Xerox PHASER 6200 TROUBLESHOOTING GUIDE

Guide de
Imprimante laser couleur
®
Phaser
6200
dépannage
Copyright © 2002, Xerox Corporation. Tous droits réservés. Le programme est soumis aux lois américaines sur la protection des œuvres non publiées. Il est interdit de reproduire le contenu de cette publication sous quelque forme que ce soit sans l’autorisation de Xerox Corporation.
La protection garantie par les droits d’auteur s’applique à tout ce qui se rapporte à la forme et au fond des informations et du matériel étant actuellement permis par les dispositions législatives ou la jurisprudence ou accordés ci-après, y compris sans limite aucune, le matériel provenant des programmes logiciels apparaissant sur les écrans tels que les styles, les modèles, les icônes, l’aspect des pages écrans, etc.
®
XEROX l’icône TekColor
, The Document Company®, le X stylisé, CentreWare®, DocuPrint®, Made For Each Other®, Phaser®, PhaserShare®,
®
et WorkSet® sont des marques déposées de Xerox Corporation. infoSMART™, PhaserPort™, PhaserPrint™,
PhaserSMART™, PhaserSym™, PhaserTools™ et le nom TekColor™ sont des marques commerciales de Xerox Corporation.
®
, Acrobat®, Acrobat® Reader®, Illustrator®, PageMaker®, Photoshop®, PostScript®, ATM®, Adobe Garamond®,
Adobe
®
, Carta®, Mythos®, Quake® et Tekton® sont des marques déposées et Adobe Jenson™, la technologie Adobe Brilliant
Birch Screens™ et IntelliSelect™ sont des marques commerciales de Adobe Systems Incorporated ou de ses filiales qui peuvent être déposées sous certaines juridictions.
®
, LaserWriter®, LocalTalk®, Macintosh®, Mac® OS, AppleTalk®, TrueType2®, Apple Chancery®, Chicago®, Geneva®,
Apple
®
Monaco
et New York® sont des marques déposées et QuickDraw™ est une marque commerciale de Apple Computer Incorporated.
Marigold™ et Oxford™ sont des marques commerciales de AlphaOmega Typography.
Avery™ est une marque commerciale d’Avery Dennison Corporation.
®
et HP-GL® sont des marques déposées de Hewlett-Packard Corporation.
PCL
Hoefler Text a été conçu par Hoefler Type Foundry.
®
ITC Avant Guard Gothic Zapf Dingbats
®
sont des marques déposées de International Typeface Corporation.
, ITC Bookman®, ITC Lubalin Graph®, ITC Mona Lisa®, ITC Symbol®, ITC Zapf Chancery® et ITC
Bernhard Modern™, Clarendon™, Coronet™, Helvetica™, New Century Schoolbook™, Optima™, Palatino™, Stempel Garamond™, Times™ et Univers™ sont des marques commerciales de Linotype-Hell AG et/ou de ses filiales.
®
MS-DOS
Wingdings™ au format TrueType
et Windows® sont des marques déposées de Microsoft Corporation.
®
est un produit de Microsoft Corporation. WingDings est une marque commerciale de
Microsoft Corporation et TrueType est une marque déposée d’Apple Computer, Inc.
Albertus™, Arial™, Gill Sans™, Joanna™ et Times New Roman™ sont des marques commerciales de Monotype Corporation.
®
Antique Olive
est une marque déposée de M. Olive.
Eurostile™ est une marque commerciale de Nebiolo.
®
et NetWare® sont des marques déposées de Novell, Incorporated.
Novell
®
et Sun Microsystems® sont des marques déposées de Sun Microsystems, Incorporated. SPARC® est une marque déposée de
Sun SPARC International, Incorporated. SPARCstation™ est une marque commerciale de SPARC International, Incorporated, accordée exclusivement sous licence à Sun Microsystems, Incorporated.
®
est une marque déposée aux Etats-Unis et dans d’autres pays, accordée sous licence exclusivement par le biais de X/Open
UNIX Company Limited.
A titre de partenaire E
NERGY STAR
matière d’efficacité énergétique. Le nom et le logo E
®
, Xerox Corporation a déterminé que ce produit répond aux directives E
NERGY STAR
sont des marques déposées aux Etats-Unis.
NERGY STAR
en
Ce produit utilise un code pour SHA-1 écrit par John Halleck et employé avec son accord.
Ce produit comprend un composant de LZW faisant l’objet d’une licence déposée aux Etats-Unis sous le numéro 4,558,302.
Les autres noms sont des marques ou des marques déposées de leurs détenteurs respectifs.
®
Les couleurs PANTONE
générées par l’imprimante couleur Phaser 6200 sont des simulations en quadrichromie et/ou trichromie qui ne correspondent pas nécessairement aux normes de couleurs identifiées PANTONE. Utilisez les manuels de référence couleur PANTONE pour obtenir des couleurs précises. Les simulations de couleur PANTONE ne peuvent être obtenues sur ce produit que lors d’un pilotage par des produits logiciels sous licence Pantone. Contactez Pantone, Inc. pour obtenir la liste des logiciels appropriés.

