Xerox EX8002 Installation and configuration [es]

Xerox EX8002 Print Server,
Powered by Fiery

Instalación y configuración

®

© 2009 Electronics for Imaging, Inc. La información de esta publicación está cubierta
por los Avisos legales para este producto.

45086053
14 de agosto de 2009

CONTENIDO

CONTENIDO 3

INTRODUCCIÓN 7

Terminología y convenciones 7

Acerca de este documento 8

Información acerca de las baterías para la Unión Europea y el EEE 8

CONEXIÓN A LA RED 10

EX8002 en la red 10

Fases de la instalación en la red 11

Resumen de la instalación de red del EX8002 12

Requisitos para la configuración del servidor de red 13

Redes Windows 13

Redes AppleTalk 14

Redes UNIX 14

PREPARACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 15

Niveles de acceso y control 15

Usuarios y grupos 15

Conexiones de impresión del EX8002 18

WebTools 19

Funciones de seguridad adicionales 20

Control del acceso al correo electrónico del EX8002 20

Restricción de direcciones IP, puertos IP y direcciones MAC 20

Autentificación LDAP 20

Conexión del cable de red al EX8002 21

Vista posterior del EX8002 21

Conexión de Ethernet 22

Acerca de la Configuración 22

CONTENIDO 4

CONFIGURACIÓN DEL SERVIDOR FIERY DESDE UNA

COMPUTADORA EN RED 23

Acceso a Configurar desde una computadora en red 23

Utilización de Configurar 24

REFERENCIA DE OPCIONES DE CONFIGURACIÓN 25

Opciones de Configuración PS (PostScript) 25

Opciones de Configuración de Productividad 27

CONFIGURACIÓN DE LAS UTILIDADES DE WEBTOOLS 28

Configuración del EX8002 y las computadoras para WebTools 28

ADMINISTRACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 30

Funciones del administrador 30

Definición de contraseñas 31

Contraseñas en computadoras en red 31

Cambio de la contraseña del sistema de Windows XP 32

Actualización del software del sistema y del usuario 33

Antes de actualizar el EX8002 33

Actualizaciones del sistema 34

Consultar actualizaciones de productos (Software Downloads Site - Sitio de
descargas de software) 39

Borrado del EX8002 40

Restauración de la configuración del EX8002 41

Guardado y restablecimiento de la configuración del EX8002 41

Impresión USB 42

Administración de las libretas de direcciones de correo electrónico 43

Ruta de búsqueda de impresión de datos variables 46

Definición de rutas de búsqueda globales 46

Cómo permitir a los usuarios definir una ruta de búsqueda para un solo trabajo 47

CONTENIDO 5

Impresión de la página Configuración 48

Obtención de un rendimiento óptimo del EX8002 48

Apagado, arranque y reinicio del EX8002 49

Apagado del EX8002 49

Rearranque o reinicio del EX8002 50

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS 51

Solución de problemas del EX8002 51

Mensajes de error de tiempo de ejecución 51

Imposible conectar al EX8002 mediante las utilidades 52

Imposible conectar al EX8002 mediante Command WorkStation 53

ÍNDICE 55

INTRODUCCIÓN

INTRODUCCIÓN 7

En este documento se describe cómo configurar los servidores de red y las computadoras de
usuario para utilizar el Xerox EX8002 Print Server, Powered by Fiery de forma que los
usuarios puedan imprimir como lo harían en una impresora de alto rendimiento en red. Para
obtener información general acerca de la utilización de la digital press, la computadora, el
software o la red, consulte la documentación que se suministra con esos productos.

Para configurar correctamente un entorno de red, necesita la presencia y la participación activa
del administrador de la red. Las instrucciones detalladas de configuración de redes no están
dentro del ámbito de este documento. Para obtener más información, consulte la
documentación que se suministra con la red.

Para obtener información acerca de los sistemas operativos admitidos y los requisitos del
sistema, consulte Bienvenida.

Terminología y convenciones

En este documento se utilizan la terminología y las convenciones siguientes.

Término o convención Hace referencia a

Aero EX8002 (en ilustraciones y ejemplos)

Digital press DocuColor 8002/7002 digital press

EX8002 Xerox EX8002 Print Server, Powered by Fiery

Mac OS Apple Mac OS X

Windows Microsoft Windows 2000, Windows XP, Windows Vista,

Títulos en cursiva Otros documentos de este conjunto

Windows Server 2003, Windows Server 2008

Temas para los que existe información adicional disponible en la
Ayuda del software

Sugerencias e información

Información importante

Información importante acerca de asuntos que pueden causar daños
físicos a usted o a otros

INTRODUCCIÓN 8

Acerca de este documento

En este documento se tratan los temas siguientes:

• Conectores de red en el EX8002

• Información específica para el EX8002 acerca de la configuración de servidores de red

NOTE: Para obtener más información acerca de los servidores de red, consulte la

documentación que se suministra con su red.

• Seguridad del sistema a través de niveles de acceso y contraseñas

• Configuración del EX8002 desde computadoras en red

• Configuración del EX8002 para permitir a los usuarios utilizar WebTools

• Administración del EX8002

• Solución de problemas

Las funciones del administrador que se describen en otros documentos aparecen resumidas en
la página 30.

Información acerca de las baterías para la Unión Europea y el EEE

Este símbolo indica que las baterías y los acumuladores utilizados en este producto deben
desecharse separadamente de los residuos domésticos de acuerdo con la Directiva de la UE
2006/66/CE (en adelante, la “Directiva”) y las normas locales.

Si debajo del símbolo mostrado arriba aparece un símbolo químico, de acuerdo con la
Directiva, quiere decir que la batería o el acumulador contienen un metal pesado
(Hg = mercurio, Cd = cadmio, Pb = plomo) en una concentración superior al umbral
aplicable especificado en la Directiva.

Las baterías y los acumuladores no pueden desecharse como residuos urbanos sin clasificar.
Los usuarios de baterías y acumuladores deben utilizar los sistemas de recogida disponibles
para el retorno, reciclaje y tratamiento de baterías y acumuladores.

Si su producto contiene baterías no desmontables, el producto completo está cubierto por la
Directiva RAEE de la Unión Europea sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos y
debe entregarse en un lugar de recogida autorizado por la Directiva RAEE. El lugar de
recogida tomará las medidas adecuadas para el reciclaje y el tratamiento del producto,
incluidas las baterías.

INTRODUCCIÓN 9

La participación de los clientes en la recogida y el reciclaje de las baterías y los acumuladores es
importante para minimizar los efectos potenciales de las baterías y los acumuladores en el
medio ambiente y en la salud, debidos a las sustancias utilizadas en las baterías y los
acumuladores.

Los países de la UE cuentan con sistemas de recogida y reciclaje separados para las baterías y
los acumuladores. Para saber más acerca de los sistemas de reciclaje de baterías y acumuladores
disponibles en su zona, póngase en contacto con las oficinas municipales, las autoridades de
recogida de residuos o las instalaciones de recogida de residuos.

CONEXIÓN A LA RED 10

CONEXIÓN A LA RED

En este capítulo se resumen las fases de la configuración del EX8002.

EX8002 en la red

Cuando el EX8002 está conectado a una red, se comporta como una impresora en red. El
EX8002 admite los siguientes protocolos de red (reglas que permiten a las computadoras de la
red comunicarse entre sí):

• AppleTalk

• TCP/IP, que además incluye los protocolos BOOTP, DHCP, FTP, HTTP, IMAP, IPP,
IPv4, IPv6, LDAP, LPD, NBT, POP3, Puerto 9100, SMB, SMTP, SNMP, SNTP
y SSL/TLS

Estos protocolos pueden ejecutarse simultáneamente en el mismo cable. Las computadoras
que utilizan otros protocolos pueden imprimir a través de un servidor que utilice uno de los
protocolos admitidos. El EX8002 detecta automáticamente la comunicación y maneja todas
estas conexiones simultáneamente.

CONEXIÓN A LA RED 11

Fases de la instalación en la red

La instalación puede estar a cargo de un administrador de red o de impresión. Las fases de una
instalación correcta son:

1 Configuración del entorno de red

Configure los servidores de red para que los usuarios pueden utilizar el EX8002 como una
impresora en red. Para obtener más información acerca de la configuración de servidores de
red en entornos Windows y UNIX según se relacionan específicamente con el EX8002,
consulte la página 13. Para obtener más información acerca del uso de su red, consulte la
documentación que se suministra con su red.

2 Conexión física del EX8002 a una red en marcha

Prepare un nodo de red para el EX8002. Consiga el cable, diríjalo a la ubicación en la que se
va a instalar el EX8002 y conecte el cable al conector de red del EX8002. Para obtener más
información, consulte la página 21.

3 Configuración del EX8002

Configure el EX8002 para su entorno concreto de impresión y de red (consulte

“Configuración del Servidor Fiery desde una computadora en red” en la página 23).

4 Preparación de las computadoras de usuario para imprimir

Instale los archivos que necesita para imprimir, instale el software de usuario y conecte las
computadoras de usuario a la red. La instalación del software se describe en Impresión.

5 Administración del EX8002

Monitoree y mantenga el rendimiento del sistema, además de solucionar los problemas que
puedan aparecer (consulte “Administración del Servidor Fiery” en la página 30).

CONEXIÓN A LA RED 12

Resumen de la instalación de red del EX8002

Configuración del servidor de red

Servidor de red

Conexión

Configure los servidores de red para especificar las colas de
impresión del EX8002 y los usuarios del EX8002.

Prepare un nodo de red. Conecte el EX8002 a la red. Si
utiliza la Interfaz para controlador Fiery avanzado, conéctela
a la red.

EX8002

Configuración del EX8002

Configuración de la computadora cliente

Utilice Configurar de WebTools para definir la
configuración por omisión para el EX8002 y el entorno
de red.

En las computadoras en las que los usuarios imprimen al
EX8002:

• Instale los archivos de impresora adecuados y conecte
una o varias conexiones de impresión.

• Instale las utilidades y un navegador de Internet en las
computadoras en las que los usuarios vayan a utilizarlas.

• Verifique el EX8002 en la lista de impresoras.

El EX8002 disponible en la red

CONEXIÓN A LA RED 13

Requisitos para la configuración del servidor de red

Esta sección proporciona información básica acerca de la configuración del EX8002 y su uso
en la red. No explica las funciones de red para la impresión en general. Sólo se incluye
información específica del EX8002. Para configurar correctamente un entorno de red,
necesita la presencia y la participación activa del administrador de la red Novell. Las
instrucciones detalladas de configuración de redes no están dentro del ámbito de este
documento. Para obtener más información, consulte la documentación que se suministra con
la red.

