Der Urheberrechtsschutz umfasst alle Formen und Fragen von urheberrechtlich schützbaren Materialien und Informationen, die
derzeit gesetzlich vorgesehen sind oder im Folgenden gewährt werden. Dies beinhaltet ohne Einschränkung die aus den
Softwareprogrammen generierten Materialien, die auf dem Bildschirm angezeigt werden, z.B. Formate, Vorlagen, Symbole,
Bildschirmanzeigen, ihre Optik usw.
®
XEROX
das TekColor
, The Document Company®, das stilisierte X, CentreWare®, DocuPrint®, Made For Each Other®, Phaser®,PhaserShare®,
®
-Symbol und WorkSet®sind eingetragene Marken der Xerox Corporation. infoSMART™, PhaserPort™,
PhaserPrint™, PhaserSMART™, PhaserSym™, PhaserTools™ und der Name TekColor™ sind Marken der Xerox Corporation.
Birch
Technology sowie IntelliSelect™ sind Marken von Adobe Systems Incorporated oder deren Tochtergesellschaften, die in
manchen Gerichtsbarkeiten eingetragen sein können.
®
, LaserWriter®, LocalTalk®, Macintosh®,Mac®OS, AppleTalk®, TrueType2®, Apple Chancery®, Chicago®, Geneva®,
Apple
®
Monaco
und New York®sind eingetragene Marken, und QuickDraw™ ist eine Marke von Apple Computer Incorporated.
Marigold™ und Oxford™ sind Marken von AlphaOmega Typography.
Avery™ ist eine Marke der Avery Dennison Corporation.
®
und HP-GL®sind eingetragene Marken der Hewlett-Packard Corporation.
PCL
Hoefler Text wurde von Hoefler Type Foundry entwickelt.
sind eingetragene Marken der International Typeface Corporation.
Bernhard Modern™, Clarendon™, Coronet™, Helvetica™, New Century Schoolbook™, Optima™, Palatino™, Stempel
Garamond™, Times™ und Univers™ sind Marken der Linotype-Hell AG und/oder ihrer Tochtergesellschaften.
®
MS-DOS
Wingdings™ im Format TrueType
und Windows®sind eingetragene Marken der Microsoft Corporation.
®
ist ein Produkt der Microsoft Corporation. WingDings ist eine Marke der Microsoft
Corporation, und TrueType ist eine eingetragene Marke der Apple Computer, Inc.
Albertus™, Arial™, Gill Sans™, Joanna™ und Times New Roman™ sind Marken der Monotype Corporation.
®
Antique Olive
ist eine eingetragene Marke von M. Olive.
Eurostile™ ist eine Marke von Nebiolo.
®
und NetWare®sind eingetragene Marken von Novell, Incorporated.
Novell
®
und Sun Microsystems®sind eingetragene Marken von Sun Microsystems, Incorporated. SPARC®ist eine eingetragene
Sun
Marke von SPARC International, Incorporated. SPARCstation™ ist eine Marke von SPARC International, Incorporated, für die
Sun Microsystems, Incorporated eine Exklusivlizenz erteilt wurde.
®
ist eine eingetragene Marke in den USA und anderen Ländern, für die durch X/Open Company Limited Exklusivlizenzen
UNIX
erteilt werden.
Als ein E
NERGYSTAR
Energieeinsparung festgelegt. Der E
®
-Partner hat die Xerox Corporation für dieses Produkt die Einhaltung der E
NERGYSTAR
-Name und das Logo sind eingetragene US-Marken.
NERGYSTAR
-Richtlinien zur
Dieses Produkt verwendet Code für SHA-1, geschrieben von John Halleck, der der Verwendung zugestimmt hat.
Dieses Produkt umfasst eine LZW-Implementierung, die unter dem U.S.-Patent 4.558.302 lizenziert wurde.
Andere Marken sind Zeichen oder eingetragene Marken der Unternehmen, zu denen sie gehören.
®
PANTONE
-Farben, die durch den Farbdrucker Phaser 6200 generiert werden, sind vier- und/oder dreifarbige
Prozessfarbsimulationen, die möglicherweise nicht den PANTONE-zertifizierten Volltonfarbstandards entsprechen. Verwenden
Sie die aktuellen PANTONE Farbreferenzhandbücher für exakte Farben.
PANTONE-Farbsimulationen sind bei diesem Produkt nur dann möglich, wenn qualifizierte, von Pantone lizenzierte
Softwarepakete zur Verfügung stehen. Eine aktuelle Liste der qualifizierten Lizenznehmer erhalten Sie von Pantone, Inc.
Für die Identifizierung eines Druckers in einem Netzwerk ist eine IP-Adresse (IP - Internet Protocol)
erforderlich. In diesem Kapitel wird beschrieben, wie Sie IP-Adresse Ihres Druckers festlegen.
Automatische IP-Adressierung – siehe Seite 1.
■
Andere Methoden zum Festlegen der IP-Adresse des Druckers – siehe Seite 1.
■
Dynamischer Domain Name Service (DDNS) – siehe Seite 4.
■
In den anderen Kapiteln dieses
verschiedene Betriebssysteme.
Netzwerkhandbuchs
finden Sie die Installationsanleitungen für
Automatische IP-Adressierung
Das Xerox Installationsprogramm für Windows weist dem Drucker unter folgenden Bedingungen
automatisch eine IP-Adresse zu:
Der Drucker ist an ein Netzwerk angeschlossen.
■
TCP/IP ist auf dem Client installiert und konfiguriert.
■
Die IP-Adresse wurde noch nicht über das vordere Bedienfeld des Druckers oder das Dynamic
■
Host Configuration Protocol (DHCP) zugewiesen. Mit DHCP können Netzwerkserver dynamisch
IP-Adressen zuordnen. Der Drucker ist ein DHCP-Client. Wenn er zurückgesetzt wird, empfängt
er automatisch eine IP-Adresse vom DHCP-Server.
Sie können bei der Installation die automatisch vergebene Adresse übernehmen oder eine andere
Adresse zuweisen. In kleinen Netzwerken kann in der Regel die automatisch zugewiesene Adresse
verwendet werden. In einem großen Netzwerk sollten Sie mit dem Netzwerkadministrator besprechen,
ob die vorgeschlagene Adresse übernommen werden kann.
Andere Methoden zum Festlegen der IP-Adresse
des Druckers
Sie haben folgende Möglichkeiten, die IP-Adresse des Druckers festzulegen:
Am vorderen Bedienfeld
■
Mit DHCP
■
Mit dem Tool CentreWare Internet Services zur Druckeradministration und für den Support, das
■
Web-Technologie einsetzt. Mit CentreWare IS können Sie in einem normalen Browser den
Druckerstatus anzeigen und Ihren Drucker über ein TCP/IP-Netzwerk verwalten.
Unter UNIX können Sie das von Xerox mitgelieferte Shell-Skript aufrufen, um eine
■
Konfigurationsdatei vorzubereiten. Durch das Senden der Datei an den Drucker werden die
IP-Adressinformationen im internen Speicher des Druckers abgelegt und beim Zurücksetzen
gelesen.
PostScript-Hilfsdateienkönnen auf Hosts verwendet werden, die nicht über BOOTP oder DHCP
■
verfügen. Siehe dazu die Liesmich-/Bitte lesen-Dateien, die Sie auf der Druckerinstallationsund Dienstprogramme-CD finden. Die Liesmich-Datei für den PC befindet sich im Verzeichnis
auf der Druckerinstallations- und Dienstprogramme-CD; die Bitte lesen-Datei für den
UTILS
Macintosh finden Sie im Ordner
Netzwerkdienstprogramme.
Hinweis
Wird die IP-Adresse auf mehrere Arten zugewiesen, verwendet der Drucker die zuerst
eingegangene Adresse.
Erforderliche Angaben zum Festlegen der IP-Adresse
AngabenAnmerkungen
IP-Adresse
IP-Adresse des DruckersDas Format ist
zwischen 0 und 255 steht.
NetzwerkmaskeGeben Sie diesen Wert im Zweifelsfall nicht an. Der Drucker wählt
dann automatisch eine geeignete Maske aus.
Standard-Router/Gateway-AdresseUm über das lokale Netzwerksegment hinaus mit dem Drucker zu
kommunizieren, wird die Router-Adresse benötigt
xxx.xxx.xxx.xxx,
wobei
für eine Dezimalzahl
xxx
Festlegen der IP-Adresse über das vordere Bedienfeld
Informationen zum Verwenden des vorderen Bedienfeldes finden Sie im Abschnitt Vorderes Bedienfeld
im Handbuch zu Druckerfunktionen auf der Interaktiven Dokumentations-CD.
Hinweis
Vor dem Festlegen der IP-Adresse über das vordere Bedienfeld des Druckers muss für
DHCP die Einstellung AUS festgelegt werden.
1.Wenn Menüs markiert ist, drücken Sie OK.
2.Drücken Sie die Nach unten-Taste, bis das Menü Anschlusseinrichtung ausgewählt ist
und drücken OK.
3.Scrollen Sie zum Menü TCP/IP-Adresse, indem Sie die Nach unten-Taste drücken und
drücken Sie OK.
4.Scrollen Sie zum Menü TCP/IP-Adresse, indem Sie die Nach oben-oderNach unten-Taste
drücken. Drücken Sie dann OK.
5.Überprüfen Sie die Anzahl der Zeichen in der IP-Adresse. Es müssen 12 Zeichen sein. IP-
Adressen werden im Format xxx.xxx.xxx.xxx eingegeben, wobei jedes Segment für eine Zahl
zwischen 0 und 255 steht.
6.Scrollen Sie mithilfe der Nach oben-oderNach unten-Taste zu der richtigen Zahl für das erste
Segment der Adresse. Drücken Sie OK, um das Segment anzunehmen.
7.Wiederholen Sie Schritt 6 für jedes verbleibende Segment.
8.Scrollen Sie zu TCP/IP-Netzwerkmaske, indem Sie die Nach oben-oderNach unten-Taste
drücken.
9.Scrollen Sie durch Drücken der Nach oben-oderNach unten-Taste zu der richtigen Zahl für das
erste Segment der Adresse. Drücken Sie OK, um das Segment anzunehmen.
Farblaserdrucker Phaser® 62002
10. Wiederholen Sie Schritt 9 für jedes verbleibende Segment.
IP-Adresse
11. Scrollen Sie zu
12. Scrollen Sie mithilfe der Nach oben-oderNach unten-Taste zu der richtigen Zahl für das erste
Segment der Adresse. Drücken Sie OK, um das Segment anzunehmen.
13. Wiederholen Sie Schritt 12 für jedes verbleibende Segment.
14. Um das Menüsystem zu verlassen, scrollen Sie zu
TCP/IP-Gateway,
indem Sie die Nach oben-oderNach unten-Taste drücken.
Beenden
und drücken OK.
Aktivieren von DHCP auf dem Drucker
Stellen Sie sicher, dass das DHCP-Protokoll des Druckers aktiviert ist, indem Sie die entsprechende
Einstellung am vorderen Bedienfeld vornehmen oder CentreWare IS verwenden.
Hinweis
Zum Feststellen der IP-Adresse Ihres Druckers wählen Sie am vorderen Bedienfeld DruckerIdentifizierung aus, oder drucken Sie ein Exemplar der Konfigurationsseiten. Informationen
zum Verwenden des vorderen Bedienfeldes finden Sie im Abschnitt
Handbuchs zu Druckerfunktionen
auf der Interaktiven Dokumentations-CD.
Vorderes Bedienfeld
Festlegen der IP-Adresse mit CentreWare Internet Services
CentreWare Internet Services ist ein Tool zur Druckeradministration und für den Support, das
Web-Technologie einsetzt. Mit CentreWare IS können Sie in einem Browser den Druckerstatus
anzeigen und Ihren Drucker über ein TCP/IP-Netzwerk verwalten. Weitere Informationen finden Sie
unter
CentreWare Internet Services (IS)
im Abschnitt
Druckermanagement.
des
Wenn Sie die IP-Adresse des Druckers durch eine andere Methode eingestellt haben, können Sie den
Rest der TCP/IP-Konfiguration mithilfe von CentreWare IS durchführen.
1.Stellen Sie über CentreWare IS eine Verbindung zum Drucker her, indem Sie im Browser die
IP-Adresse des Druckers eingeben.
2.Klicken Sie im rechten Bereich der Hauptseite des Druckers in CentreWare IS auf Eigenschaften.
3.Klicken Sie im linken Bereich unter Protokolle auf TCP/IP.
4.Geben Sie die Einstellungen des Druckers ein, und klicken Sie anschließend am unteren
Seitenrand auf Änderungen speichern.
Zurücksetzen des Druckers mit CentreWare Internet Services
1.Stellen Sie eine Verbindung zum Drucker über CentreWare IS her, indem Sie im Browser die IP-
Adresse des Druckers eingeben.
2.Klicken Sie im rechten Bereich der Hauptseite von CentreWare IS auf Eigenschaften.
3.Wählen Sie auf der Registerkarte Allgemeines die Option Zurücksetzen aus.
4.Klicken Sie anschließend auf Drucker zurücksetzen. Der Drucker aktualisiert die Webseite erst
dann, wenn das Zurücksetzen beendet ist.
Domain Name Service (DNS)
Der Drucker unterstützt DNS mit Hilfe des integrierten DNS-Stub-Auflösers. Das DNS-ResolverProtokoll kommuniziert mit einem oder mehreren DNS-Servern, um die IP-Adresse für einen
Hostnamen bzw. den Hostnamen für eine IP-Adresse anzufordern.
Farblaserdrucker Phaser® 62003
IP-Adresse
Ein IP-Hostname kann nur für den Drucker verwendet werden, wenn vom Systemadministrator bereits
ein oder mehrere DNS-Server und eine DNS-Datenbank für den lokalen Domain-Namensraum
konfiguriert wurden.
Um den Drucker für DNS einzurichten, geben Sie maximal zwei IP-Adressen von DNS-Namenservern
ein. Es gibt zwei Möglichkeiten zum Einrichten des Druckers:
DHCP
■
TCP/IP – Siehe den nächsten Abschnitt.
■
Einrichten von DNS mit CentreWare Internet Services
Nach Festlegen der IP-Adresse des Druckers können Sie den Drucker mithilfe von CentreWare IS für
DNS einrichten.
1.Stellen Sie eine Verbindung zum Drucker über CentreWare IS her, indem Sie im Browser die
IP-Adresse des Druckers eingeben.
2.Klicken Sie im rechten Bereich der Hauptseite von CentreWare IS auf Eigenschaften.
3.Klicken Sie in der Gruppe Protokolle auf TCP/IP.
4.Wählen Sie unter DNS-Einstellungen die Option EIN für den Domain-Name-Service-Auflöser aus.
5.Geben Sie dann folgende Informationen ein:
IP-Adresse des primären Namenservers (obligatorisch)
■
IP-Adresse des sekundären Namenservers (optional)
■
6.Bestätigen Sie anschließend die Einstellungen durch Klicken auf Änderungen speichern am
unteren Bildschirmrand.
Dynamischer Domain Name Service (DDNS)
Dieser Drucker unterstützt den Dynamischen DNS über DHCP. DDNS funktioniert nur, wenn DHCP
aktiviert ist. So aktivieren Sie DHCP:
1.Stellen Sie eine Verbindung zum Drucker über CentreWare IS her, indem Sie im Browser die
IP-Adresse des Druckers eingeben.
2.Klicken Sie im rechten Bereich der Hauptseite des Druckers in CentreWare IS auf Eigenschaften.
3.Klicken Sie im linken Bereich unter Protokolle auf TCP/IP.
4.Legen Sie für die Option BOOTP/DHCP EIN fest.
Geben Sie die folgenden Angaben für die Einstellungen von DDNS/WINS ein, um DDNS zu aktivieren:
DDNS - Einstellung EIN.
■
Hostnamen freigeben - Einstellung NEIN.
■
DDNS/WINS-Name - Verwenden Sie den von Xerox vorgegebenen Standardnamen, oder
■
geben Sie einen anderen Namen ein.
IP-Adresse des primären Namenservers (optional)
■
IP-Adresse des sekundären Namenservers (optional)
■
5.Bestätigen Sie anschließend die Einstellungen durch Klicken auf Änderungen speichern am
unteren Bildschirmrand.
Farblaserdrucker Phaser® 62004
Farblaserdrucker Phaser® 6200
Druckermanagement
Überblick
Zum Starten des Xerox Installationsprogramms für Ihr Betriebssystem führen Sie die in diesem Abschnitt
beschriebenen Verfahren aus. Folgende Abschnitte enthalten ebenfalls wichtige Informationen:
Verwalten der Druckernutzung – siehe Seite 6
■
CentreWare DP für NetWare – siehe Seite 6
■
CentreWare MC (Microsoft Management Console) – siehe Seite 7
■
CentreWare Internet Services – siehe Seite 7
■
CentreWare Web – siehe Seite 7
■
Druckermanagement-Funktionen – siehe Seite 8
■
Auftragsprotokollierung – siehe Seite 8
■
Nutzungsprofilberichte – siehe Seite 9
■
Einrichten einer Verbindung zum Drucker
Ausführen des Xerox Installationsprogramms
Mit dem integrierten Installationsprogramm können Sie Druckertreiber und andere Software installieren.
Das Xerox Installationsprogramm führt automatisch verschiedene Arbeitsschritte der Druckerinstallation
aus und richtet im System einen Drucker ein. In den meisten Fällen brauchen Sie nur einige wenige
Auswahlen zu treffen. Mit Klicken auf Weiter gelangen Sie jeweils zum nächsten Bildschirm.
Windows 95/98/Me/NT/2000
1.Legen Sie die Druckerinstallations- und Dienstprogramme-CD des Druckers in das CD-ROM-
Laufwerk ein.
Ist die automatische CD-Wiedergabe von Windows aktiviert, wird die CD automatisch
■
gestartet.
