Xerox FreeFlow Web Services 7.0 consumer guide [pt]

Versão 7.00 Outubro de 2008 DWS01V7.0E-02
FreeFlow™ Web Services
Guia do consumidor
Web Services
©2008 Xerox Corporation. Todos os direitos reservados. A Xerox e o design da esfera de conectividade e todos os nomes de produtos mencionados nesta publicação são marcas registradas da Xerox nos Estados Unidos da América e/ou outros países. Outras marcas registradas da empresa são também reconhecidas. Adaptec®, e a logomarca Adaptec, SCSlSelect®, e EZ-SCSI® e marcas registradas de Adaptec, Inc. Adobe PDFL - Adobe PDF Library Copyright © 1987-2008 Adobe Systems Incorporated. Adobe®, a logomarca Adobe, Acrobat®, a logomarca Acrobat, Acrobat Reader®, Distiller®, Adobe PDF JobReady™, e PostScript®, e a logomarca PostScript são marcas registradas comerciais ou marcas registradas de Adobe Systems Incorporated nos Estados Unidos da América e/ou outros países. Todas as ocorrências do nome PostScript no texto são referências à liguagem PostScript conforme descrito por Adobe Systems Incorporated a menos que declarado de outra forma. O nome PostScript é também utilizado como uma marca registrada de produto para a implementação por parte de Adobe Systems do intérprete de linguagem PostScript, e outros produtos Adobe. Copyright 1987 - 2008 Adobe Systems Incorporated e seus licenciados. Todos os direitos reservados. Autologic® é uma marca registrada comercial de Autologic Information International, Inc. Compaq® e QVision® são registrados no Escritório de Marcas Comerciais e Patentes dos Estados Unidos da América, para Compaq Computer Corporation. DEC, DEC RAID e Redundant Array of Independent Disks são marcas registradas comerciais de Digital Equipment Corporation. Dundas - Este software contém material que é de (c) 1997-2000 DUNDAS SOFTWARE LTD., todos os direitos reservado. Imaging Technology provido sob licença por Accusoft Corporation. ImageGear © 1997 por AccuSoft Corporation. Todos os direitos reservados. Intel® e Pentium® são marcas registradas comerciais de Intel Corporation. Novell® e NetWare® são marcas registradas comerciais de Novell, Inc. nos Estados Unidos da América e outros países. Oracle® é uma marca registrada comercial de Oracle Corporation Redwood City, California Otimizador de Imagem ScanFix® e ImagXpress são tanto são marcas registradas quando marcas registradas comerciais de Pegasus Imaging Corp. Copyright © 1997-2008 Pegasus Imaging Corp. Todos os direitos reservados. SonyTM e Storage são SonyTM são marcas registradas de Sony. PANTONE ™ e outras marcas registradas Pantone, Inc. são de propriedade de Pantone Inc. Preps™ é uma marca registrada de Creo Inc. Todos os direitos reservados. Quark® e QuarkXpress® são marcas registradas de Quark, Inc. StorageView™ é uma marca registrada CMD Technology, Inc. TIFF® é uma marca registrada de Aldus Corporation. Windows®, Windows XP®, Windows Server® 2003, e Internet Explorer são marcas registradas de Microsoft Corporation; Microsoft® e MS-DOS® são marcas registradas de Microsoft Corporation. Portions Copyright © 2001 artofcode LLC. Este software é baseado em parte no trabalho de Independent JPEG Group. Portions Copyright © 2001 URW++. Todos os direitos reservados. Este produto inclui software desenvolvido por Apache Software Foundation. Copyright © 1999-2008 The Apache Software Foundation. Todos os direitos reservados. Este software é baseado em parte no trabalho de Graeme W. Gill. © Press-sense Ltd. 2002-2008. Todos os direitos reservados. Inclui Bibliotecas Adobe® PDF e tecnologia Adobe Normalizer O Formato de Intercâmbio Gráfico © é de propriedade autoral de CompuServe Incorporated. GIFSM é uma Marca de Serviço de propriedade de CompuServe Incorporated. Porções contém uma implementação de algorítmo LZW licenciado sob a Patente EUA 4,558,302. Partes deste são software Copyright © 2004-2006 Enterprise Distributed Technologies Ltd. Todos os direitos reservados. Partes deste são software Copyright © 1995-2003, The Cryptix Foundation Limited. Todos os direitos reservados. Partes deste software são uma implementação SSLv3/TLS escritas por Eric Rescorla e licenciadas por Claymore Systems, Inc. Todos os direitos reservados. Partes deste são Copyright © 2002, Lee David Painter and Contributors. Contribuições feitas por Brett Smith, Richard Pernavas, Erwin Bolwidt. Partes deste software são Copyright © 1995-2005, Jean-loup Gailly e Mark Adler. Todos os nomes de produtos e serviços mencionados nesta publicação são marcas registradas de suas respectivas empresas. Eles são usados em toda essa publicação para o benefício destas empresas e não pretendem fornecer endosso ou outra afiliação com a publicação. As empresas, nomes e dados utilizados em exemplos nesta são fictícios a menos que observado de outra forma. Impresso nos Estados Unidos da América. São realizadas alterações periodicamente neste documento. Alterações, imperfeições técnicas e erros tipográficos serão corrigidos nas edições subseqüentes. Versão do documento: 1.0 (setembro de 2008)
Índice
Introdução ............................................ 1
Sobre FreeFlow Web Services............................................................... 1
Sobre este guia.................................................................................... 1
Conceitos Básicos ............................................................................... 2
Trabalhos e Modelos................................................................................................................................ 2
Fluxo de trabalho...................................................................................................................................... 3
Introdução........................................................................................... 4
Principais Componentes da Interface.................................................................................................... 4
Encomenda de Trabalhos......................... 7
Encomenda de Fluxos de Trabalho ....................................................... 7
Encomenda de Trabalhos dos Catálogos da Superloja.......................... 8
Etapas opcionais do assistente................................................................................................................ 8
Especificação do trabalho .........................................................................................................................................9
Informação variável ...................................................................................................................................................9
Envio de arquivo ..................................................................................................................................................... 10
Relatório de arquivos .............................................................................................................................................. 10
Visualização .............................................................................................................................................................. 13
Resumo do trabalho ................................................................................................................................................ 13
Detalhes do trabalho ............................................................................................................................................... 14
Encomenda de Trabalhos Estáticos .................................................................................................... 14
Encomenda de Trabalhos de Informação Variável........................................................................... 15
Encomenda de Trabalhos Personalizados ........................................................................................................... 16
Encomenda de trabalhos de dados variáveis ...................................................................................................... 17
Encomenda de arquivo de dados variáveis ......................................................................................................... 19
Encomenda de Trabalhos dos Catálogos HTML................................... 21
Fluxo de Trabalho Principal.................................................................................................................. 21
Opções Adicionais de Encomenda...................................................................................................... 22
Encomenda para o Estoque.................................................................................................................. 23
Encomenda a partir do Estoque .......................................................................................................... 23
Guia do consumidor
Encomenda de Trabalhos de Arquivos Armazenados no Computador do
Usuário ............................................................................................. 24
Encomendando Trabalhos Conjunto de livro ...................................... 25
Envio de arquivos de impressão........................................................................................................... 25
Definição do Estilo de Encadernação ................................................................................................. 26
Relatório de preflight.............................................................................................................................. 26
Definição de Componentes do Trabalho............................................................................................ 27
Encomenda .............................................................................................................................................. 28
Carrinho de compras e Pagamento do Pedido.................................... 29
Tratamento de Trabalhos no Carrinho de Compras ......................................................................... 29
Cálculo de Preço do Pedido .................................................................................................................. 30
Pagamento do pedido............................................................................................................................. 30
Parâmetros de configuração de entrega ................................................................................................................30
Fazendo o pedido ....................................................................................................................................................31
Consulta de Trabalhos .......................... 33
Filas e Status de Trabalho ................................................................. 33
Procura de um Trabalho..................................................................... 34
Atributos principais da janela Procurar................................................................................................ 34
Opções de pesquisa................................................................................................................................. 35
Detalhes de trabalho e operações relacionadas .................................................................................. 36
Atividades de trabalho ...................................................................... 37
Gerenciamento de Modelos .................... 39
Repositório de Modelos..................................................................... 39
Tipos de modelos.................................................................................................................................... 40
Controles e operações ............................................................................................................................ 40
Procurando modelos............................................................................................................................... 41
Criando modelos ................................................................................ 41
Fluxos de trabalho e assistentes ............................................................................................................ 41
Modelos de trabalho simples ..................................................................................................................................42
Modelos de trabalho composto ............................................................................................................................. 42
Criando modelos estáticos..................................................................................................................... 43
Enviando conteúdo a um modelo .........................................................................................................................43
