Xerox® Mobile Print Portal
Gebruikershandleiding
Maart 2015
Versie 3.0.1
© 2015 Xerox Corporation. Alle rechten voorbehouden.
Xerox® en Xerox and Design® zijn gedeponeerde handelsmerken van Xerox Corporation in de VS en/of andere landen.
“Adobe” is ofwel een handelsmerk of een
gedeponeerd handelsmerk van Adobe Systems Incorporated in de Verenigde Staten
en/of andere landen.
Android is een handelsmerk van Google Inc.
Microsoft® Excel, Microsoft® Word, Microsoft® PowerPoint en Windows® zijn ofwel
gedeponeerde handelsmerken of handelsmerken van Microsoft Corporation in de
Verenigde Staten en/of andere landen.
Inhoudsopgave
Inleiding 3
Aan de slag 3
Aanmelden 4
Overzicht 8
Instellingen 9
Afdrukvoorkeuren 10
E-mail configureren 11
Documenten beheren 13
Afdrukken 15
Opdrachtstatus 33
Printers 36
Printers beheren 36
Printers toevoegen 38
Favorieten 42
Printerdetails 42
Veelgestelde vragen 43
Inleiding
Aan de slag
De Xerox® Mobile Print Portal geeft u de vrijheid om af te drukken wanneer u onderweg
bent - weg van uw computer en de u
bekende printers.
Gebruik elk willekeurig mobiel apparaat
(bijv. smartphone, tablet) om snel en eenvoudig af te drukken naar ondersteunde printers.
Xerox® Mobile Print Portal werkt op de volgende apparaten:
l Android™ versie 4.0 of hoger
Opmerking: wanneer u zich voor de eerste
keer aanmeldt, kunt u een korte tutorial volgen die u op gang helpt. Als u na de eerste
keer aanmelden meer hulp nodig hebt, kunt
u de gebruikershandleiding raadplegen via
Instellingen>Ondersteunings.
Downloaden
U kunt Xerox® Mobile Print Portal installeren vanuit de app-store van uw apparaat.
Zodra de installatie is voltooid, zoekt u
het pictogram voor Xerox® Mobile Print Portal op in uw apps-menu.
Aanmelden
U hoeft zich alleen aan te melden wanneer u
de applicatie voor de eerste keer opent of
wanneer u na afmelden terugkeert naar de
applicatie.
Wanneer u de applicatie voor de eerste keer
gebruikt, wordt u gevraagd om uw pushmeldingsvoorkeur in te stellen. Kies Ja als u
pop-upmeldingen van de server wilt ont-
vangen. U kunt deze optie wijzigen onder
Instellingen>Gebruiker.
Opmerking: om af te melden Afmelden.
Vervolgens veegt u het menu open en tikt u
op het pictogram Afmelden.
Alle gebruikers beginnen met het accepteren van de gebruiksvoorwaarden en het
invoeren van een e-mailadres. Nadat u uw
e-mail hebt ingevoerd, wordt u gevraagd om
uw aanmeldgegevens in te voeren op een
van drie mogelijke manieren, afhankelijk van
uw systeemconfiguratie. Weet u niet precies wat u moet invoeren? Neem contact op
met uw beheerder.
Optie 1: bevestigingsnummer
1. Voer uw e-mailadres in. Selecteer Volgende.
2. U wordt mogelijk gevraagd om een bedrijfscode in te voeren. Hiermee kunt u worden
geïdentificeerd. Uw bedrijf moet u deze
informatie verstrekken voordat u zich aanmeldt.
3. U wordt gevraagd een bevestigingsnummer in te voeren. Als dit de eerste keer is dat u de applicatie gebruikt, kan
het zijn dat u uw bevestigingsnummer niet
weet. Dit nummer wordt via e-mail naar u
toegestuurd. Selecteer de optie voor het
ophalen van een bevestigingsnummer, om
een bevestigingsnummer van de server te
ontvangen in uw e-mail.
4. Voer het nummer in dat u via e-mail hebt
ontvangen in en druk op toets aan Gereed.
Optie 2: bedrijfsaanmelding
1. Voer uw e-mailadres in. Selecteer Volgende.
2. U wordt mogelijk gevraagd om een bedrijfscode in te voeren. Hiermee kunt u worden
geïdentificeerd. Uw bedrijf moet u deze
informatie verstrekken voordat u zich aanmeldt.
3. Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord
in. Deze worden door uw bedrijf vastgesteld. Dit kunnen dezelfde aanmeldgegevens zijn, die u dagelijks gebruikt
om uzelf aan te melden. Als u dit niet zeker
weet, neemt u contact op met uw systeembeheerder.
Optie 3: wachtwoord
1. Voer uw e-mailadres in. Selecteer Volgende. U krijgt een tijdelijk wachtwoord
toegestuurd.
2. U wordt mogelijk gevraagd om een bedrijfscode in te voeren. Hiermee kunt u worden
geïdentificeerd. Uw bedrijf moet u deze
informatie verstrekken voordat u zich aanmeldt.
3. Voer het tijdelijke wachtwoord in.
4. Kies een nieuw wachtwoord en bevestig
dit. Toets aan Gereed.
Opmerking: wachtwoorden moeten ten minste acht tekens lang zijn en ten minste één
hoofdletter en één numeriek teken bevatten.
Overzicht
Gebruik uw mobiele apparaat voor het
afdrukken vanuit e-mails, het web, een
afbeeldingenbibliotheek en andere applicaties, naar een netwerk van werkplek- en
openbare printers.
Opmerking: de beschikbaarheid is afhankelijk van uw implementatie. Neem contact
op met uw beheerder voor meer informatie.
Ga rechtstreeks naar het onderwerp Afdruk-
ken om hulp te krijgen bij het afdrukken.
Welkom
Dit scherm biedt snelle toegang tot de
meest gebruikte functies van de Print Portal. Tik hier op een pictogram voor:
l afdrukken vanuit verschillende bronnen
l printers selecteren
l status of lopende taken weergeven, en
l naar de documentenlijst gaan.
Voor uitgebreidere opties veegt u het navigatiemenu aan de linkerkant open. Dit menu
is toegankelijk in de gehele applicatie.
Instellingen
In het scherm Instellingen kunt u de netwerkgegevens controleren, printers ontgrendelen, en ondersteuningsinformatie
vinden.
Als u pop-upberichten van de server wilt ontvangen, zet u onder Meldingen het veld Ingeschakeld op Aan.
Printer Ontgrendelen
Opmerking: De beschikbaarheid van deze
functie hangt af van uw implementatie.
1. Veeg het menu open en druk op Instel-
lingen.
2. Druk op Printer ontgrendelen.
3. Voer de ongrendelingscode in op de printerdisplay.
4. Druk op Ontgrendelen.
5. In het scherm Printer ontgrendelen wordt u
gevraagd op Volgende te drukken op de
printer om verder te gaan, of op Annuleren
in Print Portal om de printer vergrendeld te
houden.
Afdrukvoorkeuren
Volg onderstaande stappen voor het configureren van uw afdrukvoorkeuren voor nieten, kleur en dubbelzijdig afdrukken.
1. Veeg het menu open, tik op Afdruk-
voorkeuren.
2. Selecteer op het scherm Voorkeuren de
gewenste instellingen voor kleur, nieten,enkel- of dubbelzijdig afdrukken en
papierformaat.
Als u deze instellingen hebt geselecteerd,
gelden ze voor alle apparaten. De instellingen zijn op alle document- en vrijgavewerkstromen van toepassing. Op het
scherm Afdruktaak kunt u deze instellingen
voor een specifieke afdruktaak opnieuw
instellen.
E-mail configureren
Als u toegang wilt hebben tot uw e-mailaccount vanuit de Print Portal, kunt u een emailaccount toevoegen. Denk eraan dat uw
e-mail niet wordt opgeslagen in de Print Portal.
1. Veeg het menu open en druk op E-mail
configureren.
2. Vul in het scherm E-mailaccount toevoegen uw gebruikersnaam en wachtwoord in.
3. U kunt eventueel de weergave uitklappen
en extra instellingen opgeven. U kunt bijvoorbeeld instellen hoe vaak uw postvak-in
moet worden gesynchroniseerd met de
Print Portal.
Documenten beheren
In de documentlijst kunt u de onderstaande
handelingen uitvoeren voor documenten die
u hebt geüpload en die gereed zijn voor
afdrukken.
Afdrukken
1. Tik op het document om Afdruktaak te openen.
2. Stel een printer in.
3. Kies de gewenste afdrukopties.
4. Toets aan Afdrukken.
Opmerking: ga voor meer informatie naar
Afdrukken.
