XEROX M20, M20i User Manual [es]
Guía del usuario de
CopyCentre C20,
WorkCentre M20 y
WorkCentre M20i
604E08010
Preparado y traduc ido por:
The Document Company Xerox
GKLS European Operations
Bessemer Road
Welwyn Garden City
Hertfordshire
AL7 1HE
REINO UNIDO
©Xerox Corporation, 2004. Reservados todos los derechos.
Los derechos de propiedad intelectual (copyright) incluyen en forma y en fondo todo el material e
información reg istrable como propiedad intelectual según la leg islación actual y futur a, incluido sin
limitación el material generado por los programas de softwar e y mostrado en pantalla , como estilos,
plantillas, iconos, vistas de pantalla, apariencia, etc.
®
, The Document Company®, la X® digital y todos los productos Xerox mencionados en este
Xerox
documento son marcas comer ciales de Xerox Corporation. Se reconocen los nombres de productos y
marcas comerciales de otras empresas.
Los cambios del producto y las correcciones de imprecisiones técnicas y tipográficas se incorporarán en
ediciones subsi guientes.
Índice
1 Generalidades........................................................................1-1
2 Introducción...........................................................................2-1
Introducción...............................................................................................1-2
Acerca de esta guía............................ ................. ................ ................. .....1-3
Fuentes de informa ción relacionada ............................. ................ ..........1-4
Asistencia al cliente ..................................................................................1-5
Seguridad...................................................................................................1-6
Información legal.......................................................................................1-9
Normativa Europea..................................................................................1-14
Normativa en EE.UU................................................................................1-15
Normativa en Canadá..............................................................................1 -17
Conformida d con el medio amb ie nte.......................... .......... ................ .1-18
Desembalaje...............................................................................................2-2
Descripción general de la máquina ......................................................... 2-4
Instalación de los cartuchos de tóner y del tamb or....... ......... .............2-10
Conexiones..............................................................................................2 -12
Encendido de la máquina ...... ................. ................. ......... ................. .....2-14
Colocación del papel...............................................................................2-15
Lista de ayuda.......................................................................................... 2-18
Configuración de la máquina .................................................................2-19
Instalación del software..........................................................................2-23
3 Copiar .....................................................................................3-1
Procedimiento de copia............................................................................3-2
Funciones básicas de copia.....................................................................3-6
Funciones especiales de copia ..............................................................3-10
Uso de Interrumpir...................................................................................3-14
Guía de l usuario de CopyCentre C20, WorkCent re M20 y WorkCentre M20i Índice-i
Funciones compatibles...........................................................................3-17
4 Papel y otros materiales de impresión................................4-1
Colocación del papel.................................................................................4-2
Cómo establecer el tamaño del papel .....................................................4-8
Especifi cac iones del material de impr e s ión ............ ......... ................. .....4-9
5 Correo electrónico...................................... ......... ......... ......... 5 -1
Envío de correo electrónico .....................................................................5-2
Funciones básicas del correo electróni co .............................................. 5-7
Funciones especiales del correo electrónico.........................................5-9
Uso de la libreta de dir ecc io nes global...................... ................. .......... 5-13
6 Fax...........................................................................................6-1
Procedimiento de envío por fax...............................................................6-2
Métodos de marcación..............................................................................6-6
Funciones básicas del fax ........................................................................6-8
Funciones especiales del fax.................................................................6-10
Buzón........................................................................................................6-14
Opciones de configuración del fax...................... ................. ................ .6-19
7 Imprimir ..................................................................................7-1
Impresión de un documento.......................... ................. ................ ..........7-2
Ajustes de la impresora............................................................................7-3
Controlador PCL........................................................................................7-4
Controlador PostScript...........................................................................7-11
8 Escanear.................................................................................8-1
Programa Escáner TWAIN ........................................................................8-2
Procedimiento de escaneado .. .................................................................8-3
9 Administración de la máquina..............................................9-1
Configuración de la máquina ...................................................................9-2
Informes......................................................................................................9-6
ControlCentre.............................................................................................9-8
Códigos de departamento ......................................................................9 -15
Protección con clave...............................................................................9-21
Índice-ii Guía del usuario de CopyCentre C20, WorkCentre M20 y WorkCentre M20i
Borrar memoria........................................................................................9-23
Herramientas de mantenimiento............................................................9-24
Activar o desactivar el acceso auxiliar..................................................9-29
10 Mantenimiento .....................................................................10-1
Limpieza...................................................................................................10-2
Pedido de consumib le s. ................ ................. ................. ................ ........10-4
Unidades sustituibles por el usuario.....................................................10-5
11 Resolución de problemas...................................................11-1
Problemas gen e rales.......... ................ ................. ................ ................. ...11-2
Solución de errores................... ................ ................. ................ .............11-3
Asistencia al cliente .............................................................................. 11-10
Mensajes de error del visor LCD..........................................................11-11
Tablas de problema s y soluciones............... ................. ................ ......11-14
12 Especificaciones..................................................................12-1
Introducción.............................................................................................12-2
Especifi cac iones de la impresoras...... ................ ................. ................ .12-3
Especifi cac iones del faxs............. ................. ................. ................ ........12-4
Especificaciones del escáne r y de la copia doras ..... ................. ..........12-5
Especificaciones generaless.................................................................. 12-6
Especificaciones del material de impresións.......................................12-7
13 Índice alfabético.....................................................................1-1
Guía del usuario de CopyCentre C20, WorkCentre M20 y WorkCentre M20i Índice-iii
Índice-iv Guía del usuario de CopyCentre C20, WorkCentre M20 y WorkCentre M20i
1 Generalidades
Gracias por adquirir el Xerox CopyCentre C20, WorkCentre
M20 o WorkCentre M20i. Estos productos se han diseñado
para que su manejo resulte fácil; no obstante, lea la Guía del
usuario para obtener el máximo provecho del aparato.
