Xerox N2025, N2825 Service Manual

Xerox DocuPrint N2025/N2825

Сетевой лазерный принтер Руководство по техническому обслуживанию

XEROX

721P52440

Февраль 2000

ВНИМАНИЕ

Эти элементы чувствительны к электросатике. Поэтому соблюдайте все процедуры ESD.

В этом руководстве по техническому обслуживанию содержатся сведения для лазерного принтера DocuPrint N2025/

N2825.

Авторское право

В этом руководстве по техническому обслуживанию содержатся сведения для электронного лазерного принтера DocuPrint N2025/

N2825.

ПРИМЕЧАНИЕ

Это Руководство предназначено только для инженеров Xerox или специалистов, обученных в Xerox.

ПРИМЕЧАНИЕ

Хотя подготовка к изданию этого Руководства была проведена очень тщательно, Xerox не принимает на себя никакой ответственности за все возможные неточности или упущения.

ся техническая документация предоставляется покупателям продукции фирмы Xerox только в качестве справо чной литературы. Документация Xerox по техническому обслуживанию предназначена для использования только квалифицированными и обученными по данным аппаратам спе ци ал и стами. Фирма Xerox не заявляет и не гарантирует полноты документации и не обязуется оповеща ть покупателей о каких-либо изменениях в этой документации. Фирма Xerox может отказаться от обычно предост а вляемы х г арантийных обязательств в случае сам о сто я тельного технического обслуживания покупателем оборудования или его модулей, компонентов или деталей. В случае самостоятельного проведен ия технического обслуживания оборудования или его модулей, компонентов ил и деталей покупатель освобождает фирму Xerox от всех гарантийных обязательств и обязуется защища ть фи рму от рекламаций третьей стороны, которые могут возникнуть в результате такого обслуживания.

Подготовлено в:

Maak 1 105 Loudoun Street S.W. Leesburg, VA. 20175-2910

Подготовлено для: Network Printers Business Unit Customer and Marketing Focus 701 South Aviation Blvd. El Segundo, California 90245

зарегистрированными торговыми марками Xerox Corporation.

Это соглашение об авторских правах распространяется на все типы и виды авторского мат ериала и информации, допускаемых в настоящее время государственными и юридическими законами, включая в том числе без каких-либо ограничений ма т ериалы, соз даваем ые программным обеспечением , которые отображаются на экране в виде шрифтов, шаблонов, пиктограмм, экранных страниц, картинок и т.д.

Ксерокс, Xerox, а также все упоминаемые в этом Руководстве названия и номера изделий Xerox являются торговыми марками.

Adobe и PostScript - это торговые марки Adobe Systems Incorporated.

PCL, HP LaserJet и Intellifont - это торговые марки Hewlett-Packard Company. IBM - торговая марка International Business Machines Corporation. Microsoft, Microsoft Windows, Microsoft Word, MS и MSDOS - это торговые марки Microsoft Corporation. Univers - торговая марка Linotype AG или ее филиалов. WordPerfect - торговая марка WordPerfect Corporation. Centronics - это торговая марка Centronics Corporation. Macintosh и TrueType - торговые марки Apple Computer, Incorporated. Все другие названия изделий - это то рговые марки или имена соответствующих владельцев.

PCL, PCL 5e и PCL 6 являются торговыми марками фирмы Hewlett Packard Company. Этот принтер содержит эмуляцию языка команд Hewlett Packard PCL 5e или PCL 6, опознает команды HP PCL 5e

или HP PCL 6 и обрабатывает эти команды точно так, как принтеры семейства Hewlett Packard LaserJet.

XL является торговой маркой Xiontics.

Предостережение

Это оборудование соответствует требованиям части 15 правил ФКС (FCC) для вычислительной техники класса A. Эксплуатация этого оборудования в жилой зоне может привести к неприемлемым помехам теле и радиоприему, в этом случае заказчик должен устранить такие помехи

Авторское право

02/2000

Начальное издание

DocuPrint N2025/N2825

Электростатический разряд

Лазерное изделие класса 1

Такой значок означает, что имеются элементы, которые могут быть повреждены электростатическим разрядом.

ВНИМАНИЕ

Эти элементы чувствительны к электросатике. Поэтому соблюдайте все процедуры ESD.

Опасность электрического удара

Такой значок указывает наличие потенциально опасных высоких напряжений

FM_001

Опасность фьюзера

Такой символ указывает наличие сильного нагрева в узле фьюзера.

Лазерные принтеры DocuPrint N2025/N2825 сертифицированы на соответствие лазерным стандартам, установленным Министерством здравоохранения США для лазеров класса 1. Это значит, что такой лазер не излучает опасного лазерного излучения; это возможно благодаря тому, что весь лазерный луч полностью закрыт кожухом во всех режимах работы принтера.

Лазер и лазерный сканер излучают луч, который при попадании в глаза может повредить зрение. Процедуры обслуживания необходимо выполнять в точности так, как написано.

Соблюдайте описанные в Руководстве процедуры при работе с принтером и с лазерным блоком, и тогда лазер не будет представлять никакой опасности.

Лазер (FDA): Все этикетки лазерной опасности, видимые при обслуживании, должны быть воспроизведены в Руководстве с указанием их положения. Должны быть также описаны безопасные методы работы и даны ясные предостережения о возможных опасностях.

Примененный в DocuPrint N2025/N2825 лазер имеет такие параметры: класс лазера 3B, мощность 5 мВт, длина волны 780 нм.

В начале любой процедуры, в которой можно попасть под луч лазера, должен быть показан такой символ.

Начальное издание

DocuPrint N2025/N2825

02/2000

iii

LUOKAN 1 LASERLAITE

KLASS 1 LASER APPARAT

Электростатический разряд

Содержание

Введение

Название - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Стр.

Введение - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - iv

Организация - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - v

Контрольный список изменений - - - - - - - - - - - - - - - - viii

Процедуры обслуживания вызова - - - - - - - - - - - - - - 1-1

Содержание раздела - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1-1

Ремонтно-аналитические процедуры - - - - - - - - - - - - 2-1

Содержание раздела - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 2-1

Процедуры качества изображения - - - - - - - - - - - - - - 3-1

Содержание раздела - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-1

Ремонт и регулировки - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 4-1

Содержание раздела - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 4-1

Перечни запчастей - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-1

Содержание раздела - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-1

Руководство по техническому обслуживанию принтера Xerox DocuPrint N2025/N2825 является основным документом, используемым при ремонте и профилактике лазерных принтеров семейства DocuPrint N2025/N2825.

В этом Руководстве имеются следующие разделы: процедуры обслуживания вызова, диагностические процедуры, общая информация, ремонтно-аналитические процедуры, процедуры анализа качества копии, данные по соединениям и перечни запчастей. Вся эта информация позволяет инженеру по техническому обслуживанию отремонтировать возможные неисправности принтера DocuPrint N2025/N2825.

Общие процедуры - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 6-1

Содержание раздела - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 6-1

Данные по соединениям- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-1

Содержание раздела - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-1

Содержание

02/2000

Начальное издание

DocuPrint N2025/N2825

Организация

Раздел 6 - Общие процедуры

Это Руководство состоит из семи разделов (глав). Ниже приведены названия и краткие описания этих разделов:

Раздел 1 - Процедуры обслуживания вызова

Этот раздел используется для выявления подозреваемой неисправности. В нем содержатся такие подразделы: ориентация аппарата, алгоритм обслуживания вызова, начальные действия, действия по исправлению и завершающие действия. Эту часть Руководства необходимо всегда использовать в начале обслуживания вызова.

Раздел 2 - Ремонтно-аналитические процедуры

Этот раздел используется для выявления и локализации неисправности до дефектной детали или дефектного узла. В нем содержатся введение, таблица сообщений на дисплее, таблица кодов ошибок и ремонтно-аналитические процедуры (RAP).

Раздел 3 - Качество изображения

Этот раздел содержимт процедуры исправления качества изображения, которые помогают устранить дефекты качества изображения. Для упрощения диагностирования имеющихся типов дефектов в процедурах имеются образцы дефектов и их определения, в процедурах также описаны используемые тестлисты и действия по устранению таких дефектов.