Configurar propriedades do modelo .....................................................................................................................43
Verificação preflight do Arquivo enviado ............................................................................................................44
Salvando modelo como estático ............................................................................................................................44
FreeFlow Web Servicesii
Sumário
Criando modelos VI ............................................................................................................................... 45
Configurações de Fluxo de Trabalho VI ..............................................................................................................45
Criação de Campos VI ............................................................................................................................................45
Definição de Propriedades de Campos VI ..........................................................................................................47
Arranjo de Campos VI ............................................................................................................................................ 48
Gravação de Modelo VI .........................................................................................................................................48
Criando Modelos Conjunto de livro .................................................................................................... 48
Atividades de modelo........................................................................ 49
Configuração de política de fluxo de trabalho.................................................................................... 50
Configurando a opção CorrespondênciaParaImpressão................................................................... 51
Definindo modelos VI usando Form Editor.......................................... 53
Definindo as propriedades básicas de campo..................................................................................... 53
Campos de texto ......................................................................................................................................................53
Campos de imagem .................................................................................................................................................58
Opções avançadas ....................................................................................................................................................60
Recursos de Trabalho ............................ 63
Biblioteca de Catálogos..................................................................... 63
Gerenciamento de catálogos ................................................................................................................. 63
Criando um novo catálogo HTML .......................................................................................................................63
Adicionando modelos aos catálogos HTML ....................................................................................................... 64
Exportando conteúdo de catálogo ........................................................................................................................ 64
Configuração de exibição do modelo................................................................................................... 64
Configuração das propriedades do catálogo ....................................................................................... 65
Configuração de parâmetros de exibição .............................................................................................................65
Configuração de parâmetros do fluxo de trabalho .............................................................................................65
Configuração de campos de informações variáveis ............................................................................................ 66
Configurações de parâmetros do pedido .............................................................................................................66
Configuração de parâmetros de entrega ...............................................................................................................67
Configuração de visualização de preço .................................................................................................................67
Configuração de opções de e-mail ........................................................................................................................67
Finalizando o procedimento de configuração .....................................................................................................68
Biblioteca de imagens ....................................................................... 68
Gerenciando a biblioteca de imagens................................................................................................... 68
Enviando imagens para a biblioteca ......................................................................................................................68
Inventário.......................................................................................... 69
Gerenciando modelos do inventário.................................................................................................... 69
Arquivos de dados variáveis .............................................................. 70
Gerenciamento da Biblioteca ................................................................................................................ 70
Atributos de Banco de Dados............................................................................................................... 70
iiiGuia do consumidor
Guia do consumidor
Administração de Contas .......................71
Introdução.......................................................................................... 71
Configurações gerais de conta........................................................... 72
Informações gerais de contato .............................................................................................................. 72
Página inicial padrão ............................................................................................................................... 72
Endereços gerais de entrega e cobrança.............................................................................................. 72
Configuração de usuários de conta.................................................... 73
Gerenciando usuários............................................................................................................................. 73
Criação um Usuário Novo ...................................................................................................................................... 73
Ferramentas de lista de usuário ..............................................................................................................................74
Página inicial de usuário ..........................................................................................................................................75
Entrega e cobrança .................................................................................................................................................. 75
Tipos e privilégios de usuário................................................................................................................ 76
Configuração de grupos de usuários.................................................. 78
Criando um novo grupo......................................................................................................................... 78
Excluindo um grupo............................................................................................................................... 78
Configuração de departamentos........................................................ 79
Configuração de centros de custo...................................................... 79
Criando um novo centro de custo........................................................................................................ 79
Modificando um orçamento de centro de custo ................................................................................ 80
Configuração de notificações de e-mail ............................................. 81
Tratamento da Agenda de Endereços................................................. 82
Gerenciamento de contatos................................................................................................................... 82
Exibição de contato .................................................................................................................................................82
Procurando um contato ..........................................................................................................................................82
Criando um novo contato ......................................................................................................................................83
Atividades de barra de ferramentas .......................................................................................................................83
Configuração do driver da impressora .....85
Instalando o driver da impressora ..................................................... 86
Pré-requisitos (Windows Vista apenas)................................................................................................ 86
Instalação em Macintosh, Windows 2000, 2003, XP, e Vista .......................................................... 87
Macintosh ..................................................................................................................................................................87
Janela ..........................................................................................................................................................................87
Encomendando um trabalho através do driver da impressora ............ 88
FreeFlow Web Servicesiv
Sumário
Glossário .............................................. v
Índice .................................................vii
vGuia do consumidor
Guia do consumidor
FreeFlow Web Servicesvi
Lista de fuguras
Figura 1: Relação tipo de trabalho - Trabalho - Modelo ............................................................................. 2
Figura 2: Estágios do fluxo de trabalho ......................................................................................................... 3
Figura 3: Página de especificação do trabalho............................................................................................... 9
Figura 4: Página de envio de arquivo............................................................................................................ 10
Figura 5: Página de relatório de arquivos..................................................................................................... 10
Figura 6: Visualização do Relatório de preflight......................................................................................... 11
Figura 7: Editando os passos do assistente.................................................................................................. 12
Figura 8: Campos variáveis............................................................................................................................. 16
Figura 9: Enviando dados variáveis .............................................................................................................. 17
Figura 10: Arquivo de dados variáveis.......................................................................................................... 19
Figura 11: Definindo componentes de um Conjunto de livro trabalho.................................................. 27
Figura 12: Carrinho de compras.................................................................................................................... 29
Figura 13: Janela Procurar .............................................................................................................................. 34
Figura 14: Janela de modelos ......................................................................................................................... 39
Figura 15: Ferramentas de envio seletivo..................................................................................................... 46
Figura 16: Caixa de diálogo Form Editor (exemplo para um campo de imagem variável).................. 47
Lista de fuguras
FreeFlow Web Servicesviii
1
Introdução

