Xerox 4590, 4110 ENTERPRISE User Manual [pt]

Plataforma de Serviços para Documentos Xerox
Controladora

Guia do Sistema

708P88213
Setembro de 2005

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Guia do Sistema

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Guia do Sistema i

Guia do Sistema

ii Guia do Sistema

Introdução

Sobre este guia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii-vii

Conteúdo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii-vii

Convenções . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii-viii

Suporte ao cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii-viii

1 Configuração do Gateway e da Rede

Configuração do gateway SNMP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2

Funções adicionais aceitas no SNMP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2

Alterar o suporte de atributos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3

Suporte SNMP MIB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4

Suporte da Leitura Automática do Medidor (LAM) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6

Local do texto e unidades de medida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6

Variáveis da configuração SNMP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7

Mapeamento da Interface do Usuário Local (LUI) para MIB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-8

Mensagens do trabalho e da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-8

Configuração do Gateway AppleTalk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-8

Opções do servidor de filas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9

Configuração do Gateway NetWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9

Configuração da guia LPD no Gateway . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9

Configurações da Rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9

Configuração IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9

Dynamic Host Config Protocol (DHCP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-10

Serviços de nomeação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-10

Windows Internet Name Service (WINS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-10

Domain Name Service (DNS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-10

Network Information Services (NIS/NIS+) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-11

Active Directory Service (ADS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-11

Configuração de Arquivamento em Rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-11

Compatibilidade LP/LPR com a DocuSP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-12

NPS lp-o e lpr-c . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-12

Velocidade de conexão Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-13

Restaurar as configurações de fábrica da rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-13

Índice

2 Backup e Restauração

Backup e Restauração do Sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1

Quando Executar Backup e Restauração de um Sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2

Restaurar Sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2

Backup da Configuração . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3

Quando Executar Backup e Restauração de uma Configuração . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4

Restaurar Configuração . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4

Backup do Sistema Inteiro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-5

Informações adicionais sobre backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-5

Backup e Restauração de Mapeamentos da Bandeja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-6

Perguntas freqüentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-6

DocuSP Emergency Recovery Utility (DSPERU) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-8

Limitações do DSPERU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-8

Níveis requeridos de habilidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9

Instalar o DSPERU na controladora DocuSP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9

Procedimento de backup - DSPERU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-10

Testar a fita de backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-11

Procedimento de recuperação - DSPERU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-12

Advertência de backup e recuperação - DSPERU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-13

Guia do Sistema i

Índice

Utilitário Resource Backup and Restore (RBR - Backup e Restauração de Recursos) . . . . . .2-16

3 Segurança

Perfis de segurança fornecidos pelo sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-1

Gerenciamento de contas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-12

Segurança de senha . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-16

Acessar a DocuSP através do ADS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-19

Limitar acesso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-20

Secure Socket Layer (Camada do Soquete Protegida) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-21

Pesquisa de Defeitos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-14

Registro de atividades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-14

Verificação da unidade de fita . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-15

Procedimento para fazer backup e restaurar recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-17

Dicas úteis para utilizar o RBR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-17

Amostra de scripts de backup e restauração de recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-18

Amostra do script de backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-19

Amostra do script de restauração de recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-21

Ativar e desativar serviços . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-3

Alterações no nível de usuário . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-8

Permissões de arquivos Solaris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-8

Desativar os bancos de dados de serviços de nomes protegidos . . . . . . . . . . . . . . . . .3-9

Roteamento de multidifusão desativado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-9

Ocultação de informações do host e do sistema operacional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-9

Sendmail daemon protegido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-10

Parâmetros de rede protegidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-10

Pilhas executáveis desativadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-10

NFS Port Monitor restrito . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-10

Login CDE remoto desativado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-10

Os recursos do roteador da DocuSP estão desativados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-10

Folhas de aviso de segurança . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-11

Desativar a impressão LP anônima . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-11

Serviço de shell remoto da Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-11

ativar-ftp e desativar-ftp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-11

Criar perfis definidos pelo usuário . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-12

Configurar os perfis atuais e padrão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-12

Usuários e grupos locais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-12

Grupos e contas de usuários padrão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-13

Criar contas de usuários . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-13

Autorização de grupo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-14

Senhas Fortes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-17

Como Ativar/Desativar Senhas Fortes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-18

Tentativas de Login Permitidas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-18

Como Ativar/Desativar Tentativas de Login . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-18

Expiração de Senha . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-18

Registros de Segurança . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-19

Alterar senhas individuais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-19

Configurar a DocuSP para Integrar-se ao Domínio ADS . . . . . . . . . . . . . . . .3-20

Mapear os grupos ADS para os grupos de usuários da DocuSP . . . . . . . . . .3-20

Fazer login no sistema com nomes de usuário do ADS . . . . . . . . . . . . . . . . .3-20

Solução de Problemas do ADS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-20

Filtro IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-21

Fluxo de Trabalhos Remoto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-21

Usar a Função de Segurança DocuSP SSL/TLS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-22

ii Guia do Sistema

Criar e Usar um Certificado assinado automaticamente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-22

Usar um Certificado Assinado Já Existente Emitido por um Responsável . . . . . . . . . 3-23

Certificados Digitais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-24

Protocolo de Rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-24

Funções e responsabilidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-27

Responsabilidades da Xerox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-27

