Einstellen von Versandparametern .......................................................................................................................31
Endgültige Aufgabe der Bestellung .......................................................................................................................32
Verfolgung von Aufträgen ...................... 33
Warteschlangen und Status von Aufträgen........................................ 33
Suche nach einem Auftrag................................................................. 34
Hauptfunktionen des Suchfensters ...................................................................................................... 34
Erstellen von statischen Vorlagen ........................................................................................................ 43
Hochladen von Inhalt zu einer Vorlage ...............................................................................................................43
Einstellen von Vorlageneigenschaften .................................................................................................................44
Preflightprüfung der hochgeladenen Datei ..........................................................................................................44
FreeFlow Web Servicesii
Inhaltsverzeichnis
Speichern von Vorlagen als statisch ......................................................................................................................45
Erstellen von VI-Vorlagen..................................................................................................................... 45
Einstellen des VI-Workflows .................................................................................................................................45
Erstellen von VI-Feldern ........................................................................................................................................46
Definition von Eigenschaften der VI-Felder ......................................................................................................47
Anordnen von VI-Feldern .....................................................................................................................................48
Speichern einer VI-Vorlage ....................................................................................................................................48
Erstellen von Buchmontage-Vorlagen................................................................................................. 48
Aktivitäten der Vorlagen.................................................................... 49
Einstellung der Workflow-Regeln ........................................................................................................ 50
Einstellen der MailToPrint-Option...................................................................................................... 51
Definition der VI-Felder unter Verwendung von Form Editor................ 53
Definition der grundlegenden Feldeigenschaften .............................................................................. 53
Verwaltung von Katalogen .................................................................................................................... 63
Erstellung eines neuen HTML-Katalogs ..............................................................................................................63
Hinzufügen von Vorlagen zu HTML-Katalogen ...............................................................................................64
Exportieren des Kataloginhalts .............................................................................................................................64
Einrichtung der Vorlagenanzeige ......................................................................................................... 64
Einrichtung der Katalogeigenschaften................................................................................................. 65
Einstellung von Anzeigeparametern .....................................................................................................................65
Einstellung von Workflow-Parametern ................................................................................................................66
Einstellung der Felder mit variablen Informationen ..........................................................................................66
Einstellung der Bestellparameter ........................................................................................................................... 66
Einstellung von Lieferparametern ......................................................................................................................... 67
Einstellung der Preisvorschau ................................................................................................................................ 67
Einstellung der E-Mail-Optionen ..........................................................................................................................68
Weiterverarbeitung des Einrichtungsvorgangs .................................................................................................... 68
Allgemeine Liefer- und -Rechnungsadressen...................................................................................... 74
Einstellung der Benutzer von Benutzerkonten .................................... 75
Verwaltung von Benutzern.................................................................................................................... 75
Erstellung eines neuen Benutzers ..........................................................................................................................75
Tools der Benutzerlisten .........................................................................................................................................76
Startseite der Benutzer ............................................................................................................................................77
Versand und Rechnung ...........................................................................................................................................77
Benutzertypen und Berechtigungen ..................................................................................................... 78
Einstellung von Benutzergruppen...................................................... 80
Erstellung einer neuen Gruppe............................................................................................................. 80
Löschen einer Gruppe............................................................................................................................ 80
Einstellung der Abteilungen .............................................................. 81
Einstellung der Kostenstellen............................................................ 81
Erstellung von einer neuen Kostenstelle............................................................................................. 81
Änderung eines Kostenstellenbudgets................................................................................................. 82
Einstellung der E-Mail-Benachrichtigungen....................................... 83
Bearbeiten des Adressbuchs ............................................................. 84
Verwaltung von Kontakten ................................................................................................................... 84
Anzeige der Kontakte .............................................................................................................................................84
Suche nach einem Kontakt .....................................................................................................................................84
Erstellung eines neuen Kontakts ...........................................................................................................................85
Aktivitäten der Symbolleiste ................................................................................................................................... 85
Konfiguration des Druckertreibers.......... 87
Installation des Druckertreibers ........................................................ 88
Voraussetzungen (nur Windows Vista) ............................................................................................... 88
Installation bei Macintosh, Windows 2000, 2003, XP und Vista .................................................... 89
Macintosh ..................................................................................................................................................................89
Windows ....................................................................................................................................................................89
FreeFlow Web Servicesiv
Inhaltsverzeichnis
Bestellung von Aufträgen über den Druckertreiber ............................ 90
Begriffsglossar ...................................... v
Index .................................................. vii
Abbildung 14: Fenster der Vorlagen............................................................................................................. 39
Abbildung 15: Programme zum selektiven Hochladen............................................................................. 46
Abbildung 16: Form Editor-Dialogfeld (Beispiel für ein Feld mit einem variablen Bild).................... 47
Liste der Abbildungen
FreeFlow Web Servicesviii
1
Einführung
Über FreeFlow Web Services
FreeFlow Web Services ist eine Softwareanwendung für die Verwaltung des Betriebs-Workflows, die für die
Druckindustrie gestaltet wurde. Die Anwendung dient als Plattform für Kommunikationen zwischen der
Druckerei und dem Druckereikunden.
FreeFlow Web Services wendet sich an die Bedürfnisse der Druckereikunden und liefert eine vollständig
betriebsbereite e-Commerce-Plattform mit einem flexiblen Bestellablauf und Fähigkeiten zur Verwaltung von
Informationen. FreeFlow Web Services stattet die Druckereikunden auch mit solchen Hilfsprogrammen, wie
zum Beispiel variable Daten, Bibliotheken für Vorlagen und Bilder, One-to-One-Marketing und das Erhalten
eines Preises online, aus.
