FreeFlow®
Web Services
Version 7.0
708P89469
Février 2009
FreeFlow® Web Services
Notes de mise à jour
Préparé par :
Xerox Corporation
Global Knowledge and Language Services
800 Phillips Road - Bldg. 218-01A
Webster, NY 14580, États-Unis
Traduit par :
Xerox
GKLS European Operations
Bessemer Road
Welwyn Garden City
Hertfordshire
AL7 1BU
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FREEFLOW
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Ce document fait l'objet de modifications régulières. Les modifications, les mises à jour techniques et les corrections
typographiques seront apportées dans les versions ultérieures.
FreeFlow Web Services Notes de mise à jour
Table des matières
Nouveautés et améliorations - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1-1
Nouveautés et améliorations - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1-1
Compatibilité des serveurs d'impression - - - - - - - - - - - - - - - - - 1-2
Chemins d'impression supplémentaires - - - - - - - - - - - - - - - - - 1-5
Exécution de Web Services en tant que service - - - - - - - - - - - 1-6
Remaniement de l'interface graphique de l'application - - - - - - - 1-6
Redéfinition des éléments de menus - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1-7
Flux commercial de travail (Types de travail) et « joblets » - - - - 1-9
Modèles - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1-10
Catalogue Superstore - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1-10
Personnalisation de la validation - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1-11
File de production - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1-11
File d'impression - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1-11
Définition de la tarification - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1-12
Numérotation des commandes - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1-12
Expérience de l'Acheteur - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1-13
Autres améliorations - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1-13
Problèmes connus et restrictions - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 2-1
Problèmes et restrictions - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 2-1
Sauvegarde et restauration du logiciel - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-1
Sauvegarde de l'application Web Services - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-2
Sauvegarde du dossier NewEdition - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-2
Restauration d'une sauvegarde de Web Services - - - - - - - - - - - - - - - 3-5
i
FreeFlow Web Services Notes de mise à jour
ii
Nouveautés et améliorations
1
Les notes de mise à jour de Web Services fournissent les informations les plus récentes sur Xerox
FreeFlow
• Chapitre 1 : Nouveautés et améliorations
• Chapitre 2 : Problèmes connus et restrictions
• Chapitre 3 : Sauvegarde et restauration du logiciel
®
Web Service 7.0. Le document est organisé comme suit :
Nouveautés et améliorations
Dans cette version, les fonctionnalités suivantes font l'objet d'améliorations :
• Compatibilité des serveurs d'impression
• Chemins d'impression supplémentaires
• Exécution de Web Services en tant que service
• Remaniement de l'interface graphique de l'application
– Redéfinition des éléments de menus
• Intégrations de FreeFlow
• Configuration sur plusieurs sites
• Fonctionnalités de connectivité
• Flux commercial de travail (Types de travail) et « joblets »
• Modèles
• Catalogue Superstore
• Personnalisation de la validation
• File de production
• File d'impression
• Définition de la tarification
• Numérotation des commandes
• Expérience de l'Acheteur
• Module complémentaire Web Services Order Center 7.0
•Autres améliorations
Notes de mise à jour 1-1
Nouveautés et améliorations FreeFlow Web Services
Compatibilité des serveurs d'impression
Cette section répertorie les imprimantes éloignées et les DFE compatibles avec FreeFlow Web
Services 7.0.
Imprimante DFE
DocuTech / DocuPrint 65 DocuSP 2.0
DocuSP 2.1
DocuTech / DocuPrint 75 DocuSP 3.8
DocuTech / DocuPrint 90 DocuSP 3.8
DocuStation DP 301 Print Services 1.x
DocuTech 135 DocuTech Network Server
DocuTech Network Service– J 1.4.0
NS Plus 2.1
NS + Server Series 4.0 FreeFlow
DocuTech Publisher
6100
6115
6135
6155
6180
Nuvera 100 DC/P
Nuvera 100 DPS
Nuvera 120 DC/P
Nuvera 120 DPS
Nuvera 144 DPS
Nuvera 100/120/144 EA (pas DocuSP 50)
Merrimack 288 (pas DocuSP 50)
DocuPrint avec serveur NPS
DocuPrint 92C / 600
DocuPrint 96
DocuPrint 180
DocuPrint 4050
DocuPrint 4090
DocuPrint 4635
DocuPrint 4850
DocuPrint 4890
DocuPrint avec serveur DocuSP
DocuPrint 100 EPS
DocuPrint 115 EPS
DocuPrint 135 EPS
DocuPrint 155 EPS
DocuPrint 180 EPS
DocuSP 51
DocuSP 1.4J (pour 6135/6180
uniquement)
Serveur d'impression Xerox FreeFlow 6.0
DocuSP 50
DocuSP 51
Serveur d'impression Xerox FreeFlow 7.0
(versions EA uniquement avec Merrimack
288)
Serveur DocuPrint
DocuSP 51
Serveur d'impression Xerox FreeFlow 6.0
1-2 Notes de mise à jour
FreeFlow Web Services Nouveautés et améliorations
Imprimante DFE
Configurations DocuPrint à alimentation en
continu
DocuPrint 350
DocuPrint 500
DocuPrint 700
DocuPrint 1000
Configurations DocuPrint à alimentation en
continu
DocuPrint 425
DocuPrint 525
DocuPrint 650
DocuPrint 850
DocuPrint 1050
DocuPrint 1300
Système d'impression couleur à alimentation
en continu Xerox 490
Système d'impression couleur à alimentation
en continu Xerox 980
DocuSP 4.2
DocuSP 51
DocuSP 51
Serveur d'impression Xerox FreeFlow 6.0
Contrôleur Xerox 490 version 1.0 (prise en
charge LPR uniquement)
Contrôleur Xerox 980 version 1.0 (prise en
charge LPR uniquement)
Contrôleur Xerox 490 version 2.0 (prise en
charge LPR uniquement)
Contrôleur Xerox 980 version 2.0 (prise en
charge LPR uniquement)
Xerox FFPS 7.0 (disponible dans FF7.0 SP3)
Système d'impression à alimentation en
continu Xerox 495
DocuSP 51
Serveur d'impression Xerox FreeFlow 6.0
EX2101 Fiery EX2101 2.0 LPR
XES 510, 721, 6030/6050 AccXES 10.2
XES 8142/8160 RIP couleur grand format Xerox 4.0
Document Centre
Contrôleur Document Centre
220/230/332/340/420/432/440
Document Centre
240/255/265/460/470/480/490
WorkCentre Pro 23/28/32/38/45/55/65/75/90
Xerox 4110 GXP 4110
DocuSP 50
DocuSP 51
Fiery EXP4110 1.1 IPP
Xerox 4590 DocuSP 51
Serveur d'impression Xerox FreeFlow 6.0
Xerox 4595 DocuSP 51 (SP2)
Serveur d'impression Xerox FreeFlow 6.0
Xerox 4112 / 4127 EPS
Imprimante/copieur Xerox 4112 / 4127
Serveur d'impression Xerox FreeFlow 6.0
Fiery Print Controller 1.0 IPP
Serveur d'impression/copie intégré 1.0
Document Centre 1100/900 Contrôleur DocuCentre (vert)
Notes de mise à jour 1-3
Nouveautés et améliorations FreeFlow Web Services
Imprimante DFE
DocuColor 3535 EX3535 2.0 (LPR uniquement)
DocuColor 240/250 DocuSP 51
Fiery EXP250 1.0/1.1 IPP
DocuColor 242/252/260 Serveur d'impression FreeFlow 6.0
Serveur d'impression FreeFlow 7.0
(disponible dans FF7.0 SP3)
CX260 2.0
Fiery EX260 2.0 IPP
DocuColor 700 Serveur d'impression Xerox FreeFlow 6.0
Serveur d'impression EX700 1.0
CX700 1.0
Serveur d'impression PX700 4.0 (G-Server
sur le marché FX uniquement)
DocuColor 2045 EX2000D 3.0 LPR
CXP6000 4.1
DocuSP 5.0
DocuSP 51
DocuColor 2060 EXP5000 2.0 IPP
EXP5000 2.0 LPR
EX2000D 3.0 LPR
CXP6000 4.1
DocuSP 5.0
DocuSP 51
DocuColor 5000
DocuColor 5000AP
DocuSP 51
Serveur d'impression Xerox FreeFlow 6.0
Serveur d'impression FreeFlow 7.0 (AP
uniquement) (disponible dans FF7.0 SP1)
