Xerox FreeFlow Web Services 8.0 Provider's Guide [fr]

Version 8.0

Décembre 2010

DWS01V7.1E-02

FreeFlow™ Web Services Guide du Prestataire

Web Services

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seront corrigées dans les prochaines éditions. Version du document : 1.0 (Décembre 2010)

Table des matières

Introduction	1
FreeFlow Web Services.........................................................................	1
Le guide du Prestataire ........................................................................	1
Présentation générale de l'utilisateur Web
Services	3
Accéder à Web Services .......................................................................	4
Accéder localement à Web Services.......................................................................................................	4
Icône d’état ..................................................................................................................................................................	5
Terminologie fréquemment utilisée .....................................................	6
Naviguer sur Web Services......................................................................................................................	6
Se déconnecter de Web Services ............................................................................................................	7
Conventions utilisées dans Web Services ............................................	7
Files d'attente de gestion..........................................................................................................................	7
Afficher et masquer les colonnes d'une file d'attente ...........................................................................................	8
Trier les travaux ..........................................................................................................................................................	8
Repositionner des travaux .........................................................................................................................................	9
Utiliser les fonctionnalités Web Services .............................................	9
Pièces jointes de gestion ..........................................................................................................................	9
Télécharger des fichiers .............................................................................................................................................	9
Télécharger des fichiers ..........................................................................................................................................	10
Importer et exporter des fichiers de base de données .......................................................................................	10
Générer et éditer des tickets de travail ................................................................................................	12
Déterminer les paramétrages du système 15
Configurer les propriétés du système ................................................	16

Déterminer les propriétés de connexion.............................................................................................	16
Autoriser les téléchargements FTP ......................................................................................................	17
Déterminer le calendrier et les heures travaillées...............................................................................	18

Guide du Prestataire

Déterminer la prévisualisation PDF.....................................................................................................	18
Activer l'aide à distance ..........................................................................................................................	19
Installer un serveur SSL..........................................................................................................................	19
Déterminer la langue .........................................................................	20
Déterminer les conditions .................................................................	20
Personnaliser la page d'accueil ..........................................................	21
Déterminer Personnaliser le lien...........................................................................................................	21
Déterminer le lien de déconnexion ......................................................................................................	22
Accéder au lien FAQ ..............................................................................................................................	22
Personnaliser l'aide..................................................................................................................................	23
Déterminer les informations sur le contact.........................................................................................	24
Déterminer le lien Contactez-nous .......................................................................................................................	24
Déterminer le texte de la page daccueil ...............................................................................................	25
Déterminer les images de la page daccueil ..........................................................................................	25
Installer les privilèges de l'utilisateur système..................................	26
Tables des privilèges d’utilisateur de l’Acheteur ..................................................................................................	27
Déterminer les utilisateurs du Prestataire .........................................	29
Déterminer les paramétrages du courriel de système ........................	30
Vérifier les polices du système ...........................................................	31
Définir les limites de temps d'expiration de travail ............................	32
Personnaliser les champs..................................................................	32
Editer une liste déroulante.....................................................................................................................	33
Déterminer Exportation de données...................................................	34
Déterminer l'intégration Carte de crédit.............................................	34
Intégrer Web Services à d'autres systèmes........................................	35
Définition des paramètres d'impression	37
Définition des paramètres de production...........................................	38
Définition d'un avertissement concernant la résolution de l'image.................................................	38
Définition de la différence de format...................................................................................................	38
Définition des blancs de fond par défaut ............................................................................................	39
Gestion des dispositifs de sortie .......................................................	40

ii	Web Services

	Table des matières

Ajouter des dispositifs de sortie............................................................................................................	40
Définition des paramètres de dispositifs de sortie généraux. ...........................................................	40
Accéder à la liste Dispositifs de sortie. ................................................................................................	40
Ajouter des profils ICC au système ......................................................................................................................	41
Définition des canaux de dispositifs de sortie....................................	42
Supprimer des dispositifs de sortie.......................................................................................................	45
Définition de l'imposition pour l'impression ......................................	45
Définition des travaux d'imposition de tierce partie............................	51

Définition des paramètres de réglage de la presse pour le calcul du prix 52

Définition de la vitesse et de la gâche......................................	.......... 52
Définition des charges de la main d’œuvre ........................................	53
Définition des frais par impression ....................................................	54
Gestion de la bibliothèque des papiers..............................................	54
Importer et exporter des papiers .......................................................	55
Effectuer des recherches dans la bibliothèque des papiers................	56
Définition des formats de papier........................................................	58
Définition de l'expédition ..................................................................	59
Définition des transporteurs..................................................................................................................	59
Définition des modes de livraison ........................................................................................................	59
Définition de groupes de modes de livraison .....................................................................................	62
Configuration des comptes	63

Présentation de la configuration des comptes ...................................	64
Utilisation du volet Comptes.................................................................................................................	65
Création d’un nouveau compte ..........................................................	66
Définition des paramètres généraux pour un nouveau compte.......................................................	66
Définition des utilisateurs pour un nouveau compte ........................................................................	68
Définition du processus de validation du compte .............................................................................	70
Gestion des comptes ..........................................................................	71
Gestion de l'accès des comptes.............................................................................................................	71