¾ Introducción. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2
¾ Acerca de esta guía. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
¾ Fuentes de información relacionada . . . . . . . . . . . 1-4
¾ Asistencia al cliente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5
¾ Seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6
¾ Información legal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9
¾ Normativa Europea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-14
¾ Normativa en EE.UU. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-15
¾ Normativa en Canadá . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-17
¾ Conformidad con el medio ambiente. . . . . . . . . . 1-18
Guía del usuario de CopyCe ntre C20, WorkCentre M20 y Work Centre M20i Página 1-1
Introducción
Xerox CopyCentre C20, WorkCentre M20 o WorkCentre M20i constituye n un a fa milia de
dispositivos digit ale s que pueden em plear se para cop iar, imprimi r , enviar por fax, esca near y
Generalidades
enviar por correo electrónico. Las características y funciones disponibles en la máquina
dependen del modelo que haya adquirido:
Xerox CopyCentre C20
Este modelo es una copiadora digital y es capa z de copiar a 20 páginas por minuto. Se
entrega con un Alimentador de documentos, Bandeja de papel y Bandeja especial como
componentes estándares, y también di spone de la función de copia a 2 caras.
También puede disponer opcionalment e de otra Bandeja de papel, una int erfaz de idiomas,
una consola y una plataforma.
Xerox WorkCentre M20
Este modelo ofrece funciones de copia, impresión directa y escaneado directo. Puede copiar e
impri mir a 2 0 pági na s por mi nuto. Se en treg a con un Ali ment ador de do cume ntos, una Bandeja
de papel y una Bandej a esp ecial, y dispone de la función de copia e impresión a dos caras.
T ambién puede disponer opcionalmente de otra Bandeja de papel, una interfaz de idiomas, una
consola, una plataforma y la función de impresión de red.
Xerox WorkCentre M20i
Este modelo ofrece funciones de copia digital, escaneado directo y envío por fax. También
puede realizar impresiones de red y envío de correo electrónico.
Se entrega con un Alimentador de documentos y una sola Bandeja de papel como
componentes estándares, y puede instalarse la función a dos caras. También puede disponer
opcionalmente de otra Bandeja de papel, una interfaz de idiomas, una consola y una
plataforma.
Se adjunta documentación y software para dar soporte a la función de red y 32 MB de memoria
adicional con la función de correo elec trónico.
z Si necesita
instrucciones
para el
desembalaje y la
confi gu rac ión de
la máquina para
prepararla para
su uso, con su lte
las hojas de
instalac ión ráp ida
o bien
“Intr oducción” en
la página 2-1.
Página 1-2 Guía del usuario de CopyCentre C20, WorkCentre M20 y WorkCentre M20i
Acerca de esta guía
En esta Guía del usuar io existen algunos términos que se ut il izan con el mismo significado:
¾ Papel es sinónimo de material de impresión.
¾ Documento es sinónimo de original.
¾ Xerox CopyCentre C20, Wo rkCentre M20 o WorkCentre M20i es sinóni m o de la máquina.
En la siguiente tabla se incluye más información acerca de las convenciones utilizadas en
esta Guía.
CONVENCIÓN DESCRIPCIÓN EJEMPLO
Generalidades
Caracteres en cursiva Se utilizan para enfatizar una palabra
o frase. Además, las referencias a
otras publicaciones también se
incluyen con caracteres en cursiva.
Texto entre paréntesis Se utiliza para recalcar la selección
de una tecla o modo de función.
Notas Situadas en los má rgenes, se utilizan
para proporci onar información
adicional o útil acerca de una función
o característica.
Nota de
especificaciones
Precauciones Las precauciones son frases que
Proporciona información más
detallada sobre las especificaciones
relacionadas con la máquina.
sugieren que una acci ón puede
producir daños mecánicos.
Xerox CopyCentre C20, WorkCentr e
M20 o WorkCentre M20i.
¾ Para seleccionar el origen del
suministro del p apel, pulse
[Suministro de papel].
z Si necesita instrucciones sobre cómo
colocar el papel, consulte “Colocación
del papel” en la página 4-2.
L Si desea ob te n er inf or ma ción
comple ta sobre las especificaciones
del material de impresión, consulte
“Especificac iones del material de
impresións” en la página 12-7.
CUIDADO: NO utilice disolventes
químicos u orgánicos fuertes ni
limpiadores en aerosol, y no vierta
directamente los líquidos en
ninguna parte de la máquina.
Avisos Se utilizan par a adverti r a los usuarios
de la posibilidad de daños
personales.
Guía del usuario de CopyCe ntre C20, WorkCentre M20 y Work Centre M20i Página 1-3
AVISO: Este equipo debe
conectarse a una toma de corri ente
de la red principal conectada a
tierra.
