando è presente il supplemento "senza feltro", "non feltrante"
oppure "resistente in lavatrice".
max. quantità
di riempimento
(peso a secco)
5kg
5kg
2,5kg
2,5kg
(risp. 15-20m
tendaggi)
2kg
2
Comando di
selezione del
1
programma
LAVAGGIO95
PRELAVAGGIO95
MACCHIE95
BREVE95
Programma di
risparmio energetico:
LAVAGGIO
PRELAVAGGIO
LAVAGGIO
PRELAVAGGIO
MACCHIE
BREVE
LAVAGGIO
PRELAVAGGIO
MACCHIE
BREVE
LAVAGGIO
PRELAVAGGIO
MACCHIE
BREVE
LAVAGGIO
BREVE
Comando di
selezione
della
temperatura
E
E
30-60
30-60SINTETICI
FREDDO fino
40
FREDDO fino
40
Tasti per il
tipo di
biancheria
COTONI
BIANCHI/
COLORATI
COTONI
BIANCHI/
COLORATI
DELICATI
LANA
28
Page 29
Ammorbidire separatamente
Tabelle dei programmi
Tipo di
biancheria
Cotoni
bianchi/
colorati
Sintetici2,5kgSINTETICI
Delicati2,5kgDELICATI
Max. quantità di
riempimento
(peso a secco)
5kg
Comando di
selezione del
programma
AMMORBIDENTE FREDDO fino 40
Comando di
selezione della
temperatura
Tasti per il
tipo di
biancheria
COTONI
BIANCHI/
COLORATI
Ammorbidire separatamente/inamidare/impregnare
Max. quantità di
Tipo di biancheria
Cotoni bianchi/
colorati
Sintetici2,5kgSINTETICI
Delicati2,5kgDELICATI
Lana2kgLANA
riempimento
(peso a secco)
5kg
Comando di
selezione del
programma
AMMORBIDENTE
Tasti per il tipo di
biancheria
COTONI BIANCHI/
COLORATI
Risciacquo separato
Max. quantità di
Tipo di biancheria
Cotoni bianchi/
colorati
Sintetici2,5kgSINTETICI
Delicati2,5kgDELICATI
Lana2kgLANA
riempimento
(peso a secco)
5kg
Comando di
selezione del
programma
RISCIACQUO
Tasti per il tipo di
biancheria
COTONI BIANCHI/
COLORATI
29
Page 30
Tabelle dei programmi
Centrifuga separata
Max. quantità di
Tipo di biancheria
Cotoni bianchi/
colorati
Sintetici2,5kgSINTETICI
Delicati2,5kgDELICATI
Lana2kgLANA
riempimento
(peso a secco)
5kg
Comando di
selezione del
programma
CENTRIFUGA
Tasti per il tipo di
biancheria
COTONI BIANCHI/
COLORATI
30
Page 31
Cura e pulizia
Nel servizio quotidiano
0 Una volta terminato il programma, estrarre leggermente il cassetto del
detersivo, allo scopo di favorire l’asciugatura.
0 Dopo il lavaggio basta soltanto appoggiare il portello di immissione,
allo scopo di aerare la lavatrice per farla asciugare.
0 Chiudere il rubinetto dell’acqua.
Pulire gli elementi di comando
Pannello di comando
Attenzione! Per la pulizia dei pannelli e degli elementi di comando, non
impiegare sostanze di cura per mobili oppure detergenti aggressivi.
0 Pulire i panelli di comando con un panno umido. Impiegare soltanto
dell’acqua calda.
Cassetto del detersivo
Il cassetto del detersivo dovrebbe essere pulito di tanto in tanto.
0 Estrarre il cassetto del detersivo fino al fermo.
0 Rimuovere il cassetto del detersivo con un forte colpo.
0 Estrarre la cappa dell’aspiratore.
0 Pulire la cappa dell’aspiratore sotto
l’acqua corrente.
0 Pulire gli scompartimenti del detersivo
con acqua calda partendo dal lato
posteriore. Si consiglia di servirsi di
una spazzola per bottiglie.
0 Innestare la cappa dell’aspiratore fino
al fermo, in modo che sia ben fissa.
31
Page 32
Cura e pulizia
0 Pulire l’intera zona di adduzione della lavatrice con una spazzola.
0 Inserire il cassetto del detersivo nei binari di guida e spingerlo verso
l’interno.