Guide du Prestataire

iii

Guide du Prestataire

Modification des préférences de compte.............................................................................................	72
Définition des utilitaires du compte ......................................................................................................................	72
Définition de la prévisualisation PDF ..................................................................................................................	74
Définition des détails d'auto-enregistrement .......................................................................................................	75
Définition des paramètres de tarification .............................................................................................................	76
Configuration des fenêtres de commande du compte .......................................................................................	78
Définition du style de la marque du compte .......................................................................................................	79
Sélection des groupes de modes de livraison pour le compte..........................................................	80
Gestion des utilisateurs...........................................................................................................................	81
Définition des paramètres des groupes d'utilisateurs.........................................................................	83
Gestion des départements du compte .................................................................................................	84
Définition des codes analytiques du compte ......................................................................................	85
Définition des paramètres de notification par courriel .....................................................................	86
Personnalisation des champs de commande au niveau du compte.................................................	87
Configuration du Superstore	89
Présentation des catalogues .............................................................	90
Catalogues Superstore ............................................................................................................................	90
Apparence du Superstore .......................................................................................................................................	91
Catalogues HTML...................................................................................................................................	94
Création et gestion des catalogues Superstore..................................	95
Gestion des Superstores.........................................................................................................................	95
Déplacer une catégorie ............................................................................................................................................	95
Copier une catégorie ................................................................................................................................................	95
Renommer une catégorie ........................................................................................................................................	96
Supprimer une catégorie .........................................................................................................................................	96
Création d'un Superstore........................................................................................................................	96
Ajouter des produits à un Superstore...................................................................................................	97
Définition du contenu d'un Superstore à l'aide de l'option Ajouter des produits .........................................	97
Définition du contenu d'un Superstore à l'aide de l'option Ajouter des requêtes .........................................	98
Suppression d'éléments de la liste Contenu .........................................................................................................	99
Ajouter un thème de mise en page à un Superstore ........................................................................	100
Utilisation de l'assistant de modification des thèmes de mise en page ..........................................................	101
Définition de la zone Éléments ..........................................................................................................	103
Définition de la zone Produits connexes...........................................................................................	103
Définition du volet de navigation .......................................................................................................	104
Ajouter des messages............................................................................................................................	104
Prévisualisation du Superstore ou d'une catégorie...........................................................................	105
Création et gestion des catalogues HTML ........................................	106
Gestion des catalogues HTML ...........................................................................................................	106
Renommer un catalogue .......................................................................................................................................	106
Suppression d'un catalogue ..................................................................................................................................	106
Création d'un catalogue HTML ..........................................................................................................	107

iv	Web Services

	Table des matières
Ajouter des modèles à un catalogue HTML ......................................................................................................	107
Configurer les paramètres des modèles de catalogues HTML .......................................................................	107
Définir les propriétés d'un catalogue ..................................................................................................................	108
Exportation d'un catalogue HTML....................................................................................................	111
Envoi d'un catalogue HTML par courriel .........................................................................................	111
Gestion de la bibliothèque des produits connexes............................	112
Gestion des produits connexes ...........................................................................................................	112
Duplication d’un produit connexe ......................................................................................................................	112
Suppression d’un produit connexe ......................................................................................................................	112
Création des produits connexes..........................................................................................................	112
Suppression d’un produit des produits connexes .............................................................................................	113
Gestion de la bibliothèque des images ....................................	......... 113
Gestion des dossiers .............................................................................................................................	113
Créer un nouveau dossier .....................................................................................................................................	113
Renommer un dossier ...........................................................................................................................................	114
Supprimer un dossier ............................................................................................................................................	114
Gestion des images ...............................................................................................................................	114
Modification du mode d'affichage des images ..................................................................................................	114
Déplacer des images d'un dossier à l'autre .........................................................................................................	114
Créer une copie d'image dans un dossier différent ...........................................................................................	115
Renommer une image ...........................................................................................................................................	115
Supprimer une ou plusieurs images ....................................................................................................................	115
Télécharger une ou plusieurs images (vers votre ordinateur) .........................................................................	115
Téléchargement d'images (vers l'application) ....................................................................................................	116
Gestion de la bibliothèque des bases de données ............................	117
Ajouter une base de données à la bibliothèque ................................................................................	117
Vérification d'une base de données....................................................................................................	117
Suppression d'une base de données ...................................................................................................	117
Téléchargement d'une base de données.............................................................................................	118
Flux commercial de travail	119
Présentation générale ......................................................................	120
Joblets..................................................................................	............ 121
Gérer les Joblets ....................................................................................................................................	122
Renommer un Joblet .............................................................................................................................................	123
Supprimer un Joblet ..............................................................................................................................................	123
Désactiver un Joblet ..............................................................................................................................................	123
Créer un nouveau Joblet .......................................................................................................................................	123
Editer un Joblet .....................................................................................................................................	123
Modifier la description d'un Joblet ......................................................................................................................	124
Ajouter une option de Joblet ...............................................................................................................................	124

Guide du Prestataire

Activer une option de Joblet ................................................................................................................................	124
Désactiver une option de Joblet ..........................................................................................................................	124
Supprimer une option de Joblet ..........................................................................................................................	124
Modifier la séquence des options de Joblet .......................................................................................................	125
Types de Joblets ....................................................................................................................................	125
Pelliculage ................................................................................................................................................................	125
Nombre de pages ...................................................................................................................................................	126
Papier .......................................................................................................................................................................	126
Pliage ........................................................................................................................................................................	126
Reliure ......................................................................................................................................................................	126
Format de la page ...................................................................................................................................................	127
Couleurs ..................................................................................................................................................................	128
Collationnement .....................................................................................................................................................	128
Perforation ..............................................................................................................................................................	129
Numérotation .........................................................................................................................................................	129
Types de travaux ..............................................................................	129
Combien de types de travaux créer ?..................................................................................................	130
Gérer les types de travaux....................................................................................................................	131
Renommer un type de travail ...............................................................................................................................	131
Supprimer un type de travail ................................................................................................................................	131
Désactiver un type de travail. ...............................................................................................................................	132
Dupliquer un type de travail .................................................................................................................................	132
Editer un type de travail ........................................................................................................................................	132
Créer un type de travail simple............................................................................................................	132
Ajouter des informations générales à un type de travail ..................................................................................	133
Propriétés ................................................................................................................................................................	133
Séquence de la commande ....................................................................................................................................	137
Paramétrages ...........................................................................................................................................................	141
Groupes de types de travaux ...............................................................................................................	145
Modèles ...........................................................................................	147
Type de modèles....................................................................................................................................	147
Création de modèle ...............................................................................................................................	147
Structure du modèle..............................................................................................................................	148
Contenu ...................................................................................................................................................................	148
Propriétés ................................................................................................................................................................	148
Fichier de rapport ..................................................................................................................................................	148
Gérer les modèles..................................................................................................................................	148
Renommer un modèle ...........................................................................................................................................	148
Supprimer un modèle ............................................................................................................................................	149
Copier un modèle ..................................................................................................................................................	149
Déplacer un modèle ..............................................................................................................................................	149
Editer un modèle ...................................................................................................................................................	149
Ajouter une archive à un modèle .........................................................................................................................	150
Gérer les règles du flux de production d'un modèle ........................................................................................	150
Gérer les droits d'accès d'un modèle ..................................................................................................................	151