Fuentes de información relacionada
La información disponible para los productos consta de:
Generalidades
-Esta Guía de usuario
- La Guía de iniciación rápida
- Las Hojas de instalación rápida
- La Guía de administración del sistema
- El sitio web de Xerox http://www.xerox.com
Página 1-4 Guía del usuario de CopyCentre C20, WorkCentre M20 y WorkCentre M20i
Asistencia al cliente
Si necesita ayuda durante o después de la instalación de la máquina, visite el sitio web de
Xerox, donde encontrará soluciones en lí nea y soporte:
Si precisa más asistencia, ll am e a nuestros especial istas del Centro de Asi stencia al Cliente
de Xerox o póng ase en c ontacto con el di stribui dor local de Xerox. Cuando ll ame, proporc ione
el número de seri e de la máquina . Utilice el espacio qu e se incluye a continuaci ón para anot ar
el número de serie de la máquina:
# ____________________________________________
Para acceder al número de serie, abra la cubierta lateral utilizando el pestillo de apertur a y
después abra la puert a delantera. El número de ser ie se encuentra en el panel situad o encima
del cartu cho de tóner.
Generalidades
http://www.xerox.com
El número de teléfono del Centro de Asistencia al Cliente de Xerox o del distribuidor local se
proporciona cuando se realiza la inst alación de la máquina. Por como didad y para futuras
consultas, anote el número de teléfono en el espacio que se facilita a continuación:
Número de teléfono del Centro de Asistencia al Cliente de Xerox o del distribuidor local :
# ____________________________________________
Centro de Asistenc ia al Cli ente de Xerox en EE.UU. y Canadá: pó ngase en contacto
con el distribuidor de Xerox de su localidad
Guía del usuario de CopyCe ntre C20, WorkCentre M20 y Work Centre M20i Página 1-5
Seguridad
Generalidades
La máquina y los consum ibles Xerox han sido conce bidos y probados par a satisfacer estr ictos
requisit os de seguridad. Entre dichos requisitos se incluyen la aprobación de la agencia de
seguridad y el cumplimiento de las normas medioambientales establecidas. Lea
detenidamente las siguientes instrucciones antes ut il izar la máquina y consúltelas cuando
sea necesario para asegurar un funcionamiento seguro y continuado de la máquina.
Las pruebas de segurid ad y el rend imient o de este pr oduc to se han ver ifi cado uti liza ndo sólo
materiales XEROX.
Siga todos los avisos e instrucciones in dicados o suministrado s con el producto.
Esta señal de AVISO advierte a los usuarios de la posibilidad de que se produzcan daños
personales.
Esta señal de AVISO advierte a los usuarios de la existencia de superficies calientes.
AVISO: Este equipo debe conectarse a una toma de corri ente de la red principal
conectada a tierr a.
Este producto está equipado con un enchufe de 3 hilos con pr otección de puesta a tie rr a.
Este enchufe sól o puede cone ct arse a una toma de c orrie nte con t oma de tier ra. Est a es una
caracterí stica de seguridad. Pa ra evi tar r iesgos de descargas el éctric as, póngase en cont acto
con un electricista para que cambie l a toma de corriente si no puede inser tar el enchufe. No
utilice nunca un adaptador con toma de tier ra para conectar el producto a una toma de
corriente que carezca de terminal de conexión a ti erra.
Este producto debe utilizarse con el tipo de fuente de alimentación indicado en la etiqueta
informativa. Si no está seguro del tipo de energía disponible, consulte con su compañía
eléctrica local.
No coloque objetos encima del cable de conexión a la red. No sitúe el producto donde se
pueda pisar o tropezar con el cable.
No se recomienda ni autoriza el uso de pro longadores con este product o. Los usuari os
deben comprob ar los códigos de c onstru cci ón y l os requi sito s del segur o si se va a util izar un
prolongador con una correcta conexión a tierra. Asegúrese de que la capacidad total de
amperaje de los productos conectados al cable prolongador no excede la capacidad del
prolongador. Asegúrese también de que el amperaje global de todos los productos
conectados a las tomas de corriente no exce den el amperaje de la toma eléctrica.
El dispositivo de desconexió n de este produ cto es el cable de conexió n a la re d. Para cor tar
el suministro eléctrico al producto, desconecte el cable de alim entación de la toma de
corriente.
Página 1-6 Guía del usuario de CopyCentre C20, WorkCentre M20 y WorkCentre M20i
La máquina está equipada con un dispositivo de ahorro de energía que permite ahorrar energía
cuando la máquina no está en funcionamiento. La máquina puede dejarse conectada
continuamente.
Desconecte este aparato de la toma de corriente antes de limpiarlo. Utilice siempre productos
de limpieza específicos para este producto. El uso de otros productos de limpieza puede
ocasionar una disminución en el rendimiento y crear situaciones de peligro.
No utilice limpiadores en aerosol. Siga las instrucciones de esta Guía del usuario para conocer
los métodos de limpieza correctos.
Nunca utilice materiales de limpieza o consumibles para usos que no sean aquellos para los
que han sido concebidos. Mantenga todos los consumibles y materiales lejos del alcance de los
niños.
No utilice este producto cerca del agua, en lugares húmedos o al aire libre.
No coloque este producto sobre un carrito, plataforma o mesa inestables. El producto puede
caerse y sufrir daños o causar daños personales.
Las ranuras y aberturas de la consol a en la pa rte p ost erio r y en l os la ter ales está n con ceb idas
para su ventilación. Para asegurar el funcionamiento fiable del producto y protegerlo de un
posible sobrecalentamiento, estas aberturas no deben bloquearse o taparse. El producto no
debe estar situado cerca o sobre un radiador o fuente de calor. Este producto no debe colocarse
en una instalación empotrada a menos que se proporcione la ventilación correcta.