CXP50 1.0
EXP50 1.0 IPP
EX50 2.0 IPP
DocuColor 5252 DocuSP 5.0
DocuSP 51
EXP5000 2.0 IPP
EXP5000 2.0 LPR
EX2000D 3.0 LPR
CXP6000 4.1
DocuColor 6060 DocuSP 5.0
DocuSP 51
EXP6000 3.0 IPP
EXP6000 3.0 LPR
CXP6000 4.1
1-4 Notes de mise à jour
FreeFlow Web Services Nouveautés et améliorations
Imprimante DFE
Presse numérique DocuColor 7000
Presse numérique DocuColor 7000 AP
Presse numérique DocuColor 8000
Presse numérique DocuColor 8000 AP
Presse de production numérique iGen3 DocuSP 51
DocuSP 51
Serveur d'impression Xerox FreeFlow 6.0
Serveur d'impression FreeFlow 7.0
(disponible dans FF7.0 SP1)
CXP8000 3.0
CXP8000 1.0 (AP uniquement)
EXP8000 2.0 IPP (pas pour DC7000 AP)
EXP8000 3.0 IPP (pas pour DC7000 AP)
EX8000AP 1.0 IPP (pour DC7000 AP)
DocuSP 51
Serveur d'impression Xerox FreeFlow 6.0
Serveur d'impression FreeFlow 7.0
(disponible dans FF7.0 SP1)
EXP8000 2.0 IPP (pas pour DC8000 AP)
EXP8000 3.0 IPP (pas pour DC8000 AP)
EX8000AP 1.0 IPP (pour DC8000 AP)
CXP8000 3.0
CXP8000 1.0 (AP uniquement)
Serveur d'impression Xerox FreeFlow 6.0
Creo Spire 5.0
Fiery iGen3 Q5000/Q5500 3.0 IPP
Fiery iGen3 Q5000/Q5500 4.0 IPP
Presse de production numérique iGen4 Serveur d'impression Xerox FreeFlow 7.0
Serveur d'impression CX 1.0
DocuTech 128/155/180 Highlight Color
(configuration IOT DocuPrint 180)
DocuTech 128/155/180 Highlight Color
(configuration IOT DocuPrint)
DocuSP 51
Serveur d'impression Xerox FreeFlow 6.0
DocuSP 51
Serveur d'impression Xerox FreeFlow 6.0
Chemins d'impression supplémentaires
Cette section répertorie les imprimantes éloignées et les DFE compatibles avec FreeFlow Web
Services 7.0.
Imprimante DFE
Gestionnaire d'impression ouvert
(EC-PJM)
FreeFlow Output Manager FreeFlow Output Manager
Imprimante PostScript générique TCP/IP
Imprimante IPP générique TCP/IP
Imprimante LPR générique sans bon de
travail
EC-PJM 1.3 (10/100/TR)
EC-PJM 2.0 (10/100/TR)
TCP /IP
Notes de mise à jour 1-5
Nouveautés et améliorations FreeFlow Web Services
Exécution de Web Services en tant que service
Web Services est désormais exécuté en tant que service Windows. Il n'est plus nécessaire de se
connecter au serveur Web Services par le biais de la console. La boîte à outils de Web Services a
été modifiée en conséquence pour contrôler le service (plutôt que de contrôler directement Web
Services).
Remaniement de l'interface graphique de l'application
Les modifications générales suivantes ont été apportées à l'interface de Web Services côté
Prestataire :
• Les options du menu principal ont été déplacées de l'angle supérieur droit de la fenêtre
dans une barre de menu située en haut de la fenêtre (sous le champ d'adresse du
navigateur).
• Le premier niveau de sous-menus sous le menu principal a été remplacé par un ruban
contenant les options de menus. Dans certains cas, les onglets des fenêtres ont été
remplacés par des options situées dans un ruban.
• Les listes déroulantes ont remplacé de nombreux champs de texte afin de simplifier la
spécification des données et de réduire le risque d'erreurs.
1-6 Notes de mise à jour
FreeFlow Web Services Nouveautés et améliorations
Redéfinition des éléments de menus
Les noms, séquences et emplacements des options de menus ont été modifiés dans Web
Services 7.0. Consultez les tableaux si vous connaissez l'organisation des menus de Web
Services 6.0.
Tableau 1 : répertorie les menus et options de Web Services 6.0 qui ont été modifiés dans Web
Services 7.0 et indique leur nouvelle organisation.
Tableau 2 : répertorie les nouveaux menus ajoutés à Web Services 7.0.
Tableau 1 : Réorganisation des options de menus entre Web Services 6.0 et Web Services 7.0
Options de menus et onglets de la version 6.0
Infocentre Accueil
Clients Menu Comptes
Clients > Paramétrages (onglets)
Onglet Compte Comptes > Configuration des comptes > Infos
Onglet Modèles Comptes > Configuration de stockage > Modèles
Onglet Bibliothèque des catalogues Comptes > Configuration de stockage > Catalogues
Onglet Bibliothèque des images Comptes > Configuration de stockage > Bibliothèque
Gestion
Gestion > Suivi des travaux Tâches > Suivi des travaux
Gestion > Bibliothèque de types de travaux Paramètres d'impression > Flux commercial de travail
Option Travaux simples Paramètres d'impression > Flux commercial de travail
Option Book Assembly Paramètres d'impression > Flux commercial de travail
Options de menus de la version 7.0
Comptes > Configuration des comptes (
contraire
)
générales
des images
> Bibliothèque de types de travaux
> Book Assembly
sauf indication
Option Groupes de types de travaux Paramètres d'impression > Flux commercial de travail
> Groupes de types de travaux
Gestion > Stock Actifs de Superstore > Stock
Gestion > Style de la marque > Enjolivures Actifs de Superstore > Enjolivures
Gestion > Style de la marque >
Personnalisations
Notes de mise à jour 1-7
Installation du système > Base > Personnalisation de la
page d'accueil
Nouveautés et améliorations FreeFlow Web Services
Tableau 1 : Réorganisation des options de menus entre Web Services 6.0 et Web Services 7.0
Options de menus et onglets de la version 6.0
Paramétrages (Options principalement réparties entre Installation du
Paramétrages > Généralités
Paramétrages > Généralités > Système Installation du système > Base > Généralités
Paramétrages > Généralités >
Tarif icat ion
Paramétrages > Généralités > Courriel Installation du système > Avancé > Courriel
Paramétrages > Généralités >
Production
Paramétrages > Généralités >
Formats de papier
Paramétrages > Généralités > Langues Installation du système > Base > Langues
Paramétrages > Généralités > Polices Installation du système > Avancé > Polices
Paramétrages > Généralités > Privilèges Installation du système > Avancé > Types d'utilisateur
Paramétrages > Généralités >
Expiration du travail
Paramétrages > Généralités >
Personnalisation des champs
Options de menus de la version 7.0
système et Paramètres d'impression)
Paramètres d'impression > Tarification > Affaire
Paramètres d'impression > Production > Paramètres
Paramètres d'impression > Production >
Formats de papier
Installation du système > Avancé > Expiration du travail
Installation du système > Avancé > Personnalisation des
champs
Paramétrages > Site
Paramétrages > Site > Informations sur
la personne-ressource
Paramétrages > Site > Comptes du
Prestataire
Paramétrages > Site > Termes et
conditions
Paramétrages > Dispositifs de sortie Paramètres d'impression > Production > Dispositifs de
Paramétrages > Bibliothèque de papiers Paramètres d'impression > Production > Bibliothèque
Paramétrages > Façonnage Paramètres d'impression > Flux commercial de travail >
Paramétrages > Expédition Paramètres d'impression > Expédition
Paramétrages > Intégr
Paramétrages > Intégr > Exportation de
données
Paramétrages > Intégr > Carte de crédit Installation du système > Intégrations > Carte de crédit
Paramétrages > Intégr > Systèmes
externes
Installation du système > Base > Détails du contact
Installation du système > Utilisateurs
Installation du système > Base > Conditions
sortie
des papiers
Bibliothèque des joblets
Installation du système > Intégrations > Exporter les
données
Installation du système > Intégrations > Systèmes
externes
1-8 Notes de mise à jour
FreeFlow Web Services Nouveautés et améliorations
Tableau 2 : Nouvelles options de menus
Options de menus
Tâches > Impression (Remarque : cette option était disponible auparavant en sélectionnant Tâches >
Production.)