Sommaire

Ressources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
Messages d’erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Diagnostic de la qualité d’impression. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Etalonnage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
Bourrages papier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Prévention des bourrages. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Quelles sont les causes d’un bourrage papier ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Bourrage dans le fuser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Bourrage dans l’unité recto-verso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Bourrage dans le bac multisupport . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Bourrage dans le rouleau de calage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Bourrage dans le bac. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Maintenance régulière de l’imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Nettoyage de l’extérieur de l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Nettoyage du capteur de densité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Remplacement d’une cartouche de toner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
Remplacement de l’unité imageur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Remplacement du fuser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
Remplacement du rouleau de transfert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
Remplacement des rouleaux d’entraînement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25
Instructions de remballage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27
Index. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
Copyright © 2002, Xerox Corporation. Tous droits réservés. i
Imprimante laser couleur Phaser® 6200

Ressources

Une grande quantité d’informations est stockée dans votre imprimante sous forme de pages imprimables. Les pages suivantes présentent le Guide d’assistance, une page imprimable répertoriant des ressources d’accès aux informations d’aide.
6200-51
Toutes les pages imprimables ont ce format, avec des barres couleur en haut et en bas de la page. L’impression de ces pages s’effectue à partir du panneau avant de l’imprimante.
Accès aux pages imprimables
Accédez à ces pages à partir du Menu Pages imprimables :
1. Sur le panneau avant, passez au Menu Pages imprimables à l’aide de la touche Flèche bas
ou Flèche Haut puis appuyez sur la touche OK.
2. Passez à la page imprimable désirée (par exemple Imprimer le Guide d’assistance) à
l’aide de la touche Flèche bas ou Flèche haut puis appuyez sur la touche OK.
Pour consulter la liste complète des pages imprimables, imprimez la carte du menu.

Messages d’erreur

En présence d’un problème sur l’imprimante, l’affichage du panneau avant (1) affiche le message d’erreur. Appuyez sur le bouton i (2) pour en savoir plus sur le message d’erreur ainsi que sur la solution au problème.
Phaser 6200
OK
12
Copyright © 2002, Xerox Corporation. Tous droits réservés. 1
6200-69
IMPRIMANTE COULEUR PHASER
Guide d’assistance
Ressources
®
CentreWare
Outil de gestion d’imprimante qui aide les administrateurs système à effectuer les tâches suivantes :
Configurer et gérer des imprimantes multi-fournisseurs.
Fournir des diagnostics à distance et assurer le dépannage des incidents dimprimante.
Surveiller l’état de limprimante et des consommables.
Lien aux mises à jour logicielles et au support technique.
CentreWare IS utilise TCP/IP pour communiquer directement avec le serveur Web intégré de limprimante
et fonctionne sur nimporte quel ordinateur doté dun navigateur Web.
Pour lancer CentreWare IS, entrez ladresse IP de votre imprimante dans un navigateur Web (xxx.xxx.xxx.xxx). L’adresse IP est indiquée sur le panneau avant. Pour voir ladresse IP sur le panneau avant, mettez en surbrillance Identification de limprimante et appuyez sur OK.
Internet Services (IS)
®
6200
Pour obtenir des informations détaillées sur le logiciel CentreWare IS, reportez-vous à son aide en ligne.
PhaserSMARTTM (en anglais seulement)
Diagnostics et dépannage dimprimante automatisés sur le Web par le biais dun navigateur.
Lancez CentreWare IS : dans un navigateur Web, entrez ladresse IP de votre imprimante. Sélectionnez Support. Sélectionnez le lien Support technique pour accéder à PhaserSMART.
Pour Windows : dans les propriétés du pilote de limprimante Phaser, sélectionnez longlet Dépannage. Sélectionnez le lien Web Support technique PhaserSMART.
infoSMART
Il sagit de la même base de connaissances que celle utilisée par le support clientèle Xerox. Fournit des solutions aux problèmes dimprimante, tels que codes derreur, qualité dimpression, bourrages, installation du logiciel, mise en réseau, etc.
www.xerox.com/officeprinting/infoSMART
TM
(en anglais seulement)
CD-ROM de documentation interactive
Informations dimprimante détaillées sous la forme de rubriques, dinstructions et de vidéos. Ces informations concernent notamment linstallation de limprimante, sa mise en réseau, le chargement de bacs/papier, les fonctionnalités des pilotes et de limprimante, le dépannage et le support.
Panneau avant
Le panneau avant offre un ensemble doutils et diverses pages dinformations pour faciliter la résolution de problèmes liés à la qualité dimpression, au chargement du papier, aux consommables et à l’administration de l’imprimante.
Page 1 de 3
Bouton
Vous pouvez appuyer sur le bouton Informations à tout moment pour obtenir des informations supplémentaires sur le message affiché sur le panneau avant.
Pages imprimables
Pour imprimer une carte du menu, naviguez sur le panneau avant et ses options de menu.
1. Sélectionnez Menus et appuyez sur OK.
2. Sélectionnez Imprimer la carte du menu et appuyez sur OK.
Aide sur le pilote
Si vous utilisez Windows 95, Windows 98, Windows 2000/XP ou Windows NT, installez le pilote du CD-ROM de logiciels de limprimante et accédez au pilote pour:
Accéder à des sites Web pertinents depuis longlet Dépannage.
Afficher des informations sur les fonctionnalités du pilote dans les onglets du pilote en cliquant sur
le bouton Aide de ces onglets.
Afficher des informations de dépannage en cliquant sur un bouton Aide, puis en sélectionnant
le Guide de dépannage.
Dépannage
Bourrages papier
PhaserSMART
Après le lancement de PhaserSMART, sélectionnez Troubleshooting Guide (Guide de dépannage) pour simplifier lidentification du problème de limprimante. Si limprimante détecte une erreur de bourrage, PhaserSMART vous indique une solution spécifique. Sinon, sélectionnez Media Jams (Bourrages) afin que PhaserSMART vous indique la meilleure solution.
CD-ROM de documentation interactive Pour les bourrages papier et les messages derreur, consultez la section Dépannage.
Aide sur le pilote Dans le Guide de dépannage, reportez-vous aux Messages derreur pour les Bourrages papier.
Problèmes de qualité dimpression
Assurez-vous toujours que le type de papier sélectionné sur le panneau avant de limprimante corresponde au papier chargé dans le bac multisupport (MPT) et les autres bacs. Les paramètres de bacs sont accessibles en sélectionnant le
menu Configuration de limprimante puis le menu Configuration de bac.
Le tableau suivant fournit une liste de pages imprimables accessibles depuis le Menu Support et
Améliorer la qualité dimpression? :
Condition Page imprimable
Pour des conseils supplémentaires sur le papier : Imprimer la page Conseils papier
Pour dépanner des symptômes de qualité d’impression : Imprimer les pages de diagnostics
Pour corriger les couleurs : Page Conseils qualité dimpression
Page 2 de 3
PhaserSMART
Après le lancement de PhaserSMART, sélectionnez Troubleshooting Guide (Guide de dépannage) pour simplifier lidentification du problème de limprimante. En commençant avec Print/Image Quality issues (Problèmes de qualité dimpression/image), PhaserSMART vous donne accès à une arborescence de choix permettant de résoudre les problèmes de qualité dimpression.
CD-ROM de documentation interactive Pour les problèmes de qualité dimpression, consultez la section Dépannage.
Problèmes de réseau
Pages imprimables
Pour obtenir des informations sur des options, des configurations et des paramètres dimprimante :
1. Sur le panneau avant, sélectionnez Pages imprimables et appuyez sur OK.
2. Passez à Imprimer les pages de configuration et appuyez sur OK.
Pour obtenir des informations sur les connexions réseau, parallèles et USB, ainsi que sur les paramètres :
1. Sur le panneau avant, sélectionnez Menus et appuyez sur OK.
2. Passez au menu Configuration de connexion et appuyez sur OK.
3. Passez à Imprimer Page de configuration de connexion et appuyez sur OK.
CD-ROM de documentation interactive Pour la configuration et le dépannage du réseau, consultez la section Mise en réseau.
Remplacement des consommables
CD-ROM de documentation interactive
Reportez-vous à la section Support pour obtenir des instructions et visualiser des vidéos vous guidant dans la procédure de remplacement des consommables.
Fiches d’instructions
Chaque consommable est livré avec des instructions incluses dans lemballage dorigine.
Liens Web
Pour des liens à des informations de produits et de consommables, télécharger des pilotes dimprimante et accéder à des informations de support :
Pour accéder à la base de connaissances de dépannage utilisée par les techniciens du support clientèle Xerox :
Pour un lien à une ressource couleur fournissant outils et informations, tels que des didacticiels interactifs, des modèles d’impression couleur, des conseils utiles et des fonctionnalités personnalisées répondant à vos besoins spécifiques :
Pour consulter des informations de support technique :
www.xerox.com/officeprinting
www.xerox.com/officeprinting/infoSMART
www.colorconnection.xerox.com
www.xerox.com/officeprinting/6200support
Pour commander des consommables Xerox :
Pour localiser vos centres commerciaux et de support locaux :
Page 3 de 3
www.xerox.com/officeprinting/6200support
www.xerox.com/officeprinting/contacts
Imprimante laser couleur Phaser® 6200

