Acer ASPIRE E1-532P, ASPIRE E1-572PG, ASPIRE E1-532PG, ASPIRE E1-572P User Manual [ja]

- 1

Aspire E1 Series (15" touch)

ユーザーガイド

2 -

対象：Aspire E1-572P / E1-572PG / E1-570P / E1-570PG / E1-532P / E1-532PG / E1-530P / E1-530PG / E1-510P

このバージョン：2013 年 10 月

Acer ID にサインアップし、Acer Remote Files を有効にする

［Start（スタート）］画面から Acer Portal を開き、Acer ID に

サインアップするか、すでに Acer ID をお持ちの場合はサインインしてください。

Acer ID を取得する大きな理由として次の 3 つがあります。

• 無料の Acer Remote Files アプリを使用して他のデバイスからご使用の PC へのリモートアクセスが可能

• 最新のセールと製品情報を入手可能

• ご使用のデバイスを保証サービスに登録可能

詳しくは、次の AcerCloud ウェブサイトをご覧ください。

www.acer.com/acercloud

モデル番号：___________________________________ シリアル番号：_________________________________ 購入日： ______________________________________ 購入場所：_____________________________________

目次 - 3

はじめに 6

各種ガイドについて ................................ 6

本 PC の取り扱いと使用に関するヒント 6

コンピューターをオン／オフにします....... 6

本 PC の取り扱い ....................................... 7

AC アダプタの取り扱い.............................. 7

バッテリーパックの取り扱い ..................... 8

清掃とサービス........................................... 8

Acer ノートブックツアー 9

正面 ......................................................... 9

キーボード............................................. 10

左面 ........................................................ 11

USB 3.0 の情報......................................... 12

右面 ....................................................... 12

底面 ...................................................... 13

キーボードを使う 14

ロックキーとテンキーパッド................ 14

ホットキー................................................ 14

Windows キー........................................ 16

タッチパッド 17

タッチパッドの基礎 .............................. 17

タッチパッドジェスチャ ....................... 17

リカバリ 19

リカバリバックアップの作成................ 19

ドライバおよびアプリケーション

バックアップの作成 .............................. 22

システムのリカバリ .............................. 24

ドライバおよびアプリケーションの

再インストール......................................... 24

以前のシステムスナップショットへの

復元........................................................... 27

システムを工場出荷時の状態に戻す ........ 28

Windows からのリカバリ ......................... 28

リカバリバックアップからリカバリする

には........................................................... 31

インターネットへの接続 35

ケーブルでの接続.................................. 35

内蔵ネットワーク機能.............................. 35

ワイヤレスでの接続 .............................. 36

ワイヤレス LAN への接続......................... 36

3G ネットワークへの接続 ........................ 37

Bluetooth 接続の使用 38

Bluetooth の有効化と無効化.................. 38

Windows 8.1 で Bluetooth を有効化する

には........................................................... 38

Bluetooth デバイスの追加 ..................... 40

Ac er Touch Tool s 43

Touch Tools のコントロール.................. 43

ポインティング......................................... 44

AccuFinger の使用.................................... 45

RepliView .................................................. 45

設定........................................................... 46

Acer Screen Grasp 47

概要 ...................................................... 47

設定の調整................................................ 48

編集ツール................................................ 49

Acer Scrapboard 50

BIOS ユーティリティ 52

起動シーケンス...................................... 52

パスワードの設定 .................................. 52

セキュリティ機能 53

セキュリティキーロックの使用 ............ 53

パスワード............................................. 53

パスワードの入力 ..................................... 54

電力管理 55

省エネ.................................................... 55

バッテリー 57

バッテリーの特徴 .................................. 57

バッテリーの充電 ..................................... 57

バッテリーの寿命を最適化する ............... 58

バッテリー残量の確認.............................. 59

低残量警告................................................ 59

バッテリーの装着と取り外し ................... 60

長距離の移動 61

周辺装置の取りはずし........................... 61