Voorbeeld
1. Open het menu Documentacties voor het
bestand en tik op Documentgegevens.
2. Tik op het Details-scherm op het pictogram
Voorbeeld.
3. Selecteer indien van toepassing een weergaveapplicatie (zoals Gallery of Quickoffice). De voorbeeldweergave wordt
geopend.
Afdrukhistorie
1. U kunt de afdrukhistorie van een
bepaald document weergeven vanuit
Details of naar Afdruktaakstatus gaan
voor het weergeven van de geschiedenis van de laatste zeven dagen.
Ga voor het weergeven van openbare
afdruktaken naar het scherm Openbaar.
Open het menu Documentacties voor
het bestand en tik op Docu-
mentgegevens.
Verwijderen
1. Open het menu Documentacties voor het
bestand en tik op Document verwijderen.
Afdrukken
Met de Xerox® Mobile Print Portal kunt u
eenvoudig mobiel afdrukken. Druk af naar
elk willekeurig geactiveerd apparaat op uw
werkplek of naar andere geautoriseerde printlocaties. (Dit kunnen ook gastapparaten zijn
van de Xerox® Mobile Print Cloud of van
openbare hotspots.)
Er zijn verschillende bestandstypen die u
kunt afdrukken. (Zie de FAQ voor een volledige lijst.) U kunt het volgende afdrukken:
l webpagina's
l met uw camera gemaakte foto's
l bestanden en afbeeldingen die zijn opge-
slagen op uw apparaat
l e-mails met bijlagen
l inhoud van het klembord
Het enige wat u hoeft te doen is een bestand
kiezen, uw instellingen kiezen en afdrukken.
Kan ik nu uploaden en later afdrukken?
Opmerking: de tijdsduur die u hebt om het
document af te drukken, wordt toegewezen
door de systeembeheerder van uw organisatie.
1. Open het bestand in Print Portal.
2. Tik in het scherm Afdruktaak op het pictogram Uploaden.
Hiermee wordt het bestand in de documentenwachtrij geplaatst, totdat u het later
verzendt naar een specifieke printer of het
verwerkt bij de printer.
Kan ik een bestand nogmaals afdrukken?
1. Ga naar het scherm Documenten.
2. Selecteer het bestand dat u nogmaals wilt
afdrukken uit de Documentenlijst. U kunt
een geüpload item opnieuw afdrukken.
3. Open het scherm Details en tik op het pictogram Afdrukken.
Bestandenbibliotheek
Volg onderstaande stappen voor afdrukken
vanuit de bestandenbibliotheek die u op het
apparaat selecteert.
1. Veeg het menu open of ga naar het welkomstscherm en druk op Bibliotheek.
2. Selecteer de gewenste bibliotheek (bijv.
Galerij) in het dialoogvenster Kies applicatie.
3. Selecteer een bestand uit de bibliotheek.
4. Selecteer, indien nodig, een printer op het
scherm Afdrukopdracht, stel de prin-
tervoorkeuren in en tik op het pictogram
Afdrukken.
E-mail
Zodra u een e-mailaccount aan uw Print Portal-account hebt gekoppeld, kunt u e-mailberichten vanuit dat e-mailaccount
afdrukken. Afhankelijk van uw configuratie
zijn er twee workflows voor e-mail.
1. Handmatige e-mail: Stuur vanaf uw e-mailadres een bericht naar de Print Portal-server of rechtstreeks naar een printer.
2. Geïntegreerde e-mail: Uw IMAP/POP emailaccount is toegankelijk vanuit de Print
Portal.
Handmatige E-mail
1. Om een e-mailbericht af te drukken, stuurt
u het door naar het algemene e-mailadres
om het bestand voor latere vrijgave te uploaden. (Zie de FAQ, als u het e-mailadres
niet weet.)
Opmerking: bij sommige plaatsingen kunt
u ook rechtstreeks naar de printer e-mailen
met een apparaatspecifiek e-mailadres. De
opdracht wordt onmiddellijk naar de printer
verzonden en u kunt geen afdrukopties
instellen.
2. Open de Print Portal.
3. Toets aan het bericht dat u wilt afdrukken.
Het scherm Afdruktaak wordt geopend.
Selecteer, indien nodig, een printer op het
scherm Afdrukopdracht, stel de printervoorkeuren in en tik op het pictogram
Afdrukken.
Opmerking: als u een bijlage wilt afdruk-
ken, volgt u de stappen voor Andere applicaties.