В этом разделе содержатся карта меню операций и карта меню технического обслуживания. В нем описаны все уникальные диагностические процедуры, список инструментов и расходных материалов.

Раздел 7 - Данные по соединениям

В этом разделе приводятся рисунки с расположением датчиков, разъемов и плат; схема разводки проводов питания, схемы соединений и сигнальных проводников и сведения о распайке контактов разъемов. Эта информация не относится к каким-то конкретным процедурам, а приводится в качестве справочной.

Раздел 4 - Ремонт / Регулировка

В этом разделе приводятся указания по демонтажу, замене и регулировке деталей принтера.

Раздел 5 - Перечни запчастей

В этом разделе приводятся сборочные чертежи подсистем принтера и списки запчастей.

В этом разделе приводятся названия деталей, даже если эти детали не являются запасными. Для всех заменяемых запасных частей указывается номер по каталогу для заказа. Те детали, которые не являются запасными (то есть не поставляются), не имеют номеров по каталогу для заказа.

Начальное издание

DocuPrint N2025/N2825

02/2000

Организация

Терминология и условные обозначения

Ниже приведены термины и условные обозначения, используемые в этом руководстве в качестве предостережений, предупреждений об опасности электростатики и об общей опасности и примечаний.

Предостережение

Электростатический разряд

Следующий значок указывает, что имеются компоненты, которые могут быть повреждены электростатическим разрядом.

Такой символ указывает наличие сильного нагрева в узле фьюзера.

Опасность электрического удара

Такой значок указывает наличие потенциально опасных высоких напряжений.

FM_001

Опасность фьюзера

Терминология и условные обозначения

02/2000

Начальное издание

DocuPrint N2025/N2825

Сертификация лазерного изделия

ОСТОРОЖНО

Использование настроек и регулировок, явно не описанных в этом руководстве, может привести к облучению опасным излучением лазера.

Эти элементы чувствительны к электросатике. Поэтому соблюдайте все процедуры ESD.

Начальное издание

DocuPrint N2025/N2825

ВНИМАНИЕ

02/2000

vii

Сертификация лазерного изделия

Изделие:

Лазерный принтер DocuPrint N2025/ N2825

Название:

Руководство по обслуживанию сетевого лазерного принтера Xerox DocuPrint

Номер по каталогу:

721P52440

N2025/N2825

Стр. Редакция Стр. Редакция Стр. Редакция Стр. Редакция Стр. Редакция Стр. Редакция

Title - - - -2/2000 ii - - - - - - -2/2000 iii - - - - - -2/2000 iv - - - - - -2/2000 v - - - - - - -2/2000 vi - - - - - -2/2000 vii - - - - - -2/2000 viii- - - - - -2/2000 ix - - - - - -2/2000 x - - - - - - -2/2000

1-1 - - - - -2/2000 1-2 - - - - -2/2000 1-3 - - - - -2/2000 1-4 - - - - -2/2000 1-5 - - - - -2/2000 1-6 - - - - -2/2000 1-7 - - - - -2/2000 1-8 - - - - -2/2000

2-1 - - - - -2/2000 2-2 - - - - -2/2000 2-3 - - - - -2/2000 2-4 - - - - -2/2000 2-5 - - - - -2/2000 2-6 - - - - -2/2000 2-7 - - - - -2/2000 2-8 - - - - -2/2000 2-9 - - - - -2/2000 2-10 - - - -2/2000 2-11 - - - -2/2000 2-12 - - - -2/2000 2-13 - - - -2/2000 2-14 - - - -2/2000 2-15 - - - -2/2000

2-16 - - - - 2/2000 2-17 - - - - 2/2000 2-18 - - - - 2/2000 2-19 - - - - 2/2000 2-20 - - - - 2/2000 2-21 - - - - 2/2000 2-22 - - - - 2/2000 2-23 - - - - 2/2000 2-24 - - - - 2/2000 2-25 - - - - 2/2000 2-26 - - - - 2/2000 2-27 - - - - 2/2000 2-28 - - - - 2/2000 2-29 - - - - 2/2000 2-30 - - - - 2/2000 2-31 - - - - 2/2000 2-32 - - - - 2/2000 2-33 - - - - 2/2000 2-34 - - - - 2/2000 2-35 - - - - 2/2000 2-36 - - - - 2/2000 2-37 - - - - 2/2000 2-38 - - - - 2/2000 2-39 - - - - 2/2000 2-40 - - - - 2/2000 2-41 - - - - 2/2000 2-42 - - - - 2/2000 2-43 - - - - 2/2000 2-44 - - - - 2/2000 2-45 - - - - 2/2000 2-46 - - - - 2/2000 2-47 - - - - 2/2000 2-48 - - - - 2/2000 2-49 - - - - 2/2000 2-50 - - - - 2/2000

2-51 - - - - 2/2000 2-52 - - - - 2/2000 2-53 - - - - 2/2000 2-54 - - - - 2/2000 2-55 - - - - 2/2000 2-56 - - - - 2/2000 2-57 - - - - 2/2000 2-58 - - - - 2/2000 2-59 - - - - 2/2000 2-60 - - - - 2/2000 2-61 - - - - 2/2000 2-62 - - - - 2/2000 2-63 - - - - 2/2000 2-64 - - - - 2/2000 2-65 - - - - 2/2000 2-66 - - - - 2/2000

3-1 - - - - - 2/2000 3-2 - - - - - 2/2000 3-3 - - - - - 2/2000 3-4 - - - - - 2/2000 3-5 - - - - - 2/2000 3-6 - - - - - 2/2000 3-7 - - - - - 2/2000 3-8 - - - - - 2/2000 3-9 - - - - - 2/2000 3-10 - - - - 2/2000 3-11 - - - - 2/2000 3-12 - - - - 2/2000 3-13 - - - - 2/2000 3-14 - - - - 2/2000 3-15 - - - - 2/2000 3-16 - - - - 2/2000 3-17 - - - - 2/2000 3-18 - - - - 2/2000

3-19 - - - - 2/2000 3-20 - - - - 2/2000 3-21 - - - - 2/2000 3-22 - - - - 2/2000 3-23 - - - - 2/2000 3-24 - - - - 2/2000 3-25 - - - - 2/2000 3-26 - - - - 2/2000

4-1- - - - - 2/2000 4-2- - - - - 2/2000 4-3- - - - - 2/2000 4-4- - - - - 2/2000 4-5- - - - - 2/2000 4-6- - - - - 2/2000 4-7- - - - - 2/2000 4-8- - - - - 2/2000 4-9- - - - - 2/2000 4-10 - - - - 2/2000 4-11 - - - - 2/2000 4-12 - - - - 2/2000 4-13 - - - - 2/2000 4-14 - - - - 2/2000 4-15 - - - - 2/2000 4-16 - - - - 2/2000 4-17 - - - - 2/2000 4-18 - - - - 2/2000 4-19 - - - - 2/2000 4-20 - - - - 2/2000 4-21 - - - - 2/2000 4-22 - - - - 2/2000 4-23 - - - - 2/2000 4-24 - - - - 2/2000 4-25 - - - - 2/2000 4-26 - - - - 2/2000

4-27- - - - 2/2000 4-28- - - - 2/2000 4-29- - - - 2/2000 4-30- - - - 2/2000 4-31- - - - 2/2000 4-32- - - - 2/2000 4-33- - - - 2/2000 4-34- - - - 2/2000 4-35- - - - 2/2000 4-36- - - - 2/2000 4-37- - - - 2/2000 4-38- - - - 2/2000 4-39- - - - 2/2000 4-40- - - - 2/2000 4-41- - - - 2/2000 4-42- - - - 2/2000 4-43- - - - 2/2000 4-44- - - - 2/2000 4-45- - - - 2/2000 4-46- - - - 2/2000 4-47- - - - 2/2000 4-48- - - - 2/2000 4-49- - - - 2/2000 4-50- - - - 2/2000 4-51- - - - 2/2000 4-52- - - - 2/2000 4-53- - - - 2/2000 4-54- - - - 2/2000 4-55- - - - 2/2000 4-56- - - - 2/2000 4-57- - - - 2/2000 4-58- - - - 2/2000 4-59- - - - 2/2000 4-60- - - - 2/2000 4-61- - - - 2/2000

