Xerox® Mobile Print Portal
Benutzerhandbuch
März 2015
Version 3.0.1
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den Vereinigten Staaten und/oder anderen
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Adobe ist eine eingetragene Marke bzw.
eine Marke von Adobe Systems Incorporated in den USA und/oder anderen Ländern.
Android ist eine Marke von Google, Inc.
Microsoft® Excel, Microsoft® Word, Microsoft® PowerPoint und Windows® sind eingetragene Marken bzw. Marken der
Microsoft Corporation in den USA und/oder
anderen Ländern.
Inhaltsverzichnis
Einführung 3
Erste Schritte 3
Anmeldung 4
Übersicht 8
Einstellungen 9
Druckvoreinstellungen 11
E-Mail konfigurieren 12
Dokumente verwalten 13
Drucken 15
Auftragsstatus 35
Drucker 37
Drucker verwalten 37
Drucker hinzufügen 39
Favoriten 44
Druckerdetails 44
Häufig gestellte Fragen 45
Einführung
Erste Schritte
Xerox® Mobile Print Portal bietet Ihnen die
Freiheit, von unterwegs zu drucken – nicht
an Ihrem Desktop und den üblichen Druckern.
Verwenden Sie ein beliebiges Mobilgerät (z.
B. Smartphone, Tablet) für die rasche und
einfache Druckausgabe auf unterstützten
Druckern.
Xerox® Mobile Print Portal kann auf den folgenden Geräten ausgeführt werden:
l Android™, Version 4.0 oder höher
Hinweis: Bei Ihrer ersten Anmeldung wird
ein kurzes Tutorial zum Einstieg angeboten.
Wenn Sie nach der erstmaligen Anmeldung
weitergehende Hilfe benötigen, können Sie
unter „Einstellungen>Support eine Anleitung
aufrufen.
Herunterladen
Sie können Xerox® Mobile Print Portal aus
dem App Store für Ihr Gerät installieren.
Suchen Sie nach der Installation
nach dem Symbol „Xerox® Mobile Print Portal“ in Ihrem Apps-Menü.
Anmeldung
Sie müssen sich nur beim ersten Zugriff auf
die Anwendung anmelden oder wenn Sie
nach einer Abmeldung erneut darauf zugreifen möchten.
Wenn die Anwendung zum ersten Mal verwendet wird, erfolgt eine Aufforderung, die
Voreinstellung der Push-Benachrichtigungen einzustellen. Wählen Sie „Ja“,
wenn Sie Popup-Nachrichten vom Server
erhalten wollen. Diese Option kann unter
„Einstellungen>Benutzer“ geändert werden.
Hinweis: Öffnen Sie zum Abmelden Abmel-
den. Öffnen Sie das Menü, indem Sie dar-
über streichen, und tippen Sie auf das
Symbol Abmelden.
Zu Beginn müssen alle Benutzer die Nutzungsbedingungen akzeptieren und eine EMail-Adresse eingeben. Nach dem Eingeben Ihrer E-Mail-Adresse werden Sie aufgefordert, Ihre Anmeldedaten auf eine von
drei Arten, abhängig vom System-Setup, einzugeben. Sie wissen nicht, was Sie eingeben müssen? Wenden Sie sich an Ihren
Administrator.
Option 1: Bestätigungsnummer
1. Geben Sie Ihre E-Mail ein. Wählen Sie Weiter.
2. Sie werden möglicherweise gebeten, einen
Unternehmenscode einzugeben. Dieser
ermöglicht Rückschlüsse auf Ihre Person.
Ihr Unternehmen muss diese Information
ausgeben, bevor Sie sich anmelden.
3. Sie werden nach einer Bestätigungsnummer gefragt. Wenn Sie diese
Anwendung jetzt zum ersten Mal verwenden, kennen Sie Ihre Bestätigungsnummer eventuell nicht. Man wird
Sie Ihnen per E-Mail zuschicken. Wählen
Sie die Option zum Abrufen der Bestätigungsnummer, damit der Server Ihnen
diese per E-Mail zuschickt.
4. Geben Sie die Nummer aus Ihrer E-Mail ein
und tippen Sie auf berühren Fertig und
dann auf.
Option 2: Unternehmensanmeldung
1. Geben Sie Ihre E-Mail ein. Wählen Sie Weiter.
2. Sie werden möglicherweise gebeten, einen
Unternehmenscode einzugeben. Dieser
ermöglicht Rückschlüsse auf Ihre Person.
Ihr Unternehmen muss diese Information
ausgeben, bevor Sie sich anmelden.
3. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr
Kennwort ein. Diese Daten werden von
Ihrem Unternehmen vorgegeben. Es können die gleichen Anmeldedaten sein, die
Sie jeden Tag zur Anmeldung verwenden.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, wenden
Sie sich an Ihren Systemadministrator.
Option 3: Kennwort
1. Geben Sie Ihre E-Mail ein. Wählen Sie Weiter. Ein vorläufiges Kennwort wird Ihnen
zugesandt.
2. Sie werden möglicherweise gebeten, einen
Unternehmenscode einzugeben. Dieser
ermöglicht Rückschlüsse auf Ihre Person.