Funktionen und Fähigkeiten von FreeFlow Web Services für die Druckereikunden beinhalten:
Flexible Bestellprogramme
Vordefinierte Bestell-Workflows
Online-Spezifikationen von Aufträgen, die bestellt werden sollen
Bestellung von Aufträgen mit variablen Informationen
Verfolgung des Status der bestellten Aufträge
Programme für die Benutzerkontoverwaltung
Über dieses Handbuch
Der Handbuch des Druckereikunden ist für alle Druckereikunden gestaltet, die beabsichtigen, mit dem System
von FreeFlow Web Services zu arbeiten und er umfasst alle Facetten der Verwaltung von Druckereikunden und
des Produktions-Workflows. Die Hauptziele von Handbuch des Druckereikunden sind wie folgt:
Den Druckereikunden mit den charakteristischen Softwarefunktionen des FreeFlow Web Services-Systems
vertraut zu machen
Informationen der Referenz für den Druckereikunden zu liefern
Den Druckereikunden bei den hauptsächlichen Workflows der Auftragsbestellung, Einrichtung von
Vorlagen und Verwaltung anzuleiten.
Einführung
Auftrag
Auftragstyp
Auftrag als Vorlage speichern
Auftragsinhalt
Auftrag bestellen
Auftrag erstellen
Auftrag bestellen
Grundkonzepte
Aufträge und Vorlagen
Die Grundbegriffe und ihre Definitionen, so wie sie in FreeFlow Web Services verwendet werden, sind:
Auftragstyp - Parameter, die einen Druckauftrag beschreiben, wie zum Beispiel eine Visitenkarte, ein Flyer,
ein Briefkopf, usw., die von der Druckerei hergestellt werden können.
Auftragsinhalt - eine Inhaltsdatei, die einen bestimmten Druckauftrag erstellt, wenn sie mit einem typischen
Auftragstyp verbunden wird.
Auftrag - eine Kombination von einem Auftragstyp mit einem Auftragsinhalt. Aufträge können im System
für eine einmalige Verwendung erstellt werden oder sie können als Vorlagen für eine mehrmalige
Verwendung gespeichert werden.
Es gibt drei Kategorien von Aufträgen im System:
Einfache Aufträge - Aufträge, die eine hochgeladene Inhaltsdatei enthalten
Buchmontage-Aufträge - zusammengesetzte Aufträge, die eine Anzahl von hochgeladenen Dateien
oder mehrere Komponenten enthalten, wie zum Beispiel Umschlag- und Textseiten, die auf
verschiedenem Material gedruckt werden.
Aufträge, die Kein Papier enthalten - Aufträge, bei denen kein Drucken erforderlich ist oder die auf
Trägern gedruckt werden, die nicht aus Papier bestehen, wie zum Beispiel Becher, Shirts oder Stifte.
Vorla ge - ein Auftragstyp, der mit einem bestimmten Auftragsinhalt kombiniert ist und für eine mehrmalige
Verwendung gespeichert wird - für Nachdrucke oder für das Erstellen von Vorgängen mit variablen
Informationen.
Abbildung 1: Beziehungen zwischen Auftragstyp - Auftrag - Vorlage
FreeFlow Web Services2
Grundkonzepte
Zwei Arten von Vorlagen können erstellt werden, die auf einen einfachen Auftrag basieren:
Statische Vorlagen - enthalten einen konstanten Auftragsinhalt.
Statische Vorlagen haben einen dauerhaften, unveränderlichen Auftragsinhalt. Jedes Mal, wenn ein Auftrag,
der auf derselben statischen Vorlage basiert, nachgedruckt wird, sieht das Ergebnis gleich aus. Die
Buchmontage-Vorlagen sind konzeptionell dasselbe wie statische Vorlagen.
Siehe Erstellen von statischen Vorlagen auf Seite 43.
Vorlagen der variablen Information (VI) - enthalten variable Felder und werden für das Erstellen von
personalisierten Aufträgen oder Aufträgen mit variablen Daten verwendet. Variable Felder werden erstellt,
indem die Funktion des selektiven Hochladens verwendet wird und Eigenschaften der variablen Felder
werden durch die Verwendung von Form Editor verändert. Siehe Erstellen von VI-Feldern auf Seite 46
und Definition der VI-Felder unter Verwendung von Form Editor auf Seite 53.
VI-Vorlagen ermöglichen eine Weiterverarbeitung von einfachen und mehrfachen variablen Datensätzen.
Personalisierte Aufträge enthalten einen einzelnen Datensatz von variablen Daten, der in variable Felder
eingetragen wird. Mehrfach personalisierte Vorgänge können auf der Grundlage von hochgeladenen
variablen Daten erstellt werden. Jeder Vorlagenvorgang basiert auf einem Datensatz mit variablen Daten
und repräsentiert einen personalisierten Auftrag. Eine Sammlung von solchen Vorgängen kann als eine
Vorlage gespeichert werden, die ein Archiv von variablen Daten enthält.Siehe Bestellen von Aufträgen mit
variablen Informationen auf Seite 16 für das Hochladen von variablen Daten.
3Handbuch des Druckereikunden
Einführung
Erstellung und Spezifikation des Auftrags
Hinzufügen des Auftrags zum Warenkorb
Navigation zum erforderlichen Auftragstyp
Bestellungsaufgabe
Produktion und Lieferung
Markieren des Auftrags als Erhalten
Auftragsablauf
Ein Druckereikunde bestellt Aufträge, die von der Druckerei gedruckt werden sollen. Jeder bestellte Auftrag
durchläuft die folgenden Phasen:
Abbildung 2: Phasen des Auftragsablaufs
Der Druckereikunde erstellt und spezifiziert einen Auftrag und fügt den Auftrag dem Warenkorb hinzu. Die
Übertragung des Auftrags zur Seite der Druckerei wird durch das Bestellen des Auftrags initiiert. Die Phasen der
Produktion und Lieferung werden von der Druckerei gesteuert. Der Druckereikunde gibt an, dass er den
bestellten Auftrag erhalten hat.
Jede Bestellung ist eine separate Einheit und kann mehrere Aufträge enthalten. Wenn ein Druckereikunde eine
Auftragsbestellung erteilt, geht er damit eine vertragliche Verpflichtung ein.
FreeFlow Web Services4
Erste Schritte
Erste Schritte
Das FreeFlow Web Services-System arbeitet in einer Windows-Umgebung und verwendet eine
Benutzeroberfläche des Webbrowsers. Zusätzlich können Druckereikunden über ein Mac-Betriebssystem auf
die relevanten Anwendungsseiten zugreifen.