Ist die automatische CD-Wiedergabe von Windows deaktiviert, doppelklicken Sie auf
■
Arbeitsplatz, dann auf das CD-Symbol, um auf die CD zuzugreifen, danach auf startup.exe.
2.Führen Sie die auf dem Bildschirm angezeigten Anweisungen aus, um die Installation vollständig
durchzuführen.
Macintosh
1.Legen Sie die Druckerinstallations- und Dienstprogramme-CD des Druckers in das
CD-ROM-Laufwerk ein.
2.Klicken Sie auf Zuerst starten.
3.Führen Sie dann die auf dem Bildschirm angezeigten Anweisungen aus, um die Installation
1.Stellen Sie über CentreWare IS eine Verbindung zum Drucker her, indem Sie im Browser die IP-
Adresse des Druckers eingeben.
2.Klicken Sie auf der Hauptseite von CentreWare IS auf Eigenschaften.
3.Klicken Sie im linken Bereich unter Protokolle auf IPP (Internet Printing Protocol). Die URL
des Druckers wird im Feld Netzwerkpfad auf der IPP-Seite von CentreWare IS angezeigt.
Erstellen eines IPP-Druckers
1.Wählen Sie auf Ihrem Computer nacheinander Start, Einstellungen und dann Drucker aus.
2.Doppelklicken Sie auf Neuer Drucker, um den Assistenten für die Druckerinstallation von
Microsoft zu starten.
3.Wählen Sie an der Eingabeaufforderung Netzwerkdrucker aus.
4.Wenn Sie aufgefordert werden, den Netzwerkpfad (Windows 9x) oder die URL
(Windows NT/2000/XP) des Druckers einzugeben, geben Sie diese im folgenden Format ein:
http://Drucker-IP-Adresse
5.Geben Sie an Stelle von
ein. (Die URL wird auf der IPP-Seite von CentreWare IS im Feld Netzwerkpfad angezeigt.)
Drucker-IP-Adresse
die IP-Adresse bzw. den DNS-Namen des Druckers
Verwalten der Druckernutzung
CentreWare DP für NetWare
CentreWare DP ist eine benutzerfreundliche Druckermanagement-Software, die unter Windows 95/98/
Me, Windows NT 4.x und Windows 2000/XP ausgeführt werden kann. Durch Navigieren mit Zeigen
und Klicken können Sie den Drucker schnell und einfach in einem Netzwerk installieren, anschließen
und konfigurieren. Netzwerkadministratoren werden die Setup-Verfahren und das Druckermanagement
im Netzwerk zur Verfügung gestellt.
In der folgenden Tabelle sind die wichtigsten Funktionen und Vorteile von CentreWare DP aufgelistet.
FunktionVorteil
Setup WizardBietet eine schrittweise Anleitung, mit der der Drucker schnell im Netzwerk
Advanced SetupLiefert ein Tool für den Service mehrerer Dateiserver und Warteschlangen.
Instant StatusErmöglicht die Auswahl eines Druckers aus der Druckerliste, um festzustellen, wie
Remote Configuration and
Management
Printer UpgradesErmöglicht das Aufrüsten des Druckers von Ihrer Workstation aus (falls für das
eingerichtet werden kann.
der Drucker zu einem bestimmten Zeitpunkt aktiv ist.
Ermöglicht das Ausführen der meisten Konfigurations- und
Überwachungsaufgaben von Ihrer Workstation aus.
Druckermodell verfügbar).
Genauere Informationen zur Verwendung und zum Betreiben von CentreWare DP finden Sie im
CentreWare DP User Guide
Dokumentation von CentreWare finden Sie auf der Advanced Printer Management Tools CD-ROM
(CD mit erweiterten Tools für das Druckermanagement).
Farblaserdrucker Phaser® 62006
(Benutzerhandbuch zu CentreWare DP). Die gesamte Software und
Druckermanagement
CentreWare MC (Microsoft Management Console)
CentreWare MC ermöglicht die IP-Erkennung von Druckern, die mit einem integrierten Webserver
ausgestattet sind. Der in Druckern von Xerox integrierte Webserver hat den Namen CentreWare
Internet Services.
Wenn Sie mehrere Drucker in einem Windows NT 4.x- (Service Pack 6 oder höher) oder Windows
2000/XP-Netzwerk mit aktiviertem TCP/IP-Protokoll installieren oder verwalten, können Sie das
Xerox CentreWare MC Snap-In für Microsoft Management Console verwenden. Weitere
Informationen finden Sie im
CentreWare MC) auf der Advanced Printer Management Tools CD-ROM (CD mit erweiterten Tools
für das Druckermanagement).
Xerox CentreWare MC User Guide (Benutzerhandbuch zu Xerox
CentreWare Internet Services
CentreWare Internet Services ist ein Tool zur Druckeradministration und für den Support, das
Web-Technologie einsetzt. Mit CentreWare IS können Sie in einem Browser den Druckerstatus
anzeigen und Ihren Drucker über ein TCP/IP-Netzwerk verwalten.
CentreWare IS bietet die folgenden Funktionen:
Abrufen des Druckerstatus und Verwalten der Drucker, unabhängig von den eingesetzten
■
Netzwerkservern und Betriebssystemen.
Definieren eines Links zur Supportseite des lokalen Web-Servers.
■
Zugreifen auf Online-Handbücher und technische Informationen über integrierte Links zur
■
Website von Xerox.
CentreWare IS verfügt über eine benutzerfreundliche Oberfläche, mit der Sie die meisten in diesem
Handbuch beschriebenen Konfigurationsaufgaben durchführen können.
Für CentreWare IS ist nur ein Web-Browser und eine TCP/IP-Verbindung zwischen Drucker und
Netzwerk erforderlich. (Die Protokolle TCP/IP und HTTP müssen auf dem Drucker aktiviert sein.)
Vollständige Informationen zur Verwendung von CentreWare IS finden Sie in der Online-Hilfe von
CentreWare IS.
CentreWare Web
CentreWare Web ist eine Anwendung für das Management von Druckern unterschiedlicher Hersteller
sowie für die Installation und die Fehlerbehebung. Sie ermöglicht die Remote-Verwaltung, die RemoteInstallation und -Fehlerbehebung von Druckern in Ihrem Netzwerk mithilfe eines Web-Browsers.
Drucker werden über die Netzwerk- oder Druckserver-Erkennung identifiziert und über TCP/IPNetzwerke mithilfe von RFC-1759 SNMP (Simple Network Management Protocol) verwaltet.
Im Folgenden finden Sie einige der Funktionen, die mit CentreWare Web zur Verfügung gestellt werden:
Die Möglichkeit, Windows 2000/XP- und NT4.x SP6-Druckservern remote Anschlüsse,
■
Warteschlangen und Treiber hinzuzufügen.
Die Installation, Fehlerbehebung, Aktualisierung und das Duplizieren von Assistenten, die
■
Benutzer beim Ausführen von administrativen Aufgaben unterstützen.
Farblaserdrucker Phaser® 62007
Druckermanagement
Wird CentreWare Web auf einem Server installiert, ist es für alle Clients im Netzwerk verfügbar,
■
die mit einem Browser auf das Internet zugreifen können.
Es unterstützt mehrere Benutzer und stellt unterschiedliche Ebenen/Berechtigungen für den
■
Benutzerzugriff zu Verfügung, wie z. B. Administratoren oder Gäste.
Erkennung von Druckern auf lokalen und Remote-Teilnetzen.
■
Automatische Druckererkennung nach einem bestimmten Zeitplan.
■
Generierung von Berichten.
■
Herstellen einer Verbindung zu Drucker-Webservern, um zusätzliche druckerspezifische
■
Funktionen nutzen zu können, einschließlich der Hilfe.
Weitere Informationen zum Betrieb und Verwendung von CentreWare Web finden Sie im CentreWare
Web User Guide (Benutzerhandbuch zur CentreWare Web) auf der Advanced Printer Management
Tools CD-ROM (CD mit erweiterten Tools für das Druckermanagement) sowie in der Online-Hilfe.
Druckermanagement-Funktionen
Auftragsprotokollierung
Der Drucker kann Informationen zu den Druckaufträgen in eine Protokolldatei schreiben. Diese Datei
wird entweder im Arbeitsspeicher des Druckers oder auf einer wahlweise angeschlossenen Festplatte
(falls vorhanden) gespeichert. Befindet sie sich im Arbeitsspeicher, gehen die Informationen beim
Ausschalten oder Zurücksetzen des Druckers verloren. Es ist daher ratsam, die Auftragsprotokollierung
auf einer Festplatte durchzuführen.
Die Protokolldatei enthält eine Liste von Datensätzen der Auftragsprotokollierung. Jeder Datensatz
umfasst mehrere Felder, wie Benutzername, Druckauftragsname, Anzahl der gedruckten Seiten,
Auftragsdauer und Toner- bzw. Tintenverbrauch. Nicht alle Felder werden von allen Druckern unterstützt.
Nähere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe von CentreWare IS oder CentreWare Web.
Je nach Protokoll und Druckbefehl der einzelnen Druckaufträge werden unterschiedliche Werte in die
Auftragsprotokollierung mit aufgenommen. So werden beispielsweise beim Drucken mit dem Befehl
NPRINT in NetWare die meisten Auftragsinformationen an den Drucker übergeben. Unter Windows
und NetWare lautet der Auftragsname oft LST: oder LST:BANNER. Über andere Protokolle gesendete
Aufträge werden gegebenenfalls mit weniger Informationen bereitgestellt.
Die Auftragsprotokollierung ist über CentreWare IS und CentreWare Web verfügbar.
Verwenden von CentreWare IS
1.Stellen Sie eine Verbindung zum Drucker über CentreWare IS her, indem Sie im Browser die
IP-Adresse des Druckers eingeben.
2.Klicken Sie im rechten Bereich der Hauptseite von CentreWare IS auf Aufträge.
Die Seite Auftragsprotokollierungsverknüpfungen enthält Links, mit denen Sie
Protokolldatensätze anzeigen, herunterladen und löschen können.
Ausführliche Informationen über die Auftragsprotokollierung mit CentreWare IS (einschließlich
Löschen von Auftragsdaten, Herunterladen von Auftragsdaten in eine Datei) und die verwendeten
Dateiformate finden Sie in der Online-Hilfe von CentreWare IS.
Farblaserdrucker Phaser® 62008
Druckermanagement
MaiLinX-Meldungen
Mithilfe von MaiLinX kann der Drucker in den folgenden Situationen automatisch E-Mail-Nachrichten
an den Systemadministrator oder an andere Benutzer senden:
Bei einem Fehler, einer Warnung oder einer Alarmmeldung.
■
Wenn eine Benutzeraktion erforderlich ist (wenn z. B. Wartungsarbeiten anfallen oder
■
Verbrauchsmaterialien aufgefüllt werden müssen).
Wenn eine Nachricht zum Remote-Internet-Drucken von CentreWare IS beantwortet werden
■
muss. Weitere Informationen zum CentreWare IS Remote-Internet-Drucken finden Sie in der
Online-Hilfe.
Nachrichten können an die folgenden drei designierten Benutzer gesendet werden: SysAdmin, Service
und Hauptbenutzer. Diesen können Druckernachrichten, die Fehler, Alarmmeldungen und Warnungen
enthalten, jeweils einzeln zugewiesen werden. Text und Betreff der Statusbenachrichtigungen können
beliebig angepasst werden.
Die Statusbenachrichtigung wird durch einen SMTP-Client (Simple Mail Transport Protocol) ermöglicht.
Einrichten der Statusbenachrichtigungen von CentreWare IS
1.Stellen Sie über CentreWare IS eine Verbindung zum Drucker her, indem Sie im Browser die
IP-Adresse des Druckers eingeben.
2.Klicken Sie im rechten Bereich der Hauptseite von CentreWare IS auf Eigenschaften.
3.Klicken Sie im linken Bereich der Seite auf Mail-Nachrichten.
4.Richten Sie anschließend die Statusbenachrichtigung mit Hilfe der Anweisungen auf der Seite ein.
5.Klicken Sie auf Änderungen speichern, um die Änderungen zu speichern.
Umfassende Informationen über die Statusbenachrichtigungsfunktion von CentreWare IS finden Sie in
der Online-Hilfe von CentreWare IS.
Nutzungsprofilberichte
Der Drucker kann detaillierte Nutzungsberichte generieren. Mit diesen Berichten können Sie mehr als
100 Komponenten überwachen, wie z. B.:
Informationen über den Drucker (z. B. Name, Installationsdatum, Anzahl der gedruckten Seiten,
■
installierte Optionen und Netzwerk-ID).
Angaben zum Materialverbrauch (z. B. Toner oder Tinte). Durch die Überwachung dieser Daten
■
können Sie das entsprechende Material immer rechtzeitig bestellen.
Informationen zu Druckmedien und Fächern (wie oft wurde auf Papier und auf Transparentfolien
■
gedruckt, wie oft wurden die einzelnen Fächer benutzt usw.).
Informationen zu Druckaufträgen (z. B. Größe und Zeitpunkt der Aufträge).
■
Farblaserdrucker Phaser® 62009
Druckermanagement
Arten von Berichten
Auftragsbericht – Der Auftragsbericht enthält Informationen über den zuletzt gedruckten Auftrag.
■
Der Bericht kann nur per E-Mail gesendet, aber nicht gedruckt werden (dies würde zu einem
neuen Auftrag und zum Überschreiben der Berichtsdaten führen). Diese Art von Bericht ist in
Umgebungen hilfreich, in denen Druckaufträge abgerechnet werden.
Vollständiger Bericht – Der vollständige Bericht enthält ausführliche Informationen zu allen
■
Aufträgen, die in der gesamten Betriebszeit des Druckers ausgeführt wurden. Er kann in
verschiedenen Formaten ausgegeben werden. Einzelheiten hierzu finden Sie in der folgenden Tabelle.
Formate für vollständige Berichte
DruckE-Mail
Anzeigbar (die Felder sind zur besseren Lesbarkeit
beschriftet). Die drei folgenden Formate sind verfügbar:
Leere Felder werden ausgelassen.
■
Alle Felder werden angezeigt.
■
Für optische Zeichenerkennung (OCR - Optical
■
Character Recognition). Alle Felder werden mit
Beschriftungen angezeigt. Die Berichte sind so
eingerichtet, dass sie nur von OCR-Geräten gelesen
werden können. Für den gesamten Text wird eine nicht
proportionale Schriftart verwendet, und jeder Wert
befindet sich an einer festen Position auf der Seite.
Die beiden folgenden Formate sind verfügbar:
Für die Anzeige. Leere Felder werden ausgelassen,
■
die Felder sind zur besseren Lesbarkeit beschriftet.
Für Arbeitsblatt. Alle Felder werden ohne
■
Beschriftungen angezeigt. Die meisten Daten sind
numerisch codiert, damit sie besser in Arbeitsblätter
importiert werden können.
Einrichten von Nutzungsprofilberichten
1.Stellen Sie über CentreWare IS eine Verbindung zum Drucker her, indem Sie im Browser die IP-
Adresse des Druckers eingeben.
2.Klicken Sie im rechten Bereich der Seite auf Aufträge.
3.Wählen Sie im linken Bereich der Seite Nutzungsprofil und anschließend Nutzungsprofil-
Eigenschaften aus.
4.Nehmen Sie anschließend die Konfiguration mithilfe der auf dem Bildschirm angezeigten
Anweisungen vor.
5.Klicken Sie auf Änderungen speichern, um die Änderungen zu speichern.
Ausführliche Informationen über die Nutzungsprofilberichte (einschließlich Beschreibungen der
einzelnen Felder im Bericht) finden Sie in der Online-Hilfe von CentreWare IS.
Drucken von Nutzungsprofilberichten
Vom vorderen Bedienfeld aus
Hinweis
Informationen zum Verwenden des vorderen Bedienfeldes finden Sie im Abschnitt
Bedienfeld des Handbuchs zu Druckerfunktionen auf der Interaktiven Dokumentations-CD.
Vorderes
1.Wenn Menüs markiert ist, drücken Sie die Taste OK.
2.Scrollen Sie zum Menü Support, indem Sie die Nach oben- bzw. Nach unten-Taste drücken.
3.Drücken Sie die Taste OK.
Farblaserdrucker Phaser® 620010
Druckermanagement
4.Scrollen Sie zum Menü
drücken.
5.Drücken Sie die Taste OK.
6.Scrollen Sie zum Menü
unten-Taste drücken.
7.Drücken Sie die Taste OK.
8.Um das Menüsystem zu verlassen, scrollen Sie zu
Nutzungsprofil,
Nutzungsprofil drucken,
indem Sie die Nach oben-bzw.Nach unten-Taste
indem Sie die Nach oben-bzw.Nach
Beenden
und drücken die Taste OK.
Verwenden von CentreWare IS
1.Stellen Sie über CentreWare IS eine Verbindung zum Drucker her, indem Sie im Browser die
IP-Adresse des Druckers eingeben.
2.Klicken Sie im rechten Bereich der Seite auf Aufträge.
3.Klicken Sie im linken Bereich der Seite auf Nutzungsprofil.
4.Klicken Sie auf Nutzungsprofilbericht drucken, um einen vollständigen Bericht unter
Auslassung leerer Felder zu drucken.
Versenden von Berichten per E-Mail
Vom vorderen Bedienfeld aus
Hinweis
Um Nutzungsprofilberichte per E-Mail zu versenden, muss der Drucker mithilfe von
„CentreWare Internet Services“ siehe Seite 7 korrekt konfiguriert sein.
1.Wenn Menüs markiert ist, drücken Sie die Taste OK.
2.Scrollen Sie zum Menü Support, indem Sie die Nach oben-bzw.Nach unten-Taste drücken.
3.Drücken Sie die Taste OK.
4.Scrollen Sie zum Menü Nutzungsprofil, indem Sie die Nach oben-bzw.Nach unten-Taste
drücken.
5.Drücken Sie die Taste OK.
6.Scrollen Sie zu Vollständigen Bericht per E-Mail versenden oder
Auftragsbericht per E-Mail versenden, indem Sie die Nach oben-bzw.Nach
unten-Taste drücken.