Dans le ruban
Dans le ruban
Actifs de Superstore > Messages
Comptes > Configuration des comptes :
Va li de r
Champs personnalisés
Comptes > Configuration de stockage :
Ventes de produits connexes
Bases de données
. (Remarque : cette option n'est pas liée à l'option Infocentre > Messages
de la version 6.0.)
Paramètres d'impression > Flux commercial de travail > Bibliothèque des joblets
Dans le ruban Paramètres d'impression > Tarification :
Forfaits de taxation
Bibliothèque des éléments de ligne
Installation du système > Base > Fuseau horaire
Installation du système > Avancé > Numérotation
Remarque : dans la version 6.0, cette option était
uniquement disponible dans le module complémentaire Web Services Order Center.
Flux commercial de travail (Types de travail) et « joblets »
La fonction Types de travail a été améliorée et développée ; elle est désormais appelée Flux
commercial de travail.
• À présent, vous pouvez définir la tarification et la séquence de commande (y compris
l'affichage de la prévisualisation et du résumé) pour chaque type de travail, transformant
chaque type de travail en un flux commercial de travail complet.
• La configuration du type de travail est définie au moyen de « joblets ». Ces joblets
définissent les paramètres du travail (par exemple, la couleur, le pelliculage, le pliage).
Ils offrent une plus grande flexibilité et permettent une meilleure réutilisation des
propriétés définies. Des joblets prédéfinis sont fournis avec l'application. Vous pouvez
également créer et définir de nouveaux joblets (Paramètres d'impression >
Flux commercial de travail > Bibliothèque des joblets) et les personnaliser pour qu'ils
répondent à vos besoins spécifiques.
• Un assistant de définition du type de travail vous aide à définir les types de travaux.
Accès : Paramètres d'impression > Flux commercial de travail > Bibliothèque des joblets.
Notes de mise à jour 1-9
Nouveautés et améliorations FreeFlow Web Services
Modèles
Cette fonction a été améliorée.
• Vous définissez des modèles à l'aide de l'assistant Créer un nouveau modèle.
• À l'image des types de travaux, les modèles sont désormais définis à l'aide de joblets.
La définition du modèle étant basée sur le type de travail sélectionné, de nombreuses
fenêtres des assistants de création d'un nouveau modèle et de définition du type de travail
sont semblables. La plupart des propriétés définies pour le type de travail sont héritées du
modèle.
• Le type de modèle est désormais centralisé dans un seul menu déroulant.
• Un type de modèle, Archive (bases de données prédéfinies), a été séparé du type de
modèle VDP. Lorsque le type de modèle Archive est sélectionné, vous pouvez utiliser le
bouton Gestion des archives pour définir la base de données d'archivage du modèle.
• Vous pouvez connecter directement la base de données au modèle, en sélectionnant
Gestion des actifs, au moment de la création ou de la définition du modèle.
• La case Stock (utilisée pour définir les modèles de stock) a été déplacée de l'écran
Bibliothèque des modèles à l'onglet Informations variables dans l'assistant de création
d'un nouveau modèle.
• Le curseur de la galerie d'images permet à l'Acheteur de sélectionner les images en les
faisant défiler visuellement.
• Vous pouvez définir les champs des modèles personnalisés de telle sorte que les utilisateurs
peuvent les déplacer lorsqu'ils prévisualisent le travail au moment de la commande.
Accès : Comptes > Configuration de stockage > Modèles.
Remarque
Emplacement par défaut du modèle : lorsque vous cliquez sur Créer un nouveau modèle
dans la fenêtre Bibliothèque des modèles, le modèle est créé dans le dossier en cours (celui
où se trouve le curseur). C'est également le cas lorsque vous cliquez sur Synchroniser avec le
référentiel externe (dans les versions antérieures, vous deviez définir l'emplacement du
modèle à la fin du processus de création des modèles).
Catalogue Superstore
Le catalogue Superstore offre aux Acheteurs un affichage des produits convivial et simple
d'utilisation (types de travaux et modèles). Environnement de commande constituant une
alternative au catalogue HTML et à la bibliothèque de modèles, le catalogue Superstore est
semblable à un supermarché. Il comprend des catégories et sous-catégories, un peu comme les
allées et rayons d'un supermarché. Ces catégories et sous-catégories sont remplies de produits
d'impression, à l'image des rayons de votre supermarché qui contient des produits que les
clients peuvent acheter.
Vous pouvez attribuer un catalogue Superstore différent à chaque compte d'Acheteur et des
pages de catalogue spécifiques ou un catalogue différent à chaque utilisateur et groupe
d'utilisateurs du compte, en les personnalisant selon les besoins. Web Services comprend un
ensemble de mises en page Superstore prédéfinies, chacune possédant plusieurs sections avec
différents habillages. Vous pouvez copier une mise en page et la modifier ensuite si nécessaire.
Accès : Comptes > Configuration de stockage > Catalogues.
1-10 Notes de mise à jour
FreeFlow Web Services Nouveautés et améliorations
Personnalisation de la validation
Permet de personnaliser le flux de validation de l'Acheteur en fonction du flux commercial de
travail, du niveau d'expérience de l'utilisateur et des services fournis. La personnalisation vous
permet de définir :
• Détails d'expédition
• Détails de commande
• Page de confirmation
Vous pouvez désactiver certaines options pour vous adapter aux besoins de l'Acheteur.
Accès : Comptes > Configuration des comptes > Valider.
File de production
La file de production n'apparaît désormais plus dans la même fenêtre que la file d'impression.
Les fonctionnalités suivantes ont été ajoutées à la file de production :
• Sélection de plusieurs travaux pour approbation.
• Fonctionnalités de tri.
