Xerox FreeFlow Web Services 7.0 User Guide [it]

Web Services Order Center Manuale utente

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Modifiche sono effettuate periodicamente a questo documento. Modifiche, imprecisioni tecniche ed errori tipografici sono corretti nelle edizioni seguenti.

Versione documento: 1.0 (Settembre 2008)

Sommario

Guida introduttiva

1

Dove andare da qui ..............................................................................

2

Come impostare il sistema

3

Come impostare le definizioni di FreeFlow Web Services per l'utilizzo di

Web Services Order Center ..................................................................

4

Eseguire la configurazione di base per Web Services Order Center.......

5

Come definire le impostazioni fattura ...................................................................................................

5

Come definire banche ed elenchi di carte di credito ...........................................................................

6

Come definire le impostazioni di vendita veloce ................................................................................

. 6

Come modificare i periodi di follow up e validità per preventivi e ordini (facoltativo) ................

7

Come personalizzare la numerazione documenti (facoltativo)..........................................................

7

Come implementare il tariffario di produzione .....................................

9

Concetti di tariffario .................................................................................................................................

9

Meccanismo tariffario FreeFlow Web Services normale ..................................................................................

10

Capacità espanse di tariffario fornite da Web Services Order Center .............................................................

11

Come scegliere tra tariffario di intento e tariffario di produzione ...................................................................

12

Come impostare il tariffario di produzione .....................................................................................

... 13

Come attivare il tariffario di produzione .............................................................................................................

13

Come definire i parametri di tariffario per dispositivo di stampa ....................................................................

14

Come definire il tariffario di stock ........................................................................................................................

17

Come definire i parametri per valutatori di processo ........................................................................................

17

Come definire il tariffario di produzione come modello di calcolo di default per un tipo oppure modello di

lavoro .........................................................................................................................................................................

24

Come gestire le vendite

27

Creazione di un preventivo semplice..................................................

29

Come seguire modifiche supplementari al preventivo oppure ordine.. 34

Come selezionare un preventivo e visualizzarne la sua scheda Prodotti .......................................

34

Come aggiungere e cancellare lavori ed elementi ..............................................................................

35

Manuale utente

Come aggiungere un altro lavoro oppure modello .............................................................................................

35

Come duplicare un lavoro ......................................................................................................................................

35

Come cancellare un lavoro .....................................................................................................................................

35

Come aggiungere un elemento dalla libreria degli elementi linea .....................................................................

36

Come caricare, allegare e mappare file .................................................................................................

36

Come allegare un file dove il caricamento è richiesto ........................................................................................

36

Come allegare file da una risposta via e-mail .......................................................................................................

37

Come modificare i dettagli tariffario ....................................................................................................

38

Come generare prezzi differenti per quantità differenti .....................................................................................

38

Come modificare il calcolo tariffario per un tipo oppure modello di lavoro .................................................

39

Come richiedere un preventivo da un altro fornitore di stampa ......................................................................

40

Come avanzare dai preventivi agli ordini ............................................

41

Come capire gli stati e le icone preventivo/ordine ............................................................................

41

Come spostarsi attraverso le fasi nel ciclo di vita preventivo - ordine............................................

42

Come fornire un preventivo al cliente (Confermato) .........................................................................................

43

Come gestire la risposta cliente ..............................................................................................................................

44

Come gestire attività di follow up per preventivi e ordini ................................................................

46

Concetti .....................................................................................................................................................................

46

Come visualizzare e gestire le attività di preventivi e ordini .............................................................................

47

Come visualizzare la cronologia preventivi e ordini ..........................................................................

49

Come gestire le vendite veloci ...........................................................

49

Come eseguire una vendita veloce........................................................................................................

50

Come rendere disponibili nuovi elementi per Vendita veloce .........................................................

52

Come gestire la fatturazione

53

Come gestire fatture..........................................................................

54

Come gestire ricevute........................................................................

60

Come gestire note di credito..............................................................

65

Come gestire anticipi.........................................................................

68

Gestire il proprio business e produzione

73

Visualizzazione dati account a colpo d'occhio - Dashboard...............

74

Come controllare preventivi aperti e ordini - la coda commerciale......

76

Come gestire lavori non pronti per la lavorazione - La coda Artwork...

78

Concetti.....................................................................................................................................................

78

Attività gestite dalla coda Artwork ........................................................................................................................

79

2

Web Services Order Center

 

Sommario

Gestione di file di produzione...............................................................................................................

79

Gestione allegati file ................................................................................................................................................

80

Invio e conferma di bozze su schermo ................................................................................................................

81

Come gestire attività di follow-up per modifiche ordini e lavori.....................................................

83

Come spostare lavori dalla coda Artwork ad altre code....................................................................

84

Come gestire le attività di un account - La finestra Attività.................

84

Come gestire la fatturazione - Il Gestore della fatturazione................

86

Manuale utente

3

Manuale utente

4

Web Services Order Center

1

Guida introduttiva

Il Manuale utente Web Services Order Center fornisce informazioni e istruzioni necessarie per impostare e utilizzare Web Services Order Center nella propria sede.

Web Services Order Center è un prodotto aggiuntivo per FreeFlow Web Services. Mentre FreeFlow Web Services consente di ricevere ed elaborare ordini che inseriscono il sistema del fornitore di servizio stampa attraverso Internet, Web Services Order Center consente di elaborare tutte le interazioni di comunicazioni/ business offline ricevute dal fornitore di servizio stampa attraverso strumenti come fax, telefono, e-mail oppure da un cliente di passaggio.

Dopo che il fornitore di servizio stampa ha ricevuto una richiesta per preventivo, Web Services Order Center consente al fornitore di servizio stampa di creare un preventivo e di registrarlo insieme a tutte le interazioni con il cliente circa il detto preventivo. Dopo che il cliente ha accettato il preventivo, il fornitore di servizio stampa può convertire questo preventivo in ordine. Quando l'ordine è stato completato, il fornitore di servizio stampa può chiudere il ciclo di vendita emettendo una fattura e una ricevuta. Il processo è automatizzato ed efficiente. I RSC possono quotidianamente visualizzare gli stati account e lavori, gestire tutti i compiti ed emettere rapporti. Inoltre, il meccanismo incorporato di follow up consente un migliore servizio clienti e aiuta le vendite del fornitore di servizio stampa.

Web Services Order Center fornisce anche un meccanismo al fornitore di servizio stampa per gestire vendite veloci - vendite che non coinvolgono preventivi oppure approvazioni - come vendite di stock a clienti casuali.

In aggiunta ai modelli di calcolo tariffario forniti da FreeFlow Web Services, Web Services Order Center fornisce modelli di calcolo tariffario per produzione. Invece di definire un costo globale per un Joblet di intento (per esempio, taglio), il tariffario di produzione consente di definire i costi e i prezzi per ogni parte del processo di produzione, come tempo di impostazione e tariffa manodopera, taglio, scarti (nel processo di taglio, per esempio).

