XEROX 4799 User Manual [fr]

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Xerox

05-0818-300

OCTOBRE 2019

DocuMate Scanner

Guide de l’utilisateur du scanneur.

Utilisateurs Windows

4799

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ISIS

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Microsoft® est une marque déposée de Microsoft Corporation aux Etats-Unis. Windows® et SharePoint® est une marque déposée de Microsoft Corporation.

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Version du document : 05-0818-300 (octobre 2019)

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Légende des droits restreints

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Table des matières

1-Sécurité.................................................................................................................... 1-1

Introduction à la sécurité................................................................................................................1-1

Informations sur la sécurité de fonctionnement..................................................................1-1

Informations liées à l'électricité...................................................................................................1-2

Avertissement - Informations sur la sécurité électrique........................................1-2

Alimentation électrique.......................................................................................................1-3

Dispositif de débranchement...........................................................................................1-3

Arrêt d'urgence....................................................................................................................................1-3

Informations sur la maintenance................................................................................................1-3

Certification de sécurité du produit............................................................................................1-4

Données de contact pour l'environnement, la santé et la sécurité..............................1-4

2-Bienvenue............................................................................................................... 2-1

Contenu de la boîte...........................................................................................................................2-1

Configuration requise.......................................................................................................................2-1

Documentation ...................................................................................................................................2-2

Fonctionnalités du scanneur Xerox® DocuMate® 4799.................................................2-3

3-Configuration du scanneur............................................................................. 3-1

Assemblage du scanneur ................................................................................................................3-1

Installation du rouleau de protection contre une alimentation multiple..................3-2

Connexion de l’alimentation .........................................................................................................3-4

4-Installation............................................................................................................. 4-1

Installation du logiciel et connexion du scanneur...............................................................4-1

Installation du pilote du scanneur..................................................................................4-5

Connexion du câble USB et mise sous tension.........................................................4-6

Installation de l'utilitaire utilisateur ..............................................................................4-8

Installation du pilote ISIS...................................................................................................4-9

Installation de Visioneer OneTouch ..............................................................................4-9

Applications supplémentaires fournies avec le scanneur..............................................4-10

Consultation des guides de l'utilisateur ................................................................................4-11

Enregistrement de votre scanneur...........................................................................................4-12

5-Chargement des documents à numériser................................................ 5-1

Types de documents pris en charge...........................................................................................5-1

Documents empêchant la numérisation .................................................................................5-2

Types de documents non pris en charge .................................................................................5-2

Sélectionnez les options d'alimentation du papier.............................................................5-3

Sélection du chemin du papier.....................................................................................................5-4

Guide de l’utilisateur du scanneur iii

Xerox® DocuMate® 4799 Table des matières

Numérisation à partir du chargeur automatique de documents (ADF).....................5-4

Préparation des documents à numériser.....................................................................5-4

Chargement des documents.............................................................................................5-5

Interfaces de numérisation............................................................................................................5-5

6-Maintenance......................................................................................................... 6-1

Précautions de sécurité....................................................................................................................6-1

Propriétés du matériel ......................................................................................................................6-1

Paramètres du périphérique..............................................................................................6-2

Paramètres du pilote ............................................................................................................6-3

Modification de la couleur de fond............................................................................................6-4

Elimination des bourrages papier ...............................................................................................6-5

Nettoyage du scanneur...................................................................................................................6-6

Nettoyage de l'extérieur du scanneur..........................................................................6-6

Nettoyage de l'intérieur du scanneur...........................................................................6-6

Nettoyage des rouleaux de l'AAD ..................................................................................6-7

Réinitialisation du compteur de rouleau dans l'Utilitaire utilisateur ..............6-8

Nettoyage de la vitre du scanneur et des plaques de fond ................................6-9

Nettoyage des capteurs de papier..............................................................................6-10

Nettoyage des capteurs de l'AAD ...............................................................................6-11

Remplacement des rouleaux......................................................................................................6-12

Remplacement du module de rouleaux d'alimentation ...................................6-13

Remplacement du rouleau de séparation................................................................6-15

Installation d'une imprimeuse..................................................................................................6-16

Installation d'une imprimeuse de prénumérisation............................................6-16

Installation d'une imprimeuse de post-numérisation........................................6-17

Installation d'une cartouche d'encre.....................................................................................6-18

Réglage de la position d'impression.......................................................................................6-20

Utilitaire utilisateur.........................................................................................................................6-20

Options de l'écran principal............................................................................................6-21

Codes d'erreur du scanneur............................................................................................6-23

Réglage du mode veille ....................................................................................................6-24

Paramètre vibreur ...............................................................................................................6-25

Réglage de l'ombrage.......................................................................................................6-25

Dépannage.........................................................................................................................................6-28

Désinstallation du scanneur........................................................................................................6-32

Caractéristiques du scanneur Xerox® DocuMate® 4799............................................6-33

Liste des pièces du scanneur Xerox® DocuMate® 4799..............................................6-35

7-Annexes A: Informations relatives aux réglementations.................. 7-1

Réglementations de base...............................................................................................................7-1

États-Unis (Réglementations FCC).................................................................................7-1

iv Guide de l’utilisateur du scanneur

Table des matières Xerox® DocuMate® 4799

Union Européenne.................................................................................................................7-1

Turquie (Réglementation RoHS) .....................................................................................7-2

Réglementations concernant la copie.......................................................................................7-2

États-Unis...................................................................................................................................7-2

Canada .......................................................................................................................................7-3

Autres pays................................................................................................................................7-4

8-Annexes B: Informations sur la conformité............................................. 8-1

Recyclage du produit et évacuation...........................................................................................8-1

Etats-unis et Canada ............................................................................................................8-1

Union européenne.................................................................................................................8-1

ENERGY STAR pour les Etats-Unis...............................................................................................8-1

Guide de l’utilisateur du scanneur v

Xerox® DocuMate® 4799 Table des matières

vi Guide de l’utilisateur du scanneur

1. Sécurité

Introduction à la sécurité

Avis et sécurité

Veuillez lire attentivement les instructions suivantes avant d'utiliser la machine et vous y reporter si nécessaire pour assurer le fonctionnement continu et sécurisé de votre machine.

Vos produit et fournitures Xerox ont été conçus et testés afin de répondre à des exigences de sécurité strictes. Ceci inclut l'évaluation et la certification d'agences de sécurité, ainsi que la conformité aux réglementations électromagnétiques et aux normes environnementales établies.

AVERTISSEMENT :

Le test et les performances relatifs à la sécurité et l'environnement de ce produit ont été vérifiés à l'aide de matériaux Xerox uniquement. Les altérations non autorisées, qui peuvent inclure l'ajout de nouvelles fonctions ou la connexion de périphériques externes, peuvent avoir une incidence sur la certification du produit. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre représentant Xerox.

Informations sur la sécurité de fonctionnement

Vos équipement et fournitures Xerox ont été conçus et testés afin de répondre à des exigences de sécurité strictes. Ceci inclut l'examen et l'approbation d'agence, et la conformité aux normes environnementales établies.

Pour assurer un fonctionnement continu et sécurisé de votre équipement Xerox, suivez ces directives de sécurité à tout moment :

Respectez les consignes suivantes :

• Suivez toujours tous les avertissements et instructions figurant sur, ou accompagnant, l'équipement.

• Avant de nettoyer ce produit, débranchez-le de la prise électrique.

• Utilisez toujours des matériaux spécifiquement conçus pour ce produit. L'utilisation d'autres matériaux peut altérer les performances et créer une situation dangereuse. N'utilisez pas de nettoyants pressurisés, ils peuvent être explosifs et inflammables sous certaines conditions.

• Placez toujours la machine sur une surface solide pouvant supporter son poids.

• Positionnez toujours la machine dans un endroit disposant d'une bonne ventilation et d'espace pour l'entretien.

• Débranchez toujours cet équipement de la prise électrique avant de nettoyer.

Remarque : Votre machine Xerox est équipée d'un dispositif d'économie d'énergie pour conserver l'alimentation lorsque la machine n'est pas utilisée. La machine peut rester allumée en permanence.

Guide de l’utilisateur du scanneur 1-1

Xerox® DocuMate® 4799 Sécurité

A ne pas faire :

• N'utilisez jamais de fiche d'adaptation de mise à la terre pour connecter l'équipement à une prise d'alimentation ne disposant pas d'une borne de connexion de mise à la terre.

• Ne tentez aucune procédure de maintenance ne figurant pas spécifiquement dans cette documentation.

• Ne démontez jamais les couvercles ou protections fixés à l'aide de vis. L'opérateur n'est pas autorisé à intervenir à l'intérieur de ces zones.

• N'installez jamais la machine près d'un radiateur ou de toute autre source de chaleur.

• N'annulez jamais les dispositifs de verrouillage électriques ou mécaniques.

• Ne placez jamais cet équipement à un endroit où les gens peuvent marcher ou trébucher sur le cordon d'alimentation.

Caution: Ce périphérique n'est pas conçu pour être utilisé dans le champ de vision

direct dans des lieux de travail équipés d'écrans.

Pour éviter les reflets gênants dans les lieux de travail équipés d'écrans, ce périphérique ne doit pas être placé dans le champ de vision direct.

Informations liées à l'électricité

AVERTISSEMENT - INFORMATIONS SUR LA SÉCURITÉ ÉLECTRIQUE

1. La prise d'alimentation de la machine doit répondre aux exigences indiquées sur la plaque d'identification au dos de la machine. Si vous n'êtes pas certain que votre alimentation électrique satisfait aux exigences, veuillez consulter votre compagnie d'électricité locale ou un électricien pour demander des conseils.

2. La prise de courant doit être installée à côté de l'équipement et doit être facilement accessible.

3. Utilisez le câble d'alimentation fourni avec votre machine. N'utilisez pas de rallonge et ne retirez pas ni modifiez la fiche du cordon d'alimentation.

4. Branchez le câble d'alimentation directement dans une prise électrique mise à la terre correctement. Si vous n'êtes pas certain qu'une prise est correctement mise à la terre, consultez un électricien.

5. N'utilisez jamais d'adaptateur pour connecter un équipement Xerox à une prise électrique ne disposant pas d'une borne de connexion de mise à la terre.

6. Ne placez jamais cet équipement à un endroit où des gens peuvent marcher ou trébucher sur le câble d'alimentation.

7. Ne placez pas d'objets sur le câble d'alimentation.

8. Ne contournez et ne désactivez pas les dispositifs de verrouillage électriques ou mécaniques.

9. Ne poussez pas d'objets dans les fentes ou ouvertures sur la machine. Ceci peut provoquer une décharge électrique ou un incendie.

1-2 Guide de l’utilisateur du scanneur

Sécurité Xerox® DocuMate® 4799

ALIMENTATION ÉLECTRIQUE

• Ce produit doit être utilisé avec le type d'alimentation électrique indiqué sur l'étiquette de la plaque d'identification. Si vous n'êtes pas certain que votre alimentation électrique satisfait aux exigences, veuillez consulter votre compagnie d'électricité locale pour obtenir des conseils.

• Connectez toujours l'équipement à une prise d'alimentation mise à la terre. En cas de doute, faites vérifier la prise par un électricien qualifié.

AVERTISSEMENT : Cet équipement doit être connecté à un circuit de protection de

mise à la terre.

Cet équipement est fourni avec une fiche disposant d'une broche de protection de mise à la terre. Cette fiche s'adaptera uniquement à une prise électrique mise à la terre. Ceci est un dispositif de sécurité. Si vous ne pouvez pas insérer la fiche dans la prise, contactez votre électricien pour remplacer la prise.

DISPOSITIF DE DÉBRANCHEMENT

Le câble d'alimentation est le dispositif de débranchement pour cet équipement. Ce dispositif enfichable est connecté sur la partie latérale de la machine. Pour supprimer toute l'alimentation électrique de l'équipement, débranchez le câble(s) d'alimentation de la prise électrique.

Arrêt d'urgence

Si l'une des conditions suivantes est remplie, mettez immédiatement la machine hors tension et débranchez le câble d'alimentation de la prise électrique. Contactez un représentant de service Xerox autorisé pour corriger le problème.

• L'équipement émet des odeurs ou des bruits inhabituels.

• Le câble d'alimentation est endommagé ou usé.

• Un disjoncteur, un fusible ou un autre système de sécurité du panneau mural a été déclenché.

• Du liquide s'est répandu dans la machine.

• La machine a été aspergée d'eau.

• Une pièce de la machine est endommagée.

Informations sur la maintenance

1. Toute procédure de maintenance du produit sera décrite dans la documentation utilisateur fournie avec le produit.

2. N'effectuez aucune procédure de maintenance sur ce produit qui ne figure pas dans la documentation du client.

3. N'utilisez pas de nettoyants pressurisés. L'utilisation de nettoyants non approuvés peut altérer les performances de l'équipement et engendrer des situations dangereuses.

4. Utilisez uniquement les fournitures et matériaux de nettoyage indiqués dans ce manuel.

Guide de l’utilisateur du scanneur 1-3

Xerox® DocuMate® 4799 Sécurité

5. Ne retirez pas les couvercles ou protections fixés à l'aide de vis. Il n'existe aucune pièce derrière ces couvercles qui puisse être entretenue ou réparée.

6. N'effectuez aucune procédure de maintenance sauf si vous avez été formé à cet effet par un revendeur local agréé ou si elle est spécifiquement décrite dans les manuels de l'utilisateur.

Certification de sécurité du produit

Ce produit est certifié par l'agence suivante à l'aide des normes de sécurité répertoriées :

Standard

UL60950-1 (Etats-Unis) CSA 22.2 No. 60950-1 (Canada)

IEC 60950-1

Données de contact pour l'environnement, la santé et la sécurité

Données de contact

Pour plus d’informations sur l’environnement, la santé et la sécurité en relation avec ces produit et fournitures Xerox, veuillez contacter les services d’assistance suivants :

Etats-unis et Canada / Europe (

Etats-unis et Canada / Europe (Fax): 1-585-422-8217

Té lé p ho ne ) : 1-800-ASK-XEROX

1-4 Guide de l’utilisateur du scanneur

2. Bienvenue

Votre nouveau scanneur Xerox® peut numériser rapidement des piles de documents recto ou recto/verso, et placer leurs images sur votre ordinateur.

Contenu de la boîte

Avant de commencer le montage du scanneur et l'installation du logiciel, veuillez vérifier le contenu de la boîte pour vous assurer que tous les éléments s'y trouvent. Si des pièces sont manquantes ou endommagées, contactez le revendeur du magasin où vous avez acheté le scanneur.

Xerox® DocuMate® 4799 Guide d'installation rapide Disque d'installation

Câble USB Cordon d'alimentation Carte d'assistance

Brosse soufflante Feuille de calibrage

(Shading paper)

Papier de nettoyage pour rouleau

Rouleau de protection contre une alimentation multiple

Configuration requise

• PC avec processeur Pentium 4, ou équivalent

Guide de l’utilisateur du scanneur 2-1

Xerox® DocuMate® 4799 Bienvenue

• Lecteur DVD (prenant en charge les DVD double couche)

• Un port USB (bus série universel)

• Système d'exploitation Microsoft® Windows®:

– 7 32 bits ou 64 bits (Service Pack 1)

– 8 / 8.1 32 bits ou 64 bits

– 10 32 bits ou 64 bits

• 2 gigaoctet (Go) minimum de mémoire interne (RAM)

• Espace disponible minimum sur le disque dur :

– 350 Mo pour le pilote du scanneur

– 1.1 Go pour Visioneer OneTouch

– 1 à 2 Go pour chaque application supplémentaire

Un moniteur VGA ou SVGA:

• Un moniteur (les paramètres suivants sont recommandés):

– Qualité couleur de 16 ou 32 bits

– Résolution d'au moins 800 x 600 pixels

Consultez la documentation Windows pour obtenir des instructions sur le paramétrage de la qualité couleur et de la résolution du moniteur.