• Fonctionnalités de recherche.
• Possibilité de déplacer les travaux manuellement (plus haut/plus bas/en haut/en bas) dans
la file.
• Possibilité de modifier les propriétés du travail - spécification du travail, tarification, détails
du travail et pour les travaux avec modèles non statiques, informations variables - à partir
de la file de production.
Accès : Tâches > Production.
File d'impression
La file d'impression n'apparaît désormais plus dans la même fenêtre que la file de production.
Les fonctionnalités suivantes ont été ajoutées à la file d'impression :
• Fonctionnalités de tri.
• Fonctionnalités de recherche.
Accès : Tâches > Impression.
Notes de mise à jour 1-11
Nouveautés et améliorations FreeFlow Web Services
Définition de la tarification
Remarque
Cette section rectifie certaines informations du Guide du Prestataire Xerox FreeFlow
Services et décrit les améliorations apportées au mécanisme de tarification dans cette
nouvelle version.
Le mécanisme de tarification fait l'objet de plusieurs modifications :
• La hiérarchie du mécanisme de tarification comporte 4 niveaux. Il commence par la
tarification la plus spécifique et si ce niveau n'est pas trouvé, il passe au niveau suivant.
Les 4 niveaux sont (dans l'ordre) :
1. Prix manuel pour un travail pré-commandé. Un travail pré-commandé est un travail
pour lequel le modèle ou la tarification du type de travail est défini(e) sur Manuel.
Lorsque l'Acheteur demande un devis, un message d'erreur indique qu'il est impossible
de calculer un prix. L'Acheteur appelle ensuite le Prestataire pour demander que le prix
soit fourni manuellement.
2. Définition du prix par modèle.
3. Tarification du compte (Excel).
4. Définition du prix par type de travail.
• Gestion des taxes à plusieurs niveaux.
®
Web
• Possibilité de définir plusieurs options de planification pour les types de travaux et les
modèles. Vous pouvez sélectionner différents dispositifs de sortie et modifier les
impositions en conséquence, selon la quantité de travaux d'impression.
– Les fonctionnalités de tarification avec Excel ont été modifiées dans cette version
(un nouvel échantillon de tarification Excel reflétant ces changements est fourni avec
l'application) :
– Les valeurs des paramètres suivants peuvent être définies à l'aide de la tarification
Excel : coût, prix, remise, format des feuilles de tirage du dispositif de sortie.
– Les paramètres système sont utilisés à la place de ceux d'Excel pour d'autres
paramètres qui peuvent affecter le prix du travail (par exemple, les taxes et l'urgence).
– Excel peut prendre en charge les joblets génériques ajoutés dans les onglets Infos et
Calcul, identifiés à l'aide du format Joblet-Nom du joblet générique.
Numérotation des commandes
Vous pouvez définir des préfixes et des suffixes pour les commandes. Les préfixes et suffixes
apparaissent sur les documents envoyés aux Acheteurs aux différents stades du processus de
commande (avant cette version, cette option était uniquement disponible dans le module
complémentaire Web Services Order Center ; à partir de cette version, elle est disponible dans
Web Services).
1-12 Notes de mise à jour
FreeFlow Web Services Nouveautés et améliorations
Expérience de l'Acheteur
Cette version propose plusieurs nouveautés et améliorations pour l'Acheteur :
• Le processus de commande de travail est optimisé, mieux organisé et simplifié pour
l'Acheteur.
• L'Acheteur peut afficher un résumé et une prévisualisation du travail pendant le processus
de commande.
• Un nouveau type de catalogue, Superstore, améliore l'expérience de l'Acheteur en offrant :
– Un affichage avancé, à la fois convivial et simple d'utilisation.
– Une file d'éléments en attente qui permet aux Acheteurs de sélectionner les éléments
qu'ils souhaitent acheter et de les placer en attente pour les commander
ultérieurement (le Prestataire peut désactiver cette file dans l'onglet Zone Éléments en
sélectionnant Comptes > Configuration de stockage > Catalogues).
– La possibilité pour les Acheteurs de voir en permanence le panier d'achat pendant la
commande de travaux.
Autres améliorations
Tableau 3 : Autres améliorations
Amélioration Description
Nouveau modèle
d'expédition (volume et
poids)
Nouveau courriel Les fonctionnalités de messagerie suivantes ont été ajoutées au niveau
Impositions Les travaux Web Services bénéficient désormais des nouvelles
Lorsqu'ils définissent le mode d'expédition, les Prestataires peuvent
désormais sélectionner le volume et le poids et définir le volume et le
poids maximum. Lorsque les deux sont définis, le système sélectionne
automatiquement le prix le plus élevé.
Accès :
du système :
Approbation/rejet du travail dans la file d'attente d'approbation de
l'Acheteur
Lorsque cette option est activée, un courriel est envoyé à l'expéditeur
spécifié chaque fois qu'un administrateur d'Acheteur approuve ou
rejette la production d'un travail. Remarque : un seul destinataire/
responsable de l'approbation peut être défini.
Accès :
méthodes suivantes : Idem ci-dessus, Impression multiple, Piqûre à
cheval, Dos carré et Couper & empiler.
Paramètres d'impression > Expédition > Modes de livraison.
Installation du système > Avancé > Courriel.
Notes de mise à jour 1-13
Nouveautés et améliorations FreeFlow Web Services
Tableau 3 : Autres améliorations
Amélioration Description
Partage des données dans
des modèles VI
Privilèges Passer une
commande et Obtenir un
devis
L'option suivante a été ajoutée dans les préférences du compte :
Autoriser le partage des données entrées avec un champ de modèle
identique
Lorsque cette option est sélectionnée, les utilisateurs peuvent modifier
plusieurs éléments des modèles VI à l'aide des mêmes données que
celles entrées pour le premier modèle (par défaut, elle n'est pas
sélectionnée ; les utilisateurs ne peuvent pas modifier plusieurs éléments
des modèles VI à l'aide des mêmes données que celles entrées pour le
premier modèle).
Accès :
Comptes > Configuration des comptes > Préférences.
Le privilège Passer une commande/Obtenir un devis fait désormais
l'objet de deux privilèges distincts. Cette distinction signifie que vous
pouvez autoriser un Acheteur à obtenir un devis sans l'autoriser à passer
une commande.
Remarque : si vous accordez à un utilisateur le privilège
Passer une commande, le privilège Obtenir un devis est
automatiquement accordé.
1-14 Notes de mise à jour
Problèmes connus et
2
restrictions
Ce chapitre des notes de mise à jour de Web Services décrit les problèmes connus et restrictions
de cette version du logiciel.
Remarque
La section suivante répertorie les problèmes connus et restrictions au moment de la
publication. En raison du décalage entre la publication de ce document et la sortie du
logiciel final, certaines modifications apportées au logiciel sont susceptibles de ne pas
figurer dans la liste ci-dessous. Consultez votre représentant Xerox pour obtenir la liste des
problèmes connus et restrictions affectant la version la plus récente du logiciel.
Problèmes et restrictions
Consultez le tableau suivant pour connaître les problèmes et restrictions affectant cette version
du logiciel :
Tableau 1 : Problèmes connus et restrictions
Description
Les caractères spéciaux (tels que : @,$,’) ne peuvent pas être utilisés dans le mot de passe du pilote
d'imprimante.
Le caractère ‘ ne peut pas être utilisé dans le champ Nom d'utilisateur lors de la connexion.
Lorsque vous téléchargez une image JPEG possédant un format papier personnalisé, vous devez confirmer
manuellement le format et l'orientation du papier.