Tamburo di lavaggio
Il tamburo di lavaggio è realizzato in acciaio temperato inossidabile.
Tuttavia, nonostante ciò, a causa di corpi estranei arrugginiti contenuti
nella biancheria possono comparire dei depositi di ruggine nel tamburo.
Attenzione! Non pulire in nessun caso il tamburo in acciaio temperato
con sostanze decalcificanti acide, cloro oppure detergenti ferrosi
graffianti oppure con lana di acciaio. Il nostro servizio di assistenza ha
sempre a pronta disposizione dei detergenti idonei.
0 Rimuovere i depositi di ruggine dall’interno del tamburo con un deter-
gente per acciaio temperato.
Portello di immissione
0 Verificare periodicamente se nella guarnizione anulare in gomma
situata dietro il portello di immissione vi sono presenti dei depositi di
ruggine oppure dei corpi estranei e necessariamente rimuoverli.
Prevenzione contro il pericolo di gelate
Per i danni causati dalle gelate non viene concessa alcuna garanzia!
3
Qualora la lavatrice venga installata in un locale soggetto al pericolo di
gelate, è necessario eseguire un vuotamento di emergenza (vedi
"Vuotamento di emergenza"). Inoltre:
0 Svitare il tubo di alimentazione dal rubinetto dell’acqua e distenderlo
sul pavimento.
32
Page 33
Che cosa fare, se…
Il rumore di corsa fischiante durante la centrifuga-
3
tura leggermente diverso nel paragone alle lavatrici
di produzione più recente è dovuto al moderno
sistema di trazione.
Rimedio dei disturbi
Nel caso di un eventuale disturbo, cercare di rimediare il problema per
opera propria servendosi delle avvertenze qui riportate. Qualora venisse
interpellato il servizio di assistenza per uno dei disturbi qui riportati
oppure per rimediare un guasto dovuto alla manovra errata, avviene
una visita del tecnico del servizio di assistenza che neanche durante il
periodo di garanzia sarà gratuita.
DisturboPossibile causaRimedio
La lavatrice non lavora.
Mancata immissione
dell’acqua.
La spina di rete non è stata
inserita.
Il fusibile dell’impianto
domestico non è intatto.
Il portello di immissione non
è chiuso bene.
Il rubinetto dell’acqua è
chiuso.
Si è intasata la rete nel
raccordo filettato del tubo
flessibile di alimentazione.
Inserire la spina di rete
Sostituire il fusibile risp.
inserirlo.
Chiudere il portello di
immissione; si deve udire lo
scatto di chiusura
Aprire il rubinetto dell’acqua
Svitare il tubo flessibile dal
rubinetto dell’acqua, estrarre
la rete e pulirla quindi sotto
l’acqua corrente.
33
Page 34
Che cosa fare, se…
DisturboPossibile causaRimedio
La lavatrice vibra
durante il servizio
oppure è instabile.
Nella liscivia del
lavaggio principale
avviene una forte
comparsa di schiuma.
Dalla parte inferiore
della lavatrice avviene
una perdita di acqua.
Mancata adduzione
dell’ammorbidente, lo
scompartimento del
mezzo di cura si è
riempito di acqua.
I piedi a vite regolabili in
altezza non sono stati
regolati correttamente.
Nel tamburo si trova soltanto
poca biancheria (p. es. solo
un accappatoio).
Prima della centrifugatura
l’acqua non è stata potuta
scaricare completamente,
perché
– il tubo flessibile di scarico è
piegato
oppure
– la pompa della liscivia è
intasata.
Molto probabilmente è stato
rifornito troppo detersivo
Il raccordo filettato del tubo
flessibile di alimentazione
non è ermetico.
Il tubo flessibile di scarico
non è ermetico.
Il coperchio della pompa
della liscivia non è chiuso in
modo corretto.
La biancheria si è incastrata
nel portello di immissione.
La cappa dell’aspiratore nello
scompartimento non è
innestata in modo corretto
oppure si è intasata.
Aggiustare i piedi a vite in
base alle istruzioni per
l’installazione ed il
collegamento.
Il funzionamento in tal modo
non viene compromesso.
Verificare la distensione del
tubo flessibile di scarico e
necessariamente rimediare la
piegatura oppure pulire la
pompa della liscivia e
necessariamente rimuovere il
corpo estraneo dall’involucro
della pompa.