Geïntegreerde E-mail
U kunt met het IMAP- of POP-protocol emails afdrukken vanuit de Print Portal. Deze
functie is standaard uitgeschakeld in de
Print Portal en moet door een beheerder worden ingeschakeld.
Denk eraan dat uw e-mail niet wordt opgeslagen in de Print Portal.
1. Veeg het menu open of ga naar het welkomstscherm en tik op E-mail.
n De eerste keer dat u deze functie
gebruikt, moet u zich bij uw account
aanmelden. Voer de gebruikersnaam
en het wachtwoord voor de e-mailaccount in. Tik op Opslaan.
n De instellingen zijn wellicht al door uw
beheerder ingesteld. Om deze te wijzigen, veegt u het menu open en tik u
op E-mail configureren. U kunt bij-
voorbeeld een ander e-mailadres selecteren, of wijzigen hoeveel dagen van
uw e-mail met de Print Portal worden
gesynchroniseerd.
2. Open het bericht en tik op Afdrukken. Als
de e-mail bijlagen heeft, selecteert u wat u
wilt afdrukken. Anders gaat u naar de volgende stap.
n Alles
n Alleen e-mail
n Bijlage: aangegeven met bijlagenaam
3. Selecteer, indien nodig, een printer op het
scherm Afdrukopdracht, stel de printervoorkeuren in en tik op het pictogram
Afdrukken.
Opmerking: als u de e-mail nu niet wilt
afdrukken, tikt u op het pictogram Vasthouden.
Opmerking: als u meerdere bestanden van-
uit e-mail wilt afdrukken met verschillende
afdrukopties (kleur, nieten, pagina's), kunt u
de bestanden het best apart indienen, zodat
u de afdrukopdracht kunt aanpassen.
Andere Applicaties
1. Kies een mobiele applicatie (bijv. Dropbox). Selecteer het bestand dat u wilt
afdrukken.
2. Selecteer Afdrukken en gebruik de optie
Openen in Print Portal. (Opmerking: de
naam van de actie verschilt per apparaat.
Het kan dus zijn Verzenden naar, Delen
met, etc.)
Webpagina
Webpagina's worden afgedrukt door de
pagina om te zetten naar een PDF-document om te uploaden. De Print Portal ondersteunt het afdrukken van meerdere
webpagina's en past de grootte van de pagina's aan voor het afdrukken.
1. Veeg het menu open of ga naar het welkomstscherm en druk op Webpagina.
2. Voer in de browser de URL in van de webpagina die u wilt afdrukken.
3. Zodra de pagina verschijnt, selecteert u het
pictogram Afdrukken .
4. Selecteer, indien nodig, een printer op het
scherm Afdrukopdracht, stel de printervoorkeuren in en tik op het pictogram
Afdrukken.
Favorieten Aanmaken En Beheren
Bezoekt u vaak dezelfde webpagina's om af
te drukken?
U kunt favorieten aanmaken voor deze pagina's in de Print Portal om het afdrukken efficiënter te maken.
Een favoriet aanmaken gaat als volgt:
1. Selecteer Webpagina op het wel-
komstscherm.
2. Druk in het menu Meer op Favoriet toe-
voegen.
3. Voer een titel in voor de favoriet en druk op
Toevoegen.
4. Voer de URL in van de webpagina die u als
favoriet wilt, en druk op het internetpictogram.
5. Zodra de pagina verschijnt, drukt u op het
pictogram Afdrukken .
6. Selecteer, indien nodig, een printer op het
scherm Afdrukopdracht, stel de printervoorkeuren in en tik op het pictogram
Afdrukken.
Een favoriet bewerken of verwijderen gaat als
volgt:
1. Open het menu in het scherm Webpagina
en druk op Favorieten tonen.
2. Houd in de favorietenlijst de favoriet die u
wilt bewerken of verwijderen, ingedrukt.
3. Om te bewerken, voert u de nieuwe titel of
URL in en drukt u op Opslaan.
4. Om te verwijderen, drukt u op de knop Ver-
wijderen.
Camera
Volg onderstaande stappen om een foto te
maken met dit apparaat en deze direct af te
drukken.
1. Veeg het menu open of ga naar het welkomstscherm en tik op Camera.
2. Neem een foto en kies Opslaan.
3. Selecteer, indien nodig, een printer op het
scherm Afdrukopdracht, stel de printervoorkeuren in en tik op het pictogram
Afdrukken.