Lorsque vous créez un nouveau format de papier (
Formats de papier
(
Paramètres d'impression > Flux commercial de travail > Bibliothèque des joblets) pour le rendre disponible
aux joblets. Pour cela, procédez comme suit :
1 Ouvrez la bibliothèque de joblets (
des joblets
2 Sélectionnez le joblet Format de la page et cliquez sur Éditer.
3 Cliquez sur Éditer la liste des dimensions de la page.
4 Cliquez sur Nouveau format. Ajoutez le nouveau format. Cliquez sur Enregistrer.
), vous devez l'ajouter au joblet du format de papier de la bibliothèque de joblets
Paramètres d'impression > Flux commercial de travail > Bibliothèque
).
Paramètres d'impression > Production >
Notes de mise à jour 2-1
Problèmes connus et restrictions FreeFlow Web Services
Tableau 1 : Problèmes connus et restrictions
Description
Tout support sélectionné par un type de travail ou un joblet ne peut être supprimé de la bibliothèque de
supports.
Vous ne pouvez pas lancer Web Services 7.0 si vous modifiez le mot de passe du serveur après l'installation
de l'application.
Solution : Exécutez :
lecteur:\NewsWay\installs\DCOMPermissionsConfigurationManager\DCOMPermissionsConfigurationMa
nager.exe (remarque : D: est le lecteur par défaut).
L'accès à Modify PDF est activé uniquement lors de la création d'un modèle avec Téléchargement sélectif.
Téléchargement sélectif n'est pas pris en charge côté Acheteur avec Firefox3.
Le pilote d'imprimante n'est pas compatible avec Mac OS 10.5 (mais il est compatible avec Mac OS 10.4).
Lors du téléchargement de fichiers Office (par exemple, Word, Excel et PowerPoint), la résolution des
images est définie sur 220 ppp. Pour obtenir une résolution supérieure, l'utilisateur doit convertir le fichier au
format PDF et le télécharger.
Les modèles VDP, les modèles Archive, les travaux Book Assembly, ainsi que les travaux qui ont été
commandés par téléchargement et ont rencontré un problème de concordance ne peuvent pas être
approuvés automatiquement.
La commande d'un fichier téléchargé dont les paramètres sont en conflit avec le paramètre de type de travail
n'est pas prise en charge ; le travail ne peut pas être commandé.
Le téléchargement de fichiers est pris en charge pour des fichiers jusqu'à 400 Mo.
Les exceptions?? de page pour Book Assembly sont uniquement prises en charge si vous utilisez le
paramètre du dispositif de sortie
Ne pas imposer.
La barre de contrôle des couleurs n'est pas prise en charge dans cette version.
Il manque un champ au mode de livraison UPS en ligne pour la saisie de la clé d'accès.
Vous ne pouvez pas utiliser la même session Internet Explorer pour vous connecter plusieurs fois
simultanément au même serveur.
Le bouton et la boîte de dialogue Règles du flux de production ont été supprimés. Les fonctionnalités Flux
de production de l'approbation et Champs à approuver ne sont actuellement pas disponibles dans cette
version.
Toutes les autres fonctionnalités liées aux règles du flux de production sont disponibles dans l'onglet
Séquence de commande de l'assistant de création d'un nouveau modèle. Pour accéder aux champs Règles du
flux de production, procédez comme suit :
1 Modifiez le modèle (
Comptes > Configuration de stockage > Modèles ; bouton Éditer les propriétés).
2 Sélectionnez l'onglet Séquence de commande.
3 Sélectionnez l'élément de ligne adéquat, puis cliquez sur le bouton Éditer (pour les règles de
prévisualisation, sélectionnez l'élément de ligne Prévisualisation ; pour les règles du code de référence,
du code analytique et du nom du travail, sélectionnez l'élément de ligne Détails du travail).
Une boîte de dialogue s'ouvre, vous permettant de définir la règle du flux de production de cet élément.
2-2 Notes de mise à jour
FreeFlow Web Services Problèmes connus et restrictions
Tableau 1 : Problèmes connus et restrictions
Description
Les fichiers de production et de prévisualisation PDF risquent de ne pas être créés si la police Arial n'est pas
installée sur le serveur Web Services. Vérifiez que la police Arial est installée sur le serveur Web Services dans
le dossier Windows\Polices.
Lorsque l'option Politique de saisie d'un dispositif de sortie est définie sur Exacte :
• Si le travail nécessite plusieurs copies (à savoir, le PDF imposé doit être imprimé plusieurs fois), il se
comporte comme si l'option était définie sur Capacité maximale.
• Si l'ensemble du travail peut être imprimé en un seul exemplaire (à savoir, le PDF imposé doit être
imprimé une seule fois), le nombre de copies est identique au nombre de copies demandées.
(Pour accéder à l'option Politique de saisie de la boîte de dialogue Imposition, cliquez sur le bouton
Imposition dans l'onglet
Paramètres d'impression > Dispositifs de sortie > Imposition.)
Lorsque vous sélectionnez un format de page par défaut dans la liste Format de la page, le format de page
sélectionné précédemment est sélectionné par défaut et non celui demandé.
L'Acheteur ne peut pas afficher les suffixes définis par le Prestataire dans les options avancées de Form
Editor.
Si un modèle VI possède deux pages et que l'option Organiser les champs est utilisée pour répartir les
champs sur deux onglets, la prévisualisation n'est pas possible.
En raison d'un changement de fonctionnalité intervenu dans Internet Explorer, chaque fois que vous
téléchargez un fichier vers FTP à l'aide d'Internet Explorer 7, vous devez définir la configuration de la page
(il s'agit d'une restriction liée à Internet Explorer).
Lorsque vous téléchargez une nouvelle base de données, le lien Modèle n'est pas mis à jour.
Lorsqu'un Prestataire demande la désactivation d'un joblet :
• Si le joblet n'est pas en cours d'utilisation, il est désactivé conformément à la demande.
• Si le joblet est utilisé par un type de travail ou un modèle, un message explique désormais la raison pour
laquelle il ne peut pas être désactivé.
Pour que les utilisateurs de langues orientales puissent voir les infos-bulles (par exemple, en japonais), la
langue doit être installée sur le client qui lit les infos-bulles.
L'accès utilisateur pour les modèles n'est pas pris en charge.
Problèmes liés aux privilèges de l'utilisateur :
Notes de mise à jour 2-3
Problèmes connus et restrictions FreeFlow Web Services
Tableau 1 : Problèmes connus et restrictions
Description
Télécharger le contenu du travail : si un catalogue Superstore autorise le téléchargement de contenu,
même les utilisateurs du catalogue qui ne possèdent pas le privilège Télécharger le contenu du travail
sont autorisés à télécharger le contenu. Pour empêcher ces utilisateurs de télécharger des fichiers, vous
devez leur fournir un catalogue Superstore distinct n'offrant pas de possibilité de téléchargement.
Utiliser iForm Editor : les utilisateurs dotés du privilège Gestion des modèles peuvent accéder à iForm
Editor même s'ils ne disposent pas du privilège Utiliser iForm Editor.
Éditer les propriétés : les utilisateurs ont accès aux spécifications du travail, même si le privilège Éditer
les propriétés est décoché. Pour empêcher certains utilisateurs de modifier les spécifications du travail,
utilisez une ou plusieurs des solutions suivantes afin d'interdire l'accès à ces modèles et configurations
du type de travail :
• Pour les anciens catalogues de versions précédentes (utilisant des dossiers)
• Pour les modèles : il n'existe pas de solution ; l'accès utilisateur ne fonctionne pas
actuellement.
