Xerox FlowPort 2.1.1 SP2 Installation Guide [fr]

MC

Le papier qui sait où il va.MC

Manuel d’installation et de configuration

Version 2.1.1 SP2

Copyright © 2002 Xerox Corporation. Tous droits réservés. Numéro de publication : 701P38062

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Avis

Les spécifications décrites dans ce manuel sont sujettes à modification sans préavis. L’emploi de certaines fonctions peut être limité par la configuration matérielle ou logicielle de votre système. Pour plus de détails, contactez Xerox.

Mars 2002

Table des matières

Chapitre 1	Installation du serveur FlowPort 2.1.1 SP2 ..................	1–1
	Contenu du CD-ROM FlowPort..................................................	1–2
	Exigences système requises .........................................................	1–3
	Exigences système pour le serveur FlowPort ......................	1–4
	Environnement réseau..........................................................	1–5
	Exigences pour les clients de FlowPort ......................................	1–6
	Composants facultatifs ................................................................	1–7
	Microsoft Office .......................................................................	1–7
	Espaces d'archivage ................................................................	1–7
	Remarques sur les performances du serveur FlowPort ..............	1–8
	Ports du serveur.......................................................................	1–8
	Navigateur Web .......................................................................	1–8
	Installation de FlowPort 2.1.1 SP2 .............................................	1–9
	Première exécution de FlowPort 2.1.1 SP2 ..............................	1–23
	Configuration du Document Centre de Xerox...........................	1–29
	Configuration du télécopieur Internet (facultatif).....................	1–30
	Serveur SMTP ....................................................................	1–30
	Serveur d'interrogation POP3 ...........................................	1–31
	Renseignements supplémentaires ..............................................	1–32
	Soutien à la clientèle..............................................................	1–32

Table des matières

iii

	Désinstallation de FlowPort .....................................................	1–33
	Arrêt du service MSSQLServer et sortie du SQL Server
	Service Manager de Microsoft ...........................................	1–33
	Arrêt du serveur FlowPort .................................................	1–34
	Désinstallation des applications MSDE et FlowPort ........	1–35
	Mise à niveau de la version 2.1.1 SP1 à la version 2.1.1 SP2
	de FlowPort ...............................................................................	1–37
	Entrée du numéro de licence FlowPort.....................................	1–45
Annexe A	Dépannage ......................................................................	A–1
	Configuration système .................................................................	A–2
	Installation de FlowPort .............................................................	A–4
	Configuration de FlowPort .........................................................	A–6

iv Manuel d’installation et de configuration FlowPort de Xerox

Installation du serveur FlowPort 2.1.1 SP2

Le présent manuel s’adresse aux administrateurs système expérimentés. Il décrit la configuration requise pour FlowPort 2.1.1 SP2 ainsi que les procédures d’installation de ce logiciel et de ses applications serveur.

Chapitre 1 : Installation du serveur FlowPort 2.1.1 SP2 1–1

Contenu du CD-ROM FlowPort

Contenu du CD-ROM FlowPort

Le CD-ROM FlowPort contient les logiciels et documents ci-après :

•logiciel de serveur FlowPort (incluant l’installation de plusieurs langues, les applications Form Cleaner et Patch Manager (dans le répertoire /bin/util) et un utilitaire de restauration à partir d’une copie de sauvegarde, RestoreFlowport.bat. Consulter le fichier README_FR.htm sur le CD-ROM FlowPort CD-ROM pour plus de renseignements sur RestoreFlowport.bat);

•logiciel MSDE (Microsoft Data Engine);

•documentation FlowPort;

—manuel de l’utilisateur FlowPort (PDF);

—manuel de l’administrateur FlowPort (PDF);

•JRE (Java Runtime Environment);

•Acrobat Reader d’Adobe.

1–2 Manuel d’installation et de configuration FlowPort de Xerox

Exigences système requises

Exigences système requises

Avant d’installer le logiciel FlowPort, utiliser la liste ci-dessous pour vérifier si le Document Centre de Xerox, le télécopieur Internet et le serveur FlowPort satisfont aux exigences système ci-après :

	Document Centre	ou	Télécopieur
	ST de Xerox		Internet
	Option Archivage		TCP/IP activé
	installée

Nom d’hôte DNS ou adresse IP fixe attribué :

_________________

TCP/IP activé

lpr activé

Nom d’hôte DNS ou adresse IP fixe attribué :

_________________

Remarque : pour obtenir la liste des modèles de Document Centre de Xerox pris en charge, consulter le site Web de Xerox à l'adresse http://www.xerox.com/flowport.

