Xerox PHASER 6200 INSTALLATION GUIDE [sv]

Phaser

F ä rglaserskrivare

Felsöknings-

6200

guide

Copyright © 2002, Xerox Corporation. Med ensamrätt. Rättigheterna för opublicerat material skyddas av de upphovsrättslagar som gäller i USA. Innehållet i den här publikationen får inte reproduceras i någon form utan tillåtelse från Xerox Corporation.

Upphovsrätten innefattar allt material och all information som är upphovsrättsskyddad enligt lag eller i enlighet med detta avtal. Detta avser också, utan begränsningar, det material som genereras av programvaran och som visas på bildskärmen, såsom format, mallar, ikoner, skärmbilder, utseende osv.

XEROX PhaserShare

, The Document Company®, det stiliserade X-et, CentreWare®, DocuPrint®, Made For Each Other®, Phaser®,

, TekColor®-ikonen och WorkSet® är registrerade varumärken som tillhör Xerox Corporation. infoSMART™, PhaserPort™, PhaserPrint™, PhaserSMART™, PhaserSym™, PhaserTools™ och namnet TekColor™ är varumärken som tillhör Xerox Corporation.

, Acrobat®, Acrobat® Reader®, Illustrator®, PageMaker®, Photoshop®, PostScript®, ATM®, Adobe Garamond®,

Adobe

, Carta®, Mythos®, Quake® och Tekton® är registrerade varumärken och Adobe Jenson™, Adobe Brilliant Screens™

Birch technology och IntelliSelect™ är varumärken som tillhör Adobe Systems Incorporated eller deras dotterbolag som kan vara registrerade i vissa områden.

, LaserWriter®, LocalTalk®, Macintosh®, Mac® OS, AppleTalk®, TrueType2®, Apple Chancery®, Chicago®, Geneva®,

Apple

Monaco

och New York® är registrerade varumärken och QuickDraw™ är ett varumärke som tillhör Apple Computer Incorporated. Marigold™ och Oxford™ är varumärken som tillhör AlphaOmega Typography. Avery™ är ett varumärke som tillhör Avery Dennison Corporation.

och HP-GL® är registrerade varumärken som tillhör Hewlett-Packard Corporation.

PCL Hoefler Text är utformat av Hoefler Type Foundry.

ITC Avant Guard Gothic ITC Zapf Dingbats

, ITC Bookman®, ITC Lubalin Graph®, ITC Mona Lisa®, ITC Symbol®, ITC Zapf Chancery® och

är registrerade varumärken som tillhör International Typeface Corporation.

Bernhard Modern™, Clarendon™, Coronet™, Helvetica™, New Century Schoolbook™, Optima™, Palatino™, Stempel Garamond™, Times™ och Univers™ är varumärken som tillhör Linotype-Hell AG och/eller dess dotterbolag.

MS-DOS Wingdings™ i TrueType

och Windows® är registrerade varumärken som tillhör Microsoft Corporation.

-format är en produkt som tillhör Microsoft Corporation. WingDings är ett varumärke som tillhör

Microsoft Corporation och TrueType är ett registrerat varumärke som tillhör Apple Computer, Inc. Albertus™, Arial™, Gill Sans™, Joanna™, and Times New Roman™ är varumärken som tillhör Monotype Corporation.

Antique Olive

är ett registrerat varumärke som tillhör M. Olive.

Eurostile(tm) är ett varumärke som tillhör Nebiolo.

och NetWare® är registrerade varumärken som tillhör Novell, Incorporated.

Novell

Sun

och Sun Microsystems® är registrerade varumärken som tillhör Sun Microsystems, Incorporated. SPARC® är ett registrerat varumärke som tillhör SPARC International, Incorporated. SPARCstation(tm) är ett varumärke som tillhör SPARC International, Incorporated, exklusivt licensierat till Sun Microsystems, Incorporated.

är ett registrerat varumärke i USA och andra länder, licensierat exklusivt genom X/Open Company Limited.

UNIX Xerox Corporation är E

Namnet och logotypen E

NERGY STAR

-partner, och den här produkten uppfyller E

är märken som är registrerade i USA.

NERGY STAR

-riktlinjerna för energispardrift.