Nunca introduzca objetos de ningún tipo en las ranuras del producto ya que podrían tocar
puntos con volt aje pel igr oso o pr oducir un cortoc ircui to en la s piezas y oc asionar un i ncendio
o descarga eléctrica.
Generalidades
Nunca derrame líquido de ningún tipo sobre el producto.
Nunca retire cubiertas o protectores que requieran una herrami enta para hacerlo, a meno s
que así se indique en un kit de mantenimiento autorizado por Xerox.
Nunca desactive los interruptores de seguridad. La máquina está diseñada para restringir el
acceso del operador a áreas no seguras. Las cubiertas, protectores e interruptores de
seguridad tienen la misión de asegur ar que la máquin a no funcione con l as cubiert as abiertas .
No toque el área del fusor situa do jus to en el inter ior del área de la bandeja de sal ida porque
podría quemarse.
CUIDADO: Existe riesgo de explosión si se emplea un tipo de bat erí a inadecuado.
Deseche las batería s agotadas según las instruc ciones.
Normas de calidad: el producto está fabricado según el sistema de calidad ISO 9002
registrado.
Si requiere más infor mación sobr e la segurida d de este produc to XEROX o sobre mater iales
suministrados por XEROX, llame al distribuidor de Xerox local.
Guía del usuario de CopyCe ntre C20, WorkCentre M20 y Work Centre M20i Página 1-7
Normas de seguridad
EUROPA Este producto XEROX está ce rtificado por la siguiente agencia siguiendo las normas de
seguridad enumeradas.
Generalidades
EE.UU./CANADÁ Este producto XEROX está certificado por la siguiente agencia siguiendo las normas de
Agencia: TUV Rheinland
Norma: Modifica ciones a la 3ª Edición IEC60950 A1, A2, A3, A4 y A11.
seguridad enumeradas.
Agencia: UNDERWRITERS LABORATORIES
Estándar: UL60950 3ª edición. La certificación se basa en acuerdos de reciprocidad que
incluyen los requisitos para Canadá.
Página 1-8 Guía del usuario de CopyCentre C20, WorkCentre M20 y WorkCentre M20i
Información legal
La marca CE aplicada a este producto simboliza la declaración de conformidad de Xerox
Limited con las siguientes direct ivas de la Unión Europea según las fechas indicadas:
Generalidades
1 de enero de
1995:
1 de enero de
1996:
9 de marzo de
1999:
Directiva 73/ 23/CEE del Conse jo modi ficada por la Direct iva 93 /68/CEE de l Consej o, relat iva
a la aproximación de las legislaciones de los Estados Miembros sobre equipos de baja
tensión.
Directiva 89/ 336/ EEC del Consejo, re lativa a l a apro xima ción de la legi slaci ón de l os Estado s
Miembros sobre compatibilidad electromagnética.
Directiva 99/5/ C EE del Consejo sobre equipos de radio y de te rminales de
telecomunicaciones y el reconoci m iento mutuo de su conformidad.
Si desea obtener el text o de las directivas correspondientes y las normas relacionadas,
póngase en contacto con el representante de Xerox o con:
Environment, Healt h and Safety
Xerox Limited
Bessemer Road
Welwyn Garden City
Hertfordshire
AL7 1HE
Reino Unido
Nº de teléfono: +44 (0) 1707 353434
AVISO: Este es un producto de Clase A. En entornos residenc ial es, este producto
puede producir radiointerferencias y , en este caso, el usuario puede verse obl igado a
tomar las medidas nece sarias para solucionarlo.
AVISO: Este producto está certi fi cado, fabricado y probado en conformidad con
estrictas normas de seguridad y de interferencias de radiofrecuencia. Cualquier
alteración no aut orizada que incluya la incorpo ración de nuevas funciones o la
conexión de dispositivos externos puede afectar a esta certificación. Póngase en
contacto con el representante de ventas local de XEROX Limited para obtener una
lista de los accesorios aprobados.
A VISO: Para que este eq uipo pueda fun cionar cer ca de equipos i ndustri ales, técnicos
y médicos (ISM) puede que sea necesario limitar la radiación exte rna o adoptar
medidas especiales para reducir dicha radiac ión.
Guía del usuario de CopyCe ntre C20, WorkCentre M20 y Work Centre M20i Página 1-9
Generalidades
Sección 15 de la
AVISO: En este equipo deben utiliza rse cabl es blindados para mantener la
conformidad con la Dire cti va 89/336/CEE del Consejo.
Este equipo ha si do probado y cumple con los límites para dispositivos digitales de Clase A,
FCC
en aplicación de la Sección 15 de las Norm as de la FCC. Estos límit es están di señados para
proporciona r una pr ot ección razonabl e c ontra inter ferenc ias pe rjudi ci ales c uando se uti liz a el
producto en un entor no com ercial. Este equipo gener a, utiliza y puede emitir energía de
radiofrec uencia si no se inst ala y si no se util iza de acuer do con l as instrucc ion es conteni das
en el manual, puede prod ucir interferencias en las radiocomunicaciones. Si el equipo se
instala en una zona residencial puede producir radiointer ferencias; en este cas o, el usuario
deberá eliminar dichas interfer encias y correrá con los gastos que se ocasionen.
Referencia CFR
47 Parte 15
Sección 15.21
Los cambios o modificaciones realizados a este equipo que no hayan sido apro bados por
XEROX Corporation puede n anular el derecho del usuario a util izar este equipo.
