Xerox FreeFlow Web Services 7.0 Service manual [es]

Versión 7,00 Octubre de 2008 DWS01V7.0E-02
FreeFlow™ Web Services
Guía del proveedor de servicios de impresión
Web Services
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Índice de materias
Introducción 1
FreeFlow Web Services......................................................................... 1
La guía del proveedor de servicios de impresión .................................. 1
Descripción general para el usuario de Web Services 3
Cómo obtener acceso a Web Services .................................................. 4
Cómo obtener acceso a Web Services de manera local...................................................................... 4
Icono de estado ..........................................................................................................................................................5
Terminología utilizada frecuentemente................................................ 6
Cómo navegar Web Services .................................................................................................................. 6
Cómo cerrar sesión en Web Services .................................................................................................... 7
Convenciones utilizadas en Web Services............................................ 7
Cómo manejar colas................................................................................................................................. 7
Cómo mostrar y ocultar columnas de cola .............................................................................................................8
Cómo ordenar trabajos ..............................................................................................................................................8
Cómo reposicionar trabajos ......................................................................................................................................9
Cómo utilizar las características de Web Services................................ 9
Cómo gestionar ficheros adjuntos ......................................................................................................... 9
Cómo cargar ficheros .................................................................................................................................................9
Cómo descargar ficheros ........................................................................................................................................ 10
Cómo importar y exportar ficheros de base de datos ........................................................................................ 10
Cómo generar y editar Job Tickets ...................................................................................................... 12
Cómo definir los parámetros del sistema 15
Cómo configurar las propiedades del sistema.................................... 16
Cómo definir propiedades de conexión.............................................................................................. 16
Cómo permitir cargas FTP.................................................................................................................... 17
Cómo definir el calendario y las horas de trabajo.............................................................................. 18
Guía del proveedor de servicios de impresión
Cómo definir la vista previa en PDF.................................................................................................... 18
Cómo permitir la asistencia remota...................................................................................................... 19
Cómo configurar un servidor SSL........................................................................................................ 19
Cómo definir el idioma....................................................................... 20
Cómo definir los términos y condiciones ........................................... 20
Cómo personalizar la página principal................................................ 21
Cómo definir el vínculo de personalización........................................................................................ 21
Cómo definir el vínculo de cierre de sesión........................................................................................ 22
Como acceder al vínculo de preguntas más frecuentes..................................................................... 22
Cómo personalizar la Ayuda.................................................................................................................. 23
Cómo definir la información de contacto ........................................................................................... 24
Cómo definir el vínculo Contáctenos ...................................................................................................................24
Cómo definir el texto de la página principal....................................................................................... 25
Cómo definir las imágenes de la página principal .............................................................................. 25
Cómo establecer los privilegios de los usuarios del sistema.............. 26
Tablas de privilegios de usuario del comprador de impresión ..........................................................................27
Cómo definir usuarios del proveedor de servicios de impresión......... 29
Cómo definir los parámetros de e-mail del sistema............................ 30
Cómo verificar las fuentes del sistema............................................... 32
Cómo establecer límites de vencimiento de trabajos ......................... 33
Cómo personalizar campos................................................................ 33
Cómo editar una lista desplegable ........................................................................................................ 34
Cómo definir Exportar datos .............................................................. 35
Cómo definir la integración de Tarjeta de crédito............................... 35
Cómo integrar Web Services con otros sistemas................................ 36
Cómo definir los parámetros de impresión 37
Cómo definir los parámetros de producción....................................... 38
Cómo definir las advertencias de resolución de la imagen ............................................................... 38
Cómo establecer la diferencia de tamaño............................................................................................ 38
Cómo establecer el valor predeterminado de los medianiles............................................................ 39
Web Services ii
Índice de materias
Gestión de dispositivos de salida ...................................................... 40
Cómo añadir dispositivos de salida ...................................................................................................... 40
Cómo definir parámetros generales de dispositivos de salida.......................................................... 40
Cómo acceder a la lista de dispositivos de salida................................................................................ 40
Cómo añadir perfiles ICC al sistema ....................................................................................................................41
Cómo definir canales de dispositivos de salida.................................. 42
Cómo quitar dispositivos de salida....................................................................................................... 45
Cómo definir la imposición de impresión ........................................... 45
Cómo definir trabajos de imposición de terceros ................................ 51
Cómo definir los parámetros de tiempos de preparación para el cálculo de
precios .............................................................................................. 52
Cómo establecer la velocidad y maculatura ....................................... 52
Cómo definir el precio de la mano de obra ......................................... 53
Cómo definir el precio por impresión ................................................. 54
Gestión de la biblioteca de stock....................................................... 54
Cómo importar y exportar stock......................................................... 55
Cómo buscar en la biblioteca de stock............................................... 56
Cómo establecer tamaños de papel ................................................... 58
Cómo definir el envío......................................................................... 59
Cómo definir transportistas................................................................................................................... 59
Cómo definir formas de envío .............................................................................................................. 59
Cómo definir grupos de formas de envío............................................................................................ 62
Configuración de la cuenta 63
Descripción general de la configuración de la cuenta......................... 64
Cómo utilizar el panel Cuentas ............................................................................................................. 65
Cómo crear una cuenta nueva............................................................ 66
Cómo definir los parámetros generales para una cuenta nueva....................................................... 66
Cómo definir usuarios para una cuenta nueva.................................................................................... 67
Cómo definir el proceso de finalización de compra para una cuenta............................................. 69
iiiGuía del proveedor de servicios de impresión
Guía del proveedor de servicios de impresión
Cómo gestionar cuentas..................................................................... 71
Cómo gestionar el acceso de cuentas................................................................................................... 71
Cómo modificar las preferencias de la cuenta .................................................................................... 72
Cómo definir las utilidades de la cuenta ...............................................................................................................72
Cómo definir la vista previa en PDF ....................................................................................................................74
Cómo definir detalles de autoregistro ...................................................................................................................75
Cómo definir los parámetros de fijación de precios ...........................................................................................76
Cómo establecer las ventanas de pedido de trabajos de las cuentas ................................................................78
Cómo definir la imagen corporativa de la cuenta ...............................................................................................79
Cómo seleccionar grupos de formas de envío para la cuenta .......................................................... 80
Cómo gestionar usuarios........................................................................................................................ 81
Cómo definir parámetros de grupos de usuarios ............................................................................... 83
Cómo gestionar los departamentos de cuentas .................................................................................. 84
Cómo definir los centros de coste de las cuentas............................................................................... 84
Cómo definir los parámetros de las notificaciones por e-mail......................................................... 86
Cómo personalizar campos de pedidos a nivel de la cuenta ............................................................ 87
Configuración de Supermercado 89
Descripción general del catálogo....................................................... 90
Catálogos de Supermercado .................................................................................................................. 90
Aspecto y disposición del Supermercado .............................................................................................................91
Catálogos HTML..................................................................................................................................... 94
Cómo crear y gestionar catálogos de Supermercado.......................... 95
Cómo gestionar Supermercados ........................................................................................................... 95
Cómo mover una categoría ....................................................................................................................................95
Cómo copiar una categoría .....................................................................................................................................95
Cómo cambiar el nombre de una categoría .........................................................................................................95
Cómo eliminar una categoría .................................................................................................................................96
Cómo crear un Supermercado .............................................................................................................. 96
Cómo añadir productos a un Supermercado ...................................................................................... 97
Cómo definir el contenido del Supermercado utilizando la opción Añadir productos ................................97
Cómo definir el contenido del Supermercado utilizando la opción Añadir consultas ..................................98
