• Lees in je bevestigingsbrief wanneer de
Experia Box aangesloten kan worden.
• Kijk waar in jouw woning de telefoonhoofdaansluiting zich bevindt. Deze zit over het algemeen
in de meterkast. Gebruik niet standaard de
wandcontactdoos in de woonkamer.
• Bepaal welk type telefoonhoofdaansluiting
aanwezig is.
• Bepaal met welk aansluitmateriaal de
verbinding voorbereid wordt.
Lasdop
Aansluitdoosje
MeterkastMeterkastMeterkastWoonkamer
of
ISRA
ISRA
Wandcontactdoos
Aansluitdoosje
of
of
• Pak het kabeltje met grijze stekkers.
• Verbind de gereed gemaakte telefoonhoofdaansluiting met het grijze aansluitpunt [DSL]
van de Experia Box.
• Sluit de stroomadapter stevig aan op de Experia Box en steek de stekker in het stopcontact.
• Zet de Experia Box aan met behulp van de knop , aan de zijkant.
Het duurt even voordat de Experia Box volledig is opgestart en de lampjes ‘Power’, ‘ Broadband’
en ‘Wireless’ en ‘Internet’ groen branden. Heb je ook de diensten +Bellen en/of +iTV in jouw
pakket? Dan brandt ook het lampje ‘Voice’ direct. Het lampje ‘TV’ gaat pas branden na het
aansluiten van de tv-ontvanger(s).
Stopcontact
Stroomadapter
Experia Box (voorkant)
Experia Box (achterkant)
DSLPhone1Phone2WANPSTN
1234 ResetPower
SNEL INSTALLEREN EXPERIA BOX
*Als je al ADSL hebt, zie de bijlage.
Telefoonstekker
Overzicht van de onderdelen uit het pakket
Start installatie
Je leest nu in de handleiding van de Experia Box, de start van jouw installatie.
A)
1x1x
1 x
1 x
1 x
Muurbeugel
Hiermee heb je
de mogelijkheid
de Experia Box
op te hangen.
DSLPhone1Phone2WANPSTN
Experia Box v9
Dit is het modem. Deze regelt telefoongesprekken, brengt de internetverbinding
tot stand en kan televisiesignalen
doorsturen naar de tv-ontvanger.
1234 ResetPower
Stroomadapter
Hiermee sluit je
de Experia Box
aan op het
elektriciteitsnet.
B)
C)
D)
E)
Aansluitmaterialen
a) Telefoonstekker
b) Aansluitdoosje grijze poort
Aansluitdoosje groene poort
c) Telefoonkabel grijze stekker
d) Telefoonkabel groene stekker
e) Ethernetkabel gele stekker
Mis je onderdelen uit het pakket? Neem dan contact op met onze Klantenservice (zie generieke installatiekaart)
Let op! Kijk in de
bevestigingsbrief
wanneer de apparatuur
aangesloten kan worden.
Stap voor stap helpen we je met het aansluiten van je diensten. Lukt het niet
direct, dan is hulp snel bij de hand.
Wij wensen je veel succes met het aansluiten van de diensten van KPN en veel
plezier in het gebruik ervan.
Experia Box
Voor het gebruik van KPN diensten installeer je als eerste de Experia Box (het modem). Deze
Experia Box zorgt voor een supersnelle en veilige internetverbinding en regelt eventueel jouw
telefoonverkeer. Ook regelt de Experia Box de signalen voor je tv-ontvanger voor Interactieve TV.
De Experia Box krijg je van KPN in bruikleen gedurende de looptijd van je contract.
Wanneer kan je beginnen met aansluiten?
In de bevestigingsbrief die je onlangs van KPN hebt ontvangen vind je de datum waarop je nieuwe
KPN abonnement geactiveerd wordt. Vanaf deze genoemde datum kun je beginnen met
installeren. Jouw abonnement gaat in als de Experia Box geïnstalleerd is of uiterlijk dagen na
oplevering van jouw verbinding.