Ihr Unternehmen muss diese Information
ausgeben, bevor Sie sich anmelden.
3. Geben Sie das vorläufige Kennwort ein.
4. Geben Sie ein neues Kennwort ein und
bestätigen Sie es. Berühren Fertig.
Hinweis: Kennwörter sollten mindestens 8
Zeichen lang sein und mindestens einen
Großbuchstaben sowie eine Zahl enthalten.
Übersicht
Verwenden Sie Ihr Mobilgerät, um Daten
aus E-Mails, einer Bilderbibliothek oder
anderen Anwendungen auf vernetzten Druckern auszudrucken.
Hinweis: Die Verfü gbarkeit von öffentlichem Drucken hängt von Ihrem Einsatz
ab. Wenden Sie sich für weitere Informationen an den Administrator.
Gehen Sie direkt zum Thema Drucken, um
Hilfe zum Drucken aufzurufen.
Willkommen
In dieser Ansicht können Sie schnell auf die
am häufigsten verwendeten Funktionen in
Print Portal zugreifen. Tippen Sie hier einfach auf das gewünschte Symbol, um:
l von verschiedenen Quellen zu drucken
l Drucker auszuwählen
l den Status anstehender Aufträge anzu-
zeigen
l zur Dokumentenliste zu gehen
Um weitere Optionen anzuzeigen, streichen
Sie über das Navigationsmenü links und öffnen Sie es. Diese Möglichkeit besteht in der
gesamten Anwendung.
Einstellungen
In der Ansicht „Einstellungen“ können Sie
Ihre Netzwerkinformationen einsehen, Dru-
cker entsperren und Support-Informationen
finden.
Wenn Sie Popup-Meldungen vom Server
erhalten möchten, schalten Sie das Feld
„Aktiviert“ unter „Benachrichtigungen“ auf
„An“.
Drucker Entsperren
Hinweis: Die Verfügbarkeit dieser Funktion
hängt von Ihrer jeweiligen Bereitstellung ab.
1. Streichen Sie zum Öffnen über das Menü
und tippen Sie auf Einstellungen.
2. Tippen Sie auf Drucker entsperren.
3. Geben Sie den Freigabecode aus der
Druckeranzeige ein.
4. Tippen Sie auf Entsperren.
5. In der Ansicht „Drucker entsperren“ werden
Sie angewiesen, entweder am Drucker auf
Weiter oder in Print Portal auf Abbrechen
zu tippen, damit der Drucker weiter
gesperrt bleibt.
Druckvoreinstellungen
Folgen Sie den Schritten unten, um Ihre
Druckvoreinstellungen für Heften, Farbe
und Druckart zu konfigurieren.
1. Streichen Sie über das Menü, um es zu öffnen. Tippen Sie auf Druck-
voreinstellungen.
2. Stellen Sie in der Anzeige „Benutzervoreinstellungen“ bevorzugte Farbe,
Heften Druckart (einseitiges oder zweiseitiges Drucken) sowie die gewünschten
Optionen für das Medienformat ein.
Sobald Sie diese Einstellungen konfigurieren, gelten sie für alle Geräte. Die Einstellungen gelten für alle Dokument- und
Freigabe-Arbeitsabläufe. Sie können diese
Einstellungen in der Druckauftragsanzeige
für einen bestimmten Druckauftrag überschreiben.
E-Mail konfigurieren
Wenn Sie von Print Portal aus Zugriff auf Ihr
E-Mail-Konto wünschen, können Sie ein EMail-Konto hinzufügen. Bitte beachten Sie,
dass Ihre E-Mail nicht in Print Portal gespeichert wird.
1. Streichen Sie zum Öffnen über das Menü
und tippen Sie auf E-Mail konfigurieren.
2. In der Ansicht „E-Mail-Konto hinzufügen“
müssen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr
Kennwort eingeben.
3. Auf Wunsch können Sie die Ansicht auch
erweitern und zusätzliche Einstellungen
festlegen. So können Sie z. B. bestimmen,
wie oft Ihr Posteingang mit Print Portal synchronisiert werden soll.
Dokumente verwalten
In der Dokumentenliste können Sie die folgenden Aktionen für Dokumente vornehmen, die Sie hochgeladen haben und die
druckbereit sind.
Drucken
1. Berühren Sie das Dokument. Der Druckauftrag wird dann geöffnet.
2. Stellen Sie einen Drucker ein.
3. Wählen Sie die Druckoptionen aus.
4. Berühren Drucken.
Hinweis: Weitere Informationen finden Sie
unter Drucken.
Vorschau
1. Öffnen Sie das Menü „Dokumentaktionen“
für die Datei und berühren Sie die Option
Dokumentdetails.
2. Tippen Sie in der Ansicht „Details“ das
Symbol Vorschau an.
3. Wählen Sie bei Bedarf eine Anwendung zur
Ansicht (z. B. Galerie oder Quickoffice).
Die Vorschau wird geöffnet.