Diagnostic de la qualité d’impression

Une grande quantité d’informations est stockée dans votre imprimante sous forme de pages imprimables. Les pages suivantes présentent la page imprimable Diagnostiquez des problèmes de qualité d’impression qui propose des solutions aux problèmes de qualité d’impression.
6200-51
Toutes les pages imprimables ont ce format, avec des barres couleur en haut et en bas de la page. L’impression de ces pages s’effectue à partir du panneau avant de l’imprimante.
Accès aux pages imprimables
Accédez à ces pages à partir du menu Pages imprimables :
1. Sur le panneau avant, passez au Menu Pages imprimables à l’aide de la touche Flèche bas
ou Flèche Haut puis appuyez sur la touche OK.
2. Passez à la page imprimable désirée (par exemple Imprimer une page de diagnostics)
avec la touche Flèche bas ou Flèche haut puis appuyez sur la touche OK.
Carte du menu
Pour une liste complète des pages imprimables, imprimez la Carte du menu :
1. Sélectionnez Menus sur le panneau avant et appuyez sur la touche OK.
2. Sélectionnez Imprimer la carte du menu et appuyez sur la touche OK.
Copyright © 2002, Xerox Corporation. Tous droits réservés. 2
.
r
épété
IMPRIMANTE COULEUR PHASER
Diagnostic des problèmes de qualité d’impression
®
6200
Problème
Lignes sombres/maculages ou taches – Toutes les couleurs
Des zones noires et/ou couleur apparaissent dans toutes les couleurs sur la page et/ou dans des zones non imprimables
Défauts
Des marques ou des vides se répètent uniformément dans une seule couleur.
Des marques dune couleur ou des vides se répètent uniformément dans toutes les couleurs ou dans des zones non imprimées.
Remarque : Imprimez la Page de défauts répétés
pour vous aider à identifier le(s) défaut(s).
s
Solution
1. Dans le Menu Support du panneau avant de l’imprimante,
sélectionnez Améliorer la qualité dimpression ?, puis sélectionnez Imprimer la page Conseils papier et appuyez sur
OK.
2. Vérifiez que le papier utilisé convient à limprimante et quil
est correctement chargé.
3. Vérifiez que le papier chargé dans le bac correspond au type
de papier sélectionné sur le panneau avant et dans le pilote de limprimante sur lordinateur.
4. A partir du Menu Support du panneau avant de limprimante,
sélectionnez Améliorer la qualité dimpression ?, puis sélectionnez Retirer les salissures dimpression et appuyez sur
OK. Trois pages de nettoyage passent alors dans l'imprimante.
5. Si le problème persiste, remplacez l’unité imageur.
1. Remplacez l’unité imageur correspondante si ces défauts se
produisent à des intervalles de :
23,3 mm (0,91 pouce) 28,5 mm (1,12 pouce) 62,0 mm (2,44 pouces) 131,8 mm (5,19 pouces)
2. Remplacez la courroie de transfert si ces défauts se
produisent à des intervalles de :
63,6 mm (2,5 pouces)
3. Si ces défauts se produisent à des intervalles de :
82,25 mm (3,24 pouces)
a. Dans le Menu Support du panneau avant de
limprimante, sélectionnez Améliorer la qualité
dimpression ?, puis sélectionnez Retirer les salissures dimpression et appuyez sur OK.
b. Si le problème persiste, remplacez le fuser.
Défaut de cadrage des couleurs
La couleur est décalée par rapport à la zone délimitée, ou elle se superpose à une autre zone de couleur.
8 mm
P 6200 P 6200P 6200 P 6200
P 6200 P 6200
P 6200 P 6200
P 6200 P 6200 P 6200 P 6200
8 mm
P 6200 P 6200
Test Pattern A 600 x 600
Test Pattern A 600 x 600
P 6200 P 6200
192 mm
1. Limprimante doit être placée sur une surface plane et stable.
2. Si le calage horizontal est incorrect : a. A partir du Menu Support du panneau avant, sélectionnez
Améliorer la qualité dimpression ? et appuyez sur OK.
b. Sélectionnez Menu Calage des couleurs et appuyez sur
OK.
c. Suivez les instructions apparaissant sur la Page de
calage des couleurs qui vient d’être imprimée.
Abc Defg Hijk
Abc Defg Hijk Lmnop
Qrstuvw XYZ
123456789
Abc Defg Hijk Lmnop
Qrstuvw XYZ 123456789
P 6200 P 6200 P 6200 P 6200
P 6200 P 6200 P 6200
261 mm
3. Si le calage vertical est incorrect : a. Mettez brièvement limprimante hors fonction afin de
résoudre le problème.
Page 1 de 3
Problème
Solution
Fixation incomplète
Le toner savère être hors impression, ou se détache facilement.
Image décalée
Du toner semble avoir été retiré de la page et décalé de 82,25 mm par rapport à sa position prévue.
1. Dans le Menu Support du panneau avant de limprimante,
sélectionnez Améliorer la qualité dimpression ?, puis sélectionnez Imprimer la page Conseils papier et appuyez sur OK.
2. Vérifiez que le papier utilisé convient à limprimante et quil
est correctement chargé.
3. Vérifiez que le papier chargé dans le bac correspond au type
de papier sélectionné sur le panneau avant et dans le pilote de limprimante sur lordinateur.
4. Si le problème persiste, sélectionnez le Menu Configuration
de bac qui convient et réglez le type de papier au prochain
type de papier plus lourd. Référez-vous à la Page Conseils
papier concernant les types et les grammages de support.
Remarque : pour accéder au Menu type de
papier, ouvrez et refermez le bac papier
sélectionné, ou replacez le papier chargé dans le bac multisupports. Le panneau avant vous invitera alors à sélectionner le type de papier.
1. Dans le Menu Support du panneau avant de limprimante,
sélectionnez Améliorer la qualité dimpression ?, puis sélectionnez Imprimer la page Conseils papier et appuyez sur OK.
Page 2 de 3
2. Vérifiez que le papier utilisé convient à limprimante et quil
est correctement chargé.
3. Vérifiez que le papier chargé dans le bac correspond au type
de papier sélectionné sur le panneau avant et dans le pilote de limprimante sur lordinateur.
4. Si le problème persiste, sélectionnez le Menu Configuration
de bac qui convient et réglez le type de papier au prochain
type de papier plus léger. Référez-vous à la Page Conseils
papier concernant les types et les grammages de support.
Remarque : pour accéder au Menu type de
papier, ouvrez et refermez le bac papier
sélectionné, ou replacez le papier chargé dans le bac multisupport. Le panneau avant vous invitera alors à sélectionner le type de papier.
Problème
Solution
Impression trop claire ou trop foncée dans toutes les couleurs
Qualité dimpression sur transparent
Eventuels problèmes de qualité dimpression survenant lors de lutilisation de transparents : Taches claires et/ou sombres Taches de toner Bandes claires sur limpression
1. Essayez un autre mode de correspondance des couleurs.
Dans le Menu Support du panneau avant, sélectionnez
Améliorer la qualité dimpression ?, puis sélectionnez Imprimer la page Conseils qualité dimpression et appuyez
sur OK.
Remarque : La Correction TekColor Automatique fournit des
résultats optimaux pour la plupart des documents.
2. Si limpression est trop claire, assurez-vous que les options
du pilote dimprimante Mode de qualité dimpression ou Options par défaut du panneau avant ne sont pas réglées sur Mode brouillon.
3. Ajustez les niveaux de luminosité. Dans le Menu Support du
panneau avant, sélectionnez Améliorer la qualité
dimpression ?, puis Menu Etalonnage des couleurs, et enfin Imprimer la page de didacticiel. Suivez la procédure
Eclaircir/Assombrir les couleurs.
Utilisez uniquement des transparents Phaser 6200. L’utilisation de transparents autres que Phaser 6200 peut causer des problèmes de qualité dimpression ou endommager le fuser de limprimante.
Les dégâts causés par des supports non pris en charge ne seront pas couverts par la garantie, le contrat dentretien ou le programme de Satisfaction totale garantie.
Pour obtenir une liste de références de transparents, reportez­vous à la Page Conseils papier de limprimante.
®
®
Consultez le site Web www.xerox.com/officeprinting/infoSMART sur internet pour obtenir des informations supplémentaires auprès du service de support en ligne.
Page 3 de 3
Imprimante laser couleur Phaser® 6200