Klembord
Volg onderstaande stappen voor het afdrukken van de inhoud die u naar het klembord
hebt gekopieerd.
1. Inhoud opslaan op het klembord.
Opmerking: De inhoud kan bestaan uit
tekst. Het kan afkomstig zijn van webpagina's, maar ook van diverse andere
bronnen.
2. Veeg het menu open of ga naar het welkomstscherm en druk op Klembord.
3. Druk op het pictogram Afdrukken.
4. Selecteer, indien nodig, een printer op het
scherm Afdrukopdracht, stel de printervoorkeuren in en tik op het pictogram
Afdrukken.
Opmerking: de inhoud van het klembord
wordt geconverteerd naar een .PDFbestand om af te kunnen drukken.
Afdrukken naar openbare locaties
De stappen voor het afdrukken van bestanden naar werkplekprinters en openbare printers lijken sterk op elkaar.
Gebruikers van de Print Portal zien deze
openbare printers in de openbare workflow
van de applicatie, er vanuit gaand dat ze zijn
geautoriseerd voor openbaar afdrukken.
Gebruikers die opdrachten vrijgeven naar
deze printers, ontvangen een vrijgavecode
(onder Bekijk status) en gebruiken het beveiligde afdrukpad van het apparaat om de
opdracht vrij te geven.
1. Volg de stappen voor het specifieke afdruktype (camera, bibliotheek, etc.)
2. Kies een openbare afdruklocatie.
3. Tik op het pictogram Printer .
Opmerking: voordat u opdrachten bij
enkele openbare locaties kunt indienen,
moet u wellicht de gebruiksvoorwaarden
voor die locatie accepteren.
4. Tijdens het verwerken van het bestand
komt u op het scherm voor openbare activiteiten.
5. Gebruik uw vrijgavecode voor het vrijgeven
van de afdrukopdracht op de afdruklocatie.
Opmerking: voor opdrachten die naar
bepaalde openbare locaties worden verzonden, ontvangt u een bevestiging via email met uw vrijgavecode, als de afdrukopdracht klaar is om te worden vrijgegeven.
Dit geldt ook voor openbare printers uit de
Xerox® Mobile Print Cloud, die een beveiligd afdrukpad volgen voor het vrijgeven van
de afdrukopdracht. In het beveiligde proces
voor het vrijgeven van een afdruk selecteert
u de knop Taken op het printerpaneel. Selecteer vervolgens uw taak, die is gekoppeld
aan uw e-mailadres. Voer uw vrijgavecode
in bij de prompt.
Zie Opdrachtstatusvoor meer informatie.
Instellingen afdrukopdracht
Als onderdeel van de workflow voor afdrukken van alle bestandstypen, kunt u de instellingen op het scherm Afdrukopdracht
wijzigen. Indien van toepassing kunt u hier
tevens uw boekhoudgegevens bijwerken.
Het menu is voor openbare printers enigszins anders dan voor werkplekprinters.
Huidige Printer
Toets aan voor het wisselen van printers.
Raadpleeg Printers voor meer informatie.
Printeropties
U kunt uw afdrukvoorkeuren vooraf instellen onder Instellingen. Anders zijn de
beschikbare afdrukopties afhankelijk van
de ingestelde printer.
Aantal afdrukken
Om het aantal afdrukken in te stellen, tikt
u op het veld en voert u een getal in of u
gebruikt de toetsen + en - .
Paginabereik
Indien ingeschakeld, gebruikt u dit
gedeelte om te kiezen welke pagina's
van uw bestand u wilt afdrukken. Deze
optie is niet beschikbaar voor openbare
printers. Deze instelling is zichtbaar voor
ondersteunde bestandstypen, waaronder:
l Afbeeldingen
l Microsoft Office
l OpenOffice (behalve het bestandstype
.odf)
l PDF
l DocuWorks (alleen met de DocuWorks-
plugin)
U kunt kommagescheiden waarden
gebruiken voor alle ondersteunde
bestandstypen, behalve voor Excelbestanden, die alleen enkelvoudige pagina's of een met koppeltekens aangegeven paginabereik accepteren.
Opmerking: als het paginabereik dat u
selecteert ongeldig is voor een OpenOffice-spreadsheet (.ods), worden alleen de
geldige pagina's afgedrukt. Voor andere
indelingen mislukt de volledige afdruktaak.