Configure la red y los servidores y asegúrese de que hay una conexión de red activa antes de
configurar los valores de red del EX8002 en la Configuración. Esto permite que el EX8002
consulte la red para detectar zonas, servidores y colas basadas en servidores.

Cuando cambie la configuración del EX8002, la digital press o la red desde su ubicación,
modifique los valores que correspondan al entorno modificado. Para modificar los valores de
red o de puertos, es posible que también necesite hacer cambios en otras opciones de
configuración.

Redes Windows

• El EX8002 requiere una dirección IP válida, una máscara de subred y una dirección
de pasarela.

Introduzca estas direcciones manualmente, o utilice los protocolos DHCP o BOOTP para
que se asignen dinámicamente. Asegúrese de que el nombre y la dirección del EX8002
aparezcan en una base de datos del servidor de nombres de dominio (DNS) o de nombres de
host que se utilice en el sistema.

Si desea publicar varias conexiones de impresión del EX8002 (por ejemplo, si se publican la
cola Impresión y la cola En espera), considere crear una impresora para cada conexión de
impresión, de forma que tanto usted como los demás usuarios puedan imprimir a cada
conexión directamente.

• Configure el EX8002 con el nombre de dominio correcto de Windows.

Esto resulta especialmente importante en el caso de la impresión Windows, también conocida
como impresión SMB.

Para utilizar Microsoft Active Directory, debe asignar el EX8002 a un dominio. Si asigna el
EX8002 a un grupo de trabajo, no puede utilizar Active Directory.

CONEXIÓN A LA RED 14

Redes AppleTalk

Los servidores AppleShare no requieren una configuración especial.

Redes UNIX

• Cuando se configura una estación de trabajo UNIX con el protocolo lpr y se conecta al EX8002
a través de una red TCP/IP, puede imprimir directamente al EX8002.

• Para configurar estaciones de trabajo UNIX debe ser un administrador con privilegios de Root.
Después de la configuración inicial, los usuarios de UNIX pueden enviar los trabajos de
impresión a un nombre de impresora concreto.

• El EX8002 es un controlador de impresora que interpreta los protocolos lpr.

• El EX8002 tiene un nombre de impresora remota que debe utilizar antes de poder
comunicarse correctamente con este servidor.

Independientemente del sistema UNIX que utilice, el nombre de impresora remota que se
utiliza (o
siguientes

rp en el archivo /etc/printcap) para configurar el EX8002 debe ser uno de los

:

print
hold
direct

Las computadoras de una red TCP/IP pueden imprimir directamente al EX8002 como
impresora remota o pueden imprimir a un servidor Windows 2000/Server 2003/Server 2008
o a una estación de trabajo UNIX que se utiliza como servidor de impresión.

PREPARACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 15

PREPARACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN DEL SERVIDOR FIERY

Para preparar la impresión en su ubicación, debe realizar algunas operaciones iniciales en la
configuración del EX8002 para especificar el entorno de red y el tipo de impresión que desea
realizar. Antes de realizar la configuración, decida qué niveles de acceso desea implementar en
su ubicación, como contraseñas y otras funciones de seguridad que ofrece el EX8002. Ya que
muchas de estas funciones de seguridad están interconectadas, revise la información de este
capítulo para diseñar un sistema de seguridad efectivo y después realizar la configuración
consecuentemente.

Niveles de acceso y control

Cuando se configura el EX8002 durante la Configuración, usted implementa un nivel de
control concreto configurando estos elementos:

• Usuarios y grupos

• Conexiones de impresión

• Acceso a las utilidades de WebTools

Usuarios y grupos

Con Configurar de WebTools, puede crear usuarios, asignar contraseñas a los usuarios, crear
grupos con privilegios concretos y asignar usuarios a los grupos. Se suministran varios grupos
por omisión y puede crear grupos nuevos. Todos los usuarios de un grupo tienen los mismos
privilegios.

Además de asignar los usuarios que haya creado a un grupo, puede agregar usuarios de la
libreta de direcciones global de su organización si habilita los servicios de LDAP en
el EX8002.

La siguiente explicación es una descripción general diseñada para ayudar a preparar una
estrategia de seguridad. Para obtener más información, incluidos procedimientos específicos,
consulte la Ayuda de Configurar de WebTools.

PREPARACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 16

Autentificación del usuario

El término “autentificación del usuario” quiere decir que el EX8002 verifica que el usuario
que envía el trabajo pertenece a un grupo y que el grupo tiene privilegios de impresión
(“Imprimir en blanco y negro” o “Imprimir en color y blanco y negro”).

Por omisión, el EX8002 no fuerza la autentificación del usuario. Es decir, incluso si asigna
contraseñas a los usuarios y asigna los usuarios a los grupos, no se produce la autentificación a
no ser que desactive la casilla de verificación “Permitir a los usuarios imprimir sin
autentificación” (en Configurar > Usuarios y grupos). Si esta opción está activada, cualquiera
puede imprimir al EX8002.

Si requiere que los usuarios especifiquen su nombre de usuario y contraseña (es decir, si ha
desactivado la casilla de verificación “Permitir a los usuarios imprimir sin autentificación”), los
usuarios pueden introducir esta información en el controlador de impresora cuando
impriman. Los usuarios deben especificar su nombre de usuario y su contraseña si crean
archivos desde el controlador de impresora para imprimirlos más tarde (como por ejemplo,
datos adjuntos de correo electrónico que se enviarán al EX8002).

Dado que los trabajos que se envían a través de FTP no requieren un controlador de
impresora, puede especificar que se autentifiquen los trabajos de FTP (consulte Configurar >
Red > Servicios > FTP > Solicitar contraseña para imprimir).

Contraseñas

Al crear un nuevo usuario en Configurar de WebTools > Usuarios y grupos, se asigna una
contraseña al usuario. En otras áreas del sistema, también puede definir contraseñas para las
siguientes áreas:

• Usuario administrador por omisión en el grupo Administradores

• Usuario operador por omisión en el grupo Operadores

• Contraseña del sistema Windows

NOTA: Las contraseñas de administrador y operador son independientes de la contraseña de

sistema por omisión de Windows.

Por omisión, está definida la contraseña de administrador en el EX8002. Cambie
periódicamente la contraseña de administrador para proteger al EX8002 de cambios aleatorios
o accidentales en la Configuración. Para obtener más información, consulte “Definición de

contraseñas” en la página 31.

Los usuarios de los grupos Administradores y Operadores tienen privilegios además de los
explícitos que se configuran al crear los grupos. Se proporcionan ejemplos de estos privilegios
en las siguientes secciones.

PREPARACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 17

Privilegios de administrador

Los usuarios del grupo Administradores tienen el nivel de control más elevado. Los privilegios
de administrador incluyen:

• Configuración del EX8002 desde Configurar de WebTools

• Agregar y eliminar grupos

• Agregar y eliminar usuarios

• Definir y cambiar las contraseñas de los usuarios

• Eliminar, imprimir, exportar y ver el Registro de trabajos

• Eliminar, ver y modificar los trabajos de impresión de los usuarios

• Borrar todos los datos de trabajos del EX8002

• Imprimir en blanco y negro o en color

• Publicar conexiones de impresión

• Eliminar tipos

• Control de los trabajos de impresión desde las herramientas de administración de trabajos

• Redefinir los valores de trabajos

• Configurar los valores por omisión de las opciones de impresión

• Calibrar el EX8002

Privilegios de operador

Los usuarios del grupo Operadores controlan los trabajos de impresión desde las herramientas
de administración de trabajos, incluidos los siguientes privilegios:

• Visualizar el Registro de trabajos

• Eliminar, ver y modificar los trabajos de impresión de otros usuarios

• Imprimir en blanco y negro o en color

Privilegios de invitado (sin contraseña)

Los usuarios no necesitan ninguna contraseña para iniciar una sesión como invitado desde las
herramientas de administración de trabajos. Los invitados pueden ver el estado de los trabajos
activos, pero no pueden hacer cambios en los trabajos ni en el estado del EX8002.

PREPARACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 18

Conexiones de impresión del EX8002

El EX8002 admite tres conexiones de impresión: Cola En espera, cola Impresión y conexión
Directa. Se habilitan o “publican” estas conexiones de impresión para los usuarios de la red
cuando se realiza la configuración de impresora. Todas las conexiones publicadas se
comprueban constantemente para detectar la existencia de trabajos de impresión. La cola
Impresión y la conexión Directa proporcionan a los usuarios un acceso más directo al EX8002
que la cola En espera. Por lo tanto, no publique la cola Impresión ni la conexión Directa en
entornos en los que desee implementar el nivel de control máximo.

Además, puede habilitar la cola Impresos, un área de almacenamiento para los trabajos más
recientes procesados por la cola Impresión. La cola Impresos permite a los usuarios volver a
imprimir trabajos mediante las herramientas de administración de trabajos (por ejemplo,
Command WorkStation).

NOTA: Para usar las utilidades y WebTools, debe habilitar al menos una conexión de

impresión.

Cola En espera

Los trabajos que se envían a la cola En espera se almacenan en la unidad de disco duro del
EX8002 para su impresión posterior o para impresiones repetidas. Dado que la cola En espera
es un área de almacenamiento, los trabajos enviados a ella no pueden seguir adelante en el
proceso de impresión hasta que intervenga el operador a través de las herramientas de
administración de trabajos.

Cola Impresión

La cola Impresión es la cola estándar del EX8002. Los trabajos que se envían a la cola
Impresión se procesan e imprimen en el orden en el que se reciben. Los trabajos cuya
prioridad haya modificado el operador por medio de las herramientas de administración de
trabajos y los trabajos que se envían a la conexión Directa tienen prioridad sobre los trabajos
que se envían a la cola Impresión.

Conexión Directa

La conexión Directa transmite los trabajos directamente al EX8002, pero sólo si el EX8002
está Libre. Si el EX8002 está ocupado, el trabajo se retiene en la computadora del usuario
hasta que el EX8002 esté libre. El trabajo se procesa tan pronto como finaliza el trabajo
anterior, antes de procesar el siguiente trabajo de las colas.