En este equipo deben utilizarse cables blindados para mantener la con formidad con las
normas de la FCC.
Seguridad del láser
AVISO: El uso de los controles o ajustes o la ejecución de procedimientos distintos
de los aquí especificados pueden ocasionar la exposición a radiación peligrosa.
Con respecto al láser, el equipo cumple con las normas de rendimiento de productos láser
estableci dos por agenc ias gub erna mental es, nac ion ales e i nter nacional es como un product o
láser de Clase 1. No emite radiación peligrosa ya que el haz permanece totalmente
encerrado durant e todas las fases de funcio nam iento y mantenimiento por parte del cliente.
Página 1-10 Guía del usuario de CopyCentre C20, WorkCentre M20 y WorkCentre M20i
Normas sobre electricidad en el trabajo - sólo para el Reino Unido
La Norma sobre electricidad en el trabajo (Electricity at Work Regula tion) entró en vigor en
Inglaterra y G ales el 1 de abril de 1990. Esta nor ma, del año 1989, hace que cada empresar io
(o profesiona l independiente ) tenga el deber de asegurar se de que los sistemas el éctrico s de
sus locales de trabajo se construyan, mantengan y utilicen de una manera que mini m ice el
peligro. Esto incluye el control de los equipos eléctricos conectados a dicho sis tema para
asegurarse de que estén construidos, mantenidos y utilizados de manera adecuada.
Todos los equi pos de Xerox se han diseñado para que cum plan con estrictos requisitos de
seguridad. Cada uno ha pasado una serie de pruebas de seguridad como por ejemplo la
conexión a tierra, resistencia de aislamiento y potencia eléctrica. Las fábricas de Xerox
Limited han obtenido el certificado de calidad ISO 9000 y están sometid as a auditorías
periódicas por la British Standards Institution u otras instituc iones nacionales simi lares.
Los equipos de Xerox que se hayan mantenido adecuada y peri ódicamente, no deben
someterse a otras pruebas de seguridad en virtud de la norma de 1989. Los clientes que
deseen lleva r a cabo prue bas d e segu ridad complet as deben ponerse e n con tact o co n Xerox
Limited (consulte la página 1-13para obtener más información ) para obtener asesoramiento
previo a la realiz ación de cualquier prueb a.
Sin embargo, el equipo de Xerox debe recibir servic io y mantenimiento periódicamente.
PREGUNTA: ¿Qué es la El ectricity at Wor k Regulation (nor ma sobre electri cidad en
el trabajo)?
RESPUESTA: La Electricit y at W ork Regulation 1989 entró en vi gor en Inglaterra y Gales
el 1 de abri l de 1990. Est a norm a de 1989, ha ce q ue todos los empresa rios y trabajadores
autónomos tengan el de ber de asegurar se de qu e los sistemas elé ctricos de sus l ugares de
trabajo se construyan, m antengan y util icen de una ma nera que minimice el peligro, siempre
que sea razonablemente práctico. Ello incluye asegurarse de que todo equipo eléctrico
conectado a tales sistemas eléctricos esté construido, mantenido y operado con seg uridad.
Generalidades
PREGUNTA: ¿Cumple Xerox Limi ted con la Norma sobre electricidad en el trabajo?
RESPUESTA: Esta norma hace que todos los empresarios y trabaj adores autónomos
tengan el deber de as egurars e de que l os sist emas el éctr icos de s us l ugares d e trabaj o s ean
efectivamente seguros.
Esta norma no obli ga, ent re otros, a fabricantes o prove edores de dichos sistemas
eléctricos. No obstant e, tenga la seguridad de que todos lo s equipos Xer ox que Xero x Limited
y sus distribuidores autorizados suministran a los clientes, cumplen toda la legislación y
estándares pert inentes de seguridad
PREGUNTA: ¿Son seguros los equipos Xerox?
RESPUESTA: Todos los equipos Xerox que Xerox Li mited y s us dist ribu idores autori zad os
suministran cumplen con toda la legislación y estándares pertinentes de seguridad.
Guía del usuario de CopyCe ntre C20, WorkCentre M20 y Work Centre M20i Página 1-11
PREGUNT A: ¿Es seguro el equipo Xerox de mis locales?
RESPUESTA: Todos los equi pos XEROX que Xerox Limited y sus distribuidores
autorizados suministran cumplen con toda la legislación y estándares pertinentes de
seguridad. No obstante, como en todo equipo eléctrico, el servici o y man teni m iento debe
Generalidades
realizarlo una persona competente.
Los técnicos de servicio de Xerox Limited garantizan que el equipo Xerox reciba servicio y
mantenimiento de acuerd o c on las nor mas rigur osas de se gurida d de Xerox. Si desea que su
equipo Xerox tenga un mant enimiento de acuerdo con ese ni vel de seguridad, póngase en
contacto con el Servi cio de Atención al Cliente de Xerox Limited más cercano a su domici li o.
Allí le atenderán con mucho gusto.
PREGUNTA: ¿Cumple el equipo Xerox de mis local es con la Norma sobre
electrici dad en el tr abajo?
RESPUESTA: Esta norma establece el deber de todos los empresarios y trabajadores
autónomos de asegur arse de que los sistemas eléc tricos de sus locales sean seguros. Eso
incluye asegur arse de que el equipo Xerox en dichos locales sea seguro.