Sobre FreeFlow Web Services

O FreeFlow Web Services é um software aplicativo de gerenciamento de fluxo de trabalhos projetado para a indústria de impressão. O aplicativo serve como uma plataforma para comunicação entre o fornecedor de serviços de impressão e o consumidor.
Atendendo todas as necessidades do fornecedor de impressão, o FreeFlow Web Services fornece uma plataforma completa de e-commerce, com flexibilidades de fluxo de pedido e capacidades de gerenciamento de informações. O FreeFlow Web Services também oferece aos consumidores de serviços de impressão ferramentas como dados variáveis, bibliotecas de modelos e de imagens, marketing one-to-one e fornecimento de preços online.
Os recursos e as capacidades do FreeFlow Web Services para consumidores de serviços de impressão incluem:
Ferramentas de encomenda flexíveis Fluxos de trabalho de encomenda pré-definidos Especificações online de trabalhos a serem encomendados Encomenda de trabalhos de informação variável Rastreamento de status de trabalhos pedidos Ferramentas de gerenciamento de contas

Sobre este guia

O Guia do consumidor é projetado para todos os consumidores de serviço de impressão que pretendem trabalhar com o sistema FreeFlow Web Services e englobam todas as facetas do fluxo de trabalho de administração e produção. Os principais objetivos do Guia do consumidor são os seguintes:
Apresentar os diversos recursos do software do sistema FreeFlow Web Services ao fornecedor de impressão Oferecer informações de referência para o consumidor de serviço de impressão Orientar os usuários consumidores durante os principais fluxos de encomenda de trabalho, de configuração
de modelos e administração.
Introdução
Trabalho
Tipo de trabalho
Salvar Trabalho como Modelo
Conteúdo de trabalho
Encomendar Trabalho
Criar trabalho
Encomendar Trabalho

Conceitos Básicos

Trabalhos e Modelos

Os temos básicos e suas definições, como usados no FreeFlow Web Services, são:
Tipo de trabalho - parâmetros descrevendo um trabalho de impressão como cartões de visita, folhetos,
papéis timbrados, etc., que pode ser produzido pelo fornecedor de serviços de impressão.
Conteúdo de trabalho - um arquivo de conteúdo que constrói um trabalho de impressão específico quando
combinado com um tipo de trabalho típico.
Trabalho - uma combinação de um tipo de trabalho com um conteúdo de trabalho. Os trabalhos podem ser
criados em um sistema para uso único ou podem ser salvos como modelos para uso repetido.
Há três categorias de trabalhos no sistema:
Trabalhos simples - trabalhos que contêm um arquivo de conteúdo enviado Trabalhos Conjunto de livro - trabalhos compostos que contêm um número de arquivos enviados ou
componentes múltiplos tais como capa e páginas de texto impressas em estoque diferente.
Trabalhos sem papel - trabalhos que não requerem impressão ou que são impressos em impressoras
sem papel, tais como canecas, camisetas ou cantas.
Modelo - um tipo de trabalho combinado com um conteúdo de trabalho específico e salvo para uso
repetido, seja para re-impressões ou para criar instâncias de informações variáveis.
Figura 1: Relação tipo de trabalho - Trabalho - Modelo
FreeFlow Web Services2
Conceitos Básicos
Criação de especificação de trabalho
Adicionando trabalho ao carrinho de compras
Navegação para o tipo de trabalho solicitado
Pagamento do pedido
Produção e entrega
Marcando o trabalho como recebido
Dois tipos de modelos podem ser criados com base em um trabalho simples:
Modelos estáticos - contêm conteúdo de trabalho constante.
Os modelos estáticos têm conteúdo de trabalho permanente, imutável. Cada vez que um trabalho com base no mesmo modelo estático é reimpresso, o resultado tem o mesmo visual. Os modelos Conjunto de livro são conceitualmente os mesmos que os modelos estáticos.
Consulte Criando modelos estáticos na página 43.
Modelos de informações variáveis (IV) - contêm campos variáveis e são usados para criar trabalhos
Personalizados ou de dados variáveis. Os campos variáveis são criados usando o atributo Envio seletivo e as propriedades dos campos variáveis são modificadas pelo uso de Form Editor. Consulte Criação de
Campos VI na página 45 e Definindo modelos VI usando Form Editor na página 53.
Os modelos IV habilitam o processamento de registros variáveis únicos e múltiplos. Os trabalhos personalizados contêm registros de dados únicos variados informados em campos variáveis. Instâncias personalizadas múltiplas podem ser criadas, com base em dados variáveis enviados. Cada instância de modelo se baseia em um registro de dados e representa um trabalho personalizado. Uma coleção de tais instâncias pode ser salva como um modelo contendo um arquivo de dados variáveis. Consulte Encomenda
de Trabalhos de Informação Variável na página 15 para envio de dados variáveis.