Kleur, dubbelzijdig, nieten
Voor kleur, dubbelzijdig of nieten tikt u op
het gewenste vak om een optie te selecteren of de selectie ongedaan te maken.
Indien ingeschakeld, kunt u aangeven
langs welke rand dubbelzijdige afdruktaken worden omgeslagen. De standaardinstelling is langs de lange rand.
Papierformaat
Met deze optie kunt u het formaat van het
afdrukmateriaal instellen, op basis van
wat door de printer wordt ondersteund.
De grootte van uw document wordt aan
het formaat aangepast. De standaardinstelling is automatisch. Als het
afdrukmateriaal dat u selecteert niet op
de printer beschikbaar is, wordt de
opdracht uitgesteld in afwachting van het
juiste materiaal.
Veilig Afdrukken
U kunt een wachtwoordcode instellen voor
het vrijgeven van documenten op ondersteunde printermodellen. Dit voegt een extra
beveiligingsniveau toe aan uw afdrukopdracht. Veilig afdrukken gebruiken:
1. Open Veilig afdrukken.
2. Voer op het scherm Veilig afdrukken een
wachtwoordcode in en druk op Opslaan.
3. U ontvangt een melding op het apparaat
met de wachtwoordcode.
4. Ga op het apparaat naar de uitgestelde
opdrachten en voer de wachtwoordcode in
om uw opdracht vrij te geven.
Boekhouding
Als Boekhouding voor de door u gekozen
printer is ingeschakeld, kunt u de hoeveelheid afgedrukt materiaal bijhouden. Dit
kan nuttig zijn als u moet weten hoeveel u
hebt afgedrukt voor een bepaalde klant of
account. U moet de aanmeldgegevens voor
boekhouden invoeren voordat u kunt afdrukken.
Opdrachtstatus
Veeg het menu open of ga naar het welkomstscherm en druk op Opdrachtstatus.
In zowel de historie voor openbare afdrukken als die voor werkplekafdrukken worden
het afgedrukte bestand en de afdrukdatum
weergegeven. Daarnaast geeft het scherm
Openbare de status van de afdrukopdracht
aan en kunt u de vrijgavecodes voor de provider opvragen.
Opmerking: wanneer u een bestand verzendt om af te drukken, verandert het pictogram van de opdrachtstatus van geel naar
rood om aan te geven dat er een nieuwe status wordt gemeld.
Meer Over Openbaar Afdrukken
Om informatie over uw openbare afdrukopdrachten weer te geven en toegang te krijgen tot de bevestigingscode, gaat u naar het
scherm Openbare en selecteert u een document. Houd het document ingedrukt om de
Details te openen. Op dit scherm ziet u:
l Printerlocatie: als u niet Ophaalklaar hebt
geselecteerd, wordt het locatiepictogram
weergegeven en kunt u de ophaallocatie
van de printer kiezen.
l Opdrachtgegevens: hier worden de gege-
vens van de afdrukopdracht, eventuele spe-
ciale instructies en indien van toepassing
de ophaalgegevens weergegeven.
l Vrijgavecode: hier worden een code-
nummer en een streepjescode weergegeven.
Opmerking: om een openbare afdrukopdracht te annuleren, drukt u op het pictogram Document verwijderen.
Printers
Printers beheren
U kunt uw printers op twee manieren beheren. U kunt naar een printer zoeken of deze
wijzigen tijdens het afdrukproces in het
scherm Afdrukken, of u kunt het scherm
Printers selecteren openen.
Op het scherm Printers selecteren kunt u
naar printers zoeken en printeropties beheren (bijv. favorieten), voor zowel werkplekals openbare printers (indien ingeschakeld).
Het tabblad Werkplek toont een lijst met printers bij u in de buurt. Als u een bestand
afdrukt, maar geen printer hebt geselecteerd
of favoriet hebt ingesteld, vraagt de Print
Portal u een printer te kiezen.
Toegang Tot Printers
1. Veeg het menu open of ga naar het welkomstscherm en druk op Printers selec-
teren.
De lijst met printers toont de laatst geselecteerde printer en een lijst met uw favoriete printers.. Het tabblad Favorieten toont
allereerst uw momenteel geselecteerde printer. Vervolgens wordt de lijst opgedeeld in
werkplek- en openbare favorieten.