Cómo quitar elementos de la lista Contenido .....................................................................................................99
Cómo aplicar un tema de composición a un Supermercado.......................................................... 100
Cómo utilizar el asistente para editar el tema de la composición ...................................................................101
Cómo definir el área de los elementos............................................................................................... 103
Cómo definir el área de venta cruzada............................................................................................... 103
Cómo definir el panel de navegación................................................................................................. 104
Cómo añadir mensajes.......................................................................................................................... 105
Cómo obtener una vista previa del Supermercado o de la categoría. ........................................... 105
Cómo crear y gestionar catálogos HTML .......................................... 106
Cómo gestionar catálogos HTML ...................................................................................................... 106
Cómo cambiar el nombre de un catálogo ..........................................................................................................106
Web Services iv
Índice de materias
Cómo eliminar un catálogo ..................................................................................................................................106
Cómo crear un catálogo HTML ......................................................................................................... 107
Cómo añadir plantillas a un catálogo HTML ....................................................................................................107
Cómo configurar los parámetros de plantillas de catálogos HTML ..............................................................107
Cómo definir las propiedades de un catálogo ...................................................................................................108
Cómo exportar un catálogo HTML ................................................................................................... 111
Cómo enviar un catálogo HTML por e-mail.................................................................................... 111
Cómo gestionar la biblioteca de ventas cruzadas .............................. 111
Cómo gestionar ventas cruzadas......................................................................................................... 112
Cómo duplicar una venta cruzada .......................................................................................................................112
Cómo eliminar una venta cruzada .......................................................................................................................112
Cómo crear y llenar ventas cruzadas.................................................................................................. 112
Cómo quitar un producto de una venta cruzada ..............................................................................................113
Cómo gestionar la biblioteca de imágenes ....................................... 113
Cómo gestionar carpetas...................................................................................................................... 113
Cómo crear una carpeta nueva ............................................................................................................................113
Cómo cambiar el nombre de una carpeta ..........................................................................................................113
Cómo eliminar una carpeta ..................................................................................................................................113
Cómo gestionar imágenes.................................................................................................................... 114
Cómo cambiar el modo de visualización de la imagen ....................................................................................114
Cómo mover una o más imágenes entre carpetas ............................................................................................114
Cómo crear una copia de una o más imágenes en otra carpeta ......................................................................114
Cómo cambiar el nombre de una imagen ..........................................................................................................114
Cómo eliminar una o más imágenes ...................................................................................................................114
Cómo descargar una o más imágenes .................................................................................................................115
Cómo cargar imágenes ..........................................................................................................................................115
Cómo gestionar la biblioteca de base de datos................................. 116
Cómo añadir una base de datos a la biblioteca................................................................................. 116
Cómo revisar una base de datos ......................................................................................................... 116
Cómo eliminar una base de datos....................................................................................................... 116
Cómo actualizar una base de datos .................................................................................................... 117
Flujo comercial del trabajo 119
Descripción general.......................................................................... 120
Joblets.............................................................................................. 121
Gestión de Joblets................................................................................................................................. 122
Cómo cambiar el nombre de un Joblet ..............................................................................................................123
Cómo eliminar un Joblet .......................................................................................................................................123
Cómo desactivar un Joblet ...................................................................................................................................123
Cómo crear un Joblet nuevo ................................................................................................................................123
Cómo editar un Joblet .......................................................................................................................... 123
vGuía del proveedor de servicios de impresión
Guía del proveedor de servicios de impresión
Cómo cambiar la descripción de un Joblet ........................................................................................................124
Cómo añadir una opción de Joblet .....................................................................................................................124
Cómo activar una opción de Joblet .....................................................................................................................124
Cómo desactivar una opción de Joblet ...............................................................................................................124
Cómo eliminar una opción de Joblet ..................................................................................................................124
Cómo cambiar la secuencia de opciones del Joblet ..........................................................................................125
Tipos de Joblet....................................................................................................................................... 125
Plastificación ...........................................................................................................................................................125
Número de páginas ................................................................................................................................................126
Papel .........................................................................................................................................................................126
Plegado ....................................................................................................................................................................126
Encuadernación .....................................................................................................................................................126
Tamaño de página ..................................................................................................................................................127
Colores .....................................................................................................................................................................128
Intercalado ..............................................................................................................................................................128
Perforación ..............................................................................................................................................................129
Numeración ............................................................................................................................................................129
Tipos de trabajo ............................................................................... 130
¿Cuántos tipos de trabajo se deben crear?......................................................................................... 131
Cómo manejar tipos de trabajo........................................................................................................... 131
Cómo cambiar el nombre de un tipo de trabajo ...............................................................................................132
Cómo eliminar un tipo de trabajo .......................................................................................................................132
Cómo desactivar un tipo de trabajo ....................................................................................................................132
Cómo duplicar un tipo de trabajo .......................................................................................................................132
Cómo editar un tipo de trabajo ............................................................................................................................133
Cómo crear un tipo de trabajo simple................................................................................................ 133
Como añadir información general a un tipo de trabajo ...................................................................................133
Intento .....................................................................................................................................................................134
Secuencia de ejecución de pedidos ......................................................................................................................138
Parámetros ..............................................................................................................................................................141
Grupos de tipos de trabajo .................................................................................................................. 145
Plantillas.......................................................................................... 147
Tipos de plantillas.................................................................................................................................. 147
Cómo crear plantillas............................................................................................................................ 148
Estructura de la plantilla....................................................................................................................... 148
Contenido ................................................................................................................................................................148
Intento .....................................................................................................................................................................148
Informe del fichero ................................................................................................................................................148
Cómo gestionar plantillas..................................................................................................................... 149
Cómo cambiar el nombre de una plantilla .........................................................................................................149
Cómo eliminar una plantilla .................................................................................................................................149
Cómo copiar una plantilla .....................................................................................................................................149
Cómo mover una plantilla ....................................................................................................................................150
Cómo editar una plantilla ......................................................................................................................................150
Cómo añadir un archivo a una plantilla ..............................................................................................................150
Web Services vi
Índice de materias
