Acer Aspire E15 User Manual
Série Aspire E 15
Manual do utilizador
2 -
Importante
© 2015. Todos os Direitos Reservados.
Série Aspire E 15
Inclui: Aspire E5-574G / E5-574 / E5-573G / E5-573 / E5-552G / E5-552 / E5-532G / E5-532 / E5-522G /
E5-522
Esta revisão: 03/2015
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benefícios
Abra a aplicação Portal Acer do ecrã Ecrã para registar um Acer ID ou
iniciar a sessão se já tiver um Acer ID.
Há três óptimas razões para obter um Acer ID:
• Crie a sua prórpia nuvem com Acer BYOC.
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www.acer.com/byoc-start
Este manual contém informação de propriedade protegida por direitos
de autor. A informação contida neste manual está sujeita a alterações
sem aviso prévio. As imagens aqui apresentadas servem apenas de
referência, e podem conter informação ou funcionalidades que não se
aplicam ao seu computador. O Grupo Acer não se responsabilizar por
erros ou omissões técnicas nem editoriais presentes neste manual.
Número do modelo: _____________________________
Número de série: _______________________________
Data de compra: _______________________________
Data da aquisição: ______________________________
CONTEÚDO
Conteúdo - 3
Primeiro que tudo 6
Os seus manuais..................................... 6
Cuidados básicos e sugestões para
utilizar o computador ............................... 6
Desligar o seu computador ......................... 6
Cuidados a ter com o computador .............. 7
Cuidar do adaptador de corrente
alternada ..................................................... 7
Limpeza e manutenção............................... 8
Visita guiada ao seu computador
portátil Acer 9
Vista do ecrã............................................ 9
Vista frontal............................................ 10
Vista do teclado..................................... 11
Vista esquerda ...................................... 12
Informações sobre USB 3.0...................... 13
Vista direita ........................................... 13
Vista da base......................................... 14
Utilizar o teclado 15
Teclas de bloqueio ................................ 15
Teclas de atalho........................................ 15
Teclas Windows .................................... 17
Painel táctil de precisão 18
Recuperação 20
Criar uma cópia de segurança de
recuperação........................................... 20
Criar cópia de segurança de
controladores e de aplicações............... 22
Recuperar o sistema ............................. 24
Reinstalar controladores e aplicações...... 25
Regressar a uma captura de sistema
anterior...................................................... 27
Repor o sistema para o estado de
fábrica ....................................................... 28
Recuperar a partir do Windows ................ 28
Recuperar a partir da cópia de
segurança de recuperação....................... 32
Ligação à Internet 36
Ligação com um cabo ........................... 36
Funcionalidade de rede integrada ............ 36
Ligação sem fios.................................... 37
Ligação a uma LAN sem fios .................... 37
Ligação a uma rede 3G ............................ 38
Usar a ligação Bluetooth 39
Ativar e desativar o Bluetooth................ 39
Active Bluetooth e adicione um
dispositivo ................................................. 39
Acer Bluelight Shield 41
Utilitário BIOS 44
Sequência de inicialização .................... 44
Definir palavras-passe........................... 44
Segurança do computador 45
Utilizar um fecho de segurança para
computador............................................ 45
Utilização de palavras-passe................. 45
Introduzir palavras-passe.......................... 46
Gestão de energia 47
Poupar energia ...................................... 47
Bateria 49
Características da bateria...................... 49
Carga da bateria ....................................... 49
Otimização da vida da bateria .................. 50
Verificação da carga da bateria ................ 51
Advertência de baixa carga da bateria ..... 51
Viajar com o computador 52
Desligar do ambiente de trabalho.......... 52
Transporte ............................................. 52
Preparação do computador ...................... 52
O que levar para as reuniões.................... 53
Levar o computador para casa .............. 53
Preparação do computador ...................... 53
O que levar consigo.................................. 54
Considerações especiais .......................... 54
Montar um escritório em casa................... 54
Viajar com o computador....................... 55
Preparação do computador ...................... 55
O que levar consigo.................................. 55