Responsabilidades do Cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-27

Dicas de segurança . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-28

Documento e backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-28

Ajuda On-line para segurança . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-29

4 Impressão

Opções de fluxos de trabalhos de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1

Impressão Primeiro a Entrar/Primeiro a Sair (FIFO) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1

Programação baseada em recurso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2

Envio de vários trabalhos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2

Processamento RIP Paralelo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2

Utilitários de impressão ASCII e PCL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3

Decompositores ASCII e PS ou PCL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3

utilitário setpclcontrol . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-4

utilitário setlp/lprcopycount . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-4

Compatibilidade LP/LPR com DocuSP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5

NPS lp-o e lpr-c . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5

Programação de cor de realce no tíquete de trabalho ASCII . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-6

Programação baseada em recursos para cor NPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-7

Utilitário de configuração do gateway do soquete: setVPSoption . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-8

Arquivos TIFF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-9

Orientação TIFF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-9

Tags TIFF compatíveis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-10

Controles de páginas administrativas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-11

Considerações de desempenho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-11

Utilizar VIPP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-12

Gerenciamento de repositórios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-12

Opções para salvar trabalhos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-13

Digitalizar para entrada digital na Nuvera 100/120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-13

Copiar a entrada para arquivos TIFF com várias páginas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-14

Entrada de RIP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-14

Copiar/mover/excluir trabalhos salvos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-14

Copiar e salvar trabalhos para o CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-15

Salvar modelos personalizados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-15

Visualização e edição de trabalhos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-16

Editar miniaturas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-16

Usar o editor de PDF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-16

Dicas de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-17

Índice

5 Acabamento

Acabamento de subjogos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1

Criação de trabalhos para utilizar o acabamento de subjogos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2

Deslocar subjogo (Deslocar no Nível de Página) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2

Comando acabamento de subjogos/deslocamento e separador do PCL . . . . . . . . . . . 5-3

Empilhamento Escalonado de PCL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3

Usar o Separador PCL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3

Comando Origens do Papel PCL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4

Mapeamento de bandejas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4

Guia do Sistema iii

Ordem de empilhamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-6

Empilhamento misto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-6

Informações adicionais de acabamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-6

6 Fontes

Como escolher fontes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1

Fontes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1

Índice

Mapear bandejas para materiais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-5

Backup e restauração das configurações de bandejas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-5

Fontes obtidas por donwload da rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2

Fontes básicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2

Fontes PostScript básicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2

Fontes PCL básicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-5

Fontes não básicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7

Fontes obtidas por download . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7

Fontes voláteis ou opcionais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7

Substituição de fontes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-8

Fontes PostScript . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-8

Fontes PCL 5e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-8

7 Contabilidade e Faturamento

Contabilidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1

Valores contábeis exportados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1

Campos do arquivo contábil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2

Janela Notas do Trabalho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-8

Faturamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-8

Eventos faturáveis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-8

Medidores de faturamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-9

8 Pesquisa de Defeitos

Como chamar o atendimento técnico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-1

Falhas declaradas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-1

Falhas da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-2

Utilização do Disco - exemplo de falha declarada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-2

Falha do trabalho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-2

Falhas não declaradas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-3

Problemas de SNMP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-3

Problemas do cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-4

Problemas do Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-4

Problemas do Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-4

Problemas do DigiPath/FreeFlow . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-5

Problemas da GUI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-5

Problemas do Tape Client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-6

Problemas de qualidade de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-6

Problemas de fontes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-7

Problemas de sistemas inoperantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-7

Problemas de fluxo de trabalhos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-8

Problemas de integridade do trabalho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-9

Problemas de mapeamento da bandeja para o material . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-9

Problemas do gateway . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-9

Problemas com PDL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-9

Problemas de PostScript . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-10

Problemas de TIFF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-10

Guia do Sistema iv

Índice

Problemas de PDF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-11

Problemas do Editor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-11

Restaurar senha . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-12

Reiniciar o software DocuSP sem reinicializar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-12

Problemas de produtividade e desempenho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-13

Problemas ao salvar um trabalho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-13

Imprimir registros do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-14

all_jobs_log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-14

system_log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-14

status_log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-14

ep_exception_log and ep_primary_log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-15

Registros LPR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-15

Impressão do registro contábil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-15

LP/LPR e os tíquetes de trabalhos ASCII . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-15

Reinicializar e reiniciar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-16

Carregar XJDC/Unix . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-17

Configuração de XJDC/Unix . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-17

Dicas e sugestões de XJDC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-18

Arquivos de saída . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-19

Ejetar corretamente um disquete em uma estação DocuSP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-19

Serviços Remotos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-20

9 Dicas e Sugestões

Geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-1

Desativar o Protetor de Telas do Solaris 8 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-1

Soluções alternativas e remoção do Painel Dianteiro do Common Desktop Environment

(CDE) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-1

Sistemas em Cores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-2

Configurações para a saída em cores aperfeiçoada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-2

Eficiências de processamento do trabalho em cores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-2

Tempo utilizado para gerar a PDL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-2

Tempo usado para transferir a PDL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-3

Tempo necessário para processar o PDL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-3

Tempo necessário para imprimir a PDL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-3

Sugestões para o envio de trabalhos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-3

Número de imagens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-3

Fazer preScan e digitalização total com PostScript . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-4

Configurações de fábrica de PostScript . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-4

Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-5

Gateways . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-5

Ordem de envio do trabalho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-5

Dicas para o RIP (processamento) do trabalho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-6

Dados variáveis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-6

Qualidade de Imagem (QI) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-6

Dicas sobre a impressão de trabalhos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-7

Pitches ignorados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-8

Captura do rastreio do PWB da interface do canal PCI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-8

Executar um rastreio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-9

Exportar o arquivo rastreado para o disquete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-9

Guia do Sistema v

Índice

vi Guia do Sistema

Sobre este guia

Introdução

O Guia do Sistema fornece as informações necessárias para a
execução das tarefas de administração do sistema para
configurar e manter a Plataforma de Serviços para Documentos
Xerox (DocuSP) para sistemas de impressão.