Cómo gestionar la política de flujo de trabajo de una plantilla .......................................................................151
Cómo gestionar los derechos de acceso de una plantilla .................................................................................151
Cómo enviar un pedido como MailToPrint ......................................................................................................152
Cómo activar una plantilla para inventario. .......................................................................................................152
Cómo crear una plantilla nueva........................................................................................................... 154
Cómo añadir información general a una plantilla .............................................................................................154
Cargar fichero .........................................................................................................................................................154
Cómo especificar el intento ..................................................................................................................................155
Cómo utilizar el Informe del fichero ..................................................................................................................156
Información variable .............................................................................................................................................158
Cómo definir la secuencia de ejecución de pedidos .........................................................................................158
Cómo definir los parámetros ...............................................................................................................................159
Cómo crear una plantilla nueva de un trabajo existente ................................................................. 159
Cómo crear plantillas de datos variables ......................................... 160
Cómo seleccionar campos de datos variables................................................................................... 160
Cómo seleccionar campos de texto variables ....................................................................................................160
Cómo seleccionar campos de imagen variables ................................................................................................161
Cómo definir las propiedades de un campo de datos variables..................................................... 161
Campos de texto ....................................................................................................................................................161
Campos de imagen .................................................................................................................................................168
Opciones avanzadas ..............................................................................................................................................170
Organizar campos ................................................................................................................................. 178
Cómo cambiar la secuencia de campos ..............................................................................................................178
Cómo dividir campos en varias fichas ................................................................................................................178
Fijación de precios 179
Introducción..................................................................................... 179
Descripción general de la Fijación de precios................................... 180
Conceptos............................................................................................................................................... 180
Modelo de cálculo ..................................................................................................................................................180
Elemento de línea ..................................................................................................................................................181
Paquete de impuestos ............................................................................................................................................182
Descripción general del proceso de Fijación de precios ................................................................. 182
Preparación .............................................................................................................................................................182
Precio del trabajo ...................................................................................................................................................183
Fijación de precios del pedido .............................................................................................................................184
Gestión de precios .................................................................................................................................................184
Preparación...................................................................................... 185
Preparación de los paquetes de impuestos........................................................................................ 185
Cómo gestionar los paquetes de impuestos .......................................................................................................186
Cómo gestionar impuestos ...................................................................................................................................188
Preparación de precios por tipo de trabajo....................................................................................... 190
viiGuía del proveedor de servicios de impresión
Guía del proveedor de servicios de impresión
Cómo seleccionar un tipo de trabajo. .................................................................................................................190
Cómo seleccionar una plantilla ............................................................................................................................190
Como configurar la fijación de precios por intento......................................................................... 191
Ejemplos de fijación de precios por intentos ....................................................................................................192
Cómo configurar la fijación de precios manual................................................................................ 195
Gestión de precios........................................................................... 196
Cómo fijar los precios de un trabajo de manera manual................................................................. 196
Cómo verificar y modificar el precio del trabajo.............................................................................. 197
Cómo verificar y modificar la fijación de precios del pedido......................................................... 197
Biblioteca de elementos de línea...................................................... 199
Tipos de elementos de línea ................................................................................................................ 199
Elementos de línea de preparación .....................................................................................................................199
Elementos de línea de resultados ........................................................................................................................199
Cómo gestionar la biblioteca de elementos de línea ........................................................................ 200
Cómo buscar un elemento de línea .....................................................................................................................200
Cómo crear un nuevo elemento de línea ............................................................................................................200
Cómo editar elementos de línea ..........................................................................................................................201
Gestión de producción 205
Descripción general de la cola de producción .................................. 206
Cómo gestionar trabajos en la cola de producción ........................... 207
Cómo gestionar la lista de trabajos de la cola de producción......................................................... 207
Panel de datos del trabajo .................................................................................................................... 208
Cómo ver y editar las propiedades del trabajo.................................................................................. 209
Cómo adjuntar ficheros al trabajo ...................................................................................................... 211
Cómo ver y modificar los parámetros de corte y sangrado de un trabajo.................................... 212
Cómo editar una imposición de trabajo............................................................................................. 213
Imposición manual................................................................................................................................ 216
Esquemas de imposición ......................................................................................................................................216
Cómo realizar la imposición de trabajos para la producción.......................................................... 218
Descripción general del generador de composiciones .....................................................................................219
Cómo imprimir trabajos utilizando el generador de composiciones .............................................................219
Cómo imprimir trabajos Book Assembly en más de un dispositivo de salida............................. 221
Cómo crear un job ticket ..................................................................................................................... 222
Cómo editar un job ticket .................................................................................................................... 223
Ver los datos del trabajo Book Assembly ..........................................................................................................223
Cómo gestionar notificaciones y alertas .......................................... 224
Cómo producir trabajos ................................................................... 226
Cómo subcontratar trabajos a un proveedor de servicios de impresión asociado...................... 226
Flujo de trabajo del proveedor de servicios de impresión ...............................................................................226
Web Services viii
Índice de materias
Flujo de trabajo del proveedor de servicios de impresión asociado ..............................................................227
Cómo cambiar el estado de un trabajo .............................................................................................. 227
Cómo aprobar un trabajo para impresión......................................................................................... 228
Cola de entrega ............................................................................... 229
Descripción general de Cola de entrega............................................................................................. 229
Cómo gestionar los trabajos para el panel de entrega ..................................................................... 230
Cómo gestionar la entrega en el panel Pedido por lotes................................................................. 231
Cómo visualizar el estado de seguimiento del transportista ............................................................................231
Cómo editar la información de entrega ..............................................................................................................232
Cómo imprimir etiquetas de transporte .............................................................................................................233
Cómo calcular los costes de envío ......................................................................................................................233
Cómo aprobar trabajos para entregar .................................................................................................................234
Cómo gestionar el panel Trabajos enviados...................................................................................... 234
Seguimiento de trabajos ................................................................. 236
Cómo buscar trabajos........................................................................................................................... 236
Cómo definir los criterios de búsqueda de trabajo ...........................................................................................236
Cómo definir y guardar la información de búsqueda de trabajo ....................................................................239
Cómo gestionar trabajos a los que se les realizó un seguimiento .................................................. 240
Cómo ver los datos del trabajo ............................................................................................................................240
Cómo cambiar el estado del trabajo ....................................................................................................................241
Cómo eliminar trabajos .........................................................................................................................................242
Cómo ver y editar las propiedades del trabajo ..................................................................................................242