• Pour les types de travaux : affecter les utilisateurs à un groupe de types de travaux qui ne
comprend pas le type de travail.
• Pour les catalogues Superstore : créez un nouveau catalogue Superstore (duplication) et
supprimez-en les modèles et types de travaux, puis attribuez ce catalogue aux utilisateurs qui ne
doivent pas accéder aux modèles et travaux.
Pour les codes analytiques qui ont recours à la gestion budgétaire (
Codes analytiques
de traiter votre commande ! Erreur générale
), si le budget dépasse la limite autorisée, le message d'erreur suivant apparaît : Impossible
.
Comptes > Configuration des comptes >
Le dollar américain (USD) est la seule devise acceptée pour les marchands basés aux États-Unis, lorsque le
service de paiement par carte de crédit sélectionné est Authorize.Net (
> Carte de crédit
La valeur sélectionnée pour
catalogue HTML peut être utilisé (
).
Ce catalogue est utilisable : nnn fois ne limite pas le nombre de fois qu'un
Comptes > Configuration de stockage > Catalogues ; bouton Propriétés
Installation du système > Intégrations
d'un catalogue HTML sélectionné).
Lorsqu'un Acheteur disposant des privilèges d'administrateur approuve un travail par courriel, le travail n'est
pas déplacé dans la file de production. L'Acheteur devra approuver le travail en ligne (
Approbation
).
Suivi des travaux >
L'utilisation de modules complémentaires (Skype, Google, etc.) est susceptible de créer des problèmes au
niveau de l'interface graphique du client (par exemple, pour les liens qui sont activés). Il est conseillé de ne
pas utiliser de tels modules avec Web Services.
La fonction
MailToPrint
Acheteur :
Exporter HTML
n'est pas prise en charge pour les nouveaux modèles lors de l'utilisation de
dans la bibliothèque des modèles (Prestataire :
Gestion des modèles
).
Comptes > Configuration de stockage > Modèles
Le flux de production de l'invité n'est pas localisé (Comptes > Configuration des comptes > Préférences ;
Auto-enregistrement).
;
Pour Book Assembly, le couchage recto et verso utilisé est prioritaire sur le façonnage défini dans les styles
de reliure du type de travail et est répercuté dans le JDF.
2-4 Notes de mise à jour
FreeFlow Web Services Problèmes connus et restrictions
Tableau 1 : Problèmes connus et restrictions
Description
Un dispositif de sortie sélectionné à l'aide du mécanisme de tarification ne remplace pas le dispositif défini
pour un modèle Book Assembly. À la place, le dispositif utilisé dépend du type de travail sur lequel est basé
le modèle.
Les espaces et caractères spéciaux ne sont pas pris en charge dans les champs modifiables (par exemple, les
champs de saisie des modèles).
Pour réaliser une intégration de systèmes externes avec Adobe CS2, ce dernier doit être installé sur un autre
ordinateur que Web Services. Pour plus d'informations, voir le manuel Adobe CS2 and Adobe CS3 Configuration
Guide.
Accès :
Installation du système > Intégrations > Systèmes externes.
L'intégration de systèmes externes pour à la fois Adobe CS2 et Adobe CS3 est réalisée à l'aide de l'option
Adobe Creative Suite. Cette option remplace l'option Adobe CS3 qui était utilisée exclusivement pour
l'intégration de CS3.
Accès :
Installation du système > Intégrations > Systèmes externes.
Pour avoir recours à l'intégration avec Adobe CS3, vous devez être le seul utilisateur connecté au serveur
CS3 et votre ID de connexion doit être 0.
Le suivi du stock doit être réalisé à l'aide de la fonction standard Suivi des travaux ; la fonction de recherche
sur le stock n'affiche pas les travaux.
Lorsqu'un Acheteur télécharge un fichier présentant une non concordance des formats de pages, du nombre
de pages, des couleurs ou des polices, deux prix possibles peuvent être renvoyés. L'un des prix peut être un
prix de lancement car les modifications apportées pour corriger la non concordance peuvent avoir un effet
sur le prix ; l'autre prix est N/D (non disponible), ce qui signifie que Web Services n'est pas parvenu à
calculer un prix.
Pour résoudre le problème :
1 Connectez-vous côté Prestataire, puis sélectionnez
commande
.
Tâches > Suivi des travaux > Prêt(s) pour la
2 Localisez le travail, puis cliquez sur Tarification du travail.
L'outil de planification explique l'erreur (par exemple, le format de page téléchargé n'existe sur aucun des
dispositifs de sortie sélectionné pour ce travail d'impression ; il est trop grand et son imposition est
impossible sur les dispositifs existants).
La nouvelle estimation du prix à partir du type de tarification affecte uniquement le prix s'il a été défini pour
les
unités : Feuilles de tirage (puis modifié en raison de différences de formats de tirage ou raison
équivalente) ; sinon, le même type de tarification est utilisé selon la valeur de l'
unité : Exemplaires prédéfinie.
Les changements d'orientation (paysage vers portrait et inversement) pour les travaux au format doc/docx
ne sont pas pris en charge.
Dans un modèle, une requête par mot clé sur le catalogue ne renvoie pas de liste de résultats si le modèle
contient plusieurs mots clés dans ses propriétés (
bouton
Notes de mise à jour 2-5
Ajouter une requête ; Rechercher des produits par : Mots clés).
Comptes > Configuration de stockage > Catalogues ;
Problèmes connus et restrictions FreeFlow Web Services
Tableau 1 : Problèmes connus et restrictions
Description
Les options Utiliser des données variables et Utiliser une archive de données variables ont été supprimées de
la liste des options Type d’utilisateur (
Installation du système > Avancé >Types d’utilisateur). Cette
fonctionnalité est désormais disponible au niveau du modèle.
Les conditions apparaissent actuellement à deux endroits : dans les fenêtres Passer une commande et Panier.
Vous pouvez retirer les conditions de ces emplacements en procédant comme suit :
• Pour retirer les conditions de la fenêtre Passer une commande : dans
comptes > Valider
• Pour retirer les conditions de la fenêtre Panier : dans
Préférences
conditions avant de passer la commande
, désélectionnez la case Conditions.
Comptes > Configuration des comptes >
, accédez à la section Utilitaires, puis désélectionnez la case Forcer la confirmation des
.
Il est possible que vous ne puissiez pas fermer la boîte de dialogue
Comptes > Configuration des
Ajouter des produits à Catalogue principal
dans Internet Explorer 6. Ce problème peut survenir si le nom du compte est suffisamment long pour que la
liste déroulante masque le bouton Fermer de la boîte de dialogue.
Accès :
Comptes > Configuration de stockage > Catalogues.
Le paramètre d'urgence fonctionne comme suit :
• Le paramètre de la ligne Délai d'impression urgent définit l'heure avant laquelle la livraison du travail ne
peut pas être garantie.
• Le champ de supplément de la ligne Délai d'impression urgent définit le supplément ajouté aux travaux
dont la livraison est garantie entre le Délai d'impression urgent et le Délai de l'impression express.
• Le champ de supplément de la ligne Délai de l'impression express définit le supplément ajouté aux travaux
dont la livraison est garantie entre le Délai de l'impression express et le Délai de l'impression normale.