Fluxo de trabalho

Um usuário consumidor solicita trabalhos a serem impressos pelo fornecedor de serviços de impressão. Cada trabalho solicitado passa pelas seguintes etapas:
Figura 2: Estágios do fluxo de trabalho
O consumidor cria e especifica um trabalho e adiciona o trabalho ao carrinho de compras. A transferência de um trabalho para o lado do fornecedor de serviço de impressão é iniciada pelo pedido do trabalho. As etapas de produção e entrega são controladas pelo fornecedor do serviço de impressão. O consumidor indica que o trabalho pedido foi recebido.
Cada pedido é uma entidade separada e pode conter diversos trabalhos. Quando um consumidor envia um pedido de trabalho, esta é uma etapa contratual.
3Guia do consumidor

Introdução

Introdução
O sistema FreeFlow Web Services funciona no ambiente Windows, utilizando um navegador de Internet como interface de navegação. Além disso, os consumidores podem acessar as páginas relevantes do aplicativo a partir do sistema operacional MAC.
Para fazer logon no lado do consumidor do aplicativo FreeFlow Web Services, informe seu nome de usuário
e senha e clique em O sistema verifica suas credenciais e abre a interface do consumidor, de acordo com seu tipo de usuário. Consulte Tipos e privilégios de usuário na página 76 para a configuração de tipos de usuário.
É possível mudar a linguagem da interface do usuário para qualquer das linguagens habilitadas na tela de logon. Cada língua está associada a um sistema de medidas apropriado no sistema. Escolher inglês dos EUA resulta no uso do sistema imperial de unidades, enquanto escolher inglês da GB ou qualquer outra língua resulta no uso do sistema métrico.

Principais Componentes da Interface

Ao efetuar o logon, o usuário consumidor acessa a interface do lado do consumidor. O tipo de usuário do usuário está indicado na parte superior da tela.
Logon.
A interface do consumidor é dividida em quatro páginas principais:
Fazer pedidos - permite fazer pedidos de qualquer tipo. Consulte Encomenda de Fluxos de Trabalho na página 7.
Consultar pedidos - permite controlar o status dos trabalhos encomendados. Consultar Consulta de Trabalhos na
página 33 para status de trabalho e ferramentas de controle.
Gerenciar modelos - permite o gerenciamento de todos os ativos do sistema (modelos, catálogos, arquivos,
imagens, inventário, etc.). Consulte Gerenciamento de Modelos na página 39 e Recursos de Trabalho na página 63.
Gerenciar conta - permite a administração da conta (detalhes da conta, usuários, departamentos, etc.). Consulte
Administração de Contas na página 71.
Apenas o usuário consumidor designado com privilégios de Administrador, Supervisor ou Designer pode acessar e trabalhar com as páginas
Gerenciar modelos e Gerenciar conta.
FreeFlow Web Services4
Introdução
Os controles adicionais na parte superior da tela são:
Carrinho de compras - mostra o carrinho de compras com todos os trabalhos que já estão adicionados ao
carrinho e esperando o pedido. Para trabalhar com o carrinho de compras, consulte Carrinho de compras e
Pagamento do Pedido na página 29.
Downloads de software - permite fazer download de aplicativos e atributos do sistema habilitados pelo
fornecedor de serviços de impressão.
Ajuda - oferece ao usuário informações de ajuda on-line e ferramentas de navegação.
Logout - permite que o usuário saia do sistema.
5Guia do consumidor
Introdução
FreeFlow Web Services6
2
Encomenda de Trabalhos

Encomenda de Fluxos de Trabalho

Ao efetuar o logon no FreeFlow Web Services como usuário consumidor, a página Fazer pedidos se abre como padrão. A visualização padrão da página inicial é definida para cada usuário consumidor definido no sistema. A página inicial de como um repositório de modelos.
Fazer pedidos pode ser visualizada como uma plataforma, como um catálogo de trabalhos ou
A plataforma
Encomendar do nosso catálogo - oferece ao usuário consumidor vários fluxos de trabalho para a encomenda
de trabalhos simples. Os trabalhos são encomendados ou de um catálogo da Superloja ou de um catálogo HTML. Os catálogos da Superloja são projetados e fornecidos a um consumidor pelo fornecedor e têm um visual personalizado. Consulte Encomenda de Trabalhos dos Catálogos da Superloja na página 8. Os catálogos em HTML também podem ser fornecidos pelo fornecedor ou criados ou um usuário consumidor autorizado. Consulte Encomenda de Trabalhos dos Catálogos HTML na página 21. Quando você começa a encomenda de um trabalho, o tipo de fluxo de trabalho iniciado depende do tipo de catálogo e/ou do modelo escolhido para a criação do trabalho.
Imprimir documentos de seu computador - oferece ao usuário consumidor os fluxos de trabalho para a
encomenda de trabalhos baseados em conteúdos de arquivos armazenados no computador do usuário.
Encomendar um Conjunto de livro - oferece ao usuário consumidor vários fluxos de trabalho para a
encomenda de trabalhos compostos.
Fazer pedidos oferece pontos iniciais alternativos para fazer pedidos:
Qualquer usuário consumidor está habilitado a fazer pedidos de um catálogo ou pasta especificados nas configurações do usuário. Consulte Página inicial de usuário na página 75 para configurar o acesso do usuário.
A opção Encomenda uma Conjunto de livro aparece quando se trabalha com um fornecedor que oferece o recurso Conjunto de livro.
O fluxo de trabalho como um todo, conforme descrito neste capítulo, pode ser realizado pelos usuários com privilégios de encomenda de trabalhos. Apenas estes usuários podem criar um trabalho e enviá-lo diretamente para impressão. Os outros podem apenas criar um trabalho e enviá-lo para aprovação.
Encomenda de Trabalhos

