Xerox IJP 2000 User Manual [it]

Xerox® Wide Format IJP 2000

Guía de usuario

Xerox®, Xerox and Design®, y CentreWare® son marcas comerciales de Xerox Corporation en EE.UU. y/o en otros países.
Internet Explorer, Microsoft, Windows, Windows Server y Windows Vista son marcas comerciales o marcas comerciales
registradas de Microsoft Corporation en EE.UU. y/o en otros países.
MontaVista Linux es una marca comercial registrada de MontaVista Software, Inc.

En este manual, las instrucciones de seguridad están precedidas por el símbolo . Siempre lea y siga las instrucciones antes
de realizar los procedimientos requeridos.

Si se imprimen pagarés bancarios a través de una impresora o se imprimen títulos de bolsa en forma ilegal, se supone que
usted está violando la ley y se le aplicarán sanciones, independientemente del uso de tales impresiones.

Si hay un desperfecto con el disco duro del equipo u otros dispositivos de almacenamiento, se podrá perder cualquier dato
recibido o almacenado, inclusive las configuraciones registradas. Xerox no es responsable de ningún daño directo o indirecto
ocasionado o provocado por tal pérdida de datos.

Xerox no es responsable de los colapsos de los equipos provocados por virus informáticos o pirateo informático de
computadoras.

Importante

1. Algunas partes de este manual están sujetas a cambios sin aviso previo.

2. Puede informarnos cualquier ambigüedad, error, omisión o página faltante.

3. Jamás intente hacer un procedimiento en el equipo que no esté descrito específicamente en este manual. El uso no
autorizado puede provocar fallas o accidentes. Xerox no se hace responsable por ningún problema que resulte de la
operación no autorizada del equipo.

La exportación de este producto está controlada estrictamente por medio de las leyes sobre Intercambios internacionales
y comercio internacional de Japón y/o las reglamentaciones de control de exportaciones de EE.UU.

1

3

2

5

4

7

6

9

8

11

10

13

12

15

14

16

18

17

20

19

Xerox Wide Format IJP 2000

Guía de usuario

Prefacio

Gracias por elegir la impresora de formato ancho Xerox Wide
Format IJP 2000.
Esta guía de usuario describe las instrucciones operativas y
precauciones para usar la impresora de formato ancho Xerox
Wide Format IJP 2000. Para sacar el máximo provecho a la
impresora de formato ancho Xerox Wide Format IJP 2000 y
usarla con eficacia, lea primero esta Guía de usuario.

Esta guía está dirigida a quienes usan por primera vez la
impresora de formato ancho Xerox Wide Format IJP 2000
(denominada, de aquí en adelante, “el equipo”), y describe
cómo usar la función Imprimir, cómo solucionar atascos de
papel, procedimientos de mantenimiento de rutina, cómo
establecer varios elementos de configuración y varias
precauciones.

En esta guía, se supone que usted ya tiene un conocimiento
básico y un conocimiento operativo de su computadora
personal y del entorno de red. Para la información básica y
las instrucciones operativas de su computadora personal y
entorno de red, consulte la documentación proporcionada
para el sistema operativo de su computadora personal y
sistema de red.

Índice

Antes de usar el equipo

CentreWare® Internet Services

Administración y mantenimiento diarios

Solución de problemas

Opciones del Menú del administrador del sistema

Apéndice

Después de leer esta guía, guárdela para tenerla a mano y
poder consultarla rápidamente a modo de referencia cada
vez que tenga algún inconveniente con el funcionamiento del
equipo o alguna falla durante el uso del equipo.

Xerox Corporation

Índice

Índice

Índice

Prefacio........................................................................................................................................................................................................................3

Índice............................................................................................................................................................................................................................4

Tipos de manuales ..................................................................................................................................................................................................9

Uso de esta guía ...................................................................................................................................................................................................10

Notas de seguridad.............................................................................................................................................................................................. 13

Medioambiente..................................................................................................................................................................................................... 21

Reglamentaciones................................................................................................................................................................................................ 22

Aviso legal................................................................................................................................................................................................................ 23

Capítulo 1 Antes de usar el equipo..........................................................................................25

1.1 Componentes del equipo....................................................................................................................................................... 26

1.2 Fuente de alimentación .........................................................................................................................................................30

1.2.1 Encendido....................................................................................................................................................................................30

1.2.2 Apagado......................................................................................................................................................................................31

1.2.3 Ahorro de energía cuando no se usa el equipo............................................................................................................32

1.3 Modo Ahorro de energía........................................................................................................................................................ 33

1.3.1 Cómo salir del modo Ahorro de energía.........................................................................................................................33

1.4 Panel de control......................................................................................................................................................................... 34

1.4.1 Cómo ajustar el contraste de la pantalla.......................................................................................................................35

1.4.2 Cómo cambiar de idioma.....................................................................................................................................................35

1.4.3 Pantalla táctil ............................................................................................................................................................................36

1.4.4 Entrada de texto ......................................................................................................................................................................37

1.5 Carga/Sustitución de papel .................................................................................................................................................. 38

1.5.1 Sustitución/corte de rollo de papel................................................................................................................................... 38

1.5.2 Cómo cortar papel en hojas suelta (especial)..............................................................................................................41

1.5.3 Cómo cambiar de bandeja...................................................................................................................................................41

1.5.4 Calentadores de bandejas....................................................................................................................................................42

1.6 Configuración del ajuste de papel..................................................................................................................................... 43

1.7 Papel............................................................................................................................................................................................... 45

1.7.1 Tipo de papel.............................................................................................................................................................................45

1.7.2 Papel no utilizable....................................................................................................................................................................46

1.7.3 Manejo y almacenamiento del papel..............................................................................................................................47

1.8 Contadores de facturación ................................................................................................................................................... 48

1.9 Control de consumibles .......................................................................................................................................................... 49

1.10 Control de información del equipo.................................................................................................................................... 50

1.11 Estado del trabajo .................................................................................................................................................................... 52

4

Índice

Índice

1.12 Cancelar un trabajo ................................................................................................................................................................. 53

1.13 Eliminar todos los trabajos.................................................................................................................................................... 54

Capítulo 2 CentreWare® Internet Services .........................................................................55

2.1 Descripción general de CentreWare Internet Services.............................................................................................. 56

2.1.1 ¿Qué es CentreWare Internet Services?..........................................................................................................................56

2.1.2 Configuración para usar CentreWare Internet Services..........................................................................................57

2.1.3 Cómo comenzar a usar CentreWare Internet Services.............................................................................................59

2.1.4 Componentes de CentreWare Internet Services.........................................................................................................60

2.2 Configuración del equipo ......................................................................................................................................................62

Capítulo 3 Administración y mantenimiento diarios .......................................................63

3.1 Sustitución de consumibles................................................................................................................................................... 64

3.1.1 Consumibles usados ...............................................................................................................................................................65

3.1.2 Sustitución de cartuchos de tinta......................................................................................................................................65

3.1.3 Sustitución de cartuchos de tinta de desecho.............................................................................................................68

3.1.4 Sustitución de un cabezal de impresión .........................................................................................................................70

3.2 Limpieza del equipo................................................................................................................................................................. 73

3.2.1 Cómo quitar manchas de tinta de los cabezales de impresión de la unidad de impresión.......................73

3.2.2 Cómo quitar manchas de tinta del lado que recibe tinta de la unidad de impresión .................................75

3.3 Mantenimiento del cabezal de impresión ......................................................................................................................77

3.3.1 Realización de una impresión de prueba .......................................................................................................................77

3.3.2 Limpieza del cabezal de impresión...................................................................................................................................78

3.3.3 Cómo realizar la calibración................................................................................................................................................79

3.3.4 Ajuste de uniones?...................................................................................................................................................................80

Capítulo 4 Solución de problemas............................................................................................87

4.1 Solución de problemas............................................................................................................................................................ 88

4.1.1 Problemas con el equipo.......................................................................................................................................................89

4.1.2 Problemas de atasco de papel............................................................................................................................................90

4.1.3 Problemas con la calidad de la imagen ..........................................................................................................................91

4.1.4 Problemas durante la impresión........................................................................................................................................94

4.1.5 Problemas con CentreWare Internet Services..............................................................................................................95

4.2 Mensajes de error .....................................................................................................................................................................96

Índice

5

Índice

4.3 En caso de un atasco de papel............................................................................................................................................ 97

4.3.1 Atascos de papel en la unidad del rodillo.......................................................................................................................98

4.3.2 Atascos de papel en la tabla de alimentación (especial) o en la unidad superior........................................99

4.3.3 Atascos de papel dentro de la cubierta superior del rollo de papel..................................................................101

4.3.4 Atascos de papel en la bandeja apiladora de papel (opcional).........................................................................102

Capítulo 5 Opciones del Menú del administrador del sistema..................................103

5.1 Descripción general de las opciones del Menú del administrador del sistema..............................................104

5.1.1 Paso 1 Mostrar el Menú del administrador del sistema........................................................................................ 104

5.1.2 Paso 2 Selección del elemento deseado......................................................................................................................105

5.1.3 Paso 3 Configuración de funciones...............................................................................................................................106

5.2 Lista del Menú del administrador del sistema ............................................................................................................107

5.3 Opciones comunes .................................................................................................................................................................109

5.3.1 Reloj del equipo/Opciones del temporizador.............................................................................................................109

5.3.2 Tonos de audio ...................................................................................................................................................................... 111

5.3.3 Idioma prefijado...................................................................................................................................................................112

5.3.4 Prioridad de bandeja de papel ........................................................................................................................................112

5.3.5 Mantenimiento...................................................................................................................................................................... 113

5.3.6 Otras opciones .......................................................................................................................................................................113

5.3.7 Ajustes detallados.................................................................................................................................................................114

5.4 Opciones de impresión .........................................................................................................................................................116

5.4.1 Recuperación de trabajos.................................................................................................................................................. 116

5.4.2 Ajustes detallados.................................................................................................................................................................117

5.5 Opciones de red.......................................................................................................................................................................118

5.5.1 Opciones de puerto..............................................................................................................................................................119

5.5.2 Opciones de protocolo........................................................................................................................................................120

5.5.3 Opciones de SSL/TLS ...........................................................................................................................................................122

5.5.4 Ajustes detallados.................................................................................................................................................................122

5.6 Opciones del administrador del sistema .......................................................................................................................123

5.6.1 ID del administrador del sistema...................................................................................................................................123

5.6.2 Contraseña del administrador del sistema.................................................................................................................124

5.6.3 Máximo de intentos de inicio de sesión .....................................................................................................................125

5.7 Autenticación/Opciones de seguridad ...........................................................................................................................126

5.7.1 Introducción de contraseña desde el Panel de control .........................................................................................126

5.7.2 Sobrescribir el disco duro...................................................................................................................................................127

Capítulo 6 Apéndice....................................................................................................................129

6.1 Componentes opcionales ....................................................................................................................................................130

6

Índice

Índice

6.2 Notas y restricciones..............................................................................................................................................................131

6.2.1 Notas y restricciones relativas al uso del equipo .....................................................................................................131

6.2.2 Notas y restricciones relativas al uso de la función Imprimir............................................................................. 131

6.2.3 Notas y restricciones relativas a la conexión IPv6..................................................................................................132

Índice

7

Índice

8

Índice

Tipos de manuales

Existen los siguientes tipos de guías.

Guías para el equipo

 Guía de usuario (esta guía)

Describe los procedimientos de mantenimiento diario, cómo usar la función Imprimir, cómo solucionar atascos de
papel, cómo establecer varios elementos de configuración, y notas y restricciones.

Guías para componentes opcionales

Estas guías para los componentes opcionales brindan información sobre, por ejemplo, cómo utilizar los componentes
opcionales y cómo instalar el software.

Tipos de manuales

9

Uso de esta guía

Esta guía le da información sobre cómo usar la función Imprimir del equipo.

Organización de esta guía

La guía se compone de los siguientes capítulos:

 Capítulo 1 Antes de usar el equipo

En este capítulo, se identifican los componentes del equipo y se describen las operaciones básicas del equipo como,
por ejemplo, apagado y encendido del equipo, cómo utilizar el panel de control, cómo salir del modo Ahorro de
energía y cómo cargar papel.

 Capítulo 2 CentreWare® Internet Services

En este capítulo, se describe cómo utilizar la función Imprimir y la función CentreWare Internet Services.

 Capítulo 3 Administración y mantenimiento diarios

En este capítulo, se describe cómo sustituir los consumibles y limpiar el equipo.

 Capítulo 4 Solución de problemas

En este capítulo, se describen soluciones a varios problemas que pueda tener con el equipo.

 Capítulo 5 Opciones del Menú del administrador del sistema

En este capítulo, se describe cómo configurar los ajustes del Menú del Administrador del sistema.

 Capítulo 6 Apéndice

En este capítulo, se describen las especificaciones del equipo, componentes opcionales, notas y restricciones.

10

Uso de esta guía

Convenciones

En esta guía, se usan las siguientes marcas, según el contenido descrito.

Importante

Brinda información importante que usted debe saber y verificar antes de usar o hacer funcionar el
equipo.

Nota

Consulte

Brinda información que puede ser útil cuando va a usar o hacer funcionar el equipo.

Brinda referencias al contenido.

En esta guía, se usan los siguientes símbolos.



“ ”

[ ]

< >

>

Una referencia incluida en esta guía.



Indica el nombre de funciones, valores de entrada, ejemplos de entradas y los mensajes que se muestran en
la pantalla táctil.



Indica los nombres de las pantallas, menús, botones y fichas que se muestran en la pantalla táctil.



Indica los nombres de los menús, ventanas, cuadros de diálogo, botones, fichas, archivos y carpetas que se
muestran en la pantalla de su computadora.



Indica los botones e indicadores del panel de control.



Indica las teclas del teclado de su computadora.



Indica el orden para seleccionar los elementos del menú.
Ejemplo: Seleccione [Inicio] > [Todos los programas].

La orientación del papel se describe en esta guía de esta manera:



Ver tical

Cargue el papel en orientación vertical, con la tabla de alimentación especial (manual) en la
parte delantera.



Horizontal

Cargue el papel en orientación horizontal, con la tabla de alimentación especial (manual) en
la parte delantera.

LEF - Orientación vertical SEF - Orientación horizontal

A

A

Dirección de alimentación del papel

A

Dirección de alimentación del papel

A

 Las capturas de pantalla e ilustraciones del equipo que aparecen en el esta guía son del equipo con varios de los

componentes opcionales instalados. Algunos de los elementos y funciones de las capturas de pantalla o
ilustraciones no se pueden mostrar o no están disponibles con su equipo, según la configuración que tenga.

 Es probable que la información de varios controladores y software de utilidades de esta guía no se corresponda

con sus controladores y software de utilidades, según la actualización de la versión.

 En esta guía, “computadora personal” y “estación de trabajo” se denominan, en forma conjunta, “computadora”.
 El sistema operativo Microsoft

®

Windows® se denomina “Windows”.