En la mayoría de los casos, los trabajos que se envían a la conexión Directa no se guardan en el
disco duro del EX8002 y no pueden seleccionarse para su reimpresión, traslado ni
eliminación. Por lo tanto, la conexión Directa constituye una medida de seguridad para
archivos confidenciales. Los trabajos que se envían a la conexión Directa aparecen en el
Registro de trabajos, para su control contable.

PREPARACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 19

Algunos tipos de trabajos impresos en la conexión Directa causan que los archivos temporales
se almacenan en el disco duro del EX8002. Los tipos de trabajo son los siguientes:

• Trabajos PDF

•Trabajos TIFF

• Trabajos con configuraciones para algunas de las siguientes opciones de impresión:

– Impresión en orden inverso (para trabajos grandes)

– Booklet Maker

– Papeles mezclados

– Combinar separaciones

NOTA: Para transferir tipos al EX8002, debe publicar la conexión Directa.

WebTools

El EX8002 admite accesos a través de Internet o intranet con las utilidades de WebTools
desde computadoras Windows y Mac OS. Para habilitar el uso de las utilidades de WebTools,
consulte “Configuración de las utilidades de WebTools” en la página 28.

Inicio

Inicio proporciona la información actual de los trabajos que se están procesando o
imprimiendo en el EX8002. Para usar esta utilidad de WebTools, no es necesaria una
contraseña. Para obtener más información, consulte Utilidades.

Descargas

Descargas permite descargar instaladores para los controladores de impresora directamente del
EX8002 a su computadora. Para usar esta utilidad de WebTools, no es necesaria una
contraseña. Para obtener más información, consulte Impresión y Utilidades.

Documentos

Documentos permite a los usuarios acceder, administrar y modificar los trabajos en sus
buzones en el EX8002 y enviar trabajos al EX8002. Para obtener más información, consulte la
Ayuda de Documentos de WebTools.

Configurar

Configurar permite ver y modificar las opciones de configuración del EX8002 desde una
computadora en red. Esta función requiere una contraseña de administrador. Para obtener
más información, consulte la página 23.

PREPARACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 20

Funciones de seguridad adicionales

Además de las funciones de seguridad tradicionales como las contraseñas, puede utilizar las
siguientes funciones para mantener la seguridad en el EX8002:

• Acceso al correo electrónico

• Direcciones IP, puertos y direcciones MAC

• Autentificación LDAP

Control del acceso al correo electrónico del EX8002

Ya que usted puede permitir a los usuarios imprimir archivos adjuntos en los mensajes de
correo electrónico enviados al EX8002, el EX8002 sólo acepta datos adjuntos válidos (por
ejemplo, archivos PostScript o PDF). Normalmente, los virus que se transmiten a través de
correo electrónico requieren que el receptor los ejecute. El EX8002 descarta los datos adjuntos
que no son archivos válidos. Dado que algunos tipos de archivos como .BAT, .VBS y .EXE
pueden iniciar actividad de virus dañina, el EX8002 no procesa estos tipos de archivos. El
EX8002 también ignora los mensajes de correo electrónico en formato RTF (Rich Text
Format) o HTML (Hypertext Markup Language) y todos los que incluyan código de
Javascript.

Puede definir una lista de direcciones de correo electrónico autorizadas en el EX8002. Se
eliminan todos los mensajes de correo electrónico que el EX8002 reciba de una dirección de
correo electrónico que no esté en la lista autorizada. Para obtener más información, consulte la

página 43.

Restricción de direcciones IP, puertos IP y direcciones MAC

Para restringir la conexiones no autorizadas al EX8002, puede permitir la conexión sólo a los
usuarios cuyas direcciones IP o direcciones MAC estén dentro de un rango definido. También
puede cerrar los puertos innecesarios para rechazar los accesos entrantes de la red. El EX8002
ignora los comandos o trabajos enviados desde direcciones IP o puertos no autorizados.

Autentificación LDAP

Cuando habilite la comunicación LDAP para obtener los nombres y otra información de las
personas de su organización, puede especificar el tipo de autentificación. Para obtener más
información, consulte la Ayuda de Configurar de WebTools.

Conexión del cable de red al EX8002

1 Conector de alimentación
2 Conectores USB
3 Conector de red

Conector 10/100/1000BaseT

4 Interfaz de impresora (x4)

PREPARACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 21

En esta sección se incluye una ilustración del panel posterior del EX8002 y se proporciona
información acerca de la conexión del EX8002 a la red.

Vista posterior del EX8002

1

2

3

4

PREPARACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 22

Conexión de Ethernet

En las conexiones Ethernet, el EX8002 admite el cableado de par trenzado no apantallado
(UTP) para las siguientes velocidades de red:

• 10BaseT: Categoría 3 o superior

• 100BaseTX: Categoría 5 o superior (4 pares/8 hilos, cortos)

• 1000BaseT: Categoría 5e o superior (4 pares/8 hilos, cortos)

PARA CONECTARSE A LA RED

• Conecte el cable de red al conector de red adecuado (RJ-45) de la parte posterior del EX8002.

Acerca de la Configuración

El proceso de configuración define la forma en que el EX8002 se comunica con otros
dispositivos y administra los trabajos de impresión. Realice la configuración la primera vez que
encienda el EX8002 después de cargar el nuevo software del sistema o siempre que reinstale el
software del servidor. Si cambia su red o su entorno de impresión, debe cambiar las opciones a
los valores adecuados.

NOTA: No es posible utilizar las funciones de Configuración desde Command WorkStation,

Macintosh Edition.

Para configurar el EX8002 desde una computadora en red, utilice Configurar (página 23).
Entre en Configurar desde WebTools o Command WorkStation, Windows Edition.

CONFIGURACIÓN DEL SERVIDOR FIERY DESDE UNA COMPUTADORA EN RED 23

CONFIGURACIÓN DEL SERVIDOR FIERY DESDE UNA

COMPUTADORA EN RED

Para especificar los valores de red y los valores por omisión de las opciones de impresión, debe
realizar la configuración. Para usar las aplicaciones de configuración, debe introducir la
contraseña de administrador del EX8002.

Acceso a Configurar desde una computadora en red

Para configurar el EX8002 desde una computadora en red, utilice Configurar. Puede entrar
en Configurar de estas maneras:

• WebTools desde un navegador de Internet admitido

• Command WorkStation, Windows Edition

PARA ENTRAR EN CONFIGURAR DESDE UN NAVEGADOR DE INTERNET

1 Inicie su navegador de Internet e introduzca la dirección IP del EX8002.

2 Haga clic en la pestaña Configurar en la página de inicio del EX8002.

3 Haga clic en Iniciar Configurar.

4 Inicie una sesión con privilegios de administrador.

CONFIGURACIÓN DEL SERVIDOR FIERY DESDE UNA COMPUTADORA EN RED 24

PARA ENTRAR EN CONFIGURAR DESDE COMMAND WORKSTATION, WINDOWS EDITION

1 Inicie Command WorkStation.

2 Inicie una sesión con privilegios de administrador.

3 Seleccione Configuración en el menú Servidor.

Independientemente del método que utilice, aparece el siguiente cuadro de diálogo.

Utilización de Configurar

Para obtener información acerca de cómo utilizar Configurar y cómo definir las opciones,
consulte la Ayuda de Configurar de WebTools.

REFERENCIA DE OPCIONES DE CONFIGURACIÓN 25

REFERENCIA DE OPCIONES DE CONFIGURACIÓN

En este capítulo se describen las opciones que no se describen en la Ayuda de Configurar:

• Opciones que puede configurar en la Configuración de PS (PostScript).

• Opciones que puede configurar en la Configuración de Productividad.

Para obtener más información acerca de las opciones de impresión, consulte Impresión.

Opciones de Configuración PS (PostScript)

Para determinar los valores por omisión de la configuración actual, imprima la página
Configuración desde Command WorkStation.

Opción Valores

(el valor por omisión
está subrayado)

Ajustar a página Sí, No Especifique si desea cambiar la escala de un tamaño de documento

Convertir tams. papel No, 8,5x11/11x17->A4/A3,

A4/A3->8,5x11/11x17

Destino de la salida Las opciones de destino pueden

variar en función de los accesorios
instalados.

Descripción

para un tamaño de papel seleccionado si el tamaño de documento
es diferente del tamaño de papel. Con el valor No, si el tamaño del
documento es más grande que el tamaño de papel seleccionado, el
documento se recorta para adaptarse al tamaño de papel al
imprimir.

Convierte automáticamente los tamaños de papel de los
documentos a los tamaños de papel por omisión que especifique.
Por ejemplo, si selecciona Carta/11
tamaño Carta se imprimen automáticamente en papel A4.

Esta opción funciona junto con la opción Tamaños de papel por
omisión. Por ejemplo, si Convertir tams. papel tiene el valor
Carta/11
valor US (EE.UU.), los trabajos se imprimen con el tamaño A4/
A3. Esto también afecta a las páginas de sistema del EX8002,
como la página de inicio, la página de prueba y el registro de
trabajos.

Especifique dónde desea imprimir el trabajo.

x17-->A4/A3 y Tamaño de papel por omisión tiene el

x17->A4/A3, los trabajos en

Impresión Boca abajo Sí

, No Especifique si la impresión debe salir boca abajo de la digital press.

REFERENCIA DE OPCIONES DE CONFIGURACIÓN 26

Opción Valores

(el valor por omisión
está subrayado)

Imprimir archivo maestro Sí, No Seleccione Sí para imprimir un archivo maestro de FreeForm

Imprimir hasta error PS Sí, No

Imprimir portada Sí

Intercalado Clasificado

, No Imprime una página de portada (resumen del trabajo) que

, No clasificado Especifique cómo imprimir trabajos de varias páginas/varias

Descripción

cuando se crea y se imprime en el EX8002. El archivo maestro se
retiene en el EX8002 después de la impresión a no ser que se
elimine más tarde. Seleccione No para sólo procesar y poner en
espera un archivo maestro de FreeForm en el EX8002.

Especifique si el EX8002 debe imprimir la parte disponible de los
trabajos de impresión, hasta el punto en que se encuentra un error
de PostScript. Seleccione Sí para imprimir la parte del trabajo que
se procesó antes de que se produjera el error. Seleccione No para
cancelar el trabajo de impresión completamente cuando se
produce un error de PostScript. Mantenga el valor No en esta
opción, a no ser que tenga problemas de impresión.

contiene el nombre del usuario que envió el trabajo, el nombre del
documento, el nombre del servidor, la hora a la que se imprimió el
trabajo, el número de páginas impresas y el estado del trabajo. Si
se produce un error de PostScript y la opción Imprimir hasta error
PS tiene el valor Sí, la portada muestra el mensaje de error de
PostScript en lugar del estado del trabajo.

copias.