Um sich bei der FreeFlow Web Services-Anwendung auf der Seite des Druckereikunden anzumelden,
geben Sie Ihren Benutzernamen und ein Passwort ein und klicken Sie auf
Das System prüft Ihre Angaben und öffnet je nach Ihrem Benutzertyp die Benutzeroberfläche des
Druckereikunden.
Siehe Benutzertypen und Berechtigungen auf Seite 78 für die Einstellung von Benutzertypen.
Es ist möglich, die Sprache der Benutzeroberfläche zu einer der aktivierten Sprachen im Anmeldefenster zu
ändern. Jede Sprache ist im System mit einem entsprechenden Maßsystem verbunden. Wenn Sie US English
auswählen, dann werden die angloamerikanischen Systemmaßeinheiten verwendet, während eine Auswahl von
UK English oder einer anderen Sprache die Verwendung der metrischen Systemeinheiten zur Folge hat.
Hauptkomponenten der Benutzeroberfläche
Nachdem sich der Druckereikunde angemeldet hat, greift er auf die Benutzeroberfläche auf der Seite der
Druckereikunden zu. Der Benutzertyp des Benutzers wird im oberen Teil des Fensters angezeigt.
Anmelden.
Die Benutzeroberfläche der Druckereikunden teilt sich in vier Hauptseiten auf:
Aufträge bestellen - ermöglicht das Bestellen von Aufträgen von jeder Art. Siehe Workflows der Bestellung auf
Seite 7.
Aufträge verfolgen - ermöglicht das Verfolgen des Status von bestellten Aufträgen. Siehe Verfolgung von
Aufträgen auf Seite 33 für Auftragsstatus und Programme der Verfolgung.
Vorla g e n ve rwa l ten - ermöglicht eine Verwaltung von allen systemeigenen Datenquellen (Vorlagen, Kataloge,
Archive, Bilder, Bestand, usw.). Siehe Verwaltung von Vorlagen auf Seite 39 und Datenquellen der Aufträge auf
Seite 63.
Benutzerkonto verwalten - ermöglicht eine Verwaltung des Benutzerkontos (Benutzerkontodetails, Benutzer,
Abteilungen, usw.). Siehe Verwaltung von Benutzerkonten auf Seite 73.
Nur Druckereikunden, denen die Berechtigungen von Administrator, Supervisor oder Designer
zugeordnet sind, können die Seiten
und damit arbeiten.
Vorlagen verwalten und Benutzerkonto verwalten aufrufen
5Handbuch des Druckereikunden
Einführung
Die zusätzlichen Steuerungen im oberen Teil des Fensters sind:
War enkor b - zeigt den Warenkorb mit all den Aufträgen, die dem Warenkorb bereits hinzugefügt wurden und auf
eine Bestellung warten. Siehe Warenkorb und Bestellungsaufgabe auf Seite 30 für das Arbeiten mit dem
Warenkorb.
Software-Downloads - ermöglicht das Herunterladen der Anwendungen und systemeigenen Funktionen, die von
der Druckerei aktiviert werden.
Hilfe - liefert dem Benutzer Hilfsinformationen online und Hilfsprogramme der Navigation.
Abmelden - ermöglicht dem Benutzer eine Abmeldung vom System.
FreeFlow Web Services6
2
Bestellung von Aufträgen
Workflows der Bestellung
Wenn Sie sich als Druckereikundenbenutzer bei FreeFlow Web Services anmelden, wird die Seite Aufträge
bestellen
System definiert ist, eingerichtet. Die Anfangsseite
Auftragskatalog oder als ein Vorlagenspeicher angezeigt werden.
geöffnet. Eine Standardansicht der Startseite wird für jeden Druckereikundenbenutzer, der in diesem
Aufträge bestellen kann als eine Startseite, als ein
Die Startseite
Aus unserem Katalog bestellen - stattet den Druckereikundenbenutzer mit mehreren Workflows für das
Bestellen von einfachen Aufträgen aus. Aufträge werden entweder über einen Superstore-Katalog oder über
einen HTML-Katalog bestellt.
Superstore-Kataloge werden von der Druckerei für einen Druckereikunden entworfen und angeboten und
verfügen über eine kundenspezifisches Gestaltung. Siehe Bestellung von Aufträgen aus Superstore-
Katalogen auf Seite 8.
HTML-Kataloge können ebenfalls von der Druckerei geliefert oder von einem autorisierten
Druckereikundenbenutzer erstellt werden. Siehe Bestellung von Aufträgen aus HTML-Katalogen auf
Seite 22.
Wenn Sie beginnen, einen Auftrag zu bestellen, hängt die Art des initiierten Workflows von dem Katalogtyp
und/oder der Vorlage ab, die bei der Auftragserstellung gewählt wurde.
Dokumente von Ihrem Computer drucken - stattet den Druckereikundenbenutzer mit den Workflows für
das Bestellen von Aufträgen aus, die auf Inhaltsdateien basieren, die auf dem Computer des Benutzers
gespeichert sind.
Buchmontage bestellen - stattet den Druckereikundenbenutzer mit dem Workflow für das Bestellen von
zusammengesetzten Aufträgen aus.
Aufträge bestellen liefert alternative Ausgangspunkte für das Bestellen von Aufträgen:
Jeder Druckereikundenbenutzer kann Aufträge aus einem Katalog oder einem Ordner
bestellen, die in den Benutzereinstellungen definiert wurden. Siehe Startseite der Benutzer
auf Seite 77 für die Einstellung des Benutzerzugriffs.
Die Option Buchmontage bestellen option appears when working with a Print Service
Provider that offers the Buchmontage feature.
Der gesamte Workflow, wie er in diesem Kapitel beschrieben wird, kann nur von Benutzern mit
der Berechtigung Aufträge zu bestellen, durchgeführt werden. Nur diese Benutzer können einen
Auftrag erstellen und ihn direkt zum Druck senden. Andere können nur einen Auftrag erstellen
und ihn zur Freigabe senden.