Web Services Order Center utilizza un database singolo per tutti i preventivi, ordini e documenti di fatturazione insieme a informazioni di contatto del cliente.

Guida introduttiva

Dove andare da qui

Il Manuale utente Web Services Order Center è uno strumento procedurale che guida l'utente attraverso le procedure e i passi da eseguire per utilizzare Web Services Order Center efficacemente.

Prima di utilizzare questo manuale, assicurarsi di aver installato e configurato il prodotto aggiuntivo Web Services Order Center come descritto nel Manuale di installazione FreeFlow Web Services.

Dopo l'installazione del Web Services Order Center, procedere come segue:

1Impostare il proprio sistema per l'utilizzo di Web Services Order Center. Per istruzioni, fare riferimento alla Sezione 2 Come impostare il sistema.

2Per creare preventivi e ordini, ed eseguire vendite veloci, fare riferimento alla Sezione 3 Come gestire le vendite.

3Per gestire la fatturazione, fare riferimento alla Sezione 4 Come gestire la fatturazione.

4Per gestire il proprio business e produzione, fare riferimento alla Sezione 5 Gestire il proprio business e produzione.

2

Web Services Order Center

2

Come impostare il sistema

Prima di utilizzare Web Services Order Center, si deve configurare il sistema in modo appropriato. Questo capitolo spiega come configurare il proprio sistema. Parte di questa configurazione si applica a FreeFlow Web Services, e parte di questa configurazione è esclusiva per Web Services Order Center. Prima di impostare il proprio sistema, ci si deve assicurare che il software Web Services Order Center sia attivo.

Questo capitolo fornisce istruzioni per seguire le attività seguenti:

Come impostare le definizioni di FreeFlow Web Services per l'utilizzo di Web Services Order Center

Eseguire la configurazione di base per Web Services Order Center

Come implementare il tariffario di produzione

Come impostare il sistema

Come impostare le definizioni di FreeFlow Web Services per l'utilizzo di Web Services Order Center

Assicurarsi di configurare le impostazioni e definizioni seguenti di FreeFlow Web Services per attivare l'utilizzo efficace di Web Services Order Center. Queste sono attività normali di FreeFlow Web Services. Per istruzioni su come eseguire queste attività, fare riferimento al Manuale del fornitore di servizio stampa FreeFlow Web Services.

Creare e configurare un account e-mail Web Services Order Center dedicato

Per istruzioni, fare riferimento al Manuale di installazione.

Definire un utente per ogni rappresentante di servizio del cliente (e definire gli utenti di gestore avanzato)

Si deve definire un utente per ogni rappresentante di servizio cliente (Impostazioni di sistema > Utenti). È possibile assegnare a ogni RSC un amministratore di sistema, gestore oppure tipo di utente di gestore avanzato.

Il tipo di utente di gestore avanzato è disponibile solamente con Web Services Order Center. Fornisce gli stessi privilegi del gestore ma consente anche all'utente di creare e modificare note di credito, e annullare ricevute (fare riferimento alla Sezione 4 ). Gli utenti amministratori di sistema possono anche creare e modificare note di credito e annullare ricevute, ma dispongono di privilegi più estesi.

È possibile assegnare un tipo utente avanzato di gestore a qualunque utente appropriato. Non deve essere un RSC.

Assicurarsi che Office 2003 (o superiore) sia installato sulla stazione di lavoro di ogni RSC.

Configurare l'inoltro e-mail RSC all'account e-mail Web Services Order Center

Ogni RSC deve avere un account e-mail e si deve configurare gli account così che le e-mail siano inoltrate all'account e-mail Web Services Order Center. Si deve anche eseguire ciò ogni volta che si aggiunge un utente RSC per Web Services Order Center. Per istruzioni, fare riferimento al Manuale di installazione.

Configurare il formato dei documenti inviato per e-mail

È possibile garantire che i documenti Word siano convertiti in formato PDF. Per istruzioni, fare riferimento al Manuale di installazione.

Definire le impostazioni necessarie per account e gruppi account.

Per configurare nuovi account e gestire quelli esistenti, scegliere Account > Impostazione account.

Definire almeno un utente per ogni account (Account > Impostazione account > Utenti).

È anche possibile aggiungere i campi personalizzati Account Manager e Addetto alle vendite ai dettagli dell'account (rendere questi campi visibili in Impostazioni di sistema > Campi personalizzati avanzati; saranno quindi visibili in Account > Impostazione account > Informazioni generali).

Per gestire gruppi di account scegliere Impostazioni di sistema > Avanzate > Gruppi account.

4

Web Services Order Center

Eseguire la configurazione di base per Web Services

Definire la scadenza lavoro.

Le impostazioni di scadenza dei lavori spediti (Impostazioni di sistema > Avanzate > Scadenza lavoro) influisce sui lavori creati in Web Services Order Center. Dato che è importante conservare una cronologia dei lavori, si raccomanda vivamente di impostare il numero di giorni nel campo Scadenza lavori spediti al valore massimo (9999).

Regolare i campi personalizzati in Informazioni ordine offline (facoltativo)

Per default, il sistema utilizza i campi di default inserendo e visualizzando le informazioni ordine. Se campi personalizzati definiti sotto Impostazioni di sistema (Impostazioni di sistema > Avanzate > Campi personalizzati) devono essere cambiati per un account specifico, eseguire questa operazione in

Account > Impostazione account > Campi personalizzati.

Eseguire la configurazione di base per Web Services Order Center

Dopo l'attivazione del software Web Services Order Center, si deve definire un numero di impostazioni, come descritto negli argomenti seguenti:

Come definire le impostazioni fattura

Come definire banche ed elenchi di carte di credito

Come definire le impostazioni di vendita veloce

Come modificare i periodi di follow up e validità per preventivi e ordini (facoltativo)

Come personalizzare la numerazione documenti (facoltativo)

Come definire le impostazioni fattura

1Selezionare Impostazioni di sistema > Avanzato > Fatturazione. La scheda Fatturazione si visualizza.

2Per consentire la creazione automatica di fatture e ricevute per ordini con pagamenti online, selezionare la casella di controllo Crea una fattura e una ricevuta per ordini creati via Internet con pagamenti online. Per disattivare la generazione automatica di fatture e ricevute, deselezionare la casella di controllo.

3Per emettere fatture a un account generale invece dell'account che ha generato l'ordine, selezionare la casella di controllo Consenti il rilascio di fattura per account principale. Per consentire all'utente di emettere una fattura per l'account selezionato solamente, deselezionare la casella di controllo.

4Cliccare su Salva.