Modo de imprenta digital Definido por perfil de salida

150 puntos girado, 200 puntos
girado, 300 puntos girado, 600
puntos 90 grados fijo, 200 líneas
girado, Estocástico

Modo engrapador No, Delantero, Posterior, Doble Esta opción engrapa copias clasificadas. Especifique en qué lugar

Orden de páginas De 1 a N, De N a 1 Seleccione el valor De 1 a N para imprimir las páginas del trabajo

Perfil de DFA Ninguno

Perfil 3, Perfil 4, Perfil 5

, Perfil 1, Perfil 2,

,

Especifique el tramado que desea utilizar para el trabajo de
impresión.

se deben engrapar las copias engrapadas. Puede especificar esta
opción si está instalado el terminador. Para obtener más
información acerca de los valores de Engrapado, consulte

Impresión.

de la primera a la última. Seleccione el valor De N a 1 para
imprimir las páginas del trabajo de la última a la primera.

Especifique el perfil de terminación por omisión que desea
utilizar.

REFERENCIA DE OPCIONES DE CONFIGURACIÓN 27

Opción Valores

(el valor por omisión
está subrayado)

Permitir sustitución Courier Sí, No Especifique si desea sustituir con el tipo Courier las fuentes que

Tamaño de papel por omisión US, Métrico (el valor por omisión

es US en los Estados Unidos,
Métrico en el resto de lugares)

Terminación de DFA Ninguno, Función 1, Función 2,

Ambos

Trabajos con desplaz. No

Usar PDF XObjects Sí

, Sí Especifique si los trabajos deben tener desplazamiento después de

, No Especifique si las imágenes de los archivos PDF se dejan en caché

Descripción

no estén disponibles cuando transfiera archivos al EX8002 o
cuando imprima un documento para el cual no disponga del tipo
de impresora correspondiente. Si selecciona No en esta opción, los
trabajos de impresión que contienen tipos que no están
disponibles en el disco duro del EX8002 generan un error de
PostScript y no se imprimen. Este valor no se aplica a los archivos
PDF. La sustitución de tipos se realiza automáticamente en los
archivos PDF.

Imprime en tamaños de papel de los EE.UU (por ejemplo, Carta,
Oficio, 11
o A3) por omisión. Si no se define un tamaño de página dentro de
un archivo PostScript, los trabajos se imprimen en papel Carta si
seleccionó US, o en A4 si seleccionó Métrico.

Especifique la función de terminación por omisión que desea
utilizar.

imprimirse. Debe instalar un terminador.

y se reduce la necesidad de volver a procesar la misma imagen en
un archivo.

x17) o con tamaños de papel métricos (por ejemplo A4

Opciones de Configuración de Productividad

Para determinar los valores por omisión de la configuración actual, imprima la página
Configuración desde Command WorkStation.

Opción Valores

(el valor por omisión
está subrayado)

Acumulación de trabajos Sí

División de trabajos Sí

, No Seleccione esta opción si desea tratar varios trabajos de impresión

, No Seleccione esta opción si desea dividir un solo trabajo de

Descripción

como un solo trabajo en la lista de trabajos de la digital press y en
la información de contabilidad.

impresión complejo que de otra forma no podría imprimirse en la
digital press en varios trabajos en la lista de trabajos de la digital
press y en la información de contabilidad.

CONFIGURACIÓN DE LAS UTILIDADES DE WEBTOOLS 28

CONFIGURACIÓN DE LAS UTILIDADES DE WEBTOOLS

Las utilidades de WebTools permiten administrar de forma remota el EX8002 a través de
Internet o desde la intranet de su compañía. El EX8002 tiene su propia página de inicio,
desde la que puede seleccionar la utilidad de WebTools que desee usar.

Para obtener información acerca del uso de WebTools, consulte la Utilidades. Además, en
muchas de las utilidades de WebTools, puede consultar la Ayuda.

Configuración del EX8002 y las computadoras para WebTools

Las utilidades de WebTools permiten utilizar muchas funciones del EX8002 a través de
Internet (o la intranet de su compañía) y proporcionan una flexibilidad adicional para la
administración remota. Después de habilitar WebTools, puede usar las utilidades de
WebTools desde una computadora de red.

PARA CONFIGURAR EL EX8002 PARA UTILIZAR WEBTOOLS

1 En la Configuración de Red del EX8002, habilite TCP/IP.

2 Configure una dirección IP exclusiva y válida, una máscara de subred y una dirección de

pasarela (si es necesario) para el EX8002.

3 En la Configuración de servicio, habilite los servicios de Web.

Si desea utilizar WebTools para imprimir, realice los pasos siguientes.

4 En Filtrado de puertos, asegúrese de que el puerto 515(LPD) esté habilitado.

5 En la Configuración de impresora, confirme que la cola Impresión esté publicada.

PARA CONFIGURAR UNA COMPUTADORA PARA UTILIZAR WEBTOOLS

1 Habilite la conectividad con TCP/IP.

2 Asigne a la computadora una dirección IP, una máscara de subred y una dirección de pasarela

exclusivas y válidas, si es necesario.

3 Instale un navegador de Internet que admita el lenguaje Java y marcos.

Asegúrese de que Java esté habilitado. Para obtener más información acerca de los navegadores
admitidos y los requisitos de WebTools, consulte Bienvenida.

CONFIGURACIÓN DE LAS UTILIDADES DE WEBTOOLS 29

PARA ENTRAR EN WEBTOOLS

1 Inicie el navegador de Internet o intranet e introduzca el nombre DNS o la dirección IP del

EX8002.
Como alternativa, en el EX8002, haga clic con el botón derecho en la FieryBar y
seleccione WebTools.

Aparece la página de inicio del EX8002.

2 Haga clic en la pestaña correspondiente a la utilidad de WebTools que desea utilizar.

ADMINISTRACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 30

ADMINISTRACIÓN DEL SERVIDOR FIERY

Este capítulo proporciona sugerencias para la administración de la impresión, rendimiento y
seguridad del EX8002.

Funciones del administrador

Las funciones de administración se incluyen con el software del usuario y están incorporadas
en el EX8002. En la tabla siguiente se indica dónde puede encontrar información acerca de
estas características.

Para obtener esta información Consulte

Actualizaciones de software del sistema y del usuario página 33

Apagado, arranque y reinicio del EX8002 página 49

Borrado del EX8002 página 40

Conexión del EX8002 a la red página 21

Configuración de la impresión, instalación de controladores de impresora,
instalación del software del usuario

Configuración por omisión de la impresora página 25

Contraseña del sistema Windows XP página 31

Contraseñas de administrador y operador página 31

Guardado y restablecimiento de los valores de configuración del EX8002 página 41

Impresión de datos variables, definición de ruta de búsqueda para
objetos comunes

Impresión USB página 42

Libretas de direcciones para la impresión a través de correo electrónico página 43

Optimización del rendimiento del EX8002 página 48

Página Configuración página 48

Publicación de la conexión Directa, cola Impresión o cola En espera
para los usuarios

Impresión

Impresión

página 46

Ayuda de Configurar de
WebTools

Restauración del EX8002 a sus valores de fábrica por omisión página 41

Servidores de red, configurar con información específica para el EX8002 página 10

ADMINISTRACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 31

Para obtener esta información Consulte

Servidores de red, configurar para administrar y compartir servicios
de impresión

Solución de problemas de configuración del EX8002 página 51

WebTools página 28

Definición de contraseñas

Puede definir o cambiar las contraseñas para los usuarios del EX8002. Cualquier usuario que
sea miembro del grupo Administradores puede cambiar los valores de la configuración y
controlar el flujo y el orden de los trabajos de impresión por medio de las herramientas de
administración de trabajos.

Para crear usuarios, asignar contraseñas y agregar usuarios a los grupos, utilice Configurar.
Para obtener más información, consulte la Ayuda de Configurar de WebTools.

Mantenga un registro con las contraseñas que defina.

Contraseñas en computadoras en red

Puede cambiar las contraseñas de administrador y operador desde Configurar de WebTools o
Command WorkStation, Windows Edition. Para obtener más información, consulte la
Ayuda de Configurar de WebTools.

Documentación para
sus servidores de red

ADMINISTRACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 32

Cambio de la contraseña del sistema de Windows XP

El EX8002 está configurado con una contraseña de sistema de Windows XP. Para garantizar
la seguridad de red en su entorno, el administrador debe cambiar la contraseña.

PARA CAMBIAR LA CONTRASEÑA DE WINDOWS XP PARA EL EX8002

1 Pulse Ctrl+Alt+Supr en el teclado de Windows.

Aparece el cuadro de diálogo Seguridad de Windows.

NOTA: Si está utilizando la Pantalla de bienvenida en Windows XP, aparece el cuadro de

diálogo Administrador de tareas de Windows. Para poder utilizar el cuadro de diálogo
Seguridad de Windows, debe desactivar la Pantalla de bienvenida. En el Panel de control de
Windows XP entre en Cuentas de usuario, seleccione Cambiar la forma en la que los usuarios
inician y cierran la sesión y desactive la opción Usar la Pantalla de bienvenida.

2 En el cuadro de diálogo Seguridad de Windows, haga clic en Cambiar contraseña y después

introduzca lo siguiente. Por ejemplo, para cambiar a “Fiery.2”:

Nombre de usuario: administrador

Inicie una sesión en: \\Aero

Contraseña anterior: Fiery.1

Contraseña nueva: Fiery.2

Confirmar nueva contraseña: Fiery.2

3 Haga clic en Aceptar.

Ahora ya está definida la nueva contraseña Fiery.2.

ADMINISTRACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 33

Actualización del software del sistema y del usuario

Mediante las herramientas Actualizaciones del sistema y Consultar actualizaciones de
productos (sitio de descargas de software), puede obtener actualizaciones para el software del
sistema y del usuario del EX8002 desde un sitio seguro en Internet (al que se hace referencia
en esta documentación como Servidor de actualizaciones).

Antes de actualizar el EX8002

Tenga en cuenta lo siguiente antes de actualizar el EX8002 mediante Actualizaciones del
sistema o Consultar actualizaciones de producto:

• Si reinstala el software del sistema en la unidad de disco duro del EX8002 desde los DVD,

todos los módulos y actualizaciones descargados e instalados previamente se eliminan y
deben reinstalarse de nuevo. Debe obtener los módulos de actualización más recientes en el
Servidor de actualizaciones inmediatamente después de reinstalar el software del sistema.

