Xerox N2125 Service Manual

Xerox DocuPrint N2125

Сетевой лазерный принтер Руководство по техническому обслуживанию

XEROX

Перевод издания 721P52390

Февраль 2000

ОСТОРОЖНО

Эти элементы чувствительны к электростатике. Поэтому

соблюдайте все процедуры ESD.

Авторское право

ОСТОРОЖНО

Эти элементы чувствительны к электростатике. Поэтому

соблюдайте все процедуры ESD.

В этом Руководстве по техническому обслуживанию содержится информация по лазерному принтеру DocuPrint N2125.

В этом Руководстве содержится информация по техническому обслуживанию электронного лазерного принтера DocuPrint N2125.

ПРИМЕЧАНИЕ

Это Руководство предназначено только для аттестованных специалистов Xerox.

ПРИМЕЧАНИЕ

Хотя подготовка этого Руководства была проведена очень тщательно, Xerox не принимает на себя никакой ответственности за возможные неточности или упущения.

Вся техническая документация предоставляется покупателям продукции фирмы Xerox только в качестве справочной литературы. Документация Xerox по техническому обслуживанию предназначена для использования только квалифицированными и обученными по данным аппаратам специалистами. Фирма Xerox не заявляет и не гарантирует полноты документации и не обязуется оповещать покупателей о каких-либо изменениях в этой документации. Фирма Xerox может отказаться от предоставляемых гарантийных обязательств в случае самостоятельного технического обслуживания покупателем оборудования или его модулей, компонентов или деталей. В случае самостоятельного проведения технического обслуживания оборудования или его модулей, компонентов или деталей покупатель освобождает фирму Xerox от всех гарантийных обязательств и обязуется защищать фирму от рекламаций третьей стороны, которые могут возникнуть в результате такого обслуживания.

Подготовлено в:

Maak 1

105 Loudoun Street S.W.

Leesburg, VA. 20175-2910

Авторское право

Подготовлено для:

Network Printers Business Unit

Customer and Marketing Focus

701 South Aviation Blvd.

El Segundo, California 90245

02/2000

Начальное издание

DocuPrint N2125

зарегистрированные торговые марки Xerox Corporation.

Указанное здесь соглашение об авторских правах распространяется на все типы и виды авторского материала и информации, допускаемых в настоящее время государственными и юридическими законами, включая в том числе без каких-либо ограничений материалы, создаваемые программным обеспечением, которые отображаются на экране в виде шрифтов, шаблонов, пиктограмм, экранных страниц, картинок и т.д.

Ксерокс, Xerox, а также все упоминаемые в этом Руководстве названия и номера изделий Xerox являются торговыми марками.

Adobe и PostScript - торговые марки Adobe Systems Incorporated.

PCL, HP LaserJet и Intellifont - торговые марки Hewlett-Packard Company. IBM - торговая марка International Business Machines Corporation. Microsoft, Microsoft Windows, Microsoft Word, MS и MSDOS - торговые марки Microsoft Corporation. Univers - торговая марка Linotype AG или ее филиалов. WordPerfect - торговая марка WordPerfect Corporation. Centronics - торговая марка Centronics Corporation. Macintosh и TrueType - торговые марки Apple Computer, Incorporated. Все другие названия изделий и торговые марки принадлежат их соответствующим владельцам.

PCL, PCL 5e и PCL6 являются торговыми марками фирмы Hewlett Packard Company. Эти принтеры содержат эмуляцию языка команд Hewlett Packard PCL 5e и PCL6, опознают команды HP PCL 5e и PCL6, обрабатывают эти команды совместимо с тем, как это делают принтеры семейства Hewlett Packard LaserJet.

XL - торговая марка Xiontics.

Электростатический разряд

Такой значок означает, что имеются элементы, которые могут быть повреждены электростатическим разрядом.

ОСТОРОЖНО

Эти элементы чувствительны к электростатике. Поэтому

соблюдайте все процедуры ESD.

Опасность электрического удара

Этот символ указывает наличие потенциального опасного напряжения

Опасность фьюзера

Этот символ указывает наличие сильного нагрева в модуле фьюзера.

FM_001

Предостережение

Это оборудование соответствует требованиям части 15 правил ФКС (FCC) для вычислительной техники класса A. Эксплуатация этого оборудования в жилой зоне может привести к неприемлемым помехам теле и радиоприему, в этом случае заказчик должен устранить такие помехи.

Начальное издание

DocuPrint N2125

02/2000

iii

Электростатический разряд

Лазерное изделие класса 1

Содержание

Лазерный принтер DocuPrint N2125 сертифицирован на соответствие лазерным стандартам, установленным Министерством здравоохранения США для лазеров класса

1. Это значит, что такой лазер не излучает опасного лазерного излучения; это возможно благодаря тому, что весь лазерный луч полностью закрыт кожухом во всех режимах работы заказчика.

Лазер и лазерный сканер излучают луч, который при попадании в глаза может повредить зрение. Процедуры обслуживания необходимо выполнять в точности так, как написано.

Соблюдайте описанные в Руководстве процедуры при работе с принтером и с лазерным блоком, и тогда лазер не будет представлять никакой опасности.

Лазер (FDA): Все этикетки лазерной опасности, видимые при

обслуживании, должны быть воспроизведены в Руководстве с указанием их положения. Должны быть также описаны безопасные методы работы и даны ясные предостережения о возможных опасностях

Параметры лазера принтера DocuPrint N2125: лазер класса 3B, мощность 5 мВт, длина волны излучения 780 нм.

В начале любой процедуры, в которой существует возможность облучения лазерным лучом, должен быть показан следующий символ.

Название - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Стр.

Введение - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - v

Организация- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - v

Контрольный список изменений- - - - - - - - - - - - - - - - -viii

Процедуры обслуживания вызова - - - - - - - - - - - - - - -1-1

Содержание раздела - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1-1

Ремонтно-аналитические процедуры - - - - - - - - - - - - -2-1

Содержание раздела - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 2-1

Процедуры ремонта качества изображения- - - - - - - -3-1

Содержание раздела - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-1

Ремонт/Регулировки - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -4-1

Содержание раздела - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 4-1

Перечни запчастей- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -5-1

Содержание раздела - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-1

Общие процедуры - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -6-1

Содержание раздела - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 6-1

LUOKAN 1 LASERLAITE

KLASS 1 LASER APPARAT

Лазерное изделие класса 1

Схемы соединений - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -7-1

Содержание раздела - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-1

02/2000

Начальное издание

DocuPrint N2125

Введение

Организация

Руководство по техническому обслуживанию принтера Xerox DocuPrint

N2125 является основным документом,

используемым при ремонте и профилактике лазерных принтеров семейства

N2125.

В этом Рук оводстве имеются следующие разделы: процедуры обслуживания вызова, диагностические процедуры, общая информация, ремонтно-аналитические процедуры, процедуры анализа качества копии, данные по соединениям и перечни запчастей. Вся эта информация позволяет инженеру по техническому обслуживанию отремонтировать возможные неисправности принтера

DocuPrint N2125.

Это Руководство состоит из семи глав. Ниже приведены названия и краткие описания этих глав Руководства:

Раздел 1 - Процедуры обслуживания вызова

Этот раздел используется для выявления подозреваемой неисправности. В нем содержатся такие подразделы: ориентация аппарата, алгоритм обслуживания вызова, начальные действия, действия по исправлению и завершающие действия. Эту часть Руководства необходимо всегда использовать в начале обслуживания вызова.

Раздел 2 - Ремонтно-аналитические процедуры

Этот раздел используется для выделения и идентификации дефектной детали или подузла, ответственного за данную неисправность. В нем содержатся введение, таблица выводимых на дисплей сообщений, таблицы кодов ошибок и ремонтноаналитические процедуры (RAP).

Раздел 3 - Качество изображения

Этот раздел содержит процедуры исправления качества изображения, предназначенные для устранения дефектов изображения. В этих процедурах имеются образцы дефектов и определения, помогающие определить тип имеющегося дефекта, тест-листы для выявления дефектов и описаны действия по устранению дефектов.