Considerações especiais .......................... 55
Viajar internacionalmente ...................... 56
Preparação do computador ...................... 56
O que levar consigo.................................. 56
Considerações especiais .......................... 56
Leitor de cartões de memória 58
Opções de conetividade ........................ 58
Conectores vídeo e áudio 60
HDMI 61
Universal Serial Bus (USB) 62
Perguntas frequentes 64
Pedir assistência.................................... 67
Dicas e sugestões para usar o
Windows 8.1 .......................................... 68
Como acedo a Iniciar?.............................. 68
O que são "Atalhos"?................................ 68
Posso arrancar directamente para o
ambiente de trabalho? .............................. 69
Como salto entre aplicações?................... 69
4 - Conteúdo
Como desligo o meu computador?........... 69
Como desbloqueio o meu computador?... 69
Como configuro o alarme?........................ 71
Onde estão as minhas aplicações?.......... 72
O que é um ID Microsoft (conta)?............. 74
Como adiciono um favorito ao Internet
Explorer?................................................... 74
Como verifico a existência de
atualizações Windows? ............................ 74
Onde posso obter mais informações?...... 75
Resolução de problemas....................... 76
Sugestões para a resolução de
problemas ................................................. 76
Mensagens de erro ................................... 76
Segurança Internet e online 78
Primeiros passos na Internet ................. 78
Proteger o seu computador ...................... 78
Escolha um Fornecedor de Servios
Internet...................................................... 78
Ligações de rede ...................................... 80
Navegue na Net!....................................... 82
Segurança................................................. 82
Reproduzir filmes Blu-ray ou DVD 90
Como começar...
- 5
Nesta secção irá encontrar:
• Informação útil sobre os cuidados a ter com o seu computador e a sua
saúde
• Onde encontrar o botão de energia, portas e conectores
• Sugestões e truques para usar o painel táctil e teclado
• Como criar cópias de segurança de recuperação
• Orientações para ligar a uma rede e usar Bluetooth
• Informação sobre o software Acer incluído
6 - Primeiro que tudo
PRIMEIRO QUE TUDO
Gostaríamos de lhe agradecer por ter escolhido um Acer computador
portátil para preencher as suas necessidades de computador móvel.
Os seus manuais
Para o ajudar a usar o seu Acer computador portátil, preparámos uma
série de manuais:
Primeiro, o Guia de Configuração ajuda a iniciar-se na configuração
do seu computador.
O Guia Rápido apresenta as características e funções básicas do
seu novo computador. Para mais detalhes sobre como o seu
computador o pode ajudar a ser mais produtivo, consulte o Manual
do Utilizador. Esse manual contém informações pormenorizadas
sobre temas como utilitários do sistema, recuperação de dados,
opções de expansão e solução de problemas. Para além disso,
contêm regulamentações gerais e avisos de segurança para o seu
portátil. Está disponível a partir do Ambiente de trabalho; faça duplo
clique no ícone de Ajuda e clique em Manual do utilizador no menu
que se abre.
Cuidados básicos e sugestões para utilizar o computador
Desligar o seu computador
Para desligar a alimentação, execute uma das seguintes ações:
• Utilize o comando de encerramento do Windows: Prima a Tec la
Windows + <C>, clique em Definições > Alimentação depois
clique em Encerrar.
Se necessitar de encerrar o computador por pouco tempo, mas não o
quiser encerrar totalmente, pode colocá-lo em Hibernação premindo o
botão de alimentação.
Pode também colocar o computador em modo de suspensão
pressionando a tecla de atalho de suspensão <Fn> + <F4>.
Primeiro que tudo - 7
Nota
Se não for possível desligar o computador normalmente, prima e mantenha
premido o botão de alimentação durante mais de quatro segundos para
encerrar o computador. Se desligar o computador e pretender voltar a ligálo, espere pelo menos dois segundos antes de efetuar a ligação.
Cuidados a ter com o computador
O seu computador terá uma longa vida útil se tiver os devidos
cuidados.
• Não exponha o computador diretamente à luz solar. Não coloque o
computador próximo de fontes de calor, tais como radiadores.
• Não exponha as baterias a temperaturas inferiores a 0ºC (32ºF) ou
superiores a 50ºC (122ºF).
• Não exponha o computador a campos magnéticos.
• Não exponha o computador à chuva ou humidade.
• Não entorne água ou qualquer outro líquido sobre o computador.
• Não submeta o computador a choques ou vibrações fortes.
• Não exponha o computador a poeiras ou impurezas.