4-62 - - - 2/2000 4-63 - - - 2/2000 4-64 - - - 2/2000 4-65 - - - 2/2000 4-66 - - - 2/2000 4-67 - - - 2/2000 4-68 - - - 2/2000 4-69 - - - 2/2000 4-70 - - - 2/2000 4-71 - - - 2/2000 4-72 - - - 2/2000 4-73 - - - 2/2000 4-74 - - - 2/2000 4-75 - - - 2/2000 4-76 - - - 2/2000 4-77 - - - 2/2000 4-78 - - - 2/2000 4-79 - - - 2/2000 4-80 - - - 2/2000 4-81 - - - 2/2000 4-82 - - - 2/2000 4-83 - - - 2/2000 4-84 - - - 2/2000 4-85 - - - 2/2000 4-86 - - - 2/2000 4-87 - - - 2/2000 4-88 - - - 2/2000 4-89 - - - 2/2000 4-90 - - - 2/2000 4-91 - - - 2/2000 4-92 - - - 2/2000 4-93 - - - 2/2000 4-94 - - - 2/2000 4-95 - - - 2/2000 4-96 - - - 2/2000

Начальное издание

DocuPrint N2025/N2825

02/2000

viii

Контрольный список изменений

Стр. Редакция Стр. Редакция Стр. Редакция Стр. Редакция Стр. Редакция Стр. Редакция

5-1 - - - - -2/2000 5-2 - - - - -2/2000 5-3 - - - - -2/2000 5-4 - - - - -2/2000 5-5 - - - - -2/2000 5-6 - - - - -2/2000 5-7 - - - - -2/2000 5-8 - - - - -2/2000 5-9 - - - - -2/2000 5-10 - - - - 2/2000 5-11 - - - - 2/2000 5-12 - - - - 2/2000 5-13 - - - - 2/2000 5-14 - - - - 2/2000 5-15 - - - - 2/2000 5-16 - - - - 2/2000 5-17 - - - - 2/2000 5-18 - - - - 2/2000 5-19 - - - - 2/2000 5-20 - - - - 2/2000 5-21 - - - - 2/2000 5-22 - - - - 2/2000 5-23 - - - - 2/2000 5-24 - - - - 2/2000 5-25 - - - - 2/2000 5-26 - - - - 2/2000

6-1 - - - - -2/2000 6-2 - - - - -2/2000 6-3 - - - - -2/2000 6-4 - - - - -2/2000 6-5 - - - - -2/2000 6-6 - - - - -2/2000 6-7 - - - - -2/2000 6-8 - - - - -2/2000 6-9 - - - - -2/2000 6-10 - - - - 2/2000 6-11 - - - - 2/2000 6-12 - - - - 2/2000

6-13 - - - - 2/2000 6-14 - - - - 2/2000 6-15 - - - - 2/2000 6-16 - - - - 2/2000 6-17 - - - - 2/2000 6-18 - - - - 2/2000 6-19 - - - - 2/2000 6-20 - - - - 2/2000 6-21 - - - - 2/2000 6-22 - - - - 2/2000 6-23 - - - - 2/2000 6-24 - - - - 2/2000 6-25 - - - - 2/2000 6-26 - - - - 2/2000 6-27 - - - - 2/2000 6-28 - - - - 2/2000 6-29 - - - - 2/2000 6-30 - - - - 2/2000 6-31 - - - - 2/2000 6-32 - - - - 2/2000 6-33 - - - - 2/2000 6-34 - - - - 2/2000 6-35 - - - - 2/2000 6-36 - - - - 2/2000 6-37 - - - - 2/2000 6-38 - - - - 2/2000 6-39 - - - - 2/2000 6-40 - - - - 2/2000 6-41 - - - - 2/2000 6-42 - - - - 2/2000 6-43 - - - - 2/2000 6-44 - - - - 2/2000 6-45 - - - - 2/2000 6-46 - - - - 2/2000 6-47 - - - - 2/2000 6-48 - - - - 2/2000 6-49 - - - - 2/2000 6-50 - - - - 2/2000 6-51 - - - - 2/2000 6-52 - - - - 2/2000

6-53 - - - - 2/2000 6-54 - - - - 2/2000 6-55 - - - - 2/2000 6-56 - - - - 2/2000 6-57 - - - - 2/2000 6-58 - - - - 2/2000 6-59 - - - - 2/2000 6-60 - - - - 2/2000 6-61 - - - - 2/2000 6-62 - - - - 2/2000 6-63 - - - - 2/2000 6-64 - - - - 2/2000 6-65 - - - - 2/2000 6-66 - - - - 2/2000 6-67 - - - - 2/2000 6-68 - - - - 2/2000 6-69 - - - - 2/2000 6-70 - - - - 2/2000 6-71 - - - - 2/2000 6-72 - - - - 2/2000 6-73 - - - - 2/2000 6-74 - - - - 2/2000 6-75 - - - - 2/2000 6-76 - - - - 2/2000 6-77 - - - - 2/2000 6-78 - - - - 2/2000 6-79 - - - - 2/2000 6-80 - - - - 2/2000 6-81 - - - - 2/2000 6-82 - - - - 2/2000 6-83 - - - - 2/2000 6-84 - - - - 2/2000 6-85 - - - - 2/2000 6-86 - - - - 2/2000 6-87 - - - - 2/2000 6-88 - - - - 2/2000 6-89 - - - - 2/2000 6-90 - - - - 2/2000 6-91 - - - - 2/2000 6-92 - - - - 2/2000

6-93 - - - - 2/2000 6-94 - - - - 2/2000 6-95 - - - - 2/2000 6-96 - - - - 2/2000 6-97 - - - - 2/2000 6-98 - - - - 2/2000

7-1- - - - - 2/2000 7-2- - - - - 2/2000 7-3- - - - - 2/2000 7-4- - - - - 2/2000 7-5- - - - - 2/2000 7-6- - - - - 2/2000 7-7- - - - - 2/2000 7-8- - - - - 2/2000 7-9- - - - - 2/2000 7-10 - - - - 2/2000 7-11 - - - - 2/2000 7-12 - - - - 2/2000 7-13 - - - - 2/2000 7-14 - - - - 2/2000 7-15 - - - - 2/2000 7-16 - - - - 2/2000 7-17 - - - - 2/2000 7-18 - - - - 2/2000 7-19 - - - - 2/2000 7-20 - - - - 2/2000 7-21 - - - - 2/2000 7-22 - - - - 2/2000 7-23 - - - - 2/2000 7-24 - - - - 2/2000 7-25 - - - - 2/2000 7-26 - - - - 2/2000 7-27 - - - - 2/2000 7-28 - - - - 2/2000 7-29 - - - - 2/2000 7-30 - - - - 2/2000 7-31 - - - - 2/2000 7-32 - - - - 2/2000 7-33 - - - - 2/2000

7-34- - - - 2/2000 7-35- - - - 2/2000 7-36- - - - 2/2000 7-37- - - - 2/2000 7-38- - - - 2/2000 7-39- - - - 2/2000 7-40- - - - 2/2000 7-41- - - - 2/2000 7-42- - - - 2/2000 7-43- - - - 2/2000 7-44- - - - 2/2000 7-45- - - - 2/2000 7-46- - - - 2/2000 7-47- - - - 2/2000 7-48- - - - 2/2000

Контрольный список изменений

02/2000

Начальное издание

DocuPrint N2025/N2825

Стр. Редакция Стр. Редакция Стр. Редакция Стр. Редакция Стр. Редакция Стр. Редакция

Начальное издание

DocuPrint N2025/N2825

02/2000

Контрольный список изменений

DocuPrint N2025/N2825

Руководство по техническому обслуживанию

Сетевой лазерный принтер Xerox DocuPrint N2025/N2825

300K87230

Начальное издание

02/2000

Xerox Corporation

Office Products Division

701 South Aviation Blvd.

El Segundo, CA. 90245

Это соглашение об авторских правах распространяется на все типы и виды авторского материала и информации, допускаемых в настоящее время государственными и юридическими законами, включая в том числе без каких-либо ограничений материалы, создаваемые программным обеспечением, которые отображаются на экране в виде шрифтов, шаблонов, пиктограмм, экранных страниц, картинок и т.д.

dobe и PostScript - это торговые марки Adobe Systems Incorporated.