Documentation

Les documents imprimés suivants sont fournis avec l’application :

• Guide d’installation : instructions sommaires de configuration et d’installation du scanneur.

• Carte d’assistance technique : informations de contact du support technique et du client et présentation sommaire de notre garantie produit standard.

Les documents électroniques suivants sont disponibles sur le disque d’installation :

• Guide de l'utilisateur du scanneur : instructions d'installation, de configuration, d'utilisation, de maintenance, de sécurité et de garantie du scanneur.

• Guide de numérisation OneTouch : instructions de configuration et de numérisation à l'aide de OneTouch.

• Guide de numérisation TWAIN : instructions d'accès et de numérisation à l'aide de l'interface TWAIN.

• Feuilles de contrôle : permettent de régler automatiquement les paramètres numérisation lors de la numérisation à l’aide de l’interface TWAIN. Le fichier contient des mises en page pour les différents formats de papier ISO et U.S. Le chapitre sur la numérisation TWAIN contient des instructions sur l’utilisation de ces feuilles lors de la numérisation.

service

Veillez à utiliser le format de page correspondant à celui de votre pile de documents. Veillez également à ce que l’application que vous utilisez n’est pas définie pour adapter automatiquement la page au papier inséré dans l’imprimante.

2-2 Guide de l’utilisateur du scanneur

Bienvenue Xerox® DocuMate® 4799

• Feuilles de séparation de fichiers : permettent de séparer automatiquement une pile de papier en deux fichiers de séparation ou plus lors de la numérisation à l’aide de l’interface TWAIN.

• Feuilles de codes de patch : utilisées avec une application prenant en charge la détection des données de code de patch avec l’interface TWAIN. Les présentations des pages de codes de patch ont été conçues spécifiquement pour votre scanneur. Le fichier contient les présentations Patch 2, 3 et T pour les formats de page A4 et Lettre U.S.

Veillez à utiliser le format de page correspond au papier inséré dans l’imprimante. Veillez également à ce que l’application que vous utilisez n’est pas définie pour adapter automatiquement la page au papier inséré dans l’imprimante.

• Guide de l’utilisateur de Kofax Virtual ReScan (VRS™) : contient des instructions détaillées sur les fonctions et la configuration du logiciel, notamment l’utilisation des options avancées d’amélioration des images pour améliorer la netteté des images numérisées créées à partir d’originaux non parfaits.

Fonctionnalités du scanneur Xerox® DocuMate® 4799

1. Bac de sortie : bac réceptionnant les documents à la sortie du scanneur. Dépliez la butée de sortie pour maintenir les documents dans le bac de sortie. Les extensions du bac de sortie peuvent être tirées pour prendre en charge différentes longueurs de documents.

2. Porte de l'imprimeuse de prénumérisation : soulevez le bac de sortie pour accéder au compartiment de l'imprimeuse de prénumérisation.

3. Panneau de contrôle : commandes matérielles du scanneur.

– Hopper : appuyez sur les flèches vers le haut et vers le bas pour régler manuellement la

hauteur du bac d'entrée afin qu'elle corresponde à la hauteur de la pile de documents.

– ADF : permet de passer de l'alimentation de documents automatique à l'alimentation

– Thickness : appuyez sur ce bouton pour modifier la position du rouleau afin qu'il

– Start/Stop : appuyez sur ce bouton pour lancer la numérisation. Appuyer sur ce bouton

Guide de l’utilisateur du scanneur 2-3

de documents manuelle au niveau du scanneur.

corresponde à l'épaisseur de papier des documents à numériser.

alors qu'une numérisation est en cours entraîne l'arrêt de la numérisation.

Xerox® DocuMate® 4799 Bienvenue

4. Déclenchement du couvercle AAD : levier de déclenchement du couvercle de l'AAD.

5. Guides-papier : s'ajustent à la largeur du document.

6. Chargeur du bac d'entrée : maintient les documents dans l'alimentateur de documents automatique pour la numérisation.

7. Bouton d’alimentation : permet de mettre le scanneur sous et hors tension.

8. Porte de l'imprimeuse de post-numérisation : ouvrez cette porte pour accéder au compartiment de l'imprimeuse de post-numérisation.

9. Porte d'alimentation verticale : abaissez cette porte pour insérer des pages très épaisses bien droites dans le scanneur.

10. Prise : permet de relier le câble d'alimentation au scanneur.

11. Port USB (bus série universel) : permet de connecter le scanneur à l'ordinateur.

2-4 Guide de l’utilisateur du scanneur

3. Configuration du scanneur

Assemblage du scanneur

Soyez prudent pendant le déballage, le déplacement et l'assemblage du scanneur. Pour éviter de vous blesser et d'endommage le scanneur, prenez les précautions suivantes.

1. Retirez le scanneur de la boîte d'expédition et vérifiez que toutes les pièces répertoriées à la page 2-1 s'y trouvent.

Nous recommandons de conserver les matériaux d'emballage d'origine au cas où vous en auriez besoin plus tard.

2. Soyez toujours à deux pour porter le scanneur, en le soulevant par le bas.

3. Utilisez un bureau ou une table capable de supporter le poids du scanneur ; ne mettez pas le ` scanneur sur une surface couverte d'un tissu.

Guide de l’utilisateur du scanneur 3-1

Xerox® DocuMate® 4799 Configuration du scanneur

4. Placez le scanneur sur une surface plane à côté de l'ordinateur.

Laissez au moins 40 cm d'espace de chaque côté du scanneur pour les extensions des ba d'entrée et de sortie, la maint

5. Retirez toutes les bandes d'expédition situées sur le haut et le côté du scanneur.

enance et la ventilation.

Installation du rouleau de protection contre une alimentation multiple

1. Ouvrez le capot du dispositif de pré-impression et desserrez la vis.

2. Le capot avant ne peut pas s'ouvrir si vous ne desserrez pas la vis.

3-2 Guide de l’utilisateur du scanneur

Configuration du scanneur Xerox® DocuMate® 4799

3. Tirez sur le levier de déclenchement du couvercle du scanneur et soulevez le couvercle pour ouvrir le scanneur.

4. Ouvrez le couvercle du rouleau de protection contre une alimentation multiple.

5. Alignez la barre du rouleau avec les supports du compartiment du rouleau. Assurez-vous que la rainure située sur le côté droit de la barre du rouleau est alignée de sorte qu'elle puisse glisser dans la forme en U du support.

Le rouleau est en place lorsque vous ne pouvez pas faire pivoter la barre métallique du rouleau.

Guide de l’utilisateur du scanneur 3-3

Xerox® DocuMate® 4799 Configuration du scanneur

6. Refermez le couvercle du rouleau de protection contre l'alimentation multiple lorsque vous avez terminé.

7. Refermez soigneusement le scanneur lorsque vous avez terminé.

Connexion de l’alimentation

1. Sélectionnez le cordon d'alimentation correspondant à votre pays.

2. Connectez le cordon d'alimentation au port d'alimentation du scanneur.

Remarque : Ne mettez pas le scanneur sous tension avant d'avoir installé le logiciel

3-4 Guide de l’utilisateur du scanneur

4. Installation

Veillez à vérifier les informations suivantes avant de commencer l'installation :

• Si vous êtes invité à redémarrer le système en cours d’installation, sélectionnez « Non ». Achevez l’installation des logiciels, fermez toutes les fenêtres ouvertes, puis redémarrez l’ordinateur.

• Les informations contenues dans ce guide peuvent concerner des logiciels non fournis avec le scanneur acheté. Ignorez les informations concernant des logiciels non applicables à votre produit.

• Si un antivirus ou anti-logiciel espion est installé sur votre ordinateur, vous risquez de recevoir des alertes ou messages au cours de l'installation vous demandant l'autorisation de poursuivre l'installation. Bien que les messages diffèrent en fonction du logiciel installé sur votre ordinateur, vous devez terminer l'installation dans chaque cas si cette option est disponible. Sinon, vous pouvez désactiver l'antivirus ou l'anti-logiciel espion avant d'installer votre scanneur. Si vous choisissez cette option, veillez à le réactiver lorsque l'installation est terminée.

• Si votre ordinateur exécute Windows 7 et versions supérieures, il se peut que l'écran Contrôle de compte d'utilisateur de Windows s'affiche pour vous inviter à confirmer les modifications apportées au système. Cliquez sur le bouton Continuer pour poursuivre l'installation.

• Le Contrôle de compte d'utilisateur de Windows Vista doit être désactivé avant l'installation du logiciel Kofax VRS ou Kofax Scan Demo. Le programme d'installation de Kofax VRS affichera le message suivant : « Le Contrôle de compte d'utilisateur est activé sur cet ordinateur. Le programme d'installation de VRS ne fonctionnera pas correctement si ce paramètre est activé. Désactivez ce paramètre dans la boîte de dialogue Comptes d'utilisateurs du Panneau de configuration. » Le programme d'installation de Kofax Scan Demo affichera le message suivant : « Runtime IC introuvable. Installez IC. » Désactivez le Contrôle de compte d'utilisateur de Vista pour achever l'installation de ces deux applications. Vous pouvez réactiver le Contrôle de compte d'utilisateur une fois l'installation terminée.

Installation du logiciel et connexion du scanneur

1. Démarrez Microsoft Windows et assurez-vous qu'aucune autre application n'est en cours d'exécution.

Guide de l’utilisateur du scanneur 4-1

Xerox® DocuMate® 4799 Installation

2. Insérez le disque d'installation dans le lecteur de DVD de votre ordinateur.

La lecture du disque démarre automatiquement et la fenêtre Sélectionner la langue s'affiche.

3. Sélectionnez votre langue dans la liste des langues disponibles.

Le menu principal du disque s'ouvre dans la langue sélectionnée.

Remarque : Si le DVD ne démarre pas, vérifiez les éléments suivants :

– Vérifiez que la porte du lecteur de DVD est bien fermée.

– Vérifiez que le DVD a été inséré dans le bon sens dans le lecteur (étiquette tournée vers le

haut).

Pour démarrer le DVD manuellement :

– Ouvrez l'option Windows Poste de travail. Pour ce faire, double-cliquez sur l'icône Poste de

travail sur votre bureau.

– Double-cliquez sur l'icône correspondant à votre lecteur de DVD.

– Le menu d'installation du DVD devrait maintenant s'ouvrir.

Si le menu ne s'ouvre pas :

– Dans la liste des fichiers figurant sur le DVD, double-cliquez sur le fichier nommé

setup.exe.

4-2 Guide de l’utilisateur du scanneur

Installation Xerox® DocuMate® 4799

4. Une invite apparaît pour permettre au programme d'installation de rechercher des mises à jour du logiciel en ligne. Sélectionnez Non pour installer le logiciel sur le disque uniquement.

5. Si les mises à jour en ligne sont approuvées, le système vérifie d'abord si des versions plus récentes du programme d'installation sont disponibles.

6. Connectez une extrémité du câble USB au port USB du scanneur et l'autre extrémité dans un port USB de l'ordinateur. Mettez le scanneur sous tension.

Remarque : Sélectionnez Annuler pour installer le logiciel sur le disque uniquement.

7. Au terme de cette opération, le menu principal s'affiche.

8. Dans le menu principal, sélectionnez Installer le logiciel.

Guide de l’utilisateur du scanneur 4-3

Xerox® DocuMate® 4799 Installation

9. Vérifiez que la cases à cocher Pilote de scanneur et Visioneer OneTouch sont activées.

Remarque : il se peut que les logiciels fournis avec le scanneur diffèrent légèrement de ceux figurant dans la liste affichée dans la fenêtre.

10. i une version du logiciel est déjà installée sur le système, l'option apparaît en grisé. Cependant, si une version plus récente est disponible sur le disque ou en ligne, vous pouvez effectuer la mise à niveau en sélectionnant le bouton d'option approprié.

11. Si le logiciel présent sur le disque est à jour, le logiciel est installé depuis le DVD. Cependant, si des versions plus récentes du logiciel sont disponibles en ligne, le bouton Web s'affichera et sera sélectionné par défaut.

Sélectionnez l'emplacement souhaité à partir duquel installer le logiciel.

12. Si vous avez sélectionné un des boutons Web, vous devrez d'abord télécharger le logiciel en cliquant sur le bouton Télécharger maintenant. La taille totale du téléchargement est affichée en bas.

13. Une fois le téléchargement démarré, il est possible de le mettre en pause. Si vous devez apporter des modifications aux sélections, cliquez sur le bouton Réinitialiser tandis que le téléchargement est en pause. Cela vous permet de modifier les paramètres.

4-4 Guide de l’utilisateur du scanneur

Installation Xerox® DocuMate® 4799

Remarque : Si vous cliquez sur le bouton Réinitialiser du menu principal ou du menu Installer, les fichiers partiellement téléchargés et précédemment téléchargés seront supprimés. Pour pouvoir les installer, vous devrez les télécharger à nouveau ou les installer depuis le DVD.

14. Une fois tous les logiciels téléchargés, cliquez sur Installer maintenant.

INSTALLATION DU PILOTE DU SCANNEUR

Vous devez commencer par installer le pilote du scanneur.

1. La fenêtre de bienvenue dans l’Assistant Configuration de Pilote du scanneur s’affiche. Cliquez sur Suivant.

2. Dans la fenêtre Contrat de licence Xerox, lisez le contrat de licence. Si vous en acceptez le

ermes, sélectionnez J'accepte, puis cliquez sur Suivant.

Si vous ne souhaitez pas accepter l’accord de licence, cliquez sur Annuler. Cliquez sur Fe dans la f

3. Le logiciel va être inst

enêtre Installation interrompue.

allé.

rmer

Guide de l’utilisateur du scanneur 4-5

Xerox® DocuMate® 4799 Installation

4. Arretez lorsque vous voyez la fenêtre « Branchement du matériel pour terminer

nstallation ». Ne cliquez pas encore sur OK. Laissez la fenêtre ouverte, puis passez à la

l'i section suivante.

Remarque : si ce diagramme illustrant la connexion du scanneur n'apparaît pas à l'écran, suivez les instructions de la section suivante relatives à la connexion du scanneur.

CONNEXION DU CÂBLE USB ET MISE SOUS TENSION

Si vous n'avez pas déjà connecté le scanneur, suivez les instructions ci-dessous. Il est recommandé d'utiliser le câble fourni avec le scanneur.

1. Retirez la bande de protection du câble USB (le cas échéant).

2. Connectez le câble USB au port USB du scanneur, puis au port USB de l'ordinateur. Vérifi

placement des ports USB dans le manuel d'utilisation de l'ordinateur.

l'em

Si le câble s'insére difficilement dans le port, vérifiez que vous effectuez la connexion correctement.