Den här produkten använder kod för SHA-1 skriven av John Halleck och används med tillstånd av honom. Produkten innehåller en implementering av LZW som är licensierat under amerikanskt patent 4 558 302. Andra märken är varumärken eller registrerade varumärken som tillhör de företag till vilka de är knutna.

PANTONE

-färger som genereras av färgskrivaren Phaser 6200 är processimuleringar av tre och/eller fyra färger och stämmer eventuellt inte överens med de färgstandarder som har fastställts av PANTONE. Använd aktuella PANTONE-färgreferenser för korrekta färger. PANTONE:s färgsimuleringar kan endast erhållas för den här produkten om du använder godkända programvarupaket som licensierats av Pantone. Kontakta Pantone, Inc. för en aktuell lista över kvalificerade licenshavare.

Innehåll

Resurser. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1

Felmeddelanden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Diagnos av utskriftskvalitet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

Kalibrering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3

Pappersstopp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

Förebygga pappersstopp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Vad orsakar ett pappersstopp? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Pappersstopp vid värmeenheten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Pappersstopp vid duplexenheten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Pappersstopp vid Flerfunktionsfacket. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Pappersstopp vid registreringsrullen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Pappersstopp vid facket . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Regelbundet skrivarunderhåll . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14

Rengöra skrivarens utsida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Rengöra täthetssensorn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Ersätta tonerkassett . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17

Ersätta bildenheten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18

Ersätta värmeenheten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20

Ersätta överföringsrullen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23

Ersätta matarrullarna . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25

Ompackningsinstruktioner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Index. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29

Phaser® 6200 färglaserskrivare

Resurser

En stor mängd information finns samlad i skrivaren som utskrivbara sidor. På följande sidor visas Hjälpguiden, en utskrivbar sida med resurser för att få hjälp.

6200-51

Alla utskrivbara sidor har det här formatet, med färgfält både överst och underst på sidan. Skriv ut de här sidorna vid skrivarens frontpanel.

Visa utskrivbara sidor

Gå till sidorna från Menyn för utskrivbara sidor:

1. Bläddra till Meny för utskrivbara sidor med tangenterna Ned-pil eller Upp-pil och

tryck sedan på OK.

2. Bläddra till önskad utskrivbar sida (t.ex. Utskriftshjälpen) med tangenterna Ned-pil eller

Upp-pil och tryck på tangenten OK.

För en fullständig lista över utskrivbara sidor kan du skriva ut Menykartan.

Felmeddelanden

Om det uppstår ett problem med skrivaren visas ett felmeddelande på frontpanelen (1). Tryck på knappen i (2) om du vill ha mer information om felet och förslag på åtgärder.

Phaser 6200

6200-69

PHASER® 6200 COLOR PRINTER

Help Guide

Resources

CentreWare® Internet Services (IS)

Printer management tool that helps System Administrators:

• Configure and manage multi-vendor printers.

• Provide remote diagnostics and troubleshooting for printer problems.

• Monitor printer and consumable status.

• Hotlink to software updates and Technical Support.

CentreWare IS uses TCP/IP to communicate directly with the printer's embedded web server and runs on any  computer with a web browser.

To launch CentreWare IS, enter your printer's IP address in a web browser (xxx.xxx.xxx.xxx). The IP address is  listed on your front panel. To view the IP Address on the front panel, highlight Printer Identification and press OK.

For detailed information on CentreWare IS software, refer to its online help.

PhaserSMARTTM (English Only)

Automated printer diagnostics and troubleshooting through the web and your web browser.

Launch CentreWare IS: From a web browser, enter your printer's IP address. Select Support. Select the  Technical Support link to access PhaserSMART.

For Windows: From your Phaser printer driver properties, select the Troubleshooting tab. Select the 

PhaserSMART Technical Support web link.

infoSMART

This is the same troubleshooting knowledge base used by Xerox Customer Support. Provides solutions for  printer issues, such as error codes, print quality, media jams, software installation, networking, and more.

www.xerox.com/officeprinting/infoSMART

(English Only)

Interactive Documentation CD-ROM

Detailed printer information in the form of topics, instructions, and videos. Information includes printer setup,  networking, loading trays/paper, driver and printer features, troubleshooting, and support.