Bestellung von Aufträgen
Bestellung von Aufträgen aus Superstore-Katalogen
Ein Superstore-Katalog hat eine kundenspezifische Gestaltung, entsprechend der Anforderungen des
Druckereikunden.
1 Auf der Seite
Katalog bestellen
Die nächste Seite wird geöffnet. Der Katalog, der in den Benutzereinstellungen definiert wurde, wird
standardmäßig angezeigt.
Wenn die Produkte im Katalog in Kategorien aufgeteilt werden, dann zeigt der Navigationsbereich auf der
linken Seite des Bildschirms die Liste der Kategorien an. Die Anzahl der Produkte in jeder Kategorie wird
neben jedem Kategorienamen angezeigt.
Wenn eine Zusammenfassung
Aufträge im Warenkorb und der Gesamtpreis für die Aufträge angezeigt. Die Liste der Aufträge, die später
bestellt werden sollen, werden unter der Zusammenfassung im Fensterausschnitt
angezeigt. Anpassbare Marketing-Nachrichten und Artikel des Cross Sales können auf dem Bildschirm
angezeigt werden (optional).
2 Klicken Sie auf einen Kategorienamen im Fensterausschnitt der Navigation unter
klicken Sie auf die entsprechende Schaltfläche
Hauptfensterausschnitt, um die Kategorie zu öffnen und die eingeschlossenen Produkte anzuzeigen.
Aufträge bestellen klicken Sie auf die Schaltfläche Bestellung starten unter Aus unserem
.
War enk orb auf dem Bildschirm angezeigt wird, dann werden die Anzahl der
Reservierte Artikel
Kategorie auswählen oder
Auswählen unter dem Kategorienamen im
Wenn die Schaltfläche Ihre eigenen Designs hochladen angezeigt wird, können Sie die
Bestellung von einem Auftrag mit dem Hochladen von Ihrer Designdatei beginnen, ohne in
die Kategorie hineinzugehen. Die Produkte, die durch das Hochladen von neuen Dateien
erstellt werden, können direkt bestellt und/oder für einen späteren Gebrauch gespeichert
werden.
3 Starten Sie den Workflow der Bestellung, indem Sie auf die Schaltfläche
benötigten Auftrag klicken.
ODER
Klicken Sie auf die Schaltfläche
von einem neuen Produkt auf der Grundlage von dem angezeigten Auftragstyp einschließt.
4 Klicken Sie auf die Schaltfläche
bestellt werden sollen. Das Produkt wird im Fensterausschnitt
Hochladen, um einen Workflow zu starten, der das Erstellen und Bestellen
Reservieren, um ein Produkt der Liste der Artikel hinzuzufügen, die später
Reservierte Artikel angezeigt.
In den Warenkorb unter dem
FreeFlow Web Services8
Bestellung von Aufträgen aus Superstore-Katalogen
Optionale Schritte des Assistenten
Wenn Sie aus einem Superstore-Katalog bestellen, hängt der Workflow vom Typ des bestellten Auftrags ab. Die
Assistenten können eine Kombination der folgenden Schritte darstellen:
Wenn ein Auftrag auf der Grundlage von einer Vorlage bestellt wird, die Änderungen an den standardmäßigen
Auftragseigenschaften zulässt, dann enthält der Workflow der Bestellung den Schritt
Dieser Schritt wird immer aktiviert, wenn ein Benutzer sein eigenes Design hochlädt.
Auftragsspezifikationen.
Der Benutzer kann nur die Auftragseigenschaften ändern, die von dem Vorlagen-Designer zur Änderung
aktiviert wurden. Verschiedene Beschreibungsparameter des Auftrags können zur Änderung aktiviert werden:
Farbeinstellungen, Seiten zum Drucken, Auftragsformat und -ausrichtung, Papiermaterial und verschiedene
Weiterverarbeitungsoptionen wie Falzart, Laminierung, usw.
Abbildung 3: Seite der Auftragsspezifikationen
Wenn ein Auftragsparameter geändert wird, wird der Preis des Auftrags aktualisiert, wenn die
Druckerei diesen Parameter so definiert hat, dass er den Gesamtpreis des Auftrags beeinflusst.
9Handbuch des Druckereikunden
Bestellung von Aufträgen
Siehe unter Einstellen von Vorlageneigenschaften auf Seite 44 für das Aktivieren von Änderungen an den
Auftragseigenschaften auf der Seite
Auftragspezifikationen des Assistenten der Bestellung.
Variable Informationen
Der Schritt des Assistenten Var iable In f or m atio n e n wird in den Workflow der Bestellung aufgenommen, wenn
eine ausgewählte Vorlage eine VI-Vorlage ist. Jede VI-Vorlage lässt eine der folgenden Möglichkeiten zu:
Manuelles Personalisieren des Auftrags
Hochladen der variablen Datensätze von einer externen Datei mit variablen Daten
Auswahl der personalisierten Auftragsinstanzen aus den Datensätzen aus einem Archiv variabler Daten, das
bereits in die Vorlage eingeschlossen ist
Der Inhalt des Schritts
Variable Infor mationen unterscheidet sich, je nach der aktivierten
Personalisierungsmethode.
Datei hochladen
Der Workflow der Bestellung schließt den Schritt Datei hochladen ein, wenn ein Auftrag durch das Hochladen
von einer Designdatei zu einem ausgewählten Auftragstyp erstellt wird.
Abbildung 4: Seite Datei hochladen
1 Klicken Sie auf die Schaltfläche Durchsuchen und navigieren Sie zu der hochzuladenden Datei.
2 Wählen Sie die Datei und klicken Sie auf
3 Klicken Sie auf
Weiter. Die Preflightprüfung beginnt.
Das System prüft nach Konflikten zwischen den Parametern des erstellten Auftrags und den im Auftragstyp
definierten Eigenschaften.
Öffnen.