Druckprotokoll
1. Sie können das Druckprotokoll in
„Details“ anzeigen, wenn Sie an einem
bestimmten Dokument interessiert sind,
oder zu „Auftragsstatus“ wechseln, um
das Protokoll der letzten sieben Tage
anzuzeigen.
Zum Anzeigen öffentlicher Druckübertragungen gehen Sie zur Ansicht
„Öffentlich“.
Öffnen Sie das Menü „Dokumentaktionen“ für die Datei und berühren Sie die Option Dokumentdetails.
Löschen
1. Öffnen Sie das Menü „Dokumentaktionen“
für die Datei und berühren Sie die Option
Dokument löschen.
Mit Xerox® Mobile Print Portal können Sie
unterwegs ganz einfach drucken. Sie können auf jedem aktivierten Gerät am Arbeitsplatz und an anderen befugten Druckorten
drucken. (Dies kann auch Xerox® Mobile
Print Cloud Gästegeräte und öffentliche
Hotspots umfassen.)
Es gibt eine Vielzahl von Dateitypen, die Sie
drucken können. (Eine vollständige Liste
befindet sich in den häufig gestellten Fragen.) Folgendes kann gedruckt werden:
l Webseiten
l mit Ihrer Kamera aufgenommene Fotos
l auf Ihrem Gerät gespeicherte Dateien und
Bilder
l E-Mails und ihre Anlagen
l Inhalte aus der Zwischenablage
Sie müssen nur eine Datei und Ihre Einstellungen wählen und drucken.
Kann ich Dateien jetzt hochladen und später
drucken?
Hinweis: Die Zeitspanne, für die Ihr Doku-
ment zum Drucken verfügbar ist, wird vom
Systemadministrator Ihres Unternehmens
festgelegt.
1. Öffnen Sie die Datei in Print Portal.
2. Berühren Sie auf dem Bildschirm „Drucken“
das Hochladen-Symbol.
Damit wird Ihre Datei in der Warteschlange
gespeichert, bis Sie sie später an einen
bestimmten Drucker übermitteln oder am
Drucker freigeben.
Kann ich eine Datei erneut drucken?
1. Gehen Sie zur Dokument-Ansicht.
2. Wählen Sie in der Dokumentenliste die
erneut zu druckende Datei aus. Sie können
hochgeladene Elemente erneut drucken.
3. Öffnen Sie die Ansicht „Details“ und tippen Sie auf das Symbol Drucken.
Dateibibliothek
Mit den folgenden Schritten können Sie von
der Dateibibliothek drucken, die Sie auf
Ihrem Gerät auswählen.
1. Öffnen Sie das Menü, indem Sie darüber
streichen, oder gehen Sie zur Begrüßungsansicht und tippen Sie auf Biblio-
thek.
2. Wählen Sie im Dialog „Anwendung wählen“
die gewünschte Bibliothek (z. B. Galerie).
3. Wählen Sie eine Datei aus der Bibliothek
aus.
4. Wählen Sie in der Ansicht „Druckauftrag“
bei Bedarf einen Drucker aus, legen Sie die
Druckeinstellungen fest und tippen Sie auf
das Symbol Drucken.
E-Mail
Wenn Sie ein E-Mail-Konto mit Ihrem PrintPortal-Konto verknüpft haben, können Sie
E-Mail-Nachrichten von diesem E-MailKonto aus drucken. Abhängig von der Konfiguration gibt es zwei E-Mail-Arbeitsabläufe.
1. Manuelle E-Mail: Von Ihrer E-Mail-Adresse
wird eine Nachricht an den Print-Portal-Server oder direkt an einen Drucker gesendet.
2. Integrierte E-Mail: Ihr IMAP/POP-E-MailKonto kann im Print Portal aufgerufen werden.
Manuelle E-Mail
1. Um eine E-Mail-Nachricht zu drucken, leiten
Sie diese zu der allgemeinen E-MailAdresse weiter, um die Datei zur späteren
Freigabe hochzuladen. (Wenn Sie die EMail-Adresse nicht kennen, lesen Sie in den
häufig gestellten Fragen nach.)
Hinweis: Bei manchen Installationen können Sie E-Mails auch direkt an den Drucker
schicken, indem Sie eine gerätespezifische
E-Mail-Adresse verwenden. Der Auftrag
wird sofort an den Drucker gesendet und Sie
können keine Druckoptionen einstellen.
2. Öffnen Sie Print Portal.
3. Berühren die Nachricht, die Sie drucken
möchten. Die Anzeige „Druckauftrag“ wird
geöffnet. Wählen Sie in der Ansicht „Druckauftrag“ bei Bedarf einen Drucker aus, legen
Sie die Druckeinstellungen fest und tippen
Sie auf das Symbol Drucken.
Hinweis: Zum Drucken eines Anhangs
befolgen Sie die Anleitung für „Andere
Anwendungen“.
Integrierte E-Mail
E-Mails können in Print Portal mit dem
IMAP- oder POP-Protokoll gedruckt werden. Standardmäßig ist diese Funktion in
Print Portal deaktiviert und muss von einem
Administrator aktiviert werden.
Bitte beachten Sie, dass Ihre E-Mail nicht in
Print Portal gespeichert wird.