Este guia destina-se aos administradores de sistemas e de redes,
responsáveis pela configuração e manutenção de impressoras
Xerox com o software DocuSP. Os administradores de sistemas
devem compreender a estação de trabalho Sun, estar
familiarizados com a plataforma Solaris e com os comandos UNIX
básicos. Isso inclui o uso de editores de texto, tais como vi ou
textedit e a habilidade em manobrar no ambiente Solaris. Para
ajudá-los a configurar o site do cliente, espera-se que os
administradores de sistemas possuam um conhecimento
funcional de Local Area Networks (LANs), protocolos de
comunicação e das plataformas de clientes aplicáveis.

Conteúdo

Em geral, este documento aborda informações sobre a DocuSP,
que não são abordadas na Ajuda on-line ou disponibilizadas em
outros guias.

A lista a seguir descreve o conteúdo deste guia:

• Configuração do Gateway e da Rede

• Backup e Restauração

• Configuração de Segurança e da Rede

• Impressão

• Acabamento

• Fontes

• MICR

• Tape Client

• Contabilidade e Faturamento

• Pesquisa de Defeitos

• Dicas e Sugestões

Guia do Sistema vii

Convenções

Suporte ao cliente

Este guia contém as seguintes convenções:

• Sinais de maior e menor: as informações variáveis que

aparecem na tela entre sinais de maior e menor; por exemplo,
"Impossível copiar o <nomedoarquivo>”.

• Colchetes: os nomes de opções que você pode selecionar

aparecem entre colchetes; por exemplo, [OK] e [Cancelar].

• Notas são sugestões para ajudá-lo a executar uma tarefa ou

compreender um texto. As notas aparecem no seguinte
formato:

NOTA: Este é um exemplo de nota.

Centro Xerox de Atendimento ao Cliente: Rio de Janeiro, São
Paulo, Brasília, Belo Horizonte, Porto Alegre, Curitiba e Salvador:
4004-4050; outras localidades: DDG 0800-99-3769.

Para obter ajuda adicional, visite o site da Xerox em:

• www.xerox.com

• Para suporte a drivers e softwares, entre na seção Suporte e

Drivers do site Xerox ou entre em contato com o Centro Xerox
de Atendimento ao Cliente.

viii Guia do Sistema

Configuração do Gateway e da Rede

1 Configuração do Gateway e

da Rede

A configuração do gateway e da rede é um conjunto de funções
que permite aos administradores integrar a operação da DocuSP
com diversos protocolos e gateways em uma interface do usuário
comum. A configuração do gateway e da rede da DocuSP
também permite aos administradores de sistemas selecionar
todas as configurações de rede, sem precisar trabalhar no
sistema operacional UNIX.

Os administradores possuem uma grande variedade de opções
de rede disponíveis para a configuração pela DocuSP. As
configurações IP, velocidade de rede e serviço de nomeação,
entre outras, podem ser tratadas de forma fácil e rápida.

Essa seção do guia descreve como usar a interface da DocuSP
para os seguintes gateways:

• Simple Network Management Protocol (SNMP)

• AppleTalk

• Novell NetWare

• LPD

Essa seção também trata do suporte DocuSP para as seguintes
configurações de rede:

• Configuração IP

• Serviços de nomeação

–WINS
– DNS
– NIS/NIS+

• Atualizações de DNS Dinâmico (DDNS)

• Configuração de arquivamento - SMB

• Configuração de arquivamento - FTP/SFTP

• Configuração Dinâmica (DHCP) e Estática

• Velocidade Ethernet

• Restaurar padrões da rede

Guia do Sistema 1-1

Configuração do Gateway e da Rede

Configuração do gateway SNMP

O SNMP exibe o status dos dispositivos de rede. Usar a guia
SNMP em Gateways da DocuSP, o administrador pode
selecionar entre várias funções e configurações para SNMP.

NOTA: O SNMP requer uma licença padrão. O Administrador do
Sistema deve ativar SNMP no Gerenciador de Licenças.

A Xerox recomenda os seguintes gerenciadores de software
SNMP de terceiros:

• IBM Network Printer Manager (XP)

• TNG Unicenter (XP)

• HP OpenView (UNIX, XP)

• Xerox CentreWare (UNIX, XP)

NOTA: O gerenciador SNMP (por exemplo, HP OpenView) pode
ter vários pedidos na DocuSP por informações. As informações
pedidas podem não estar entre os conjuntos de dados aceitos na
DocuSP. Quando isso ocorre, o cliente/gerenciador SNMP exibe
“nenhum valor... etc.“.

NOTA: Você pode ter mais que um gerenciador SNMP
executando simultaneamente.