Wenn die Bearbeitung abgeschlossen ist, geht der Bestellassistent zum Schritt
Wenn Sie bei diesem Schritt noch keine Datei für den Auftrag hochladen möchten, sie aber später
anhängen möchten, wählen Sie das Optionsfeld
Weiter. Der Assistent geht zum nächsten Schritt weiter, ohne den Auftrag zu prüfen. Siehe
Dateien einzeln senden und klicken Sie auf
Anhängen von Dateien an einen Auftrag auf Seite 14.
Dateibericht weiter.
FreeFlow Web Services10
Bestellung von Aufträgen aus Superstore-Katalogen
Dateibericht
Der Schritt des Assistenten Dateibericht, wenn er durch die Druckerei aktiviert wurde, befindet sich in jedem
Workflow der Bestellung, der den Schritt
ermöglicht das Anzeigen und Bearbeiten von Problemen, die während der Preflightprüfung des Auftrags, nach
dem Hochladen eines neuen Designs, ermittelt wurden.
Abbildung 5: Seite Dateibericht
Wenn Probleme ermittelt werden und Ihre Druckerei das Bestellen von Aufträgen mit Problemen zulässt, dann
steht Ihnen die Wahl zur Verfügung, die Druckerei nach einer Lösung zu fragen. Ansonsten können Sie die
Probleme selbst verarbeiten.
Datei hochladen enthält. Der Schritt des Assistenten Dateibericht
Wenn Sie möchten, dass die Druckerei die Probleme löst, markieren Sie das entsprechende
Kontrollkästchen im unteren Teil des Bildschirms.
Wenn Sie die entdeckten Probleme prüfen möchten, öffnen Sie mit dem Link Hier klicken, um diese
Probleme zu prüfen
den Preflight-Bericht.
Der ausführliche Bericht erscheint und zeigt die Probleme und wie sie zu lösen sind an. Jedes Problem im
Bericht verfügt über einen Link, der eine Seite mit zusätzlichen Informationen öffnet, die eine
Problembeschreibung und/oder Anweisungen, wie Sie das Problem lösen können, enthält.
Abbildung 6: Ansicht Preflight-Bericht
11Handbuch des Druckereikunden
Bestellung von Aufträgen
Sie können den Preflight-Bericht prüfen und die Probleme nicht lösen oder nur einen Teil der
Probleme lösen. Das gleiche Kontrollkästchen, das Ihre Druckerei auffordert, die Probleme zu
lösen, ist jederzeit beim Arbeiten mit dem Bericht verfügbar.
Die allgemeine Lösung, die für jedes ermittelte Problem gegeben wird (außer Schrift und niedrigauflösende
Bilder) ist das Aktualisieren der Auftragstypeigenschaften mit den Eigenschaften der hochgeladenen Datei. Eine
Anzahl von zusätzlichen Lösungsoptionen wird für jedes Problem in der Dropdownliste
Feld
Zusätzliche Anweisungen ermöglicht die Eingabe von Kundenkommentaren, die sich an die Druckerei
Lösung geliefert. Das
richten.
Bearbeiten des Seitenformats
Wenn das Seitenformat der aktualisierten Datei nicht dem im Auftragstyp definierten entspricht, gibt es
verschiedene Möglichkeiten, dieses Problem zu lösen:
Aktualisieren Sie die Auftragstypeigenschaften gemäß der hochgeladenen Datei.
Ändern Sie die Auftragseigenschaften nicht.
Bearbeiten Sie Beschnittmarken und Beschnitt des erstellten Auftrags.
1 Sie können die Auftragstypeigenschaften in Übereinstimmung mit der hochgeladenen Datei aktualisieren,
indem Sie die entsprechende Option im Dropdownfeld
Lösung festlegen.
Wenn die Auftragstypeigenschaften in Übereinstimmung mit der hochgeladenen Datei
aktualisiert werden, dann könnte der Preis zu einem vorläufigen Preis werden.
2 Sie belassen das Seitenformat so, wie es im Auftragstyp definiert ist, indem Sie die entsprechende Option im
Dropdownfeld
3 Sie bearbeiten das Seitenformat des erstellten Auftrags, indem Sie auf die Schaltfläche
Beschnitt bearbeiten
Der Assistent
Lösung festlegen.
Beschnittmarken und
klicken, die unter dem Dropdownfeld Lösung angezeigt wird.
Schnitt- und Beschnitt-Editor wird angezeigt und ermöglicht Ihnen, die notwendigen
Korrekturen am Seitenformat und den Maßen der hochgeladenen Datei vorzunehmen.
4 Klicken Sie auf
Start, um den Assistenten auszuführen.
5 Mit den Steuerungen des ersten Assistentenschritts können Sie die Auftragsseiten nach Bedarf drehen.
6 Klicken Sie auf
7 Folgen Sie den Anweisungen im Assistenten, bis das Kontrollkästchen
Beschnitte erfolgreich eingestellt
Weiter. Der nächsten Schrittanweisungen werden angezeigt.
Ich habe die Auftragsgröße und
auf dem Bildschirm angezeigt wird.
FreeFlow Web Services12
Bestellung von Aufträgen aus Superstore-Katalogen
Abbildung 7: Bearbeiten der Assistentenschritte
8 Wenn Sie sich sicher sind, dass Ihre Einstellungen korrekt sind, markieren Sie dieses Kontrollkästchen und
klicken Sie auf
Speichern.
Die Preflightprüfung des Auftrags wird erneut ausgeführt und der Dateibericht wird aktualisiert.
9 Prüfen Sie den aktualisierten Bericht, um sicherzustellen, dass das Problem gelöst wurde.
Wenn Sie das Kontrollkästchen Ich habe die Auftragsgröße und Beschnitte erfolgreich
eingestellt
nicht markieren und auf die Schaltfläche Speichern klicken, wird ein weiteres
Kontrollkästchen angezeigt. Markieren Sie dieses Kontrollkästchen, um die Druckerei zu
bitten, das Problem mit dem Seitenformat zu lösen.
Vorschau
Der Assistentenschritt Vor scha u kann in jedes Workflow der Bestellung eingebunden werden. Der Ausschnitt
Vorschau enthält eine Symbolleiste, die die folgenden Arbeitsschritte ermöglicht:
Wählen Sie mithilfe der Dropdownliste Seite eine benötigte Auftragsseite für die Vorschau
Drehen Sie die Auftragsseiten im Uhrzeigersinn oder gegen den Uhrzeigersinn
Schalten Sie den Vorschauzoom zwischen der Originalgröße und der Fenstergröße hin und her.