Zelf installeren
Met dit eenvoudige Doe-Het-Zelf Installatiepakket sluit je alles simpel zelf aan. In deze handleiding
wordt het allemaal stap voor stap uitgelegd. Na het uitvoeren van de stappen uit deze handleiding
ga je verder met het installeren van je internet- en/of +bellenpakket. Installeer eventueel als
laatste het Interactieve TV pakket.
Installatiegarantie
Lukt de installatie niet direct, dan helpen we je graag om het op te lossen. Onze Klantenservice is
gratis bereikbaar, uur per dag en 7 dagen in de week. Lukt het ook met de hulp van onze
Klantenservice niet? Geen nood, we sturen dan gratis een kundige monteur bij je langs. Op een
tijdstip dat het jou uitkomt en altijd binnen een week. De monteur zorgt dat de verbindingen
werken en sluit in één keer maximaal computer, laptop of tablet, televisies en telefoontoestel
voor je aan. Wil je weten wat de monteur precies allemaal doet? Kijk dan op kpn.com/monteur.
Abonnement
In bevestigingsbrief vind je de gebruikersnaam voor jouw persoonlijke omgeving op
kpn.com/mijnkpn. Tijdens het installatieproces van Internet maak je zelf een wachtwoord aan.
Je gebruikersnaam en aangemaakt wachtwoord is hetzelfde als voor je e-mailaccount. Bewaar je
gebruikersnaam en wachtwoord dus goed door ze achterin op de meterkastkaart te noteren.
Zodra je de installatie van alle diensten hebt voltooid kun je jouw persoonlijke omgeving
gebruiken. Je kunt daar de instellingen aanpassen voor je telefoonlijn en jouw e-mail. Ook vind
je hier al jouw facturen en berichten van KPN.
Software automatisch vernieuwen
KPN stelt regelmatig via het netwerk nieuwe software beschikbaar. De Experia Box haalt deze
nieuwe software automatisch op uit het netwerk. De updates worden vooral ’s nachts
aangeboden. Daarom is het belangrijk dat je de Experia Box aan laat staan. De updates hebben
verder geen invloed op de werking en instellingen van je Experia Box.
Let op! Het gebruik van
beschadigde kabels of
van een ander type kan
de snelheid van internet
beïnvloeden of ervoor
zorgen dat je aansluiting
niet functioneert.
Service en garantie
Wil je hulp bij het installeren? Of heb je andere vragen? Kijk op kpn.com/klantenservice.
Heb je de voorkeur om ons te bellen, dan vind je ons telefoonnummer op het bijgeleverde
installatieoverzicht.
Retourzending
Wanneer je dit pakket terug wilt sturen, kijk dan op kpn.com/retouren of neem voor instructies
contact op met de Klantenservice van KPN. Stuur nooit je pakket terug zonder retourinstructie
van KPN.
Checklist voor het aansluiten
• Via de post heb je een bevestigingsbrief ontvangen die je nodig hebt tijdens de installatie.
Pak deze brief met installatiegegevens erbij.
• Lees in je bevestigingsbrief vanaf welke datum je kan beginnen met aansluiten. Pas vanaf dit
moment kun je gebruik maken van de diensten via de apparaten uit dit Doe-Het-Zelf
Installatiepakket.
• Als je nu gebruik maakt van VoiceMail via een vaste telefoniedienst, zet die dan direct uit om te
voorkomen dat er nog berichten worden ingesproken op je oude VoiceMail. Toets hiervoor, bij
vaste telefonie van KPN, #6# vanaf je vaste, huidig aangesloten telefoon.
• Als je gebruik maakt van doorschakelingen van of naar je vaste telefoontoestel, schakel die nu
ook uit om te voorkomen dat er doorschakelingen op het oude netwerk blijven bestaan. Toets
hiervoor, bij vaste telefonie van KPN, ## of #67# vanaf je vaste, huidig aangesloten telefoon.
• Om de Experia Box aan te sluiten op het elektriciteitsnet is een 0 Volt stroomaansluiting
nodig. Controleer of er een stopcontact in de buurt is.