4-6 Guide de l’utilisateur du scanneur

Installation Xerox® DocuMate® 4799

3. Mettez le scanneur sous tension. L'emplacement du commutateur d'alimentation de votre scanneur est indiqué dans le diagramme suivant.

Le voyant d'état s'allume et clignote, indiquant que le scanneur est alimenté.

Votre ordinateur reconnaît qu'un scanneur a été branché au port USB et lance automatiquement le logiciel approprié pour exécuter le scanneur.

4. Lorsque vous êtes certain que le logiciel est complètement installé, revenez à la fenê « Branchement du matériel pour terminer l'installation ».

5. Cliquez sur OK.

tre

Guide de l’utilisateur du scanneur 4-7

Xerox® DocuMate® 4799 Installation

6. Cliquez sur Ferm er dans la fenêtre Installation du pilote terminée pour fermer et quitter le

amme d’installation du pilote.

progr

INSTALLATION DE L'UTILITAIRE UTILISATEUR

L'installation de l'Utilitaire utilisateur commence automatiquement dès que l'installation du pilote TWAIN est terminée. L'Utilitaire utilisateur est un logiciel de diagnostic et de maintenance que vous pouvez utiliser pour surveiller le matériel du scanneur.

1. Dans la fenêtre du contrat de licence de l'Utilitaire utilisateur Xerox, lisez le contrat de lice Si

vous en acceptez les conditions, sélectionnez Oui pour accepter le contrat et poursu

nstallation.

l'i

Si vous choisissez de ne pas accepter le contrat de licence, l'installation sera l'Ut

ilitaire utilisateur ne sera pas installé.

abandonnée et

2. L'écran suivant vous permet de choisir l'endroit où les fichiers d'installation doivent enregi

strés sur votre ordinateur. Cliquez sur Parcourir... pour modifier l'emplacem

nce.

ivre

être

ent

d'installation des fichiers.

Nous recommandons de conserver les options par défaut de cette fenêtre et de si

mplement sur Suivant pour continuer l'installation.

3. L'écran suivant permet de changer le nom du dossier Program Files et l'endr p

rogramme apparaît dans le menu Démarrer de Windows.

Les options par défaut de cette fenêtre installent l'icône du raccourci dans votre liste To

ammes de Windows, dans le dossier Xerox. Nous recommandons de conserve

progr op

tions par défaut de cette fenêtre et de cliquer simplement sur Suivant pour co

l'i

nstallation.

4. Cliquez sur Te rm i n er dans la fenêtre Installation terminée pour fermer la fe d'ins

tallati

on.

cliquer

oit où le

us les

r les

ntinuer

nêtre

4-8 Guide de l’utilisateur du scanneur

Installation Xerox® DocuMate® 4799

5. Une icône de raccourci de l'Utilitaire utilisateur s'affiche sur votre bureau Windows et dans le menu Démarrer - Tous les programmes de Windows.

INSTALLATION DU PILOTE ISIS

1. Vous serez d'abord invité à sélectionner une langue pour le pilote ISIS. La sélection de langue effectuée sur cet écran s'applique uniquement à l'interface de numérisation ISIS.

Sélectionnez la langue à utiliser, puis cliquez sur Suivant.

2. Cliquez sur Suivant dans la fenêtre de bienvenue de l'installation d'ISIS.

3. Cliquez sur Installer pour commencer l'installation du pilote ISIS.

4. Cliquez sur Terminer pour fermer la fenêtre de fin d'installation d'ISIS.

INSTALLATION DE VISIONEER ONETOUCH

L’installation du logiciel Visioneer OneTouch se lance automatiquement après avoir cliqué sur Fer mer dans la fenêtre Installation du pilote terminée.

1. Cliquez sur Suivant dans la fenêtre de bienvenue dans l’Assistant Configuration de OneTouch.

2. Dans la fenêtre Contrat de licence Visioneer, lisez le contrat de licence. Si vous en acceptez les termes, sélectionnez J’accepte, puis cliquez sur Suivant.

Si vous décidez de ne pas accepter le contrat de licence, l’installation est interrompue et le logiciel OneTouch n’est pas installé.

3. Cliquez sur Ferm er dans la fenêtre Installation terminée de Visioneer OneTouch pour fermer et quitter le programme d’installation.

Guide de l’utilisateur du scanneur 4-9

Xerox® DocuMate® 4799 Installation

4. Une fois l'application OneTouch installée, un écran de présentation s'affiche tandis que le logiciel initialise et recherche les scanneurs installés. Veuillez attendre que cet écran disparaisse avant de tenter d'utiliser l'application OneTouch.

Remarque : si vous avez sélectionné d'autres logiciels à installer à partir du DVD, leur installation démarre automatiquement lorsque vous cliquez sur Fermer dans la fenêtre indiquant que l'installation du scanneur est terminée.

Applications supplémentaires fournies avec le scanneur

1. Revenez au menu principal du disque, puis cliquez sur Installer le logiciel.

2. Si une version du logiciel est déjà installée sur le système, l'option apparaît en grisé. Cependant, si une version plus récente est disponible sur le disque ou en ligne, vous pouvez effectuer la mise à niveau en sélectionnant le bouton d'option approprié.

3. Si le logiciel présent sur le disque est à jour, le logiciel est installé depuis le DVD. Cependant, si des versions plus récentes du logiciel sont disponibles en ligne, le bouton Web s'affichera et sera sélectionné par défaut.

Sélectionnez l'emplacement souhaité à partir duquel installer le logiciel.

4. Si vous avez sélectionné un des boutons Web, vous devrez d'abord télécharger le logiciel en cliquant sur le bouton Télécharger maintenant. La taille totale du téléchargement est affichée en bas.

5. Sélectionnez les applications supplémentaires que vous voulez installer, puis cliquez sur Installer maintenant.

6. Suivez les instructions à l'écran pour installer les produits supplémentaires.

4-10 Guide de l’utilisateur du scanneur

Installation Xerox® DocuMate® 4799

Consultation des guides de l'utilisateur

1. Dans la fenêtre Menu principal, cliquez sur Afficher les guides de l'utilisateur.

2. Cliquez sur « Afficher la documentation du scanneur » pour accéder au guide de l'utilisateur du scanneur et aux guides de numérisation pour OneTouch et TWAIN.

– Guide de l'utilisateur du scanneur : instructions d'installation, de configuration,

d'utilisation, de maintenance, de sécurité et de garantie du scanneur.

– Guide de numérisation OneTouch : instructions de configuration et de numérisation à

l'aide de OneTouch.

– Guide de numérisation TWAIN : instructions d'accès et de numérisation à l'aide de

l'interface TWAIN.

Cliquez sur « Afficher la documentation du logiciel » pour accéder aux guides de l'utilisateur des applications logicielles fournies avec le scanneur.

Dans la fenêtre de l'un des guides de l'utilisateur, cliquez sur le bouton du Menu du guide de l'utilisateur pour revenir à la fenêtre principale des guides de l'utilisateur, puis sélectionnez l'autre section de la documentation pour afficher les guides de l'utilisateur.

Fenêtre de la documentation du scanneur

3. Cliquez sur les liens des guides que vous souhaitez consulter.

4. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Menu principal pour revenir à la fenêtre du menu principal, puis cliquez sur Quitter.

Guide de l’utilisateur du scanneur 4-11

Xerox® DocuMate® 4799 Installation

5. Retirez le disque d'installation et conservez-le en lieu sûr.

Enregistrement de votre scanneur

Il est important d'enregistrer votre scanneur car cela vous donne accès à une assistance technique gratuite et aux mises à jour des logiciels du scanneur.

Pour enregistrer votre scanneur :

Pour enregistrer votre scanneur, vous avez besoin d'une connexion active à Internet. Si vous n'avez pas d'accès à Internet, vous pouvez contacter notre service clientèle pour enregistrer votre scanneur. Pour connaître les numéros à contacter, consultez la carte d'assistance technique fournie avec le scanneur.

1. Ouvrez une fenêtre dans Internet Explorer ou toute autre navigateur Internet installé sur votre ordinateur.

2. Dans le champ d'adresse Web, tapez www.xeroxscanners.com

3. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de votre ordinateur ou cliquez sur l'option à l'écran permettant d'accéder à l'adresse Web introduite.

4. Lorsque la page Web des scanneurs Xerox se charge, cliquez sur Support.

5. Dans la page d'assistance des produits, cliquez sur le lien Register Your Product.

6. Complétez le formulaire d'enregistrement ; tous les champs obligatoires sont marqués d'un astérisque (*).

L'enregistrement exige une adresse e-mail valable.

Vous devrez fournir le numéro de série du scanneur. Celui-ci se trouve sur l'arrière de l'appareil.

7. Après avoir rempli le formulaire, cliquez sur Submit Your Registration pour achever l'enregistrement.

4-12 Guide de l’utilisateur du scanneur

5. Chargement des documents à

numériser

Retirez toujours les agrafes ou trombones des documents avant de les insérer dans alimentateur de documents automatique du scanneur. Les agrafes et trombones peuvent bloquer le mécanisme d'alimentation et rayer les composants internes. Le cas échéant, retirez également les étiquettes, auto-collants ou notes griffonnées sur des Post-It™ qui risquent de se détacher au cours du processus de numérisation et se trouver coincés dans le scanneur. Toute utilisation incorrecte telle que décrite ici entraîne l'annulation de la garantie du scanneur. Rendez-vous à l’adresse

www.xeroxscanners.com

garantie, afin de consulter les conditions générales applicables à votre scanneur.

Types de documents pris en charge

Ce scanneur permet de numériser les types de documents et de cartes suivants.

• Quantité maximale de papier dans le bac d’entrée

– Environ 350 feuilles de 75-80 g/m

, sélectionnez votre produit, puis cliquez sur le lien Programme de

• Taille des documents

– Taille minimale (largeur x longueur) : 48 x 71 mm

– Taille maximale (largeur x longueur) : 302 x 432 mm

– Longueur maximale avec option Documents longs : 2540mm

Nous vous recommandons de numériser une page à la fois lorsque la longueur du document est supérieure à 432 mm.

• Piles de documents variés

– Taille minimale et maximale sans option Documents longs

Assurez-vous que les documents sont placés au centre de la pile. Le capteur de documents, le séparateur de papiers et les rouleaux d’alimentation se trouvent au centre du chemin suivi par le papier. Les éléments de taille plus réduite ne sont donc pas détectés s’ils sont excentrés, ce qui peut entraîner des problèmes d’alimentation et des bourrages papier.

• Épaisseur de papier :

– Mode automatique : entre 20 et 157 g/m²

– Mode papier épais : entre 157 et 209 g/m²)

– Chemin en ligne droite : entre 0.2 et 0.6 mm

Guide de l’utilisateur du scanneur 5-1

Xerox® DocuMate® 4799 Chargement des documents à numériser

Documents empêchant la numérisation

Les documents de cette liste peuvent être numérisés, mais veuillez noter que la numérisation de documents de ce type réduira la durée de vie du scanneur. Le scanneur devra être entretenu plus fréquemment et les pièces détachées s'useront plus rapidement. Ces types de documents se coincent plus fréquemment et les documents d'origine peuvent être endommagés. Si vous choisissez de numériser ces types de documents, ne numérisez pas des lots importants. Ce type d'utilisation n'est pas couvert dans le cadre de la durée de vie du scanneur et des pièces détachées.

Nous vous recommandons de limiter le volume ou d'éviter purement et simplement de numériser les documents de cette liste.

• Documents gondolés, froissés ou pliés pouvant provoquer des bourrages papier ou l’entrée simultanée de plusieurs pages dans le scanneur.

• Papier perforé pouvant se déchirer lorsque le rouleau de séparation est activé.

• Papier couché ou photos où la pellicule peut s’écailler lors de la numérisation et laisser des résidus dans le scanneur.

• Papier extrêmement lisse, brillant ou texturé pouvant entraîner un glissement des rouleaux d’alimentation papier sur la page et un signalement de bourrage papier.

• Papier autocopiant pouvant se déchirer lors de son entrée dans le scanneur et pression des rouleaux pouvant laisser des traces sur la page. La pellicule chimique sur ce papier déteindra sur les rouleaux lors du processus de numérisation et augmentera ainsi la fréquence des erreurs d'alimentation et des bourrages papier.

• Papier partiellement transparent tel que le papier calque dont les images au verso de la page ou l’arrière-plan noir apparaîtront dans les images numérisées.

Types de documents non pris en charge

Ne numérisez pas les types de documents suivants car ils peuvent endommager le scanneur.

• Éléments dépassant la taille, l’épaisseur et le poids pris en charge spécifiés dans ce document.

• Papier non rectangulaire ou de forme irrégulière qui provoquera la détection et le signalement d’erreurs d’alignement ou de bourrages papier.

• Papier carbone qui laissera des résidus dans le scanneur et sur les rouleaux qui affecteront le jeu de documents numérisés suivant.

• Documents avec des éléments durs fixés tels que les trombones, les pince-notes et les agrafes.

• Documents avec du fluide correcteur ou de l’encre humide.

• Papier thermique ou photosensible.

• Film pour rétroprojecteur, film plastique, film pour appareil photo et tout autre type d’élément plastique transparent ou partiellement transparent.

• Documents collés les uns aux autres.

• Feuilles de tissu ou de métal.

5-2 Guide de l’utilisateur du scanneur

Chargement des documents à numériser Xerox® DocuMate® 4799

Sélectionnez les options d'alimentation du papier

Certaines options d'alimentation du papier peuvent être paramétrées à partir du panneau de contrôle du scanneur. Réglez ces options en fonction du type de documents à numériser.

Hopper (Chargeur) : les flèches vers le haut et vers le bas permettent de régler la hauteur du bac d'entrée en fonction de la quantité de papier qui y est placée. Le scanneur élèvera automatiquement le bac pendant la numérisation. Toutefois, si vous numérisez régulièrement des petits lots de documents, vous pouvez maintenir le bac d'entrée dans une position plus élevée afin de gagner du temps grâce à l'ajustement automatique de la hauteur pendant la numérisation.

ADF : ce bouton permet de basculer de l'alimentation automatique (première option) à l'alimentation manuelle (seconde option) au niveau du scanneur. Lorsque l'alimentation automatique est sélectionnée, le scanneur élève automatiquement le bac d'entrée pendant la numérisation. Lorsque l'alimentation manuelle est sélectionnée, le bac d'entrée est positionné tout en haut pour insérer une ou plusieurs pages à la fois. Lorsque vous utilisez une interface de numérisation avec un mode d'alimentation manuelle, placez également le scanneur en mode d'alimentation manuelle.

Thickness : cette option permet de régler la distance de séparation entre les rouleaux. Appuyez sur ce bouton pour faire défiler les différentes options et sélectionnez l'option correspondant à l'épaisseur du papier à numériser.

Epaisseur du papier Indicateur

DEL

Fin 19-50 g/m (6 ~ 13 lbs.)

Normal 50-157 g/m (13 ~ 42 lbs.)

Epais 157-209 g/m (42 ~ 56 lbs.)

Type de papier

Lorsque vous numérisez un papier fin ou un papier dont la surface est texturée, tel que le papier NCR (autocopiant).

Lorsque vous numérisez un papier pour copie/ impression normal.