Manuale utente

5

Come impostare il sistema

Come definire banche ed elenchi di carte di credito

Utilizzando la finestra Fatturazione nelle impostazioni di sistema, è possibile definire l'elenco delle banche per il quale accettare assegni e un elenco di carte di credito gradite. Questi elenchi sono utilizzati per selezionare il nome della banca oppure della carta di credito nella registrazione del pagamento.

1Selezionare Impostazioni di sistema > Avanzato > Fatturazione. La scheda Fatturazione si visualizza.

2Per aggiungere una banca oppure una carta di credito:

a Cliccare sul pulsante Aggiungi sotto l’elenco. Una riga vuota è aggiunta all'elenco. b Inserire il nome della banca oppure della carta di credito.

3Per rimuovere una banca oppure una carta di credito, selezionare la banca o la carta di credito e cliccare su

Rimuovi.

4Al termine, cliccare su Salva.

Come definire le impostazioni di vendita veloce

Utilizzando la finestra Vendita veloce nella configurazione di sistema, è possibile definire le impostazioni di numerazione, tariffario, stampante e cassetto registratore di cassa per la funzionalità Vendita veloce.

1Selezionare Impostazioni di sistema > Avanzato > Vendita veloce. La scheda Vendita veloce si visualizza.

2Per combinare il prefisso e contatore delle ricevute di vendita veloce con ricevute standard, selezionare la casella di controllo Utilizza numerazione di ricevuta fatturazione. I campi Prefisso ricevuta di Punto di vendita e Numero iniziale sono disattivati.

3Per selezionare l'elemento linea con sconto di default per una vendita veloce, cliccare su Seleziona elemento, e, nella casella di controllo Seleziona elemento aperta, selezionare l'elemento e cliccare su OK.

4Nel campo Percorso stampante di ricevuta, inserire il percorso per la stampante di ricevuta.

5Definire le informazioni per il cassetto registratore di cassa.

a Inserire il percorso per il cassetto registratore di cassa nel campo Percorso del cassetto registratore di cassa.

b Digitare il percorso utilizzato per aprire il cassetto registratore di cassa nel campo Codice del cassetto registratore di cassa. Questo valore è fornito da servizi professionali.

c Selezionare Parallela oppure Seriale nelle opzioni Collegamento del cassetto registratore di cassa. Questa è parte dell'implementazione tra FreeFlow Web Services e il cassetto registratore di cassa. Contattare il distributore per ulteriori dettagli circa l'implementazione.

6Cliccare su Salva.

6

Web Services Order Center

Eseguire la configurazione di base per Web Services

Come modificare i periodi di follow up e validità per preventivi e ordini (facoltativo)

Impostare i periodi di tempo per follow up e validità per preventivi (e ordini).

1Selezionare Impostazioni di sistema > Avanzato > CRM.

2Nel campo Follow up di default, inserire il periodo di tempo di default per quando il follow up è previsto. Il default è: 3 giorni.

3Nel campo Validità di default fino a, inserire il periodo di tempo dopo il quale il preventivo non è più considerato valido. Il default è: 30 giorni.

4Cliccare su Salva.

Èpossibile cambiare le date per qualunque preventivo specifico nella pagina Generale dei dettagli preventivo. Quando il preventivo è convertito in un ordine, le date ordine sono impostate nuovamente senza tener conto della data di impostazione del preventivo.

Come personalizzare la numerazione documenti (facoltativo)

Tutti i preventivi, ordini e documenti di fatturazione sono numerati. Questi numeri sono utilizzati per identificare gli oggetti nel sistema e i documenti inviati ai clienti nella varie fasi del processo di esecuzione ordini.

Ogni numero documento ha un prefisso alfabetico che indica il tipo di documento (per esempio, QUO per preventivo); il sistema è fornito con i prefissi appropriati. Tipi di documento differenti sono numerati indipendentemente uno dall'altro.

È possibile personalizzare i prefissi e il numero iniziale di ogni contatore. È possibile anche decidere di utilizzare lo stesso contatore per elementi diversi, in base alle limitazioni del sistema. Tali cambiamenti sono facoltativi. Tabella 1 a pagina 9 indica i prefissi di default e le altre opzioni di numerazione.

Manuale utente

7

Come impostare il sistema

Per personalizzare la numerazione di default

1Selezionare Impostazioni di sistema > Avanzato > Numerazione. Questa operazione visualizza la finestra Numerazione.

Figura 1: Finestra Numerazione

2Modificare i prefissi in ognuno dei campo appositi, se necessario.

3Cambiare il numero iniziale per ognuno degli oggetti nei campi Numero iniziale, se necessario.

4Per separare il prefisso e la numerazione degli ordini inviati via Internet, selezionare la casella di controllo

Utilizza definizioni di numerazione separate per ordini online e offline; i campi di prefisso e numero iniziale Numero ordine online sono attivati.

5Per combinare il prefisso e il contatore di ricevute e anticipi, selezionare la casella di controllo Utilizza definizioni di numerazione ricevuta per anticipo; i campi di prefisso per numero anticipo e numero iniziale sono disattivati.

6Per combinare il prefisso e il contatore di ricevute e anticipi, selezionare la casella di controllo Utilizza definizioni di numerazione ricevuta per rimborso; i campi di prefisso per numero rimborso e numero iniziale sono disattivati.

7Per combinare il prefisso e il contatore di ricevute e anticipi, selezionare la casella di controllo Utilizza definizioni di numerazione fattura per note di credito; i campi di prefisso per note di credito e numero iniziale sono disattivati.

La numerazione di preventivi esistenti, ordini e documenti di fatturazione non è influenzata da modifiche nella numerazione.

La numerazione deve essere impostata una volta, dopo ogni nuova installazione.

8

Web Services Order Center

 

 

 

Come implementare il tariffario di produzione

 

 

 

 

 

 

 

 

Tabella 1: Prefissi di numerazione di default

 

 

 

 

 

 

 

Oggetto

Prefisso di default

Altre opzioni

 

 

 

 

 

 

 

Preventivi

QUO

 

 

 

 

 

 

 

 

Ordini

OSR

 

 

 

 

 

 

 

 

Ordini online

OSR

Utilizzare un contatore separato con un prefisso OWB di

 

 

 

 

default.

 

 

 

 

 

 

 

Fatture

INV

Utilizzare lo stesso contatore e prefisso delle ricevute.

 

 

 

 

 

 

 

Ricevute

RCT

 

 

 

 

 

 

 

 

Acconti

DEP

 

 

 

 

 

 

 

 

Rimborsi

REF

Utilizzare lo stesso contatore e prefisso delle ricevute.

 

 

 

 

 

 

 

Note di credito

CDT

Utilizzare lo stesso contatore e prefisso delle fatture.

 

 

 

 

 

 

Come implementare il tariffario di produzione

Per utilizzare il tariffario di produzione per lavori e modelli, si devono prima definire le impostazioni di tariffario produzione. Per eseguire ciò, si devono capire certi concetti di base del tariffario.