1. Öffnen Sie das Menü, indem Sie darüber
streichen, oder gehen Sie zur Begrüßungsansicht und tippen Sie auf E-Mail.
l Für die erste Verwendung dieser Funk-
tion müssen Sie sich in Ihrem Konto
anmelden. Geben Sie Benutzernamen
und Kennwort für das E-Mail-Konto ein.
Tippen Sie auf Speichern.
l Der Administrator hat die Einstellungen
möglicherweise bereits festgelegt. Um
sie zu ändern, streichen Sie zum Öffnen
über das Menü und tippen Sie auf E-Mail
konfigurieren. Beispiel: Sie können
eine andere E-Mail-Adresse wählen oder
die Zahl der Tage für die E-Mail-Synchronisation mit Print Portal ändern.
2. Öffnen Sie die Nachricht und tippen Sie
Drucken an. Handelt es sich um eine EMail mit Anhängen, wählen Sie, was
gedruckt werden soll. Ansonsten gehen Sie
zum nächsten Schritt.
1. Alle
2. Nur E-Mail
3. Anhang: Mit Namen des Anhangs versehen
3. Wählen Sie in der Ansicht „Druckauftrag“
bei Bedarf einen Drucker aus, legen Sie die
Druckeinstellungen fest und tippen Sie auf
das Symbol Drucken.
Hinweis: Wenn Sie die E-Mail jetzt noch
nicht drucken möchten, tippen Sie das Symbol Halten an.
Hinweis: Wenn Sie mehrere Dateien über
E-Mail zum Drucken senden und diese unterschiedliche Druckoptionen erfordern (Farbe,
Klammern, Seiten), ist es am besten, die
Dateien einzeln zu übermitteln, damit Sie
den Druckauftrag anpassen können.
Andere Anwendungen
1. Wählen Sie eine mobile Anwendung aus
(z. B. Dropbox). Wählen Sie die Datei aus,
die Sie drucken möchten.
2. Wählen Sie „Drucken“ und verwenden Sie
die Option „In Print Portal öffnen“. (Hin-
weis: Die Bezeichnung der Option variiert
je nach Gerät. Mögliche Varianten sind
„Senden an“, „Freigeben für“ usw.)
Webseite
Zum Drucken von Webseiten wird die Seite
in ein PDF-Dokument hochgeladen wird.
Print Portal unterstützt das Drucken mehrerer Webseiten, deren Größe zum Drucken
angepasst wird.
1. Öffnen Sie das Menü, indem Sie darüber
streichen, oder gehen Sie zur Begrüßungsansicht und tippen Sie auf
Webseite.
2. Geben Sie im Browser die URL der zu druckenden Webseite ein.
3. Wenn die Seite geöffnet wird, wählen Sie
das Symbol Drucken aus
4. Wählen Sie in der Ansicht „Druckauftrag“
bei Bedarf einen Drucker aus, legen Sie die
Druckeinstellungen fest und tippen Sie auf
das Symbol Drucken.
Lesezeichen Erstellen Und Verwalten
Besuchen Sie häufig die gleichen Webseiten und drucken Sie diese?
Sie können in Print Portal Lesezeichen für
diese Seiten erstellen, um effizienter zu drucken.
Erstellen von Lesezeichen:
1. Wählen Sie auf dem Begrüßungsbildschirm die Option Webseite.
2. Tippen Sie im Menü „Mehr“ Lesezeichen
hinzufügen an.
3. Geben Sie einen Titel für Ihr Lesezeichen
ein und tippen Sie Hinzufügen an.
4. Geben Sie die URL der Webseite an, die
Sie mit einem Lesezeichen markieren
möchten, und tippen Sie das Web-Symbol
an.
5. Wenn die Seite geöffnet wird, tippen Sie
auf das Symbol Drucken.
6. Wählen Sie in der Ansicht „Druckauftrag“
bei Bedarf einen Drucker aus, legen Sie die
Druckeinstellungen fest und tippen Sie auf
das Symbol Drucken.
Bearbeiten oder Löschen von Lesezeichen:
1. Öffnen Sie das Menü in der Webseiten-
Ansicht und tippen Sie Lesezeichen anzei-
gen an.
2. Berühren Sie in der Lesezeichenliste das
Lesezeichen, das bearbeitet oder gelöscht
werden soll, und halten Sie es gedrückt.
3. Geben Sie zum Bearbeiten des Lesezeichens den geänderten Titel oder die geänderte URL ein und tippen Sie Speichern an.
4. Tippen Sie zum Löschen des Lesezeichens
die Schaltfläche Löschen an.
Kamera
Mit den folgenden Schritten können Sie ein
Foto mit Ihrem Gerät machen und es sofort
ausdrucken.
1. Öffnen Sie das Menü, indem Sie darüber
streichen, oder gehen Sie zur Begrüßungsansicht und tippen Sie auf „Kamera“.
2. Machen Sie Ihre Aufnahme und wählen Sie
Speichern.
3. Wählen Sie in der Ansicht „Druckauftrag“
bei Bedarf einen Drucker aus, legen Sie die
Druckeinstellungen fest und tippen Sie auf
das Symbol Drucken.