Lorsque vous numérisez un papier épais ou un papier dont la surface est lisse, tel que le papier cartonné.

Guide de l’utilisateur du scanneur 5-3

Xerox® DocuMate® 4799 Chargement des documents à numériser

Epaisseur du papier Indicateur

DEL

Automatique 19-157 g/m (5-42 lbs.)

Type de papier

Lorsque vous numérisez une pile de documents de différentes épaisseurs. Lorsque cette option est sélectionnée, la vitesse de numérisation peut être réduite car le scanneur s'ajuste automatiquement au type de document détecté.

Sélection du chemin du papier

Les documents numérisés peuvent sortir par le bac de sortie situé à l'avant du scanneur ou par le bac vertical situé à l'arrière du scanneur. Le chemin de papier est automatiquement sélectionné selon que le chemin vertical soit ouvert ou fermé.

Remarque : suivez ces instructions lors de l'utilisation du bac vertical.

• Utilisez le bac vertical lorsque l'épaisseur du papier est définie sur Epais et que l'épaisseur des documents à numériser est comprise entre 0,2 et 0,6 mm.

• Assurez-vous qu'il y ait suffisamment d'espace à l'arrière du scanneur pour permettre la sortie des documents.

Numérisation à partir du chargeur automatique de documents (ADF)

PRÉPARATION DES DOCUMENTS À NUMÉRISER

• Aérez les documents de manière à ce que toutes les pages de la pile soient séparées.

• Pliez et aplatissez la pile de documents de manière à ce que les bords horizontaux soient alignés et que le papier n’entre pas de travers dans le scanneur.

• Pincez les extrémités pour aligner les bords d’attaque en oblique et éviter que plusieurs pages n’entrent simultanément dans le scanneur.

5-4 Guide de l’utilisateur du scanneur

Chargement des documents à numériser Xerox® DocuMate® 4799

CHARGEMENT DES DOCUMENTS

1. Réglez le guide-papier en fonction de la largeur du papier, puis assurez-vous que les bacs d'entrée et de sortie sont totalement déployés.

Dépliez la butée de papier afin que les documents restent dans le bac de sortie lorsqu'ils sortent du scanneur.

2. Chargez les documents face vers le haut, haut de page en avant, dans l'alimentateur automatique de documents.

La pile de pages ne peut pas dépasser la hauteur maximale indiquée dans le bac d'entrée.

3. Vous pouvez à présent numériser des documents à l'aide des boutons du scanneur, de One Touch ou de l'une des autres interfaces de numérisation.

Interfaces de numérisation

• Boutons de scanneur OneTouch : lorsque vous appuyez sur le bouton Start/Stop du scanneur, les documents sont numérisés à l'aide des paramètres de numérisation associés à la première fonction de numérisation OneTouch.

Guide de l’utilisateur du scanneur 5-5

Xerox® DocuMate® 4799 Chargement des documents à numériser

Boutons de scanneur OneTouch

Panneau de boutons OneTouch

• Panneau de boutons OneTouch : cette option permet de numériser à partir de l'écran de l'ordinateur. La numérisation à partir du panneau de boutons OneTouch équivaut à appuyer sur les boutons physiques d'un scanneur, à la différence près que vous cliquez sur des icônes représentant ces boutons.

Pour plus d'instructions, veuillez consulter le guide de numérisation OneTouch se trouvant sur le disque d'installation. Vous pouvez également cliquer sur le bouton Aide de la fenêtre Propriétés OneTouch pour ouvrir les instructions dans un navigateur Internet.

5-6 Guide de l’utilisateur du scanneur

Chargement des documents à numériser Xerox® DocuMate® 4799

• Interface TWAIN et WIA : cette option utilise l'interface TWAIN du scanneur pour numériser. L'interface TWAIN permet de numériser à partir de divers programmes installés sur votre ordinateur. Sélectionnez des options de numérisation avant de numériser, placez le document dans le scanneur, puis cliquez sur un bouton dans la fenêtre de l'interface TWAIN.

Pour plus d'instructions, veuillez consulter le guide de numérisation TWAIN se trouvant sur le disque d'installation. Vous pouvez également cliquer sur le bouton Aide de l'interface TWAIN pour ouvrir les instructions dans un navigateur Internet.

• ISIS Interface : cette option utilise l'interface ISIS pour numériser. Pour obtenir des instructions sur la numérisation à l'aide de l'interface ISIS, consultez le manuel de l'utilisateur fourni avec votre application de numérisation ISIS.

Guide de l’utilisateur du scanneur 5-7

Xerox® DocuMate® 4799 Chargement des documents à numériser

5-8 Guide de l’utilisateur du scanneur

6. Maintenance

Cette section contient des informations sur l’entretien, le dépannage, la désinstallation, les caractéristiques et les pièces détachées du scanneur.

Précautions de sécurité

Pour assurer un fonctionnement continu et sécurisé de votre équipement Xerox, suivez ces directives de sécurité à tout moment :

Respectez les consignes suivantes :

• Toujours porter des gants can vous usait de l’acool isopropylique pour nettoyer le numeriseur. L’acool isopropylique peut irriter la peau.

• Executer seulment l’entretien du numeriseur decrit dans ce chapitre.

• Ne pas laisser le numeriseur ou les provisions de nettoyage proche d’une source de chaleur ou d’une flame ouvert puisque tous forme d’alcool est inflammable.

• Suivez toujours tous les avertissements et instructions figurant sur, ou accompagnant, l'équipement.

• Positioner le numeriseur dans une region qui a assez d’espace pour ouvrir le numeriseur.

• Si votre numériseur a un cordon d'alimentation ou un interrupteur, toujours fermer le numériseur et débrancher le cordon d'alimentation avant d'effectuer la maintenance, sauf si les instructions de maintenance indiquent autrement.

• Déconnectez toujours le câble USB du scanneur avant d'effectuer un entretien, sauf si les instructions ci-dessous spécifient de le laisser connecté.

• Porter une strap anti-statique pour prevenir decharge electrostatique quand vous toucher les piece metal.

• Conservez tous les produits de nettoyage, les pièces du scanner et les accessoires hors de la portée des enfants.

A ne pas faire :

• Ne tentez aucune procédure de maintenance ne figurant pas spécifiquement dans cette documentation.

• N'installez jamais la machine près d'un radiateur ou de toute autre source de chaleur.

• N'utilisez jamais d'aérosol ni d'air comprimé, et n'essayez pas de lubrifier des pièces avec de l'huile ou du silicone pulvérisé.

• Ne jamais réparer le scanner dans une zone où il y a des récipients de liquide ouverts.

• Veillez à ne jamais verser ni renverser de liquide sur le scanneur ou ses composants.

Propriétés du matériel

La page des propriétés du scanneur permet de suivre les opérations de maintenance du scanneur, de modifier les options matérielles, de configurer le comportement de l’interface du scanneur et d’ajuster les options d’application disponibles pour votre scanneur.

Guide de l’utilisateur du scanneur 6-1

Xerox® DocuMate® 4799 Maintenance

Pour ouvrir la page des propriétés du scanneur :

• Windows 7 et versions supérieures : dans le Panneau de configuration Windows, ouvrez Matériel et audio, puis Périphériques et imprimantes. Cliquez avec le bouton droit sur le scanneur, puis sélectionnez Propriétés de la numérisation dans la liste.

PARAMÈTRES DU PÉRIPHÉRIQUE

L’onglet Paramètres du périphérique fournit les informations matérielles de votre scanneur. Les options de l’onglet Paramètres du périphérique sont disponibles selon que le matériel du scanneur prend ou non en charge les fonctionnalités. Il se peut que certaines fonctionnalités décrites ici ne soient pas disponibles pour le scanneur actuel. Veuillez ignorer les informations relatives aux fonctionnalités que vous ne voyez pas dans l’interface de votre scanneur.

Détails du scanneur

• Version du micrologiciel : numéro de version de la puce du processeur matériel.

• Numéro de série : numéro d’identification unique du scanneur.

• Version du pilote de bas niveau : version de base du pilote du scanneur. Il ne s’agit pas de la version de révision du logiciel OneTouch, ni de celle du pilote TWAIN ou WIA.

• Vers ion du pilote : version du pilote TWAIN du scanneur.

Configuration du scanneur

• Compteurs : cliquez sur le bouton de réinitialisation en regard du compteur que vous voulez redéfinir sur 0.

• Afficher rappels entretien : sélectionnez cette option pour être informé lorsque les rouleaux doivent être nettoyés ou remplacés. Après le nettoyage ou le remplacement des rouleaux, cliquez sur le bouton de réinitialisation en regard des compteurs des rouleaux sur cet écran. La valeur de l’intervalle entre les nettoyages et les remplacements des rouleaux peut être définie dans l’utilitaire utilisateur Xerox.

• Lancer l’utilitaire utilisateur Xerox : l’utilitaire utilisateur Xerox permet de contrôler les informations de statut et d’entretien du scanneur. Ce bouton sera désactivé si l’utilitaire utilisateur Xerox n’est pas installé. Vous pouvez installer l’utilitaire utilisateur à partir du disque d’installation ou le télécharger depuis la page de support de votre scanneur à l’adresse

www.xeroxscanners.com

6-2 Guide de l’utilisateur du scanneur

Maintenance Xerox® DocuMate® 4799

Réglages de l’alimentation

• Mode veille : le mode Veille correspond au mode d’économie d’énergie lorsque le scanneur est inutilisé. Vous pouvez définir le délai d’attente avant l’activation du mode économie d’énergie.

Cliquez sur le bouton de validation vert pour enregistrer les modifications apportées au champ Mode veille. Cliquez sur le bouton de réinitialisation rouge pour réinitialiser la valeur de délai par défaut.

• Hors tension : saisissez le délai (en minutes) après lequel le scanneur s'éteint automatiquement.

Cliquez sur le bouton de validation vert pour enregistrer les modifications apportées au champ Hors tension. Cliquez sur le bouton de réinitialisation rouge pour réinitialiser la valeur de délai par défaut.

Correction des couleurs

Sélectionnez « Corriger les couleurs » sur l’onglet Traitement couleur dans la section Améliorations d’image.

Sélectionnez le style d’optimisation pour la correction des couleurs.

• L’option "Imprimante" permet d’optimiser l’image pour l’impression sur une imprimante.

• L’option "Moniteur" permet d’optimiser l’image pour l’affichage sur un moniteur.

Remarque : si les images optimisées pour un moniteur sont imprimées, elles ne correspondront pas au document numérisé original.

PARAMÈTRES DU PILOTE

Les options dans ce panneau permettent de configurer le comportement de l’interface TWAIN du scanneur dans certains cas. Pour plus d'instructions, veuillez consulter le guide de numérisation TWAIN se trouvant sur le disque d'installation. Vous pouvez également cliquer sur le bouton Aide de l'interface TWAIN pour ouvrir les instructions dans un navigateur Internet.

Guide de l’utilisateur du scanneur 6-3

Xerox® DocuMate® 4799 Maintenance

Modification de la couleur de fond

Vous pouvez changer la couleur de la plaque de fond du scanneur entre noir et blanc. La couleur de fond est importante, car elle affecte la qualité de rognage du document numérisé. Chaque application de numérisation est différente ; choisissez la couleur (noir ou blanc) en fonction des résultats obtenus dans le fichier de numérisation final. La plaque de fond par défaut est noire.

Votre scanneur possède deux lampes de numérisation, pour pouvoir numériser en recto-verso (double face). Vous devez changer la plaque de fond des deux lampes en même temps.

1. Eteignez le scanneur.

2. Soulevez le levier d'ouverture de la porte de sortie, sous le bac d'entrée, pour ouvrir le scanneur.

Veillez à laisser au moins 45 cm dégagés au-dessus du scanneur pour permettre de l'ouvrir entièrement en toute sécurité.

3. Localisez les plaques de fond en haut et en bas du scanneur.

6-4 Guide de l’utilisateur du scanneur

Maintenance Xerox® DocuMate® 4799

4. Chaque plaque de fond dispose d'un levier vert. Sur chacun des leviers, un autocollant indique le sens dans lequel le levier doit être poussé pour basculer d'un fond blanc à un fond noir, ou inversement.

5. Refermez soigneusement le scanneur lorsque vous avez terminé.

Elimination des bourrages papier

Si le scanneur cesse de numériser en raison d'un bourrage papier dans l'alimentateur automatique de documents, procédez comme suit pour retirer le papier du scanneur.

1. Tirez sur le levier de déclenchement du couvercle du scanneur et soulevez le couvercle pour ouvrir le scanneur.

N'essayez pas d'éliminer un bourrage lorsque la porte de l'AAD est fermée.

2. Retirez la page coincée dans le scanneur.

3. Fermez l'AAD et continuez la numérisation.

Pour réduire les bourrages papier, lissez le papier avant de numériser et ajustez les guides à la taille du papier.

Guide de l’utilisateur du scanneur 6-5

Xerox® DocuMate® 4799 Maintenance

Nettoyage du scanneur

Un entretien régulier de votre scanneur permet de garantir des performances optimales.

À l’aide d’un chiffon doux et non pelucheux, essuyez toutes les surfaces en plastique du scanneur.

NETTOYAGE DE L'EXTÉRIEUR DU SCANNEUR

Une accumulation excessive de poussière autour et sur le scanneur peut obstruer les orifices de ventilation. Nettoyez l'extérieur du scanneur au moins une fois par mois pour limiter l'accumulation de poussière.

Remarque : Vous aurez besoin de la brosse souffleuse fournie avec le scanneur et d'un chiffon doux.

1. Eteignez le scanneur.

2. Avec la brosse souffleuse, éliminez la poussière accumulée autour des orifices de ventilation.

3. A l'aide d'un chiffon doux, frottez le corps du scanneur, le bac d'entrée et la zone de sortie. Veillez aussi à nettoyer les fentes d'entrée et de sortie du scanneur.

4. Si de la poussière s'est accumulée dans les crans des boutons, utilisez la brosse souffleuse pour éliminer la poussière en douceur.

5. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur le bouton marche/arrêt pour rallumer le scanneur.

NETTOYAGE DE L'INTÉRIEUR DU SCANNEUR

Nettoyez l'intérieur du scanneur pour maintenir les performances optimales de votre scanneur. Nettoyez l'intérieur du scanneur au moins une fois par semaine ou après 20 000 pages. Si vous rencontrez fréquemment des bourrages papier, alimentations multiples ou lignes parasites dans l'image numérisée, il est temps de nettoyer le scanneur.

Remarque : Lorsque vous nettoyez les rouleaux, ne frottez pas vigoureusement le papier de nettoyage des rouleaux : cela chiffonnerait le papier et pourrait déposer des débris dans le scanneur.

Précautions de sécurité

• Tenez le papier de nettoyage éloigné des feux, radiateurs ou toute source de flamme nue ou de chaleur, car toute forme d'alcool est inflammable.

• Portez des gants protecteurs, car le papier de nettoyage des rouleaux peut irriter la peau.

• Nettoyez les rouleaux et les zones de numérisation uniquement de la manière décrite dans cette section, en utilisant le papier de nettoyage des rouleaux.

• Ne laissez pas le papier de nettoyage des rouleaux ou son sachet à portée des enfants.