Cómo ver y editar el precio del trabajo ..............................................................................................................243
Cómo ver y editar job ticket .................................................................................................................................243
Cómo ver y editar la fijación de precios del pedido .........................................................................................244
Cómo reimprimir trabajo ......................................................................................................................................245
Cómo guardar un trabajo como plantilla ...........................................................................................................246
Cómo buscar un pedido ........................................................................................................................................246
Gestión de máscaras de Personalización del sitio 247
Cómo crear máscaras ...................................................................... 248
Cómo acceder al Editor de máscaras ................................................................................................. 248
Cómo personalizar la página de inicio de sesión.............................................................................. 248
Cómo personalizar el marco del sitio................................................................................................. 249
Como personalizar el panel de inicio ................................................................................................. 250
Cómo personalizar el banner de e-mail ............................................................................................. 251
Cómo personalizar el banner del catálogo ........................................................................................ 252
Cómo guardar y hacer una vista previa.............................................................................................. 252
Cómo editar elementos de máscara ................................................. 253
Cómo cargar imágenes ......................................................................................................................... 254
ixGuía del proveedor de servicios de impresión
Guía del proveedor de servicios de impresión
Cómo editar el diseño final.................................................................................................................. 255
Cómo cargar diseños....................................................................... 256
Cómo convertir páginas HTML en ficheros .mht. .......................................................................... 256
Cómo activar elementos de página .................................................. 257
Cómo seleccionar idiomas ................................................................................................................... 259
Cómo especificar la primera página después de la página de inicio de sesión............................. 259
Cómo definir vistas de privilegios de usuario................................................................................... 260
Cómo definir y editar los diversos tipos de usuario .........................................................................................260
Cómo gestionar la biblioteca de máscaras....................................... 261
Cómo acceder a la biblioteca de máscaras .........................................................................................................261
Cómo asignar máscaras a compradores de impresión..................................................................... 262
Cómo designar una máscara predeterminada ................................................................................... 262
Direct Marketing Links 263
Generador de DirectSmile................................................................ 264
Instalación Generador de DirectSmile............................................................................................... 264
Nueva configuración .............................................................................................................................................264
Verificación .............................................................................................................................................................265
Actualización ..........................................................................................................................................................265
Cómo crear una plantilla con una imagen de DirectSmile.............................................................. 265
Cómo pedir un trabajo desde una plantilla con una imagen de DirectSmile............................... 267
Integración de XMPie PersonalEffect ............................................... 268
Instalación XMPie PersonalEffect ..................................................................................................... 268
Nueva configuración .............................................................................................................................................268
Actualización ..........................................................................................................................................................269
XMPie PersonalEffect Información del servidor ............................................................................ 269
Lado del proveedor de servicios de impresión ..................................................................................................269
Cómo importar una plantilla XMPie PersonalEffect al sistema Web Services ............................................271
Lado del Comprador de impresión .....................................................................................................................272
Restricciones y limitaciones conocidas ...............................................................................................................273
USADATA......................................................................................... 273
Instalación USADATA ........................................................................................................................ 273
Verificación .............................................................................................................................................................274
Actualización ..........................................................................................................................................................274
Cómo crear una plantilla con una base de datos USADATA........................................................ 275
Cómo realizar el pedido de un trabajo con una base de datos USADATA................................. 277
Local DB List Acquisition ................................................................. 279
Instalación Local DB List Acquisition............................................................................................... 279
Nueva configuración .............................................................................................................................................279
Web Services x
Índice de materias
Actualización ..........................................................................................................................................................280
Cómo crear una plantilla con una base de datos local..................................................................... 281
Cómo realizar el pedido de un trabajo con una base de datos local.............................................. 283
Tarjeta de crédito 285
Cómo integrar con proveedores de Web Services Tarjeta de crédito. 286
Cómo añadir proveedores de servicios Web Services
Tarjeta de crédito ............................................................................ 287
Fijación de precios de Excel 289
Parámetros en Web Services ........................................................... 290
Cómo asignar Precios en Excel a un comprador de impresión..................................................... 290
Importar/Exportar el fichero de fijación de precios de Excel .......................................................................290
Formato del fichero de fijación de precios de Excel ........................... 291
Cómo determinar el formato del fichero........................................................................................... 291
Columna A ..............................................................................................................................................................291
Columna B ..............................................................................................................................................................292
Columna C ..............................................................................................................................................................296
Columna D .............................................................................................................................................................297
Fijación de precios de Excel con el módulo Book Assembly ........................................................ 297
Programación y funciones útiles de Excel ........................................ 298
Función IF.............................................................................................................................................. 298
Sintaxis IF de ejemplo ...........................................................................................................................................298
Función Vlookup .................................................................................................................................. 299
MATCH.................................................................................................................................................. 299
INDEX................................................................................................................................................... 299
Función DGET..................................................................................................................................... 300
VBA......................................................................................................................................................... 300
Book Assembly 301
Book Assembly Definiciones............................................................ 302
Tipos de encuadernación ..................................................................................................................... 302
Componentes......................................................................................................................................... 302
Book Assembly Fijación de precios ................................................................................................... 302
Cómo definir un tipo de trabajo de Book Assembly .......................... 303
Cómo definir las propiedades de encuadernación ........................................................................... 303
Cómo establecer las propiedades generales .......................................................................................................303
xiGuía del proveedor de servicios de impresión
Guía del proveedor de servicios de impresión
Cómo establecer las propiedades del tamaño de página ..................................................................................304
Cómo establecer las propiedades del material ...................................................................................................304
Cómo establecer las propiedades de la fijación de precios ..............................................................................304
Cómo definir las propiedades del componente................................................................................ 304
Propiedades generales ...........................................................................................................................................305
Propiedades de la selección de papel ..................................................................................................................305
Propiedades de los canales de color ....................................................................................................................305
Propiedades del acabado .......................................................................................................................................305
Propiedades de la fijación de precios ..................................................................................................................306
Cómo definir una vista previa de Book Assembly ............................. 306
Preparación............................................................................................................................................. 307
Lomo opcional .......................................................................................................................................................307
Establezca el tamaño de la Vista previa ..............................................................................................................308
Establezca la posición izquierda y derecha de las páginas ...............................................................................308
Cómo establecer una nueva Vista previa ...........................................................................................................309
Cómo establecer una Vista previa de encuadernación .....................................................................................309
Cómo generar un trabajo de Book Assembly..................................... 310
Web Services xii
Lista de figuras