Printerdetails Weergeven
1. Open het actiemenu in de rechter benedenhoek van de printerrij.
2. Druk op Printerdetails.
Printer Verwijderen
1. Open het actiemenu in de rechter benedenhoek van de printerrij.
2. Druk op Printer verwijderen.
Contactpersonen Beheren
Op dit scherm kunt u ook printers toevoegen
aan en verwijderen uit de lijst met contactpersonen.
1. Open het actiemenu in de rechter benedenhoek van de printerrij.
2. Druk hiervoor respectievelijk op Ver-
wijderen uit contacten of op Toevoegen
aan contacten.
Printers toevoegen
Het scherm Printers toevoegen is opgedeeld in Favorieten, Werkplek, en Openbare
printers. De lijsten met werkplek- en openbare printers tonen de laatste printer waarnaar u bestanden hebt verzonden en uw
favoriete printers/locaties. De schermen
Printers toevoegen en Afdrukopdracht tonen
allebei de apparaatstatus van werkplekprinters. Druk op de printer voor een
gedetailleerdere statusupdate.
U kunt favoriete printers en locaties aan uw
lijsten toevoegen.
Dit pictogram geeft een favoriete printer
aan.
Houd een printer ingedrukt om Sitegegevens te openen.
U kunt printers op de volgende manieren vinden:
l Verkennen: Zoekt naar printers bij u in de
buurt.
l Zoeken: Hiermee kunt u op printernaam of
locatie zoeken.
l QR scannen: Druk op het pictogram QR-
codescanner.
Opmerking: Als u de printer in de print-
dialoog wilt wijzigen, selecteert u een printer
uit uw favoriete printers of voegt u een printer toe vanuit een zoekactie. De gese-
lecteerde printer wordt automatisch uw favoriete printer.
Locatie
Zoeken naar een printer per locatie. De
dichtstbijzijnde printerlocaties zijn gemarkeerd op een kaart. Als openbaar afdrukken
is ingeschakeld, verschijnen er zowel openbare als werkplekprinters in de resultaten.
Werkplek is de standaardweergave voor de
zoekresultaten vanaf de kaart. Om openbare sites weer te geven, opent u het tabblad Openbaar. Schakel naar de juiste
weergave voor de opties.
Selecteer de locatie om de beschikbare printers weer te geven.
Zoeken
Voer in de zoekbalk tekst in om een printer
of locatie te vinden. Indien ingeschakeld, zal
de zoekactie zowel openbare als
werkplekprinters opleveren. Druk op een rij
om de gegevens van de printer of de site
weer te geven.
Opmerking: als u in dit scherm op het pictogram Verkennen klikt, dan wordt er een
nieuwe lijst met sites gegenereerd op basis
van uw locatie; het koppelt de huidige zoekresultaten uit de lijst niet aan een kaart.
QR-code scannen
Als er een QR-code beschikbaar is voor
de printer, gebruikt u de Print Portal om de
QR-code te scannen en de printer toe te voegen aan uw Favorieten.
Dit is de meest nauwkeurige manier om te
zorgen dat de afdruktaken naar het juiste
apparaat worden verzonden.
Tips Voor Scannen
Tik in de Printers op het pictogram QRcodescanner.
Controleer de onderstaande voorwaarden
als u problemen hebt met het scannen.
1. Zorg ervoor dat de afstand niet te groot is.
2. Zorg ervoor dat er voldoende licht is.
3. Centreer de code in uw viewer.
4. Controleer uw focus.
Favorieten
Druk hierop om een printer als favoriet te
verwijderen of
Druk op om een printer als favoriet toe te
voegen.
Printerdetails
Printerdetails geeft de mogelijkheden van de
printer en algemene en locatiespecifieke
informatie weer. In het scherm Printerdetails
kunt u de favorieten- en standaardstatus
instellen en een printer toevoegen aan de
lijst met contactpersonen van het apparaat.
Veelgestelde vragen
Welke bestandstypen worden ondersteund?
De onderstaande bestandstypen worden
altijd ondersteund.
Microsoft Word-documenten (*.doc,
*.docm, *.docx)
Tekstbestanden en tekstbestanden
met opmaak (*.rtf, *.tif, *.tiff, *.txt)
Afbeeldingen (*.gif, *.jpeg, *.jpg)
Adobe PDF (*.pdf)
Microsoft PowerPoint-presentaties
(*.ppt, *.pptm, *.pptx)
Microsoft Excel-spreadsheets (*.xls,
*.xlsm, *.xlsx)
Deze bestandstypen kunnen worden ondersteund afhankelijk van uw implementatie.