Zwischenablage
Beachten Sie die folgenden Schritte, um
Inhalte zu drucken, die Sie in Ihre Zwischenablage kopiert haben.
1. Speichern Sie den Inhalt in Ihrer Zwischenablage.
Hinweis: Bei dem Inhalt kann es sich um
Texte handeln. Er kann aus Webseiten und
vielen anderen Quellen stammen.
2. Öffnen Sie das Menü, indem Sie darüber
streichen, oder gehen Sie zur
Begrüßungsansicht und tippen Sie auf Zwi-
schenablage.
3. Tippen Sie das Symbol für Drucken an.
4. Wählen Sie in der Ansicht „Druckauftrag“
bei Bedarf einen Drucker aus, legen Sie die
Druckeinstellungen fest und tippen Sie auf
das Symbol Drucken.
Hinweis: Der Inhalt der Zwischenablage
wird in eine PDF-Datei konvertiert, damit er
gedruckt werden kann.
Drucken zu öffentlichen Standorten
Die Schritte für das Drucken zu Arbeitsplatz- und öffentlichen Druckern sind sehr
ähnlich.
Print-Portal-Benutzer sehen diese öffentlichen Drucker im öffentlichen Workflow der
Anwendung, vorausgesetzt dass sie zum
öffentlichen Drucken befugt sind. Benutzer,
die Aufträge an diese Drucker freigeben,
erhalten einen Freigabecode (unter „Status
anzeigen“) und verwenden zum Freigeben
des Auftrags den sicheren Druckpfad des
Geräts.
1. Folgen Sie den Schritten für den bestimmten Druckertyp (z. B. Kamera, Bibliothek
usw.).
2. Wählen Sie einen öffentlichen Druckstandort aus.
3. Tippen Sie unter auf das SymbolDrucker.
Hinweis:Bevor Sie etwas an öffentliche
Standorte übermitteln können, werden Sie
möglicherweise aufgefordert, die
Geschäftsbedingungen für diesen Standort
zu akzeptieren.
4. Sie werden zur Anzeige „Öffentlich“ weitergeleitet, während die Datei verarbeitet
wird.
5. Verwenden Sie Ihren Freigabecode, um
den Druckauftrag am Druckstandort freizugeben.
Hinweis:Für Aufträge, die an öffentliche
Standorte gesendet werden, erhalten Sie
eine E-Mail-Bestätigung mit Ihrem Freigabecode, wenn der Druckauftrag bereit ist.
Dies umfasst öffentliche Drucker aus der
Xerox® Mobile Print Cloud, die zur Freigabe
des Druckauftrags einem sicheren Druckpfad folgen. Beim sicheren Druckfreigabeprozess wählen Sie die Taste
„Aufträge“ auf dem Steuerpult des Druckers.
Wählen Sie dann den gewünschten Auftrag,
mit dem Ihre E-Mail-Adresse verbunden ist.
Geben Sie bei entsprechender Aufforderung
Ihren Freigabecode ein.
Weitere Informationen finden Sie unter Auf-
tragsstatus.
Druckauftragseinstellungen
Sie können als Teil des Druckarbeitsablaufs
für alle Dateitypen die Einstellungen in der
Druckauftrag-Anzeige ändern. Sie können
hier bei Bedarf auch Ihre Kontoinformationen aktualisieren.
Für öffentliche und Arbeitsplatzdrucker ist
die Anzeige etwas anders.
Aktueller Drucker
Berühren, um Drucker zu ändern. Weitere
Informationen finden Sie unter Drucker.
Druckeroptionen
Sie können Ihre Druckvoreinstellungen
unter „Einstellungen“ voreinstellen. Anderenfalls sind die verfügbaren Druckoptionen verschieden, abhängig vom
eingestellten Drucker.
Kopien
Um die Zahl der gewünschten Kopien einzustellen, berühren Sie das Feld und
geben Sie eine Zahl ein oder verwenden
Sie die Schaltflächen + und - .
Seitenbereich
Verwenden Sie diesen Abschnitt, wenn
aktiviert, um zu wählen, welche Seiten
der Datei gedruckt werden sollen. Diese
Option ist für öffentliche Drucker nicht
verfügbar. Diese Einstellung ist für die folgenden unterstützten Dateitypen sichtbar:
l Bilder
l Microsoft Office
l OpenOffice (außer ODF-Dateien)
l PDF
l DocuWorks (nur mit DocuWorks-Plugin)
Sie können für alle unterstützten Dateitypen (Excel-Arbeitsblätter ausgenommen) Werte mit Kommatrennung
verwenden, die nur einzelne Seiten oder
einen Seitenbereich mit Bindestrich
akzeptieren.
Hinweis:Wenn der ausgewählte Seitenbereich für ein OpenOffice-Arbeitsblatt (.ods) ungültig ist, werden die
gültigen Seiten gedruckt. Für andere Formate schlägt der gesamte Druckauftrag
fehl.
Farbe, zweiseitig, geheftet
Für Farbdrucke, zweiseitige Ausgabe
und Heftung tippen Sie auf das zutreffende Feld, um die Option zu aktivieren
bzw. zu deaktivieren.