• Si el EX8002 está protegido mediante un firewall y no dispone de acceso a Internet, el

administrador del sitio puede configurar un servidor proxy en la organización del cliente
para que el EX8002 pueda recibir actualizaciones (consulte la página 37).

• Mientras se están instalando las actualizaciones, no es posible imprimir al EX8002.

Planifique las actualizaciones automáticas para un momento en el que no esté previsto
imprimir. Durante la instalación de las actualizaciones, es posible que sea necesario
rearrancar el EX8002 varias veces.

• Para ver las actualizaciones que ya se han instalado, imprima la página Configuración o

entre en Buscar ahora y haga clic en la pestaña Historial (consulte “Utilización de Buscar

ahora” en la página 38). La opción Buscar ahora está disponible al entrar directamente en

Actualizaciones del sistema desde la Interfaz para controlador Fiery avanzado.

• La lista que se muestra al entrar en Consultar actualizaciones de producto (sitio de

descargas de software) puede incluir:

– Actualizaciones que no están disponibles a través de Actualizaciones del sistema y/o no

están autorizadas para todos los usuarios.

– Actualizaciones que pueden estar ya instaladas en algunos servidores de impresión

EX8002. Como ayuda para elegir qué actualizaciones debe descargar, compare la lista
que aparece con la página Configuración > Registro de Actualizaciones del servidor de
impresión EX8002.

NOTA: La opción Buscar ahora está disponible al entrar directamente en Actualizaciones del

sistema desde Command WorkStation o WebTools.

ADMINISTRACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 34

Actualizaciones del sistema

Actualizaciones del sistema permite planificar consultas regulares a un Servidor de
actualizaciones en Internet para ver si hay disponibles actualizaciones del EX8002. El EX8002
comprueba automáticamente si hay actualizaciones contactando de forma periódica con el
Servidor de actualizaciones.

Actualizaciones del sistema también permite a los usuarios obtener versiones actualizadas del
software del usuario (utilidades) del EX8002 e instalarlas en computadoras cliente que se
conectan al EX8002. Las aplicaciones actualizadas son las primeras que se descargan del
Servidor de actualizaciones a una partición de la unidad de disco duro del EX8002. Los
usuarios entran al EX8002 a través de Internet y descargan las aplicaciones actualizadas en las
computadoras cliente y después las instalan manualmente.

También puede ver y descargar actualizaciones en cualquier momento mediante la función
Buscar ahora desde la Interfaz para controlador Fiery avanzado. Utilice Buscar ahora para ver
y descargar manualmente actualizaciones que están disponibles para su instalación (pestaña
Módulos) y/o ver una lista de las actualizaciones que ya se han instalado (pestaña Historial).

También puede iniciar Buscar ahora haciendo clic en una notificación de actualización en la
barra de tareas del monitor del EX8002.

Puede entrar en Actualizaciones del sistema de las siguientes formas:

• Directamente desde la Interfaz para controlador Fiery avanzado

• Desde una computadora cliente a través de WebTools>pestaña Configurar > Iniciar

Configurar

• Desde una computadora cliente a través del Command WorkStation, menú Servidor >

Configurar > Servidor > Actualización del sistema

Para obtener instrucciones detalladas, consulte “Para planificar las actualizaciones del sistema”
en la página 35.

Asegúrese de revisar la sección “Antes de actualizar el EX8002” en la página 33 antes de
planificar las actualizaciones del sistema.

ADMINISTRACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 35

PARA PLANIFICAR LAS ACTUALIZACIONES DEL SISTEMA

1Entre en Actualizaciones del sistema.

Puede entrar en Actualizaciones del sistema directamente desde la Interfaz para controlador
Fiery avanzado o desde una computadora cliente mediante WebTools o Command
WorkStation.

Si entra en Actualizaciones del sistema directamente desde la Interfaz para controlador Fiery
avanzado, tiene disponible una función adicional, Buscar ahora (consulte la página 38). La
opción Buscar ahora muestra una lista de las actualizaciones que están disponibles
actualmente (pestaña Módulos) y las actualizaciones que ya se han instalado (pestaña
Historial).

NOTA: La opción Buscar ahora está disponible al entrar directamente en Actualizaciones del

sistema desde Command WorkStation o WebTools.

Desde la Interfaz para
controlador Fiery avanzado

• Seleccione Inicio> Todos los
programas> Fiery>
Actualizaciones del sistema.

Desde un cliente mediante
Command WorkStation

• Inicie Command WorkStation.

• Inicie una sesión con privilegios de
administrador.

• Seleccione Configuración en el menú Servidor.

• Seleccione Actualización del sistema en el menú
Servidor.

Desde un cliente mediante WebTools

• Inicie un navegador de Web e introduzca la
dirección IP o el nombre DNS del EX8002 y
pulse Intro.

• Haga clic en la pestaña Configurar y a
continuación, haga clic en Iniciar
Configurar.

• Inicie una sesión con privilegios de
administrador.

• Seleccione Configurar> Servidor>
Actualización del sistema.

• Seleccione Actualización del sistema en el
menú Servidor.

NOTA: Mientras se están instalando las actualizaciones, no es posible imprimir al EX8002.

Planifique las actualizaciones automáticas para un momento en el que no esté previsto
imprimir. Es posible que el EX8002 tenga que rearrancarse varias veces durante el proceso
de actualización.

ADMINISTRACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 36

2 Seleccione “Buscar actualizaciones importantes del sistema” (o “Habilitar Actualizaciones

del sistema” en Command WorkStation o WebTools).

No disponible si entra desde WebTools
o Command WorkStation

3 Especifique con qué frecuencia debe contactar el EX8002 con el Servidor de actualizaciones.

Esta función define una planificación para la instalación, descarga y/o notificación de
actualizaciones.

ADMINISTRACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 37

4 Seleccione un método para actualizar el software operativo, el software del sistema y el

software de utilidades del EX8002:

• Descargar e instalar automáticamente las actualizaciones (método recomendado):

Descarga automáticamente las actualizaciones en el EX8002 y las instala. No se requiere su
intervención.

•

Descargar las actualizaciones y enviar una notificación: Descarga automáticamente las

actualizaciones en el EX8002 pero no las instala; envía una notificación para informar de
que se han descargado las actualizaciones. Una vez descargadas las actualizaciones, puede
instalarlas manualmente.

•

Enviar una notificación cuando haya actualizaciones disponibles: Aparece una notificación

en la barra de tareas del EX8002 cuando hay disponibles nuevas actualizaciones para su
descarga desde el Servidor de actualizaciones. Para descargar manualmente las
actualizaciones en el EX8002, entre en Buscar ahora haciendo clic en la notificación de la
barra de tareas.

5 Si utiliza un servidor proxy para conectarse a través de un firewall al Servidor de

actualizaciones, haga clic en Configuración de proxy, seleccione Habilitar proxy e introduzca
la información adecuada en los siguientes campos:

• Dirección: Dirección IP del servidor proxy

• Puerto: El puerto utilizado por el servidor proxy

• Nombre de usuario: El nombre de usuario para entrar en el servidor proxy

• Contraseña: La contraseña para acceder al servidor proxy

6 En la ventana Configuración de proxy, haga clic en Guardar.

7 Haga clic en Aplicar.

ADMINISTRACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 38

Utilización de Buscar ahora

La opción Buscar ahora está disponible al entrar directamente en Actualizaciones del sistema
desde la Interfaz para controlador Fiery avanzado.

Utilice Buscar ahora para ver actualizaciones que están disponibles para su instalación (pestaña
Módulos) y actualizaciones que ya se han instalado (pestaña Historial).

NOTA: La opción Buscar ahora está disponible al entrar directamente en Actualizaciones del

sistema desde Command WorkStation o WebTools.

PARA VER E INSTALAR ACTUALIZACIONES MEDIANTE BUSCAR AHORA

1 En el EX8002, haga clic en Inicio > Todos los programas > EX8002 > Actualizaciones del

sistema.

Aparece el cuadro de diálogo Preferencias de Actualizaciones del sistema.

2 Haga clic en Buscar ahora en la parte inferior de la pantalla y realice una de las operaciones

siguientes:

• Para ver una descripción de una actualización, selecciónela en la lista.

• Para instalar la actualización, haga clic en Instalar.

• Para ver las actualizaciones que ya ha instalado, haga clic en la pestaña Historial.

• Para cerrar la ventana sin instalar ninguna actualización, haga clic en X en la esquina
superior derecha.

ADMINISTRACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 39

Consultar actualizaciones de productos (Software Downloads Site ­Sitio de descargas de software)

Consultar actualizaciones de productos (también denominado Software Downloads Site ­Sitio de descargas de software) permite entrar al Servidor de actualizaciones para ver y
descargar manualmente todas las actualizaciones disponibles para el software del sistema y del
usuario del EX8002. Puede entrar en Consultar actualizaciones de productos desde la pestaña
Configurar de WebTools.

Consultar actualizaciones de productos es especialmente útil si su EX8002 no tiene acceso a
Internet, está protegido mediante un firewall, o por algún otro motivo no puede o no está
configurado para buscar y aceptar actualizaciones automáticas desde el Servidor de
actualizaciones (por ejemplo, si no desea, o el EX8002 no puede, aprovechar las ventajas de las
funciones de descarga/instalación/notificación automáticas disponibles a través de
Actualizaciones del sistema).

Para obtener información, consulte “Para instalar actualizaciones mediante Consultar

actualizaciones de productos” en la página 39.

Asegúrese de revisar la sección “Antes de actualizar el EX8002” en la página 33 antes de
utilizar Consultar actualizaciones de productos.

PARA INSTALAR ACTUALIZACIONES MEDIANTE CONSULTAR ACTUALIZACIONES DE PRODUCTOS

1 Inicie un navegador de Web, introduzca la dirección IP o el nombre DNS del EX8002 y

pulse Intro.

2 En la pestaña Configurar, haga clic en Consultar actualizaciones de productos.

Aparece una ventana que muestra las actualizaciones disponibles.

NOTA: La lista que se muestra al entrar en Consultar actualizaciones de producto puede

incluir:

• Actualizaciones que no están disponibles a través de Actualizaciones del sistema y/o no
están autorizadas para todos los usuarios.

• Actualizaciones que pueden estar ya instaladas en algunos servidores de impresión
EX8002. Como ayuda para elegir qué actualizaciones debe descargar, compare la lista que
aparece con la página Configuración>Registro Actualizaciones del servidor de impresión
EX8002.