Etalonnage

Une grande quantité d’informations est stockée dans votre imprimante sous forme de pages imprimables. Les pages suivantes présentent les pages imprimables Menu Calage des couleurs, Didacticiel d’étalonnage des couleurs et Etalonner les marges qui expliquent comment étalonner l’imprimante.
6200-51
Toutes les pages imprimables ont ce format, avec des barres couleur en haut et en bas de la page. L’impression de ces pages s’effectue à partir du panneau avant de l’imprimante.
Accès aux pages imprimables
Accédez à la plupart des pages imprimables à partir du menu Pages imprimables : Accédez aux pages d’étalonnage à partir du menu Support :
1. Sur le panneau avant, passez au Menu Support à l’aide de la touche Flèche bas ou
Flèche Haut puis appuyez sur la touche OK.
2. Passez à Améliorer la qualité d’impression ? à l’aide de la touche Flèche bas ou
Flèche haut puis appuyez sur la touche OK.
3. Faites défiler le Menu Calage des couleurs, le Menu Etalonnage des
couleurs, ou le Menu Etalonner les marges avec la touche Flèche bas ou
Flèche haut puis appuyez sur la touche OK.
4. Passez à la page imprimable désirée (par exemple Imprimer une page de calage des
couleurs, Imprimer la page de didacticiel ou Imprimer la page d’étalonnage des marges) et appuyez sur la touche OK.
Carte du menu
Pour une liste complète des pages imprimables, imprimez la Carte du menu :
1. Sélectionnez Menus sur le panneau avant et appuyez sur la touche OK.
2. Sélectionnez Imprimer la carte du menu et appuyez sur la touche OK.
Copyright © 2002, Xerox Corporation. Tous droits réservés. 3
PHASER® 6200 COLOR PRINTER
Menu Calage des coleurs
Le Menu Calage des couleurs de l’imprimante vous permet d’ajuster les couleurs cyan, magenta et jaune par rapport au noir afin d’obtenir un équilibre des couleurs correct.
Etapes :
Vous pouvez ajuster les paramètres dans une plage allant de -7 à +7 unités. (de gauche à droite). Reportez-vous aux images représentées à gauche.  0 est toujours le paramètre de calage des couleurs actuel de l’imprimante.
1. A partir du Menu Support du panneau avant de l’imprimante, faites défiler jusqu’à Améliorer la qualité 
d’impression ? et appuyez sur OK.
2. Faites défiler jusqu’à Menu Calage des couleurs et appuyez sur OK pour imprimer cette page.
3. Pour ajuster le calage des couleurs, sélectionnez Régler cyan et appuyez sur OK.
a. A l’aide de la page qui vient d’être imprimée, sélectionnez le nombre correspondant à la zone cyan la plus
dense.
b. Les lignes cyan situées au-delà de ce nombre doivent former une ligne droite avec les lignes noires.
c. Saisir ce nombre en utilisant les flèches Haut et Bas, et appuyez sur OK.
4. Répétez les étapes a à c pour Régler magenta et Régler jaune.
Remarque : la valeur de réglage saisie est enregistrée et constitue à ce stade la nouvelle position 0 pour cette
couleur. Répétez cette procédure jusqu’à ce que les trois couleurs soient alignées sur la position 0.
5. Réimprimez cette page pour vérifier l’ajustement.
-7-6-5-4-3-2-1 0+1+2+3+4+5+6+7
-7-6-5-4-3-2-1 0+1+2+3+4+5+6+7
Page 1 de 1
-7-6-5-4-3-2-1 0+1+2+3+4+5+6+7
0
123
456
7
8
91011
12
13
14
151617
18
19
20
212223
24
25
26
27
28
29
303132
33
34
35
36
37
38
3940
41
42
43
44
45
46
47
48 49
50
51
52
53
54
PHASER® 6200 COLOR PRINTER
Page de didacticiel d'étalonnage des couleurs
Vue d’ensemble
Les procédures d’étalonnage des couleurs ajustent l’imprimante pour obtenir une sortie couleur optimale. Les paramètres couleur devront éventuellement être ajustés lors de l’installation initiale de l’imprimante ou lors du remplacement de toners et d’unités imageurs. Deux procédures sont proposées : Eclaircir/Assombrir les couleurs et Equilibrer les couleurs. Si l’image semble trop claire ou trop foncée, utilisez la procédure Eclaircir/Assombrir les couleurs. Si un réglage plus fin des couleurs primaires (cyan, magenta et jaune) est nécessaire, passez à la procédure Equilibrer les couleurs.
Eclaircir/Assombrir les couleurs
La procédure Eclaircir/Assombrir les couleurs augmente ou diminue de façon uniforme chaque couleur primaire (cyan, magenta, jaune et noir) pour produire une image plus claire ou plus sombre.
Procédure :
1. Sélectionnez Eclaircir/Assombrir les couleurs dans le menu Etalonnage des couleurs et appuyez sur OK. Utilisez la