El sistema de seguridad de produc tos de Xerox Limit ed ha prepar ado una Guí a con una lista
de pruebas que puede realizar el Servicio de Atenci ón al Cl iente de Xerox Limited. ESTAS
PRUEBAS DEBEN REALIZARLAS SOLAMENTE PERSONAS QUE TENGAN LA
CAP ACIDAD, CONOCIMIENTO Y EXPERIENCIA PERTINENTES PARA EJECUT AR
PRUEBAS DE ESA ÍNDOLE
Si desea más informaci ón, póngase en contacto con el Centro de Asistencia al Cliente de
Xerox Limited.
EL USO DE PROCEDIMIENTOS Y EQUIPOS DE PRUEBA INAPROPIADOS PUEDE
PRODUCIR RESULTADOS ENGAÑOSOS Y PUEDEN OCASIONAR LA MUERTE,
LESIONES PERSONALES Y/O DAÑOS A LA PROPIEDAD.
PREGUNT A: Desearía ejecut ar mis propias pruebas de segur idad en el equipo Xerox
de mis locales.
RESPUESTA: Naturalmente, puede pedir las pruebas que est ime necesarias para
quedarse sati sfecho de qu e su equipo Xer ox es se gur o. El Cen tro de Asiste ncia al Clie nte de
Xerox Limited tendrá el placer de aconsejarle sobre las pruebas.
PREGUNTA: Necesito comprobantes de todas las pruebas.
RESPUESTA: Después de la pr ueba de segur idad, el técn ico de ser vici o de Xer ox Limite d
le proporci onará un ce rtif icado c on los re sult ados detal lados de toda s las pru ebas r ealiz adas.
Página 1-12 Guía del usuario de CopyCentre C20, WorkCentre M20 y WorkCentre M20i
En el caso de observar se algún defec to, el equipo Xe rox se apagar á y desconectar á de la red
eléctrica hasta que se haya corregido el defecto. Se le avisará de dicha acción para que
pueda corregir el def ecto.
DEBE ASEGURARSE DE QUE SU EQUIPO XEROX SEA SEGURO EN TODO MOMENTO.
Si tiene alguna otra pregunta que formular en re lación con la información pr oporcionada en
este documento, póngase en contacto con nosot ros.
Environment, Healt h and Safety
XEROX Limited
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Hertfordshire
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Reino Unido
Nº de teléfono: +44 (0) 1707 353434
Generalidades
Guía del usuario de CopyCentre C20, WorkCentre M20 y WorkCentre M20i Página 1-13
Normativa Europea
Certificación para la Directiva 1999/5/CE de equipos radioeléctricos
Generalidades
y equipos terminales de telecomunicación
Este producto Xer ox ha sido cer tifica do por Xerox pa ra con exiones paneu ropeas de ter mi nal
única a la r ed públ ica de t elef onía con mut ada (PSTN) de ac uerdo co n la Di recti va 1999/ 5/CE.
Los productos están diseñados para que funcionen con las redes PSTN nacionales y con
PBX compatibles de los siguientes países:
Austria Alemania Luxemburgo España
Bélgica Grecia Países Bajos Suecia
Dinamarca Islandia Noruega Suiza
Finlandia Irlanda Portugal Reino Unido
Francia Italia
En caso de probl emas, pó ngase en c ont acto i nmediat a mente con el represe nt ante de vent as
de Xerox de su localidad.
Este producto ha sido probado y cumple con T BR21, una especi ficación téc nica para e quipos
terminales , para su uso en redes telefónicas conmutadas analógicas en la Comunidad
Económica Europea.
El producto puede configurarse p ara que sea comp atible con redes de otros pa íses. Póngase
en contacto con el repr esent ante de vent as de Xerox si fuera nece sario conec tarlo a las redes
de otros países. En este producto no hay ajustes que pueda configurar el usuario.
NOTA: A p esa r de qu e e ste p r od uc to pu ed e u til iz ar ta nt o l a marc aci ón po r ap ert ur a/ cie r re d el bu cle p or
impul s os como la señalización multifrecuencia (DTM F) por tonos, se recomienda el uso de la
señal ización multifrecuencia (DTMF). La señalización multi frecuencia proporciona un establecimiento
de llamada más rápido y fiable.
Cualquier modificación, conexió n a software de control externo o a un aparato de control
externo que no haya sid o autor izado por Xerox, invalidará esta certificación.
Página 1-14 Guía del usuario de CopyCentre C20, WorkCentre M20 y WorkCentre M20i
Normativa en EE.UU.
Requisitos de encabez amiento en envío de fax
El Acta de protección del consumidor telefónico de 1991 proclama la ilegalidad de que
cualquier persona utilice un PC u otro dispositivo electrónico, incluida s las máquinas de fax,
para enviar mensajes a m enos que ést os in cluyan cla ramente en el margen super ior o inf erior
de cada una de las páginas tr ansmitidas o bien en la primera página de la transmisión, la
fecha y la hora de envío y una ident ifi cación del negocio o de otra enti dad, o de las personas
que realizan el enví o del mensaj e y el número d e teléf ono d e la máqui na remit ente o bi en de l
negocio, otr a entidad u otra persona. (El núm ero de teléfono que se facilite no puede ser un
número 900 ni ningún otr o cuya tarifa sobrep ase a la de transmisiones locales o de larga
distancia.)
Para poder programar esta i nformación en su má quina de fax, consul te “Configuración de la
máquina” en la págin a 2-19 y si ga el procedimiento ind icado.