Pour les imprimantes numériques, seuls les paramètres d'imposition suivants sont pris en charge :
• Recto (uniquement pour Idem ci-dessus)
• Recto verso (2 plaques) : pour Idem ci-dessus OU Impression multiple + Piqûre à cheval,
Impression multiple + Dos carré
• En feuille (2 plaques) : pour Idem ci-dessus OU Impression multiple + Piqûre à cheval, Impression
multiple + Dos carré
Pour les imprimantes offset, seuls les paramètres d'imposition suivants sont pris en charge :
• Tête à queue et En demi-feuille
Lorsqu'un nouveau dispositif de sortie est ajouté, une icône d'avertissement apparaît en regard de son nom
dans la fenêtre répertoriant les dispositifs. Pour retirer l'icône, cliquez sur Actualiser.
Lors de la définition des paramètres de quantité (onglet
définition du type de travail ou de l'assistant de création d'un nouveau modèle, seule l'option
est prise en charge ; l'option
Zone de texte n'est pas prise en charge.
Quantité du volet Paramétrages) de l'assistant de
Menu déroulant
Pour les utilisateurs de Personnalisation du site : vous ne pouvez pas créer de fichier .mht (pour les
enjolivures Personnalisation du site) à partir d'un fichier HTML si le chemin du dossier de ce dernier
contient des espaces ou des caractères spéciaux. Par conséquent, vérifiez que le chemin ne contient ni espace
ni caractères spéciaux.
2-6 Notes de mise à jour
FreeFlow Web Services Problèmes connus et restrictions
Tableau 1 : Problèmes connus et restrictions
Description
Pour les utilisateurs de Personnalisation du site : lors de la création d'enjolivures Personnalisation du site,
toutes les images doivent être incorporées dans le fichier .mht.
Actuellement, seuls les fichiers .csv et .txt délimités par un point virgule peuvent être téléchargés en tant
qu'actifs.
• Accès côté Prestataire :
• Accès côté Acheteur :
Comptes > Configuration de stockage > Bases de données.
Gestion des modèles > Actifs (nécessite des privilèges d'administrateur).
Les notifications par courriel (par exemple, Approbation, MailToPrint) fonctionnent uniquement lorsqu'une
seule adresse électronique est définie pour cette notification.
Lorsqu'un changement est apporté aux composants d'un travail de type Book Assembly auquel est attribué
un modèle, le modèle doit être changé comme suit. Sélectionnez le modèle et cliquez sur
propriétés
Pour chaque composant du côté gauche de la boîte de dialogue
composant et cliquez sur
. Dans la boîte de dialogue Éditer les propriétés, cliquez sur Créateur de Book Assembly.
Définir les composants, sélectionnez le
Appliquer (sur le côté droit de la boîte de dialogue). Si vous ne modifiez pas le
Éditer les
modèle de cette façon, vous risquez un échec de l'impression lors de la commande du modèle.
Si Type de tarification est défini sur Pelliculage (par exemple, Pelliculage : Recto verso, Pelliculage : Brillant),
les prix des sous-types sont calculés pour la commande du travail même si l'Acheteur sélectionne Pas de
laminage.
Lorsque la journée de travail (heures de début et de fin) est définie sur 24h/24 et 7j/7 (
système > Généralités > Options de calendrier
(
Paramètres d'impression > Tarification > Affaire).
), vous ne pouvez pas modifier la devise
Installation du
La fonction Ré-imprimer le travail n'est plus disponible côté Prestataire. Elle est désormais accessible côté
Acheteur. Le bouton
Ré-imprimer le travail a été retiré de la fenêtre Suivi des travaux > Rechercher.
L'Editeur de repère de coupe et de fond perdu ne fonctionne pas.
Lors d'une importation de papier, si vous définissez
d'éléments
la définir sur
du set sur un nombre aléatoire et vous ne pouvez pas modifier cette valeur (même si vous pouvez
Non défini).
Nb d'éléments du set sur Vide, le système définit Nb
La prévisualisation JPEG ne peut pas être générée pour un modèle XMPIE.
prévisualisation, éditez les propriétés du modèle, sélectionnez l'onglet
de prévisualisation et définissez-la sur
Prévisualisation PDF.
Solution : Pour afficher une
Séquence de commande, éditez l'étape
Si le serveur XMPIE et le serveur Web Services n'appartiennent pas au même groupe de travail ou domaine,
l'administrateur du serveur XMPIE et celui du serveur Web Services doivent être identiques et posséder les
mêmes nom d'utilisateur et mot de passe.
Un travail reposant sur un modèle XMPIE peut apparaître deux fois lorsqu'il arrive pour la première fois
dans la file de production. Le problème devrait se corriger de lui-même en quelques secondes.
La sélection de l'option
Compte parent en tant que Compte dans la requête d'un catalogue Superstore ne
fonctionne pas.
Accès :
Comptes > Configuration de stockage > Catalogues ; onglet Contenu du catalogue Superstore –
bouton
Ajouter une requête ; champ Compte de la boîte de dialogue Détails de la requête.
Il est impossible d'importer la base de données d'un modèle Archive lié aux actifs.
Il est impossible de télécharger une image au format GIF pour un travail.
Notes de mise à jour 2-7
Problèmes connus et restrictions FreeFlow Web Services
Tableau 1 : Problèmes connus et restrictions
Description
Lors de la recherche d'un travail dans Suivi des travaux, l'Acheteur obtient un message d'erreur en cliquant
sur le bouton Rechercher la commande.
Accès :
Tâches > Suivi des travaux.
L'éditeur d'images n'est pas pris en charge dans les navigateurs Safari et Firefox.
Le format JDF n'est pas pris en charge pour la séparation des travaux Book Assembly.
La connexion HTTPS pour
Imprimer à partir de DocuShare n'est pas prise en charge.
2-8 Notes de mise à jour
Sauvegarde et restauration du logiciel
Ce chapitre des notes de mise à jour de Web Services décrit la procédure à suivre pour
sauvegarder et restaurer les fichiers Web Services. La sauvegarde du logiciel est une
responsabilité qui incombe au client. Il est vivement recommandé que les clients
sauvegardent le logiciel à intervalles réguliers.
Remarque
L'application Web Services requiert que l'application de même que toutes les données
client soient stockées sur la même partition de disque. Par conséquent, l'utilisation d'un
stockage externe et/ou périphérique RAID comme référentiel externe pour Web Services
n'est pas pris en charge. Les clients doivent s'assurer que toutes les données pertinentes du
client se trouvent sur la même partition que l'application Web Services.
Ils doivent continuer à envisager l'utilisation de périphériques de stockage externe dans le
cadre d'une stratégie globale de sauvegarde.
3
Licence de sauvegarde pour la récupération après sinistre
Les clients ont la possibilité d'obtenir une deuxième licence de production Web Services (licence
de sauvegarde) à utiliser à des fins de récupération après sinistre et/ou en tant que système
d'activation. Le système de sauvegarde peut ne pas être utilisé simultanément au système de
production et/ou en tant que deuxième système de production. En cas de défaillance du
système de production et de la nécessité d'une restauration du système, voir la section
Restauration d'une sauvegarde de Web Services à la page 4 de ce chapitre pour obtenir des
instructions importantes.
Notes de mise à jour 3-1
Sauvegarde et restauration du logiciel FreeFlow Web Services
Sauvegarde de l'application Web Services
Remarque
L'application Web Services doit être arrêtée avant de procéder à la sauvegarde des dossiers
et redémarrée une fois la sauvegarde terminée. Dans le cas contraire, vous risquez d'obtenir
des sauvegardes incomplètes et/ou inutiles. Le démarrage et l'arrêt du système peuvent
être réalisés à l'aide d'un service Windows, ce qui permet à l'application Web Services
d'être arrêtée ou lancée automatiquement via un fichier batch (par exemple,
commande « net stop PressSense$iWay ») à l'aide des outils des services Windows.