7.Drücken Sie die Taste OK.
8.Um das Menüsystem zu verlassen, scrollen Sie zu Beenden und drücken die Taste OK.
Verwenden von CentreWare IS
Hinweis
Um Nutzungsprofilberichte per E-Mail zu versenden, muss MaiLinX mithilfe von MaiLinXMeldungen – siehe Seite 9 korrekt konfiguriert sein.
Farblaserdrucker Phaser® 620011
Druckermanagement
1.Stellen Sie über CentreWare IS eine Verbindung zum Drucker her, indem Sie im Browser die IP-
Adresse des Druckers eingeben.
2.Klicken Sie im rechten Bereich der Hauptseite auf Aufträge.
3.Klicken Sie im linken Bereich der Seite auf Nutzungsprofil.
4.Geben Sie im Feld An angegebene Adresse senden die gewünschte E-Mail-Adresse ein.
5.Klicken Sie auf Nutzungsprofilbericht senden.
Xerox Usage Analysis Tool
Das Xerox Usage Analysis Tool (Xerox Nutzungsanalyse-Tool) ist eine Client/Server-Anwendung
unter Windows, die dem Systemadministrator das automatische Überwachen der Druckerauslastung
und das Abrufen der Einträge des Auftragsprotokolls ermöglicht. Dabei werden große Netzwerke mit
vielen Benutzern und Druckern unterstützt.
Die Informationen zur Auftragsprotokollierung und Druckerauslastung werden in einer Datenbank
gespeichert. Die Anwendung kann mithilfe eines einzigen Servers auf mehreren Clients ausgeführt
werden. Die Daten können zur Anzeige, Analyse und Berechnung in ein Arbeitsblatt exportiert werden.
Umfassende Informationen über das Arbeiten mit dem Xerox Usage Analysis Tool finden Sie in der
Online-Hilfe der Anwendung.
Systemanforderungen
IP-Netzwerk
■
Xerox Phaser-Drucker mit Ethernet-Schnittstelle (optionale Festplatte wird empfohlen)
■
Ein Computer mit mindestens 32 MB RAM. Eine Festplatte mit mindestens 1 GB wird für den
■
Server empfohlen.
Unterstützte Betriebssysteme: Windows 95/98/Me, Windows NT 4.x und Windows 2000/XP
■
Für das Exportieren in ein Arbeitsblatt (Grafik, Abrechnung, Datenanalyse): Microsoft Excel 97
■
oder Excel 2000
Installation
Ein Web-Link, der zur Installation des Xerox Usage Analysis Tool verwendet wird, befindet sich auf
der Druckerinstallations- und Dienstprogramme-CD. Mit Hilfe des integrierten
Installationsprogramms können die Druckertreiber, das Xerox Usage Analysis Tool und andere
Software installiert werden. Die Client- und die Server-Installation kann mit demselben Programm
durchgeführt werden.
1.Führen Sie das Xerox Installationsprogramm aus.
2.Wählen Sie bei der entsprechenden Auforderung folgende Optionen aus:
a.Wählen Sie Druckermanagement-Tool aus.
b.Wählen Sie Windows-Tools aus.
c.Klicken Sie auf Usage Analysis Tool. Sie werden auf eine Website verwiesen, auf der Sie die
Installation des Xerox Usage Analysis Tool abschließen können.
Sie können während der Installation auch weitere Komponenten installieren, wie z. B. JavaVM, die
Laufzeitkomponente von Microsoft Access und die Windows-Datenbankschnittstelle (ODBC).
Farblaserdrucker Phaser® 620012
Farblaserdrucker Phaser® 6200
Windows 95/98/Me-Netzwerk
Dieses Kapitel enthält Anleitungen zur Installation und Fehlerbehebung unter Windows 95/98/Me:
Schnellinstallation mit der CD – siehe Seite 13.
■
Andere Installationsmethoden – siehe Seite 14.
■
Fehlerbehebung in Windows 95/98/Me – siehe Seite 16.
■
Vorbereitungen
1.Drucken Sie die Konfigurationsseiten und bewahren Sie diese auf, damit Sie später dort nachlesen
können.
2.Überprüfen Sie die Konfigurationsseiten, und stellen Sie sicher, dass das gewünschte Protokoll
aktiviert ist.
3.Wenn Sie für Ihren PC noch keine TCP/IP-Adresse konfiguriert haben, wenden Sie sich an Ihren
Systemadministrator, damit die Konfiguration den in Ihrem Unternehmen geltenden
Bestimmungen entspricht. Ist noch kein TCP/IP-Netzwerk eingerichtet, weisen Sie Ihrem PC eine
eindeutige Adresse zu (wie z. B. 192.1.1.1). Gehen Sie folgendermaßen vor, um die IP-Adresse
Ihres PCs zu überprüfen:
a.Klicken Sie im Menü Start auf Ausführen.
b.Geben Sie dann folgenden Befehl ein: winipcfg. (Wird die Datei nicht gefunden, ist TCP/IP
wahrscheinlich noch nicht installiert).
c.Klicken Sie auf OK.
d.Wählen Sie in der Dropdown-Liste Ihre Netzwerkkarte aus. Die IP-Adresse wird im Feld
IP-Adresse angezeigt.
Weitere Informationen zum Installieren und Konfigurieren von TCP/IP in WindowsUmgebungen finden Sie in der Dokumentation zu Microsoft Windows.
4.Abhängig davon, welche Installationsmethode Sie ausführen möchten, fahren Sie mit dem
Abschnitt Schnellinstallation mit der CD oder Andere Installationsmethoden fort.
Schnellinstallation mit der CD
1.Legen Sie die Druckerinstallations- und Dienstprogramme-CD des Druckers in das CD-ROM-
Laufwerk Ihres Computers ein. Wenn am PC die automatische Ausführung konfiguriert ist, startet
das Xerox Installationsprogramm automatisch. Wenn das nicht der Fall ist, müssen Sie folgende
Schritte durchführen:
a.Klicken Sie nacheinander auf Start und Ausführen.
b.Geben Sie im Fenster Ausführen Folgendes ein: <CD-Laufwerk>:\INSTALL.EXE
2.Wählen Sie aus der Liste der verfügbaren Sprachen die gewünschte Sprache aus.
3.Installieren Sie die Druckertreiber für den Drucker. Wählen Sie im Xerox Installationsprogramm
die Option Druckertreiber aus, und wählen Sie dann Xerox Phaser 6200 Farbdruckertreiber
installieren aus.
4.Klicken Sie auf Ja, um den Xerox Software-Lizenzvertrag zu akzeptieren.
5.Das Xerox Installationsprogramm durchsucht das Netzwerk und zeigt den ersten Drucker an, der
gefunden wird. Klicken Sie auf Weiter, um diesen Drucker zu bestätigen.
6.Klicken Sie auf Weiter, um den Standardnamen des Druckers zu bestätigen, oder geben Sie einen
anderen Namen ein und klicken auf Änderungen speichern, bevor Sie auf Weiter klicken.
7.Im daraufhin angezeigten Dialogfeld werden die Dateien aufgelistet, die auf Ihr System kopiert
werden. Klicken Sie auf Weiter, um die Dateien zu installieren, und auf Fertig stellen, um die
Installation abzuschließen.
Andere Installationsmethoden
Xerox TCP/IP Port Monitor
Das Xerox Installationsprogramm für Windows installiert automatisch den Xerox TCP/IP Port Monitor
(Xerox TCP/IP-Anschlussmonitor) bei den Installationen, die den PCL 5c-Treiber verwenden. Der
Xerox TCP/IP Port Monitor kann zum Hinzufügen oder Entfernen von TCP/IP-Anschlüssen verwendet
werden.
Hinzufügen eines Anschlusses mit Hilfe von Xerox TCP/IP Port Monitor
1.Öffnen Sie zum Hinzufügen eines TCP/IP-Anschlusses das Dialogfeld Druckereigenschaften des
Druckers, für den der neue TCP/IP-Anschluss konfiguriert werden soll.
a.Klicken Sie auf Start, scrollen Sie zu Einstellungen, und klicken Sie dann auf Drucker.
b.Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker, für den der neue TCP/IP-Anschluss
konfiguriert werden soll, und wählen Sie Eigenschaften aus.
2.Wählen Sie die Registerkarte Details aus, und klicken Sie auf die Schaltfläche Anschluss hinzufügen.
3.Wählen Sie im Dialogfeld Anschluss hinzufügen die Option Andere aus.
4.Wählen Sie aus der Liste der verfügbaren Druckeranschlussmonitoren Xerox TCP/IP Port aus,
und klicken Sie dann auf die Schaltfläche OK.
5.Daraufhin wird der TCP/IPPrinter Port Wizard (Xerox Assistent für TCP/IP-Druckeranschlüsse)
aufgerufen. Dieser Assistent führt Sie schrittweise durch die folgenden Vorgänge:
a.Auswählen eines Namens für den neuen Anschluss.
b.Identifizieren eines Druckers nach DNS-Name oder IP-Adresse.
c.(Alternativ) Identifizieren eines Druckers anhand der automatischen Funktion Printer
Discovery (Druckererkennung). Klicken Sie auf Next (Weiter), um die Anschlussinstallation
fortzusetzen.
6.Der Assistent überprüft den Anschlussnamen und die Druckeradresse und konfiguriert die
verbleibenden Anschlusseinstellungen automatisch für Sie. Werden bei der Druckeridentifizierung
Fehler festgestellt, wird ein Dialogfeld eingeblendet, das Additional Information (Zusätzliche
Informationen) anfordert.
Gehen Sie im Fenster Add Xerox TCP/IP Port (Xerox TCP/IP-Anschluss hinzufügen) wie folgt vor:
a.Geben Sie unter Enter a Port Name (Anschlussnamen eingeben) einen eindeutigen Namen
für den Anschluss ein, der hinzugefügt wird.
b.Geben Sie unter EnteraprinternameorIPaddress(Druckernamen oder IP-Adresse
eingeben) den Hostnamen bzw. die IP-Adresse des Druckers ein.
c.Klicken Sie auf Next.
Farblaserdrucker Phaser® 620014
Windows 95/98/Me-Netzwerk
Hinweis
Zum Auffinden von Xerox-Druckern in Ihrem lokalen Netzwerk wählen Sie Auto Printer
Discovery (Drucker automatisch erkennen) aus und klicken dann auf Refresh
(Aktualisieren). Der Xerox TCP/IP Port Monitor (Xerox TCP/IP-Anschlussmonitor)
durchsucht das Netzwerk nach Xerox-Druckern und zeigt diese in einer Liste an. Wählen Sie
den gewünschten Drucker aus der Liste aus, und klicken Sie auf OK.
7.Wenn alle Anschlusseinstellungen konfiguriert und überprüft worden sind, erscheint ein
Dialogfeld Completing (Vorgang wird beendet), das alle Einstellungen zusammenfasst. Sie haben
die Möglichkeit eine Einstellung zu ändern, indem Sie auf Back (Zurück) klicken. Klicken Sie
andernfalls auf Finish (Fertig stellen), um die Anschlusseinrichtung abzuschließen.
8.Klicken Sie auf OK, um das Dialogfeld Druckereigenschaften zu schließen. Die Installation des
Xerox TCP/IP-Anschlusses ist nun abgeschlossen.
PhaserPort-Software
Hinweis
PhaserPort ist das bevorzugte Dienstprogramm für PostScript-Installationen. Informationen
zu PCL-Installationen finden Sie im Abschnitt
Xerox TCP/IP Port Monitor.
Das Xerox Installationsprogramm für Windows installiert automatisch PhaserPort für Windows (für die
Installationen, die PostScript-Treiber verwenden). PhaserPort für Windows ist ein Xerox Druckmonitor
für das Drucken über TCP/IP-Peer-to-Peer-Netzwerke unter Windows 95, Windows 98 und Windows Me.
Ändern einer PhaserPort IP-Adresse
Wenn die IP-Adresse des Druckers geändert wird, muss auch die Anschlussadresse entsprechend
angepasst werden:
1.Zeigen Sie im Menü Start auf Einstellungen, und klicken Sie dann auf Drucker.
2.Klicken Sie im Fenster Drucker mit der rechten Maustaste auf den Drucker, und klicken Sie dann
auf Eigenschaften.
3.Klicken Sie im Dialogfeld Eigenschaften auf Details.
4.Stellen Sie sicher, dass PhaserPort im Feld Anschluss für Druckausgabe angezeigt wird, und
klicken Sie dann auf Anschlusseinstellungen.
5.Geben Sie im Dialogfeld PhaserPort konfigurieren dierichtigeIP-Adressebzw.denDNS-
Namen des Druckers ein. Wenn Ihnen die IP-Adresse oder der DNS-Name nicht bekannt ist,
klicken Sie auf Durchsuchen, um eine Liste der Drucker im Netzwerk anzuzeigen. Doppelklicken
Sie auf den gewünschten Drucker. Die Informationen werden dann automatisch in das Dialogfeld
PhaserPort konfigurieren eingetragen. Um das Netzwerk noch einmal zu durchsuchen, klicken
Sie auf Aktualisieren. Wenn Sie die Suche auf andere Teilnetze erweitern möchten, klicken Sie
auf Erweitert.
6.Klicken Sie auf OK.
7.Klicken Sie noch einmal auf OK, um die Änderungen zu speichern.
Farblaserdrucker Phaser® 620015
Windows 95/98/Me-Netzwerk
Fehlerbehebung in Windows 95/98/Me
In diesem Abschnitt zur Fehlerbehebung wird davon ausgegangen, dass Sie bereits folgende Schritte
ausgeführt haben:
Sie verfügen über Basiswissen zur Funktionsweise Ihrer Version von Windows.
■
Sie haben einen PCL- oder PostScript-Druckertreiber für einen Phaser-Drucker geladen.
■
Sie haben eine aktuelle Version der Konfigurationsseiten ausgedruckt und aufbewahrt.
■
Informationen zum Verwenden des vorderen Bedienfeldes oder zum Drucken der
Konfigurationsseiten finden Sie im Abschnitt
zu Druckerfunktionen
auf der Interaktiven Dokumentations-CD.
1.Stellen Sie sicher, dass der Drucker angeschlossen, eingeschaltet und mit dem Netzwerk verbundenist.
2.Stellen Sie sicher, dass am Drucker Netzwerkdatenverkehr eingeht, indem Sie die LED auf der
Rückseite des Druckers oder am externen Druckserver CentreDirect prüfen. Wenn der Drucker an
ein funktionsfähiges Netzwerk angeschlossen ist und Datenverkehr empfängt, dann leuchtet die
Verbindungs-LED grün auf und die LED für Datenverkehr blinkt gelb.
3.Klicken Sie vom Desktop einer Workstation aus mit der rechten Maustaste auf Netzwerkumgebung.
Im daraufhin angezeigten Kontextmenü klicken Sie mit der linken Maustaste auf Eigenschaften.
Vorderes BedienfeldimHandbuch
4.Das Dialogfenster Netzwerk wird angezeigt. Wählen Sie die Registerkarte Konfiguration aus.
5.Überprüfen Sie, ob in der Liste der installierten Netzwerkkomponenten folgende Komponenten
vorhanden sind:
Client für Microsoft-Netzwerke
■
Xerox TCP/IP Port Monitor
■
6.Wenn Sie festgelegt haben, dass CentreWare DP ausgeführt werden soll, überprüfen Sie folgende Punkte:
Novell-Netzwerke: Novell IntraNetWare Client oder der Microsoft Client für IPX-
■
Netzwerke muss geladen sein.
TCP/IP-Netzwerke: Keine zusätzliche Software ist erforderlich. Der Drucker muss jedoch
■
über eine gültige TCP/IP-Adresse verfügen.
7.Ist eines der oben erwähnten Protokolle oder ein Service nicht installiert, installieren Sie die
erforderlichen Komponenten und starten das System neu.
8.Nach dem Neustart wählen Sie nacheinander Start, Einstellungen und Drucker aus. Das
Dialogfenster Drucker wird angezeigt.
9.Stellen Sie sicher, dass der richtige Treiber für Ihren Drucker ausgewählt wurde.
10. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol, und wählen Sie Eigenschaften aus.
11. Wählen Sie die Registerkarte Details aus.
12. Überprüfen Sie den Treibernamen im Feld Treiber für Druckausgabe. Falls erforderlich, wählen
Sie einen neuen Treiber aus oder installieren Sie einen Treiber.
13. Überprüfen Sie den Anschluss im Feld Anschluss für Druckausgabe. Falls erforderlich, wählen
Sie den richtigen Anschluss aus.
14. Starten Sie eine Anwendung und senden Sie einen Druckauftrag an den Drucker. Wenn der
Drucker immer noch nicht druckt, greifen Sie über die Registerkarte Fehlerbehebung Ihres
Windows-Treibers auf PhaserSMART zu oder lesen Sie auf der Website von Xerox unter
www.xerox.com/officeprinting/support
nach.
Farblaserdrucker Phaser® 620016
Farblaserdrucker Phaser® 6200
Windows NT 4.x-Netzwerk
Dieses Kapitel umfasst Anleitungen zur Installation und zur Fehlerbehebung unter Windows NT 4.x:
Vorbereitungen – siehe Seite 17.
■
Schnellinstallation mit der CD – siehe Seite 17.
■
Andere Installationsmethoden – siehe Seite 18.
■
Fehlerbehebung für Windows NT 4.x (TCP/IP) – siehe Seite 21.
■
Fehlerbehebung für Windows NT 4.x (AppleTalk) – siehe Seite 22.
■
Vorbereitungen
Die unten stehenden Vorbereitungen müssen unabhängig von der verwendeten Methode bei allen
Druckern durchgeführt werden.
1.Stellen Sie sicher, dass der Drucker angeschlossen, eingeschaltet und mit dem Netzwerk
verbunden ist.