 Las descripciones de las operaciones de esta guía se basan, principalmente, en Windows 7. Si usa otro sistema

operativo, los procedimientos operativos y el aspecto de la pantalla pueden ser diferentes en su entorno.

Uso de esta guía

11

12

Uso de esta guía

Notas de seguridad

ADVERTENCIA

PELIGRO

ADVERTENCIA

PRECAUCIÓN

Inflamable Explosivo Descarga

eléctrica.

Superficie

caliente.

Objeto móvil. Peligro de

pellizco de los

Precaución

Prohibido Prohibido el

fuego

No

tocar

No usar

en el baño

No desmontar.Mantener

alejado

Jamás tocar

con las manos

Instrucciones Desenchufar Descarga a

tierra

Antes de usar este producto, lea detenidamente las “Notas de seguridad” para usar el equipo en forma segura.
Este producto y los suministros recomendados han sido probados y se determinó que cumplen con estrictos
requisitos de seguridad, inclusive aprobaciones de agencias de seguridad y cumplimiento de normas ambientales.
Cumpla con las siguientes instrucciones para usar el equipo en forma segura.

Es probable que la garantía del producto no cubra modificaciones no autorizadas, por ejemplo el agregado de nuevas
funciones o la conexión con dispositivos externos. Póngase en contacto con su representante local de Xerox para obtener
más información.

Siga todas las instrucciones de advertencia marcadas en este producto. Las marcas de advertencia significan lo siguiente:

Se usa para un aspecto que, si no se cumple estrictamente, puede ocasionar la muerte o lesiones
graves o fatales, y la posibilidad de hacerlo es comparativamente alta.

Se usa para aspectos que, si no se cumplen estrictamente, pueden ocasionar lesiones graves o
fatale s.

Se usa para aspectos que, si no se cumplen estrictamente, pueden ocasionar lesiones al usuario o
daños al equipo.

: Símbolo que exige prestar atención durante la manipulación del equipo. Siga las instrucciones

detenidamente para usar el equipo en forma segura.

: Símbolo para prohibiciones. Siga las instrucciones cuidadosamente para evitar acciones

peligrosas.

: Símbolo para acciones que se deben realizar en forma obligatoria. Siga las instrucciones

detenidamente para realizar estas tareas esenciales.

Notas de seguridad

13

Seguridad eléctrica

ADVERTENCIA

Este producto se debe usar con la fuente de energía indicada en la placa de datos del producto. Consulte
con su compañía de energía local para verificar que su fuente de energía cumpla con estos requisitos.

ADVERTENCIA: Conecte este producto a un circuito protector con descarga a tierra.
Este producto viene suministrado con un enchufe que tiene una espiga protectora con descarga a tierra.

Este enchufe se puede encastrar únicamente en un tomacorriente con descarga a tierra. Esta es una
función de seguridad. Si el enchufe no entra en el tomacorriente, póngase en contacto con un electricista
para que lo cambie y evite el riesgo de descarga eléctrica. Jamás use un adaptador con descarga a tierra
para conectar el producto a un tomacorriente que no tiene ninguna terminal de conexión con descarga a
tierra.

Una conexión inadecuada del conductor con descarga a tierra puede provocar una descarga eléctrica.

Conecte el cable de alimentación directamente a un tomacorriente con descarga a tierra. Para evitar
accidentes por sobrecalentamiento e incendios, no use cables de extensión, ni adaptadores con enchufes
múltiples ni conectores múltiples. Consulte a su representante local de Xerox para confirmar que el
tomacorriente tenga descarga a tierra.

Conecte este producto a un circuito derivado o un tomacorriente que tenga una capacidad mayor que el
amperaje y la tensión especificados para este producto. Consulte la placa de datos en el panel posterior
de este producto para ver el amperaje y la tensión especificados.

Jamás toque el cable de alimentación con las manos mojadas. Puede provocar una descarga eléctrica.

No coloque ningún objeto sobre el cable de alimentación.

Siempre mantenga la conexión del enchufe libre de polvo. Un ambiente lleno de polvo y humedad puede
provocar una corriente eléctrica diminuta en un conector. Puede generar calor y, finalmente, un incendio.

Para evitar el riesgo de descarga eléctrica e incendios, use únicamente el cable de alimentación
suministrado con el producto o los designados por Xerox.
El cable de alimentación es de uso exclusivo para este producto. No lo use para ningún otro producto.

No rompa ni modifique el cable de alimentación. La rotura y la modificación pueden generar calor y,
finalmente, una descarga eléctrica o un incendio.

Si el cable de alimentación está roto o los cables aislados están a la vista, póngase en contacto con su
representante local de Xerox para cambiarlos. No use un cable roto o sin aislación para evitar el riesgo de
descarga eléctrica e incendios.

14

Notas de seguridad

PRECAUCIÓN

Cuando limpie este producto, siempre apáguelo y desenchúfelo. El acceso al interior de un equipo

ADVERTENCIA

PRECAUCIÓN

encendido puede provocar una descarga eléctrica.

No desenchufe ni vuelva a enchufar este producto con el botón de encendido activado. Enchufar y
desenchufar un conector encendido puede deformar el enchufe y calentar y, finalmente, provocar un
incendio.

Para desenchufar el producto, agarre el enchufe, no el cable. De lo contrario, puede romper el cable y
provocar una descarga eléctrica o un incendio.

Siempre apague y desenchufe el equipo cuando no lo use durante los fines de semana o feriados largos.
Se pueden deteriorar los aislantes y, finalmente, provocar una descarga eléctrica o un incendio.

Una vez al mes, apague el producto y verifique si:



El cable de alimentación está enchufado firmemente en un tomacorriente;



El enchufe no está demasiado caliente, oxidado o doblado;



El enchufe y el tomacorriente están libres de polvo; y



El cable de alimentación no está rajado o desgastado.

Cuando haya notado una condición inusual, primero apague y desenchufe el producto y póngase en
contacto con su representante local de Xerox.

Instalación del equipo

No coloque este producto donde haya personas que puedan pisar el cable de alimentación o tropezarse
con él. La fricción o la presión excesiva pueden generar calor y, finalmente, una descarga eléctrica o
incendio.

Jamás coloque este producto en los siguientes lugares:



Cerca de radiadores u otras fuentes de calor



Cerca de materiales inflamables volátiles, como cortinas



En ambientes calientes, húmedos, polvorientos o mal ventilados



En un lugar que reciba luz solar directa



Cerca de cocinas o humidificadores

Coloque este producto en una superficie lisa y resistente que pueda soportar un peso de 992 libras
(450 kg). De lo contrario, si el producto está inclinado, puede caerse y provocar lesiones.

Notas de seguridad

15

Coloque este producto en un lugar bien ventilado. No obstruya las aberturas de ventilación del producto.



Con la Bandeja apiladora de papel (opcional) instalada

Mantenga la distancia mínima que se indica abajo para la ventilación y el acceso al enchufe de
alimentación. Desenchufe el producto si observa una condición anormal.

No incline el producto a un ángulo mayor a 10 grados. De lo contrario, puede caerse y provocar lesiones.

Posterior

Izquierda

10°

Izquierda

Derecha

Derecha

10°

10°

Posterior

Frontal

Frontal

10°

Siempre trabe la base del producto después de la instalación. De lo contrario, puede caerse o deslizarse y
provocar lesiones.

2

3

1

16

Cuando desplace este producto, siempre apáguelo y desenchúfelo. De lo contrario, el cable de
alimentación se puede rajar y sobrecalentar y, finalmente, puede provocar descargas eléctricas e
incendios.

Notas de seguridad

OTROS

Para mantener el buen rendimiento y estado de este producto, siempre úselo en el siguiente entorno:

ADVERTENCIA



Temperatura: 59 - 86 °F (15 - 30 °C)



Humedad: 20 - 80 %

Cuando el producto se deja en una sala a muy baja temperatura y la sala se calienta rápidamente con un
calefactor, se puede formar condensación con rocío en el interior del producto y dar lugar a impresiones
con zonas parcialmente borradas.

En cuanto a las medidas para impedir que el equipo se mueva y vuelque en caso de terremoto, consulte a
su representante local de Xerox.

Seguridad operativa

No realice ningún otro procedimiento de mantenimiento que no se haya descrito en la documentación.

Este producto tiene un diseño de seguridad que no permite que los operadores ingresen a zonas
peligrosas. Las zonas peligrosas están separadas de los operadores por medio de cubiertas o protectores
que, para ser retirados, requieren el uso de una herramienta. Para impedir descargas eléctricas y lesiones,
jamás retire estas cubiertas y protectores.

Para evitar el riesgo de descarga eléctrica e incendios, apague y desenchufe el producto rápidamente en
las siguientes condiciones. Luego, póngase en contacto con su representante local de Xerox.



Sale humo del producto o la superficie está demasiado caliente.



El producto emite un ruido u olor inusuales.



El cable de alimentación está rajado o desgastado.



Se activó el disyuntor, fusible o cualquier otro dispositivo de seguridad.



Se vuelca un líquido en el interior del producto.



El producto está empapado de agua.



Se rompe cualquier parte del producto.

Tenga cuidado de no lastimarse los dedos cuando use el cortador para cortar el rollo de papel.

No introduzca ningún objeto en las ranuras u aberturas de este producto.
No coloque ninguno de los siguientes elementos en el producto:



Recipiente para líquidos, por ejemplos floreros o tazas de café



Piezas metálicas, como por ejemplos grapas o ganchos



Objetos pesados

Si se derrama un líquido sobre el producto o se caen piezas metálicas dentro del producto, esto puede
provocar una descarga eléctrica o incendios.

No use papel conductor como por ejemplo papel para origami, papel carbónico o papel con recubrimiento
conductor. Un atasco de papel puede provocar un cortocircuito y, finalmente, un incendio.

Cuando limpia el producto, use los materiales de limpieza designados exclusivamente para él. El uso de
otros materiales de limpieza puede reducir el rendimiento del producto. Jamás use limpiadores en aerosol
para evitar encender una chispa y producir una explosión.

Notas de seguridad

17

PRECAUCIÓN

Siempre siga todas las instrucciones de advertencia marcadas en el producto o suministradas con él.

Interruptor de alimentación

Botón de prueba



Bandeja apiladora de papel (opcional)



Impresora

Para evitar el riesgo de quemaduras, jamás toque el área que está marcada como “Alta temperatura”.

Mantenga activados los bloqueos de seguridad eléctricos y mecánicos. Mantenga los bloqueos de
seguridad lejos de materiales magnéticos. Los materiales magnéticos pueden activar en forma accidental
el producto y provocar lesiones o descargas eléctricas.

Este producto viene con un interruptor diferencial incorporado. Si hay una fuga de corriente, el interruptor
diferencial corta automáticamente el circuito de alimentación para impedir descargas eléctricas e
incendios. Normalmente, el interruptor diferencial está encendido (ON) [(esto se indica mediante el
símbolo “|”)]. Controle una vez al mes si el interruptor diferencial trabaja correctamente, de acuerdo con
los siguientes procedimientos:

(1) Apague el interruptor de encendido del equipo.
(2) Pulse el botón PRUEBA (TEST) mientras está activado el interruptor de alimentación (interruptor de

encendido principal).

Si interruptor de alimentación (interruptor de encendido principal) se apaga, quiere decir que el
interruptor de alimentación (interruptor de encendido principal) funciona correctamente.

(3) Encienda el interruptor de alimentación.

Si el circuito no funciona adecuadamente, póngase en contacto con su representante local de Xerox.

Cuando jale hacia afuera el rodillo, hágalo suavemente. Si lo jala con demasiada fuerza, la unidad puede
golpearle y lesionarle las rodillas.

Para desplazar este producto a algún otro lugar, póngase en contacto con su representante local de Xerox.

Ventile el lugar correctamente durante una operación prolongada o impresión de envergadura. El aire de
la oficina puede verse afectado debido al olor de, por ejemplo, el ozono, en un salón mal ventilado.
Procure una ventilación adecuada para garantizar un ambiente confortable y seguro.

Interruptor de

alimentación

Botón de prueba

18

Notas de seguridad

Consumibles

ADVERTENCIA

PRECAUCIÓN

Almacene todos los consumibles según las instrucciones dadas en el paquete o envase.

Guarde los cartuchos de tinta lejos del alcance de los niños. Si un niño lame o traga accidentalmente tinta
o le entra en el ojo, consulte a un médico inmediatamente.

Si se le vuelca tinta en las manos, lávese.
Si le entra tinta en el ojo, lávese inmediatamente. Si le duelen los ojos, consulte a un médico
inmediatamente.

Este producto usa papel de impresión en rollo. Tenga cuidado de no arrojarlo al piso, ya que es pesado y
puede provocar lesiones.

No deje el rollo de papel en el equipo ni en una superficie inestable. El rollo de papel se puede caer y
provocar lesiones.

Notas de seguridad

19

Ubicación de etiquetas de advertencia y precaución

Siempre siga todas las instrucciones de advertencia marcadas en este producto o suministradas con él.
Para evitar el riesgo de quemaduras, jamás toque el área marcada como “Alta temperatura”.

ADVERTENCIA

ADVERTENCIA

20

Notas de seguridad

Medioambiente

 Para la protección del medioambiente y el uso eficiente de recursos, Xerox reutiliza cartuchos de tinta que han

sido devueltos para fabricar materiales reciclados o recuperar energía.

 Se deben desechar adecuadamente los cartuchos de tinta que ya no sean necesarios. No abra los cartuchos de

tinta. Entrégueselos a su representante local de Xerox.

Medioambiente

21

Reglamentaciones

Emisiones de radiofrecuencia (Clase A)

Este producto fue sometido a pruebas y se determinó que cumple con los límites para dispositivos
digitales de clase A, de conformidad con la Norma Internacional de Interferencias Electromagnéticas
(CISPR Publ. 22) y la Ley de Comunicaciones Radioeléctricas de 1992 de Australia/Nueva Zelanda. Estos
límites están designados para brindar una protección razonable contra interferencias nocivas cuando se
usa el producto en un entorno comercial. Este producto genera, usa y puede irradiar energía de
radiofrecuencia y, si no se instala y usa según la documentación del cliente, puede provocar interferencias
nocivas a las radiocomunicaciones. El uso de este producto en un área residencial es proclive a ocasionar
interferencias nocivas. En tal caso, el usuario debe corregirlas por su cuenta.

Este dispositivo cumple con la parte 15 de las reglamentaciones de la Comisión Federal de
Comunicaciones de los EE.UU. (FCC). La operación está sujeta a estas dos condiciones:
(1) Es probable que este dispositivo no provoque interferencias nocivas y (2) Este dispositivo debe aceptar
las interferencias recibidas, por ejemplo interferencias que pueden provocar un funcionamiento no
deseado.

Este aparato digital de clase A cumple con la norma canadiense ICES-003. Cet appariel numérique de la
classe “A” est conforme à la norme NMB-003 du Canada.

Los cambios y modificaciones que se hagan a este producto y que no estén específicamente aprobados
por Xerox pueden anular la autoridad del usuario para hacer uso del equipo.