vi	Web Services

	Table des matières
Envoyer un modèle comme MailToPrint ..........................................................................................................	151
Activer un modèle pour le stock .........................................................................................................................	152
Création d’un nouveau modèle ...........................................................................................................	153
Ajouter des informations générales à un modèle ..............................................................................................	153
Télécharger le fichier .............................................................................................................................................	154
Préciser les propriétés ...........................................................................................................................................	154
Utiliser le fichier de rapport .................................................................................................................................	155
Informations variables ..........................................................................................................................................	157
Déterminer la Séquence de la commande ..........................................................................................................	157
Déterminer les paramétrages ................................................................................................................................	158
Créer un nouveau modèle à partir d'un travail existant...................................................................	158
Créer des modèles à données variables ............................................	159
Sélectionnez des champs à données variables ..................................................................................	159
Sélectionnez les champs à texte variable ............................................................................................................	160
Sélectionnez les champs à image variable ..........................................................................................................	160
Déterminer les propriétés du champ à données variables ..............................................................	160
Champs de texte .....................................................................................................................................................	161
Champs d’image .....................................................................................................................................................	168
Options avancées ...................................................................................................................................................	170
Organiser les champs............................................................................................................................	178
Modifier la Séquence des champs .......................................................................................................................	178
Diviser les champs en plusieurs onglets .............................................................................................................	178
Tarification	179
Introduction .....................................................................................	179
Présentation générale de la tarification...................................	........ 180
Concepts.................................................................................................................................................	180
Modèle de calculation ............................................................................................................................................	180
Élément de ligne ....................................................................................................................................................	181
Forfait de taxation ..................................................................................................................................................	182
Présentation générale du processus de tarification ..........................................................................	182
Configuration ..........................................................................................................................................................	182
Tarification du travail ............................................................................................................................................	183
Tarification de la commande ................................................................................................................................	184
Gestion du prix ......................................................................................................................................................	184
Configuration ...................................................................................	185
Configurer les forfaits de taxation ......................................................................................................	185
Gérer les forfaits de taxation ................................................................................................................................	186
Gérer les taxes ........................................................................................................................................................	188
Configurer une tarification du type de travail ...................................................................................	190
Sélectionner un type de travail. ............................................................................................................................	190
Sélectionner un modèle .........................................................................................................................................	191

Guide du Prestataire

vii

Guide du Prestataire

Configurer une tarification de propriétés ..........................................................................................	191
Exemples de tarification de propriétés ...............................................................................................................	193
Configurer la tarification manuelle .....................................................................................................	196
Gestion du prix.................................................................................	197
Fixer le prix d'un travail manuellement..............................................................................................	197
Vérifier et modifier la tarification du travail......................................................................................	198
Vérifier et modifier la tarification de la commande .........................................................................	198
Bibliothèque des éléments de ligne.................................................	200
Types d'éléments de ligne ....................................................................................................................	200
Configurer les éléments de ligne ..........................................................................................................................	200
Résultat d'éléments de ligne .................................................................................................................................	200
Gérer la bibliothèque des éléments de ligne .....................................................................................	201
Rechercher un élément de ligne ...........................................................................................................................	201
Créer un nouvel élément de ligne ........................................................................................................................	201
Eléments de ligne Editer .......................................................................................................................................	202
Gestion de la production	205
Présentation générale de la file d'attente de production.................. 206
Gérer les travaux dans la File d'attente de production .....................	207
Gérer la liste de travail de la file d'attente de production................................................................	207
Le panneau Détails du travail ..............................................................................................................	208
Afficher et éditer les propriétés du travail .........................................................................................	210
Joindre des fichiers au travail...............................................................................................................	211
Afficher et modifier des paramètres de rognage et de fonds perdus d'un travail........................	212
Editer l'imposition du travail ...............................................................................................................	213
Imposition manuelle .............................................................................................................................	216
Schémas d'imposition ............................................................................................................................................	216
Grouper les travaux pour la production ............................................................................................	218
Présentation générale de l'amalgame ...................................................................................................................	218
Imprimer des travaux à l'aide de l'amalgame .....................................................................................................	219
Imprimer des travaux Book Assembly sur plus d'un dispositif de sortie .....................................	220
Créer un ticket de travail ......................................................................................................................	221
Editer un ticket de travail.....................................................................................................................	222
Afficher les détails du travail Book Assembly ...................................................................................................	223
Gérer les notifications et les alertes ................................................	223
Produire des travaux .......................................................................	225
Sous-traiter les travaux à un confrère.................................................................................................	225
Flux de production du Prestataire .......................................................................................................................	226
Flux de production du confrère ...........................................................................................................................	227
Modifier l'état d'un travail ....................................................................................................................	227