Page de référence des couleurs pour évaluer la luminosité de l’image. La valeur Eclaircir/Assombrir de l’imprimante est indiquée sur la page.
2. Utilisez les touches flèches haut et bas pour changer la valeur de -5 (le plus clair) à 5 (le plus sombre) et appuyez sur OK.
3. La page de référence des couleurs s’imprime automatiquement en utilisant la nouvelle valeur Eclaircir/Assombrir.
Recommencez cette procédure jusqu’à ce que vous obteniez le résultat désiré.
4. Pour terminer la procédure, choisissez l’une des options suivantes :
Acceptez les modifications et continuez : Enregistre la nouvelle valeur et revient au menu Etalonnage des couleurs.
Acceptez les modifications et quittez : Enregistre la nouvelle valeur et revient au menu principal.
Supprimer les modifications et quitter : Revient au menu principal sans enregistrer.
Equilibrer les couleurs
Cette procédure définit l’équilibre des couleurs primaires (cyan, magenta et jaune) pour simuler le noir.
Chacune des trois pages d’équilibre des couleurs (voir la page illustrée à droite)  contient un grand faisceau de cercles (numérotés de 0 à 54) de teinte variable.
Le cercle central (0) doit correspondre à une partie de son anneau gris hexagonal  avoisinant ou sembler se fondre avec celui-ci. Le cercle peut présenter un  décalage de couleur si une ou plusieurs des couleurs s’impriment à une densité  différente. Par exemple, si le cyan s’imprime plus pâle que la normale, le cercle  apparaîtra plus rouge.
Procédure :
1. Sélectionnez Equilibrer les couleurs dans le menu Etalonnage des couleurs ; la page Equilibrage des couleurs claires
s’imprime automatiquement.
Light Color Balance Adjustment
2. Suivez les instructions de la page Equilibrage des couleurs claires jusqu’à ce que le réglage désiré soit obtenu.
3. Suivez les instructions de la page Equilibrage des couleurs sombres jusqu’à ce que le réglage désiré soit obtenu.
Page 1 de 1
IMPRIMANTE COULEUR PHASER
®
6200
Etalonner les marges
Le menu Etalonner les marges vous permet d’ajuster la zone d’image de l’imprimante par rapport aux bords du papier. La zone d’image est repérée par un rectangle pointillé ; l’imprimante ne peut pas imprimer à l’extérieur de ce rectangle.
Etape 1. Ajustement des marges du côté 1. Pour déplacer le rectangle pointillé à la position désirée sur la page :
1. A partir du Menu Support du panneau avant de limprimante, sélectionnez Améliorer la qualité dimpression ? et
appuyez sur OK.
2. Passez au Menu Etalonner les marges et appuyez sur OK. Sélectionnez Imprimer la page d’étalonnage des marges
et appuyez sur OK pour imprimer cette page.
3. Pour placer le rectangle pointillé à la position désirée sur la page, utilisez les options du menu du panneau avant
Ajuster le côté 1 « A » Marge et Ajuster le côté 1 « B » Marge tel qu’illustré.
4. Réimprimez cette page pour vérifier lajustement
Vous pouvez ajuster les réglages de -40 à +40 unités. L’épaisseur des lignes pointillées du rectangle est de 1 unité. 12 unités déplacent le rectangle de 1 mm. La distance maximale de déplacement du rectangle (-40 à +40) est de 6,7 mm.
A+
Phaser 6200 Color Printer
Calibrate Margins
Phaser 6200 Color Printer
Calibrate Margins
Phaser 6200 Color Printer
Calibrate Margins
B- B+
Phaser 6200 Color Printer
Calibrate Margins
A-
Augmentez la valeur Ajuster
le côté 1 « A » Marge pour
vous déplacer vers la droite.
Diminuez la valeur Ajuster
le côté 1 « A » Marge pour
vous déplacer vers la gauche.
Diminuez la valeur Ajuster
le côté 1 « B » Marge pour
vous déplacer vers le bas.
Augmentez la valeur Ajuster
le côté 1 « B » Marge pour
vous déplacer vers le haut.
Etape 2. Si limprimante comporte loption recto-verso, ajustez les marges du côté 2.
1. Le côté 1 vous faisant face, placez limprimé devant une source lumineuse intense. Notez lombre des lignes
continues imprimées sur le côté 2 de l’imprimé.
2. Utilisez les options du menu du panneau avant Ajuster le côté 2 « A » Marge et Ajuster le côté 2 « B » Marge
pour déplacer les lignes continues du côté 2 jusqu’à ce qu’elles coïncident avec le rectangle du côté 1.
Phaser 6200
Cal
+
A
-
B
-
A
B
Phaser 6200
Cal
+
Page 1 de 1
Imprimante laser couleur Phaser® 6200