2.Stellen Sie sicher, dass am Drucker Netzwerkdatenverkehr eingeht, indem Sie die LED auf der
Rückseite des Druckers oder am externen Druckserver CentreDirect prüfen. Wenn der Drucker an
ein funktionsfähiges Netzwerk angeschlossen ist und Datenverkehr empfängt, dann leuchtet die
Verbindungs-LED grün auf und die LED für Datenverkehr blinkt gelb.
3.Drucken Sie die Konfigurationsseiten und bewahren Sie diese auf, damit Sie später dort nachlesen
können. Informationen zum Verwenden des vorderen Bedienfeldes oder zum Drucken der
Konfigurationsseiten finden Sie im Abschnitt
Druckerfunktionen
4.Überprüfen Sie die Konfigurationsseiten, und stellen Sie sicher, dass das gewünschte Protokoll
aktiviert ist.
5.Abhängig davon, welche Installationsmethode Sie ausführen möchten, fahren Sie entweder mit
dem Abschnitt
auf der Interaktiven Dokumentations-CD.
Schnellinstallation mit der CD
Vorderes Bedienfeld
oder
Andere Installationsmethoden
des
Handbuchs zu
fort.
Schnellinstallation mit der CD
1.Legen Sie die Druckerinstallations- und Dienstprogramme-CD des Druckers in das CD-ROM-
Laufwerk Ihres Computers ein. Wenn am PC die automatische Ausführung konfiguriert ist, startet
das Xerox Installationsprogramm automatisch. Wenn das nicht der Fall ist, müssen Sie folgende
Schritte durchführen:
a.Klicken Sie nacheinander auf Start und Ausführen.
b.Geben Sie im Fenster Ausführen Folgendes ein: <CD-Laufwerk>:\INSTALL.EXE
2.Wählen Sie aus der Liste der verfügbaren Sprachen die gewünschte Sprache aus.
3.Installieren Sie die Druckertreiber für den Drucker. Wählen Sie im Xerox Installationsprogramm
die Option Druckertreiber aus, und wählen Sie dann Xerox Phaser 6200 Farbdruckertreiber
installieren aus.
4.Klicken Sie auf Ja, um den Xerox Software-Lizenzvertrag zu akzeptieren.
5.Das Xerox Installationsprogramm durchsucht das Netzwerk und zeigt den ersten Drucker an, der
gefunden wird. Klicken Sie auf Weiter, um diesen Drucker zu bestätigen.
6.Klicken Sie auf Weiter, um den Standardnamen des Druckers zu bestätigen, oder geben Sie einen
anderen Namen ein und klicken auf Änderungen speichern, bevor Sie auf Weiter klicken.
7.Im daraufhin angezeigten Dialogfeld werden die Dateien aufgelistet, die auf Ihr System kopiert
werden. Klicken Sie auf Weiter, um die Dateien zu installieren, und auf Fertig stellen, um die
Installation abzuschließen.
Andere Installationsmethoden
Der Drucker kann auch mit einer der folgenden Methoden in einem Windows NT-Netzwerk installiert
werden:
Microsoft TCP/IP-Protokoll
■
AppleTalk-Protokoll
■
Mit dem Programm CentreWare IS von der Advanced Printer Management Tools-CD (CD mit
■
erweiterten Tools für das Druckermanagement) können Sie ebenfalls den Drucker überwachen
und konfigurieren. Wenn Ihr Drucker an ein Windows NT-Netzwerk angeschlossen und das
TCP/IP-Protokoll aktiviert ist, können Sie ihn mithilfe von CentreWare IS über einen Webbrowser
überwachen und konfigurieren.
Wenn Sie mehrere Drucker in einem Windows NT-Netzwerk mit aktiviertem TCP/IP-Protokoll
■
installieren oder verwalten, können Sie das Xerox CentreWare MC Snap-In für die Microsoft
Management Console verwenden. Weitere Informationen finden Sie im
User Guide (Benutzerhandbuch zu Xerox CentreWare MC) auf der Advanced Printer
Management-Tools-CD.
Xerox CentreWare MC
Mit dem Xerox TCP/IP Port Monitor können Sie TCP/IP-Anschlüsse für Installationen mit
■
PCL 5c-Treibern hinzufügen oder entfernen.
Schnellinstallation (Microsoft TCP/IP-Protokoll)
1.Klicken Sie auf dem Desktop mit der rechten Maustaste auf das Symbol Netzwerkumgebung, und
wählen Sie Eigenschaften aus.
2.Klicken Sie auf die Registerkarte Protokolle, und prüfen Sie, ob das TCP/IP-Protokoll geladen ist.
3.Klicken Sie auf die Registerkarte Dienste, und prüfen Sie, ob Microsoft TCP/IP-Drucken
geladen ist.
4.Ist diese Software nicht vorhanden, installieren Sie sie gemäß der Begleitdokumentation von
Microsoft, und kehren Sie dann zum vorliegenden Dokument zurück.
5.Öffnen Sie die Systemsteuerung, und doppelklicken Sie auf das Symbol Drucker.
6.Doppelklicken Sie auf Drucker hinzufügen. Der Druckerinstallations-Assistent wird gestartet.
7.Prüfen Sie, ob Arbeitsplatz ausgewählt ist, und klicken Sie auf Weiter>.
8.Klicken Sie auf Anschluss hinzufügen.
9.Wählen Sie aus der daraufhin angezeigten Liste LPR-Anschluss aus.
10. Klicken Sie auf Neuer Anschluss. Das Fenster LPR-kompatiblen Drucker hinzufügen wird
geöffnet.
11. Geben Sie die IP-Adresse Ihres Druckers und einen Druckernamen ein, der maximal 31 Zeichen
(keine Leerzeichen) umfassen darf.
Farblaserdrucker Phaser® 620018
Windows NT 4.x-Netzwerk
12. Klicken Sie auf OK. Der Assistent kehrt wieder zum vorherigen Dialogfeld zurück. Prüfen Sie, ob die
neue IP-Adresse in der Liste enthalten und korrekt ist. Das Kontrollkästchen links neben der Adresse
muss aktiviert sein. Ist dies nicht der Fall, aktivieren Sie es, und wählen Sie dann Weiter> aus.
13. Legen Sie die Druckerinstallations- und Dienstprogramme-CD des Druckers in das
CD-ROM-Laufwerk Ihres Computers ein. Klicken Sie auf Diskette.
14. Klicken Sie auf die Schaltfläche Durchsuchen, und wählen Sie das Verzeichnis mit den
Windows NT-Treibern aus.
15. Wählen Sie die *.INF-Datei aus.
16. Klicken Sie auf Öffnen. Der Assistent kehrt wieder zum vorherigen Dialogfeld zurück.
Überprüfen Sie, ob Pfad- und Dateiname korrekt sind, und klicken Sie auf OK.
17. Geben Sie im nächsten Dialogfeld einen Namen für den Drucker ein, und wählen Sie aus, ob
dieser Drucker der Standarddrucker sein soll. Klicken Sie auf Weiter>.
18. Wenn der Drucker nicht freigegeben werden soll, klicken Sie auf Weiter>. Wenn Sie den Drucker
freigeben möchten, geben Sie den Freigabenamen ein, aktivieren das Kontrollkästchen für die
Freigabe und klicken dann auf Weiter>.
19. Im nächsten Dialogfeld wird empfohlen, dass Sie eine Testseite drucken. Klicken Sie auf Fertig
stellen.
20. Warten Sie, bis die Testseite gedruckt wird. Ein neues Dialogfeld fordert Sie auf, den Testdruck zu
bestätigen. Klicken Sie auf Ja.
21. Senden Sie einen Druckauftrag an den Drucker.
22. Überprüfen Sie die Druckqualität des Druckauftrags. Wenn Probleme mit der Druckqualität
bestehen oder der Auftrag nicht gedruckt wurde, lesen Sie im
Interaktiven Dokumentations-CD nach, wie das Problem behoben werden kann, oder greifen
Sie über die Registerkarte Fehlerbehebung Ihres Windows-Treibers auf PhaserSMART zu.
Fehlerbehebungshandbuch
auf der
Schnellinstallation (AppleTalk-Protokoll)
Hinweis
AppleTalk ist nur dann auf einem NT 4.x-Server verfügbar, wenn Services für Macintosh
installiert ist.
1.Klicken Sie auf dem Desktop mit der rechten Maustaste auf das Symbol Netzwerkumgebung, und
wählen Sie Eigenschaften aus.
2.Klicken Sie auf die Registerkarte Protokolle, und prüfen Sie nach, ob das AppleTalk-Protokoll
geladen ist.
3.Ist die AppleTalk-Software nicht vorhanden, installieren Sie sie gemäß der Begleitdokumentation
von Microsoft und kehren dann zum vorliegenden Dokument zurück.
4.Öffnen Sie die Systemsteuerung, und doppelklicken Sie auf das Symbol Drucker.
5.Doppelklicken Sie auf Neuer Drucker. Der Assistent für die Druckerinstallation wird gestartet.
6.Prüfen Sie, ob Arbeitsplatz ausgewählt ist, und klicken Sie auf Weiter>.
7.Klicken Sie auf Anschluss hinzufügen.
8.Wählen Sie AppleTalk-Drucker aus, und klicken Sie auf Neuer Anschluss.
9.Klicken Sie auf Ethernet, und wählen Sie das Gerät aus.
Farblaserdrucker Phaser® 620019
Windows NT 4.x-Netzwerk
10. Wählen Sie den Drucker aus der Liste aus, und klicken Sie auf OK.
11. Klicken Sie auf OK. Der Assistent kehrt wieder zum vorherigen Dialogfeld zurück. Prüfen Sie, ob
der eingegebene Anschlussname in der Liste enthalten und korrekt ist. Das Kontrollkästchen links
neben dem Anschlussnamen muss aktiviert sein. Ist dies nicht der Fall, aktivieren Sie es und
wählen Weiter> aus.
12. Legen Sie die Druckerinstallations- und Dienstprogramme-CD des Druckers in das
CD-ROM-Laufwerk Ihres Computers ein. Klicken Sie dann auf Diskette.
13. Klicken Sie auf die Schaltfläche Durchsuchen, und wählen Sie das Verzeichnis mit den Windows
NT-Treibern aus: <CD- Laufwerk>:\instal\winnt40. Klicken Sie danach auf Öffnen.
14. Wählen Sie die *.INF-Datei aus, und klicken Sie auf OK.
15. Der Assistent kehrt wieder zum vorherigen Dialogfeld zurück. Überprüfen Sie, ob Pfad- und
Dateiname korrekt sind, und klicken Sie auf OK.
16. Geben Sie im nächsten Dialogfeld einen Namen für den Drucker ein, und wählen Sie aus, ob der
Drucker der Standarddrucker sein soll. Klicken Sie dann auf Weiter>.
17. Wenn der Drucker nicht freigegeben werden soll, klicken Sie auf Weiter>. Wenn Sie den Drucker
freigeben möchten, geben Sie den Freigabenamen ein, aktivieren das Kontrollkästchen für die
Freigabe und klicken dann auf Weiter>.
18. Im nächsten Dialogfeld wird empfohlen, dass Sie eine Testseite drucken. Klicken Sie auf Fertig
stellen.
19. Warten Sie, bis die Testseite gedruckt wird. Ein neues Dialogfeld fordert Sie auf, den Testdruck zu
bestätigen. Klicken Sie auf Ja.
20. Senden Sie einen Druckauftrag an den Drucker.
21. Überprüfen Sie die Druckqualität des Druckauftrags. Wenn Probleme mit der Druckqualität
bestehen oder der Auftrag nicht gedruckt wurde, lesen Sie im FehlerbehebungshandbuchInteraktiven Dokumentations-CD nach, wie das Problem behoben werden kann, oder greifen
Sie über die Registerkarte Fehlerbehebung Ihres Windows-Treibers auf PhaserSMART zu.
auf der
Xerox TCP/IP Port Monitor
Das Xerox Installationsprogramm für Windows installiert automatisch den Xerox TCP/IP Port Monitor
(Xerox TCP/IP-Anschlussmonitor) für die Installationen, die den PCL 5c-Treiber verwenden. Der Xerox
TCP/IP Port Monitor kann verwendet werden, um TCP/IP-Anschlüsse hinzuzufügen oder zu entfernen.
Hinzufügen eines Anschlusses mit Hilfe von Xerox TCP/IP Port Monitor
1.Öffnen Sie zum Hinzufügen eines TCP/IP-Anschlusses das Dialogfeld Druckereigenschaften des
Druckers, für den der neue TCP/IP-Anschluss konfiguriert werden soll.
a.Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Einstellungen, und klicken Sie dann auf Drucker.
b.Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker, für den der neue TCP/IP-Anschluss
konfiguriert werden soll, und wählen Sie Eigenschaften aus.
2.Wählen Sie die Registerkarte Details aus, und klicken Sie auf die Schaltfläche Anschluss
hinzufügen.
3.Wählen Sie im Dialogfeld Anschluss hinzufügen die Option Andere aus.
4.Wählen Sie aus der Liste der verfügbaren Druckeranschlussmonitoren den Xerox TCP/IP Port
(Xerox TCP/IP-Anschluss) aus, und klicken Sie dann auf OK.
Farblaserdrucker Phaser® 620020
Windows NT 4.x-Netzwerk
5.Es wird jetzt der Xerox TCP/IP Printer Port Wizard (Assistent für TCP/IP-Druckeranschlüsse)
aufgerufen. Dieser Assistent führt Sie schrittweise durch die folgenden Vorgänge:
a.Auswählen eines Namens für den neuen Anschluss.
b.Identifizieren eines Druckers nach DNS-Name oder IP-Adresse.
c.(Alternativ) Identifizieren eines Druckers anhand der automatischen Funktion Printer
Discovery (Druckererkennung). Klicken Sie auf Next (Weiter), um die Anschlussinstallation
fortzusetzen.
6.Der Assistent überprüft den Anschlussnamen und die Druckeradresse und konfiguriert die
verbleibenden Anschlusseinstellungen automatisch für Sie. Werden bei der Druckeridentifizierung
Fehler festgestellt, wird ein Dialogfeld eingeblendet, das Additional Information (Zusätzliche
Informationen) anfordert. Gehen Sie im Fenster Add Xerox TCP/IP Port (Xerox TCP/IPAnschluss hinzufügen) wie folgt vor:
a.Geben Sie unter Enter a Port Name (Anschlussnamen eingeben) einen eindeutigen Namen
für den Anschluss ein, der hinzugefügt wird.
b.Geben Sie unter EnteraprinternameorIPaddress(Druckernamen oder IP-Adresse
eingeben) den Hostnamen bzw. die IP-Adresse des Druckers ein.
c.Klicken Sie auf Next (Weiter).
Hinweis
Zum Auffinden von Xerox-Druckern in Ihrem lokalen Netzwerk wählen Sie Auto Printer
Discovery (Drucker automatisch erkennen) aus und klicken dann auf Refresh
(Aktualisieren). Der Xerox TCP/IP Port Monitor (Xerox TCP/IP-Anschlussmonitor) sucht
das Netzwerk nach Xerox-Druckern ab und zeigt diese in einer Liste an. Wählen Sie den
gewünschten Drucker aus der Liste aus, und klicken Sie auf OK.
7.Wenn alle Anschlusseinstellungen konfiguriert und überprüft worden sind, erscheint das
Dialogfeld Completing (Vorgang wird beendet), das alle Einstellungen zusammenfasst. Sie
können zu diesem Zeitpunkt eine Einstellung ändern, indem Sie auf Back (Zurück) klicken.
Klicken Sie andernfalls auf Finish (Fertig stellen), um die Anschlusseinrichtung abzuschließen.
8.Klicken Sie auf OK, um das Dialogfeld Druckereigenschaften zu schließen. Die Installation des
Xerox TCP/IP-Anschlusses ist damit abgeschlossen.
Fehlerbehebung für Windows NT 4.x (TCP/IP)
In diesem Abschnitt zur Fehlerbehebung wird davon ausgegangen, dass Sie bereits folgende Schritte
ausgeführt haben:
Sie haben einen PCL- oder PostScript-Druckertreiber für einen Phaser-Drucker geladen.
■
Sie haben eine aktuelle Version der Konfigurationsseiten ausgedruckt und aufbewahrt.
■
Informationen zum Drucken der Konfigurationsseiten finden Sie im Abschnitt
Bedienfeld
des
Handbuchs zu Druckerfunktionen
auf der Interaktiven Dokumentations-CD.
Vorderes
1.Überprüfen Sie auf den Konfigurationsseiten die folgenden Punkte zu TCP/IP:
Für die IP-Adressenquelle ist DHCP, Vorderes Bedienfeld, BOOTP oder Auto IP (abhängig
■
von der Netzwerkkonfiguration) festgelegt.
Die aktuelle IP-Adresse ist richtig eingestellt. (Notieren Sie sich diese Adresse, wenn Sie
■
durch Auto IP, DHCP oder BOOTP zugewiesen wurde.)
Farblaserdrucker Phaser® 620021
Windows NT 4.x-Netzwerk
Die Teilnetzmaske ist richtig festgelegt (falls erforderlich).
■
Das Standard-Gateway ist richtig festgelegt (falls erforderlich).
■
Die LPR-Einstellung muss aktiviert sein. Prüfen Sie die Einstellungen für LPR und AppSocket auf
ihre Richtigkeit.
2.Überprüfen Sie die Sprache im LPR-Bereich auf den Konfigurationsseiten:
Interpreter: Auto, PCL oder PostScript (abhängig vom Treiber).
■
3.Stellen Sie sicher, dass der Client am Netzwerk angemeldet ist und auf die richtige
Druckerwarteschlange druckt. Überprüfen Sie darüber hinaus, ob der Benutzer Zugriff auf die
Phaser-Druckerwarteschlange hat.
4.Klicken Sie vom Server-Desktop aus mit der rechten Maustaste auf Netzwerkumgebung. Im
daraufhin angezeigten Kontextmenü klicken Sie mit der linken Maustaste auf Eigenschaften.
5.Daraufhin wird das Dialogfenster Netzwerk angezeigt. Wählen Sie die Registerkarte Protokolle aus.