Inform a ci ó n so br e re co pi l ac ión de da to s
Este equipo cumple con la Sección 68 de las normas FCC y los requisit os adoptados por el
Consejo Administrativo para la conexión de terminales (ACTA). En la parte posterior del
equipo encontr ará una et iquet a que c ontien e, entr e otros da tos, un i denti ficad or del pr oducto
con este formato US:AAAEQ# #TXXXX. Este número puede facilit árselo, si lo necesita, su
compañía telefónica.
El enchufe y l a clavi ja que se u til icen p ara c onect ar es te equi po al si stema de cab le ado y a la
red telefónica de su lugar de trabajo deben cumplir con la Sección 68 de las normas FCC y
con los requisitos adoptados por el ACTA. Con el produc to se pr oporciona un cable de
teléfono y una cl avija modul ar compati bles. Se ha dise ñado para que se cone cte a una clavi ja
modular compatible, que también es necesario.
Generalidades
AVISO: Pregunte a su compañía telefónica local el tipo de clavija modular que hay
instalada en su líne a. Si conect a esta máquina a una clavi ja no aut orizad a puede daña r
el equipo de la compañía telefónica. Será usted, y no Xerox, quien asuma todas las
responsabili dades por cua lquier daño cau sado por la conexión de esta máquina a una
clavija no autorizada.
Debe conecta r la máqu ina a l a c lavija modul ar es tádar si guient e: USOC RJ -11C ut ili zando un
cable de la l ínea te lefóni ca com pati ble ( con enchuf es mod ula res) que se propor cionan con el
kit de instalación. Para más información sobre la instalación, consulte .
Guía del usuario de CopyCentre C20, WorkCentre M20 y WorkCentre M20i Página 1-15
El número de equivalencia de timbre (o REN) se utiliza para determinar el número de
dispositivos que pueden conectarse a una línea telefónica. Si la línea telefónica tiene
demasiados REN, es posibl e que los dispos itivos no real icen una l lamada como respuest a a
una llamada entran te. En la mayoría de las áreas, pero no en todas, la suma de REN no
debería exce der de c inco (5.0). Para cer ciorarse del número de dis positivos qu e pueden estar
Generalidades
conectados a una lí nea, tal como determin aba los REN total, póngase en contacto con su
compañía telefónica local. Para los productos aprobados con posterioridad al 23 de julio de
2001, los REN de este producto forman parte del identificador de producto que tiene este
formato: US:AAAEQ##TXXXX. Los dígi tos que repres entan ## son e l REN si n punto dec imal
(por ej., 03 es un REN de 0,3). Para produ ctos anteriores, el REN se muestra por separado
en la etiqueta.
Si este equipo Xerox ocasi ona dañ os en la red de teléf ono, la comp añí a telefóni ca le avis ará
de antemano que puede ser necesario interrumpir temporalmente el servicio. Pero si este
aviso no es posibl e, l a com pañía telefónica se lo not ificará lo antes posible. También se le
notificará sobre su derecho a cursar una queja a la FCC si lo estim a oportuno.
La compañí a tel efónic a pue de real izar cambio s en sus i nstal acion es, equi pos , oper aciones o
procedimientos que pueden afectar al funcionamiento de su equipo. Si esto ocurriera, la
compañía telefónica se lo notificará de antemano para que pueda efectuar los ajustes
necesarios para evitar la interrupción del servic io.
Si experiment a problemas con este equipo Xerox y desea información sobre la garantía o
para repararlo, póngase en contacto con el centro de servi cio apropiado, cuyos dat os los
encontrará en la propi a m áquina o en la guía del usuario. Si este equi po Xerox ocasiona
daños en la red de teléfono, la com pañía telefónica podría pedirl e que desconecte el equipo
hasta que se resuelva el problema.
Las reparaciones en la máquina sólo debe rea li zarlas un represent ante de Xerox o una
agencia de servi cio Xerox autorizada . Esto se aplica en cualqui er momento durante el perí odo
de garantía o una vez transcurrido éste. Si se efectúa una reparación no autorizada, el
período rest ante de la garantía quedará anulado e invalidado.
Este equipo no debe utiliz arse para reali zar grupos de llamada s de contactos (par ty lines). La
conexión a un servi cio de grupos de llamadas está sujeta a las tarifas locales vigentes. Si
desea más información póngase en conta cto con la comisión de utilid ades públicas, la
comisión de servi cios públicos o la comis ión corporativa estatal.
Si su oficina dispone de un equipo de alarma con cableado específico conectado a la línea
telefónica, asegúrese de que la instalación de este equipo Xerox no desactive el equipo de
alarma. Si tiene dudas sobre los componentes que podr ían desactivar el equipo de alarma,
consulte con la compañía telefónica o con un i nstalador cuali fi cado.
Página 1-16 Guía del usuario de CopyCentre C20, WorkCentre M20 y WorkCentre M20i
Normativa en Canadá
Este producto cumple con las especificaciones técnicas industriales que se aplican en
Canadá.
El número de equivale ncia de timbre (REN) se utiliza para determinar el número de
dispositivos que pueden conectarse a una línea telefónica. La terminación de una interfaz
puede constar de cualquier combinaci ón de dispositivos sujetos únicamente al requ isi to de
que la suma de los REN de todos los di spositivos no exceda de cinco.
Puede hallar el valor de REN en la etiqueta situada en la parte posterior del equipo.
Las reparaciones del equipo certificado debe realizarlas una empresa de mantenimiento
canadiense autor izada designada por el pro veedor. Las reparaciones o modifi caciones que
le usuario reali ce en est e eq uipo, o las an omalías del mismo , pueden l levar a la c ompa ñía de
telecomunicaciones a pedir al usuario que desconecte el equipo.