• Nunca coloque objetos sobre o computador.
• Para evitar danificar o monitor, feche-o com cuidado.
• Nunca coloque o computador sobre superfícies irregulares.
Cuidar do adaptador de corrente alternada
Aqui encontrará algumas instruções relativas aos cuidados a ter com
o Adaptador de corrente alternada:
• Não ligue o adaptador a nenhum outro dispositivo.
• Não pise no cabo de alimentação nem coloque objetos pesados no
mesmo. Com cuidado, encaminhe o cabo de alimentação, e todos
os outros cabos, de forma a ficarem afastados de locais com
tráfego de pessoas.
• Ao desligar o cabo de alimentação, não puxe pelo cabo mas sim
pela ficha.
8 - Primeiro que tudo
• A taxa de amperagem total do equipamento ligado não deve
exceder a taxa de amperagem do cabo utilizado como extensão
elétrica. Além disso, a taxa de amperagem total de todo o
equipamento ligado a uma única tomada de parede não deve
exceder a tensão do fusível.
Limpeza e manutenção
A limpeza do computador deve obedecer aos seguintes passos:
1.Desligue o computador.
2.Desligue o Adaptador de corrente alternada.
3.Utilize um pano macio humedecido com água. Não utilize produtos
de limpeza líquidos ou em forma de aerossol.
Se surgir algum dos problemas aqui referidos:
• O computador caiu ou a estrutura foi danificada;
• O computador não funciona normalmente
Consulte Perguntas frequentes na página 64.
Visita guiada ao seu computador portátil Acer - 9
1
2
VISITA GUIADA AO SEU COMPUTADOR
PORTÁTIL ACER
Depois de montar o computador tal como indicado no Guia de
Configuração, deixe-nos mostrar-lhe o seu novo computador Acer.
Vista do ecrã
# Ícone Item Descrição
Câmara web para comunicações
o.
1 Webcam
2 Ecrã Emite imagem do computador.
víde
Uma luz junto da Webcam indica que a
we
bcam está ativa.
10 - Visita guiada ao seu computador portátil Acer
21
Vista frontal
# Ícone Item Descrição
1
2
Leitor de cartões
SD
Indicador de
alimentação
Indicador da
bateria
Aceita um cartão Secure Digital (SD ou
S
DHC).
Empurre para remover/in
Indica o estado da alimentação do
computador.
Indica o estado da bateria.
A carregar: A luz é âmbar quando a
bateria está a carregar.
Totalmente carregado: A luz
stalar o cartão.
é azul.
Vista do teclado
1
2
4
3
# Ícone Item Descrição
1 Teclado
2 Teclado táctil
3 Microfone
4
Botão de
energia
Visita guiada ao seu computador portátil Acer - 11
Para introduzir informações no seu
comput
Consulte "Utilizar o teclado" na
página 15.
Dispositivo apontador sensível ao
oque.
t
O painel táctil e botões de selecção
f
ormam uma única superfície.
Prima firmemente a superfície do painel
táctil para executar um clique esquerdo.
Prima firmemente no canto inferior
direito para executar um clique direito.
Microfone interno para gravação de
som.
Liga e desliga o computador.
ador.
12 - Visita guiada ao seu computador portátil Acer
1 4 5672 3
Vista esquerda
# Ícone Item Descrição
Ranhura para
fecho Kensington
1
Ventilação e
2
3
4
5
vento
arrefecimento
Ligação a ecrã
externo (VGA)
Porta Ethernet
(RJ-45)
Porto HDMI
inha de
Liga a um cadeado de segurança
Kensington (ou compatível).
Enrole o cabo de bloqueio de
gurança do computador em torno
se
de um objecto imóvel, como por
exemplo uma mesa ou o puxador de
uma gaveta fechada.
Introduza o cabo de segurança na
ranhura e rode a chave para
proteger o bloqueio.
Também estão disponíveis modelos
sem chave.
Permite ao computador manter-se
fresco.
Não tape nem obstrua as aberturas.
Liga a um dispositivo de
lização (por exemplo, monitor
visua
externo, projector LCD).
Liga a uma rede Ethernet de base
10/100/1000.
Suporta ligações de vídeo digital de
a definição.
alt
6
Porta USB
Porta USB com
carregamento em
modo desligado
Liga a dispositivos USB.