Funções adicionais aceitas no SNMP

Dependendo do produto, as seguintes funções são aceitas pelo
SNMP:

• A capacidade para ‘DEFINIR‘ atributos.

• A capacidade para localizar texto e unidades de medida.

• A capacidade para aceitar vários MIBs relacionados ao
acabamento e à impressão.

• A capacidade para executar a leitura automática do medidor.

A tabela a seguir especifica que produtos da Xerox possuem
estas funções aceitas pelo SNMP:

1-2 Guia do Sistema

Configuração do Gateway e da Rede

Tabela 1-1. Funções Aceitas pelo SNMP por Produto

Função 61XX EPS 1XX

Capacidade para
DEFINIR Atributos

Localização de
Atributos

Capacidade de
Acabamento para um
Dispositivo MIB

Capacidade de
Acabamento para
Suprimento MIB

Capacidade de
Acabamento para
Atributos

Print Working Group
Job Monitor MIB

Leitura Automática do
Medidor/Faturamento

DC2000/

6000/etc.

DT75/90 iGen

100/120

S S S S N S

S S S S N N

S N S N N S

S N N N N S

S N S N N S

S S S S N S

S S N S N S

Nuvera

Aperfeiçoamento para
atributos

Alterar o suporte de atributos

S S S S N S

Estes atributos podem ser alterados através de ‘DEFINIR‘ (SET):

• prtGeneralServicePerson

• prtAuxillarySheetStartupPage

• prtGeneralPrinterName

• hrFSLastFullBackupDate

• hrFSLastPartialBackupDate

• sysContact

• sysLocalization

• sysName

Para informações adicionais sobre atributos, MIBs e local,
consulte os perfis do dispositivo.

Guia do Sistema 1-3

Configuração do Gateway e da Rede

Suporte SNMP MIB

Os arquivos SNMP MIB para DocuSP utilizam a Xerox Common
Management Interface (XCMI) versão 4.0. A lista a seguir indica
os arquivos MIB incluídos para essa versão do software DocuSP:

• rfc1213 - RFC1213-MIB (MIB-II) - especificamente system, se

• rfc2790/rfc1514 - HOST-RESOURCES-MIB (XCMI rev

• rfc2790t - HOST-RESOURCES-TYPES (XCMI rev 000815) -

• rfc1759 - Printer-MIB (XCMI rev 000818) - exceto tabelas fin

• 06gentc - XEROX-GENERAL-TC

• 07gen - XEROX-GENERAL-MIB

números, at, ip, tcp, icmp, udp, snmp

000817) - rfc2790 é uma versão posterior de rfc1514.
Especificamente hrDeviceTable e hrPrinter Table: hrSystem,
hrStorage, hrDeviceTable, hrPrinterTable,
hrDiskStorageTable, hrPartitionTable

idem acima.

• 10 hosttc - XEROX-HOST-RESOURCES-EXT- TC - idem ao
item rfc2790/rfc1514 acima

• 11hostx - XEROX-HOST-RESOURCES-EXT-MIB - idem
acima

• 15prtrxtc - XEROX-PRINTER-EXT- TC

• 16prtx - XEROX-PRINTER-EXT-MIB

• rfc1215 - SNMP traps versão 1

Além disso, os seguintes arquivos MIBs são aceitos:

• Arquivo RFC 1213 MIB
– The system Group (O Grupo do sistema)
– The Interface Group (O grupo Interface)
– The ip Group (O Grupo ip)
– The icmp Group (O Grupo icmp)
– The tcp Group (O Grupo tcp)
– The udp Group (O Grupo udp)
– The snmp Group (O Grupo snmp)

• O arquivo Host Resource MIB
– The System Group (O Grupo Sistema)
– The Storage Group (O Grupo Armazenamento)
– The Device Group (O Grupo Dispositivos)

• Printer MIB file (O arquivo MIB da impressora)
– The General Printer Group (O Grupo Impressoras Gerais)
– The Input Group (O Grupo Entrada)

1-4 Guia do Sistema

Configuração do Gateway e da Rede

– The Extended Input Group (O Grupo Entrada Avançada)
– The Input Media Group (O Grupo Dispositivos de Entrada)
– The Output Group (O Grupo Saída)
– The Extended Output Group (O Grupo Saída Avançada)
– The Output Features Group (O Grupo Funções de Saída)
– The Marker Group (O Grupo Marker)
– The Marker Supplies Group (O Grupo Suprimentos

Marker)
– The Marker Colorant Group (O Grupo Marker Colorant)
– The Media Path Group (O Grupo Caminho do Material)
– The Interpreters Group (O Grupo Interpretadores)
– The Channels Group (O Grupo Canais)
– The Console Group (O Grupo Console)
– The Alerts Groups (Os Grupos de Alertas)

• Finishing MIB (MIB de Acabamento)
– Finisher Device Group (Grupo Dispositivo de

Acabamento)

– Finisher Supply Group (Grupo Suprimentos do Módulo de

Acabamento)

– Finisher Supply, Media Input Group (Suprimentos do

Módulo de Acabamento, Grupo de Entrada do Material)

– Finisher Device Attribute Group (Grupo Atributos do

Dispositivo de Acabamento)

• PWG Job Monitor MIB
– The General Group (O Grupo Geral)
– The Job ID Group (O Grupo ID do Trabalho)
– The Job Group (O Grupo Trabalho)
– The Attribute Group (O Grupo Atributos)

• XCMI Host Extensions (Extensões XCMI Host)
– Device Information Group (Grupo Informações do

Dispositivo)

– Device Detail Group (Grupo Detalhes do Dispositivo)

• XCMI Service Monitoring MIB, Service Group for Print, Copy
and Scan (Grupo Serviços para Impressão, Cópia e
Digitalização)

• Arquivo Xerox General MIB (utiliza apenas os arquivos
06gentc e 07gen)

• The xcmGen Base Group (O Grupo xcmGen Base)

NOTA: Os demais arquivos no Xerox General MIB não são
aceitos.