Dosare il detersivo
precisamente in base alle
indicazioni del produttore.
Serrare bene il tubo flessibile
di alimentazione
Verificare il tubo flessibile di
scarico e necessariamente
sostituirlo.
Chiudere bene il coperchio.
Interrompere il programma,
rimuovere la biancheria dal
portello ed avviare un nuovo
programma.
Pulire il cassetto del
detersivo, innestare bene la
cappa dell’aspiratore.
34
Page 35
Che cosa fare, se…
DisturboPossibile causaRimedio
L’apparecchio non
esegue la
centrifugatura, acqua
nel tamburo.
La biancheria non è
stata centrifugata
bene, nel tamburo è
ancora visibile
dell’acqua residua.
Il portello di
immissione non si
lascia aprire.
L’acqua per il
risciacquo non è
limpida.
Il comando di selezione del programma
salta il PRELAVAGGIO.
Il comando di selezione
del programma rimane
fermo su AMMOLLO.
Mancata adduzione del
sale per macchie.
È stato selezionato No. cent.
finale.
È stato svolto il programma
ammorbidente.
Nel tubo flessibile di scarico
vi è una piegatura.
La massima altezza di
pompaggio (altezza di
scarico 1m dalla superficie di
posizionamento
dell’apparecchio) viene
oltrepassata.
La pompa della liscivia è
intasata.
Nel collegamento a sifone: il
sifone si è intasato.
Il programma non è ancora
terminato (la spia di
indicazione ACCESO/ SPENTO
è illuminata).
Molto probabilmente si
tratta di un detersivo ad alto
contenuto di silicato.
PRELAVAGGIO combinato
con LANA.
AMMOLLO combinato con
LANA.
MACCHIE combinato con
LANA.
Disinserire dal programma
No. cent. finale.
Scaricare l’acqua e regolare
la procedura di lavaggio
principale desiderata.
Rimediare la piegatura.
Rivolgersi al servizio di assistenza che per le altezze di
convogliamento che oltrepassano 1m ha a Vostra
pronta disposizione un
equipaggiamento supplementare.
Disinserire l’apparecchio ed
estrarre la spina di rete per
pulire quindi la pompa della
liscivia.
Pulire il sifone.
Attendere fino a quando non
si è spenta la spia di
indicazione ACCESO/
SPENTO.
Nessun influsso negativo sul
risultato del risciacquo,
utilizzare eventualmente del
detersivo liquido.
PRELAVAGGIO non
combinabile con LANA.
AMMOLLO non combinabile
con LANA.
MACCHIE non combinabile
con LANA.
35
Page 36
Che cosa fare, se…
Se il risultato del lavaggio non dovesse essere
soddisfacente
Se la biancheria dovesse essere tinta di grigio con la conseguenza
di depositi di calcare nel tamburo
•È stata dosata una quantità insufficiente di detersivo.
• Non è stato impiegato il detersivo corretto.
• Le sporcizie particolari non sono state pretrattate.
• Il programma o la temperatura non sono stati regolati in modo
corretto.
• Nell’impiego dei detersivi ad elementi componibili, i singoli
componenti
non sono stati dosati con il rapporto corretto.
Qualora sulla biancheria si trovassero ancora delle macchie grigie
• La biancheria sporcata con pomate, grassi oppure oli è stata lavata
con una quantità insufficiente di detersivo.
• Il lavaggio è avvenuto ad una temperatura troppo bassa.
• La causa più frequente è il fatto che l’ammorbidente – in particolare
quello in forma concentrata – perviene sulla biancheria. Pulire il più
rapidamente possibile simili macchie è sostituire con cautela il
relativo ammorbidente.
36
Nel caso dopo l’ultimo risciacquo sia ancora visibile della schiuma
• I detersivi moderni possono formare della schiuma anche nell’ultima
procedura di risciacquo. Tuttavia la biancheria è stata risciacquata
sufficientemente.
Nel caso si trovassero dei residui bianchi sulla biancheria
• Si tratta di sostanze non solubili contenute nei detersivi moderni.
Queste ultime non sono la causa di un risciacquo insufficiente.
Scuotere oppure spazzolare la biancheria. Molto probabilmente
dovreste rivoltare in futuro la Vostra biancheria prima del lavaggio.
Verificare la scelta del detersivo, impiegare eventualmente del
detersivo liquido.
Page 37
Che cosa fare, se…
Eseguire un vuotamento di emergenza
1 Avvertimento! La lavatrice deve essere disinserita prima di eseguire il
vuotamento di emergenza!
Nel caso la lavatrice non dovesse più scaricare la liscivia, è necessario
eseguire un vuotamento di emergenza.
Cautela! La liscivia che si scarica dal tubo flessibile del vuotamento di
emergenza potrebbe scottare. Pericolo di scottature! Prima del
vuotamento di emergenza lasciare raffreddare la liscivia!
0 Procurare un recipiente piatto per raccogliere la liscivia che si scarica.
0 Ribaltare la botola situata nella zona a
sinistra del pannello dello zoccolo e
rimuoverla.
0 Allentare il tubo flessibile del vuotamento
di emergenza dal sostegno.
0 Estrarre leggermente il tubo flessibile del
vuotamento di emergenza.
0 Collocare al di sotto il recipiente di raccolta.
0 Allentare il tappo di chiusura del tubo
flessibile del vuotamento di emergenza
ruotandolo in senso antiorario e quindi
estrarlo.
La liscivia si scarica. A seconda della
quantità della liscivia da scaricare,
potrebbe essere necessario dover vuotare
più spesso il recipiente. All’uopo chiudere nel frattempo il tubo
flessibile del vuotamento di emergenza nuovamente con il tappo di
chiusura.
Quando la liscivia si è completamente scaricata:
0 Spingere bene il tappo di chiusura dentro il tubo flessibile del
vuotamento di emergenza.
0 Spingere all’interno di nuovo il tubo flessibile del vuotamento di
emergenza e lasciarlo scattare in posizione nel proprio sostegno.
0 Inserire la botola nel pannello dello zoccolo e chiudere.
37
Page 38
Che cosa fare, se…
Nelle lavatrici completamente vuotate, la funzione della paratoia ECO
3
non viene più garantita. Pertanto prima del primo lavaggio è necessario
rifornire ca. 1litro di acqua (versare attraverso il cassetto dei detersivi).
Pulire la pompa della liscivia
1 Avvertimento! Disinserire la lavatrice prima di eseguire la pulizia della
pompa della liscivia!
0 Eseguire innanzitutto un vuotamento di emergenza (vedi capoverso
precedente "Eseguire il vuotamento di emergenza").
0 Distendere un panno per strofinare davanti al coperchio della pompa
della liscivia. Potrebbe scaricarsi dell’acqua residua.
0 Svitare il coperchio della pompa della
liscivia in senso antiorario e qundi
rimuoverlo.
0 Rimuovere i corpi estranei dall’involucro
della pompa.
0 Verificare se la ruota ad alette della
pompa si lascia ancora ruotare. (Un
comportamento di corsa a tratti della
pompa è normale.) Nel caso non sia
possibile ruotare la ruota ad alette,
informare il servizio di assistenza.
0 Montare nuovamente il coperchio
(introdurre i tacchi del coperchio nelle
fessure di guida) ed avvitare e serrare
quindi in senso orario.
0 Chiudere il tubo flessibile del vuotamento
di emergenza, spingerlo verso l’interno e
fissarlo.
0 Chiudere la botola.
38
Page 39
Che cosa fare, se…
È necessario il raffreddamento della liscivia oppure un
procedimento supplementare di risciacquo
La lavatrice è regolata per un consumo di acqua notevolmente ridotto.
Tuttavia potrebbe essere necessario lasciare raffreddare la liscivia prima
di eseguire lo scarico, allo scopo di evitare dei danneggiamenti alle
tubazioni di scarico in materiale sintetico (raffreddamento della
liscivia).
Per le persone che soffrono di un’allergia ai detersivi di lavaggio,
potrebbe essere di aiuto eseguire dei risciacqui con più acqua
(procedura supplementare di risciacquo). Questo può essere regolato
mediante il comando di più acqua:
Posizione 1: raffreddamento della liscivia
La liscivia viene raffreddata prima dello scarico al termine della
procedura di lavaggio principale (per mezzo dell’alimentazione di acqua
fredda). (Questa regolazione ha effetto solamente nei COTONI BIANCHI/
COLORATI con un temperatura oltre i 40 °C.)
Posizione 2: raffreddamento della liscivia senza procedura
supplementare di risciacquo
La liscivia viene raffreddata come nella posizione 1, inoltre viene
eseguita (ad eccezione della LANA) una procedura supplementare di
risciacquo.
Allo stato di consegna il comando di più acqua si trova in posizione 0.
Mediante il raffreddamento della liscivia oppure una procedura
3
supplementare di risciacquo subentra un incremento del consumo di
acqua e della durata di svolgimento dei programmi.
Eseguire le regolazioni:
0 Estrarre il cassetto dei detersivi fino al punto in cui
sia accessibile il comando di più acqua nella
cornice a sinistra.
0 Portare il comando di più acqua su 1
(raffreddamento liscivia) oppure su 2
(raffreddamento liscivia e procedura
supplementare di risciacquo).
39
Page 40
Dati tecnici
Altezza x larghezza x profondità85x60x60cm
Profondità a portello aperto 95cm
Regolabilità dell’altezzaca. +10/-5mm
Peso a vuotoca. 85kg
Capacità di contenuto (dipendente dal programma)max. 5kg
Campo di impiegouso domestico
Numero di giri del tamburo nel lavaggio max. 53min
Numero di giri del tamburo nella centrifugaturavedi targhetta di
identificazione
Pressione acqua1-10bar
(=10–100N/cm
Questo apparecchio è conforme alle seguenti direttive CE:
;
• 73/23/CEE del 19.2.1973 “Direttiva sulle basse tensioni",
compresa la direttiva sulle modifiche 93/68/CEE
• 89/336/CEE del 3.5.1989 “Direttiva EMV", compresa la direttiva sulle
modifiche 92/31/CEE
Collegamento elettrico
Le indicazioni concernenti il collegamento elettrico sono da apprendere
dalla targhetta di identificazione. La tensione ed il tipo di corrente
indicati sulla targhetta di identificazione dell’apparecchio devono
coincidere con la tensione ed il tipo di corrente dell’installazione
domestica. Il fusibile necessario è altrettanto da apprendere dalla
targhetta di identificazione.
2
= 0,1–1,0MPa)
-1
Avvertenze per lo specialista
Nel collegamento alla rete senza la spina, accertarsi di eseguire un
collegamento corretto. Osservare le relative avvertenze nelle istruzioni
di installazione e collegamento.
Negli apparecchi commutabili si trova lo schema di commutazione
situato sul coperchio del cassetto di collegamento nel lato posteriore.
Nel capitolo “Che cosa fare, se …” vengono riassunti alcuni disturbi che
possono essere rimediati per opera propria. In caso di disturbo leggere
innanzitutto in tale paragrafo.
Sussiste un disturbo tecnico?
In tal caso rivolgersi al proprio rivenditore autorizzato. Egli si trova
nelle Vostre vicinanze ed ha la possibilità – se ciò fosse necessario – di
recarsi rapidamente sul luogo.
(Gli indirizzi ed i numeri telefonici si trovano nell’elenco “Condizioni di
garanzia/servizi di assistenza clienti”.)
Vi preghiamo in ogni casi di preparare bene il discorso. In tal modo si
può facilitare la diagnosi e la decisione sulla necessità di intervento del
servizio di assistenza. Grazie alla nostra lista di controllo si possono
riassumere delle informazioni importanti prima della telefonata:
Notate il E/numero PNC ed il numero F. Entrambi sono riportati sulla
targhetta di identificazione situata nel lato interno del portello della
Vostra lavatrice.
E/PNC-No.......................
F-No......................
Continuare possibilmente ad annotare precisamente:
• Come si manifesta il disturbo?
• Sotto quali circostanze avviene il disturbo?
Anche durante la garanzia, quando Vi ammontano delle spese?
– se siete in grado di rimediare per opera propria il disturbo servendoVi
della tabella dei disturbi (vedi capoverso “Che cosa fare, se ...”),
– quando sono necessari più interventi da parte del tecnico del servizio
di assistenza, a causa di informazioni insufficienti sul disturbo con la
conseguenza di dovere procurare a questo punto p.es. dei pezzi di
ricambio. Questi interventi superflui possono essere evitati
preparando in maniera adeguata la telefonata con le necessarie
descrizioni del guasto.
43
Page 44
AEG Hausgeräte GmbH
Postfach 1036
D-90327 Nürnberg