Visita guiada ao seu computador portátil Acer - 13
162 3 4 5
# Ícone Item Descrição
Tomada de
7
auriculares/
altifalante
Liga a dispositivos áudio (por ex.
colunas, auscultadores) ou
auriculares com microfone.
Informações sobre USB 3.0
• As portas compatíveis com USB 3.0 são azuis.
• Compatível com dispositivos USB 3.0 e anteriores.
• Para melhor desempenho, utilize dispositivos com certificação
USB 3.0.
• Definido pela especificação USB 3.0 (USB SuperSpeed).
Vista direita
# Ícone Item Descrição
1
2 Unidade óptica
3
4
5
Porta USB Liga a dispositivos USB.
Unidade óptica interna; aceita CDs
ou DVDs.
Indicador de
acesso do
óptico
Botão de ejecção
unidade óptica
da
Furo de ejecção de
emergên
disco
cia
Acende quando a unidade óptica
está activa.
Ejecta o disco óptico da unidade.
Ejecta o tabuleiro da unidade óptica
qua
ndo o computador está
desligado.
Introduza, com cuidado, um clip
ireitado para ejectar o tabuleiro
end
da unidade óptica.
6
Tomada DC-in Liga a um adaptador CA.
14 - Visita guiada ao seu computador portátil Acer
1
2
3
Vista da base
# Ícone Item Descrição
Orifício de
1
2 Altifalantes Obtenha saída de áudio em estéreo.
3
reposição da
bateria
Ventilação e
ventoinha d
arrefecimento
e
Simula a remoção e reinstalação da
eria.
bat
Insira um clipe de papel no orifício e
prima
Permite ao computador manter-se
fresco.
Não tape nem obstrua as aberturas.
durante quatro segundos.
UTILIZAR O TECLADO
O teclado tem teclas de tamanho normal e um teclado numérico em
separado, cursor em separado, teclas de bloqueio, Windows, função
e teclas especiais.
Teclas de bloqueio
O teclado possui três teclas de bloqueio que podem ser ligadas ou
desligadas.
Tecla de
bloqueio
Caps Lock
Num Lock
Scroll Lock
<Fn> + <F12>
Descrição
Quando Caps Lock está activo, todos os caracteres
alfabéticos são digitados em letras maiúsculas.
Quando NumLk está activo, o teclado integrado entra
em modo numérico. As teclas funcionam como numa
calculadora (com os operadores aritméticos +, -, * e
/). Use este modo quando precisar de escrever
diversos dados numéricos.
Quando Scr Lk está activo, o conteúdo do ecrã sobe
e desce uma linha de cada vez, conforme as teclas
direccionais (setas) forem premidas. A função Scr Lk
não funciona com algumas aplicações.
Utilizar o teclado - 15
Teclas de atalho
O computador utiliza teclas de atalho ou combinações de teclas para
aceder à maior parte dos seus comandos, tais como a luminosidade
do ecrã e o volume de saída.
Para activar as teclas de atalho, prima e mantenha premida a tecla
<Fn> antes de premir a outra tecla na combinação de teclas de
atalho.
Tecla de
atalho
<Fn> + <F3> Modo avião
Ícone Funçăo Descrição
Liga / desliga os dispositivos
de rede do computador.
16 - Utilizar o teclado
Tecla de
atalho
Ícone Funçăo Descrição
<Fn> + <F4> Suspensão
<Fn> + <F5>
Comutação de
visualização
<Fn> + <F6> Ecrã desligado
<Fn> + <F7>
<Fn> + <F8>
Comutação de
teclado táctil
Comutação de
altifalante
<Fn> + <F12>Scr Lk
<Fn> + < >
<Fn> + < >
<Fn> + < >
<Fn> + < >
<Fn> +
<Home>
<Fn> +
<Pg Up>
<Fn
> +
<Pg Dn>
<Fn> +
<End>
Aumentar
luminosidade
Reduzir
luminosidade
Aumentar
volume
Diminuir
volume
Reproduzir /
Pausar
Parar
Anterior
Seguinte
Coloca o computador no
modo de Suspensão.
Alterna a saída entre o ecrã
de visualização, o monitor
externo (se está ligado) e
ambos.