Zeigen Sie eine niedrigauflösende PDF-Vorschau des Auftrags an
Aktualisieren Sie die Vorschau.
13Handbuch des Druckereikunden
Bestellung von Aufträgen
Auftragsübersicht
Der Fensterausschnitt Auftragsübersicht kann jedem Schritt des Bestellassistenten hinzugefügt werden.
Der Fensterausschnitt Auftragsübersicht zeigt Name und Eigenschaften eines erstellen Auftrags, den
Gesamtauftragspreis und eine Standardanzahl der Exemplare, die bestellt werden sollen, an. Die Anzahl der
Exemplare kann geändert werden, indem eine der vordefinierten Mengen aus der Dropdownliste
gewählt wird oder indem eine Menge in das Feld in Übereinstimmung mit dem Typ der angezeigten Steuerung
eingegeben wird. Wenn die Anzahl der Exemplare geändert wird, erscheint die Schaltfläche
und ermöglicht dem Benutzer, den Auftragspreis neu zu berechnen.
Exemplare
Preis aktualisieren
Der Link
Schriftpakete, usw.) an einen erstellten Auftrag.
Anhänge (wenn er angezeigt wird) ermöglicht das Anhängen von Designdateien (Bilddateien,
Anhängen von Dateien an einen Auftrag
1 Klicken Sie auf den Link Anhang. Das Dialogfeld Anhänge wird geöffnet.
2 Mithilfe der Symbolleistensymbole können Sie zusätzliche Dateien umbenennen, löschen und für den
Auftrag herunterladen.
3 Klicken Sie auf die Schaltfläche
4 Navigieren Sie zu der Speicherstelle, in welcher die erforderliche Datei gespeichert ist und laden Sie sie für
den Auftrag hoch oder laden Sie mehrere Dateien mithilfe der Option zum Hochladen zu FTP zur FTP-Site
der Druckerei hoch.
5 Klicken Sie auf
6 Markieren Sie beliebige Dateien in der Liste und klicken Sie auf die Schaltfläche
markieren
Druckerei gesendet.
Weiter. Die Dateien werden der Liste der Anhänge im Dialogfeld Anhänge hinzugefügt.
. Die Preflightprüfung wird ausgeführt und die Datei wird zur Produktionswarteschlange der
Dateien hochladen, um das Dialogfeld Datei hochladen zu öffnen.
Für die Produktion
Auftragsdetails
Der Assistentenschritt Auftragsdetails kann in jedem Workflow der Bestellung eingebunden sein.
Standardmäßiger Auftragsname, Auftragstyp, Auftragserstellungsdatum werden in diesem Fensterausschnitt
angezeigt.
Zusätzlich werden die folgenden Einstellungen für den Benutzer aktiviert:
Ein standardmäßiger Auftragsname kann nach Bedarf geändert werden
Eine Kundenreferenznummer kann nach Bedarf eingegeben werden
Eine Kostenstelle kann aus vordefinierten Optionen gewählt werden
Ein Hinweis kann eingegeben werden
Der Schritt
Hinzufügen des erstellten Auftrags zum Warenkorb und das Bestellen des Auftrags.
Auftragsdetails ist gewöhnlich der letzte Schritt des Workflows der Bestellung und ihm folgt das
FreeFlow Web Services14
Bestellung von Aufträgen aus Superstore-Katalogen
Bestellen von statischen Aufträgen
Im Folgenden wird ein Musterworkflow angegeben, wenn Sie einen statischen Auftrag bestellen.
1 Wählen Sie einen Auftrag im Katalog, indem Sie auf die entsprechende Schaltfläche
klicken.
Wenn der ausgewählte Auftrag statisch ist, wird die Seite
Vor sc ha u geöffnet und zeigt die Auftragsvorschau
an. Siehe Vorschau auf Seite 13.
2 Klicken Sie auf das Symbol
PDF-Proof mit niedriger Auflösung auf der Vorschausymbolleiste, um das
Auftragsdesign zu bestätigen.
Das niedrigauflösende PDF wird erstellt und gespeichert. Das nächste Mal, wenn Sie auf
diesen Auftrag zugreifen, steht die Vorschau sofort zur Verfügung.
3 Schließen Sie den Proof und markieren Sie das Kontrollkästchen
bestätige ihn
4 Klicken Sie auf
unter der Vorschau.
Weiter.
Ich habe den Proof erhalten und
Die Druckerei kann zusätzliche Informationen auf der Seite Vo rs cha u aktivieren, wie zum
Beispiel Auftragsdetails und eine Übersicht der Auftragseigenschaften. Siehe
Auftragsübersicht auf Seite 14 und Auftragsdetails auf Seite 14.
Wenn die Druckerei Änderungen an den Auftragseigenschaften aktiviert hat, dann öffnet sich
die Assistentenseite
Auftragspezifikationen. Siehe Auftragsspezifikationen auf Seite 9.
In den Warenkorb
5 Klicken Sie auf die Assistentenschaltfläche
In den Warenkorb. Der Auftrag wird erstellt und dem
Warenkorb hinzugefügt.
Der Katalog wird angezeigt. Dies ermöglicht, zur Bestellung von zusätzlichen Aufträgen weiterzugehen.
Sie können den Bestellvorgang später abschließen.
ODER
Klicken Sie auf die Schaltfläche
In den Warenkorb und bestellen.
Der Warenkorb wird angezeigt und ermöglicht Ihnen, Angebote für die Aufträge zu erhalten, die bestellt
werden sollen und den Bestellungsvorgang abzuschließen.
Die Anzahl der Exemplare kann im Warenkorb geändert werden, indem eine der
vordefinierten Optionen aus der Dropdownliste
Menge gewählt wird oder indem eine Menge
in das Feld in Übereinstimmung mit dem Typ der angezeigten Steuerung eingegeben wird.