6.Überprüfen Sie, ob in der Liste der installierten Netzwerkprotokolle das TCP/IP-Protokoll
vorhanden ist.
7.Falls erforderlich, klicken Sie auf Hinzufügen und installieren Sie die fehlenden Komponenten.
Starten Sie daraufhin das System neu.
8.Nach dem Neustart wählen Sie nacheinander Start, Einstellungen und Systemsteuerung aus,
und doppelklicken Sie auf Dienste. Suchen Sie den TCP/IP-Druckserver. Stellen Sie sicher, dass
in der Spalte für den Status „Gestartet“ und der Spalte für den Start „Automatisch“ stehen.
9.Wählen Sie nacheinander Start, Einstellungen und Drucker aus. Das Dialogfenster Drucker wird
angezeigt.
10. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol, und wählen Sie Eigenschaften aus.
11. Stellen Sie sicher, dass der richtige Treiber für Ihren Drucker ausgewählt und geladen wurde.
12. Wählen Sie die Registerkarte Anschlüsse aus.
13. Stellen Sie sicher, dass die IP-Adresse im Feld Anschluss für die Druckausgabe mit der Adresse
identisch ist, die auf der Konfigurationsseite angegeben ist. Falls erforderlich, wählen Sie noch
einmal die TCP/IP-Nummer aus, die für Ihren Drucker verwendet wird.
14. Klicken Sie auf die Registerkarte Allgemein, und klicken Sie dann auf Testseite drucken. Wenn
der Drucker immer noch nicht druckt, greifen Sie über die Registerkarte Fehlerbehebung Ihres
Druckertreibers auf PhaserSMART zu, oder lesen Sie auf der Website von Xerox unter
www.xerox.com/officeprinting/support
nach.
Fehlerbehebung für Windows NT 4.x (AppleTalk)
In diesem Abschnitt zur Fehlerbehebung wird davon ausgegangen, dass Sie bereits folgende Schritte
ausgeführt haben:
Sie haben einen PostScript-Druckertreiber für einen Phaser-Drucker geladen.
■
Sie haben eine aktuelle Version der Konfigurationsseiten ausgedruckt und aufbewahrt.
■
Informationen zum Drucken der Konfigurationsseiten finden Sie im Abschnitt Vorderes
Bedienfeld des Handbuchs zu Druckerfunktionen auf der Interaktiven Dokumentations-CD.
Farblaserdrucker Phaser® 620022
Windows NT 4.x-Netzwerk
1.Überprüfen Sie auf den Konfigurationsseiten die folgenden Punkte zu EtherTalk:
Der EtherTalk-Name ist richtig.
■
Für Aktiviert ist Ja eingestellt.
■
Zone enthält den Namen der gewünschten Zone oder * (* = steht für die lokale
■
Standardzone).
2.Stellen Sie sicher, dass der Client am Netzwerk angemeldet ist und auf die richtige
Druckerwarteschlange druckt. Überprüfen Sie darüber hinaus, ob der Benutzer Zugriff auf die
Phaser-Druckerwarteschlange hat.
3.Klicken Sie vom Server-Desktop aus mit der rechten Maustaste auf Netzwerkumgebung. Im
daraufhin angezeigten Kontextmenü klicken Sie mit der linken Maustaste auf Eigenschaften.
4.Daraufhin wird das Dialogfenster Netzwerk angezeigt. Wählen Sie die Registerkarte
Konfiguration aus.
5.Überprüfen Sie, ob in der Liste der installierten Netzwerkprotokolle das AppleTalk-Protokoll
vorhanden ist.
6.Falls erforderlich, installieren Sie die fehlenden Komponenten. Starten Sie daraufhin das System neu.
7.Nach dem Neustart wählen Sie nacheinander Start, Einstellungen und Drucker aus. Das
Dialogfenster Drucker wird angezeigt.
8.Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol, und wählen Sie Eigenschaften aus.
9.Stellen Sie sicher, dass der richtige Treiber für Ihren Drucker ausgewählt wurde.
10. Wählen Sie die Registerkarte Anschlüsse aus.
11. Überprüfen Sie, ob der Name AppleTalk im Feld Anschluss für die Druckausgabe steht. Falls
erforderlich, wählen Sie den richtigen Namen aus. Wenn dieser nicht aufgelistet wird, wählen
Sie Neuer Anschluss aus, und wählen dann die Zone und den Namen aus, wie in den obigen
Schritten 1 und 2 angegeben.
12. Klicken Sie auf die Registerkarte Allgemein, und klicken Sie dann auf Testseite drucken. Wenn
der Drucker immer noch nicht druckt, greifen Sie über die Registerkarte Fehlerbehebung Ihres
Druckertreibers auf PhaserSMART zu, oder lesen Sie auf der Website von Xerox unter
www.xerox.com/officeprinting/support
nach.
Farblaserdrucker Phaser® 620023
Farblaserdrucker Phaser® 6200
Windows 2000/XP-Netzwerk
Dieses Kapitel umfasst Anleitungen zur Installation und zur Fehlerbehebung unter Windows 2000/XP:
Vorbereitungen – siehe Seite 24.
■
Schnellinstallation mit der CD – siehe Seite 24.
■
Andere Installationsmethoden – siehe Seite 25.
■
Schnellinstallation (Microsoft TCP/IP-Protokoll) – siehe Seite 25.
■
Schnellinstallation (AppleTalk-Protokoll) – siehe Seite 27.
■
Xerox TCP/IP Port Monitor – siehe Seite 28.
■
Fehlerbehebung für Windows 2000/XP (TCP/IP) – siehe Seite 29.
■
Fehlerbehebung für Windows 2000/XP (AppleTalk) – siehe Seite 30.
■
Vorbereitungen
Die unten stehenden Vorbereitungen müssen unabhängig von der verwendeten Methode bei allen
Druckern durchgeführt werden.
1.Drucken Sie die Konfigurationsseiten und bewahren Sie diese auf, damit Sie später dort
nachschlagen können.
2.Stellen Sie sicher, dass der Drucker angeschlossen, eingeschaltet und mit dem Netzwerk
verbunden ist.
3.Stellen Sie sicher, dass am Drucker Netzwerkdatenverkehr eingeht, indem Sie die LED auf der
Rückseite des Druckers oder am externen Druckerserver CentreDirect prüfen. Wenn der Drucker
an ein funktionsfähiges Netzwerk angeschlossen ist und Datenverkehr empfängt, dann leuchtet die
Verbindungs-LED grün auf und die LED für Datenverkehr blinkt gelb.
4.Abhängig davon, welche Installationsmethode Sie ausführen möchten, fahren Sie entweder mit
dem Abschnitt
Schnellinstallation mit der CD
oder unter
Andere Installationsmethoden
fort.
Schnellinstallation mit der CD
1.Legen Sie die Druckerinstallations- und Dienstprogramme-CD des Druckers in das CD-ROM-
Laufwerk Ihres Computers ein. Wenn am PC die automatische Ausführung konfiguriert ist, startet
das Xerox Installationsprogramm automatisch. Wenn das nicht der Fall ist, müssen Sie folgende
Schritte durchführen:
a.Klicken Sie nacheinander auf Start und Ausführen.
b.Geben Sie im Fenster Ausführen Folgendes ein: <CD-Laufwerk>:\INSTALL.EXE
2.Wählen Sie aus der Liste der verfügbaren Sprachen die gewünschte Sprache aus.
3.Installieren Sie die Druckertreiber für den Drucker. Wählen Sie im Xerox Installationsprogramm
die Option Druckertreiber aus, und wählen Sie dann Xerox Phaser 6200 Farbdruckertreiber
installieren aus.
4.Klicken Sie auf Ja, um den Xerox Software-Lizenzvertrag zu akzeptieren.
5.Das Xerox Installationsprogramm durchsucht das Netzwerk und zeigt den ersten Drucker an, der
gefunden wird. Klicken Sie auf Weiter, um diesen Drucker zu bestätigen.
6.Klicken Sie auf Weiter, um den Standardnamen des Druckers zu bestätigen, oder geben Sie einen
anderen Namen ein und klicken auf Änderungen speichern, bevor Sie auf Weiter klicken.
7.Im daraufhin angezeigten Dialogfeld werden die Dateien aufgelistet, die auf Ihr System kopiert
werden. Klicken Sie auf Weiter, um die Dateien zu installieren, und auf Fertig stellen, um die
Installation abzuschließen.
Andere Installationsmethoden
Der Drucker kann auch mit einer der folgenden Methoden in einem Windows 2000/XP-Netzwerk
installiert werden:
Microsoft TCP/IP-Protokoll
■
AppleTalk-Protokoll
■
Mit dem Xerox TCP/IP Port Monitor können Sie TCP/IP-Anschlüsse für Installationen mit dem
■
PCL 5c-Treiber hinzufügen oder entfernen.
Folgende Methoden können ebenfalls für die Installation oder Konfiguration Ihres Druckers eingesetzt
werden:
Mit dem Programm CentreWare DP von der Advanced Printer Management Tools-CD (CD mit
■
erweiterten Tools für das Druckermanagement) können Sie ebenfalls den Drucker überwachen
und konfigurieren.
Wenn Ihr Drucker an ein Windows 2000/XP-Netzwerk angeschlossen und das TCP/IP-Protokoll
■
aktiviert ist, können Sie ihn mithilfe von CentreWare IS über einen Webbrowser überwachen und
konfigurieren.
Wenn Sie mehrere Drucker in einem Windows 2000/XP-Netzwerk mit aktiviertem TCP/IP-
■
Protokoll installieren oder verwalten, können Sie das Xerox CentreWare MC Snap-In für die
Microsoft Management Console verwenden. Weitere Informationen finden Sie im
CentreWare MC User Guide
(Benutzerhandbuch zu Xerox CentreWare MC) auf der Advanced
Xerox
Printer Management Tools-CD.
Die obigen Methoden werden in diesem Abschnitt nicht erläutert. Weitere Informationen zu
CentreWare IS, CentreWare DP oder CentreWare MC finden Sie im Kapitel
Druckermanagement.
Schnellinstallation (Microsoft TCP/IP-Protokoll)
Hinweis
Wechseln Sie unter Windows XP mithilfe des Dialogfensters Eigenschaften von Taskleiste
und Startmenü zu Windows klassisch. Andernfalls entsprechen die Windows XP-Verfahren
nicht den im Folgenden aufgeführten Schritten.
1.Klicken Sie auf dem Desktop mit der rechten Maustaste auf das Symbol Netzwerkumgebung und
wählen Sie Eigenschaften aus.
2.Klicken Sie mit der rechten Maustaste im Fenster Netzwerk- und DFÜ-Verbindungen auf das
Symbol LAN-Verbindung. Wählen Sie Eigenschaften aus.
3.Klicken Sie auf die Registerkarte Allgemein, undprüfenSie,obInternet-Protokoll (TCP/IP)
geladen ist.
4.Ist die TCP/IP-Software nicht vorhanden, installieren Sie sie gemäß der Begleitdokumentation
von Microsoft, und kehren Sie dann zum vorliegenden Dokument zurück.
Farblaserdrucker Phaser® 620025
Windows 2000/XP-Netzwerk
5.Öffnen Sie die Systemsteuerung, und doppelklicken Sie auf das Symbol Drucker.
6.Doppelklicken Sie unter Windows 2000 auf Drucker hinzufügen. Der Druckerinstallations-
Assistent wird gestartet.
Unter Windows XP wählen Sie das Menü Druckeraufgaben aus, und klicken Sie auf Drucker
hinzufügen.
7.Klicken Sie auf Weiter>.
8.Klicken Sie auf die Option Lokaler Drucker.
9.Klicken Sie auf Weiter>.
10. Klicken Sie auf die Option Einen neuen Anschluss erstellen.
11. Wählen Sie Standard-TCP/IP-Port im Dropdown-Menü Neuer Anschlusstyp aus.
12. Klicken Sie auf Weiter>.
13. Der Assistent startet nun den Assistenten für den TCP/IP-Anschluss. Klicken Sie auf Weiter>.
14. Klicken Sie in das Textfeld Druckername oder IP-Adresse, und geben Sie die IP-Adresse des
Druckers ein, den Sie verwenden möchten.
15. Klicken Sie auf Weiter>.
16. Klicken Sie im Fenster Bestätigung auf Fertig stellen, wenn die Daten korrekt sind. Sind die
Daten falsch, klicken Sie auf die Schaltfläche <Zurück, um Fehler zu beheben.
17. Legen Sie die Druckerinstallations- und Dienstprogramme-CD des Druckers in das CD-ROM-
Laufwerk Ihres Computers ein. Klicken Sie dann auf Datenträger.
18. Klicken Sie auf die Schaltfläche Durchsuchen, und wählen Sie das Verzeichnis aus, in dem sich
die Windows 2000- oder Windows XP-Treiber befinden.
19. Wählen Sie die *.INF-Datei aus, und klicken Sie auf Öffnen.
20. Der Assistent kehrt wieder zum vorherigen Dialogfeld zurück. Überprüfen Sie, ob Pfad- und
Dateiname korrekt sind, und klicken Sie auf OK.
21. Geben Sie im nächsten Dialogfeld einen Namen für den Drucker ein, und wählen Sie aus, ob der
Drucker der Standarddrucker sein soll. Klicken Sie dann auf Weiter>.
22. Wenn der Drucker nicht freigegeben werden soll, klicken Sie auf Weiter>. Wenn Sie den Drucker
freigeben möchten, geben Sie den Freigabenamen ein, aktivieren das Kontrollkästchen für die
Freigabe und klicken dann auf Weiter>.
23. Im nächsten Dialogfeld wird empfohlen, dass Sie eine Testseite drucken. Klicken Sie auf Weiter>.
24. Das Fenster Fertigstellen des Assistenten wird geöffnet. Klicken Sie auf die Schaltfläche Fertig
stellen, wenn die Daten korrekt sind. Sind die Daten falsch, klicken Sie auf die Schaltfläche
<Zurück, um Fehler zu beheben.
25. Warten Sie, bis die Testseite gedruckt wird. Ein neues Dialogfeld fordert Sie auf, den Testdruck zu
bestätigen. Klicken Sie auf Ja.
26. Senden Sie einen Druckauftrag an den Drucker.
27. Überprüfen Sie die Druckqualität des Druckauftrags. Wenn Probleme mit der Druckqualität
bestehen oder der Auftrag nicht gedruckt wurde, lesen Sie im
Interaktiven Dokumentations-CD nach, wie das Problem behoben werden kann, oder greifen
Sie über die Registerkarte Fehlerbehebung Ihres Druckertreibers auf PhaserSMART zu.
Farblaserdrucker Phaser® 620026
Fehlerbehebungshandbuch
auf der
Windows 2000/XP-Netzwerk
Schnellinstallation (AppleTalk-Protokoll)
1.Klicken Sie auf dem Desktop mit der rechten Maustaste auf das Symbol Netzwerkumgebung,
undwählenSieEigenschaften aus.
2.Klicken Sie mit der rechten Maustaste im Fenster Netzwerk- und DFÜ-Verbindungen auf das
Symbol LAN-Verbindung. Wählen Sie Eigenschaften aus.
3.Klicken Sie auf die Registerkarte Allgemein, undprüfenSie,obdasAppleTalk-Protokoll
geladen wurde.
4.Ist die AppleTalk-Software nicht vorhanden, installieren Sie sie gemäß der Begleitdokumentation
von Microsoft und kehren dann zum vorliegenden Dokument zurück.
5.Öffnen Sie die Systemsteuerung, und doppelklicken Sie auf das Symbol Drucker.
6.Doppelklicken Sie auf Drucker hinzufügen. Der Druckerinstallations-Assistent wird gestartet.
7.Klicken Sie auf Weiter>.
8.Klicken Sie auf die Option Lokaler Drucker.
9.Klicken Sie auf Weiter>.
10. Klicken Sie auf die Option Einen neuen Anschluss erstellen.
11. Wählen Sie AppleTalk-Drucker im Dropdown-Menü Neuer Anschlusstyp aus.
12. Nun wird eine Liste der Zonen angezeigt, die im Netzwerk erkannt wurden. Doppelklicken Sie auf
den Zonennamen, in der sich der Drucker befindet, um die Liste zu erweitern. Wählen Sie den
Drucker aus der Liste aus, und klicken Sie auf OK.
13. Sie können nun das AppleTalk-Gerät erfassen. Mit dieser Aktion verhindern Sie, dass andere
Personen auf diesem Gerät drucken. In den meisten Anwendungen empfiehlt es sich, Nein
auszuwählen. Wenn Sie den Druckeranschluss auf einem Server installieren, der als einzige
Druckwarteschlange des Geräts fungiert, klicken Sie auf Ja.
14. Legen Sie die Druckerinstallations- und Dienstprogramme-CD des Druckers in das CD-ROM-
Laufwerk Ihres Computers ein. Klicken Sie dann auf Datenträger.
15. Klicken Sie auf die Schaltfläche Durchsuchen, und wählen Sie das Verzeichnis mit den Windows
2000-/XP-Treibern aus: <CD- Laufwerk>:\instal\win2k oder <CD- Laufwerk>:\instal\winxp.
Klicken Sie danach auf Öffnen.
16. Wählen Sie die *.INF-Datei aus, und klicken Sie auf OK.
17. Der Assistent zeigt wieder das vorherige Dialogfeld an. Überprüfen Sie, ob Pfad- und Dateiname
korrekt sind, und klicken Sie auf OK.
18. Geben Sie im nächsten Dialogfeld einen Namen für den Drucker ein, und wählen Sie aus, ob der
Drucker der Standarddrucker sein soll. Klicken Sie dann auf Weiter>.
19. Wenn der Drucker nicht freigegeben werden soll, klicken Sie auf Weiter>. Wenn Sie den Drucker
freigeben möchten, geben Sie den Freigabenamen ein, aktivieren das Kontrollkästchen für die
Freigabe und klicken dann auf Weiter>.