viii	Web Services

	Table des matières
Approuver un travail pour l'impression.............................................................................................	227
File d'attente de livraison .....................................................	........... 229
Présentation générale de la file d'attente de livraison ......................................................................	229
Gérer le panneau Travaux à livrer ......................................................................................................	230
Gérer la Livraison dans le panneau Commande par lot..................................................................	231
Afficher l'état de suivi du transporteur ...............................................................................................................	231
Editer les informations sur la livraison ...............................................................................................................	232
Imprimer les étiquettes d'expédition ...................................................................................................................	233
Estimer les coûts de l'expédition .........................................................................................................................	233
Approuver les travaux à livrer ..............................................................................................................................	234
Gérer le panneau Livraisons expédiées..............................................................................................	234
Suivre les travaux....................................................................	........ 236
Rechercher des travaux ........................................................................................................................	236
Déterminer les critères de recherche du travail .................................................................................................	236
Déterminer et enregistrer des informations de recherche du travail .............................................................	239
Gérer les travaux suivis ........................................................................................................................	240
Afficher les détails du travail ................................................................................................................................	240
Modifier l'état du travail ........................................................................................................................................	240
Supprimer des travaux ...........................................................................................................................................	241
Afficher et éditer les propriétés du travail ..........................................................................................................	242
Afficher et éditer la tarification du travail ..........................................................................................................	242
Afficher et éditer le ticket de travail ....................................................................................................................	243
Afficher et éditer la tarification de la commande ..............................................................................................	243
Ré-imprimer le travail ............................................................................................................................................	244
Enregistrer un travail comme modèle ................................................................................................................	245
Rechercher une commande ..................................................................................................................................	245
Gérer les enjolivures Personnalisation du
site	247
Créer des enjolivures...............................................................	........ 248
Accéder à l'Editeur de l'enjolivure ......................................................................................................	248
Personnaliser la page de connexion....................................................................................................	248
Personnaliser le cadre du site...............................................................................................................	249
Personnaliser la Plate-forme de lancement .......................................................................................	250
Personnaliser la Page d'ouverture du courriel...................................................................................	251
Personnaliser la Bannière du catalogue..............................................................................................	252
Enregistrer et prévisualiser kes vues...................................................................................................	252
Éditer les éléments d'enjolivure...............................................	........ 253
Télécharger des images.........................................................................................................................	254
Editer la conception finale...................................................................................................................	255

Guide du Prestataire

Télécharger des conceptions ......................................................	..... 256
Convertir des pages HTML en fichiers .mht ....................................................................................	256
Activer des éléments de la page ......................................................	257
Sélection des langues.............................................................................................................................	259
Préciser la première page après connexion .......................................................................................	259
Déterminer les vues de privilège utilisateur.......................................................................................	260
Déterminer et éditer différents types d'utilisateurs ...........................................................................................	260
Gérer la bibliothèque d'enjolivures..................................................	261
Accéder à la bibliothèque d'enjolivures ..............................................................................................................	261
Affecter des enjolivures aux Acheteurs .............................................................................................	262
Désigner une enjolivure par défaut ....................................................................................................	262
Direct Marketing Links	263
Générateur d'image DirectSmile ......................................................	264
Installer Générateur d'image DirectSmile..........................................................................................	264
Nouvelle installation ..............................................................................................................................................	264
Vérification .............................................................................................................................................................	264
Mettre à jour ...........................................................................................................................................................	265
Créer un Modèle avec une Image DirectSmile .................................................................................	265
Commander un travail à partir d'un modèle avec une Image DirectSmile...................................	267
L'intégration XMPie PersonalEffect.................................................	268
Installer XMPie PersonalEffect ..........................................................................................................	269
Nouvelle installation ..............................................................................................................................................	269
Mettre à jour ...........................................................................................................................................................	269
Informations sur le serveur XMPie PersonalEffect.........................................................................	269
Côté Prestataire ......................................................................................................................................................	269
Importer un modèle XMPie PersonalEffect dans le système Web Services ................................................	271
Côté Acheteur ........................................................................................................................................................	272
Restrictions et limites connues ............................................................................................................................	273
Carte de crédit	275
Intégrer Web Services aux fournisseurs de Carte de crédit...............	276
Ajouter des fournisseurs de service de Carte de crédit Web Services 277
Tarification d'Excel	279
Paramétrages dans Web Services....................................................	280
Affecter la Tarification d'Excel à un Acheteur .................................................................................	280

x	Web Services

	Table des matières
Importer/exporter un fichier de tarification d'Excel .......................................................................................	280
Format de fichier de tarification d'Excel ...................................	........ 281
Comprendre le format de fichier ........................................................................................................	281
Colonne A ...............................................................................................................................................................	281
Colonne B ...............................................................................................................................................................	282
Colonne C ...............................................................................................................................................................	286
Colonne D ..............................................................................................................................................................	287
Tarification d'Excel avec le module Book Assembly ......................................................................	287
Programmation d'Excel et fonctions d'Excel utiles...........................	288
Fonction SI.............................................................................................................................................	288
Exemple de synthaxe SI ........................................................................................................................................	288
Fonction Vlookup.................................................................................................................................	289
MATCH..................................................................................................................................................	289
INDEX...................................................................................................................................................	289
Fonction DGET....................................................................................................................................	290
VBA.........................................................................................................................................................	290
Book Assembly	291
Book Assembly Définitions......................................................	........ 292
Styles de reliure ......................................................................................................................................	292
Composants ...........................................................................................................................................	292
Book Assembly Tarification ................................................................................................................	292
Déterminer un type de travail Book Assembly..................................	293
Déterminer les propriétés de reliure...................................................................................................	293
Configuration des propriétés générales ..............................................................................................................	293
Configurer les propriétés de format de page .....................................................................................................	294
Configurer les propriétés de matériau ................................................................................................................	294
Configurer les propriétés de tarification .............................................................................................................	294
Déterminer les propriétés du composant ..........................................................................................	294
Propriétés générales ...............................................................................................................................................	294
Propriétés de sélection du papier ........................................................................................................................	295
Propriétés des canaux de couleurs ......................................................................................................................	295
Propriétés de façonnage ........................................................................................................................................	295
Propriétés de tarification .......................................................................................................................................	295
Déterminer une prévisualisation Book Assembly .............................	296
Préparation .............................................................................................................................................	297
Dos optionnels .......................................................................................................................................................	297
Définir la taille de la prévisualisation ..................................................................................................................	297
Définir l'emplacement de la page de gauche et de la page de droite ..............................................................	298
Configurer une nouvelle Prévisualisation ...........................................................................................................	299
Configurer une Prévisualisation de reliure .........................................................................................................	299

Guide du Prestataire

Produire un travail Book Assembly ..................................................