Chapitre 1 : Installation du serveur FlowPort 2.1.1 SP2 1–3

Exigences système requises

Exigences système pour le serveur FlowPort

Serveur Microsoft Windows 2000 avec Service Pack 2 OU serveur Windows NT 4.0 avec Service Pack 6a.

Pentium III cadencé à 500 MHz ou plus. Lorsque les activités du client sont importantes, le serveur devrait être utilisé uniquement pour FlowPort.

Mémoire RAM de 512 Mo. De la mémoire supplémentaire est requise si FlowPort est installé sur un serveur à usage multiple.

Espace disque libre de 750 Mo (au moins 270 Mo sur l’unité du système).

Mémoire virtuelle de 200 à 400 Mo.

TCP/IP activé.

Trois ports IP : numéros 21 et 25 requis, 80 recommandé.

Nom d’hôte DNS ou adresse IP fixe attribué.

Renseignements importants concernant le numéro de licence

Lorsque le nom DNS du serveur a été enregistré, ce nom DOIT ÊTRE fourni au moment de la demande d’un numéro de licence FlowPort auprès de Xerox. Lorsque le nom DNS du serveur n’est pas enregistré, fournir l’adresse IP fixe au moment de la demande d’un numéro de licence FlowPort auprès de Xerox.

REMARQUE : si la licence FlowPort a été attribuée à partir du nom DNS du serveur et que ce nom est modifié après avoir entré le numéro de licence, la licence FlowPort deviendra alors invalide. Un numéro de licence basé sur le nouveau nom DNS doit être obtenu auprès de Xerox. Également, si la licence FlowPort a été attribuée à partir de l’adresse IP fixe et que cette adresse est modifiée ou qu’un nom DNS a été obtenu, le numéro de licence devient invalide et un nouveau numéro doit être obtenu.

Lorsqu’un nom DNS a été obtenu ou modifié, les formulaires déjà imprimés deviennent invalides et doivent être imprimés de nouveau. De plus, si le nom DNS est inconnu et que l’adresse IP fixe a été modifiée, les formulaires déjà imprimés deviennent alors invalides et doivent être imprimés de nouveau.

Identification du nom d'hôte DNS

Dans le cas où le nom d’hôte DNS est spécifié, vérifier que celui-ci est un nom d’hôte DNS et non un nom de réseautage de Windows NT. Le nom du serveur affiché dans Voisinage réseau Windows peut s’avérer le nom de réseautage Windows seulement.

1–4 Manuel d’installation et de configuration FlowPort de Xerox

Exigences système requises

Pour déterminer le nom d’hôte DNS du serveur :

AOuvrir une fenêtre de commande.

BÀ l’invite, entrer :

ipconfig

CConsulter le résultat de la commande ipconfig et prendre note de l’adresse IP du serveur.

DÀ l’invite, entrer :

nslookup <adresse IP>

Lorsque le nom d’hôte du serveur a été enregistré, le résultat de la commande comprendra le nom DNS et l’adresse IP en entier du serveur. Utiliser ce nom en entier pour accéder au serveur FlowPort dans le navigateur Web. Par exemple :

http://mon_nom_de_DNS.entreprise.com

Lorsque le nom d’hôte spécifié n’est pas enregistré, un message s’affiche et indique que le nom d’hôte est introuvable. Dans ce cas, utiliser l’adresse IP du serveur FlowPort pour accéder à FlowPort dans le navigateur Web. Par exemple :

http://192.121.65.32

Accès réseau au Document Centre de Xerox ou au télécopieur Internet.

Aucun service FTP ou de courriel (tel que Microsoft Exchange) ne doit être actif sur le même serveur que FlowPort.

Ne pas utiliser Microsoft Internet Information Server (IIS) sur le même serveur que FlowPort.