20. Im nächsten Dialogfeld wird empfohlen, dass Sie eine Testseite drucken. Klicken Sie auf Weiter>.
21. Das Fenster Fertigstellen des Assistenten wird geöffnet. Klicken Sie auf die Schaltfläche Fertig
stellen, wenn die Daten korrekt sind. Sind die Daten falsch, klicken Sie auf die Schaltfläche
<Zurück, um Fehler zu beheben.
22. Warten Sie, bis die Testseite gedruckt wird. Ein neues Dialogfeld fordert Sie auf, den Testdruck zu
bestätigen. Klicken Sie auf Ja.
Farblaserdrucker Phaser® 620027
Windows 2000/XP-Netzwerk
23. Senden Sie einen Druckauftrag an den Drucker.
24. Überprüfen Sie die Druckqualität des Druckauftrags. Wenn Probleme mit der Druckqualität
bestehen oder der Auftrag nicht gedruckt wurde, lesen Sie im
Interaktiven Dokumentations-CD nach, wie das Problem behoben werden kann, oder greifen
Sie über die Registerkarte Fehlerbehebung Ihres Druckertreibers auf PhaserSMART zu.
Fehlerbehebungshandbuch
auf der
Xerox TCP/IP Port Monitor
Das Xerox Installationsprogramm für Windows installiert automatisch den Xerox TCP/IP Port Monitor
(Xerox TCP/IP-Anschlussmonitor) für die Installationen, die den PCL 5c-Treiber verwenden. Der
Xerox TCP/IP Port Monitor kann verwendet werden, um TCP/IP-Anschlüsse hinzuzufügen oder zu
entfernen.
Hinzufügen eines Anschlusses mit Hilfe von Xerox TCP/IP Port Monitor
1.Öffnen Sie zum Hinzufügen eines TCP/IP-Anschlusses das Dialogfeld Druckereigenschaften des
Druckers, für den der neue TCP/IP-Anschluss konfiguriert werden soll.
a.Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Einstellungen, und klicken Sie dann auf Drucker.
b.Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker, für den der neue TCP/IP-Anschluss
konfiguriert werden soll, und wählen Sie Eigenschaften aus.
2.Wählen Sie die Registerkarte Details aus, und klicken Sie auf die Schaltfläche Anschluss hinzufügen.
3.Wählen Sie im Dialogfeld Anschluss hinzufügen die Option Andere aus.
4.Wählen Sie aus der Liste der verfügbaren Druckeranschlussmonitoren den Xerox TCP/IP Port
(Xerox TCP/IP-Anschluss) aus, und klicken Sie dann auf OK.
5.Daraufhin wird der Xerox TCP/IP Printer Port Wizard (Assistent für TCP/IP-
Druckeranschlüsse) aufgerufen. Dieser Assistent führt Sie schrittweise durch folgende Vorgänge:
a.Auswählen eines Namens für den neuen Anschluss.
b.Identifizieren eines Druckers nach DNS-Name oder IP-Adresse.
c.(Alternativ) Identifizieren eines Druckers anhand der automatischen Funktion Printer Discovery
(Druckererkennung). Klicken Sie auf Next (Weiter), um die Anschlussinstallation fortzusetzen.
6.Der Assistent überprüft den Anschlussnamen und die Druckeradresse und konfiguriert die
verbleibenden Anschlusseinstellungen automatisch für Sie. Werden bei der Druckeridentifizierung
Fehler festgestellt, wird ein Dialogfeld eingeblendet, das Additional Information (Zusätzliche
Informationen) anfordert.
Gehen Sie im Fenster Add Xerox TCP/IP Port wie folgt vor:
a.Geben Sie unter Enter a Port Name (Anschlussnamen eingeben) einen eindeutigen Namen
für den Anschluss ein, der hinzugefügt wird.
b.Geben Sie unter EnteraprinternameorIPaddress(Druckernamen oder IP-Adresse
eingeben) den Hostnamen bzw. die IP-Adresse des Druckers ein.
c.Klicken Sie auf Next (Weiter).
Hinweis
Zum Auffinden von Xerox-Druckern in Ihrem lokalen Netzwerk wählen Sie Auto Printer
Discovery (Drucker automatisch erkennen) aus und klicken dann auf Refresh (Aktualisieren).
Der Xerox TCP/IP Port Monitor sucht das Netzwerk nach Xerox-Druckern ab und zeigt diese in
einer Liste an. Wählen Sie den gewünschten Drucker aus der Liste aus, und klicken Sie auf OK.
Farblaserdrucker Phaser® 620028
Windows 2000/XP-Netzwerk
7.Wenn alle Anschlusseinstellungen konfiguriert und überprüft worden sind, erscheint ein
Dialogfeld Completing (Vorgang wird beendet), das alle Einstellungen zusammenfasst. Sie
können zu diesem Zeitpunkt eine Einstellung ändern, indem Sie auf die Taste Back (Zurück)
klicken. Klicken Sie andernfalls auf Finish (Fertig stellen), um die Anschlusseinrichtung
abzuschließen.
8.Klicken Sie auf OK, um das Dialogfeld Druckereigenschaften zu schließen. Die Installation des
Xerox TCP/IP-Anschlusses ist damit abgeschlossen.
Fehlerbehebung für Windows 2000/XP (TCP/IP)
Hinweis
Wechseln Sie unter Windows XP mithilfe des Dialogfensters Eigenschaften von Taskleiste
und Startmenü zu Windows klassisch. Andernfalls entsprechen die Windows XP-Verfahren
nicht den im Folgenden aufgeführten Schritten.
In diesem Abschnitt zur Fehlerbehebung wird davon ausgegangen, dass Sie bereits folgende Schritte
ausgeführt haben:
Sie haben einen PCL- oder PostScript-Druckertreiber für einen Phaser-Drucker geladen.
■
Sie haben eine aktuelle Version der Konfigurationsseiten ausgedruckt und aufbewahrt.
■
Informationen zum Drucken der Konfigurationsseiten finden Sie im Abschnitt
Bedienfeld
des
Handbuchs zu Druckerfunktionen
auf der Interaktiven Dokumentations-CD.
Vorderes
1.Überprüfen Sie auf den Konfigurationsseiten die folgenden Punkte zu TCP/IP:
Für die IP-Adressenquelle ist DHCP, Vorderes Bedienfeld, BOOTP oder Auto IP (abhängig
■
von der Netzwerkkonfiguration) festgelegt.
Die aktuelle IP-Adresse ist richtig eingestellt. (Notieren Sie sich diese Adresse, wenn Sie
■
durch Auto IP, DHCP oder BOOTP zugewiesen wurde.)
Die Teilnetzmaske ist richtig festgelegt (falls verwendet).
■
Das Standard-Gateway ist richtig festgelegt (falls erforderlich).
■
Die LPR-Einstellung muss aktiviert sein. Prüfen Sie die Einstellungen für LPR und AppSocket auf
ihre Richtigkeit.
2.Überprüfen Sie die Sprache im LPR-Bereich auf den Konfigurationsseiten:
Interpreter: Auto, PCL oder PostScript (abhängig vom Treiber).
■
3.Stellen Sie sicher, dass der Client am Netzwerk angemeldet ist und auf die richtige
Druckerwarteschlange druckt. Überprüfen Sie darüber hinaus, ob der Benutzer Zugriff auf die
Phaser-Druckerwarteschlange hat.
4.Klicken Sie vom Server-Desktop aus mit der rechten Maustaste auf Netzwerkumgebung. Im
daraufhin angezeigten Kontextmenü klicken Sie mit der linken Maustaste auf Eigenschaften.
Wählen Sie LAN-Verbindung aus.
5.Daraufhin wird das Dialogfenster Eigenschaften für LAN-Verbindung angezeigt. Wählen Sie
die Registerkarte Allgemein aus.
6.Überprüfen Sie, ob das TCP/IP-Protokoll in der Liste der installierten Netzwerkprotokolle
vorhanden ist. Überprüfen Sie, ob TCP/IP konfiguriert ist. Wenn Sie weitere Informationen
benötigen, wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator.
Farblaserdrucker Phaser® 620029
Windows 2000/XP-Netzwerk
7.Falls erforderlich, klicken Sie auf Installieren, und installieren Sie die fehlenden Komponenten.
Starten Sie daraufhin das System neu.
8.Nach dem Neustart wählen Sie nacheinander Start, Einstellungen und Drucker aus. Das
Dialogfenster Drucker wird angezeigt.
9.Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol, und wählen Sie Eigenschaften aus.
10. Klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert. Stellen Sie sicher, dass der richtige Treiber für Ihren
Drucker ausgewählt und geladen wurde.
11. Wählen Sie die Registerkarte Anschlüsse aus.
12. Stellen Sie sicher, dass die IP-Adresse im Feld Auf folgenden Anschlüssen drucken mit der
Adresse identisch ist, die auf der Konfigurationsseite angegeben ist. Möglicherweise müssen Sie
auf die Schaltfläche Konfigurieren klicken, um die IP-Adresse anzuzeigen. Falls erforderlich,
wählen Sie noch einmal die TCP/IP-Nummer aus, die für Ihren Drucker verwendet wird.
13. Klicken Sie auf die Registerkarte Allgemein, und klicken Sie dann auf Testseite drucken. Wenn
der Drucker immer noch nicht druckt, greifen Sie über die Registerkarte Fehlerbehebung Ihres
Druckertreibers auf PhaserSMART zu, oder lesen Sie auf der Website von Xerox unter
www.xerox.com/officeprinting/support
nach.
Fehlerbehebung für Windows 2000/XP (AppleTalk)
Hinweis
Wechseln Sie unter Windows XP mithilfe des Dialogfensters Eigenschaften von Taskleiste
und Startmenü zu Windows klassisch. Andernfalls entsprechen die Windows XP-Verfahren
nicht den im Folgenden aufgeführten Schritten.
In diesem Abschnitt zur Fehlerbehebung wird davon ausgegangen, dass Sie bereits folgende Schritte
ausgeführt haben:
Sie haben einen PostScript-Druckertreiber für einen Phaser-Drucker geladen.
■
Sie haben eine aktuelle Version der Konfigurationsseiten ausgedruckt und aufbewahrt.
■
Informationen zum Drucken der Konfigurationsseiten finden Sie im Abschnitt Vorderes
Bedienfeld des Handbuchs zu Druckerfunktionen auf der Interaktiven Dokumentations-CD.
1.Überprüfen Sie, ob der EtherTalk-Name auf den Konfigurationsseiten im entsprechenden Bereich
richtig angegeben ist:
2.Überprüfen Sie auf den Konfigurationsseiten die folgenden Punkte zu EtherTalk:
Für Aktiviert ist Ja eingestellt.
■
Zone enthält den Namen der gewünschten Zone oder * (* = steht für die lokale
■
Standardzone).
3.Stellen Sie sicher, dass der Client am Netzwerk angemeldet ist und auf die richtige
Druckerwarteschlange druckt. Überprüfen Sie darüber hinaus, ob der Benutzer Zugriff auf die
Phaser-Druckerwarteschlange hat.
4.Klicken Sie vom Server-Desktop aus mit der rechten Maustaste auf Netzwerkumgebung. Im
daraufhin angezeigten Kontextmenü klicken Sie mit der linken Maustaste auf Eigenschaften.
Wählen Sie LAN-Verbindung aus.
Farblaserdrucker Phaser® 620030
Windows 2000/XP-Netzwerk
5.Daraufhin wird das Dialogfenster Eigenschaften für LAN-Verbindung angezeigt. Wählen Sie
die Registerkarte Konfiguration aus.
6.Überprüfen Sie, ob in der Liste der installierten Netzwerkkomponenten das AppleTalk-Protokoll
vorhanden ist.
7.Falls erforderlich, installieren Sie die fehlenden Komponenten. Starten Sie daraufhin das System neu.
8.Nach dem Neustart wählen Sie nacheinander Start, Einstellungen und Drucker aus. Das
Dialogfenster Drucker wird angezeigt.
9.Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol, und wählen Sie Eigenschaften aus.
10. Klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert. Stellen Sie sicher, dass der richtige Treiber für Ihren
Drucker ausgewählt wurde.
11. Wählen Sie die Registerkarte Anschlüsse aus.
12. Überprüfen Sie, ob der AppleTalk-Name im Feld Auf folgenden Anschlüssen drucken steht.
Falls erforderlich, wählen Sie den richtigen Namen aus. Wenn dieser nicht aufgelistet wird,
wählen Sie Neuer Anschluss aus, und wählen dann die Zone und den Namen aus, wie in den
obigen Schritten 1 und 2 angegeben.
13. Klicken Sie auf die Registerkarte Allgemein, und klicken Sie dann auf Testseite drucken. Wenn
der Drucker immer noch nicht druckt, greifen Sie über die Registerkarte Fehlerbehebung Ihres
Druckertreibers auf PhaserSMART zu, oder lesen Sie auf der Website von Xerox unter
www.xerox.com/officeprinting/support
nach.
Farblaserdrucker Phaser® 620031
Farblaserdrucker Phaser® 6200
Macintosh EtherTalk-Netzwerk
(MacOS 8.x/9.x/X, Version 10.1)
Dieses Kapitel umfasst Anleitungen zur Installation und zur Fehlerbehebung für den Macintosh
(MacOS 8 bis X, Version 10.1):
Schnellinstallation für MacOS 8.x und 9.x – siehe Seite 33.
■
Schnellinstallation für MacOS X, Version 10.1 – siehe Seite 35.
■
Konfigurieren des Macintosh-Ethernet-Anschlusses für TCP/IP oder AppleTalk – siehe Seite 35.
■
Macintosh – Schrittweise Anleitungen für die Fehlerbehebung – siehe Seite 36.
■
Anforderungen
Eine Workstation, auf der der entsprechende Treiber installiert ist.
■
Ausreichend Kenntnisse zum Umgang mit dem Betriebssystem (System 8.0+ oder höher), das auf
■
Ihrer Workstation eingesetzt wird.
Geeignete Kabel, mit denen der Drucker mit dem Netzwerk verbunden wird.
■
Aktivieren von EtherTalk
Wenn Sie EtherTalk einsetzen, benötigen Macintosh-Computer keine IP-Adressen.
1.Öffnen Sie das Kontrollfeld AppleTalk.
2.Stellen Sie sicher, dass der Ethernet-Anschluss der ausgewählte Netzwerkanschluss ist.
3.Zum Installieren des Druckertreibers doppelklicken Sie auf das Installationsprogramm, das Sie auf
der Druckerinstallations- und Dienstprogramme-CD finden.
Führen Sie die beiden folgenden Schritte für MacOS 8.x und 9.x aus.
1.Öffnen Sie die Auswahl, und wählen Sie den Treiber LaserWriter aus.
2.Wählen Sie in der rechten Spalte der Auswahl den Drucker aus. Klicken Sie auf Erstellen, um
den Desktop-Drucker zu erstellen.
Führen Sie die beiden folgenden Schritte nur für MacOS X, Version 10.1, aus.
1.Öffnen Sie die Druckerauswahl.
2.Klicken Sie auf Drucker hinzufügen, wählen Sie den Drucker aus und klicken Sie dann auf
Hinzufügen.
Ausführlichere Informationen dazu finden Sie in Dokument Nr. 2562 in der infoSMART Knowledge
Base unter www.xerox.com/officeprinting/infoSMART
Macintosh EtherTalk-Netzwerk (MacOS 8.x/9.x/X, Version 10.1)
Schnellinstallation für MacOS 8.x und 9.x
Konfigurieren des Macintosh-Ethernet-Anschlusses für TCP/IP
Ist Ihr Macintosh noch nicht für TCP/IP eingerichtet, führen Sie folgende Schritte durch:
1.Wählen Sie im Apple-Menü den Eintrag Kontrollfelder aus. Wählen Sie TCP/IP aus.
2.Wählen Sie im Menü Verbinden über den Eintrag Ethernet aus.
3.Legen Sie nun fest, wie die IP-Adresse vergeben wird: Manuell oder mit DHCP.
4.Wenn Sie Manuell auswählen, geben Sie die IP-Adresse in das Dialogfeld ein. Sie müssen auch
die Informationen für die Teilnetmaske, die Router-Adresse und die Adresse des Namensservers
eingeben.
5.Schließen Sie das Dialogfeld.
Erstellen eines LPR-Druckers mit LaserWriter 8.5.1 oder höher
1.Öffnen Sie das Dienstprogramm Druckersymbole. (Sie finden das Programm oder einen Alias
des Programms im PhaserTools-Ordner.)
2.Wählen Sie unter Desktop erstellen die Option Drucker (LPR) aus. Klicken Sie auf OK.
3.Klicken Sie unter PPD-Datei auf Ändern. Wählen Sie in der Liste die gewünschte PPD-Datei
aus, und klicken Sie auf Auswählen. Ist die PPD-Datei Ihres Drucker nicht aufgeführt, muss sie
von der Druckerinstallations- und Dienstprogramme-CD des Druckers installiert werden.
4.Klicken Sie im Feld für die LPR-Druckerauswahl auf Ändern.
5.Geben Sie die IP-Adresse oder den Domain-Namen des Druckers in das Feld Druckeradresse ein.
6.Geben Sie in das Feld Warteschlange den Wert PS (in Großbuchstaben) ein. Klicken Sie auf OK.
7.Schließen Sie das Dialogfeld, und klicken Sie auf Sichern, wenn eine entsprechende
Aufforderung angezeigt wird.
8.Geben Sie unter Desktop-Drucker sichern unter einen Namen für den Desktop-Drucker ein.
Klicken Sie auf Sichern.
Das Drucken über LPR kann auf zwei Arten durchgeführt werden:
Verwenden Sie den neuen Desktop-Drucker (LPR).
■
Verwenden Sie den LaserWriter 8.5.1-Treiber (ein beliebiger Drucker kann ausgewählt werden),
■
wählen Sie im Menü Ablage die Option Drucken aus, und wählen Sie dann in der Dropdownliste
Drucker den entsprechenden LPR-Drucker aus.