短距離の移動 ......................................... 61

携帯するための準備.................................. 61

会議に持っていくもの.............................. 62

自宅に持ち帰る...................................... 62

携帯するための準備.................................. 62

持っていくもの......................................... 63

注意事項.................................................... 63

ホームオフィスの設定.............................. 63

長距離の移動 ......................................... 64

携帯するための準備.................................. 64

持っていくもの......................................... 64

注意事項.................................................... 64

海外旅行 ................................................ 65

携帯するための準備.................................. 65

持っていくもの......................................... 65

注意事項.................................................... 65

メモリカードリーダー 67

接続オプション...................................... 67

4 - 目次

ビデオおよびオーディオコネクタ 69

HDMI 70

USB 71

FAQ 73

サービスリクエスト .............................. 76

Windows 8.1 ご使用上のヒント ............ 77

開始するには？......................................... 77

「チャーム」とは何ですか？..................... 77

起動と同時にデスクトップを表示する

ことはできますか？.................................. 78

アプリ間を移動するには?........................ 78

コンピュータをオフにするには？............ 78

私のコンピュータをロック解除する

には？ ....................................................... 78

私のコンピュータを個人化するには？..... 79

アプリはどこから探せますか？ ............... 81

Microsoft ID（アカウント）って何? ........ 83

お気に入りを Internet Explorer に

追加する方法を教えてください ............... 84

Windows アップデートをチェックする

には？ ....................................................... 84

どこから情報を取得できますか?............. 84

トラブルシューティング ....................... 85

トラブル対策のヒント.............................. 85

エラーメッセージ ..................................... 85

インターネットとオンラインのセキュリティ 87

インターネットへの最初のステップ ..... 87

コンピュータの保護.................................. 87

インターネットサービスプロバイダの

選択........................................................... 87

ネットワーク接続 ..................................... 89

ネットサーフィン ..................................... 91

セキュリティ ............................................ 91

Blu-ray または DVD ムービーの再生 98

はじめましょう ...

- 5

このセクションでは、次の内容について説明しています。

• コンピュータとあなたの健康のための役立つ情報

• 電源ボタン、ポート、コネクタの場所

• タッチパッドおよびキーボードを使用する際のヒントとこつ

• リカバリバックアップの作成方法

• ネットワークに接続および Bluetooth を使用する際のガイドライン

•Acer 付属ソフトウェアの使用方法

6 - はじめに

注意

はじめに

Acer ノートブックをお買い上げいただきありがとうございます。

各種ガイドについて

Acer ノートブック製品を快適にご使用いただくために、次のガイドが提供されています。

初めての方は、『セットアップガイド』の解説に従ってコンピュータを設定してください。

クイックガイドは、本 PC を生産的に使用するための方法を説明します。『ユーザーマニュアル』は、本 PC についてわかりやすく説明しておりますので、良くお読み頂き、指示に従ってください。このガイドには、システムユーティリティ、データ復元、拡張オプション、トラブルシューティングなどの詳細情報を記載しております。さらにノートブックの全般的な規定や安全のための注意も記載されています。これらはデスクトップ上から開くことができます。それには、ヘルプアイコンをダブルクリックして、開いたメニューで［User’s Manual（ユーザーガイド）］をクリックします。

本 PC の取り扱いと使用に関するヒント

コンピューターをオン／オフにします

本 PC の電源を OFF にするには、次の操作のどれかを行ってください。

•Windows のシャットダウン機能：Windows キーを押しながら <C> キーを押し、［Settings（設定）］て、［Shut Down（シャットダウン）］をクリックします。

しばらくの間コンピューターを完全にシャットダウンせずに、電源を落としておきたい場合は、電源ボタンを押すと休止状態にすることができます。

スリープホットキー <Fn> + <F4> を押してもコンピュータをスリープモードにすることができます。

通常の方法で本 PC の電源を OFF にできない場合は、電源ボタンを 4 秒以上押してください。本 PC の電源を入れ直す場合は、起動するまで最低 2 秒間待ってください。

>［Power （電源）］をクリックし

本 PC の取り扱い

本 PC は、次の点に注意して取り扱ってください。

• 直射日光に当てないでください。また、暖房機などの熱を発する機器から放してお使いください。

• コンピューターを長時間 0 °C 以下、または 50 °C 以上の環境に放置しないでください。

• 磁気に近づけないでください。

• 雨や湿気にさらさないでください。

• 液体をかけないでください。

• 強いショックを与えたり、激しく揺らしたりしないでください。

• ほこりや塵を避けてください。

• 本 PC の上には、絶対にものを置かないでください。

• ディスプレイを乱暴に閉めないでください。

• 本 PC は、安定した場所に設置してください。

AC アダプタの取り扱い

AC アダプタは、次のように取り扱ってください。

• その他のデバイスに接続しないでください。

• 電源コードの上に乗ったり、ものを置いたりしないでください。人

の往来が多いところには、電源コードおよびケーブルを配置しないでください。

• 電源コードをはずすときは、コードではなくプラグを持ってはずしてください。

• 延長コードを使うときは、延長コードに接続された電気製品の定格電流の合計が延長コードに表示された許容の定格電流以下になるように注意してください。また、コンセントに差し込んだすべての製品の定格電流の合計が超えないように注意してください。