Figura 1: Cuadro de herramientas de Web Services.................................................................................... 5
Figura 2: Icono de estado en la barra de estado........................................................................................... 5
Figura 3: Terminología utilizada frecuentemente ........................................................................................ 6
Figura 4: Vínculos............................................................................................................................................. 6
Figura 5: Colas................................................................................................................................................... 7
Figura 6: Importar base de datos.................................................................................................................. 11
Figura 7: Privilegios de usuario del comprador de impresión ................................................................. 27
Figura 8: Medianil predeterminado.............................................................................................................. 39
Figura 9: Representaciones gráficas de la opción de imposición de impresión .................................... 47
Figura 10: Tarjeta de presentación original sin sangrado.......................................................................... 49
Figura 11: Tarjeta de presentación reescalada............................................................................................ 49
Figura 12: Tarjeta de presentación de tamaño reducido........................................................................... 49
Figura 13: Ventana Configuración de la cuenta - Información general ................................................. 64
Figura 14: Cuadro de diálogo Exportar cuentas ........................................................................................ 65
Figura 15: Ventana Configuración de la cuenta - Nuevo usuario ........................................................... 67
Figura 16: Tipos de usuario y sus privilegios.............................................................................................. 68
Figura 17: Ventana Configuración de la cuenta - Finalizar compra........................................................ 70
Figura 18: Ventana Configuración de la cuenta - Preferencias, panel Utilidades ................................. 72
Figura 19: Ventana Configuración de la cuenta - Preferencias, panel Fijación de precios.................. 76
Figura 20: Ventana Configuración de la cuenta - Centros de coste........................................................ 85
Figura 21: Composiciones del panel............................................................................................................ 91
Figura 22: Lista de selección de cuenta ....................................................................................................... 96
Figura 23: Lista de selección de cuenta ..................................................................................................... 107
Figura 24: Biblioteca de Joblets .................................................................................................................. 122
Figura 25: Biblioteca de tipos de trabajo................................................................................................... 131
Figura 26: Ficha Intento del tipo de trabajo............................................................................................. 134
Figura 27: Ficha Secuencia de ejecución de pedidos del tipo de trabajo.............................................. 140
Figura 28: Tipo de trabajo - Parámetros - Cantidad................................................................................ 142
Figura 29: Ejemplo de cantidad.................................................................................................................. 143
Figura 30: Grupos de tipos de trabajo....................................................................................................... 146
Figura 31: Informe detallado del fichero................................................................................................... 156
Lista de figuras
Figura 32: Carga selectiva............................................................................................................................ 160
Figura 33: Formato de salida ...................................................................................................................... 164
Figura 34: Menú desplegable simple ......................................................................................................... 165
Figura 35: Menú desplegable complejo..................................................................................................... 166
Figura 36: Campo compuesto .................................................................................................................... 167
Figura 37: Vínculos de posición................................................................................................................. 172
Figura 38: Sufijo............................................................................................................................................ 173
Figura 39: Centrado de grupos................................................................................................................... 174
Figura 40: Campos vacíos ........................................................................................................................... 175
Figura 41: Campos de entrada idénticos................................................................................................... 176
Figura 42: Selección de estilo ..................................................................................................................... 177
Figura 43: Paquete de múltiples impuestos.............................................................................................. 187
Figura 44: Impuesto dependiente del área................................................................................................ 189
Figura 45: Planificador con múltiples cantidades.................................................................................... 191
Figura 46: Precio base del producto con intervalos................................................................................ 192
Figura 47: Fijación manual de precios....................................................................................................... 196
Figura 48: Precio del trabajo para trabajos con precios por intento .................................................... 197
Figura 49: Matriz de resultados de la fijación de precios del pedido.................................................... 198
Figura 50: Elemento de línea de opción de tipo de trabajo................................................................... 201
Figura 51: Ventana Cola de producción ................................................................................................... 206
Figura 52: Cuadro de diálogo Propiedades del trabajo........................................................................... 210
Figura 53: Editor de corte y sangrado - Ficha Avanzado ...................................................................... 212
Figura 54: Cuadro de diálogo Dispositivo e imposición........................................................................ 213
Figura 55: Esquema de imposición: Orientación vertical ...................................................................... 217
Figura 56: Esquema de imposición: Orientación horizontal................................................................. 217
Figura 57: Esquema de imposición: Vista ampliada ............................................................................... 218
Figura 58: Ventana Generador de composiciones .................................................................................. 220
Figura 59: Cuadro de diálogo Creación de job tickets............................................................................ 222
Figura 60: Ventana Entrega........................................................................................................................ 229
Figura 61: Cuadro de diálogo Información de entrega........................................................................... 232
Figura 62: Ventana Seguimiento de trabajos - Buscar............................................................................ 237
Figura 63: Ventana Seguimiento de trabajos - Lista de trabajos........................................................... 238
Figura 64: Cuadro de diálogo Búsqueda avanzada.................................................................................. 238
Figura 65: Cinta Seguimiento de trabajos................................................................................................. 239
Figura 66: Ventana Cambiar el estado del trabajo................................................................................... 241
Figura 67: Cuadro de diálogo Precio del trabajo..................................................................................... 243
Web Services xiv
Figura 68: Cuadro de diálogo Fijación de precios del pedido ............................................................... 244
Figura 69: Cuadro de diálogo Reimprimir................................................................................................ 245
Figura 70: Cuadro de diálogo Guardar trabajo como plantilla.............................................................. 246
Figura 71: Introduzca los datos variables ................................................................................................. 278
Figura 72: Flujo de la información sobre fijación de precios de Excel................................................ 289
Figura 73: Fases de una vista previa de Book Assembly........................................................................ 307
xvGuía del proveedor de servicios de impresión
Lista de figuras
Web Services xvi
Lista de tablas
Tabla 1: Filtros de definición de valores ........................................................................................................ 8
Tabla 2: Privilegios de los usuarios del sistema........................................................................................... 26
Tabla 3: Capacidades predeterminadas del usuario del comprador de impresión................................. 28
Tabla 4: Capacidades del usuario del proveedor de servicios de impresión........................................... 29
Tabla 5: Categorías de la biblioteca de stock............................................................................................... 56
Tabla 6: Anchura de la imagen de fondo ..................................................................................................... 93
Tabla 7: Joblets Predeterminados................................................................................................................ 121
Tabla 8: Opciones de caras para plastificación ......................................................................................... 125
Tabla 9: Opciones de tipo de laminación................................................................................................... 125
Tabla 10: Opciones de encuadernación ..................................................................................................... 126
Tabla 11: Opciones de color........................................................................................................................ 128
Tabla 12: Opciones de perforación............................................................................................................. 129
Tabla 13: Propiedades de la secuencia de ejecución de pedidos ............................................................ 138
Tabla 14: Presupuesto y luego carga........................................................................................................... 139
Tabla 15: Ejemplo de cantidad .................................................................................................................... 143
Tabla 16: Propiedades de la secuencia de ejecución de pedidos de plantillas ...................................... 158
Tabla 17: Ejemplo de propiedades avanzadas........................................................................................... 170
Tabla 18: Precio base..................................................................................................................................... 193
Tabla 19: Precio base..................................................................................................................................... 194
Tabla 20: Notificaciones............................................................................................................................... 224
Tabla 21: Alertas ............................................................................................................................................ 225
Tabla 22: Dimensiones de carga de ficheros............................................................................................. 256
Tabla 23: Opciones de alineación de fichas............................................................................................... 258
Tabla 24: Revisión de la configuración....................................................................................................... 270
Tabla 25: Detalles de la cuenta del proveedor........................................................................................... 286
Tabla 26: Campos de la columna A............................................................................................................ 292
Tabla 27: Campos de la columna C ............................................................................................................ 296
Lista de tablas
Web Services xviii
1