Certificación de seguridad del producto (CB)

Este producto está certificado por la siguiente agencia en cuanto a uso de las normas de seguridad
homologadas.

Agencia
SEMKO IEC60950-1:ed. 2

Norma

22

Reglamentaciones

Aviso legal

La impresión de determinados documentos puede ser ilegal en su país. Pueden aplicarse sanciones con
multas o encarcelamiento para quienes sean encontrados culpables. Estos son algunos ejemplos de
elementos cuya impresión puede ser ilegal en su país.



Moneda



Billetes de banco y cheques



Bonos y valores del gobierno y bancarios



Pasaportes y tarjetas de identificación



Material protegido por derechos de autor o marcas comerciales sin el consentimiento del titular



Timbres postales y otros instrumentos negociables

Esta lista no es completa, y no se asume ninguna responsabilidad por su integridad o precisión. Si tiene
alguna duda, consulte a su asesor legal.

Aviso legal

23

24

Aviso legal

Capítulo 1 Antes de usar el equipo

En este capítulo, se identifican los componentes del equipo y se describen las operaciones básicas del equipo como,
por ejemplo, apagado y encendido del equipo, cómo utilizar el panel de control y cómo salir del modo Ahorro
de energía.

1.1 Componentes del equipo........................................................................................................................... 26

1.2 Fuente de alimentación.............................................................................................................................. 30

1.3 Modo Ahorro de energía ............................................................................................................................ 33

1.4 Panel de control.............................................................................................................................................34

1.5 Carga/Sustitución de papel....................................................................................................................... 38

1.6 Configuración del ajuste de papel..........................................................................................................43

1.7 Papel...................................................................................................................................................................45

1.8 Contadores de facturación ........................................................................................................................ 48

1.9 Control de consumibles...............................................................................................................................49

1.10 Control de información del equipo.........................................................................................................50

1.11 Estado del trabajo......................................................................................................................................... 52

1

Antes de usar el equipo

1.1 Componentes del equipo

Consulte

En esta sección, se describen los componentes del equipo y sus funciones.

No. Componente Función

1 Cubierta de cabezal de

impresión

2 Unidad superior Abra esta cubierta para despejar un atasco de papel o sustituir un cartucho de tinta

3 Panel de control Toque directamente los botones y fichas mostrados en la pantalla táctil para hacer

4 Rollo: 1/2 unidad Cargue el rollo de papel en esta unidad.

5 Rollo: 3/4 de unidad (Modelo de

4 rollos)

6 Botón de cortador de papel Recorta el borde anterior del rollo de papel.

7

Cubierta de recorrido de papel Abra esta cubierta para despejar un atasco de papel.

8 Tabla de alimentación especial

(manual)

9 Guía de alimentación manual

(Opcional)

10 Cubierta de tinta Abra esta cubierta cuando sustituya un cartucho de tinta.

Abra esta cubierta cuando sustituya un cabezal de impresión.

de desecho.

funcionar el equipo.



Para obtener más información, consulte "1.4 Panel de control" (p. 34).

Cargue el rollo de papel en esta unidad.

Cargue el papel aquí cuando haga impresiones sobre papel en hojas sueltas.

Aliena ambos bordes de papel cuando se carga papel en la tabla de alimentación
especial (manual).

26

1.1 Componentes del equipo

Antes de usar el equipo

1

12

13

14

16

17

15

No. Componente Función

12 Bandeja de salida Los papeles impresos salen por esta salida con la cara hacia arriba.

13 Cubierta posterior Contiene el puerto LAN, puerto de servicio e interruptor del calentador de papel.

14 Interruptor de alimentación El interruptor de alimentación del equipo.

15 Interruptor de encendido Se usa para encender o apagar el equipo.

16 Cubierta delantera Abra esta cubierta cuando sustituya un cartucho de tinta de desecho.

Nota



Los puertos y el interruptor solamente pueden ser utilizados por los
técnicos de nuestro cliente. Para obtener más información, póngase
en contacto con su representante local de Xerox.

17 Palanca de liberación de la

unidad superior

Jale hacia arriba esta palanca para abrir la unidad superior.

1.1 Componentes del equipo

27

1

Antes de usar el equipo

Bandeja apiladora de papel (opcional)

Esta bandeja aloja las hojas impresas en la bandeja o debajo de ella.
Usted puede expulsar hasta 150 hojas de papel sobre la bandeja.

28

1.1 Componentes del equipo

Antes de usar el equipo

1

Nota

Soporte para papel



Según el tamaño del papel que usa, jale hacia afuera el soporte para papel.

1.1 Componentes del equipo

29

1

Antes de usar el equipo

1.2 Fuente de alimentación

Importante

Steps

Nota

1.2.1 Encendido

El equipo se calienta hasta quedar listo para imprimir en, aproximadamente, 10 minutos después del encendido.
La función Ahorro de energía le permite reducir el consumo energético del equipo, mediante el ahorro
de electricidad.

Nota

Consulte



No apague el interruptor de alimentación del equipo directamente después del encendido. Si apaga el
interruptor de alimentación del equipo antes de que aparezca el mensaje “Listo” en la pantalla táctil, podría
afectar el sistema.



El equipo consume 11W o menos, incluso cuando está apagado el interruptor de encendido. Para evitar el
consumo de esta energía de reserva (o para ahorrarla), ponga el interruptor de alimentación en la posición OFF
(Apagado). Para obtener más información sobre esto, consulte "1.2.3 Ahorro de energía cuando no se usa el
equipo" (p. 32).



Para obtener información sobre la función Ahorro de energía, consulte "1.3 Modo Ahorro de energía" (p. 33).

1.

Pulse el interruptor de encendido hasta la posición [|] para
apagar el equipo.



El mensaje “Espere...” indica que el equipo se está
calentando. El equipo no se puede usar mientras se está
calentando.

30

1.2 Fuente de alimentación

Antes de usar el equipo

1

1.2.2 Apagado

Steps

Importante

Apague el equipo al final del día o si el equipo no se usa durante mucho tiempo.

1.

Pulse el interruptor de encendido hasta la posición [ ] para
apagar el equipo.

Después de apagar el interruptor de encendido del equipo aparece
un mensaje en la pantalla táctil.



No apague el interruptor de encendido del equipo en las
siguientes condiciones. De lo contrario, podrían borrarse
los datos que se están procesando.

- Se están recibiendo datos (El indicador de
[Transmisión] sobre el panel de control está
parpadeando)

- Se está procesando la impresión



Después de que haya salido completamente la impresión, espere cinco segundos o más antes de apagar
el interruptor de encendido del equipo.



Cuando apague el interruptor de encendido del equipo y luego lo vuelva a prender, la pantalla táctil debe
estar apagada antes de que usted vuelva a encender el equipo.



Apagar el interruptor de alimentación mientras el interruptor de encendido esté activado podría causar
desperfectos.

1.2 Fuente de alimentación

31

1

Antes de usar el equipo

1.2.3 Ahorro de energía cuando no se usa el equipo

Steps

Steps

El equipo consume 11W o menos, incluso cuando está apagado el interruptor de encendido. Para evitar el consumo
de esta energía de reserva (o para ahorrarla), siga los siguientes pasos para poner el interruptor de alimentación en
posición OFF (Apagado).

Apagado del interruptor de alimentación

1.

2.

Apague el equipo.

Después de asegurarse de que la pantalla táctil del panel de control esté apagada, también apague el
interruptor de alimentación.

Encendido del interruptor de alimentación

1.

2.

Encienda el interruptor de alimentación.

Encienda el equipo.

32

1.2 Fuente de alimentación

Antes de usar el equipo

1

1.3 Modo Ahorro de energía

Steps

Transmitiendo

Suministros Idioma

Ahorro

de energía

Estado

del trabajo

Estado del

equipo

Conectar/

desconectar

Iniciar

Detener

Eliminar todo

Botón <Ahorro de energía>

La función “Ahorro de energía”, que viene con el equipo, reduce el consumo energético para ahorrar electricidad si el
equipo no se usa durante determinado tiempo.
Después de que haya transcurrido el tiempo especificado en [Ahorro de energía automático], el equipo ingresa
automáticamente al modo Ahorro de energía,
la pantalla táctil se apaga y se enciende el botón <Ahorro de energía> que está en el panel de control.

Nota

1.3.1 Cómo salir del modo Ahorro de energía

Para salir del modo Ahorro de energía, puede hacerlo cuando:

 Se pulsa el botón <Ahorro de energía>

 Se recibe un trabajo

 Los ajustes se configuran por medio de CentreWare



Para obtener información sobre cómo especificar el modo [Ahorro de energía automático], consulte " Ahorro de
energía automático" (p. 110).

®

Internet Services

1.

Pulse el botón <Ahorro de energía> en el panel de control.

El botón <Ahorro de energía> se apaga y con ello indica que se ha
salido del modo Ahorro de energía.

2

1

456

789

.

3

C

0

1.3 Modo Ahorro de energía

33

1

Antes de usar el equipo

1.4 Panel de control

1

2

3

456

789

0

C

.

Transmitiendo

Estado

del trabajo

Estado del

equipo

Conectar/

desconectar

Ahorro de

energía

Eliminar todo

Detener

Iniciar

Estado del equipo

Información
del equipo

Contadores
de facturación

Dispositivo/
opciones

Cerrar

Configuración
del equipo

Versiones de
software

Modo de
impresión

Suministros

Para mantenimiento/asistencia:

Número de serie:

Dirección MAC:

Comuníquese con su representante
de servicio local.

1

2
3

4
5

6

78

9

10

11

12

Sumi nistros

Idio ma

No. Componente Función

Pantalla táctil Muestra mensajes y botones requeridos para la operación de varias funciones.

1

Puede acceder a las funciones del equipo tocando directamente la pantalla táctil.

Botón Suministros Pulse este botón para verificar el estado de los consumibles.

2

Botón Idioma Pulse este botón para cambiar de idioma.

3

Botón Ahorro de energía Pulse este botón para salir del modo Ahorro de energía.

4

Perilla de ajuste de contraste Le permite ajustar el contraste de la pantalla táctil.

5

Botón Limpiar todo

6

Estos botones no funcionan.
Botón Detener
Botón Comenzar

Botón C (Clear) (Limpiar) Pulse este botón para cancelar un carácter numérico que haya introducido con el

7

teclado numérico.

Teclado numérico Use los botones numéricos que hay en el teclado para introducir los caracteres

8

Botón Conectar/desconectar Pulse este botón para mostrar la pantalla del Menú de Administración del sistema.

9

Botón Estado del equipo Pulse este botón para verificar el estado del equipo y los contadores o para

10

Botón Estado del trabajo Pulse este botón para verificar los trabajos terminados.

11

Indicador de transmisión Parpadea durante la comunicación de datos con un dispositivo diferente al equipo.

12

numéricos.

Pulsar este botón permite ver la pantalla para introducir la ID de usuario del

administrador del sistema.

controlar el estado del papel.

34

1.4 Panel de control

Antes de usar el equipo

1

1.4.1 Cómo ajustar el contraste de la pantalla

Steps

Steps

1.

Gire la perilla de ajuste de contraste para ajustar el contraste
de la pantalla táctil.

1.4.2 Cómo cambiar de idioma

1.

2.

3.

Pulse el botón <Idioma> en el panel de control.

Seleccione el idioma deseado.

Pulse [Guardar].

Ahorro de

energía

Eliminar todo

Detener

1.4 Panel de control

35

1

Antes de usar el equipo

1.4.3 Pantalla táctil

Nota

Botones de funciones

Campo de entrada de datos

Botones de selección

Campo de mensaje

Fichas

Botones de flechas



Algunas fichas o botones de selección no aparecen. Ello depende de qué productos opcionales tiene instalados o
no o del estado de la configuración. Estos elementos o botones desactivados se indican con una línea punteada
clara.

Elemento Descripción

Ficha

Botón de función

Campo de mensaje

Botón de selección

Campo de entrada de datos

Botón de flechas

Muestra cada pantalla de menú.

Muestra una pantalla de ajuste.

Muestra un mensaje tal como el estado del equipo o la guía de operación.

Pulse este botón para resaltarlo.
El símbolo “...” incluido en el nombre de un botón, como por ejemplo el botón
[Otros...], indica que si se pulsa tal botón, aparece la pantalla de configuración
correspondiente.

Introduzca directamente un valor numérico usando el teclado numérico.
El rango permitido se indica entre paréntesis ( ).

Pulse el botón de flechas [ ], [ ], [ ] o [ ] para cambiar un valor numérico.

36

1.4 Panel de control

Antes de usar el equipo

1

1.4.4 Entrada de texto

Durante las operaciones, puede encontrarse con una pantalla que le solicite introducir algún texto.

Elemento Descripción

Introducción de letras y números

Introducción de símbolos Pulse [Símbolo].

Introducción de un espacio Pulse [Espacio].

Eliminación de caracteres Pulse [Atrás]. Esto elimina un carácter por vez.

Pulse [Alfanumérico].
Para introducir letras mayúsculas, pulse la tecla [Desplazamiento]. Para volver al
modo anterior, pulse nuevamente la tecla [Desplazamiento].

1.4 Panel de control

37

1

Antes de usar el equipo

1.5 Carga/Sustitución de papel

Steps

Nota

PRECAUCIÓN

1.5.1 Sustitución/corte de rollo de papel

Cargue el rollo de papel en la unidad para el Rollo.
Una vez que se haya cargado el papel, corte el borde de avance del papel.

Este producto usa papel de impresión en rollo. Tenga cuidado de no arrojarlo al piso, ya que es pesado y puede
provocar lesiones.

Importante



Cuando cargue el rollo de papel, tenga cuidado de no pellizcarse los dedos.



Cuando quite la pieza de cinta que sostiene el borde del rollo de papel para que no se desenrolle, asegúrese de
quitar completamente la cinta adhesiva. Si el adhesivo entra en el equipo, la calidad de la impresión puede
bajar.



Cuando cargue papel de un tipo, tamaño o peso diferente, cambie los ajustes del papel después de terminar la
carga de papel. Para obtener más información sobre esto, consulte "1.6 Configuración del ajuste de papel" (p.

43).

1.

2.

3.

Tenga a mano un nuevo rollo de papel.

Jale hacia afuera la unidad donde va el rollo de papel.



Cuando desee cortar solamente el borde de avance del
rollo de papel sin sustituirlo por un nuevo rollo, vaya al

9.

Paso

Quite el núcleo del rollo de papel de la unidad para rollos.

38

1.5 Carga/Sustitución de papel

Antes de usar el equipo

1

Nota



Importante

Nota

1

2

1

2

1

Coloque el rollo de papel en la parte delantera de la
unidad para rollos.

4.

Jale hacia arriba la manija del soporte para papel ( ) y jale
hacia afuera el soporte para papel agarrando ambos bordes del
núcleo del rollo de papel ( ).

5.

Mientras jala hacia arriba la manija del soporte para papel ( ),
instale el soporte para papel agarrando ambos bordes del rollo de
papel ( ).