Environnement réseau

Les services suivants peuvent être fournis n’importe où sur le réseau :

Hôte de messagerie SMTP : par exemple, utiliser un serveur Microsoft Exchange.

Fonctions de courriel SMTP.

DNS.

Facultatif (lorsque le Document Centre de Xerox n’est pas utilisé pour l’impression) : imprimante réseau PostScript niveau 2 (ou supérieur) ou PCL niveau 3 (ou supérieur) (avec TCP/IP et lpr activés).

Chapitre 1 : Installation du serveur FlowPort 2.1.1 SP2 1–5

Exigences pour les clients de FlowPort

Exigences pour les clients de FlowPort

Le serveur FlowPort est accessible à partir d’un navigateur Web sur toute plate-forme configurée avec les logiciels suivants :

Microsoft Internet Explorer, versions 4.0 à 5.5.

Microsoft Internet Explorer, version 6.0 (avec cette version, certaines fonctions de FlowPort nécessitent d’actualiser l’écran).

Netscape Navigator, versions 4.5.1 à 4.77.

Afficheur prenant en charge les pièces jointes TIFF multipages, notamment «Imaging pour Windows» et «Pagis Viewer 2.06».

Remarque : «Pagis Viewer» peut être téléchargé à partir du site Web de Scansoft à l'adresse

http://www.scansoft.com/products/

Cliquer sur le lien pour «Pagis Pro Millennium» et rechercher le téléchargement gratuit.

1–6 Manuel d’installation et de configuration FlowPort de Xerox

Composants facultatifs

Composants facultatifs

Microsoft Office		Pour utiliser les documents de Microsoft Office, installer Microsoft
		Office sur le système FlowPort. FlowPort prend en charge
		Office 97 et les versions ultérieures. Les formulaires «Jeton de
		document» et «Catalogue de documents» de FlowPort peuvent être
		utilisés pour imprimer des documents Microsoft Word, Excel et
		PowerPoint.
		Remarque : l'installation de Microsoft Office avant celle de
		FlowPort est recommandée.
Espaces d'archivage		Les applications «Jeton de document» et «Catalogue de
		documents» de FlowPort peuvent nécessiter un espace d’archivage
		résidant sur un serveur. Les espaces d’archivage ci-après sont pris
		en charge par FlowPort :
		• DocuShare 2.2 de Xerox ou versions ultérieures (stockage et
		accès);
		• Lotus Domino.Doc (stockage et accès);
		• Lotus Domino (stockage et accès);
		• répertoire FTP (stockage et accès);
		• Documentum (stockage et accès);
		• courriel vers Microsoft Exchange (stockage uniquement);
		• courriel vers Lotus Notes/Domino (stockage uniquement);
		• répertoires partagés de Windows (stockage et accès);
		• Microsoft Exchange 2000 (stockage et accès).
		Remarque : consulter la documentation sur l'espace d'archivage
		pour connaître les exigences système du serveur.

Chapitre 1 : Installation du serveur FlowPort 2.1.1 SP2 1–7

Remarques sur les performances du serveur FlowPort

Remarques sur les performances du serveur FlowPort

	L’exécution de logiciels sur le même système hôte que le serveur
	FlowPort peut nuire aux performances de ce dernier. La présente
	section fournit des renseignements pour maximiser les
	performances du serveur FlowPort.
Ports du serveur	FlowPort et le logiciel d’espace d’archivage peuvent être installés
	sur le même serveur; cependant, cela diminue le temps d’utilisation
	du processeur accordé à FlowPort. Celui-ci comporte son propre
	serveur Web et nécessite un port HTTP dédié, p. ex., le port
	numéro 80. L’espace d’archivage doit être configuré avec un port
	HTTP différent, p. ex., le port numéro 90.
Navigateur Web	Pour optimiser les performances lorsqu’un navigateur Web est
	utilisé sur le même ordinateur que le serveur FlowPort, attribuer à
	ce navigateur le niveau de priorité le plus bas :
	1	Cliquer avec le bouton droit sur la barre des tâches de Windows et
		sélectionner Gestionnaire des tâches.
	2	Sélectionner l’onglet Processus, puis cliquer avec le bouton droit
		de la souris sur netscape.exe ou iexplore.exe.