Introducción

FreeFlow Web Services

FreeFlow Web Services™ es una solución de automatización del flujo comercial que permite crear, personalizar, realizar el pedido, imprimir y entregar trabajos de impresión en una operación agilizada y simplificada.
Web Services permite responder a las condiciones cambiantes del mercado y sacar el mejor partido de nuevas oportunidades comerciales proporcionando las siguientes características:
Capacidad de impresión personalizada, bajo demanda: integra información variable independiente y de
bases de datos para crear trabajos y campañas de datos variables.
Capacidad de reimpresión: acceso a trabajos y plantillas para reimprimir o actualizar el material de
impresión.
Capacidad de seguimiento avanzada: usted y sus clientes pueden seguir los pedidos desde el momento en
que entran en su organización, hasta que llegan a su destino final.
Proceso de producción y realización de pedidos simplificado: generar trabajos, recibir preflight
automatizado y crear pruebas en pantalla antes de realizar el pedido. Utiliza capacidades de trabajo artístico, gestión de salida, entrega y facturación. Todo el proceso está diseñado para reducir el número de interacciones con sus clientes.
Un sistema abierto: comunica con el sistema de sus clientes y con sus sistemas periféricos; puede recibir
pedidos de cualquier entorno incluyendo sitios web con imagen corporativa, correo electrónico, intranet, sistemas de compras o controladores de impresión e interactúa también con otros sistemas que proporcionan diversos servicios.