300

xii	Web Services

Liste des figures

Figure 1 : Web Services Boîte d’outils...........................................................................................................	4
Figure 2 : Icône d'état sur la barre d'état.......................................................................................................	5
Figure 3 : Terminologie fréquemment utilisée .............................................................................................	6
Figure 4 : Liens..................................................................................................................................................	6
Figure 5 : Files d'attente...................................................................................................................................	7
Figure 6 : Importer une base de données ...................................................................................................	11
Figure 7 : Privilèges d'utilisateur de l'Acheteur ..........................................................................................	27
Figure 8 : Blanc de fond par défaut .............................................................................................................	39
Figure 9 : Représentations graphiques des options d'imposition de l'impression ................................	47
Figure 10 : Carte de visite d'origine sans fond perdu................................................................................	49
Figure 11 : Carte de visite redimensionnée.................................................................................................	49
Figure 12 : Carte de visite réduite.................................................................................................................	49
Figure 13 : Fenêtre Configuration du compte - Informations générales ...............................................	64
Figure 14 : Boîte de dialogue Exporter les comptes .................................................................................	65
Figure 15 : Fenêtre Configuration du compte - Nouvel utilisateur ........................................................	68
Figure 16 : Les types d’utilisateurs et leurs privilèges................................................................................	69
Figure 17 : Fenêtre Configuration du compte - Validation......................................................................	70
Figure 18 : Fenêtre Configuration du compte - Préférences, volet Utilitaires ......................................	72
Figure 19 : Fenêtre Configuration du compte - Préférences, volet Tarification...................................	76
Figure 20 : Fenêtre Configuration du compte - Codes analytiques ........................................................	85
Figure 21 : Mises en pages du volet .............................................................................................................	91
Figure 22 : Liste de sélection des comptes .................................................................................................	96
Figure 23 : Liste de sélection des comptes ...............................................................................................	107
Figure 24 : Bibliothèque des Joblets ..........................................................................................................	122
Figure 25 : Bibliothèque des types de travaux..........................................................................................	131
Figure 26 : Onglet Propriétés du type de travail ......................................................................................	134
Figure 27 : Onglet Séquence de la commande du type de travail .........................................................	140
Figure 28 : Type de travail - Paramétrages - Quantité ............................................................................	142
Figure 29 : Exemple de quantité.................................................................................................................	143
Figure 30 : Groupes de types de travaux...................................................................................................	146
Figure 31 : Fichier de rapport détaillé........................................................................................................	155

Liste des figures

Figure 32 : Téléchargement sélectif...........................................................................................................	160
Figure 33 : Format de sortie .......................................................................................................................	163
Figure 34 : Menu déroulant simple............................................................................................................	165
Figure 35 : Menu déroulant complexe ......................................................................................................	166
Figure 36 : Champ Composite ...................................................................................................................	167
Figure 37 : Positionnement des liens.........................................................................................................	172
Figure 38 : Suffixe ........................................................................................................................................	173
Figure 39 : Centrage par groupe.................................................................................................................	174
Figure 40 : Champs vides............................................................................................................................	175
Figure 41 : Champs de saisies identiques..................................................................................................	176
Figure 42 : Sélection du style......................................................................................................................	177
Figure 43 : Forfait à taxes multiples ..........................................................................................................	187
Figure 44 : Taxe qui dépend de la région .................................................................................................	189
Figure 45 : Outil de planification avec quantités multiples....................................................................	191
Figure 46 : Prix de base du produit avec des plages ...............................................................................	192
Figure 47 : Tarification manuelle du travail..............................................................................................	197
Figure 48 : Tarification du travail pour un travail dont le prix est fixé selon les propriétés.............	198
Figure 49 : Résultat de la matrice de tarification de la commande .......................................................	199
Figure 50 : Elément de ligne Option de type de travail .........................................................................	202
Figure 51 : Fenêtre File d'attente de production .....................................................................................	206
Figure 52 : Boîte de dialogue Propriétés du travail .................................................................................	210
Figure 53 : IEditeur de coupes et de fonds perdus - Onglet Avancé...................................................	212
Figure 54 : Boîte de dialogue Dispositif et imposition...........................................................................	213
Figure 55 : Schémas d’imposition : Orientation verticale ......................................................................	216
Figure 56 : Schémas d’imposition : Orientation horizontale.................................................................	217
Figure 57 : Schémas d’imposition : Vue rapprochée ..............................................................................	217
Figure 58 : Fenêtre Amalgame ...................................................................................................................	219
Figure 59 : Boîte de dialogue Création d'un ticket de travail.................................................................	221
Figure 60 : Fenêtre Livraison .....................................................................................................................	229
Figure 61 : Boîte de dialogue Information de livraison..........................................................................	232
Figure 62 : Fenêtre Suivre les travaux - Rechercher ...............................................................................	237
Figure 63 : Fenêtre Suivre les travaux - Liste de travail..........................................................................	238
Figure 64 : Boîte de dialogue Recherche avancée ...................................................................................	238
Figure 65 : Ruban Suivre les travaux.........................................................................................................	239
Figure 66 : Fenêtre Modifier l'état du travail............................................................................................	241
Figure 67 : Boîte de dialogue Tarification du travail...............................................................................	242

xiv	Web Services

Figure 68 : Boîte de dialogue Tarification de la commande ..................................................................		243
Figure 69	: Boîte de dialogue Ré-imprimer ..............................................................................................	244
Figure 70	: Boîte de dialogue Enregistrer un travail comme modèle...................................................	245
Figure 71	: Flux d'information de la tarification d'Excel........................................................................	279
Figure 72	: Etapes d'une prévisualisation Book Assembly ....................................................................	297