Encomenda de Trabalhos dos Catálogos da Superloja

Um catálogo da superloja tem um visual personalizado, de acordo com os requisitos do consumidor.
1 Na página
Fazer pedidos, clique no botão Iniciar a encomenda sob Encomenda de Nosso catálogo.
A próxima página aparece. O catálogo definido na configuração do usuário é exibido por padrão.
Se os produtos no catálogo estiverem divididos em categorias, o painel de navegação no lado esquerdo da tela exibirá a lista de categorias. O número de produtos em cada categoria é indicado próximo ao nome da categoria.
Se um resumo do
Carrinho de compras é exibido na tela, o número de trabalhos no carrinho e o preço total
para os trabalhos são exibidos. A lista de trabalhos a serem encomendados aparece sob o resumo, no painel
Itens em espera. Mensagens personalizadas de marketing e itens de venda cruzada podem aparecer na tela
(opcional).
2 Clique em um nome de categoria no painel de navegação, sob
correspondente
Selecionar sob o nome da categoria no painel central, par abrir a categoria e visualizar
Selecionar categoria, ou clique no botão
produtos inclusos.
Se o botão Enviar seu próprio projeto aparecer, você pode começar a encomendar um trabalho sem enviar seu próprio arquivo de projeto, sem perfurar a categoria. Os produtos criados pelo envio de novos arquivos podem ser diretamente encomendados e/ou salvos para uso futuro.
3 Inicie o fluxo de trabalho da encomenda clicando no botão
Adicionar ao carrinho sob o trabalho requerido.
OU Clique em
Enviar mastom para iniciar um fluxo de trabalho que inclui a criação e encomenda de um novo
produto baseado no tipo de trabalho indicado.
4 Clique no botão
produto aparece no painel
Espera para adicionar um produto à lista de itens a serem encomendados mais tarde. O
Itens em espera.

Etapas opcionais do assistente

Ao encomendar de um catálogo da Superloja, o fluxo de trabalho da encomenda depende do tipo de trabalho encomendado. Os assistentes podem representar qualquer combinação das seguintes etapas:
Especificação do trabalho Informação variável Envio de arquivo Relatório de arquivos Visualização Resumo do trabalho Detalhes do trabalho
FreeFlow Web Services8
Encomenda de Trabalhos dos Catálogos da Superloja

Especificação do trabalho

Quando um trabalho é encomendado com base em um modelo que permite mudanças nas propriedades padrão do trabalho, a encomenda do fluxo de trabalho inclui o passo da habilitada quando um usuário está enviando seu próprio projeto.
O usuário pode modificar apenas as propriedades habilitadas para mudança pelo designer de modelo. Pode haver parâmetros diferentes de escolha de trabalho habilitados para a mudança: configuração de cor, lados para imprimir, tamanho e orientação do trabalho, estoque de papel e diferentes opções de acabamento tais como tipo de dobra, laminação, etc.
Figura 3: Página de especificação do trabalho
Especificação do trabalho. Esta etapa é sempre
Quando um parâmetro do trabalho é modificado, o preço para o trabalho é atualizado, se o fornecedor definiu este parâmetro para afetar o preço total do trabalho.
Consulte Configurar propriedades do modelo na página 43 para habilitar as mudanças nas propriedades do trabalho na página de
Especificações do trabalho do assistente de encomendas.

Informação variável

A etapa de assistente de Informações variáveis está inclusa no fluxo de trabalho de encomenda quando um modelo selecionado é um modelo IV. Qualquer modelo IV permite um dos seguintes:
Personalização do trabalho manualmente Envio de registros variáveis de um arquivo externo de Dados variáveis Seleção das instâncias de trabalho personalizado dos registros de um arquivo de dados variáveis já incluso
no modelo.
O conteúdo da estapa das
Informações variáveis diferem, dependendo da opção de personalização habilitada.
9Guia do consumidor
Encomenda de Trabalhos

Envio de arquivo

O fluxo de trabalho de encomenda inclui a etapa Enviar arquivo quando um trabalho é criado pelo envio de um arquivo do projeto para um tipo de trabalho selecionado.
Figura 4: Página de envio de arquivo
1 Clique no botão Procurar e navegue até o arquivo a ser enviado.
2 Escolha o arquivo e clique em
3 Clique em
O sistema verifica incompatibilidades entre os parâmetros do trabalho criado e as propriedades definidas no tipo de trabalho.
Quando o processamento está completo, o assistente de encomendas procede ao passo de
Continuar. A verificação preflight começa.
Se você preferir não enviar um arquivo neste estágio mas anexá-lo mais tarde, selecione o botão
Enviar arquivos separadamente e clique em Continuar. O assistente procede ao próximo passo
sem verificar o trabalho. Consulte Anexando arquivos a um trabalho na página 13.
Abrir.
Relatório de arquivos.