E-mailberichten (*.eml)
Afbeeldingen (*.png)
Gecomprimeerde bestanden (*.zip)
Docuworks (*.xdw)
Open Office-bestandstypen (*ods,
*.odp, *.odg *.odf, *.odt)
Wat als ik mijn bedrijfscode niet heb
of niet weet?
Afhankelijk van de configuratie van uw systeem, hoeft u deze informatie mogelijk niet
in te voeren.
Als Xerox Mobile Print Portal om deze informatie vraagt en u weet het niet, overleg dan
met uw beheerder.
Hoe wijzig ik de bedrijfscode?
Als u zich bij de app hebt aangemeld, moet
u zich afmelden om de bedrijfscode te wijzigen.
1. Afhankelijk van uw apparaat opent u het
menu op het aanmeldingsscherm of drukt u
op het instellingenpictogram.
2. Schakel onder Instellingen de optie Vraag
naar bedrijfscode in.
3. Ga door met de aanmeldingsprocedure.
4. Als u wordt gevraagd de bedrijfscode in te
voeren, voert u de nieuwe bedrijfscode in.
Als deze anders is dan de code die u bij uw
laatste aanmelding gebruikte, wordt er een
verificatie-e-mail naar uw e-mailadres verzonden.
5. Neem de verificatiecode uit de e-mail en
voer deze in de app in. Ga verder met het
normale aanmeldingsproces.
Waarom is voorbeeldbestandsweergave zo traag?
Bestandsgrootte en netwerksnelheid hebben invloed op de laadtijd van het voorbeeld.
Als u een groot bestand hebt dat veel tijd
nodig heeft om als voorbeeld weer te geven,
ga dan direct naar afdrukken.
Welk e-mailadres gebruik ik om emails af te drukken?
Stuur voor Xerox Mobile Print Cloud-implementaties e-mails naar
print@printbyxerox.com en het bestand
wordt geüpload om later te worden afgedrukt.
Voor sommige implementaties vindt u het emailadres van de printer in de weergave Printerdetails.
Waarom kan ik niet afdrukken?
Niet-ondersteunde Bestandstypen Of
Afdrukopties.
Controleer de bovenstaande lijst met
bestandstypen. Uw apparaat staat mogelijk
het bestandstype niet toe.
Als de printer die u hebt geselecteerd niet is
geconfigureerd voor het papierformaat van
uw document, selecteert u een andere printer en drukt u opnieuw af.
Document Is Niet Afgedrukt
U kunt de afdrukhistorie van een bepaald
document weergeven vanuit Details of naar
Afdruktaakstatus gaan voor het weergeven
van de geschiedenis van de laatste zeven
dagen.
Ga voor het weergeven van openbare afdruktaken naar het scherm Openbaar.
Open het menu Documentacties voor het
bestand en tik op Documentgegevens.
Bekijk de geschiedenis om te verifiëren of
het document succesvol naar de printer is
verzonden.
U kunt ook de printer controleren; mogelijk
is het verzenden van de afdruktaak gelukt,
maar is het papier op in het apparaat, enz.
Controleer of de boekhoudingsconfiguraties
voor de printer en voor mobiel afdrukken
overeenkomen. Als deze afwijken, is het
mogelijk dat uw bestand niet wordt afgedrukt.
Ik ontving een gebruikersvalidatiefout
toen ik een bestand doorstuurde naar
Xerox Mobile Print Portal. Waarom
kan ik niet afdrukken?
Als u meerdere e-mailaccounts hebt die u
hebt samengevoegd, en als u bestanden
wilt doorsturen vanaf het samengevoegde emailaccount naar Xerox Mobile Print Portal,
moet dit het e-mailaccount zijn dat is gekoppeld aan uw Xerox Mobile Print-profiel. Als u
succesvol wilt afdrukken, kunt u doorsturen
van één e-mailaccount naar het account dat
is gekoppeld aan het Xerox Mobile Print Portal en het bestand vanaf daar verzenden om
te worden afgedrukt.
Wat als ik het bestand niet onmiddellijk wil afdrukken?
Gebruik de optie Uploaden. Hiermee wordt
uw bestand opgeslagen totdat u het later verzendt naar een specifieke printer of het vrijgeeft aan de printer.
Loading...