6-6 Guide de l’utilisateur du scanneur

Maintenance Xerox® DocuMate® 4799

• Eteignez toujours le scanneur et débranchez ses câbles d'alimentation et USB avant d'utiliser le papier de nettoyage des rouleaux.

Préparation

• Vous aurez besoin d'un des papiers de nettoyage des rouleaux fournis avec votre scanneur. Chaque papier de nettoyage des rouleaux ne peut être utilisé qu'une fois. Des papiers de nettoyage supplémentaires peuvent être achetés sur notre site Web www.xeroxscanners.com dans la page Parts and Accessories correspondant à votre scanneur.

• Lorsque vous nettoyez l'intérieur du scanneur, nettoyez en même temps tous les rouleaux, la vitre du scanneur et les plaques de fond.

• Avec des ciseaux, ouvrez le sachet du papier de nettoyage des rouleaux, en coupant le long des pointillés.

AVERTISSEMENT : Le papier de nettoyage des rouleaux est imprégné d'alcool

isopropylique. Pour votre sécurité, lisez et suivez les précautions ci-dessous.

NETTOYAGE DES ROULEAUX DE L'AAD

1. Tirez sur le levier de déclenchement du couvercle du scanneur et soulevez le couvercle pour ouvrir le scanneur.

Guide de l’utilisateur du scanneur 6-7

Xerox® DocuMate® 4799 Maintenance

2. L'illustration suivante indique l'emplacement des rouleaux dans le scanneur.

Utilisez le papier de nettoyage des rouleaux pour nettoyer les rouleaux indiqués sur l’illustration.

Remarque : Soyez prudent en nettoyant les rouleaux. Tous les rouleaux, à l'exception des rouleaux libres, sont conçus pour tourner dans un seul sens. Ne Forcez Pas le rouleau à pivoter dans le sens inverse. Une rotation forcée des rouleaux peut les endommager et entraîner des erreurs d'alimentation.

RÉINITIALISATION DU COMPTEUR DE ROULEAU DANS L'UTILITAIRE UTILISATEUR

Après avoir nettoyé le scanneur, vous devez réinitialiser le compteur dans l'Utilitaire utilisateur.

1. Ouvrez l'Utilitaire utilisateur.

6-8 Guide de l’utilisateur du scanneur

Maintenance Xerox® DocuMate® 4799

2. Dans l'écran principal, cliquez sur Mettre le compteur à zéro face au champ Après le nettoyage des rouleaux.

3. Le compteur de nettoyage des rouleaux est maintenant remis à 0.

4. Fermez l'Utilitaire utilisateur.

NETTOYAGE DE LA VITRE DU SCANNEUR ET DES PLAQUES DE FOND

Les plaques de fond sont situées en-dessous de la vitre du scanneur, en haut et en bas du scanneur. Si un message indiquant que l'une des plaques de fond est sale s'affiche, nettoyez simplement la vitre du scanneur comme décrit dans la présente section.

1. Tirez sur le levier de déclenchement du couvercle du scanneur et soulevez le couvercle pour ouvrir le scanneur.

Guide de l’utilisateur du scanneur 6-9

Xerox® DocuMate® 4799 Maintenance

2. L'illustration suivante indique l'emplacement de la vitre du scanneur.

A l'aide d'un chiffon doux, frottez la vitre. S'il y a des résidus collants sur une surface, vous pouvez utiliser le papier de nettoyage des rouleaux pour les éliminer.

3. A l'aide d'un chiffon le surface, vous pouvez utiliser le papier de nettoyage des rouleaux pour les éliminer.

NETTOYAGE DES CAPTEURS DE PAPIER

Le scanneur possède plusieurs capteurs qui détectent l'état du papier dans le scanneur. Nettoyez ces capteurs dans le cadre de votre maintenance hebdomadaire du scanneur.

Remarque : Ne les nettoyez par avec le papier de nettoyage des rouleaux.

Préparation

• Eteignez le scanneur avant de nettoyer les capteurs.

• Localisez la brosse souffleuse fournie avec le scanneur ; vous en aurez besoin pour nettoyer les capteurs.

• Retirez la brosse de la brosse souffleuse et mettez-la de côté. Vous n'aurez besoin que de la souffleuse pour nettoyer les capteurs.

6-10 Guide de l’utilisateur du scanneur

Maintenance Xerox® DocuMate® 4799

NETTOYAGE DES CAPTEURS DE L'AAD

1. Tirez sur le levier de déclenchement du couvercle du scanneur et soulevez le couvercle pour ouvrir le scanneur.

2. L'illustration suivante indique l'emplacement des capteurs du scanneur.

3. Dirigez l'extrémité de la souffleuse vers le capteur et pressez-la pour envoyer un jet d'air sur la tête du capteur de manière à enlever la poussière.

Faites de même pour chaque capteur de l'AAD

4. Refermez soigneusement le scanneur lorsque vous avez terminé.

Guide de l’utilisateur du scanneur 6-11

Xerox® DocuMate® 4799 Maintenance

Remplacement des rouleaux

Un rouleau usé peut entraîner le chargement de documents de travers, le chargement de plusieurs pages en même temps ou l'absence de tout chargement du fait que le rouleau glisse sur la page. Si une maintenance ordinaire consistant à nettoyer le scanneur ou à remplacer le bloc du tampon de l'AAD ne résoud pas les problèmes d'alimentation du papier, il est peut-être temps de remplacer le rouleau.

Notez qu'il n'est pas possible de déterminer si le rouleau est usé sans l'avoir préalablement nettoyé. Une poussière excessive sur le rouleau peut lui donner une apparence usée et une texture lisse au toucher. Vous pouvez extraire le rouleau du scanneur afin de le nettoyer et de l'examiner avant de décider de son remplacement.

Lorsque vous remplacez les rouleaux décrits dans cette section, vous devez remplacer tous les rouleaux en même temps. Ne remplacez pas un seul rouleau, sans remplacer l'autre. Une fois le rouleau remplacé, réinitialisez le compteur du rouleau dans l'utilitaire utilisateur, comme décrit page 6-8.

AVERTISSEMENT : Tenir hors de portée des enfants toutes les pièces détachées. Ces

petites pièces peuvent être ingérées et entraîner un risque de suffocation.

Mettez le scanneur hors tension puis débranchez le cordon d'alimentation du scanneur. Appuyez sur le levier de déclenchement du couvercle et ouvrez le scanneur.

Une fois les rouleaux remplacés, fermez soigneusement le scanneur en appuyant sur les deux côtés du couvercle jusqu’à ce qu’un déclic se produise. Ne claquez pas le couvercle.

6-12 Guide de l’utilisateur du scanneur

Maintenance Xerox® DocuMate® 4799

REMPLACEMENT DU MODULE DE ROULEAUX D'ALIMENTATION

1. Pincez les côtés du couvercle des rouleaux d'alimentation papier et tirez-les vers vous pour accéder aux rouleaux.

2. Faites pivoter chaque rouleau vers vous jusqu'à voir apparaître le bras en plastique qui le maintient en place.

Guide de l’utilisateur du scanneur 6-13

Xerox® DocuMate® 4799 Maintenance

3. Pincez l'ergot en plastique qui verrouille le rouleau à la barre en métal et retirez le rouleau de la barre.

Effectuez cette opération pour chaque rouleau.

4. Jetez les rouleaux, qui ne peuvent être ni réparés, ni réutilisés.

5. Retirez les nouveaux rouleaux de leur emballage.

6. Alignez l'extrémité de la barre avec le trou des rouleaux et faites glisser les rouleaux sur la barre. Un déclic de verrouillage se fait entendre lorsque les rouleaux sont en place.

6-14 Guide de l’utilisateur du scanneur

Maintenance Xerox® DocuMate® 4799

7. Soulevez le couvercle des rouleaux et poussez-le doucement pour le remettre en place. Vérifiez que tous les éléments sont correctement alignés et que le couvercle est complètement fermé. Si le couvercle n'est pas complètement fermé, il risque de se casser au cours de la numérisation et d'endommager le scanneur.

8. Refermez soigneusement le scanneur lorsque vous avez terminé.

REMPLACEMENT DU ROULEAU DE SÉPARATION

1. Ouvrez le couvercle du rouleau de protection contre une alimentation multiple.

2. Soulevez le rouleau et retirez-le du scanneur.

Guide de l’utilisateur du scanneur 6-15

Xerox® DocuMate® 4799 Maintenance

3. Jetez le rouleau, qui ne peut être ni réparé, ni réutilisé.

4. Retirez le nouveau rouleau de son emballage.

6. Le rouleau est en place lorsque vous ne pouvez pas faire pivoter la barre métallique du rouleau.

7. Refermez le couvercle du rouleau de protection contre l'alimentation multiple lorsque vous avez terminé.

8. Refermez soigneusement le scanneur lorsque vous avez terminé.

Installation d'une imprimeuse

Une imprimeuse permet d'imprimer du texte, tel qu'une date et une heure, sur les pages lorsqu'elles sont numérisées. Si vous disposez d'une imprimeuse de prénumérisation, le texte est imprimé sur le recto de la page avant que l'image ne soit capturée, et le texte imprimé se reflète dans l'image numérisée. Si vous disposez d'une imprimeuse de post-numérisation, le texte est imprimé sur le verso de la page, après la numérisation de la page, de sorte que le texte ne figure pas sur l'image finale.

L'imprimeuse est un accessoire en option que vous pouvez acheter sur notre site Web

www.xeroxscanners.com

INSTALLATION D'UNE IMPRIMEUSE DE PRÉNUMÉRISATION

, dans la page Parts and Accessories correspondant à votre scanneur.

1. Mettez le scanneur hors tension.

6-16 Guide de l’utilisateur du scanneur

Maintenance Xerox® DocuMate® 4799

2. Ouvrez la porte de l'imprimeuse de prénumérisation.

3. Insérez les broches situées sur le côté droit de l'imprimeuse dans les trous du scanneur. Inclinez l'imprimeuse vers le bas pour l'insérer dans le scanneur jusqu'à ce que les broches du côté gauche soient alignées avec les fentes du scanneur. Appuyez doucement sur l'imprimeuse jusqu'à entendre le déclic de verrouillage.

4. Branchez le câble au port de connexion du scanneur.

5. Refermez la porte de l'imprimeuse de prénumérisation lorsque vous avez terminé.

INSTALLATION D'UNE IMPRIMEUSE DE POST-NUMÉRISATION

1. Mettez le scanneur hors tension.

Guide de l’utilisateur du scanneur 6-17

Xerox® DocuMate® 4799 Maintenance

2. Ouvrez la porte de l'imprimeuse de post-numérisation.

3. Branchez le câble au port du scanneur.

Veillez à aligner correctement la nervure du connecteur avec la fente du port de connexion.

4. Tout en maintenant l'imprimeuse dans la direction indiquée sur le schéma ci-dessous, insérez les broches situées sur les deux côtés de l'imprimeuse dans les fentes du scanneur. Faites glisser l'imprimeuse jusqu'à entendre le déclic de verrouillage.

5. Refermez la porte de l'imprimeuse de post-numérisation lorsque vous avez terminé.

Installation d'une cartouche d'encre

1. Mettez le scanneur hors tension.

2. Ouvrez la porte de l'imprimeuse.

3. Retirez la bande de protection de la cartouche d'encre.

6-18 Guide de l’utilisateur du scanneur

Maintenance Xerox® DocuMate® 4799

4. Placez le chariot d'encre de l'imprimeuse dans la position de remplacement de cartouches d'encre.

5. Insérez la cartouche dans le chariot comme indiqué sur le schéma.

6. Abaissez les leviers sur le chariot pour maintenir la cartouche d'encre en place.

7. Effectuez ces étapes en sens inverse pour retirer la cartouche d'encre lorsqu'elle doit être remplacée.

Guide de l’utilisateur du scanneur 6-19

Xerox® DocuMate® 4799 Maintenance

Réglage de la position d'impression

Pour définir la position de départ horizontale, déplacez le chariot d'encre de l'imprimeuse. Déplacez le chariot d'encre vers la gauche ou vers la droite et alignez l'onglet fléché sur la largeur de papier adaptée, indiquée sur l'imprimeuse. La position de départ verticale est définie dans l'interface de numérisation que vous utilisez.

Utilitaire utilisateur

L'Utilitaire utilisateur est un logiciel conçu pour vous aider dans la maintenance et le dépannage de votre scanneur Xerox.

Lors de l'installation, vous avez été invité à placer une icône sur votre bureau Windows. Si vous l'avez fait, cliquez simplement deux fois sur l'icône de l'Utilitaire utilisateur pour ouvrir le logiciel.

Dans le cas contraire, procédez comme suit pour ouvrir l'utilitaire à partir de la liste de programmes Windows :

1. Cliquez sur le bouton Démarrer de la barre des tâches Windows.

2. Cliquez sur Tou s le s p r o g r a mm es .

3. Cliquez sur Xerox dans la liste des programmes.

4. Sélectionnez Utilitaire utilisateur pour ouvrir le logiciel.

Si vous êtes invité à sélectionner un scanneur, assurez-vous que votre scanneur est sélectionné, puis cliquez sur OK.

6-20 Guide de l’utilisateur du scanneur

Maintenance Xerox® DocuMate® 4799

OPTIONS DE L'ÉCRAN PRINCIPAL

Cette section décrit brièvement les options de l'interface principale de l'Utilitaire utilisateur. Les sections qui suivent contiennent des instructions détaillées sur l'utilisation de certaines options de cet utilitaire.

Etat du scanneur : cette zone affiche l'état du scanneur connecté ainsi que des détails sur les codes d'erreur.

Code d'erreur : ce champ affiche un code d'erreur numérique pour vous aider à diagnostiquer et résoudre les erreurs matérielles. Reportez-vous à la section « Codes d'erreur du scanneur » à la page 6-23 pour obtenir une liste complète des codes d'erreur et des instructions pour les résoudre.

Informations sur le scanneur : cette zone affiche les spécifications matérielles actuelles du scanneur.

• Modèle : le modèle matériel du scanneur.

• Version du micrologiciel : la version actuelle du micrologiciel du scanneur.

• Mémoire : la quantité de mémoire actuellement installée sur le scanneur.

• Interface : l'interface de connexion à l'ordinateur.

• Imprimeuse : indique si une imprimeuse est installée dans le scanneur, avec un état Activé ou Désactivé, ainsi que le type de l'imprimeuse. L'imprimeuse est un accessoire que vous pouvez acheter en option. Consultez notre site Web www.xeroxscanners.com

pour connaître les

options disponibles pour votre scanneur.

Guide de l’utilisateur du scanneur 6-21

Xerox® DocuMate® 4799 Maintenance

Condition du scanneur : les options de cette section concernent les réglages logiciels et la maintenance du scanneur.

• Mode veille : cliquez sur ce bouton pour ouvrir une fenêtre où vous pouvez définir le délai de mise en veille (économie d'énergie) du scanneur. Pour obtenir des instructions, consultez la section « Réglage du mode veille » à la page 6-24.

• Nettoyer l'imprimeuse : cliquez sur ce bouton pour lancer un nettoyage automatique de la tête d'impression de la cartouche d'encre installée dans l'imprimeuse. Lorsque l'imprimeuse n'est pas installée, ce bouton est désactivé.