Relatório de arquivos

A etapa do assistente do Relatório de arquivos, se habilitada pelo fornecedor de serviço de impressão, está contida em qualquer fluxo de trabalho de encomenda que inclui a etapa
arquivo
permite visualizar e lidar com problemas descobertos durante a verificação de preflight de um trabalho,
após o envio de um novo projeto.
Figura 5: Página de relatório de arquivos
Enviar arquivo. A etapa do assistente Enviar
FreeFlow Web Services10
Encomenda de Trabalhos dos Catálogos da Superloja
Se problemas são descobertos e seu fornecedor de serviço de impressão permite fazer pedidos com problemas, você pode escolher pedir ao fornecedor que os resolva. Do contrário, você mesmo pode lidar com os problemas.
Se você escolher pedir para o fornecedor resolver os problemas, selecione a caixa de seleção apropriada na
parte mais baixa da tela.
Se você escolher revisar para descobrir problemas, use o link Clique aqui para revisar estes problemas
para abrir o relatório preflight.
O relatório detalhado aparece exibindo os problemas e formas de lidar com eles. Cada problema no relatório é fornecido com um link que abre uma página adicional de informações contendo a descrição do problema e/ou instruções de como resolver o problema.
Figura 6: Visualização do Relatório de preflight
Você pode revisar o relatório preflight e não lidar com os problemas, ou resolver apenas alguns dos problemas. A mesma caixa de seleção pedindo ao seu fornecedor para resolver os problemas está disponível em qualquer estágio do trabalho no relatório.
A solução geral fornecida para cada problema descoberto (excluindo fonte e imagens em baixa resolução) é atualizar as propriedades de tipo de trabalho com as propriedades do arquivo enviado. Um número de opções de soluções adicionais são fornecidas para cada problema na lista suspensa
Especiais
permite digitar comentários do cliente dirigidos ao fornecedor.
Solução. O campo Instruções
11Guia do consumidor
Encomenda de Trabalhos
Editando a dimensão da página
Se a dimensão da página do arquivo enviado não encaixa naquela definida no tipo de trabalho, há várias formas de lidar com este problema:
Atualize as propriedades do tipo de trabalho de acordo com o arquivo enviado. Deixe as propriedades do trabalho sem modificação. Edite o corte e sangria do trabalho criado.
1 Para atualizar as propriedades do tipo de trabalho de acordo com o arquivo enviado, defina a opção
apropriada na lista suspensa
Quando as propriedades do tipo de trabalho são atualizadas de acordo com o arquivo enviado, o preço pode ficar se tornar temporário.
2 Para deixar a dimensão da página como definida no tipo de trabalho, defina a opção apropriada na lista
suspensa
Solução.
Solução.
3 Para editar a dimensão da página do trabalho criado, clique no botão
a lista suspensa
O assistente do
Solução.
Editor de Corte & Sangria aparece, permitindo que você faça as correções necessárias à
Editar Corte&Sangria que aparece sob
dimensão da página e às proporções do arquivo enviado.
4 Clique em
Iniciar para executar o assistente.
5 Use os controles do primeiro passo do assistente para girar as páginas do trabalho, se necessário.
6 Clique em
7 Siga as instruções fornecidas pelo assistente até que a caixa de seleção
e as sangrias com êxito
Figura 7: Editando os passos do assistente
Avançar. As instruções do próximo passo aparecem.
Eu configurei o tamanho do trabalho
aparece na tela.
FreeFlow Web Services12
Encomenda de Trabalhos dos Catálogos da Superloja
8 Se você tem certeza que suas configurações estão corretas, marque esta caixa de seleção e clique em
A verificação do preflight do trabalho é executada novamente, e o relatório do arquivos é atualizado.
9 Revise o relatório atualizado para assegurar que o problema está resolvido.
Se você não marcar a caixa de seleção Eu configurei o tamanho do trabalho e as sangrias
com êxito
de seleção para pedir ao fornecedor para resolver o problema da dimensão da página.
e clicar no botão Salvar, um caixa de seleção adicional aparece. Marque esta caixa
Salvar.

Visualização

A etapa do assistente de Visualização pode ser inclusa em qualquer fluxo de trabalho de encomenda. O painel de visualização contém uma caixa de ferramentas que permite as seguintes operações:
Escolher uma página de trabalho requerida para visualização usando a lista suspensa Página Girar as páginas em sentido horário e anti-horário Alternar o zoom de visualização entre o tamanho real e o tamanho da janela Exibir uma exibição de baixa resolução em PDF do trabalho Atualizar a visualização.

Resumo do trabalho

O painel de resumo do trabalho pode ser adicionado a qualquer etapa do assistente de encomenda.
O painel resumo do trabalho exibe o nome e propriedades de um trabalho criado, um preço total do trabalho e um número padrão de cópias a serem encomendadas. O número de cópias pode ser alterado pela escolha da quantidade predefinida da lista suspensa controle exibido. Quando o número de cópias é alterado, o botão usuário recalcule o preço do trabalho.
O link
Anexo (se aparecer) permite anexar arquivos do projeto (arquivos de imagem, pacotes de fonte, etc.) para
um trabalho criado.
Cópias ou digitando a quantidade no campo, de acordo com o tipo de
Atualizar preço aparece, permitindo que o
Anexando arquivos a um trabalho
1 Clique no link Anexos. A caixa de diálogo Anexos aparece.
2 Use os ícones da barra de ferramentas para renomear, deletar e fazer download de arquivos adicionais para
o trabalho.
3 Clique no botão
4 Navegue até o local onde o arquivo requerido está salvo e envie-o ao trabalho, ou envie múltiplos arquivos
ao site FTP do fornecedor usando a opção para enviar por FTP.
5 Clique em
6 Realce qualquer arquivo na lista e clique no botão
executada, e o arquivo é enviado para a fila de produção do fornecedor.
Enviar imagens para abrir a caixa de diálogo Enviar arquivo.
Continuar. O(s) arquivo(s) são adicionados à lista de anexos na caixa de diálogo Anexos.
Marca para produção. A verificação preflight é
13Guia do consumidor
Encomenda de Trabalhos

Detalhes do trabalho

O passo do assistente Detalhes do trabalho pode ser incluso em qualquer fluxo de trabalho de encomenda. O nome padrão do trabalho, tipo do trabalho, criação do trabalho e data são exibidos neste painel.
Além disso, as seguintes configurações são habilitadas para o usuário:
Um nome padrão de trabalho pode ser alterado, se necessário Uma referência de cliente pode ser informada, se necessário Um centro de custo pode ser escolhido de opções pré-definidas Uma observação pode ser digitada.
O passo adição de um trabalho criado ao carrinho de compras e a encomenda do trabalho.
Detalhes do trabalho é geralmente o último passo do fluxo de trabalho de encomenda e é seguido pela