1

2

2



Cuando instale el soporte para papel en el rollo de papel,
coloque el rollo de papel sobre una superficie estable, por
ejemplo el piso, para impedir que el rollo de papel se
caiga o venga abajo.



Hay dos tipos de soportes de papel: Soporte para papel
con núcleo de 3 pulgadas y soporte para papel con
núcleo de 2 pulgadas (opcional).



Use el soporte para papel que se adecue al tamaño del núcleo del papel que va a cargarse.

6.

7.

Jale hacia abajo la manija del soporte para papel para fijar el
soporte para papel.

Mientras sostiene la palanca verde de la unidad para rollos,
mueva el lomo para ajustarlo según el ancho del rollo de papel
que se va a cargar.

1.5 Carga/Sustitución de papel

39

1

Antes de usar el equipo

8.

Nota

Nota

Asegúrese de que la dirección de bobinado del rollo de papel sea
correcta y coloque el soporte para papel sobre el lomo.

9.

Gire el rollo e inserte el borde de avance del rollo de papel debajo
del rodillo.

El rollo de papel se transporta automáticamente y se detiene.

10.

11.

Pulse el botón del cortador de papel para cortar el borde de
avance del papel.

Retire el trozo recortado de papel.



Cuando el rollo de papel avanza con dificultad porque el
borde de avance está dañado, corte el borde de avance
usando un cortador o una herramienta similar antes de
cargar el papel.



Si pulsa el botón del cortador una vez, se corta una
porción de 5.9 pulgadas (150 mm) de papel. Si mantiene
pulsado el botón del cortador del papel, el papel sale
hasta que usted suelta el botón y se corta en la posición
donde usted suelta el botón.

40

12.

1.5 Carga/Sustitución de papel

Presione suavemente la unidad para rollo y empújela
nuevamente al interior del equipo hasta que se detenga.

Antes de usar el equipo

1

1.5.2 Cómo cortar papel en hojas suelta (especial)

Steps

Importante

Nota

Steps

Importante

Cuando use hojas sueltas para imprimir, cargue las hojas sueltas a través de la tabla de alimentación especial (manual).



Importante

Nota

Cuando cargue papel de un tipo, tamaño o peso diferente, cambie los ajustes del papel antes de la impresión.
Para obtener más información sobre esto, consulte "1.6 Configuración del ajuste de papel" (p. 43).



Se puede cargar papel de hasta 78.7 pulgadas (2,000 mm) de largo.

1.

Alinee ambos bordes del papel según la escala e inserte el papel
hasta que se transporte en forma automática.

El papel se transporta automáticamente y se detiene.

1.5.3 Cómo cambiar de bandeja

Cuando la bandeja seleccionada se haya quedado sin papel, puede cambiar manualmente de bandeja para seguir
imprimiendo.



Cargue el papel de a una hoja por vez.



Si el papel está doblado, sostenga las esquinas dobladas
con ambas manos cuando inserte el papel.



No suelte el papel hasta que se transporte por sí solo. Si
suelta el papel cuando oye un sonido, el papel puede
atascarse.



Le conviene usar la guía de alimentación manual opcional cuando carga papel en la tabla de
alimentación especial (manual).

1.

2.

Pulse [Fuente].



Seleccione una bandeja de papel que contenga papel
con un tamaño mayor que el tamaño de la impresión.
Si selecciona una bandeja que contiene papel con un
tamaño menor al tamaño de la impresión, puede hacer
que el equipo se ensucie en su interior.

Seleccione la bandeja de papel que desea usar y pulse [Cerrar].

Se reanuda la impresión.

1.5 Carga/Sustitución de papel

41

1

Antes de usar el equipo

1.5.4 Calentadores de bandejas

Este equipo viene con calentadores de bandejas de papel. En ambientes húmedos, pueden ayudar a eliminar la
humedad del papel para mejorar la calidad de impresión y/o la alimentación del papel.
El interruptor del calentador de la bandeja de papel se encuentra detrás de la cubierta que está ubicada debajo del
sistema de suministro de tinta.

Nota



El calentador de la bandeja
se usa en condiciones de
alta temperatura/alta
humedad (86 °F (30 °C),
80 % de humedad relativa)

42

1.5 Carga/Sustitución de papel

Antes de usar el equipo

1

1.6 Configuración del ajuste de papel

Steps

Cuando haya cargado papel en una bandeja por primera vez o haya cambiado el tipo, tamaño o peso del papel,
especifique el tipo o tamaño del papel.

1.

2.

3.

Pulse el botón <Estado del equipo>

Pulse la ficha [Papel/Ajustes].

Seleccione la bandeja deseada.

4.

5.

6.

Seleccione el elemento deseado.
En este ejemplo, seleccione [Serie de tamaños].

Seleccione un elemento para ajustar el papel cargado en la
bandeja de papel.

Pulse [Guardar].

1.6 Configuración del ajuste de papel

43

1

Antes de usar el equipo

7.

Nota

Nota

Repita los pasos 4. a 6. para especificar [Tipo de papel], [Peso] y [Tamaño del núcleo del rollo].



Si selecciona [Manual] en el paso 3., no aparece [Tamaño del núcleo del rollo].

8.

Pulse [Cerrar] hasta que vuelva a aparecer la pantalla Listo.

Serie de tamaños

A continuación, se muestra la serie de tamaños de rollos de papel y hojas sueltas de alimentación manual
disponibles.

Serie de tamaños Ancho de papel

Serie A

Serie JIS B

Serie ISO B

Serie A especial

Serie Arch -1

Serie Arch -2

Serie ANSI

*1 Se muestra cuando el número del elemento [70] en [Ajustes detallados] está configurado en [1]. Para obtener más información,

consulte "5.3.7 Ajustes detallados" (p. 114).

*2 Se muestra cuando el número del elemento [70] en [Ajustes detallados] está configurado en [2]. Para obtener más información,

consulte "5.3.7 Ajustes detallados" (p. 114).

A0, A1, A2, A3

B0, B1, B2, B3

B0, B1, B2, B3

880 mm, 860 mm*2, 620 mm, 625 mm*2, 440 mm, 435 mm*2, 310 mm

42", 36", 24", 18", 12"

42", 30", 24", 15", 12"

42", 34", 22", 17", 11"

*1

Tipo de papel

Seleccione el tipo de papel deseado: [Común], [Con revestimiento mate], [Brillante], [Vegetal], [Con película mate] y
[Película transparente retroiluminada].



Nota

El papel vegetal aparece como “Vegetal” en la pantalla táctil.

Peso

Seleccione entre [Liviano], [Estándar] y [Pesado].
Para un uso normal, seleccione [Liviano].

Tamaño del núcleo del rollo

Seleccione el tamaño deseado: [Rollo con núcleo de 2 pulgadas] y [Rollo con núcleo de 3 pulgadas].



Seleccione el mismo tamaño de núcleo de rollo que el rollo de papel cargado. Si esta configuración es incorrecta,
el nivel del papel restante no se puede detectar correctamente.

44

1.6 Configuración del ajuste de papel

Antes de usar el equipo

1

1.7 Papel

ADVERTENCIA

El uso de papeles no recomendados puede provocar atascos de papel, una menor calidad de impresión, desperfectos
o daños al equipo. Para lograr un rendimiento óptimo del equipo, recomendamos que use solamente los papeles
recomendados por Xerox.
Si desea usar un papel diferente al recomendado por Xerox, póngase en contacto con su representante local de
Xerox.

No use papel conductor como por ejemplo papel para origami, papel carbónico o papel con recubrimiento
conductor. Un atasco de papel puede provocar un cortocircuito y, finalmente, un incendio.

Importante

1.7.1 Tipo de papel

Cuando use papel de uso general (conocido como “papel para imprimir”) para las impresiones, asegúrese de que
cumpla con las siguientes especificaciones. No obstante, lo invitamos a usar el papel recomendado para lograr
resultados de impresión nítidos.

Tipo Peso/grosor del

Rollo de
papel



La imagen impresa puede estar muy clara debido a la presencia de humedad, por ejemplo agua, lluvia o vapor.
Para obtener más información, póngase en contacto con su representante local de Xerox.

Papel recomendado

Peso Tamaño

2

2

75 g/m

2

83 g/m

A0 a A2

A0 a A3

42", 36",

A0

tipo de papel

Papel común

Papel estucado

Papel brillante

Papel vegetal IJ

Película IJ

64 a 190 g/m

2

Tamaño de papel

para cargar

A0, A1, A2, A3 (ancho)
JIS B0, JIS B1, JIS B2, JIS B3 (ancho)
ISO B0, ISO B1, ISO B2, ISO B3 (ancho)
A0 especial (880/860 mm) (ancho)
A1 especial (620/625 mm) (ancho)
A2 especial (440/435 mm) (ancho)
A3 especial (310 mm) (ancho)
34", 22", 17", 11"
36", 24", 18", 12"
42", 30", 15"

Nombre de

papel

Superior 75 g/m

Alto
rendimiento

Papel
estucado

Ancho: 279.4 - 1,067 mm
Diámetro exterior del rollo: 180 mm o
menos

1.7 Papel

45

1

Antes de usar el equipo

Tipo Peso/grosor del

tipo de papel

Tamaño de papel

para cargar

Alimentaci
ón manual

Importante

1.7.2 Papel no utilizable

Papel común

Papel estucado

A0, A1, A2, A3, A4
JIS B0, JIS B1, JIS B2, JIS B3, JIS B4
ISO B0, ISO B1, ISO B2, ISO B3, ISO B4

Papel brillante

Papel vegetal IJ

Película IJ

A0 especial (880/860 mm), A1 especial (620/625 mm), A2 especial (440/435 mm)
A3 especial (310 mm)
34", 22", 17", 11", 8.5"
36", 24", 18", 12", 9"
42", 30", 15"

64 a 190 g/m

2

Ancho: 210 - 1,067 mm
Longitud: 210 - 2,000 mm



Imprimir en un papel que difiere del tipo y tamaño de papel seleccionado en el controlador de impresión o bien
imprimir en una bandeja que no admite el papel cargado pueden provocar un atasco de papel. Para garantizar
una impresión correcta, seleccione el tamaño de papel, tipo y bandeja correctos.



Para obtener más información sobre el tipo de papel, como por ejemplo los tipos de papel estucado que se
pueden usar para alimentación con rollos de papel y tipos de papel que se pueden usar para la alimentación
manual, póngase en contacto con su representante local de Xerox.

Usar papel no recomendado por Xerox puede provocar un atasco de papel o desperfecto en el equipo. Use papeles
recomendados por Xerox.



Transparencias



Papel estucado digital (tipo brillante)



Película autoadhesiva (transparente/blanca)



Papel para encuadernación (210 g/m2)



Papel para estampado en tela



Papel para estampado de imágenes al agua



Papel vegetal estrella



Papel con estucado superior OK (128 g/m2)



Etiquetas



Papel Kent



Papel carbónico



Papel xerográfico para fotos



Películas xerográficas



Películas para letreros luminosos



Papel estucado a una cara especial NK (127/157/209 g/m2)





Papel japonés de alta clase para copias a color



Papel para estampado en tela a color



Papel vegetal súper 55/60



Papel vegetal de alta clase



Papel termosensible



Papel para origami negro



Papel japonés químico





Papel xerográfico vegetal



Papel que está firmemente pegado entre sí debido a la
electricidad estática

46



Papel que se ha impreso previamente con tinta que
cambiará de calidad a los 155ºC



Papel con grapas, broches, bandas elásticas o cinta

1.7 Papel



Papel estucado especial



Papel que se imprimió una vez en otra impresora o
copiadora

Antes de usar el equipo

1



Papel con una superficie no lisa, como por ejemplo papel
para imprimir rústico o papel de fibras gruesas



Papel arrugado, plegado o rasgado



Papel cubierto con cola, papel adhesivo



Papel mojado o húmedo



Cuando usa papel ácido, el resultado de la impresión
puede ser borroso.
Si ocurre esto, cambie el papel por un papel sin ácido.

1.7.3 Manejo y almacenamiento del papel

Manejo del papel

No use papeles que estén plegados, arrugados o muy curvos. Pueden ocasionar atascos de papel.

Almacenamiento del papel

El ambiente óptimo para almacenar papeles es un lugar donde la humedad es de 40 a 45 %. Mantenga en mente
las siguientes instrucciones cuando almacene el papel:

 La humedad puede afectar el papel. Para el almacenamiento, mantenga los papeles en el envoltorio para

documentos y almacénelo en un lugar relativamente seco. El papel Vitela, en especial, se debe colocar en una
bolsa plástica o antihumedad.



Papel demasiado grueso o delgado



Papel a color tratado

 Cuando el equipo no se usa durante un intervalo prolongado, quite el papel y almacénelo correctamente.

1.7 Papel

47

1

Antes de usar el equipo

1.8 Contadores de facturación

Steps

Nota

Transmitiendo

Suministros Idioma

Ahorro

de energía

Estado

del trabajo

Estado del

equipo

Conectar/

desconectar

Iniciar

Detener

Eliminar todo

Botón <Estado del equipo>

En la pantalla [Contadores de facturación], puede controlar la cantidad de páginas impresas medidas por
contadores individuales.

1.

Pulse el botón <Estado del equipo> en el panel de control.

2.

3.

Pulse la ficha [Contadores de facturación].

Controle cada contador en la pantalla que aparece.

Contador 1

Conteo de área

Conteo de longitud

Muestra la suma total de la superficie impresa en blanco y

2

negro por equipo hasta el momento. (Unidad: m

)

Muestra la suma total de la longitud impresa en blanco y
negro por equipo hasta el momento. (Unidad: m o 0.1 m)

2

1

456

789

.

3

C

0

48

1.8 Contadores de facturación

Contador 2

Conteo de área

Muestra la suma total de la superficie impresa en color por equipo hasta el momento. (Unidad: m

Conteo de longitud

Muestra la suma total de la longitud impresa en color por equipo hasta el momento. (Unidad: m o 0.1 m)

Número de serie

Muestra el número de serie del equipo.



Imprimir en blanco y negro o a color se determina en el modo de color del controlador de impresión. Si los
datos en blanco y negro están configurados en modo de color usando el controlador de impresión, se
cuenta como impresión a color.



También se cuentan las pruebas de impresión. Para obtener más información sobre la prueba de
impresión, consulte "3.3.1 Realización de una impresión de prueba" (p. 77).

2

)

Antes de usar el equipo

1

1.9 Control de consumibles

Steps

Nota

Transmitiendo

Suministros Idioma

Ahorro

de energía

Estado

del trabajo

Estado del

equipo

Conectar/

desconectar

Iniciar

Detener

Eliminar todo

<Botón> Suministros

La pantalla [Suministros] le permite controlar el estado de, por ejemplo, la cantidad restante de consumibles. El
estado de los consumibles se muestra como “Aceptar” o “Sustituir pronto”.

1.

Pulse el botón <Suministros> en el panel de control.

2.