6 Das Abschließen des Workflows der Bestellung finden Sie unter Warenkorb und Bestellungsaufgabe auf
Seite 30.
15Handbuch des Druckereikunden
Bestellung von Aufträgen
Bestellen von Aufträgen mit variablen Informationen
Personalisierte Produkte werden basierend auf VI-Vorlagen, die variable Felder enthalten, bestellt. Wenn Sie
einen Text in die variablen Felder eingeben, wird der Text als ein Teil des Druckauftrags angezeigt, formatiert
nach den Felddefinitionen in der Vorlage. VI-Aufträge, die einen einfachen personalisierten Datensatz enthalten,
werden manuell erstellt. VI-Aufträge, die mehrere personalisierte Datensätze enthalten, können manuell Instanz
für Instanz erstellt werden oder alle Instanzen können gleichzeitig durch das Hochladen von Datensätzen mit
variablen Informationen aus einer externen Datenbankdatei erstellt werden. Wenn die hochgeladenen variablen
Datensätze mit dem Auftrag als ein Archiv variabler Daten gespeichert werden, können die Auftragsinstanzen,
die bestellt werden sollen, aus diesem Archiv gewählt werden.
Im Folgenden werden drei Beispiele für die Workflows der Bestellung für VI-Aufträge angegeben.
Bestellung von personalisierten Aufträgen
1 Wählen Sie einen Auftrag im Katalog, indem Sie auf die entsprechende Schaltfläche In den Warenkorb
klicken.
Wenn der gewählte Auftrag variable Felder enthält, die eine Personalisierung aktivieren, wird die Seite
Variable Infor mationen geöffnet und zeigt die Felder an.
Abbildung 8: Variable Felder
Die Seite kann die Fensterausschnitte der Auftragsvorschau und Auftragsübersicht enthalten, die von den
Einstellungen auf der Seite der Druckerei abhängen. Siehe Auftragsübersicht auf Seite 14 und Vorsch au auf
Seite 13.
2 Geben Sie die Informationen in die variablen Felder ein.
Wenn Sie in ein Feld schreiben, erscheint ein gestrichelter Rahmen im Fensterausschnitt
Vorschau und umrahmt die eingegebenen Information. Wenn das Symbol dem
Rahmen angehängt wird, dann kann das Feld vom Benutzer verschoben werden und Sie
können es an eine beliebige Stelle im Bereich der Auftragsseite ziehen und ablegen.
FreeFlow Web Services16
Bestellung von Aufträgen aus Superstore-Katalogen
3 Klicken Sie auf
Seite 9.
4 Nehmen Sie die notwendigen Änderungen an den Auftragseigenschaften vor, die verändert werden können
und klicken Sie dann auf
Die Seite
5 Geben Sie Informationen in die leeren Felder ein, legen Sie bei Bedarf das Versanddatum fest und ändern
Sie den Auftragsnamen.
6 Klicken Sie auf die Assistentenschaltfläche
Warenkorb hinzugefügt.
Der Katalog wird angezeigt. Dies ermöglicht, zur Bestellung von zusätzlichen Aufträgen weiterzugehen.
Sie können den Bestellvorgang später abschließen.
ODER
Klicken Sie auf die Schaltfläche
Der Warenkorb wird angezeigt und ermöglicht Ihnen, ein Angebot für die Aufträge zu erhalten, die bestellt
werden sollen und den Bestellvorgang abzuschließen.
7 Das Abschließen des Workflows der Bestellung finden Sie unter Warenkorb und Bestellungsaufgabe auf
Seite 30.
Weiter. Die Seite Auftragspezifikationen wird geöffnet. Siehe Auftragsspezifikationen auf
Weiter.
Auftragsdetails wird geöffnet. Siehe Auftragsdetails auf Seite 14.
In den Warenkorb. Der Auftrag wird erstellt und dem
In den Warenkorb und bestellen.
Bestellen von Aufträgen mit variablen Daten
Hochladen von variablen Datensätzen
1 Wählen Sie einen Auftrag im Katalog, indem Sie auf die entsprechende Schaltfläche In den Warenkorb
klicken.
Wenn das gewählte Produkt auf einer Vorlage beruht, die das Erstellen von mehreren personalisierten
Instanzen ermöglicht, ermöglichen die Steuerungen auf der Seite
Datensätze mit variablem Daten aus einer externen Datenbankdatei hochzuladen.
Abbildung 9: Hochladen von variablen Datensätzen
Variable I nfor mati o n en dem Benutzer,
17Handbuch des Druckereikunden
Bestellung von Aufträgen
2 Markieren Sie das Optionsfeld
der Datei zu navigieren, die Sie hochladen möchten. Wählen Sie die Datei und klicken Sie auf
3 Markieren Sie das Optionsfeld
Eine Datenbankdatei hochladen und klicken Sie auf Durchsuchen, um zu
Öffnen.
Dateiformat wählen und wählen Sie den Typ und die Codierung der Datei,
die hochgeladen werden soll.
ODER
Markieren Sie das Optionsfeld
Hochladen mit vordefiniertem Schema und wählen Sie ein
Zuordnungsschema aus der Dropdownliste.
4 Klicken Sie auf
Weiter. Die nächste Assistentenseite wird geöffnet.
Zuordnen von variablen Datensätzen
1 Wählen Sie Die erste Zeile enthält Feldnamen.
2 Ordnen Sie variable Datensätze der hochgeladenen Datei den variablen Feldern des Auftrags zu, indem Sie
die erforderlichen Optionen in den Dropdownlisten neben den Feldüberschriften wählen. Legen Sie die
Option
3 Sie können das Dialogfeld
auf den Link
ODER
Wählen Sie ein vorhandenes Zuordnungsschema aus der Dropdownliste.
4 Klicken Sie auf
Instanzen.
Importieren Sie nicht aus der Datenbank für die Felder fest, die nicht personalisiert werden sollten.
Schemaverwaltung öffnen und das neue Zuordnungsschema speichern, indem Sie
Schema klicken.