Bourrages papier

Outre les informations concernant la prévention des bourrages et leurs causes, cette section présente des instructions d’élimination des bourrages suivants :
1 — Bourrage dans le fuser — voir page 5.
2 — Bourrage dans l’unité recto-verso — voir page 7.
3 — Bourrage dans le bac multisupport — voir page 8.
4 — Bourrage dans le rouleau de calage — voir page 9.
5 — Bourrage dans le bac — voir page 11.
2
1
3
4
5
6200-60
En présence d’un bourrage papier, l’affichage du panneau avant (1) affiche le message d’erreur. Appuyez sur le bouton i (2) pour obtenir des informations sur l’élimination du bourrage.
Phaser 6200
OK
12
6200-69
Attention
Evitez de toucher le toner sur le papier coincé, du toner non fixé pourrait se détacher.
Des vidéos sont proposées illustrant la procédure d’élimination des bourrages. Ces vidéos se trouvent sur le CD-ROM Documentation
interactive et sur le site Web Xerox à l’adresse : www.xerox.com/officeprinting/6200support/
Copyright © 2002, Xerox Corporation. Tous droits réservés. 4
Bourrages papier

Prévention des bourrages

Pour réduire la fréquence des bourrages papier et de transparents, utilisez uniquement du papier et
des supports de marque Xerox Phaser spécialement conçus pour l’imprimante Phaser® 6200. Reportez-vous à la section Consommables du Guide de support sur le CD-ROM Documentation interactive ou rendez-vous sur le site Web Xerox à l’adresse :
http://www.xerox.com/officeprinting/6200supplies
Ventilez le papier avant de le mettre en place dans les bacs ou le bac multisupport.
Pour connaître les formats de papier pris en charge, consultez la section Papiers pris en charge du
pour commander des consommables.
Guide des bacs et du papier sur le CD-ROM Documentation interactive.
Pour la procédure de chargement du papier, consultez la section Chargement des bacs du Guide
des bacs et du papier sur le CD-ROM Documentation interactive.
Utilisez du papier propre, en bon état. N’utilisez pas de papier froissé.
Chargez du papier provenant d’un emballage récemment ouvert.
N’ajoutez pas de papier au-dessus du repère de remplissage du bac.
Vérifiez que les guides de bac sont correctement réglés au format du papier.