La guía del proveedor de servicios de impresión

La guía del proveedor de servicios de impresión proporciona instrucciones para la gestión de los flujos de trabajo de administración y producción, con el propósito de:
Introducir las características de software de Web Services . Ingresar y organizar datos que son procesados por Web Services , lo que le permite ofrecer generación
automática de precios y producción de trabajos.
Ayudar a su organización a configurar los parámetros de impresión, de cuantas y del sistema de Web
Services .
Facilitar la implementación rápida de Web Services de modo que pueda mejorar y perfeccionar su negocio.
Antes de trabajar con la guía, se recomienda finalizar el exhaustivo programa de implementación controlado por el cliente (Customer Driven Deployment Program - CDDP) y adquirir experiencia de implementación que le permitirá trabajar con sus clientes.
Introducción
Web Services 2
2

Descripción general para el usuario de Web Services

La descripción general para el usuario de Web Services describe terminología, convenciones y características que se utilizan en FreeFlow Web Services.
El capítulo incluye las siguientes secciones:
Cómo obtener acceso a Web Services Terminología utilizada frecuentemente Convenciones utilizadas en Web Services Cómo utilizar las características de Web Services
Descripción general para el usuario de Web

Cómo obtener acceso a Web Services

Web Services se ejecuta en el sistema operativo Windows. Como usuario del proveedor de servicios de impresión, usted puede tener acceso a Web Services por Internet (World Wide Web), o intranet, escribiendo un Localizador uniforme de recursos (URL) en el campo de dirección de un navegador Internet Explorer. Los compradores de impresión pueden tener acceso al sitio de aplicación del comprador de impresión utilizando un navegador, ya sea Internet Explorer, Mozilla Firefox o Apple Safari.
Para obtener acceso a Web Services en un navegador
1 Abra una ventana de un navegador de Internet.
2 Escriba la dirección URL de Web Services en el campo de texto de dirección del explorador.
Por ejemplo: http://x.x.x.x/Web Services/
3 Pulse Intro en el teclado; se obtiene acceso a Web Services.
Desactive el bloqueo de mensajes emergentes del navegador para asegurar que puedan aparecer las diferentes ventanas y cuadros de diálogo de Web Services.

Cómo obtener acceso a Web Services de manera local

Se denomina Servidor Web Services a una computadora que tenga instalado Web Services de manera local.
Asegúrese de que el servidor Web Services esté dedicado (que se utilice sólo como un servidor de red) y que la instalación de la aplicación se encuentre en un controlador interno y no en uno externo.
Aparece el Web Ser vices .
Cuadro de herramientas de Web Services en el ángulo superior derecho del escritorio del servidor de
Web Services4
Cómo obtener acceso a Web Services
Indicador de estado
Figura 1: Cuadro de herramientas de Web Services
Puede utilizar el Cuadro de herramientas de Web Services para realizar las siguientes tareas:
Iniciar Web Services: comenzar a ejecutar el servidor de información de Internet y los procesos de Web
Services.
Detener Web Services: detener la ejecución del servidor de información de Internet y los procesos de Web
Services.
Reiniciar Web Services: detener y reiniciar el servidor de información de Internet y los procesos de Web
Services.
Ventana de registro: abrir la ventana de respuesta del sistema. Un registro completo de todas las acciones
pasadas y sus horarios de ejecución que se encuentra disponible para facilitar la solución de problemas de la aplicación.
Administrador de tareas: abrir el Administrador de tareas de Windows.Explorador: abrir el Explorador de Windows.
Icono de estado
Los iconos de estado, ubicados en la barra de estado en el ángulo inferior derecho del escritorio, indican dos modos funcionales del sistema:
Figura 2: Icono de estado en la barra de estado
: indica que el sistema está funcionando; tanto el servidor de información de Internet como Web
Services se están ejecutando.
: indica que el sistema está en el proceso de ser operativo o apagarse.
: indica que no está funcionando correctamente; el servidor de información de Internet o Web Services
están desconectados. Aparece el mensaje de
Error de conexión.
5Guía del proveedor de servicios de impresión
Descripción general para el usuario de Web
Menús de cintas
Vent an a Panel
Subpanel
Sección
Cintas
Menús
Usuarios conectados
Cierre de sesión
Ayuda
Página principal

Terminología utilizada frecuentemente

La Figura 3 y la Figura 4 describen terminología utilizada en la estructura de la interfaz del proveedor de servicios de impresión.
Figura 3: Terminología utilizada frecuentemente
Figura 4: Vínculos
La siguiente lista describe la terminología de la interfaz del usuario del proveedor de servicios de impresión de Web Ser vices :
Pantalla: hace referencia a la pantalla completa del monitor, incluidas las barras de herramientas del sistema
operativo.
Ventana: parte de la pantalla; se abre al hacer clic en cualquiera de las fichas de flujo de trabajo o de
administración en la barra de tareas de Web Services.
Panel: parte de una ventana; puede incluir subpaneles.Subpanel: parte de un panel.Sección: un cuadro grande, normalmente ubicado en la parte izquierda de la ventana.Botón de operación: se utiliza para realizar diversas operaciones; aparece en un panel o subpanel, o debajo de
una sección.

Cómo navegar Web Services

Luego de iniciar sesión en Web Services, no utilice los botones de la barra de herramientas del navegador. Haga clic en el menú seleccionado para actualizar la pantalla y utilice los menús, las cintas y los menús de cinta para navegar en Web Services. Aparecen los botones ventana anterior o trasladarse a una ventana siguiente.
Si desea que la aplicación se abra en más de una ventana del navegador, no abra otra ficha de navegación, abra otra ventana de navegación en su lugar.
Anterior y Siguiente cuando existe la opción de regresar a una
Web Services6

Convenciones utilizadas en Web Services

Filtro de búsqueda
Filtros de definición de valores
Campo de búsqueda
Datos del trabajo
Flechas de posición

Cómo cerrar sesión en Web Services

Asegúrese de utilizar el vínculo de cierre de sesión de Web Services (que se muestra en la Figura 4) y no el control de aplicación.
cierre de la ventana ni el comando del menú Fichero, cuando desee cerrar la sesión de la
Convenciones utilizadas en Web Services
Web Services utiliza varias convenciones de interfaz. Estas convenciones se enumeran a continuación y se hace referencia a ellas en todo el documento.