Guia do Sistema 1-5

Configuração do Gateway e da Rede

Suporte da Leitura Automática do Medidor (LAM)

A Leitura Automática do Medidor (LAM) é uma função que auxilia
no processo contábil e de faturamento. A função pode ser aceita
utilizando:

• xcmHrDevDetailIndex

• xcmHrDevDetailValue Integer

• xcmHrDevDetailValueString

Local do texto e unidades de medida

Com SNMP da DocuSP, o texto e as unidades de medida podem
ser independentes do local selecionado, como parte da Interface
do Usuário Local (LUI).

1-6 Guia do Sistema

Embora o padrão seja definido de modo que o local e a unidade
de medida do SNMP sejam os mesmos que os da LUI, a nova
função permite ao administrador selecionar um local ou uma
unidade de medida diferente para o gateway SNMP.

Os clientes do SNMP Remoto podem controlar o local dos
objetos de texto de sintaxe

LocalizedDescriptionStringTC pela configuração do objeto MIB:
prtGeneralCurrentLocalization
O acesso é alterado de Leitura Somente para Leitura/Gravação
Entretanto, os clientes do SNMP Remoto não podem controlar o

local das unidades de medida de objetos MIB numéricos. O local
desses objetos pode ser controlado somente da LUI.

Variáveis da configuração SNMP

Dos muitos parâmetros disponíveis para a configuração SNMP,
somente os de interesse comum aos clientes da Xerox serão
mostrados na tabela a seguir:

Configuração do Gateway e da Rede

Tabela 1-2. Variáveis de Configuração

Nome do Parâmetro Descrição

Faixa de

Valores

Linha de Comando Ligue/desligue as seguintes bandeiras:

–l: registro em SNMP_DEBUG_LOG
–w: registro na janela

Operador da impressora O nome do operador da impressora String

(0...127)

Administrador da
impressora

Local do administrador da
impressora

Telefone do administrador
da impressora

O nome do administrador da impressora String

(0...127)

O local de trabalho do administrador da
impressora

O telefone para entrar em contato com o
administrador da impressora

String
(0...127)

String
(0...127)

Local da impressora O local da impressora String

(0...127)

Valor

Padrão

<vazia>

<vazia>

<vazia>

<vazia>

<vazia>

Guia do Sistema 1-7

Configuração do Gateway e da Rede

Mapeamento da Interface do Usuário Local (LUI) para MIB

A tabela a seguir exibe o mapeamento entre a LUI e o MIB:

Tabela 1-3.

Interface do Usuário Local MIB

Operador da Impressora prtGeneralCurrentOperator

Administrador da
Impressora

Admin da Impressora, URL
do Admin da Impressora
Telefone do Admin da
Impressora

Local da Impressora sysLocation

Mapeamento da LUI para MIB

prtGeneralServicePersonsysCont
act

prtGeneralServicePersonsysCont
act

Mensagens do trabalho e da impressora

O SNMP pode difundir mensagens sobre a impressora e
trabalhos no sistema. As mensagens da impressora podem
anunciar que ela encontra-se inativa, imprimindo ou sem papel.
As mensagens do trabalho anunciam que os trabalhos estão
pendentes, em processamento ou concluídos. Outras
informações relacionadas aos trabalhos podem incluir o nome do
proprietário do trabalho, a quantidade de trabalhos, o identificador
do trabalho etc.

A informação exibida no Gerenciador SNMP pode não refletir o
status exato de um trabalho ou impressora na Controladora
DocuSP. Os gerenciadores que não aceitam o carregamento de
Management Information Bases (MIBs - Bases de Informação de
Gerenciamento) só exibem o status de impressoras e trabalhos
aceitos.

NOTA: O “encaminhamento“ não é um estado do trabalho
transmitido pela controladora; portanto, as informações
relacionadas ao encaminhamento de trabalhos não serão
exibidas pelos gerenciadores de trabalhos SNMP.

Configuração do Gateway AppleTalk

Em Gateways, usando a guia AppleTalk, o administrador pode
ativar ou desativar o protocolo. Se o protocolo estiver ativado, o
administrador pode também selecionar uma fila padrão definida
para AppleTalk.

1-8 Guia do Sistema

Opções do servidor de filas

Em Gateways, usando a guia Servidor de Filas, o administrador
possui a opção de ativar ou desativar NetWare e definir um Nome
do Servidor Preferido. Este campo de entrada fornece ao
administrador um método fácil para apontar diretamente a uma
réplica ou nome do servidor NDS.

NOTA: É recomendável definir esta opção após a primeira
tentativa de conexão ter sido feita, já que o Nome do Servidor
Preferido deve estar automaticamente disponível em condições
normais.