Los usuarios deben asegurarse, por su propia seguridad, que las conex iones eléctricas a
tierra de los componentes electrónicos, l íneas de teléfono y sistema de conductos met álicos
internos de agua, si l os hay, estén conectados conjuntamente. Esta precaución es
especialmente importante en las zonas rurales.
CUIDADO: Los usuarios no deben int ent ar rea lizar est a s conexiones , sino poner se en
contacto con un electricista o con una empresa de inspección eléctrica apropiada,
según sea el caso.
Generalidades
Guía del usuario de CopyCentre C20, WorkCentre M20 y WorkCentre M20i Página 1-17
Conformidad con el medio ambiente
Energy Star
Generalidades
®
XEROX Corporation ha diseñado este producto para cumplir las directric es del programa
ENERGY ST AR
®
STAR
STAR
, XEROX ha determinado que este producto satisface las directrices de ENERGY
®
para la eficienci a energética.
®
de la agencia de protección medioambiental . Como socio de ENERGY
Página 1-18 Guía del usuario de CopyCentre C20, WorkCentre M20 y WorkCentre M20i
2 Introducción
Antes de empezar a utilizar la máquina, debe realizar una serie
de procedimientos. A partir de las instrucciones que se indican
en este capítulo desembale y configure la máquina para
empezar a utilizarla.
¾ Desembalaje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
¾ Descripción general de la máquina . . . . . . . . . . . . . . . 2-4
¾ Instalación de los cartuchos de tóner y del tambor . . 2-10
¾ Conexiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-12
¾ Encendido de la máquina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-14
¾ Colocación del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-15
¾ Lista de ayuda. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-18
¾ Configuración de la máquina. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-19
¾ Instalación del software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-23
Guía del usuario de CopyCe ntre C20, WorkCentre M20 y Work Centre M20i Página 2-1
Desembalaje
Introducción
z Para escanear y
copiar un
documento, el
interruptor debe
estar en pos ic ión
desblo queada. Si
no se va a util i zar
la máquina
durante un
período de
tiempo
prolongado, o si
va a trasla da r la ,
coloqu e el
interruptor en
posición de
bloqueo ( ).
1
2
¾ Retire la ci nt a de embalaje de la
parte frontal, posterior y lat erales
de la máquina.
¾ Retire por completo la etiqueta
del módulo del escáner tirando
de ella para extraerla.
El interruptor de bloqueo de
escaneado pa sará
automáticament e a la posición de
desbloqueo ( ).
Cinta
Visor
LCD
Módulo
de
escáner
3
Página 2-2 Guía del usuario de CopyCentre C20, WorkCentre M20 y WorkCentre M20i
¾ Abra completamente la bandeja
del papel y ex trai ga el mat eria l de
embalaje.
4
z El as pe c to de l
cable de
alimenta ción y del
cable de la línea
del teléfono
puede variar
segú n ca da paí s .
¾ Asegúrese de que tien e
disponible s los siguientes
componentes:
Introducción
WorkCentre M20 y M20i
únicamente:
Cable de alimentación CA
Cartucho inicial de tóner
Cable de la línea del teléfono
Software
Documentación del
usuario
Cartucho del tambor
Cable USB
Guía del usuario de CopyCe ntre C20, WorkCentre M20 y Work Centre M20i Página 2-3
Descripción general de la máquina
Introducción
Modelo s y opciones
CopyCentre C20 WorkCentre M20 WorkCentre M20i
Alimentador de
documentos
Bandeja de papel 1 y
Bandeja especial
Copia digital
Impresión directa
Impresión de red
Escaneado directo
Fax
Correo electróni co
Bandeja de papel 2
Consola y plataf orm a
Interfaz de idiomas
Estándar Estándar Estándar
Estándar Estándar Estándar
Estándar Estándar Estándar
- Estándar Opción
- Opción Estándar
- Estándar Estándar
- - Estándar
- Opción Estándar
Opción Opción Opción
Opción Opción Opción
Opción Opción Opción
Página 2-4 Guía del usuario de CopyCentre C20, WorkCentre M20 y WorkCentre M20i
Ubicación de los componentes
Vista fron tal:
Alimentador de
documentos
Panel de control
Guías de
documentos
Bandeja de entrada de
documentos
Bandeja de
documentos
salida de
Introducción
Guías del papel
Bandeja especial
Módulo
del
escáner
NOTA: Los componentes de cada modelo varían; esta imagen repre senta el WorkCentre M20i con
una Bandeja de papel 2 opcional.
Guía del usuario de CopyCe ntre C20, WorkCentre M20 y Work Centre M20i Página 2-5
Bandeja de
papel 1
Bandeja de
papel 2
Pestillo de apertura
Cubierta
Cubierta later a l
Introducción
Vista posterior:
Alimentador de documentos
Conector del alimentador de
documentos
Conexiones del teléfono
Conector del cable
de alimentación CA
Conector del cable
Interruptor
de alimentación
Conector USB
Cristal de
exposición
Bandeja
de papel
Extensión de la salida del papel
NOTA: L os co mpo ne ntes de ca da mode lo va ría n; e sta i mag en rep r esenta la c onf ig urac ió n est á ndar d e
WorkCentre M20i.
Página 2-6 Guía del usuario de CopyCentre C20, WorkCentre M20 y WorkCentre M20i
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