Guide du Prestataire

Liste des figures

xvi	Web Services

Liste des tables

Table 1 : Filtres de définition de valeur..........................................................................................................	8
Table 2 : Privilèges de l'utilisateur système ..................................................................................................	26
Table 3 : Capacités d’utilisateur de l’Acheteur par défaut .........................................................................	28
Table 4 : Capacités d'utilisateur du Prestataire ............................................................................................	29
Table 5 : Catégories de la Bibliothèque des papiers ...................................................................................	56
Table 6 : La largeur de l'image d’arrière plan...............................................................................................	93
Table 7 : Joblets par défaut ..........................................................................................................................	121
Table 8 : Options des côtés de pelliculage.................................................................................................	125
Table 9 : Options de type de pelliculage ....................................................................................................	125
Table 10 : Options de reliure .......................................................................................................................	126
Table 11 : Options de couleur .....................................................................................................................	128
Table 12 : Options de perforation ..............................................................................................................	129
Table 13 : Propriétés de la séquence de la commande.............................................................................	137
Table 14 : Devis puis Téléchargement .......................................................................................................	139
Table 15 : Exemple de quantité...................................................................................................................	143
Table 16 : Propriétés de la séquence de la commande du modèle.........................................................	157
Table 17 : Exemple de propriétés avancées...............................................................................................	170
Table 18 : Prix de base ..................................................................................................................................	193
Table 19 : Prix de base ..................................................................................................................................	195
Table 20 : Notifications ................................................................................................................................	224
Table 21 : Alertes ...........................................................................................................................................	225
Table 22 : Tailles de téléchargement de fichier .........................................................................................	256
Table 23 : Options d'alignement de languette...........................................................................................	258
Table 24 : Vérification de la configuration ................................................................................................	270
Table 25 : Détails du compte Fournisseur.................................................................................................	276
Table 26 : Champs de la colonne A............................................................................................................	282
Table 27 : Champs de la Colonne C ...........................................................................................................	286

Liste des tables

xviii

Web Services

Introduction

FreeFlow Web Services

FreeFlow Web Services™ est une solution d'automatisation des flux commerciaux qui vous permet de créer, de personnaliser, de commander, d'imprimer et de livrer des travaux d'impression en une opération simplifiée.

Web Services vous permet de répondre aux conditions d'un marché en pleine évolution, ainsi que de trouver de nouvelles opportunités de travail grâce aux fonctions suivantes :

Des capacités d'impression personnalisées, à la demande : intégrer des informations indépendantes et provenant d'une base de données pour créer des travaux à données variables et des campagnes.

Des possibilités de ré-impression avancée : accéder aux travaux et aux modèles pour ré-imprimer ou mettre à jour le matériel d'impression

Des possibilités de suivi avancé : vous pouvez, ainsi que vos clients, suivre les commandes à partir du moment où elles vous sont adressées, jusqu'à ce qu'elles arrivent à leur destination finale.

Une production et un processus de passation de commande simplifiés : générer des travaux, recevoir un preflight automatisé, et créer une épreuve-écran avant la commande. Utiliser les capacités de pré-presse, la gestion de la production, la livraison et les possibilités de facturation. Tout le processus est conçu pour réduire le nombre d'interactions avec vos clients.

Un système ouvert : communiquer avec le système de vos clients et avec vos propres systèmes périphériques ; vous pouvez recevoir des commandes de n'importe quel environnement y compris de sites Web de marque, de courriel, de l'intranet, de systèmes d'approvisionnement, ou de pilotes d'imprimante, vous pouvez également interagir avec d'autres systèmes offrant divers services.

Le guide du Prestataire

Le guide du Prestataire vous donne le mode d'emploi pour gérer l'administration et les flux de production, avec pour objectif de :

Présenter les fonctions du logiciel Web Services .

Saisir et organiser les données traitées par Web Services , vous permettant de générer automatiquement le prix et d'autoriser la production du travail.

Aider votre organisation à configurer l'impression, le compte, et les paramétrages du système de Web Services .

Permettre l'implémentation rapide de Web Services de façon à ce que vous puissiez améliorer et développer vos affaires.

Avant d'utiliser ce guide, nous vous recommandons de terminer le Customer Driven Deployment Program (CDDP) et d'acquérir les compétences d'implémentation qui vous permettront de commencer à travailler avec vos clients.

Introduction

2	Web Services

Présentation générale de l'utilisateur Web Services

La présentation générale de l'utilisateur Web Services décrit la terminologie, les conventions, et les fonctions utilisées dans FreeFlow Web Services.

Le chapitre comprend les paragraphes suivants :

Accéder à Web Services

Terminologie fréquemment utilisée

Conventions utilisées dans Web Services

Utiliser les fonctionnalités Web Services

Présentation générale de l'utilisateur Web Services

Accéder à Web Services

Web Services fonctionne avec le système d'exploitation Windows. En tant qu'utilisateur du Prestataire, vous pouvez accéder à Web Services par l'internet (World Wide Web), ou par l'intranet, en saisissant une Uniform Resource Locator (URL) dans le champ adresse d'un navigateur Internet Explorer. Les Acheteurs peuvent accéder au site d'application de l'Acheteur par l'intermédiaire des navigateurs Internet Explorer, Mozilla Firefox ou Apple Safari

Pour accéder à Web Services dans un navigateur

1Ouvrez une fenêtre de navigation Internet.

2Saisissez l'URL Web Services dans le champ adresse de navigation. Par exemple : http://x.x.x.x/Web Services/

3Appuyez sur Entrée sur votre clavier ; vous accédez à Web Services.

Désactivez le navigateur de votre logiciel de blocage de fenêtres intempestives afin que les différentes fenêtres et boîtes de dialogue de Web Services puissent s'afficher.

Accéder localement à Web Services

Un ordinateur sur lequel Web Services est installé localement est appelé un serveur Web Services.

Assurez-vous que le serveur Web Services est réservé (utilisé uniquement en tant que serveur réseau) et que l'application est installée sur un pilote interne, et non sur un pilote externe.

La Boîte d'outils Web Services apparaît dans le coin supérieur droit du bureau du serveur Web Services.

Figure 1 : Web Services Boîte d’outils

Indicateur d'état

4	Web Services

Accéder à Web Services

Vous pouvez utiliser la boîte d'outils Web Services pour exécuter les tâches suivantes :

Démarrez Web Services – démarrer l'Internet Information server et les processus Web Services.

Arrêter Web Services – arrêter l'Internet Information server et les processus Web Services.

Redémarrer Web Services – arrêter et redémarrer l'Internet Information server et les processus Web Services.

Fenêtre du journal : ouvre la fenêtre des réactions du système. Un enregistrement complet des actions passées, et de leur temps d'exécution, disponible pour faciliter le dépannage de l'application.

Gestionnaire des tâches : ouvre le gestionnaire des tâches Windows

Explorateur : ouvre l'explorateur Windows.

Icône d’état

Les icônes d'état, situées sur la barre d'état au coin inférieur droit du bureau, indiquent deux modes opérationnels du système :

Figure 2 : Icône d'état sur la barre d'état

 – indique que le système fonctionne ; l'Internet Information server ainsi que Web Services sont en cours d'exécution.

 – indique que le système se met en route ou est en cours de fermeture.

 – indique qu'il ne fonctionne pas correctement ; l'Internet Information server ou Web Services est hors service. Le message Echec de la connexion s'affiche.

Guide du Prestataire

Présentation générale de l'utilisateur Web Services

Terminologie fréquemment utilisée

Les Figure 3 et Figure 4 décrivent la terminologie utilisée dans la structure de l'interface du Prestataire.

Figure 3 : Terminologie fréquemment utilisée

Menus

Rubans

Menus

rubans

Fenêtre

Panneau

Sous-panneau

Volet

Figure 4 : Liens

	Utilisateurs connectés
Aide	Déconnexion	Page d'accueil

La liste suivante décrit la terminologie de l'interface de l'utilisateur du Prestataire Web Services :

Écran : fait référence à l'écran de l'ordinateur, en entier, y compris les barres d'outils du système d'exploitation.

Fenêtre : partie de l'écran ; elle s'ouvre en cliquant sur n'importe quel onglet Flux de production ou Administration de la barre des tâches Web Services.

Panneau : partie d’une fenêtre ; elle peut contenir des sous-panneaux.

Sous-panneau : partie d’un panneau.

Volet : une grande zone, généralement située sur le côté gauche de la fenêtre.

Bouton d’opération : utilisé pour exécuter diverses opérations ; il apparaît dans un panneau ou un souspanneau, ou sous un volet.

Naviguer sur Web Services

Une fois que vous êtes connecté à Web Services, n'utilisez pas les bouton de la barre d'outils du navigateur. Cliquez sur le menu sélectionné pour actualiser l'affichage, et utilisez les menus, les rubans, et les menus rubans pour naviguer sur Web Services. Les boutons Précédent et Suivant s'affichent lorsque l'option permettant de revenir à une fenêtre précédente ou d'aller à une fenêtre suivante existe.

Si vous souhaitez que l'application s'ouvre dans plusieurs fenêtres de navigation, n'ouvrez pas un autre onglet de navigation ; ouvrez plutôt une autre fenêtre de navigation.

6	Web Services

Xerox FreeFlow Web Services 8.0 Provider's Guide

Terminologie fréquemment utilisée

Se déconnecter de Web Services

Assurez-vous que vous utilisez le lien de déconnexion de Web Services (Figure 4) et non pas le contrôle fermer de la fenêtre, ou la commande de menu Fichier du navigateur.

Conventions utilisées dans Web Services

Web Services utilise plusieurs conventions d'interface. Ces conventions sont notées ci-dessous, et il en est fait référence tout au long de la documentation.

Files d'attente de gestion

Figure 5 : Files d'attente

Rechercher un filtre

Filtres de définition de valeur

Rechercher un champ

Détails du travail

Flèches de positionnement

Les files d'attente sont utilisées dans Web Services pour afficher l'état des travaux en cours. Vous pouvez afficher et éditer les travaux dans chaque file d'attente en cliquant sur les icônes situées dans les colonnes de la file d'attente, ou dans le volet Détails du travail.

Toutes les files d'attente possèdent les fonctions et les outils suivants :

Rechercher un filtre : une liste déroulante comprenant une liste des critères de recherche par ordre alphabétique.

Filtres de définition de valeur : une liste déroulante comprenant des définitions pour filtrer la recherche. Pour obtenir des descriptions de filtres de définition de valeur, reportez-vous au Table 1.

Sélection de colonne

Tri du travail en fonction de la colonne

Repositionnement du travail

Affichage et édition des détails du travail

Guide du Prestataire

Présentation générale de l'utilisateur Web Services

Table 1 : Filtres de définition de valeur

Filtre	Définition

<	Inférieur à

>	Supérieur à

<=	Inférieur ou égal à

>=	Supérieur ou égal à

<>	Différent de

=	Egal à

Comme	Identique à

Afficher et masquer les colonnes d'une file d'attente

Les files d'attente montrent des informations en fonction des colonnes qui s'affichent. Vous pouvez sélectionner quelles colonnes afficher ou masquer.

Pour afficher et masquer des colonnes de file d'attente :

1Cliquez sur Sélection des colonnes ; la boîte de dialogue Sélection des colonnes s'ouvre, le nombre de cases à cocher sélectionnées correspond au nombre de colonnes affichées dans la file d'attente.

2Sélectionnez ou désactivez les cases à cocher pour afficher ou masquer les colonnes.

3Cliquez sur OK ; les colonnes de la file d'attente sont affichées ou masquées, comme décrit à l'étape 2.

Le fait d'ajouter plus de dix colonnes peut altérer l'affichage de chaque colonne.

Lorsque la colonne Mode de paiement est sélectionnée, le mode de paiement apparaît comme BdC (bon de commande), CC (carte de crédit), ou PAE (prélèvement automatique électronique). Pour plus d’informations, reportez-vous à Définition des paramètres de tarification en page 76.

En cours indique que le traitement du travail (des travaux) n’est pas encore terminé.

Trier les travaux

Vous pouvez trier les informations contenues dans les files d'attente en fonction des colonnes.

Cliquez sur une en-tête de colonne pour mettre les informations de la file d'attente par ordre alphabétique, croissant ou décroissant, la flèche ou apparaît dans l'en-tête de la colonne, indiquant l'ordre directionnel dans la colonne.

8	Web Services

Utiliser les fonctionnalités Web Services

Repositionner des travaux

Lorsqu'un travail entre dans une file d'attente, il est positionné en fonction du numéro de travail attribué par le système. Vous pouvez repositionner le travail dans la file d'attente.

Pour faire monter ou descendre les travaux d'une ligne :

1Sélectionnez une ou plusieurs lignes de travail et cliquez sur ou

2Répétez l'étape 1 jusqu'à ce que le travail apparaisse dans la file d'attente comme vous le souhaitez.

Pour déplacer un travail en haut ou en bas de la file d'attente :

Sélectionnez le travail et cliquez sur ; le travail se déplace en bas de la file d'attente.

Sélectionnez le travail et cliquez sur ; le travail se déplace en haut de la file d'attente.

Pour revenir à l'état de la file d'attente initial :

Cliquez sur Tri par défaut ; les travaux apparaissent dans les positions de la file d'attente initiale (le numéro le plus petit en haut et le numéro le plus grand en bas).

Pour mettre à jour la file d'attente avec les nouveaux travaux :

Cliquez sur le bouton Actualiser ; les nouveaux travaux entrés dans le système apparaissent dans la file d'attente.

Utiliser les fonctionnalités Web Services

Vous pouvez utiliser plusieurs fonctionnalités dans Web Services pour stocker ou modifier des informations, l'accès à chacune d'entre elles pouvant se faire de différents emplacements à l'intérieur de l'application.

Pièces jointes de gestion

Vous pouvez télécharger des fichiers vers des travaux et télécharger des fichiers joints vers n'importe quel dossier dans votre système.

Télécharger des fichiers

Cliquer sur Télécharger les fichiers ou Télécharger des images ; la boîte de dialogue Télécharger les fichiers s'ouvre.

Pour télécharger un seul fichier, cliquez sur la case d'option Télécharger un seul fichier, et suivez les instructions dans la boîte de dialogue Télécharger le fichier.

Pour télécharger de multiples fichiers, cliquez sur la case d'option Télécharger de multiples fichiers à l'aide du téléchargement FTP de fichiers multiples, et suivez les instructions s'affichant dans la boîte de dialogue Télécharger le fichier.

Guide du Prestataire

Présentation générale de l'utilisateur Web Services

Pour utiliser l'option Téléchargement FTP de fichiers multiples, vous devez autoriser et activer la fonctionnalité FTP sur votre serveur :

Pour vérifier que FTP est actif sur votre serveur, reportez-vous au guide d'installation, Configurer l'autorisation de l'utilisateur FTP.

Pour autoriser le téléchargement FTP, naviguez vers Web Services sur Installation du système > Basique > Général > Téléchargement du fichier. Pour plus d'informations, reportez-vous à Autoriser les téléchargements FTP en page 17.

Télécharger des fichiers

3Sélectionnez un fichier cible et cliquez sur ; la boîte de dialogue Télécharger le fichier s'ouvre.

4Suivez les instructions s'affichant dans la boîte de dialogue Télécharger le fichier.

5Cliquez sur Fermer.

Importer et exporter des fichiers de base de données

Vous pouvez utiliser des fichiers de base de données lorsque vous avez besoin de créer des travaux à données variables comprenant un grand nombre de paramètres, ou lorsque vous remplissez des listes d'utilisateurs, d'adresses, de papier, et autres éléments de base de données.

Importer : importer un fichier Excel à partir ou hors du système.

Exporter : créer un fichier Excel à partir des données contenues dans une liste associée.

Pour importer une liste de base de données :

1Cliquez sur Importer ; la boîte de dialogue Importer s’ouvre.

2Naviguez vers le fichier ciblé et choisissez une des options suivantes :

Sélectionner un format de fichier : sélectionnez le type de fichier et les valeurs d'encodage dans les listes déroulantes.

Télécharger, en utilisant un schéma personnalisé : sélectionner une option de schéma de client dans la liste déroulante. Pour obtenir des informations sur la manière de créer des schémas de client, reportezvous à Pour déterminer un nouveau schéma de mappage : en page 11.

10	Web Services

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