Configuração do Gateway NetWare

Em Gateways, utilizando a guia NetWare, o administrador pode
configurar a Rede NetWare automaticamente ou manualmente.
Se o modo automático for selecionado, um “assistente“ auxiliará o
administrador na configuração do Servidor Novell e das filas da
Impressora NetWare para a DocuSP.

Configuração do Gateway e da Rede

Se o modo manual for selecionado, a interface ativará a entrada
manual e a filtragem para as configurações Novell e filas da
impressora.

Configuração da guia LPD no Gateway

Em Gateways, utilizando a guia LPD (Line Printer Daemon), o
administrador pode ativar ou desativar o protocolo LPD, definir a
fila padrão e definir a porta LPD. A porta padrão é 515, a porta
mais usada normalmente.

Configurações da Rede

Em Administrador do Sistema, parte da interface do usuário, as
opções de configuração da Rede são apresentadas.

Configuração IP

Em Configuração da Rede, utilizando a guia Endereço IP, o
administrador pode ativar ou desativar IP. Se IP estiver ativado, o
administrador pode ajustar ou alterar as seguintes configurações:

• Endereço IP

• Nome do host

• Máscara de sub-rede

Guia do Sistema 1-9

Configuração do Gateway e da Rede

• Gateway padrão

O administrador deve também selecionar o Método de
Configuração IP. O menu suspenso apresenta duas opções: a
configuração “IP Estático“, que permite ao usuário especificar os
valores IP, ou o método “DHCP“, que permite ao servidor DHCP
fornecer informações de IP.

NOTA: O usuário é alertado sempre que uma reinicialização é
necessária.

Dynamic Host Config Protocol (DHCP)

O DHCP automatiza a configuração de computadores utilizando
TCP/IP e executa as seguintes funções:

1. Atribui automaticamente Endereços IP.

2. Fornece parâmetros de configuração da pilha TCP/IP, como

3. Fornece outras informações de configuração, tais como

as máscaras de sub-rede e gateway padrão.

endereços de impressoras, hora e novos servidores.

Serviços de nomeação

Os seguintes serviços são aceitos pelo software DocuSP.

Windows Internet Name Service (WINS)

Essa opção de configuração da rede permite ao administrador
ativar/desativar o serviço WINS. A opção de entrada de texto em
espaços em branco permite ao WINS transmitir a solicitação ao
primeiro servidor WINS disponível na rede. O WINS permite
localizar facilmente dispositivos na rede, do mesmo modo que o
Domain Name System (DNS). O WINS mantém um banco de
dados de mapeamentos de nomes para endereços IP de
NetBIOS; desse modo, os administradores e aplicativos podem
especificar um nome em vez de um endereço IP para um recurso
de rede específico. Um dos problemas que ele soluciona é a
necessidade de atualizações manuais para o banco de dados,
quando as informações para clientes específicos são alteradas.

Domain Name Service (DNS)

O serviço DNS mantém os nomes de hosts para os mapeamentos
de Endereços IP. DNS também é um Serviço de Diretório
(Directory Service) que armazena objetos arbitrários, não
necessariamente relacionados a informações de nome para IP.

Em Configuração da Rede, utilizando a guia DNS, o administrador
pode ativar ou desativar DNS. Se ativado for selecionado, o

1-10 Guia do Sistema

Configuração do Gateway e da Rede

administrador deve fornecer as informações pedidas nas janelas
de entrada de texto.

O protocolo DNS também foi aperfeiçoado para permitir a
atualização dinâmica de DNS. O aperfeiçoamento é apresentado
como Dynamic Domain Name Service (DDNS). Para chamar esse
serviço, o administrador deve ativá-lo na guia DNS.

NOTA: Para procedimentos específicos, consulte a Ajuda On­line.

Network Information Services (NIS/NIS+)

NIS e NIS+ são serviços de procura da rede que fornecem
informações que devem ser reconhecidas por toda rede, assim
como por todas as máquinas na rede.

O administrador pode ativar ou desativar o serviço NIS ou NIS+.
Se qualquer um dos dois for ativado, o administrador deverá
fornecer as informações pedidas pelos campos de texto ou
escolher “Localizar Servidor NIS+“, que fornecerá essas mesmas
informações.

NOTA: O servidor deve ser configurado para aceitar os pedidos
de difusão.

Active Directory Service (ADS)

A interface DocuSP fornece um “assistente“ que permite ao
administrador adicionar domínios ADS e possibilita a integração
da DocuSP nas redes ADS do Windows NT.

Configuração de Arquivamento em Rede

Em Configuração da Rede, a guia SMB/FTP permite ao
administrador ativar ou desativar o arquivamento, utilizando uma
das três tecnologias diferentes:

1. SMB, o protocolo por trás do WINS.

2. FTP, File Transfer Protocol.

3. SFTP, Secure File Transfer Protocol com criptografia.

NOTA: Se SMB for selecionado, o administrador deve ativar

WINS e especificar um nome de NetBIOS.

Guia do Sistema 1-11

Configuração do Gateway e da Rede

Compatibilidade LP/LPR com a DocuSP

Sistemas acionados pela DocuSP podem agora ser destinados
aos clientes NPS existentes, tanto em sistemas de impressão em
preto e branco quanto em sistemas com cor de realce. A DocuSP
agora aceita as seguintes opções.