Front panel

The front panel offers a suite of tools along with information pages to help solve print-quality, paper feed,  supplies, and printer administration problems.

Page 1 of 3

Button

You can press the Information button at any time to get additional information about the message displayed  on the front panel.

Printable pages

To print a Menu Map, navigate the front panel and its menu items:

1. Select Menus and press OK.

2. Select Print Menu Map and press OK.

Driver help

If you are using Windows 95/98, Windows 2000/XP, or Windows NT, install the driver from your printer's software CDROM and access the printer driver to:

• Link to relevant web sites from the Troubleshooting tab.

• View information about the printer features on the driver tabs by clicking the Help button on the tab.

• View troubleshooting information by clicking a Help button, then selecting the Troubleshooting Guide.

Troubleshooting

Paper jams

PhaserSMART

After you launch PhaserSMART, select the Troubleshooting Guide to help identify your printer's problem. If your printer detects a jam error, PhaserSMART will point you to a specific solution. Otherwise, select Media Jams for PhaserSMART to lead you to the best solution.

Interactive Documentation CD-ROM

For paper jams and error messages, see the Troubleshooting section.

Driver help

In the Troubleshooting Guide, refer to Error Messages for Paper Jams.

Print-quality problems

Ensure the paper type selected in the front panel matches the paper loaded in the trays and the Multi-Purpose Tray (MPT). Tray settings can be found by selecting Printer Setup Menu and then Tray Setup Menu.

The following table provides a list of printable pages that are accessible from the Support Menu  and Improve Print Quality?:

Condition     Printable page

For additional paper tips:   Print Paper Tips Page

To troubleshoot print-quality symptoms:  Print Diagnostic Pages

To correct colors:    Print-Quality Tips Page

Page 2 of 3

PhaserSMART After you launch PhaserSMART, select the T roubleshooting Guide to help identify your printer's problem. Starting with

Print/Image Quality Issues, PhaserSMART will walk you through a decision tree to resolve print-quality problems. Interactive Documentation CD-ROM

For print-quality problems, see the Troubleshooting section.

Networking problems

Printable pages

To obtain information on printer options, configurations and settings:

1. On the front panel, highlight Printable Pages and press OK.

2. Scroll to Print Configuration Pages and press OK. To obtain information on network, parallel and USB connections and setting:

1. On the front panel, highlight Menus and press OK.

2. Scroll to Connection Setup Menu and press OK.

3. Scroll to Print Connection Setup Page and press OK.

Interactive Documentation CD-ROM For network setup and troubleshooting, see the Networking section.

Replacing consumables

Interactive Documentation CD-ROM Refer to the Support section for instructions and videos that walk you through the replacement of consumables.

Instruction Sheets

Each consumable comes with instructions included in the original packaging.

Web links

To link to product and supplies information, download printer drivers, view documents, and access support information:

To access the troubleshooting knowledge base used by Xerox Customer Support staff:

To link to a color resource for tools and information, such as interactive tutorials, color printing templates, helpful tips, and customized features to meet your individual needs:

To view technical support information:

www.xerox.com/officeprinting

www.xerox.com/officeprinting/infoSMART

www.colorconnection.xerox.com

www.xerox.com/officeprinting/6200support

To order Xerox supplies:

To find your local sales and support center:

Page 3 of 3

www.xerox.com/officeprinting/6200supplies

www.xerox.com/officeprinting/contacts

Phaser® 6200 färglaserskrivare

Diagnos av utskriftskvalitet

En stor mängd information finns samlad i skrivaren som utskrivbara sidor. På följande sidor visas den utskrivbara sidan Diagnos av utskriftskvalitet med information om åtgärder för problem med utskriftskvalitet.

6200-51

Alla utskrivbara sidor har det här formatet, med färgfält både överst och underst på sidan. Skriv ut de här sidorna vid skrivarens frontpanel.

Visa utskrivbara sidor

Gå till sidorna från Menyn för utskrivbara sidor:

1. Bläddra till Meny för utskrivbara sidor med tangenterna Ned-pil eller Upp-pil och

tryck sedan på OK.