Desliga a luz de fundo do
ecrã de visualização para
economizar energia. Prima
qualquer tecla para retomar a
actividade.
Liga e desliga o teclado táctil
integrado.
Liga e desliga os altifalantes.
Liga ou desliga a
funcionalidade de scroll lock.
Aumenta a luminosidade do
ecrã.
Reduz a luminosidade do
ecrã.
Aumenta o volume de som.
Diminui o volume de som.
Reproduz ou pausa um
ficheiro multimédia
seleccionado.
Para a reprodução do ficheiro
multimédia seleccionado.
Retorna ao ficheiro
multimédia anterior.
Avança até ao ficheiro
multimédia seguinte.
Teclas Windows
O teclado possui duas teclas para funções específicas do Windows.
Chave Descrição
Se pressionar sozinho regressa ao ecrã Iniciar, ou
Tecla do
Windows
Tecla de
aplicação
à última aplicação aberta.
Pode também ser usado com outras teclas para
funções especiais, consulte a Ajuda do Windows.
Esta tecla tem o mesmo efeito que clicar no botão
direito do rato; abre o menu de contexto da
aplicação.
Utilizar o teclado - 17
18 - Painel táctil de precisão
Nota
PAINEL TÁCTIL DE PRECISÃO
O painel táctil controla a seta (ou ‘cursor’) no ecrã. À medida que
arrasta o dedo no painel táctil, o cursor segue este movimento. A
Microsoft introduziu o Painel táctil de precisão para o Windows 8.1 (e
versões Windows posteriores) para lhe dar uma experiência mais
uniforme, suave e precisa com o painel táctil. Há muitas aplicações
que suportam gestos de precisão do painel táctil, que usam um ou
mais dedos.
A compatibilidade com gestos do teclado táctil depende da aplicação ativa.
Deslocar um dedo
Desloque um dedo pela superfície do teclado táctil para
movimentar o cursor.
Premir com um dedo ou tocar
Prima o teclado táctil até ao fundo, ou dê um só toque no
teclado táctil com o seu dedo para executar um clique, que
irá seleccionar ou iniciar um item. Rapidamente, toque
novamente para realizar dois toques ou "duplo toque".
Premir com dois dedos
Toque ligeiramente no painel táctil com dois dedos, para
realizar um ´clique de botão direito´. No ecrã inicial, isto
comutará os comandos da aplicação, na maior parte das
aplicações, abrirá um menu de contexto relacionado com o
item seleccionado.
Deslizar o dedo a partir de um canto
Aceda às ferramentas Windows passando com os dedos
para o centro do painel táctil, a partir da margem direita ou
esquerda.
Passe para dentro, a partir da direita: Comutar charms.
Passe para dentro, a partir da esquerda: Activar a
aplicação anterior.
Painel táctil de precisão - 19
Nota
Deslocar dois dedo
Percorra rapidamente páginas web, documentos e listas de
reprodução com dois dedos no teclado táctil e movendo
ambos os dedos em qualquer direcção.
Apertar dois dedo
Aumente e diminua o zoom de fotos, mapas e documentos
com simples gestos com o indicador e polegar.
O painel táctil de precisão inclui características tecnológicas
adicionais que ajudam a reconhecer e evitar gestos involuntários
como toques, gestos e movimentos acidentais do apontador.
O painel táctil é sensível aos movimentos dos dedos. Assim, quanto mais
leve for o toque, melhor será a resposta. Mantenha o painel táctil e os seus
dedos secos e limpos.
20 - Recuperação
Nota
Importante
RECUPERAÇÃO
Se tiver problemas com o seu computador e as perguntas mais
frequentes (consulte Perguntas frequentes na página 64) não o
ajudarem, pode 'recuperar' o seu computador – ou seca, repô-lo o
estado anterior.
Esta secção descreve as ferramentas de recuperação no seu
computador. Acer oferece Acer Recovery Management, que lhe
permite criar uma cópia de segurança para recuperação, uma cópia
de segurança de controladores e aplicações e para iniciar as opções
de recuperação, usando as ferramentas do Windows ou a cópia de
segurança de recuperação.
Acer Recovery Management está apenas disponível num sistema operativo
Windows pré-instalado.
Recomendamos que crie uma Cópia de Segurança de Recuperação e
Cópia de Segurança de Controladores e de Aplicações e assim que
possível.