NPS lp-o e lpr-c

Há o suporte para as opções NPS lp-o e lpr-c; as opções lp/lpr
são recebidas pelo gateway LPR e mapeados para os atributos
da DocuSP.

As seguintes opções de lp/lpr NPS são aceitas:

1. Opções gerais NPS

• C”(acct=<text)” (informações da conta)

• C”(collated)” (alceado)

• C”(uncollated)” (sem alcear)

• C”(copies=<n>)” (cópias)

• C”(drilled)” (perfurado)

• C”(format=<pdl>)” (formato do documento)

• C”(media=<n>x<m>)” (material)

• C”(pr=<n>-<m>)” (páginas a imprimir)

• C”(size=<n>)” (tamanho)

• C”(xshift)” (deslocamento horizontal da imagem)

• C”(yshift)” (deslocamento horizontal da face 2)

• C”(xshiftback=<n>)” (deslocamento vertical da imagem)

• C”(yshiftback=<n>)” (deslocamento vertical da face 2)

• C”(<nostich”l nostaple l stich l staple>l

2. Anular ordem de páginas

• C”(ton)”

• C”(nto1”)

3. Imagens de fundo

• C”(bf=<background form>”) (imagem de fundo)

• C”(cf=<n>) (ciclo partindo do local de início)

• C”(disposition=<savemaskG4 llsaveformG4>)”

4. Meio-tom selecionável (não incluindo quatro cores)

• C”(halftone=<defaultHalftone l course l medium l fine l

extrafine>)”

5. Cor de realce (cor de impressão de realce)

• C”(hc=<color>)” (ação de falha de compatibilidade de cor

de realce)

1-12 Guia do Sistema

• C”(hcm=<abort l ignore l operator>)” (esquema de cor de

mapeamento de realce)

• C”(hrc=<pictorial l presentation l colorToHighlight l

automatic )” (cor de mapeamento de realce)

• C”(mc= <color>)”

6. Reter trabalho para liberação manual

• C”(hold)”

7. Resolução selecionável

• C”(res=< l 300 l 600 l>)

8. Outro

• C”(pcl5c)”

NOTA: Consulte “Impressão“ neste guia para obter mais
informações sobre as opções de Cor de Realce.

Velocidade de conexão Ethernet

Configuração do Gateway e da Rede

Em Configuração da Rede, utilizando a guia Conexões, o
administrador pode selecionar a velocidade de Ethernet. O
padrão é definido como automático e a placa NIC/software
automaticamente detecta e transmite na velocidade mais alta
disponível. Entretanto, a interface também oferece 10 mb/s, 100
mb/s e 1000 mb/s, quando a situação pede.

A necessidade de definir uma velocidade específica pode ocorrer,
se um interruptor for definido para uma velocidade específica e
não aceitar a negociação automática. Nestas condições, a
controladora DocuSP inteira pode precisar ser definida com a
mesma velocidade do interruptor.

Restaurar as configurações de fábrica da rede

Com a adição de várias opções da interface, assim como
configurações do usuário, o administrador pode querer restaurar
as configurações de fábrica. A interface fornece um botão
[Restaurar Padrões] na Configuração da Rede, que permite ao
administrador restaurar todas as configurações ou restaurar as
configurações de fábrica para aqueles protocolos específicos
somente.

Guia do Sistema 1-13

Configuração do Gateway e da Rede

1-14 Guia do Sistema

2 Backup e Restauração

Para assegurar uma transição sem problemas dos níveis do
software DocuSP e manter o sistema DocuSP a longo prazo,
fazer o backup e restaurar o sistema e as informações de
configuração regularmente proporcionam um ambiente de
impressão bem mantido.

Essa seção apresenta os recursos de backup e restauração da
controladora DocuSP.

Os recursos são:

• Informações de configuração de backup e restauração

• Informações do sistema de backup e restauração

Backup e Restauração do Sistema

Backup e Restauração

• O Backup do Sistema fornece uma imagem ou cópia do disco
rígido e a coloca em uma partição protegida do disco rígido da
DocuSP.

– O Sistema de Backup fornece um modo rápido e eficiente

de trazer o backup do sistema para uma instalação
conhecida.

– O sistemas devem ter unidades com 73 Gbytes ou duas

unidades com 36 Gbytes e o software DocuSP 4.1+.

• Restaurar Sistema retorna toda a cópia do disco ao sistema,
incluindo o sistema operacional, o software DocuSP e as
opções do usuário. Apenas uma versão por vez de um
Sistema de Backup é suportada.

– Para os novos sistemas DocuSP ou sistemas que tiveram

uma instalação limpa, o recurso Backup e Restauração do
Sistema está disponível através da interface DocuSP.

– Para sistemas DocuSP existentes que tenham sido

atualizados sem a reinstalação do sistema operacional, os
procedimentos de backup e restauração do sistema são
os mesmos das versões anteriores da DocuSP. A função
de backup e de restauração são documentadas
posteriormente neste capítulo.

Guia do Sistema 2-1

Backup e Restauração

Quando Executar Backup e Restauração de um Sistema

Os itens a seguir detalham quando usar a opção de backup e
restauração do sistema.

É recomendável que o processo de Backup do Sistema seja
concluído depois que o sistema tenha sido utilizado em produção
por uma semana ou duas.

O Backup do Sistema deve ser executado uma vez por mês e
deve ser concluído quando a impressora não estiver em uso,
como por exemplo durante a noite.