Controle el estado de los consumibles en la pantalla que
aparece.

Cartucho de tinta

La pantalla muestra el mensaje “Sustituir pronto” cuando el
cartucho de tinta está vacío.

La pantalla también muestra el nivel de tinta estimativo de cada
cartucho de tinta. (Esto incluye la barra indicadora que se divide
en incrementos de 20 % y el valor del porcentaje en incrementos
de 10 %.)

Según el uso de tinta, se recomienda que tenga preparados
nuevos cartuchos de tinta antes de que se agoten, considerando
el nivel de tinta.

2

1

456

789

.

3

C

0

Cabezal de impresión

Se muestra la cantidad de tinta impresa para cada cabezal de impresión. Si la cantidad de tinta consumida es
mayor a 2,500 ml, aparece el mensaje “Sustituir pronto”.

Cartucho de tinta de desecho

“Aceptar”, “Sustituir pronto” o “Sustituir ahora” aparecerán según la cantidad de tinta de desecho que queda en un
cartucho de tinta de desecho.

Consulte



Una vez que cualquiera de los cinco cartuchos (K1, M, Y, C y K2) queda vacío, el equipo ya no puede
seguir imprimiendo.



Para obtener información sobre cómo sustituir consumibles, consulte "3.1 Sustitución de consumibles" (p. 64).

1.9 Control de consumibles

49

1

Antes de usar el equipo

1.10 Control de información del equipo

Steps

Nota

Consulte

Transmitiendo

Suministros Idioma

Ahorro

de energía

Estado

del trabajo

Estado del

equipo

Conectar/

desconectar

Iniciar

Detener

Eliminar todo

Botón <Estado del equipo>

La pantalla [Información del equipo] le permite controlar la configuración del equipo y cambiar de modo de impresión.

1.

Pulse el botón <Estado del equipo> en el panel de control.

2.

Controle la información del equipo en la pantalla
que aparece.

2



Puede cambiar la ficha que aparece primero

1

456

789

.

3

C

0

cuando se haya pulsado el botón <Estado del
equipo>. Para obtener información sobre el
procedimiento de configuración, consulte "5.3.7
Ajustes detallados" (p. 114).



Para obtener información sobre los contadores de
facturación, consulte "1.8 Contadores de
facturación" (p. 48).



Para obtener información sobre el papel o la configuración, consulte "1.6 Configuración del ajuste de
papel" (p. 43).

Información del equipo

La pantalla [Información del equipo] le permite verificar el número de serie del equipo, la configuración del equipo y
la versión del software.

50

1.10 Control de información del equipo

Para mantenimiento/asistencia:

Le indica a quién contactar para hacer consultas sobre mantenimiento y funcionamiento.

Número de serie

Indica el número de serie del equipo.

Dirección MAC

Indica la dirección MAC del equipo.

Antes de usar el equipo

1

Configuración del equipo

Consulte

Pulse [Configuración del equipo] para mostrar la pantalla
[Configuración del equipo].

Puede corroborar la siguiente información:





Versiones del software

Pulse [Versiones del software] para mostrar la pantalla [Versiones
del software].

Puede corroborar la siguiente información:









Código de configuración
Tamaño de memoria

Panel de control
Te x to
Controlador
Impresora

Modo de impresión

Pulse [Modo de impresión] para mostrar la pantalla para alternar
entre el modo en línea/fuera de línea de la impresora.

Seleccione el siguiente modo de impresión y pulse [Guardar].

En línea

Activa la recepción de datos desde la computadora.

Fuera de línea

Desactiva la recepción de datos desde la computadora. Se
imprimen los datos recibidos hasta el momento y no se
reciben los datos posteriores.

Suministros

Pulse [Suministros] para mostrar la pantalla [Suministros].



Para obtener más información sobre la pantalla
[Suministros], consulte "1.9 Control de consumibles" (p.

49).

1.10 Control de información del equipo

51

1

Antes de usar el equipo

1.11 Estado del trabajo

Steps

Nota

<Botón>Estado del trabajo

Seleccione un trabajo en la pantalla [Estado del trabajo] para mostrar información detallada sobre los
trabajos terminados.

1.

Pulse el botón <Estado del trabajo> en el panel de control.

2.

3.

4.

Controle los trabajos terminados.

Seleccione un trabajo para ver los detalles.

Controle los detalles del trabajo en la pantalla que se
muestra.



Pulse [ ] para mostrar la pantalla anterior y
pulse [ ] para mostrar la pantalla próxima.



Pulse [Actualizar] para renovar la pantalla.

Transmitiendo

Estado

del trabajo

Estado del

equipo

Conectar/

desconectar

Suministros Idioma

2

1

456

789

.

0

Ahorro

de energía

3

C

Eliminar todo

Detener

Iniciar

52

1.11 Estado del trabajo

Antes de usar el equipo

1

1.12 Cancelar un trabajo

Steps

A continuación, se describe cómo detener un trabajo que se ha enviado al equipo.

1.

2.

Pulse el botón <Detener> en el panel de control.

Seleccione <Aceptar> si desea detenerlo.

1.12 Cancelar un trabajo

53

1

Antes de usar el equipo

1.13 Eliminar todos los trabajos

Steps

A continuación, se describe cómo eliminar todos los trabajos de la memoria.

1.

2.

Pulse el botón <Eliminar todo> en el panel de control.

Seleccione <Aceptar> si desea eliminar todos los trabajos de la memoria.

54

1.13 Eliminar todos los trabajos

Capítulo 2 CentreWare® Internet Services

En este capítulo, se describe cómo utilizar la función Imprimir y la función CentreWare Internet Services.



Nota

2.1 Descripción general de CentreWare Internet Services................................................................... 56

2.2 Configuración del equipo........................................................................................................................... 62

Es probable que la información de varios controladores de esta guía no se corresponda con sus controladores,
según la actualización de la versión que tenga.

2

Función de impresión y CentreWare Internet Services

2.1 Descripción general de CentreWare
Internet Services

2.1.1 ¿Qué es CentreWare Internet Services?

CentreWare Internet Services es un software que permite que usted acceda al equipo en forma remota usando el
navegador de su computadora cuando haya una conexión TCP/IP.
Con CentreWare Internet Services, puede tener un seguimiento del equipo y puede cambiar los valores de
configuración de las funciones del equipo, sin tener que pasar por el panel de control del equipo.

56

2.1 Descripción general de CentreWare Internet Services

Función de impresión y CentreWare Internet Services

2

2.1.2 Configuración para usar CentreWare Internet Services

Steps

Nota

Requisitos

Su computadora debe admitir redes TCP/IP para usar CentreWare Internet Services.
CentreWare Internet Services ha sido sometido a pruebas y dio resultados satisfactorios con los siguientes
navegadores de Internet:

 Microsoft

 Microsoft

 Microsoft

 Microsoft

Consulte

Configuración del navegador web

Antes de usar el servicio, configure adecuadamente las Opciones de Internet de su navegador.
A continuación, se describe cómo configurar Internet Explorer 9.0.

®

Internet Explorer® 7

®

Internet Explorer® 8

®

Internet Explorer® 9

®

Internet Explorer® 10



Si tiene algún problema durante la configuración, consulte "4.1.5 Problemas con CentreWare Internet Services"
(p. 95).

1.

2.

3.

4.

Seleccione [Opciones de Internet] del menú [Herramientas].

En la ficha [General], haga clic en [Opciones] para [Archivos temporales de Internet].

En el cuadro de diálogo [Opciones], seleccione [Cada visita a la página] o [Cada vez que se inicia Internet
Explorer] para [Buscar nuevas versiones de páginas almacenadas:].

Haga clic en [Aceptar].

Servidor proxy y número de puerto

 Servidor proxy

Le recomendamos que acceda a este servicio en forma directa, no a través de un servidor proxy.



Si va a usar un servidor proxy, especificar la dirección IP del equipo en el navegador puede generar respuestas
más lentas e impedir que se muestren algunas pantallas. En tal caso, configure su navegador para que no
acceda a la dirección IP del equipo a través de un navegador proxy. Para obtener más información sobre cómo
hacer la configuración, consulte la sección Ayuda del navegador.

2.1 Descripción general de CentreWare Internet Services

57

2

Función de impresión y CentreWare Internet Services

 Número de puerto

Steps

Nota

Nota

En forma prefijada, el número de puerto para el servicio está configurado en “80”. El número de puerto se puede
cambiar en [Propiedades] > [Opciones de protocolo] > [HTTP]. El número de puerto debe estar en el rango 1 a

65535.
Si ha cambiado el número de puerto prefijado, en la barra de direcciones del navegador web, introduzca la dirección
IP o la dirección de Internet seguida por dos puntos (:) y el número de puerto asignado.
Por ejemplo, si ha cambiado de número de puerto a “8080”, introduzca la dirección como se muestra abajo.
http://[dirección IP del equipo]:8080/
o
http://[dirección de Internet del equipo]:8080



Nota

Si ha habilitado una comunicación codificada, debe introducir la dirección comenzando con “https” en vez de
“http”, en el campo para direcciones del navegador, para poder acceder a CentreWare Internet Services.

Configuración para el equipo

Configure la dirección IP del equipo, que utilizará para acceder a CentreWare Internet Services.



Puede saltear este paso cuando el equipo ya esté asignado a una dirección IP.



Para obtener más información sobre cómo mostrar la pantalla [Menú del administrador del sistema],
consulte "5.1 Descripción general de las opciones del Menú del administrador del sistema" (p. 104).



Cuando aparezca un mensaje que le indique que reinicie el equipo, cumpla con dicho mensaje.

1.

2.

3.

4.

5.

6.

Nota

En la pantalla [Menú del administrador del sistema], pulse [Opciones del sistema] > [Opciones de red].

Pulse [Opciones de protocolo] > [IPv4 - Dirección IP]

Especifique la dirección IP usando el teclado numérico.

Pulse [Guardar].

Pulse [Cerrar] varias veces hasta que aparezca la pantalla [Menú del administrador del sistema].

Pulse [Cerrar].

58

2.1 Descripción general de CentreWare Internet Services

Función de impresión y CentreWare Internet Services

2

2.1.3 Cómo comenzar a usar CentreWare Internet Services

Steps

Nota

Consulte

A continuación, se describe cómo conectarse con CentreWare Internet Services desde su computadora.

1.

2.

Abra el navegador web.

Introduzca la dirección IP del equipo o la dirección de Internet en el campo de direcciones del navegador y
pulse la tecla <Intro>.



Ejemplo de ingreso de dirección IP
Ejemplo: http://192.168.0.101



Ejemplo de ingreso de dirección de Internet (Cuando la dirección de Internet del equipo es mihost.ejemplo.com)
Ejemplo: http://mihost.ejemplo.com



Si su red usa DNS (Sistema de nombres de dominio) y el nombre del host del equipo está registrado en el
servidor de nombres de dominio, puede acceder al equipo usando la dirección de Internet que consta del
nombre del host y del nombre del dominio. Por ejemplo, si el nombre del host es “mihost” y el nombre del
dominio es “ejemplo.com”, entonces la dirección de Internet es “mihost.ejemplo.com”.



Pídale a su administrador del sistema la dirección IP o dirección de Internet.



Cuando especifique un número de puerto, introduzca la dirección IP o la dirección de Internet seguida
por dos puntos (:) y el número de puerto asignado.



Si ha habilitado una comunicación codificada seleccionando la casilla de verificación [Activado] en
[Opciones de red] > [Opciones de protocolo] > [HTTP] > [HTTP (SSL) seguro] en la ficha [Propiedades],
debe introducir la dirección comenzando con “https” en vez de “http” en el campo de direcciones del
navegador para acceder a CentreWare Internet Services.
Ejemplo de entrada de dirección IP
Ejemplo: https://192.168.1.1/
Ejemplo de entrada de dirección de Internet
Ejemplo: https://mihost.ejemplo.com/



Si no prospera la autenticación mientras intenta conectarse como Administrador del sistema, aparece el
siguiente mensaje en el recuadro derecho del navegador web:
“Falló la conexión”.



Si la cantidad de intentos fallidos para conectarse como Administrador del sistema supera el límite
permitido, aparece el siguiente mensaje en el recuadro derecho del navegador web:
“Apague el equipo y vuelva a encenderlo para conectarse como Administrador del sistema”.



Si tiene algún problema durante la configuración, consulte "4.1.5 Problemas con CentreWare Internet
Services" (p. 95).

2.1 Descripción general de CentreWare Internet Services

59

2

Función de impresión y CentreWare Internet Services

2.1.4 Componentes de CentreWare Internet Services

Recuadro
superior

Recuadro
izquierdo

Recuadro
derecho

La pantalla de CentreWare Internet Services consta de tres recuadros (pantallas independientes).
La información que aparece en cada recuadro depende de la función seleccionada: [Estado], [Trabajo e historial],
[Propiedades] o [Asistencia].



Nota

Haga clic en [Ayuda] en el recuadro superior para que aparezca la ayuda de CentreWare Internet Services. Para
obtener más información sobre las funciones de CentreWare Internet Services, consulte las secciones de Ayuda.

 Recuadro superior

El recuadro superior se encuentra arriba de la ventana. Este recuadro contiene el logotipo, nombre del modelo,
vínculo para la sección Ayuda, información de usuario y las fichas para acceder a las funciones del servicio.



Consulte

Para obtener información sobre cada función brindada por CentreWare Internet Services, consulte la sección de
Ayuda que se muestra cuando hace clic en [Ayuda] en este recuadro.

 Recuadro izquierdo

El contenido del recuadro izquierdo varía según la función seleccionada. Cuando selecciona una función, el recuadro
izquierdo muestra elementos e información disponibles para dicha función.

60

2.1 Descripción general de CentreWare Internet Services

Función de impresión y CentreWare Internet Services

2

 Recuadro derecho

El recuadro derecho muestra información y el estado del equipo y el botón [Actualizar]. Haga clic en [Actualizar]
para renovar la pantalla con el estado actual.

El cuadro de abajo muestra las principales funciones que puede realizar usando CentreWare Internet Services.

Nombre de la ficha Función principal

Estado

Trabajo e historial

Propiedades

Asistencia

Nota



Para obtener información sobre cada uno de los elementos configurables de CentreWare Internet Services,
consulte la sección Ayuda haciendo clic en [Ayuda] en la parte superior derecha de la pantalla CentreWare
Internet Services.



Si hace cambios a través de CentreWare Internet Services mientras el panel de control está en uso, los cambios
que haga no surtirán efecto inmediatamente en el panel de control. En tal caso, los cambios que haya hecho
estarán disponibles cuando se apague y vuelva a encender el equipo.



Algunas opciones pueden requerir que introduzca una ID y clave de usuario para hacer cambios. La ID de
usuario es la ID del Administrador del sistema, que está configurada para el equipo. Los valores prefijados de
fábrica son “11111” como ID de usuario (ID del Administrador del sistema) “x-admin” como clave.
Para obtener información sobre cómo cambiar la ID y clave del Administrador de sistema, consulte "5.6 Opciones
del administrador del sistema" (p. 123).