Em algumas situações, uma recuperação total requer uma cópia de
segurança de recuperação em USB.
Criar uma cópia de segurança de recuperação
Para reinstalar a partir de uma unidade de armazenamento USB, tem
primeiro de criar a cópia de segurança de recuperação. A cópia de
segurança de recuperação inclui todo o conteúdo original do disco
rígido do seu computador, incluindo Windows e todo o software e
controladores carregados em fábrica. Com esta cópia de segurança
restaurará o computador para o mesmo estado em que o adquiriu,
enquanto lhe confere a opção de manter todas as definições e dados
pessoais.
Recuperação - 21
Nota
Visto que a cópia de segurança de recuperação requer pelo menos 16 GB
de armazenamento depois da formatação, recomenda-se que utilize uma
unidade USB com 32
GB ou mais.
1.A partir de Iniciar, digite ’Recovery’ e depois clique em Acer
Recovery Management na lista de aplicações.
2.Clique em Criar Cópia de Segurança de Predefinições de
Fábrica. A janela da Unidade de Recuperação abre-se.
Certifique-se de que seleciona Copiar conteúdo das partições de
recuperação para a unidade de recuperação. Isto garante a cópia
de segurança de recuperação mais completa e mais segura.
3.Ligue a unidade USB e clique em Seguinte.
22 - Recuperação
Importante
• Visto que a cópia de segurança de recuperação requer pelo
menos 16
recomenda-se que utilize uma unidade USB com 32
4.Irá aparecer no ecrã o progresso de cópia de segurança.
5.Siga o processo até que esteja concluído.
6.Depois de criar a cópia de segurança de recuperação, pode optar
por eliminar a informação de recuperação do seu computador. Se
eliminar esta informação, só pode usar a cópia de segurança de
recuperação USB para restaurar o seu computador, se perder ou
eliminar a unidade USB, não pode restaurar o seu computador.
7.Desligue a unidade USB e identifique-a claramente.
GB de armazenamento depois da formatação,
GB ou mais.
Escreva uma identificação única, descritiva da cópia de segurança
como ‘Cópia de segurança de recuperação do Windows’. Certifique-se
que mantém a cópia de segurança num local seguro, onde não se
esqueça.
Criar cópia de segurança de controladores e de aplicações
Para criar uma cópia de segurança de controladores e de aplicações,
que contenha o software e carregadores carregados na fábrica
exigidos pelo seu computador, pode usar uma unidade de
armazenamento USB ou, se o seu computador estiver equipado com
gravador de DVD, um ou mais DVD vazios graváveis.
Recuperação - 23
1.A partir de Iniciar, introduza 'Recovery' e depois clique em Acer
Recovery Management na lista de aplicações.
2.Clique em Criar Cópia de Segurança de Controladores e
Aplicações.
Ligue a unidade USB ou insira um DVD vazio na unidade ótica, e
depois clique em Seguinte.
• Se utilizar uma unidade USB, certifique-se de que a unidade USB
tem capacidade suficiente antes de continuar.
• Se utilizar DVD, será mostrado o número de discos vazios e
graváveis que irá necessitar para concluir os discos de
recuperação. Certifique-se de que dispõe do número necessário
de discos idênticos em branco.
3.Clique em Iniciar para copiar ficheiros. Será mostrado o progresso
da cópia de segurança no ecrã.
4.Siga o processo até que esteja concluído:
• Se usar discos óticos, a unidade ejeta cada disco após a
gravação. Retire o disco da unidade e identifique-o com um
marcador de tinta permanente.
24 - Recuperação
Importante
Se forem necessários vários discos, insira um disco novo quando
solicitado e clique em OK. Continue até que o processo esteja
concluído.
• Se usar uma unidade USB, desligue a unidade e identifique-a
claramente.
Escreva uma identificação única, descritiva em cada cópia de
segurança como ‘Cópia de segurança de controladores e de
aplicações’. Certifique-se que mantém a cópia de segurança num local
seguro, onde não se esqueça.
Recuperar o sistema
Para recuperar o seu sistema:
1.Realize pequenas correções.
Se apenas um ou dois itens de software ou hardware tiverem
deixado de funcionar corretamente, o problema poderá ser
resolvido através da reinstalação do software ou controladores do
dispositivo.