3 En cada actualización que desee descargar, haga clic en el nombre de archivo que aparece

debajo de Descargar y a continuación seleccione Guardar para descargar el archivo de
actualización en una ubicación de la computadora cliente.

4 Cuando los archivos de actualización se hayan descargado, vaya a la ubicación del archivo de

actualización en la computadora cliente y manéjelo acorde con el tipo de archivo,
circunstancias y condiciones de la ubicación.

ADMINISTRACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 40

Borrado del EX8002

El comando Borrar el servidor permite eliminar todos los trabajos de impresión de todas las
colas Impresión, En espera e Impresos del EX8002. Los trabajos pueden eliminarse también,
uno a uno o en grupo, mediante Command WorkStation. La opción Borrar el servidor borra
también todos los trabajos archivados en el disco duro del EX8002, el índice de trabajos
archivados y todos los archivos maestros de FreeForm.

PARA BORRAR EL EX8002 DESDE COMMAND WORKSTATION

• En Command WorkStation, seleccione Borrar el servidor en el menú Servidor.

Para obtener más información, consulte la Ayuda de Command WorkStation.

Realice una copia de seguridad de los datos originales en su propio soporte de datos al mismo
tiempo que almacena y guarda los datos en el disco duro del EX8002. No dañe ni reinicie
nunca el disco duro del EX8002 y no apague el sistema mientras accede al disco duro. Para
obtener instrucciones acerca de cómo encender y apagar el EX8002, consulte la página 49.

Si el disco duro o el software del sistema del EX8002 tienen dificultades técnicas, los datos
almacenados y guardados en el disco duro del EX8002 podrían perderse irremediablemente.
Si se producen problemas en el disco duro, no puede asegurarse que se sigan almacenando los
siguientes datos:

• Tipos de terceros

• Trabajos de impresión

• Perfiles de color, incluidos los perfiles descargados o editados mediante Spot-On

• Notas del trabajo e instrucciones

•Trabajos editados con Impose

• Documentos de datos variables

• Libreta de direcciones de Servicios de correo electrónico

• Información de la configuración del EX8002 (lista que enumera todos los valores que
están activos en la configuración actual)

ADMINISTRACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 41

Restauración de la configuración del EX8002

Puede restaurar el EX8002 con su configuración por omisión o con un grupo de valores que
ya ha guardado.

Guardado y restablecimiento de la configuración del EX8002

Puede guardar la configuración actual del EX8002 y restaurarla más tarde, si es necesario. Las
siguientes configuraciones se guardan (si su EX8002 las admite):

• Ajustes realizados en la Configuración (excepto el nombre de servidor)

• Plantillas de Impose guardadas en el directorio por omisión para estos archivos en el
EX8002

• Libretas de direcciones

• Configuración de la impresora virtual

• Información de usuarios y grupos (nombres y contraseñas de inicio de sesión)

• Colores planos personalizados

Para guardar y restaurar configuraciones, utilice Configurar. Para obtener más información,
consulte la Ayuda de Configurar de WebTools.

ADMINISTRACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 42

Impresión USB

Los usuarios pueden guardar archivos PS, EPS, TIFF y PDF en un dispositivo USB e
imprimir esos archivos en el EX8002. Para imprimir automáticamente los archivos al
conectarse al dispositivo USB en el EX8002, guarde los archivos en las carpetas específicas o
en el nivel raíz en el dispositivo USB.

Para obtener más información acerca de la impresión, consulte Impresión.

PARA CONFIGURAR EL DISPOSITIVO USB PARA LA IMPRESIÓN AUTOMÁTICA

1 Configure, como mínimo, las siguientes opciones de impresión de USB en WebTools

Configurar > Red > Puerto > USB:

• Seleccione Habilitar el puerto USB.

• En Cola por omisión, seleccione la conexión a la que el EX8002 descarga los archivos que
no especifican una conexión.

• Seleccione Imprimir todos en Impresión automática.

2 En una computadora, cree carpetas en el nivel superior (nivel raíz) del dispositivo USB, con

los nombres Impresión, En espera y Directa.

3 Guarde los archivos desde la computadora en la unidad USB.

Los archivos copiados a las carpetas Impresión, En espera y Directa se descargan
automáticamente a la conexión de impresión correspondiente del EX8002 al conectar el
dispositivo USB al EX8002.

Los archivos copiados al nivel raíz del dispositivo (y cualquier carpeta por debajo del nivel de
raíz que no tenga nombre para una conexión directa) se transfieren a la cola que haya
configurado para la impresión USB.

Prepare el dispositivo USB con la estructura de carpetas correcta y los archivos adecuados
antes de conectar el dispositivo al EX8002. Dado que el procesamiento de archivos comienza
cuando se conecta el dispositivo al EX8002, no hay tiempo para realizar ninguna tarea de
administración de archivos, como mover archivos a una carpeta diferente o eliminar archivos.

4 Retire el dispositivo USB de la computadora y conéctelo al puerto USB del EX8002.

Consulte la página 21 para ver la ubicación del puerto USB. Otros puertos USB, como los
que se encuentran en la parte frontal del EX8002, también pueden funcionar.

Asegúrese de que el dispositivo USB esté correctamente detenido antes de desconectarlo de su
computadora.

ADMINISTRACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 43

Administración de las libretas de direcciones de correo electrónico

Puede administrar las direcciones de correo electrónico/Fax de Internet en el EX8002
mediante el envío de mensajes de correo electrónico en un formato concreto al EX8002. Las
funciones de administración son sobrescribir la libreta de direcciones, agregar nuevas
direcciones, eliminar direcciones y obtener direcciones actuales en el EX8002.

Los usuarios utilizan las libretas de direcciones cuando envían archivos de datos adjuntos a
una dirección concreta de correo electrónico/Fax de Internet.

NOTA: Los mensajes de correo electrónico sólo pueden enviarse desde una cuenta de

administrador.

El EX8002 admite las siguientes libretas de direcciones:

Administración permite a los miembros modificar la libreta de direcciones, obtener la libreta

de direcciones actual del EX8002, cancelar un trabajo u obtener el estado de un trabajo. Sin
embargo, la pertenencia a esta libreta de direcciones no proporciona los mismos privilegios
que proporciona la contraseña de Administrador (página 31).

Impresión: Incluye a los usuarios que tienen acceso de impresión. Sólo están autorizados a

enviar trabajos a través del correo electrónico al EX8002 los usuarios cuyas direcciones de
correo electrónico se encuentran en la libreta de direcciones de impresión. Los usuarios no
autorizados reciben una respuesta de correo electrónico para informarles de que su trabajo no
ha sido aceptado por el EX8002 para su impresión.

Usuario es un buzón genérico.

Fax se utiliza para enviar los archivos a través del FAX de Internet al EX8002. No puede

utilizar las direcciones de esta libreta de direcciones para enviar un correo electrónico al
EX8002.

Corporativa es una libreta de direcciones LDAP.

NOTA: Realice la configuración de LDAP antes de definir esta libreta de direcciones.

Cuando un trabajo de impresión se envía a través del correo electrónico, el EX8002
comprueba en primer lugar la libreta de direcciones de impresión. Si la dirección de correo
electrónico del usuario no coincide con ninguna entrada de la libreta de direcciones de
impresión, el trabajo no se imprimirá. En su lugar, el usuario recibe un mensaje de correo
electrónico para indicar que el trabajo de impresión no se aceptó.

El carácter de comodín por omisión “@” se almacena en la libreta de direcciones de
impresión. Esto permite a cualquier usuario imprimir al EX8002 hasta que el administrador
añada la primera entrada a la libreta de direcciones de impresión.

ADMINISTRACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 44

Para administrar las libretas de direcciones, envíe un mensaje de correo electrónico al EX8002
con comandos en los campos Asunto y Mensaje. El EX8002 responde mediante un correo
electrónico con información acerca de cada solicitud, como se describe en la siguiente tabla.

Para agregar o eliminar más de una dirección a la vez, prepare una lista de direcciones con
líneas separadas en el campo de mensaje del correo electrónico.

Tarea Campo de asunto del

administrador

Para recuperar una
libreta de
direcciones
específica

Para añadir una
dirección a una
libreta de
direcciones

Para borrar una
libreta de
direcciones

#GetAddressBook

nombre de libreta de
direcciones

Por ejemplo:
#GetAddressBook Admin

#AddAddressTo

nombre de libreta de
direcciones

Por ejemplo:
#AddAddressTo De
impresión

#ClearAddressBook

nombre de libreta de
direcciones

Por ejemplo:
#ClearAddressBook Usuario

Campo de mensaje del
administrador

Libreta de direcciones

nombre@dominio
o
“display name”
<nombre@dominio>

Campo de asunto de
respuesta de correo
electrónico

nombre de libreta de
direcciones

Por ejemplo:
Libreta de direcciones
Administrador

Añadida a la libreta de
direcciones nombre de

libreta de direcciones

Por ejemplo:
Añadida a la libreta de
direcciones De
impresión

Libreta de direcciones

nombre de libreta de
direcciones vaciada

o

Libreta de direcciones

nombre de libreta de
direcciones no vaciada

Por ejemplo:
Libreta direcciones
Usuario vaciada

Campo de mensaje de
respuesta de correo
electrónico

Lista de las direcciones
de la libreta de
direcciones especificada

Lista de las direcciones
añadidas a la libreta de
direcciones

El EX8002 también
muestra todas las
direcciones que no
pueden añadirse e
incluye el motivo

Si la libreta de
direcciones no se vacía,
se explica el motivo

Para borrar una
dirección de una
libreta de
direcciones

Para recibir ayuda
acerca de los
servicios de correo
electrónico del
EX8002

#DeleteAddressFrom

nombre de libreta de
direcciones

Por ejemplo:
#DeleteAddressFrom
Usuario

#Help RE: Ayuda Proporciona sintaxis de

nombre@dominio
o
“display name”
<nombre@dominio>

Eliminada de la Libreta
de direcciones nombre

de libreta de direcciones

Por ejemplo:
Eliminada de la Libreta
de direcciones Usuario

Dirección 1 eliminada
Dirección 2 eliminada

El EX8002 también
muestra todas las
direcciones que no
pueden borrarse e
incluye el motivo

correo electrónico para
la solución de
problemas

ADMINISTRACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 45

PARA BORRAR UNA LIBRETA DE DIRECCIONES DEL EX8002

1 Inicie la aplicación de correo electrónico.

2 Abra una ventana de mensaje nuevo.

3 Escriba la dirección de correo electrónico del EX8002 en la línea Para:

4 Escriba el comando y el nombre de la libreta de direcciones en la línea Asunto.

Por ejemplo, para obtener la libreta de direcciones de usuario, escriba
“#GetAddressBook User”.