Muestra el estado del equipo
Se muestra el estado de las bandejas de papel y consumibles, como por
ejemplo cartuchos de tinta.



Muestra los trabajos en cola, elimina aquellos trabajos, muestra trabajos
terminados y un historial de errores



Controla y cambia varias opciones
Usted puede controlar las opciones para elementos tales como Configuración
e Interfaz del equipo, opciones, y cambiarlas según sea necesario.



Muestra información de asistencia

2.1 Descripción general de CentreWare Internet Services

61

2

Función de impresión y CentreWare Internet Services

2.2 Configuración del equipo

Nota

Steps

Nota

Consulte

Nota

Nota

A continuación, se describe cómo configurar las opciones en la interfaz de usuario del equipo.



CentreWare Internet Services también se puede usar para hacer estos ajustes. Para obtener detalles, consulte la
sección Ayuda haciendo clic en [Ayuda] en la parte superior derecha de la pantalla de CentreWare Internet
Services.

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

En la pantalla [Menú del administrador del sistema], pulse [Opciones del sistema] > [Opciones de red].



Para obtener más información sobre cómo mostrar la pantalla [Menú del administrador del sistema],
consulte "Descripción general de las opciones del Menú del administrador del sistema" (p. 104).

Verifique que el puerto [LPD] esté configurado en [Activado] para [Opciones de puerto].



Para obtener información sobre la configuración del puerto LPD, consulte "5.5.1 Opciones de puerto" (p. 119).

Pulse [Cerrar] para volver a la pantalla [Opciones de red].



Cuando el equipo ya tenga asignada una dirección IP, vaya al Paso 7.

Pulse [Opciones de protocolo] > [IPv4 - Dirección IP]

Especifique la dirección IP usando el teclado numérico.

Pulse [Guardar].

Pulse [Cerrar] varias veces hasta que aparezca la pantalla [Menú del administrador del sistema].

Pulse [Cerrar].



Cuando aparezca un mensaje que le indique que reinicie el equipo, cumpla con dicho mensaje.

62

2.2 Configuración del equipo

Capítulo 3 Administración y mantenimiento

diarios

En este capítulo, se describe cómo sustituir los consumibles y limpiar el equipo.

3.1 Sustitución de consumibles....................................................................................................................... 64

3.2 Limpieza del equipo ..................................................................................................................................... 73

3.3 Mantenimiento del cabezal de impresión........................................................................................... 77

3

Administración y mantenimiento diarios

3.1 Sustitución de consumibles

PRECAUCIÓN

Le recomendamos que use los siguientes consumibles que están fabricados para satisfacer las especificaciones
del equipo.

Tipo de consumibles Código del producto Cantidad/caja

Cartucho de tinta - negro

Cartucho de tinta - cian

Cartucho de tinta - magenta

Cartucho de tinta - amarillo

Cartucho de tinta de desecho

Cabezal de impresión*

* Se suministra solamente un tipo de cabezal de impresión; el mismo tipo de cabezal de impresión está unido a las cinco

ubicaciones de instalación.



Importante

Nota

El uso de consumibles no recomendados por Xerox puede deteriorar la calidad de la imagen y el rendimiento.
Use solamente papeles recomendados por Xerox.



Asegúrese de que los cartuchos de tinta se instalen adecuadamente en estos cinco compartimientos: K1, M, Y, C
y K2.



Recomendamos que siempre tenga consumibles de repuesto.

Manejo de consumibles

 Siempre siga las instrucciones que figuran en el paquete o en la botella cuando almacene consumibles.

 No quite los consumibles del paquete antes del uso. Evite almacenar consumibles en las siguientes ubicaciones:

- En ubicaciones de alta temperatura y humedad

- Al lado de dispositivos calefactores

- Lugares expuestos a la luz solar directa

- Zonas polvorientas

8R13152 1 unidad (2L)/caja

8R13153 1 unidad (2L)/caja

8R13154 1 unidad (2L)/caja

8R13155 1 unidad (2L)/caja

8R13157 1 unidad/caja

8R13156 1 unidad/caja

64

 Cuando use consumibles, lea detenidamente las precauciones del uso que se indican en el cuerpo o en el paquete.

 Cuando se comunique con su representante local de Xerox para pedir consumibles, tenga a mano los códigos

del producto.

 Debe seguir un tratamiento adecuado para los cartuchos de tinta usados, cartuchos de tinta de desecho y

cabezales de impresión. La eliminación de los cartuchos de tinta usados, cartuchos de tinta de desecho y
cabezales de impresión debe hacerse de acuerdo con las reglamentaciones locales.

 Guarde los cartuchos de tinta lejos del alcance de los niños por razones de seguridad. Si un niño traga o lame

accidentalmente tinta o le entra en el ojo, consulte a un médico inmediatamente.

 Si la tinta se le pega a la mano cuando está manipulando un cartucho de tinta, enjuáguese. Si le entra tinta

en el ojo, enjuáguese inmediatamente.
Si se encuentra alguna anormalidad en el ojo, por ejemplo dolor, consulte a un médico inmediatamente.

3.1 Sustitución de consumibles

Administración y mantenimiento diarios

3

3.1.1 Consumibles usados

PRECAUCIÓN

La eliminación de los cartuchos de tinta usados, cartuchos de tinta de desecho y cabezales de impresión debe
hacerse de acuerdo con las reglamentaciones locales.

3.1.2 Sustitución de cartuchos de tinta

Para impedir una posible descarga de electricidad estática cuando conecte el cable de red con el
Recipiente para tinta, toque el bastidor del equipo para descargar la electricidad estática antes de
conectar el cable de red.

Lo que resta de tinta se puede ver en la pantalla [Suministros] en la pantalla táctil.
El cartucho de tinta se puede sustituir en cualquier momento.



Importante

No agite el cartucho de tinta antes de usarlo.



Asegúrese de que los cartuchos de tinta se instalen adecuadamente en estos cinco compartimientos: K1, M, Y, C
y K2.
Los cartuchos de tinta se encuentran en el siguiente orden: negro 1 (K1), magenta (M), amarillo (Y), cian (C) y
negro 2 (K2) contando desde la tabla de alimentación especial (manual) hacia atrás. La etiqueta de cada
cartucho de tinta indica el color.



Instale los cartuchos de tinta en las cinco ubicaciones: tres ubicaciones para cian, magenta y amarillo, y dos
ubicaciones para negro.



Instale cada cartucho de tinta en la ubicación correcta especificada en la etiqueta.



Aunque la impresión esté especificada en blanco y negro, el equipo consume no solo la tinta negra, sino también
la tinta de color. Se consumen todas las tintas de color, para que los cabezales de impresión estén protegidos.



Consulte

Para obtener más información sobre la pantalla [Suministros], consulte "1.9 Control de consumibles" (p. 49).

 Sustituya los cartuchos de tinta a la brevedad.

Sustituya los cartuchos de tinta.



Nota

La cantidad de páginas que puede imprimir el equipo después
de que se muestre este mensaje es de 20 páginas.
El rendimiento de las páginas restantes para trabajos de
impresión se aplica cuando se usan documentos de tamaño
A0 con una densidad de imagen de 6 %. El valor es solamente
estimativo y varía según las condiciones, tales como el
contenido impreso, tamaño del papel, tipo de papel y el
entorno operativo del equipo.

 Sustituya un cartucho de tinta.

Sustituya un cartucho de tinta.
El equipo ya no puede imprimir si aparece este mensaje.

3.1 Sustitución de consumibles

65

3

Administración y mantenimiento diarios

Steps

 Cómo quitar el cartucho de tinta

Importante

Nota

1.

2.

3.

4.

5.

Tenga a mano un cartucho de tinta nuevo.

Abra la cubierta de tinta.



Cuando abre la cubierta mientras el equipo está procesando un trabajo de impresión, el equipo se
detiene cuando se haya impreso adecuadamente la página que se está procesando.

Desconecte el cable de red (1).



La eliminación de los cartuchos de tinta usados debe
hacerse de acuerdo con las reglamentaciones locales.

Apriete la boquilla entre los dedos, haga presión y jale para
quitarla (2).

Deslice la boquilla a lo largo del riel por debajo del cartucho y
colóquela en la muesca.

6.

Quite el cartucho de tinta.

66

3.1 Sustitución de consumibles

Administración y mantenimiento diarios

3

 Instalación de un nuevo cartucho de tinta

Nota

1.

2.

Quite la cubierta protectora del cartucho de tinta de repuesto.

Coloque el cartucho de tinta en la ubicación adecuada.



La etiqueta pegada en el interior de la cubierta de
tinta indica la ubicación del color de la tinta.



La boquilla de la tinta tiene una clave y un código
a color.

3.

4.

Quite la boquilla del riel y colóquela en el cartucho de tinta (1).

Conecte el cable de red (2).

5.

Cierre la cubierta de tinta.

3.1 Sustitución de consumibles

67

3

Administración y mantenimiento diarios

3.1.3 Sustitución de cartuchos de tinta de desecho

Steps

Cuando se llena un cartucho de tinta con tinta de desecho, aparece el siguiente mensaje en la pantalla táctil. Realice
la acción correspondiente, como se indica en el mensaje.

 Sustituya un cartucho de tinta de desecho a la brevedad.

Sustituya un cartucho de tinta de desecho.

 Sustituya un cartucho de tinta de desecho.

El equipo ya no puede imprimir si aparece este mensaje.

Importante

1.

2.



Si espera a que aparezca el mensaje “Sustituya un cartucho de
tinta de desecho”, la impresora debe detenerse aunque esté en
funcionamiento porque el cartucho de tinta de desecho está
lleno y esto puede provocar un atasco de papel.
Le recomendamos que siempre sustituya el cartucho de tinta
de desecho antes de que aparezca el mensaje.

Tenga a mano un cartucho de tinta de desecho nuevo.

Asegúrese de que el equipo no esté en funcionamiento y jale de
la palanca de liberación de la unidad superior para abrir la
unidad superior.

68

3.

3.1 Sustitución de consumibles

Abra la cubierta delantera.

Administración y mantenimiento diarios

3

4.

Nota

Importante

Jale hacia afuera el cartucho de tinta de desecho con cuidado.



Siempre almacene el cartucho de tinta usado en un
lugar horizontal para impedir que se caiga la tinta.
Tenga cuidado cuando manipule la tinta de un
cartucho de tinta de desecho.



La eliminación de los cartuchos de tinta de desecho
debe hacerse de acuerdo con las reglamentaciones
locales.

5.

6.

7.

Instale un nuevo cartucho de tinta de desecho.

Cierre la cubierta delantera.

Cierre la unidad superior.



Tenga cuidado de no pellizcarse los dedos.



Si el cartucho de tinta de desecho no se instala
correctamente, el mensaje no desaparece y el equipo
no puede ejecutar trabajos.

3.1 Sustitución de consumibles

69

3

Administración y mantenimiento diarios

3.1.4 Sustitución de un cabezal de impresión

Steps

Nota

Nota

Cuando la cantidad de tinta que expele la boquilla de un cabezal de impresión supera el valor especificado, el
mensaje de sustitución del cabezal de impresión aparece en la pantalla táctil.
En la pantalla táctil, corrobore la pantalla [Suministros] para ver qué cabezal de impresión debe ser sustituido. La
cantidad usada de tinta en cada cabezal de impresión también se puede ver en la pantalla [Suministros].



Consulte

 Los cabezales de impresión se deben reemplazar a

la brevedad.

Para obtener más información sobre la pantalla [Suministros], consulte "1.9 Control de consumibles" (p. 49).

1.

2.

3.

4.

5.

Tenga a mano un nuevo cabezal de impresión.

En la pantalla [Menú del administrador del sistema], pulse [Mantenimiento del cabezal de impresión] >
[Sustitución del cabezal de impresión].



Para obtener más información sobre cómo mostrar la pantalla [Menú del administrador del sistema],
consulte "5.1 Descripción general de las opciones del Menú del administrador del sistema" (p. 104).

Seleccione el cabezal de impresión que será sustituido.



De ser necesario, puede seleccionar múltiples cabezales
de impresión. Para sustituir los cinco cabezales,
seleccione [Todos].

Pulse [Comenzar].

Pulse [Sí].

70

3.1 Sustitución de consumibles

Administración y mantenimiento diarios

3

6.

Nota

Nota

Importante

2

2

Cuando aparece el mensaje “Listo para sustituir un cabezal de
impresión”, abra la cubierta del cabezal de impresión.

Puede verificar que se haya quitado la tinta del tubo conectado al
cabezal de impresión seleccionado en la pantalla de sustitución.

7.

Cuando jale de la pestaña ( ), levante la palanca hacia usted
().



Solamente la palanca del cabezal de impresión
seleccionada en el paso 4. está desbloqueada. Las
demás estás bloqueadas. No trate de levantar la
palanca a la fuerza.

8.

9.

Doble el cabezal de impresión hacia usted ( ) para quitarlo
().



Instale la cubierta que quitó del nuevo cabezal de
impresión, sobre el cabezal de impresión usado, y
entrégueselo a su representante local de Xerox.

Quite la cubierta del nuevo cabezal de impresión.

1

2

1

1

1

2

1

10.

Despegue las dos cintas de protección del nuevo cabezal
de impresión.



Después de despegar las cintas de protección,
mantenga la mano fuera de la superficie de contacto y
superficie de la boquilla del cabezal de impresión.

3.1 Sustitución de consumibles

71

3

Administración y mantenimiento diarios

11.

Nota

Nota

2

Instale el nuevo cabezal de impresión en dirección oblicua ( )
y jale hacia arriba para que se ponga en posición vertical ( ).



El cabezal de impresión se puede instalar únicamente
en una dirección.

1

2

2

1

12.

13.

14.

15.

Vuelva a colocar la palanca en su posición original.

Cierre la cubierta del cabezal de impresión.

Pulse [Finalizar].

Aparece el mensaje [Configuración del cabezal de impresión].
La configuración del cabezal demora aproximadamente 10

minutos.

Después de sustituir todos los cabezales de impresión, pulse
[Sustituido].



Para sustituir en forma continua otros cabezales de
impresión, pulse [Sustituir más] y repita los pasos 2 a

13.

Después de sustituir los cabezales de impresión, pase a "3.3.3 Cómo realizar la calibración" (p. 79).

72

3.1 Sustitución de consumibles

Administración y mantenimiento diarios

3

3.2 Limpieza del equipo

Steps

Importante

ADVERTENCIA

PRECAUCIÓN

1

2

2

En esta sección, se describe cómo limpiar el equipo.

Cuando limpia el producto, use los materiales de limpieza designados exclusivamente para él. El uso de otros
materiales de limpieza puede reducir el rendimiento del producto. Jamás use limpiadores en aerosol; de lo
contrario, se puede encender una chispa y producir una explosión.

Cuando limpie este producto, siempre apague el interruptor de encendido y desenchufe el equipo. El acceso al
interior de un equipo encendido puede provocar una descarga eléctrica.