• Stekkers: als je de stekkers goed aansluit op het apparaat, hoor en voel je een klik. Dit betekent
dat de stekker goed is aangesloten.
Stap 1
Let op! Sluit altijd de
nieuw ontvangen
apparatuur aan, ook als
deze er hetzelfde uit ziet
als je oude apparatuur.
• Wil je kabels in je huis hergebruiken of zijn de meegeleverde kabels te kort. Verzeker je zelf dat
je alleen kabels met stekkers gebruikt die niet beschadigd zijn en overeenkomen met de
specificaties van de meegeleverde kabels. Dat zijn ronde kabels van het type CAT TP (UTP of
STP). Kabels en stekkers met andere specificaties kunnen de verbinding negatief beïnvloeden.
Ga voor de juiste kabels naar een bouw- of telecomvakhandel.
• Gebruik geïsoleerd gereedschap, voor je eigen veiligheid.
• Wanneer je nu gebruik maakt van internet, lees dan de instructies in de bijlage. Sluit altijd de
nieuw ontvangen Experia Box aan.
Voorbereiding 9
Stap 2
Aansluiten Experia Box 21
Bijlagen
A – Als je al gebruik maakt van internet via DSL 9
B – Problemen oplossen
C – Werking Experia Box v9 9
D – Directe toegang tot de Experia Box
E – De Experia Box bevestigen
F – Veiligheid en technische gegevens
76
Stap 1
Stopcontact
DSLPhone1Phone2WANPSTN
1234ResetPower
Stroomadapter
Experia Box (achterkant)
Experia Box (voorkant)
Power
Wireless
Voice
Broadband
Internet
TV
Upgrade
WPS
ECO
Power
Wirel ess
Voice
Broad band
Inter net
TV
Upgra de
WPS
ECO
Voorbereiden
Lasdop
MeterkastMeterkastMeterkastWoonkamer
ISRA
of
Aansluitdoosje
Aansluitdoosje
Stap 2
Aansluiten Experia Box
Experia Box (voorkant)
Stopcontact
Experia Box (achterkant)
Stroomadapter
Stap 1 Voorbereiding
In deze eerste stap ga je kijken waar in jouw woning de telefoonhoofd-
aansluiting zich bevindt en deze voorbereiden op stap 2 van de installatie.
De telefoonhoofdaansluiting is de scheiding tussen het openbare netwerk en je netwerk
(apparatuur) in je huis. In woningen gebouwd na 990 bevindt de hoofdaansluiting zich meestal
in de meterkast. Dan betreft de hoofdaansluiting veelal een Lasdop, een ISRA of een ISRA .
In oudere woningen vind je de hoofdaansluiting meestal in de woonkamer in de vorm van een
wandcontactdoos.
ISRA
of
Wandcontactdoos
of
Telefoonstekker
DSLPhone1Phone2WANPSTN
1234 ResetPower
9
Stap 1
Lasdop
ISRA
of
Situatie 1: Hoofdaansluiting met een lasdop of ISRA .
ISRA
Kijk op welke plaats de hoofdaansluiting (ISRA punt) je woning binnenkomt.
Kies er niet direct voor om de Experia Box aan te sluiten op een wandcontactdoos.
Veelal is een wandcontactdoos aangesloten op een KPN hoofdaansluiting. Voor een goede en
veilige verbinding is het noodzakelijk de Experia Box op de hoofdaansluiting aan te sluiten direct
daar waar de lijn het huis binnenkomt. Kijk dan goed welke kabel het huis binnenkomt en welke
kabel verbonden is naar een wandcontactdoos in de woonkamer.
Bepaal nu welk type hoofdaansluiting in jouw woning van toepassing is en volg daarna de
instructies in de voor jouw geldende situatie:
Situatie 1: In jouw woning is sprake van een lasdop of ISRA 1
Situatie 2: In jouw woning is sprake van een ISRA 2
Situatie 3: In jouw woning is sprake van een wandcontactdoos
Wandcontactdoos
Situatie 2: ISRA .
