53
ДЕКЛАРАЦИЯ ЗА ГАРАНЦИОННИТЕ УСЛОВИЯ (B)
Нашите уреди са произведени с полагане на най-големи грижи. Все пак, може да възникне и дефект. Нашият
отдел за обслужване на потребители ще ремонтира този дефект при поискване - през време на гаранционния
срок или след него. В резултат на това обаче срокът на експлоатация на уреда няма да бъде съкратен.
Тази декларация за гаранционни условия се базира на Директивата на Европейския съюз 99/44/EC и разпоредбите
на гражданския кодекс. Законните права, които има потребителят съгласно това законодателство, не се
нарушават от тази декларация за гаранционни условия.
Тази декларация не нарушава законната гаранция на доставчика спрямо крайния потребител. Уредът има
гаранция в рамките на контекста на, и при спазване на следните условия:
1. В съответствие с разпоредбите, изложени в параграфи 2 до 15, ние ще поправим безплатно всеки дефект, който
възникне в срок от 24 месеца след датата, на която уредът е доставен на първия краен потребител. Тези
гаранционни условия не важат в случай на употреба за професионални или еквивалентни на тях цели.
2. Спазване на гаранцията означава, че уредът се връща в състоянието, в което е бил, преди да възникне
дефектът. Дефектните части се заменят или ремонтират. Частите, заменени безплатно, стават наша собственост.
3. За да се избегне по-сериозна повреда, дефектът трябва да ни бъде съобщен незабавно.
4. Прилагането на гаранцията се извършва след представяне от потребителя на свидетелство за покупка, което
показва датата на закупуване и/или доставка.
5. Гаранцията не важи, ако повредата, причинена на чувствителни части като стъкло (стъклокерамика),
синтетични материали и каучук, е в резултат на неправилна употреба.
6. Гаранционен иск не може да бъде предявяван за незначителни неизправности, които не влияят върху
стойността или общата надеждност на уреда.
7. Законната гаранция не се прилага, когато дефектите са предизвикани от:
• химична или електрохимична реакция, предизвикана от вода,
• аномалии в условията на околната среда като цяло,
• неподходящи условия на експлоатация,
• съприкосновение с разяждащи материали.
8. Гаранцията не се отнася до дефекти, получени при транспортиране, което е извършено извън нашата
отговорност. Също така, гаранцията не се отнася до дефекти, предизвикани от неправилно инсталиране или
монтаж, липса на техническо обслужване или неспазване на инструкциите за монтаж или указанията за употреба.
9. Дефекти, получени в резултат от ремонти или мерки, предприети от хора, които не са квалифицирани или
експерти, както и дефекти, получени в резултат на добавянето на неоригинални принадлежности или резервни
части, не се обхващат от гаранцията.
10. Уреди, които са лесни за транспортиране, могат да бъдат доставяни или изпращани в отдела за обслужване на
потребители. Ремонти по къщите се предвиждат само за обемисти или вградени уреди.
11. Ако уредите са вградени, фиксирани или изолирани по такъв начин, че изваждането или преместването и
връщането им на мястото, където са поставени, отнеме повече от половин час, разходите, направени за тази
операция, се таксуват. За всяка съпътстваща повреда, предизвикана от такива операции по изваждане и връщане
на място, отговорност носи потребителят.
12. Ако по време на гаранционния срок неколкократното ремонтиране на един и същ дефект не доведе до
отстраняването му или ако разходите за ремонт бъдат счетени за непропорционално големи, при съгласие на
потребителя, дефектният уред може да бъде заменен с друг уред със същата стойност.
В такъв случай ние си запазваме правото да поискаме заплащане, пресметнато в съответствие със срока, през
който е бил използван уредът.
13. Гаранционен ремонт не означава, че нормалният гаранционен срок ще бъде удължен, нито че започва нов
гаранционен срок.
14. Ние даваме дванайсет месеца гаранция за ремонти, ограничени до един и същ дефект.
15. Освен в случай, че има законово наложена отговорност, тази декларация на гаранционни условия изключва
каквато и да било компенсация за повреда извън уреда, за която потребителят желае да предяви правата си. В
случай на законово позволена отговорност, компенсацията не може да надвишава цената, заплатена за уреда.
Тези гаранционни условия са валидни само за уреди, закупени и използвани в Белгия. За експортирани уреди
потребителят трябва първо да се увери, че те удовлетворяват техническите условия (например напрежение,
честота, инструкции за инсталиране, тип газ и др.) за съответната страна и че те могат да издържат на местните
климатични условия и околна среда. За уреди, закупени в чужбина, потребителят трябва първо да се увери, че те
отговарят на квалификациите, изисквани в Белгия. Несъществени настройки или такива по желание не се
обхващат от гаранцията и не са възможни във всички случаи.
Our consumer services department is always at your disposal, even after the guarantee period has expired.Нашият отдел
за обслужване на потребители е винаги на вашите услуги, дори и след като гаранционният срок е изтекъл.
Адрес на нашия отдел за обслужване на потребители:
ELECTROLUX HOME PRODUCTS BELGIUM
Bergensesteenweg, 719 – 1502 LEMBEEK
Тел. 02.3630444