Cómo manejar colas

Figura 5: Colas
Las colas se utilizan en Web Services para mostrar el estado actual de los trabajos. Puede ver y editar los trabajos en cada cola haciendo clic en los iconos en las columnas de la cola o en el panel
Todas las colas cuentan con las siguientes características y herramientas:
Filtro de búsqueda: una lista desplegable que contiene una lista ordenada alfabéticamente de los criterios de
búsqueda.
Filtros de definición de valores: una lista desplegable que contiene definiciones para filtrar la búsqueda.
Para obtener descripciones de los filtros de definición de valores, consulte la Tabla 1.
Selección de columnasOrden de trabajos según la columnaReposicionamiento trabajosVisualización y edición de los datos del trabajo
Datos del trabajo.
7Guía del proveedor de servicios de impresión
Descripción general para el usuario de Web
Tabla 1: Filtros de definición de valores
Filtro Definición
< Menor que
>Mayor que
<= Menor que o igual que
>= Mayor que o igual que
<> Distinto de
=Igual a
Parecido Similar a
Cómo mostrar y ocultar columnas de cola
Las colas muestran información del trabajo según las columnas que aparecen. Puede seleccionar las columnas que desea ocultar o mostrar.
Para mostrar y ocultar columnas de una cola:
1 Haga clic en Selección de columnas; aparece el cuadro de diálogo Selección de columnas, el número de
casillas de verificación seleccionado concuerda con el número de columnas que se muestra en la cola.
2 Seleccione o no las casillas de verificación para ocultar o mostrar las columnas.
3 Haga clic en
Aceptar; las columnas de cola se muestran o se ocultan, según lo establecido en el paso 2.
Si se agregan más de diez columnas se puede distorsionar la visualización de las columnas
individuales.
Cuando se selecciona la columna Método de pago, el método de pago aparece como OC, TC
o DBE. Para obtener más información, consulte Cómo definir los parámetros de fijación de
precios en la página 76.
En proceso indica que no se ha completado todavía el procesamiento del (de los) trabajo(s).
Cómo ordenar trabajos
Puede ordenar información en colas según las columnas.
Haga clic en el encabezado de una columna para ordenar la información de cola en orden alfabético, ascendente o descendente; aparece la flecha o en el encabezado de la columna, que indica el orden direccional en la columna.
Web Services8

Cómo utilizar las características de Web Services

Cómo reposicionar trabajos
Cuando un trabajo entra en una cola, el trabajo se ubica según el número de trabajo asignado por el sistema. Puede reposicionar el trabajo dentro de la cola.
Para mover trabajos una fila hacia arriba o hacia abajo:
1 Seleccione una o más filas de trabajo y haga clic en o
2 Repita el Paso 1 hasta que el trabajo se encuentre en la cola como desee.
Para mover un trabajo al principio o al final de la cola:
Seleccione el trabajo y haga clic en ; el trabajo se mueve al final de la cola.
Seleccione el trabajo y haga clic en ;el trabajo se mueve al principio de la cola.
Para restaurar la cola a su estado original:
Haga clic en Orden predeterminado; los trabajos aparecen en la posición original en la cola (el número menor al principio y el mayor al final).
Para actualizar la cola con trabajos nuevos:
Haga clic en el botón Actualizar; trabajos nuevos ingresados al sistema aparecen en la cola.
Cómo utilizar las características de Web Services
Puede utilizar varias características de Web Services para almacenar o modificar información, puede obtener acceso a todas estas características desde varias ubicaciones dentro de la aplicación.

Cómo gestionar ficheros adjuntos

Puede cargar ficheros a trabajos y descargar ficheros adjuntos a cualquier carpeta en su sistema.
Cómo cargar ficheros
Haga clic en Cargar ficheros o Cargar imágenes; aparece el cuadro de diálogo Cargar fichero.
Para cargar sólo un fichero, haga clic en el botón de opción Cargar sólo un fichero y complete las
instrucciones del cuadro de diálogo
Para cargar varios ficheros, haga clic en el botón de opción Cargar varios ficheros, utilizando la carga FTP
multi-fichero
y complete las instrucciones del cuadro de diálogo Cargar fichero.
Cargar fichero.
9Guía del proveedor de servicios de impresión
Descripción general para el usuario de Web
Para trabajar con la opción Carga FTP multi-fichero, debe activar la funcionalidad FTP en su servidor:
Para verificar que la funcionalidad FTP esté activa en su servidor, consulte la Guía de
instalación, Cómo configurar la autorización de usuario FTP.
Para activar Carga FTP, navegue Web Services hasta Configuración del sistema> Básico >
General > Carga de fichero
FTP en la página 17.
. Para obtener más información, consulte Cómo permitir cargas
Cómo descargar ficheros
3 Seleccione un archivo de destino y haga clic en ; aparece el cuadro de diálogo Descargar
fichero.
4 Complete las instrucciones del cuadro de diálogo
5 Haga clic en
Cerrar.
Descargar fichero.
Cómo importar y exportar ficheros de base de datos
Puede utilizar ficheros de base de datos cuando necesite crear trabajos de datos con variables que contengan muchos parámetros o cuando necesite llenar listas de usuarios, direcciones, stock y otros elementos de base de datos.
Importar: importar un fichero Excel desde dentro o fuera del sistema.
Exportar: crear un fichero Excel de datos incluidos en una lista asociada.
Para importar una lista de base de datos:
1 Haga clic en Importar; aparece el cuadro de diálogo Importar.
2 Busque el archivo y seleccione una de las siguientes opciones:
Seleccionar formato de fichero: para seleccionar el tipo de fichero y los valores de codificación de la
lista desplegable.
Cargar con un esquema personalizado: para seleccionar una opción de esquema personalizado de la
lista desplegable. Para obtener más información sobre cómo crear esquemas personalizados, consulte
Para definir un esquema de asignación nuevo: en la página 11.
3 Haga clic en
Iniciar carga. Aparece el cuadro de diálogo Importar base de datos.
Web Services10
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