はじめに - 7

8 - はじめに

バッテリーパックの取り扱い

バッテリーパックは、次のように取り扱ってください。

• バッテリーパックは、同じタイプのものに交換してください。バッテリーをはずしたり交換したりするときは、本 PC の電源を OFF にしてください。

• 燃やしたり解体したりしないでください。子供の手に届かないところに保管してください。

• ご使用済みバッテリーはお住まい地域の規定にしたがって処理してください。バッテリーは、現地の規則に従って正しく処理またはリサイクルしてください。

清掃とサービス

本 PC の清掃は、以下の手順に従ってください。

1. 本 PC の電源を OFF にして、バッテリーパックを外してください。

2. AC アダプタを外します。

3. 柔らかく、湿った布で本体を拭いてください。液体またはエアゾー

ルクリーナは、使用しないでください。

次の状況が発生した場合：

• 本 PC を落としたとき、またはケースが損傷したとき

• 本 PC が正常に動かないとき

73 ページの「FAQ」を参照してください。

Acer ノートブックツアー - 9

ACER ノートブックツアー

セットアップポスターの解説に従ってコンピュータを設定してください。Acer コンピュータの各部品の名称および操作方法については、以下をご参照ください。

正面

アイコンアイテム説明

ビデオコミュニケーション用のウェブカメラです。

ウェブカメラ

タッチスクリーン

マイクロフォン録音用の内部マイクロフォンです。

SD カードリーダー

ウェブカメラの横にあるライトは、ウェブカメラがアクティブになっていることを知らせます。

コンピュータからの出力を表示します。マルチタッチ入力をサポートしています。

セキュアデジタル（SD または SDHC）カード 1 枚に対応しています。カード押すとカードを取り出し／装

着することができます。

10 - Acer ノートブックツアー

アイコンアイテム説明

キーボード

電源インジケータ

バッテリーインジケータ

HDD

インジケータ通信

インジケータ

PC の電源がオンのときに点灯します。

バッテリーが充電されているときに点灯します。充電中：バッテリーを充電している間、ランプは琥珀色に点灯します。完全に充電：電源接続時には、ランプは青く点灯します。

ハードディスクドライブがアクティブになっていることを示します。

PC ワイヤレス接続装置がオンのときに点灯します。

アイコンアイテム説明

電源ボタン

キーボード

コンピュータの電源をオン／オフにします。

コンピュータにデータを入力するときに使用します。 14 ページの「キーボードを使う」を

参照してください。

左面

1 2 3 4 5 6 7

アイコンアイテム説明

タッチパッド

クリックボタン

（左、右）

Kensington

ロックスロット

通気孔

外部ディスプレイ

（VGA）ポート

Ethernet

（RJ-45）ポート

HDMI ポート

USB ポート USB デバイスを接続します。

ヘッドセット／スピーカージャック

Acer ノートブックツアー - 11

コンピュータマウスと同じように機能し、指を触れることで反応するポインティングデバイスです。

左右のボタンは、右および左の選択ボタンとして機能します。

Kensington 対応コンピュータセキュリティロックに接続します。

コンピュータ用安全ロックのケーブルを机やロックした引き出しの取っ手などの動かないものにつなぎます。ロックをセキュリティキーロックノッチに挿入し、キーをまわしてロックを固定してください。キーを使用しないモデルもあります。