3 Pointer sur Fixer les prorités et sélectionner ensuite sur Basse.

1–8 Manuel d’installation et de configuration FlowPort de Xerox

Installation de FlowPort 2.1.1 SP2

Installation de FlowPort 2.1.1 SP2

Observer les étapes de la présente section pour installer le logiciel du serveur FlowPort. La procédure ci-après est destinée à l’installation sur un serveur Windows 2000 uniquement. Au cours de l’installation du logiciel de serveur FlowPort Server sur un serveur Windows NT4.0, certaines différences mineures peuvent se présenter et il sera peut-être nécessaire de relancer le serveur pendant l’installation. Utiliser l’installation sur Windows 2000 comme guide.

REMARQUE : avant d'installer FlowPort pour la première fois, s'assurer de désinstaller toutes les versions de JRE et d'Acrobat Reader d'Adobe présentes sur le serveur. Pendant son installation, FlowPort indiquera d'installer les versions prises en charge.

Pour la mise à niveau d'une version antérieure de FlowPort, consulter la section «Mise à niveau de la version 2.1.1 SP1 à la version 2.1.1 SP2 de FlowPort» à la page 37.

Pour installer FlowPort 2.1.1 SP2 sur un serveur Windows 2000 ne comportant pas d’installation antérieure de FlowPort :

1	Placer le CD-ROM FlowPort dans l’unité de CD-ROM.
2	Si le programme d’installation de FlowPort n’est pas lancé
	automatiquement :

ADouble-cliquer sur Poste de travail.

BDouble-cliquer sur l’icône de l’unité de CD-ROM.

Chapitre 1 : Installation du serveur FlowPort 2.1.1 SP2 1–9

Installation de FlowPort 2.1.1 SP2

CDouble-cliquer sur setup.exe. L’écran d’accueil bilingue s’affiche.

3	Cliquer sur Installer FlowPort sur ce serveur. L’écran Installation
	de FlowPort Xerox s’affiche.

1–10 Manuel d’installation et de configuration FlowPort de Xerox

	Installation de FlowPort 2.1.1 SP2
4	Cliquer sur Installation FlowPort. L’écran Installer ces
	composants s’affiche.

REMARQUE : au cours de l'installation de FlowPort, il peut être requis de relancer le système. Dans ce cas, relancer le système. L'installation de FlowPort se poursuivra par la suite.

5 Installer les applications ci-après :

AJRE (Java Runtime Environment). Observer les directives à l’écran pour installer JRE.

BAcrobat Reader. Observer les directives à l’écran pour installer Acrobat Reader.

CUne fois l’installation terminée, cliquer sur Suivant au bas de l’écran Installer ces composants.

Chapitre 1 : Installation du serveur FlowPort 2.1.1 SP2 1–11

Installation de FlowPort 2.1.1 SP2

6	Dans l’écran Maintenant, exécutez ce test, cliquer sur Lancer le
	test de configuration si vous ne connaissez pas la configuration du

système et observer les directives à l’écran.

Autrement, cliquer sur Suivant pour passer à l’écran Démarrer l'installation.

1–12 Manuel d’installation et de configuration FlowPort de Xerox

	Installation de FlowPort 2.1.1 SP2
7	Après avoir sélectionné d’effectuer le test de configuration, l’écran
	d’accueil de FPConfigTest s’affiche. Cliquer sur Suivant pour

continuer.

8	L’écran Préparation du Test s’affiche. Cliquer sur Suivant pour
	continuer.

Chapitre 1 : Installation du serveur FlowPort 2.1.1 SP2 1–13

Installation de FlowPort 2.1.1 SP2

9 Entrer le port HTTP à utiliser et cliquer sur Suivant.

10	Entrer le nom d’hôte et le domaine DNS du serveur et cliquer sur
	Suivant.

1–14 Manuel d’installation et de configuration FlowPort de Xerox

Installation de FlowPort 2.1.1 SP2

11 Entrer le nom du serveur SMTP en entier et cliquer sur Suivant.

12	L’écran Résumé du test s’affiche. Consulter les renseignements et
	cliquer sur Test.

Chapitre 1 : Installation du serveur FlowPort 2.1.1 SP2 1–15