Para reinstalar o software e controladores pré-instalados de fábrica,
consulte Reinstalar controladores e aplicações na página 25.
Para instruções sobre como reinstalar software ou controladores
não pré-instalados, consulte a documentação desse produto ou o
website de suporte.
2.Reverter para um estado de sistema anterior.
Se reinstalar o software ou controladores não ajudar, então o
problema poderá ser solucionado revertendo o seu sistema a um
estado anterior, quando tudo estava a funcionar corretamente.
Para instruções, consulte Regressar a uma captura de sistema
anterior na página 27.
3.Reinicie o seu sistema operativo.
Caso nada tenha resolvido o seu problema, e desejar repor o seu
sistema para o estado de fábrica, mas manter a informação de
utilizador, consulte Repor o sistema para o estado de fábrica na
página 28.
4.Repor o sistema para o estado de fábrica.
Caso nada tenha solucionado o seu problema, e desejar repor o
seu sistema para o estado de fábrica, consulte Repor o sistema
para o estado de fábrica na página 28.
Reinstalar controladores e aplicações
Como passo de resolução de problemas, poderá ter de reinstalar as
aplicações e os controladores do dispositivos que vieram préinstalados com o seu computador. Pode reinstalar utilizando ou o seu
disco rígido ou a cópia de segurança que criou.
• Outras aplicações – Caso tenha de reinstalar o software não préinstalado no seu computador, terá de seguir as instruções de
instalação desse software.
• Novos controladores de dispositivo – Caso tenha de reinstalar
controladores de dispositivos não pré-instalados no seu
computador, terá de seguir as instruções que acompanham o
dispositivo.
Se reinstalar com o Windows e a informação de recuperação
armazenada no seu computador:
1.A partir de Iniciar, introduza 'Recovery' e depois clique em Acer
Recovery Management na lista de aplicações.
Recuperação - 25
2.Clique em Reinstalar Aplicações ou Controladores.
26 - Recuperação
3.Deverá ver a secção Conteúdo do Acer Centro de Recursos.
Imagens apenas para referência.
4.Clique no ícone instalar para o item que deseja instalar, e
depois siga as instruções no ecrã para concluir a instalação.
Repita este passo para cada item que deseja reinstalar.
Se reinstalar a partir de uma cópia de segurança de
controladores e de aplicações num DVD ou unidade USB:
1.Insira a Cópia de segurança de controladores e de aplicações
na unidade do disco ou ligue-a a uma porta USB livre.
• Se inserir um DVD, aguarde até o Acer Centro de Recursos
iniciar.
•Se o Acer Centro de Recursos não iniciar automaticamente,
prima a tecla Windows + <E>, e depois clique duas vezes no
ícone da unidade ótica.
• Se usar uma unidade USB, prima a tecla Windows + <E>, depois
clique duas vezes na unidade que contém a cópia de segurança.
Clique duas vezes no Centro de Recursos.
2.Deverá ver a secção Conteúdo do Acer Centro de Recursos.
Nota
Imagens apenas para referência.
3.Clique no ícone instalar para o item que deseja instalar, e
depois siga as instruções no ecrã para concluir a instalação.
Repita este passo para cada item que deseja reinstalar.
Regressar a uma captura de sistema anterior
O Restauro do Sistema da Microsoft tira um ‘instantâneo’ das
definições do seu sistema e guarda-os como pontos de restauro. Na
maior parte dos casos mais complicados de problemas de software,
pode reverter para um desses pontos de restauro para voltar a ter o
sistema a funcionar.
O Windows cria automaticamente um ponto de restauro adicional
todos os dias, e também sempre que instala software ou
controladores de dispositivo.
Recuperação - 27
Para mais informações acerca do Restauro do Sistema da Microsoft, a partir
de Iniciar, digite "Ajuda" e depois clique em Ajuda e Suporte na lista de
aplicações. Digite "Restauro do sistema Windows" na caixa de Pesquisa de
Ajuda, e depois prima Enter.
Retomar um ponto de restauro
1.A partir de Iniciar, introduza ’Painel de Controlo’ e depois clique em
Painel de Controlo na lista de aplicações.
2.Clique em Sistema e Segurança > Centro de Ação, depois clique
em Recuperação no fundo da janela.
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