Weiter. Das System verarbeitet die hochgeladene Information und erstellt personalisierte
Bearbeiten von variablen Datensätzen
Der zusätzliche Bearbeitungsbereich, der auf der rechten Seite des Bildschirms erscheint, ermöglicht dem
Benutzer, die erstellten Instanzen zu bearbeiten. Jede Instanz kann angezeigt, manuell bearbeitet oder entfernt
werden und neue Instanzen können hinzugefügt werden.
Wenn Sie einen Feldnamen in der Liste der Feldnamen über der Liste der Datensätze auswählen, dann wird die
Liste der Namen die Werte für dieses Feld anzeigen.
Der gleiche Bearbeitungsbereich erscheint, wenn der Benutzer das Optionsfeld Datensätze
manuell erstellen
Benutzer, mehrere variable Datensätze manuell zu erstellen.
1 Im Bearbeitungsbereich wählen Sie einen Feldnamen aus dem oberen Dropdownmenü, um die Liste der
variablen Werte anzuzeigen, die für dieses Feld hochgeladen wurden.
2 Wählen Sie einen der Datensätze aus der Liste. Der ausgewählte Datensatz erscheint in dem entsprechenden
Feld und die anderen Felder werden mit der Information, die für diesen Bereich der variablen Daten relevant
ist, auf der linke Seite aktualisiert.
3 Sie können einen neuen Datensatz der Liste hinzufügen oder einen vorhandenen Datensatz in einem Feld
auf der linken Seite verändern, indem Sie auf die Schaltfläche
4 Sie können Datensätze aus der Liste löschen, indem Sie auf die Schaltfläche
auf der Assistentenseite Var i ab l e I nfor m ationen wählt. Dies ermöglicht dem
Neu unter dem Bearbeitungsbereich klicken.
Entfernen klicken.
FreeFlow Web Services18
Bestellung von Aufträgen aus Superstore-Katalogen
5 Sie können den Auftrag in einem niedrigauflösenden PDF-Format anzeigen, indem Sie auf den Link
Vorschau
klicken.
PDF-
Blättern Sie mit den Navigationsschaltflächen unter der Vorschau zwischen den Datensätzen.
6 Sie können alle Datensätze aus dem Auftrag entfernen, indem Sie auf die Schaltfläche
Datenbank löschen
klicken.
7 Sie können variable Datensätze aus anderen Datenbankdateien hinzufügen, indem Sie auf die Schaltfläche
Datenbank importieren klicken.
8 Sie können die variablen Informationen an eine externe Datenbankdatei exportieren, indem Sie auf die
Schaltfläche
Datenbank exportieren klicken.
9 Sie können die Änderungen, die Sie an den variablen Daten vorgenommen haben, speichern, indem Sie auf
die Schaltfläche
10 Klicken Sie auf
Speichern klicken.
Weiter.
Bestellung
Der Auftrag wird verarbeitet und die Assistentenseite Auftragsdetails wird geöffnet. Siehe Auftragsdetails auf
Seite 14.
Zusätzliche optionale Assistentenschritte können in den Workflow aufgenommen werden, je
nach den Einstellungen, die die Druckerei definiert hat.
1 Geben Sie die Auftragsdetails in die leeren Felder ein, legen Sie bei Bedarf das Versanddatum fest oder
ändern Sie den Auftragsnamen.
2 Klicken Sie auf die Assistentenschaltfläche
In den Warenkorb. Der Auftrag wird erstellt und dem
Warenkorb hinzugefügt.
Der Katalog wird angezeigt. Dies ermöglicht, zur Bestellung von zusätzlichen Aufträgen weiterzugehen.
Sie können den Bestellvorgang später abschließen.
ODER
Klicken Sie auf die Schaltfläche
In den Warenkorb und bestellen.
Der Warenkorb wird angezeigt und ermöglicht Ihnen, Angebote für die Aufträge zu erhalten, die bestellt
werden sollen und den Bestellungsvorgang abzuschließen.
3 Das Abschließen des Workflows der Bestellung finden Sie unter Warenkorb und Bestellungsaufgabe auf
Seite 30.
19Handbuch des Druckereikunden
Bestellung von Aufträgen
Bestellung aus dem Archiv variabler Daten
1 Wählen Sie einen Auftrag im Katalog, indem Sie auf die entsprechende Schaltfläche In den Warenkorb
klicken.
Wenn das gewählte Produkt ein Archiv mit variablen Daten enthält, wird die Tabelle der personalisierten
Instanzen angezeigt.
Abbildung 10: Archiv variabler Daten
Jede Zeile in der Tabelle Vorlagenarchiv verwenden steht für eine Instanz des Auftrags. Die Zeilen werden
mit Auswahlkontrollkästchen ausgestattet. Alle Instanzen werden in der Tabelle angezeigt und markiert, um
standardmäßig bestellt zu werden.
2 Suchen Sie mit der Suchmaschine unten im Fenster die erforderlichen Datensätze in der Tabelle: Wählen Sie
einen Feldnamen aus der Dropdownliste der variablen Felder und geben Sie den Datensatz ein, nach dem Sie
suchen:
Die relevante Zeile wird in der Tabelle markiert.
3 Heben Sie die Markierung der Kontrollkästchen für die Instanzen auf, die dieses Mal nicht bestellt werden.
Sie können Datensätze mit variablen Daten dem Archiv hinzufügen. Greifen Sie mit dem
Link
Datensätze hinzufügen auf das entsprechende Programm zum Bearbeiten des
Archivs der variablen Daten zu (siehe Bearbeiten von variablen Datensätzen auf Seite 18 für
Details).
4 Klicken Sie auf
Die Vorschau zeigt den ersten Datensatz im Archiv an. Sie können alle Datensätze ansehen, indem Sie auf
das Symbolleistensymbol
geöffnet. Blättern Sie mit den Navigationsschaltflächen unter der Vorschau zwischen den Datensätzen.
Weiter. Die Seite Vo rs ch au wird geöffnet. Siehe Vor schau auf Seite 13.
PDF-Proof mit niedriger Auflösung klicken. Das Dialogfeld PDF-Vorschau wird
FreeFlow Web Services20
Loading...
+ 76 hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.