Restaurar Sistema

• Para restaurar a cópia do disco do sistema após uma falha
séria do software, sistema operacional ou outro software.

• Para restaurar o sistema quando houver comprometimento da
DocuSP ou do sistema operacional, ou seja, em caso de
tempestades ou de queda de energia.

• Para restaurar uma imagem conhecida do sistema inteiro.

• Não use essa opção ao fazer a restauração após uma falha
do disco rígido.

Instruções

Restaurar Sistema é executado através do Disco de Restauração
do Sistema, nos kits do software DocuSP. Antes de tentar
restaurar, o backup anterior deve estar concluído.

A restauração demora cerca de 30 a 60 minutos.

• No menu Sistema, selecione [Fazer Backup/Restaurar].

• Selecione o botão [Restaurar Sistema].
Os usuários são solicitados a recuperar o disco de Restaurar

Sistema no kit do software. O cd-rom contém um sistema
operacional inicializável e ponteiros para a pasta /XRXbackup.
Ele não contém dados do usuário.

• Insira o Disco de Restauração do Sistema.

• Digite boot cd-rom on cd
Os arquivos são automaticamente copiados nas partições da

unidade principal.

2-2 Guia do Sistema

Backup da Configuração

A opção Fazer Backup da Configuração permite ao Administrador
selecionar total ou parcialmente algumas configurações da
DocuSP para fazer backup e, em seguida, a restauração. A
configuração do backup permite o salvamento rápido e eficiente
das configurações do usuário. Fazer Backup da Configuração
permite o backup de várias versões e da rede, além da
restauração rápida de informações do usuário.

A informação de configuração do software deve ser salva quando
o sistema tiver sido instalado e todas as filas e impressoras
tiverem sido configuradas. Ela também deve ser salva quando
quaisquer propriedades da fila ou da impressora forem alteradas.

A opção Backup da Configuração permite a você selecionar entre
itens como:

•Filas

• Contas do Usuário

• Configurações de Rede

Backup e Restauração

• Banco de Dados/Bandejas de Materiais

• Configurações do Empilhador/Módulo de Acabamento

• Interruptores/Preferências

• Recursos do LCDS

• Perfis ICC/TRCs

• Qualidade de Imagem e Decomposição

• Quaisquer unidades locais ou remotas montadas

De forma ideal, deve-se fazer o backup dos parâmetros de
Configuração em intervalos semanais.

CUIDADO: Evite selecionar a opção para fazer o backup de
Trabalhos. A seleção Trabalhos no Backup da Configuração salva
o conteúdo da inQ, que contém todos os trabalhos (Ativos,
Inativos e Concluídos) do Gerenciador de Trabalhos. O backup
pode requerer uma quantidade significativa de tempo e espaço
para ser realizado e ele não salva nenhuma informação de
tíquetes de trabalho. Se o backup dos trabalhos for executado
após a Restauração da Configuração, os trabalhos precisarão ser
enviados usando a opção Serviços de Impressão para que eles
estejam disponíveis para impressão. Se Reiniciar DocuSP for
executado antes que os trabalhos sejam enviados, eles serão
excluídos.

CUIDADO: Use o recurso salvar e reimprimir dos Serviços de
Impressão para salvar trabalhos para uso posterior. As
informações do tíquete de trabalho, assim como as informações
de cor são retidas para cada trabalho.

Guia do Sistema 2-3

Backup e Restauração

Quando Executar Backup e Restauração de uma Configuração

NOTA: Consulte a Ajuda On-line para ver os procedimentos

detalhados.

Os itens a seguir detalham quando usar a opção fazer backup e
restaurar configuração.

Recomenda-se que o processo de Backup da Configuração seja
executado em intervalos semanais ou mensais e que seja
concluído quando a impressora não estiver em uso como, por
exemplo, à noite.

O arquivo de Backup da Configuração pode ser salvo para uma
unidade de rede compartilhada.

Restaurar Configuração

• Para restaurar as configurações do cliente após uma falha de
hardware ou disco rígido.

• Para a restauração após a instalação do software que incluiu
a instalação do sistema operacional.

• Quando somente for necessário restaurar itens individuais,
tais como configurações de fila, perfis de segurança do
cliente, configurações de rede e gateway ou mapeamentos do
material de impressão ou de bandejas.

Não é recomendável que o backup dos trabalhos seja feito
usando o Backup da Configuração. Use a função Serviços de
Impressão para salvar trabalhos como arquivos TIFF ou FRF
na controladora DocuSP ou outro local de armazenamento.
Usar os Serviços de Impressão salva as informações dos
tíquetes de trabalho, assim como retém as configurações de
cor sobre as atualizações do software.

• Para restaurar as configurações do cliente após uma falha de
hardware ou disco rígido.

• Para a restauração após uma recarga completa do software.
Se apenas a atualização do software for executada na

controladora DocuSP, a informação de configuração do
sistema normalmente será mantida.

Atualização da DocuSP 4.x para 5.x

A atualização da DocuSP 4.x para 5.x exigirá que o Sistema
Operacional seja totalmente recarregado. O processo
recomendado é:

• Na versão 4.x, executar procedimento de Fazer Backup da
Configuração (todas as opções)

• Carregar totalmente o sistema operacional e o software

2-4 Guia do Sistema