Situatie 3: Wandcontactdoos.
0
Stap 1
Lasdop
Situatie 1Lasdop of ISRA 1
ISRA
of
± cm
Figuur 1: Knip de kabel vanuit de lasdop of ISRA door.
Lasdop
ISRA
of
± cm
Let op! Knip NIET de
kabel door die je
woning binnenkomt.
• Knip de kabel die vanuit de lasdop of ISRA naar je telefoontoestel(len) of wandcontactdozen in
je huis gaat door op 0 cm van de lasdop of het ISRA doosje (zie figuur 1). Als je al gebruik
maakt van je vaste (telefoon) lijn werkt deze vanaf dit moment niet meer.
• Pak het loshangende eind dat uit de lasdop of het ISRA doosje komt en verwijder cm van de
buitenkant van de kabel. Je ziet nu twee of meer draadjes (zie figuur 2).
• Verwijder 6 mm van de buitenkant van beide draadjes. Heb je meer dan twee draadjes, verwijder
dan alleen de buitenkant van het blauwe en het rode draadje. Als het koperdraad beschadigd is,
dien je deze handeling te herhalen.
• Pak nu een aansluitdoosje uit het installatiepakket.
• Je opent het aansluitdoosje door een schroevendraaier in een van de openingen aan de
bovenkant te steken en de schroevendraaier iets te draaien.
Figuur 2: Strip cm kabel bloot.
Stap 1
• Pak de draadjes van de kabel die uit de lasdop of ISRA komen en duw deze door de opening
(aan de onderkant) van het aansluitdoosje (zie figuur 3).
• Sluit nu een van de gestripte draadjes van de kabel aan op het contactpunt a van het
aansluitdoosje (zie figuur 3). Draai hiervoor het bovenste schroefje van het contactpunt iets los,
steek het draadje in de opening en draai het schroefje weer vast. Het maakt niet uit welk draadje
je neemt; ze mogen verwisseld worden.
b
• Sluit het andere gestripte draadje op dezelfde wijze aan op het contactpunt b.
• Sluit het aansluitdoosje.
Lasdop
of
a
Doorgeknipte
aansluiting
uit telefoon
ISRA
Aansluitdoosje
• Pak nu het bijgeleverde kabeltje met de grijze stekkers. Steek een uiteinde van het kabeltje in
het aansluitpunt van het aansluitdoosje (zie figuur 4).
Ga nu verder met stap 2.
Figuur 3: Draadjes aansluiten.Figuur 4: Kabel in aansluitdoosje steken.
Stap 1
Situatie 2ISRA 2
ISRA
ISRA
Let op! Als de Experia
Box in stap niet goed
opstart, steek dan de
kabel in de andere poort
van het ISRA doosje.
Is er nu al een kabel aangesloten op de ISRA , dan is dat een kabel die is verbonden met je
telefoontoestel(len) of wandcontactdozen in je huis. Noteer op welke uitgang van het ISRA doosje
deze kabel is aangesloten.
• Haal de stekker van deze kabel uit het ISRA doosje (zie figuur 5). Als je al gebruik maakt van je
vaste (telefoon) lijn werkt deze vanaf dit moment niet meer.
• Pak nu het bijgeleverde kabeltje met de grijze stekkers.
• Steek de stekker van het kabeltje in de uitgang van het ISRA doosje, dat je genoteerd hebt
(zie figuur 6).
• Wanneer er geen kabel is aangesloten op het ISRA doosje, steek dan de stekker van het grijze
kabeltje in een willekeurige uitgang van het ISRA doosje.
• Wanneer na stap de Experia Box niet correct opstart, haal dan dit kabeltje weer los en steek
deze in de andere poort van ISRA .
Ga nu verder met stap 2.
Figuur 5: Stekker uit ISRA .Figuur 6: Bijgeleverde stekker in ISRA .
76
Stap 1
Loading...
+ 21 hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.