La sauvegarde des fichiers Web Services peut être effectuée à l'aide de n'importe quel logiciel
de sauvegarde disponible. Si aucun logiciel n'est disponible, les fichiers peuvent être copiés vers
un disque sûr pour réaliser la sauvegarde ; toutefois, Web Services recommande vivement
l'utilisation d'un logiciel fiable.
• Les éditions de Windows Server possèdent un module de sauvegarde intégré qui peut être
utilisé à cette fin. Pour accéder à ce module depuis le menu Programmes, sélectionnez >
Accessoires > Outils système > Sauvegarde. Consultez l'aide de Microsoft pour en savoir
plus sur l'utilisation du module.
• Le service Stockage amovible doit être en cours d'exécution pour que le module de
sauvegarde puisse fonctionner correctement. Stockage amovible est exécuté par défaut,
mais s'il a été désactivé, il peut être réactivé via le menu Programmes en
sélectionnant > Outils d'administration > Services.
Les sauvegardes doivent être réalisées à intervalles réguliers. Si le Prestataire reçoit chaque jour
de nombreux nouveaux travaux volumineux par le biais de Web Services, il convient d'effectuer
une sauvegarde chaque jour.
Sauvegarde du dossier NewEdition
Pour sauvegarder ce dossier, suivez les instructions ci-après :
• Lors de la sauvegarde de ce dossier, si vous réalisez une copie (et n'utilisez pas un logiciel
fiable), il est conseillé de remplacer le nom du nouveau dossier par NewEdition_(date en
cours).
• Le dossier contient toutes les données du travail et l'ensemble des paramètres du
Prestataire. Le sous-dossier le plus important de ce dossier est IPanel/Db.
• Si le dossier NewEdition n'est pas sauvegardé intégralement, le dossier IPanel/Db doit être
sauvegardé individuellement chaque jour ; cependant, la sauvegarde du dossier IPanel/Db
ne revient pas à sauvegarder les données du travail.
• Vous devez arrêter le serveur Web Services avant de lancer la sauvegarde.
Par ailleurs, vous devez sauvegarder la base de données MS SQL séparément, à l'aide de l'outil
de sauvegarde MS SQL ou de tout autre logiciel en mesure de sauvegarder des bases de
données SQL. Seule la base de données Web Services dans MS SQL doit être sauvegardée.
Il est également recommandé d'effectuer cette sauvegarde quotidiennement.
Il convient de sauvegarder les données Web Services régulièrement. La plupart de ces données
se trouvent dans une base de donnée, soit une base de données MS SQL 2005 Express ou une
base de données MS SQL Server 2005.
3-2 Notes de mise à jour
FreeFlow Web Services Sauvegarde et restauration du logiciel
La base de données MS SQL de Web Services peut être sauvegardée à l'aide de l'utilitaire de
sauvegarde intégré de MS SQL ou avec n'importe quel logiciel de sauvegarde connu pour
prendre en charge la sauvegarde de bases de données MS SQL. Un programme de sauvegarde
peut être conçu par l'administrateur système de l'organisation pour répondre parfaitement aux
besoins, mais nous recommandons avant tout de suivre les principes énoncés dans le
paragraphe suivant.
Xerox recommande de réaliser une sauvegarde complète de la base de données une fois par
jour, à 03h00. Une sauvegarde complémentaire, une fois par semaine en dehors des heures de
fonctionnement du système, est également conseillée. La sauvegarde peut être enregistrée sur
une bande ou dans un fichier. Dans ce dernier cas, conservez pas le fichier sur le serveur Web
Services pour éviter d'occuper l'espace disque nécessaire. Les fichiers doivent être conservés à
part, sur un disque sûr.
Sauvegarde d'une base de données Web Services sous MS SQL Server 2005
La section suivante explique comment planifier une sauvegarde quotidienne complète de la
base de données Web Services sous MS SQL :
1. Depuis la boîte à outils, arrêtez Web Services.
2. Ouvrez l'outil de gestion de Microsoft SQL Server, en sélectionnant Démarrer >
Programmes > Microsoft SQL Server 2005.
3. Dans l'arborescence de la console, accédez à la base de données Web Services, située à la
racine de la console (par exemple, EXHIBITION2\SLQSERVER2005).
4. Cliquez sur le nom de la base de données Web Services dans l'arborescence. La boîte de
dialogue Propriétés s'affiche.
5. Accédez à Tâches, puis cliquez sur Sauvegarder. La fenêtre Sauvegarder la base de données
- iWayDBSql s'affiche.
6. Entrez un nom de fichier pour la sauvegarde du fichier.
7. Sous Sauvegarder, indiquez le délai d'expiration de la sauvegarde.
8. Sous Destination, sélectionnez une unité de sauvegarde et appuyez sur Ajouter…. La
fenêtre Sélectionner la destination de la sauvegarde s'ouvre.
9. Cliquez sur ... et sélectionnez le chemin du fichier de sauvegarde.
10. Cliquez sur OK. La fenêtre Sauvegarder la base de données - iWayDBSql s'affiche.
11. Dans la liste Sélectionner une page, cliquez sur Options. La vue Options s'affiche.
12. Activez la case Vérifier la sauvegarde en fin d'opération et cliquez sur OK.
Notes de mise à jour 3-3
Sauvegarde et restauration du logiciel FreeFlow Web Services
Restauration d'une sauvegarde de Web Services
ATTENTION :
La procédure suivante implique de supprimer et réinstaller l'application Web Services et ne peut
pas être menée à bien sans l'aide d'un technicien Xerox. Prenez contact avec le Centre Services
Xerox si la nécessité de restaurer le système se présente.
1. La restauration du dossier NewEdition sur le serveur Web Services requiert que le serveur
soit de nouveau arrêté avant de procéder au déplacement du dossier. Sélectionnez : Arrêter
FFWS dans la boîte à outils de FreeFlow Web Services.
2. Sélectionnez le dossier NewEdition sur le disque local où est installée l'application Web
Services, puis changez le nom du dossier NewEdition en ajoutant la date et le numéro de
version de l'application au nom du dossier (par exemple, NewEdition_date en
cours_WS6_SP1).
3. Accédez à Ajout/Suppression de programmes et désinstallez les programmes suivants :
• Web Services Update
• Web Services (version de base de l'application Web services)
4. Installez la version de base de l'application Web services.
5. Accédez à Outils d'administration > Services, puis arrêtez le service SQL en charge de Web
Services (IWDBSQL)
6. Copiez le dossier NewEdition sauvegardé à l'étape 3 « Sauvegarde de l'application Web
Services » ci-dessus, puis remplacez le dossier NewEdition créé pendant l'installation de
l'étape 4 ci-dessus sur votre disque local.
7. Renommez le dossier NewEdition "NewEdition" (en retirant la date et le numéro de version
de l'application).
8. Installez Web Services Update. Veillez à installer la mise à jour qui correspond à la version
du dossier NewEdition à l'étape 6 ci-dessus (par exemple, Service Pack 1 est la version
correcte pour le dossier NewEdition_current date_WS7_SP1).
9. Sélectionnez : Démarrer FFWS dans la boîte à outils de FreeFlow Web Services.
10. Exécutez l'outil de mise à niveau de la base de données.
Vous travaillez désormais avec la version restaurée de l'application Web Services !
3-4 Notes de mise à jour
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