Начальное издание

DocuPrint N2125

Раздел 4 - Ремонт / Регулировка

В этом разделе приведены указания по снятию, установке и регулировке запасных деталей в этом аппарате.

Раздел 5 - Перечни запасных частей

В этом разделе приводятся сборочные чертежи подсистем принтера и списки запчастей.

02/2000

Введение

В этом разделе приводятся названия деталей, даже если эти детали не являются запасными. Для всех заменяемых запасных частей указывается номер по каталогу для заказа. Те детали, которые не являются запасными (то есть не поставляются), не имеют номеров по каталогу для заказа

Раздел 6 - Общие процедуры

Термины и условные обозначения

Ниже описаны термины и условные обозначения, которые используются в этом Руководстве для предостережений, электростатического разряда, общих замечаний об осторожности и примечаний.

В этом разделе содержатся карта меню операций и карта меню режима обслуживания. В него включены все уникальные процедуры технического обслуживания и настройки принтера и список дополнительных инструментов и расходных материалов

Раздел 7 - Схемы соединений

В этом разделе приводятся рисунки с расположением датчиков, разъемов и печатных плат; схема разводки подачи питания и сигнальных проводников, также приведена разводка сигналов по контактам разъемов. Эта информация не относится к каким-то отдельным процедурам, она приведена в качестве справочной.

Предостережение

Электростатический разряд

Следующий символ указывает, что имеются чувствительные компоненты, которые могут быть повреждены разрядом статического электричества.

Термины и условные обозначения

02/2000

Начальное издание

DocuPrint N2125

Опасность электрического узора

Сертификация лазерного оборудования

Этот символ указывает на наличие опасных высоких напряжений.

FM_001

Опасность фьюзера

Этот символ указывает наличие сильного нагрева в модуле фьюзера

ОСТОРОЖНО

Эти элементы чувствительны к электростатике. Поэтому

соблюдайте все процедуры ESD.

ОСТОРОЖНО

Использование органов управлений и регулировок, не указанных в этом Руководстве, может привести к облучению опасным лазерным излучением.

Принтер DocuPrint N2125

сертифицирован на соответствие лазерным стандартам, установленным Министерством здравоохранения США для лазеров класса 1. Это значит, что такой лазер не излучает опасного лазерного излучения во всех режимах работы заказчика.

Во время выполнения обслуживания лазерный луч может повредить зрение, если взглянуть прямо в него. Процедуры обслуживания необходимо выполнять в точности так, как написано без каких-либо отклонений.

Начальное издание

DocuPrint N2125

02/2000

vii

Сертификация лазерного оборудования

Изделие:

Лазерный принтер DocuPrint N2125

Название:

Сетевой лазерный принтер Xerox

Номер по каталогу:

721P52390

DocuPrint N2125 Руководство по техническому обслуживанию

Стр. Редакция Стр. Редакция Стр. Редакция Стр. Редакция Стр. Редакция Стр. Редакция

Title - - - -2/2000 ii - - - - - - -2/2000 iii - - - - - -2/2000 iv - - - - - -2/2000 v - - - - - - -2/2000 vi - - - - - -2/2000 vii - - - - - -2/2000 viii- - - - - -2/2000 ix - - - - - -2/2000 x - - - - - - -2/2000

1-1 - - - - -2/2000 1-2 - - - - -2/2000 1-3 - - - - -2/2000 1-4 - - - - -2/2000 1-5 - - - - -2/2000 1-6 - - - - -2/2000 1-7 - - - - -2/2000 1-8 - - - - -2/2000

2-1 - - - - -2/2000 2-2 - - - - -2/2000 2-3 - - - - -2/2000 2-4 - - - - -2/2000 2-5 - - - - -2/2000 2-6 - - - - -2/2000 2-7 - - - - -2/2000 2-8 - - - - -2/2000 2-9 - - - - -2/2000 2-10 - - - -2/2000 2-11 - - - -2/2000 2-12 - - - -2/2000 2-13 - - - -2/2000 2-14 - - - -2/2000 2-15 - - - -2/2000

2-16 - - - - 2/2000 2-17 - - - - 2/2000 2-18 - - - - 2/2000 2-19 - - - - 2/2000 2-20 - - - - 2/2000 2-21 - - - - 2/2000 2-22 - - - - 2/2000 2-23 - - - - 2/2000 2-24 - - - - 2/2000 2-25 - - - - 2/2000 2-26 - - - - 2/2000 2-27 - - - - 2/2000 2-28 - - - - 2/2000 2-29 - - - - 2/2000 2-30 - - - - 2/2000 2-31 - - - - 2/2000 2-32 - - - - 2/2000 2-33 - - - - 2/2000 2-34 - - - - 2/2000 2-35 - - - - 2/2000 2-36 - - - - 2/2000 2-37 - - - - 2/2000 2-38 - - - - 2/2000 2-39 - - - - 2/2000 2-40 - - - - 2/2000 2-41 - - - - 2/2000 2-42 - - - - 2/2000 2-43 - - - - 2/2000 2-44 - - - - 2/2000 2-45 - - - - 2/2000 2-46 - - - - 2/2000 2-47 - - - - 2/2000 2-48 - - - - 2/2000 2-49 - - - - 2/2000 2-50 - - - - 2/2000

2-51 - - - - 2/2000 2-52 - - - - 2/2000 2-53 - - - - 2/2000 2-54 - - - - 2/2000 2-55 - - - - 2/2000 2-56 - - - - 2/2000

3-1 - - - - - 2/2000 3-2 - - - - - 2/2000 3-3 - - - - - 2/2000 3-4 - - - - - 2/2000 3-5 - - - - - 2/2000 3-6 - - - - - 2/2000 3-7 - - - - - 2/2000 3-8 - - - - - 2/2000 3-9 - - - - - 2/2000 3-10 - - - - 2/2000 3-11 - - - - 2/2000 3-12 - - - - 2/2000 3-13 - - - - 2/2000 3-14 - - - - 2/2000 3-15 - - - - 2/2000 3-16 - - - - 2/2000 3-17 - - - - 2/2000 3-18 - - - - 2/2000 3-19 - - - - 2/2000 3-20 - - - - 2/2000 3-21 - - - - 2/2000 3-22 - - - - 2/2000 3-23 - - - - 2/2000 3-24 - - - - 2/2000 3-25 - - - - 2/2000 3-26 - - - - 2/2000

4-1 - - - - - 2/2000

4-2- - - - - 2/2000 4-3- - - - - 2/2000 4-4- - - - - 2/2000 4-5- - - - - 2/2000 4-6- - - - - 2/2000 4-7- - - - - 2/2000 4-8- - - - - 2/2000 4-9- - - - - 2/2000 4-10 - - - - 2/2000 4-11 - - - - 2/2000 4-12 - - - - 2/2000 4-13 - - - - 2/2000 4-14 - - - - 2/2000 4-15 - - - - 2/2000 4-16 - - - - 2/2000 4-17 - - - - 2/2000 4-18 - - - - 2/2000 4-19 - - - - 2/2000 4-20 - - - - 2/2000 4-21 - - - - 2/2000 4-22 - - - - 2/2000 4-23 - - - - 2/2000 4-24 - - - - 2/2000 4-25 - - - - 2/2000 4-26 - - - - 2/2000 4-27 - - - - 2/2000 4-28 - - - - 2/2000 4-29 - - - - 2/2000 4-30 - - - - 2/2000 4-31 - - - - 2/2000 4-32 - - - - 2/2000 4-33 - - - - 2/2000 4-34 - - - - 2/2000 4-35 - - - - 2/2000 4-36 - - - - 2/2000

4-37- - - - 2/2000 4-38- - - - 2/2000 4-39- - - - 2/2000 4-40- - - - 2/2000 4-41- - - - 2/2000 4-42- - - - 2/2000 4-43- - - - 2/2000 4-44- - - - 2/2000 4-45- - - - 2/2000 4-46- - - - 2/2000 4-47- - - - 2/2000 4-48- - - - 2/2000 4-49- - - - 2/2000 4-50- - - - 2/2000 4-51- - - - 2/2000 4-52- - - - 2/2000 4-53- - - - 2/2000 4-54- - - - 2/2000 4-55- - - - 2/2000 4-56- - - - 2/2000 4-57- - - - 2/2000 4-58- - - - 2/2000 4-59- - - - 2/2000 4-60- - - - 2/2000 4-61- - - - 2/2000 4-62- - - - 2/2000 4-63- - - - 2/2000 4-64- - - - 2/2000 4-65- - - - 2/2000 4-66- - - - 2/2000 4-67- - - - 2/2000 4-68- - - - 2/2000 4-69- - - - 2/2000 4-70- - - - 2/2000 4-71- - - - 2/2000

4-72 - - - 2/2000 4-73 - - - 2/2000 4-74 - - - 2/2000 4-75 - - - 2/2000 4-76 - - - 2/2000 4-77 - - - 2/2000 4-78 - - - 2/2000 4-79 - - - 2/2000 4-80 - - - 2/2000 4-81 - - - 2/2000 4-82 - - - 2/2000 4-83 - - - 2/2000 4-84 - - - 2/2000 4-85 - - - 2/2000 4-86 - - - 2/2000 4-87 - - - 2/2000 4-88 - - - 2/2000 4-89 - - - 2/2000 4-90 - - - 2/2000 4-91 - - - 2/2000 4-92 - - - 2/2000 4-93 - - - 2/2000 4-94 - - - 2/2000 4-95 - - - 2/2000 4-96 - - - 2/2000 4-97 - - - 2/2000 4-98 - - - 2/2000 4-99 - - - 2/2000 4-100 - - 2/2000 4-101 - - 2/2000 4-102 - - 2/2000 4-103 - - 2/2000 4-104 - - 2/2000 4-105 - - 2/2000 4-106 - - 2/2000

Начальное издание

DocuPrint N2125

02/2000

viii

Контрольный список изменений

Стр. Редакция Стр. Редакция Стр. Редакция Стр. Редакция Стр. Редакция Стр. Редакция

4-107 - - -2/2000 4-108 - - -2/2000 4-109 - - -2/2000 4-110 - - -2/2000 4-111- - - -2/2000 4-112 - - -2/2000 4-113 - - -2/2000 4-114 - - -2/2000 4-115 - - -2/2000 4-116 - - -2/2000

5-1 - - - - -2/2000 5-2 - - - - -2/2000 5-3 - - - - -2/2000 5-4 - - - - -2/2000 5-5 - - - - -2/2000 5-6 - - - - -2/2000 5-7 - - - - -2/2000 5-8 - - - - -2/2000 5-9 - - - - -2/2000 5-10 - - - -2/2000 5-11 - - - -2/2000 5-12 - - - -2/2000 5-13 - - - -2/2000 5-14 - - - -2/2000 5-15 - - - -2/2000 5-16 - - - -2/2000 5-17 - - - -2/2000 5-18 - - - -2/2000 5-19 - - - -2/2000 5-20 - - - -2/2000 5-21 - - - -2/2000 5-22 - - - -2/2000 5-23 - - - -2/2000 5-24 - - - -2/2000

6-1 - - - - -2/2000 6-2 - - - - -2/2000 6-3 - - - - -2/2000 6-4 - - - - -2/2000

6-5 - - - - - 2/2000 6-6 - - - - - 2/2000 6-7 - - - - - 2/2000 6-8 - - - - - 2/2000 6-9 - - - - - 2/2000 6-10 - - - - 2/2000 6-11 - - - - 2/2000 6-12 - - - - 2/2000 6-13 - - - - 2/2000 6-14 - - - - 2/2000 6-15 - - - - 2/2000 6-16 - - - - 2/2000 6-17 - - - - 2/2000 6-18 - - - - 2/2000 6-19 - - - - 2/2000 6-20 - - - - 2/2000 6-21 - - - - 2/2000 6-22 - - - - 2/2000 6-23 - - - - 2/2000 6-24 - - - - 2/2000 6-25 - - - - 2/2000 6-26 - - - - 2/2000 6-27 - - - - 2/2000 6-28 - - - - 2/2000 6-29 - - - - 2/2000 6-30 - - - - 2/2000 6-31 - - - - 2/2000 6-32 - - - - 2/2000 6-33 - - - - 2/2000 6-34 - - - - 2/2000 6-35 - - - - 2/2000 6-36 - - - - 2/2000 6-37 - - - - 2/2000 6-38 - - - - 2/2000 6-39 - - - - 2/2000 6-40 - - - - 2/2000 6-41 - - - - 2/2000 6-42 - - - - 2/2000 6-43 - - - - 2/2000 6-44 - - - - 2/2000

6-45 - - - - 2/2000 6-46 - - - - 2/2000 6-47 - - - - 2/2000 6-48 - - - - 2/2000 6-49 - - - - 2/2000 6-50 - - - - 2/2000 6-51 - - - - 2/2000 6-52 - - - - 2/2000 6-53 - - - - 2/2000 6-54 - - - - 2/2000 6-55 - - - - 2/2000 6-56 - - - - 2/2000 6-57 - - - - 2/2000 6-58 - - - - 2/2000 6-59 - - - - 2/2000 6-60 - - - - 2/2000

7-1 - - - - - 2/2000 7-2 - - - - - 2/2000 7-3 - - - - - 2/2000 7-4 - - - - - 2/2000 7-5 - - - - - 2/2000 7-6 - - - - - 2/2000 7-7 - - - - - 2/2000 7-8 - - - - - 2/2000 7-9 - - - - - 2/2000 7-10 - - - - 2/2000 7-11 - - - - 2/2000 7-12 - - - - 2/2000 7-13 - - - - 2/2000 7-14 - - - - 2/2000 7-15 - - - - 2/2000 7-16 - - - - 2/2000 7-17 - - - - 2/2000 7-18 - - - - 2/2000 7-19 - - - - 2/2000 7-20 - - - - 2/2000 7-21 - - - - 2/2000 7-22 - - - - 2/2000 7-23 - - - - 2/2000

7-24 - - - - 2/2000 7-25 - - - - 2/2000 7-26 - - - - 2/2000 7-27 - - - - 2/2000 7-28 - - - - 2/2000 7-29 - - - - 2/2000 7-30 - - - - 2/2000 7-31 - - - - 2/2000 7-32 - - - - 2/2000 7-33 - - - - 2/2000 7-34 - - - - 2/2000 7-35 - - - - 2/2000 7-36 - - - - 2/2000

Контрольный список изменений

02/2000

Начальное издание

DocuPrint N2125

Стр. Редакция Стр. Редакция Стр. Редакция Стр. Редакция Стр. Редакция Стр. Редакция

Начальное издание

DocuPrint N2125

02/2000

Контрольный список изменений

1.1 Ориентация аппарата ............................................................................................. 1-3

1.2 Алгоритм обслуживания ......................................................................................... 1-4

1.3 Начальные действия ............................................................................................... 1-5

1.4 Действия по исправлению ...................................................................................... 1-5

1.5 Завершающие действия ......................................................................................... 1-7

1 Процедуры обслуживания вызова

Начальное издание

DocuPrint N2125

02/2000

1-1

Процедуры обслуживания вызова

02/2000

1-2

Начальное издание

DocuPrint N2125

1.0 Введение

Раздел "Процедуры обслуживания вызова" используется для идентификации возможной неисправности. В этом разделе содержатся алгоритм обслуживания вызова, начальные действия, действия по исправлению и завершающие действия.

Алгоритм обслуживания указывает обычный ход выполнения действий при техническом обслуживании принтера.

Начальные действия используются для сбора информации о состоянии аппарата и для подготовки аппарата к техническому обслуживанию.

Действия по исправлению используются для обеспечения нормальной работы аппарата. В этапах Да/Нет действий по исправлению ответ Да ведет вас к следующему этапу. В ответе Нет указывается следующий подлежащий выполнению этап, либо он может направить вас к ремонтно-аналитической процедуре (RAP).

RAPы содержат указания по выявлению неисправной детали или предоставляют список подозрительных деталей, если непосредственное выделение одной дефектной детали невозможно. Соединительные провода не включены в действия ремонта и проблемы с ненадежным подсоединением разъема и с поврежденными проводами следует выделять методом визуального осмотра согласно данным по соединениям, приведенным в разделе 7.

Завершающие действия используются для оценки качества работы всей системы и для указания рутинных дейстивй, необходимых для завершения процедуры технического обслуживания.

1.1 Ориентация аппарата

При описании технического обслуживания принтера DocuPrint N2125, все указания на различные стороны аппарата проводятся согласно обозначениям, показанным на

<$elemparanum.

Рис. 1 Ориентация аппарата

Начальное издание

DocuPrint N2125

02/2000

1-3

Процедуры обслуживания вызова

1.0, 1.1

1.2 Алгоритм обслуживания

Схема алгоритма обслуживания показывает взаимосвязь различных д ействий при выполнении технического обслуживания аппарата, как показано на Рис. 2.

Отдельные блоки схемы алгоритма обслуживания следующим образом соответствуют разделам Руководства по обслуживанию:

Раздел 1 - Начальные действия, действия по исправлению и з авершающие действия

Раздел 2 - Ремонтно-аналитические процедуры по индикатору состояния (RAP)

Раздел 3 - Ремонтно-аналитические процедуры качества изображения (IQ RAPs)

Раздел 4 - Ремонт / Регулировки (REP)

Раздел 5 - Перечни запчастей (PL)

Раздел 6 - Общие процедуры

Раздел 7 - Данные по соединениям

Выполнение всех вызовов по техническому обслуживанию аппарата начинается с начальных действий и все они заканчиваются завершающими действиями.

Процедуры обслуживания вызова

1.2

02/2000

1-4

Рис. 2 Схема алгоритма обслуживания вызова

Начальное издание

DocuPrint N2125

1.3 Начальные действия

Начальные действия служат для сбора информации о неисправности от оператора локального аппарата. Запишите все симптомы, сообщения об ошибках, коды ошибок и другую инфорацию, которую может с ообщить оператор относительно неисправности. Эта инфорация поможет определить неустойчивую или необычную неисправность.

Процедура

1. Убедитесь, что шнур питания подсоединен к сетевой розетке и к принтеру.

2. Проверьте наличие бумаги или других предметов в тракте подачи бумаги.

3. Выньте всю бумагу из выходного лотка (лотков).

4. Убедитесь, что задняя и передняя крышка закрыты.

5. Бумага соответствует техническим условиям и верно загружена во входной лоток.

6. Попросите оператора описать, или если можно, продемонстрировать неисправность.

7. Если неисправность возникла в результате неправильных действий оператора, то предложите оператору изучить документацию для пользователя.

ПРИМЕЧАНИЕ: Принтер в режиме связи и в диагностическом режиме может показывать сообщения об ошибках. В журнале истории отказов (Fault History) содержится список последних 100 возникших ошибок. Три кода могут отличаться по формату, но вы можете использовать любой из них для доступа к таблицам кодов ошибок (Таблица 1 или Таблица 2) в разделе 2. В таблицах кодов ошибок указаны действия по исправлению либо направление к RAP.

8. Если отображается сообщение об ошибке, то переходите к таблицам кодов ошибок (Таблица 1 или Таблица 2).

9. Если можно, распечатайте “Лист конфигурации”. Для печати листа конфигурации

нажимайте кнопку [1] или [5], пока не будет показано меню печати “Print Menu”. Затем нажимайте кнопку [2] или [6], пока не будет показан лист конфигурации “Con-

fig Sheet”. Для печати листа нажмите Enter [4]. Если лист чистый, то переходите к IQ RAP 2.

10. Пуст ь заказчик по листу конфигурации проверит правильность настройки принтера.

11. По мере возможности распечатайте историю отказов “Fault History”. Для печати истории отказов нажимайте кнопку [1] или [5], пока не будет пок азано меню печати “Print Menu”. Затем нажимайте кнопку [2] или [6], пока не будет показана история

отказов “Fault History”. Затем нажмите Enter [4] для печати списка. В распечатанном списке будут ук азан ы коды ошибок и значения счетчика копий, когда они возникли. С помощью истории отказов определите частоту появления этой неисправности. Обратитесь к таблицам кодов ошибок (Таблица 1 или Таблица 2) и выполните указанные там действия по исправлению .

12. Если историю отказов нельзя распечатать, то ее можно просмотреть на панели управления. Для просмотра истории отказов нажимайте кнопку [1] или [5], пока не будет показано меню печати “Print Menu”. Затем нажимайте [2] или [6], пока не будет показан просмотр отказов “Display Faults”. Затем нажмите [3] и увидите последний произошедший отказ. Продолжайте нажимать [3] для просмотра кодов в порядке от новых к старым. При нажатии кнопки [4] коды будут показаны в порядке от старых к новым. На дисплей выводится как код ошибки, так и счетчик копий, когда возникла неисправность. Например, “E9-2 #820” на дисплее значит E9-2 код неисправности, а #820 - значение счетчика копий.

13. Переходите к действиям по исправлениям.

1.4 Действия по исправлению

Процедура

Убедитесь, что начальные действия были завершены. Выключите выключатель питания и через 10 секунд снова включите питание. Вентилятор фьюзера работает.

Да Нет

Выполните RAP 2. Если постоянное электропитание в норме, то выполните RAP 20.

Двигатель главного привода работает примерно 6 секунд, затем останавливается. Да Нет

Выполните RAP 16.

Вентилятор фьюзера работает. Да Нет

Выполните RAP 20.

Примерно 30 секунд панельный дисплей будет показывать “Power On” и номер версии программы самодиагностики (POD) “Version x.xxx”. Дисплей показы вает правильно.

Да Нет

Выполните RAP 25

По мере выполнения диагностики на дисплее будут показаны разные сообщения

(смотрите Рис. 3). Принтер выполнил про ц едуру самодиагностики и отображается сообщение о готовности Ready. Да Нет

Выполните RAP 25.

Дважды нажмите [1] для выбора меню печати “Print Menu”, затем нажимайте [2], пока не будет показано “Menu Map”. Нажмите Enter [4] для печати карты меню. Отображается

“Processing Menu Map” и сразу затем - “Processing Tray #”. Дисплей показывает верно. Да Нет

Выполните RAP 25/RAP 26.

Работает двигатель главного привода. Да Нет

Выполните RAP 29.

Бумага подается из входного лотка и выводится в выходной лоток. Да Нет

Выполните RAP согласно Таблице 1 раздела 2 по коду ошибки/сообщению.

На отпечатке имеется чи т аемы й текст. Да Нет

Если печать темная или бледная, то выполните IQ RAP 10 или IQ RAP 2. Если текст неразборчив, то выполните RAP A.

Карта меню напечатана с приемлемым качеством. Да Нет

Выполните Проверку качества изображения.

Начальное издание

DocuPrint N2125

02/2000

1-5

Процедуры обслуживания вызова

1.3, 1.4

Войдите в диагностику и выберите меню печати Print Menu. Перейдите к печати тест- листа “Test Print”. Подайте не меньше 5 листов со всех лотков в стандартный выходной лоток (GP 2.5). Тест-листы были успешно распечатаны с каждого входного лотка.

Да Нет

Выполните RAP согласно Таблице 1 раздела 2 по коду ошибки/сообщению.

Если установлен дуплексный блок, то сделайте не менее 5 дуплексных отпечатков (GP

2.5) тест-листов. Если ду плексн ый блок не установлен, то следуйте по ветви “Да”.

Дуплексные отпечатки были выведены успешно. Да Нет

Выполните RAP согласно Таблице 1 раздела 2 по коду ошибки/сообщению..