Sie können, falls aktiviert, bestimmen,
auf welche Seite zweiseitige Druckaufträge gedreht werden sollen. Die
Längsseite ist die Standardeinstellung.
Materialformat
Mit dieser Option können Sie das Format
Ihrer Druckausgabe den Möglichkeiten
des Druckers entsprechend einstellen.
Ihr Dokument wird auf das ausgewählte
Format skaliert. Die Standardoption ist
„Auto“. Wenn das gewählte Druckmaterial in dem Drucker nicht verfügbar
ist, wird der Auftrag angehalten, bis das
erforderliche Druckmaterial eingelegt
wird.
Geschützte Ausgabe
Sie können ein Kennwort einrichten, damit
Dokumente auf unterstützten Druckermodellen freigegeben werden. Dies fügt
Ihrem Druckauftrag eine zusätzliche Sicherheitsstufe hinzu. Verwenden der geschützten Ausgabe:
1. Öffnen Sie Geschütze Ausgabe.
2. Geben Sie in der Anzeige „Geschützte Ausgabe“ ein Kennwort ein und tippen Sie auf
Speichern.
3. Sie erhalten auf Ihrem Gerät eine Benachrichtigung mit dem Kennwort.
4. Gehen Sie am Gerät zur Warteschlange
„Zurückgehaltene Aufträge“ und geben Sie
das Kennwort ein, um den Auftrag freizugeben.
Kostenzählung
Wenn die Kostenzählung für den gewählten
Drucker aktiviert ist, kann das Volumen des
gedruckten Materials überwacht werden.
Dies kann nützlich sein, wenn Sie wissen
müssen, wie viel für einen bestimmten Kunden oder ein Konto gedruckt wurde. Bevor
gedruckt werden kann, müssen die Anmeldedaten für die Kostenzählung eingegeben
werden.
Auftragsstatus
Öffnen Sie das Menü, indem Sie darüber
streichen, oder gehen Sie zur Begrüßungsansicht und tippen Sie auf Auf-
tragsstatus.
Das Protokoll für öffentliches und Arbeitsplatz-Drucken zeigt die gedruckte Datei und
das Druckdatum an. Darüber hinaus enthält
die „Öffentliche Anzeige“ den Druckauftragsstatus und Sie können die Freigabecodes für den Anbieter erhalten.
Hinweis: Wenn Sie eine Datei zum Drucken einreichen, blinkt das AuftragsstatusSymbol nicht mehr gelb, sondern rot. Damit
wissen Sie, dass ein neuer Statusbericht
vorliegt.
Öffentliche Druckdetails
Um Informationen zu Ihren öffentlichen
Druckaufträgen zu sehen und auf den
Bestätigungscode zuzugreifen, wählen Sie
in der „Öffentliche Anzeige““ ein Dokument
aus. Berühren Sie die Option und halten Sie
diese gedrückt, um die entsprechenden
Details zu öffnen. Diese Ansicht zeigt:
l Druckort: Wenn Sie nicht „Abholbereit“
gewählt haben, wird das Standort-Symbol
angezeigt und Sie können den DruckerAbholort wählen.
l Auftragsinformationen: Zeigt Druck-
auftragsinformationen und besondere
Anweisungen an und bietet ggf. Informationen zur Abholbereitschaft.
l Freigabecode: Zeigt eine Nummer und
einen Barcode an.
Hinweis: Um einen öffentlichen Druckauftrag zu stornieren, tippen Sie auf das
Symbol Dokument löschen.
Drucker
Drucker verwalten
Für die Verwaltung Ihrer Drucker gibt es im
Wesentlichen zwei Methoden. Sie können
während Ihres Druckprozesses einen Drucker in der Ansicht „Drucken“ suchen oder
ändern oder die Ansicht Drucker aus-
wählen aufrufen.
In der Ansicht „Drucker auswählen“ können
Sie für Arbeitsplatz- und öffentliche Drucker
(falls aktiviert) Drucker suchen und Druckeroptionen verwalten (z. B. Favoriten). Auf
der Registerkarte „Arbeitsplatz“ wird eine
Liste der Drucker in Ihrer Nähe angezeigt.
Wenn Sie eine Datei drucken, aber noch keinen Drucker ausgewählt und keinen Favoriten konfiguriert haben, werden Sie von
Print Portal zur Auswahl eines Druckers aufgefordert.
Auf Drucker Zugreifen
1. Öffnen Sie das Menü, indem Sie darüber
streichen, oder gehen Sie zur Begrüßungsansicht und tippen Sie auf Drucker
auswählen.
Die Liste der Drucker zeigt den zuletzt ausgewählten Drucker und eine Liste Ihrer Drucker-Favoriten. Auf der Registerkarte
„Favoriten“ wird zuerst der aktuell ausgewählte Drucker aufgelistet. Die Liste ist
im weiteren Verlauf in Arbeitsplatz- und
öffentliche Favoriten unterteilt.
Druckerdetails Anzeigen
1. Öffnen Sie das Aktionsmenü in der rechten
unteren Ecke der Druckerzeile.