Encomenda de Trabalhos Estáticos

A seguir há um exemplo de fluxo de trabalho onde você encomenda um trabalho estático.
1 Selecione um trabalho no catálogo clicando no botão
Se o trabalho selecionado é estático, a página Consulte Visualização na página 13.
2 Clique no ícone
verificar o projeto do trabalho.
3 Feche a visualização e marque a caixa de seleção
4 Clique em
Visualização de PDF de baixa resolução na caixa de ferramentas de visualização para
Um PDF de baixa resolução é criado e salvo. Da próxima vez que acessar este trabalho, a visualização será disponibilizada imediatamente.
Continuar.
Visualização aparece, exibindo a visualização do trabalho.
Adicionar ao carrinho correspondente.
Revisei e aceito a prova sob a visualização.
O fornecedor pode habilitar informações adicionais na página de Visualização tais como detalhes do trabalho e resumo de propriedades. Consulte Resumo do trabalho na página 13 e
Detalhes do trabalho na página 14.
Se as alterações são habilitadas pelo fornecedor às propriedades do trabalho, a página do assistente
Especificação do trabalho aparece. Consulte Especificação do trabalho na página 9.
FreeFlow Web Services14
Encomenda de Trabalhos dos Catálogos da Superloja
5 Clique no botão do assistente
compras. O catálogo aparece; isto permite proceder com o pedido de trabalhos adicionais. Você pode completar o processo de encomenda posteriormente.
OU
Clique no botão O carrinho de compras aparece, habilitando você a obter um orçamento para os trabalhos a serem encomendados para completar o processo de encomenda.
6 Para completar o fluxo de trabalho de encomenda, consulte Carrinho de compras e Pagamento do Pedido
na página 29.
Adicionar ao carrinho e encomendar.
O número de cópias pode ser alterado no carrinho de compras pela escolha da quantidade pré-definida da lista suspensa tipo de controle exibido.
Adicionar ao carrinho. O trabalho é criado e adicionado ao carrinho de
Quantidades ou digitando na caixa de texto, de acordo com o

Encomenda de Trabalhos de Informação Variável

Produtos personalizados são encomendados com base em modelos VI contendo campos variáveis. Ao inserir texto nos campos variáveis, esse texto aparece como parte do trabalho de impressão, formatado de acordo com as definições do campo do modelo. Os trabalhos VI contendo um único registro personalizado são criados manualmente. Os trabalhos VI contendo registros múltiplos personalizados podem ser criados manualmente instância por instância, ou todos os registros podem ser criados simultaneamente pelo envio de registros de informações de um arquivo de banco de dados externo. Se os registros variáveis enviados são salvos com o trabalho como um arquivo de dados variáveis, as instâncias de trabalho a serem encomendadas podem ser selecionadas deste arquivo.
A seguir há três exemplos de fluxos de trabalho para fazer pedidos VI.
15Guia do consumidor
Encomenda de Trabalhos

Encomenda de Trabalhos Personalizados

1 Selecione um trabalho no catálogo clicando no botão Adicionar ao carrinho correspondente.
Se o trabalho selecionado inclui campos variáveis habilitando personalização, a página
Informações variáveis
abre, exibindo nos campos.
Figura 8: Campos variáveis
A página pode conter a visualização do trabalho e painéis de resumo do trabalho, o que depende da configuração do lado do fornedor. Consulte Resumo do trabalho na página 13 e Visualização na página 13.
2 Digite informações nos campos variáveis.
Ao digitar um campo, um quadro pontilhado aparece no painel de visualização ao redor das
informações digitadas. Se o ícone está anexado ao quadro, o campo é removível pelo usuário e você pode arrastar e soltá-lo em qualquer lugar dentro na área da página de trabalho.
3 Clique em
Continuar. A página de Especificações do trabalho é aberta. Consulte Especificação do trabalho
na página 9.
4 Faça as alterações necessárias nas propriedades habilitadas para modificação, e clique em
A página de
Detalhes do trabalho é aberta. Consulte Detalhes do trabalho na página 14.
Continuar.
5 Digite informações nos campos vazios, defina a data de entrega e altere o nome do trabalho, se necessário.
6 Clique no botão do assistente
Adicionar ao carrinho. O trabalho é criado e adicionado ao carrinho de
compras.
FreeFlow Web Services16
Encomenda de Trabalhos dos Catálogos da Superloja
O catálogo é exibido; isto permite proceder com a encomenda de trabalhos adicionais. Você pode completar o processo de encomenda posteriormente.
OU
Clique no botão O carrinho de compras aparece, habilitando você a obter um orçamento para os trabalhos a serem encomendados para completar o processo de encomenda.
7 Para completar o fluxo de trabalho de encomenda, consulte Carrinho de compras e Pagamento do Pedido
na página 29.
Adicionar ao carrinho e encomendar.