PCL, HP LaserJet и Intellifont - это торговые марки Hewlett-Packard Company. IBM торговая марка International Business Machines Corporation. Microsoft, Microsoft Windows, Microsoft Word, MS и MS-DOS - это торговые марки Microsoft Corporation. Univers торговая марка Linotype AG или ее филиалов. WordPerfect - торговая марка WordPerfect Corporation. Centronics - это торговая марка Centronics Corporation. Macintosh и TrueType

- торговые марки Apple Computer, Incorporated. Все другие названия изделий - это торговые марки или имена соответствующих владельцев.

DocuPrint N2025 и N2825 являются зарегистрированными торговыми марками Xerox Corporation.

Предварительный рабочий документ

Имя изделию еще не назначено

0/0/00

0-1

Название раздела

0/0/00

0-2

Предварительный рабочий документ

Имя изделию еще не назначено

1.0 Введение.................................................................................................................. 1-3

1.1 Ориентация аппарата ............................................................................................. 1-3

1.2 Алгоритм обслуживания вызова ............................................................................ 1-4

1.3 Начальные действия............................................................................................... 1-5

1.4 Действия по исправлению ...................................................................................... 1-5

1.5 Завершающие действия ......................................................................................... 1-8

1 Процедуры обслуживания вызова

Начальное издание

DocuPrint N2025/N2825

02/2000

1-1

Процедуры обслуживания вызова

02/2000

1-2

Начальное издание

DocuPrint N2025/N2825

1.0 Введение

Раздел "Процедуры обслуживания вызова" используется для идентификации возможной неисправности. В этом разделе содержатся алгоритм обслуживания вызова, начальные действия, действия по исправлению и завершающие действия.

Алгоритм обслуживания указывает обычный ход выполнения действий при техническом обслуживании принтера.

Начальные действия используются для сбора информации о состоянии аппарата и для подготовки аппарата к техническому обслуживанию.

Действия по исправлению используются для обеспечения нормальной работы аппарата. В этапах Да/Нет де йствий по исправ лению ответ Да ведет вас к следующему этапу. В ответе Нет указывается следующий подлежащий выполнен ию этап, либо он может направить вас к ремонтно-аналитической процедуре (RAP).

Процедуры RAP содержат указания по выявлению неисправной детали или предоставляют список подозрительных деталей, если непосредственное выделение одной дефектной детали невозможно. Соединительные провода не включены в действия ремонта и проблемы с ненадежным подсоединением разъема и с поврежденными проводами следует выделять методом визуального осмотра согласно данным по соединениям, приведенным в разделе 7.

Завершающие действия используются для оценки качества работы всей системы и для указания рутинных действий, необходимых для завершения процедуры технического обслуживания.

1.1 Ориентация аппарата

При описании технического обслуживания принтера DocuPrint N2025/N2825, все указания на различные стороны аппарата проводятся согласно обозначениям, показанным на Рис. 1.

Сзади

Левая сторона

Направление процесса

Перед

Направление скана

Рис. 1 Ориентация аппарата

Правая сторона

Начальное издание

DocuPrint N2025/N2825

02/2000

1-3

Процедуры обслуживания вызова

1.0, 1.1

1.2 Алгоритм обслуживания вызова

Схема алгоритма обслуживания показывает взаимосвязь различных действий при выполнении технического обслуживания аппарата, как показано на Рис. 2.

Отдельные блоки схемы алгоритма обслуживания следующим образом соответствуют разделам Руководства по обслуживанию:

Раздел 1 - Начальные действия, действия по исправлению и завершающие действия

Раздел 2 - Ремонтно-аналитические процедуры по индикатору состояния (RAP)

Раздел 3 - Ремонтно-аналитические процедуры качества изображения (IQ RAPs)

Раздел 4 - Ремонт / Регулировки (REP)

Раздел 5 - Перечни запчастей (PL)

Раздел 6 - Общие процедуры

Начальные

действия

Действия по

исправлению

Перечни запчастей Процедуры RAP Процедуры ремонта

Раздел 7 - Данные по соединениям

Выполнение всех вызовов по техническому обслуживанию аппарата начинается с начальных действий и все они заканчиваются завершающими действиями.

Данные по

соединениям

Завершающие действия

Качество изображения

Рис. 2 Схема алгоритма обслуживания вызова

Общие процедуры

Устраните все

вторичные

неисправности

Процедуры обслуживания вызова

1.2

02/2000

1-4

Начальное издание

DocuPrint N2025/N2825

1.3 Начальные действия

Начальные действия служат для сбора информации о неисправности от оп ератора локального аппарата. Запишите все симптомы, сообщения об ошибках, коды ошибок и другую информацию, которую может сообщить оператор относительно неисправности. Эта инфорация поможет определить неустойчивую или необычную неисправность.

Процедура

1. Убедитесь, что шнур питания подсоединен к сетевой розетке и к принтеру.

2. Проверьте наличие бумаги или других предметов в тракте подачи бумаги.

3. Выньте всю бумагу из выходного лотка (лотков).

4. Убедитесь, что задняя и передняя крышка закрыты.

5. Убедитесь, что бумага правильно загружена во входной лоток.

6. Попросите оператора описать, или если можно, продемонстрировать неисправность.

7. Если неисправность возникла в результате неправильных действий оператора, то предложите оператору изучить документацию для пользователя.

8. Если отображается сообщение об ошибке, то переходите к Главе 2.

9. Если можно, распечатайте “Лист конфигурации”. Для печати листа конфигурации

нажимайте кнопку [1] или [5], пока не будет показано меню печати “Print Menu”. Затем нажимайте кнопку [2] или [6], пока не будет показан лист конфигурации “Config Sheet”. Для печати листа нажмите кн опку ввода Enter [4]. Если лист чистый, то переходите к IQ RAP 2.

10. По листу конфигурации проверьте правильность настройки принтера.

11. По мере возможности распечатайте историю отказов “Fault History”. Для печати истории отказов нажимайте кнопку [1] или [5], пока не будет показано меню печати “Print Menu”. Затем нажимайте кнопку [2] или [6], пока не будет пок азана история

отказов “Fault History”. Затем нажмите кнопку ввода Enter [4] для печати списка. В распечатанном списке будут указаны коды ошибок и значения счетчика копий, когда они возникли. С помощью истории отказов определите частоту появления этой неисправности. Обратитесь к таблицам кодов ошибок (Таблица 1 или Таблица 2) и выполните указанные там действия по исправлению .

12. Если историю отказов нельзя распечатать, то ее можно просмотреть на панели управления. Для просмотра истории отказов нажимайте кнопку [1] или [5], пока не будет показано меню печати “Print Menu”. Затем нажимайте [2] или [6], пока не будет показан просмотр отказов “Display Faults”. Затем нажмите [3] и увидите последний произошедший отказ. Продолжайте нажимать [3] для просмотра кодов в порядке от новых к старым. При нажатии кнопки [4] коды будут показаны в порядке от старых к новым. На дисплей выводится как код ошибки, так и счетчик копий, когда возникла неисправность. Например, “E9-2 #820” на дисплее значит E9-2 код неисправности, а #820 - значение счетчика копий.

13. Переходите к действиям по исправлениям.

1.4 Действия по исправлению

Процедура

Убедитесь, что начальные условия выполнены и начальные действия были завершены. Выключите выключатель питания и через 10 секунд снова включите питание.