2. Tippen Sie auf Druckerdetails.
Drucker Löschen
1. Öffnen Sie das Aktionsmenü in der rechten
unteren Ecke der Druckerzeile.
2. Tippen Sie auf Drucker löschen.
Kontakte Verwalten
In dieser Ansicht können Sie Ihrer Kontaktliste auch Drucker hinzufügen und Drucker aus ihr entfernen.
1. Öffnen Sie das Aktionsmenü in der rechten
unteren Ecke der Druckerzeile.
2. Tippen Sie auf Aus den Kontaktdaten
entfernen oder auf Zu Kontakten hin-
zufügen.
Drucker hinzufügen
Die Ansicht „Drucker hinzufügen“ ist in Favoriten, Arbeitsplatz- und öffentliche Drucker
unterteilt. Die Liste der Arbeitsplatz- und
öffentlichen Drucker zeigt den letzten
Drucker, an den Sie Dateien gesendet
haben, und Ihre bevorzugten Drucker/Standorte. Die Ansichten „Drucker hinzufügen“
und „Druckaufträge“ zeigen beide den Gerätestatus von Arbeitsplatzdruckern an. Für
eine detailliertere Statusanzeige tippen Sie
auf den Drucker.
Sie können Ihren Listen bevorzugte Drucker
und Standorte hinzufügen.
Dieses Symbol zeigt einen bevorzugten
Drucker an.
Berühren Sie einen Drucker und halten Sie
ihn gedrückt, um Standortdetails anzuzeigen.
Sie können mit den folgenden Methoden
nach Druckern suchen:
l Durchsuchen: Suche nach Druck-
standorten in der Nähe Ihrer aktuellen Position.
l Suchen: Suche nach den Kriterien „Dru-
ckername“ oder „Standort“.
l QR scannen: Tippen Sie auf das Symbol
QR-Code-Scanner.
Hinweis:Wenn Sie den Drucker im Dia-
logfeld „Drucken“ ändern möchten, wählen
Sie den gewünschten Drucker aus Ihren
Druckerfavoriten aus oder klicken Sie in
„Suchen“ auf „Hinzufügen“. Der ausgewählte Drucker wird automatisch zu
Ihrem bevorzugten Drucker.
Durchsuchen
Ermitteln Sie einen Drucker anhand des
Standorts. Der nächstgelegene Drucker ist
in einem Lageplan. Wenn öffentliches Drucken aktiviert ist, erscheinen in den Ergebnissen sowohl öffentliche als auch
Arbeitsplatzdrucker. „Arbeitsplatz“ ist die
Standardanzeige für die dargestellten Suchergebnisse. Zum Anzeigen öffentlicher
Standorte öffnen Sie die Registerkarte
„Öffentlich“. Schalten Sie auf die Ansicht für
Ihre Optionen um.
Wählen Sie den Standort, um verfügbare
Drucker anzuzeigen.
Suchen
Verwenden Sie die Suchleiste, um einen
Drucker oder Standort zu suchen. Bei Aktivierung dieser Funktion gibt die Suche
öffentliche und Arbeitsplatzdrucker zurück.
Tippen Sie auf eine Zeile, um Details zu
einem Drucker oder Standort anzuzeigen.
Hinweis: Durch Klicken auf das Symbol
Durchsuchen in dieser Ansicht wird eine
neue Liste auf Grundlage Ihres Standorts
erstellt. Die aktuellen Suchergebnisse werden nicht auf einer Karte vermerkt.
QR-Code scannen
Falls für den Drucker ein QR-Code verfügbar ist, verwenden Sie Print Portal, um
den QR-Code zu scannen und den Drucker
Ihrer Favoritenliste hinzuzufügen.
Auf diese Weise können Sie ganz sicher
gehen, dass Sie Ihre Druckaufträge an das
richtige Gerät übermitteln.
Tipps Zum Scannen
Tippen Sie im Drucker auf das Symbol QRCode-Scanner.
Überprüfen Sie die folgenden Bedingungen,
wenn Sie beim Scannen Schwierigkeiten
haben.
1. Achten Sie darauf, dass Sie sich nah
genug am Gerät befinden.
2. Achten Sie darauf, dass die Lichtverhältnisse ausreichen.
3. Zentrieren Sie Ihre Anzeige.
4. Überprüfen Sie den Fokus.
Favoriten
Tippen Sie, um einen Drucker aus den
Favoriten zu entfernen, oder
tippen Sie, um einen Drucker als Favo-
riten hinzufügen.
Druckerdetails
In den Druckerdetails werden die Fähigkeiten des Druckers und allgemeine sowie
standortspezifische Informationen angezeigt. In der Ansicht „Druckerdetails“ können Sie den bevorzugten und den
Standardstatus einstellen und der Kontaktliste Ihres Geräts einen Drucker hinzufügen.
Häufig gestellte Fragen
Welche Dateitypen werden unterstützt?
In der Liste unten werden die Dateitypen
genannt, die immer unterstützt werden.