Importante

No use benceno, disolvente de pintura ni otros líquidos volátiles, tampoco coloque repelente de insectos en
aerosol en el equipo, ya que puede descolorar, deformar o agrietar las cubiertas.



Si le resulta difícil sacar la suciedad, pruebe pasar delicadamente un trapo suave bien escurrido, con una
pequeña cantidad de detergente neutro. Luego, límpielo con un paño seco.



No use agentes de limpieza además de agua o un detergente neutro.



Limpiar el equipo con demasiada agua puede ocasionar desperfectos en el equipo o daños al papel durante
la impresión.



Puede mancharse con un poco de tinta las manos mientras realiza procedimientos de limpieza. Se recomienda
que use guantes descartables mientras realiza tareas de limpieza.

3.2.1 Cómo quitar manchas de tinta de los cabezales de impresión de la
unidad de impresión

Si el cabezal de impresión de la unidad de impresión está sucio, hace que las gotas de tinta se adhieran a la
superficie de impresión.



Importante

1.

Apague el interruptor de encendido del equipo ( ) y el
interruptor de alimentación ( ).

Si la superficie de impresión se ensucia después de quitar las manchas de tinta del cabezal de impresión, consulte
a su representante local de Xerox.

1



Apague el interruptor de encendido del equipo y el
interruptor de alimentación cuando limpie el equipo
para evitar descargas eléctricas.

3.2 Limpieza del equipo

73

3

Administración y mantenimiento diarios

2.

Importante

Nota

Importante

Jale hacia arriba la palanca de liberación de la unidad superior
para abrir la unidad superior.

3.

4.

Pase un trapo sin pelusa a los bordes del cabezal de impresión.



Mantenga las manos lejos de partes que no sean el
área de limpieza del cabezal de impresión.



Para limpiar el lado que recibe tinta, consulte "3.2.2
Cómo quitar manchas de tinta del lado que recibe
tinta de la unidad de impresión" (p. 75).



Si le resulta difícil quitar la suciedad del cabezal de
impresión, pase un trapo húmedo sin pelusa.

Pase un trapo sin pelusa alrededor del cabezal de impresión.

74

5.

3.2 Limpieza del equipo

Cierre la unidad superior.



Tenga cuidado de no pellizcarse los dedos.

Administración y mantenimiento diarios

3

3.2.2 Cómo quitar manchas de tinta del lado que recibe tinta de la unidad

Steps

Nota

de impresión

Si el lado que recibe tinta de la unidad de impresión está sucio con demasiada tinta, se ensuciará también el lado
posterior de la superficie de impresión.



Importante

Para limpiar el lado que recibe tinta de la unidad de impresión, coloque el equipo en modo de limpieza, en el
panel de control.

1.

2.

En la pantalla [Menú del administrador del sistema], pulse [Mantenimiento del cabezal de impresión] >
[Limpieza interna].



Para obtener más información sobre cómo mostrar la pantalla [Menú del administrador del sistema],
consulte "5.1 Descripción general de las opciones del Menú del administrador del sistema" (p. 104).

Pulse [Sí].

3.

El equipo ingresa al modo de limpieza.

Cuando desaparece el mensaje “Preparación”, jale hacia arriba
la palanca de liberación de la unidad superior para abrir la
unidad superior.

4.

Pase un trapo seco a la superficie de plástico negro.

3.2 Limpieza del equipo

75

3

Administración y mantenimiento diarios

5.

Importante

Cierre la unidad superior.



Tenga cuidado de no pellizcarse los dedos.

6.

7.

Pulse [Terminar].

Aparece el mensaje “Finalización del modo de limpieza interna”.

Pulse [Finalizar] para salir del modo de limpieza.

76

3.2 Limpieza del equipo

Administración y mantenimiento diarios

3

3.3 Mantenimiento del cabezal de impresión

Steps

Nota

Nota

Siga el procedimiento que se muestra abajo para hacer el mantenimiento de los cabezales de impresión.



Paso 1 Realice una prueba de impresión y controle la calidad de la imagen (estado del cabezal de impresión).

Realización de una impresión de prueba...............................................................................................................................p. 77



Paso 2 Limpie el cabezal de impresión.

Limpieza del cabezal de impresión............................................................................................................................................p. 78



Paso 3 Realice otra prueba de impresión y controle la calidad de la imagen (estado del cabezal de impresión).

Realización de una impresión de prueba...............................................................................................................................p. 77



Paso 4 Si no se resuelve el problema, sustituya el cabezal de impresión.

Sustitución de un cabezal de impresión..................................................................................................................................p. 70



Paso 5 Después de sustituir el cabezal de impresión, realice una calibración.

Cómo realizar la calibración .........................................................................................................................................................p. 79

3.3.1 Realización de una impresión de prueba

1.

2.

3.

En la pantalla [Menú del administrador del sistema], pulse [Mantenimiento del cabezal de impresión] >
[Impresión de prueba].



Para obtener más información sobre cómo mostrar la pantalla [Menú del administrador del sistema],
consulte "5.1 Descripción general de las opciones del Menú del administrador del sistema" (p. 104).

Seleccione el tipo de papel que se utilizará para la prueba de
impresión y pulse [Comenzar].



No se puede seleccionar la alimentación manual.

Pulse [Sí].

4.

Pulse [Finalizar] para terminar la impresión.

Se imprime una hoja de un cuadro de prueba.

3.3 Mantenimiento del cabezal de impresión

77

3

Administración y mantenimiento diarios

3.3.2 Limpieza del cabezal de impresión

Steps

Nota

Nota

Consulte

1.

2.

En la pantalla [Menú del administrador del sistema], pulse [Mantenimiento del cabezal de impresión] >
[Limpieza del cabezal de impresión].



Para obtener más información sobre cómo mostrar la pantalla [Menú del administrador del sistema],
consulte "5.1 Descripción general de las opciones del Menú del administrador del sistema" (p. 104).

Seleccione el cabezal de impresión a limpiar y pulse
[Comenzar].



No se pueden seleccionar múltiples cabezales de
impresión del [1] al [5]. Para limpiar los cinco
cabezales, seleccione [Todos].

3.

Pulse [Sí].

La limpieza del cabezal demora aproximadamente 3 minutos.

4.

5.

Si el estado del cabezal de impresión no mejora por medio de la limpieza del cabezal de impresión, pase a "3.1.4
Sustitución de un cabezal de impresión" (p. 70).

Pulse [Finalizar] para terminar la limpieza del cabezal.

Realice una prueba de impresión de nuevo y controle el estado del cabezal de impresión.



Para obtener más información sobre la prueba de impresión, consulte "3.3.1 Realización de una impresión
de prueba" (p. 77).

78

3.3 Mantenimiento del cabezal de impresión

Administración y mantenimiento diarios

3

3.3.3 Cómo realizar la calibración

Steps

Nota

Nota

Se imprime un cuadro automáticamente para hacer la calibración.
Después de sustituir un cabezal de impresión o mover el equipo, asegúrese de realizar la calibración.

1.

2.

3.

4.

En la pantalla [Menú del administrador del sistema], pulse [Mantenimiento del cabezal de impresión] >
[Calibración].



Para seguir con [Sustitución del cabezal de impresión], prosiga con el paso 2. Para obtener más
información sobre [Sustitución del cabezal de impresión], consulte "3.1.4 Sustitución de un cabezal de
impresión" (p. 70).



Para obtener más información sobre cómo mostrar la pantalla [Menú del administrador del sistema],
consulte "5.1 Descripción general de las opciones del Menú del administrador del sistema" (p. 104).

Seleccione un tipo de papel para usar para la calibración.



Seleccione una unidad para rollo que contenga papel de
tamaño A0 o más grande. Si no se selecciona el tipo
correcto de papel, no se puede activar [Comenzar].

Pulse [Comenzar].

Pulse [Sí].

Comienza la calibración.

5.

Pulse [Finalizar] para terminar la calibración.

3.3 Mantenimiento del cabezal de impresión

79

3

Administración y mantenimiento diarios

3.3.4 Ajuste de uniones?

Steps

Nota

Nota

1.

En la pantalla [Menú del administrador del sistema], pulse [Mantenimiento del cabezal de impresión] >
[Ajuste de uniones].



Para obtener más información sobre cómo mostrar la pantalla [Menú del administrador del sistema],
consulte "5.1 Descripción general de las opciones del Menú del administrador del sistema" (p. 104).

2.

El difuminado debe estar desactivado para permitir un ajuste manual de uniones. Pulse [Difuminado], luego
pulse [Desactivado], luego, [Guardar].



El [Valor de ajuste de entrada] está oculto cuando la función [Difuminado] está activada.

80

3.3 Mantenimiento del cabezal de impresión

Administración y mantenimiento diarios

3

3.

Nota

Pulse [Calibración].

4.

Seleccione un tipo de papel para usar para la calibración.



Seleccione una unidad para rollo que contenga papel de tamaño A0 o más grande. Si no se selecciona el
tipo correcto de papel, no se puede activar [Comenzar].

5.

6.

Pulse [Comenzar].

Pulse [Sí] para confirmar el inicio de la calibración.

3.3 Mantenimiento del cabezal de impresión

81

3

Administración y mantenimiento diarios

7.

Pulse [Finalizar] cuando se haya completado la calibración.

8.

9.

Pulse [Cuadro de ajuste de impresión].

Seleccione tamaño A0 o más para verificar todas las uniones.

82

10.

3.3 Mantenimiento del cabezal de impresión

Pulse [Comenzar].

Administración y mantenimiento diarios

3

11.

Pulse [Sí] para imprimir el cuadro de ajuste.

12.

13.

Pulse [Finalizar] cuando se haya completado la impresión.

Use el cuadro para verificar el estado de las uniones.

3.3 Mantenimiento del cabezal de impresión

83

3

Administración y mantenimiento diarios

Vista en primer plano

2

1

3

No. Cuadro Destino

1 Número de cabezal Número de cabezal de impresión de destino

Ejemplo: “HEAD 1-2” (CABEZAL 1-2) muestra las impresiones a
través de los cabezales de impresión 1 y 2.

2 Parche cian/magenta Para controlar la distancia en el eje X

3 Línea corta negra Para controlar la distancia en el eje Y

84

3.3 Mantenimiento del cabezal de impresión

Administración y mantenimiento diarios

3

14.

Nota

Nota

Pulse [Valor de ajuste de entrada] para ajustar la posición de cada cabezal de impresión en la dirección X
(derecha/izquierda) y en la dirección Y (arriba/abajo).



El Valor de ajuste de entrada es válido únicamente con la función Difuminado apagada.



Ya que se puede ajustar la posición de cada cabezal de impresión, debe elegir la forma que incluya el
ajuste mínimo.



Ejemplo: ajuste de cabezal de impresión 1 y 2 para ajustar la unión 1.

3.3 Mantenimiento del cabezal de impresión

85

3

Administración y mantenimiento diarios

86

3.3 Mantenimiento del cabezal de impresión

Capítulo 4 Solución de problemas

En este capítulo, se describen soluciones a varios problemas que pueda tener con el equipo.

4.1 Solución de problemas................................................................................................................................ 88

4.2 Mensajes de error.......................................................................................................................................... 96

4.3 En caso de un atasco de papel ................................................................................................................97

4

Solución de problemas

4.1 Solución de problemas

Realice la acción correspondiente conforme a los siguientes procedimientos de solución de problemas.

El equipo está apagado Acción "Problemas con el equipo" (p. 89).

No Sí

La pantalla táctil tiene poco
brillo.

Aparece un mensaje Acción "Problemas con el equipo" (p. 89).

Problemas de atasco de papel Acción "Problemas de atasco de papel" (p. 90).

Problemas con la calidad de la
imagen

Problemas durante la impresión Acción "Problemas durante la impresión" (p. 94).

Si no logra resolver el error aun después del procedimiento anterior, comuníquese con su representante local
de Xerox.

Acción "Problemas con el equipo" (p. 89).

No Sí

No Sí

No Sí

Acción "Problemas con la calidad de la imagen" (p. 91).

No Sí

88

4.1 Solución de problemas

Solución de problemas

4

4.1.1 Problemas con el equipo

Consulte

Consulte

Controle el estado del equipo nuevamente antes de comunicarse con nosotros.

Síntoma Controle Solución

El equipo está
apagado

La pantalla táctil
está oscura.

¿El equipo está encendido? Encienda el equipo.



"Fuente de alimentación" (p. 30)

¿El enchufe está conectado a un
receptáculo?

¿El cable de alimentación está
desconectado del equipo?

¿El botón <Ahorro de energía>
está encendido?

Apague el interruptor de encendido y el interruptor de
alimentación, y conecte el cable de alimentación con firmeza.
Después enciéndalos nuevamente.



Consulte

"Fuente de alimentación" (p. 30)

El equipo está en el modo Ahorro de energía. Pulse el <botón>
Ahorro de energía en el panel de control para salir del modo
Ahorro de energía.



"Modo Ahorro de energía" (p. 33)



"Cómo ajustar el contraste de la pantalla" (p. 35)

¿La perilla de ajuste de contraste
está configurada en un valor más
oscuro?

¿La retroiluminación está
apagada?

Consulte

Utilice la perilla de ajuste de contraste para realizar ajustes.

La retroiluminación se enciente en los siguientes casos:



Se ha pulsado un botón del panel del control.

Aparece un
mensaje

Ocurrió un error de sistema.

¿Se atascó el papel?

Consulte

Consulte



"Mensajes de error" (p. 96)



"En caso de un atasco de papel" (p. 97)

¿Aparece el mensaje “Espere...”? Si el mensaje se muestra durante más de 5 minutos,

comuníquese con su representante local de Xerox.

4.1 Solución de problemas

89

4

Solución de problemas

4.1.2 Problemas de atasco de papel

Consulte

Consulte

Para obtener información sobre cómo quitar el papel atascado, consulte "En caso de un atasco de papel" (p. 97).

Síntoma Controle Solución

El papel se atasca
o se arruga a
menudo.

¿Está utilizando el tipo de papel
adecuado?

¿El papel está cargado
correctamente?

Cargue el tipo de papel adecuado correctamente.



"Papel" (p. 45)

Cargue el papel correctamente.



Consulte

"Carga/Sustitución de papel" (p. 38)

¿El papel está húmedo? Sustitúyalo por papel recién desempaquetado.



"Carga/Sustitución de papel" (p. 38)



"Carga/Sustitución de papel" (p. 38),

¿Las opciones del papel son las
correctas para el papel cargado?

Consulte

Configure los datos de tamaño y tipo/peso correctos del papel de
modo que coincida con el papel cargado.

"Configuración del ajuste de papel" (p. 43)

¿Hay hojas atascadas o trozos de
papel rasgado que hayan
quedado dentro del equipo, o bien
un objeto extraño?

Abra la puerta frontal y jale hacia afuera la unidad donde va el
rodillo para quitar el papel rasgado o el objeto extraño.



Consulte

"En caso de un atasco de papel" (p. 97)

El papel no sale
completamente
del equipo, y el
borde límite se
pega en la salida.