Двигатель главного привода работает. Да Нет

Выполните RAP 2.

Дисплей в течение 1 секунды показывает верхний ряд из 16 сплошных квадратов

(Рис. 1). Дисплей показывает правильно. Да Нет

Если на дисплее сообщение об ошибке, то смотрите Таблицу кодов ошибок в главе

2. Если дисплей чистый или с неразборчивым текстом, то выполните RAP 25.

Двигатель главного привода работает 8 секунд, затем останавливается. Да Нет

Выполните RAP 16.

Вентилятор фьюзера 5 секунд работает на полной скорости и переключается на низкую скорость. Да Нет

Выполните RAP 20.

Дисплей включается и показывает “Power On” и номер версии программы самодиагностики (POD) “Version x.xxx”. (Рис. 2). Дисплей показывает правильно.

Да Нет

Выполните RAP 25/ RAP 26.

Индикаторы 1, 2, 3 и 4 панели управления включаются и гаснут (мигают). Да Нет

Выполните RAP 25/ RAP 26.

Дисплей показывает (*) в верхней строке (Рис. 3). Дисплей показывает правильно.

Да Нет

Выполните RAP 25/ RAP 26.

Строка из 16 (*) в верхней части дисплея (Рис. 4). Дисплей показывает верно.

Да Нет

Выполните RAP 25/ RAP 26.

Вторая строка из 16 (*) в нижней части д исплея (Рис. 5). Дисплей показывает

правильно. Да Нет

Выполните RAP 25/ RAP 26.

Начальное издание

DocuPrint N2025/N2825

Индикатор LED 1 панели управления включается и светится. Да Нет

Выполните RAP 25/ RAP 26.

На дисплей теперь выведен номер версии микропрограммы контроллера (x.xx-xx) (Рис.

6). Дисплей показывает правильно.

02/2000

1-5

Процедуры обслуживания вызова

1.3, 1.4

Да Нет

Выполните RAP 25/ RAP 26.

Номер версии микропрограммы контроллера исчезает и дисплей показывает инициализацию “Initializing . . .“ (Рис. 7). Дисплей показывает правильно.

Да Нет

Выполните RAP 25/ RAP 26.

Теперь дисплей показывает “Copyright Xerox Corp.” (Рис. 8).

Да Нет

Выполните RAP 25/ RAP 26.

показывает правильно. Да Нет

Выполните RAP 25/ RAP 26.

Дисплей показывает обработку “Processing. . .“ (Рис. 10). Дисплей показывает верно.

Да Нет

Выполните RAP 25/ RAP 26.

В завершение выводится г отовность “Ready”. Дисплей показывает правильно.

Да Нет

Выполните RAP 25/ RAP 26.

Дважды нажмите [1] для выбора меню печати “Print Menu”, затем нажимайте [2], пока не будет показано “Menu Map”. Нажмите Enter [4] для печати карты меню. Отображается

“Processing Menu Map” и сразу затем - “Processing Tray x”. Дисплей показывает верно. Да Нет

Выполните RAP 25/ RAP 26.

Дисплей показывает верно.

Войдите в диагностику и выберите меню печати Print Menu. Перейдите к печати тестлиста “Test Print”. Подайте не меньше 5 листов со всех лотков в стандартный выходной лоток (GP 2.5). Тест-листы были успешно распечатаны с каждого входного лотка.

Да Нет

Если возникла неисправность в: Многолистовой обходной податчик MBF. Переходите к RAP 41. Лоток 1. Переходите к RAP 49. Лоток 2/3. Переходите к RAP 7. Податчик 2000 листов. Переходите к RAP 62.

Если установлен дуплексный блок, то сделайте не менее 5 дуплексных отпечатков. Если дуплексный блок не установлен, то следуйте по ветви “Да”. Дуплексные отпечатки

были успешно выведены. Да Нет

Переходите к RAP 56.

Если установлен смещающ ийся приемный лоток (OCT), то выведите в OCT не менее 5 отпечатков тест-листа. Если OCT не установлен, то следуйте по ветви “Да”. Отпечатки

успешно выведены в OCT.. Да Нет

Переходите к RAP 68.

Проверьте соблюдение всех условий печати, то есть бумага загружена, принтер в готовности Ready, интерфейсный кабель подключен. П усть заказчик пошлет на принтер работу. Печать выполнена успешно.

Да Нет

Пошлите документ из другой прикладной программы.

Да Нет

Возможна проблема с драйверами принтера. Пусть заказчик обратится в сервисный центр Xerox.

Печать выполнена успешно.

Двигатель главного привода работает с нормальными звуками. Да Нет

Выполните RAP 29.

Бумага подается из входного лотка к ролику регистрации без повреждений. Да Нет

Выполните RAP 8.

Бумага выводится из аппарата без повреждлений. Да Нет

Выполните RAP 10/ RAP 11.

На отпечатке имеется читаемый текст. Да Нет

Если печать темная или бледная, то выполните IQ RAP 10 или IQ RAP 2. Если текст неразборчив, то выполните RAP 44.

Карта меню напечатана с приемлемым качеством. Да Нет

Выполните Проверку качества изображения.

Процедуры обслуживания вызова

1.4

Возможна проблема с прикладной программой. Пусть заказчик обратится в сервисный центр Xerox.

Переходите к Завершающим действиям.

02/2000

1-6

Рис. 1

Рис. 2

Начальное издание

DocuPrint N2025/N2825

Рис. 3

Рис. 9

Рис. 4

Рис. 5

Рис. 6

Рис. 7

Рис. 10

Рис. 11

Рис. 12

Начальное издание

DocuPrint N2025/N2825

Рис. 8

02/2000

1-7

Процедуры обслуживания вызова

1.4

1.5 Завершающие действия

Процедура

1. Выключите главный выключатель питания.

2. При необходимости обновите таблицу модификаций.

3. Установите на место все крышки, снятые в процессе технического обслуживания и завершите все необходимые формальные действия.

4. Очистите все крышки и убедитесь, что все наклейки можно прочесть.

5. Включите питание принтера. Если при обс луживании были изменены какие-то настройки заказчика, то восстановите исходные настройки заказчика.

6. Распечатайте последние отпечатки и проверьте качество изображения. Для

контроля качества изображения переходите к разделу 3 - Проверка качества изображения.

7. Проведите очистку зоны работы.

8. Сообщите заказчику о всех выполненных вами действиях и убедитесь, что были устранены все неисправности.

Процедуры обслуживания вызова

1.5

02/2000

1-8

Начальное издание

DocuPrint N2025/N2825

2 Ремонтно-аналитические процедуры по индикаторам состояния

Введение ........................................................................................................................ 2-3

Измерения...................................................................................................................... 2-3

Таблица кодов ошибок

Таблица кодов ошибок.................................................................................................. 2-5

Базовый принтер

RAP 1 Переменное электропитание ............................................................................ 2-11

RAP 2 Постоянное электропитание ............................................................................. 2-12

RAP 3 Постоянное питание под нагрузкой .................................................................. 2-13

RAP 4 C3: Tray Error / Insert Tray 1,2,3 (ошибка лотка / вставьте лоток 1, 2, 3) ....... 2-14

RAP 5 C5: Add Paper To MBF, Tray 1, 2 or 3 (добавьте бумагу в MBF, лоток 1, 2, 3) 2-15

RAP 6 C5: Top Tray Full (верхний лоток заполнен) ..................................................... 2-16

RAP 7 E1: Paper Jam / Tray To Registration.(застревание / от лотка до регистрации)2-16

RAP 8 E2-1: Paper Jam / Misfeed (застревание бумаги / пропуск подачи) ................ 2-17

RAP 9 E2-2: Paper Jam/ Misfeed Duplex (застревание / пропуск в дуплексе) ........... 2-18

RAP 10 E3: Paper Jam / Registration To Fuser (застревание / от регистр. до фьюзера)2-18

RAP 11 E4: Paper Jam / Exit (застревание бумаги / вывод) ....................................... 2-19

RAP 12 Выделение дефекта системного контроллера .............................................. 2-20