• Paramètre mode papier / vibreur : cliquez sur ce bouton pour ouvrir une fenêtre où vous

pouvez activer ou désactiver les sons du scanneur et définir la taille de page par défaut. Pour obtenir des instructions, consultez la section « Paramètre vibreur » à la page 6-25.

• Paramètre vibreur : cliquez sur ce bouton pour ouvrir une fenêtre où vous pouvez activer ou désactiver les sons du scanneur.

• Ombrage utilisateur : cliquez sur ce bouton pour lancer l'utilitaire de réglage de l'ombrage. Le réglage de l'ombrage aide à améliorer la qualité d'image des documents numérisés. Pour obtenir des instructions, consultez la section « Réglage de l'ombrage » à la page 6-25.

• Paramètre alerte : cliquez sur ce bouton pour ouvrir une fenêtre où vous pouvez définir l'envoi d'une notification indiquant qu'il est temps de nettoyer les rouleaux.

Compteur de scanneur : cette section affiche le nombre de pages numérisées. Utilisez les options de cette fenêtre pour suivre les tâches de maintenance du scanneur.

• Système : affiche le nombre de pages numérisées via l'AAD depuis la dernière mise à jour du compteur.

• Après le nettoyage des rouleaux : affiche le nombre de pages numérisées depuis le dernier nettoyage des rouleaux et la réinitialisation du compteur. Pour obtenir des instructions sur la surveillance et la modification de ce paramètre, consultez la section « Nettoyage de l'intérieur du scanneur » à la page 6-6.

• Après le remplacement des rouleaux : affiche le nombre de pages numérisées depuis le remplacement des rouleaux et la réinitialisation du compteur. Consultez notre site Web

www.xeroxscanners.com

pour connaître les options et instructions disponibles pour votre

scanneur.

• Rafraîchir tous les compteurs : cliquez sur ce bouton pour mettre à jour le compteur des 3 champs décrits ci-dessus. Les compteurs ne se mettent pas automatiquement à jour pendant la numérisation des documents ; vous devez cliquez sur ce bouton pour afficher les compteurs actuels.

• Mettre le compteur à zéro : cliquez sur un de ces boutons pour remettre à zéro les compteurs correspondants.

A propos : cliquez sur le bouton A propos pour obtenir plus d'informations sur l'application.

Aide : cliquez sur ce bouton pour ouvrir le fichier d'aide au format PDF d'Adobe

Sélectionner un scanneur : cliquez sur ce bouton pour ouvrir une fenêtre où vous pouvez sélectionner un autre scanneur si plusieurs scanneurs sont installés.

6-22 Guide de l’utilisateur du scanneur

Maintenance Xerox® DocuMate® 4799

Enregistrer les informations : cliquez sur ce bouton pour ouvrir une fenêtre d'enregistrement Windows et enregistrer les informations actuelles du scanneur et de l'ordinateur dans un fichier .log.

Fer m e r : cliquez sur ce bouton pour fermer l'Utilitaire utilisateur.

CODES D'ERREUR DU SCANNEUR

Si une erreur se produit en cours de numérisation, l'écran LCD affiche un code d'erreur. Vous pouvez employer l'Utilitaire utilisateur pour diagnostiquer et résoudre le problème. L'Utilitaire utilisateur affiche un code d'erreur et un message dans le champ Etat du scanneur. Le tableau qui suit répertorie les codes, messages, causes possibles et résolutions communes.

Si vous n'arrivez pas à résoudre le problème en suivant la procédure de dépannage décrite dans ce tableau, reportez-vous à la section « Dépannage » à la page 6-28.

Code d'erreur

Fxx Une erreur

—**Avertissem

Message Cause Résolution

Une erreur système système s'est produite.

ent** Les rouleaux

doivent être nettoyés.

ent** Les rouleaux

doivent être remplacés.

inconnue s'est

produite.

Le nombre face à

Après le nettoyage

des rouleaux :, dans

l'écran principal de

l'Utilitaire

utilisateur, a

dépassé l'intervalle

maximum.

Le nombre face à

Après le

remplacement des

rouleaux :, dans

l'écran principal de

l'Utilitaire

utilisateur,

adépassé

l'intervalle

maximum.

Réinitialisez le scanneur et l'ordinateur : Eteignez le scanneur. Débranchez le câble USB et le câble

d'alimentation du scanneur. Redémarrez l'ordinateur. Rebranchez le câble USB et le câble d'alimentation

sur le scanneur. Rallumez le scanneur. Si vous ne parvenez toujours pas à numériser,

contactez le service d'assistance technique Xerox. Pour obtenir des informations de contact, reportez-vous à la Carte d'assistance technique fournie avec le scanneur.

Les rouleaux doivent être nettoyés toutes les 20 000 numérisations, ou avant si votre scanneur connaît des problèmes fréquents d'alimentation du papier. Après avoir nettoyé les rouleaux, cliquez sur Mettre le compteur à zéro pour réinitialiser le compteur de nettoyage des rouleaux. Reportezvous à la section « Nettoyage de l'intérieur du scanneur » à la page 6-6.

Les rouleaux doivent être remplacés toutes les 400 000 numérisations, ou au besoin, si le nettoyage des rouleaux n'améliore pas les problèmes d'alimentation du papier. Après avoir remplacé les rouleaux, cliquez sur Mettre le compteur à zéro pour réinitialiser le compteur de remplacement des rouleaux.

Guide de l’utilisateur du scanneur 6-23

Xerox® DocuMate® 4799 Maintenance

Code d'erreur

—**Avertissem

Message Cause Résolution

Soit la lampe n'est ent**

Erreur : éclairage avant insuffisant.

Erreur : éclairage arrière insuffisant.

ent** La plaque de

référence avant est sale.

La plaque de référence arrière est sale.

ent** Le couvercle

du détecteur d'image du scanneur est sale et nécessite un nettoyage d'usage.

ent** Scanneur

non connecté.

pas suffisamment

brillante, soit le

capteur de

numérisation

n'enregistre pas

l'intensité de la

lumière.

La plaque de

référence avant ou

arrière est sale.

Le couvercle du

détecteur d'image

du scanneur est

sale.

L'alimentation est

coupée, le câble

d'alimentation ou

le câble USB est

débranché.

Contactez le service d'assistance technique Xerox ou votre technicien de dépannage autorisé. Pour obtenir des informations de contact, reportez-vous à la Carte d'assistance technique fournie avec le scanneur.

Nettoyez les plaques de référence de fond de la manière décrite à la section « Nettoyage de l'intérieur du scanneur » à la page 6-6.

Nettoyez le détecteur d'image en procédant comme décrit dans la section « Nettoyage de l'intérieur du scanneur » à la page 6-6.

Vérifiez que les câbles sont bien branchés sur le scanneur, l'ordinateur et la prise murale. Au besoin, faites redémarrer l'ordinateur.

RÉGLAGE DU MODE VEILLE

Votre scanneur possède une fonction intégrée d'économie d'énergie qui s'active lorsque le scanneur est inactif pendant 15 minutes. Ce paramètre par défaut économise l'énergie et est conforme aux exigences de la norme ENERGY STAR. Le mode de veille allonge la durée de vie des lampes en les éteignant lorsqu'elles ne sont pas utilisées.

1. Ouvrez l'Utilitaire utilisateur du scanneur.

2. Dans la fenêtre principale, cliquez sur le bouton Mode veille.

6-24 Guide de l’utilisateur du scanneur

Maintenance Xerox® DocuMate® 4799

3. Lorsque la fenêtre Mode veille s'ouvre, sélectionnez les options voulues.

– Tem ps d’ at te n te : spécifiez le délai qui peut s’écouler avant que le scanner entre en

mode veille ou se mette hors tension lorsqu’il est inactif. Ce délai peut être spécifié sur une plage de 1 à 60 minutes ou de 15 à 60 minutes, par pas de 1 minute (la plage de réglage varie en fonction du modèle de scanner).

– Si le temps d’attente pour [Hors tension] est inférieur au temps d’attente pour [Mode

veille], le scanner n’entre pas en [Mode veille].

– (Hors tension) Désactiver : Si l’option [Désactiver] est activée, la mise hors tension est

désactivée. Cet élément n’est pas affiché pour certains modèles.

4. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications et fermer la fenêtre Mode veille.

PARAMÈTRE VIBREUR

1. Ouvrez l'Utilitaire utilisateur du scanneur.

2. Dans la fenêtre principale, cliquez sur le bouton Paramètre vibreur...

3. Lorsque la fenêtre Paramètre vibreur s'ouvre, sélectionnez les options voulues.

Paramètre vibreur : cliquez sur Activé ou Désactivé pour activer ou désactiver les sons du scanneur. Les alertes sonores du scanneur comprennent la détection de double insertion, le bourrage papier, les erreurs de lampe, etc.

4. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications et fermer la fenêtre.

RÉGLAGE DE L'OMBRAGE

Le réglage de l'ombrage permet d'améliorer la qualité d'image des documents numérisés. Si vos fichiers numérisés sont de mauvaise qualité, présentant par exemple des lignes perpendiculaires ou une clarté variable, vous devrez peut-être effectuer un réglage de l'ombrage du scanneur.

Préparation au réglage de l'ombrage :

• Nettoyez les rouleaux du scanneur, les détecteurs d'image, la vitre et les plaques de référence de la manière décrite à la section « Nettoyage de l'intérieur du scanneur » à la page 6-6.

Guide de l’utilisateur du scanneur 6-25

Xerox® DocuMate® 4799 Maintenance

• Après avoir nettoyé le scanneur, effectuez un essai de numérisation et vérifiez l'image finale. N'effectuez aucun réglage de l'ombrage sans avoir au préalable nettoyé le scanneur et effectué un essai. Un réglage de l'ombrage effectué avant le nettoyage du scanneur peut produire une qualité d'image dégradée.

• Préparez la feuille de réglage de l'ombrage fournie avec le scanneur, car le logiciel vous invitera à l'insérer dans le scanneur le moment venu.

• Assurez-vous que la feuille de réglage de l'ombrage est comme neuve.

La feuille de réglage de l'ombrage doit être conservée dans son sachet en plastique entre le cartons rigides lorsqu'elle n'est pas utilisée.

Si la feuille de réglage de l'ombrage est froissée, déchirée, souillée, chiffonnée ou sale, la qualité d'image se dégradera au lieu de s'améliorer après le réglage.

Si votre feuille de réglage de l'ombrage n'est pas comme neuve, commandez une feuille de rechange sur www.xeroxscanners.com

dans la page Parts and Accessories correspondant à

votre scanneur.

• Changez les plaques de référence avant et arrière pour les mettre sur blanc. Reportez-vous aux instructions de la section « Modification de la couleur de fond » à la page 6-4. Pendant le réglage de l'ombrage, vous devrez changer la couleur de fond en blanc puis en noir. Après le le réglage de l'ombrage, choisissez la couleur qui vous convient.

Pour effectuer un réglage de l'ombrage :

1. Ouvrez l'Utilitaire utilisateur du scanneur.

2. Dans la fenêtre principale, cliquez sur le bouton Ombrage utilisateur....

3. Cliquez sur Commencer le réglage de l'ombrage. L'utilitaire de réglage de l'ombrage vous guide dans le reste de la procédure.

4. Lorsque vous êtes invité à nettoyer le scanneur, cliquez sur OK uniquement si vous avez déjà nettoyé le scanneur durant la phase de préparation. Sinon, suivez les instructions à l'écran et nettoyez le scanneur.

6-26 Guide de l’utilisateur du scanneur

Maintenance Xerox® DocuMate® 4799

5. Changez les plaques de fond en blanc, puis cliquez sur OK pour continuer.

Fermez le scanner pour poursuivre l'ajustement de l'ombrage.

Si vous avez déjà changé la couleur de fond en blanc, le message ci-dessus n'apparaît pas. Passez à l'étape suivante.

6. Placez la feuille de réglage de l'ombrage dans le bac d'entrée du scanneur en orientation Paysage, puis cliquez sur OK.

7. Le scanneur avale la feuille de réglage de l'ombrage et s'ajuste pour la plaque de fond blanche. Le message Ajustement en cours se ferme automatiquement une fois le réglage de l'ombrage sur fond blanc terminé.

Remarque : N'interrompez pas le réglage de l'ombrage une fois qu'il a commencé. Après avoir avalé la feuille de réglage de l'ombrage, le scanneur s'arrête plusieurs fois. C'est parfaitement normal. Le réglage de l'ombrage à l'aide de la feuille prendra environ 5 minutes.

8. Une fois le réglage de l'ombrage blanc terminé, vous serez invité à changer la couleur de fond en noir pour passer au réglage de l'ombrage sur fond noir.

Changez les plaques de référence avant et arrière pour les mettre sur noir, puis cliquez sur OK.

Remarque : Ne mettez pas la feuille de réglage de l'ombrage dans le scanneur. Le scanneur n'utilise pas de feuille de réglage de l'ombrage pour le réglage sur fond noir.

Guide de l’utilisateur du scanneur 6-27

Xerox® DocuMate® 4799 Maintenance

9. Le message Ajustement en cours se ferme automatiquement une fois le réglage de l'ombrage sur fond noir terminé.

10. Cliquez sur OK pour achever le réglage de l'ombrage.

Rétablissement du réglage de l'ombrage par défaut

Vous pouvez réinitialiser le réglage de l'ombrage aux valeurs d'usine si le réglage que vous avez effectué n'améliore pas la qualité d'image.

1. Ouvrez l'Utilitaire utilisateur du scanneur.

2. Dans la fenêtre principale, cliquez sur le bouton Ombrage utilisateur....

3. Cliquez sur le bouton Par défaut.

4. Cliquez sur OK pour restaurer le réglage de l'ombrage d'usine.

5. Cela fait, cliquez sur OK pour fermer la fenêtre de restauration du réglage de l'ombrage de l'Utilitaire utilisateur.

Dépannage

Problème : le scanneur refuse de numériser. Quel est le problème ?

Vérifiez les points suivants :

• Les câbles sont-ils lâches ou mal branchés ? Vérifiez toutes les connexions de câbles. Veillez à ce que tous les câbles soient bien branchés.

• Le voyant d'état du scanneur est-il allumé ? Mettez le scanneur sous tension. Si le voyant d'état ne s'allume pas, branchez le bloc d'alimentation sur une autre prise électrique.

Si vous utilisez une batterie UPS ou une barre multiprise, essayez de branchez le scanneur directement sur une prise murale.

• Avez-vous fait redémarrer l'ordinateur et le scanneur ? Si un bourrage papier ou une perte de connexion se produit, essayez de faire redémarrer l'ordinateur et d'éteindre puis rallumer le scanneur.

• Avez-vous connecté le scanneur à un concentrateur USB ? Si vous utilisez un câble USB pour connecter le scanneur, essayez de brancher ce câble directement à l'arrière de l'ordinateur.

Il n'est pas recommandé d'utiliser un scanneur avec un concentrateur USB : si vous utilisez un concentrateur, celui-ci doit disposer de sa propre alimentation.

6-28 Guide de l’utilisateur du scanneur

Maintenance Xerox® DocuMate® 4799

• Le câble USB mesure-t-il 1,8 m maximum ? Si vous êtes utilisez un câble USB de plus de 1,8 m ; vous pouvez perdre la connexion avec le scanneur. La longueur recommandée pour un câble USB est de 1,8 m maximum ; c'est le cas du câble USB fourni avec votre scanneur.