2. Bläddra till önskad utskrivbar sida (t.ex. Skriv ut felsökningssidorna) med

tangenterna Ned-pil eller Upp-pil och tryck på tangenten OK.

Menykarta

För en fullständig lista över utskrivbara sidor kan du skriva ut Menykartan:

1. Välj Menyer på frontpanelen och tryck på tangenten OK.

2. Välj Skriv ut menykarta och tryck på tangenten OK.

Test Pattern A 600 x 600

P 6200 P 6200P 6200 P 6200

P 6200 P 6200 P 6200 P 6200

P 6200 P 6200

8 mm

192 mm

PHASER® 6200 COLOR PRINTER

Diagnose Print Quality

Problem

Dark Lines/Smudges or Streaks- All Colors

Black and/or colored areas appear on the page in all colors and/or in non-print areas.

Repeating Defects

Marks or voids recur uniformly in only one color.

Marks of any color or voids recur uniformly in all colors and/or in non-printed areas.

Solution

1. From the printer's front panel Support Menu select Improve

Print Quality?, then select Print Paper Tips Page and 

press OK.

2. Ensure the paper you are using is the correct type for the

printer and is properly loaded.

3. Ensure the paper loaded in the tray matches the paper

type selected on the printer's front panel and in the printer driver.

4. From the printer's front panel Support Menu select Improve

Print Quality?, then select Remove Print Smears and press

OK. Three cleaning pages will run through the printer.

5. If the problem continues, replace the Imaging Unit.

1. Replace the Imaging Unit if defects occur

every:

23.3 mm (.91 in.)

28.5 mm (1.12 in.)

62.0 mm (2.44 in.)

131.8 mm (5.19 in.)

2. Replace the Transfer Roller if defects occur every:

63.6 mm (2.5 in.)

3. If the defect occurs every:

82.25 mm (3.24 in.)

a. From the printer's front panel Support Menu select

Improve Print Quality?, then select Remove Print 

Note: Print the Repeating Defects

Page for guides to identify defect.

Color Misregistration

Color has shifted outside of the designated area or has been superimposed over another color area.

Smears and press OK.

b. If the problem continues, replace the Fuser.

1. Ensure the printer is on a solid, level, flat surface.

2. If the horizontal registration is off:

a. From the front panel Support Menu, select Improve Print

Quality?, and press OK.

b. Select Color Registration Menu and Press OK. c. Follow the instructions on the Color Registration Page  just printed.

Abc Defg Hijk

Abc Defg Hijk Lmnop

Qrstuvw XYZ

123456789

Abc Defg Hijk Lmnop

Qrstuvw XYZ 123456789

P 6200 P 6200 P 6200 P 6200

P 6200 P 6200 P 6200

261 mm

3. If the vertical registration is off:

a. Turn the printer off and then back on to correct.

Page 1 of 3

Problem

Solution

Incomplete Fusing

Toner appears to be pulled off print, or is  easy to rub off.

Image Offset

Toner appears to have been pulled off the page and placed about 82.25 mm down the page from where it should be.

1. From the printer's front panel Support Menu select  

Improve Print Quality?, then select Print Paper Tips Page.

2. Ensure the paper you are using is the correct type for the

printer and is properly loaded.

3. Ensure the paper loaded in the tray matches the paper type

selected on the printer's front panel and in the printer driver.

4. If the problem persists, select the appropriate Tray Setup

Menu for the tray you are using and set the paper type to 

the next heaviest type of paper. Refer to the Paper Tips

Page for media types and weight.

Note: To access the Paper Type Menu, open

and close the selected paper tray or re-insert the paper loaded in the MPT. The front panel will then prompt you to select the paper type.

1. From the printer's front panel Support Menu select Improve

Print Quality?, then select Print Paper Tips Page and 

press OK.

2. Ensure the paper you are using is the correct type for the

printer and is correctly loaded in tray.

3. Ensure the paper loaded in the tray matches the paper type

selected on the printer's front panel and in the printer driver.

4. If the problem persists, select the appropriate Tray Setup

Menu for the tray you are using and set the paper type to

the next lightest type of paper. Refer to the Paper Tips

Page for media types and weight.