RAP 13 J3: Print Cartridge Not In Position - Install/reset Print Cartridge (принт-картридж

не на месте - установите или сбросьте принт-картридж) ............................. 2-21

RAP 14 J5: Toner Low (окончание тонера)................................................................... 2-21

RAP 15 P1: Fuser Pause (пауза фьюзера) ................................................................... 2-22

RAP 16 U1: Motor Fail / Power Off Then On (отказ двигателя / откл и вкл питание) . 2-22

RAP 17 U2: ROS Fail / Power Off Then On (отказ ROS / откл и вкл питание) ............ 2-23

RAP 18 U4: Fuser Failure / Power Off / On (отказ фьюзера / откл и вкл питание) ..... 2-23

RAP 19 U6: NVM Fail / Power Off Then On (отказ NVM / откл и вкл пит а ни е) ............ 2-24

RAP 20 Неисправность вентилятора ........................................................................... 2-24

RAP 21 Мало бумаги в лотке 1/2/3 ............................................................................... 2-25

RAP 22 Ошибка формата бумаги................................................................................. 2-25

RAP 23 J5 Toner Low (окончание тонера).................................................................... 2-26

RAP 24 Принтер не включается................................................................................... 2-27

RAP 25 Неисправность дисплея/индикатора LCD/LED .............................................. 2-28

RAP 26 Клавиатура не работает .................................................................................. 2-29

RAP 27 Неправильная работа принтера ..................................................................... 2-29

RAP 28 Источник питания............................................................................................. 2-30

RAP 29 Узел главного двигателя ................................................................................. 2-31

RAP 30 Узел лазера ...................................................................................................... 2-32

RAP 31 Узел фьюзера................................................................................................... 2-33

RAP 32 Датчик регистрации ......................................................................................... 2-34

RAP 33 Датчик отсутствия бумаг и ............................................................................... 2-34

RAP 34 Датчик отсутствия бумаг и лотка 1 .................................................................. 2-35

RAP 35 Датчик заполнения стопки............................................................................... 2-36

RAP 36 E5: MBF Extended / Insert MBF (MBF выдвинут / вставьте MBF).................. 2-37

RAP 37 Вылючатель формата ..................................................................................... 2-38

RAP 38 Муфта регистрации.......................................................................................... 2-39

RAP 39 Узел муфты поворотного ролика .................................................................... 2-40

RAP 40 Соленоид подачи лотка 1................................................................................ 2-41

RAP 41 Соленоид подачи MBF..................................................................................... 2-41

RAP 42 Узел датчика тонера ........................................................................................ 2-42

RAP 43 Узел высоковольтного блока питания HVPS ................................................ 2-42

RAP 44 Электрические помехи .................................................................................... 2-43

RAP 45 0101 - DIMM 1 ................................................................................................... 2-44

RAP 46 0102 - DIMM 2 ................................................................................................... 2-45

RAP 47 0101 - DIMM 3 ................................................................................................... 2-45

Податчик 500 листов

RAP 48 Датчик вывода.................................................................................................. 2-47

RAP 49 E2-1: Paper Jam / Misfeed 500 Sheet Feeder (застревание / пропуск подачи в

податчике 500 листов)...................................................................................... 2-47

RAP 50 Мало бумаги в лотке 2 (или 3) податчика 500 листов.................................. 2-48

RAP 51 Соленоид подачи податчика 500 листов........................................................ 2-49

RAP 52 Узел податчика 500 листов не опознан.......................................................... 2-50

RAP 53 Двигатель подачи податчика 500 листов ....................................................... 2-51

RAP 54 C3: Tray Out / Install Tray 2 (or Tray 3) (лоток выдвинут / установит е лоток 2

или лоток 3)....................................................................................................... 2-52

RAP 55 Датчик предрегистрации ................................................................................. 2-52

RAP 56 C5: Add Paper To Tray 2 (or Tray 3) (добавьте бумагу в лоток 2 или 3) ....... 2-53

Дуплексный узел

RAP 57 E7: Duplex Jam (застревание в дуплексе) ...................................................... 2-55

RAP 58 E5: Top/R Cover (верхняя или задняя крышка).............................................. 2-56

RAP 59 C5: Output Tray Full (переполнение выход ного лотка) .................................. 2-56

RAP 60 Неисправность дуплекса ................................................................................. 2-57

Податчик 2000 листов

RAP 61 C5: Wrong Size For Duplex (неверный формат для дуплекса)...................... 2-59

RAP 62 E2-1:Paper Jam/Misfeed 2000 Sheet Feeder (застревание / пропуск подачи в

податчике 500 листов)...................................................................................... 2-59

RAP 63 C3: 2000 Sheet Feeder Carriage Not In Position (податчик 2000 листов не

установлен) ....................................................................................................... 2-60

RAP 64 C5: Add Paper To 2000 Sheet Feeder (добавьте бумагу в

податчик 2000 листов)...................................................................................... 2-60

RAP 65 E5: 2000 Sheet Feeder CVR Open / Please Close CVR (открыта крышка податчика

2000 листов)...................................................................................................... 2-61

RAP 66 E9:HCF Fail (2000 Sheet Feeder) (отказ податчика 2000 листов) ................. 2-61

RAP 67 C5: OCT Tray Full (лоток ОСТ переполнен) ................................................... 2-62

Смещающийся приемный лоток ОСТ

RAP 68 E8: OCT Jam (застревание в лотке ОСТ) ....................................................... 2-63

RAP 69 E5: OCT CVR Open / Please Close CVR (открыта крышка ОСТ)................... 2-64

RAP 70 Узел двигателя OCT ....................................................................................... 2-64

RAP 71 E9: OCT Fail (отказ ОСТ) ................................................................................. 2-65

RAP 72 Операция сдвига не выполнена...................................................................... 2-65

RAP 73 Датчик OCT ...................................................................................................... 2-66

Начальное издание

DocuPrint N2025/N2825

02/2000

2-1

Ремонтно-аналитические процедуры по индикаторам состояния

02/2000

2-2

Начальное издание

DocuPrint N2025/N2825

Введение

Этот раздел используется для выделения и ид ен тификации дефектной детали или подузла, ответственного за данную неисправность. В нем содержатся введение, таблица выводимых на дисплей сообщени й, таблицы кодов ошибок и ремонтно-аналитические процедуры (RAP).

Используйте таблицы сообщений дисплея и кодов ошибок, если сообщения или коды ошибок отображаются на экране дисплея или распечатаны в отчете.

Переход к ремонтно-аналитическим процедурам (RAP) может произойти из раздела 1, из системных проверок или из дополнительных проверок. Имеются два типа процедур RAP: процедуры RAP по индикатору с о стояния (SI RAP), которые приведены в этой главе, и процедуры RAP качества изображения (IQ RAP), которые приведены в разделе 3.

Процедура RAP обычно позволяет выделить неисправность для конкретной детали или подузла, за исключением монтажных проводов.

В этапах RAP с вопросами Да/Нет ответ Да или Нет направляет вас либо к следующему этапу, либо к действию по устранению неисправности. После выполнения указанного дйствия по исправлению переходите к разделу 1 и заново начните системные проверки, чтобы убедиться, что неисправность была устранена.

Измерения

Обратные проводники (цепи возврата) напряжений питания и сигналов подключены к земле корпуса, поэтому все измерения в электрических цепях принтера следует проводить, используя мателлическую раму принтера в качестве общей точки (земли). Подробные сведения по расположению разъемов и к онтрольных точек приведены в разделе 7.