5Envíe el mensaje.

El mensaje de vuelta incluye las direcciones de la libreta de direcciones especificada.

6 Copie las direcciones como un archivo de texto o guarde el mensaje para su registro.

PARA RESTAURAR UNA LIBRETA DE DIRECCIONES PARA EL EX8002

1 Inicie la aplicación de correo electrónico.

2 Abra una ventana de mensaje nuevo.

3 Escriba la dirección de correo electrónico del EX8002 en la línea Para:

4 Escriba el comando y un nombre de libreta de direcciones en la línea Asunto.

Por ejemplo, para obtener la libreta de direcciones de usuario, escriba “#GetAddressTo User”.

5 Copie las direcciones al cuerpo del mensaje del correo electrónico con cada dirección en una

línea separada.

Puede incluir alias. Sin embargo, cuando un alias o una dirección ocupe más de una línea,
edítelo para que ocupe una sola línea.

6Envíe el mensaje.

7 En el mensaje de correo electrónico de respuesta, confirme que las direcciones se restauraron

correctamente.

ADMINISTRACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 46

Ruta de búsqueda de impresión de datos variables

En Configurar > PDL > Impresión de datos variables, utilice la siguiente información para
definir la ruta de búsqueda de archivos para los objetos de impresión de datos variables.

Definición de rutas de búsqueda globales

Una ruta de búsqueda de archivos especifica dónde se almacenan los recursos de impresión de
datos variables (por ejemplo, las imágenes y los tipos PostScript), en una computadora de red
o en el EX8002. El EX8002 busca rutas predefinidas hasta que encuentra los recursos
necesarios. Si no se encuentran los recursos, el trabajo falla. Informe a los usuarios de las rutas
que especifique de forma que sus trabajos puedan acceder a los recursos.

El EX8002 busca los recursos de impresión de datos variables en el siguiente orden:

• Ruta que el usuario especifica en el trabajo

Consulte “Cómo permitir a los usuarios definir una ruta de búsqueda para un solo trabajo” en
la página 47.

• Rutas que define en Configurar para los objetos globales comunes

• Ruta que la aplicación especifica para los recursos VPS o PPML cuando se genera el flujo
de datos

Para algunas de estas rutas, el EX8002 busca la carpeta y a continuación las subcarpetas dentro
de esa carpeta. Una vez que el EX8002 encuentra el primer recurso, intente encontrar el
segundo recurso en la misma carpeta. Si el segundo recurso no se encuentra en la misma
carpeta, el EX8002 busca acorde con el orden original.

PARA ESPECIFICAR UNA RUTA GLOBAL PARA LOS OBJETOS DE IMPRESIÓN DE DATOS VARIABLES COMUNES

1 Inicien Configurar de alguna de las siguientes maneras:

• En el navegador de Web, introduzca la dirección IP del EX8002, haga clic en la pestaña

Configurar y haga clic en Iniciar Configure.

• En Command WorkStation, Windows Edition, seleccione Servidor > Configuración.

2 Seleccione Configurar > PDL > Impresión de datos variables.

3 Haga clic en Añadir.

4 En la ventana que aparece, escriba el nombre de ruta o haga clic en Examinar para buscar

la ruta.

Si escribe el nombre de la ruta, utilice el formato de la unidad asignada (por ejemplo,
Z:\carpeta) o un UNC (por ejemplo, \\nombre computadora\carpeta).

ADMINISTRACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 47

5 Si la ruta se encuentra en una computadora que requiere autentificación, seleccione

Autentificación de servidor remoto e introduzca el nombre de usuario y contraseña
adecuadas.

6 Haga clic en Aceptar.

7 Para añadir más rutas, haga clic en Añadir y repita estos pasos.

8 Haga clic en Aplicar.

Cómo permitir a los usuarios definir una ruta de búsqueda para un solo trabajo

Un usuario puede introducir una sola ruta de búsqueda cuando el usuario envía el trabajo
desde un controlador de impresora para Windows o cuando alguien más adelante redefine el
trabajo para incluir una ruta de búsqueda. La ruta debe ser inferior a los 256 caracteres y en el
formato de la unidad asignada (por ejemplo, Z:\carpeta) o un UNC (por ejemplo, \\nombre
computadora\carpeta).

Para usar una unidad asignada, el EX8002 debe reconocerla. Por ejemplo, si el usuario
especifica una ruta en la computadora del usuario (por ejemplo, C:\Mis
documentos\Impresión de datos variables), el EX8002 supone que ésta es la unidad C:\ en el
EX8002. En otro ejemplo, si “Z:” es una unidad de red a la que los usuarios acceden en su
red, el EX8002 no conoce la ubicación a la que se refiere “Z:”. Por lo tanto, debe asignar una
unidad de forma que el EX8002 también reconozca la ubicación en la que se almacenan
los recursos.

En el siguiente procedimiento se supone que está usando la Interfaz para controlador Fiery
avanzado. Si no dispone de la Interfaz para controlador Fiery avanzado pero su EX8002
admite Escritorio remoto, conecte el EX8002 con el Escritorio remoto y use el siguiente
procedimiento.

PARA ASIGNAR UNA UNIDAD A UNA LETRA QUE EL EX8002 RECONOZCA

1 Desde la ventana Windows Explorer, seleccione Herramientas > Conectar a unidad de red.

2 En el menú Unidad, seleccione una letra que no esté ya asignada.

3 En el campo de ruta, escriba el UNC de la computadora de red que contiene los recursos

compartidos o haga clic en Examinar y busque la computadora en la red.

4 Haga clic en Finalizar.

5 Si se le pide que introduzca una contraseña de red, escriba Administrador en el campo

Conectar como, introduzca la contraseña en el campo Contraseña y haga clic en Aceptar.

6 Informe al usuario para que utilice la letra de la unidad en la ruta de búsqueda de impresión

de datos variables cuando el usuario envía el trabajo el EX8002.

ADMINISTRACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 48

Impresión de la página Configuración

En la página Configuración se enumeran los valores que están activos en la configuración
actual. Una vez terminada la configuración, imprima una página Configuración para
confirmar los valores. Sitúe la página Configuración actual junto al EX8002, como referencia
rápida. Los usuarios necesitan datos de esta página, como por ejemplo, los valores por omisión
actuales de la impresora.

PARA IMPRIMIR LA PÁGINA CONFIGURACIÓN DESDE COMMAND WORKSTATION

1 En Command WorkStation, seleccione Imprimir páginas desde el menú Servidor.

2 Haga clic en Configuración.

3 Haga clic en Imprimir.

Obtención de un rendimiento óptimo del EX8002

El EX8002 no requiere operaciones de mantenimiento. Aparte de las necesidades obvias de
servicio técnico y mantenimiento de la digital press y la sustitución de consumibles, puede
aumentar el rendimiento general del sistema haciendo lo siguiente:

• Utilice las conexiones de red de la forma óptima.

Publique sólo las conexiones que se van a utilizar. El EX8002 comprueba constantemente
todas las conexiones publicadas, incluso si están inactivas.

Revise qué conexiones están publicadas. Para ello, imprima una página Configuración.
Elimine las conexiones que no necesite. Si las necesita más adelante, puede crearlas de nuevo
con facilidad.

• Deje los trabajos menos urgentes para momentos de menor tráfico en la red o menor volumen
de impresión.

Puede imprimir trabajos de impresión repetitivos o que no son urgentes a la cola En espera.
En momentos de poco tráfico en la red, el administrador o un usuario de las herramientas de
administración de trabajos con privilegios de operador puede trasladar (o copiar) todos los
trabajos de la cola En espera a la cola Impresión, para su impresión.

• Reduzca el volumen de comunicaciones de red innecesarias.

Si existe un gran número de usuarios que usan las utilidades de Fiery, especialmente con una
frecuencia de actualización elevada, el rendimiento del EX8002 puede verse gravemente
afectado.

• Asegúrese de tener espacio de disco suficiente en el EX8002.

Controle periódicamente el contenido de la cola En espera y el número de trabajos que se
conservan en la cola Impresos.

ADMINISTRACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 49

El administrador puede imprimir o eliminar trabajos que se encuentran en la cola Impresos y
en la cola En espera. Considere la posibilidad de imprimir o descargar los trabajos que no
estén activos. Si suele haber poco espacio libre en el EX8002, puede desactivar la cola
Impresos (en la configuración del servidor) y seleccionar no publicar la cola En espera (en la
configuración de impresora).

Para trasladar o eliminar trabajos de las colas, utilice las herramientas de administración de
trabajos. Tras liberar espacio del disco por medio de la eliminación de trabajos inactivos, los
nuevos trabajos se almacenan y se imprimen más rápidamente.

Apagado, arranque y reinicio del EX8002

Generalmente, puede dejar el EX8002 y la digital press encendidos todo el tiempo. En esta
sección se describe cómo arrancar, apagar y reiniciar el EX8002 cuando sea necesario.

Apagado del EX8002

Cuando necesite cerrar el EX8002, los tipos descargados al EX8002 no se eliminan. Los
trabajos de las colas En espera e Impresos y los trabajos que se han procesado pero no se han
impreso no se eliminan y están disponibles para la impresión cuando posteriormente se
enciende el EX8002.

PARA CERRAR EL EX8002

1 Asegúrese de que el EX8002 no esté recibiendo, procesando ni imprimiendo ningún archivo.

Si es necesario, espere hasta que Command WorkStation no muestre trabajos procesándose o
imprimiéndose en la ventana Trabajos activos o hasta que la FieryBar muestre Libre tanto en
el área Procesando como en el área Imprimiendo. Si el sistema acaba de finalizar el proceso,
espere al menos cinco segundos después de que el sistema pase al estado Libre antes de iniciar
el procedimiento de apagado.

2 En la Interfaz para controlador Fiery avanzado, cierre todas las aplicaciones que tenga

abiertas, excepto la FieryBar.