コンピュータを冷却します。穴を塞がないでください。

ディスプレイデバイスを接続します

（外付けモニター、LCD プロジェク

ターなど）。 Ethernet 10/100/1000 ベースのネットワークに接続します。高性能デジタルビデオ接続に対応し

ます。

オーディオデバイス（スピーカー、ヘッドフォンなど）やマイクロフォン付きのヘッドセットに接続します。

12 - Acer ノートブックツアー

注意

123 4 5 6

USB 3.0 の情報

• USB 3.0 対応ポートは青色です。

• USB 3.0 およびそれ以前のバージョンに対応しています。

• 最大の性能を引き出すには、USB 3.0 認証デバイスをご使用ください。

• USB 3.0 規格で定義されています（SuperSpeed USB）。

右面

構成によっては、光学（CD ／ DVD）ドライブが搭載されていない場合があります。

アイコンアイテム説明

USB ポート USB デバイスを接続します。

光学ドライブ

光学ディスクアクセスインジケータ

光学ドライブ取り出しボタン

緊急用イジェクトホール

DC 入力ジャック AC アダプタを接続します。

内部光学ドライブ（CD および DVD に対応）。光学ドライブが使用中のときに

は点灯します。ドライブから光学ディスクを取

り出します。コンピューターの電源を切って

あるときに、光学ドライブトレイを引き出すことができます。

ペーパークリップをまっすぐに伸ばしてゆっくりと挿入すると、光学ドライブトレイが出てきます。

注意

底面

アイコンアイテム説明

バッテリー取り外し用つまみ

通気孔と冷却ファン

スピーカーステレオオーディオを出力します。メモリ

コンパートメント

HDD

コンパートメント

バッテリーベイ

Acer ノートブックツアー - 13

バッテリーを取り出します。適切なツールを使用してバッテリーを取り出します。

コンピュータを冷却します。穴を塞がないでください。

コンピュータのメインメモリを装着します。

コンピュータのハードディスクドライブメモリを装着します。

コンピュータにバッテリーを格納します。

1 個の AMD プロセッサーと 1 個のメモリモジュールを搭載したモデルの場合：メモリモジュールを交換する場合、新しいモジュールは、除去されたモジュールが挿入されていたのと同じスロットに挿入する必要があります

。

14 - キーボードを使う

キーボードを使う

キーボードはフルサイズのキーとテンキーパッド、独立したカーソル、ロック、Windows キー、機能キー、および特殊キーで構成されています。

ロックキーとテンキーパッド

本ノートブック PC には、ON または OFF に切り替えることができるロックキーが 3 つあります。

ロックキー説明

Caps Lock

Num Lock

Scroll Lock (<Fn> + <F12>)

Caps Lock がオンのときには、すべてのアルファ

ベット文字は大文字で入力されます。 Num Lock がオンになっているときには、キーパッドが数値モードになります。キーは、計算機のよう

に機能します（+、-、*、と / を含みます）。数値データの入力を大量に行うとき、このモードを利用して

ください。 Scroll Lock が ON のときに、上矢印キーまたは下矢印キーを押すと、画面上のテキストが 1 行上または 1 行下に移動します。Scroll Lock は、ほとんどのアプリケーションでは機能しません。

ホットキー

このコンピュータでは、ホットキーや 2 つ以上のキーを組み合わせて使用することにより、画面の輝度や出力音量など、コンピュータのほとんどの操作を調整することができます。

ホットキーを利用するときには、<Fn> キーを押しながら、ホットキーの組み合わせとなる、もう 1 つのキーを押してください。

ホットキーアイコン機能説明

コンピュータのネットワークデバイスのオン／オフが切り

機内モード

替わります。

（ネットワークデバイスは、構

成内容によって異なります。）

ホットキーアイコン機能説明

スリープ

PC をスリープモードに切り替えます。ディスプレイスクリーン、外

ディスプレイ切り替え

付けモニター（接続されている場合）、またはその両方に出力するように切り替えます。

ディスプレイのバックライトを OFF にして、電源を節約

します。キーをどれか押すと、バックライトはオンになり

ディスプレイオフ

ます。

タッチパッド

のオン／オフを切り

内蔵タッチパッドをオン／オフにします。

替えます

スピーカー ON ／ OFF

<Fn> + <F12> Scr Lk Scroll Lock

スピーカーをオン／オフにします。

Scroll Lock をオン／オフにします。

キーボードを使う - 15

<Fn> + <Pg

Up>

輝度上昇画面の輝度を上げます。

輝度を下げる画面の輝度を下げます。

音量を上げる

音量を下げる

再生／一時停止

中止

戻る

スピーカーのボリュームを上げます。

スピーカーのボリュームを下げます。

選択したメディアファイルを再生または一時停止します。

選択したメディアファイルの再生を中止します。

前のメディアファイルに戻ります。

次のメディアファイルに移動します。

16 - キーボードを使う

Windows キー

キーボードは、Windows 機能用のキーを 2 つ装備しています。

キー説明

これだけを押すと、スタート画面に戻ります。

Windows

キー

アプリケーションキー

他のキーと合わせて使用することにより、特殊機能を実行することも可能です。Windows

ヘルプを参照してください。このキーの機能は、マウスの右ボタンをク

リックするのと同じであり、アプリケーションのコンテキストメニューを開きます。

タッチパッド

注意

タッチパッドの基礎

タッチパッドの画面には「カーソル」と呼ばれる矢印が表示されます。タッチパッド上で指を滑らせると、カーソルは指の動きに従って移動します。

選択や機能の実行には、タッチパッドの下部にあるボタンの左側または右側を押すか、またはタッチパッドの表面をタップします。これら 2 つのエリアは、マウスの左右のボタンと同じように機能します。

タッチパッドは非常に敏感なので、軽く触れる方がより良く反応します。タッチパッドは乾いた清潔な状態を保ってください。汚れた指や濡れた指でタッチパッドに触れないでください。

タッチパッド - 17

カーソルは基本的なジェスチャで操作します。

• 1 本指スライド：指をタッチパッドの上でスライドさせて、カーソルを移動させてください。

• 1 本指タップ：タッチパッドを軽くタップすると、クリックと同じように機能し、アイテムを選択したり、開始したりできます。すばやくタップすると、ダブルタップまたはダブルクリックに相当する操作を行います。

• ドラッグ：選択ボタンの左側を長押しするか、タッチパッド上をどこでも 2 回タップした後、2 本目の指をタッチパッド上でスライドさせるとそのエリア内のすべてのアイテムが選択されます。

タッチパッドジェスチャ

Windows 8.1 など、指を使ったタッチパッドジェスチャに対応しているアプリケーションは多数あります。

タッチパッドジェスチャをサポートしているかどうかは、使用中のアプリケーションにより異なります。

18 - タッチパッド

タッチパッドジェスチャを使うと、次のような簡単なジェスチャでアプリケーションを操作することができます。

• エッジスワイプ：右スワイプ、上スワイプ、左スワイプで Windows ツールにアクセスできます。

• 右スワイプ：チャームを切り替えます。

• 上スワイプ：アプリのコマンドを切り替えます。

• 左スワイプ：前のアプリに切り替えます。

• 2 本指スライド：タッチパッド上に 2 本の指を置き、2 本一

緒に動かすと、ウェブページ、ドキュメント、プレイリストを自由にスクロールできます。

• 2 本指つまみ：親指と人差し指でつまむ動作をすると、フォト、地図、ドキュメントにすばやくズームインまたはズームアウトできます。

リカバリ - 19

注意

重要

注意

リカバリ

コンピュータに問題が発生しているが、FAQ （73 ページの「FAQ」を

参照してください）を見ても解決できない場合、コンピュータを

「Recover（リカバリ）」、つまり初期状態に戻すことができます。

このセクションでは、ご使用のコンピュータに対応した各種リカバリツールについて説明します。Acer の提供する Acer Recovery Management を使用して、リカバリバックアップやドライバおよびアプリケーションバックアップを作成し、Windows の各種ツールまたはリカバリバックアップのいずれかを使用して、リカバリオプションを起動することができます。

Acer Recovery Management はプリインストールされた Windows オペレーティングシステムでしか使用できません。

リカバリバックアップとドライバおよびアプリケーションバックアップはできるだけ早めに作成してください。完全にリカバリするためには USB リカバリバックアップが必要になることもあります。

リカバリバックアップの作成

USB ストレージドライブから再インストールするためには、最初にリカバリバックアップを作成しておく必要があります。リカバリバックアップには、Windows や工場出荷時にロードされたソフトウェアやドライバなど、購入時のコンピュータのハードドライブに入っていたものがすべて記録されます。このバックアップを使用して、コンピュータを購入時の状態に戻すことができます。また、設定や個人データをすべてそのまま保持するオプションもあります。

リカバリバックアップを作成するには、フォーマット後に、少なくとも 16 GB の空き容量が必要ですので、32 GB 以上の容量を持つ USB ドライブの使用をお薦めします。

20 - リカバリ

1.［Start（スタート）］から「Recovery」と入力し、アプリリストで

［Acer Recovery Management］をクリックします。

2.［Create Factory Default Backup（初期イメージバックアップの作成）］をクリックします。［Recovery Drive（リカバリドライブ）］ウィンドウが開きます。

［Copy contents from the recovery partition to the recovery drive （リカバリパーティションからリカバリドライブへコンテンツをコ

ピーする）］が選択されていることを確認します。この結果、最も完全で安全なリカバリバックアップが作成されます。

リカバリ - 21

重要

3. USB ドライブを接続し、［Next（次へ）］をクリックします。

• リカバリバックアップの作成には、フォーマット後に少なくとも

16 GB の記憶領域が残っていなければなりませんので、32 GB 以上の容量を持つ USB ドライブの使用をお薦めします。

4. 画面にバックアップの進行状況が表示されます。

5. すべての作業が完了するまで続行してください。

6. リカバリバックアップの作成後に、コンピュータ上のリカバリ情

報を削除をすることができます。この情報を削除すると、コンピュータのリカバリに使用できるのは USB リカバリバックアップだけになります。したがって、USB ドライブを紛失したり、消去してしまったりした場合、コンピュータをリカバリできなくなります。

7. USB ドライブを取り外し、わかりやすいラベルを付けておきます。

バックアップには、「Windows リカバリバックアップ」などのように、他のものと簡単に区別できる、分かりやすいラベルを付けてください。バックアップは安全な場所に保管し、また保管した場所も覚えておいてください。

22 - リカバリ

ドライバおよびアプリケーションバックアップの作成

コンピュータで必要とされる、工場出荷時にロードされたソフトウェアやドライバが記録されたドライバおよびアプリケーションバックアップを作成するには、USB ストレージドライブを使用することもできますし、コンピュータが DVD レコードを搭載している場合は、空の書き込み可能 DVD を 1 枚または複数枚、使用することも可能です。

1.［Start（スタート）］から「Recovery」と入力し、アプリリストで

［Acer Recovery Management］をクリックします。

2.［Create Drivers and Applications Backup（ドライバおよびアプリケーションバックアップの作成）］をクリックします。

USB ドライブを接続するか、空の DVD を光学ドライブに挿入し、

［Next（次へ）］をクリックします。

•USB ドライブを使用する場合は、作業を続行する前に、この USB

ドライブに十分な領域があることを確認してください。

リカバリ - 23

重要

•DVD を使用する場合は、リカバリディスクを作成するのに必要な、

空白の書き込み可能なディスクの枚数が表示されます。同じタイプの空のディスクが必要な枚数あることを確認してください。

3. ファイルをコピーするには、［Start（スタート）］をクリックします。画面にバックアップの進行状況が表示されます。

4. すべての作業が完了するまで続行してください。

• 光学ディスクを使用する場合は、書き込みが完了するとディスク

がイジェクトされます。ドライブからディスクを取り出し、油性のマーカーでディスクの名前を記入してください。複数のディスクが必要な場合は、指示があったら新しいディスクを挿入して［OK］をクリックします。すべての作業が完了するまでディスクの書き込みを続けてください。

• USB ドライブを使用している場合は、ドライブを取り出し、わか

りやすいラベルを付けます。

バックアップにはそれぞれ、「ドライバおよびアプリケーションバックアップ」などのように、他のものと簡単に区別できる、分かりやすいラベルを付けてください。バックアップは安全な場所に保管し、また保管した場所を覚えておいてください。

24 - リカバリ

システムのリカバリ

システムをリカバリするには：

1. 簡単な修復を行います。ソフトウェアまたはハードウェアの 1 つか 2 つのアイテムだけが正常に作動しなくなった場合は、ソフトウェアまたはデバイスドライバを再インストールすることによって問題を解決できる場合があります。工場でプレインストールされたソフトウェアやドライバを再インストールする方法については、24 ページの「ドライバおよびアプリ

ケーションの再インストール」を参照してください。

プレインストールされていないソフトウェアやドライバを再インストールする手順については、製品の説明書またはサポートサイトを参照してください。

2. システムを元の状態に戻します。ソフトウェアやドライバを再インストールしても問題を解決できない場合、システムが正常に作動していたときの状態にコンピュータを戻すことによって問題を解決できることがあります。手順については、27 ページの「以前のシステムスナップショットへ