Если в тексте процедуры явно не указано другое, то допустимые прогрешности при измерении напряжений следует брать из следующей Таблицы 1

Таблица 1 Измерения напряжений

Указано Допуск

+3.3 Вот +3.0 до 3.6 В

+5.0 Вот +4.8 до +5.2 В

+24.0 Вот +21.6 до +26.4 В

0.0 В Менее +0.5 В

Начальное издание

DocuPrint N2025/N2825

02/2000

2-3

Ремонтно-аналитические процедуры по индикаторам состояния

Введение, Измерения

Ремонтно-аналитические процедуры по индикаторам состояния

Введение, Измерения

02/2000

2-4

Начальное издание

DocuPrint N2025/N2825

Таблица кодов ошибок

Комментарии Строка сообщения В истории отказов

Податчик 2000 листов установлен в качестве лотка 2

Податчик 2000 листов установлен в качестве лотка 3

IOT NVM Fail Power Off/On

Motor Failure Power Off/On

Laser Failure Power Off/On

Fuser Failure Power Off/On

Fan Failure Power Off Now

Close Offset Door E5: OCT Rear Door Разомкнут блокировочный выключатель

Close Tray 2 Rear

Close Tray 3 Rear

Close Covers E5: Top/R Cover 1. Разомкнута блокировка верхней крышки.

Insert MBF E5: MBF Extend Узел лотка MBF не закрыт. Закройте лоток MBF

U6 U6: NVM Fail 1. Ошибка чтения при включении питания.

U1 U1: Motor Fail Сигнал отказа двигателя через 0.75 сек.

U2 U2: ROS Fail 1.Интервалы сигнала лазера дольше

U5 U5: Fan Fail 1. Отказ вентилятора фьюзера.

Таблица 1 Таблица кодов ошибок

Сообщ. диагностики

U4: Fuser Fail 1. Температура фьюзера упала ниже точки

E5: HCF Cover Разомкнут блокировочный выключатель

Описание ошибки Действие

2. Ошибка записи при записи в энергонезависимую память.

после запуска главного двигателя.

интервала готовности через 20 сек. после запуска лазера.

2. Мощность лазера не достигла записанного в NVM уровня при включении лазера после его прогрева.

3. Интервалы сигнала лазера дольше интервала отказа после завершения прогрева лазера.

уставки после завершения прогрева фьюзера.

2. Прогрев фьюзера не завершен за 110 секунд.

3. Обнаружена разомкнутая цепь термистора.

4. Температура фьюзера стала выше точки уставки.

5. Нагревательный стержень включен 10 сек. после остановки двигателя главной подачи и завершения прогрева фьюзера.

2. Отказ вентилятора низковольтного блока питания LVPS.

задней дверцы лотка OCT.

задней крышки податчика 2000 листов

2. Разомкнута блокировка задней крышки.

Отключите и включите питание Переходите к RAP 19

Отключите и включите питание Переходите к RAP 16

Отключите и включите питание Переходите к RAP 17

Отключите и включите питание Переходите к RAP 18

Проверьте вентиляторы фьюзера и блока LVPS. Отключите и включите питание Переходите к RAP 20

Закройте заднюю дверцу OCT Переходите к RAP 69

Закройте заднюю крышку податчика 2000 листов Переходите к RAP 65

Закройте верхнюю крышку Закройте заднюю крышку Переходите к RAP 58

Начальное издание

DocuPrint N2025/N2825

02/2000

2-5

Ремонтно-аналитические процедуры по индикаторам состояния

Таблица кодов ошибок

Комментарии Строка сообщения В истории отказов

Install Print Cartridge

Пропуск подачи с обходного лотка MBF

Пропуск подачи с лотка 1

Пропуск подачи с лотка 2, когда податчик 500 листов установлен в качестве лотка 2

Duplex Jam Open Rear Cover Clear Paper Path

Exit Jam-Open Rear & Top Cover Remove Print Cartridge Clear Paper Path

Paper Jam Open Top Cover Remove Print Cartridge Clear Paper Path

Paper Jam Open Top Cover Lift /Extend MBF Remove All Paper

Tray 1 Jam Open Tray 1 Lift/Extend MBF Open Top Cover Remove Printery Clear Paper Path

Tray 2 Jam Open Tray 2 Lift/Extend MBF Open Top Cover Remove PrintCart Clear Paper Path

E7-1 E7: Duplex Jam 1. Дуплексный датчик не активировался в

E4-0 E-4: Exit Jam 1. Датчик вывода не деактивировался в

E3-1 E3: Reg. Jam Датчик вывода не активируется в

E2-1M E2-1 Misfeed Jam 1. Симплексная печать: Датчик регистрации

E2-11 E2-1 Misfeed Jam 1. Симплексная печать: Датчик регистрации

E2-12 E2-1 Misfeed Jam 1. Симплексная печать: Датчик регистрации

Таблица 1 Таблица кодов ошибок

Сообщ. диагностики

J3: EP Cartridge 1. Принт-картридж не установлен

Описание ошибки Действие

2. Установлен неправильный при нткартридж.

положенное время после реверса двигателя дуплексного привода.

2. Дуплексный датчик активирован при включении питания.

3. Дуплексный датчик активирован при замкнутой блокировке.

положенное время после своей активации.

2. Датчик вывода активирован при включении питания.

3. Датчик вывода включен (ON) при замкнутом блокировочном выключателе.

4. Датчик вывода активизировался (из OFF в ON) в цикле стирания.

положенное время после срабатывания муфты регистрации.

отключен через определенное время после включения ролика подачи.

2. Печать с податчика 2000 листов: Датчик регистрации отключен через определенное время после приема состояния выполнения подачи Feed_Run.

отключен через определенное время после включения ролика подачи.

Установите принт-картридж или замените его на нужный. Переходите к RAP 13

Откройте заднюю крышку и удалите всю бумагу. Переходите к RAP 57

Откройте верхнюю крышку, снимите принт-картридж и удалите всю бумагу. Переходите к RAP 11

Откройте верхнюю крышку, снимите принт-картридж и удалите всю бумагу. Переходите к RAP 10

Откройте верхнюю крышку или податчик и удалите листы. Затем закройте крышку. Переходите к RAP 8

Откройте верхнюю крышку или податчик и удалите листы. Затем закройте крышку. Переходите к RAP 49

Ремонтно-аналитические процедуры по индикаторам состояния

Таблица кодов ошибок

02/2000

2-6

Начальное издание

DocuPrint N2025/N2825

Комментарии Строка сообщения В истории отказов

Пропуск подачи с лотка 3, когда податчик 500 листов установлен в качестве лотка 3

Пропуск подачи с лотка 2, когда податчик 2000 листов установлен в качестве лотка 2

Пропуск подачи с лотка 3, когда податчик 2000 листов установлен в качестве лотка 3

Застревание в лотке

OCT

Податчик 2000 листов стоит как лоток 2

Податчик 2000 листов стоит как лоток 3

Tray 3 Jam Open Tray 3 Lift/Extend MBF Open Top Cover Remove PrintCart Clear Paper Path

Tray 2 Jam Open Tray 2 Open Rear Trader Clear Paper Path

Tray 3 Jam Open Tray 3 Open Rear TrayDr Clear Paper Path

Duplex Jam Open Rear Cover Clear Paper Path

Offset Jam Open Rear Cover Open Offset Door Clear Paper Path

Paper Jam Open Top Cover Lift/Extend MBF Remove PrintCart Clear Paper Path

Duplex Unit Fail or Removed

Offset Bin Fail Power Off/On

Tray 2 Failure Power Off/On

Tray 3 Failure Power Off/On

E2-13 E2-1 Misfeed Jam 1. Симплексная печать: Датчик регистрации

E2-12 E2-1 Misfeed Jam 1. Симплексная печать: Датчик регистрации

E2-13 E2-1 Misfeed Jam 1. Симплексная печать: Датчик регистрации

E2-D E2-2: Misfeed Jam Датчик регистрации не активировался в

E8-1 E8-OCT Jam 1. Датчик лотка OCT не активировался в

E1-1 E1: Reg. Jam 1. Датчик регистрации не деактивировался в

E9-1 E9:Duplex Fail Дуплексный модуль снят при включенном

E9-2 E-9:OCT Fail Лоток OCT снят при включенном питании. Заново установите OCT

E9-3 E-9:HCF Fail Податчик 2000 листов снят при включенном

Таблица 1 Таблица кодов ошибок

Сообщ. диагностики

Описание ошибки Действие

отключен через определенное время после включения ролика подачи.

положенное время после реверса двигателя дуплексного привода.