¿El papel tiene carga
electrostática?

Tome las medidas correspondientes contra la electrostática. Por
ejemplo, mantenga la habitación con la temperatura y la
humedad adecuadas.

90

4.1 Solución de problemas

Solución de problemas

4

4.1.3 Problemas con la calidad de la imagen

Impresora

Impresora

Si la calidad de la imagen de la impresión es mala, identifique el síntoma en el siguiente cuadro y su correspondiente
solución.
Si la calidad de la imagen no mejora aun después de la solución, comuníquese con su representante local de Xerox.

Síntoma Controle Solución

Falta parte de la
imagen en la
impresión.
(manchada o poco
clara)

¿El papel está húmedo? Si el papel está húmedo, es posible que algunas partes del original

no se impriman o queden poco claras. Sustitúyalo por papel recién
desempaquetado.



"Carga/Sustitución de papel" (p. 38)



"Carga/Sustitución de papel" (p. 38)



"Limpieza del cabezal de impresión" (p. 78)

¿El papel cargado está plegado o
arrugado?

¿Parte de la imagen está fuera del
área de impresión?

Es posible que los cabezales estén
obstruidos.

Consulte

Quite el papel defectuoso o reemplácelo por papel recién
desempaquetado.

Consulte

Recree el original de modo tal que la imagen quepa en el área de
impresión.

Limpie los cabezales dos o tres veces

Consulte

Si este síntoma se presenta después de haber procesado un
trabajo de impresión continuo, espere 30 segundos como mínimo
antes de comenzar con el siguiente trabajo de impresión.
Transcurrido un intervalo de 30 segundos como mínimo, el equipo
realiza la limpieza automática del cabezal.

Utilice el equipo a una temperatura ambiente de 20 °C y con una
humedad del 50 %. De este modo, se estabilizará el rendimiento
del cabezal.

¿Aparece el mensaje “Los
cabezales de impresión se deben
reemplazar a la brevedad”?

Reemplace el cabezal.



Consulte

"Sustitución de un cabezal de impresión" (p. 70)

Se ensucia con
frecuencia.

La hoja impresa
tiene suciedad en el
borde de avance o
en la parte trasera.

¿El recorrido del papel está sucio? Imprima algunas páginas.

Si el síntoma no mejora, comuníquese con su representante local
de Xerox.

Los componentes internos están

Comuníquese con su representante local de Xerox.

sucios.

¿El recorrido del papel está sucio
de tinta?

Pase un trapo sin pelusa para quitar la tinta adherida a la ruta del
papel (superficies superior e inferior) en la unidad de impresión.



Consulte

"Cómo quitar manchas de tinta de los cabezales
de impresión de la unidad de impresión" (p. 73)



"Cómo quitar manchas de tinta del lado que
recibe tinta de la unidad de impresión" (p. 75)

4.1 Solución de problemas

91

4

Solución de problemas

Síntoma Controle Solución

Impresora

Impresora

Pérdida de uno o
más colores de un
cabezal de
impresión

Se imprimen puntos
negros no deseados.

Se imprimen líneas
negras no deseadas.

Controle los consumibles para
saber si el cabezal está gastado y
si debe sustituirlo.

Los componentes internos están
sucios.

Los componentes internos están
sucios.

Si tiene más de 2500 ml, debe sustituir el cabezal. Reemplace el
cabezal.



Consulte

"Sustitución de un cabezal de impresión" (p. 70)

Comuníquese con su representante local de Xerox.

Comuníquese con su representante local de Xerox.

Se imprimen líneas
negras no deseadas
en el borde límite de
la hoja impresa en
el modo de
alimentación
manual.

Aparecen rayas en
la hoja impresa.

Aparecen puntos
blancos no
deseados en las
áreas en negro.

¿El papel es de un tamaño mayor
al del original?

Es posible que los cabezales estén
obstruidos.

¿Está utilizando el tipo de papel
adecuado?

Los componentes internos están
sucios.

El equipo necesita imprimir líneas negras para evitar
obstrucciones en el cabezal.
Imprima sobre un papel del mismo tamaño que el original.

Espere 30 segundos como mínimo antes de comenzar con el
siguiente trabajo de impresión. O bien limpie los cabezales dos o
tres veces



Consulte

"Limpieza del cabezal de impresión" (p. 78)



"Cómo quitar manchas de tinta de los cabezales
de impresión de la unidad de impresión" (p. 73)

Cargue el tipo de material de impresión adecuado.



Consulte

"Papel" (p. 45)

Comuníquese con su representante local de Xerox.

92

4.1 Solución de problemas

Solución de problemas

4

Consulte

Síntoma Controle Solución

No imprime.

La imagen impresa
está desalineada o
torcida.

La imagen se pierde
en el borde del
papel.

La hoja impresa
tiene gotas de tinta.

Aparece una mezcla
de colores en la hoja
impresa

Puede que el sistema tenga un

Comuníquese con su representante local de Xerox.

desperfecto.

¿El papel está cargado
correctamente?

¿Parte de la imagen está fuera del
área de impresión?

¿El área que rodea el cabezal está
contaminada con tinta?

Cargue el papel correctamente.



Consulte

"Carga/Sustitución de papel" (p. 38)

Recree el original de modo tal que la imagen quepa en el área de
impresión.

Limpie los cabezales dos o tres veces



"Limpieza del cabezal de impresión" (p. 78)

Limpie el lado que recibe tinta y el lado del cabezal de la unidad
de impresión.



Consulte

"Cómo quitar manchas de tinta de los cabezales
de impresión de la unidad de impresión" (p. 73)



"Cómo quitar manchas de tinta del lado que
recibe tinta de la unidad de impresión" (p. 75)

¿El cabezal está sucio de tinta? Intente imprimir nuevamente.

Si el problema persiste, limpie los cabezales dos o tres veces.



Consulte

"Limpieza del cabezal de impresión" (p. 78)

La densidad de la
imagen es
demasiado leve o
despareja en la
primera hoja
impresa durante un
trabajo de
impresión continuo.

Es posible que los cabezales de
impresión estén obstruidos.

Intente imprimir nuevamente.

4.1 Solución de problemas

93

4

Solución de problemas

4.1.4 Problemas durante la impresión

En esta sección, se describe cómo solucionar los problemas que surgen durante la impresión.

Síntoma Controle Solución

No imprime.

¿El cable de red está

Conecte el cable de red al equipo.

desconectado del equipo?

¿El cable de red está

Conecte el cable de red al equipo.

desconectado del equipo?

¿El estado de la impresora es
Fuera de línea?

Compruebe que la configuración sea [Modo de impresión].
Seleccione [En línea] si el estado es [Fuera de línea].



Consulte

"Modo de impresión" (p. 51)

¿Ocurrió un error en el equipo? Compruebe el mensaje de error y siga las instrucciones para

solucionar el problema.

¿La dirección IP y la máscara de
subred están configuradas
correctamente?

¿La red que conecta al equipo con

Configure correctamente la dirección IP y la máscara de subred.



Consulte

"Opciones de impresión" (p. 116)

Consulte al administrador de red.
la computadora está
funcionando?

¿El puerto está activado? Configure el puerto que está en uso como Activado.



Consulte

"Opciones de puerto" (p. 119)

¿El equipo está conectado a
múltiples computadoras?

¿Está cargado el papel del tamaño
especificado?

Espere un momento e intente imprimir nuevamente.

Cargue en el equipo el papel del tamaño especificado.



Consulte

"Carga/Sustitución de papel" (p. 38)

Cambie de bandeja para continuar imprimiendo.



Consulte

"Cómo cambiar de bandeja" (p. 41)

94

4.1 Solución de problemas

Solución de problemas

4

4.1.5 Problemas con CentreWare Internet Services

Consulte

En esta sección, se describen las causas y las soluciones recomendadas para los problemas que pueden surgir al
utilizar CentreWare Internet Services.

Síntoma Controle Solución

No se puede conectar a
CentreWare Internet
Services.

El botón [Actualizar] no
funciona.

La selección del menú en
el recuadro izquierdo no
actualiza los contenidos
del recuadro derecho.

La pantalla se ve
distorsionada.

No se muestra la
información más reciente.

¿El equipo está funcionando
correctamente?

¿La dirección de Internet se
introdujo correctamente?

¿Está utilizando un servidor
proxy?

¿Está utilizando un navegador
especificado?

¿El tamaño de la ventana es
demasiado pequeño para el
navegador?

¿La pantalla se renueva? Pulse el botón [Actualizar].

Compruebe queel equipo esté encendido.

Confirme la dirección de Internet nuevamente. Si el problema
persiste, introduzca una dirección IP para establecer una
conexión.

Según el servidor proxy que utilice, es posible que no pueda
conectarse. Configure el navegador para que no utilice un
servidor proxy o configure esa dirección en particular para
que no utilice un servidor proxy.

Confirme que su navegador esté admitido.



"Configuración para usar CentreWare
Internet Services" (p. 57)

Cambie el tamaño de la ventana del navegador.

El botón [Aplicar] no
refleja la nueva
configuración.

Si se pulsa el botón
[Aplicar], aparece un
mensaje en el navegador,
como [El servidor arrojó
una respuesta no válida o
no reconocida] y [No se
muestran datos].

No se pueden eliminar
trabajos.

¿Todos los valores introducidos
son correctos?

¿Esto sucede mientras se opera
desde el panel de control del
equipo o después?

¿La contraseña introducida es
correcta?

¿El equipo está funcionando
correctamente?

El equipo está procesando. Espere un momento y presione el botón [Actualizar].

Si se introduce un valor fuera del rango permitido, con la
actualización el valor se cambiará automáticamente a uno
dentro de ese rango.

Cuando se configura la función automática de restauración,
las configuraciones a cargo de CentreWare Internet Services
no se aplican hasta que transcurre el tiempo de la
configuración. Espere un momento.

La entrada en [Contraseña] no coincide con la introducida en
[Vuelva a escribir la contraseña]. Introduzca la contraseña
correcta.

Reinicie el equipo.

4.1 Solución de problemas

95

4

Solución de problemas

4.2 Mensajes de error

Importante

En esta sección, se describe cómo solucionar el problema cuando aparece un mensaje de error.



El mensaje que se muestra depende de cada error.

Mensaje de error Causa Solución

Ha ocurrido un error.
Apague el equipo y vuelva a
encenderlo.
Si el problema persiste, llame
al servicio técnico.

XXX-XXX

Ocurrió un error interno.



Apague el interruptor de encendido y
espere un momento. Después de que el
indicador de <encendido principal> en el
panel de control se apague, vuelva a
encender el interruptor de encendido.
Si el mensaje persiste, tome nota de lo
que se muestra en [XXX-XXX].
Después, apague el interruptor de
encendido, y cuando se apague la
pantalla táctil, comuníquese con su
representante local de Xerox.

96

4.2 Mensajes de error

Solución de problemas

4

4.3 En caso de un atasco de papel

PRECAUCIÓN

En caso de un atasco de papel, el equipo se detiene, y aparece un mensaje de error de atasco de papel en la pantalla
táctil. Elimine el atasco de papel de acuerdo con el mensaje.

Quite el papel atascado suavemente para no rasgarlo. Si el papel se rasga, quite los trozos y asegúrese de que no
quede nada dentro del equipo.
Si continúa apareciendo un mensaje de error de atasco de papel aun después de haber eliminado el atasco, en
alguna parte del equipo debe haber quedado papel atascado.
Cuando se quita el atasco de papel, la impresión se reanuda desde el punto anterior al atasco.

 Siempre siga todas las instrucciones de advertencia marcadas en el producto o suministradas con él.

Para evitar el riesgo de quemaduras, jamás toque el área que está marcada como “Alta temperatura”.

 No intente quitar el papel que haya quedado atascado bien adentro del producto, en particular papel

envuelto en la unidad de fusibles o del rodillo de calor.
De lo contrario, puede sufrir lesiones o quemaduras. Apague el producto de inmediato, y comuníquese con su
representante local de Xerox.



Importante

En caso de un atasco de papel, lea el mensaje de error para ver la posición del atasco antes de jalar el papel
atascado. De lo contrario, se podrá rasgar y podrán quedar trozos dentro del equipo. Esto puede provocar
desperfectos.



Si quedan trozos de papel atascados dentro del equipo, el mensaje de atasco de papel no desaparece.



Asegúrese de quitar los atascos de papel mientras El equipo está encendido. De lo contrario, podrían borrarse los
datos que se están procesando.



No toque los componentes dentro del equipo, puesto que puede causar un problema de impresión.

4.3 En caso de un atasco de papel

97

4

Solución de problemas

4.3.1 Atascos de papel en la unidad del rodillo

Steps

1.

2.

Jale la unidad del rodillo con ambas manos.

Cuando jale la palanca verde en el borde derecho, abra la
cubierta de la unidad del rodillo.

3.

Haga lo siguiente dependiendo del estado del papel atascado.

Si no encuentra el papel atascado

(1)
(2) Después, vuelva a cargar el rollo de papel.

Rote el rollo de papel hacia atrás.

98

Si el papel atascado está cortado

(1)

Quite el papel atascado.

(2) Rote el rollo de papel hacia atrás.
(3) Después, vuelva a cargar el rollo de papel.

4.3 En caso de un atasco de papel

Solución de problemas

4

Si el papel atascado no está cortado

Consulte

Steps

(1)

Utilice el cortador para cortar el papel.

(2) Retire el trozo de papel cortado.
(3) Rote el rollo de papel hacia atrás.
(4) Después, vuelva a cargar el rollo de papel.



Para obtener información sobre cómo cargar el rollo de
papel, consulte "1.5.1 Sustitución/corte de rollo de papel" (p. 38).

4.

5.

4.3.2 Atascos de papel en la tabla de alimentación (especial) o en la

1.

Cierre la cubierta de la unidad del rodillo.

Presione suavemente la unidad para rollo y empújela
nuevamente al interior del equipo hasta que se detenga.

unidad superior

Asegúrese de que el equipo no esté en funcionamiento y jale de
la palanca de liberación de la unidad superior para abrir la unidad
superior.

2.

Jale de la palanca [A].

4.3 En caso de un atasco de papel

99

4

Solución de problemas

3.

Importante

Nota

Haga lo siguiente dependiendo del estado del papel atascado.



No toque el componente de plástico negro de la unidad de impresión. Puede mancharse las manos con tinta.

Si logra encontrar el papel atascado a través de la abertura:

(1)

Quite el papel atascado de la abertura.



Si el borde del papel está ubicado detrás de la unidad de
impresión, sostenga ambos bordes del papel y quítelo en
dirección hacia usted mientras jala grado por grado en
la dirección de alimentación.

Si no logra encontrar el papel atascado a través de la abertura:

(1)

Jale la manija [B].

(2) Quite el papel atascado dentro del área de alimentación

(3) Jale la manija [B] hacia abajo.

del papel.

100

4.

4.3 En caso de un atasco de papel

Vuelva a colocar la palanca [A] en su posición original.