Если установлен сдвигающий выходной лоток (OCT), то выведите в OCT (GP 2.5) не менее 5 отпечатков тест-листа. Если OCT не установлен, то следуйте по ветви “Да”.

Отпечатки успешно выведены в OCT. Да Нет

Выполните RAP согласно Таблице 1 раздела 2 по коду ошибки/сообщению.

Проверьте соблюдение всех условий печати, то есть бумага загружена, принтер в готовности Ready, интерфейсный кабель подключен. Пусть заказчик пошлет на принтер работу. Печать выполнена успешно.

Да Нет

Пошлите документ из другой прикладной программы. Печать прошла успешно. Да Нет

Возможна проблема с драйверами принтера. Пусть заказчик обратится в сервисный центр Xerox.

Возможна проблема с прик ладной программой. Пусть заказчик обратится в сервисный центр Xerox.

Переходите к завершающим действиям.

Процедуры обслуживания вызова

1.4

02/2000

1-6

Рис. 3 Последовательность сообщений самодиагностики

Начальное издание

DocuPrint N2125

1.5 Завершающие действия

Процедура

1. Выключите главный выключатель питания.

2. При необходимости обновите таблицу модификаций.

3. Установите на место все крышки, снятые в процессе технического обслуживания и завершите все необходимые формальные действия.

4. Очистите все крышки и убедитесь, что все наклейки можно прочесть.

5. Включите питание принтера. Если при обслуживании были измен е ны какие-то настройки заказчика, то восстановите исходные настройки заказчика.

6. Распечатайте последние отпечатки и проверьте качество изображения. Для

контроля качества изображения переходите к разделу 3 - Проверка качества изображения.

7. Проведите очистку зоны работы.

8. Сообщите заказчику о всех выполненных вами действиях и убедитесь, что были устранены все неисправности.

Начальное издание

DocuPrint N2125

02/2000

1-7

Процедуры обслуживания вызова

1.5

Процедуры обслуживания вызова

1.5

02/2000

1-8

Начальное издание

DocuPrint N2125

2 Ремонтно-аналитические процедуры по индикатору состояния

Введение ........................................................................................................................ 2-3

Измерения...................................................................................................................... 2-3

Таблицы кодов ошибок

Таблицы кодов ошибок ................................................................................................. 2-5

Базовый принтер

RAP 1 Переменное электропитание ............................................................................ 2-11

RAP 2 Постоянное электропитание ............................................................................. 2-12

RAP 3 Постоянное питание под нагрузкой .................................................................. 2-13

RAP 4 Tray # Failure Power Off/On (C3) (ошибка лотка #. Откл/вкл питание) ........... 2-14

RAP 5 Tray # Empty (C5) (лоток # пуст)........................................................................ 2-15

RAP 6 Remove Output From Std Bin (C5) (выньте отпечатки из стандартной ячейки)2-16

RAP 7 MBF Misfeed (E2) (ошибка подачи с MBF)........................................................ 2-16

RAP 8 Paper Jam / Misfeed (E2) (застревание бумаги / пропуск подачи) .................. 2-17

RAP 9 Плата системного контроллера ........................................................................ 2-18

RAP 10 Paper Jam Open Front Cover (E3) (застревание бумаги -

откройте переднюю крышку) ........................................................................... 2-18

RAP 11 Paper Jam / Exit (E4) (застревание бумаги / вывод) ...................................... 2-19

RAP 12 Close Front Cvr/Close Rear Cvr (E5) (закройте переднюю / заднюю крышку)2-20

RAP 13 Установка принт-картриджа (J3) ..................................................................... 2-21

RAP 14 Toner Low (J5) (заканчивается тонер) ............................................................ 2-21

RAP 15 P1: Пауза фьюзера .......................................................................................... 2-22

RAP 16 Motor Failure Power Off/On (U1) (отказ двигателя. Откл/вкл питание) ......... 2-22

RAP 17 Laser Fail / Power Off/On (U2) (отказ лазера. Откл/вкл питание) .................. 2-23

RAP 18 Fuser Failure Power Off/On (U4) (отказ фьюзера. Откл/вкл питание) ........... 2-24

RAP 19 IOT NVM Fail / Power Off/On (U6) (отказ NVM IOT. Откл/вкл питание) ......... 2-24

RAP 20 Fan Failure Power Off Now (U5) (отказ вентилятора. Сразу отключ. пита ни е)2-25

RAP 21 Мало бумаги в лотке # ..................................................................................... 2-25

RAP 22 Ошибка формата бумаги ................................................................................. 2-26

RAP 23 Отказ датчика окончания тонера .................................................................... 2-26

RAP 24 Принтер не работает ....................................................................................... 2-27

RAP 25 Неисправность дисплея/индикатора LCD/LED .............................................. 2-28

RAP 26 Клавиатура не работает .................................................................................. 2-29

RAP 27 Неправильная работа принтера ..................................................................... 2-29

RAP 28 Источник питания ............................................................................................. 2-30

RAP 29 Узел главного двигателя ................................................................................. 2-31

RAP 30 Узел лазера ...................................................................................................... 2-32

RAP 31 Узел фьюзера ................................................................................................... 2-32

RAP 32 Датчик регистрации.......................................................................................... 2-33

RAP 33 Датчик отсутствия бумаг и MBF ...................................................................... 2-34

RAP 34 Датчик отсутствия бумаг и лотка 1 ................................................................. 2-34

RAP 35 Датчик заполнения стопки стандартной ячейки ............................................ 2-35

RAP 36 Узел датчика принт-картриджа ....................................................................... 2-35

RAP 37 Процедура проверки узла двигателя лотка ................................................... 2-36

RAP 38 Муфта регистрации.......................................................................................... 2-36

RAP 39 Узел муфты поворотного ролика .................................................................... 2-37

RAP 40 Муфта подачи лотка 1 ..................................................................................... 2-37

RAP 41 Соленоид подачи MBF..................................................................................... 2-38

RAP 42 Выделение системного контроллера ............................................................. 2-38

RAP 43 Узел высоковольтного блока питания HVPS ................................................ 2-39

RAP 44 Электрические помехи..................................................................................... 2-39

RAP 45 DIMM 1 (0101) ................................................................................................... 2-40

RAP 46 DIMM 2 (0102) ................................................................................................... 2-41

RAP 47 DIMM 3 (0103) ................................................................................................... 2-41

RAP 48 Датчик вывода .................................................................................................. 2-42

RAP 49 Двигатель вывода ............................................................................................ 2-42

RAP 50 Load MBF (C5) (загрузка в MBF) ..................................................................... 2-43

RAP 51 Face Up Tray Open (E5) (открыт лоток "лицом вверх").................................. 2-43

Податчик на 500 листов

RAP 52 Мало бумаги в лотке 2 (или 3) податчика на 550 листов.............................. 2-45

RAP 53 Муфта подачи податчика на 550 листов ........................................................ 2-45

RAP 54 Не опознан податчик на 550 листов ............................................................... 2-46

Дуплексный блок

RAP 55 Duplex Unit Fail or Removed (E9-1) (отказ или отсутствие дуплексного блока)2-47 RAP 56 Paper Jam Open Front Cover (E7) (застревание бумаги -

откройте переднюю крышку) ........................................................................... 2-47

Сдвигающий выходной лоток

RAP 57 Offset Jam Open Rear Cover (E6-X) (застревание при смещении -

откройте заднюю крышку)................................................................................ 2-49

RAP 58 Узел OCT не опознан ....................................................................................... 2-50

RAP 59 Remove Output From Offset Bin (C5) (выньте отпечатки

из сдвигающего лотка) ..................................................................................... 2-50

RAP 60 Датчик заполнения стопки OCT ...................................................................... 2-51

RAP 61 Смещение OCT не выполнено ........................................................................ 2-51

Податчик конвертов

RAP 62 Податчик конвертов не опознан...................................................................... 2-53

RAP 63 Муфта подачи конвертов................................................................................. 2-53

RAP 64 Датчик отсутствия конвертов .......................................................................... 2-54

RAP 65 Load Envelope (C5) (загрузка конвертов)........................................................ 2-54

RAP 66 Envelope Feeder Jam (E2) (застревание в податчике конвертов) ................ 2-55

Начальное издание

DocuPrint N2125

02/2000

2-1

Ремонтно-аналитические процедуры по индикатору состояния

02/2000

2-2

Начальное издание

DocuPrint N2125

Введение

Этот раздел используется для выделения и ид ен тификации дефектной детали или подузла, ответственного за данную неисправность. В нем содержатся введение, таблица выводимых на дисплей сообщений, таблицы кодов ошибок и ремонтно-аналитические процедуры (RAP).