положенное время после активации датчика вывода.

2. Датчик лотка OCT не деактивировался в положенное время после своей активации.

3. Датчик лотка OCT активирован при включении питания.

положенное время после своей активации.

2. Датчик регистрации активирован при включении питания.

3. Датчик регистрации активизирован при прогреве или в цикле стирания.

питании.

Откройте верхнюю крышку или податчик и удалите листы. Затем закройте крышку. Переходите к RAP 49

Откройте верхнюю крышку или податчик и удалите листы. Затем закройте крышку. Переходите к RAP 62

Откройте заднюю крышку и удалите всю бумагу. Переходите к RAP 9

Откройте заднюю дверцу OCT и удалите всю бумагу. Откройте заднюю крышку и удалите всю бумагу. Переходите к RAP 68

Откройте верхнюю крышку, снимите принт-картридж, поднимите и вытащите обходной лоток и удалите всю бумагу. Переходите к RAP 7

Заново установите дуплексный модуль. Переходите к RAP 60

Переходите к RAP 71

Заново установите HCF Переходите к RAP 66

Начальное издание

DocuPrint N2025/N2825

02/2000

2-7

Ремонтно-аналитические процедуры по индикаторам состояния

Таблица кодов ошибок

Комментарии Строка сообщения В истории отказов

Paper Size Jam Open Rear Cover

Insert Tray 1 C3:Tray 1 Error Лоток 1 не найден в принтере (все

Insert Tray 2 C3: Tray 2 Error Лоток 1 не найден в принтере (все

Insert Tray 3 C3: Tray 3 Error Лоток 1 не найден в принтере (все

Load Tray 1 C5:Tray 1 Empty В лотк е 1 нет бумаги Загрузите бумагу в лоток 1

Load Tray 2 C5:Tray 2 Empty В лотк е 2 нет бумаги Загрузите бумагу в лоток 2

Load Tray 3 C5:Tray 3 Empty В лотк е 3 нет бумаги Загрузите бумагу в лоток 3

Load MBF C5:MBF Empty В обходном лотке MBF нет бумаги Загрузите бумагу в лоток MBF

Remove Output from St. Bin

Remove Output from Offset Bin

Toner Low J5:Toner Low Окончание тонера после 10 отпечатков при

Memory Failure Power Off/On

NV Memory Fail Power Off/On

PSE-1 Paper Size Error Несоответствие формата бумаги согласно

ESS-M Нет Отказ памяти контроллера (32 Мб на плате). Отключите и включите питание

ESS-N Нет Отказ контроллера энергонезависимой

Таблица 1 Таблица кодов ошибок

Сообщ. диагностики

EO:HCF Elevator 1. Податчик 2000 листов не достиг

C5: Top Tray Full Верхний лоток заполнен после вывода туда

C5:OCT Tray Full После срабатывания датчика заполнения

Описание ошибки Действие

исходного положения в положенное время.

2. Датчик уровня бумаги включен при

открытом лотке податчика 2000 листов.

переключателям формата и длины бумаги согласно интервалу времени активации датчика регистрации.

выключатели формата бумаги не активированы).

5 отпечатков после срабатывания датчика заполнения стопки.

лотка OCT в верхний лоток выведено 5 отпечатков.

активированном датчике тонера.

памяти NVM

Откройте и закройте лоток податчика 2000 листов.

Устраните несоответствие Переходите к RAP 22

Установите лоток 1 Переходите к RAP 4

Установите лоток 2 Переходите к RAP 4

Установите лоток 3 Переходите к RAP 4

Переходите к RAP 5

Опустошите верхний лоток Переходите к RAP 6

Опустошите лоток OCT Переходите к RAP 67

Замените принт-картридж Переходите к RAP 14 Переходите к RAP 23

Снимите опционные устройства Замените плату системного контроллера (REP 8.1) Переходите к RAP 12

Отключите и включите питание Замените плату системного контроллера (REP 8.1)

Ремонтно-аналитические процедуры по индикаторам состояния

Таблица кодов ошибок

02/2000

2-8

Начальное издание

DocuPrint N2025/N2825

Комментарии Строка сообщения В истории отказов

Disk Error Format Disk

Init Failed Disk Locked

Format Failed Disk Locked

Сообщение панели управления

0001 - System Controller 1 Отказ платы системного контроллера. Переходите к RAP 12.

0001 - BASE RAM 2 Отказ ОЗУ системного контроллера.. Переходите к RAP 12.

0001 - BASE ROM 3 Отказ ПЗУ загрузки системного контроллера. Переходите к

0001 - ASIC 4 Отказ ASIC системного контроллера. Переходите к RAP 12.

0001 - TIMER 4 Отк аз таймера системного контроллера. Переходите к RAP 12.

0001 - PWPM 5 Отказ ШИМ системного контроллера. Переходите к RAP 12.

0001 - DMA 5 Отказ ПДП системного контроллера. Переходите к RAP 12.

0001 - COMM 6 Отказ параллельного порта, USB порта, E-Net порта

0001 - USB 6 Замените плату системного контроллера (REP 8.1)

1000 - IOT 8 Системный контроллер - отказ квитирования IOT.

0010 - DISK 9 Отказ накопителя на жестком магнитном диске.

0101 - DIMM1 10 Отказ модуля DIMM 1. Переходите к RAP 45.

0102 - DIMM2 11 Отказ модуля DIMM 2. Переходите к RAP 46.

0103 - DIMM3 12 Отказ модуля DIMM 3. Переходите к RAP 47.

2000 - XIE RAM 15 Отказ ОЗУ системы улучшения изображения Xerox (XIE)

D-1 Нет Обнаружена ошибка накопителя на жестком

D-2 Нет Нельзя отформатировать диск, он

D-3 Нет Нельзя установить на диске значения по

Таблица 2 Таблица кодов ошибки системного контроллера

Число миганий индикатора с паузой 1 сек Комментарий

Таблица 1 Таблица кодов ошибок

Сообщ. диагностики

RAP 12.

системного контроллера. Замените плату системного контроллера (REP 8.1)

Переустановите плату системемного контроллера (REP 8.1). Замените плату системного контроллера (REP 8.1). Замените плату контроллера печати (REP 8.5).

Отформатируйте дисковый накопитель (смотрите меню сброса Reset Menu GP 3.3). Замените дисковый накопитель (PL 9.1). Замените плату системного контроллера (REP 8.1).

системного контроллера. Замените плату системного контроллера (REP 8.1).

Описание ошибки Действие

магнитном диске.

заблокирован командой PJL или SNMP.

умолчанию. Попытка инициализировать заблокированный диск.

Отключите и включите питание Отформатируйте диск (смотрите меню сброса Reset Menu GP 3.3) Замените диск (PL 9.1) Замените плату системного контроллера (REP 8.1)

Разблокируйте диск заказчика Замените диск (PL 9.1)

Начальное издание

DocuPrint N2025/N2825

02/2000

2-9

Ремонтно-аналитические процедуры по индикаторам состояния

Таблица кодов ошибок

Таблица 2 Таблица кодов ошибки системного контроллера

Сообщение панели управления

2010 - XIE PWPM 15 Отказ ШИМ системы улучшения изображения Xerox (XIE)

2020 - XIE VDMA 15 Отказ VDMA системы улучшения изображения Xerox (XIE)

3000 - Token Ring 3000 - Serial 3000 - E-Net (10 Base 2)

5000 - Memory Нет Объема памяти не хватает для загрузки системных программ

Число миганий индикатора с паузой 1 сек Комментарий

системного контроллера. Замените плату системного контроллера (REP 8.1).

16 Замените соответствующую плату сетевого интерфейса (PL

9.1).

Замените плату системного контроллера (REP 8.1).

и загрузки данных. Замените плату системного контроллера (REP 8.1).

Ремонтно-аналитические процедуры по индикаторам состояния

Таблица кодов ошибок

02/2000

2-10

Начальное издание

DocuPrint N2025/N2825

+ 448 hidden pages

Xerox N2025, N2825 Service Manual

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual