УВАЖАЕМЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ
Благодарим Вас за приобретение нашей продукции. Убедительно просим Вас принять к сведению настоящую информацию
для потребителей и следовать рекомендациям.
УСЛОВИЯ ЭКСПЛУАТАЦИИ И РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УХОДУ
После транспортировки в условиях минусовой температуры, изделие следует протереть сухой тряпкой.
Сборку изделия производить согласно инструкции предприятия-изготовителя. После сборки необходимо наклеить ярлык на
соответствие ГОСТ-Р (в инструкции), на невидимую поверхность изделия.
Установка изделия должна осуществляться на твердую и ровную поверхность, в собранном виде перемещение производить
только полностью поднимая. Кровати эксплуатировать изголовьем к стене или другой вертикальной опоре.
Изделия предназначены для эксплуатации в отапливаемых помещениях, использования только по назначению.
Рекомендуется защищать от попадания прямых солнечных лучей, не размещать вблизи отопительных приборов, сырых и
холодных стен, эксплуатировать при температуре от +10°до +35°С и влажности воздуха 60-70%
Поверхности деталей изделия следует оберегать от попадания влаги, щелочей, кислот, растворителей и других агрессивных
веществ, а так же от механических повреждений.
Внимание:
1. Максимальная допустимая нагрузка на одно спальное место для изделия, укомплектованного основанием — не более 120 кг.
2. В случае комплектации изделия донышками из материала толщиной 10мм. максимально допустимая распределенная нагрузка
на них — не более 30 кг.
3. В случае комплектации изделия донышками из материала толщиной 4 мм. максимально допустимая распределенная нагрузка
на них — не более 15 кг.
ГАРАНТИЯ ИЗГОТОВИТЕЛЯ
Гарантийный срок производителя на мебельную продукцию, предназначенную для сидения и лежания, составляет: на бытовую
- 18 (восемнадцать) месяцев, детскую и эксплуатируемую в общественных местах - 12 (двенадцать) месяцев. Гарантийный срок
исчисляется со дня передачи товара потребителю.
Срок службы, при соблюдении условий транспортирования, эксплуатации и рекомендаций по уходу, для мебельной продукции,
предназначенной для сидения и лежания, составляет 7 (семь) лет. Срок службы исчисляется со дня передачи товара
потребителю;
Гарантийные обязательства производителя распространяются на дефекты материалов, комплектующих, составные части
изделий и дефекты изготовления. Претензии по качеству товара, возникшие в период гарантийного срока, установленного
Производителем, могут быть направлены Производителю или Продавцу. Если случай признается гарантийным, Покупатель
вправе потребовать безвозмездное устранение недостатка или предъявить иные требования, предусмотренные
законодательством РФ;
Гарантия Производителя не распространяется на :
- дефекты, появившиеся вследствие транспортировке, из-за несоблюдения Покупателем правил и условий эксплуатации;
- механические повреждения товара, появившиеся после передачи товара Покупателю, в том числе вызванные воздействием
домашних животных, насекомых, действием влаги, щелочей, кислот, растворителей и других агрессивных жидкостей,
абразивных веществ и т.д.;
- изменение цвета (оттенка) облицовочного материала и элементов декора в результате воздействия солнечного света, воды,
тепла, химических веществ, в том числе разнооттеночность, связанная с различными углами падения света на элементы товара;
- дефекты, возникшие в результате сборки мебели без участия сервисной службы Продавца или Производителя;
- повреждения, возникшие вследствие превышения максимально допустимых нагрузок на товар;
- запах нового изделия, соответствующий запаху применяемых в изделии материалов не является дефектом, т.к. все
применяемые материалы соответствуют стандартам и нормам, установленным действующим законодательством РФ. Претензии в
отношении запаха, предъявляемые по истечении 14 (четырнадцати) дневного срока с момента передачи товара, не принимаются
и не рассматриваются;
- недостатки товара, возникшие в результате внесения Покупателем изменений в его конструкцию;
- изделия, используемые к коммерческих целях, без согласования с Продавцом;
- растрескивание экокожи после истечения гарантийного срока является естественным износом материала и не относится к
дефектам;
- производственными дефектами товара не являются: особенности обусловленные фактурой материала или стилем изделия,
такие как незначительные цветовые отличия или отличия текстуры элементов товара; незначительное цветовое отличие товара от
образцов, предоставленных в каталогах и иных печатных изделиях, которое обуславливается различием поверхностей для
печатания в полиграфии; незначительное цветовое отличие изделия от образцов выставленных на торговых точках, т.к. в ходе
эксплуатации и хранения цвет товара может меняться; по указанной выше причине не является дефектом несовпадение по цвету
элементов на замену или элементов по дополнительным заказам с раннее приобретенной мебелью; обычное истирание покрытия
в местах частого прикосновения; ослабление соединений, уменьшение подвижности петель и замков, осложнение хода дверей и
ящиков в процессе постоянного использования, вызванное отсутствием ухода за товаром.
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ МЕХАНИЗМОВ ПОДЪЕМА, ТРАНСФОРМАЦИИ И
ОСНОВАНИЙ РАЗБОРНЫХ/ НЕРАЗБОРНЫХ.
Во избежание скрипа, необходимо не реже чем раз в 2 месяца проверять и по необходимости подтягивать узловые соединения,
смазывать механизмы и петлевые соединения техническим маслом (бесцветным). Скрип, возникший в результате невыполнения
данных условий, не является недостатком.
В связи с постоянной работой, направленной на улучшение потребительских свойств мебели, предприятие-изготовитель
оставляет за собой право на изменение конструкции, не влияющие на качество и внешний вид изделий.
Кровать NOVO
*
Производитель: ООО «ОРМА ГРУПП»,
ул. Бирюлёвская, д. 24, корп. 1, помещение 3, комн. 2, оф. 12.
Россия, 115404, Москва,
Тел./факс: 8-800-333-37-37