Questo capitolo contiene gli argomenti principali seguenti:

Concetti di tariffario

Come impostare il tariffario di produzione

Concetti di tariffario

FreeFlow Web Services fornisce diversi modelli di calcolo del tariffario per definire le impostazioni stampa, e questi sono descritti nel Manuale del fornitore di servizio stampa. Web Services Order Center, comunque, fornisce diversi modelli supplementari per il calcolo del tariffario, basati sul tariffario di produzione, descritti in questa sezione.

Determinare quale modelli di calcolo utilizzare per definire il tariffario per un tipo di lavoro oppure modello. Allora, alla richiesta di un preventivo per un lavoro di stampa, l'applicazione restituisce preventivi di prezzo a seconda del modello selezionato/definito.

Questa sezione tratta dei concetti seguenti:

Meccanismo tariffario FreeFlow Web Services normale

Gerarchia utilizzata da FreeFlow Web Services per calcolare il prezzo di un lavoro

Capacità espanse di tariffario fornite da Web Services Order Center

Come scegliere tra tariffario di intento e tariffario di produzione

Manuale utente

9

Come impostare il sistema

Meccanismo tariffario FreeFlow Web Services normale

Utilizzando il meccanismo tariffario FreeFlow Web Services normale, si segue il flusso seguente:

1Definendo le impostazioni di sistema, si definiscono i gruppi seguenti di parametri di tariffario:

Parametri di business - questo gruppo di parametri include la valuta e come arrotondare gli importi.

Pacchetto imposte - questo gruppo di parametri include vari pacchetti di imposte che è possibile aggiungere al prezzo del lavoro.

Libreria elementi linea - questo gruppo di parametri in realtà consiste in elementi singoli che sono definiti altrove (per esempio, elementi di carta di stock, elementi di spedizione). Nessun elemento in questa libreria deve contenere informazioni di costo oppure di tariffario, ma molti degli elementi contengono queste informazioni (per esempio, prezzo per tipi di carta specifica, prezzi per spedizioni).

Èpossibile aggiungere elementi supplementari a questa libreria direttamente, senza definirli altrove.

2Definendo un tipo di lavoro, si definiscono i Joblet per l'intento del lavoro che sono inclusi nel lavoro. Allora, definendo le impostazioni di tariffario per il lavoro, definire quanto segue:

Modello di calcolo da utilizzare nella determinazione del tariffario lavoro. Questo è il modello di tariffario di default e può essere uno dei modelli seguenti:

Intento - questo modello consente di definire il tariffario basato sulla definizione di intento lavoro.

Èpossibile definire i costi di base per il lavoro, e il prezzo per il lavoro con opzioni particolari di intento incluse. Malgrado si consideri tempo, manodopera, scarti e altri costi, definendo il costo e il prezzo di un Joblet di intento, non vi sono campi che consentono in realtà di specificare questi importi. Pertanto, il prezzo del lavoro è fissato in base al prezzo dell'intento senza considerare gli effettivi tempo, manodopera, scarti e così via necessari al lavoro.

Manuale - Questo modello consente al RSC di definire il prezzo manualmente mentre il lavoro è nel carrello.

Tariffario Excel - Questo modello consente al RSC di definire il tariffario a livello di account, utilizzando un file Excel.

Selezionando Tariffario intenti, le sezioni seguenti consentono di definire il tariffario intenti per il lavoro:

Pianificatore - Questa sezione della scheda Tariffario consente di specificare i dispositivi di stampa e i parametri relativi in base alle quantità da stampare.

Opzioni tipo di lavoro - Quando Intento tariffario è selezionato, è possibile definire sia il tariffario di base per il lavoro, sia il tariffario per tutte le opzioni di intento che il cliente può scegliere.

Selezionando Tariffario manuale, la sezione Pianificatore consente al RSC di definire il tariffario quando il lavoro è ordinato.

3Definendo un modello, il modello eredita le caratteristiche del tipo di lavoro, incluso il modello di calcolo. Nella scheda di tariffario delle impostazioni, è possibile accettare il modello di calcolo di default principale (cioè del tipo di lavoro) oppure scegliere di utilizzare le nuove impostazioni. Scegliendo le nuove impostazioni, è possibile scegliere il modello di calcolo (cioè rendere un modello differente come modello di default) e/o modificare le impostazioni di tariffario.

4Se sono possibili piani di tariffario differenti (per esempio, il lavoro può essere stampato su dispositivi di stampa differenti e il tariffario sarà differente a seconda del dispositivo scelto), è possibile visualizzare i piani in Controlla stato lavori.

10

Web Services Order Center

Come implementare il tariffario di produzione

Gerarchia utilizzata da FreeFlow Web Services per calcolare il prezzo di un lavoro

Quando FreeFlow Web Services calcola il prezzo per una richiesta lavoro, il meccanismo tariffario ha una gerarchia che contiene i seguenti 4 livelli. Esso inizia con il tariffario più specifico, e se non trova il livello, passa al livello successivo:

1Prezzo manuale per un lavoro preordinato.

Un lavoro preordinato è un lavoro dove il tariffario per tipo modello oppure lavoro è definito come Manuale. Quando il cliente richiede un preventivo, un messaggio di errore indica che il prezzo non può essere calcolato. Il cliente deve allora chiamare il fornitore di servizio stampa per richiedere un prezzo fornito manualmente.

2Impostazione prezzo per modello.

3Tariffario account (Excel).

4Impostazione prezzo per tipo di lavoro.

Capacità espanse di tariffario fornite da Web Services Order Center

In aggiunta ai modelli di calcolo tariffario disponibili da FreeFlow Web Services, Web Services Order Center consente di utilizzare forme varie di tariffario di produzione per determinare costi e prezzi. Invece di definire un costo globale per un Joblet di intento come taglio, il tariffario di produzione consente di definire i costi e i prezzi per ogni parte del processo di produzione, come tempo di impostazione e tariffa manodopera, taglio, scarti per il processo di taglio.

In generale, il tariffario di produzione è determinato da una combinazione di tariffario stock, tariffario dispositivo di stampa e tariffario di valutatore processo.

L’utilizzo del tariffario di produzione comporta quanto segue:

1Quando si definiscono le impostazioni di sistema:

a Attivare il tariffario di produzione. Si esegue questa operazione cliccando su una casella di controllo appropriata nella finestra Business.

b Definire i valutatori di processo. Utilizzare un gruppo fornito in precedenza di valutatori di processo per definire i costi e i prezzi di ogni processo di produzione (come taglio, perforazione, stampa a largo formato). Costi e prezzi possono essere fattori in elementi come numero di volte di esecuzione del processo, impostazione manodopera, esecuzione manodopera e materiali.

2Quando si definiscono i tipi e i modelli di lavoro nel wizard:

aNel pannello Intento, selezionare i Joblet per i processi (come perforazione, laminazione e così via) che è possibile applicare al lavoro. Molti Joblet di processo corrispondono ai valutatori di processo definiti in precedenza. In aggiunta, è possibile selezionare qualunque Joblet generico definito dall'utente.

bNella scheda Tariffario del pannello Impostazioni, selezionare il modello Calcolo come si farebbe in FreeFlow Web Services. Comunque, Web Services Order Center fornisce diversi modelli di calcolo tariffario per produzione. I modelli di calcolo tariffario per produzione applicano le suddivisioni di tariffario definite dall'utente nei valutatori di processo ai Joblet di processo (selezionati nel pannello Intento).

Manuale utente

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Come impostare il sistema

Web Services Order Center fornisce i modelli di calcolo tariffario per produzione seguenti:

Tariffario di produzione - tariffario regolare di produzione. Il tariffario di produzione è basato su conteggi di fogli stampati, e il tariffario totale è calcolato in base alla formula seguente: Libreria stock + dispositivi di stampa + valutatori di processo (taglio+ piegatura + perforazione + laminazione + numerazione).

Produzione a largo formato - tariffario di produzione per stampa a largo formato come poster e striscioni. Il tariffario di stampa è basato sull'area di stampa e il tariffario totale è calcolato utilizzando la formula seguente: Libreria stock + dispositivi di stampa + valutatori di processo (taglio+ piegatura + perforazione + laminazione + numerazione + stampa a largo formato).

Produzione con Joblet generici - tariffario di produzione dove il lavoro utilizza anche Joblet generici (come Joblet per lavoro di progettazione, artwork oppure altri input speciali). Il tariffario di produzione è basato su conteggi di fogli stampati, e il tariffario totale è calcolato utilizzando la formula seguente: Libreria stock + dispositivi di stampa + valutatori di processo (taglio+ piegatura + perforazione + laminazione + numerazione) + Joblet generici. Sebbene i Joblet generici siano tecnicamente elementi di tariffario di intento, sono utilizzati anche per tariffario di produzione.

La gerarchia utilizzata per calcolare il prezzo di un lavoro (Gerarchia utilizzata da FreeFlow Web Services per calcolare il prezzo di un lavoro a pagina 11) rimane invariata con il tariffario di produzione.

3Creando preventivi oppure ordini, è possibile utilizzare modelli di calcolo di default per determinare il tariffario oppure è possibile scegliere un modello di calcolo differente per preventivo oppure ordine. È possibile anche effettuare regolazioni che influiscono il tariffario e rivalutano il prezzo del lavoro.

4Se è possibile utilizzare dispositivi di stampa differenti, fornendo piani di tariffario differenti, Web Services Order Center seleziona il prezzo più basso; se diversi piani hanno lo spesso prezzo più basso, Web Services Order Center seleziona quello più produttivo in relazione al costo. Comunque, è possibile visualizzare i piani creando il tariffario per preventivi.

Come scegliere tra tariffario di intento e tariffario di produzione

Il tariffario di intento e il tariffario di produzione forniscono approcci differenti in base alla situazione e necessità.

Tariffario di intento - questo modello di calcolo consente all'utente di definire il tariffario per tipo di lavoro e intenti di modello, in base al numero di copie, le pagine totali oppure i fogli di stampa effettivamente stampati. È utile quando si conosce quanto ricaricare - per esempio, si conosce il margine di mercato per un intento particolare - anche se non si conoscono i propri costi oppure non si vuole gestirli attraverso FreeFlow Web Services. Definire il tariffario di intento singolarmente per ogni lavoro e intento di modello. È possibile specificare i costi conoscendoli, ma questi sono per propria informazione e non sono centrali nel prezzo di calcolo.

Tariffario di produzione - questo modello di calcolo è utile conoscendo il costo dei vari processi e materiali di produzione. Definire il costo di questi processi e materiali e la percentuale di ricarico per questi costi per determinare il prezzo. Il tariffario del processo di produzione (per esempio, il costo di taglio, perforazione oppure laminazione) è definito a livello di sistema, non a livello di lavoro. Ma si definisce, per ogni tipo oppure modello di lavoro, se il tariffario di produzione sarà disponibile per quel tipo oppure modello di lavoro.

Il tariffario di produzione può anche includere un tariffario generico per Joblet (per esempio, per impostare il progetto oppure costi e ricarichi di imballaggio). Malgrado tecnicamente per tariffario di intento, saranno aggiunti ai calcoli per tariffario di produzione.

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Web Services Order Center

Come implementare il tariffario di produzione

Quando il tariffario di produzione è attivato, il calcolo per prezzo del lavoro utilizza lo stesso meccanismo per i clienti Web Services e per RSC che presentano preventivi per ordini offline. È possibile presentare diversi piani di tariffario al RSC, che può quindi scegliere il piano migliore (generalmente in base al prezzi/ macchine).

Come impostare il tariffario di produzione

Impostare il tariffario di produzione eseguendo i seguenti passi di alto livello

1Come attivare il tariffario di produzione

2Come definire i parametri di tariffario per dispositivo di stampa

3Come definire il tariffario di stock

4Come definire i parametri per valutatori di processo

Dopo aver implementato il tariffario di produzione, è possibile definirlo come il modello di calcolo per tipi e modelli di lavoro, eseguendo la procedura seguente:

Come definire il tariffario di produzione come modello di calcolo di default per un tipo oppure modello di lavoro

Come attivare il tariffario di produzione

1Selezionare Impostazioni di stampa > Tariffario > Business.

2Attivare il tariffario di produzione selezionando la casella di controllo Attiva tariffario basato su parametri di produzione.

Manuale utente

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Xerox FreeFlow Web Services 7.0 User Guide

Come impostare il sistema

Figura 2: Attivazione del tariffario di produzione

La casella di controllo Attiva tariffario basato su parametri di produzione è attivata solamente se Web Services Order Center è installato.

Come definire i parametri di tariffario per dispositivo di stampa

È possibile solamente definire questi parametri di tariffario di produzione per dispositivo di stampa se il tariffario di produzione è attivato. Per istruzioni su come attivare il tariffario di produzione, fare riferimento a Come attivare il tariffario di produzione a pagina 13.

Definire i parametri di tariffario per dispositivo di stampa come segue:

1Selezionare Impostazioni di stampa > Produzione > Dispositivi di stampa.

2Nella finestra Dispositivi di stampa, selezionare il dispositivo di stampa.

3Configurare i parametri di Impostazioni stampa come segue:

iSulla destra della finestra, cliccare sulla scheda Impostazioni stampa.

iiNel campo Tempo di installazione, definire i minuti necessari per l'impostazione iniziale del dispositivo di stampa.

iiiNel campo Tempo di installazione passata, definire i minuti necessari per impostare una passata attraverso la periferica.

ivPer periferiche offset, definire i minuti necessari per impostare ogni castello di stampa per passata nella casella Tempo di installazione castello di stampa.

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Web Services Order Center

Come implementare il tariffario di produzione

v Cliccare su Salva.

4Configurare le definizione di velocità e scarto:

a Sulla destra della finestra, cliccare sulla scheda Velocità e scarti.

b Configurare le definizioni come segue, a seconda del tipo di dispositivo di stampa:

Per impostare i parametri di velocità e scarti per periferiche offset:

iNel campo Scarti fissi, definire il numero di fogli che sono scartati durante una tiratura.

iiNel campo Tiratura, definire il numero di copie necessarie.

iiiNel campo Velocità, definire il totale di fogli da stampare all'ora.

ivNel campo Scarti, definire la percentuale approssimativa di scarto dei fogli per la tiratura (derivata dalle regolazione del dispositivo di stampa, esame dei fogli tiratura, oppure altri fattori di scarto).

vCliccare su Aggiungi per tirature di lavori supplementari; definire i parametri nel campi risultanti.

viNell'area Fattori di produzione, definire i fattori di velocità e scarto nei campi Quadricromia,

Colore spot e Grammatura.

vii(Facoltativo) Cliccare su Aggiungi per grammature supplementari da aggiungere al lavoro; definire

iparametri nei campi risultanti.

Figura 3: Velocità di dispositivi di stampa digitali e parametri di scarto

Per definire i parametri di velocità e scarto per dispositivi digitali o copiatrici (Figura 3):

iNei campi Grammatura carta, definire le grammature minime e massime (in grammi per metro quadrato) scartate dal dispositivo durante una tiratura.

iiNei campi Velocità in base al formato carta, definire il numero di fogli di stampa che il dispositivo può elaborare all'ora, a seconda del formato carta.

iiiCliccare su Aggiungi per aggiungere più tirature al lavoro e definire i valori supplementari.

Manuale utente

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Come impostare il sistema

ivNell'area Fattori di produzione, definire i fattori di velocità nei campi Quadricromia, Colore spot e

Grammatura.

c Cliccare su Salva.

5Definire la manodopera e le tariffe di ricarico utilizzate per calcolare il costo di produzione di un lavoro, come segue, a seconda del tipo di dispositivo:

a Sulla destra della finestra, cliccare sulla scheda Tariffa manodopera.

b Configurare le definizioni come segue, a seconda del tipo di dispositivo di stampa:

Per definire una tariffa di manodopera per stampa digitale: i Definire la percentuale di ricarico.

Per entrambi Tempo di installazione e Tempo di tiratura:

iiDefinire i costi di manodopera orari.

iiiDefinire la tariffa manodopera minima per numero di minuti.

Per definire una tariffa di manodopera per stampa offset:

iDefinire la percentuale di ricarico.

iiDefinire le spese lastra.

Per entrambi Tempo di installazione e Tempo di tiratura:

iiiDefinire i costi di manodopera orari.

ivDefinire la tariffa manodopera minima per numero di minuti.

vDefinire il costo di lavaggio quadricromia (in termini monetari).

viDefinire il costo pulizia spot (in termini monetari).

c Cliccare su Salva.

6Definire gli addebiti per impressione.

È possibile utilizzare dispositivi esterni per lavori di stampa digitale, e calcolare il costo per impressione nei costi di produzione.

aNella finestra Dispositivi di stampa, cliccare sulla scheda Addebito per impressione.

iDefinire la percentuale di ricarico.

iiDefinire i costi per impressione di una pagina colore.

iiiDefinire i costi per impressione di una pagina B/N.

bCliccare su Salva.

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Web Services Order Center

Come implementare il tariffario di produzione

Come definire il tariffario di stock

Definire il tariffario di stock come segue:

aSelezionare Impostazioni di stampa > Produzione > Libreria stock. Per ogni articolo di stock per il quale si definisce il tariffario, eseguire quanto segue:

bSelezionare l'articolo di stock e cliccare su Modifica.

cDefinire il costo e il prezzo in calce alla schermata, per numero di copie.

Èpossibile definire questi costi e prezzi se Tariffario di produzione è attivato. Per istruzioni su come attivare il tariffario di produzione, fare riferimento a Come attivare il tariffario di produzione a pagina 13.

dPer aggiungere nuova linea, cliccare su Nuovo intervallo e definire il costo e prezzo per quell'intervallo.

eCliccare su OK.

Come definire i parametri per valutatori di processo

Definire i valutatori di processo uno alla volta visualizzando la finestra Valutatori di processo (Impostazioni di stampa > tariffario > Valutatori di processo), selezionando il processo e compilando i valori per il valutatore appropriato. Definire i valutatori per i processi seguenti:

È possibile definire solamente valutatori di processo se Tariffario di produzione è attivato. Per istruzioni su come attivare il tariffario di produzione, fare riferimento a Come attivare il tariffario di produzione a pagina 13.

Taglio - il taglio di copie/fogli stampati alla fine del processo di stampa.

Piegatura - la piegatura del materiale stampato per opuscoli, calendari e così via.

Perforazione - la perforazione nella copie stampate.

Laminazione - la laminazione delle copie stampate.

Numerazione - l'aggiunta di numeri seriali alle copie stampate.

Stampa a largo formato - la stampa di lavori a largo formato come poster, pubblicità per edifici e così via

Per definire i valutatori di processo per taglio

1Nell'area Plug-in della finestra Valutatori di processo, selezionare Rifilo.

2In cima all'area Rifilo, selezionare se il tariffario deve essere calcolato per manodopera coinvolta nell'operazione (Utilizza prezzo per tempo manodopera) oppure per numero di tagli (Utilizza prezzo per tagli). Le schede e i campi che è possibile modificare dipendono dal valore selezionato.

Manuale utente

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Come impostare il sistema

3Selezionando Utilizza prezzo per tempo manodopera, compilare i campi come segue: a Nella scheda Generale, inserire l'altezza massima della pila.

b Nella scheda Tempo di installazione (Figura 4 a pagina 18), definire quanto segue:

iNel campo Preparazione lavoro, specificare il numero di minuti necessari per preparare il lavoro sulla taglierina.

iiNel campo Configurazione taglio, specificare il numero di minuti necessari per configurare la taglierina per il rifilo.

iiiNell'area Prezzo per impostazione lavoro rifilo, definire i costi fissi e variabili di manodopera per impostazione rifilo per unità di tempo, per numero di copie in un intervallo ed eseguire una delle azioni seguenti:

Compilare i prezzi fissi e variabili di manodopera per impostazione rifilo in base ai propri calcoli.

Ottenere che il sistema calcoli i prezzi fissi e variabili di manodopera per impostazione rifilo come percentuale di ricarico sopra i costi selezionando Utilizza ricarico e, nel campo % visualizzato, inserire la percentuale di ricarico.

Figura 4: Valutatore del processo di rifilo - Scheda Tempo di impostazione

cNella scheda Tempo di installazione, definire quanto segue:

iNel campo Ricaricamento pila, specificare il numero di minuti necessari per ricaricare la pila del lavoro stampato sulla taglierina.

iiNel campo Tempo di esecuzione rifilo, specificare il numero di minuti necessari per rifilare il lavoro caricato.

iiiNell'area Prezzo per Costo lavoro rifilo, definire i costi fissi e variabili di manodopera per esecuzione rifilo per unità di tempo, per numero di copie in un intervallo ed eseguire una delle azioni seguenti:

Compilare i prezzi fissi e variabili di manodopera per esecuzione rifilo in base ai propri calcoli.

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Web Services Order Center

Come implementare il tariffario di produzione

Ottenere che il sistema calcoli i prezzi fissi e variabili di manodopera per esecuzione rifilo come percentuale di ricarico sopra i costi selezionando Utilizza ricarico e, nel campo % visualizzato, inserire la percentuale di ricarico.

4 Selezionando Utilizza prezzo per tagli, compilare i campi come segue:

aNella scheda Generale, inserire l'altezza massima della pila in pollici.

bNella scheda Per taglio dell'area Prezzo rifilo, definire i costi variabili e fissi per numero di tagli, per numero di copie in un intervallo ed eseguire una delle azioni seguenti:

Compilare i prezzi fissi e variabili di rifilo in base ai propri calcoli.

Ottenere che il sistema calcoli i prezzi fissi e variabili di rifilo come percentuale di ricarico sopra i costi selezionando Utilizza ricarico e, nel campo % visualizzato, inserire la percentuale di ricarico.

5 Cliccare su Salva.

Per definire i valutatori di processo per piegatura

1Selezionare Impostazioni di stampa > Tariffario > Valutatori di processo.

2Nell'area Plug-in della finestra Valutatori di processo, selezionare Piegatura.

3Nella scheda Tempo di installazione, definire quanto segue:

a Nel campo Preparazione lavoro, specificare il numero di minuti necessari per preparare il lavoro sul dispositivo di piegatura.

b Nel campo Configurazione piega, specificare il numero di minuti necessari per configurare i parametri di piegatura.

c Nel campo Tempo di tiratura di prova, specificare il numero di minuti necessari per eseguire un processo di prova.

d Nel campo Scarti di impostazione, definire il numero di fogli che sono scartati durante un'impostazione e tiratura di prova.

e Nell'area Costo manodopera per impostazione piegatura, definire i costi fissi e variabili di manodopera per impostazione piegatura per unità di tempo, per numero di copie in un intervallo ed eseguire una delle azioni seguenti:

Compilare i prezzi fissi e variabili di manodopera per impostazione piegatura in base ai propri calcoli.

Ottenere che il sistema calcoli i prezzi fissi e variabili di manodopera per impostazione piegatura come percentuale di ricarico sopra i costi selezionando Utilizza ricarico e, nel campo % visualizzato, inserire la percentuale di ricarico.

4Nella scheda Tempo di installazione, definire quanto segue:

a Nel campo Velocità macchina, specificare il numero di fogli di stampa che la macchina può piegare all'ora.

b Nel campo Fattore di scarti tiratura, specificare la percentuale di scarti durante il processo di esecuzione prova.

Manuale utente

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Come impostare il sistema

cNell'area Costo manodopera per esecuzione piegatura, definire i costi fissi e variabili di manodopera per esecuzione piegatura per unità di tempo, per numero di copie in un intervallo ed eseguire una delle azioni seguenti:

Compilare i prezzi fissi e variabili di manodopera per esecuzione piegatura in base ai propri calcoli.

Ottenere che il sistema calcoli i prezzi fissi e variabili di manodopera per esecuzione piegatura come percentuale di ricarico sopra i costi selezionando Utilizza ricarico e, nel campo % visualizzato, inserire la percentuale di ricarico.

5 Cliccare su Salva.

Per definire i valutatori di processo per piegatura

1Selezionare Impostazioni di stampa > Tariffario > Valutatori di processo.

2Nell'area Plug-in della finestra Valutatori di processo, selezionare Perforazione.

3In cima all'area Perforazione, selezionare se il tariffario deve essere calcolato per manodopera coinvolta nella perforazione (Utilizza prezzo per tempo manodopera) oppure per numero di fori (Utilizza prezzo per fori). Le schede e i campi che è possibile modificare dipendono dal valore selezionato.

4Selezionando Utilizza prezzo per tempo manodopera, compilare i campi come segue:

a Nella scheda Generale, compilare l'altezza massima della pila e il numero massimo di fori che la macchina può eseguire.

b Nella scheda Tempo di installazione, definire quanto segue:

iNel campo Preparazione lavoro, specificare il numero di minuti necessari per preparare il lavoro sul dispositivo di perforazione.

iiNel campo Configurazione fori, specificare il numero di minuti necessari per configurare il dispositivo di perforazione.

iiiNel campo Tempo di tiratura di prova, specificare il numero di minuti necessari per eseguire un processo di prova.

ivNel campo Scarti di impostazione, definire il numero di fogli che sono scartati durante un'impostazione e tiratura di prova.

vNell'area Prezzo per impostazione lavoro perforazione, definire i costi fissi e variabili di manodopera per impostazione perforazione per unità di tempo, per numero di copie in un intervallo ed eseguire una delle azioni seguenti:

Compilare i prezzi fissi e variabili di manodopera per impostazione perforazione in base ai propri calcoli.

Ottenere che il sistema calcoli i prezzi fissi e variabili di manodopera per impostazione perforazione come percentuale di ricarico sopra i costi selezionando Utilizza ricarico e, nel campo % visualizzato, inserire la percentuale di ricarico.

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Web Services Order Center

Come implementare il tariffario di produzione

cNella scheda Tempo di installazione, definire quanto segue:

iNel campo Tempo di esecuzione perforazione, specificare il numero di minuti necessari per la perforazione del lavoro caricato.

iiNell'area Prezzo per impostazione lavoro perforazione, definire i costi fissi e variabili di manodopera per impostazione perforazione per unità di tempo, per numero di copie in un intervallo ed eseguire una delle azioni seguenti:

Compilare i prezzi fissi e variabili di manodopera per esecuzione perforazione in base ai propri calcoli.

Ottenere che il sistema calcoli i prezzi fissi e variabili di manodopera per esecuzione perforazione come percentuale di ricarico sopra i costi selezionando Utilizza ricarico e, nel campo % visualizzato, inserire la percentuale di ricarico.

5Selezionando Utilizza prezzo per fori, compilare i campi come segue:

a Nella scheda Generale, compilare l'altezza massima della pila e il numero massimo di fori che la macchina può eseguire.

b Nella scheda Per fori dell'area Prezzo perforazione, definire i costi variabili e fissi per numero di perforazione, per numero di copie in un intervallo ed eseguire una delle azioni seguenti:

Compilare i prezzi fissi e variabili di perforazione in base ai propri calcoli.

Ottenere che il sistema calcoli i prezzi fissi e variabili di perforazione come percentuale di ricarico sopra i costi selezionando Utilizza ricarico e, nel campo % visualizzato, inserire la percentuale di ricarico.

6Cliccare su Salva.

Per definire i valutatori di processo per laminazione

1Selezionare Impostazioni di stampa > Tariffario > Valutatori di processo.

2Nell'area Plug-in della finestra Valutatori di processo, selezionare Laminazione.

3Nella scheda Tempo di installazione, definire quanto segue:

a Nel campo Preparazione lavoro, specificare il numero di minuti necessari per preparare il lavoro sul dispositivo di laminazione.

b Nel campo Tempo di tiratura di prova, specificare il numero di minuti necessari per eseguire un processo di prova.

c Nel campo Scarti di impostazione, definire il numero di fogli che sono scartati durante un'impostazione e tiratura di prova.

d Nell'area Costo manodopera per impostazione laminazione, definire i costi fissi e variabili di manodopera per impostazione laminazione per unità di tempo, per numero di copie in un intervallo ed eseguire una delle azioni seguenti:

Compilare i prezzi fissi e variabili di manodopera per impostazione laminazione in base ai propri calcoli.

Manuale utente

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Come impostare il sistema

Ottenere che il sistema calcoli i prezzi fissi e variabili di manodopera per impostazione laminazione come percentuale di ricarico sopra i costi selezionando Utilizza ricarico e, nel campo % visualizzato, inserire la percentuale di ricarico.

4Nella scheda Tempo di tiratura, definire quanto segue:

a Nel campo Velocità macchina, specificare il numero di metri che la macchina può laminare per ora (con laminazione su una facciata).

b Nel campo Rallentamento due lati, specificare la percentuale di tempo nel valore Velocità macchina diminuisce se la laminazione è eseguita su due facciate.

c Nel campo Scarti fissi, definire il numero di fogli che sono scartati durante la tiratura.

d Nell'area Costo manodopera per esecuzione laminazione, definire i costi fissi e variabili di manodopera per esecuzione laminazione per unità di tempo, per numero di copie in un intervallo ed eseguire una delle azioni seguenti:

Compilare i prezzi fissi e variabili di manodopera per esecuzione laminazione in base ai propri calcoli.

Ottenere che il sistema calcoli i prezzi fissi e variabili di manodopera per esecuzione laminazione come percentuale di ricarico sopra i costi selezionando Utilizza ricarico e, nel campo % visualizzato, inserire la percentuale di ricarico.

5Nella scheda Materiali, area Costo per materiale di laminazione, definire i costi fissi e variabili di manodopera per materiali di laminazione per unità di tempo, per numero di copie in un intervallo ed eseguire una delle azioni seguenti:

Compilare i prezzi fissi e variabili di laminazione in base ai propri calcoli.

Ottenere che il sistema calcoli i prezzi fissi e variabili del materiale di laminazione come percentuale di ricarico sopra i costi selezionando Utilizza ricarico e, nel campo % visualizzato, inserire la percentuale di ricarico.

6Cliccare su Salva.

Per definire i valutatori di processo per numerazione

1Selezionare Impostazioni di stampa > Tariffario > Valutatori di processo.

2Nell'area Plug-in della finestra Valutatori di processo, selezionare Numerazione.

3In cima all'area Numerazione, selezionare se il tariffario deve essere calcolato per manodopera coinvolta nella numerazione(Utilizza prezzo per tempo manodopera) oppure per numero (Utilizza prezzo per numerazione). Le schede e i campi che è possibile modificare dipendono dal valore selezionato.

4Selezionando Utilizza prezzo per tempo manodopera, compilare i campi come segue: a Nella scheda Tempo di installazione, definire quanto segue:

iNel campo Preparazione lavoro, specificare il numero di minuti necessari per preparare il lavoro sul dispositivo di numerazione.

iiNel campo Tempo di tiratura di prova, specificare il numero di minuti necessari per eseguire un processo di prova.

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Web Services Order Center

Come implementare il tariffario di produzione

iiiNel campo Scarti di impostazione, definire il numero di fogli che sono scartati durante il processo di tiratura di prova.

ivNell'area Prezzo per impostazione lavoro numerazione, definire i costi fissi e variabili di manodopera per impostazione numerazione per unità di tempo, per numero di copie in un intervallo ed eseguire una delle azioni seguenti:

Compilare i prezzi fissi e variabili di manodopera per impostazione numerazione in base ai propri calcoli.

Ottenere che il sistema calcoli i prezzi fissi e variabili di manodopera per impostazione numerazione come percentuale di ricarico sopra i costi selezionando Utilizza ricarico e, nel campo % visualizzato, inserire la percentuale di ricarico.

bNella scheda Tempo di installazione, definire quanto segue:

iNel campo Velocità macchina, specificare il numero di fogli di stampa che la macchina può numerare all'ora.

iiNel campo Fattore di scarti tiratura, specificare la percentuale di scarti durante il processo di esecuzione prova.

iiiNell'area Prezzo per manodopera lavoro numerazione, definire i costi fissi e variabili di manodopera per esecuzione numerazione per unità di tempo, per numero di copie in un intervallo ed eseguire una delle azioni seguenti:

Compilare i prezzi fissi e variabili di manodopera per esecuzione numerazione in base ai propri calcoli.

Ottenere che il sistema calcoli i prezzi fissi e variabili di manodopera per esecuzione numerazione come percentuale di ricarico sopra i costi selezionando Utilizza ricarico e, nel campo % visualizzato, inserire la percentuale di ricarico.

5Selezionando Utilizza prezzo per numerazione, nell'area Prezzo per numerazione della scheda Per numerazione, definire i costi fissi e variabili per la numerazione per numero di unità, per numero di copie e eseguire uno delle opzioni seguenti:

Compilare i prezzi fissi e variabili di numerazione in base ai propri calcoli.

Ottenere che il sistema calcoli i prezzi fissi e variabili di numerazione come percentuale di ricarico sopra i costi selezionando Utilizza ricarico e, nel campo % visualizzato, inserire la percentuale di ricarico.

6Cliccare su Salva.

Per definire i valutatori di processo per stampa a largo formato

1Selezionare Impostazioni di stampa > Tariffario > Valutatori di processo.

2Nell'area Plug-in della finestra Valutatori di processo, selezionare Stampa a largo formato.

3Nella scheda Tempo di installazione, definire quanto segue:

a Nel campo Preparazione lavoro, specificare il numero di minuti necessari per preparare il lavoro sul dispositivo di stampa a largo formato.

b Nel campo Scarti di impostazione, specificare la quantità di carta scartata durante l'impostazione.

Manuale utente

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