La LED d’alimentation électrique (PWR/
SYS) ne s’allume pas.
Vérifiez si le Prestige est bien connecté au transformateur, si le transformateur est bien connecté
sur la prise et si l’interrupteur est bien sur la
position «On».
Le LED DSL/PPP ne s’allume pas.
Vérifiez la connexion (câble) entre le port ADSL
du Prestige et la prise (ou le splitter pour ISDN)
ou adressez-vous à votre fournisseur d‘accès.
Comment puis-je vérifier l’adresse IP
que le Prestige a assignée à mon ordinateur ?
Assurez-vous que le Prestige est bien allumé,
puis mettez en marche votre ordinateur. Choisissez dans le menu de démarrage «effectuer», insérez «command» et puis «ipconif», la
configuration TCP/IP de votre ordinateur sera
alors affichée. Si le champ «Adresse IP» montre
«0.0.0.0.» ou «169.x.x.x», vérifiez le câblage.
Je n’arrive pas à localiser mon Prestige.
Vérifiez si le port Ethernet de votre ordinateur
et le port LAN du Prestige sont reliés au même
réseau Ethernet. Les LED LAN correspondantes
(1 à 4) doivent être allumées.
Quel est le mot de passe pour mon
ordinateur ?
Le mot de passe standard est 1234. Veuillez
modifier le mot de passe après l’installation de
manière à obtenir une combinaison sûre.
Puis-je mettre à niveau le Prestige via
téléchargement d’un logiciel depuis le
site Web de ZyXEL ?
1. Connectez-vous au site www.studerus.ch et
téléchargez le logiciel sur votre PC local.
2. Vous pouvez mettre à niveau le micropro gramme via Web-GUI. A ce sujet, veuillez vous
référer au guide d’utilisation (sur le CD).
Comment puis-je réinitialiser mon Prestige vers la configuration de base ?
Appuyez pendant au moins 10 secondes sur la
touche Reset au verso de votre routeur ADSL.
La connexion sans fil n’est pas possible.
Si vous ne parvenez pas à établir une connexion à
proximité direct du routeur, contrôlez les paramètres de sécurité des deux côtés. Entrez les clés
(WEP-Key, WPA Pre-Shared Key) une nouvelle
fois. Si la connexion ne fonctionne toujours pas,
désactivez les paramètres de sécurité et réactivez-les ensuite.
Comment puis-je améliorer la portée du
LAN sans fil ?
La portée est fortement influencée par le milieu
environnant. Les murs et revêtements en fer peuvent en particulier brouiller les signaux radio.
Afin d’améliorer la portée, nous vous recommandons de changer la place de votre routeur. Un déplacement minime peut déjà améliorer nettement
le signal.
D’autres systèmes radio dans le milieu environnant direct peuvent utiliser les mêmes fréquences
radio. Testez donc la qualité signal des différents
canaux de transmission.
Dépannage
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Uniquement pour le Prestige 660HW(-I)