Quelles sont les causes d’un bourrage papier ?

Les bourrages papier se produisent généralement dans les conditions suivantes :
Un type de papier incorrect a été sélectionné dans le pilote d’imprimante.
Le papier ne répond pas aux spécifications.
Le format ou le grammage du papier chargé n’est pas pris en charge par le bac papier.
Le papier est endommagé, humide, plissé, froissé ou plié.
Le papier n’est pas chargé correctement.
Les guides latéraux et arrière du bac ne sont pas correctement ajustés pour le papier.
Le bac est trop rempli ; la pile de papier dépasse le repère de remplissage du bac.

Bourrage dans le fuser

Suivez les instructions suivantes pour éliminer un bourrage. Reportez-vous également aux étiquettes collées à l’intérieur de l’imprimante.
1. Utilisez le loquet du côté droit de l’imprimante pour ouvrir le capot avant B.
6200-65
Imprimante laser couleur Phaser® 6200 5
2. Relevez les deux manettes vertes aux deux extrémités du fuser.
Avertissement
Le fuser est brûlant. Pour empêcher les brûlures, ne touchez pas la partie noire du fuser.
Bourrages papier
6200-61
3. Retirez le papier coincé. Vérifiez que tous les morceaux de papier ont été retirés.
6200-63
4. Abaissez complètement les deux manettes vertes aux deux extrémités du fuser.
6200-62
Imprimante laser couleur Phaser® 6200 6
Bourrages papier
5. Fermez le capot avant.
6200-64
Pour plus d’informations, accédez à PhaserSMART.

Bourrage dans l’unité recto-verso

Suivez les instructions suivantes pour éliminer un bourrage. Reportez-vous également aux étiquettes collées à l’intérieur de l’imprimante.
1. Ouvrez le capot avant B.
6200-65
2. Retirez le papier coincé. Vérifiez que tous les morceaux de papier ont été retirés.
6200-19
Imprimante laser couleur Phaser® 6200 7
3. Fermez le capot avant.
Pour plus d’informations, accédez à PhaserSMART.

Bourrage dans le bac multisupport

1. Dégagez le support coincé du bac multisupport.
Bourrages papier
6200-64
6200-13
2. Utilisez le loquet de l’avant de l’imprimante pour ouvrir le capot avant A.
6200-66
3. Retirez le papier coincé. Vérifiez que tous les morceaux de papier ont été retirés.
Imprimante laser couleur Phaser® 6200 8
Bourrages papier
4. Fermez le capot avant.
6200-64
5. Ouvrez le bac multisupport et chargez le papier. Ne chargez pas de papier au-dessus du repère de
remplissage maximal. Vérifiez que les guides sont bien contre le papier. Vérifiez que le papier est propre sans adhérence entre les feuilles.
6200-08
6200-09

Bourrage dans le rouleau de calage

Suivez les instructions suivantes pour éliminer un bourrage. Reportez-vous également aux étiquettes collées à l’intérieur de l’imprimante.
1. Retirez complètement le bac 1.
6200-35
Imprimante laser couleur Phaser® 6200 9
Bourrages papier
2. Dégagez le papier coincé à l’intérieur de la fente du bac de l’imprimante. Vérifiez que tous les
morceaux de papier ont été retirés.
6200-15
3. Insérez le bac 1 et poussez-le à fond dans l’imprimante.
6200-67
4. Utilisez le loquet de l’avant de l’imprimante pour ouvrir le capot avant A.
6200-66
Imprimante laser couleur Phaser® 6200 10
5. Retirez le papier coincé.
6. Fermez le capot avant.
Bourrages papier
-
6200-64
Pour plus d’informations, accédez à PhaserSMART.

Bourrage dans le bac

Suivez les instructions suivantes pour éliminer un bourrage. Reportez-vous également aux étiquettes collées à l’intérieur de l’imprimante.
1. Sortez le bac spécifié sur le panneau avant.
6200-35
Imprimante laser couleur Phaser® 6200 11
Bourrages papier
2. Retirez le papier coincé.
6200-14
3. Vérifiez que le papier est correctement chargé dans le bac et que les guides sont bien appuyés
contre le papier.
6200-04
4. Dégagez le papier coincé à l’intérieur de la fente du bac de l’imprimante. Vérifiez que tous les
morceaux de papier ont été retirés.
6200-15
Imprimante laser couleur Phaser® 6200 12
5. Insérez le bac et poussez-le à fond dans l’imprimante.
6200-67
6. Utilisez le loquet de l’avant de l’imprimante pour ouvrir le capot avant A.
Bourrages papier
6200-66
7. Retirez le papier coincé.
8. Fermez le capot avant.
6200-64
Imprimante laser couleur Phaser® 6200 13
Imprimante laser couleur Phaser® 6200

Maintenance régulière de l’imprimante

L’imprimante nécessite peu de maintenance à l’exception du nettoyage périodique du capteur de densité et du remplacement de consommables remplaçables par le client (CRC) et d’unités remplaçables par le client (CRU) :
Cartouches de toner (noir, cyan, magenta et jaune) — voir page 17
Unité imageur— voir page 18
Rouleau de transfert — voir page 23
Fuser — voir page 20
Rouleaux d’entraînement — voir page 25
Commandez des consommables d’imprimante supplémentaires lorsque le panneau avant de l’imprimante affiche un avertissement indiquant que le consommable est presque épuisé. Vous devez remplacer le consommable lorsque le panneau avant affiche un message d’erreur indiquant que le consommable est vide ou épuisé. Pour obtenir les références, reportez-vous à la section Consommables du Guide de support sur le CD-ROM Documentation interactive. Pour commander des consommables et autres fournitures, visitez le site Web L’emballage de chaque élément comprend des instructions d’installation.
des consommables et accessoires Phaser® 6200.
Attention
Ne placez pas l’unité imageur en plein soleil. Sinon, des images atténuées, des zones claires ou des bandes sombres pourraient apparaître. Ne placez pas l’imprimante près des bouches d’aération ou de tout équipement pouvant produire de la poussière.
Avertissement
Ne brûlez pas les anciennes cartouches de toner, l’unité imageur, le rouleau de transfert ou le fuser.