Измерения

Обратные проводники (цепи возврата) цепей питания и сигналов подключены к земле корпуса, поэтому все измерения в электрических цепях принтера следует проводить, используя мателлическую раму принтера в качестве общей точки (земли). Подробные сведения по расположению разъемов и контрольных точек приведены в разделе 7.

Используйте таблицы кодов ошибок, если сообщения или коды ошибок отображаются на экране дисплея или распечатаны в отчете.

Переход к ремонтно-аналитическим процедурам (RAP) может произойти из раздела 1, из системных проверок или из дополнительных проверок. Имеются два типа процедур RAP: процедуры RAP по индикатору состояния (SI RAP), которые приведены в этой главе, и процедуры RAP качества изображения (IQ RAP), которые размещены в разделе 3.

Процедура RAP обычно позволяет уточнить неисправность для конкретной детали или подузла, за исключением монтажных проводов.

В этапах RAP с вопросами Да/Нет ответ Да или Нет направляет вас либо к следующему этапу, либо к действию по устранению неисправности. После выполнения указанного дйствия по исправлению переходите к разделу 1 и заново начните системные проверки, чтобы убедиться, что неисправность была устранена.

Если в тексте процедуры явно не указано другое, то допустимые прогрешности при измерении напряжений следует брать из следующей Таблицы 1

Таблица 1 Измерения напряжений

Указано Допуск

+3.3 Вот +3.0 до 3.6 В

+5.0 Вот +4.8 до +5.2 В

+24.0 Вот +21.6 до +26.4 В

0.0 В Менее +0.5 В

Начальное издание

DocuPrint N2125

02/2000

2-3

Ремонтно-аналитические процедуры по индикатору состояния

Введение, Измерения

Ремонтно-аналитические процедуры по индикатору состояния

Введение, Измерения

02/2000

2-4

Начальное издание

DocuPrint N2125

Таблицы кодов ошибок

Общие данные Сообщения на дисплее В истории отказов Сообщ. диагностики Описание ошибки Действие

Tray 1 Failure Power Off/On

Tray 2 Failure Power Off/On

Tray 3 Failure Power Off/On

Load Envelope Нет пункта отказа C5: EBF Add Paper В податчике конвертов нет бумаги Загрузите бумагу в Envelope

Load MBF Нет пункта отказа C5:MBF Add Paper В MBF нет бумаги. Загрузите бумагу в MBF

Remove Output from Offset Bin

Remove Output from Std. Bin

Tray 1 Empty Нет пункта отказа C5:Tray 1 Add Pap В лотке 1 нет бумаги Загрузите бумагу в лоток 1

Tray 2 Empty Нет пункта отказа C5:Tray 2 Add Pap В лотке 2 нет бумаги Загрузите бумагу в лоток 2

Tray 3 Empty Нет пункта отказа C5:Tray 3 Add Pap В лотке 3 нет бумаги Загрузите бумагу в лоток 3

Disk Error Format Disk

Format Failed Disk Locked

Застревание при подаче с лотка 1

Застревание при подаче с лотка 2

Tray 1 Jam Open Tray 1

Tray 2 Jam Open Tray 2

Таблица 1 Таблица кодов ошибок

C3-1E Лоток 1 не найден, отказ двигателя,

отказ датчика высоты стопки.

C3-2E Лоток 2 не найден, отказ двигателя,

отказ датчика высоты стопки.

C3-3E Лоток 3 не найден, отказ двигателя,

отказ датчика высоты стопки.

Нет пункта отказа C5:OCT Tray Full После срабатывания датчика

заполнения OCT в верхний лоток выведено 5 отпечатков.

Нет пункта отказа C5: Top Tray Full Верхний лоток заполнен после

вывода туда 5 отпечатков после срабатывания датчика заполнения.

D-1 Отсутствует Обнаружена ошибка дискового

накопителя НЖМД.

D-2 Отсутствует Нельзя отформатировать НЖМД,

он заблокирован командой PJL или

SNMP.

D-3 Отсутствует Нельзя инициализировать НЖМД

Попытка инициализировать заблокированный НЖМД.

E2-01 E2-0: Feed Jam Бумага слишком рано достигает

датчика регистрации.

E2-02 E2-0: Feed Jam Бумага слишком рано достигает

датчика регистрации.

Осмотрите, почините лоток

1. Переходите к RAP 4.

Осмотрите, почините лоток

2. Переходите к RAP 4.

Осмотрите, почините лоток

3. Переходите к RAP 4.

Переходите к RAP 65.

Переходите к RAP 50.

Опустошите лоток OCT Переходите к RAP 59.

Опустошите верхний лоток Переходите к RAP 6.

Переходите к Rap 5.

Выкл/вкл питание Отформатируйте НЖМД Замените НЖМД (PL 10.1) Замените плату системного контроллера (REP 9.2).

Разблокируйте НЖМД Замените НЖМД (PL 10.1).

Откройте лоток 1 Откройте переднюю крышку Очистите тракт бумаги Переходите к RAP 8.

Откройте лоток 2 Откройте переднюю крышку Очистите тракт бумаги Переходите к RAP 8.

Начальное издание

DocuPrint N2125

02/2000

2-5

Ремонтно-аналитические процедуры по индикатору состояния

Таблицы кодов ошибок

Таблица 1 Таблица кодов ошибок

Общие данные Сообщения на дисплее В истории отказов Сообщ. диагностики Описание ошибки Действие

Застревание при подаче с лотка 3

Застревание при подаче конвертов

Застревание при подаче с MBF

Застревание при подаче конверта

Пропуск подачи с

MBF

Пропуск подачи с лотка 1

Пропуск подачи с лотка 2, податчик 550 листов стоит как лоток 2

Пропуск подачи с лотка 3, податчик 550 листов стоит как лоток 3

Застревание при выводе 1

Tray 3 Jam Open Tray 3

Envelope Feeder Jam/ Remove all Envelopes

MBF Jam Remove All Paper

Envelope Feeder Jam/ Remove all Envelopes

MBF Jam Remove All Paper

Tray 1 Jam Open Tray 1

Tray 2 Jam Open Tray 2

Tray 3 Jam Open Tray 3

Paper Jam Open Front Cover

Exit Jam Open Rear Cover

E2-03 E2-0: Feed Jam Бумага слишком рано достигает

датчика регистрации.

E2-0E E2-0: Feed Jam Бумага слишком рано достигает

датчика регистрации.

E2-0M E2-0: Feed Jam Бумага слишком рано достигает

датчика регистрации.

E2-1E E2-1: Feed Jam Бумага не достигает датчика

регистрации в положенное время.

E2-1M E2-1: Feed Jam Бумага не достигает датчика

регистрации в положенное время.

E2-11 E2-1: Feed Jam Бумага не достигает датчика

регистрации в положенное время.

E2-12 E2-1: Feed Jam Бумага не достигает датчика

регистрации в положенное время.

E2-13 E2-1: Feed Jam Бумага не достигает датчика

регистрации в положенное время.

E3-1 E3-1: Reg. Jam Датчик вывода не активируется в

положенное время после срабатывания муфты регистрации.

E3-2 E3-2: Reg. Jam 1. Датчик регистрации не

отключается после активизации.

2. Датчик регистрации включен при включении питания.