Erstellen eines AppSocket-Druckers mit LaserWriter 8.6
Xerox stellt auf der Druckerinstallations- und Dienstprogramme-CD auch PhaserPort für MacOS für
das AppSocket-Drucken auf dem Macintosh zur Verfügung. PhaserPort für MacOS stellt einen sehr
schnellen, bidirektionalen Kommunikationskanal mit Hilfe der neuen Plug-In-Architektur von Apple
LaserWriter Version 8.6 bereit.
AppSocket liefert Rückmeldungen über den aktuellen Status des Druckauftrags. Dies ist bei LPR nicht
möglich.
Farblaserdrucker Phaser® 620033
Macintosh EtherTalk-Netzwerk (MacOS 8.x/9.x/X, Version 10.1)
Systemanforderungen für PhaserPort für MacOS
Hinweis
PhaserPort wird unter MacOS X nicht unterstützt.
Ein Phaser-Drucker, der in einem TCP/IP-Netzwerk installiert ist.
■
Ein PowerPC-basierter Macintosh.
■
Apple LaserWriter, Version 8.6 oder höher, mit aktivierter Desktop-Druckfunktion.
■
OpenTransport, Version 1.1 oder ein höheres Netzwerk. Die von MacTCP bereitgestellten
■
TCP/IP-Netzwerkfunktionen werden nicht unterstützt. Der Macintosh muss für die
Kommunikation mit dem Drucker richtig konfiguriert sein.
Dateien und Installation
PhaserPort für MacOS umfasst die beiden folgenden Dateien:
■
PhaserPortLib: eine spezielle, gemeinsam genutzte Bibliothek, die von LaserWriter 8.6 erkannt wird.
■
PhaserPort Printer Tool: eine Macintosh PowerPC-Anwendung für das Erstellen von DesktopDruckern, die mit PhaserPortLib kommunizieren können.
So installieren Sie PhaserPort für MacOS:
1.Kopieren Sie PhaserPortLib in den Systemordner: Systemerweiterungen: Druck-Plug-Ins.
2.Kopieren Sie das PhaserPort Printer Tool in einen beliebigen Ordner auf dem Macintosh.
Erstellen eines Desktop-Druckers mit PhaserPort für MacOS
1.Starten Sie das PhaserPort Printer Tool.
2.Geben Sie die IP-Adresse oder den DNS-Namen des Druckers im Feld Printer Internet Address
(Drucker-Internet-Adresse) ein.
3.Geben Sie einen Namen für den Desktop-Drucker im Feld Desktop Printer Name (Desktop-
Druckername) ein.
4.Klicken Sie auf Verify (Überprüfen), um mit dem Drucker über das TCP/IP-Netzwerk zu
kommunizieren und seine Netzwerkkonfiguration zu testen.
5.Klicken Sie auf Create (Erstellen), um den Desktop-Drucker zu erstellen.
6.Wählen Sie im Menü File (Datei) die Option Quit (Beenden) aus, um das PhaserPort Printer Tool
zu beenden.
7.Wählen Sie im Finder das neu erstellte Desktop-Druckersymbol aus.
8.Wählen Sie im Druckmenü des Finders Setup ändern aus, wählen Sie dann die PostScript-
Druckerbeschreibungsdatei aus und geben die Sie Konfigurationsdaten ein. Sie können auch
Auto Setup auswählen, so dass der Macintosh automatisch versucht, die richtigen Einstellungen
für den Phaser-Drucker festzustellen.
Hinweis
Bestimmte Programme, wie z. B. Adobe Font Downloader sind nicht mit PhaserPort für
MacOS kompatibel, da sie über AppleTalk direkt mit dem Drucker kommunizieren. Wenn
Sie diese Anwendungen benötigen, erstellen Sie einen AppleTalk-Desktop-Drucker und
löschen Sie diesen nach dem Ausführen und Beenden der inkompatiblen Software wieder.
Farblaserdrucker Phaser® 620034
Macintosh EtherTalk-Netzwerk (MacOS 8.x/9.x/X, Version 10.1)
Schnellinstallation für MacOS X, Version 10.1
Anforderungen
Stellen Sie sicher, dass Sie MacOS X, Version 10.1, ausführen. Die früheren Versionen von MacOS X
unterstützen das PostScript-Drucken und die Druckfunktionen nicht vollständig.
Konfigurieren des Macintosh-Ethernet-Anschlusses für
TCP/IP oder AppleTalk
Ist Ihr Macintosh noch nicht für TCP/IP eingerichtet, führen Sie folgende Schritte durch:
1.Wählen Sie in den Systemeinstellungen die Option Netzwerk aus. Wählen Sie TCP/IP aus.
2.Aktivieren Sie im Menü Aktive Anschlüsse die Option Integriertes Ethernet.
3.Geben Sie auf der Registerkarte TCP/IP an, wie die IP-Adresse abgerufen werden soll: Manuell
oder über DHCP.
4.Wenn Sie Manuell auswählen, geben Sie die IP-Adresse in das Dialogfeld ein. Sie müssen auch
die Informationen für die Teilnetzmaske, die Router-Adresse und die Adresse des Namensservers
eingeben.
5.Wenn Sie AppleTalk einsetzen möchten, wählen Sie die Registerkarte AppleTalk aus und stellen
Sie sicher, dass das Kontrollkästchen AppleTalk aktivieren aktiviert ist.
6.Schließen Sie das Dialogfeld.
Definieren eines LPR-Druckers mit MacOS X, Version 10.1
1.Öffnen Sie das Print Center Utility. (Dieses Apple-Dienstprogramm befindet sich in der Regel in
dem Verzeichnis Utilities im Ordner Applications.)
2.Wählen Sie Drucker hinzufügen aus, und wählen Sie dann im Kontextmenü LPR-Drucker die
IP verwenden aus.
3.Geben Sie im Feld LPR -Drucker-Adresse die IP-Adresse oder den Hostnamen des Druckers ein.
4.Geben Sie im Feld Warteschlange die Eingabe PS (in Großbuchstaben) ein. Klicken Sie auf OK.
5.Wählen Sie im Pulldownmenü Druckermodell die richtige PPD-Datei aus der Liste aus. Wird die
PPD-Datei Ihres Druckers nicht aufgeführt, muss sie von der Druckerinstallations- und
Dienstprogramme-CD des Druckers installiert werden.
6.Klicken Sie auf Hinzufügen, um die Konfiguration abzuschließen
.
Erstellen eines AppleTalk-Druckers mit MacOS X, Version 10.1
1.Stellen Sie sicher, dass AppleTalk in den Systemeinstellungen aktiviert ist.
2.Öffnen Sie das Print Center Utility. (Dieses Dienstprogramm von Apple befindet sich in der
Regel in dem Verzeichnis Dienstprogramme im Ordner Anwendungen.)
3.Wählen Sie Drucker hinzufügen aus, und wählen Sie dann im Kontextmenü AppleTalk aus.
4.Wählen Sie die entsprechende Zone aus.
5.Wählen Sie in der daraufhin angezeigten Liste Ihren Drucker aus.
Farblaserdrucker Phaser® 620035
Macintosh EtherTalk-Netzwerk (MacOS 8.x/9.x/X, Version 10.1)
6.Wählen Sie im Pulldownmenü Druckermodell die richtige PPD-Datei aus der Liste aus. Wird die
PPD-Datei Ihres Drucker nicht aufgeführt, muss sie von der Druckerinstallations- und
Dienstprogramme-CD des Druckers installiert werden.
7.Klicken Sie auf Hinzufügen, um die Konfiguration abzuschließen
.
Macintosh-Fehlerbehebung (MacOS 8.x/9.x/10.1)
Mit den im folgenden Verfahren beschriebenen Schritten können Probleme mit Kabeln, der
Kommunikation und der Verbindung eliminiert werden. Führen Sie diese Schritte aus, und drucken Sie
dann einen Testdruck von Ihrer Softwareanwendung aus. Wenn der Auftrag problemlos gedruckt wird,
sind keine weiteren Maßnahmen zur Fehlerbehebung im System erforderlich. Wenn Probleme mit der
Druckqualität bestehen, lesen Sie im Abschnitt
Dokumentations-CD nach.
Fehlerbehebung
Macintosh – Schrittweise Anleitungen für die Fehlerbehebung
Wenn Sie MacOS 8.x oder 9.x einsetzen, führen Sie die Schritte 1 und 2 aus.
1.Im Betriebssystem 8 oder höher starten Sie die Auswahl und wählen den Treiber LaserWriter aus.
2.Wenn der Druckername angezeigt wird, dann kann der Drucker über das Netzwerk
kommunizieren. Sie brauchen dann keine der in diesem Abschnitt beschriebenen Prüfungen
auszuführen. Wird der Druckername nicht angezeigt, fahren Sie mit Schritt 3 fort.
3.Stellen Sie sicher, dass der Drucker angeschlossen, eingeschaltet und mit einem aktiven Netzwerk
verbunden ist.
4.Überprüfen Sie die Kabelverbindung zwischen dem Drucker und dem Netzwerk.
auf der Interaktiven
5.Führen Sie für AppleTalk die folgenden Schritte aus. Für TCP/IP (MacOS X, nur Version 10.1)
fahren Sie mit Schritt 6 fort.
a.Überprüfen Sie am vorderen Bedienfeld des Druckers, ob EtherTalk aktiviert ist. Wenn das
nicht der Fall ist, aktivieren Sie EtherTalk am vorderen Bedienfeld und setzen Sie den
Drucker zurück.
b.Drucken Sie die Konfigurationsseiten, und stellen Sie sicher, dass EtherTalk aktiviert ist.
c.Überprüfen Sie auf den Konfigurationsseiten die Zone. Wenn ihr Netzwerk über mehrere
Zonen verfügt, stellen Sie sicher, dass sich der Drucker in der gewünschten Zone befindet.
Führen Sie Schritt 6 nur dann aus, wenn Sie MacOS X, Version 10.1, einsetzen.
6.Führen Sie für TCP/IP die folgenden Schritte aus.
a.Öffnen Sie das Dienstprogramm für das Netzwerk, und wählen Sie die Registerkarte Ping aus.
b.Geben Sie die IP-Adresse des Druckers ein.
c.Klicken Sie auf Ping. Wird KEINE Antwort angezeigt, überprüfen Sie, ob die
TCP/IP-Einstellungen sowohl für den Drucker als auch für den Macintosh korrekt sind.
7.Wenn Sie dann immer noch nicht drucken können, lesen Sie auf der Website von Xerox unter
www.xerox.com/officeprinting/support
auf PhaserSMART zu. Geben Sie von einem Webbrowser aus die IP-Adresse des Druckers ein.
Wählen Sie Support aus. Wählen Sie den Link Technischer Support aus, um auf PhaserSMART
zuzugreifen.
nach oder greifen Sie über CentreWare Internet Services
Farblaserdrucker Phaser® 620036
Farblaserdrucker Phaser® 6200
Novell NetWare 3.x/4.x/5.x-Netzwerk
Dieses Kapitel umfasst Anleitungen zur Installation und zur Fehlerbehebung unter Novell
NetWare (3.x/4.x/5.x):
Schnellinstallation – siehe Seite 37.
■
Advanced Setup – siehe Seite 38.
■
Setup des Druckservers unter NetWare 3.x/4.x/5.x – siehe Seite 38.
■
Setup mit CentreWare DP – siehe Seite 39.
■
Novell NetWare-Fehlerbehebung – siehe Seite 39.
■
Konfigurationssoftware für NetWare-Netzwerke
Für Windows-Umgebungen ist folgende Software verfügbar:
CentreWare DP: Mit dieser Anwendung können Sie den Drucker und das Netzwerk mit
■
NetWare 3.x, 4.x und 5.x konfigurieren. Hinweise und Dokumentation zu CentreWare DP und
finden Sie auf der Advanced Printer Management Tools-CD (CD mit erweiterten Tools für das
Druckermanagement).
Novell NWAdmin: Mit dieser Anwendung können Sie vorhandene Warteschlangen in
■
Netzwerken, die unter NetWare 4.x oder 5.x im Modus NDS oder NDPS/NEPS ausgeführt
werden, verwalten.
Die Konfigurationsseiten enthalten alle für die NetWare-Konfiguration erforderlichen Informationen.
Auf den Konfigurationsseiten weisen Nullen in den Feldern zum IPX-Netzwerk darauf hin, dass der
Drucker die Netzwerkverbindung nicht erkennt. Dies kann an einer fehlerhaften Kabelverbindung,
einem falschen Rahmentyp oder daran liegen, dass die Option Nächstem Server antworten nicht
aktiviert wurde. Diese Option muss für mindestens einen Server oder Router im Segment des Druckers
aktiviert werden.
Hinweis
Weitere Informationen zur Xerox NDPS/NEPS-Lösung finden Sie im
User Guide
Management Tools-CD. Sie können auch auf der Xerox-Website unter www.xerox.com/
officeprinting/support nachlesen.
(Benutzerhandbuch zu CentreWare for NDPS) auf der Advanced Printer
CentreWare for NDPS
Schnellinstallation
1.Drucken Sie die Konfigurationsseiten und bewahren Sie diese auf, damit Sie später dort
nachschlagen können. Informationen zum Drucken der Konfigurationsseiten finden Sie im
Abschnitt
Dokumentations-CD.
Vorderes Bedienfeld
des
Handbuchs zu Druckerfunktionen
auf der Interaktiven
2.Überprüfen Sie die Konfigurationsseiten und stellen Sie fest, ob Novell enable=On (Novell-
Aktivierung=Ein) und der richtige Rahmentyp eingestellt wurde.
3.Installieren Sie CentreWare DP mithilfe der Advanced Printer Management Tools-CD auf einer
4.Führen Sie die Anwendung CentreWare DP aus, und wählen SieSetup Wizard (Setup-Assistent)
im Menü Printer (Drucker) aus. Benutzer von NetWare 3.x wählen die Bindery-Serverinstallation
und führen die Schritte des Setup-Assistenten aus. Benutzer von NetWare 4.x und 5.x wählen die
NDS-Installation und führen die Schritte des Setup-Assistenten aus.
5.Installieren Sie die Druckertreiber mithilfe der Druckerinstallations- und Dienstprogramme-
CD des Druckers.
6.Senden Sie einen Druckauftrag an den Drucker.
7.Überprüfen Sie die Druckqualität des Druckauftrags. Wenn Probleme mit der Druckqualität
bestehen oder der Auftrag nicht gedruckt wurde, lesen Sie im FehlerbehebungshandbuchInteraktiven Dokumentations-CD nach, wie das Problem behoben werden kann.
8.Soll Ihr Drucker mehrere Warteschlangen bedienen, fahren Sie mit dem folgenden Abschnitt
Advanced Setup
fort.
auf der
Advanced Setup
Die Option Advanced Setup (Erweitertes Setup) von CentreWare DP ist ein Tool, das steuert, wie die
Geräte in Ihrer Novell NetWare-Netzwerkumgebung konfiguriert werden. Dieses Tool ist nur dann
erforderlich, wenn Ihr Gerät an mehrere Dateiserver oder Warteschlangen angeschlossen werden soll.
Für die Verbindung mit nur einem Gerät und einer Warteschlange verwenden Sie den Setup-Assistenten.
Für das Funktionieren der Option Advanced Setup ist Novell NetWare Client 32 erforderlich. Sie finden
dieses Dienstprogramm auf der Advanced Printer Management Tools-CD (CD mit erweiterten Tools
für das Druckermanagement).
Anleitungen zur Verwendung dieser Optionen finden Sie im CentreWare DP User Guide (CentreWare
DP Benutzerhandbuch) auf der Advanced Printer Management Tools-CD.
Setup des Druckservers unter NetWare 3.x/4.x/5.x
In den meisten Fällen wird über die Standardeinstellungen des Phaser-Druckers die Verbindung zu
Novell NetWare aktiviert, ohne dass Anpassungen erforderlich sind. Überprüfen Sie die folgenden
Einstellungen auf den Konfigurationsseiten:
NetWare ist aktiviert.
■
Der Rahmentyp entspricht dem Rahmentyp des gewünschten Dateiservers.
■
Als PDL-Datei ist die gewünschte PDL-Datei (PostScript oder PCL) oder Auto festgelegt.
■
Möglicherweise möchten Sie für die PDL-Datei den gewünschten Typ einstellen, wenn nur eine
PDL-Datei verwendet wird.
Der gewünschte Novell-Modus wurde festgelegt: NDS/BEM, NDS oder BEM (Bindery
■
Emulation Mode)
Druckservername
■
Farblaserdrucker Phaser® 620038
Novell NetWare 3.x/4.x/5.x-Netzwerk
Setup mit CentreWare DP
Das Programm CentreWare DP von der Advanced Printer Management Tools-CD (CD mit
erweiterten Tools für das Druckermanagement) bietet Ihnen eine schnelle und einfache Methode für das
Installieren Ihres Druckers in einem Netzwerk. Weitere Informationen finden Sie im
User Guide
oder in der Onlinehilfe von CentreWare DP.
(CentreWare DP Benutzerhandbuch) auf der Advanced Printer Management Tools-CD
CentreWare DP
Advanced Setup im Bindery-Modus oder für NetWare
Directory Services (NDS)
Die Option Advanced Setup (Erweitertes Setup) von CentreWare DP ist ein Tool, mit dem gesteuert
werden kann, wie Drucker in einer Novell NetWare-Netzwerkumgebung konfiguriert werden. Dieses
Tool ist nur dann erforderlich, wenn Ihr Drucker an mehrere Dateiserver oder Warteschlangen
angeschlossen werden soll.
Um in dieser Umgebung auf Xerox-Drucker zugreifen zu können, muss die Software Xerox Gateway
auf Ihrem System installiert sein. Sie finden die aktuelle Version der Software Xerox Gateway auf der
Website von Xerox unter www.xerox.com/officeprinting/support
Anleitungen für das Installieren Ihres Druckers mithilfe von NDPS. Darüber hinaus finden Sie dort das
CentreWare for NDPS User Guide
(Centreware für NDPS Benutzerhandbuch)
. Auf der Website finden Sie auch
.