• Avez-vous sélectionné une autre source dans le logiciel de numérisation ? Si vous utilisez plusieurs périphériques de saisie d'image, tel qu'un appareil photo numérique, une imprimante multifonction ou un autre scanneur, vous avez peut-être sélectionné une autre source d'images.

Problème : Les images numérisées sont de mauvaise qualité. Que dois-je faire ?

Une mauvaise qualité d'image peut avoir diverses origines. Le document d'origine lui-même peut ne pas être de bonne qualité, la vitre du scanneur peut être sale ou le scanneur peut avoir besoin d'un réglage de l'ombrage.

• Si l'original est froissé, déchiré, sale ou maculé, essayez de numériser à partir du logiciel Kofax Virtual ReScan (VRS™). VRS est une puissante application d'amélioration d'image que vous pouvez utiliser pour filtrer ce type de bruit pendant le traitement du document. L'image résultante est de qualité égale ou supérieure à l'original.

• Essayez de nettoyer le scanneur. La vitre du scanneur est l'endroit où l'image est capturée au moment où la page passe dans le scanneur. Soulevez le levier d'ouverture de la porte de sortie, sous le bac d'entrée, pour ouvrir le scanneur. Il y a une vitre dans le corps du scanneur et une sous le couvercle. A l'aide d'un chiffon doux, frottez les deux vitres. La section « Nettoyage de la vitre du scanneur et des plaques de fond » à la page 6-9 contient des instructions détaillées pour le nettoyage de cette partie du scanneur.

• Si le nettoyage de la vitre n'améliore pas la qualité de l'image, essayez d'effectuer un réglage de l'ombrage. Le réglage de l'ombrage réétalonne le scanneur. Pour obtenir des instructions, consultez la section « Réglage de l'ombrage » à la page 6-25.

Problème: J'obtiens une erreur « SVS001 » lors de l'installation de Kofax VRS. Que dois-je faire ?

Le message « SVS001 : l'installation de VRS n'a pas installé de pilote ISIS pour le scanneur sélectionné. Installez le pilote ISIS fourni avec votre scanneur » n'est pas un message d'erreur. Cliquez sur OK pour achever l'installation.

Ce message vous informe que le logiciel n'installe pas de pilote ISIS. C'est normal pour le logiciel Kofax VRS, puisque le pilote ISIS a été installé lorsque vous avez choisi une option d'installation ISIS lors de l'installation du pilote du scanneur.

Problème : pourquoi mon scanneur ne fonctionne-t-il pas après une restauration système sous Windows ?

Le processus de restauration système peut avoir corrompu certains des composants du pilote. Il est recommandé de réinstaller le pilote du scanneur.

Problème : pourquoi les boutons de mon scanneur refusent-ils de fonctionner après une numérisation avec l'interface WIA (Windows Image Acquisition) ?

Après une numérisation avec l'interface WIA, vous devez fermer l'application que vous utilisiez avant de numériser avec les boutons du scanneur. Cela n'arrive pas en cas de numérisation avec l'interface TWAIN ou ISIS.

Guide de l’utilisateur du scanneur 6-29

Xerox® DocuMate® 4799 Maintenance

Problème : pourquoi mon scanneur ne fonctionne-t-il pas après plusieurs heures d'inactivité ?

Pour résoudre le problème, mettez le scanneur hors tension, puis à nouveau sous tension.

Cela peut se produire lorsque Windows passe en état de veille prolongée pour faire entrer l'ordinateur en mode d'économie d'énergie. Lorsque vous déplacez la souris ou appuyez sur une touche du clavier, l'état de veille est désactivé et l'ordinateur repasse en mode d'alimentation maximale. Ces variations de l'alimentation pendant la période de veille de l'ordinateur peuvent parfois interrompre la communication avec l'ordinateur.

Problème : si le câble USB est déconnecté pendant une numérisation, le scanneur ne se reconnecte pas quand le câble USB est rebranché.

Débranchez le câble USB du scanneur, puis rebranchez-le.

Si le scanneur ne se reconnecte pas :

1. Débranchez le câble USB du scanneur.

2. Redémarrez votre ordinateur.

3. Une fois le redémarrage effectué, rebranchez le câble USB.

Problème : mon ordinateur continue à afficher des messages d'erreur d'espace sur le disque dur.

Le minimum d'espace libre requis sur le disque dur est destiné à l'installation des logiciels et à une numérisation de base, de faible résolution. Les numérisations haute résolution génèrent des fichiers dont la taille peut dépasser 1 Go. Libérez de l'espace sur votre disque dur pour que le logiciel puisse enregistrer les images numérisées.

Problème : les numérisations effectuées à partir du bac d’entrée sont toujours de travers.

Veillez à aligner les guides-papier sur les bords du papier.

Problème : lorsque j’utilise l’option « Créer un fichier par image », certaines pages numérisées ne sont pas envoyées à la destination choisie.

Le nombre d’ouvertures simultanées d’une application est limité. Si vous sélectionnez l’option « Créer un fichier par image » et numérisez vers une application de destination, chaque face des pages numérisées ouvre une nouvelle instance de cette application. Si vous voulez ouvrir une image immédiatement dans une application, limitez le lot de numérisation à 4 pages.

Vous pouvez également définir comme destination un dossier sur votre ordinateur ou votre réseau à l’aide de l’option « Transfert vers stockage ». Dans ce cas, sélectionnez un format de fichier, puis traitez un lot de numérisation contenant un grand nombre de pages. Une fois la numérisation terminée, le pilote enregistre immédiatement toutes les pages numérisées dans ce dossier sans ouvrir d’application.

6-30 Guide de l’utilisateur du scanneur

Maintenance Xerox® DocuMate® 4799

Problème : J’ai sélectionné l’option « Ignorer les originaux vides » mais certaines pages vierges n’ont pas été supprimées.

Si vous numérisez du papier de faible grammage, par exemple du papier pour imprimante de 60 ou 70 grammes, il se peut que le scanneur produise des images ternies en raison de la semitransparence du papier et que le pilote n’écarte pas ces pages du fichier final. Le résultat de la commande « Ignorer les originaux vides » varie en fonction de la plage de résolution (ppp) et du grammage du papier. Généralement, une résolution de 100 ou 150 ppp produit des résultats optimaux.

Problème : J'ai essayé de « réparer » l'application OneTouch en utilisant la fonction « Modifier » qui se trouve dans Panneau de configuration, Ajout/Suppression de programmes mais je n'ai pas réussi à la réparer.

Avant de tenter de réparer le OneTouch, débranchez le câble USB connecté au scanneur.

1. Exécutez à nouveau la fonction Modifier/Réparer. Si vous devez insérer le DVD d'installation, insérez le disque 1 dans le lecteur de DVD-ROM et cliquez sur OK.

2. Lorsque vous y êtes invité, rebranchez le câble USB sur le scanneur.

3. Lorsque le processus d'installation se termine, cliquez sur OK dans la fenêtre Terminer l'installation puis cliquez sur Fermer.

4. Redémarrez votre ordinateur.

Problème : OneTouch ne fonctionne plus après l'installation d'Internet Explorer sous Windows XP. Comment puis-je résoudre ce problème ?

Il s'agit d'un problème connu. OneTouch cesse de répondre lorsque Internet Explorer est installé après le scanneur. Pour résoudre ce problème :

1. Ouvrez la fonctionnalité Ajout/Suppression de programmes de Windows à partir du Panneau de configuration.

2. Localisez Windows Internet Explorer et désinstallez-le en utilisant les options modifier/ supprimer. Suivez l'assistant pour effectuer une suppression complète d'Internet Explorer.

3. Localisez OneTouch et désinstallez-le en utilisant les options modifier/supprimer. Suivez l'assistant pour effectuer une suppression complète du programme OneTouch.

4. Débranchez de l'ordinateur le câble USB de votre scanneur.

5. Redémarrez votre ordinateur.

6. Installez Internet Explorer.

7. Installez le pilote de votre scanneur.

Problème : J'obtiens un message d'erreur indiquant que la ROC échoue à chaque fois que je tente de numériser à l'aide des fonctionnalités ROC de OneTouch. D'où vient le problème ?

Un logiciel anti-espion défini pour fonctionner en permanence peut interférer avec la fonctionnalité du pilote. Il est recommandé de désactiver temporairement ou de suspendre la protection automatique au cours de la numérisation. Une fois la numérisation terminée et votre fichier enregistré, réactivez la fonctionnalité de protection automatique. Vous n'avez pas besoin de fermer le logiciel anti-espion.

Guide de l’utilisateur du scanneur 6-31

Xerox® DocuMate® 4799 Maintenance

Problème : l’ADF ne charge pas les pages correctement.

Si le rouleau est usé ou sali, il se peut que les documents soient chargés de travers, ou que plusieurs pages soient entraînées en même temps. Nettoyez les rouleaux de la manière décrite dans la section « Nettoyage de l'intérieur du scanneur » à la page 6-6. Si le problème persiste, envisagez de remplacer les rouleaux d’alimentation ou de séparation. Consultez les section « Remplacement du module de rouleaux d'alimentation » à la page 6-13.

Problème : le scanneur signale des erreurs d'insertion de plusieurs feuilles, alors que l'AAD ne contient qu'une seule feuille.

S'il y a trop de poussières de papier ou de saletés sur le capteur d'alimentation multiple, le scanneur indique à tort des erreurs d'insertion de plusieurs feuilles. Veillez à nettoyer le capteur d'alimentation multiple lorsque vous nettoyez l'ADD, comme décrit précédemment dans cette section.

Désinstallation du scanneur

Les options du Panneau de configuration de Windows permettent de supprimer le pilote et les modules du scanneur, ainsi que tout autre logiciel fourni avec le scanneur.

Laissez le câble USB du scanneur connecté à l’ordinateur lors de la désinstallation du pilote du scanneur. Débranchez le câble USB lorsque vous y êtes invité dans les instructions ci-dessous.

Ouvrez la liste des programmes installés dans le Panneau de configuration de Windows.

• Windows 7 et versions supérieures : Ouvrez Programmes et fonctionnalités

Désinstallation du pilote du scanneur :

1. Dans la liste des programmes installés, cliquez sur Xerox

2. Cliquez sur le bouton Modifier/Supprimer ou Désinstaller.

3. Cliquez sur Oui lorsque le système vous invite à confirmer la suppression du pilote.

Le pilote est à présent supprimé de l’ordinateur. Une fois la désinstallation du pilote terminée, la fenêtre de progression se ferme automatiquement.

4. Éteignez le scanneur et débranchez le câble USB.

6-32 Guide de l’utilisateur du scanneur

DocuMate® 4799 driver .

Maintenance Xerox® DocuMate® 4799

5. Redémarrez l’ordinateur si vous y êtes invité.

Suivez cette même procédure pour supprimer tous les autres logiciels installés avec votre scanneur. En fonction de ces logiciels et des applications installées lors de la configuration du scanneur, la liste des applications peut inclure :

•OneTouch

• Module OCR pour OneTouch

• Kofax Virtual ReScan

Désinstallation de Visioneer Acuity™ :

Visioneer Acuity est automatiquement installé en même temps que le pilote du scanneur à l’aide du disque d’installation. Vous pouvez également télécharger le module Visioneer Acuity depuis les pages de support de votre scanneur à l’adresse www.xeroxscanners.com

. Visioneer Acuity est un utilitaire doté d’options avancées de traitement d’image qui améliorent instantanément la netteté visuelle de tous les documents numérisés .

1. Dans la liste des programmes installés, sélectionnez Visioneer Acuity Assets.

2. Cliquez sur Oui lorsque le système vous invite à confirmer la suppression du logiciel.

En fonction de la méthode d’installation et du modèle de votre scanneur, plusieurs entrées Visioneer Acuity peuvent apparaître dans la liste des programmes installés. Les autres entrées de la liste correspondent aux bibliothèques de traitement d’image nécessaires pour la prise en charge de différents modèles de scanneur. Ces entrées sont intitulées « Visioneer Acuity Assets » suivi du numéro de version. Dans le scénario décrit ici, pour désinstaller Visioneer Acuity, assurez-vous de sélectionner et de désinstaller Visioneer Acuity. Si vous désinstallez l’une des entrées contenant le terme « asset », vous devrez encore désinstaller l’utilitaire principal Visioneer Acuity.

Caractéristiques du scanneur Xerox® DocuMate® 4799

Caractéristiques du scanneur

Documents pris en charge

Taille minimale 48 mm x 71 mm

Taille maximale 302 mm x 2540 mm

Capacité

Épaisseur du papier Mode automatique: 5 42 lbs (19 ~ 157 g/m2)

Caractéristiques générales

Vitesses de numérisation

Résolutions optiques 600 dpi

Résolutions interpolées (Micrologiciel / Matériel)

350 feuilles de 75-80 g/m

Mode papier épais: 42 -56 lbs (157 ~ 209 g/m2) Chemin en ligne droite : 0.2 -0.6mm (7.9 ~ 23.6 mils)

Paysage (A4) Jusqu'à 112 pages par minute / Jusqu'à 224 images par minute en 200 - 300ppp

100, 150, 200, 300, 400, 500 dpi

Guide de l’utilisateur du scanneur 6-33

Xerox® DocuMate® 4799 Maintenance

Caractéristiques du scanneur

Résolutions interpolées

75 et 1200 dpi (résolutions disponibles lorsque le programme Visioneer Acuity est installé)

(Visioneer Acuity)

Profondeur de

Couleur 24 bits, niveaux de gris 8 bits, bitonale 1 bit (noir et blanc)

couleur (externe)

Méthode de

Chargeur automatique de documents (ADF) recto-verso

numérisation

Capteur d’image Détecteur d'image à double contact (CIS)

Source de lumière

DEL

Interface Hi-Speed USB 2.0, prise en charge de la norme USB 1.1

Certifications UL, C-UL, FCC classe A, CE, CB, RoHS, ENERGY STAR, USB-IF, TUV/GS, RCM, EAC

Température de

59°–86° F (15°–30° C sans condensation)

fonctionnement

Humidité relative 30 %– 80 % (à 30° C sans condensation)

Dimensions du scanneur

Largeur 18,6 pouces (470 mm)

Profondeur 23 pouces (580 mm)

Hauteur 13 pouces (330 mm)

Poids 55 livres (25 kg)

Informations sur l’alimentation

Adaptatuer

100-240 Vca

d'alimentation

Consommation  150watts (en cours de fonctionnement)

 70watts (mode Prêt)  5,3watts (mode d’économie d’énergie après 15 minutes d’inactivité)  0 watt (hors tension)

Informations sur le câble

Cordon d'alimentation

US, 3P, 10 A/125 V, L=2000 mm, 3C*18AWG, noir, RoHS EUR (CEE), 2P+G. BASE, 10 A/250 V, L=2000 mm, 3C*1,00 mm2, noir, RoHS

RU (BS/PSB), 2P, 10 A/250 V, L=2000 mm, 3C*1,00 mm2, noir, RoHS

Câble USB 2400 mm, 28AWG, avec noyau, conforme RoHS

Informations sur le logiciel

Système d'exploitation pris en charge

Pilotes du scanneur TWAIN, WIA, ISIS

Logiciel fourni Visioneer® OneTouch®

6-34 Guide de l’utilisateur du scanneur

Microsoft Windows – 7 32 bits ou 64 bits (Service Pack 1) – 8 et 8.1 32 bits ou 64 bits – 10 32 bits ou 64 bits

Visioneer® Acuity Module Kofax Virtual ReScan® (VRS™)

Maintenance Xerox® DocuMate® 4799

Liste des pièces du scanneur Xerox® DocuMate® 4799

Nom de la pièce Référence de la pièce

Kit d'échange de roulettes

• Rouleau de protection contre une alimentation multiple

• Module de rouleaux d'alimentation

Câble USB 35-0113-000

Cordon d'alimentation 35-0233-000 ou 35-0233-001(US)

Brosse soufflante 57-0122-000

70-0566-000

35-0235-000 ou 35-0235-001 (EUR) 35-0236-000 ou 35-0236-001 (UK)

Papier de nettoyage pour rouleau

Feuille de calibrage (Shading paper)

Kit d'imprimeuse 70-0537-100

05-0722-000

05-0724-000 ou 05-0724-002

Guide de l’utilisateur du scanneur 6-35

Xerox® DocuMate® 4799 Maintenance

6-36 Guide de l’utilisateur du scanneur

7. Annexes A: Informations relatives aux réglementations

Réglementations de base

ÉTATS-UNIS (RÉGLEMENTATIONS FCC)

Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites d'un dispositif numérique de classe A, conformément à la partie 15 de la réglementation FCC. Ces limites sont destinées à assurer une protection raisonnable contre les interférences nocives lorsque l'équipement est utilisé dans un environnement commercial. Cet équipement génère, utilise et peut émettre des radiofréquences et s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions, peut causer des interférences nocives aux communications radio.