E4-0 E4-0: Exit Jam Бумага рано уходит с датчика

вывода.

E4-2 E4-2: Exit Jam 1. Поздний уход с датчика вывода.

2. Датчик вывода включен при

включении питания.

Откройте лоток 3 Откройте переднюю крышку Очистите тракт бумаги Переходите к RAP 8.

Снимите податчик конверт. Откройте переднюю крышку Очистите тракт бумаги Переходите к RAP 66.

Откройте переднюю крышку Очистите тракт бумаги Переходите к RAP 7.

Снимите податчик конверт. Откройте переднюю крышку Очистите тракт бумаги Переходите к RAP 66

Откройте переднюю крышку или податчик Очистите тракт бумаги Закройте крышку Переходите к RAP 7.

Откройте лоток 1 Откройте переднюю крышку Очистите тракт бумаги Переходите к RAP 8

Откройте переднюю крышку Откройте лоток 2 Очистите тракт бумаги Переходите к RAP 8

Откройте лоток 1 Откройте переднюю крышку Очистите тракт бумаги Переходите к RAP 8

Откройте переднюю крышку Снимите принт-картридж Очистите тракт бумаги Переходите к RAP 10

Откройте заднюю крышку Очистите тракт бумаги Переходите к RAP 11

Ремонтно-аналитические процедуры по индикатору состояния

Таблицы кодов ошибок

02/2000

2-6

Начальное издание

DocuPrint N2125

Таблица 1 Таблица кодов ошибок

Общие данные Сообщения на дисплее В истории отказов Сообщ. диагностики Описание ошибки Действие

Застревание при выводе 2

Застревание в смещающемся приемном лотке

OCT

Застревание в лотке OCT

Застревание в дуплексном блоке

Exit Jam Open Rear Cover

Close Front Cvr Close Rear Cvr

Offset Jam Open Rear Cover

Paper Jam Open Front Cover

Paper Jam Open Rear Cover

Duplex Unit Fail or Removed

Offset Bin Fail Power Off/On

Envelope Feeder Fail or Removed

Tray 2/3 Failure Power Off/On

E4-3 E4-3: Exit Jam Поздний уход специальной бумаги

с датчика вывода после срабатывания датчика регистрации.

E5: FRNT/Rear Cover 1. Открыта блокировка передней

крышки.

2. То же для задней крышки.

E-5: Face Up Open Открыт лоток "лицом вверх". Закройте лоток "лицом

E6-1 E6-1: OCT Jam 1. Опоздание бумаги на датчик

OCT.

E6-2 E6-2: OCT Jam Бумага поздно ушла с датчика OCT

Датчик OCT включен при включении питания

E7-0 E7-0: Duplex Jam Бумага рано пришла на датчик

регистрации с дуплексного датчика.

E7-1 E7-1: Duplex Jam Опоздание бумаги на дуплексный

датчик

E7-2 E7-2: Duplex Jam 1. Бумага поздно ушла с

дуплексного датчика.

2. Дуплексный датчик включен при включении питания.

E7-3 E7-3: Duplex Jam Бумага опоздала на датчик

регистрации с дуплексного датчика.

E9-1 E9-1: Duplex Fail Дуплексный модуль снят при

включенном питании.

E9-2 E9-2: OCT Fail Лоток OCT снят при включенном

питании.

E9-E E9: EBF Unit Fail Податчик конвертов снят при

включенном питании.

E11 E11: Tray 2/3 Fail Лотки 2/3 отсоединены после

включения питания.

Откройте заднюю крышку Очистите тракт бумаги Исправьте настройки бумаги в спец. режиме. Переходите к RAP 11.

Закройте переднюю крышку Закройте заднюю крышку Переходите к RAP 12.

вверх" Проверьте активатор Проверьте датчик Переходите к RAP 51.

Откройте задн. дверцу OCT Очистите тракт бумаги Откройте заднюю крышку Очистите тракт бумаги Переходите к RAP 57

Откройте задн. дверцу OCT Очистите тракт бумаги Переходите к RAP 57

Откройте переднюю крышку Очистите тракт бумаги Переходите к RAP 56.

Откройте заднюю крышку Снимите дуплексный блок Очистите тракт бумаги Переходите к RAP 56.

Установите дуплексн. блок Переходите к RAP 55.

Выключите питание Снимите и установите OCT Включите питание Переходите к RAP 58.

Переустановите податчик Переходите к RAP 62.

Переустановите лотки 2/3 Переходите к RAP 54.

Начальное издание

DocuPrint N2125

02/2000

2-7

Ремонтно-аналитические процедуры по индикатору состояния

Таблицы кодов ошибок

Таблица 1 Таблица кодов ошибок

Общие данные Сообщения на дисплее В истории отказов Сообщ. диагностики Описание ошибки Действие

Paper Size Jam Open Rear Cover

Install Print Cartridge

Toner Low Нет пункта отказа J5:Toner Low Окончание тонера после 10

Memory Failure Power Off/On

NV Memory Fail Power Off/On

Flash Error Format Flash

Motor Failure Power Off/On

Laser Failure Power Off/On

Fuser Failure Power Off/On

Fan Failure Power Off Now

PSE-1 C5: Paper Size Error Несоответствие формата бумаги

J3: EP Cartridge 1. Принт-картридж не установлен

ESS-M Отсутствует Ошибка памяти контроллера

ESS-N Отсутствует Отказ энергонезависимой памяти

FMF-1 Отсутствует Ошибка флэш-памяти. Нужно

U1 U1: Motor Fail Сигнал отказа двигателя через 1.3

U2 U2: ROS Fail 1.Интервалы сигнала лазера

U4 U4: Fuser Fail 1. Температура фьюзера упала

U5 U5: Fan Fail

Printer Pause

согласно переключателям формата и длины бумаги согласно интервалу времени активации датчика регистрации.

2. Установлен неправильный принт-картридж.

отпечатков при активном датчике тонера.

(32 Мбайт на плате).

контроллера.

отформатировать флэш-память.

сек. после запуска главного двигателя.

дольше интервала готовности через 20 сек. после запуска лазера.

2. Мощность лазера не достигла уровня NVM при включении лазера после его прогрева.

3. Интервалы сигнала лазера дольше интервала отказа после прогрева лазера.

ниже уставки после завершения прогрева фьюзера.

2. Прогрев фьюзера не завершен за 110 секунд.

3. Разомкнута цепь термистора.

4. Температура фьюзера стала выше уставки.

5. Нагреват. стержень включен 10

сек. после остановки двигателя главной подачи и завершения прогрева фьюзера.

Отказ главного вентилятора. Проверьте главный

Устраните несоответствие Откройте заднюю крышку Переходите к RAP 22.

Установите принт-картридж или замените его на нужный Переходите к RAP 13.

Замените принт-картридж Переходите к RAP 14.

Откл. и включите питание Переходите к RAP 9.

Нужно отформатировать флэш-память Переходите к RAP 9.

Откл. и включите питание Переходите к RAP 16.

Откл. и включите питание Переходите к RAP 17.

Откл. и включите питание Переходите к RAP 18.

вентилятор Откл. и включите питание Переходите к RAP 20

Ремонтно-аналитические процедуры по индикатору состояния

Таблицы кодов ошибок

02/2000

2-8

Начальное издание

DocuPrint N2125

Таблица 1 Таблица кодов ошибок

Общие данные Сообщения на дисплее В истории отказов Сообщ. диагностики Описание ошибки Действие

IOT NVM Fail Power Off/On

Сообщение панели управления

0001 - System Controller 1 Отказ системного контроллера. Идите к RAP 42.

0001 - BASE RAM 1 Отказ ОЗУ системного контроллера. Идите к RAP 42.

0001 - BASE ROM 3 Отказ ПЗУ системного контроллера. Идите к RAP 42.

0001 - ASIC 4 Отказ ASIC системного контроллера. Идите к RAP 42.

0001 - TIMER 4 Отказ таймера системн. контроллера. Идите к RAP 42.