の復元」を参照してください。

3. オペレーティングシステムをリセットします。何をやっても問題が解決されないのでシステムをリセットするが、ユーザー情報は保持しておきたいという場合は、28 ページの「シス

テムを工場出荷時の状態に戻す」を参照してください。

4. 工場出荷時の状態にシステムをリセットします。何をやっても問題が解決されないのでシステムを工場出荷時の状態に戻す場合は、28 ページの「システムを工場出荷時の状態に戻

す」を参照してください。

ドライバおよびアプリケーションの再インストール

トラブルシューティングの手順として、コンピュータに工場からプレインストールされていたアプリケーションおよびデバイスドライバの再インストールが必要になることがあります。再インストールには、ハードドライブまたは作成したバックアップのいずれかを使用します。

リカバリ - 25

• 他のアプリケーション－コンピュータにプレインストールされて

いなかったソフトウェアを再インストールする必要がある場合は、そのソフトウェアのインストールの手順に従ってください。

• 新しいデバイスドライバ－コンピュータにプレインストールされていなかったデバイスドライバを再インストールする必要がある場合は、デバイスに同梱されている説明書の手順に従ってください。

Windows とコンピュータに保管されているリカバリ情報を使って再インストールする場合

1.［Start（スタート）］から「Recovery」と入力し、アプリリストで

［Acer Recovery Management］をクリックします。

2.［Reinstall Drivers or Applications（ドライバまたはアプリケーションを再インストール）］をクリックします。

3. Acer［Resource Center（リソースセンター）］の［Contents（コンテンツ）］セクションが表示されます。

ここに示す画像はすべて参考です。

26 - リカバリ

4. インストールしたいアイテムのインストールアイコンをクリッ

クし、画面の指示に従ってインストールを完了してください。必要なアイテムをすべてインストールできるまで、この手順を繰り返してください。

DVD または USB ドライブのドライバおよびアプリケーションバックアップから再インストールする場合

1. ディスクドライブにドライバおよびアプリケーションバックアップを挿入するか、空いている USB ポートに接続します。

•DVD を挿入した場合は、Acer Resource Center が起動するまで

待ちます。

• Acer Resource Center が自動的に起動しない場合は、Windows キー + <E> キーを押してから、光学ドライブアイコンをダブルクリックします。

• USB ドライブを使用している場合は、Windows キー + <E> キーを押してから、バックアップが記録されているドライブをダブルクリックします。［Resource Center（リソースセンター）］をダブルクリックします。

2. Acer［Resource Center（リソースセンター）］の［Contents（コンテンツ）］セクションが表示されます。

ここに示す画像はすべて参考です。

3. インストールしたいアイテムのインストールアイコンをクリックし、画面の指示に従ってインストールを完了してください。必要なアイテムをすべてインストールできるまで、この手順を繰り返してください。

以前のシステムスナップショットへの復元

注意

Microsoft システムの復元は、定期的にシステム設定の「スナップショット」を取得し、復元ポイントとして保存します。修復が難しいソフトウェアの問題が発生しても、大抵の場合、これらの復元ポイントのいずれかに戻ることでシステムを再び正常に実行させることができます。

Windows は 1 日に一度、自動的に復元ポイントを追加作成します。また、ソフトウェアやデバイスドライバがインストールされたときにも作成します。

Microsoft システムの復元についての詳細は、［Start（スタート）］から「ヘルプ」と入力し、アプリリストで［Help and Support（ヘルプとサポート）］をクリックします。［ヘルプの検索］欄に「Windows システムの復元」と入力し、Enter キーを押してください。

復元ポイントに戻すには

1.［Start（スタート）］から「コントロールパネル」と入力し、アプリリストで［Control Panel（コントロールパネル）］をクリックします。

2.［システムとセキュリティ］画面の一番下にある［リカバリ］をクリックします。

3.［システムの復元を開く］をクリックした後、［次へ］をクリックします。

4. 最後の復元ポイント（システムが正常に作動していた時点）をクリックし、［次へ］をクリックした後で、［終了］をクリックします。

5. 確認画面が開きますので、［Yes（はい）］をクリックしてください。システムは指定した復元ポイントまで復元されました。この処理が完了するまでには数分かかります。またコンピュータを再起動する必要があるかもしれません。