Microsoft Word-Dokumente (*.doc,
*.docm, *.docx)
Text- und RTF-Dateien (*.rtf, *.tif,
*.tiff, *.txt)
Bilder (*.gif, *.jpeg, *.jpg)
Adobe PDF (*.pdf)
Microsoft PowerPoint-Präsentationen
(*.ppt, *.pptm, *.pptx)
Microsoft Excel-Tabellenblätter ( *.xls,
*.xlsm, *.xlsx)
Diese Dateiformate werden in Abhängigkeit
von der jeweiligen Bereitstellung unterstützt.
E-Mail-Nachrichten (*.eml)
Bilder (*.png)
Komprimierte Dateien (*.zip)
Docuworks (*.xdw)
Open Office-Dateitypen (*ods, *.odp,
*.odg *.odf, *.odt,)
Was geschieht, wenn ich keinen
Unternehmenscode habe oder ihn
nicht kenne?
Abhängig davon, wie Ihr System eingerichtet ist, müssen Sie diese Informationen möglicherweise nicht eingeben.
Wenn Xerox Mobile Print Portal diese Informationen anfordert und Sie sie nicht kennen, fragen Sie Ihren Administrator.
Wie ändere ich den Unternehmenscode?
Wenn Sie in der App angemeldet sind, müssen Sie sich abmelden, um Ihren Unternehmenscode zu ändern.
1. Öffnen Sie, abhängig von Ihrem Gerät,
'Menü' oder drücken Sie das EinstellungenSymbol.
2. Prüfen Sie unter Einstellungen die Option
'Unternehmenscode eingeben'.
3. Weiter mit dem Anmeldeverfahren.
4. Geben Sie nach Aufforderung Ihren neuen
Unternehmenscode ein. Wenn er sich von
dem Code unterscheidet, mit dem Sie sich
zuletzt angemeldet haben, wird eine Verifizierung an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
5. Geben Sie den Verifizierungscode von der
E-Mail in die App ein. Weiter mit dem normalen Anmeldeprozess.
Warum ist die Dateivorschau so langsam?
Die Ladedauer hängt von der Dateigröße
und Netzwerkgeschwindigkeit ab. Wenn die
Vorschau bei einer umfangreichen Datei
sehr lange dauert, gehen Sie direkt zum Drucken.
Welche E-Mail-Adresse verwende ich
zum Drucken von E-Mails?
Für Xerox Mobile Print Cloud-Einsätze senden Sie E-Mails an print@printbyxerox.com
und die Datei wird später zum Drucken hochgeladen.
Für einige Einsätze können Sie die E-MailAdresse des Druckers in der Anzeige
'Druckerdetails' finden.
Warum kann ich nicht drucken?
Nichtunterstützte Dateitypen Oder
Druckoptionen
Überprüfen Sie die Liste der Dateitypen
oben. Eventuell ist der betreffende Dateityp
auf Ihrem Gerät nicht zulässig.
Wenn der von Ihnen ausgewählte Drucker
für das Papierformat Ihres Dokuments nicht
konfiguriert ist, wählen Sie einen anderen
Drucker und drucken Sie erneut.
Dokument Wurde Nicht Gedruckt
Sie können das Druckprotokoll in „Details“
anzeigen, wenn Sie an einem bestimmten
Dokument interessiert sind, oder zu „Auftragsstatus“ wechseln, um das Protokoll der
letzten sieben Tage anzuzeigen.
Zum Anzeigen öffentlicher Druckübertragungen gehen Sie zur Ansicht
„Öffentlich“.
Öffnen Sie das Menü „Dokumentaktionen“
für die Datei und berühren Sie die Option
Dokumentdetails.
Sehen Sie das Protokoll an, um zu prüfen,
ob das Dokument erfolgreich an den Drucker gesendet wurde.
Sie können auch den Drucker überprüfen;
womöglich wurde das Dokument erfolgreich
übermittelt, aber am Gerät ist kein Papier
vorhanden o. ä.
Prüfen Sie, ob die Kostenzählungskonfiguration für den Drucker
und für den mobilen Druck übereinstimmen
Wenn sie nicht übereinstimmen, wird die
Datei möglicherweise nicht gedruckt.
Ich habe einen Benutzervalidierungsfehler erhalten, als ich
eine Datei an Xerox Mobile Print Portal weitergeleitet habe. Warum kann
ich nicht drucken?
Wenn Sie mehrere E-Mail-Konten haben,
die Sie zusammenfassen und wenn Sie von
dem E-Mail-Gesamtkonto Dateien an Xerox
Mobile Print Portal weiterleiten wollen,
muss es sich um das E-Mail-Konto handeln,
das mit Ihrem Xerox Mobile Print Portal-Profil verbunden ist. Um erfolgreich zu drucken,
könnten Sie von einem E-Mail-Konto an das
mit Xerox Mobile Print Portal verbundene
Konto weiterleiten und die Datei von dort
zum Drucken senden.
Was ist zu tun, wenn ich die Datei
nicht sofort drucken möchte?
Verwenden Sie die Option „Hochladen“.
Damit wird Ihre Datei gespeichert, bis Sie
sie später an einen bestimmten Drucker
übermitteln oder am Drucker freigeben.
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