Encomenda de trabalhos de dados variáveis

Enviando registros variáveis
1 Selecione um trabalho no catálogo clicando no botão Adicionar ao carrinho correspondente.
Se o produto selecionado se baseia em um modelo que habilita a criação de instâncias múltiplas personalizadas, os controles da página de Dados variáveis de um arquivo de banco de dados externo.
Figura 9: Enviando dados variáveis
Informações variáveis permite que o usuário envie registros de
2 Escolha o botão Enviar arquivo de banco de dados e clique em Procurar para navegar até um arquivo a ser
enviado. Selecione o arquivo e clique em
3 Escolha o botão
OU Escolha o botão da lista suspensa.
4 Clique em
Selecionar formato de arquivo e selecione o tipo de codificação do arquivo a ser enviado.
Enviar, utilizando um Esquema personalizado e selecione um esquema de mapeamento
Continuar. A próxima página do assistente aparece.
Abrir.
17Guia do consumidor
Encomenda de Trabalhos
Mapeando registros variáveis
1 Selecione A primeira linha contém nomes de campos.
2 Os registros variáveis de mapa do arquivo enviado aos campos variáveis do trabalho escolhendo as opções
requeridas das listas suspensas perto das legendas do campo. Defina a opção
dados
nos campos que não devem ser personalizados.
Não importar do bando de
3 Para abrir a caixa de diálogo
link
Esquema.
Gerenciamento de esquemas e salvar o novo esquema de mapeamento, clique no
OU Escolha um esquema de mapeamento existente da lista suspensa.
4 Clique em
Continuar. O sistema processa as informações enviadas e cria instâncias personalizadas.
Editando registros variáveis
O painel de edição adicional aparecendo no lado direito da tela permite ao usuário editar instâncias criadas. Qualquer instância pode ser visualizada, editada manualmente ou removida e novas instâncias podem ser adicionadas.
Quando você seleciona um nome de um campo em uma lista de nomes de campos acima da lista de registros, a lista de nomes exibirá os valores deste campo.
O mesmo painel de edição aparece quando o usuário escolhe o botão Criar registros
manualmente
registros variáveis personalizados manualmente.
1 No painel de edição, selecione um campo nome do menu suspenso superior, para exibir a lista de valores
variáveis enviados para este campo.
na página do assistente Informações cariáveis. Isto permite que o usuário crie
2 Selecione um dos registros na lista. O registro selecionado aparece no campo apropriado e os outros campos
são atualizados com as informações relevantes para o formulário de dados variáveis à esquerda.
3 Para adicionar um novo registro à lista, modifique um registro existente em um campo ao lado esquerdo e
clique no botão
4 Para excluir registros da lista, clique no botão
5 Para visualizar o trabalho em formato PDF de baixa resolução, clique no link
Novo sob o painel de edição.
Remover.
Visualização em PDF.
Use os botões de navegação sob a visualização para mover entre os registros.
6 Para remover todos registros do trabalho, clique no botão
7 Para adicionar registros variáveis de outro arquivo de banco de dados, clique no botão
dados
.
8 Para exportar as informações variáveis para um arquivo de banco de dados, clique no botão
de dados
.
9 Para salvar as alterações feitas nos dados variáveis, clique no botão
10 Clique em
Continuar.
Apagar banco de dados.
Importar banco de
Exportar banco
Salvar.
FreeFlow Web Services18
Encomenda de Trabalhos dos Catálogos da Superloja
Pedido
O trabalho é processado, e a página do assistente Detalhes do Trabalho se abre. Consulte Detalhes do trabalho na página 14.
Os passos adicionais opcionais do assistente podem ser incluídos no fluxo de trabalho, dependendo das configurações feitas pelo fornecedor do serviço de impressão.
1 Digite os detalhes do trabalho nos campos vazios e altere o nome do trabalho, se necessário.
2 Clique no botão do assistente
compras. O catálogo aparece; isto permite proceder com a encomenda de trabalhos adicionais. Você pode completar o processo de encomenda posteriormente.
OU
Clique no botão O carrinho de compras aparece, habilitando você a obter um orçamento para os trabalhos a serem encomendados para completar o processo de encomenda.
3 Para completar o fluxo de trabalho de encomenda, consulte Carrinho de compras e Pagamento do Pedido
na página 29.
Adicionar ao carrinho e encomendar.
Adicionar ao carrinho. O trabalho é criado e adicionado ao carrinho de

Encomenda de arquivo de dados variáveis

1 Selecione um trabalho no catálogo clicando no botão Adicionar ao carrinho correspondente.
Se o produto selecionado conter um arquivo de Dados Variáveis, a tabela de exemplos personalizados vai aparecer.
Figura 10: Arquivo de dados variáveis
19Guia do consumidor
Encomenda de Trabalhos
Cada fileira na tabela
Use Arquivo Modelo representa um exemplo do trabalho. Duas fileiras são fornecidas
com campos de seleção. Todas as instâncias são mostradas na tabela e, por padrão, são marcados para serem pedidas.
2 Procure os registros pedidos na tabela usando a ferramenta de busca na parte inferior da tela: escolha um
nome de campo a partir da lista navegável de campos variáveis e digite o registro que você está procurando.
A fileira relevante ficará destacada na tabela.
3 Limpe os campos de seleção das instâncias que não forem encomendadas desta vez.
Você pode adicionar registros de dados váriaveis ao arquivo. Utilize o link Adicionar
Registros
para acessar a ferramenta apropriada para editar os Dados Variáveis manualmente
(consulte Editando registros variáveis na página 18 para detalhes).
4 Clique em
Continuar. A página Visualização aparece. Consulte Visualização na página 13.
A visualização mostra o primeiro registro do arquivo. Para ver todos os registros, clique na barra de ferramentas
Visualização em baixa resolução PDF. A caixa de diálogo Visualização PDF se abre. Use os
botões de navegação sob a visualização para mover por entre os registros.
Um PDF de baixa resolução é criado e salvo. Da próxima vez que acessar este trabalho, a visualização será disponibilizada imediatamente.
5 Feche a caixa de diálogo
6 Marque o campo
Visualização PDF e retorne à página Visualização do assistente.
Eu revisei a prova e a aceito sob o painel de visualização, e clique em Continuar
A página Resumo se abre. Consulte Resumo do trabalho na página 13.
7 Mude o número de cópias a serem encomendadas e clique no botão
Atualizar preço.
O preço recalculado será mostrado.
8 Clique no botão do assistente
Adicionar ao carrinho. O trabalho é criado e adicionado ao carrinho de
compras. O catálogo aparece; isto permite proceder com a encomenda de trabalhos adicionais. Você pode completar o processo de encomenda posteriormente.
OU
Clique no botão
Adicionar ao carrinho e encomendar.
O carrinho de compras aparece, habilitando você a obter um orçamento para os trabalhos a serem encomendados para completar o processo de encomenda.
9 Para completar o fluxo de trabalho de encomenda, consulte Carrinho de compras e Pagamento do Pedido na
página 29.
FreeFlow Web Services20
Loading...
+ 74 hidden pages