>［操作センター］をクリックした後、

リカバリ - 27

28 - リカバリ

システムを工場出荷時の状態に戻す

他の方法によってコンピュータを修復できない場合は、すべてを再インストールしてシステムを工場出荷時の状態に戻す必要があるかもしれません。ハードディスクまたは作成しておいたリカバリバックアップのいずれかを使ってリカバリすることができます。

• まだ Windows を起動することが可能で、リカバリパーティションを削除していない場合は、28 ページの「Windows からのリカバリ」

を参照してください。

•Windows を起動できず、元のハードディスクを完全に再フォーマットしたか、ハードディスクを交換してしまった場合は、31 ページの「リ

カバリバックアップからリカバリするには」を参照してください。

Windows からのリカバリ

Acer Recovery Management の起動

• ［Start（スタート）］から「Recovery」と入力し、アプリリストで［Acer

Recovery Management］をクリックします。

［Restore Factory Settings（初期設定に戻す）］（マイ PC をリセッ

ト）と［Customized Restore（カスタム復元）］( ユーザーデータを維持）の 2 つのオプションが表示されます。

［Restore Factory Settings（初期設定に戻す）］とハードディスク上

のすべてが削除され、システムにプレインストールされていた Windows とすべてのソフトウェアおよびドライバが再インストールされます。ハードディスク上に重要なファイルがある場合は、今すぐそれらをバックアップしてください。29 ページの「Acer Recovery

Management を使用して初期設定に戻すには」を参照してください。

［Customized Restore（カスタム復元）］を実行すると、ファイル（ユーザーデータ）は保持されますが、すべてのソフトウェアとドラ

イバが再インストールされます。PC を購入された後にインストールしたソフトウェアは削除されます（Windows Store からインストールされたソフトウェアを除きます）。30 ページの「Acer Recovery

Management を使用して復元をカスタマイズするには」を参照してください。

Acer Recovery Management を使用して初期設定に戻すには

重要

1.［Restore Factory Settings（初期設定に戻す）］をクリックします。

［Restore Factory Settings（初期設定に戻す）］は、ハードディスク上のす

べてのファイルを消去します。

2.［Reset your PC（PC をリセット）］ウィンドウが開きます。

リカバリ - 29

ここに示す画像はすべて参考です。

3.［Next（次へ）］をクリックし、ファイルの消去方法を選択します。 a.［Just remove my files（マイファイルのみ削除）］は、すべての

ファイルをすばやく消去してから、コンピュータを復元します。所要時間は約 30 分です。

b.［Fully clean the drive（ドライブを完全にクリーンアップ）］は

各ファイルの消去後に、ドライブを完全にクリーンアップします。復元後に表示できるファイルはありません。ドライブのクリーンアップには最高 5 時間かかりますが、古いファイルがすべて完全に削除されるので、安全性はかなり高まります。

4.［Reset（リセット）］をクリックします。

30 - リカバリ

注意

5. コンピュータを再起動するとリカバリ処理が開始され、続いてファイルがハードディスクにコピーされます。

6. リカバリの完了後、コンピュータの使用を開始する時には、コンピュータを初めて起動する時の手順を繰り返します。

スタートアップ中にハードディスクからリカバリするには

1. コンピュータの電源を入れて、スタートアップ中に <Alt> + <F10> キーを押します。キーボードのレイアウトを選択するための画面が表示されます。

2. 現在、数種類のオプションがあります。［Troubleshoot（トラブルシューティング）］をクリックします。

3.［Refresh your PC（PC を更新）］または［Reset your PC（PC をリセット）］をクリックします。

［Refresh your PC（PC を更新）］では、ファイルをそのままにして、コン

ピュータを工場出荷時のデフォルト状態に戻すことができます。［Reset your PC（PC をリセット）］では、すべてのファイルが削除され、コンピュータは初期設定に戻されます。

4.［Next（次へ）］をクリックします。この処理には数分かかります。

Acer Recovery Management を使用して復元をカスタマイズする

には

1.［Customized Restore (Retain User Data)（カスタム復元（ユーザーデータを維持））］をクリックします。

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Acer ASPIRE E1-532P, ASPIRE E1-572PG, ASPIRE E1-532PG, ASPIRE E1-572P User Manual [ja]

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