0001 - PWPM 5 Отказ ШИМ системного контроллера. Идите к RAP 42.

0001 - DMA 5 Отказ ПДП системного контроллера. Идите к RAP 42.

0001 - COMM 6 Отказ параллельного порта, USB порта, E-Net порта

1000 - IOT 8 Сист. контроллер - отказ квитирования IOT.

0010 - DISK 9 Отказ дискового накопителя НЖМД.

0101 - DIMM1 10 Отказ модуля DIMM 1. Переходите к RAP 45.

0102 - DIMM2 11 Отказ модуля DIMM 2. Переходите к RAP 46.

0103 - DIMM3 12 Отказ модуля DIMM 3. Переходите к RAP 47.

2000 - XIE RAM 15 Отказ ШИМ XIE системного контроллера.

2010 - XIE PWPM 15 Отказ ШИМ XIE системного контроллера.

2020 - XIE VDMA 15 Отказ VDMA XIE системного контроллера.

3000 - Token Ring 3000 - Serial 3000 - E-Net (10 Base 2)

5000 - Memory None Объема памяти не хватает для загрузки системных

U6 U6: NVM Fail 1. Ошибка чтения при включении

питания.

2. Ошибка записи при записи в энергонезависимую память.

Таблица 2 Таблица кодов ошибки системного контроллера

Число миганий инди- катора с паузой 1 сек Комментарий

системного контроллера. Замените плату системного контроллера (REP 9.2)

Переустановите плату систем. контроллера (REP 9.2). Замените плату системного контроллера (REP 9.2). Замените плату контроллера печати (REP 9.3).

Отформатируйте НЖМД (см. меню сброса - GP 4.1). Замените дисковый накопитель (PL 10.1). Замените плату системного контроллера (REP 9.2).

Замените плату системного контроллера (REP 9.2).

16 Замените соотв. плату сетевого интерфейса (PL 10.1).

Замените плату системного контроллера (REP 9.2).

программ Загрузите данные. Замените плату системного контроллера (REP 9.2).

Откл. и включите питание Замените плату контроллера печати

(REP 9.3).

Начальное издание

DocuPrint N2125

02/2000

2-9

Ремонтно-аналитические процедуры по индикатору состояния

Таблицы кодов ошибок

Ремонтно-аналитические процедуры по индикатору состояния

Таблицы кодов ошибок

02/2000

2-10

Начальное издание

DocuPrint N2125

RAP 1 Переменное электропитание

Начальные действия

Отсоедините шнур сетевого электропитания из сетевой розетке на стене.

Земля Земля

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ

Неверное подключение заземляющего проводника может привести к опасности поражения электрическим током. Необходимо соблюдать следующее:

• Никогда не подключайтесь к сети электропитания адаптером заземления.

• Никогда не выполняйте функцию, явно не описанную в руководстве по техническому обслуживанию.

• Никогда не снимайте закрепленных винтами крышек, если это явно не указано

в описании процедуры.

ОСТОРОЖНО

Если измеренное напряжение отличается от указанного ниже, то надо устранить причину этого. Предупредите заказчика НЕ подключать аппарат к сетевой розетке. Посоветуйте заказчику вызвать электрик а для ремонта проводки. Не исправляйте проводку самостоятельно. Если затем окажется, что ничего не исправлено, то сообщите вашему менеджеру о неисправности электропроводки.

Процедура

Выполните одну из следующих проверок напряжения сети: US, XCI и AO (115 В) Рис. 1. Выполните следующие действия:

Измерьте переменное напряжение между фазой и нейтралью, между фазой и землей и между нейтралью и землей. Напряжение между фазой и нейтралью и фазой и землей составляет от 90 до 140 В и напряжение между нейтралью и землей менее 3 В.

Нейтраль переменного тока

Фаза переменного тока

Нейтраль

Рис. 2 Розетка XL, UK и AO (220 В).

XL, Europe (220 VAC) Рис. 3. Выполните следующие действия: Измерьте переменное напряжение между контактами питания и между каждым контактом питания и землей. Напряжение между контактами питания и между одним контактом питания и землей составляет от 198 до 264 В. Напряжение между вторым контактом питания и землей менее 3 В.

Контакты питания

Рис. 3 Розетка XL, Европа (220 В).

Измеренное напряжение соответствует указанному. Да Нет

Сообщите заказчику о недостаточном напряжении или неверной разводке сети.

Проверьте отсутствие разрывов по всем проводом сетевого шнура питания.

Сопротивление меньше 10 Ом по каждому проводу. Да Нет

Замените шнур сетевого электропитания (PL 10.1), если это требуется.

Фаза

Земля

Нейтраль

Фаза

Рис. 1 Розетка US, XCI и AO (115 В).

XL, UK и AO (220 в) Рис. 2. Выполните следующие действия: Измерьте переменное напряжение между фазой и нейтралью, между фазой и землей и между нейтралью и землей. Напряжение между фазой и нейтралью и фазой и землей составляет от 198 до 264 В и напряжение между нейтралью и землей менее 3 В.

Начальное издание

DocuPrint N2125

Выполните RAP 2.

02/2000

2-11

Ремонтно-аналитические процедуры по индикатору состояния

RAP 1

RAP 2 Постоянное электропитание

Эта процедура используется для устранения поломок низковольтного блока питания.

Проверьте напряжения, указанные в Таблице 1.

Процедура

Перед началом этой RAP выполните RAP 1. Если результаты RAP 1 хорошие, то выключите питание принтера и отсоедините шнур сетевого питания. Снимите левую крышку интерфейса (REP 1.1), левую крышку (REP 1.2) и узел лев ой пластины (REP

1.11). Подключите шнур питания и включите питание принтера. Измерьте напряжение на

LVP S между контактами 1 и 2 P/J285. Напряжение соответствует сетевому. Да Нет

Почините или замените сборку сетевого шнура (PL 10.1).

Измерьте напряжение между обоими концами предохранителя F1 и землей корпуса.

Оба значения соответствуют сетевому напряжению. Да Нет

Выключите питание принтера. Замените предохранитель F1 (125 В - 10 A / 250 В 3 A). Включите питание принтера. Измерьте напряжение между концами предохран-

ителя F1 и землей. Оба значения соответствуют сетевому напряжению. Да Нет

Замените низковольтный блок питания LVPS (REP 9.5).

Неисправность устранена.

Измерьте напряжение между контактом 1 разъема P/J281 низковольтного блока питания

LVP S и землей к орпуса. Напряжение составляет +24 В. Да Нет

На LVPS измерьте напряжение между контактом 2 P/J284 и землей корпуса.

Напряжение составляет +24 В Да Нет

Выключите питание принтера. Отключите сетевой шнур. Отсоедините P/J 281. Подключите сетевой шнур. Включите питание принтера. Измерьте напряжение между контактом 1 P/J 281 LVPS и землей. Напряжение равно +24 В.

Да Нет

Замените низковольтный блок питания LVPS (REP 9.5).

Таблица 1 Показания низкого напряжения

Красный щуп Черный щуп Напряжение

P/J281 контакт 7 Земля корпуса +5.0 В

P/J281 контакт 10 Земля корпуса +3.3 В

P/J281 контакт 1Земля корпуса +24.0 В

Все напряжения соответствуют данным таблицы 1. Да Нет

Идите к RAP 3.

Возвращайтесь к начальным действиям или к процедуре, направившей вас сюда.

Идите к RAP 3.

Измерьте напряжение между P/J 284-1 и землей. Напряжение равно +24 В.

Да Нет

Проверьте переднюю крышку. Передняя крышка закрыта и активирует блокировочный выключатель. Да Нет

При необходимости почините или замените неисправную крышку или блокировочный выключатель.

Проверьте замыкание цепи бл окировочным выключателем. При необходимости замените.

Замените низковольтный блок питания LVPS (REP 9.5).

Ремонтно-аналитические процедуры по индикатору состояния

RAP 2

02/2000

2-12

Начальное издание

DocuPrint N2125

+ 421 hidden pages