Note: To access the Paper Type Menu, open

and close the selected paper tray or re-insert the paper loaded in the MPT. The front panel will then prompt you to select the paper type.

Page 2 of 3

Problem

Solution

Printing Is Too Light or Too Dark in All Colors

Transparency Print Quality

Possible Print Quality defects occurring on Transparency media such as: Light and/or Dark spots Smeared Toner Light Bands on print

1. Try a different Color Matching mode. From the printer's front panel Support Menu select Improve Print Quality?, then select Print-Quality Tips Page. and press OK.

Note: The TekColor Correction set to Automatic provides the

best results for most documents.

2. If the print is too light, verify that the printer driver Print Quality Mode or Front Panel Defaults is not set to Draft Mode.

3. Adjust the light or darkness levels. From the front panel Support Menu select Improve Print Quality?, then select Calibrate Colors Menu, then selet Print Tutorial Page. Follow the procedure for Lighten/Darken Colors.

Use only Phaser® 6200 Transparency.

Using non-Phaser® 6200 Transparencies may cause printquality problems or damage the printer's Fuser.

Damage caused by using non-supported media will not be covered under the warranty, service agreement or Total Satisfaction Guarantee.

For a list of Transparency part numbers, refer to the printer's

Paper Tips Page.

See www.xerox.com/officeprinting/infoSMART on the world wide web for more on-line support information.

Page 3 of 3

Phaser® 6200 färglaserskrivare

Kalibrering

En stor mängd information finns samlad i skrivaren som utskrivbara sidor. På följande sidor visas de utskrivbara sidorna Menyn Registrera färger, Handbok i färgkalibrering och Kalibrera för marginaler, där det förklaras hur du kalibrerar skrivaren.

6200-51

Alla utskrivbara sidor har det här formatet, med färgfält både överst och underst på sidan. Skriv ut de här sidorna vid skrivarens frontpanel.

Visa utskrivbara sidor

Du kommer åt de flesta av de utskrivbara sidorna från Menyn för utskrivbara sidor. Du kommer åt kalibreringssidorna från Supportmenyn:

1. På frontpanelen bläddrar du till Supportmenyn med tangenterna Ned-pil eller Upp-pil och

tryck sedan på OK.

2. Bläddra till Vill du förbättra utskriftskvaliteten? med tangenten Ned-pil eller

Upp-pil och tryck på OK.

3. Bläddra till Menyn Registrera färger, Menyn Kalibrera färger eller Menyn Kalibrera marginaler med tangenterna Ned-pil eller Upp-pil och tryck på OK.

4. Bläddra till önskad utskrivbar sida (t.ex. Skriv ut färgregistreringssidan, Skriv ut handledningssidan eller Skriv ut marginalkalibreringssidan) och tryck

på OK.

Menykarta

För en fullständig lista över utskrivbara sidor kan du skriva ut Menykartan:

1. Välj Menyer på frontpanelen och tryck på tangenten OK.

2. Välj Skriv ut menykarta och tryck på tangenten OK.

PHASER® 6200 COLOR PRINTER

Color Registration Menu

The Color Registration Menu allows you to adjust the printer's cyan, magenta and yellow against black to ensure that the colors are properly aligned.

Steps:

You can adjust the settings from -7 to +7 units. (left to right). See the images on the left. 0 is always the printer's current color registration setting.

1. From the printer's front panel Support Menu, scroll to Improve Print Quality? and press OK.

2. Scroll to the Color Registration Menu and press OK to print this page.

3. To adjust the color registration, select Adjust Cyan and press OK.

 a. Using the page just printed, select the number for the heaviest

Cyan area.

 b. The Cyan lines above that number should form a straight line with the black lines.

 c. Enter that number by using the Up Arrow or Down Arrow keys and press OK.

4. Repeat steps a through c for Adjust Magenta and Adjust Yellow.

Note: The adjustment value entered is stored and is now the new 0 positon for that color. Repeat the process until all

three colors are aligned at the 0 position.

5. Reprint this page to verify the adjustment.

-7-6-5-4-3-2-1 0+1+2+3+4+5+6+7

Page 1 of 1

-7-6-5-4-3-2-1 0+1+2+3+4+5+6+7

+ 29 hidden pages