3 En el menú Inicio de Windows, seleccione Apagar.

4 Seleccione Apagar y haga clic en Aceptar.

ADMINISTRACIÓN DEL SERVIDOR FIERY 50

Rearranque o reinicio del EX8002

Cuando se reinicia el EX8002 se restablece el software del sistema del EX8002 pero no se
arranca el sistema completo. El acceso de red al EX8002 se interrumpe temporalmente y se
cancelan todos los trabajos que se están procesando en ese momento.

Si utiliza una unidad de memoria USB, retírela antes de rearrancar. De lo contrario, el
EX8002 no se rearranca.

PARA REARRANCAR EL EX8002

1 Asegúrese de que el EX8002 no esté recibiendo, procesando ni imprimiendo ningún archivo.

Si es necesario, espere hasta que Command WorkStation no muestre trabajos procesándose o
imprimiéndose en la ventana Trabajos activos o hasta que la FieryBar muestre Libre tanto en
el área Procesando como en el área Imprimiendo.

2 Cierre todas las aplicaciones abiertas, excepto la FieryBar.

3 Haga clic en Inicio en la barra de tareas de Windows y seleccione Apagar.

4 Seleccione Reiniciar y haga clic en Aceptar.

Espere a que el sistema se reinicie.

5 En el cuadro de diálogo de inicio de sesión de Windows, escriba Administrador en el campo de

nombre de usuario, escriba la contraseña y a continuación, pulse Intro.

En la contraseña se distingue entre mayúsculas y minúsculas y debe introducirla con
exactitud.

6 Espere a que la FieryBar aparezca en el monitor y muestre Libre.

El EX8002 tarda aproximadamente tres minutos en encenderse y alcanzar el estado Libre.

PARA REINICIAR EL EX8002

1 Asegúrese de que el EX8002 no esté recibiendo, procesando ni imprimiendo ningún archivo.

Si es necesario, espere hasta que Command WorkStation no muestre trabajos procesándose o
imprimiéndose en la ventana Trabajos activos o que la FieryBar muestre Libre tanto en el área
Procesando como en el área Imprimiendo.

2 Cierre todas las aplicaciones abiertas, excepto la FieryBar.

3 Haga clic con el botón derecho en la FieryBar y seleccione Reiniciar el Fiery en el menú que

aparece.

4 Haga clic en Aceptar cuando aparezca el mensaje de confirmación.

Espere a que el software del servidor EX8002 se cierre y reinicie. Es posible que deba esperar
un minuto o más a que se reinicie el software del servidor. La FieryBar muestra el estado de
software cerrado mientras se reinicia el software del servidor.

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS 51

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Este capítulo contiene sugerencias para la solución de problemas.

Solución de problemas del EX8002

Los diagnósticos de inicio se describen en la documentación destinada a los expertos del
servicio técnico. Póngase en contacto con el centro autorizado de servicio técnico o asistencia
si Command WorkStation muestra algún mensaje de error de inicio o si el EX8002 no pasa al
estado Libre.

Mensajes de error de tiempo de ejecución

En el caso de los mensajes de error relacionados con la cancelación de trabajos y la impresión,
incluido el mensaje Disco lleno y las alertas que solicitan la carga de papel, consulte la Ayuda
de Command WorkStation.

Puede activar el reporte de errores de PostScript como una opción de impresión desde las
aplicaciones para Mac OS.

Impresora no encontrada

En su mayor parte, los problemas para encontrar una impresora en la red se deben a valores
conflictivos de dirección o nombres del EX8002 no encontrados. Debe introducir nombres en
lugares concretos. Los nombres que necesita son los siguientes:

• El nombre de host TCP/IP (también denominado nombre DNS), que está definido en su

organización.

Introduzca el nombre de host en Nombre servidor en la configuración del EX8002.

• Nombre de impresora remota (nombre interno). Utilice uno de los siguientes:

print
hold
direct

OTA: Si cambia el nombre DNS (nombre de host TCP/IP) del EX8002, debe configurar de

N

nuevo alguna de las utilidades en cada computadora.

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS 52

Para obtener el nombre adecuado, consulte la tabla siguiente.

En este lugar Para este elemento Redes TCP/IP Consulte

Configuración del servidor Opción Nombre del

servidor

Archivo host de Windows Nombre de host Nombre DNS

Configuración de Windows
para TCP/IP

Archivo UNIX /etc/printcap
(BSD)

Solaris Nombre de cola lpadmin print, hold, o direct

Cuadro de diálogo Agregar
servidor, al configurar una
utilidad

Nombre de host lpd Nombre DNS

Nombre de impresora en el
equipo host lpd

Línea rp print, hold, o direct página 14

Nuevo dispositivo XXXXX Utilidades

Nombre del servidor Nombre DNS

Nombre definido por el
administrador

(Nombre de host TCP/IP)

(Nombre de host TCP/IP)

print, hold o direct

(Nombre de host TCP/IP)

Imposible conectar al EX8002 mediante las utilidades

Ayuda de
Configurar

página 10

página 10

Si los usuarios no pueden conectarse al EX8002, compruebe lo siguiente:

Configuración del EX8002: El protocolo de red correcto debe estar habilitado, con los

parámetros adecuados (por ejemplo, la dirección IP en el caso de TCP/IP) y debe tener
publicada la cola Impresión o la cola En espera.

Para comprobar estos valores rápidamente, imprima una página Configuración.

En la computadora cliente: Los protocolos de red adecuados deben estar cargados.

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS 53

Imposible conectar al EX8002 mediante Command WorkStation

Si hay algún problema para conectarse al EX8002, aparece un mensaje de error.

El problema puede producirse:

• Al encender inicialmente el EX8002.

• El EX8002 se reinicia.

• Cuando se cambian valores de configuración que afectan a la dirección del servidor y no se

ha configurado de nuevo la conexión al servidor.

Si aparece este problema, pruebe con las soluciones siguientes, en este orden:

• Es posible que una computadora remota que usa las utilidades o WebTools interfiera con la

obtención de la información de estado. Si es posible, cierre la aplicación remota e intente
de nuevo la conexión.

• Reinicie el software de Command WorkStation e intente de nuevo la conexión.

• Reinicie el EX8002.

ÍNDICE

ÍNDICE 55

Numerics

1000BaseT 22
100BaseTX 22
10BaseT 22

A

Active Directory 13
actualizaciones del sistema 34

advertencias 33
Buscar ahora, función 34, 38
consultar actualizaciones de productos 34
habilitar un servidor proxy 37

planificar 36
actualizar 33
actualizar el sistema 33, 34, 36, 38, 39
Acumulación de trabajos 27
administrador

contraseña 31

funciones 30

instalar el servidor 11

privilegios 17
Ajustar a página, opción 25
AppleTalk

compatibles 10

redes, acerca de la configuración 14
archivo maestro de FreeForm 26

B

Borrar el servidor, comando 40
Buscar ahora, función de actualizaciones del

sistema 34, 38

C

cambiar

contraseña de administrador 31

nombre de host o nombre DNS 51
cola En espera, descripción 18
cola Impresión, descripción 18
colas, borrar todo 40

Command WorkStation

Configuración desde 23
página Configuración 48

problemas de conexión al servidor 53
conectar cable de red 21
conector de Ethernet 22
Configuración

desde una computadora en red 23

funciones de administrador 30
configuración de clientes

descripción general 11

WebTools 28
Configuración del servidor 22
Configurar (WebTools) 19
configurar un servidor proxy, actualizaciones del

sistema 37
consultar actualizaciones de productos 39
contraseña Operador, privilegios 17
contraseñas

administrador, cambiar 31
configuración 16
Operador, privilegios 17
privilegios de administrador 17

Convertir tams. papel, opción 25

D

Descargas de WebTools 19
Directa, conexión

descripción 18

necesaria para transferir tipos 19
División de trabajos 27
DNS (Domain Name Server)

implicaciones del cambio 51

lista de nombres de servidor 13
Documentos de WebTools 19

E

error de PostScript 26
espacio de disco 48

ÍNDICE 56

H

herramientas de administración de trabajos,

borrar trabajos con 40

I

impresión USB 42
impresión Windows, dominio 13
impresora

fallo de conexión 51
no aparece en el Selector 51

no encontrada 51
Impresos, cola 18
imprimir

conexiones 18

imprimir de nuevo trabajos impresos

anteriormente 18

página de portada para cada trabajo 26
Imprimir archivo maestro, opción 26
imprimir de nuevo un trabajo 18
Imprimir hasta error PS, opción 26
Imprimir portada, opción 26
indicar el nombre del servidor 51
Inicio (WebTools) 19
instalar el servidor en la red 11
Internet, acceso al servidor con WebTools 19

J

Java para admitir el examinador de Internet 28

L

LPR (TCP/IP), UNIX 14

M

mantener el rendimiento del servidor 48
mejorar el rendimiento del servidor 48
mensajes de error

página de portada, error de PostScript 26

tiempo de ejecución 51

P

página Configuración

imprimir 48
solución de problemas de conexión 52

página de portada, imprimir al final del

trabajo 26
par trenzado, cable 22
PDF, sustitución de tipos en archivos 27
Permitir sustitución Courier, opción 27
Productividad, opciones de configuración 27
protocolos

red 10
Consulte también AppleTalk, TCP/IP

publicar conexiones, descripción general 18

R

red

protocolos admitidos 10
resumen de instalación 11, 12

TCP/IP 12
Registro de trabajos, borrar trabajos de 40
RJ-45, conector 22

S

servidor

mantener y mejorar el rendimiento 48

vista posterior con conectores 21
servidor de proxy 37
software del sistema 33

actualizar 33, 34, 36, 37, 38, 39
solución de problemas

imposible conectar a la impresora 51

Impresora no encontrada en redes TCP/

IP 51

La impresora no se encuentra en la lista de

selección de las utilidades 52

problemas de conexión de Command

Work St atio n 53

N

niveles de control, configuración 15
nombre de dispositivo 52
nombre de host, registrar en la red 13, 51

O

Orden de páginas, opción 26

T

Tamaño de papel por omisión, opción 27
tamaño de papel utilizado por omisión 27
TCP/IP

con estaciones de trabajo UNIX 14

Nombre de host 51
terminología, general 7
tipo Courier, sustitución con 27
tipos, sustitución 27
transferir tipos, conexión Directa necesaria 19

ÍNDICE 57

U

UNIX

en una red TCP/IP 14
nombre de impresora remota 52

printcap, archivo 52
Usar PDF XObjects, opción 27
utilizar actualizaciones del sistema 34
utilizar consultar actualizaciones de

productos 39

W

WebTools

Configurar 19

Descargas 19

Documentos 19
Inicio 19