Nettoyage de l’extérieur de l’imprimante

Pour nettoyer l’extérieur de l’imprimante, utilisez un chiffon doux humide. Vous pouvez employer un chiffon légèrement imprégné d’un détergent neutre et doux pour éliminer les taches ; évitez de pulvériser du détergent directement sur l’imprimante.
Avertissement
Pour éviter les risques d’électrocution, mettez l’imprimante hors tension et débranchez le cordon d’alimentation avant de la nettoyer.
Attention
N’utilisez pas d’aspirateur pour nettoyer l’imprimante. Ne lubrifiez pas l’imprimante.
Copyright © 2002, Xerox Corporation. Tous droits réservés. 14
Maintenance régulière de l’imprimante

Nettoyage du capteur de densité

L’impression s’arrête lorsque le capteur de densité est sale. Pour nettoyer le capteur de densité :
1. Utilisez le loquet situé à l’avant de l’imprimante pour ouvrir le capot avant A.
6200-66
2. Retirez le rouleau de transfert. Pincez les pattes oranges aux deux extrémités du rouleau de
transfert et soulevez-le délicatement pour le retirer de l’imprimante.
6200-23
3. Utilisez une serviette papier sèche ou un coton-tige pour nettoyer le capteur de densité.
6200-12
Imprimante laser couleur Phaser® 6200 15
Maintenance régulière de l’imprimante
Attention
Evitez d’utiliser de l’air sous pression ou de l’alcool isopropylique sur le capteur.
4. Réinstallez le rouleau de transfert. Insérez les extrémités arrondies du rouleau de transfert sur les
guides noirs incurvés situés à l’intérieur de l’imprimante. Verrouillez le rouleau de transfert dans l’imprimante en poussant les pattes oranges vers le bas pour les enclencher.
6200-24
5. Fermez le capot avant.
6200-25
6200-64
Imprimante laser couleur Phaser® 6200 16

Remplacement d’une cartouche de toner

Remplacement d’une cartouche de toner
Imprimante laser couleur Phaser® 6200 17

Remplacement de l’unité imageur

Remplacement de l’unité imageur
1
3
2
4.5 kg 10 lbs
4
6
7
5
4x
Pull Tirer Tirare Ziehen Tirar Puxe
8
Trek Dra
Imprimante laser couleur Phaser® 6200 18
Remplacement de l’unité imageur
Imprimante laser couleur Phaser® 6200 19

Remplacement du fuser

Remplacement du fuser
Imprimante laser couleur Phaser® 6200 20
Remplacement du fuser
Imprimante laser couleur Phaser® 6200 21
Remplacement du fuser
Imprimante laser couleur Phaser® 6200 22

Remplacement du rouleau de transfert

Remplacement du rouleau de transfert
Imprimante laser couleur Phaser® 6200 23
Remplacement du rouleau de transfert
T
R
A
N
S
FE
R
R
O
L
L
E
R
0
1
6
-2
01
3-
00
Imprimante laser couleur Phaser® 6200 24

Remplacement des rouleaux d’entraînement

Remplacement des rouleaux d’entraînement
Imprimante laser couleur Phaser® 6200 25
Remplacement des rouleaux d’entraînement
Imprimante laser couleur Phaser® 6200 26
Imprimante laser couleur Phaser® 6200

Instructions de remballage

Copyright © 2002, Xerox Corporation. Tous droits réservés. 27
Instructions de remballage
Imprimante laser couleur Phaser® 6200 28

Index

Imprimante laser couleur Phaser® 6200
B
Bac
bourrage 11
Bac multisupport
bourrage 8 Bourrage dans l’unité recto-verso 7 Bourrage dans le bac 11 Bourrage dans le bac multisupport 8 Bourrage dans le fuser 5 Bourrage dans le rouleau de calage 9 Bourrages
élimination 4
prévention 5 Bourrages de papier
élimination 4
prévention 5
C
Capteur de densité 15 Cartouche de toner
remplacement 17 Consommables remplaçables par le client
(CRC) 14
D
Défaut d’alimentation dans le bac 11 Diagnostic de la qualité d’impression 2 Didacticiel d’étalonnage des couleurs 3
E
Elimination des bourrages 4 Etalonnage 3 Etalonner les marges 3
F
Feuilles d’instructions
instructions de remballage 27 remplacement d’une cartouche de toner 17 remplacement de l’unité imageur 18 remplacement des rouleaux d’entraînement 25 remplacement du fuser 20 remplacement du rouleau de transfert 23
Fuser
bourrage 5 remplacement 20
G
Guide d'assistance 1
I
Informations affichées sur le panneau avant 1 Instructions de remballage 27
M
Menu Calage des couleurs 3 Messages d’erreur 1
N
Nettoyage
capteur de densité 15 extérieur de l’imprimante 14
Nettoyage de l’imprimante 14
P
Pages imprimables 1
diagnostic de la qualité d’impression 2 Guide d’assistance 1 pages d’étalonnage 3
Panneau avant
affichage d’erreurs 1
Prévention des bourrages 5
Copyright © 2002, Xerox Corporation. Tous droits réservés. 29
R
Ressources 1 Rouleau de calage
bourrage 9 Rouleau de transfert
remplacement 23 Rouleaux d’entraînement
remplacement 25
U
Unité imageur
remplacement 18 Unité recto-verso
bourrage 7
Index
Imprimante laser couleur Phaser® 6200 30
Loading...