вине изготовителя, владелец имеет право на бесплатный гарантийный ремонт, при соблюдении следующих условий:
- отсутствие механических повреждений;
- отсутствие признаков нарушения требований руководства по эксплуатации;
- наличие в руководстве по эксплуатации отметки о продаже и наличие подписи покупателя;
- соответствие серийного номера станка серийному номеру в гарантийном талоне;
- отсутствие следов неквалифицированного ремонта.
Удовлетворение претензий потребителя с недостатками по вине изготовителя произ-
водится в соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей».
Адреса гарантийных мастерских:
1) 127282, г. Москва, ул. Полярная, д. 31а т. (495) 796-94-93
2) 141074, г. Королёв, МО, ул. Пионерская, д.1б т. (495) 513-44-09
3) 140091, г. Дзержинский, МО, ул. Энергетиков, д. 22, кор. 2 т. (495) 221-66-53
9.3 Безвозмездный ремонт или замена станка в течение гарантийного срока эксплуатации производится при условии соблюдения потребителем правил эксплуатации и технического обслуживания, хранения и транспортировки.
9.4 При обнаружении Покупателем каких-либо неисправностей в течение срока, указанного в п.9.1 он должен проинформировать об этом Продавца и предоставить станок
Продавцу для проверки. Максимальный срок проверки - в соответствии с законом Р.Ф.
«О защите прав потребителей». В случае обоснованности претензий Продавец обязуется
за свой счёт осуществить ремонт станка или его замену. Транспортировка для экспертизы,
гарантийного ремонта или замены производится за счёт Покупателя.
9.5 В том случае, если неисправность станка вызвана нарушением условий его эксплуатации или Покупателем нарушены условия, предусмотренные в п. 9.2 Продавец, с
согласия покупателя, вправе осуществить ремонт станка за отдельную плату.
9.6 На продавца не могут быть возложены иные, не предусмотренные настоящим руководством, обязательства.
9.7 Гарантия не распространяется на:
- любые поломки связанные с погодными условиями (дождь, мороз, снег);
- при появлении неисправностей, вызванных действием непреодолимой силы (несчастный случай, пожар, наводнение, удар молнии и т.п.);
- нормальный износ: станок, так же, как и все электрические устройства, нуждается в
должном техническом обслуживании. Гарантией не покрывается ремонт, потребность в
котором возникает вследствие нормального износа, сокращающего срок службы частей
и оборудования;
- на износ таких частей, как присоединительные контакты, провода и т.п;
- естественный износ (полная выработка ресурса, сильное внутреннее или внешнее загрязнение);
- на оборудование и его части выход из строя которых стал следствием неправильной
установки, несанкционированной модификации, неправильного применения, небрежности, неправильного обслуживания, ремонта или хранения, что неблагоприятно влияет на
его характеристики и надёжность.
9.8 На неисправности, возникшие в результате перегрузки станка, повлекшие выход
из строя электродвигателя или других узлов и деталей. К безусловным признакам перегрузки станка относятся, помимо прочих: появление цветов побежалости, деформация
или оплавления деталей и узлов станка, потемнение или обугливание изоляции проводов
электродвигателя под действием высокой температуры.