L’utilisation de cet appareil en zone résidentielle est susceptible de provoquer des interférences nocives que l’utilisateur sera tenu de corriger à ses frais.

AVERTISSEMENT :

Afin de permettre à cet équipement de fonctionner à proximité d'équipements industriels, scientifiques et médicaux (ISM), il peut s'avérer nécessaire de réduire le rayonnement externe émis par les équipements ISM ou de prendre des mesures d'atténuation spéciales.

Les changements et modifications apportés à cet équipement qui ne sont pas spécifiquement approuvés par Xerox peuvent annuler l'autorisation à utiliser cet équipement.

Il convient d'utiliser des câbles blindés avec cet équipement pour préserver la conformité aux réglementations FCC.

UNION EUROPÉENNE

Le symbole CE figurant sur ce produit est garant de la conformité de Xerox aux directives de l’Union européenne entrant en vigueur aux dates indiquées :

12 décembre 2006 : Directive du conseil 2006/95/EC comme amendé.

Rapprochement des législations des états membres relatives à l'équipement de faible tension.

31 décembre 2004 : Directive du conseil 2004/108/EC comme amendé. Rapprochement des

législations des états membres relatives à la compatibilité électromagnétique.

Cet appareil est certifié en tant que produit DEL de classe 1. Il ne produit donc pas de rayonnement laser dangereux.

La garantie de conformité complète, avec une description appropriée des directives et normes concernées, peut être obtenue chez votre représentant Xerox Limited ou en contactant :

Guide de l’utilisateur du scanneur 7-1

Xerox® DocuMate® 4799

Annexes A: Informations relatives aux réglementations

Xerox(NL) Sint Jansweg 15 NL-5928 RC VENLO 1-800-ASK-XEROX

TURQUIE (RÉGLEMENTATION ROHS)

Conformément à l'article 7 (d), nous certifions la conformité du produit avec la réglementation de l'EEE.

"EEE yönetmeliğine uygundur."

Réglementations concernant la copie

ÉTATS-UNIS

Le Congrès, en vertu de la loi, a interdit la reproduction des éléments suivants dans certaines circonstances. Une amende ou une peine d'emprisonnement peut être imposée aux personnes coupables de telles reproductions.

1. Obligations ou titres de placement du Gouvernement des Etats-Unis, tels que :

Certificats d'endettement Devise de la banque nationale Billets fractionnels

Coupons d'obligations Bons du trésor Monnaie de papier

Certificats d'argent Certificats d'or Billets de la Réserve fédérale

Obligations des Etats-Unis Certificats de dépôt Billets de banque de la Réserve

féd éra le

Obligations de certaines agences du gouvernement, telles que le FHA, etc.

Obligations. (Les obligations d'épargne américaines peuvent être photographiées à des fins publicitaires en relation avec la campagne pour la vente de telles obligations.)

Timbres fiscaux internes. (S'il est nécessaire de reproduire un document légal sur lequel un timbre fiscal annulé apparaît, cela peut être fait à condition que la reproduction du document soit réalisée à des fins légitimes.)

Timbres poste, annulés ou non annulés. (A des fins philatéliques, les timbres postaux peuvent être photographiés à condition que la reproduction soit en noir et blanc et soit à moins de 75 % ou plus de 150 % des dimensions linéaires de l'original).

Mandats postaux.

Lettres de change, chèques ou tirages réalisés par des officiers autorisés des Etats-Unis.

Timbres et autres représentants de valeur, peu importe la dénomination, qui ont été ou peuvent être émis d'après n'importe quel Acte du Congrès.

2. Certificats de compensation ajustés pour les vétérans des guerres mondiales.

3. Obligations ou titres de placement de tout gouvernement, banque ou entreprise étranger.

7-2 Guide de l’utilisateur du scanneur

Annexes A: Informations relatives aux réglementations Xerox® DocuMate® 4799

4. Documents soumis à des droits d'auteur, sauf si l'autorisation du détenteur de ces droits a été obtenue ou si la reproduction relève du droit de citation ou des dispositions de la législation sur les droits d'auteur relatives aux droits de reproduction. De plus amples informations relatives à ces dispositions sont disponibles auprès de l'organisme en charge des droits d'auteur, Bibliothèque du Congrès, Washington, D.C. 20559. Demandez la circulaire R21.

5. Certificats de citoyenneté ou de naturalisation. (Les certificats de naturalisation étrangers peuvent être photographiés.)

6. Passeports. (Les passeports étrangers peuvent être photographiés.)

7. Papiers d'immigration.

8. Cartes d'immatriculation provisoires.

9. Papiers d'induction de service sélectif portant n'importe laquelle des informations suivantes concernant le déposant :

Revenus Etat de dépendance Etat physique ou mental

Casier judiciaire Service militaire

Exception : les certificats de décharge de l'armée et de la marine peuvent être photographiés.

10. Les badges, cartes d'identification, passes ou insignes portés par le personnel militaire ou par les membres des divers départements fédéraux, tels que le FBI, la Trésorerie etc. (sauf si la photographie est exigée par le chef de ce département ou bureau).

11. La reproduction des éléments suivants est également interdite dans certains états : Cartes grises, permis de conduire et certificats de titre de propriété d'automobiles.

La liste susmentionnée n'est pas exhaustive, et aucune responsabilité n'est tenue pour son intégralité ou sa précision. En cas de doute, consultez votre avocat.

CANADA

Le Parlement, en vertu de la loi, a interdit la reproduction des éléments suivants dans certaines circonstances. Une amende ou une peine d'emprisonnement peut être imposée aux personnes coupables de telles copies.

1. Billets de banque ou monnaie de papier actuels.

2. Obligations ou titres de placement d'un gouvernement ou d'une banque.

3. Papier du bon du Trésor ou papier des impôts.

4. Sceau public du Canada ou d'une province, ou sceau d'un organisme public ou d'une autorité du Canada, ou d'un tribunal.

5. Proclamations, ordres, réglementation ou nominations, ou avis relatifs à ceux-ci (dans l'intention de feindre qu'ils ont été imprimés par l'Imprimeur de la Reine du Canada ou un imprimeur équivalent pour une province).

6. Marques, sceaux, enveloppes ou dessins utilisés par ou pour le compte du Gouvernement du Canada ou d'une province, le gouvernement d'un état autre que le Canada ou un département, un conseil, une commission ou une agence établi par le Gouvernement du Canada ou d'une province ou d'un gouvernement d'un état autre que le Canada.

7. Timbres secs ou adhésifs utilisés à des fins de revenus par le Gouvernement du Canada ou d'une province ou par le gouvernement d'un état autre que le Canada.

Guide de l’utilisateur du scanneur 7-3

Xerox® DocuMate® 4799 Annexes A: Informations relatives aux réglementations

8. Documents, registres ou dossiers conservés par des fonctionnaires dont le devoir est de réaliser ou d'émettre des copies certifiées conformes de ceux-ci, où la reproduction prétend être une copie certifiée conforme de ceux-ci.

9. Documents ou marques commerciales soumis aux droits d'auteur de toute manière ou sorte sans le consentement du détenteur de droit d'auteur ou de la marque commerciale.

La liste susmentionnée est fournie à titre indicatif, mais n'est pas exhaustive, et aucune responsabilité n'est tenue pour son intégralité ou sa précision. En cas de doute, consultez votre avocat.

AUTRES PAYS

Copier certains documents peut être illégal dans votre pays. Une amende ou une peine d'emprisonnement peut être imposée aux personnes coupables de telles reproductions.

•Billets

• Billets et chèques de banque

• Obligations et titres de banques et du gouvernement

• Passeports et cartes d'identité

• Matériel sous copyright ou marques commerciales sans le consentement du propriétaire

• Timbres postaux et autres titres négociables

Remarque : Cette liste n'est pas exhaustive, et aucune responsabilité n'est tenue pour son intégralité ou sa précision. En cas de doute, contactez votre conseiller légal.

7-4 Guide de l’utilisateur du scanneur

8. Annexes B: Informations sur la

conformité

Recyclage du produit et évacuation

ETATS-UNIS ET CANADA

Si vous prenez en charge l'évacuation de votre produit Xerox, veuillez noter que le produit peut contenir du plomb, du mercure, du perchlorate et d'autres matériaux dont l'évacuation peut être régulée dans un souci de protection de l'environnement. La présence de ces matériaux est entièrement cohérente avec les réglementations internationales applicables au moment du placement du produit sur le marché. Pour plus d'informations concernant le recyclage et l'évacuation des déchets, contactez vos autorités locales. Aux Etats-unis, vous pouvez également vous reporter au site Web de Electronic Industries Alliance : http://www.eiae.org/

Matière au perchlorate – Ce produit peut contenir un ou plusieurs dispositifs contenant du perchlorate, tels que des piles. Une manipulation spéciale peut s'appliquer. Veuillez consulter le site : http://www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate/

UNION EUROPÉENNE

Conformité RoHS

Ce produit est conforme aux régulations de la directive RoHS du Parlement et du Conseil européen sur les restrictions de l'utilisation de certaines substances dangereuses dans les équipements électriques et électroniques (2011/65/EU).

Environnement professionnel/commercial

ENERGY STAR pour les Etats-Unis

Le Xerox® DocuMate® 4799 répond aux exigences du Programme ENERGY STAR pour les appareils de traitement d’image.

ENERGY STAR et ENERGY STAR MARK sont des marques commerciales déposées aux Etats-Unis. Le programme d'équipement d'imagerie ENERGY STAR est une initiative des gouvernements américain, européens et japonais et des fabricants de matériel de bureau visant à promouvoir des copieurs, des imprimantes, des télécopieurs, des machines multifonctions, des ordinateurs personnels et des moniteurs optimisant la consommation d'énergie. La réduction de la consommation d'énergie du produit permettra de combattre le smog, les pluies acides et les changements climatiques à long terme grâce à la diminution des émissions inhérentes à la production d'énergie électrique.

Guide de l’utilisateur du scanneur 8-1

Xerox® DocuMate® 4799 Annexes B: Informations sur la conformité

8-2 Guide de l’utilisateur du scanneur

XEROX 4799 User Manual [fr]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Table des matières

1. Sécurité

Introduction à la sécurité

Informations sur la sécurité de fonctionnement

Informations liées à l'électricité

AVERTISSEMENT - INFORMATIONS SUR LA SÉCURITÉ ÉLECTRIQUE

ALIMENTATION ÉLECTRIQUE

DISPOSITIF DE DÉBRANCHEMENT

Arrêt d'urgence

Informations sur la maintenance

Certification de sécurité du produit

Données de contact pour l'environnement, la santé et la sécurité

2. Bienvenue

Contenu de la boîte

Configuration requise

Documentation

Fonctionnalités du scanneur Xerox® DocuMate® 4799

3. Configuration du scanneur

Assemblage du scanneur

Installation du rouleau de protection contre une alimentation multiple

Connexion de l’alimentation

4. Installation

Installation du logiciel et connexion du scanneur

INSTALLATION DU PILOTE DU SCANNEUR

CONNEXION DU CÂBLE USB ET MISE SOUS TENSION

INSTALLATION DE L'UTILITAIRE UTILISATEUR

INSTALLATION DU PILOTE ISIS

INSTALLATION DE VISIONEER ONETOUCH

Applications supplémentaires fournies avec le scanneur

Consultation des guides de l'utilisateur

Enregistrement de votre scanneur

Types de documents pris en charge

Documents empêchant la numérisation

Types de documents non pris en charge

Sélectionnez les options d'alimentation du papier

Sélection du chemin du papier

Numérisation à partir du chargeur automatique de documents (ADF)

PRÉPARATION DES DOCUMENTS À NUMÉRISER

CHARGEMENT DES DOCUMENTS

Interfaces de numérisation

6. Maintenance

Précautions de sécurité

Propriétés du matériel

PARAMÈTRES DU PÉRIPHÉRIQUE

PARAMÈTRES DU PILOTE

Modification de la couleur de fond

Elimination des bourrages papier

Nettoyage du scanneur

NETTOYAGE DE L'EXTÉRIEUR DU SCANNEUR

NETTOYAGE DE L'INTÉRIEUR DU SCANNEUR

NETTOYAGE DES ROULEAUX DE L'AAD

RÉINITIALISATION DU COMPTEUR DE ROULEAU DANS L'UTILITAIRE UTILISATEUR

NETTOYAGE DE LA VITRE DU SCANNEUR ET DES PLAQUES DE FOND

NETTOYAGE DES CAPTEURS DE PAPIER

NETTOYAGE DES CAPTEURS DE L'AAD

Remplacement des rouleaux

REMPLACEMENT DU MODULE DE ROULEAUX D'ALIMENTATION

REMPLACEMENT DU ROULEAU DE SÉPARATION

Installation d'une imprimeuse

INSTALLATION D'UNE IMPRIMEUSE DE PRÉNUMÉRISATION

INSTALLATION D'UNE IMPRIMEUSE DE POST-NUMÉRISATION

Installation d'une cartouche d'encre

Réglage de la position d'impression

Utilitaire utilisateur

OPTIONS DE L'ÉCRAN PRINCIPAL

CODES D'ERREUR DU SCANNEUR

RÉGLAGE DU MODE VEILLE

PARAMÈTRE VIBREUR

RÉGLAGE DE L'OMBRAGE

Dépannage

Désinstallation du scanneur

Caractéristiques du scanneur Xerox® DocuMate® 4799

Liste des pièces du scanneur Xerox® DocuMate® 4799

7. Annexes A: Informations relatives aux réglementations

Réglementations de base

ÉTATS-UNIS (RÉGLEMENTATIONS FCC)