Novell NetWare-Fehlerbehebung
Die Fehlerbehebung für den Computer auf Windows-Basis umfasst sowohl Hardware- als auch
Softwareverfahren. Mit den im folgenden Verfahren beschriebenen Schritten können Probleme mit
Kabeln, der Kommunikation und der Verbindung eliminiert werden, die sich auf Anschlüsse mit
direkten Verbindungen beziehen. Führen Sie eines dieser Verfahren aus (abhängig vom verwendeten
Anschlusstyp), und drucken Sie dann einen Testdruck von Ihrer Softwareanwendung aus. Wenn der
Auftrag problemlos gedruckt wird, sind keine weiteren Maßnahmen zur Fehlerbehebung im System
erforderlich. Wenn Probleme mit der Druckqualität des Dokuments bestehen, lesen Sie im
Fehlerbehebungshandbuch
werden kann.
Anforderungen
Sie betreiben ein System auf Windows-Basis mit der Software CentreWare DP, und es ist
■
mindestens ein Druckertreiber installiert.
Sie sind ein NetWare-Netzwerkadministrator oder ein Administrator mit den Anmelderechten
■
ADMIN/SUPERVISOR oder mit gleichwertigen Anmelderechten für den oder die NetWare
Server, die den Phaser-Drucker bedienen.
Bei den Anweisungen zur Fehlerbehebung werden Grundkenntnisse von NetWare vorausgesetzt.
■
auf der Interaktiven Dokumentations-CD nach, wie das Problem behoben
Farblaserdrucker Phaser® 620039
Novell NetWare 3.x/4.x/5.x-Netzwerk
Schnelle Überprüfung für die Fehlerbehebung bei Novell NetWare
1.Stellen Sie sicher, dass der Drucker angeschlossen, eingeschaltet und mit einem aktiven Netzwerk
verbunden ist.
2.Stellen Sie sicher, dass am Drucker Netzwerkdatenverkehr eingeht, indem Sie die LED auf der
Rückseite des Druckers prüfen. Wenn der Drucker an ein funktionsfähiges Netzwerk
angeschlossen ist und Datenverkehr empfängt, dann leuchtet die Verbindungs-LED grün auf und
die gelbe LED für Datenverkehr blinkt.
3.Stellen Sie sicher, dass der Client am Netzwerk angemeldet ist und auf die richtige
Druckerwarteschlange druckt. Überprüfen Sie darüber hinaus, ob der Benutzer Zugriff auf die
Phaser-Druckerwarteschlange hat.
4.Stellen Sie sicher, dass die NetWare-Druckwarteschlange für den Phaser-Drucker vorhanden ist,
Aufträge annimmt und dass ein Druckserver angeschlossen ist. Wenn das nicht der Fall ist,
verwenden Sie den Setup-Assistenten von CentreWare DP, um die Druckerwarteschlange neu zu
konfigurieren.
5.Drucken Sie die Konfigurationsseiten. Überprüfen Sie, ob der Druckserver aktiviert ist. Versuchen
Sie als Rahmentyp den Rahmentyp einzustellen, den Ihr NetWare-Server verwendet.
Hinweis
Um den NetWare IPX-Rahmentyp festzustellen, geben Sie an der Novell-Konsole config
ein. Auf Netzwerken, die mehrere IPX-Rahmentypen verwenden, ist es unbedingt
erforderlich, dass der Rahmentyp richtig eingestellt ist.
6.Stellen Sie sicher, dass der primäre Server festgelegt ist (nur NetWare 3.1X). (Der primäre Server
wird in der Regel beim Einrichten der Warteschlange festgelegt und mithilfe von CentreWare DP
installiert.) Ist kein primärer Server eingestellt, legen Sie diesen mit CentreWare DP fest und
setzen Sie den Drucker zurück.
Hinweis
Das Festlegen des primären Servers ist auf großen Netzwerken äußerst wichtig.
7.Wenn das Druckproblem mit der obigen schnellen Überprüfung nicht behoben werden kann, lesen
Sie auf der Website von Xerox nach, unter folgender Adresse:
www.xerox.com/officeprinting/support
.
Novell NetWare – Schrittweise Anleitungen für die
Fehlerbehebung
Mit den im folgenden Verfahren beschriebenen Schritten können Probleme mit Kabeln, der
Kommunikation sowie Verbindungsprobleme eliminiert werden, die sich auf Netzwerkdrucker
beziehen. Diese Schritte werden in zwei Gruppen unterteilt:
Schrittweise Anleitungen für die Hardware
■
Schrittweise Anleitungen für die Software
■
Bei den schrittweisen Anleitungen für die Software wird davon ausgegangen, dass Sie mit einem Novell
NetWare-Netzwerk verbunden sind und dass auf der Client-Workstation ein Windows-Betriebssystem
ausgeführt wird. Führen Sie beide Verfahren aus, und drucken Sie dann einen Testdruck von Ihrer
Softwareanwendung aus. Wenn der Auftrag problemlos gedruckt wird, sind keine weiteren Maßnahmen
zur Fehlerbehebung im System erforderlich.
Farblaserdrucker Phaser® 620040
Novell NetWare 3.x/4.x/5.x-Netzwerk
Novell NetWare – Schrittweise Anleitungen für die Hardware
1.Überprüfen Sie die LED-Aktivitäten am Drucker. Die grüne Verbindungs-LED sollte aufleuchten,
wenn der Drucker mit einem aktiven Netzwerk verbunden ist. Die orangefarbene LED für
Datenverkehr sollte blinken, wenn Daten empfangen werden.
2.Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. Tauschen Sie Kabel, sofern möglich, durch neue Kabel
oder Anschlüsse eines funktionierenden Systems oder Druckers aus.
3.Überprüfen Sie den Anschluss, mit dem der Drucker verbunden ist. Schließen Sie ein
Netzwerkgerät an, von dem Sie wissen, dass es funktioniert, und testen Sie die Verbindung.
4.Drucken Sie auf den Konfigurationsseiten vom Drucker aus. Informationen zum Drucken der
Konfigurationsseiten finden Sie im Abschnitt
Druckerfunktionen
auf der Interaktiven Dokumentations-CD.
5.Überprüfen Sie die Einstellungen für die Konnektivität, und prüfen Sie dabei insbesondere
folgende Punkte:
NetWare ist aktiviert.
■
Der Rahmentyp entspricht dem Rahmentyp des gewünschten Dateiservers.
■
Hinweis
Vorderes BedienfeldimHandbuch zu
Um den NetWare IPX-Rahmentyp festzustellen, geben Sie an der Novell-Konsole config
ein. Auf größeren Netzwerken, die mehrere IPX-Rahmentypen verwenden, ist es unbedingt
erforderlich, dass der Rahmentyp richtig eingestellt ist.
Als PDL-Datei ist die gewünschte PDL-Datei (PostScript oder PCL) oder Auto festgelegt.
■
Als primärer Server (nur für NetWare 3.x) wurde der Name des Servers festgelegt, der die
■
Druckerwarteschlange bedient, die Sie dem Phaser-Drucker zugewiesen haben.
Für den NDS-Baum (für NetWare 4.x NDS und höher) ist der richtige Name festgelegt.
■
Für den NDS-Kontext (für NetWare 4.x NDS und höher) ist der richtige Wert festgelegt.
■
Als Druckservername (PServer) ist der Name festgelegt, der für den Phaser-Drucker
■
ausgewählt wurde, der die Rolle des Druckservers übernimmt.
Der Novell-Modus wurde richtig festgelegt.
■
6.Wenn Sie Änderungen vorgenommen haben, setzen Sie den Drucker zurück. Wenn der Drucker
zurückgesetzt wurde, führt er ca. zwei Minuten lang einen Selbsttest aus. Melden Sie sich danach
am Netzwerkserver an.
7.Drucken Sie ein weiteres Exemplar der Konfigurationsseiten, um zu prüfen, ob die Änderungen
übernommen und beibehalten wurden.
Novell NetWare – Schrittweise Anleitungen für die Software
1.Stellen Sie sicher, dass CentreWare DP und ein Phaser-Druckertreiber auf der Workstation
geladen wurden.
Unter Windows 95/98/ME, Windows NT 4.x oder Windows 2000/XP: Doppelklicken Sie
■
auf Arbeitsplatz (möglicherweise haben Sie diesen Namen geändert). Öffnen Sie den
Ordner Drucker, um sicherzustellen, dass ein Eintrag für den Druckertyp vorhanden ist, den
Sie installiert haben.
Farblaserdrucker Phaser® 620041
Novell NetWare 3.x/4.x/5.x-Netzwerk
2.Starten Sie die CentreWare DP-Software.
Unter Windows 95/98, Windows NT 4.x oder Windows 2000/XP: Klicken Sie auf Start, und
■
schieben Sie das markierte Element auf Programme.
Schieben Sie im nächsten Menü das markierte Element nach oben oder unten auf den Eintrag
■
CentreWare DP. Lassen Sie die Maustaste los, um das Programm zu starten.
3.Wenn der Name des gewünschten Druckers angezeigt wird, dann kann der Drucker über das
Netzwerk kommunizieren. Wählen Sie den gewünschten Drucker aus. Wird eine Fehlermeldung
zur Kommunikation angezeigt, dann kann der Drucker nicht mit der Workstation kommunizieren.
Überprüfen Sie die Einstellungen des Druckers, und kehren Sie dann zu diesem Verfahren zurück.
4.Wählen Sie bei markiertem Drucker das Dropdownmenü Printer (Drucker) aus und markieren Sie
den Eintrag Advanced Setup (Erweitertes Setup).
5.Unter diesem Menü befindet sich ein Untermenü für NetWare. Wählen Sie diese Option aus.
6.Wenn das Dialogfenster Advanced Setup angezeigt wird, vergleichen Sie die Informationen auf
diesem Bildschirm mit den Informationen auf den Konfigurationsseiten. Überprüfen Sie dabei
folgende Punkte:
Überprüfen Sie den Namen der Warteschlange, die für den Phaser-Drucker festgelegt ist.
■
Definieren Sie, falls erforderlich, eine neue Warteschlange, um den Drucker zu testen.
Der primäre Server hat den Servernamen, der auf den Konfigurationsseiten aufglelistet ist.
■
7.Schließen Sie das Fenster und, wählen Sie das Dropdownmenü Tools (Extras) aus.
8.Wählen Sie die Menüoption Send File... (Datei senden) aus.
9.Wenn das Dialogfenster angezeigt wird, wählen Sie das richtige Verzeichnis und die
entsprechende Datei für das Downloaden aus. Stellen Sie dabei sicher, dass es sich um eine
bekannte und gültige Datei ohne Fehler handelt.
10. Klicken Sie auf OK, um die Datei auf Ihren Drucker herunterzuladen.
11. Überprüfen Sie am Drucker, ob der Druckauftrag gedruckt wurde. Wurde der Auftrag nicht
gedruckt, prüfen Sie die Novell-Menüeinstellungen auf den Konfigurationsseiten.
12. Wählen Sie auf dem Hauptbildschirm von CentreWare das Dropdownmenü Printer aus.
Markieren Sie Properties (Eigenschaften).
13. Wenn Properties ausgewählt ist, markieren Sie Connections (Verbindungen).
14. Wählen Sie die Registerkarte Network Card (Netzwerkkarte) aus. Ein neues Dialogfeld wird
angezeigt, auf dem Informationen zum Rahmentyp und den Anschlüssen angezeigt werden.
15. Stellen Sie sicher, dass der Drucker aktiviert ist und der richtige Anschluss und Rahmentyp
angegeben wurden.
16. Wenn Sie Änderungen vorgenommen haben, setzen Sie den Drucker am vorderen Bedienfeld
zurück.
17. Führen Sie noch einmal einen Testdruck aus. Wenn der Testdruck nicht gedruckt wird, lesen Sie
auf der Website von Xerox nach, unter folgender Adresse:
www.xerox.com/officeprinting/support
.
Farblaserdrucker Phaser® 620042
Farblaserdrucker Phaser® 6200
UNIX/Linux-Netzwerk
Dieses Kapitel umfasst Anleitungen zur Installation und zur Fehlerbehebung unter UNIX und Linux:
Überblick – siehe Seite 43.
■
Schnellinstallation – siehe Seite 43.
■
Weitere Ressourcen – siehe Seite 44.
■
Überblick
Ihr Phaser-Drucker kann an eine Vielzahl von UNIX-Plattformen angebunden werden. Die folgenden
Versionen werden derzeit unterstützt.
Solaris
■
IBM AIX
■
Hewlett-Packard HP-UX
■
DEC UNIX
■
True UNIX 64 (Compaq)
■
Linux (i386)
■
Linux (PPC)
■
SGI
■
Mithilfe der in diesem Dokument beschriebenen Verfahren können Sie Ihren Drucker bei Verwendung
einer der ober aufgeführten, unterstützten Versionen von UNIX oder Linux anschließen.
Schnellinstallation
1.Drucken Sie die Konfigurationsseiten und bewahren Sie diese auf, damit Sie später dort
nachschlagen können. Informationen zum Drucken der Konfigurationsseiten finden Sie im
Abschnitt
Dokumentations-CD.
2.Überprüfen Sie auf den Konfigurationsseiten, ob das TCP/IP-Protokoll und der richtige Anschluss
aktiviert sind.
3.Wechseln Sie zum Abschnitt
aus. Welches Verfahren Sie auswählen ist abhängig davon, wie Sie die IP-Adresse des Druckers
einrichten möchten.
4.Solaris: Ausführliche Anleitungen zur CentreWare-Installation und zur Druckereinrichtung
finden Sie im Handbuch
Sprache verfügbar), das auf der CD für das Druckermanagement zur Verfügung gestellt wird.
Vorderes Bedienfeld
des
Handbuchs zu Druckerfunktionen
IP-Adresse,
CentreWare Services for Unix Systems User Guide (nur in englischer
und führen Sie eines der dort beschriebenen Verfahren
auf der Interaktiven
Andere UNIX-Betriebssysteme: Laden Sie die Druckertreiber und konfigurieren Sie den
Drucker für eines der Druckmodelle. Diese Treiber sind auf der CD für dasDruckermanagement enthalten oder können von der Xerox Website unter www.xerox.com/
6.Überprüfen Sie die Druckqualität des Druckauftrags. Wenn Probleme mit der Druckqualität
bestehen oder der Auftrag nicht gedruckt wurde, lesen Sie im
auf der Interaktiven Dokumentations-CD finden, nach, wie das Problem behoben werden kann.
Sie können auch über CentreWare Internet Services auf PhaserSMART zugreifen. Geben Sie von
einem Webbrowser aus die IP-Adresse des Druckers ein. Wählen Sie Support aus. Wählen Sie
den Link Technischer Support aus, um auf PhaserSMART zuzugreifen.
Fehlerbehebungshandbuch,
das Sie
Weitere Ressourcen
Informationen zum Anschließen und Konfigurieren Ihres Druckers in UNIX-Umgebungen finden Sie im
Handbuch
der CD für das Druckermanagement.
Informationen zu bestimmten Umgebungen finden Sie auf auf in der Xerox infoSMART™ Knowledge
Base unter www.xerox.com/officeprinting/infoSMART
Die neuesten Treiber für CentreWare für UNIX finden Sie auf der Xerox Website unter
www.xerox.com/officeprinting/support
(Software-Treiber und Dienstprogramme herunterladen) aus. Wählen Sie Ihren Drucker, Ihre Plattform
(UNIX) und die gewünschten Dateien (Treiber) aus. Klicken Sie auf Go to Downloads (Zu Downloads
wechseln). Wählen Sie den entsprechenden CentreWare-Treiber für Ihre Plattform aus.
CentreWare Services for Unix Systems User Guide (nur in englischer Sprache verfügbar) auf
.
. Wählen Sie dort Download Software Drivers & Utilities
Farblaserdrucker Phaser® 620044
Index
A
AppleTalk
MacOS X 35
Schnellinstallation 19
AppSocket-Drucker
LaserWriter 33
Auftragsprotokollierung 8
CentreWare Internet Services 8
CentreWare Web 8
B
Bindery Emulation Mode (BEM) 38
C
CentreWare DP 37
Funktionen 6
Novell NetWare-Netzwerk 39
CentreWare Internet Services 7
Auftragsprotokollierung 8
DNS 4
Drucker zurücksetzen 4
Einrichten von DNS 4
IP-Adresse einstellen 3
Nutzungsprofilberichte 10, 11
Statusbenachrichtigung 9
CentreWare MC 7
CentreWare Web 7
Auftragsprotokollierung 8
Funktionen 7
D
DDNS
Aktivieren 4
Definition 4
DHCP 3
Aktivieren 3
Definition 1
DNS
CentreWare Internet Services 4
Definition 3
Druckerkonfiguration 3
Dynamischer DNS 4
Druckermanagement 5
Auftragsprotokollierung 8
Druckernutzung
Verwaltung 6
Dynamischer DNS 4
E
EtherTalk
Aktivieren 32
F
Fehlerbehebung
AppleTalk 22, 30
Macintosh 36
Novell NetWare-Netzwerk 39, 41
Windows 2000/XP-Netzwerk 29, 30
Windows 95/98/Me-Netzwerk 16
Windows NT 4.x-Netzwerk 21, 22
G
Gateway-IP-Adresse 2
H
Hardware
Novell NetWare-Netzwerk 41
Herstellen einer Verbindung
UNIX 44
I
Internet Printing Protocol
Drucker erstellen 6
IP-Adresse
andere Methoden 1
Automatische Adressierung 1
CentreWare Internet Services 3
Einstellung über das vordere Bedienfeld 2
erforderliche Informationen 2
Gateway-Adresse 2
Netzwerkmaske 2
PostScript-Hilfsdateien 2
UNIX 1
Verwendung von DHCP 3
L
LaserWriter
Definieren eines AppSocket-Druckers 33
Erstellen eines LPR-Druckers 33
Linux-Netzwerk 43
Schnellinstallation 43
Überblick 43
weitere Ressourcen 44